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心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
主題信訪局保密法心得體會實用一
一、政治思想匯報政治覺悟高、思想素質優(yōu)良,是公務員為社會做貢獻的根本保證。
(一)加強理論學習。作為一個公務員,首先要政治堅定,要明白堅定哪些東西,要明白為什么要去堅定,為此,就必須加強理論學習。在工作之余,我勤奮學習,看了許多有關黨的各種精神的學習資料,有關毛概、鄧論,“三個代表”等等,對近期活動和精神更是加強學習,比如“學習實踐科學發(fā)展觀”“機關效能年建設”“學習方志敏精神”“三保一弘揚”等等,“通過理論學習,對黨、對政府、對人民的熱愛與日劇增,工作的積極性也越來越高。
(二)以吃苦耐勞為榮。一個合格的公務員即要能吃苦,更要好吃苦,要能從苦中品位快樂。村委會換屆選舉我每天按時下鄉(xiāng),從早忙到晚發(fā)完選票,到計票時,我又每次都主動要求去黑板上記選票。下鄉(xiāng)搞“計生服務月”,領導再怎么叫我跑腿出力我也非常開心。用艱苦來磨練自己的意志;好吃苦,多做事情提高自己能力;好吃苦,為社會多做貢獻;有這么多的好處,真是苦中有樂,何樂不為。
(三)重視人際交往。有著良好的人際環(huán)境,與獨自埋頭苦干、閉門造車不與人合作、交流相比,往往事半功倍。人的正常生活離不開五官的互相配合,行政工作也是如此。在工作與生活中無論是領導還是同事,甚至陌生人,只要是力所能及的事情,我都會謙恭而又盡心盡力的去做。人際交往,那是是為了加強團結促進工作,而不能也不會為了交際而去影響工作,比如在上班時間跟人打電話打個不停等等。
(四)時刻嚴格律己。作為一名剛參加工作的公務員,特別是作為一名選錄生,備受群眾、同事與領導的關注。為了選錄生與公務員的形象,我嚴格要求自己:
一是注重細節(jié)。注重每一個細節(jié),有助于以養(yǎng)成良好的習慣。注重每一個細節(jié),有助于塑造良好的形象。根據守《公務員精神讀本》的要求,穿著整齊干凈、言談大方文雅,不再公眾場合抽煙,做事勤奮認真。
二是堅持原則。不符合原則的事情絕對不做,絕不參與賭博、色情等等違法事情。“不以善小而不為,不以惡小而為之”,廣交有思想、有能力的人做朋友,向他們學習,并以自身的人格魅力感染周圍的人。
三是及時向上。對于他人提出的建議總是好好思量、牢記在心。以前我整潔觀念不強,被一位同事說了之后,從此我就再也沒穿戴不整潔了;對于近期的生活與工作時常自我反省,有不足的地方就改正,有好的地方就繼續(xù)加強。
二、工作匯報一是努力練習文筆與口才,提高素質。
寫得出,說得出,對行政工作非常重要,特別是對選錄生而言。我常常告誡自己,只有勤練筆,才能有較好的筆頭能力;只有勤練口才,才能有良好的口頭表達能力。
在工作中,只要領導有需要,不管是不是自己的分管領導,都會認真的去寫,并能夠做到及早上交、領導滿意。就拿今年來說,誰說被借用到信訪局三個月了,但在鄉(xiāng)里還是在領導的指導下,寫了《便民服務中心簡介》《便民服務中心建設情況匯報》《關注民生,強、化監(jiān)督,突出主題---人大工作匯報》以及人大開展的《森林防火條例》《產品質量法》條例等執(zhí)法檢查的報告等等共、15篇稿件。
二是努力實踐,增加經驗。積極參與各種活動,即能為社會作貢獻,又能不斷增長鍛煉自己的才干。對于領導布置的任務,總是事前思考如何做好,事中努力要做最好,事后總結如何更好。
主動要求借用到信訪局,在信訪局接觸到各層次、各種性格的群眾,在工作中,配合領導,對于群眾無理的或暫時無法實現的要求;做好耐心細致的思想工作,對于群眾有理的,積極幫忙,當好群眾與部門、下級部門與上級部門的橋梁;做好群眾接待記錄和訪情匯報,及時反饋給相關領導;在工作中善于與領導溝通,學習和交流工作方法。
三、具體工作匯報我被任命為到中畈鄉(xiāng)人大干事、武裝部干事,計生辦行政助理,由于領導肯帶肯幫,熟練掌握了工作方法,工作能力得到加強,能夠協(xié)助領導創(chuàng)造性的開展工作。
㈠、人大工作匯報:一是能協(xié)助主席召集主席團會議,做好會議記錄,二是能協(xié)助主席組織代表開展各種視察、調查活動,并及時將活動情況上報給縣人大。三是能做好代表和群眾對本級政府的建議、批評和意見的登記、轉辦、督辦工作,做到件件有回音,事事有著落。
㈡、武裝部工作匯報:一是能根據部長的指示及要求,草擬有關工作指示,計劃、通報和報告。二是能深入基層調查研究,了解民兵建設等方面存在的問題,樹立典型,總結經驗,及時向部長提出建議和報告。三是能積極完成部長交辦的各項工作任務,并協(xié)助部長做好科室各項工作。四是能組織好民兵軍事訓練和業(yè)務學習,抓好條令、條例的貫徹,加強本部正規(guī)化建設。五是能做好了領導交代的其他任務
㈢、計生工作匯報:對于計生活動積極參加,在活動中勤干事,肯出力,善做群眾思想工作。有時還幫助內勤人員搞資料的輸入、輸出、整理。在組織的關心愛護下,在鄉(xiāng)領導的指導幫助下,經過一年的工作,已經成功實現角色轉變,對基層工作有了正確的認識,樹立了高度的責任感和使命感,對基層工作非常的熱愛,能夠做好本職工作,學會了怎么樣為人民服務,學會了如何接人待物。非常感謝領導們,感謝你們幫助我取得了這些進步,我非常慶幸能進入弋陽、分到中畈,今后我要更加努力的投入到工作中去。
主題信訪局保密法心得體會實用二
20xx年,我局認真貫徹落實《信訪條例》,暢通信訪渠道,加強信訪工作,著力解決各類信訪問題,努力為服務科學發(fā)展、維護人民群眾合法權益和共建和諧稅收營造良好的社會環(huán)境?,F將有關工作情況總結如下:
我局20xx年全年共受理人民來信、來訪和來電976件(含重復件)。其中:“涉稅舉報中心”受理776件件,市長專線轉辦177件,市信訪局、市人大轉交辦和群眾直接來信23件;已辦結951件,辦結率97.44%;稅收立案查處立案95件;查補總額830.20萬元(稅費524.87萬元、滯納金76.48元、罰款228.85萬元),比上年減少58.78%。
信訪反映問題主要包括:舉報企業(yè)或個體戶偷逃稅費等不法行為;用人單位未按規(guī)定為員工繳交社保;不按規(guī)定開具發(fā)票;哀求幫助解決申報納稅中遇到的問題;對地稅工作提出意見、建議;舉報干部廉政問題等。我局高度重視信訪辦理工作,做到“及時受理、全程管理、專人負責、限時辦結”,除有特別情況,對每個信訪問題均按時辦結并反饋,絕大多數信訪人對我局的辦理情況表示滿意,本年未發(fā)生集體上訪情況。
1.社保問題和發(fā)票違章仍是信訪的主要來源。舉報中心受理的789件中:未按規(guī)定辦理社保醫(yī)保舉報案件403件;發(fā)票違章舉報案件為255件;隱瞞收入、未按規(guī)定申報納稅偷稅漏稅的舉報案件131件,分別占案件受理數的51.07%、32.31%、16.60%。其中發(fā)票違章問題主如果旅館餐飲業(yè)不按規(guī)定開具發(fā)票或不提供發(fā)票;社保問題主如果舉報所在單位不按規(guī)定為員工參保繳費、本地居民按外地務工人員參保和反映在辦理社保過程中遇到的困難。
2.一般性的、簡易的政策或業(yè)務辦理咨詢占相當比重。從辦公室受理的情況看,市長專線轉辦件中,有近三分之一屬于簡樸業(yè)務咨詢;舉報中心全年受理的789件中,有527件給予當場處理和協(xié)調解決,占66.79%。
3.口頭舉報案件較多,書面舉報的案件較少。舉報中心接聽的舉報電話,除去未能進一步提供原始的證據材料的這部分數量較大的電話未列入受理數內之外,對于舉報線索明白、提供了肯定的證據材料的舉報案件我市地稅稽查部門均列入受理案件數。在受理的789起舉報案件中:來電舉報案件318件占受理數的40.3%,來信舉報案件137件占受理數的17.36%,來訪舉報案件97件占受理數的12.29%,網上舉報案件179件占受理數的22.68%,外單位轉辦31件占3.92%,其他27件占3.42%。
(一)進一步重視信訪工作。我局分管信訪工作的局領導多次對信訪工作專門作出批示,對信訪工作提出明確要求,并經常指導參與信訪件的辦理??偩洲k公廳《關于做好201x年全國稅務系統(tǒng)信訪工作的通知》和《關于進一步做好全國稅務系統(tǒng)信訪工作的緊急通知》下發(fā)后,我局高度重視,及時將總局辦公廳文件轉發(fā)到各基層局,結合今年舉辦上海世博會、廣州亞運會等重大活動,提出詳細貫徹落實意見,進一步明確責任,加強組織領導,要求各基層局和信訪承辦單位按總局通知要求做好信訪排查、防范等工作,落實好信訪工作責任制,確保從源頭上預防和減少信訪問題。
(二)開展信訪排查,加強信訪防范工作。5月份,我局按總局要求,對存量信訪問題逐一清理,徹底排查。對存量信訪件中信訪(投訴人)反映比較強烈的,市局辦公室加強督辦,督促承辦單位妥善、及時辦理并答復信訪人。在做好信訪排查、信訪辦結工作的同時,我局將進一步健全完善信訪應急預案,完善安全防護、監(jiān)視器材等裝備的裝備配備,做到一旦出現情況趕緊制止,嚴防因涉稅信訪問題引發(fā)極端惡性事件。
(三)切實維護群眾權益,做好信訪人思想工作。我局日常受理信訪件,大多是市信訪局“市長專線”轉辦的市民投訴信訪件,反映的問題大都集中在反映用人單位不按規(guī)定為員工繳納社保醫(yī)保和舉報偷漏稅兩大類。特別是觸及反映用人單位不給員工繳納社保問題的信訪件,因與信訪人(勞動者)個人權益直接相關,信訪人反映普遍比較迫切、強烈。對此類信訪件,我局高度重視,把解決民生和弱勢群體反映的涉稅(社保)等切身利益的信訪問題作為信訪工作的重點,要求承辦單位認真對待、妥善解決,維護群眾的合法權益。對一時無法解決或不符合政策的,認真做好信訪人宣傳解釋和思想工作。如在信訪排查中,有1件為信訪人多次重復反映其個人社保問題的信訪件,因其反映問題觸及社保政策的確定,需由勞動與社會保障部門先明確政策才能辦理,我局分管領導為此親自帶領業(yè)務部門和承辦單位的同志多次到市勞動社會保障局進行協(xié)商,協(xié)調解決信訪人反映的問題。
主題信訪局保密法心得體會實用三
一、基本情況
今年1—12月份,我局共收接來信來訪8件,比去年減少10件,同比下降55.5%。其中,上級紀檢監(jiān)察機關轉來4件,占50%;局紀委監(jiān)察室直接受理4件,占50%。其中來信7件,電話舉報1件。局紀委直接辦理4件,占來信總數50%。轉基層紀委辦理報回單2件,暫存1件,轉轄市交通局閱處1件。向市紀委報信訪處理回單1件,信訪按期辦結率100%。全系統(tǒng)沒有發(fā)生群眾去省赴京上訪和集體上訪事件。
二、主要工作
(一)建立健全工作機制。
圍繞構建信訪工作大格局這一中心任務,不斷建立和完善信訪工作機制。
一是建立黨政領導干部下訪制度。局制訂下發(fā)了《關于在全市交通系統(tǒng)開展領導干部下訪的工作意見》,明確局領導班子成員下訪工作聯(lián)系單位和局機關配合部門,堅持每季度下訪一次。
二是堅持領導信訪接待日制度,局領導班子成員和局紀委委員分別堅持每月的信訪接待日,輪流值班接待來訪。
三是堅持領導閱批信訪制度,紀委書記對來信來訪做到件件閱批,重要信訪和反映基層單位主要領導的信訪件報局黨政主要領導閱批,領導閱批信訪率100%。
四是建立長效機制,建立情況通報制度,定期召開領導干部下訪工作聯(lián)席通報會,增強下訪工作的針對性和實效性;建立限時辦結制度和信訪督察責任追究制度。
五是進一步落實信訪工作責任制,局制訂下發(fā)《關于進一步加強全市交通系統(tǒng)信訪工作的通知》,明確和落實工作責任,局領導重視和支持紀檢監(jiān)察信訪舉報工作,黨政主要領導經常關心、過問,紀委書親自找經常有來信反映但經了解又無明顯違紀問題的基層領導干部進行誡勉談話;親自參加信訪信息員會議聽取情況并進行指導
(二)進一步規(guī)范紀檢監(jiān)察信訪舉報工作。
一是認真?zhèn)鬟_貫徹上級會議和文件精神。堅持每季度召開局屬企事業(yè)單位和轄市、區(qū)紀檢監(jiān)察干部例會,組織紀檢監(jiān)察干部學習中央紀委六次全會和省、市紀委有關會議精神,學習20xx年xx市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作要點,統(tǒng)一思想,提高認識,增強信心。
二是組織學習《信訪條例》以及中央紀委信訪室、監(jiān)察部舉報中心《關于紀檢監(jiān)察機關實施〈信訪條例〉中有關問題的通知》,學習中央紀委《關于依紀依法規(guī)范紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的若干意見》和省紀委《關于在全省實行紀檢監(jiān)察信訪舉報公開辦事制度的意見》等文件,深刻領會文件精神,進一步增強依紀依法規(guī)范信訪工作意識。
三是將市紀委信《紀檢監(jiān)察信訪業(yè)務材料整理及排列順序的暫行規(guī)定》印發(fā)給各基層紀委,統(tǒng)一規(guī)范信訪案卷。20xx年紀檢監(jiān)察信訪目標管理工作,經市紀委檢查全面達標。
(三)加強信訪分析和信訪問題排查。
堅持每季度一次信訪分析活動,特別是對改制企業(yè)和虧損企業(yè)以及事改企過程中一些熱點難點問題進行關注,防止發(fā)生集體訪和越級訪,做到早預見、早發(fā)現、早解決。3月份,局紀委監(jiān)察室集中一周時間到基層單位走訪,幫助分析和排查信訪問題,協(xié)助基層單位解決信訪矛盾,努力把信訪問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。平時利用到基層工作的機會,對基層信訪工作進行指導,對局紀委轉給基層辦理的來信來訪進行督辦,利用電話進行催辦,確保來信來訪按期辦結和信訪辦理的質量。
(四)進一步加強信訪網絡建設。
一是根據人員變動和信息員聘期等情況,今年上半年,局及時調整紀檢監(jiān)察信訪信息員網絡,重新聘請了20位紀檢監(jiān)察信訪信息員。
二是主動發(fā)揮紀檢監(jiān)察信訪信息員的作用,堅持定期召開信訪信息員會議,對信息員反映的苗頭性傾向性問題,及時與所在單位的領導進行聯(lián)系和溝通,幫助協(xié)調解決并將結果向信息員反饋,充分調動信訪信息員的工作積極性和主觀能動性。
(五)加強信訪工作目標管理。
按照局20xx—20xx年紀檢監(jiān)察信訪舉報工作目標管理實施規(guī)劃,認真抓好全局的信訪目標管理工作,結合xx年黨風廉政建設責任制工作檢查對基層單位信訪工作進行了檢查。對市紀委在20xx年紀檢監(jiān)察信訪目標管理工作檢查考核中提出的問題認真進行整改。按照要求及時向市紀委信訪室報送信訪工作季度分析、半年工作總結。及時、準確報送各類統(tǒng)計報表。xx年報送信息6條,被市紀委月刊錄用2條,錄用3條。
下階段將進一步加強基層信訪舉報工作,按照紀檢監(jiān)察信訪舉報工作三年目標管理實施規(guī)劃,加強基礎臺帳管理,加強督促檢查,加強目標管理考核,加強業(yè)務指導,進一步打牢基層信訪工作基礎,把基層信訪工作抓扎實。逐步實行紀檢監(jiān)察信訪舉報公開;逐步推行署實名舉報“雙向承諾制”。
加強紀檢監(jiān)察信訪信息工作,及時收集信訪信息并積極向紀委和局領導報送,努力為領導機關提供信息,為領導決策提供服務。
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