我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

描寫現(xiàn)代人與宗教心得體會(huì)如何寫一

一、詩(shī)的形式(共50分)

1、適宜性(10分)

適宜性，即是指詩(shī)呈現(xiàn)出來的外部形式(形態(tài)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中的“態(tài)式宜”)是否符合當(dāng)前讀者的閱讀心理和閱讀習(xí)慣。具體表現(xiàn)在字、詞、句的排列組合，建行、節(jié)的處理上。過分整齊(不含傳統(tǒng)詩(shī)歌)，則缺乏靈動(dòng);過分分散，則顯得不夠凝練。

2、貼切性(10分)

貼切性，就是要求用語相對(duì)貼切(包括詞性、句式、節(jié)奏、章法、韻味等運(yùn)用得體)，概念相對(duì)清楚，敘述描寫符合客觀實(shí)際或主觀想象，造句可以不遵守語法規(guī)范，提倡語言陌生化(參見尹才干《淺談?wù)Z言的陌生化》)，推理可以反邏輯，但都以能夠確切地反映客觀事物的現(xiàn)象和本質(zhì)，確切地表達(dá)作者對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)、理解和思想感情為目的。

3、精練性(10分)

精練性，就是要求語言潔凈、簡(jiǎn)練，富有張力，盡可能將豐富的思想內(nèi)容凝聚在精確簡(jiǎn)練的詞句之中，從而言約意豐，“片言明百意”，給讀者留下廣闊的想象空間和思考余地。語言重復(fù)、啰嗦為詩(shī)歌語言之大忌。

4、韻律性(10分)

韻律性，是指將語言自身音調(diào)的高低清濁、節(jié)奏的長(zhǎng)短緩急，有機(jī)地加以配置而達(dá)到音調(diào)和諧、聲韻鏗鏘的效果。它分外在韻律性(如押韻、節(jié)奏)和內(nèi)在韻律性(相互搭配的效果)。音樂性在中華詩(shī)歌(主要指漢語詩(shī)歌)中的作用是尤其重要的，它是中華詩(shī)歌的“根”性之一。把詩(shī)之音樂性作為考察漢語詩(shī)之好壞的一個(gè)因素，是符合中華民族大多數(shù)讀者的口味的。詩(shī)之韻律性主要從音調(diào)、音色、節(jié)奏、旋律、氣韻等方面考察，視其與詩(shī)之內(nèi)容協(xié)調(diào)共振的程度來評(píng)定其得分。完全無音樂性的詩(shī)歌，酌情扣分。

5、和諧性(10分)

和諧性，要求一首詩(shī)的外部結(jié)構(gòu)必須是渾然一體的，它塑造的是一個(gè)完整的藝術(shù)形象。無論是詩(shī)的開頭、過渡、結(jié)尾，還是它的句子、節(jié)段、篇章等，每一因素必須是協(xié)調(diào)統(tǒng)一的。局部考量，整體判斷，視不協(xié)調(diào)程度扣分。

二、詩(shī)的內(nèi)容(共50分)

1、新穎性(10分)

新穎性，不僅僅指“立意新”。一首詩(shī)的新穎性，包括塑造形象所使用的材料與技術(shù)手段是否與傳統(tǒng)和他人有所不同，體現(xiàn)出自己的個(gè)性。儲(chǔ)如題材立意、切入角度、組織結(jié)構(gòu)、詩(shī)體風(fēng)格、情感思想等等。如果在這些上有所雷同，尤其是在立意上，那么詩(shī)歌的創(chuàng)新程度就大打了折扣，就缺乏生命力了。在考量的時(shí)候，要視其雷同程度扣分。

2、真實(shí)性(10分)

真實(shí)性，主要是指詩(shī)歌表達(dá)出來的體驗(yàn)與情感是真實(shí)的，而非虛假的。寫詩(shī)是有感而發(fā)，而非無病呻吟。只有詩(shī)歌表達(dá)的體驗(yàn)與情感是真實(shí)的，才能感染讀者。真實(shí)性是詩(shī)歌感染讀者的一個(gè)極其重要的因素。

3、大眾性(10分)

大眾性與詩(shī)之內(nèi)容的個(gè)體性、狹隘性相對(duì)，指詩(shī)之內(nèi)容抒寫的是“大眾情感”，表達(dá)的是“普世價(jià)值”。詩(shī)歌選擇的物象、呈現(xiàn)出的意象能夠?yàn)榇蠖鄶?shù)讀者體驗(yàn)、經(jīng)驗(yàn)與想象，具有大眾喜聞樂見的藝術(shù)趣味。

4、深刻性(10分)

深刻性，就是要求“感情深”，它與膚淺、蒼白相對(duì)。指詩(shī)歌能夠?qū)?zhǔn)美麗神奇的大自然和五彩繽紛的人類生活，生動(dòng)地揭示大眾內(nèi)心的情感內(nèi)核，深刻地抒發(fā)大眾內(nèi)心的喜、怒、哀、樂，讓讀者與詩(shī)歌產(chǎn)生共鳴。

5、開啟性(10分)

開啟性，就是要求“道理正”。是指詩(shī)歌塑造出來的形象及表現(xiàn)出來的情感，對(duì)大多數(shù)讀者有一定的開啟意義。詩(shī)歌能使大眾的心靈在誠(chéng)信中凈化，靈魂在正直中提升，思想在審美中開啟。

描寫現(xiàn)代人與宗教心得體會(huì)如何寫二

一、職業(yè)著裝的基本原則

得體的穿著，不僅可以顯得更加美麗，還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。作為一個(gè)成功的職場(chǎng)人，必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則： 場(chǎng)合原則：衣著要與場(chǎng)合協(xié)調(diào)。與顧客會(huì)談、參加正式會(huì)議等，衣著應(yīng)莊重考究;聽音樂會(huì)或看芭蕾舞，則應(yīng)按慣例著正裝;出席正式宴會(huì)時(shí)，則應(yīng)穿中國(guó)的傳統(tǒng)旗袍或西方的長(zhǎng)裙晚禮服;而在朋友聚會(huì)、郊游等場(chǎng)合，著裝應(yīng)輕便舒適。試想一下，如果大家都穿便裝，你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的，如果以便裝出席正式宴會(huì)，不但是對(duì)宴會(huì)主人的不尊重，也會(huì)令自己頗覺尷尬。

時(shí)間原則：不同時(shí)段的著裝規(guī)則對(duì)女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下，而女士的著裝則要隨時(shí)間而變換。白天工作時(shí)，女士應(yīng)穿著正式套裝，以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會(huì)就須多加一些修飾，如換一雙高跟鞋，戴上有光澤的佩飾，圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點(diǎn)，保持與潮流大勢(shì)同步。

地點(diǎn)原則：在自己家里接待客人，可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪，穿職業(yè)套裝會(huì)顯得專業(yè);外出時(shí)要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣，如去教堂或寺廟等場(chǎng)所，不能穿過露或過短的服裝。

整潔平整：服裝并非一定要高檔華貴，但須保持清潔，并熨燙平整，穿起來就能大方得體，顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要，這是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù)。

色彩技巧：不同色彩會(huì)給人不同的感受，如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感，顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會(huì)有擴(kuò)張感，使人顯得輕松活潑。因此，可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。

配套齊全：除了主體衣服之外，鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好，帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場(chǎng)合不宜穿涼鞋或靴子，黑色皮鞋是適用最廣的，可以和任何服裝相配。 飾物點(diǎn)綴：巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點(diǎn)睛的作用，給女士們?cè)鎏砩省５桥宕鞯娘椘凡灰诉^多，否則會(huì)分散對(duì)方的注意力。佩戴飾品時(shí)，應(yīng)盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來。

嚴(yán)格禁止的著裝：牛仔服(衣、褲)、超短裙、拖鞋(包括時(shí)裝脫涼)。

二、職場(chǎng)儀態(tài)禮儀

很多職業(yè)人士，為了美化外在的形象，不惜花重金去美容，購(gòu)買高檔的服飾。愛美之心，人皆有之，這無可厚非。但是，精心打造出來的光鮮奪目的形象，往往會(huì)被行為舉止上的一些差錯(cuò)而徹底粉碎。掌握職場(chǎng)儀態(tài)禮儀，修飾你的儀態(tài)美，從細(xì)微出流露你的風(fēng)度、幽雅，遠(yuǎn)比一個(gè)衣服架子，更加賞心悅目!

站姿：古人云：站如松。聯(lián)系現(xiàn)代職場(chǎng)的世界，倒也不必站的那么嚴(yán)肅!男士則主要體現(xiàn)出陽剛之美，抬頭挺胸，雙腳大約與肩膀同寬站立，重心自然落于腳中間，肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈，丁字步站立。

交談：談話時(shí)，要面對(duì)對(duì)方，保持一定的距離。盡量保持身體的挺直，不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉，都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品，那樣顯的心不在焉，是不禮貌的行為。

坐姿：入坐要輕而穩(wěn)，女士著裙裝要先輕攏裙擺，而后入坐。雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在膝上，也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。雙膝自然并攏，雙腿正放或側(cè)放。至少坐滿椅子的2/3，脊背輕靠椅背。起立時(shí)，右腳向后收半步而后起立。

行走：靠道路的右側(cè)行走，遇到同事、主管要主動(dòng)問好。在行走的過程中，應(yīng)避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時(shí)，應(yīng)尊者、女士先行。多人行走時(shí)，注意不要因并排行走而占據(jù)路面。

遞接物品：遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動(dòng)作，但這一小小的動(dòng)作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重。而如果在特定場(chǎng)合下或東西太小不必用雙手時(shí)，一般要求用右手遞接物品。

目光：與人交往是，少不了目光接觸。正確的運(yùn)用目光，可以塑造專業(yè)形象。根據(jù)交流對(duì)象與你的關(guān)系的親疏、距離的遠(yuǎn)近來選擇目光停留或注視的區(qū)域。關(guān)系一般或第一次見面、距離較遠(yuǎn)的，則看對(duì)方的以額頭到肩膀的這個(gè)大三角區(qū)域;關(guān)系比較熟、距離較近的，看對(duì)方的額頭到下巴這個(gè)三角區(qū)域;關(guān)系親昵的，距離很近的，則注視對(duì)方的額頭到鼻子這個(gè)三角區(qū)域。分清對(duì)象，對(duì)號(hào)入座，切勿弄錯(cuò)!每次目光接觸的時(shí)間不要超過三秒鐘。交流過程中用60%-70%的時(shí)間與對(duì)

方進(jìn)行目光交流是最適宜的。少于60%，則說明你對(duì)對(duì)方的話題、談話內(nèi)容不感興趣;多與70%，則表示你對(duì)對(duì)方本人的興趣要多于他所說的話。

三、舞會(huì)著裝禮儀

參加舞會(huì)時(shí)，得體的著裝可以塑造良好的個(gè)人形象?？偟膩碚f，舞會(huì)上必須要注意的著裝禮儀有如下幾點(diǎn)：

家庭舞會(huì)

如果是親朋好友在家里舉辦的小型生日party等活動(dòng)，要選擇與舞會(huì)的氛圍協(xié)調(diào)一致的服裝，女士則最好穿便于舞動(dòng)的裙裝或穿旗袍，搭配色彩協(xié)調(diào)的高跟皮鞋。

作為男士，一定要頭發(fā)干凈，衣著整潔。一般的舞會(huì)可以穿深色西裝，如果是夏季，可以穿淡色的襯衣，打領(lǐng)帶，最好穿長(zhǎng)袖襯衣。

隆重的大型舞會(huì)

如果應(yīng)邀參加的是大型正規(guī)的舞會(huì)，或者有外賓參加，這時(shí)的請(qǐng)柬會(huì)注明：請(qǐng)著禮服。接到這樣的請(qǐng)柬一定要提早作準(zhǔn)備，女士的禮服在正式的場(chǎng)合要穿晚禮服。晚禮服源自法國(guó)，法語是“袒胸露背”的意思。有條件經(jīng)常參加盛大晚會(huì)的女士應(yīng)該準(zhǔn)備晚禮服，偶爾用一次的可以向婚紗店租借。近年也有穿旗袍改良的晚禮服，既有中國(guó)的民族特色，又端莊典雅適合中國(guó)女性的氣質(zhì)。 另外，還要注意以下細(xì)節(jié)部分：

小手袋是晚禮服的必須配飾，手袋的裝飾作用非常重要，緞子或絲綢做的小手袋必不可少。

晚禮服一定要配戴首飾，露膚的晚禮服一定要配戴成套的首飾：項(xiàng)鏈、耳環(huán)、手鐲，晚禮服是盛裝，因此最好要佩戴貴重的珠寶首飾，在燈光的照耀下，首飾的光閃會(huì)為你增添光彩。

男士的禮服一般是黑色的燕尾服，黑色的漆皮鞋。正式的場(chǎng)合也需戴白色的手套。男士的頭發(fā)一定要清潔，因?yàn)樘钑r(shí)兩人的距離較近，保持口腔衛(wèi)生，最好用口腔清新劑。

四、職場(chǎng)電話禮儀

1、電話接聽技巧

①目的

通過電話，給來電者留下這樣一個(gè)印象：鍵橋通訊是一個(gè)禮貌、溫暖、熱情和高效的公司。當(dāng)我們接聽電話時(shí)應(yīng)該熱情，因?yàn)槲覀兇碇镜男蜗蟆?②左手持聽筒、右手拿筆

大多數(shù)人習(xí)慣用右手拿起電話聽筒，但是，在與客戶進(jìn)行電話溝通過程中往往需要做必要的文字記錄。在寫字的時(shí)候一般會(huì)將話筒夾在肩膀上面，這樣，電話很容易夾不住而掉下來發(fā)出刺耳的聲音，從而給客戶帶來不適。

為了消除這種不良現(xiàn)象，應(yīng)提倡用左手拿聽筒，右手寫字或操縱電腦，這樣就可以輕松自如的達(dá)到與客戶溝通的目的。

③電話響過三聲之內(nèi)接起電話

④注意聲音和表情

你說話必須清晰，正對(duì)著話筒，發(fā)音準(zhǔn)確。通電話時(shí)，你不能大吼也不能喃喃細(xì)語，而應(yīng)該用你正常的聲音——并盡量用熱情和友好的語氣。

你還應(yīng)該調(diào)整好你的表情。你的微笑可以通過電話傳遞。使用禮貌用語如“謝謝您”，“請(qǐng)問有什么可以幫忙的嗎?”“不用謝?！?/p>

⑤保持正確姿勢(shì)

接聽電話過程中應(yīng)該始終保持正確的姿勢(shì)。一般情況下，當(dāng)人的身體稍微下沉，丹田受到壓迫時(shí)容易導(dǎo)致丹田的聲音無法發(fā)出;大部分人講話所使用的是胸腔，這樣容易口干舌燥，如果運(yùn)用丹田的聲音，不但可以使聲音具有磁性，而且不會(huì)傷害喉嚨。因此，保持端坐的姿勢(shì)，尤其不要趴在桌面邊緣，這樣可以使聲音自然、流暢和動(dòng)聽。此外，保持笑臉也能夠使來電者感受到你的愉悅。 ⑥復(fù)誦來電要點(diǎn)

電話接聽完畢之前，不要忘記復(fù)誦一遍來電的要點(diǎn)，防止記錄錯(cuò)誤或者偏差而帶來的誤會(huì)，使整個(gè)工作的效率更高。例如，應(yīng)該對(duì)會(huì)面時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系電話、區(qū)域號(hào)碼等各方面的信息進(jìn)行核查校對(duì)，盡可能地避免錯(cuò)誤。

⑦最后道謝

最后的道謝也是基本的禮儀。來者是客，以客為尊，千萬不要因?yàn)殡娫捒蛻舨恢苯用鎸?duì)而認(rèn)為可以不用搭理他們。實(shí)際上，客戶是公司的衣食父母，公司的成長(zhǎng)和盈利的增加都與客戶的來往密切相關(guān)。因此，公司員工對(duì)客戶應(yīng)該心存感激，向他們道謝和祝福。

⑧讓客戶先收線

不管是制造行業(yè)，還是服務(wù)行業(yè)，在打電話和接電話過程中都應(yīng)該牢記讓客戶先收線。因?yàn)橐坏┫葤焐想娫挘瑢?duì)方一定會(huì)聽到“喀嗒”的聲音，這會(huì)讓客戶感到很不舒服。因此，在電話即將結(jié)束時(shí)，應(yīng)該禮貌地請(qǐng)客戶先收線，這時(shí)整個(gè)電話才算圓滿結(jié)束。

⑨當(dāng)你正在通電話，又碰上客人來訪時(shí)，原則上應(yīng)先招待來訪客人，此時(shí)應(yīng)盡快和通話對(duì)方致歉，得到許可后掛斷電話。不過，電話內(nèi)容很重要而不能馬上掛斷時(shí)，應(yīng)告知來訪的客人稍等，然后繼續(xù)通話。

2、電話轉(zhuǎn)接流程

當(dāng)我們接到一個(gè)外線電話時(shí)，應(yīng)該遵循以下流程：

①使用以下語句：“您好，鍵橋通訊?！?/p>

②不同的來電者可能會(huì)要求轉(zhuǎn)接到某些人。任何找管理者或領(lǐng)導(dǎo)的電話必須首先轉(zhuǎn)到相關(guān)的秘書或助理那里。這樣可以保證管理者或領(lǐng)導(dǎo)們不被無關(guān)緊要的電話打擾。

③如果來電者要求轉(zhuǎn)接某個(gè)職位的人，如“請(qǐng)找你們的人力資源總監(jiān)聽電話好嗎?”“我?guī)湍戕D(zhuǎn)到他辦公室?！比缓?，我們?cè)囍鴮㈦娫掁D(zhuǎn)到相關(guān)的秘書哪里。 ④如果來電者說出要找的人的名字——你必須回答：“請(qǐng)稍等，我?guī)湍戕D(zhuǎn)到他的辦公室?！比缓?，試圖將電話轉(zhuǎn)給相關(guān)秘書。

如果秘書的電話占線或找不到秘書——你必須回答：“對(duì)不起，先生電話正占線，您要等一下嗎?”

如果對(duì)方回答“是”，請(qǐng)保留來電者的電話不掛段，但等到快一分鐘時(shí)，你必須跟來電者確認(rèn)是否還要繼續(xù)等候。你必須說“先生的電話還在占線，您還要等侯嗎?”如果回答“否”，你必須說：“請(qǐng)問您有什么事我可以轉(zhuǎn)告嗎?” ⑤如果你知道相關(guān)的人員現(xiàn)在不在辦公室——你必須說：“對(duì)不起，先生暫時(shí)不在辦公室，請(qǐng)問有什么事情我可以轉(zhuǎn)告嗎?”或者說“對(duì)不起，先生去香港出差了，請(qǐng)問有什么事情可以轉(zhuǎn)告嗎?”千萬不要在不了解對(duì)方的動(dòng)機(jī)、目的是什么時(shí)，隨便傳話，更不要在未授權(quán)的情況下說出指定受話人的行蹤或?qū)⑹茉捜说氖謾C(jī)號(hào)碼或家庭電話號(hào)碼告訴來電者。

⑥如果來電者不希望和具體某個(gè)人或者不確定和誰通話時(shí)，你必須說“有什

么可以幫到您的嗎?”通過與他的對(duì)話了解來電者的目的。如果是投訴電話，你應(yīng)該仔細(xì)聆聽后，幫他們找到可以幫助的人，但不能將電話直接轉(zhuǎn)到公司領(lǐng)導(dǎo)那里。如果是一般性的推銷電話，你必須說：“對(duì)不起，先生外出香港了，他的秘書暫時(shí)聯(lián)系不上，您需要我轉(zhuǎn)達(dá)什么信息嗎?”

⑦如果來電者撥錯(cuò)了號(hào)碼，你必須說“對(duì)不起，您是不是打錯(cuò)了呢?這里是鍵橋通訊”。如果有必要你還可以告訴來電者“這里的號(hào)碼是25625233”。 ⑧如果一次通話占用了較長(zhǎng)時(shí)間又有其他電話進(jìn)來時(shí)，你必須說：“對(duì)不起先生，您能稍等一會(huì)，讓我接聽另外一個(gè)電話嗎?”

⑨在轉(zhuǎn)接電話的時(shí)候，如果你知道的話，告訴領(lǐng)導(dǎo)或秘書來電者的姓名。 公司職員接聽電話要盡量使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的語言，接聽電話的規(guī)范語言有如下幾類：

3、問候語句：

如“您好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“節(jié)日快樂”、“新年快樂”、“圣誕快樂”等。

4、詢問語句：

詢問打電話者時(shí)，口氣一定要保持謙虛、客氣、友好，語氣要和藹。如： “請(qǐng)問先生您貴姓?”

“我可以知道您的姓名和公司名稱嗎?”

“請(qǐng)問，您需要我為您做點(diǎn)什幺嗎?”

“請(qǐng)您稍等片刻，我通知經(jīng)理來接聽您的電話好嗎?”

“您的吩咐我已經(jīng)記錄下來了，現(xiàn)在復(fù)述一遍給您聽行嗎?”

“很抱歉，經(jīng)理暫時(shí)不在，需要給他留言嗎?”

“請(qǐng)問，您可以留下您的電話號(hào)碼和住址嗎?”

5、應(yīng)答語句：

回答問題時(shí)，在語句和口氣上要帶有謝意，因?yàn)閯e人能打來電話是對(duì)您公司的信任。還要讓人感覺到您在回答問題時(shí)的微笑和誠(chéng)意。在任何時(shí)候都不要斷然拒絕別人，即使是對(duì)難以滿足的要求，也只能婉言謝絕。常用的應(yīng)答語有以下幾種，如：

“很高興能為您服務(wù)?！?/p>

“謝謝，請(qǐng)多提寶貴意見。”

“請(qǐng)放心，我一定將您的意見轉(zhuǎn)達(dá)給我的上司?！?/p>

“好的，我們一定遵照您的吩咐去做?！?/p>

“請(qǐng)不要客氣，這是我應(yīng)該做的?！?/p>

6、道歉語句：

a、當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)或失誤時(shí)，一定要誠(chéng)心誠(chéng)意表示歉意，并盡力挽回公司的形象;如：

“實(shí)在對(duì)不起，是我們不小心碰撞了您的物品，請(qǐng)您多原諒。” “對(duì)不起，讓您久等了?！?/p>

“很對(duì)不起，是我們沒有給您解釋清楚，產(chǎn)生誤會(huì)，還請(qǐng)您多原諒。”

b、當(dāng)不能滿足對(duì)方的要求或?qū)Ψ竭€不能完全理解公司的規(guī)定時(shí)，應(yīng)先道歉再解釋緣由，請(qǐng)對(duì)方予以理解及合作。如：

“對(duì)不起，我們暫時(shí)還沒有開展此項(xiàng)服務(wù)，如果您有此項(xiàng)要求，可向值班經(jīng)理提出，我們盡力為您解決?！?/p>

“對(duì)不起，總經(jīng)理暫時(shí)不在，您是否需要給他留言呢?”

“不好意思，打攪您了?！?/p>

“對(duì)不起，我沒聽清楚，請(qǐng)您再重復(fù)一遍好嗎?”

7、感謝語句：

如：“謝謝您打電話來。”

“感謝您的寶貴意見，我們一定會(huì)認(rèn)真研究并改進(jìn)工作的?！?/p>

“多謝您的提醒?！薄爸x謝您的關(guān)心?！?/p>

描寫現(xiàn)代人與宗教心得體會(huì)如何寫三

我讀過的許多書中唯一能讓我真正感動(dòng)就是著名作家海明威寫的《老人與?！贰?/p>

《老人與?！愤@本書講了這么一個(gè)故事，古巴老漁夫桑提亞哥連續(xù)八十四天沒捕到魚，被別的漁夫看作失敗者，可是他堅(jiān)持不懈，終于釣到了一條大馬林魚。盡管魚肉都被咬去了，但什么也無法摧殘他的英勇意志。這本書向我們揭示了這樣一個(gè)真理：人不是為了失敗而生的，一個(gè)人可以被毀滅，但不能被打敗。

以前，我做什么事只要有一點(diǎn)不順利，就會(huì)退縮，有時(shí)還會(huì)說上幾句垂頭喪氣的話。在學(xué)習(xí)上，我只要有幾次考試不是很理想就沒有信心。自從讀了這本書之后，我知道了自己的不足，學(xué)習(xí)上不再因?yàn)橐粌纱尾豁樌バ判?，而是越考不好，就越要考好?/p>

《老人與?！分?，孤獨(dú)的老漁夫桑提亞哥已經(jīng)不僅僅是條硬漢，他身上所體現(xiàn)的精神價(jià)值，完全是古希臘悲劇精神的現(xiàn)代回響。在《老人與?！分?，海明威終于為他所鐘愛的硬漢找到了靈魂，這靈魂就是人類亙古不變的永恒價(jià)值。

這價(jià)值中包括的就是人的自信。桑提亞哥連續(xù)出海八十四天了，一條魚也沒捕到。可是，“那雙眼睛啊，像海水一樣藍(lán)，是愉快的，毫不沮喪的?！痹雀S桑提亞哥出海捕魚的小孩，談到他爸爸把他叫到別的船上去，說道：“他沒多大的自信。”“是的?！崩项^兒說，“可是我們有，你說是不是？”

桑提亞哥的自信是絕對(duì)自信，是不以環(huán)境變化而變化的自信，是不用與他人比較的自信。在桑提亞哥的生存哲學(xué)中，即使遭遇到了極點(diǎn)的背運(yùn)，人也只能自信。

人活著，唯一能確定的必然，就是走向死亡。除此之外，沒有任何必然的東西可以依靠。既然人是靠偶然活著的，那么支撐人生存勇氣的，就只有自信了。如果喪失了自信，在持續(xù)那么多天的背運(yùn)之后，桑提亞哥還有勇氣和毅力出海捕魚嗎？因此人活著就必須自信，不自信是人消費(fèi)不起的奢侈品。正因?yàn)樯Ｌ醽喐缬兄^對(duì)自信，他對(duì)小孩被叫走，表示了完全的寬容和理解。在這里，海明威展現(xiàn)了自信與寬容之間的聯(lián)系。

從物質(zhì)上來說，老人搏斗了三天三夜的結(jié)果是失敗了；但從人的精神、從人的自信自尊，從人勇于和命運(yùn)作竭盡全力的抗?fàn)巵碚f，桑提亞哥取得了勝利。

說到底，人的真正勝利也只能是精神的勝利。人在物質(zhì)上無論取得多大的成就，都不能贏得我們崇高的敬意。而只有精神和氣魄的勝利，才使我感動(dòng)，才使我和追隨老人的孩子一樣，為他的悲壯落淚。

描寫現(xiàn)代人與宗教心得體會(huì)如何寫四

荀子曾說：人無禮則不立，事無禮則不成，國(guó)無禮則不寧。從這句話可以看出，禮對(duì)一個(gè)人，對(duì)一件事，對(duì)一個(gè)國(guó)家是多么的重要。我國(guó)一直以來都是一個(gè)禮儀之邦。古人云：中國(guó)有禮儀之大，故稱夏，有服章之美，故稱華。從這些都可以看出，禮儀的重要性。在現(xiàn)今，科技越來越發(fā)達(dá)，人們的生活水平也越來越高，各種具有現(xiàn)代文明特色的禮儀已廣泛滲透到社會(huì)的方方面面，使人們的文明教養(yǎng)水平有了普遍的提高。在商務(wù)活動(dòng)中，禮儀更顯的重要，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過一些行為準(zhǔn)則去約束人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中的方方面面。對(duì)商務(wù)活動(dòng)尤為重要，第一，注重商務(wù)禮儀有助于塑造商務(wù)人員良好的個(gè)人形象。第二，注重商務(wù)禮儀有助于塑造企業(yè)形象，從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。所以學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀對(duì)我們自身來說也是非常重要的，學(xué)習(xí)它可以提高個(gè)人修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，從而在競(jìng)爭(zhēng)中脫異而出。 商務(wù)禮儀知識(shí)共享禮儀是人際交往的藝術(shù)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì) 我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求?，F(xiàn)在讓我們來看在儀表方面對(duì)我們有哪些要求。 一， 儀表美的要求

(一)服飾的方面

1，適體性原則：要求儀表修飾與個(gè)體自身的性別、年齡、容貌、膚色、身材。體型、個(gè)性、氣質(zhì)及職業(yè)身份等相適宜和相協(xié)調(diào) 。

* 時(shí)間(time，)、地點(diǎn)(place)、場(chǎng)合(occasion)原則;簡(jiǎn)稱 t.p.o 原則，即要求儀表修飾因時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合的變化而相應(yīng)變化.使儀表與時(shí)間、環(huán)境氛圍、特定場(chǎng)合相協(xié)調(diào)。

* 整體性原則：要求儀表修飾先著眼于人的整體，再考慮各個(gè)局部的修飾，促成修飾與人自身的諸多因素之間協(xié)調(diào)一致，使之渾然一體，營(yíng)造出整體風(fēng)采。

* 適度性原則：要求儀表修飾無論是修飾程度，還是在飾品數(shù)量和修飾技巧上，都應(yīng)把握分寸，自然適度。追求雖刻意雕琢而又不露痕跡的效果。

二、舉止禮儀

(1)要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn) ，一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進(jìn)退禮節(jié)，盡量避免各種 不禮貌、不文明習(xí)慣。

(2)到顧客辦公室或家中訪問，進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時(shí)間不要過長(zhǎng)，無人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。

(3)在顧客面前的行為舉止☆ 當(dāng)看見顧客時(shí)，應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮，如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意，然后再說明來意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問候或點(diǎn)頭示意。

☆ 在顧客家中，未經(jīng)邀請(qǐng)，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動(dòng)室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。

☆ 在別人(主人)未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”?！?要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話，顧客談話時(shí)，要認(rèn)真聽，回答時(shí)，以“是”為先。眼睛看著對(duì)方，不斷注意對(duì)方的神情。

☆ 站立時(shí)，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè)，不要背在背后，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí)，應(yīng)同時(shí)起立示意，當(dāng)與顧客初次見面或告辭時(shí)，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。

☆ 要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實(shí)在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場(chǎng)，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié)，但它們組合起來構(gòu)成顧客對(duì)你的總印象。

需要說明一點(diǎn)的是：人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點(diǎn)，慣例放寬了。女性在餐館就餐后，讓人見到補(bǔ)口紅，輕輕補(bǔ)粉，誰也不再大驚小怪。不過，也只能就這么一點(diǎn)，不能太過分。需要梳頭，磨指甲，涂口紅和化妝時(shí)，或者用毛刷涂口紅時(shí)，請(qǐng)到化妝室，或盥洗室進(jìn)行。在人前修容，是女性使男性最氣惱的一個(gè)習(xí)慣。

同樣，在人前整理頭發(fā)，衣服，照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。

描寫現(xiàn)代人與宗教心得體會(huì)如何寫五

《老人與海》是美國(guó)現(xiàn)代有名的小說家歐內(nèi)斯特.海明威所著。海明威被譽(yù)為美利堅(jiān)民族的精神豐碑，是全世界最偉大的作家之一。

本書主人公桑提亞哥是古巴沿海一個(gè)小漁村里貧窮的普通漁民。老漢沒有家室，一輩子以打魚為主。他的全部家當(dāng)就是一只小漁船和一張用面口袋補(bǔ)過的破舊船帆。

老漢連續(xù)84天沒有釣到一條魚。有一天正午時(shí)分，一條大魚終于上鉤了，大魚拖著老漢的漁船游樂一夜，慢慢向上浮起了一些。老漢吃了一條金槍魚補(bǔ)充力氣，單槍匹馬與身長(zhǎng)比魚船還要長(zhǎng)出兩英尺的大魚搏斗。長(zhǎng)時(shí)間與大魚搏斗已經(jīng)耗盡了他的體力。老漢回憶起曾經(jīng)與一位黑人體育健將比賽掰手腕贏得了勝利，對(duì)自己重新充滿了信心。

在經(jīng)歷了一次又一次失敗的嘗試后，老漢終于用魚叉刺死了大魚。老漢把魚綁緊在船上往回趕，然而，在歸途中，大魚遭到了跟蹤而來的鯊魚的襲擊。為了保護(hù)自己的勞動(dòng)果實(shí)，他用魚叉扎死了來啃食大魚的一條鯖鯊。鯖鯊?fù)淌炒篝~留下的傷口成為更多鯊魚追蹤而來的線索，而老漢的魚叉和繩子都被那只鯖鯊帶走了。這使打了一輩子魚的老漢遭到了從未遇到過的艱難處境。

"但是，人可不是生來要被打垮他的，你可以消滅他，但就是打不垮他。"在這種信念的驅(qū)使下，桑提亞老漢決念要跟鯊魚斗爭(zhēng)到底。魚叉沒有了，就把刀綁在漿上作武器;刀斷了，就用木棒;木棒斷了，就用舵把，?最終，他帶回漁村的只是一副巨大的大魚骨架。

人的尊嚴(yán)就是他的信心。"一個(gè)人并不是生來就要打敗的。你盡可以消滅他，可就是打不垮他。"人生乃是一場(chǎng)殊死拼搏，不論賢愚貧富、高低貴賤，每個(gè)人都必須為自己作戰(zhàn)。而在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中，每個(gè)人的處境其實(shí)正如老漁夫一樣，孤立無援，手無寸鐵。我們唯一的武器就是自己的信心，我們唯一的盾牌就是人的尊嚴(yán)。

提高自己的承受力。要做到始終保持必勝的信心決不是一件容易的事。因?yàn)?，有時(shí)困難和挫折的壓力實(shí)在太大了，幾乎要超出了我們個(gè)人的精神承受力。那么，應(yīng)當(dāng)怎樣面對(duì)呢?我們只有堅(jiān)定必勝的信心，提高自己的耐受力。只要他真的想勝，不管是誰他都能打敗。

對(duì)任何一個(gè)人生目標(biāo)的追求都是一段艱難曲折的過程，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是建立在一步步前行的基礎(chǔ)之上的。我們要多一份耐心，多一份忍耐，不要操之過急，不要魯莽行事。人生是一個(gè)過程，任何事物都有它自身的發(fā)展規(guī)律。我們?nèi)绻銐蚵斆?，就不?yīng)該去違背這種規(guī)律，而應(yīng)順應(yīng)它，把握它，一步一個(gè)腳印地前行，最終抵達(dá)我們所追求的目的地。

描寫現(xiàn)代人與宗教心得體會(huì)如何寫六

一、高效設(shè)施農(nóng)業(yè)(4分)

積極發(fā)展高效設(shè)施農(nóng)業(yè)，完成當(dāng)年新增高效設(shè)施農(nóng)業(yè)面積目標(biāo)任務(wù)的得4分，完不成任務(wù)的按比例得分。

二、項(xiàng)目農(nóng)業(yè)(10分)：

在生產(chǎn)與輔助設(shè)施等固定資產(chǎn)總投資達(dá)到500萬元以上的基礎(chǔ)上，符合下列標(biāo)準(zhǔn)之一并通過驗(yàn)收的按規(guī)定得分。

新(擴(kuò))建一個(gè)百畝以上(江安、興凌、興灶200畝以上)標(biāo)準(zhǔn)化鋼架蔬菜大棚高效設(shè)施農(nóng)業(yè)園區(qū)得10分，每增加100畝加2分，最多加10分。

新建一個(gè)面積達(dá)500畝的現(xiàn)代高效特色農(nóng)業(yè)示范基地得10分，每增加100畝加1分，最多加10分。

新(擴(kuò))建一個(gè)生態(tài)健康養(yǎng)殖豬場(chǎng)存欄4000頭以上或年上市1萬頭以上;羊存欄500只以上;蛋雞場(chǎng)年存欄4萬羽以上;肉雞場(chǎng)存欄10萬羽以上或年上市50萬羽以上得10分。

在鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)，新(擴(kuò))建一個(gè)連片鋼架土池大棚溫室養(yǎng)殖面積達(dá)到200畝以上或新建一個(gè)固定資產(chǎn)投資500萬元以上的水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目以及其它現(xiàn)代化養(yǎng)殖設(shè)施項(xiàng)目得10分。

新創(chuàng)建一個(gè)“一村一品”地域特色強(qiáng)，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)或生產(chǎn)規(guī)模占全村產(chǎn)業(yè)或農(nóng)產(chǎn)品總規(guī)模50%以上，50%以上農(nóng)戶從事主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)或農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。有與本村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)合作組織，有對(duì)接帶動(dòng)的龍頭企業(yè)，農(nóng)產(chǎn)品90%以上由合作組織銷售的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特色村得10分。

新引進(jìn)培育一個(gè)固定資產(chǎn)投資規(guī)模達(dá)到1000萬元以上的農(nóng)漁業(yè)加工流通項(xiàng)目得10分。

三、“三資”投入農(nóng)業(yè)(6分)

新增一個(gè)單體100萬元以上的農(nóng)業(yè)種養(yǎng)、加工、流通項(xiàng)目有一個(gè)得2分;新增一個(gè)單體投入500萬元以上的農(nóng)業(yè)種養(yǎng)、加工、流通項(xiàng)目有一個(gè)得4分;新增一個(gè)單體投入1000萬元以上的農(nóng)業(yè)種養(yǎng)、加工、流通項(xiàng)目有一個(gè)得6分

描寫現(xiàn)代人與宗教心得體會(huì)如何寫七

泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國(guó)歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁，職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。

所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場(chǎng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。

如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì)感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。

那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。

三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所，安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對(duì)方，對(duì)方才會(huì)尊重你?！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。