總結(jié)是一種思維方式和能力,它可以幫助我們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。一個好的總結(jié)應(yīng)該具備客觀、準確、簡潔的特點。以下是一些關(guān)于正確理解和運用法律的范文,供大家參考學習。
銀行發(fā)展篇一
銀行是經(jīng)營風險的特殊企業(yè),銀行的品牌形象直接關(guān)系到銀行業(yè)務(wù)的開展。地方性銀行雖扎根地方,但相對于工農(nóng)中建四大行和交行等全國性大型商業(yè)銀行來說,其規(guī)模較小,成立較晚,企業(yè)文化相對缺乏,品牌認知度較差,在短期內(nèi)很難贏得客戶尤其是大客戶和優(yōu)質(zhì)客戶的信任,影響業(yè)務(wù)的開展。
(二)面臨銀行業(yè)激烈的競爭
當前我國銀行業(yè)競爭十分激烈,就六安市城區(qū)而言,四大商業(yè)銀行,交通銀行已有較多成熟的網(wǎng)點,郊區(qū)信用聯(lián)社、村鎮(zhèn)銀行實力也不可小覷,城區(qū)銀行業(yè)務(wù)已基本達到飽和狀態(tài)。此外,地方性銀行自身還有諸多不足,如:相比于大型商業(yè)銀行和其他成熟的股份制商業(yè)銀行還存在很大差距,主要體現(xiàn)在金融產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一、資金規(guī)模相對較小、網(wǎng)點布局不合理、單個網(wǎng)點業(yè)務(wù)能力有待提高等方面。因此,地方性銀行發(fā)展面臨的競爭壓力巨大。
(三)缺乏準確的市場定位
地方性商業(yè)銀行一般成立時間較短,金融產(chǎn)品較少,從業(yè)經(jīng)驗相對缺乏,對市場缺少敏銳的洞察力和準確的研判能力,很難迅速找準市場定位,而準確的市場定位是商業(yè)銀行發(fā)展的必要前提,定位不準往往是業(yè)務(wù)發(fā)展面臨桎梏的根源所在。因此,怎樣找準市場定位是地方性銀行面臨的一大難題。
銀行發(fā)展篇二
發(fā)展中間業(yè)務(wù)是銀行實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長方式轉(zhuǎn)型和改善收入結(jié)構(gòu)的重要途徑。近年來,各商業(yè)銀行均加大了中間業(yè)務(wù)拓展力度,但其整體發(fā)展水平較低,必須將中間業(yè)務(wù)放到與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負債業(yè)務(wù)同等重要的地位,積極實施中間業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,提升價值創(chuàng)造能力。
一是加大中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新力度。商業(yè)銀行應(yīng)加大中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的研發(fā)力度,產(chǎn)品的研發(fā)要以市場為導(dǎo)向,敢于突破傳統(tǒng)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的經(jīng)營范圍和模式,充分挖掘市場潛在需求,研究市場消費心理,分析市場發(fā)展趨勢,將現(xiàn)代世界商業(yè)銀行中先進的創(chuàng)新工具和我國的'實際情況相結(jié)合,設(shè)計、開發(fā)出符合中國消費特點的中間業(yè)務(wù)種類。如可利用銀行所掌握經(jīng)濟、金融信息,銀行技術(shù),金融人才等優(yōu)勢,充當客戶的財務(wù)顧問、大項目投資顧問、代客理財、為企業(yè)的兼并、資產(chǎn)重組提供項目融資等高層次服務(wù),滿足客戶多方面的需求。
二是加快金融電子化建設(shè)、為中間業(yè)務(wù)的創(chuàng)新提供基礎(chǔ)平臺。現(xiàn)代電子化技術(shù)的廣泛應(yīng)用是中間業(yè)務(wù)發(fā)展的一個重要條件和強大的推動力量,可以說電子化程度的高低決定著中間業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)模、速度和規(guī)范程度。國內(nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)起步較晚,科技含量不高,因此必須借助科技對中間業(yè)務(wù)的支撐作用,依托科技進步,推進電子化建設(shè),提升網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量和效率。此外還要在加強中間業(yè)務(wù)計算機軟件的研究開發(fā),立足于高起點和長遠化目標,將中間業(yè)務(wù)的產(chǎn)品設(shè)計、科技開發(fā)與業(yè)務(wù)操作有機結(jié)合在一起,以金融電子化優(yōu)勢提升中間業(yè)務(wù)的競爭力。
三是加強經(jīng)營管理,防范中間業(yè)務(wù)風險。雖然中間業(yè)務(wù)相對資產(chǎn)業(yè)務(wù)而言風險小,但中間業(yè)務(wù)的風險具有滯后性,其潛在風險大。對中間業(yè)務(wù)風險的防范應(yīng)從兩方面著手,一方面應(yīng)完善表外會計核算標準,使表外業(yè)務(wù)透明化,具體可采取表外會計核算由單式記賬法改為復(fù)式記賬;對不同種類的中間業(yè)務(wù)收入進行成本效益分析;變動因素分析;密切關(guān)注中間業(yè)務(wù)的風險變動情況;根據(jù)會計核算的穩(wěn)健性原則,對中間業(yè)務(wù)會形成或有負債的可能性進行分析并加以關(guān)注。另一方面應(yīng)健全中間業(yè)務(wù)內(nèi)控機制,提高風險的防范能力。商業(yè)銀行應(yīng)建立嚴密科學的崗位分工和明確的工作職責,各項業(yè)務(wù)的操作、監(jiān)督及風險管理層必須分開,明確內(nèi)部各層次管理人員的權(quán)限,實現(xiàn)對風險數(shù)量化、連續(xù)性的監(jiān)控。
四是建立健全中間業(yè)務(wù)績效管理考核體系。為推動中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,必須建立一套完善有效的激勵機制、獎懲措施和考核辦法,成立中間業(yè)務(wù)管理決策機構(gòu),對全行中間業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一組織和管理,定期不定期對中間業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況進行督導(dǎo)、考核、獎懲,加強各項中間業(yè)務(wù)收入的考核,對中間業(yè)務(wù)的完成情況和市場需求變化進行分析研究,及時推出能滿足客戶需求的中間業(yè)務(wù)品種。
銀行發(fā)展篇三
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解,也是對這四年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù),但是,這讓我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序,和外匯業(yè)務(wù)的實際操作,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
銀行發(fā)展篇四
銀行作為金融機構(gòu)的核心,其發(fā)展對于整個經(jīng)濟社會的進步至關(guān)重要。為了更好地推動銀行業(yè)的發(fā)展,我結(jié)合自身的工作經(jīng)驗和觀察,總結(jié)出一些心得體會。
首先,銀行要加強金融服務(wù)創(chuàng)新。隨著科技的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的金融服務(wù)模式已經(jīng)趨于滯后。銀行要根據(jù)客戶需求的變化,積極探索新的金融服務(wù)模式,更好地滿足客戶的需求。例如,可以引入互聯(lián)網(wǎng)金融和移動支付等新技術(shù),提供更便捷、高效的金融服務(wù)。同時,銀行還應(yīng)不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品,打造具有競爭力的金融產(chǎn)品體系,以此吸引更多的客戶。
其次,銀行要積極培養(yǎng)人才。人才是銀行發(fā)展的重要因素,只有擁有高素質(zhì)的人才隊伍,銀行才能有效地推動發(fā)展。銀行作為一個復(fù)雜的組織機構(gòu),需要不同領(lǐng)域的人才協(xié)同合作,才能更好地適應(yīng)社會的變化。因此,銀行要注重人才的培養(yǎng)和引進,通過各種培訓(xùn)和激勵機制,打造一支技術(shù)過硬、業(yè)務(wù)精湛、責任心強的人才隊伍。同時,銀行也應(yīng)該加強人才的激勵和留用,為優(yōu)秀的人才提供更好的發(fā)展機會和薪資福利,提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
第三,銀行要注重風險管理。風險是銀行業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的問題。銀行要采取一系列的措施,降低和規(guī)避各種風險。首先,要建立全面的風險管理體系,包括風險評估、風險控制、風險監(jiān)測等環(huán)節(jié)。其次,要加強內(nèi)部控制和監(jiān)督,確保各項業(yè)務(wù)符合規(guī)范和法律法規(guī)要求。最后,要注重風險教育和培訓(xùn),提高員工的風險意識和應(yīng)對能力,有效預(yù)防和化解風險事件。
第四,銀行要加強社會責任履行。作為金融機構(gòu),銀行應(yīng)該不僅僅追求自身的利益最大化,更要承擔起社會責任。銀行可以通過加大對小微企業(yè)的貸款支持,推動其發(fā)展壯大,帶動就業(yè)和經(jīng)濟增長。同時,銀行還可以積極開展公益活動,投入到社會各個領(lǐng)域,為社會的發(fā)展做出貢獻。在推動經(jīng)濟發(fā)展的同時,銀行要注重推動社會的可持續(xù)發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會做出努力。
最后,銀行要加強合作與共享。銀行是金融服務(wù)的提供方,但是它往往不能獨立于其他行業(yè)的發(fā)展。銀行應(yīng)該加強與其他金融機構(gòu)、企業(yè)以及政府部門的合作與共享,形成資源互補、優(yōu)勢互補的合作模式。通過合作,可以實現(xiàn)資源的共享,降低運營成本,提高競爭力。同時,也可以推動不同行業(yè)的發(fā)展,促進各個領(lǐng)域的繁榮。
綜上所述,銀行作為金融機構(gòu),要在推動自身發(fā)展的同時,注重金融服務(wù)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、風險管理、社會責任履行,加強合作與共享等方面的工作。只有不斷創(chuàng)新與進取,銀行才能更好地為經(jīng)濟社會發(fā)展作出貢獻。
銀行發(fā)展篇五
摘要:本文在介紹我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,分析了目前商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的一些問題,如理財產(chǎn)品雷同、風險揭示不足、缺乏優(yōu)秀的理財師等,并針對這些問題提出了相應(yīng)的對策建議。
關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行個人理財風險管理。
個人理財業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行運用各種金融知識,專業(yè)技術(shù)以及廣泛的資金信用等專業(yè)優(yōu)勢,根據(jù)客戶的財務(wù)狀況和具體要求,為個人客戶提供的財務(wù)分析、財務(wù)規(guī)劃、投資顧問、資產(chǎn)管理等專業(yè)化服務(wù)活動。
近年來,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和居民財富的日益積累,越來越多的人希望自己的資產(chǎn)能夠保值增值,希望得到專業(yè)的理財服務(wù)。與此同時,我國商業(yè)銀行的個人理財業(yè)務(wù)也得到了迅速發(fā)展,個人理財產(chǎn)品不斷豐富。據(jù)統(tǒng)計,商業(yè)銀行人民幣理財產(chǎn)品發(fā)行了1302只,外幣理財產(chǎn)品發(fā)行了1760只,均遠超過的水平,呈現(xiàn)出爆發(fā)性的增長。2008年上半年,伴隨著資本市場的深幅回調(diào),基金、券商集合理財產(chǎn)品遭遇重創(chuàng)。盡管商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)在4月份經(jīng)歷了較為嚴厲的“監(jiān)管風暴”,但憑借其穩(wěn)健、多樣化等優(yōu)勢,受到投資者的追捧,成為資本市場弱勢下的資金避風港。銀行理財產(chǎn)品在2008年上半年取得快速發(fā)展,共有53家商業(yè)銀行發(fā)行了2165款理財產(chǎn)品,其中40家中資銀行發(fā)行了1780款產(chǎn)品,10家外資銀行發(fā)行了385款產(chǎn)品。
今年上半年,銀行理財業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出以下幾個特點:1.受人民幣兌美元持續(xù)升值的影響,人民幣理財產(chǎn)品市場占比不斷增加,達到60.8%,美元理財產(chǎn)品市場占比不斷下降,為19.6%,其它幣種的理財產(chǎn)品合計占比與美元產(chǎn)品相當。2.由于cpi居高不下、通脹壓力加大、資本市場持續(xù)低迷,短期人民幣理財產(chǎn)品受投資者青睞,6個月期以內(nèi)產(chǎn)品市場占比55.9%,成為市場主流產(chǎn)品,尤其是穩(wěn)健型的短期銀行理財產(chǎn)品受到投資者的熱烈追捧。3.信貸資產(chǎn)類理財產(chǎn)品不斷升溫,產(chǎn)品發(fā)行數(shù)與市場占比持續(xù)上升;而由于a股市場大幅調(diào)整,新股申購類理財產(chǎn)品在短暫延續(xù)了去年的輝煌之后出現(xiàn)大幅萎縮,到5、6月份幾近消失。理財產(chǎn)品遭遇資本市場風險,在指責聲中艱難前行;結(jié)構(gòu)型理財產(chǎn)品經(jīng)歷了年初的零收益事件之后,在第二季度逐步走出陰影。
雖然國內(nèi)銀行個人理財業(yè)務(wù)近年來有了長足發(fā)展,但是與國外銀行理財業(yè)務(wù)相比,無論從規(guī)模上還是從內(nèi)容上都差距甚遠,存在不少問題。
(一)理財產(chǎn)品雷同,產(chǎn)品設(shè)計管理機制不健全。
目前國內(nèi)各家銀行推出的理財產(chǎn)品雖然名目眾多,但實質(zhì)上大同小異,互相效仿,沒有本質(zhì)上的差別,銀行理財服務(wù)實質(zhì)性內(nèi)容少,產(chǎn)品整體技術(shù)含量較低。一些商業(yè)銀行在設(shè)計理財產(chǎn)品時沒有充分考慮客戶利益和風險承受能力,沒有從資產(chǎn)配置的角度進行產(chǎn)品開發(fā)和投資組合設(shè)計,沒有應(yīng)用科學合理的測算方法預(yù)測理財投資組合的收益率,沒有設(shè)置相應(yīng)的市場風險監(jiān)測指標和有效的市場風險識別、計量、監(jiān)測和控制體系。
(二)專業(yè)人才缺乏。
一些商業(yè)銀行在推銷理財產(chǎn)品的時候風險揭示不足,沒有以醒目、通俗的文字進行表達,過分強調(diào)預(yù)期收益率,追求銷售業(yè)績。一些商業(yè)銀行在為客戶提供理財服務(wù)時沒有對客戶進行風險偏好評估,或隨意評估。對客戶的投資目的、財務(wù)狀況、以及風險認知和承受能力了解不深,導(dǎo)致客戶購買了并不適合的理財產(chǎn)品,造成了客戶的損失。
(四)科技支撐力度不足。
以計算機網(wǎng)絡(luò)和通迅技術(shù)為中心的金融電子化是理財業(yè)務(wù)發(fā)展的技術(shù)依托。目前我國商業(yè)銀行技術(shù)服務(wù)手段落后,通迅網(wǎng)絡(luò)、計算機應(yīng)用軟件配套能力差,科技化程度低,大多數(shù)商業(yè)銀行還在以宣傳圖表、資料、計算器等簡單工具為主,缺少專門為客戶設(shè)計的電腦軟件,以及提供必要的查詢和市場資訊服務(wù),更談不上為客戶做理財分析、調(diào)查、量身定做理財目標和計劃等。
三、發(fā)展我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的思路。
我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)還處于新興階段,龐大并持續(xù)增長的個人金融資產(chǎn),為我國商業(yè)銀行發(fā)展個人理財業(yè)務(wù)提供了充分的.物質(zhì)基礎(chǔ),市場前景十分廣闊。
(一)加快理財產(chǎn)品的創(chuàng)新。
隨著社會不同經(jīng)濟主體對金融服務(wù)需求的多樣化,以及銀行間競爭的加劇,要求商業(yè)銀行不斷推出有市場特色、有效益的新產(chǎn)品。商業(yè)銀行應(yīng)積極與證券、保險、信托等非銀行金融機構(gòu)合作,努力發(fā)展交叉性金融業(yè)務(wù),不斷推進產(chǎn)品整合、開發(fā)能力,加快個人理財產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。商業(yè)銀行應(yīng)建立完備的客戶信息系統(tǒng)平臺,細分客戶層次,對不同層次的客戶設(shè)計不同的理財產(chǎn)品與投資方案,提供有針對性的、差別化的產(chǎn)品和服務(wù),滿足不同層次客戶的需求。
(二)個人理財服務(wù)的改進。
個人理財服務(wù)的質(zhì)量對理財業(yè)務(wù)的開展至關(guān)重要。中資銀行個人理財業(yè)務(wù)應(yīng)以客戶為中心,理財師要幫助客戶分析自己的風險承受能力、理財目標,詳細了解客戶的財務(wù)狀況及其它各方面的投資需求,向客戶傳達正確的理財觀念和方法,推薦適合的理財產(chǎn)品。除此之外,理財師應(yīng)定期訪問客戶,根據(jù)客戶財務(wù)需求的變化及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。商業(yè)銀行應(yīng)定期為客戶寄送理財明細,便于客戶隨時了解自己的資產(chǎn)負債狀況、可運用的資金、盈虧情況等,讓客戶感受到貼心的人性化服務(wù)。一旦成為銀行的貴賓級客戶,要能享受銀行一些特別的優(yōu)惠服務(wù),比如房屋按揭優(yōu)惠利率、信用卡消費打折、外匯兌換優(yōu)惠等。
(三)建立完整的信息披露機制,完善風險管理。
商業(yè)銀行在設(shè)計理財產(chǎn)品、宣傳銷售理財產(chǎn)品、投資及后續(xù)服務(wù)等環(huán)節(jié)應(yīng)建立全面的風險管理體系,及時向客戶充分披露相關(guān)信息。監(jiān)管部門應(yīng)嚴格監(jiān)管,要求理財人員在銷售理財產(chǎn)品時要向投資者完整、準備、詳盡地揭示每個產(chǎn)品內(nèi)在的風險結(jié)構(gòu),讓客戶了解產(chǎn)品的操作方式和風險度。對那些在理財產(chǎn)品的宣傳中沒有進行充分、明確的風險提示的商業(yè)銀行進行一定的處罰。
(四)增加科技投入,培養(yǎng)高素質(zhì)人才。
各商業(yè)銀行應(yīng)在充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)、計算機等設(shè)備的基礎(chǔ)上,加大資金投入力度,加快計算機網(wǎng)絡(luò)、相關(guān)軟件建設(shè)。開展個人理財業(yè)務(wù),人才隊伍的建設(shè)是關(guān)鍵,要重視和培養(yǎng)理財業(yè)務(wù)的高素質(zhì)人才,建立相應(yīng)的個人理財業(yè)務(wù)人員資格考核與認定、繼續(xù)培訓(xùn)、跟蹤評價等管理制度。銀行要對現(xiàn)有個人理財業(yè)務(wù)從業(yè)人員加強培訓(xùn),鼓勵員工學習進修,提高員工的從業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)一支專業(yè)的理財隊伍。
參考文獻。
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銀行發(fā)展篇六
據(jù)美國麥肯錫咨詢公司調(diào)查,入世后一年,中國國有商業(yè)銀行已有20%的優(yōu)質(zhì)客戶流失到外資銀行和中小型商業(yè)銀行。國有商業(yè)銀行的國際業(yè)務(wù)作為來自外部沖擊的最前沿陣地,應(yīng)如何應(yīng)對我國不斷擴大的對外貿(mào)易和交流以及新的競爭格局,在不斷的改革創(chuàng)新中完善發(fā)展自己,立于不敗之地,是金融界所關(guān)注的問題。本文就國有商業(yè)銀行在國際業(yè)務(wù)方面的發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整、對外加強貿(mào)易融資的創(chuàng)新力度、進行國際業(yè)務(wù)操作模式的改革三個方面做一論述。
服務(wù)于大企業(yè),抓大項目是國有銀行經(jīng)營戰(zhàn)略上的重點。近年來,隨著改革的不斷深化,許多國有企業(yè)出現(xiàn)了經(jīng)營上的困難,形成了國有銀行的不良資產(chǎn)。同時由于各家銀行提供的服務(wù)產(chǎn)品雷同,在爭取大客戶、大項目的激烈競爭中,無奈的價格戰(zhàn),導(dǎo)致業(yè)務(wù)量上去了,收益卻不明顯。
外資企業(yè)是外資銀行同我國銀行競爭的主要目標客戶。外資銀行憑借其國際網(wǎng)絡(luò)、資金、技術(shù)、產(chǎn)品方面的優(yōu)勢。令外商獨資企業(yè)更傾向于同國際化的大銀行進行一體化的合作。隨著我國對外資銀行開放步伐的加快,對外企客戶的競爭將日趨白熱化。這方面的典型案例是南京愛立信熊貓倒戈事件,這一事件暴露出中國銀行在同外資銀行競爭當中的不足之處。
中國的勞動力資源豐富,構(gòu)成了中國在國際競爭中的比較優(yōu)勢,勞動密集型工業(yè)中越來越多的企業(yè)獲得進出口權(quán),進出口貿(mào)易得到很快的發(fā)展。這些勞動密集型工業(yè)大多為中小型企業(yè),它們在中國的經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了越來越重要的作用,但其得到的銀行融資僅占整個融資比例的2%-3%。一方面國有銀行在同國有企業(yè)的合作中,經(jīng)濟效益差強人意,同外資銀行爭奪外企客戶又力不從心;另一方面,具有良好發(fā)展?jié)摿Φ闹行⌒推髽I(yè)的融資需求卻難以得到滿足,限制了其進一步發(fā)展。筆者認為國有商業(yè)銀行的國際業(yè)務(wù),在面臨入世的新形勢下,應(yīng)適時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,加大對中小企業(yè)的服務(wù)力度,充分發(fā)揮國有商業(yè)銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,以及對市場和業(yè)務(wù)行情的熟悉和了解,發(fā)展大批具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行∑髽I(yè)客戶作為服務(wù)對象,培養(yǎng)國際業(yè)務(wù)新的增長點。
貿(mào)易融資同具體的貿(mào)易緊密聯(lián)系,每筆貸款都有還款來源,具有周期短,風險小的.特點。目前在入世過渡期內(nèi),外資銀行在中國開展業(yè)務(wù)還受到一定的限制,因此國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)是其滲透市場的重頭戲。外資銀行通過推介形式靈活多樣的融資產(chǎn)品,打開了市場,帶動了國際結(jié)算業(yè)務(wù)的發(fā)展,取得良好的中間業(yè)務(wù)收益。據(jù)統(tǒng)計國有銀行90%的收益來自傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務(wù)。目前利率市場化的進程在加快,據(jù)預(yù)測實行利率市場化以后,貸款利率走勢向低,存款利率走勢向高,存貸利差的縮小會進一步影響國有商業(yè)銀行的收益。相比之下,國外銀行的非利息收入占比則達到40%以上,提供結(jié)算代理咨詢等中間業(yè)務(wù)成為其重要的收入來源。目前國有商業(yè)銀行的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)存在著創(chuàng)新研發(fā)不足,產(chǎn)品單一,將貿(mào)易融資視同其他高風險貸款對待,審批經(jīng)辦手續(xù)繁瑣,忽略了貿(mào)易融資風險較小,需要簡便快捷的特點,使國有商業(yè)銀行在競爭中處于不利地位。在我國主要城市,外資銀行出口結(jié)算業(yè)務(wù)市場占比已達到40%以上。
南京愛立信倒戈事件起因是該公司在2001年加大了資金管理力度,需要提高現(xiàn)金收入,因此提出了要求銀行提供“應(yīng)收賬款的無追索買入”這一產(chǎn)品,這是國際銀行通行的貿(mào)易融資產(chǎn)品,銀行無追索的買入公司的應(yīng)收賬款,并在保險公司對此項業(yè)務(wù)進行投保,銀行可以向公司收取較高的費用。在我國保險公司還不了解也沒有開展此項業(yè)務(wù),這樣中國的銀行就要獨自承擔應(yīng)收賬款無法回收的風險。無法滿足客戶的這一需求,而花旗銀行可以提供此項服務(wù),國有銀行喪失了高端客戶。
因此,國有銀行應(yīng)加大貿(mào)易融資產(chǎn)品的研發(fā)力度,加大對企業(yè)客戶的授信,簡化貿(mào)易融資貸款審批程序,審核修改現(xiàn)有的貿(mào)易融資管理辦法,在理順打包貸款,進出口押匯等傳統(tǒng)的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,積極開發(fā)靈活多樣的貿(mào)易融資產(chǎn)品,滿足各種客戶不同層次的需求。并以此帶動國際結(jié)算等中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,擴大中間業(yè)務(wù)收入。
國際結(jié)算業(yè)務(wù)是一項風險小、成本低、利潤高,專業(yè)化較強的業(yè)務(wù),英語是工作語言,同時需遵循國際慣例,信用證業(yè)務(wù)遵循ucp500信用證統(tǒng)一慣例,托收業(yè)務(wù)有ucp522托收統(tǒng)一規(guī)則,還有ucp525銀行間償付規(guī)則等,而與之相關(guān)的貿(mào)易又是千變?nèi)f化的,需要嚴格地掌握,靈活地運用。因此合格的工作人員不僅要精通語言和慣例,還要研究各種案例,積累經(jīng)驗,掌握貿(mào)易、運輸、保險和法律等相關(guān)的知識。培養(yǎng)一批高素質(zhì)高水平的國際結(jié)算人才隊伍是開展國際結(jié)算業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
國有商業(yè)銀行的國際結(jié)算業(yè)務(wù)原來大多是粗放式的經(jīng)營,專業(yè)性較強的結(jié)算業(yè)務(wù)都是在柜臺上辦理,將風險控制和業(yè)務(wù)發(fā)展混在一起,由于權(quán)限管理上的漏洞和結(jié)算人員素質(zhì)水平低,發(fā)生了不少案例,給銀行造成了一定損失和不良的國際影響,形成了國際結(jié)算業(yè)務(wù)是高風險的業(yè)務(wù)的錯覺。如何劃清風險控制和業(yè)務(wù)拓展的界限,實行科學的風險管理,并且樹立高水平、高效率的形象呢?運用現(xiàn)代化的技術(shù)手段,構(gòu)建單據(jù)處理中心是有效的解決辦法。將有經(jīng)驗的、高素質(zhì)的國際結(jié)算人員集中起來,并對他們進行有針對性的專業(yè)培訓(xùn),對國際結(jié)算業(yè)務(wù)進行集中處理。單據(jù)處理中心作為風險控制部門負責國際結(jié)算業(yè)務(wù)的安全運作。前臺的客戶經(jīng)理負責業(yè)務(wù)拓展,審核貿(mào)易的真實性,以靈活多樣貿(mào)易融資產(chǎn)品為服務(wù)手段,捕捉市場信息,滿足客戶的各種需求,帶動國際業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
銀行發(fā)展篇七
(一)綠色建筑的概念?!熬G色建筑”,就是資源有效利用的建筑,簡單地說就是一要通風換氣;二要搞綠化;三要盡量用綠色資源和可循環(huán)再生資源。綠色建筑也可稱作生態(tài)可持續(xù)性建筑,即在不損害基本生態(tài)環(huán)境的前提下,使建筑空間環(huán)境得以長時期滿足人類健康地從事社會和經(jīng)濟活動的需要。綠色建筑不僅與減少能源消耗有關(guān),同時還涉及減少淡水消耗、降低材料及資源使用、減少廢物、提高空氣及燈光質(zhì)素、處理及保留雨水用以補充地下水、恢復(fù)自然環(huán)境、減少依賴汽車等等的同類問題。
《綠色建筑評價標準》中關(guān)于綠色建筑的定義:綠色建筑是指在建筑的全壽命周期內(nèi),最大限度地節(jié)約資源(節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材)、保護環(huán)境和減少污染,為人們提供健康、適用和高效的使用空間,與自然和諧共生的建筑。
(二)綠色建筑的特點。綠色建筑視建筑活動為社會活動的重要內(nèi)容,建筑的發(fā)展能促進經(jīng)濟的發(fā)展,社會的進步。綠色建筑的發(fā)展更能夠促進經(jīng)濟、社會的可持續(xù)發(fā)展。良好的建筑環(huán)境營造能給人以美的享受,陶冶人的情操,為社會穩(wěn)定提供基礎(chǔ)。從事建筑活動的人必須具有崇高的社會責任感和強烈的社會責任心。綠色建筑以生態(tài)的觀點,追求人與自然環(huán)境的和諧共生,互動發(fā)展。建筑活動必須了解和尊重當?shù)氐奶囟ǖ乩憝h(huán)境,地形地貌,特定的氣候特點,特定的人文環(huán)境,盡量減少對現(xiàn)有生態(tài)和人文環(huán)境的破壞。
綠色建筑鼓勵新產(chǎn)品、新技術(shù)在建筑各環(huán)節(jié)的發(fā)展和應(yīng)用,同時更強調(diào)采用“簡單適合”的技術(shù)來滿足建筑發(fā)展的需要。
綠色建筑盡可能減少能源和其它資源消耗,建筑使用過程中盡可能不產(chǎn)生廢料及污染物。最大限度采用可循環(huán)、可重復(fù)使用的材料,減少不可再生能源消耗,充分利用太陽能、風能、地熱等綠色環(huán)保的清潔能源。
二、城市綠色建筑發(fā)展中存在的問題。
(一)法律法規(guī)體系不健全。在法律法規(guī)方面,上世紀九十年代頒布的《建筑法》、《節(jié)約能源法》是國家法律,具有很高的權(quán)威性?!督ㄖā穼ㄖ?jié)能為“支持”、“鼓勵”和“提倡”,缺少強制性,對綠色建筑根本就沒有提及,沒有具體條款來約束?!豆?jié)約能源法》關(guān)于建筑節(jié)能的兩條規(guī)定是近幾年來全國得以起步實施建筑節(jié)能的根本依據(jù),但這一規(guī)定過于原則、籠統(tǒng)、缺乏可操作性,而且《節(jié)約能源法》的罰則部分并未規(guī)定這兩條的法律責任。
(二)缺乏有效的經(jīng)濟激勵政策。目前城市綠色建筑的地方性配套法規(guī)的制定是相對滯后的,且多數(shù)法規(guī)只有強制性的法規(guī)要求,沒有激勵性的經(jīng)濟政策。由于建筑節(jié)能的效益首先體現(xiàn)在國家和社會的層面,作為強制性的法規(guī)要求本身,國家應(yīng)該有成套經(jīng)濟激勵政策對個體的行為進行激勵,才可能促使開發(fā)者主動實現(xiàn)更高的要求。
(三)規(guī)章及標準缺乏操作性。在市場經(jīng)濟條件下,與市場的結(jié)合度實際成為衡量規(guī)章、標準可操作性水平的重要指標。我國標準之所以在這方面仍然有所欠缺,一方面在于我們剛剛進入市場經(jīng)濟的時間并不長,缺乏相關(guān)的經(jīng)驗;另一方面在于我們的標準制定過程,仍然是一個政府主導(dǎo)的、科研院所專家為主體的過程,缺乏多層次專家的引入。而缺少建筑師的參與就無法提高標準的實用性,沒有開發(fā)商的意見,市場的要求就很難得到準確把握,消費者、產(chǎn)品供應(yīng)商等聲音缺失同樣會成為標準缺乏實際可操作性的重要原因。
(四)綠色建筑相關(guān)信息不對稱。目前城市建筑中,缺乏綠色建筑的意識。不僅缺少綠色建筑重要性、相關(guān)性知識的宣傳普及與系統(tǒng)教育,嚴重的信息不對稱致使全社會綠色建筑意識淡薄,缺少綠色建筑的積極性和主動性。還有,對綠色建筑這種供應(yīng)方與需求方信息嚴重不對稱的市場,沒有建立有效的手段進行引導(dǎo)、培育和規(guī)范。
(一)綠色建筑是可持續(xù)發(fā)展的體現(xiàn)。
1、綠色建筑促進經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展是可持續(xù)發(fā)展的前提。綠色建筑的發(fā)展可以促進經(jīng)濟的可持續(xù)增長,同時,經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展也要求建筑行業(yè)不僅重視增長數(shù)量,而且要改善建筑的.質(zhì)量,同時要節(jié)約資源,降低消耗,減少廢物,提高效率,增加效益。
2、綠色建筑促進環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展是可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。保護整個生命支持系統(tǒng)自然生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)的完整性,保護生物多樣化;保護自然資源,保證以持續(xù)的方式使用可再生資源;使人類的發(fā)展保持在地球承載力之內(nèi);預(yù)防和控制環(huán)境破壞和污染,積極治理和恢復(fù)已遭破壞和污染的環(huán)境。綠色建筑的主要目標是減少資源消耗和保護環(huán)境減少污染,因此,綠色建筑的發(fā)展同時也符合了環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展的要求。
3、綠色建筑促進社會的可持續(xù)發(fā)展。社會的可持續(xù)發(fā)展,即人的現(xiàn)代素質(zhì)的提高和社會的全面進展。城市綠色建筑一方面要創(chuàng)造有益于健康的工作環(huán)境,另一方面提高建筑物的可居住性和安全性,創(chuàng)造社區(qū)連通性是建筑項目實現(xiàn)社會可持續(xù)性必須關(guān)注的重點。
(二)城市綠色建筑的發(fā)展策略。
1、做好宣傳,倡導(dǎo)綠色理念。推廣綠色建筑首先要倡導(dǎo)綠色理念,向全社會普及綠色建筑的標準概念,提高公眾的環(huán)保節(jié)能意識。利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊、雜志等媒體,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的節(jié)能與綠色建筑宣傳,提高全社會對推廣節(jié)能與綠色建筑重要性的認識。同時政府會加大推廣的力度,開發(fā)商開發(fā)綠色建筑產(chǎn)品也有動力。
2、制定相關(guān)政策法規(guī)。發(fā)展綠色建筑需要政策支持和法律保障。研究確定發(fā)展綠色建筑的戰(zhàn)略目標、發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)經(jīng)濟政策;制定國家推進實施的鼓勵和扶持政策;制定有機利用市場機制和國家特殊的財政鼓勵政策相結(jié)合的推廣政策;綜合運用財政、稅收、投資、信貸、價格、收費、土地等經(jīng)濟手段,逐步構(gòu)建推進綠色建筑的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
3、加大科技投入。綠色建筑作為一個新興事物,其探索與研究的道路將會是漫長而艱辛的,它的實現(xiàn)必須有一套良好的經(jīng)濟、社會、道德方面的激勵體制和可靠的技術(shù)支持。建立和完善促進節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)境保護的綜合性的發(fā)展規(guī)劃和標準體系;及時將新技術(shù)、新產(chǎn)品、新材料納入標準規(guī)范。從長期看,科技投入并不是增加造價,而是帶給社會進步。
4、建立激勵機制。政府應(yīng)該建立一種激勵機制,讓開發(fā)商、消費者都得到相應(yīng)的實惠。通過政府立法,調(diào)整稅收,加強綠色住宅建筑在經(jīng)濟上的可行性。同時政府可以從公共事業(yè)項目建設(shè)著手,加大對公益事業(yè)的支持,并且以此為契機,促進生態(tài)人本主義在建筑領(lǐng)域的覺醒,成為社會價值體系的主流,并成為未來綠色建筑存在和發(fā)展的原動力。
參考文獻:
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銀行發(fā)展篇八
隨著交通銀行、工商銀行相繼啟動私人銀行業(yè)務(wù),國內(nèi)商業(yè)銀行進軍私人銀行領(lǐng)域又掀起了一個高-潮。從今年開始,國內(nèi)商業(yè)銀行對這一市場的爭奪有望步入全面競爭時代。據(jù)介紹,私人銀行業(yè)務(wù)以高端客戶為服務(wù)對象,是商業(yè)銀行當中層次最高的個人金融服務(wù)。根據(jù)歐美市場經(jīng)驗,私人銀行業(yè)務(wù)帶來的利潤能達到零售客戶平均水平的10倍左右。去年3月中國銀行在中資銀行中率先推出了私人銀行服務(wù),其后招行、中信等股份制商業(yè)銀行也宣布成立各自的私人銀行中心,服務(wù)對象大都是個人金融資產(chǎn)在100萬美元或1000萬人民幣以上的客戶。今年以來,在國內(nèi)私人銀行業(yè)務(wù)啟動滿周年之際,中資銀行布局私人銀行市場明顯提速。此外,光大銀行、民生銀行等也有望在上半年推出這項業(yè)務(wù)?!跋啾热ツ?今年國內(nèi)在發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)方面的提速,表明各家銀行已經(jīng)對這項業(yè)務(wù)的重要性和戰(zhàn)略意義達成了共識,意味著國內(nèi)銀行對這一市場的爭奪開始進入全面競爭時代。國內(nèi)銀行加速開辦私人銀行業(yè)務(wù)原因有三:一是這項業(yè)務(wù)本身利潤率高、回報優(yōu)厚,有助于銀行實現(xiàn)盈利的快速增長。二是出于自身戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的考慮,特別是在今年信貸緊縮的背景下,發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)可以提高中間業(yè)務(wù)的比重,減少銀行對傳統(tǒng)利差收入的依賴。三是布局業(yè)務(wù)空白點,目前中國大-片的高端財富市場仍未被開墾,而與外資銀行相比,這一領(lǐng)域也是中資銀行的短腿,發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)是中資銀行的必然選擇。私人銀行業(yè)務(wù)其實是銀行服務(wù)中高端市場的一種延續(xù),是對個人銀行服務(wù)市場的進一步細分?!敖谒饺算y行業(yè)務(wù)的競相開辦,也標志著中資銀行在發(fā)展中間業(yè)務(wù)方面取得了重要進步?!毙枰赋龅氖?私人銀行業(yè)務(wù)立足于制定一整套解決客戶金融服務(wù)問題方案,除了對客戶財富進行合理的投資規(guī)劃之外,往往還涉及法律、教育、醫(yī)療等一系列非金融類的增值服務(wù),這對中資銀行來說仍是一個不小的挑戰(zhàn)。發(fā)展私人銀行需要循序漸進的原則,國內(nèi)銀行可參考起步、擴張、創(chuàng)新三階段的發(fā)展路徑,在客戶、產(chǎn)品或服務(wù)、渠道、流程、信息系統(tǒng)等方面逐步實現(xiàn)目標。
二、我國商業(yè)銀行私人銀行業(yè)務(wù)存在的問題
1、私人銀行專業(yè)人才短缺
當前國內(nèi)私人銀行團隊中年輕人較多,雖然專業(yè)背景、個人綜合能力都不錯,但是缺乏經(jīng)驗,很多國外的私人銀行家,都是在行業(yè)中工作了20年甚至更長的時間,經(jīng)歷了長期工作的歷練和幾輪經(jīng)濟周期,經(jīng)驗、閱歷都十分豐富,而目前國內(nèi)私人銀行業(yè)務(wù)還剛剛起步,人員的認證體系、培訓(xùn)體系都不完善,客戶經(jīng)理經(jīng)驗有待積累。人才缺乏成了國內(nèi)私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸。
2、銀行產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新不夠
當前私人銀行產(chǎn)品創(chuàng)新機制并不完善。我國現(xiàn)行的金融監(jiān)管體系要求金融企業(yè)分業(yè)經(jīng)營,銀行與其他非銀行金融機構(gòu)之間的產(chǎn)品綜合化水平很低。銀行除了提供各類標準化產(chǎn)品之外,難以適應(yīng)復(fù)雜的個性化財富管理需求。因此,商業(yè)銀行只能更多專注于服務(wù)形式上,如服務(wù)團隊配備、專屬場所、親情服務(wù)等等。但服務(wù)的改善有時并不能滿足客戶個性化的需求,也很難為客戶的資金起到分散風險的效果,這成了私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的又一個瓶頸。
3、金融市場制度不完善
目前,我國尚未建立起專門針對私人銀行的相關(guān)管理辦法和監(jiān)管制度,由于私人銀行所提供的服務(wù)與普通理財業(yè)務(wù)所提供的服務(wù)有很多不同,原有的一些管理辦法已經(jīng)不適用于私人銀行的業(yè)務(wù),相關(guān)部門沒有明確的監(jiān)管政策,私人銀行的業(yè)務(wù)很難完全開展。
三、開展私人銀行業(yè)務(wù)對策建議
1、利用現(xiàn)有客戶資源及客戶關(guān)系,爭取潛在客戶由于長期的經(jīng)營,國內(nèi)銀行已經(jīng)擁有豐富的客戶資源,在龐大的個人業(yè)務(wù)及理財業(yè)務(wù)之中蘊藏著大量的富裕人士。國內(nèi)銀行必須付出努力去發(fā)掘這些私人銀行業(yè)務(wù)的潛在客戶,尤其是在我國富裕人士比較集中的大城市,國內(nèi)銀行可以充分利用在這幾座城市的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)重點發(fā)掘高端客戶群。2、培養(yǎng)和引進專業(yè)人才隊伍針對目前國內(nèi)私人銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域高素質(zhì)專業(yè)人才十分匱乏的局面,國內(nèi)銀行在緊跟國際潮流。加大對相關(guān)員工進行專業(yè)教育和培訓(xùn)的同時,還可以大膽引進國外高級管理專業(yè)人才,力爭在較短的時間內(nèi)提高國內(nèi)私人銀行業(yè)務(wù)的整體服務(wù)水平。商業(yè)銀行要精心挑選具備一定金融專業(yè)知識、懂得營銷技巧、通曉客戶心理的優(yōu)秀員工作為私人銀行業(yè)務(wù)人才,加大對他們的培訓(xùn)和開發(fā)力度。3、重視風險管理,建立監(jiān)控框架私人銀行業(yè)務(wù)對于國內(nèi)銀行是一項全新的業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)開展初期就應(yīng)該重視風險管理工作,對于三大風險的.管理要以防范為主,立足于完善且嚴格執(zhí)行的定性管理基矗國內(nèi)銀行應(yīng)該著重建立一個風險監(jiān)控環(huán)境以此管理操作風險,制定一套識別與評估、監(jiān)控、緩釋、度量及報告操作風險的完整流程,并由獨立的風險管理部門或內(nèi)部控制部門負責監(jiān)測整個流程的執(zhí)行。對于流程之中的每一個程序及風險易發(fā)點,都要制定專門的操作準則加以預(yù)防。一個規(guī)范的操作風險監(jiān)控框架可以同時防范信用風險及市場風險的發(fā)生。4、提供高效優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù)發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù),服務(wù)是至關(guān)重要的,對于以零售業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)的私人銀行而言,核心競爭力拼的就是服務(wù)水平的高低。與中資銀行相比,外資銀行的優(yōu)勢就在于他們對服務(wù)更為注重。由于政策的限制,目前國內(nèi)銀行產(chǎn)品“同質(zhì)化”現(xiàn)象嚴重,服務(wù)由此顯得尤為重要。對我國商業(yè)銀行來說,應(yīng)在充分認識到私人銀行客戶需求復(fù)雜性、多樣性的前提下,盡快形成符合自身特點的服務(wù)理念和服務(wù)文化,不斷提高服務(wù)水平。對于私人銀行客戶,應(yīng)專門為其設(shè)定一套快速、方便、高度人性化的服務(wù)流程,并且要有足夠的安全性,將其與普通地銀行客戶區(qū)別開來。
銀行發(fā)展篇九
一轉(zhuǎn)眼,我在xx發(fā)展銀行已為近2個月的實習。在實習過程中,我不僅了解了社會工作學校沒有的復(fù)雜性和壓力,確實認識到,xx發(fā)展銀行為客戶的經(jīng)營理念和競爭優(yōu)勢的概念產(chǎn)生。
我有一個xx發(fā)展銀行實習大致可分為兩個階段,即二年級在校兼職實習和分散的夏日風格分為二年級下學期結(jié)束時,工作實踐類型。
戶外運動的主要做法中心前階段,在相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的數(shù)量。正是這些知識的培訓(xùn),使我得到了解金融,了解銀行,更多的是了解了臨時區(qū)議會。浦發(fā)享有通過學習使我越來越深刻,xx發(fā)展銀行相對于其他方面的差異,xx開發(fā)為客戶了解各項業(yè)務(wù),我認為這是xx發(fā)展銀行界能繼續(xù)理解民心之間不斷增長的關(guān)鍵所在。浦東的罰款,周到,獨特的業(yè)務(wù),不僅使客戶可以選擇臨時區(qū)議會,但也使我們很榮幸能在一個充滿生機與活力的銀行的做法。
隨著浦東發(fā)展銀行廖其腭這些對,我們可以代表臨時區(qū)議會做xuanzhuangongzuo。我們介紹了xx發(fā)展籍達佳,讓一對他人最大的xx發(fā)展優(yōu)質(zhì)的服務(wù)效益,擴大了xx發(fā)展chuangshou客戶群。首次泉城廣場參加銀聯(lián)的銀行卡組織的宣傳活動。我們遵循的臨時區(qū)議會的接待人員,在現(xiàn)場邊宣傳卡的一面。我們分為左,右組,各組正在做積極的宣傳。活動后,我們集團的宣傳工作的結(jié)束和卡顯著高于其他組高。我們與我們的熱情和口才都不怕,配合的態(tài)度回絕,因為它與我們自己的魅力東方卡,贏得了不同的戰(zhàn)爭銀行間銀行卡。
我記得在更清楚一些事情:有一個女記者對我商量,拿著打印的形式,所有的立柱各銀行卡的類型,水平是書面形式的所有商業(yè)銀行卡的名稱,中間空白表格及填寫辦公室行動是公開收費。女記者來到這里我的時間已經(jīng)在該銀行的銀行卡信息的其他一些填補,我看到有不同的收費標準,而當女記者問我,她讀每一個項目,我的回答是否負責我看著她的臉更驚訝和快樂的神情,她也感到高興-他已清楚向她解釋東發(fā)卡功能,更有吸引力,我們是東方卡。女記者走了開心,說:我和我的同事都與此卡,一直都知道,這是一個非??蓯鄣目▉硎″X,但沒想到竟然這么有利的標準!東方卡的確是一個非常好的卡!
另一個是我跟外國人交談,我不清晰的口頭表達非常gezhong金融zhuanye妥協(xié),丹我嘗試引進東部海獅卡葉梧,至于大家想進一步了解我們的銀行我們的東方卡多。老外一邊聽我的一些奇怪的表達,而微笑。我知道我表達了干,但我也知道他必須在我們的賀卡的興趣。通過溝通,外國人申請卡的最后決定。此卡后,外國人,笑呵呵的走了,我很高興,因為卡到國際。
后面的活動的工作都涉及類似。雖然夏季氣溫高,但我們同樣高的熱情。
縱觀他們的工作,我作為團隊領(lǐng)導(dǎo),團隊成員還對工作負責和聯(lián)系分化的研究資料,或接收的文件組,課程。
學校放假后,我可以開始了第二階段。是服務(wù)員的工作。我的工作地點是盛大路分支。
我的主要工作是促進黃金,安裝網(wǎng)上銀行,但只是因為我在7假期結(jié)束,比任何其他實習生students遲到了,因此沒有趕上網(wǎng)上銀行l(wèi)earning和集體安裝beginning開幕權(quán)利,所以我不能這方面的工作。因此,所有的實習類型的夏天,我每天在負責宣傳,并幫助你一些零工。
宣傳進行了兩項主要的一條是向客戶解釋在銀行大廳,幫助客戶開展業(yè)務(wù),和其他戶外宣傳路演。在這方面,我有幾個建議:
首先是大廳的工作,事實上,我認為這不是直接投資工作的需要。yinweiyiban客戶端可以獨立開展業(yè)務(wù);冀氏偶然的問題,你們是非常簡單和小huozhe單災(zāi)頊嗯,而這些問題常常出納員可以很容易容易閱讀的解釋,并不復(fù)雜的事情其實都是花費不多。所以我覺得在這方面的人力浪費,是不是很必要的。我覺得在盛大路分支是:如果對客戶的查詢倡議是否需要幫助,有時顧客感到驚訝,有時只是得到一個微笑,搖搖頭,悄悄地等待別人的意見,但幾乎沒有。所以我覺得這個職位沒有什么價值的。
然后,戶外路演。我們選擇周末蔓延,規(guī)劃為三個煉油廠所在的位置,規(guī)劃時間是8月13日和14日。但最后只有13個單日活動,該卡的人數(shù)很少很少。我覺得不能在戶外宣傳,但我們必須先了解清楚你要去哪里,以促進什么是地理環(huán)境,人文環(huán)境,甚至天氣條件0.13天,灼熱的陽光,空氣濕度很大,在大氣中造成的難以忍受的熱。但我們?nèi)杂媱潓⒈砗托麄鞑牧系男麄鞲鶕?jù)椅子等,框架東郊煉油廠。但是,我們冒著在人力和物質(zhì)資源為代價的熱量,未能在回報。為什么我覺得至少有以下兩個重要原因:首先,溫度過高,條件極為惡劣。即使我們可以來抑制戶外宣傳工作,但客戶說冒著熱不接收您的信息。炎熱的周末上午,幾乎每個人都選擇在家里睡懶覺,吹空調(diào),看電視或做家務(wù)。誰將會出來的所有觀點的權(quán)利,那幾個人出來,事情真的是出于需要,-這些人,而并不期望畢業(yè)后做他們的家很快,這將在炎熱的街頭徘徊的東西很快我們的宣傳第二,我們看到的只是個別的客戶群龐大的煉油廠,而不是站在客戶的具體特點的角度來考慮。煉油廠這個地方,在濟南,東郊,位于某間歇中心。但沒有我們附近沒有銀行網(wǎng)點煉油廠,甚至自動柜員機,因為沒有。雖然我強烈向你一個,我們可以使用任何自動柜員機,但這種存款不便,或其他煉油廠不能接受我們的卡的居民。他們說:看到很多銀行,并沒有用。事實上,如果卡在不到運行在我們的角度來看,銀行都不愿看到的。因此,信息網(wǎng)絡(luò),以方便的位置應(yīng)選擇到營業(yè)地。
盛大路支行的工作更相關(guān),是后勤。作為文件順序統(tǒng)計,公司債務(wù)等統(tǒng)計數(shù)據(jù),存儲整合等,每日午餐統(tǒng)計,經(jīng)濟援助,管理,等等這些,也進入了一些信息,幫助信息管理人員等,雖然我的工作必須寫感謝和建議,但這些都沒有用這么多黃金的工作,所以沒有細節(jié)。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。
銀行發(fā)展篇十
乙:xxxx。
甲:好的,謝謝您,請坐。(注:可以多問幾位)
我想回憶一下我記憶中的銀行。才開始逐漸明白,一名銀行員工的不易。對于銀行才有了更為理性和深入的了解。
這是一個需要創(chuàng)新的行業(yè)。今天的金融市場早已不是躲在深宅大院等著儲戶上門的市場,今天的金融市場開始快速轉(zhuǎn)向買方市場,表現(xiàn)為金融產(chǎn)品越來越多、產(chǎn)品以企業(yè)之間的競爭越來越激烈,誰擁有核心競爭力,誰才能有立足之地,并且不斷發(fā)展。什么才是銀行的核心競爭力?服務(wù)。先進的服務(wù)理念以及對于理念的強力貫徹,改變長期存在于我國銀行系統(tǒng)的被動型服務(wù),變?yōu)橹鲃有苑?wù)。我接觸過一個信貸部門的同事,在幫助一個客戶貸款的過程中,由于這家企業(yè)是一個大學生創(chuàng)業(yè)團隊,欠缺對于信貸政策的了解,這位同事需要每周登門一次,幫助其辦理相關(guān)貸款手續(xù),最終,該筆貸款合規(guī)發(fā)放,這個創(chuàng)業(yè)團隊的數(shù)個項目今年已經(jīng)進入盈利期。服務(wù)創(chuàng)新,不是一句口號,而是我們發(fā)自內(nèi)心對于客戶事業(yè)和個人的認同,客戶的事業(yè),我們視同己出??蛻舻某晒?,才可能有我們的一份功勞。
這是一個需要付出的行當。外界或許會羨慕銀行職員高額的收入,但是在我看來,所有回報都是以付出作為前提的,付出可能和回報不會成為正比,但是一份回報,一定需要雙倍乃至十倍的付出。只要去問問我們銀行的柜員,他們或多或少都會患上一定的職業(yè)病,他們因為長時間重復(fù)同一個動作或者操作鍵盤,會導(dǎo)致指關(guān)節(jié)和手腕的疼痛。只要和業(yè)務(wù)員跑一天市場,他們需要出入一層層高樓,和不同的客戶說相同的話,他們需要費心揣測每一位潛在客戶的心理,以促進業(yè)務(wù)的成功。付出,在這些時候,這些人身上,變得極為真實,付出就是勞累,付出就是汗水。
是的,或許因為我們的年輕,我們經(jīng)驗不多,我們處事不夠成熟穩(wěn)重,我們心思不夠縝密,做事欠缺思考。但是同樣是因為我們年輕,我們在不斷犯錯中找到方法,積累經(jīng)驗,我們辦錯事、說錯話之后,自我反省,不斷進步。
銀行發(fā)展篇十一
自1978年以來,中國銀行業(yè)經(jīng)歷了快速的發(fā)展和深刻的改革。在市場經(jīng)濟體制建立的保障下,銀行業(yè)在推動經(jīng)濟發(fā)展、促進金融穩(wěn)定、服務(wù)實體經(jīng)濟等方面發(fā)揮了重要作用。作為銀行從業(yè)人員,我有幸親身參與并見證了銀行業(yè)的發(fā)展進程,在實踐中積累了一些心得體會。
第二段:信息化是銀行發(fā)展的重要動力。
作為金融服務(wù)的提供者,銀行業(yè)務(wù)的信息化是現(xiàn)代銀行發(fā)展的重要動力。信息技術(shù)的快速發(fā)展,為銀行從業(yè)人員提供了更多處理業(yè)務(wù)的方式和工具。通過建立完善的信息系統(tǒng),銀行能夠更高效地處理交易,并提供更便捷的電子銀行服務(wù)。同時,信息化也為銀行創(chuàng)新提供了廣闊的空間,通過數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù),銀行可以更好地了解客戶需求,提供個性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
第三段:風險管理是銀行發(fā)展的關(guān)鍵。
隨著銀行業(yè)務(wù)的拓展和復(fù)雜性的提高,風險管理成為銀行發(fā)展的關(guān)鍵。銀行需要建立完善的風險管理體系,包括風險識別、風險評估、風險監(jiān)控等方面。在風險管理過程中,銀行需要重視內(nèi)控建設(shè)和風險監(jiān)管,并加強對風險事件的防范和應(yīng)對。同時,銀行還需與監(jiān)管機構(gòu)密切合作,保持合規(guī)經(jīng)營,確保銀行業(yè)發(fā)展穩(wěn)定可持續(xù)。
第四段:服務(wù)實體經(jīng)濟是銀行發(fā)展的使命和責任。
銀行的根本使命是為實體經(jīng)濟提供金融服務(wù)。在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的背景下,銀行需要緊密關(guān)注實體經(jīng)濟的需求,服務(wù)實體經(jīng)濟的發(fā)展。銀行應(yīng)積極創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù),為中小微企業(yè)提供更多的金融支持,促進實體經(jīng)濟的健康發(fā)展。此外,銀行還需擴大對農(nóng)業(yè)、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域的金融支持,滿足社會的多元化金融需求。
第五段:人才培養(yǎng)是銀行發(fā)展的基礎(chǔ)。
人才是銀行發(fā)展的重要因素,也是銀行競爭力的關(guān)鍵。銀行需要重視人才培養(yǎng),建立完善的人才選拔和培養(yǎng)機制。銀行應(yīng)通過培訓(xùn)、學習機會、職業(yè)發(fā)展通道等方式,吸引和留住優(yōu)秀人才,提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。此外,銀行還需注重團隊建設(shè)和激勵機制的構(gòu)建,營造良好的工作氛圍和發(fā)展環(huán)境,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
總結(jié):
銀行業(yè)的發(fā)展是一個持續(xù)不斷的過程,更多的機遇和挑戰(zhàn)等待著我們。作為銀行從業(yè)人員,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷學習和創(chuàng)新,為銀行業(yè)的發(fā)展貢獻力量。我相信,在全體銀行從業(yè)人員的共同努力下,銀行業(yè)將迎來更加光明的前景。
銀行發(fā)展篇十二
中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx市支行是xx市唯一的政策性銀行。在xx年市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大及其常委會和各級人大代表的關(guān)心支持下,我們認真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,秉承“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念,以支持“三農(nóng)”為已任,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,在探索中前進,在改革中發(fā)展。管理手段日益先進,服務(wù)水平全面提升,各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展,成為xx社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要力量。工作中我們?nèi)尕瀼芈鋵崌壹Z棉購銷政策和有關(guān)經(jīng)濟、金融政策,為政策實施宏觀調(diào)控、確保糧食安全、保護農(nóng)民利益、促進全市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用。適應(yīng)建設(shè)社會主義新農(nóng)村的需要,農(nóng)發(fā)行支農(nóng)領(lǐng)域不斷拓寬,目前形成了以糧棉油收購貸款業(yè)務(wù)為主體,以農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)和加工貸款業(yè)務(wù)為一翼,以支持農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展的中長期貸款業(yè)務(wù)為另一翼,以中間業(yè)務(wù)為補充的多方位支農(nóng)格局。貸款范圍涵蓋農(nóng)林牧副漁及相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、儲備、流通,涉及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)村市場體系建設(shè)等新農(nóng)村建設(shè)的各個領(lǐng)域。目前我行各項貸款余額達到26856萬元,比年初增加10400萬元,為支持xx市經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展作出了積極貢獻。
一、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”,大力支持糧食收購、儲備、加工,進一步保護農(nóng)民的種糧積極性。
市糧食收購資金的需要。止xx年底,我們發(fā)放了糧食收購、儲備、調(diào)控貸款2437萬元,支持收購地方儲備糧1000萬公斤、調(diào)控糧121萬公斤,支持xx市康利源面粉廠收購小麥587萬公斤,較好地保護了種糧農(nóng)民的利益。
二、立足農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,積極支持新農(nóng)村建設(shè),為xx經(jīng)濟跨越發(fā)展提供后勁。
要想富,先修路。xx是一個縣級農(nóng)業(yè)市,也是一個旅游城市,農(nóng)產(chǎn)品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游,都需要公路作基礎(chǔ);新農(nóng)村建設(shè)、全面實現(xiàn)小康的奮斗目標,也需要良好的農(nóng)村公路建設(shè)。為此,從去年第四季度起,我們積極與財政局、交通局、方興公司等部門配合,對xx市的農(nóng)村道路、橋涵等基礎(chǔ)設(shè)施進行了全面考察,形成了科學、翔實的考察報告上報省分行。今年5月份,省行批復(fù)了我行農(nóng)村道路維修項目貸款2億元。今年9月份先發(fā)放了1億元,明年初再發(fā)放1億元。該項目總投資3.3336億元,竣工后改建農(nóng)村道路510公里,修建橋梁12座,基本實現(xiàn)村村通公路的目標,為我市實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。
三、突出重點,努力支持產(chǎn)業(yè)化龍頭,確保我市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展。
產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動經(jīng)濟發(fā)展的發(fā)動機。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟寧市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),xx年3月,我們發(fā)放了400萬元貸款,支持該企業(yè)累計購進300萬公斤玉米胚芽,拉動銷售玉米5000萬公斤,解決了農(nóng)民賣糧難問題,保護了農(nóng)民利益。二是積極支持麻類產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市錦繡紡織有限公司是長江以北最大的麻紡企業(yè),是xx的利稅大戶。xx年初,我們發(fā)放了貸款xx萬元,支持該公司累計購進亞麻等原料3200萬公斤,保證了企業(yè)正常流動資金周轉(zhuǎn)需要,促進了企業(yè)健康發(fā)展。在國際國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境極端惡劣的情況下,保證了3000名職工的吃飯問題,為確保xx市社會穩(wěn)定作出了積極貢獻。
四、不斷提高服務(wù)水平,打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行。
我行致力于打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行,全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念,在信貸產(chǎn)品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分考慮客戶的資金需求,與政府部門及企業(yè)加強溝通,密切配合,努力提高辦貸效率。一是運用cmxx信貸管理系統(tǒng),進一步加大了貸后信貸營運綜合管理與分析,提高了信貸管理的精細化水平。二是依托綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理平臺,保證了業(yè)務(wù)操作安全及時、準確運行,賬務(wù)核算質(zhì)量顯著提高。三是加強了與工商銀行開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)合作,滿足了企業(yè)離柜業(yè)務(wù)需求,提高了企業(yè)資金使用效益。四是完善了營業(yè)服務(wù)設(shè)施,規(guī)范了服務(wù)標準和行公:文"有x約為,提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。五是積極穩(wěn)妥地運行了大小額支付系統(tǒng),為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結(jié)算平臺,極大的提高了我行跨行支付結(jié)算業(yè)務(wù)的速度。六是加快了銀行卡及網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等服務(wù)手段的推廣應(yīng)用,開通了電子銀行,通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供快捷、統(tǒng)一、安全的服務(wù),加速了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。
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