郵件談判范文 尋求商務(wù)合作洽談的郵件范文(9篇)

在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

關(guān)于郵件談判范文一

1 . 處理公司內(nèi)部各種事宜，請以郵件形式發(fā)送(重要);

2. 處理公司外部事宜，請以使用郵件為基本，若需發(fā)送較大郵件，可以通過qq傳送推薦通過qq較大附件上傳到qq郵箱，可一次發(fā)送多人郵件，省時省力。

3. 如有需要其他部門或其他同事協(xié)同完成的工作，發(fā)送郵件時需抄送直接領(lǐng)導和相關(guān)負責同事。為方便郵件聯(lián)系，請各辦公室負責人收集當?shù)剞k公室的郵箱。(北京聯(lián)絡(luò)處請張妍負責收集，武漢聯(lián)絡(luò)處請陸云負責收集，廣州辦事處請張鳳敏負責收集);

具體郵件溝通方式實施規(guī)范如下： 一、關(guān)于稱呼(特別注意)

1、郵件開頭需稱呼收信人;

2、如果收信人有職務(wù)，應(yīng)按職務(wù)尊稱對方，如“_總”、“_經(jīng)理”;

3、如果不清楚職務(wù)或無職務(wù)，則應(yīng)按通常的“_先生”、“_小姐”、“_女士”;

4、對海外公司的客戶和同事，可稱呼“dear mr./ms.”或“dear sr.”;

5、多個收件人的情況下，可稱呼“各位領(lǐng)導、同事”或“dear all”;

二、關(guān)于主題

1、不要空白標題;

2、標題應(yīng)簡短、明確;

3、標題要能證實反應(yīng)文章的內(nèi)容和重要性;

三、關(guān)于郵件正文

1、email正文要簡單扼要、重點突出、段落清晰;

2、選擇恰當規(guī)范的語言進行表述，應(yīng)符合書面語言表達，不要使用口語化，避免情緒化用語;

3、盡可能避免拼寫錯誤和錯別字;

4、合理提示重要信息，可使用大寫、粗斜體、顏色字體等手段，但不可過多使用;

四、關(guān)于附件

1、如果郵件帶有附件，應(yīng)在正文里提示收件人查閱附件;

2、附件命名應(yīng)概括附件內(nèi)容;

五、關(guān)于問候語

1、email開頭使用“您好”、“來函收悉”等問候語;

2、email結(jié)尾可使用“祝順利”、“best regards”等問候語;

六、關(guān)于結(jié)尾簽名

簽名文件可包括姓名、職務(wù)、公司、電話、傳真、地址等信息。

七、正確使用發(fā)送(to)和抄送(cc)

1、發(fā)送(to)的人是直接需要受理并回復郵件所涉及的主要問題;

2、抄送(cc)的人需要知道郵件內(nèi)容，可根據(jù)情況回復;

3、to、cc中的各收件人可遵循一定得規(guī)則排列。例如，按部門排列，或按職務(wù)排列。

關(guān)于郵件談判范文二

竇總：

你好，這么長時間沒有跟你通郵件，也存了很多話要說了。下面是我對工程餐廳的一點看法。如有不當?shù)胤剑堉刚?/p>

1.本餐廳經(jīng)理對搞餐廳是個外行，不能夠做到對餐廳的有效管理。我調(diào)查過，通過和他們的深入交談均反映領(lǐng)導的無能。工程餐廳能有現(xiàn)在的成績，很大一部分是那些有責任心的老員工的功勞，而讓他們盡心盡力工作的原因是他們出于對工作負責任的態(tài)度。我跟保潔組、大廚、擇菜洗菜阿姨、售飯阿姨聊天的時候他們主動給我透露了經(jīng)理無能與不會管理。我個人的看法是這樣的：經(jīng)理是有心無力。他想做好，但是不知道該怎么做。另外在意識形態(tài)上也對自己的工作不重視。作為餐廳的領(lǐng)導，自己進售飯柜臺的時候經(jīng)常不穿工衣，不戴工帽，在高峰期的時候，經(jīng)常也可以看到他在各售飯窗口忙來忙去的。想做又不知道怎么做，所以只能在這上面出點力。我覺得這是瞎忙，忙的不是地方。該做的不做，緊要的事情不做，一些零碎的事情倒把自己搞的很忙!也不知道該怎么忙，認為進行崗位操作就是在管理。這不是什么身體力行的事，而是暫時能力有限所致。

2.對餐廳沒有管理方法，對員工管理過于松散。我來了很久了，沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)理針對餐廳實際情況出臺過什么具體措施，哪怕是有什么管理員工的什么辦法都行，可是沒有。有“等和靠”的心理。我個人覺得經(jīng)理對員工談不上什么管理。對有些員工可以開很多綠燈，行很多方便。甚至可以讓個別員工享受特殊待遇。 這兩條對餐廳造成的機會成本相當?shù)拇?。同時這會讓餐廳遭遇很多問題，甚至造成人心不穩(wěn)?，F(xiàn)在餐廳里有些員工在工作時就已經(jīng)是在混日子了。屬于自己分內(nèi)的事情也會你推我，我推你的。員工內(nèi)部形成幾個小團伙，你一幫我一派的。這對組織的團結(jié)很不利，對團隊的領(lǐng)導也會造成阻力。

3.沒有人在管蔬菜的保鮮與保質(zhì)。菜買回來基本是不開包的，蔬菜外面有塑料袋包裹著。蔬菜在里面一直悶著，直到用的時候才會拿出來。我舉兩個例子，我都是有實據(jù)的，我對當時的情況做了拍照。24號早上的時候我們進了一批辣椒，買回來后也沒有人查看菜的質(zhì)量。原封不動的在袋子力裝著。等到下午3：30分左右的時候，我打開辣椒袋子，發(fā)現(xiàn)里面的辣椒已經(jīng)有1/3都爛了.辣椒遇熱解凍就變爛，再加上里面本來買的時候就摻雜了爛的，所以辣椒發(fā)腐就很快。于是我把爛的都挑了出來，把好的放再了一起。到第二天下午我再去看的的時候，辣椒又爛了1/5左右。當時的辣椒進價是1.8元/斤，我估計了一下，那些爛的辣椒大概有20斤以上。還有一個例子是藕。我們的藕不知道放了幾天，我在24號把它拿出來的時候有一個蛇皮袋里面有3/5的藕都壞掉了，我也對其進行了拍照。這僅僅是兩個小的例子而已，像這樣蔬菜腐爛的事情每天都有。從來都沒有人對這樣的事關(guān)心過，只有當時在擇菜的阿姨會覺得可惜和心痛。我當時看完之后很想掉眼淚，很氣憤。扔掉的不僅僅是爛菜，更是員工的工作態(tài)度和熱情。餐廳都是這個樣子，員工肯定也就無所謂了。一方面我們的采購過程有問題，沒有人監(jiān)督和查看，另一方面是我們自己對蔬菜的保管有問題。雙方都有責任!而我們自己更是責無旁貸!

4.員工職責劃分不清。有的員工干這個也行，干那個也行，不干也行。在什么時間段誰該做什么事情沒有一個明確的劃分，所以就會導致員工的工作會發(fā)生你推給我，我推給你。于是也會導致出現(xiàn)員工之間鬧矛盾，內(nèi)部不團結(jié)。餐廳現(xiàn)在就已經(jīng)出現(xiàn)這樣的問題了!

5.財務(wù)不透明，不嚴謹。我所說的透明不是說要透露給員工，而是自己人一看就能明白怎么回事。我舉個例子：我們每天都會對學生出售飯票。可是現(xiàn)在竟然出現(xiàn)售出去的飯票回收之后又重新出售。飯票一般都僅限當日使用，可是還會出現(xiàn)好幾天前的飯票現(xiàn)在還可以使用。今天賣小籠包的就收到了一個24號的飯票。他們還問了這個能不能用，回答是可以使用。

到晚上登記的時候，會計登記飯票的時候就只登記回收來的飯票，那些反復出售的飯票所得的那部分錢就不知道飛到那里去了。是不是到個人口袋了?或許進到帳里去了?都是個問題。我們出售飯票的地方應(yīng)該安裝一個攝像頭進行監(jiān)管，而且出售飯票的員工不許離開攝像頭的監(jiān)管范圍。我們的員工向我偷偷反映過，我們售飯票的兩個小女孩會拿著收來的錢去買零食吃。

當然，這樣的事情不止一次兩次。

6.我嚴重懷疑會計王達的個人能力和職業(yè)道德素養(yǎng)。王達的外表年紀與實際年紀嚴重不符，21歲的王達卻已經(jīng)略顯啤酒肚了。他上班的時候就是隨便逛游。要么就在辦公室里上上網(wǎng)，處理點事情(當然無聊上網(wǎng)占多數(shù))，要么就餐廳大廳里不是跟那些學生美眉聊天，就是隨便逛游。很少看見他穿工衣的時候。前天我賣米線所得的飯票不知道怎么就不見了，我立即跟經(jīng)理溝通?？墒撬揪筒划敾厥?，跟我說可能是我們內(nèi)部員工拿去了。晚上登記飯票的時候，王達隨便給我那個窗口填了一個數(shù)據(jù)，我看見他寫的是20.我估算了一下，我當天飯票的收入在30左右。而且簽字的時候也是他沒有經(jīng)過我同意就替我簽的。你可以想象一下這里面的財務(wù)漏洞有多大。我再舉一個不恰當?shù)睦?。我們一個干切配的員工田保院，他剛買了一個諾

基亞手機，花了20__多塊。什么型號的我不清楚，但是那部手機帶有旋轉(zhuǎn)攝像頭。還算高級。我調(diào)查過，他的工資是720元/月，他吸的煙是5元或者7元的。每個月除了手機交花費和買煙，還有其他的一點花銷，我估計就不剩下什么了。他是從9月份來的，如果從9月份開始攢錢，也不可能攢下那么多的錢。他除了干切配，還會收收飯票。他和經(jīng)理、王達是一個小團隊的。被某個廚師稱作經(jīng)理的"看門狗".20__多塊的手機，只抽5塊或7塊的煙，月收入是720，這形成了一個鮮明的對比。當然值得懷疑!我說這個問題的時候，其實已經(jīng)透露出，餐廳里已經(jīng)出現(xiàn)抱團現(xiàn)象了。

7.我了解了10月份，11月份，12月份的大概營業(yè)額，營業(yè)額是直線下滑的。為什么會下滑的這么厲害，除了學生少了這樣的客觀原因之外有沒有什么其他的原因?跟領(lǐng)導管理不善有多大的關(guān)系，跟我們自己花色品種少有多大的關(guān)系?是否存在貪腐現(xiàn)象?10月份之后員工流失率很高是什么原因?是不是工作太累?是不是員工自己覺得餐廳沒有希望?是對領(lǐng)導沒有信心還是別的原因呢?這些問題餐廳領(lǐng)導是否意識到了?有多少個問好需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)啊!

8.人員配置或調(diào)配不合理。有些地方能累死人，有些地方卻能閑的發(fā)慌。怎樣進行員工掉配，怎樣定崗，工作時間段怎么安排?誰工作，做什么，誰休息，什么時間段休息?誰來安排?由于這些問題沒有弄清楚，所以養(yǎng)了一些吃白食的人。有些員工的親朋好友也在餐廳內(nèi)吃，甚至有的勤工學生的朋友也會在餐廳蹭飯吃!!

9.勤工人員不規(guī)范。我們的勤工人員竟然可以在打卡機的位置!而且某個勤工人員竟然可以去做飯票回收的工作!!我今天又出現(xiàn)了一次飯票不翼而飛的現(xiàn)象。我查了一下，原來是我們的勤工學生替王達回收飯票給收走了，我親自去問了她一下，原來第一次“丟失”的飯票也是她收走的。誰能保證這里面不會出現(xiàn)問題?勤工學生回收飯票，我們的會計做什么去了，他在忙什么?鬼知道!!

10.辦公室的員工到底應(yīng)該怎么做?有沒有明確的職責劃分?財務(wù)如何規(guī)范管理?涉及到差旅費應(yīng)該怎么報銷?是按照實際情況報還是憑主觀猜想報?這個過程怎么監(jiān)管?

我進行了一個個案調(diào)查，某員工對會計王達能打40分。對經(jīng)理無能、沒腦子的抱怨有4——5個之多。我不是在說我們的領(lǐng)導的壞話，我個人對劉經(jīng)理的印象還不錯的。我對他是這樣的看法：有心無力，沒有專業(yè)知識，沒有受過系統(tǒng)訓練，想做但不知道怎么做。抓不住工作重點。需要培養(yǎng)。他還是有些責任心的。這樣的成本計算還是留給你吧。也許我看的還有些表面?；蛘哂行┦虑槲也恢馈?/p>

下面我想提出我個人的看法：我們對廚師的依賴性很強，打個比方，我們的廚師長張成，他可以享受特殊待遇，一個月好像是1510，加上100元廚師長補助，在加上100元住宿補助。餐廳在外面給他租著房子，但是他嫌冷，在我們二樓有一個單間，里面還有空調(diào)。他就負責炒炒菜，訂訂貨。從來沒有看見他管過蔬菜為什么會爛那么多，怎么保質(zhì)保鮮。也不會遵守上班時間。炒完菜就基本找不到人了。所以， 如何降低我們對廚師的依賴性?我們每個餐廳都需要好幾個切配員工，又費時又費力，能否考慮半成品的配送?采用配送的利弊在哪里?這是我要提出的問題。

下面對我以上反映的問題做個總結(jié)和補充：

1.財務(wù)制度怎么健全?怎么嚴謹?

2.勤工學生怎么使用，安排什么樣的崗位?

3.如何規(guī)范售票?怎么監(jiān)管?怎樣保證現(xiàn)金的安全?

4.崗位怎樣明細化?怎樣明確到個人?怎樣從根本上解決工作時你推給我我推給你的現(xiàn)象?

5.人員怎么安排最優(yōu)化，人員不浪費?(即每個操作間最多需要幾個人)怎樣才能在上班時間沒有閑暇的人?

6.怎樣做好采購環(huán)節(jié)?能否考慮統(tǒng)一采購然后根絕餐廳實際情況各餐廳向我們的采購中心訂貨?餐廳的收貨標準是什么?什么樣的貨可以拒收?誰來監(jiān)管這個環(huán)節(jié)?

7.怎樣保存蔬菜?是否需要建雪房(即冷庫，溫度在1——5度之間的稱為小雪房，在-18度的稱為大雪房)以達到保鮮防腐不浪費的效果。

8.如何做好用量計算?我覺得將用量標準化才能做好用量計算，

9.各操作間的規(guī)章制度不明確，無規(guī)矩。

10.高峰期前后人員怎么安排

11.售賣窗口的打菜標準是多少?

12.在餐廳內(nèi)積極推行用餐自助化方式，怎樣推行?如何借助學生會的配合?

13.統(tǒng)一員工膳食標準，杜絕浪費。

14.潲水費、紙皮費或者其他費用如何處理?

15.如何在保證工作速度和質(zhì)量的前提下減少員工的工作時間?是否可采取工時計費?

16.怎樣吸引學生，給他們提供什么樣的就餐環(huán)境?如利用電視電影等;怎樣提升餐廳在學生心目中的影響力?我們能給給他們提供哪些有價值的增值服務(wù)或免費服務(wù)?怎么提升餐廳營業(yè)額?

17.怎樣向標準化靠近?

18.優(yōu)秀員工參選標準?怎樣評選才公平?

19.如何利用現(xiàn)有人才?

20.餐廳經(jīng)理的考核標準?

21.各餐廳經(jīng)理對餐廳的整改意見有沒有，如果有，是什么?

22.怎樣提高管理層層次?培訓的作用有多大?我們用人的成本有多大?

此致

敬禮

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20__年_月_日

關(guān)于郵件談判范文三

感謝讀者是郵件開場白的好辦法。感謝您的讀者能讓對方感到高興，特別是之后你有事相求的情況下會很有幫助。

you for contacting us.

分析：如果有人寫信來詢問公司的服務(wù)，就可以使用這句句子開頭。向他們對公司的興趣表示感謝。

you for your prompt reply.

分析：當一個客戶或是同事很快就回復了你的郵件，一定記得要感謝他們。如果回復并不及時，只要將“prompt”除去即可，你還可以說，“thank youfor getting back to me.”

you for providing the requested information.

分析：如果你詢問某人一些信息，他們花了點時間才發(fā)送給你，那就用這句句子表示你仍然對他們的付出表示感激。

you for all your assistance.

分析：如果有人給了你特別的幫助，那一定要感謝他們!如果你想對他們表示特別的感激，就用這個句子，“i truly appreciate …yourhelp in resolving the problem.”

you raising your concerns.

分析：就算某個客戶或是經(jīng)理寫郵件給你對你的工作提出了一定的質(zhì)疑，你還是要感謝他們。這樣你能表現(xiàn)出你對他們的認真態(tài)度表示尊重及感激。同時，你也可以使用，“thankyou for your feedback.”

郵件的結(jié)尾

在郵件開頭表示感謝一般是表示對對方過去付出的感謝，而在郵件結(jié)尾處表示感謝是對將來的幫助表示感謝。事先表示感謝，能讓對方在行動時更主動更樂意。

you for your kind cooperation.

分析：如果你需要讀者幫助你做某事，那就先得表示感謝。

you for your attention to this matter.

分析：與以上的類似，本句包含了你對對方將來可能的幫助表示感謝。

you for your understanding.

分析：如果你寫到任何會對讀者產(chǎn)生負面影響的內(nèi)容那就使用這句句子吧。

you for your consideration.

分析：如果您是在尋求機會或是福利，例如你在求職的話，就用這封郵件結(jié)尾。

you again for everything you've done.

分析：這句句子可以用在結(jié)尾，和以上有所不同。如果你在郵件開頭已經(jīng)謝過了讀者，你就可以使用這句話，但是因為他們的幫助，你可以著重再次感謝你們的付出。

關(guān)于郵件談判范文四

20xx年，兩個美國客戶過來中山歐曼科技照明有限公司參觀工廠和展廳。因為這兩個美國客戶是大客戶，所以副總經(jīng)理和外貿(mào)部經(jīng)理，主管還有一個業(yè)務(wù)員，一共4個人，都親自出來迎接他們。那兩個美國客戶剛來到公司的時候是中午午飯時間，所以中方的副總經(jīng)理就有禮貌的問了句：“是中午飯時間了，請問你們想進午餐嗎?”在事先之前，雙方都有了解一下各國文化，中方知道美方比較直接，所以就直接問了要不要先吃午飯。而美方的回答卻說：“不是很餓，隨便?！逼鋵嵜婪娇蛻粢呀?jīng)很餓了，就是知道中國人的間接表達關(guān)系，所以就委婉的說“隨便”。最后就是美國客戶餓著肚子跟著充滿熱情的中方人員參觀了工廠。

由于之前的回答令美方感到疑惑，最后還吃了飯不，也不好意思再說一次，所以他們心里覺得還是直接說比較好。在參觀工廠的時候，其中一個美國客戶看到了一張貼錯英文字母的海報，當場就指著那張海報說：“喂，你看，那個海報的英文寫錯了?！碑敃r陪同副總經(jīng)理在內(nèi)的還有幾個車間工人，那時候總經(jīng)理覺得很不滿意，覺得美方客戶不給他面子，不給他臺階下。那時候，有個業(yè)務(wù)員就說：“ 本來想換掉的，時間比較匆忙，于是先過來接待你們了。”

參觀完了展廳之后，到了價格談判的階段。美國客戶直接就問如果他們下一定的訂單，中方能夠給多少折扣。中方抓住美方直接表達和不耐心的性格，外貿(mào)部經(jīng)理就故意間接的說出一堆影響價格因素，沒有直接的給出最終價格，談判持續(xù)了大概半個小時，最后是一個美國客戶急了，就說：“如果貴方不給出最低價，我們就去找其他廠家?！?/p>

中方經(jīng)過協(xié)商之后，最終決定先和美方客戶去飯店吃飯，在吃飯的時候有敬了那兩個美國客戶很多杯酒，雖然吃飯期間美國客戶有問到最低產(chǎn)品價格，但是中方?jīng)]有回答，只是一直的和美方敬酒和吃飯。一直到雙方都很醉了才回去。第二天早上，美國客戶醒來后就收到了中方副總經(jīng)理助理發(fā)來的郵件，中方最終答應(yīng)給美方最低的出廠價。美方雖然摸不著腦袋，但是還是很高興的回國了。

從以上中美商務(wù)談判碰撞案例中我們可以很清晰的看到，由于中美思維方式的不同，所以在談判的過程中有很多問題發(fā)生。在剛剛來到的oml公司的時候，由于雙方都事先了解一下各自文化，所以美方客戶想借用中方間接表達的方式回答了吃午飯問題，本來還以為中方會邀請他們進行午餐，后來中方卻以為美方的直接表達表明他們的意思，就沒有請他們吃午飯?？吹搅擞⑽淖帜稿e的海報，美國客戶直接的就指出了英文字母的錯誤，沒有顧及到副總經(jīng)理的面子問題，令到場面尷尬。到了談判階段的時候，中方談判人員抓住美國客戶直接表達和沒有耐心的性格特點，知道美國客戶不會不和他們合作，又為了不失自己的面子，所以最后邀請美方客戶進行晚餐，通過傳統(tǒng)的飯局上的談判方式完成最后的談判。從這個例子可以看出，在商務(wù)談判中，直接表達的有利方面是語言表達直接，是非分明，讓人直接明白，讓人覺得充滿信心，一方面是可以省時間，二是可以提高辦事效率。但是也有它的弊端：直接表達會表現(xiàn)出很強的攻擊性和好辯性，會傷害到他人的自尊心，因為對方會覺得美國人不給自己面子，這樣往往會使談判陷入僵局有時候還會導致談判破產(chǎn)。

? ? ? ? 談判僵局 案例篇3

遼寧省盤錦市a公司從事某添加劑業(yè)務(wù)，在20xx年金融海嘯導致許多工業(yè)原材料價格暴跌時，決定以低價從國外大量購進該產(chǎn)品。

a公司做了大量的市場調(diào)研工作，首先通過互聯(lián)網(wǎng)搜尋該添加劑主要生產(chǎn)國的信息，又通過對各國產(chǎn)品的性價比對確定英國b公司為談判對象。我方a公司還通過電子郵件等方式與b公司進行溝通，把我方的基本情況和所需產(chǎn)品信息傳遞給對方，也進一步獲取了對方的信息。

在談判過程中，雙方首先出現(xiàn)的爭執(zhí)是談判地點的確定。b公司要求我方派人員赴英國談判，而我方要求對方來華談判，雙方都清楚在本國談判的優(yōu)勢——有助于控制談判。在金融危機使全球經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境下，我方利用買方市場優(yōu)勢，使b公司主動找上門來談判。

雙方初次面談富有成效，確定了要進口產(chǎn)品的品種、數(shù)量、進口時間等，并在其它方面也達成了基本共識。但在接下來的價格談判上出現(xiàn)了僵局，挑戰(zhàn)來自多方面。首先，雙方初次合作缺乏信任，交易金額大，交貨分批進行，合同履行時間長達兩年。其次，合同的定價涉及到未來兩年該產(chǎn)品世界市場價格的波動與走勢，匯率波動的影響等問題。雙方都想采用對己有利的價格條款以規(guī)避風險。經(jīng)多次反復面談，最終以一個折中但對我方更優(yōu)惠的價格達成協(xié)議。

(二)案例分析

價格是國際商務(wù)談判中最敏感、最容易導致僵局的因素，因為賣方希望賣出的商品價格越高越好，買方恰恰相反。賣方的底價對買方來說則是一個高價格，雙方底價之間的范圍就是談判空間或交易區(qū)。我方能突破價格僵局主要是由于策略和方法恰當，外加天時地利與人和。

1.收集談判信息。“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。a公司副總經(jīng)理親自掛帥組織談判團隊，通過各種渠道了解b公司的產(chǎn)品與底價，制定周密的談判計劃和方案。為了克服文化差異，我方利用商務(wù)接待、參觀訪問等各種場合收集英方談判代表的個人信息，及時調(diào)整策略，充分尊重對方的文化與習慣。

2.場外溝通。我方利用主場談判的優(yōu)勢，精心安排談判議程，有張有弛，讓雙方談判代表有充分的場外交流與溝通。場外交流是一種非正式談判，輕松友好的氣氛有利于雙方代表之間交流私人感情，建立起良好的人際關(guān)系。感情上的融通，將有助于化解談判桌上的遺留問題。

策略。針對b公司的報價，我方通過列舉國內(nèi)同類產(chǎn)品的價格(但質(zhì)量不如b公司)，俄羅斯方面的報價等，給出我方還價。我方還價真實客觀且態(tài)度堅決，徹底動搖了對方的底價。我方審時度勢，在了解該產(chǎn)品世界行情、掌握英方產(chǎn)品質(zhì)量和需求的情況下，大膽運用替代方案策略，即batna (best alternative to a negotiated agreement)。我方表示，如果b公司產(chǎn)品價格沒有競爭力，我方將與俄羅斯方面簽訂合同。以“第三方報價”為參照，以“另有選擇”為利器，我方設(shè)法改變了對方的底價，達成了對我方更有利的價格條款。

要在討價還價中處于有利地位，“談判桌上”的策略以及“談判桌外”的活動都很重要，談判人員還要努力改進自己的batna，用batna作杠桿使對方做出讓步。

關(guān)于郵件談判范文五

各供應(yīng)商，我司從20__年_月_日開始采用網(wǎng)上報價的形式競標，為了做好這個工作現(xiàn)將各類物資的郵箱及操作方法作如下說明：

一.網(wǎng)上各類物資的郵箱如下：

五金機電

電器類詢價 磨量刃具

化工輕化

工業(yè)氣體

水暖器材

it 產(chǎn) 品

機械類詢價 液壓類詢價 日雜百貨

電線電纜

金屬材料

非標加工件 軸 承

爐 料

工 模 具

機械設(shè)備及配件

電氣設(shè)備及配件 儀器儀表及配件 非標加工類詢價 氣動液壓設(shè)備及配件

從20__年2月1日開始各供應(yīng)商對每類物資的報價，以電子郵件的形式，通過以上各類物資的郵箱發(fā)送;各供應(yīng)商務(wù)必申請一個專門的郵箱用于網(wǎng)上報價，并在20__年1月29日前對以上郵箱各發(fā)送一郵件測試;如不發(fā)郵件測試的供應(yīng)商以后如發(fā)生收不到郵件的情況視同供應(yīng)商放棄報價。

由于電子文檔不能加蓋公章，要求各供應(yīng)商應(yīng)對我司提交書面承諾書，承諾書上應(yīng)寫明每個供應(yīng)商專門用于報價的郵箱網(wǎng)址，并寫明對通過此郵箱所報的內(nèi)容的真實性負責并承擔全部責任。承諾書要加蓋行政公章。本地供應(yīng)商于20__年1月30日前將原件送到采購部各相關(guān)業(yè)務(wù)科長手上，外地供應(yīng)商于20__年1月30日前將承諾書先傳真到備案，隨后郵寄原件，收件人為各相關(guān)業(yè)務(wù)科長。

二. 報價郵件命名規(guī)則：由年月日(開標日)+物料名稱(中文全稱)+供應(yīng)商名稱(中文全稱)組成。如20__0124五金機電衡陽匯尼克機電工程有限公司

三. 供應(yīng)商報價時必須要按網(wǎng)上的報價單格式報價不能刪除或增加任何一行，如某一行價格報不出來就不填但不能刪除這一行，標注“紅色”的為供應(yīng)商必填的欄目，標注“藍色”的描述有異議的就填.，沒有的就不填。

四. 進入各類物資的用戶名和密碼不變。

五. 對以上操作如有疑問請向采購部孫立吾咨詢，聯(lián)系電話：，手機：。

湖南衡陽鋼管(集團)有限公司采購部

關(guān)于郵件談判范文六

收到簡歷后的回復

____先生\女士，

您好!感謝您投遞__公司的__職位。您的簡歷我們已經(jīng)收到，我們會在7個工作日內(nèi)處理您的簡歷。

附：

公司簡介

__公司人力資源部

說明：

在應(yīng)聘者投遞簡歷后，很多招聘工作較為成熟的企業(yè)會馬上給應(yīng)聘者發(fā)送一封郵件，以表明公司收到了應(yīng)聘者的求職申請。這一封郵件是hr與應(yīng)聘者的第一次接觸，很多公司會采用自動化的軟件來實現(xiàn)這一功能，它所體現(xiàn)的是企業(yè)對每一位應(yīng)聘者的重視以及招聘工作的專業(yè)化程度。

關(guān)于郵件談判范文七

姓名：

性別： 女

婚姻狀況： 未婚

民族： 漢族

年齡： 25

戶籍： 廣東-東莞

現(xiàn)所在地： 廣東-東莞

聯(lián)系方式：

希望地區(qū)： 廣東-東莞

希望崗位： 行政/人事類-行政助理/文員

行政/人事類-人事助理/文員

物流/采購類-采購專員/助理

建筑/裝潢/施工類-工程文員

保險/銀行類-出納員/銀行專員

尋求職位： 網(wǎng)絡(luò)營銷

教育經(jīng)歷

20xx-09 ～ 20xx-06 東莞理工學院城市學院 通信技術(shù) 大專

20xx-09 ～ 20xx-06 東莞市職業(yè)技術(shù)學校 高考美術(shù) 中專

**公司 (20xx-12 ～ 20xx-01)

公司性質(zhì)： 股份制企業(yè) 行業(yè)類別： 快速消費品

擔任職位： 客服專員 崗位類別： 話務(wù)員

工作描述： 1、團購代銷的報貨下單跟進;

2、400熱線的接聽，解答業(yè)務(wù)及問題咨詢，接蛋糕訂單及下單跟進，客訴的處理登記;

3、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)的跟進;

4、月餅訂單的下單，月餅合同的錄入與回訪;

5、百度貼吧、漂流瓶、公司微薄及其他網(wǎng)站的內(nèi)容發(fā)布;

6、主管交代的臨時工作。

離職原因： 部門解散 調(diào)崗

**公司 (20xx-12 ～ 20xx-12)

公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 快速消費品

擔任職位： 前臺文員 崗位類別： 文員

工作描述： 工作描述：

1、報紙的分類夾放，部門的飲用水和文具的領(lǐng)用和聯(lián)絡(luò)表的制作與及時更新;

2、夜宵票的發(fā)放回收登記以及每周菜單的更新發(fā)布;

3、協(xié)助各個部門的打印復印并作好登記以便統(tǒng)計每個月的成本，在提倡利用二次紙的措施下大大節(jié)省了資源;

4、發(fā)收傳真以及對來電的接聽與轉(zhuǎn)接并做好登記;

5、將各個門店每天接收的文件袋里面的東西進行核對分類并派發(fā)給各個部門;

6、協(xié)助人事部通知應(yīng)聘者前來面試和指導應(yīng)聘者填表與通知面試官前來進行面試;

7、協(xié)助信息部開會員卡和會員卡資料的錄入以及各部門、各門店的電話費用的統(tǒng)計和異常判斷;

8、協(xié)助防損部的維修單錄入和統(tǒng)計;

9、寄快遞和來賓的指引接待工作;

10、協(xié)助行政部的工作，如：清潔組的排班并監(jiān)督衛(wèi)生情況、宿舍的入宿離宿人員的統(tǒng)計等;

11、領(lǐng)導交代的臨時工作。

離職原因： 調(diào)崗

**公司 (20xx-09 ～ 20xx-11)

公司性質(zhì)： 股份制企業(yè) 行業(yè)類別： 廣告業(yè)

擔任職位： 文員 崗位類別： 文員

工作描述： 主要協(xié)助設(shè)計師完成書刊廣告的制作。

1、簡單的排版;

2、書刊的內(nèi)容錄入與核對;

3、通過qq、郵件聯(lián)系和接收需要制作廣告版的每個公司發(fā)過來的圖片和文字進行分類以便設(shè)計師的工作;

4、負責公司的全面衛(wèi)生;

5、飲用水的領(lǐng)用和電話的接聽與轉(zhuǎn)接;

6、打印復印和來賓的接待;

7、領(lǐng)導交代的其他工作。

離職原因： 倒閉

技能專長

專業(yè)職稱： 全國計算機專業(yè)人才

計算機水平： 全國計算機等級考試一級

計算機詳細技能：

技能專長： 1、熟練辦公室軟件(word、excel和powerpoint);

2、熟練辦公設(shè)備的使用(復印機、打印機、傳真機和過塑機);

3、懂簡單的photoshop、flash、dreamweaver的操作;

4、熟練計算機和網(wǎng)絡(luò)的操作;

5、了解行政部的工作流程。

語言能力

普通話： 一般 粵語： 流利

英語水平：

求職意向

發(fā)展方向： 一步一步升上去。

其他要求： 住房公積金

自身情況

自我評價： 在技能方面熟練辦公軟件及internet的操作和日常辦公設(shè)備操作。本人擁有較強的上進心及抱負，學習能力強，文靜友善。望從更多方面得到發(fā)展!然而有了機會，才可發(fā)展所長!

關(guān)于郵件談判范文八

甲方：________________

乙方：________________

為規(guī)范乙方所提供的企業(yè)郵件服務(wù)及相關(guān)客戶服務(wù)的品質(zhì)，使客戶能夠有效監(jiān)控乙方的服務(wù)，特制定本服務(wù)品質(zhì)保證書。

一、郵箱聯(lián)通性保障

1.定義與適用范圍

“郵箱聯(lián)通性”是指乙方提供給甲方的電子郵箱是否能通過客戶端或web方式收發(fā)郵件?！班]箱聯(lián)通”是指乙方提供的電子郵箱可以正常的接收和發(fā)送內(nèi)外域電子郵件；“郵箱不聯(lián)通”是指乙方提供的電子郵箱不能正常的接收和發(fā)送內(nèi)外域電子郵件。

2.承諾

乙方保證客戶的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99.9％的聯(lián)通性，既每月不聯(lián)通時間少于44分鐘。

3.違約賠償規(guī)定

乙方如果在任何一個月中不能達到本條承諾的服務(wù)品質(zhì)，將提供甲方當月雙倍服務(wù)時長。

乙方可根據(jù)甲方要求，為甲方計算每月中“郵件不聯(lián)通”的時間，“郵件不聯(lián)通”包括由乙方的責任而造成的甲方電子郵件不能正常收發(fā)的時間（分鐘數(shù)），但不包括由以下原因所導致的甲方電子郵件不能正常收發(fā)：

a.乙方經(jīng)甲方同意所進行網(wǎng)絡(luò)維護所引起的；

b.任何由于甲方負責維護的設(shè)備或線路所引起的；

c.任何由于甲方使用上的錯誤操作所引起的；

d.由于甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的；

e.電信線路被人為破壞或基礎(chǔ)電信運營商的線路，設(shè)備因調(diào)試，擴容所引起的；

f.由于不可抗力所引起的。

二、郵件收發(fā)延遲保障

1.定義與適用范圍

郵件系統(tǒng)發(fā)送延遲是指客戶通過客戶端或者web頁面完整發(fā)送完某封郵件開始（即郵件系統(tǒng)完整接收到此封郵件開始）至郵件系統(tǒng)開始向目標郵局傳送該郵件所需要的時間；郵件系統(tǒng)接收延遲是指郵件系統(tǒng)從源郵局完整接收到某封郵件開始至接收客戶可以通過客戶端或者web頁面訪問該郵件（即郵件系統(tǒng)完整投遞此封郵件到客戶信箱）所需要的時間。

2.承諾

乙方保證郵件系統(tǒng)發(fā)送延遲，平均值≤1分鐘，最大值≤1小時；郵件系統(tǒng)接收延遲，平均值≤1分鐘，最大值≤1小時。

3.違約賠償規(guī)定

乙方可根據(jù)甲方要求，統(tǒng)計甲方每月中“郵件收發(fā)延遲”的平均時間和最大時間，如果郵件收發(fā)延遲平均值不能達到承諾或最大值出現(xiàn)兩次以上，將提供甲方當月雙倍服務(wù)時長。但不包括由以下原因所導致的甲方收發(fā)延遲超標：

a.乙方經(jīng)甲方同意所進行網(wǎng)絡(luò)維護所引起的；甲方收發(fā)非乙方郵件系統(tǒng)郵件引起的收發(fā)延遲；

b.任何由于甲方負責維護的設(shè)備或線路所引起的；

c.任何由于甲方使用上的錯誤操作所引起的；

d.由于甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的；

e.電信線路被人為破壞或基礎(chǔ)電信運營商的線路，設(shè)備因調(diào)試，擴容所引起的；

f.由于不可抗力所引起的。

三、運維保障

1.定義與適用范圍

關(guān)于乙方提供的郵件系統(tǒng)的運行維護需要達到的一些基本指標。

2.承諾及違約賠償規(guī)定

系統(tǒng)監(jiān)測和維護時間：提供7_________24小時系統(tǒng)監(jiān)測和維護

每月故障總歷時：最長不超過100分鐘。每月故障總歷時是指每月所有故障歷時的總和。

每月調(diào)整總歷時：最長不超過100分鐘。每月調(diào)整總歷時是指每月所有調(diào)整歷時的總和。

系統(tǒng)可用率：最小不低于99.99％系統(tǒng)可用率是指每月系統(tǒng)無故障時長占當月總時長的比例。

全年無故障天數(shù)：最短不少于360天。全年無故障天數(shù)是指一年中沒有任何故障的自然天的總數(shù)。

計費差錯率：最大不超過3_________10e-5。計費差錯率是指每月由于各種原因造成計費錯誤的客戶數(shù)占所有已_____客戶總數(shù)的比例。web頁面打開速度、窄帶條件、主流機型下，平均值≤30秒；寬帶條件、主流機型下，平均值≤10秒。

乙方不能滿足本條之承諾，將提供甲方當月雙倍服務(wù)時長。

四、反垃圾郵件保障

1.定義與適用范圍

含有下述屬性的電子郵件稱為垃圾郵件：

收件人事先沒有提出要求或者同意接收的廣告，電子刊物，各種形式的宣傳品等宣傳性的電子郵件；

收件人無法拒收的電子郵件；

隱藏發(fā)件人身份、地址、標題等信息的電子郵件；

含有虛假的信息源、發(fā)件人、，路由等信息的電子郵件；

含有_____、惡意代碼、色情、反動等不良信息或有害信息的電子郵件。

反垃圾郵件保障：乙方利用各種合法的管理手段和技術(shù)手段阻擋，禁止垃圾郵件傳播的行為措施。

2.承諾

乙方有專門的機構(gòu)負責反垃圾郵件工作。有明確的反垃圾郵件工作聯(lián)系人，聯(lián)系電話，電子郵件地址（abuse@域名）等。乙方明確告知所有用戶發(fā)送垃圾郵件的危害及法律后果。乙方有明確的反垃圾郵件處理流程和措施，保障對乙方本域內(nèi)垃圾郵件處理的及時性和有效性，響應(yīng)時間最長不超過一個工作日。乙方向甲方提供網(wǎng)關(guān)級的反垃圾系統(tǒng)保障，可自定義規(guī)則的反垃圾郵件功能。

乙方發(fā)現(xiàn)外域發(fā)來的垃圾郵件后應(yīng)按照如下要求處理：

a.乙方通過技術(shù)手段或依據(jù)用戶投訴確認垃圾郵件，保留必要的信息作為證據(jù)并進一步確定垃圾郵件發(fā)送源，即郵件帳號或者郵件發(fā)送服務(wù)器的ip地址，同時通報給互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會并且向發(fā)送垃圾郵件的外域乙方及nsp投訴。

b.乙方在必要時應(yīng)采取有效的技術(shù)手段阻斷垃圾郵件發(fā)送源。

c.乙方在確認垃圾郵件發(fā)送源不再發(fā)送垃圾郵件后，可解除對應(yīng)的阻斷措施。

e.乙方確認本域發(fā)送垃圾郵件后應(yīng)按照如下要求處理：

f.乙方通過技術(shù)手段或接到的投訴確認垃圾郵件，保留郵件的信息作為證據(jù)。并進一步確定垃圾郵件發(fā)送源，即本域的郵件帳號，同時采取有效的技術(shù)手段和管理措施包括但不限于停止郵件帳號的服務(wù)。

g.乙方及時將處理結(jié)果通報給投訴方，響應(yīng)時間不超過3天。

h.乙方在得到用戶不再發(fā)送垃圾郵件的書面保證后，可恢復其郵件帳號的正常使用。

i.乙方的域名或ip地址被加入國內(nèi)外其他反垃圾郵件組織的拒收列表后，及時向互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會通報。

3.違約賠償規(guī)定

乙方不能滿足本條之承諾，將免收甲方當月之費用。

五、防_____保障

1.定義與適用范圍

互聯(lián)網(wǎng)的開放性和計算機信息易于擴散的特性，為郵件_____的傳播和泛濫提供了可乘之機，大量的郵件_____使用戶受到極大的困擾。電子郵件的普及，郵件_____的泛濫，給電子郵件系統(tǒng)帶來了更進一步的考驗，也對電子郵件系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)功能提出了更高的要求。

防郵件_____保障：乙方利用各種合法的管理手段和技術(shù)手段阻擋，禁止郵件_____傳播的行為措施。

2.承諾

乙方為向用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的電子郵件服務(wù)，在企業(yè)郵件系統(tǒng)中架構(gòu)了郵件殺毒服務(wù)器為用戶的電子郵件提供殺毒服務(wù)，乙方承諾以下防_____服務(wù)：

查殺各種類型附件_____。包括：doc，_________ls，e_________e，dll，zip，html等等。

提供高性能，_____率的殺毒服務(wù)，確保郵件沒有延遲，延遲時間。

_____庫定期升級，保證可查殺最近的_____。每周至少一次_____庫升級，_____出現(xiàn)頻繁時一周多次，并根據(jù)_____流行情況，隨時提供升級。

提供甲方可以郵箱配置是否使用殺毒服務(wù)；可以配置殺毒的方式：查殺、只查，是否保留原附件等等都可以通過軟件配置。

3.違約賠償規(guī)定

乙方不能滿足本條之承諾，將免收甲方當月之費用。

六、防黑客保障（內(nèi)容暫缺）

1.定義與適用范圍

___________________________________________________。

2.承諾

___________________________________________________。

3.違約賠償規(guī)定

___________________________________________________。

七、數(shù)據(jù)備份的保障

1.定義與適用范圍

賬號的備份與保存時長是指由于各種原因?qū)е驴蛻糍~號被鎖定，從而服務(wù)終止后，電子郵件服務(wù)商有義務(wù)對該賬號信息和對應(yīng)數(shù)據(jù)（包括客戶信件和操作日志）保留的期限。

數(shù)據(jù)的備份是指乙方對郵件數(shù)據(jù)提供備份措施，發(fā)生災難性故障時具有整體數(shù)據(jù)還原的功能。

2.承諾

賬號的備份期限為90天。

數(shù)據(jù)的備份為每天增量備份一次，每3天全備份一次，備份數(shù)據(jù)保存1個月。

3.違約賠償規(guī)定

乙方不能滿足本條之承諾，將提供甲方當月雙倍服務(wù)時長。

八、開通的保障

1.定義與適用范圍

乙方確認收到甲方支付的費用，為甲方開通相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)并通知到甲方。

2.承諾

在甲方已有域名，申請郵件服務(wù)，乙方承諾24小時開通相關(guān)服務(wù)。

甲方須申請新域名以開通郵件服務(wù)，乙方承諾48小時開通相關(guān)服務(wù)。

3.違約賠償規(guī)定

乙方不能滿足本條之承諾，將免收甲方當月之費用。

九、客戶服務(wù)保障

1.定義與適用范圍

為保證客戶正常使用電子郵件服務(wù)，乙方建立長期，穩(wěn)定，方便，有效的客戶服務(wù)體系，設(shè)立專門的客戶服務(wù)機構(gòu)，受理客戶的業(yè)務(wù)咨詢，費用查詢，申告和投訴等。

乙方為客戶提供便捷的客戶服務(wù)方式和渠道，開通專門的客戶服務(wù)電話，郵箱，建立客戶服務(wù)網(wǎng)站。

乙方對客戶服務(wù)方式和渠道進行廣泛宣傳，使客戶能夠了解，在使用電子郵件服務(wù)可能遇到的問題及相應(yīng)的解決辦法。

2.承諾

客戶服務(wù)時間7_________24小時。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_____________簽訂地點：_____________

關(guān)于郵件談判范文九

先生/女士

目前__公司正在招聘__職位，現(xiàn)推薦給您。

職位名稱：

崗位職責：

如果您有意應(yīng)聘__職位，可在公司網(wǎng)上上投遞簡歷。

公司人力資源部郵件：__

說明：有一些應(yīng)聘者雖然符合企業(yè)的要求，但由于種.種原因并沒有錄用，也有一些應(yīng)聘者雖然在應(yīng)聘時沒有達到企業(yè)的用人標準，但是有比較高的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

這類應(yīng)聘者也是一種重要的資源，企業(yè)可以將他們收集起來，形成“外部人才庫”，并定期的向他們發(fā)送郵件維護關(guān)系。這種將市場營銷的思路應(yīng)用于招聘的做法，經(jīng)?？梢垣@得巨大的收獲。