對于手機勾聯(lián)賣密案心得體會實用(5篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。優(yōu)質的心得體會該怎么樣去寫呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

對于手機勾聯(lián)賣密案心得體會實用一

大家好！

我叫xxx。時光如梭，到了九洲通訊已經(jīng)兩年了，回顧這兩年的工作，在各位領導和同事的支持和幫助下，學到了很多手機方面的知識和銷售技巧，認真做好自己的本職工作，嚴于律己，互敬互愛，愛崗敬業(yè)，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，每天都有不同的進步。

要做好這份工作，不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關知識，流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心，愛心、細心，認真對待每一位顧客，不管他來自何處，身處何職，都要對他們的要求做到盡職盡責，為他們做出貢獻，顧客少時耐心的講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所要的手機，讓他們滿意，顧客多時，做好兼顧工作，對每位顧客都做好關懷服務，每個環(huán)節(jié)都不能松懈，讓顧客等候時也感受到我的真誠，不斷熟悉業(yè)務，這樣才能提高服務效率。

店里每次回了新的機型，我都會利用其它的業(yè)余時間盡快了解摸索這些新手機的功能與參數(shù)，這樣面對顧客時也能了如指掌給他們講解手機，才能從中不斷提高自己的業(yè)務能力。

有效的團隊工作也可以提高工作效率，和同事相處融洽，互相學習，借鑒對方的長處，學為己用。自我學習，自我完善，由于社會的發(fā)展進步，行業(yè)競爭激烈，我們不得不總在學習，向書本學習，向同事學習。讓自己有一定的進步，積極提高自身素質，爭取工作的積極主動性。

世界級的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說過"企業(yè)成立的目標是要創(chuàng)造顧客和保留顧客，什么東西能創(chuàng)造顧客，就是銷售"。保留顧客的秘訣就是服務。好的開始就是成功的一半。銷售，首先是從顧客的接觸開始，顧客大多是因為廣告宣傳進入市場，很多銷售人員并沒有盡到本職，只起到了了解說的義務，但優(yōu)秀的銷售人員善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁，營造熱銷氣氛，學會詢問客戶，常見的客戶提出的異議是太貴了，用不起。比預算高，針對這些價格異議，銷售人員要真正了解顧客的原因，不應該對顧客說："這還嫌貴，我們是最低的價格，多少錢你才肯買。"這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生沒有保證的想法，應該和顧客說明原因，其實我們貴是有價值的，再就是對這個價格跟哪個檔次的市場比，然后再包裝產(chǎn)品，服務，提升自己賣場的價值。

在今后的工作中，我們將不斷完善自身的不足，積極進取，虛心學習，為自己制定目標，為公司創(chuàng)造佳績。

對于手機勾聯(lián)賣密案心得體會實用二

老師：

我錯了!

于---年--月--日--課上玩手機被老師發(fā)現(xiàn)，手機被當場沒收，教務處責令停課兩周，現(xiàn)在我很后悔，經(jīng)過認真反思，我錯了，確實錯了。

這次犯錯誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。學校一開學就三令五申，一再強調校規(guī)校紀，提醒學生不要違反校規(guī)，可我卻沒有把學校和老師的話放在心上，沒有重視老師說的話，沒有重視學校頒布的重要事項，當成了耳旁風，這些都是不應該的。

一個人只有安于本分，不做分外之想，才有人生坦途。劉備給后人留下的名言是：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。我自己也希望可以有一個良好的學習環(huán)境，但是一個良好的學習環(huán)境靠的是大家來共同維護來建立起來的，我在家也待了半個月了，自己想了很多，也意識到自己犯了很嚴重錯誤，我知道，造成如此大的損失，尤其是作在重點高校接受教育的人，在此錯誤中應負不可推卸的主要責任。我真誠地接受批評，并愿意接受學校給予的處理。對不起,老師!我犯的是一個嚴重的原則性的問題。

一個人放縱自己時心就做不了主，一切受環(huán)境支配;心能當家作主就不會迷失自己，人就不會活在悔恨之中。做好自己的事是一項最基本的責任，也是最基本的義務。但是我卻連最基本的都沒有做到。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己，批評和教育自己，自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒，知羞而奮進。

我也要通過這次事件，提高我的思想認識。自己還是很想好好學習的，但受周圍環(huán)境的影響，禁不住誘惑才玩的，希望老師給予我一個做好學生的一個機會，在今后的學習生活中，我一定會好好學習，各課都努力往上趕。在這半月中，我每天都按時就起床,相信我，以后我一定以好學生為榜樣，與不遵守紀律的學生劃清界限，不在給學校和年級還有我的班主任摸黑。無論在學習還是在別的方面我都會用校規(guī)來嚴格要求自己，我會把握這次機會。將它當成我人生的轉折點，老師是希望我們成為社會的棟梁，所以我在今后學校的學習生活中更加的努力。

我犯的錯誤卻違背了家長的心愿，也是對家長心血的一種否定，我對此很慚愧。相信老師看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過度，相信我的悔過之心，希望老師可以原諒我的錯誤，我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進一步深入總結，深刻反省，懇請老師相信我能夠記取教訓、改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望老師能繼續(xù)關心和支持我，并卻對我的問題酌情處理。

謝謝老師對我的幫助。

保證人：

xx年x月x日

對于手機勾聯(lián)賣密案心得體會實用三

本人是一個銷售方面的新人，接觸銷售2年多，任銷售經(jīng)理時間也不長，銷售理論等都沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓，現(xiàn)在剛入職到新公司，通過市場方面的調查情況寫了這么些話給老總，同時給各位前輩看下，請大家批評指正錯誤和不足的地方，謝謝!

我于11月27日正式進入我司工作。由于之前接觸的工作層面不同，初來我司，對于我司所銷售產(chǎn)品的具體情況都不太明白，所以非常有必要對我所要負責的區(qū)域進行一個較為詳細的調查和了解，以及對各方面的調控和操作都要有著基本上的掌握。

通過兩個星期對終端和客戶的調查了解，整體上對東區(qū)市場的情況有了較初步的認識。對客戶的基本情況、結算方式、整體銷量、回款速度、促銷員的基本情況，以及我們的業(yè)務開展情況都有了大致的掌握。

同時在最近的觀察中，也看到了部分我覺得有必要發(fā)表個人認識和見解的地方。

一、我司的買斷與鋪貨的結算方式

1、買斷與鋪貨的資金壓力和風險周期分析;

買斷方面，我司實行的是現(xiàn)款現(xiàn)結，不退貨。這樣，資金運轉周期比較短，短期效應比較大。同時，資金壓力也風險都降到了最低。而鋪貨的結算方式，資金覆蓋面廣，運轉周期長，流動資金比較大，也就造成對于資金的壓力和風險周期針對買斷而言，都有大幅度的增大，正因為這個原因，我司主要還是提倡買斷的結算方式。

2、買斷與鋪貨的成本和利潤空間分析;

1)對于我司來說，買斷的利潤比較低，我根據(jù)我司的部分機型的買斷價格和鋪貨價格比較了下，平均對比起來，買斷出貨價比鋪貨出貨價相差了約220元/臺。而鋪貨的終端上促銷員的話，提成的平均金額為75元/臺，無形中，兩個結算方式就利潤方面的對比，我司平均要降低了145元/臺的手機利潤。

2)對于結算方式為買斷的客戶來說，由于現(xiàn)款現(xiàn)結，而且不能退貨和無價格保護，再加上對自身的資金占用周期來講，提貨就比較謹慎。提貨量少的話，在其終端上柜的同款機型的數(shù)量就少，上柜數(shù)量少，那么就直接關系到銷售量;相反，鋪貨的客戶，上柜機型的數(shù)量多，在店面的整體宣傳就有了一種無可比擬的優(yōu)勢。對于買斷的客戶，由于我司的利潤空間降到了最低，不能上促銷員，雖然利潤對比鋪貨較高，但是由于宣傳方面的劣勢再加上鋪貨終端有促銷員的努力推薦，整體銷量對比，相差無幾，甚至要差，而且買斷的利潤空間要低，這樣就造成了我司自身的利潤少之又少。雖然，我司盡量把優(yōu)勢發(fā)揮在產(chǎn)品性價比方面，但是還是沒有太好的效果。

3、建議：

1)改變結算方式：

a，鋪貨，按照正常的鋪貨方式操作，區(qū)域經(jīng)理應該做到,首先,要對每天給鋪貨經(jīng)銷商的出貨數(shù)量，和每天經(jīng)銷商的銷售量及庫存數(shù)都要了然于胸。其次，要根據(jù)這些數(shù)據(jù)進行分析，及時回款，及時上貨，不要積壓庫存。

b,購銷可退貨，即對于經(jīng)銷商給予現(xiàn)款現(xiàn)貨的結算方式，但是我司可以承諾一個月內經(jīng)銷商因為滯銷在機器不影響我司二次銷售的前提下，可以給經(jīng)銷商提供退貨，但是退貨款只能在下次提貨的貨款中低扣，而且我司承諾給其長期庫存價保，出貨價格可以在買斷價和鋪貨價之間自行控制，相信這樣的操作方法對于經(jīng)銷商必然還是會有興趣。

c,我司對于經(jīng)銷商提供某幾款機型幾臺作為鋪底上柜給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商如果再要提貨，必須按照現(xiàn)款現(xiàn)結的方式來結算，價格就按鋪貨價格體系來操作。其中鋪底的機器所有權歸我司所有，合作終止時，我司有權收回，已銷售須按照當時的出貨價格結算。

2)提高客戶信用度

a，尋找合作對象，要選擇整體形象和信譽相對要好的客戶，作為資金安全的前提。

b，要求客戶填寫我司的客戶信用報告和提供我司所需要的文件，給客戶強調合作的誠信和責任。(客戶信用報告見附件)

二、客戶掌控以及渠道掌控

通過近期對東區(qū)市場的了解，發(fā)現(xiàn)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨到售后到回款的工作方面，隨機遇到問題隨機處理，工作非常被動，不能主動的找出問題，優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控，渠道掌控和終端拉動，銷售人員對于自己的工作職嫩含糊不清，只做了最表面的基本工作，根據(jù)我司的實際情況，我冒昧闡述一下各個工作崗位的工作職能。

1,市場督導。

督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認識，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力，協(xié)調能力，善于處理促銷與門店負責人，促銷員與其他公司促銷員，促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。下面提兩點本人的個人管理經(jīng)驗：

1)幫助銷售。市場督導應該連同培訓師一起，對于我司無促銷員渠道的店員，進行簡單有效的銷售技能培訓，要給經(jīng)銷商和終端門店負責人認識到，我們不僅僅是機器上了柜，同樣我們一直關注關心他們的整體銷售，對于銷售技能方面我們給他們他們進行幫助培訓，讓他們對于我司的形象素質都會有著非常好的印象，他會覺得我們在幫他們，同樣，不但在銷售上他們的感激心理能幫助我司，對于合作方面，都有這良性發(fā)展;

2)慣性推銷。在幫助銷售的同時，認真教會門店店員關于我司機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓，店員如果能夠按照教其的方法賣出我司的機器后，肯定在內心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦我司的機型，在信心上都會有一定的提高，通過多次的成功，很容易就會形成：某些店員專會推薦我司的機型，而且成功率非常高，以后有客人上門，都會主動的推薦我司的機型，這就是成功的慣性推銷，這對于我司的機器在終端門店沖量是很有效果的。

2，業(yè)務代表。

除了正常的上柜、售后和回款工作外，在此過程中所接觸到的客戶工作人員都要建立非常良好的關系，這樣在對于自己的工作開展有著莫大的方便，對于自己的基本工作的開展有著比較穩(wěn)定保障，而且對于其他與其合作的我司的競爭對手的合作情況都能有一定的了解，而且對其公司內部的'新政策，以及各方面的有效信息的掌控都有著很大的好處，業(yè)務代表最首要的就是通過自身的努力保證送貨→回款→售后整個銷售鏈的正常運行。另外還有工作的幾個要點：

1)形象管理，對于我司的機型的柜臺陳列，和海報宣傳，都能做到和店員以及負責人良性溝通，把我司的記型宣傳以及形象工作做好;良好的宣傳布置和陳列效果會大大刺激購買、提高銷量，所以，每次拜訪都去幫他整理宣傳資料架，做一個漂亮的陳列，讓事實說話并影響經(jīng)銷商;

2)價格管理，由于經(jīng)銷商想大幅度的提高自身的利潤空間，往往抬高商品的零售價格，所以業(yè)務代表對于終端我司機型的零售價格，要與我司的指導零售價格對比不能偏差太大，不然就降低了機器本身的性價比，銷售量更少，相對于以薄利多銷的方法利潤更低;

3)競品管理，對于競爭品牌的銷售信息，包括價格，銷售數(shù)量，經(jīng)銷商的毛利、其銷售政策以及其銷售行為都要有一定的了解，及時把信息匯報給區(qū)域經(jīng)理。

3，區(qū)域經(jīng)理

為了實現(xiàn)區(qū)域目標，區(qū)域經(jīng)理需要開展大量的協(xié)調、溝通、指導、監(jiān)督、扶持工作;同時，區(qū)域經(jīng)理還需要不斷地開拓市場、拜訪客戶、搜集信息、組織促銷或開展其他類型的營銷活動。

1)目標管理，根據(jù)自身的銷售目標、銷售數(shù)據(jù)訂好精確到每個客戶的目標量，隨時了解到目標完成率。例如，根據(jù)東區(qū)市場銷量比例，來分配整體的銷售目標，再根據(jù)各個客戶的目標把銷量劃分到促銷個人.(見附表：數(shù)據(jù)分析，由于調查數(shù)據(jù)區(qū)間太短的關系，數(shù)據(jù)可能不太合理，所以不太具備代表性，下面只是舉例)

通過各個客戶的目標制訂后，有促銷員的渠道，把任務量分配到促銷員個人，設定考核制度，努力達到預定銷售目標。

2)價格管理，強化業(yè)務代表日常工作管理，其重點在終端零售體系中及時反映不同渠道的價格指標，對于不合理的及時快速有效的解決，并協(xié)調解決價格差異。

3)信息管理，區(qū)域經(jīng)理必須建立起一套完善的信息管理體系，以此掌握區(qū)域渠道的基本動態(tài)，有效跟蹤目標完成率，根據(jù)差異發(fā)現(xiàn)問題并歸納原因，及時解決。另一方面對于公司的決策性的信息，要即使傳達給業(yè)務人員和督導，信息傳遞達到及時，有效。另外，要長期定期和不定期的親自到渠道進行市場調研。

4)費用管理，嚴格管理并控制區(qū)域內各種預算及費用的使用，指導其以最經(jīng)濟的方式運作。

5)鋪貨管理，嚴密關注鋪貨客戶每日的提貨量，銷售量，目標完成量，根據(jù)其數(shù)據(jù)嚴密掌控其銷售動態(tài)，及時分配業(yè)務代表做好回款和上貨的工作。

6)客戶管理：關于客戶拜訪和公關方面的工作，就不多闡述了，相信區(qū)域經(jīng)理都有各自的經(jīng)驗，我就闡述下我個人的經(jīng)驗，當然，我的還是一個詞，幫助管理。

a，幫助經(jīng)銷商建立進銷存報表。絕大多數(shù)的個體店經(jīng)銷商，對自身的利潤率基本上都沒有一個基本的掌握度，一般是要幾個月做整體庫存和資金盤點才知道自己的是賺還是虧。進銷存表的建立可以讓經(jīng)銷商知道他某一個區(qū)間的實際銷售量和利潤和安全庫存數(shù)，可以提醒他合理安排進貨，而不致由于斷貨、品種不全，失去很多應有的利潤。以及先進先出的庫存管理，可以讓經(jīng)銷商減少損失。同時也對小區(qū)間甚至每天的利潤都能做到一定的掌控。剛開始經(jīng)銷商可能不在乎，但我們只要耐心地去做，并告訴他這樣做的意義，一旦出現(xiàn)斷貨或盤點虧損等問題，他就會想起你的方法，如果能讓他能做到好的成功的系統(tǒng)的管理，至少他會因此感激你。因為你的做法是為了讓增加效益，他也會感到你夠專業(yè)。

對于手機勾聯(lián)賣密案心得體會實用四

甲方：

乙方：

為了拓展產(chǎn)品的銷售市場，實現(xiàn)合作雙贏，根據(jù)中華人民共和國法律，本著平等、互利的原則，經(jīng)雙方協(xié)商同意，特訂立本合同。

甲方授權乙方為 省 市(自治區(qū))獨家代理經(jīng)銷商，負責 品牌手機在合同區(qū)域內的銷售，甲方承諾不在當?shù)匕l(fā)展其他的代理經(jīng)銷商。

1、甲乙雙方確定，甲方以代理價格供貨給乙方；

2、乙方必須保證每月銷售在臺。

3、為了加強市場管理，規(guī)范市場銷售；甲方向乙方收取人民幣元做為信譽和市場維護保證金，簽約時即交付甲方。

4、甲乙雙方商定，乙方在自然月內銷售滿予 元/臺的銷售返利。

5、甲乙雙方確定付款方式為現(xiàn)款現(xiàn)貨，甲方在確認收到乙方訂貨量的全部貨款后才給予發(fā)貨。

1、甲乙雙方確定在合同簽訂7日內首批提貨臺，乙方在合同簽訂后7日內把首批貨款直接轉給甲方，甲方收到乙方全額貨款后，1日內發(fā)貨。

2、后續(xù)訂貨：30臺以下的訂貨，甲方確保當天可以發(fā)貨，60臺以內的訂單，甲方在確認收到貨款之日起，2日內保證發(fā)出，對于60臺以上的訂單，請?zhí)崆?天下訂單，以方便甲方備貨和安排貨運。

3、發(fā)生人力不可抗拒因素(不可預測、不可避免、不可克服等)，使甲方不能保證供貨期或乙方不能按時交付貨款的情況除外。

4、甲方不負責任何的物流費用，所有貨物均按到付發(fā)送，對于量大(200臺以上)的訂單，雙方可以協(xié)商物流方式。

5、乙方在收到貨物的第一時間要驗收貨物，對于第一時間收貨發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品損傷或者故障，乙方在提交正式的書面說明后，在乙方無人為和過錯的情況下，甲方可以考慮給予更換，乙方在收貨一天后如無書面和甲方說明貨物驗收情況，甲方視為乙方全部驗收合格，過后不再接受任何運輸過程中的損傷處理。

1、自乙方提貨之日起，甲方負責對產(chǎn)品提供一個月包換，一年保修的售后服務，但乙方必須確保在包換期內產(chǎn)品是非人為損壞，外觀無花損，否則乙方自己負責由于人為故障或者外觀花損所帶來的損失。

2、維修：甲方承諾非人為故障在保修期內可以給予免費維修，但維修的往返費用由乙方負責，甲方不負責任何費用。

3、甲方承諾對于產(chǎn)品故障，軟件問題7天內解決，硬件問題15天內解決。

1、甲方統(tǒng)一提供給乙方代理產(chǎn)品的宣傳pop等銷售道具。

2、品牌及產(chǎn)品的市場推廣由甲方統(tǒng)一安排，甲方不保證對乙方市場的獨立宣傳推廣。

3、乙方獨立在代理區(qū)域的宣傳推廣，甲方不單獨提供費用支持。

4、甲乙雙方可以就代理區(qū)域的宣傳推廣進行協(xié)商，并以合同附件的形式加以確認，與本合同具有同等法律效力。

1、甲方的權利和義務

(1)對乙方的經(jīng)營有咨詢監(jiān)督權。

(2)對乙方的經(jīng)營，銷售，推廣有指導和協(xié)助的義務。

(3)對乙方違反本合同的處罰權，情節(jié)嚴重的追究乙方經(jīng)濟、法律責任。

2、乙方的權利和義務

(1)對甲方違反合同的處罰權，情節(jié)嚴重可追究甲方的經(jīng)濟法律責任。

(2)在合同生效之日起，15日內做好產(chǎn)品正常上市的準備工作。

(3)對甲方產(chǎn)品情況、經(jīng)營情況、市場情況有保密義務。

如甲、乙雙方在合同起內發(fā)生糾紛，應友好的協(xié)商解決，如果無法協(xié)商解決，按國家有關法律、法規(guī)解決。涉及到法律、法規(guī)的問題，只接受在甲方所在地進行調解或者上訴。

由雙方協(xié)商確定后以補充合同的方式加以說明，與本合同具有同等法律效力。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

對于手機勾聯(lián)賣密案心得體會實用五

尊敬的班主任老師：

針對4月12日我在上課期間耍玩手機的事情，在此向您做出深刻檢討?；厥淄?，歷歷在目，在那一個陽光明媚、天氣晴朗的午后，我看距離下課時間還很漫長。物理老師正在講臺上滔滔不絕地講著哈雷衛(wèi)星如何脫離地球的引力實現(xiàn)繞地軌道飛行。

當時我實在忍不住手賤從兜兜里掏出了這款手機，悄悄地開機看著小說。我以為我這樣的小心翼翼并不會驚動什么，可是當我開機的那一瞬間我愣住了。一聲熟悉的鈴聲“主人，那家伙又來電話了”，緊接著又發(fā)來了數(shù)條垃圾信息，有一些是關于能夠提供貸款的短信，有一些是房地產(chǎn)的樓盤廣告信息，還有一些是抽獎短信。

當時整個教室都鴉雀無聲了...我終于明白了為什么央視315晚會要這樣哭著喊著打擊垃圾廣告短信，看來真是非常有必要啊。唉，天網(wǎng)恢恢，疏而不漏。我原本以為自身只要小心翼翼使用手機就不會被發(fā)現(xiàn)，而且我也一直沒有跟人發(fā)短信的習慣，不料我棋錯一步，竟然載在了這垃圾短信的手里。 我感慨啊，悲傷啊，吶喊啊...

面對我手機已經(jīng)被沒收的事實，我已經(jīng)語無倫次，多次起了一頭撞死在豆腐上的想法。最后，我只能默默地希望老師能夠好好保管我的手機，讓我在學期末拿回。

誠摯地向您說一聲：我以后不帶了，因為已經(jīng)沒有了，我也買不起了。 ??

簽名：

日期：年 月 日