在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
關于餐飲與單位用餐協議書通用一
住所地:
聯系人:
聯系方式:
乙方:
住所地:
聯系人:
聯系方式:
經雙方友好協商,本著誠實守信、互利共贏的原則,依據《中華人民共和國合同法》及有關法律法規(guī)的規(guī)定,甲方同意乙方申請加盟,為明確雙方在經營中的權利和義務,特制定本合同。
一、餐飲加盟的合同期限
1.本合同自xx年x月x日至xx年x月x日,期限為xx年。
2.如需續(xù)簽合同,乙方在合同到期前一個月向甲方提出申請,雙方經協商一致,另行簽訂書面協議。
3.合同期滿,如乙方不再繼續(xù)經營,則應全部歸還自甲方處獲得的一切資料、物品,包括但不限于經營信息、文件材料及所有帶有甲方商標、標識的物品。
二、餐飲加盟的特許內容
特許內容:在合同履行期間,甲方特許乙方使用商標、服務標志及相關標簽和招牌,乙方須按照本合同的規(guī)定,遵循甲方統一的營銷模式,服從甲方的統一管理。乙方未經甲方許可,不得以擅自將甲方授予的連鎖特許經營權以任何形式允許第三方使用或轉讓給第三方。
特許地域(特許經營店地址):
三、費用支付
1.加盟費:元/年。共計元。
2.乙方應在合同簽訂后日內向甲方交納本年度加盟費x元以及保證金x元。每一年度的加盟費應于每年月日前支付。
甲方賬戶信息:
賬號:
開戶行:
收款人:
3.合同有效期滿,甲方應當將剩余保證金退還。
四、雙方的權利和義務
(一)甲方權利
1.甲方有權根據市場發(fā)展變化情況對乙方的貨物品種配備方案提供建設性、參考性意見;
2.甲方有權對乙方的經營狀況、貨品銷售、庫存、執(zhí)行價格等情況隨時進行檢查核對,有權制定統一的銷售價格。
(二)甲方義務
1.甲方應為乙方提供貨源,并為乙方開店提供相應的文件、資料等;
2.根據需要向乙方提供一定的專業(yè)培訓,包括加盟店實施標準化管理,向乙方提供宣傳材料的制作和設計思路或模板,相關印制費用由乙方自行承擔。
(三)乙方權利.
1.乙方有權向甲方提出合理進貨要求;
2.有權要求甲方在一定區(qū)域內不得再授權于第三方同樣的經營權;
3.有權擁有加盟店對外經營過程中所產生的一切合法權益;
4.負責加盟店的人員招聘、業(yè)務管理及對外銷售、促銷等;
5.有權依合同之規(guī)定維護自己的合法權益。
(四)乙方義務
1.遵循甲方制定的統一營運操作規(guī)程,且營業(yè)方法必須遵守甲方規(guī)定的要求和標準,積極維護品牌形象;
2.按時向甲方提供營業(yè)報告書及財務、貨物庫存報表等,與甲方保持經常性的商務溝通聯系;
3.店面裝潢應按甲方提供的統一裝修設計方案施工,自行承擔裝修費用,工作人員著裝及形象應符合甲方要求;
4.自行辦理相關經營手續(xù),合法經營,自主承擔期間的一切民事法律責任;
5.對顧客的投訴應當正確和勤勉對待,對連鎖店所售出的商品,如有質量問題,但并非在乙方店內購買,乙方有義務做好解釋以及協調上報工作;
6.積極參與甲方安排的統一促銷及其他活動;
7.為保證產品質量,乙方必須在公司統一進貨,乙方不得擅自銷售其它產品。
8.乙方對其自甲方處獲得一切甲方未公開的信息負有保密義務,包括但不限于經營管理方式、宣傳材料、產品信息等。
五、供貨、換貨、退貨
1.甲方應保證提供貨物的品質全部為合格品,在貨源充足的情況下,甲方應在收到乙方進貨要求后及時將貨發(fā)出;
2.甲方向乙方供貨時,由乙方承擔運輸費用;若乙方一次性進貨達到元,則甲方應當承擔運輸費用;
3.乙方每次進貨必須以匯款形式匯入甲方指定的賬戶或以現金支付給甲方,款到甲方發(fā)貨,運費乙方承擔;
4.為保證貨物品種全面性,首批貨物品種配備方案由甲乙雙方共同協定,后期購貨由乙方自主選擇;
5.乙方經營期間原則上不得退換貨品。但若貨品質量出現問題,則乙方應在
甲方發(fā)貨后三天內向甲方提出,經甲方確定該貨物確實是存在質量問題,應及時為乙方進行退換;發(fā)貨超過三天的,甲方不再接受退換請求。
六、違約責任
1.乙方應按時繳納加盟費、保證金等費用,若未按時繳納,則每遲延一日向甲方支付應繳納費用%的違約金,最高不超過%;
2. 甲方應按照合同約定為乙方提供相關貨物、材料及技術指導,違反合同約定造成乙方損失的,應承擔相應賠償責任;
3.在乙方繳納保證金后,所有乙方應向甲方支付經催告后未支付的費用,甲方均有權自保證金中扣除;
4.在合同履行期間,若乙方違反本合同項下第四條的相關義務,經甲方催告后仍不履行的,甲方有權根據對應事項扣除乙方%的保證金,情節(jié)嚴重的,甲方有權解除合同。
5.保證金余額不滿元時,乙方應在日內補交,保證金持續(xù)日不能達到本條約定數值,甲方有權解除合同并不退還保證金。
七、爭議解決方式
本合同雙方簽字蓋章后生效,如有爭議可協商解決,協商不成的,任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的法院提起訴訟。
八、其他
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
(以下無正文)
乙方(蓋章): 法定代表人:
日期: 年月 日甲方(蓋章): 法定代表人:
關于餐飲與單位用餐協議書通用二
甲方:
身份證號碼:
乙方:
身份證號碼:
丙方:
身份證號碼:
經多方合伙人共同協商,就經營餐飲店,明確各方的權利、義務,本著自愿、平等、公平、互利的原則訂立如下合伙協議:
第一條?出資方式及投資金額
1、甲方出資方式:
投資金額:___________元(大寫______________)
繳付期限:____年____月____日之前。
2、乙方出資方式:
投資金額:___________元(大寫______________)
繳付期限:____年____月____日之前。
3、在合伙期間合伙人出資的為共有財產,不得隨意分割。合伙企業(yè)依法或法定事由終止時,企業(yè)盈虧按照本協議書相關條款規(guī)定的比例承擔。
第二條?合伙企業(yè)基本情況
本合伙依法組成合伙企業(yè)。
1、企業(yè)名稱:________________________________________
2、企業(yè)主要經營地:__________________________________
3、法人代表:_________________________________________
第三條?合伙企業(yè)管理方式
1、自協議簽訂生效之日起,全體合伙人委托甲方管理和經營合伙企業(yè),其他合伙人享有法律規(guī)定的合伙人權利。
2、財務管理由乙方負責,甲方需要資金時,提前通知乙方準備,金額所用途徑甲方必須留有做賬憑證,賬目條例清晰。
第四條?合同期限
本合同有效期限自甲乙雙方簽字生效之日起計算,即從____年____月____日起,至____年____月____日。
第五條?收益分配
合伙人執(zhí)行合伙事務所產生的收益歸全體合伙人,所產生的虧損或民事責任由全體合伙人承擔,企業(yè)虧盈由甲乙雙方共同享有承擔。
第六條?合同終止
本協議到期后,雙方均未提出終止協議要求的,視作均同意繼續(xù)本協議,本協議繼續(xù)有效,如果不再繼續(xù)合作的,退出方應提前_____個月向另一方提交退出的書面文書,并將己方的有關本合同項目的資料及客戶資源都應交給另一方。
第七條?爭議處理
對于執(zhí)行本合同發(fā)生的與本合同有關的爭議應本著友好協商的原則解決;如果雙方通過協商不能達成一致,則依法向__________人民法院起訴。
第八條?違約處理
1、如果一方違反合同的任何條款,非違約方有權終止本合同的執(zhí)行,并依法要求違約方賠償損失。
2、如果一方做出有損合伙企業(yè)發(fā)展的行為,或因重大過失或違反國家法律法規(guī)而造成合伙企業(yè)解散,非違約方有權終止本合同的執(zhí)行,并依法要求違約方賠償損失。
第九條?協議解除
1、一方合伙人有違反本合作協議的,另一方有權解除合作協議。
2、合作協議期滿。
3、雙方同意終止協議。
4、一方合伙人出現法律上問題及做出對企業(yè)有損害的行為,另一方有權解除合作協議。
第十條?合伙終止財務清算
1、合伙終止后應當進行財務清算,并通知債權人。
2、合伙財產在支付清算費用后,返回合伙人的出資。
3、剩余財產按照以下順序清償:合伙人所欠聘用職工工資、合伙所欠稅款、合伙債務。
4、清償后如有剩余,按出資份額比例進行分配。
第十一條?其他
1、本協議未盡事宜,雙方可再協商補充協議,經全體合伙人一致同意的補充協議同等本協議具有同等法律效力。
2、本協議一式_____份,合伙人各執(zhí)_____份,具有相同的法律效力。
3、本協議自合伙人簽字(或蓋章)之日起生效。
甲方(簽字):
合同簽訂地點:
合同簽訂日期:_____年_____月_____日
乙方(簽字):
合同簽訂地點:
合同簽訂日期:_____年_____月_____日
丙方(簽字):
合同簽訂地點:
合同簽訂日期:_____年_____月_____日
關于餐飲與單位用餐協議書通用三
發(fā)包方(甲方):南京興嘉吉餐飲管理有限公司
承包方(乙方):________________________
針對南京市北京東路40-37號“興嘉吉茶餐廳”承包經營事宜,雙方根據《合同法》及有關法律法規(guī),經協商一致,簽訂本合同.
第一條 乙方自愿承包經營南京市玄武區(qū)北京東路40-37號興嘉吉茶餐廳(以下簡稱“餐廳”),該餐廳經營范圍見營業(yè)執(zhí)照.
第二條 餐廳的坐落,面積,裝修,設施情況
1.甲方承包給乙方的餐廳位于南京市北京東路40-37號;
2.該餐廳現有裝修及設施,設備情況詳見合同附件;
該附件作為甲方按照合同約定交付乙方使用和乙方在承包期滿交還還給甲方時的驗收依據.
3.本合同簽訂后_______日內,甲乙雙方共同對移交給乙方的餐廳的財產進行清點,確認.
第三條 承包期限,用途
1.該餐廳承包期限共________年.自_____年_____月_____日至______年_____月______日止.
2.承包期滿,甲方有權收回該餐廳,乙方應如期交還.
乙方如要求續(xù)承包,則必須在承包期滿______個月之前書面通知甲方,經甲方同意后,重新簽訂承包合同.
第四條 承包金支付方式
1.該餐廳年承包金為___________元(大寫_____萬_____仟_____佰_____拾______元整).
2.承包金支付方式如下:
a 分二次付款,自本同生效后________天內付清,第一次應交承包金_____元;第二次到_______時止,需交_______元.
b 一次性付清,至本合同生效______天內全部繳清.
第五條 承包期間相關費用及稅金
1.甲方應承擔的費用:
(1) 向房屋產權人繳納的房屋租金。
(2) 非乙方原因產生的房屋維修費用。
2.乙方承擔以下費用:
(1)本合同約定的承包金.
(2)履約保證金,為年度承包金的_____%.保證金隨承包金一同交付至甲方,合同解除或終止時由甲方無息退還乙方。
(3)乙方承包經營期間因經營行為發(fā)生的費用,包括但不限于稅費、水電費、物業(yè)費用、餐廚垃圾處理費、乙方雇傭人員的各項工資福利及社會保險費、房屋裝修維護費用以及本合同其他條款約定的應當由乙方承擔的費用等;
(4)本合同未列明但應由乙方承擔的費用。
第六條 餐廳房屋修繕與使用
1.在承包期限內,甲方保證該房屋的使用安全(乙方使用不當除外),其它設施的維修責任由乙方自行負責。
2.乙方對餐廳房屋、裝修進行調整的,應提前10個工作日向甲方提出可行性調整方案,獲取甲方許可后方可進行。
3.乙方應合理使用其所承包的房屋及其附屬硬件設施.如因乙方使用不當造成房屋及設施損壞的,乙方應立即負責修復.
4.未經甲方許可,乙方擅自調整房屋結構或改變裝修的,應立即恢復原狀,并對后續(xù)質量承擔保證責任。
第七條 對餐廳的裝修部分各自應承擔的責任
1.因合同到期終止或因客觀原因(如拆遷,政府行為,國家法律政策變動等非人為因素所能控制的)導致合同解除的,甲方不承擔乙方投入的裝修費用;
2.因甲方過錯導致合同解除的,乙方投入的裝修部分,由甲方賠償乙方投入金額與折舊的差額部分。折舊率按每年______%計算。
3.因乙方過錯導致合同解除的,甲方有權選擇以下權利中的一種:
(1)依附于房屋的裝修歸甲方所有.
(2)要求乙方恢復餐廳的原狀.
(3)向乙方收取恢復工程實際發(fā)生的費用.
第八條 餐廳的轉讓與轉租
本餐廳未經甲方許可,乙方不得再承包、分包或轉租、轉讓。
第九條 經營許可及公章的使用
1.乙方必須按照營業(yè)執(zhí)照許可的經營范圍開展經營活動,嚴禁非法行為;
2.乙方承包經營期間,禁止以甲方名義對外借貸或提供擔保;
3.乙方因經營行為需使用甲方印章的,可以向甲方提出申請,辦理登記手續(xù)后方可蓋章。乙方對蓋章后的文件負直接責任。甲方指派__________作為甲方印章管理人,乙方需蓋章時可及時與__________聯系辦理。
第九條 合同的變更,解除與終止
1.本合同生效后具有法律約束力,甲,乙雙方均不得隨意變更或者解除本合同,需要變更或解除時,須經雙方協商一致達成新的書面合同.
2.甲方有以下行為之一的,乙方有權解除合同:
(1)提供不符合約定條件的餐廳設施,嚴重影響經營.
(2)甲方未履行房屋的修繕義務,嚴重影響經營.
3.在承包期間,乙方有下列行為之一的,甲方有權解除合同,收回所承包給乙方的餐廳:
(1)未經甲方書面同意,轉租,轉讓該餐廳.
(2)未經甲方書面同意,拆除或變動餐廳結構.
(3)損壞承包的餐廳設施,甲方提出的合理期限內未修復的.
(4)未經甲方書面同意,超范圍經營.
(5)利用所承包的餐廳進行非法活動.
(6)逾期未交納按約定應當由乙方交納的費用,給甲方造成損失的.
(7)拖欠承包金累計_______元.
4.承包期滿合同自然終止.
5.因不可抗力因素導致合同無法履行或者無法完全履行時,甲、乙雙方協助商一致,可以變更或者解除合同.
第十條 餐廳交付及收回的驗收
1.甲方應保證承包期間餐廳本身及附屬設施,設備處于正常使用狀態(tài).
2.驗收時雙方共同參與,如對裝修,器物等設施有異議應當場提出.當場難以檢測的,應于______日內向對方提出異議.
3.乙方應于承包期滿后,將承包餐廳及附屬設備,設施如數交還給甲方.
4.乙方交還甲方的餐廳及附屬設施應保持完好的狀態(tài),不得留下物品或者影響餐廳的正常經營.對未經同意留下的物品,甲方有權處置.
第十一條 違約責任
1.甲,乙雙方應全面實際履行本合同,不履行或者不完全履行的應負違約責任.
2.在承包期間,乙方有第九條第三款的行為之一的,甲方有權解除合同,收回餐廳的經營權,乙方應按照合同總承包金的_____%向甲方支付違約金.
3.承包期間,乙方逾期交納本合同約定應由乙方負擔的費用,每逾期一天,則應按上述費用總額的_______%支付滯納金.
4.在承包期間,乙方未經甲方同意,中途擅自退包的,乙方應按合同總承包金的____%向甲方支付違約金.若支付的違約金不足彌補甲方損失的,乙方還應承擔賠償責任.
5.在承包期滿,乙方應如期交還餐廳房屋.乙方逾期歸還,則每逾期一日應向甲方支付________元的滯納金.乙方還應承擔因逾期歸還給甲方造成的損失.
6.餐廳承包經營期間遇政府拆遷的,承包合同解除,雙方互不負違約責任。除退還未到期的承包金外,乙方不得以任何理由拒絕搬遷或索要任何損失。
第十二條 勞動用工與保險
在承包期限內,乙方應依照《勞動法》及相關規(guī)定與雇傭員工簽訂勞動合同,及時依法繳納各項社會保險費、支付工資及各項勞動待遇。因員工索賠給甲方造成的損失由乙方承擔。
乙方在經營過程中導致的材料供應商或消費者索賠、行政罰款,應由乙方承擔,給甲方造成損失或嚴重負面影響的,甲方可以解除承包合同,依法追究乙方的法律責任。
第十三條 免責條款
1.因不可抗力原因致使本合同不能繼續(xù)履行或造成的損失,甲,乙雙方互不承擔責任.
2.因國家政策需要拆除或改造餐廳的房屋,造成甲,乙雙方損失的,互不承擔責任.
3.因上述原因而終止合同的,承包金按照實際使用時間計算,不足整月的按
天數計算,多退少補.
第十四條第十五條 爭議解決
本合同發(fā)生的爭議,由雙方當事人協商或申請調解;協商或調解解決不成的,按下列第_________種方式解決(以下兩種方式只能選擇一種):
1.提請_______________仲裁委員會仲裁.
2.依法向餐廳所在地人民法院提起訴訟.
第十五條 本合同未盡事宜,經甲,乙雙方協商一致,可訂立補充條款.補充條款及附件均為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力.
第十六條 其他約定事項
1._______________________________
2._______________________________
第十七條 本合同自雙方簽字(蓋章)后生效.
第十八條 本合同及附件一式________份,由甲,乙雙方各執(zhí)________份.具有同等法律效力.
甲方:(蓋章)____________
法定代表人(授權代理人)
乙方:(簽字)____________
年 月 日
附:
移交的文件資料及設備清單
關于餐飲與單位用餐協議書通用四
甲方:
乙方:
為共同開發(fā)連鎖餐飲事業(yè),雙方經友好協商簽署如下餐飲加盟合同書范本:
一、合同內容:乙方加盟甲方所建立的連鎖餐飲企業(yè)。
二、加盟地點:
三、加盟費:萬元。付款方式:合同簽定時一次性付清
四、加盟期限:年月日至年月日(以繳款時間為準)期限為叁年到期,期滿后另行簽訂加盟合同。
五、乙方應建立獨立的,相應經濟組織(個體戶或有限責任公司)的工商登記注冊。
六、餐飲加盟合同書范本中甲方責任:
1、提供商標(第43類第4367087號)。
2、提供磁化三味鍋50個(230元/個)。
3、提供各式鍋底配料。
4、負責培訓廚房主要技術人員。
5、提供酒樓整體規(guī)劃設計及裝修建議。
6、提供整套經營管理資料。
7、甲方派出兩名技術人員和一名管理人員負責培訓(培訓期1—2個月),工資、路費、生活費由乙方負責。
8、定期向總店匯報經營情況。
9、按總店的統一管理模式進行管理。
七、乙方應遵守的加盟規(guī)則:
1、必須使用商標(第43類第4367087號),從事餐飲業(yè)。
2、為保證質量,乙方必須使用內蒙古錫盟羔羊肉。
3、乙方必須使用甲方提供的鍋底配料,乙方外購的部分鍋底配料必須由甲方書面同意。
4、乙方經營所需的所有火鍋湯料配制必須由甲方培訓出的人員進行配制。
5、乙方應執(zhí)行甲方統一制定的價格標準。若因地區(qū)原因需要進行價格調整時必須征得甲方書面同意。
6、嚴格按照合同規(guī)定的加盟地點,規(guī)模、數量、期限開展經營活動。
7、不得向他人出售磁化三味鍋、湯料及菜譜。
8、積極支持甲方統一開展的營銷活動。
9、嚴格履行付款承諾,遵守信譽。
10、乙方依本協議只能經營一家加盟店,如需開辦二家或多家加盟店時,尚需另行簽訂加盟合同、支付加盟費用。
11、乙方將所需各種本合同中所約定的鍋底配料、磁化三味鍋的數量提前日以書面的形式通知甲方,將相應貨款打入甲方賬戶后并告知甲方以便及時核對。
12、接受甲方的監(jiān)督。
八、乙方違反合同約定;不按時支付各項應付款項;未經甲方加盟許可擅自開設草原狼火鍋店;甲方有權解除合同,收取乙方的加盟費不予退還。
九、符合法定或本合同約定的解除或終止條件,甲方通知乙方解除合同后,乙方不得再以甲方加盟店的名義進行經營,也不得使用甲方的商標、磁化三味鍋、原料經營,否則,向甲方承擔給付三倍加盟費的違約金。
十、本合同期滿乙方不再續(xù)約或本合同被終止、解除,乙方在三年內不得從事與甲方同類的餐飲經營業(yè)務或項目,否則,應按本合同約定的加盟費標準向甲方支付違約金。
十一、本合同期滿乙方不再續(xù)約或本合同被終止、解除,乙方應將全部磁化鍋退回甲方,如有流失,甲方發(fā)現有經營者使用該磁化鍋,乙方承擔侵犯甲方專利權的責任。
十二、本餐飲加盟合同書范本的爭議解決地為呼和浩特市。
十三、本餐飲加盟合同書范本一式三份,甲方貳份乙方壹份,經甲方蓋章雙方代表簽字,乙方按照合同要求交納加盟費后,加盟合同生效。
餐飲加盟合同書范本的附:
1、配料單及價格
2、員工手冊
3、企業(yè)文化十二條標準
4、領導藝術資料
5、餐飲有限公司
員工管理
制度
6、磁化保健三味鍋小常識
7、餐飲有限公司概況介紹
甲方:乙方:
法人:法人:
代理人:代理人:
帳號:帳號:
電話:電話:
地址:地址:
年月日年月日
關于餐飲與單位用餐協議書通用五
尊敬的領導:
您好!
時光飛逝,轉眼來到xx餐飲已經有x年了,作為xx部門的xx員工,在工作的這些日子里,我真的十分感謝您和同事們對我的照顧和幫助!謝謝你們!
但是,人生哪有永恒,在xx餐飲經歷了較為漫長的一段時間后,我的生活也漸漸發(fā)生了改變。因此,考慮到自身今后的發(fā)展方向,我決定在此向您申請辭去在xx餐飲的工作職責,并按照規(guī)定將在x月x日正式的離xx餐飲,望您能盡早安排準備。
這些年來,在xx的經歷真的是我很幸福的一段日子,您是以為非常親切的領導,身邊的同事們也都非常的熱情開朗。就團隊的氛圍來說,這真的是一個非常出色的餐飲企業(yè)團隊。自從加入到了這里,我在工作中也越發(fā)的充滿了熱情,產生了生活和奮斗的動力!
這些年在工作中的經歷,我經常也會受到大家的幫助和照顧。您作為領導,卻總是關心我的工作和生活,給我的工作和生活都帶來了幫助,真的十分感謝您的照顧!
但是,隨著社會的發(fā)展,生活中的消費也越發(fā)的昂貴,尤其是在今年里,我家庭的支出隨著各種問題又有了提升,但以我目前在工作中的情況和收入,實在難以堅持家庭的收支平衡。這不僅僅影響到我個人工作的熱情,也讓我一直擔憂生活的發(fā)展。
當然,對于自己的工作,我也感到有很大的問題。我仔細反省過自己近年來的工作情況,其實自己在工作方面,也一直處于非常不理想的情況中。這不僅僅讓我在工作的表現有些不佳,甚至自身也沒有多少成長。我也漸漸意識到,自己作為一名工作者,應該更加去考慮自己的適合,且能給自己帶來一定壓力的挑戰(zhàn)。這才能促進工作的發(fā)展和進步,也能更加帶動的自身的成長。如今,雖然這是一個出色的崗位和團隊,但我卻并不適合這里。再三反思后,我決定推出。
我和遺憾,自己沒能在工作中有出色的表現,沒有給xx餐飲帶來更有意義的貢獻和成長。但對我而言,這段工作真的是非常有意義的日子,和大家一起工作和的拼搏的經歷,也一直在不斷鼓舞著我,這才讓我有勇氣踏出這一步。
生活總在變化,但我相信我們一定能向著更好的方向發(fā)展。最后我也祝愿xx餐飲越做越紅火,祝愿各位工作順利,健康幸福!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
關于餐飲與單位用餐協議書通用六
由于許多人的時間價值觀念尚未充分建立,也不輕易接受新的營銷方式。這樣會制約網絡營銷方式的實現。從消費者來說,不成熟的市場經濟中出現的某些弊端使人們仍心有余悸。對新的東西總是過分理智化或帶有一種不信任感,這就需要人們對現代營銷方式的進一步認同;美國經濟學家曾提出了“注意力經濟”的概念,他們認為;在信息化社會中,信息已經是一種虛擬的經濟資源,最稀缺的只是人們的注意力??梢哉f,在商業(yè)信息爆炸的網絡經濟環(huán)境中,餐飲網絡營銷的實質就是吸引消費者的注意力,如何創(chuàng)造條件實現購買欲望,抓住消費者就成為餐飲網絡營銷成功的關鍵!
具體的說,就是通過對網絡營銷的內容有計劃的進行餐飲熱點話題議程設置,創(chuàng)新的內容和形式使得網絡營銷能夠迅速影響到數以千萬的龐大網絡用戶群。在較短的時間內覆蓋最大量用戶,產生轟動效應。餐飲網絡營銷策略的運用可以利用門戶網站的首要新聞進行鏈接、轉載、推薦、參與、評論等公開、大規(guī)模的顯性形式。也可以通過個人博客、msn、朋友推薦、小網站掛出鏈接、提供下載等隱性形式,使餐飲網絡營銷的內容成為話題的中心,從而為廣告增添轟動效應。
1.互動性
餐飲網絡營銷與傳統餐飲營銷方式相比具有一定的優(yōu)勢。最突出的特點就是互動性強。所謂技術上的互動就是運用多媒體技術創(chuàng)建具有復雜視覺效果和交互功能的新型網絡營銷,網絡媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統媒體傳者與受眾之間的嚴格界限,變單向傳播為個人化的雙向交流,給予了傳者與受眾轉換角色的自由。網絡營銷充分考慮受眾處理信息的意愿和動機,讓受眾在自發(fā)的心理驅動下接受訊息,而不是像傳統信息那樣的強制灌輸。受眾不再是被動地接受信息,而是主動地掌握和控制信息,并參與到信息的內容和傳播之中。研究表明,網站的互動性會影響受眾的喜好度、心理吸引和程度,還會影響到用戶對網站的信任程度,網絡營銷的互動性更能增強消費的好感度和參與度。
2.時效性
餐飲網絡營銷有助于餐飲企業(yè)進行營銷預算,節(jié)約餐飲營銷費用。運用網絡營銷只需將餐飲產品的信息輸入計算機系統并上網,顧客便可自行查詢,無需花大量的資金用于產品的介紹等印刷,使餐飲企業(yè)的營銷費用大大降低。網絡營銷還有助于節(jié)約時間,減少營銷過程的步驟。餐飲企業(yè)可直接將這些餐食、服務環(huán)境等圖片上網供顧客查詢,且電子版本的說明書等隨時可以更新。餐飲網絡營銷可以為顧客提供大量的直觀信息,使餐飲企業(yè)與顧客的聯系及相互影響得到加強。同時,餐飲營銷過程沒有時間限制,可以一直進行。餐飲企業(yè)的營銷信息上網后,電子“信息服務員”可一直進行工作。消費者經由網上的信息做出購買餐飲產品的決策。
3.替代選擇性
網絡營銷工具的快速發(fā)展,顧客可以利用這些工具快速地獲取有關餐飲產品或者服務的大量信息,搜索具有吸引力的替代產品所花費的時間和金錢將大大減少。也就是說,轉換餐飲產品的轉換成本中貨幣和時間形式的成本大大減少,替代選擇性大大提高了。所以,餐飲企業(yè)必須在情感成本以及轉換供應商的不確定性成本上做文章,從而提高總的轉換成本。
開展網絡營銷需要準確地定位目標市場。從網絡營銷的市場區(qū)位來看,目前我國上網用戶的區(qū)域分布以大城市、中等城市和沿海經濟發(fā)達地區(qū)為主,并且在我國信息基礎設施落后的情況下,在今后相當長的時間內,上網用戶的區(qū)域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經濟發(fā)達地區(qū)可以選擇餐飲網絡策略。
餐飲網絡營銷可以通過門戶網站的首頁廣告將信息推到受眾面前,運用搜索引擎、廣告、e-mail、msn、博客等形式將網民拉到信息面前,同時也運用企業(yè)自身的網站,展開系列活動。在目標受眾群體的論壇中進行參與和討論,還可以通過在線聊天(msn)、視頻的工具進行現場網絡活動??傊褪且浞终暇W絡資源,運用所有能夠運用的方法和手段進行餐飲網絡營銷,使得目標受眾在網絡中隨時可以看見信息并參與活動。同時注重網絡營銷與傳統媒體的相互整合?;诰W絡媒體傳播范圍廣,不受地域、時間的限制,信息傳播靈活,制作成本相對較低的特點,越來越多的餐飲企業(yè)在進行創(chuàng)意時將傳統廣告與網絡營銷相結合,通過傳統大眾媒體進行信息發(fā)布,而在網絡媒體上進行組織和參與。
1.雙向溝通,提供增值服務
注意與客戶的雙向信息溝通,提供增值服務。充分利用各種體驗營銷方式在網絡上進行品牌傳播,不但可以大范圍地傳播餐飲消費者所喜好的體驗,吸引目標消費者,達到產品銷售的目的,更能通過給予消費者人情化、感性化的體驗,與餐飲消費者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進行網絡營銷創(chuàng)意時,必須基于食客的角度及心態(tài)展開思考,應考慮如何讓消費者主動地在最快、最順暢的環(huán)境里得到他們想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心靈的經驗。
建立網絡平臺,餐飲企業(yè)設計與網友互動的網絡行銷專案“msn發(fā)燒友”邀請網友加入酒店msn,以便及時向網友傳遞優(yōu)惠信息,像在假日推出全新的促銷方案,請網友上線,引起網友回應。這個效果比傳統報紙廣告效果好,網友更能注意來自msn線上好友的信息,因此餐廳要創(chuàng)下單月銷售多人的佳績,餐飲網絡營銷十分重要。
2.博客、msn行銷,出清存貨最有效
在互聯網上建立超級鏈接點。即通過交互聯結和網絡環(huán)境等方式與其他熱門網站進行鏈接,與相關的網站進行鏈接,建立內容共享的伙伴關系,在更多的網絡用戶面前展示食品,從而增加知名度。msn行銷,“出清存貨”的效果特別明顯。例如當餐廳經理發(fā)現當日還有座位、服務員人力又足夠,只要打電話給網絡行銷員,請他把限時、限量的特惠專案內容改成新的msn昵稱,很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網友。例如:當餐廳某日生啤酒購賣較多時,餐廳經理就可以打電話給網絡行銷員:“幫我銷一批生啤酒吧”。網絡行銷員就把昵稱改成“某
某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會有網友詢問、登門享受限時特惠,“結果餐廳經理生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只點飲料,所以餐廳又賺了一筆用餐費”。
餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經理當天清點訂單,發(fā)現有多余存貨,就可以利用即時網絡平臺,幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果透過電話詢問客人,若是讓他們等待10秒鐘,他們都會不耐煩的掛斷電話,但網絡平臺的行銷優(yōu)勢是:在msn上面,網友可以一邊瀏覽網頁、和其他朋友聊天,分散等待資料的注意力,無形中讓我們多了找資料恢復他的緩沖時間”。
3.零成本網絡行銷反映直接,服務貼近需求
運用網絡平臺服務客人,最大的好處就是相對于傳統行銷,成本幾乎是零,不過因為網友的反映非常直接,活動品質一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過網絡行銷員觀察網友的行為,可以發(fā)現網友可以隨時以停止詢問表達自己對該活動沒有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng)造良好的業(yè)績。
4.建立餐廳顧客群,及時反饋網友意見
直接在網友面前展現餐廳歡迎網友提意見,想要追求優(yōu)質服務品質的承諾。由于網友反映直接,網絡銷售員可以每周整理網友對餐廳服務的意見,呈報給各餐廳經理、主廚及董事長和總經理,而董事長在開會時,也常根據網友意見,隨時抽問相關部門主管,是否已經改善該項目。從網絡上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個餐飲的關系部門。
5.餐廳與網友互動活動的及時上線
網友在餐廳的婚禮,餐廳美食片,網友在餐廳的廚藝展示活動等等,及時在網絡中推出,如果獲得極高的點擊率,就是酒店收到的廣告效益。
6.網絡營銷人員必須進行良好的培訓
過去服務人員面對客戶的時間比較短,因此服務行為、態(tài)度可以不需要深度,在心理學上稱為“service acting(服務飾演)”若是長時間的服務,就必須把行為轉換成“deep acting(深度飾演),需要有更深入的關懷,更深刻的介入客戶的情緒,因此服務人員的態(tài)度、行為,應該再接受訓練,不但要重新調整服務心態(tài),也必須對餐飲的服務內容更清楚,甚至餐飲業(yè)組織也必須賦予他們更多的裁量權,讓他們面對客戶的時候,能夠更快承諾更多服務內容。
餐飲店如何開才能如何做大
對于中小投資者而言,恐怕沒有什么行業(yè)比餐飲業(yè)更吸引人了。一則投資可大可小,既可獨立經營,也可聯營、加盟;二則投資周期短、見效快,做上路了,短短幾年時間,就能完成從單店到連鎖的整個發(fā)展過程,做到資金的快速增值;三則門檻不高,進退自如。因此,做餐飲也就成為眾多創(chuàng)業(yè)者首次創(chuàng)業(yè)的最佳選擇。
餐飲店如何開如何做大如何成功開餐飲店餐飲店的開店要素是什么
任何一個行當都是一門學問,常言說“隔行如隔山”,餐飲業(yè)并非想象中那么簡單。眾多“門外漢”涌向餐飲業(yè)后,或許可以很快可以通過獨特的菜品和創(chuàng)意抓住消費者,但隨后卻很難繼續(xù)擴大影響,走規(guī)?;l(fā)展道理。不僅慨嘆,餐飲業(yè)的水太深了。
創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難,而把事業(yè)做大做強更是難上加難。創(chuàng)業(yè)者可以憑借獨特的產品優(yōu)勢,在市場的夾縫中殺出一條血路,可是往往站穩(wěn)腳跟還沒幾年,就被群起的效仿、競爭、假冒攪得焦頭爛額,或者一腳踩進錯誤投資、盲目擴大的污泥中,再也難以脫身。
餐飲業(yè)的水有多深?有人說:好學肯干的人,做3年才算入門;想當甩手掌柜,不出3月就得關門。一個餐館,從選址到開業(yè),從服務到采購,從點菜到收銀,涉及太多的知識和細節(jié)。任何一個細節(jié)出現紕漏,都會在你往規(guī)模化發(fā)展的道理上埋下一顆地雷。地雷越多,隱患越大。
我們通過對餐飲業(yè)內幾十家企業(yè)的跟蹤和調查,為創(chuàng)業(yè)者解讀餐飲企業(yè)內在的經營規(guī)律,挖掘餐飲業(yè)做大做強所需的營銷技巧和經營手段,帶讀者親身感悟這個行業(yè)的經營難度,探查任何可能出現的隱患以及有效的解決辦法,從而使經營者跨越成長的危險,尋找做大之道。雖然本文以餐飲業(yè)的經營案例為綱,但其中的諸多手法都可在其他行業(yè)中采用。只要經營者加入自己的創(chuàng)意,靈活加以運用,大的發(fā)展指日可待。
產品可以復制,技術可復制,但創(chuàng)意無法復制,創(chuàng)意是思想的火花,因經驗的積累而迸發(fā);創(chuàng)意是開創(chuàng)市場的倚天劍,用這把劍就可以開拓一片新的疆土,創(chuàng)造一個新的世界。
口味創(chuàng)新:敢為天下“鮮”
餐飲業(yè)像一個魔力巨大的磁石,吸引著來自各行各業(yè)的人醉心其中。進入餐飲行業(yè)的人形形色色,或者是因為生活所迫、無奈從幾張桌子開始做起餐飲;或者是有某項拿手好菜,眾人稱贊之余開始籌劃推向市場;亦或是陰差陽錯,誤打誤撞進入這一領域。
對于中小投資者而言,餐飲業(yè)門檻低、投資孝收效快,進可攻,退可守,簡直就是天生的投資寶地。然而就《科學投資》雜志的研究看來,餐飲業(yè)就像波光平靜的海面,走進容易,但要往深處游去,往往會遇到驚濤海浪,要做出點樣子、創(chuàng)出新意并不那么簡單。
餐飲業(yè)內有句話叫:“眼光是金,特色是寶”。雖然經營者進入的形式各有不同,但不管其背景如何,要想在餐飲行業(yè)中樹起一面大旗,找到立足之地,找對特色項目永遠是最關鍵的一步。
福壽螺的推廣,重慶歌樂山鎮(zhèn)因“歌樂山辣子雞”而聞名全國,他們通過新料舊做、舊料新做,創(chuàng)出了自己的“看家菜”,而且僅憑一道菜就揚名全國,真應了那句“一招鮮、吃遍天”的道理。
縱觀國內成功的餐飲企業(yè)我們可以發(fā)現,其競爭的三大法寶就是口味,口味,口味。換句話說,特色菜,人無我有的經典產品才是餐飲企業(yè)立足的根本。不過這里的三個“口味”也有不同的含義,第一個口味可以看作是廚師推出菜品的口味;第二個口味是不斷創(chuàng)新、符合大眾消費所需求的口味;第三個口味則是適應市場變化、及時調整企業(yè)發(fā)展的口味。
雖說任何一種菜品都是從原有口味基礎上進行創(chuàng)新的,個人認為,僅靠幾個人的閉門冥思畢竟有很大的局限性。因此最好走出去,依靠借鑒拓展思路。會做生意的老板,要不斷走出去采風,向其他人學習,創(chuàng)新出具有沖擊力的新菜。學諸家之長,走自己的路,取得成功便順理成章了。
后80和90后來成為產業(yè)大軍了,但是很多管理者并沒有準備好!后80(85年后出生)、和90后,已經接過前輩的接力棒,成為主流的產業(yè)工人大軍,管理者發(fā)現,他們不是那么“容易管理”了,傳統的管理方法,在他們身上好像已經失效,管理者于是產生了困惑!中國的大部分管理人員,對后80、和90后人性的認識不足,準備不足導致管理方式偏差,事倍功半。海爾的張瑞敏先生敏銳的提出“海爾必須重視和認真研究80后、90后的員工管理,必須專門研究,拿出方法!”
其實,要管好后80、和90后并不是什么難事,我們要認真的分析他們的特點,了解他們的需求,對癥下藥,則能事半工倍。因為在管理中,管理者做什么并不重要,關鍵是被管理者接受多少,擁護多少、執(zhí)行多少!只有符合后80、和90后的特點的管理,符合人性的管理制度、管理行為、管理思想和管理文化,才能回歸本質,極大地調動被管理者的人性,激發(fā)人性的光輝,發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性,達成極佳的管理功效。
我們可以從下面幾個方面去認識后80、和90后:
1、后80和90后成長的社會環(huán)境分析;
2、后80和90后的需求分析;
3、后80和90后的價值觀分析;
4、后80和90后的性格、個性、態(tài)度和行為方式分析。
要有效管理后80和90后,需要轉變一些觀念或者說管理方式:
(1)從“以工作為本”向“以人為本”核心價值觀和企業(yè)文化轉變;
(2)從“外控式”的管理方式向“內控式、含蓄式”轉變;
(3)從“控制型”的組織環(huán)境向“參與型、互動型、共享型”組織環(huán)境轉變;
(4)從關心員工的“單一需求”向關心員工的“多維和個性需求”轉變。
此外,營造良好的溝通氛圍(柔性溝通)和適當的心理輔導、激勵等,相信管理起來會容易得多。
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