在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

對于關(guān)愛減負(fù)十件大事心得體會精選一

當(dāng)你陪同孩子學(xué)習(xí)時，

當(dāng)你牽手孩子徜徉時，

當(dāng)你擁吻孩子歡笑時，

……

當(dāng)你暢享天倫之樂時，你是否注意到，在我們身邊有一雙雙羨慕而失落的眼睛正注視著你他們小小年紀(jì)，卻因為父母不在身邊而缺失親情;他們渴望家庭溫暖，卻只能忍受孤獨的煎熬;他們稚嫩的雙肩過早的承擔(dān)起生活的無奈……

他們的父母由于生計在外，他們多由年邁的爺爺奶奶外公外婆照料，他們或許學(xué)業(yè)失教，或許生活失助，或許心理失衡，或許道德失范，或許安全失保，或許感情缺失……許多或許，他們更需要社會的關(guān)愛，更需要給予個性的關(guān)注——更多的人叫他們“留守兒童”。

親愛的朋友們、善良的伙伴們，為了幫忙留守兒童彌補情感缺失、填補家庭教育缺位，讓這些處在人生成長關(guān)鍵時期的孩子們能夠健康快樂成長，我們向全社會愛心人士發(fā)出“愛在春天，關(guān)愛留守兒童”倡議：

請敞開您的關(guān)愛之心，傾聽他們的心聲，讓他們同享人間溫情。

爭當(dāng)“留守兒童”教育的宣傳員，幫忙引導(dǎo)農(nóng)村留守兒童家長重視對子女的教育，及時向他們宣傳科學(xué)家庭教育觀念，改善家庭教育方式，加強親子交流溝通，讓孩子感受親情溫暖。

指導(dǎo)鼓勵孩子利用qq、微信等新型方式與家長的聯(lián)系，抒發(fā)內(nèi)情緒感，促使孩子身心健康成長

爭當(dāng)代理家長，各盡所能，用心與留守兒童結(jié)對幫扶，針對留守兒童學(xué)習(xí)、生活、心理上存在的問題，正確、適時引導(dǎo)孩子成長。每個人都期望被父母寵著、愛著，而他們，卻被生活無情的剝奪了這項權(quán)利，留下的只有孤獨與寂寞。我們雖身處都市，但我們能夠為他們做的，有很多很多……

幫他們打一個電話、贈送一本圖書、購買一件禮物、傾聽一段委屈、分享一段快樂，他們或許能夠構(gòu)成良好的習(xí)慣，或許能融入群眾，或許變得活潑開朗……

許多或許，我們會讓他們的環(huán)境更優(yōu)、人性更善、社會更美——贈人玫瑰，手留余香。抽出一點時間，節(jié)約一點開支，奉獻(xiàn)一片愛心，我們要做的只但是是舉手之勞!

涓涓細(xì)流，匯成大海。不論你的潛力大小，只要每個人用真誠的心，獻(xiàn)出一份愛，編織一份情，就能彌補昨日的缺憾，鑄就這天的真情，創(chuàng)造明天的奇跡!

愛心無價，讓我們手牽手、心相連，關(guān)注留守兒童的實際困難，讓他們感受到社會的溫暖，請伸出您溫暖的雙手，奉獻(xiàn)您無限的愛心，以實際行動關(guān)愛這些弱勢兒童，幫忙他們幸福生活、健康成長，用我們用愛心和善舉，架起愛的橋梁，奏響愛的樂章，讓他們暗淡的童年生活重新迸發(fā)出燦爛的光輝。讓我們攜起手來，共同努力，凝聚社會上無數(shù)愛心力量，共同構(gòu)建一個愛心家園。我們的行動期盼你的參與!

xx校園

20xx年xx月

對于關(guān)愛減負(fù)十件大事心得體會精選二

一望無垠的大海給人期盼，給人美感，給人溫暖的母愛。

大海像一首詩，靈動跳躍;像一幅畫，意蘊豐富;又像一支交響樂，浩瀚澎湃。它時而平靜，猶如一面明鏡;時而暴怒，涌起萬丈狂瀾，能掀翻航行著的小船。在我心目中，大海是藍(lán)色的世界，也是生命的搖籃。孕育著許許多多自由自在的小生命。大海是那樣的神秘，那樣的迷人!

如今，大海變了樣。海水不再清澈，它變濁了，變臟了。海水沖上沙灘，留下的不再是活蹦亂跳的小魚小蝦，取而代之的是一堆又一堆的垃圾，還夾雜著不少慘死的小魚小蝦，散發(fā)著陣陣惡臭。這是為什么呢?這都是由于我們?nèi)祟悺Ｓ腥嗽诤＿呅蕾p美景時，順手把惡臭的垃圾扔進(jìn)海里。也有在海邊居住的人把廁所的排泄管直通到海底。更可惡的是工廠排放的廢水大股大股地流進(jìn)海里，把海水染成了一種奇異的顏色。導(dǎo)致生出了許多缺少腦子`智商低的嬰兒，我們的下一代—眼睛明亮`嗓音稚嫩`臉頰透紅的下一代將永遠(yuǎn)見不到美麗迷人的藍(lán)色海洋了。

有人曾做過一個實驗，他把一盆清水比做大海，再把一滴墨水滴入"大海"中。頓時，墨水慢慢地散開、變淺、消失，"海水"幾乎和原來一樣干凈;如果墨水一直不斷滴下去，"海水的顏色就會越來越深，最后變成一盆黑水。地球上60億人口每天生產(chǎn)出大量生活廢水和工業(yè)污染，就像墨水一樣一直注入原本清澈的海水中經(jīng)快變成，現(xiàn)在的大海已一潭污水了。

為了我們?nèi)祟惖纳眢w健康，為了我們的子孫后代看到美麗迷人的藍(lán)色海洋。讓我們立刻行動起來吧，像熱愛生命那樣熱愛海洋，熱愛這人類共同的藍(lán)色家園。

海是一個大寶箱，珍貴的古幣、稀有的魚類、廢棄的沉船、絕版珍品、稀世寶物都能在這兒發(fā)現(xiàn)它的蹤跡。

廣闊的海像一幅畫，我站在岸上望著遠(yuǎn)方的海面，頓時煩惱都被拋到九霄云外，只要遇到不開心的事，我喜歡去看海，學(xué)習(xí)海的平靜，學(xué)習(xí)海的柔和，學(xué)習(xí)海的沉默。

海是大自然重要的寶藏，也是海底生物的家，希望大家好好愛護(hù)水資源，別讓這美麗景色消失不見。

“海水”肚里能撐船!海是一位有肚量的宰相，平時在崗位上奉公守法，他默默地包容著千山萬水，他蘊藏著充滿生機的物種，他也吟詠著世間的愛恨情仇。但水能載舟，亦能覆舟，終于他生氣了!

自私、無知、貪婪的人們，不斷地攻擊大海、破壞大海，美麗的海，被燃油污染了!被垃圾充斥了!資源逐漸地耗竭，大海他無情又無力的反撲，用海平面上升、海嘯來抗議，但誰能真正聽懂他的心聲?任憑潮來潮往，他期待人們改過向善的一天。

這片一望無際大海，是地球主要的組成。萬物之靈的人類啊!早日醒醒不要再破壞了，要好好愛護(hù)他，祈求大海原諒我們，讓他再度充滿生機，朝氣蓬勃，讓他為后代子孫，再服務(wù)千千萬萬年吧!

我是一只普普通通的小丑魚，我的家在浩瀚的海洋中，我快樂的在大海里游來游去。因為地處偏僻，所以我們這里從來沒有來過客人。

那是一個陽光明媚的一天，我們正在海底快樂的游玩。這時，我的家園，忽然來了一群客人，我們非常的高興。有的小魚有點兒害怕，躲到了珊瑚礁的后面偷看，有得在則圍到了客人的身旁有的待在家里，給客人準(zhǔn)備好吃的?！@時，一個穿著藍(lán)色大衣的人說：“這里的景色好美呀!”我們聽了更加得意了，我在珊瑚礁后面的魚也慢慢的出來了。那個人又說：“我有個好主意我看這里的魚品種多，我們就抓點章魚，鯊魚，藍(lán)鯨，虎鯨等開一個海洋館兒，肯定可以賺大錢，發(fā)大財?！蹦且蝗喝艘宦?，頓時兩眼放光，異口同聲地說：“還好!”說完，他們便拿上捕魚的魚網(wǎng)分別向四面八方捕了過去。魚兒一陣陣的慘叫聲在海底回蕩……我們這些小丑魚因為體型小，所以躲在了海底的巖石縫隙里，才躲過了一劫?？晌抑荒苎郯桶偷乜粗渌男值芙忝帽蛔プ吡?，原本成千上萬只與魚就這樣被抓的所剩無幾啦。熱鬧的家園，頓時變得冷冷清清，一片狼藉……

然后他們抱怨沒有抓到小丑魚就肆意的破壞環(huán)境，把垃圾倒在水中把抓到的死魚甩到了水面上當(dāng)，這些“客人”離去后，整個海洋已經(jīng)面目全非，我望了望這個荒涼的海洋，想起昔日美好的家園，我深深地嘆了一口氣……

我希望人類不要再肆意的破環(huán)境了，放我們一條生路，不能再這樣貪婪了。

地球，是萬物賴以生存的家園，是人類名副其實的母親。地球孕育了我們，可我們呢?過量的廢氣排放，亂砍亂伐，使地球產(chǎn)生溫室效應(yīng)，使臭氧層損壞，造成地球水資源極度缺乏……我們的母親已經(jīng)失去了往日的歡顏。

地球70%的面積是海洋。海洋培育出了我們的祖先，協(xié)助了一代又一代的人類文明的發(fā)展?？晌覀儏s忘恩負(fù)義，把海洋變成了地球的廢物間和血腥的獵殺場。

千萬年前，海洋是平靜、歡樂的地方，保持著自然的生態(tài)平衡，而千萬年后，人類進(jìn)入了海洋，打破了原有的平靜。人們發(fā)現(xiàn)這里的資源和食物異常豐富，就開始肆意地捕殺海洋生物和開采石油等資源。然而，他們并沒有發(fā)現(xiàn)，自己已經(jīng)打破了生態(tài)平。迄今為止，每年平均被捕殺的魚類和海豚等，就達(dá)百億余只之多，這個驚人的數(shù)學(xué)已經(jīng)持續(xù)了成百上千年。不過，人們終于發(fā)現(xiàn)了自己的行為是多么的殘忍，于是有一部分人放棄了捕殺，可海洋里面的血沒并沒有留完，瘋狂的排放又開始了。隨著工業(yè)的發(fā)展，許多廢棄氣體及液體被排放到江河中，又通過江河匯入海洋，使海洋的環(huán)境大幅下降。海洋生物死了很多，剩下的也被迫逃到深海。海洋已經(jīng)快支撐不住了，而人類的惡劣行為仍在繼續(xù)……

地球、海洋是我們的母親，為了讓我們偉大的母親回復(fù)以往的平靜、快樂，呼吁：保護(hù)地球，愛護(hù)環(huán)境、不要再破壞自己的家園了!

對于關(guān)愛減負(fù)十件大事心得體會精選三

一、指導(dǎo)思想

為更好地開展關(guān)愛留守兒童工作，關(guān)注留守兒童的健康成長，根據(jù)縣婦聯(lián)有關(guān)關(guān)愛留守兒童的文件精神，結(jié)合四分局實際，特制定本計劃。

二、工作目標(biāo)

通過對四分局結(jié)對共建單位——開發(fā)區(qū)小學(xué)的留守兒童基本情況的調(diào)查、分析與研究，通過建立健全留守兒童工作檔案，根據(jù)留守兒童的不同需要，有針對性地提出行之有效的措施和辦法，狠抓落實，為“留守兒童”營造健康、快樂、平等、和諧的成長環(huán)境。

1、建立留守兒童檔案，使留守兒童建檔率達(dá)100%;

2、留守兒童物質(zhì)幫助率、鞏固率均達(dá)100%;

3、定期開展結(jié)對幫扶活動，從學(xué)習(xí)、生活和心理等方面幫助留守兒童，促進(jìn)留守兒童生理和心理健康成長，樂于學(xué)習(xí)。

三、主要措施

(一)健全機制，加強關(guān)愛工作的領(lǐng)導(dǎo)。

成立關(guān)愛留守兒童工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，制訂具體工作計劃，并努力實施“關(guān)愛留守兒童”工作計劃，逐步使關(guān)愛工作制度化、規(guī)范化和經(jīng)?；?。

1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工。成立關(guān)愛留守兒童領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對留守兒童的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理，保證各項工作要求全面認(rèn)真落實到位。

2、建立留守兒童檔案和聯(lián)系卡制度。

認(rèn)真調(diào)查研究，摸清留守兒童的底數(shù)，建立每個留守兒童的專門檔案和聯(lián)系卡。其基本內(nèi)容：學(xué)生的基本情況、家長姓名、家庭詳細(xì)地址、聯(lián)系電話，家長務(wù)工單位詳細(xì)地址、聯(lián)系電話，監(jiān)護(hù)人或其委托監(jiān)護(hù)人的職業(yè)、詳細(xì)地址、聯(lián)系電話、身體狀況、年齡等。四分局安排檔案管理的人員對留守兒童的檔案進(jìn)行管理，并根據(jù)兒童變動情況，及時補充或變更聯(lián)系卡的有關(guān)內(nèi)容。通過聯(lián)系卡制度的建立，加強與學(xué)校、班級、學(xué)生家長及其他監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系，共同形成以兒童為中心的關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)。

3、真情關(guān)愛，“兩個優(yōu)先”

(1)心理上優(yōu)先輔導(dǎo)。四分局領(lǐng)導(dǎo)干部要從心理方面對留守兒童逐一進(jìn)行分類、分組，落實到每一位分局領(lǐng)導(dǎo)干部。由分局領(lǐng)導(dǎo)干部具體分析學(xué)生的心理情況，制定心理幫扶計劃，明確幫扶時間、內(nèi)容和階段性效果。

(2)生活上優(yōu)先照顧。分局領(lǐng)導(dǎo)干部對留守兒童要多看一眼，多問一聲，多幫一把，使兒童開心、家長放心。分局領(lǐng)導(dǎo)干部要及時適當(dāng)?shù)臑槊课涣羰貎和瘻?zhǔn)備衣物、學(xué)習(xí)文具等，盡可能地多幫助留守兒童解決生活上的問題，讓留守兒童健康無憂的成長。

4、實施四分局結(jié)對幫扶留守兒童制度

在留守兒童中確立重點幫扶對象并配備幫扶領(lǐng)導(dǎo)干部。配對幫扶的領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常與留守兒童談心，隨時掌握留守兒童的思想動態(tài)，引導(dǎo)他們健康成長。建立關(guān)愛留守兒童成長日記，促使更多的幫扶干部領(lǐng)導(dǎo)成為“代理家長”。分局干部領(lǐng)導(dǎo)要定期走訪與臨時監(jiān)護(hù)人交流，及時反饋兒童近期的情況，幫助做好兒童的思想工作。對已缺失的家庭教育進(jìn)行補償，使他們走出孤獨和憂郁的陰影，讓留守兒童和其他兒童一樣，在社會的關(guān)心和愛護(hù)下健康成長。做好記錄檔案工作。

(二)明確職責(zé)，努力營造良好社會環(huán)境

爭取社會資助，以結(jié)對幫扶、捐助、“愛心社會家長”等形式，為更多的貧困留守兒童提供幫助，確保他們的基本物質(zhì)保障和健康成長。

(三)不斷總結(jié)，促進(jìn)“關(guān)愛”工作深入高效開展。分局要不斷對工作情況進(jìn)行總結(jié)，積累經(jīng)驗，以利于今后更深入、更高效地開展“關(guān)愛”工作。

對于關(guān)愛減負(fù)十件大事心得體會精選四

尊敬的社會各界愛心人士：

您們好!在生活中你可曾想過：有這樣一群特殊而又困難的人，他們雖然有眼，但看不到五彩繽紛的大千世界;他們雖然有耳，但聆聽不到時代的呼喚;他們雖然有口，但無法表達(dá)真誠的心聲;他們雖然有腳，但卻在人生的道路上舉步維艱;他們雖然與我們一樣降臨在世上，但卻因天生的缺陷而被父母拋棄，他們多么渴望能得到社會愛心人仕的關(guān)愛，能和同齡的健康孩子一樣放飛自己的夢想。

天圓地方，我們共享一片藍(lán)天;心篤人睦，我們同居一方熱土。扶弱助殘是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是全社會義不容辭的義務(wù)和責(zé)任。為了實現(xiàn)孤兒和殘障兒童完美的人生，深圳市紅十字會商務(wù)行業(yè)分會、深圳市龍崗區(qū)智康特殊兒童發(fā)展中心聯(lián)合向全社會發(fā)出最真誠的呼吁：救孤助殘，大愛無疆。只要人人都獻(xiàn)岀一點愛，世界將會變成美好的人間。善舉不論多少，貴在有份愛心;盡我們的微薄之力，攜手為孤殘智障兒童點燃追夢的希望，讓我們行動起來，伸出你我溫暖的雙手;用心感動每個人，用愛擁抱毎一天。

慈濟(jì)世間，善行天下。愛人者，人恒愛之。祝愿好人一生平安!

中心概況：

為滿足深圳市特殊兒童康復(fù)需要，龍崗區(qū)智康特殊兒童發(fā)展中心于20__年5月成立。中心占地面積4500平方米，使用面積3000平方米，建設(shè)有主康福樓康復(fù)區(qū)、特殊教學(xué)區(qū)、個別化教學(xué)區(qū)、辦公區(qū)、生活用餐區(qū)、公共活動區(qū)等六大區(qū)域，設(shè)置有康復(fù)評估室、物理訓(xùn)練室、作業(yè)訓(xùn)練室、言語訓(xùn)練室、感覺統(tǒng)合訓(xùn)練室、認(rèn)知訓(xùn)練室、文體活動室、引導(dǎo)式教育教室、訓(xùn)練師辦公室、集體課教室、個別輔導(dǎo)室、教師辦公室、檔案室、游戲活動室、生活輔導(dǎo)室、感覺統(tǒng)合訓(xùn)練室、圖書檔案室、生活與后勤用房。設(shè)置床位200張，目前中心在訓(xùn)兒童150余人。寬敞明亮的教學(xué)訓(xùn)練場所成為孩子們康復(fù)訓(xùn)練的樂園。中心30多名資深特殊教育教師和康復(fù)訓(xùn)練師嫻熟的康復(fù)教育技術(shù)為孩子們的康復(fù)教育提供了保障，為他們回歸主流社會創(chuàng)造了條件。

倡議人：_

日期：20__年__月__日

對于關(guān)愛減負(fù)十件大事心得體會精選五

各市、縣（市、區(qū)）黨委和人民政府，省委各部委，省各委辦廳局，省各直屬單位：

根據(jù)習(xí)近平總書記關(guān)于解決一些困擾基層的形式主義問題、切實為基層減負(fù)的重要批示精神，中央決定2019年為“基層減負(fù)年”，強調(diào)要著力解決黨性不純、政績觀錯位問題，著力解決文山會海反彈回潮問題，著力解決督查檢查考核過多過頻、過度留痕問題，著力解決干部不敢擔(dān)當(dāng)作為問題。按照《中共中央辦公廳關(guān)于解決形式主義突出問題為基層減負(fù)的通知》（中辦發(fā)〔2019〕16號）要求，緊密結(jié)合江蘇實際，現(xiàn)就我省解決形式主義突出問題、落實“基層減負(fù)年”工作措施作如下通知。

1.大幅度減少發(fā)文數(shù)量。2019年，省委、省政府和設(shè)區(qū)市黨委、政府發(fā)至縣級的文件比上年減少30%以上。省委、省政府下發(fā)文件，需要明確責(zé)任分工的在文件中一并明確，不再單獨下發(fā)分工類文件。各市縣貫徹中央和省委、省政府文件，可結(jié)合實際制定務(wù)實管用的措施，除有明確規(guī)定外，不再制定貫徹落實意見和實施細(xì)則，避免層層發(fā)文。檢查考核工作，不得以是否印發(fā)相關(guān)文件作為依據(jù)?？刂瓢最^文件印發(fā)，防止以白頭文件代替紅頭文件的傾向。嚴(yán)格控制簡報資料，除核定保留的以外，各地各部門不得向省委、省政府報送其他簡報資料。省級機關(guān)和各設(shè)區(qū)市市級機關(guān)各部門也要嚴(yán)格控制和大幅度壓縮發(fā)文數(shù)量，確保年內(nèi)發(fā)至縣級的文件比去年減少30%—50%。

2.嚴(yán)格控制發(fā)文規(guī)格。科學(xué)確定省委、省政府文件密級，能公開的全部公開，便于基層知曉和貫徹。應(yīng)由省級機關(guān)部門發(fā)文或聯(lián)合發(fā)文的，不再由省委、省政府印發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)。未經(jīng)省委、省政府批準(zhǔn)，省級議事協(xié)調(diào)機構(gòu)及其辦公室、省級機關(guān)部門不得向地方黨委、政府下發(fā)文件，制定下發(fā)的文件不得要求地方黨委、政府轉(zhuǎn)發(fā)，也不得要求地方黨委、政府報送文件。

3.發(fā)揚“短、實、新”文風(fēng)。堅決壓縮文件篇幅，防止穿靴戴帽、冗長空洞，突出針對性、實效性和操作性。除事關(guān)全局和長遠(yuǎn)的重大決策部署和規(guī)劃類文件外，省委、省政府政策性文件原則上不超過5000字（10頁），其他文件不超過3500字（7頁）。各設(shè)區(qū)市和省級機關(guān)各部門向省委、省政府呈報綜合報告、專項報告，其篇幅控制在5000字、3000字以內(nèi)；一般性工作會議貫徹情況，應(yīng)以信息形式報送。各地各部門的文件篇幅按照低于上述標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)掌握。

4.減少會議數(shù)量。2019年，省委、省政府和各設(shè)區(qū)市黨委、政府開至縣級的會議比上年減少30%以上。省級機關(guān)部門召開本系統(tǒng)全省性工作會議每年不超過1次，確需增開的須報省委辦公廳、省政府辦公廳核準(zhǔn)。省級召開會議，原則上開到設(shè)區(qū)市一級；直接開到縣級的會議，各設(shè)區(qū)市不再層層開會。將每年8月份確定為省級“無會月”，除重大緊急事項外，省里不召開全省性會議；各設(shè)區(qū)市、縣（市、區(qū)）可結(jié)合實際，設(shè)立“無會月”或“無會周”，便于基層集中精力抓落實。

5.控制會議規(guī)格。嚴(yán)禁隨意拔高會議規(guī)格、擴大會議規(guī)模。省級機關(guān)部門召開的會議，不得要求市縣黨委、政府負(fù)責(zé)同志參加。省級議事協(xié)調(diào)機構(gòu)主要發(fā)揮議事協(xié)調(diào)作用，原則上不召開要求市縣同志參加的會議。

6.壓縮會議時間。省委、省政府召開的工作性會議時間一般不超過1天，省級機關(guān)部門召開的工作性會議時間一般不超過半天，電視電話會議時間一般不超過2小時。減少會議交流發(fā)言，確有必要的，發(fā)言人數(shù)控制在5人以內(nèi)，每人發(fā)言時間不超過8分鐘。

7.提高會議實效。提倡召開小范圍研究、協(xié)調(diào)、解決問題的專題會議，提倡合并開會、套開會議，提倡召開現(xiàn)場會。召開一般性工作會議，應(yīng)盡量采用電視電話會議、網(wǎng)絡(luò)視頻會議等形式，切實減少基層同志往返。堅決防止同一事項議而不決、反復(fù)開會。改進(jìn)會議傳達(dá)方式方法，不得刻意搞傳達(dá)不過夜。

8.大力壓減督查檢查考核總量和頻次。強化各級黨委的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，從嚴(yán)控制督查檢查總量，加強對中央和省委、省政府重大決策部署的督促檢查，大幅度精簡壓縮一般性督查檢查事項，切實減輕基層負(fù)擔(dān)。2019年，制定下發(fā)省級督查檢查工作計劃，嚴(yán)格按此執(zhí)行。省級考核事項應(yīng)納入年度綜合考核，除中央規(guī)定的專項考核外，省級機關(guān)各部門不得開展以地方黨委、政府為對象的考核。各市縣也要大幅度精簡督查檢查考核事項，確保實現(xiàn)對縣鄉(xiāng)村和廠礦企業(yè)學(xué)校的督查檢查考核事項，比上年減少50%以上的目標(biāo)。

9.清理整合創(chuàng)建示范活動。對全省涉及評選評比表彰的各類創(chuàng)建示范活動進(jìn)行清理，建立創(chuàng)建示范項目目錄。省級面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和行政村、社區(qū)的創(chuàng)建示范活動，按照文明創(chuàng)建類、產(chǎn)業(yè)發(fā)展類、生態(tài)環(huán)保類、社會治理類進(jìn)行整合歸并，每類原則上不超過2個項目。結(jié)合基層實際，改進(jìn)各類創(chuàng)建示范活動方式方法，適當(dāng)延長創(chuàng)建周期。

10.規(guī)范舉辦節(jié)慶論壇展會活動。舉辦各類節(jié)慶論壇展會活動，必須從嚴(yán)掌握，按規(guī)定履行報批手續(xù)，并嚴(yán)格控制規(guī)模和經(jīng)費開支。未經(jīng)省委、省政府批準(zhǔn)，不在設(shè)區(qū)市任職的省領(lǐng)導(dǎo)不出席市、縣（市、區(qū)）舉辦的節(jié)慶論壇展會活動；在設(shè)區(qū)市任職的省領(lǐng)導(dǎo)，出席上述活動也要從嚴(yán)控制。

11.改進(jìn)調(diào)查研究方式方法。省級領(lǐng)導(dǎo)每年到基層調(diào)研時間不少于1個月，調(diào)研要聚焦重點工作和熱點難點問題，減少一般性工作調(diào)研。堅持輕車簡從，減少陪同人員，省主要領(lǐng)導(dǎo)到基層調(diào)研，設(shè)區(qū)市陪同的負(fù)責(zé)同志不超過3人，縣（市、區(qū)）只安排1位負(fù)責(zé)同志陪同；其他省領(lǐng)導(dǎo)到基層調(diào)研，市縣分別只安排1名負(fù)責(zé)同志陪同。倡導(dǎo)采取不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同接待和直奔基層、直插現(xiàn)場的“四不兩直”方式開展調(diào)研，不干擾基層正常工作。

12.堅決糾正過度留痕。優(yōu)化工作評價標(biāo)準(zhǔn)和方法，不得隨意要求基層填表報數(shù)、層層上報材料，不得簡單將有沒有領(lǐng)導(dǎo)批示、開會發(fā)文、臺賬記錄、工作筆記等作為工作是否落實的標(biāo)準(zhǔn)，不得以微信工作群、政務(wù)app上傳工作場景截圖或錄制視頻來代替實際工作評價。嚴(yán)控“一票否決”事項，省市縣各級部門不得動輒以簽訂責(zé)任狀或以“屬地管理”為由，變相向地方和基層推卸責(zé)任。2019年，需要基層簽訂的責(zé)任狀、填報的報表、使用的政務(wù)app要確保減少50%以上。

13.樹立正確問責(zé)導(dǎo)向。認(rèn)真貫徹新修訂的《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》，堅持以事實為依據(jù)嚴(yán)肅問責(zé)、以法紀(jì)為準(zhǔn)繩規(guī)范問責(zé)、以問題為靶心精準(zhǔn)問責(zé)，以擔(dān)當(dāng)為導(dǎo)向慎重問責(zé)，既堅決防止問責(zé)不力、寬松軟，又堅決防止問責(zé)泛化、簡單化。突出分級負(fù)責(zé)、權(quán)責(zé)對等，既追究基層落實責(zé)任、也追究上級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，既追究執(zhí)行者責(zé)任、也追究決策者和監(jiān)管者責(zé)任，切實避免“責(zé)任只往下推、板子只往下打”。

14.優(yōu)化問責(zé)機制流程。嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)事項會商、初步問責(zé)建議會審等制度規(guī)定，注重聽取所在黨組織和本人意見，著力提高問責(zé)的規(guī)范性，真正起到問責(zé)一個、警醒一片的效果。堅持嚴(yán)管和厚愛結(jié)合，對被問責(zé)的干部要正確對待，對干部有關(guān)問題的反映要認(rèn)真甄別核實，沒有問題的要及時澄清正名，對誣告陷害行為要嚴(yán)肅查處。改進(jìn)談話和函詢工作方法，減輕干部不必要的心理負(fù)擔(dān)。

15.加大干部關(guān)愛力度。全面落實公務(wù)員職務(wù)和職級并行、職級與待遇掛鉤等制度，探索建立與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平相適應(yīng)的公務(wù)員收入增長機制。優(yōu)先選送考核優(yōu)秀、基層一線和艱苦崗位的干部參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高素質(zhì)能力。關(guān)愛干部身心健康，完善黨內(nèi)關(guān)懷幫扶辦法，落實干部帶薪休假、加班調(diào)休等制度。探索建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道干部激勵機制，適當(dāng)提高經(jīng)濟(jì)待遇、年度考核優(yōu)秀比例等。

16.增強容錯糾錯科學(xué)性。全面貫徹“三個區(qū)分開來”的要求，正確把握干部在工作中出現(xiàn)錯誤的性質(zhì)和影響，為擔(dān)當(dāng)者擔(dān)當(dāng)，為負(fù)責(zé)者負(fù)責(zé)，切實保護(hù)和調(diào)動其干事創(chuàng)業(yè)的積極性。加強容錯糾錯的審慎認(rèn)定，允許干部對認(rèn)定結(jié)論提出異議和申訴，提高容錯糾錯公信力。健全寬嚴(yán)相濟(jì)的處置機制，強化教育提醒和思想引導(dǎo)，幫助干部卸下包袱、輕裝上陣。積極支持基層創(chuàng)新探索，充實完善容錯免責(zé)事項典型案例，以利更好貫徹執(zhí)行。

17.暢通能上能下渠道。建立健全不適宜擔(dān)任現(xiàn)職的領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)整退出機制，真正使優(yōu)者上、庸者下、劣者汰成為常態(tài)。對調(diào)整下來的干部，要加強教育管理和跟蹤了解，對影響期滿、德才表現(xiàn)和工作實績突出的，該使用的及時予以使用。

18.建立有效工作機制。建立省級層面整治形式主義為基層減負(fù)專項工作機制，由省委辦公廳牽頭，省紀(jì)委監(jiān)委機關(guān)、省人大常委會辦公廳、省政府辦公廳、省政協(xié)辦公廳、省委組織部、省委宣傳部、省委深改辦、省委省級機關(guān)工委等參加，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)落實工作。各地各部門黨委、黨組要切實履行主體責(zé)任，一把手負(fù)總責(zé)，采取務(wù)實管用的措施，切實為基層干部松綁減負(fù)，激勵廣大干部擔(dān)當(dāng)作為、不懈奮斗，確?！盎鶎訙p負(fù)年”取得實實在在的成效。建立執(zhí)行情況跟蹤問效機制，對各地各部門貫徹執(zhí)行情況年底前進(jìn)行專項檢查。

19.強化上下協(xié)同配合。各地各部門要提高政治站位，把解決形式主義突出問題、為基層減負(fù)作為樹牢“四個意識”、做到“兩個維護(hù)”的重要體現(xiàn)，嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，增強貫徹落實習(xí)近平總書記重要指示精神和中央決策部署的政治自覺，堅決防止和糾正表態(tài)多調(diào)門高、行動少落實差、不用心不務(wù)實不盡力等問題。從省級機關(guān)做起，組織開展作風(fēng)建設(shè)專項整治行動，對困擾基層的形式主義問題進(jìn)行全面深入排查，著重從思想觀念、工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法上尋找根源、抓好整改，強化跟蹤問效，推動黨員干部切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

20.營造良好社會氛圍。把力戒形式主義、官僚主義作為“不忘初心、牢記使命”主題教育的重要內(nèi)容，教育引導(dǎo)黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，牢記黨的宗旨，堅持實事求是，樹立正確政績觀，把對上負(fù)責(zé)和對下負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來。用好巡視巡察、輿論監(jiān)督等有力武器，對形式主義、官僚主義典型問題予以通報曝光，對干實事、作風(fēng)好的先進(jìn)典型及時總結(jié)推廣，為廣大黨員干部樹標(biāo)桿、作示范。

以上通知，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

對于關(guān)愛減負(fù)十件大事心得體會精選六

《殘疾人托養(yǎng)服務(wù)基本規(guī)范(試行)》

前言

為加強殘疾人托養(yǎng)機構(gòu)服務(wù)規(guī)范化管理，提升殘疾人托養(yǎng)服務(wù)水平，促進(jìn)殘疾人托養(yǎng)服務(wù)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國殘疾人保障法》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)殘疾人事業(yè)發(fā)展的意見》、《中國殘疾人事業(yè)“十二五”發(fā)展綱要》、《國家基本公共服務(wù)體系“十二五”規(guī)劃》、《關(guān)于加快發(fā)展殘疾人托養(yǎng)服務(wù)的意見》以及《殘疾人社會福利機構(gòu)基本規(guī)范》的有關(guān)要求，制定本規(guī)范。

本規(guī)范的主要技術(shù)內(nèi)容包括：一、總則，二、術(shù)語，三、機構(gòu)托養(yǎng)服務(wù)規(guī)范，四、居家托養(yǎng)服務(wù)規(guī)范，五、服務(wù)管理，六、服務(wù)質(zhì)量考核及評價。

本規(guī)范主要起草單位：中國殘聯(lián)教育就業(yè)部。

一、總則

(一)本規(guī)范所指的殘疾人托養(yǎng)服務(wù)，是指為符合條件的智力、精神和重度肢體殘疾人，提供基本生活照料和護(hù)理、生活自理能力訓(xùn)練、社會適應(yīng)能力輔導(dǎo)、職業(yè)康復(fù)和勞動技能訓(xùn)練、運動功能訓(xùn)練等方面的社會服務(wù)。

(二)本規(guī)范第(一)款中所指的符合條件的智力、精神和重度肢體殘疾人，是指：

1 處于就業(yè)年齡段、有托養(yǎng)服務(wù)需求的智力殘疾人;

2 處于就業(yè)年齡段、有托養(yǎng)服務(wù)需求且通過專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)精神科醫(yī)師風(fēng)險評估適宜托養(yǎng)的精神殘疾人;

3 處于就業(yè)年齡段、有托養(yǎng)服務(wù)需求的重度肢體殘疾人(包括同時存在智力殘疾或精神殘疾的多重殘疾人)。

(三)本規(guī)范的宗旨是通過專業(yè)化托養(yǎng)服務(wù)，幫助殘疾人提高生活自理能力、社會適應(yīng)能力和價值創(chuàng)造能力，改善殘疾人生存發(fā)展條件，促進(jìn)殘疾人共享經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成果。

(四)本規(guī)范適用于中華人民共和國行政區(qū)劃內(nèi)為殘疾人提供寄宿托養(yǎng)、日間照料及居家托養(yǎng)等服務(wù)的各類機構(gòu)或組織。

(五)殘疾人托養(yǎng)服務(wù)工作除應(yīng)符合本規(guī)范外，還應(yīng)符合國家現(xiàn)行相關(guān)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求。

(六)本規(guī)范所列各種條款為基本要求。地方殘疾人托養(yǎng)服務(wù)有關(guān)規(guī)范中有更高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，當(dāng)?shù)貞?yīng)按照本地規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

二、術(shù)語

(一)機構(gòu)托養(yǎng)

本規(guī)范所指的機構(gòu)托養(yǎng)，是指在各級、各類寄宿制集中托養(yǎng)機構(gòu)和日間照料機構(gòu)中，為符合條件的智力、精神和重度肢體殘疾人提供本規(guī)范總則第(一)款規(guī)定的托養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容。

(二)居家托養(yǎng)

本規(guī)范所指的居家托養(yǎng)，是指通過一定的組織或機構(gòu)，以合適的方式為分散居住在家庭和社區(qū)中符合條件的智力、精神和長期需要專人照料或護(hù)理的重度肢體殘疾人，提供本規(guī)范總則第(一)款規(guī)定的托養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容。

(三)生活照料和護(hù)理

為服務(wù)對象提供日常生活照顧和護(hù)理以及健康生活所需的基本服務(wù)。

(四)生活自理能力訓(xùn)練

在服務(wù)對象的能力范圍內(nèi)為其提供衣食住行等日常生活的基本能力訓(xùn)練服務(wù)。

(五)社會適應(yīng)能力訓(xùn)練

為服務(wù)對象提供有針對性的社會適應(yīng)能力訓(xùn)練服務(wù)、基本的文化體育娛樂等休閑活動服務(wù)和一般性心理咨詢引導(dǎo)服務(wù)，通過特定場景模擬重現(xiàn)等方式幫助服務(wù)對象了解、熟悉社會場景，克服或緩解心理和行為上的障礙，改善不良意識、行為和消極傾向，逐漸掌握社會交往的基本技能。為適宜的服務(wù)對象提供參與真實社會活動的機會。

(六)職業(yè)康復(fù)和勞動技能訓(xùn)練

根據(jù)服務(wù)對象的情況有針對性地提供合適其身體和心理條件狀況的技能培訓(xùn)課程和訓(xùn)練服務(wù)，為服務(wù)對象提供自愿參與簡單生產(chǎn)勞動的機會，對有一定勞動能力并有就業(yè)意愿的服務(wù)對象進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹服務(wù)。

(七)輔助性就業(yè)

是指針對精神、智力和重度殘疾人因勞動就業(yè)能力不足，無法進(jìn)入競爭性就業(yè)市場的實際狀況，通過集中組織殘疾人參加適當(dāng)生產(chǎn)勞動，幫助他們提高勞動技能、改善身體生活狀況。輔助性就業(yè)機構(gòu)包括工療機構(gòu)、農(nóng)療機構(gòu)、托養(yǎng)機構(gòu)中的勞動車間、庇護(hù)工場等。

(八)支持性就業(yè)

是指由專業(yè)就業(yè)輔導(dǎo)員專職輔助服務(wù)對象，使服務(wù)對象能夠在普通企事業(yè)單位(非庇護(hù)工場等專門雇傭特殊群體的工作場所)獲得穩(wěn)定、有收入的工作機會。直至服務(wù)對象順利過渡、融入工作環(huán)境，工作能力得到提升，就業(yè)輔導(dǎo)員再逐步減少介入。

(九)運動功能訓(xùn)練

為已接受過醫(yī)療康復(fù)服務(wù)之后的服務(wù)對象開展以運動功能和日常生活活動為主的運動康復(fù)訓(xùn)練，增強其生活自理能力和參與社會生活的能力，同時為服務(wù)對象提供必要的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)。

(十)托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)

本規(guī)范中提到的“托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)”，指寄宿制托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)和日間照料機構(gòu)。

三、機構(gòu)托養(yǎng)服務(wù)規(guī)范

(一)機構(gòu)要求

1 托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)一般要求相對獨立，設(shè)置在交通便利的區(qū)域。

2 服務(wù)場所應(yīng)為自有用房或協(xié)議承租5年以上。

3 依法設(shè)立，申請審批、注冊登記手續(xù)齊全，合法運營。

4 在顯著位置公開服務(wù)項目、服務(wù)指南和工作流程。

5 應(yīng)有穩(wěn)定的運營資金保障，確保能夠持續(xù)運營發(fā)展。

6 配置與其服務(wù)范圍相適應(yīng)的服務(wù)場地，包括住養(yǎng)居室、食堂、護(hù)理保健室、文體活動室、康復(fù)室、心理咨詢室、勞動(生產(chǎn))工作間等。

7 具備基本的無障礙設(shè)施設(shè)備。寄宿制集中托養(yǎng)機構(gòu)的建筑設(shè)計應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)《無障礙設(shè)計規(guī)范》的規(guī)定。

8 房屋建筑質(zhì)量安全和消防設(shè)施符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。

9 政府興辦的寄宿制托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)具備《殘疾人托養(yǎng)機構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定的基本設(shè)施設(shè)備、功能場所。

10 接受中央財政“陽光家園計劃”項目資助的機構(gòu)，應(yīng)在顯著位置使用“陽光家園計劃”專用標(biāo)識。

(二)人員要求

托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)配備與其服務(wù)范圍相適應(yīng)的管理人員、專業(yè)人員和護(hù)理人員。

1 管理人員

(1)應(yīng)從事過管理工作，具有社會工作類、社會福利類或康復(fù)類等相關(guān)學(xué)習(xí)或培訓(xùn)經(jīng)歷。

(2)熟悉殘疾人相關(guān)法律法規(guī)與政策，熟練掌握殘疾人托養(yǎng)的基本知識、主要政策和專業(yè)知識。

(3)托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)中的財務(wù)等專業(yè)崗位上的管理人員應(yīng)當(dāng)持有有效的從業(yè)資格和職業(yè)資格證書。

(4)主要管理人員平均年齡不宜超過55歲。

(5)每年至少參加1次以上管理培訓(xùn)活動。

2 專業(yè)人員

(1)內(nèi)設(shè)醫(yī)療部門的機構(gòu)應(yīng)配備專業(yè)醫(yī)務(wù)人員。

(2)應(yīng)配備康復(fù)專業(yè)技術(shù)人員，其數(shù)量能以滿足需要并能提供本規(guī)范所規(guī)定的運動功能訓(xùn)練服務(wù)為原則。

(3)有精神殘疾服務(wù)對象的，應(yīng)配備精神衛(wèi)生醫(yī)師、專業(yè)心理治療師或經(jīng)過相應(yīng)專業(yè)衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)上崗培訓(xùn)并考核合格的專業(yè)人員。

(4)應(yīng)配備至少1名殘疾人就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)員和1名能夠從事心理咨詢和疏導(dǎo)的專業(yè)人員。

(5)寄宿制托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)原則上應(yīng)配備全職的專業(yè)人員，日間照料機構(gòu)可根據(jù)實際需求整合利用資源。

(6)可根據(jù)實際需要招募一定數(shù)量的社會工作者和志愿者。

(7)應(yīng)具有本人身份證明、健康證明。對需持證上崗的職業(yè)，應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定持有效的從業(yè)資格和職業(yè)資格證書。

3 服務(wù)人員

(1)根據(jù)服務(wù)對象需求配備適宜的護(hù)理員。護(hù)理人員與服務(wù)對象的比例最低不低于1︰5。護(hù)理員中男女比例應(yīng)根據(jù)實際情況配備。

(2)至少配備1名經(jīng)公安部門認(rèn)可的安保人員。

(3)應(yīng)熟練掌握相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和崗位技能，并接受過殘疾人特殊生理與心理知識培訓(xùn)。

(4)應(yīng)具有本人身份證明、健康證明，并接受過托養(yǎng)服務(wù)與專業(yè)培訓(xùn)。

(5)提供服務(wù)時應(yīng)統(tǒng)一著裝，掛胸牌。

(6)每年至少參加12學(xué)時以上的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。

(7)遵紀(jì)守法，遵守職業(yè)道德，尊重和善待殘疾人，對待服務(wù)對象應(yīng)文明友善、耐心細(xì)致。

(三)服務(wù)內(nèi)容和要求

1 生活照料和護(hù)理

(1)根據(jù)服務(wù)對象的特點，營養(yǎng)、合理配餐，制定每周食譜，能夠提供點餐、加餐、助餐服務(wù)，尊重服務(wù)對象飲食習(xí)慣，使其得到合理、規(guī)律的膳食服務(wù)。

(2)寄宿制托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)根據(jù)季節(jié)和天氣情況為服務(wù)對象提供合理頻率的身體清潔服務(wù)和衣物換洗服務(wù)，保持服務(wù)對象身體清潔、無異味，衣物衛(wèi)生、整潔、得體。

(3)對有需要的服務(wù)對象提供起床、穿衣、就寢、脫衣、整理床鋪、如廁等基本起居服務(wù)。

(4)制定合理的作息制度并在顯著位置標(biāo)示。

(5)寄宿制托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)根據(jù)服務(wù)對象特點進(jìn)行分級護(hù)理，并用記錄卡片標(biāo)注在顯著位置。

(6)為有需要的服務(wù)對象按醫(yī)囑提供服藥服務(wù)。

(7)護(hù)理智力殘疾對象時，應(yīng)注意觀察和指導(dǎo)。避免因為理解障礙造成意外傷害。

(8)護(hù)理精神殘疾對象時，應(yīng)注意安全保護(hù)和監(jiān)護(hù)。遇特殊情況時，應(yīng)及時通知其家屬或監(jiān)護(hù)人，由專業(yè)醫(yī)技人員或在其指導(dǎo)下適時采取安全保護(hù)和監(jiān)護(hù)措施，或轉(zhuǎn)入專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)就診。

(9)在護(hù)理過程中，應(yīng)尊重服務(wù)對象的人格和尊嚴(yán)，特別注意保護(hù)女性服務(wù)對象的人身權(quán)益不受侵害。

(10)協(xié)助有需要的服務(wù)對象進(jìn)行戶外活動。在天氣情況允許的條件下，每天保證服務(wù)對象到戶外活動1小時。

2 生活自理能力訓(xùn)練

(1)根據(jù)服務(wù)對象的需求和特點，制定適宜的培養(yǎng)與訓(xùn)練計劃，并張貼在顯著位置。

(2)指導(dǎo)服務(wù)對象進(jìn)行基本生活自理活動訓(xùn)練，使其能夠自行洗漱、如廁、穿衣、吃飯等。

(3)在模擬家庭環(huán)境和勞動環(huán)境中指導(dǎo)服務(wù)對象學(xué)習(xí)簡單家務(wù)和勞動，使其能夠在協(xié)助和指導(dǎo)下完成煮飯、揀擇蔬菜、整理床鋪、洗衣服、打掃衛(wèi)生等活動。

(4)應(yīng)與服務(wù)對象的家屬或監(jiān)護(hù)人及時其溝通訓(xùn)練的內(nèi)容和情況，以便服務(wù)對象回家時可以在真實家庭生活場景中對其生活自理能力進(jìn)行重復(fù)鞏固訓(xùn)練。

(5)可根據(jù)服務(wù)對象個體情況，設(shè)計適宜的訓(xùn)練課程，例如制作面食、烘焙餅干、縫制衣物等，發(fā)掘其生活自理能力方面可能存在的其他潛力。

(6)訓(xùn)練考評結(jié)果應(yīng)記錄存檔，并依此調(diào)整或完善訓(xùn)練計劃。

3 社會適應(yīng)能力輔導(dǎo)

(1)參考《殘疾人殘疾分類和分級》國家標(biāo)準(zhǔn)中對智力和精神殘疾人社會適應(yīng)能力的描述和分級，為服務(wù)對象制定社會適應(yīng)能力輔導(dǎo)計劃。

(2)以適當(dāng)方式為服務(wù)對象普及簡單的禮儀知識、兩性知識等基本社會行為準(zhǔn)則和常識。

(3)每天與服務(wù)對象的交流時間應(yīng)不少于15分鐘，為服務(wù)對象提供日常心理疏導(dǎo)和心理健康關(guān)愛服務(wù)。

(4)對心理和行為出現(xiàn)異常的服務(wù)對象進(jìn)行關(guān)注，有必要時召集專業(yè)人員進(jìn)行座談分析，為其制定行為矯正方案。對于心理和行為出現(xiàn)極端異常、嚴(yán)重影響其他服務(wù)對象正常生活甚至人身安全的服務(wù)對象，應(yīng)立即轉(zhuǎn)介至專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)就診。

(5)為有需要的服務(wù)對象提供教育培訓(xùn)、圖書閱覽、上網(wǎng)和收看收聽電視廣播等服務(wù)，使其對社會和輿情具備一定的知曉度。

(6)在機構(gòu)內(nèi)開展適宜的文化、體育、娛樂活動，可以根據(jù)實際情況組織比賽、展示或表演，使其具備基本的人際交往興趣和能力。

(7)指導(dǎo)服務(wù)對象在模擬超市、銀行、醫(yī)院、郵局、公共交通等簡單社會場景中進(jìn)行社會適應(yīng)性訓(xùn)練，提高其參與社會生活的能力。

(8)定期安排服務(wù)對象家屬或監(jiān)護(hù)人、志愿者到機構(gòu)內(nèi)進(jìn)行活動，鼓勵服務(wù)對象接待訪客或外出參加社區(qū)或社會公益活動，逐步拓展其在直接參與社會生活方面的能力。

(9)根據(jù)服務(wù)對象的社會適應(yīng)能力的恢復(fù)和提升情況，適時調(diào)整社會適應(yīng)輔導(dǎo)計劃。

4 職業(yè)康復(fù)與勞動技能訓(xùn)練

(1)組織有需要的服務(wù)對象開展與其行為能力相適應(yīng)的簡單基本生產(chǎn)勞動，例如制作絹花、組配零件等。通過勞動幫助其活動肢體、鍛煉大腦、集中注意力、協(xié)調(diào)手眼。

(2)服務(wù)對象參與生產(chǎn)勞動之前，應(yīng)根據(jù)個體實際情況對其進(jìn)行必要的培訓(xùn)。

(3)為有需要的服務(wù)對象提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)心理咨詢、職業(yè)適應(yīng)評定、職業(yè)康復(fù)訓(xùn)練、職業(yè)介紹等服務(wù)。

(4)根據(jù)實際情況開設(shè)專業(yè)的勞動技能培訓(xùn)課程，開發(fā)服務(wù)對象的職業(yè)能力。

(5)有條件的托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)開設(shè)庇護(hù)工場或與愛心企業(yè)等社會力量合作建立職業(yè)康復(fù)車間，使部分服務(wù)對象實現(xiàn)輔助性就業(yè)，獲得一定的勞動收入。為條件適宜的服務(wù)對象提供支持性就業(yè)，進(jìn)而實現(xiàn)社會性就業(yè)。

(6)合理處理勞動生產(chǎn)成果和可能獲得的收入。處理方式和處理結(jié)果應(yīng)記錄并存檔。

(7)有條件的托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)宜定期組織技能展示、競賽等相關(guān)活動。

(8)定期開展身體功能評估和勞動能力評估，適時對服務(wù)對象的職業(yè)適應(yīng)性進(jìn)行測評和評價，及時調(diào)整職業(yè)康復(fù)與勞動技能訓(xùn)練計劃。

5 運動功能訓(xùn)練

(1)為有需求的服務(wù)對象提供適當(dāng)?shù)囊赃\動功能為主的訓(xùn)練，指導(dǎo)其規(guī)范使用矯形器和訓(xùn)練器具，幫助其鞏固醫(yī)療康復(fù)效果，使其身體運動功能得到恢復(fù)或代償。

(2)有條件的托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)定期對服務(wù)對象的監(jiān)護(hù)人進(jìn)行必要的簡單技術(shù)培訓(xùn)，使其在機構(gòu)之外也能夠得到持續(xù)的運動功能訓(xùn)練。

(3)根據(jù)服務(wù)對象的身體情況，開展運動功能評估，適時調(diào)整訓(xùn)練計劃。

(4)服務(wù)對象身體狀況發(fā)生較大變化時，應(yīng)及時轉(zhuǎn)介到專業(yè)醫(yī)療康復(fù)機構(gòu)進(jìn)行診斷和治療。

四、居家托養(yǎng)服務(wù)規(guī)范

(一)服務(wù)平臺要求

1 具有合法經(jīng)營資質(zhì)、具備相關(guān)資質(zhì)證書的托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)及各類社會服務(wù)機構(gòu)、家政服務(wù)機構(gòu)等提供公益性社會服務(wù)的機構(gòu)，均可為服務(wù)對象提供居家托養(yǎng)服務(wù)。

2 具有與其業(yè)務(wù)范圍相適應(yīng)的管理人員、服務(wù)人員和固定的經(jīng)濟(jì)來源。

3 具有與其業(yè)務(wù)范圍相適應(yīng)的經(jīng)營場所，具備提供殘疾人居家托養(yǎng)服務(wù)的功能。

(二)人員要求

1 人員配置

(1)配備能夠從事殘疾人護(hù)理和普通家務(wù)勞動的專業(yè)服務(wù)人員，其數(shù)量以滿足需要并能提供本規(guī)范所規(guī)定的生活照料和護(hù)理、生活自理能力訓(xùn)練服務(wù)為原則。

(2)配備至少1名能夠從事心理咨詢和疏導(dǎo)的專業(yè)服務(wù)人員或是社會工作者。

(3)配備康復(fù)專業(yè)技術(shù)人員，其數(shù)量以滿足需要并能提供本規(guī)范所規(guī)定的運動功能訓(xùn)練服務(wù)為原則。

(4)可根據(jù)實際需要招募一定數(shù)量的志愿者。

2 管理人員

(1)從事過管理工作，具有社會工作類、社會福利類或康復(fù)類等相關(guān)學(xué)習(xí)或培訓(xùn)經(jīng)歷。

(2)熟悉殘疾人相關(guān)法律法規(guī)與政策，熟練掌握殘疾人托養(yǎng)的基本知識、主要政策和專業(yè)知識。

(3)財務(wù)等專業(yè)崗位上的管理人員應(yīng)當(dāng)持有有效的從業(yè)資格和職業(yè)資格證書。

(4)每年至少參加1次以上管理培訓(xùn)活動。

3 服務(wù)人員

(1)應(yīng)具有本人身份證明、健康證明。對需持證上崗的職業(yè)，應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定持有效的從業(yè)資格和職業(yè)資格證書。

(2)對殘疾人托養(yǎng)相關(guān)法律法規(guī)與政策有一定了解，熟練掌握相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和崗位技能。

(3)接受過殘疾人特殊生理與心理知識培訓(xùn)。

(4)遵紀(jì)守法，遵守職業(yè)道德，尊重和善待殘疾人，對待服務(wù)對象應(yīng)文明友善、耐心細(xì)致。

(5)提供服務(wù)時應(yīng)統(tǒng)一著裝。

(6)每年至少參加12個學(xué)時以上的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。

(三)服務(wù)內(nèi)容及要求

1 生活照料和護(hù)理

按照服務(wù)對象或監(jiān)護(hù)人的要求，提供以下服務(wù)：

(1)協(xié)助服務(wù)對象整理家庭環(huán)境衛(wèi)生。

(2)協(xié)助服務(wù)對象整理個人衛(wèi)生。

(3)上門送餐或在服務(wù)對象家中協(xié)助準(zhǔn)備膳食，有需要的可根據(jù)情況提供幫助進(jìn)食服務(wù)。

(4)經(jīng)過合法的委托手續(xù)，可協(xié)助辦理家庭日常事務(wù)。

(5)根據(jù)醫(yī)囑同意，可陪同在服務(wù)對象居住附近安全合理的地區(qū)進(jìn)行戶外活動。

(6)其他合法、安全并經(jīng)所在服務(wù)機構(gòu)批準(zhǔn)同意提供的服務(wù)。

2 社會適應(yīng)能力輔導(dǎo)和運動功能訓(xùn)練

按照服務(wù)對象或監(jiān)護(hù)人的要求，提供以下服務(wù)：

(1)指導(dǎo)并協(xié)助有需要的服務(wù)對象或其監(jiān)護(hù)人正確使用配發(fā)的康復(fù)、保健儀器和輔助器械;

(2)協(xié)助有需要的服務(wù)對象通過網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報刊雜志等多種方式了解新聞和知識;

(3)經(jīng)常與服務(wù)對象進(jìn)行交流，了解其心理特點，有需要進(jìn)行心理干預(yù)的及時向其本人或監(jiān)護(hù)人提出建議;

(4)對有需求的服務(wù)對象提供簡單的家務(wù)勞動訓(xùn)練和輔導(dǎo);

(5)對服務(wù)對象提供手工編織、繪畫或其他適宜在家庭環(huán)境中進(jìn)行的職業(yè)康復(fù)功能訓(xùn)練和輔導(dǎo);

(6)協(xié)助陪同服務(wù)對象參與與其身體狀況相適應(yīng)的文體活動及有益身心的公益活動;

(7)其他合法、安全、力所能及并經(jīng)所在服務(wù)機構(gòu)批準(zhǔn)同意提供的服務(wù)。

五、服務(wù)管理

(一)規(guī)章制度

1 制定健全的行政、人事、檔案管理等規(guī)章和制度。

2 建立合同責(zé)任機制，與服務(wù)對象或其家屬、監(jiān)護(hù)人簽訂具有法律效力的托養(yǎng)服務(wù)協(xié)議。

3 財務(wù)制度健全，憑證、賬簿符合財務(wù)規(guī)定。社會捐助、政府補助資金?？顚Ｓ茫性敱M的使用記錄，定期公開財務(wù)報表。

4 制定清晰、準(zhǔn)確的服務(wù)說明書，包括機構(gòu)介紹、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)內(nèi)容和項目、收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、相關(guān)費用減免政策等。服務(wù)說明書應(yīng)以適當(dāng)方式公開。

5 服務(wù)人員崗位職責(zé)明確，公開上墻。

6 應(yīng)有服務(wù)回訪制度和防范服務(wù)風(fēng)險的制度和措施。

(二)服務(wù)協(xié)議

1 應(yīng)與每一位服務(wù)對象或其家屬、監(jiān)護(hù)人簽訂具有法律效力、權(quán)責(zé)清晰的托養(yǎng)服務(wù)協(xié)議。

2 簽訂協(xié)議之前，應(yīng)有有效途徑供擬入托人員或其監(jiān)護(hù)人進(jìn)行信息咨詢和反饋。

3 托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)對擬入托人員的托養(yǎng)適宜性及護(hù)理等級進(jìn)行評估，評估結(jié)果應(yīng)得到家屬或監(jiān)護(hù)人認(rèn)可。

4 協(xié)議中必須明確，擬入托人員若是曾有精神疾病史，在入托適宜性評估時應(yīng)提供專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)或康復(fù)機構(gòu)出具的正式風(fēng)險評估表，以確定其病情已經(jīng)穩(wěn)定并具備了從專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)介至托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)的條件。

5 協(xié)議中應(yīng)確定服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)流程、服務(wù)時間、收費標(biāo)準(zhǔn)及其他必要事項。服務(wù)對象在托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)中入托滿一年，就應(yīng)對其進(jìn)行一次托養(yǎng)適宜性評估，根據(jù)評估結(jié)果確定是否有必要繼續(xù)入托。協(xié)議一般一年一簽。

6 應(yīng)為進(jìn)入機構(gòu)進(jìn)行托養(yǎng)的服務(wù)對象購買意外傷害保險，有條件的機構(gòu)或個人還可購買大病險等其他險種。

7 托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)按照協(xié)議提供相應(yīng)的服務(wù)。妥善保存和管理服務(wù)對象的個人信息，尊重和保護(hù)服務(wù)對象個人隱私。

(三)事務(wù)管理

1 組織機構(gòu)、工作人員及服務(wù)對象等信息的登記應(yīng)真實、完整并及時更新。

2 建立服務(wù)對象個人檔案，服務(wù)對象1人1檔，包括個人基本情況、托養(yǎng)服務(wù)協(xié)議書、健康情況、醫(yī)療記錄、護(hù)理等級評估報告、康復(fù)訓(xùn)練情況等。及時更新，動態(tài)管理。

3 及時掌握服務(wù)情況，通過電話、家訪、網(wǎng)絡(luò)等途徑收集服務(wù)反饋意見。

4 保持機構(gòu)內(nèi)干凈、整潔、無異味。居室和公共區(qū)域每日清掃不少于1次，每周消毒不少于1次。

5 保持各種護(hù)理用具和生活用品清潔、有序。定期清洗床上用品。有明顯污漬時，應(yīng)及時更換。

6 服務(wù)對象用餐、休息期間，應(yīng)有值班工作人員定時查房，并做好值班記錄，值班表上墻。

7 有條件的地方可根據(jù)入托服務(wù)對象殘疾類別和服務(wù)需求的不同，分別建立獨立針對某個類別的寄宿制托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)，或者在寄宿制托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)內(nèi)為入托的智力和精神殘疾人設(shè)置相對獨立的生活場所和活動空間，依據(jù)智力殘疾人和精神殘疾人的身心特點，提供有針對性的服務(wù)。

8 寄宿制托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)建立內(nèi)設(shè)醫(yī)療部門或簽約專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)(醫(yī)師)提供必要的醫(yī)療保健服務(wù)。內(nèi)設(shè)醫(yī)療部門或簽約專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)(醫(yī)師)應(yīng)具有診治殘疾人常見病、多發(fā)病和處理殘疾人突發(fā)性疾病的能力。

9 寄宿制托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)每年為簽約服務(wù)對象提供1次常規(guī)身體檢查服務(wù)，建立個人健康檔案，并在服務(wù)對象入托期間保存其身體檢查結(jié)果單及既有病史病歷。

(四)安全與應(yīng)急

1 在托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)的公共區(qū)域應(yīng)安裝實時監(jiān)控裝置。寄宿制托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)有24小時開啟的監(jiān)控裝置，有專人值班，并能夠隨時查房。

2 寄宿制托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)配備安保人員，并設(shè)置門衛(wèi)，實施人員出入登記制度。并宜為智力和精神殘疾服務(wù)對象準(zhǔn)備便于隨身攜帶、注明姓名與機構(gòu)聯(lián)系方式的標(biāo)識或卡片。

3 托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)服務(wù)對象在托養(yǎng)期間外出實踐或參與活動，應(yīng)與其家屬或監(jiān)護(hù)人溝通并征得同意。

4 托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)在危險區(qū)域設(shè)置警示標(biāo)識，具有防止服務(wù)對象接觸到危險物品(電源、熱源、水池、刀具、繩索、化學(xué)品、藥品等)的措施。

5 為服務(wù)對象進(jìn)行家務(wù)勞動和簡單生產(chǎn)勞動訓(xùn)練時要注意防止服務(wù)對象直接接觸電源、明火或沸水等有危險性的物品。

6 托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)的過道、洗手間應(yīng)有防滑、防摔設(shè)施，浴室應(yīng)有通風(fēng)透氣的相關(guān)設(shè)施。

7 托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)中兩層及以上、供服務(wù)對象使用的建筑物應(yīng)在樓道加裝防護(hù)設(shè)施，防止墜樓等意外事故發(fā)生。應(yīng)設(shè)置緊急疏散通道，保持暢通。

8 托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)內(nèi)有精神殘疾服務(wù)對象的，宜設(shè)置獨立的管理區(qū)域，并在入住房間和集中區(qū)域增設(shè)安全防護(hù)門窗。居家服務(wù)中有精神殘疾服務(wù)對象的，應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行專門培訓(xùn)之后方可上門服務(wù)。

9 對易摔、易墜床、站立或行走不穩(wěn)的托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)服務(wù)對象，應(yīng)采取防護(hù)措施。

10 對餐具、炊具和操作環(huán)境按時進(jìn)行清潔和消毒。嚴(yán)防食物中毒，寄宿制托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)提供的餐飲食品應(yīng)每天留樣，至少保留24小時。

11 應(yīng)采取措施，殺滅機構(gòu)中的老鼠、蟑螂、蚊蠅等，防止對服務(wù)對象的健康造成損害或引發(fā)傳染病。一旦發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有患傳染病的跡象，要及時啟動應(yīng)急預(yù)案，通知其家屬或監(jiān)護(hù)人，并采取有效的隔離、消毒和轉(zhuǎn)介治療措施。

12 服務(wù)對象進(jìn)行床位更換時，應(yīng)對床鋪進(jìn)行常規(guī)消毒處理。服務(wù)對象患傳染病或死亡的，應(yīng)對床位和居室進(jìn)行全面相關(guān)特殊消毒處理。

13 醫(yī)療藥品使用嚴(yán)格按照醫(yī)囑執(zhí)行。代發(fā)代管醫(yī)療藥品，應(yīng)有有效的委托書。接受醫(yī)療藥品時，應(yīng)查閱核對就診病歷卡、處置單等，做好藥品交接記錄。藥品應(yīng)由專人、專柜保管，避免丟失、損壞和過期失效。

14 寄宿制托養(yǎng)機構(gòu)應(yīng)建立以防走失、防火、防盜、預(yù)防突發(fā)疾病和意外受傷為核心的應(yīng)急預(yù)案，定期組織管理人員和服務(wù)人員進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的演習(xí)。

15 提供居家服務(wù)的機構(gòu)應(yīng)建立以預(yù)防突發(fā)疾病和意外受傷為主的應(yīng)急預(yù)案，組織管理和服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和演習(xí)。

16 發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)及時向主管機構(gòu)及相關(guān)部門匯報。

(五)公共關(guān)系

1 托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)每年應(yīng)舉辦公益性活動至少1次，應(yīng)與所在社區(qū)舉辦1-2次聯(lián)誼活動，動員服務(wù)對象參與機構(gòu)舉辦的公益性活動。

2 托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)可與企業(yè)建立合作關(guān)系，制定周密的合作計劃，拓展發(fā)展空間。可通過共同舉辦活動、展覽、贊助、義賣、設(shè)立庇護(hù)工場承接訂單等方式與企業(yè)開展合作。

3 積極吸納社區(qū)居民、社區(qū)志愿者參與殘疾人托養(yǎng)工作。

4 應(yīng)接受全社會的監(jiān)督，對外公布監(jiān)督、投訴電話，對于社會投訴、反饋意見，應(yīng)在3個工作日內(nèi)給出明確答復(fù)。

5 托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)有固定的社會開放日，在預(yù)先約定的情況下，可在社會開放日接受公眾參觀。

6 托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)以適當(dāng)方式公開公布有關(guān)服務(wù)對象的重要決定與重大安排。

7 制定采訪接待制度，規(guī)范采訪接待程序，由專人或部門負(fù)責(zé)接待采訪。

六、服務(wù)質(zhì)量考核及評價

(一)托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)和開展居家托養(yǎng)服務(wù)的機構(gòu)可通過內(nèi)部的工作檢查考核、主管單位組織的考核評定和社會監(jiān)督評議等方式進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核與改進(jìn)?？荚u依據(jù)主要包括：

——行業(yè)規(guī)范與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

——內(nèi)部規(guī)章制度與管理要求

——崗位職責(zé)與要求

——管理與服務(wù)記錄

——社會反饋與投訴。

(二)應(yīng)依據(jù)本規(guī)范，結(jié)合本機構(gòu)的實際情況編制管理人員、服務(wù)人員考核評定表進(jìn)行自查。自查評定的周期宜為1月/次。

(三)可通過統(tǒng)一填寫主管部門的考核表、主管部門抽查或普查等方式進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量政府部門考核。

(四)應(yīng)通過設(shè)立意見箱、召開座談會、家長會、社會投訴等方式進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督考核。每季度至少召開1次家屬或監(jiān)護(hù)人會議，或者由專人上門家訪，收集服務(wù)反饋意見和建議。

(五)應(yīng)定期或不定期查閱服務(wù)反饋意見、服務(wù)過程記錄等相關(guān)信息，定期走訪調(diào)研，進(jìn)行滿意度調(diào)查，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)能力與水平。

(六)服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果應(yīng)以適當(dāng)方式公開。

(七)服務(wù)質(zhì)量考核應(yīng)與激勵制度相結(jié)合，依此制定服務(wù)獎懲制度。

對于關(guān)愛減負(fù)十件大事心得體會精選七

我是xx小學(xué)四年級班的班主任，同時還兼任學(xué)?！傲羰貎和标P(guān)愛工作。我校地處農(nóng)村，許多學(xué)生的父母長期在外務(wù)工，使學(xué)?！傲羰貎和背^了xx%。

由于把孩子留給年邁的爺爺奶奶、外公外婆或親友照看，因此使得這些留守兒童更需要關(guān)愛。近年來，我在學(xué)校關(guān)愛留守兒童工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力幫助下，采取多種形式，從關(guān)心“留守兒童”的生活入手，做“留守兒童”生活的知情人、學(xué)習(xí)的引路人、成長的保護(hù)人。

我憑著特有的執(zhí)著和堅韌，給“留守兒童”營造了一個健康成長環(huán)境，幫助“留守兒童”走出了陰霾，走向了成功；同時，我也贏得了中心校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評?；仡欉@幾年的“留守兒童”工作，有苦也有樂，應(yīng)該說收獲是多的，現(xiàn)整理如下請領(lǐng)導(dǎo)指正。

正確認(rèn)識“留守兒童”的優(yōu)點和缺點，就要真正有“誨人不倦”的信心、恒心、耐心和誠心。為了幫助他們找回學(xué)習(xí)、生活的自信心，我與他們建立一種彼此信任、平等民主的關(guān)系，進(jìn)行情感交流。

學(xué)生xx的父母離異，爸爸再婚后常年在外打工，她只能由爺爺、奶奶監(jiān)護(hù)。幼小的心靈受到難以愈合的創(chuàng)傷，再加上隔代教育，祖孫不好溝通。一段時間后，性格變了：沒有了歡聲笑語，作業(yè)完成不了，也不和同學(xué)一起玩。我發(fā)現(xiàn)后及時通過各種渠道了解情況，與之親近?！熬\所至，金石為開”，在感覺到她的心靈與我靠近時，找適當(dāng)?shù)臅r機與其促膝談心。我倆在用真心交流后，她的思緒恢復(fù)平靜，她又回到了正確的軌道上。

“留守兒童”從小缺乏父母的關(guān)愛，這就需要長輩與他們進(jìn)行情感上的溝通。西方教育流行一句話：“孩子是沒有錯的?！彼?，要盡量尋找孩子們身上的閃光點，充分發(fā)揚他們的特長，并適時加以引導(dǎo)。

xx的爸爸、媽媽在xx搞服裝工作，一年只回家一次，奶奶帶著上學(xué)，由于奶奶不識字，無法輔導(dǎo)她學(xué)習(xí)，她常常不能完成作業(yè)卻騙奶奶說寫完了，老師很生氣奶奶被蒙在鼓里。其實，這孩子挺聰明的，看到她成績下降，作為班主任，我感到很痛心。

一種強烈的責(zé)任感促使我必須“管管”她。于是，我與其父母聯(lián)系，讓他們多往家打電話，遙控、督促孩子學(xué)習(xí)。又找她來談話，先述其優(yōu)點并表示對她的好感，后詢問這一段時間她成績下降、不愿做功課的原因，原來奶奶對她的關(guān)心比以前少了，（妹妹也由奶奶看管），她很想回到以前獨享關(guān)愛的時候。 “良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，像這樣的留守學(xué)生并非本質(zhì)的惡劣，而是缺乏關(guān)愛才犯錯。

于是我經(jīng)常詢問她的生活，給她講一些做人的道理，轉(zhuǎn)變她的人生觀、世界觀，鼓勵她積極參加學(xué)校、班級組織的各種活動，以增強其自信心。當(dāng)該生出現(xiàn)反彈波動時，我及時調(diào)整教育思路，使其始終保持堅定的信心。

由于農(nóng)村學(xué)校地域特殊性，學(xué)生的安全意識淡薄，在他們身上常有意想不到的事情發(fā)生。

學(xué)生xx，父母都在xx鞋廠，奶奶充當(dāng)臨時監(jiān)護(hù)人。他個頭高，酷愛體育運動。

一次，他在打藍(lán)球時不慎摔下，使左手的手腕骨發(fā)生骨折。當(dāng)同學(xué)們向我報告后，我迅速到他跟前，看到他用右手把受傷的左手端著，他臉色蒼白，嘴唇發(fā)烏，不停地顫抖，我嚇住了。說實話我是第一次見到人手腕骨折，但想著孩子這時更疼更怕，我鎮(zhèn)定下來，并用雙手托住他的身體，找來幾位學(xué)生，迅速將他送往xx衛(wèi)生院。

一路上，我一個勁安慰他：“沒事的，別怕！”醫(yī)生拉骨并找準(zhǔn)位置接骨時，我緊緊抱住他不讓他亂動，口里還一直說：“一會兒就好了，聽話好孩子?！笨此鄣妙~頭上冷汗直冒，我心里真難受，我跟他說：“疼就喊吧，別憋著。”但他的堅強更讓我感動，我讓他把頭靠著我的肩膀上，希望這份依靠能讓他減輕一些痛苦。在整個醫(yī)治過程中，我感覺我跟他就是母子，他對我依賴極大。

事后，針對這一突發(fā)事件，我作了很深的反思：教師對留守學(xué)生不單是應(yīng)該在道德品質(zhì)方面、學(xué)習(xí)方面進(jìn)行教育，還應(yīng)該在安全和自衛(wèi)方面加強教育。

關(guān)愛無邊，親情漫漫。我是一名鄉(xiāng)村女教師，和千千萬萬的教育工作者一樣，固守著這份清貧，守護(hù)著這方神圣，用我的愛心去點燃“留守兒童”的希望，讓他們的生命沐浴燦爛的陽光，使他們真正走出心靈的荒漠，回到親情的綠洲。我奉獻(xiàn)著，幸福著，快樂著，無厭無悔！