從某件事情上得到收獲以后，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

對(duì)于七個(gè)必談?wù)勑恼勗捫牡皿w會(huì)范本一

在現(xiàn)代職業(yè)中，總裁秘書(shū)一直是許多年輕小姐向往和追求的，個(gè)中滋味也是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。付小姐，香港某公司總裁秘書(shū)，在同事和與她打過(guò)交道的客人中口碑甚好，在工作中不斷地學(xué)習(xí)，覺(jué)得更多地受到嚴(yán)謹(jǐn)思維的訓(xùn)練是一件對(duì)自己很有益的事情。做秘書(shū)是我的第一份工作。我是學(xué)金融專業(yè)的，不是研究生。之所以看起來(lái)比較穩(wěn)重，大概是從工作中鍛煉出來(lái)的。一年多前，剛到這里工作時(shí)，覺(jué)得千頭萬(wàn)緒，不知從何下手，挺困難的。加上那時(shí)年輕，比較氣盛，很多事情想得難免天真，現(xiàn)在則成熟進(jìn)步了很多。

我覺(jué)得這個(gè)工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這么多人，這么多事，得到這么好的學(xué)習(xí)、鍛煉機(jī)會(huì)，我感到我自己好幸運(yùn)。做一個(gè)合格的總裁秘書(shū)，首先要做一個(gè)合格的公司職員。在自己的工作崗位上，從小事做起。小事做好了，才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會(huì)到總裁秘書(shū)應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法，才能及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地將政策、措施傳達(dá)給被傳達(dá)人，比如部門(mén)老總、下屬各營(yíng)業(yè)部、基層職員，也就是很好地做到上情下達(dá)。另外一方面，就是與同事之間，與各個(gè)部門(mén)之間、與各個(gè)老總之間溝通協(xié)調(diào)好，理解他們的工作意圖、思想建議，將其向老總匯報(bào)，這可以說(shuō)是下情上達(dá)吧。

做總裁秘書(shū)的再一個(gè)素質(zhì)就是嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。因?yàn)槊貢?shū)的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有時(shí)候，我就覺(jué)得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說(shuō)的八個(gè)壺七個(gè)蓋，你要同時(shí)保證每個(gè)茶壺上都有蓋。當(dāng)然在所有的素質(zhì)中，最重要是善于學(xué)習(xí)。培養(yǎng)敏銳的觀察能力，象溝通的能力、能夠理解總裁意圖，這些能力都是通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)得來(lái)的。

我就經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)。每天要學(xué)一樣的東西。每個(gè)人都可能成為我的老師，并不因?yàn)槲沂强偛妹貢?shū)，就傻地認(rèn)為有多了不起，因?yàn)楫吘刮覐氖碌倪@個(gè)工作是服務(wù)性質(zhì)的，而且我的同事，領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗(yàn)，為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習(xí)。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒(méi)有直接的聯(lián)系，也許他們當(dāng)年走過(guò)彎路，但是我通過(guò)向他們學(xué)習(xí)、向他們請(qǐng)教，可以比較快地達(dá)到目的。比如這個(gè)人比較誠(chéng)實(shí)，做事情比較本分，向他們學(xué)習(xí)讓我可以避免浮躁。

秘書(shū)工作中棘手的事情確實(shí)很多，可以說(shuō)突發(fā)事件有時(shí)都意想不到，包括業(yè)務(wù)方面的，待人接事方面的，老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時(shí)候，遇到這種情況，腦袋一下就熱炸了，不知道怎辦樣才好?，F(xiàn)在我就知道，遇到突發(fā)事件，頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生，這樣發(fā)生有什么后果，有沒(méi)有辦法來(lái)彌補(bǔ)，我們?cè)趺礃幼瞿軌蚴箵p失減少到最小。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上所說(shuō)的“利潤(rùn)最大化，損失最小化”吧!

比如昨天，我們老總?cè)ド虾０輹?huì)一位客人，她已經(jīng)到了機(jī)場(chǎng)了，突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會(huì)認(rèn)為這是雞毛蒜皮的一件事，但是對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，這是一件大事，因?yàn)榇蟮募瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)而且總裁見(jiàn)面的時(shí)候，都有一個(gè)禮節(jié)性的程序，就是相互交換名片。這是表示對(duì)對(duì)方尊重，也表明自己身份的舉動(dòng)。她在機(jī)場(chǎng)打電話給我，說(shuō)到了上海馬上就要見(jiàn)客人。怎么辦?大約有幾秒鐘，我也非常著急，不知所措。但很快我就冷靜下來(lái)，將名片傳真給上海營(yíng)業(yè)部，告訴他們無(wú)論花什么代價(jià)，一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯(cuò)了，肯定要挨罵，如果你不擋，更要挨罵。這就涉及到總裁秘書(shū)另外一種很重要的素質(zhì)，就是在堅(jiān)持原則的前提下，委婉地靈活應(yīng)變的素質(zhì)。

比如，有人沒(méi)有提前約好，就直接找老總。你就要出去見(jiàn)人家，首先問(wèn)清楚客人的身份，問(wèn)清身份以后，問(wèn)他的意圖是什么。一般的客人都會(huì)詳盡地告訴你，他來(lái)找老總有什么事情。

如果老總正在開(kāi)會(huì)，你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì)，是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān)，還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān)，告訴他我們老總正在開(kāi)會(huì)。與其在這里久等，還不如我介紹您見(jiàn)一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的副總。當(dāng)然也有客人情緒比較激動(dòng)，架子比較大，直接要見(jiàn)老總。這時(shí)候，作為秘書(shū)，態(tài)度一定要好，不管客人做得多么不對(duì)，都不是他的錯(cuò)，你的態(tài)度還是要很熱情，很親切。工作中最頻繁的就是接聽(tīng)電話，每天的電話多得我應(yīng)接不暇，現(xiàn)在都有點(diǎn)電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進(jìn)去，因?yàn)樽鳛槊貢?shū)，你要保證她有時(shí)間來(lái)思考一些全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的問(wèn)題。讓我擋下的電話至少有三分之二，這倒不是我這個(gè)人故意刁難誰(shuí)，而是這樣對(duì)老總有好處，對(duì)公司有好處。真希望客人能理解我，我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。

做秘書(shū)的工作，很難象業(yè)務(wù)部的那樣，拉一兩個(gè)主承銷，年交易額有多少多少，做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書(shū)的可以說(shuō)無(wú)過(guò)就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進(jìn)行，就是很大的功勞。即使在最低谷的時(shí)候，也能夠自嘲，笑得出來(lái)，快樂(lè)得起來(lái)。常伴在老總身邊難免不加班，我覺(jué)得老板加班的時(shí)候，我也加班是我作為秘書(shū)應(yīng)該做的事情。她中午一般不休息，在辦公室批文件。剛來(lái)的時(shí)候，我有時(shí)餓得想哭，因?yàn)槟欠N饑餓的感覺(jué)，對(duì)一個(gè)身體非常健康的人來(lái)說(shuō)真地很難受。好在我們老板是一位女性，女性的優(yōu)點(diǎn)就在于她除了個(gè)人的魅力和威望之外，她有女性比較細(xì)膩的特點(diǎn)，對(duì)下屬特別體貼。她經(jīng)常下了班還在這里加班，但是告訴我可以先走了，讓人感覺(jué)特別好。

對(duì)于七個(gè)必談?wù)勑恼勗捫牡皿w會(huì)范本二

七個(gè)習(xí)慣：積極主動(dòng)、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新。

如何解讀這七個(gè)習(xí)慣，從字面意思了解，七個(gè)習(xí)慣通俗易懂。簡(jiǎn)而言之，要求我們工作中化被動(dòng)為主動(dòng)，凡事要有計(jì)劃與目標(biāo)，清楚事物輕重緩急，明確他人利益與個(gè)人利益對(duì)等，切勿損人利己，也避免舍己為人。同時(shí)取他人之長(zhǎng)補(bǔ)個(gè)人之短，互為學(xué)習(xí)、互為尊重，充分利用團(tuán)隊(duì)力量將個(gè)人力量發(fā)揮極致，善于總結(jié)、改善，溫故而知新，螺旋式上升。

總結(jié)而言，似乎每個(gè)習(xí)慣簡(jiǎn)單易行，但將其全部執(zhí)行并貫徹始終卻寥寥無(wú)幾，這就是人與人區(qū)別所在。成功之人出類拔萃，他們運(yùn)籌帷幄，統(tǒng)籌全局，謙虛好學(xué)，精于安排，善于總結(jié)，總能快常人一步。他們的共通之點(diǎn)不難發(fā)現(xiàn)，七個(gè)習(xí)慣已經(jīng)融入他們工作、生活的方方面面。

何為習(xí)慣，正如書(shū)中所言，日積月累沉淀的本能或自我意識(shí)，良好的習(xí)慣成就卓越，而打破不良習(xí)慣則需要破繭成蝶般的毅力，所以成就卓越的人萬(wàn)里挑一。

平凡如我們，如何在平淡的生活和不變的工作中成就不平凡，第一步走出舒適區(qū)，擴(kuò)大影響圈。公司之于你即關(guān)注圈，個(gè)人職能即為影響圈，只關(guān)注影響圈，只會(huì)故步自封，永無(wú)進(jìn)步。關(guān)注圈內(nèi)時(shí)刻反映了你的不足，同時(shí)也提供你更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，就在于你是否主動(dòng)去爭(zhēng)取。積極主動(dòng)是走出去的第一步，有時(shí)候你離成功只差一個(gè)開(kāi)始而已。

每個(gè)人的成長(zhǎng)都是螺旋式上升的過(guò)程，在此之中，學(xué)習(xí)是你的密匙。工作中，個(gè)人能力在不斷增長(zhǎng)，個(gè)人經(jīng)驗(yàn)在不斷積累，這是自我提升和完善的過(guò)程。很多人甘于平凡，安于一席之地，卻不知在享受安穩(wěn)的過(guò)程中，被慢慢超越，最終被取代。所以不斷地學(xué)習(xí)，才能驅(qū)使你不斷進(jìn)步。常言，職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，能力才是決定你成功的關(guān)鍵，只要優(yōu)秀如你，機(jī)會(huì)從不缺失。

我是一位模具設(shè)計(jì)師，做好每一副模具的設(shè)計(jì)是我的職責(zé)，使每一副模具高效、高質(zhì)量地打出產(chǎn)品是每一個(gè)模具設(shè)計(jì)師和工藝工程師的追求，設(shè)計(jì)和工藝相輔相成，不懂工藝的設(shè)計(jì)師是缺乏靈魂的。所以對(duì)我而言，設(shè)計(jì)是本能，工藝則是我將設(shè)計(jì)應(yīng)用于實(shí)際的牽引繩，因此對(duì)工藝的不斷深入則是對(duì)我自身的不斷完善，同時(shí)公司的產(chǎn)品成千上萬(wàn)，我能遇見(jiàn)的只是冰山一角，走出我狹窄的影響圈，接觸更多的新事物，才能不斷地自我充實(shí)和完善。

追求卓越固然很難，但突破平凡卻是我們伸手可及，我認(rèn)為七個(gè)習(xí)慣主旨并不是讓我們成為卓越之人，而是讓我們積極有效地生活與工作。每個(gè)人都可以運(yùn)用七個(gè)習(xí)慣在自己的影響圈內(nèi)成為高效能人士。

對(duì)于七個(gè)必談?wù)勑恼勗捫牡皿w會(huì)范本三

一向以來(lái)，我并不是一位對(duì)管理學(xué)崇拜至極的信徒，也從未對(duì)成功學(xué)擁有極大的熱情，當(dāng)初次看到本書(shū)的標(biāo)題—高效能人士的七個(gè)習(xí)慣時(shí)，我的第一印象是難道又是一本成功學(xué)讀物嗎?？墒亲x罷此書(shū)，我對(duì)管理學(xué)和道理本身有了新的認(rèn)知，在此十分感激張教師的推薦。猶記得《后會(huì)有期》中有一句經(jīng)典臺(tái)詞，“我們聽(tīng)過(guò)很多道理，卻依然過(guò)不好這一生?！蹦撤N程度上，我是同意這句略帶自嘲的俏皮話的。多半情景下，我們受到了良好的教育，聽(tīng)到了很多的道理，并內(nèi)心真的肯定，然而，我們并未將道理消化并轉(zhuǎn)化成信念，予以行動(dòng)構(gòu)成經(jīng)歷，并強(qiáng)化我們的信念，斷鏈不時(shí)發(fā)生。不幸的是，大多數(shù)人選擇如此。

那么史蒂芬柯維想表達(dá)的是什么呢？

從前言開(kāi)始，作者就列出了我們普羅大眾面臨的挑戰(zhàn)，如恐懼與不安全感，大多數(shù)人傾向于零風(fēng)險(xiǎn)的生活，逃避與他人建立長(zhǎng)期合作和依靠；如想要的太多太急切，只要發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，就傾向于把社會(huì)當(dāng)成是替罪羊來(lái)譴責(zé)，譴責(zé)周?chē)撕褪碌谋厝唤Y(jié)果是犬儒主義，絕望無(wú)助，當(dāng)被-迫向命運(yùn)低頭，認(rèn)為自我是環(huán)境的犧牲品，而屈服于宿命論，構(gòu)成惡性循環(huán)而導(dǎo)致停滯不前。相反，這正是流行文化所倡導(dǎo)的生存之道。

讀到此處，我是十分有同感的，我也樂(lè)于自我否定和反省，便更加有繼續(xù)讀下去的欲望了，沒(méi)錯(cuò)，我想找到解決方案和破局思路。進(jìn)而，作者還舉出了一些挑戰(zhàn)，如越來(lái)越陷在一些雞毛蒜皮的事情上不能自拔舍本逐末；表面上表現(xiàn)大度為他人的成功喝彩，而私底下在心靈的最深處，卻為他人的成功羨慕嫉妒恨；別人訴說(shuō)時(shí)，并非努力聆聽(tīng)和理解，而常常忙于思考自我接下來(lái)該怎樣說(shuō)；社會(huì)傾向于用“競(jìng)爭(zhēng)”來(lái)解決分歧和沖突。

這難道不就是我們每一個(gè)人都常遇到的棘手問(wèn)題嗎？我是如此急切地想明白作者的解決思路和方案。

最讓我受益的，其實(shí)是作者提出思維定勢(shì)（paradigm）的觀點(diǎn)，我們往往理所當(dāng)然地假定自我的所見(jiàn)所聞就是真實(shí)的世界。然而，它不是地域本身，只是你我手中的一份地圖，是每個(gè)人的成長(zhǎng)背景經(jīng)驗(yàn)和選擇打造而成的。我們要找到真正的地圖！

艾略特的那句話讓我細(xì)

細(xì)品味了很久，“我們必不可停止探索，而一切探索的盡頭，就是重回起點(diǎn)，并對(duì)起點(diǎn)有首次般的了解?！?/p>

接下來(lái)，便是作者的核心觀點(diǎn)了。七個(gè)習(xí)慣：“進(jìn)取主動(dòng)”、“以終為始”、“要事第一”、“雙贏思維”、“知彼解己”、“統(tǒng)合綜效”、“不斷更新”七個(gè)習(xí)慣，這些習(xí)慣構(gòu)成了一個(gè)相輔相成的有機(jī)整體。

首先是個(gè)人領(lǐng)域：“進(jìn)取主動(dòng)”、“以終為始”、“要事第一”。

“進(jìn)取主動(dòng)”，是貫穿七個(gè)習(xí)慣的重要因素。人之所以不一樣于動(dòng)物，是有主觀能動(dòng)性的。當(dāng)我們應(yīng)對(duì)困難的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)想的是如何利用有效的方法解決問(wèn)題，而不是簡(jiǎn)單的逃避，當(dāng)然，重要的是解決問(wèn)題的方法，可是，選擇是具有決定性的，僅有理解了之后，才會(huì)繼而想出解決的辦法，這是后續(xù)的問(wèn)題，我們必須首先解決的是前提條件，那就是進(jìn)取主動(dòng)的理解事情，不畏懼挑戰(zhàn)。以進(jìn)取主動(dòng)的態(tài)度對(duì)待工作，生活才更有激情和斗志。作為剛離開(kāi)象牙塔步入社會(huì)的職場(chǎng)新人，我們必須進(jìn)取主動(dòng)，去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐、學(xué)習(xí)、溝通、思考。

“以終為始”，這是我較為欣賞的觀點(diǎn)。飛機(jī)在飛行過(guò)程中常會(huì)脫離軌道，可是會(huì)一向做修正，最終才飛抵終點(diǎn)。人生也是一次航行，在起飛前需要確定正確的目標(biāo)，目標(biāo)對(duì)了，才會(huì)有事半功倍的效果。如果目標(biāo)錯(cuò)誤，即使充分發(fā)揮了主觀能動(dòng)性，也只會(huì)離原先的目的地越來(lái)越遠(yuǎn)。所以，必須明確自我真正的使命和愿景，朝著正確的方向去努力拼搏。很多人都會(huì)有“得不到的是最可惜的”的感嘆，我們務(wù)必掌握真正重要的愿景，然后勇往直前堅(jiān)持到底，使生活充滿意義。我們奮斗的目標(biāo)是什么？就是獲得我們心靈的或者是物質(zhì)的慰藉，我們要樹(shù)立遠(yuǎn)大的目標(biāo)，同時(shí)到達(dá)目標(biāo)之后要有繼續(xù)奮斗的動(dòng)力，不能感到迷茫，這就需要我們找到那份使我們堅(jiān)持的動(dòng)力，那份純真的目標(biāo)并為之努力。

“要事第一”，我們應(yīng)對(duì)的是眾多繁雜的事情時(shí)，我們不能被他們所羈絆，首先認(rèn)真分析事情的合理性和重要性，然后做出合理的安排，由重要的事情順序一件件的解決，即使有的事情完不成，我們也保證了工作的質(zhì)量，那就是我們保證了結(jié)果的最大化，我們保證了自我時(shí)刻處于做重要的事情的狀態(tài)，不會(huì)被繁瑣的事務(wù)打擾，不僅僅成功的完成了工作，也是我們自我不會(huì)被羈絆，不會(huì)被一些雞毛蒜皮的小事困擾。

其次，從個(gè)人領(lǐng)域到公眾領(lǐng)域：“雙贏思維”、“知彼解己”、”綜合統(tǒng)效“?！半p贏思維”是一種良好的思維習(xí)慣，它強(qiáng)調(diào)雙方的利益兼顧，雙贏者把生活看成一個(gè)合作的舞臺(tái)，而不是一個(gè)角斗場(chǎng)。大家常常認(rèn)為社會(huì)是零和博弈，你勝我敗，便為各自的利益爭(zhēng)斗不休。在互相依靠的環(huán)境里，任何非雙贏的解決方案都不是最好的，因?yàn)樗麄兘K將對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系產(chǎn)生這樣那樣的不利影響，我們應(yīng)當(dāng)選擇正和博弈。從組織角度而言，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)是

競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)更是協(xié)作經(jīng)濟(jì)，企業(yè)之間團(tuán)結(jié)合作，在競(jìng)爭(zhēng)中共同創(chuàng)造價(jià)值，才能在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下取得最大化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利本事。誠(chéng)然企業(yè)的晉升制度、獎(jiǎng)罰措施等可能會(huì)導(dǎo)致員工之間的競(jìng)爭(zhēng)，但在良性競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上，我們更應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)利人利己的兩全之策。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度而言，就是發(fā)揮各自的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，把蛋糕做大，爭(zhēng)取更大的價(jià)值。

“知彼解己”，這是溝通中的重要原則。人際溝通中，既要懂得傾聽(tīng)，又要充分表達(dá)自我的意思。與人溝通，關(guān)鍵的并不是把自我的思想灌輸給別人，而是傾聽(tīng)別人思想的同時(shí)讓別人理解自我的觀點(diǎn)，僅有這樣，雙方才會(huì)互相理解，并且進(jìn)一步達(dá)成共識(shí)，我們不能強(qiáng)加給對(duì)方自我的觀點(diǎn)，要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的研究。正如禮儀課上金教授所言，要耳到，更要眼到、心到。

“統(tǒng)合綜效”，是更進(jìn)一步的原則。敞開(kāi)胸懷，旁征博引，集眾家之所長(zhǎng)。與人合作最重要的是，重視不一樣個(gè)體的不一樣心理、情緒與智能，以及個(gè)人眼中所見(jiàn)到的不一樣世界。我們要有寬廣的胸懷理解不一樣的意見(jiàn)，進(jìn)一步思考別人的長(zhǎng)處，從而改善自身的缺點(diǎn)，這樣能進(jìn)一步提升自我，僅有在激烈的討論，質(zhì)疑之后，我們的觀點(diǎn)才會(huì)更加完善，當(dāng)然那里的激烈并非言辭激烈，而更多是思想的碰撞。

“不斷更新”，當(dāng)今時(shí)代日新月異，僅有不斷學(xué)習(xí)、更新自我的知識(shí)、技能，才能向高效能人士邁進(jìn)。人生最值得的投資就是磨練自我，具備良好的思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與適應(yīng)本事，才能立于不敗之地。擁有財(cái)富并不代表經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，擁有創(chuàng)造財(cái)富的本事才重要，授人以魚(yú)不如授人以漁。我們僅有時(shí)刻創(chuàng)新，堅(jiān)持更新的頻率提升自我，才能不斷超越自我，才會(huì)有不竭的奮斗動(dòng)力。

其實(shí)，七個(gè)習(xí)慣不難理解，改變習(xí)慣是個(gè)痛苦的過(guò)程，但這是未來(lái)幸福的源泉?！暗弥渍弑夭皇苷湎АＮㄓ懈冻龃鷥r(jià)，萬(wàn)物始有價(jià)值。”正所謂，千里之行，始于足下。