心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

對(duì)于考察邯鄲歷史悠久心得體會(huì)和方法一

由于我方項(xiàng)目的需求，特邀請(qǐng)貴公司專業(yè)顧問人員對(duì)我方項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考察，屆時(shí)將與貴公司商議雙方合作事宜。

考察日期：

考察人數(shù)：

考察內(nèi)容：

所有考察費(fèi)用由我方負(fù)擔(dān)，考察人員的住宿條件將不低于三星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)。 我方聯(lián)系人：

聯(lián)系方式：

請(qǐng)貴方予以確認(rèn)并回復(fù)。

單位負(fù)責(zé)人簽字：___________________

單 位 公 章：___________________

對(duì)于考察邯鄲歷史悠久心得體會(huì)和方法二

為開闊視野、增長見識(shí)、促進(jìn)我縣紀(jì)檢監(jiān)察干部的工作能力和素質(zhì)提高，在縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，縣紀(jì)檢組領(lǐng)導(dǎo)干部一行人，于××年月日始至××年××月××日止，由縣紀(jì)委廉政辦主任帶隊(duì)，前往我國最南端，改革開放的前沿陣地――海南省澄邁縣進(jìn)行參觀考察，途經(jīng)深圳、海口等地，歷時(shí)天。我們除重點(diǎn)在海南省澄邁縣學(xué)習(xí)考察他們的公車改革和派駐紀(jì)檢級(jí)組改革試點(diǎn)等工作外，還游覽了海南省的東山嶺，南山寺一些等風(fēng)景游覽區(qū)。雖然是短短五天的走馬觀花式的參觀考察學(xué)習(xí)，但卻使我們感受頗深、受益匪淺?，F(xiàn)將我考察組考察學(xué)習(xí)情況，向你簡要匯報(bào)如下：

一、按照指定目標(biāo)和路線在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，一路順利推進(jìn)。

考察組于××年××月××日早上時(shí)分從火車站出發(fā)，乘火車于當(dāng)天下午時(shí)分左右到達(dá)深圳，在深圳上布賓館領(lǐng)取飛機(jī)票時(shí)，由于密碼錯(cuò)誤，出現(xiàn)一點(diǎn)小插曲，但經(jīng)胡主任的多方聯(lián)系與協(xié)調(diào)，終于取得機(jī)票，當(dāng)晚時(shí)分乘飛機(jī)直達(dá)海南省?？谑校稳樟璩繒r(shí)左右到達(dá)海南美蘭國際機(jī)場時(shí)與導(dǎo)游王斌取得了聯(lián)系。在導(dǎo)游的引導(dǎo)和協(xié)助下，于月日上午時(shí)順利到達(dá)指定地點(diǎn)海南省澄邁縣委，考察組一行受到了海南澄邁縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部熱烈歡迎和熱情款待。與澄邁縣紀(jì)委的交流座談會(huì)上，澄邁縣紀(jì)委的兩位副書記，詳細(xì)地介紹了他們?cè)诠嚫母锖袜l(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委體制改革及派駐紀(jì)檢組改革的成功經(jīng)驗(yàn)。胡主任也代表定南縣紀(jì)委考察組一行，向他們介紹了我縣公車改革派駐紀(jì)檢組改革情況，交流會(huì)氣氛熱烈、融洽，你問我答，我問你答，實(shí)事求是，互吐心聲，坦誠相待，取得了良好效果。隨后的行程是我們按照既定方案游覽了東南亞風(fēng)情園，熱帶植物園林，鹿回頭公園，東海灣潛水基地，中國科學(xué)研究院海南珍珠養(yǎng)殖基地、南山寺、天涯海角、東山嶺、海產(chǎn)品購物中心以及土人部落等名盛游覽區(qū)。期間即月日下午，導(dǎo)游與考察組之間出現(xiàn)了一點(diǎn)小誤會(huì)，原因起于旅游公司與導(dǎo)游間的經(jīng)濟(jì)分配問題，后經(jīng)胡主任從中協(xié)調(diào)，得于消除。游覽如期順利進(jìn)行。月日上午時(shí)許乘飛機(jī)回到深圳，月日上午乘火車返回定南縣城，到家時(shí)間為月日下午時(shí)左右，至此學(xué)習(xí)考察全程結(jié)束。為期天的學(xué)習(xí)考察中，組織協(xié)調(diào)有力，時(shí)間安排科學(xué)，學(xué)習(xí)游覽緊湊?？疾靾F(tuán)成員尊重領(lǐng)導(dǎo)、遵紀(jì)守法，相互照應(yīng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，服從指揮，聽從安排，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的品質(zhì)和風(fēng)范，得到了當(dāng)?shù)厝罕姾唾e客的好評(píng)和尊重。

二、學(xué)習(xí)考察認(rèn)真，游覽名盛活躍，感受得益頗多

㈠海南鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委體制改革模式有利于加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)查辦案件力度，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。

如今，鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委工作普遍存在黨內(nèi)監(jiān)督不到位，查辦案件業(yè)務(wù)不熟、人員缺乏、力量不足、易受干擾和黨委、紀(jì)委監(jiān)督“兩頭空”等現(xiàn)象。因此加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委體制改革勢在必行。海南省澄邁縣鎮(zhèn)紀(jì)委體制改革工作(試點(diǎn))走在了全國前列，他們的做法是：撤銷鎮(zhèn)紀(jì)委，原鎮(zhèn)紀(jì)委工作職能歸并鎮(zhèn)黨委管理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委只設(shè)立一名紀(jì)檢員，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的上傳下達(dá)，反腐倡廉法律法規(guī)及政策的學(xué)習(xí)宣傳和處理群眾的來信來訪。同時(shí)，增加縣紀(jì)委編制人員，設(shè)立縣紀(jì)委派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢組，其工作職責(zé)重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的監(jiān)督和對(duì)其監(jiān)察對(duì)象違法違紀(jì)案件的查處工作。其人員歸縣紀(jì)委直接管理，其經(jīng)費(fèi)由縣財(cái)政統(tǒng)一劃拔，納入財(cái)政預(yù)算。這樣就克服了鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委查辦案件人員缺乏、力量不足、易受干擾、監(jiān)督不到位等問題，有力的促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作尤其是查辦案件工作的順利進(jìn)行。

㈡海南省澄邁縣公務(wù)用車改革，領(lǐng)導(dǎo)重視，改革徹底，成效明顯。

為貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)關(guān)于職務(wù)消費(fèi)貨幣化改革的要求的精神，推進(jìn)廉政建設(shè)，降低行政成本，減少資源浪費(fèi)，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)取消行政性公務(wù)用車，逐步建立公務(wù)用車社會(huì)化、市場化、貨幣化的新機(jī)制目標(biāo)，澄邁縣進(jìn)行了公務(wù)用車試點(diǎn)改革。他們的做法：一是成立了以縣委副書記，政府常務(wù)副縣長為組長，縣政府副縣長、縣紀(jì)委副書記為副組長，其他相關(guān)部門辦公室主任及重要局級(jí)部門單位主要負(fù)責(zé)人為成員的公務(wù)用車制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是為保證縣公務(wù)用車制度改革的順利進(jìn)行，縣紀(jì)委、監(jiān)察局出臺(tái)了《關(guān)于公務(wù)用車制度改革的紀(jì)律暫行規(guī)定》。三是在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定了詳實(shí)的《澄邁縣公務(wù)用車制度改革實(shí)施辦法》。四是積極向省紀(jì)委匯報(bào)，加強(qiáng)與省紀(jì)委聯(lián)系，積極爭取改革運(yùn)作資金。在海南省紀(jì)委的關(guān)心支持下他們爭取了車改資金多萬元。五是在公務(wù)用車改革進(jìn)程中始終堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。對(duì)車改單位所有的公務(wù)用車在拍賣前統(tǒng)一集中到縣車改辦指定地點(diǎn)統(tǒng)一管理，并聘請(qǐng)了多家具有評(píng)估資質(zhì)的評(píng)估單位進(jìn)行客觀評(píng)估，評(píng)估后進(jìn)行現(xiàn)場拍賣。第一拍賣的是縣委書記的“坐騎”，該“坐騎”評(píng)估價(jià)值萬元，公開現(xiàn)場拍賣獲得萬元。拍賣會(huì)歷時(shí)三天，將具備拍賣條件的輛公務(wù)用車全部拍賣一空，獲益多萬元直接匯入縣政府指定拍賣款專用帳戶，?？顚Ｓ?。六是公務(wù)用車制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組成員反復(fù)多次深入基層調(diào)查研究，廣泛征求意見，發(fā)放了幾千份公務(wù)用車改革調(diào)查問卷。同時(shí)，還組織人員外出考察和網(wǎng)上

查詢其他地方公務(wù)用車改革的成功經(jīng)驗(yàn)。七是交通補(bǔ)貼核定標(biāo)準(zhǔn)較為科學(xué)。他們的公務(wù)交通補(bǔ)貼費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是采取“職務(wù)級(jí)別”的辦法核定。領(lǐng)導(dǎo)“職務(wù)”補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是：縣級(jí)正職元，縣級(jí)副職元，一級(jí)局(含鎮(zhèn))正職元，副職元，二級(jí)局正職元，副職元。級(jí)別補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)是：正縣級(jí)元，副縣級(jí)元，正科級(jí)元，副科級(jí)元，股長元，科員和辦事員元。值得一提的是他們把縣紀(jì)委二位副書記作為正職和正科級(jí)來對(duì)待。全縣最多補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為每月元，最低標(biāo)準(zhǔn)為每月元。八是為促進(jìn)購買私車保證公務(wù)活動(dòng)正常進(jìn)行。制定了購買私車獎(jiǎng)勵(lì)政策：副縣級(jí)以上的現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)購買私車，一次性獎(jiǎng)勵(lì)萬元，提前預(yù)支三個(gè)年度公務(wù)用車交通補(bǔ)貼費(fèi)，一級(jí)局現(xiàn)職正職領(lǐng)導(dǎo)購買私車一次性獎(jiǎng)勵(lì)萬元，提前預(yù)支三個(gè)年度交通補(bǔ)貼費(fèi)。一級(jí)局現(xiàn)職副職，二級(jí)局現(xiàn)職正職領(lǐng)導(dǎo)購買私車，一次性獎(jiǎng)勵(lì)萬元，其他干部購買私車的政府協(xié)助其到銀行貸款。這樣就保證了車改后領(lǐng)導(dǎo)干部購買私車資金來源不足問題，也解決了車改后領(lǐng)導(dǎo)干部無車進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)問題。九是對(duì)原司機(jī)的處理。主要采取達(dá)到周歲的提前退養(yǎng)，臨時(shí)工解聘，其他在原單位臨時(shí)暫用做臨雜工等。十是車改涉及面廣，他們的車改對(duì)象是除公檢法以外的所有國家公務(wù)員(包括參照或擬依參照國家公務(wù)員制度管理的單位或個(gè)人)。他們的公車費(fèi)用補(bǔ)貼的范圍限定在本省內(nèi)的公務(wù)活動(dòng)，出省的公務(wù)活動(dòng)按原標(biāo)準(zhǔn)據(jù)實(shí)填報(bào)補(bǔ)助。據(jù)海南省澄邁縣紀(jì)委負(fù)責(zé)人介紹，該縣實(shí)行公務(wù)用車制度改革后，私車購買成倍增長，就其紀(jì)委部門來說，原有公車部，現(xiàn)私車已增至部

該縣每年可減輕財(cái)政負(fù)擔(dān)萬元左右，較之以往公務(wù)用車支出可節(jié)省資金。逐步建立了公務(wù)用車的社會(huì)化、市場化、貨幣化制度。肥養(yǎng)了汽車市場產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。目前來看，群眾滿意、干部滿意，正常公務(wù)活動(dòng)未受到任何影響，相反還提高了公務(wù)活動(dòng)效率。基本達(dá)到了預(yù)想效果。

年時(shí)，我縣也進(jìn)行了公務(wù)用車制度改革，但與之相比較，我們的公務(wù)用車改革存在不徹底、不平衡，從而導(dǎo)致了有的干部下鄉(xiāng)借用下級(jí)單位公務(wù)車，甚至有的還在下屬單位報(bào)銷公務(wù)用車費(fèi)用等現(xiàn)象。群眾不夠滿意，干部不夠樂意。我認(rèn)為雖然我縣的財(cái)政收入與澄邁縣相比相差甚遠(yuǎn)，但海南省澄邁縣的公務(wù)用車制度改革經(jīng)驗(yàn)確有其可借鑒之處。

總之，這次海南學(xué)習(xí)考察，考察組認(rèn)為開闊了視野，增長了見識(shí)，有啟發(fā)有收獲有意義。在各方條件允許的情況下，這種學(xué)習(xí)考察活動(dòng)建議縣紀(jì)委還應(yīng)多組織幾次。

對(duì)于考察邯鄲歷史悠久心得體會(huì)和方法三

4月28日下午至4月29日，第一考察學(xué)習(xí)小組一行9人在副校長帶領(lǐng)下，先后到淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院、徐州經(jīng)貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、徐州財(cái)經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校等高職院校，就學(xué)校升格高職后在教育教學(xué)管理模式、機(jī)構(gòu)設(shè)置、分配制度等方面所面臨的諸多問題進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，并參觀了相關(guān)高校的校園及實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地?，F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

一、總體感受

第一考察學(xué)習(xí)小組本次共考察參觀了3所院校，其中高職院1所、高職校2所，考察的內(nèi)容主要有高職校的機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能劃分、系部管理模式、內(nèi)部分配制度等，較之這三所院校的硬件設(shè)施、內(nèi)部管理等，我校與淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院有一定差距外，而與徐州經(jīng)貿(mào)高職校、徐州財(cái)經(jīng)高職校差別不大。

這三所院校在管理模式上基本上都采用了系部二級(jí)管理模式，教育教學(xué)管理的重心下移至各個(gè)系部，各行政處室主要做好服務(wù)、協(xié)調(diào)、督查等工作，各系部職責(zé)明確、責(zé)權(quán)分明，整個(gè)學(xué)校嚴(yán)格按照制訂的教育教學(xué)管理規(guī)章制度運(yùn)行。

我校于上世紀(jì)90年代初實(shí)行?？贫?jí)管理模式，經(jīng)過長期運(yùn)行和不斷改進(jìn)后，我校在?？贫?jí)管理上已積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)，各處室、專業(yè)科的崗位職責(zé)明確，各項(xiàng)管理制度、考核制度齊全，各部門在黨總支、校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作開展部門工作，確保了整個(gè)學(xué)校教育教學(xué)工作高速高效運(yùn)行，促進(jìn)學(xué)校事業(yè)發(fā)展不斷再上新臺(tái)階。

由中職升格高職校后，學(xué)校在辦學(xué)理念、育人規(guī)格、管理模式等方面都必須發(fā)生質(zhì)的變化;搬遷新校區(qū)后，學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模急速擴(kuò)大，原有的管理模式已不能適應(yīng)學(xué)校的實(shí)際，為此，對(duì)學(xué)校的機(jī)構(gòu)設(shè)置、分配制度、管理模式進(jìn)行改革已成為我們?nèi)w學(xué)習(xí)成員的共識(shí)。

二、具體建議

1.建立健全完善系部崗位職責(zé)、考核制度等系列規(guī)章制度。這是一項(xiàng)政策性、原則性較強(qiáng)，工作量較大，工作過程繁雜的系統(tǒng)工程。學(xué)校于今年已組織人員多次到外地的高職院校考察學(xué)習(xí)，對(duì)校內(nèi)機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位職數(shù)等框架也已基本明了，因而可以組織一班人馬，結(jié)合學(xué)校實(shí)際對(duì)現(xiàn)有管理手冊(cè)修訂完善，明確各系部的崗位職責(zé)，健全教育教學(xué)管理規(guī)章，完善各項(xiàng)考核制度。學(xué)校搬遷新校區(qū)后，就可立即向高職校系部管理模式過渡，在以后運(yùn)行過程中逐步發(fā)現(xiàn)問題，根據(jù)學(xué)校實(shí)際再加以修改，使之日臻完善。

2.對(duì)職能處室和系部負(fù)責(zé)人配備要精干。實(shí)行系部二級(jí)管理，學(xué)校要給予各系部一定程度上的權(quán)利，包括人、財(cái)、物;但各系部不得單獨(dú)設(shè)立帳戶，所有收入必須交入學(xué)校大帳，統(tǒng)一支出。系部負(fù)責(zé)人的權(quán)限相對(duì)大了，而相應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任也應(yīng)加大，必須全面負(fù)責(zé)系部的教育教學(xué)、學(xué)生管理等工作。系部負(fù)責(zé)人的能力要強(qiáng)，工作方法要靈活，凝聚力要高，但大局意識(shí)、服從意識(shí)更要強(qiáng);各職能部門負(fù)責(zé)人的服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督作用要進(jìn)一步發(fā)揮。這樣，在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，職能處室與各系部相互配合，相互促進(jìn)，推動(dòng)學(xué)校工作快速發(fā)展。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)入新校區(qū)后，在校學(xué)生人數(shù)、班級(jí)數(shù)急劇增加，有可能會(huì)出現(xiàn)一位老師擔(dān)任1個(gè)及以上班級(jí)班主任的情況，而對(duì)班主任的考核必須強(qiáng)化，獎(jiǎng)懲力度要加大。此外，還可借鑒其他高職校的模式，即從校外聘用大學(xué)生擔(dān)任輔導(dǎo)員，每人負(fù)責(zé)2～3個(gè)班級(jí)學(xué)生的管理工作。

4.進(jìn)一步引入競爭機(jī)制，深化分配制度改革。要堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、合理分配”的分配制度，實(shí)行個(gè)人收入與崗位職責(zé)、工作實(shí)績掛鉤，要逐步形成向突出人才、特殊和關(guān)鍵崗位傾斜的分配激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勤罰懶，重實(shí)績、重貢獻(xiàn)，合理拉開差距，充分調(diào)動(dòng)全體教職工的工作積極性。

對(duì)于考察邯鄲歷史悠久心得體會(huì)和方法四

局：

為促進(jìn) 培訓(xùn)交流，學(xué)習(xí)借鑒貴局在 培訓(xùn)的成功經(jīng)驗(yàn)，我局組織 系統(tǒng)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人赴貴局進(jìn)行學(xué)習(xí)考察，望貴局予以接洽為盼!

具體安排如下：

1 、時(shí)間： 年 9 月 日(上午到貴局，下午進(jìn)行交流)。住宿一個(gè)晚上。

2 、交流內(nèi)容：推動(dòng) 培訓(xùn)政策及措施;探索 培訓(xùn)思路和創(chuàng)新機(jī)制。

3 、參加學(xué)習(xí)考察為 10 人左右。

聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：

附：學(xué)習(xí)考察名單

市 局

x年八月二十五日

對(duì)于考察邯鄲歷史悠久心得體會(huì)和方法五

政治立場堅(jiān)定，擁護(hù)黨的十一屆三中全會(huì)以來的路線、方針、政策，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，在大是大非問題上頭腦清醒，態(tài)度鮮明，努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，有一定的政治理論水平。思想上、政治上與黨中央保持高度一致。堅(jiān)決反對(duì)邪教“*”。(第一部分寫干部思想傾向、政治表現(xiàn)和貫徹黨的路線、方針、政策的情況。)

×年×月于×大學(xué)專業(yè)畢業(yè)。工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、法規(guī)和有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高政治理論、政策水平和業(yè)務(wù)能力。工作兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時(shí)完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了優(yōu)秀的工作業(yè)績，在年度考核中多次被評(píng)為優(yōu)秀等次。(第二部分寫干部學(xué)識(shí)水平、工作能力和工作成績。)

作風(fēng)正派，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心集體，為人誠實(shí)，待人謙和，愛崗敬業(yè)，廉潔自律，秉公辦事，群眾公認(rèn)度高。(第三部分寫干部的工作作風(fēng)、道德品質(zhì)、組織紀(jì)律觀念、廉潔自律等情況。)

主要缺點(diǎn)和不足：(第四部分寫干部的主要缺點(diǎn)和不足。)

在××單位組織民主推薦，××人參加會(huì)議投票推薦，××人推薦其為職務(wù)人選，民主推薦成績?yōu)榉?百分制)。經(jīng)過聘任小組組織面試，成績?yōu)榉?百分制)。通過組織考察，聘任小組位成員進(jìn)行票決，××人同意提任職位正(副)科級(jí)干部。(第五部分寫民主推薦、面試、組織考察和聘任小組票決情況。)

考察組

考察人：

xx年x月x日

對(duì)于考察邯鄲歷史悠久心得體會(huì)和方法六

xx年9月5日我局組織城區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理赴全國率先實(shí)施物業(yè)管理的先進(jìn)城市———深圳市房管局進(jìn)行了實(shí)地考察，考察座談會(huì)于9月7日上午在深圳市房管局賓館進(jìn)行，深圳市房管局物業(yè)處副處長、辦公室主任、物業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長及二位物業(yè)公司經(jīng)理參加，座談會(huì)就怎樣加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司管理，怎樣推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)等問題進(jìn)行了深入廣泛的交流，從中使考察人員受益非淺，達(dá)到了考察的目的和效果，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、考察情況

(一)政府重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)構(gòu)。

深圳市政府把物業(yè)管理工作列入政府重要工作之一，把打造文明城市與建設(shè)文明小區(qū)緊密結(jié)合在一起，十分重視組織領(lǐng)導(dǎo)和組織建設(shè)。

1、組織領(lǐng)導(dǎo)層次高，深圳市成立物業(yè)管理委員會(huì)由市政府牽頭，主管副市長任委員會(huì)主任，深圳市政府副秘書長、深圳市住宅局長任副主任、成員由6個(gè)行政區(qū)和計(jì)劃、財(cái)政、國土等13個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)及深大電話公司等4個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)人組織;委員會(huì)下設(shè)辦公室和物業(yè)管理招標(biāo)辦辦公室，兩個(gè)辦公室均設(shè)在深圳市住宅局，負(fù)責(zé)日常工作;各區(qū)人民政府也成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理和老住宅區(qū)整治改造工作。

2、建立合理業(yè)主委員會(huì)組成監(jiān)管管理機(jī)制，齊抓共管。一是各物業(yè)行政主管部門對(duì)業(yè)主大會(huì)，業(yè)主委員會(huì)的成立及活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)，監(jiān)督和管理。二是街道辦事處，社區(qū)工作者或社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)的成立及首屆業(yè)主委員會(huì)的選舉工作，指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主大會(huì)，業(yè)主委員會(huì)的日常工作，并處理物業(yè)管理與社會(huì)管理的相互關(guān)系。三是由物業(yè)主管部門、政法委、維護(hù)辦、街道辦事處、社區(qū)工作站或居委會(huì)、派出所、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)組織聯(lián)席會(huì)，聯(lián)席會(huì)由街道辦事處召集和主持，主要協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理中的疑難問題，

(二)、重視法制建設(shè)。

深圳市物業(yè)管理起步早，政策法規(guī)建立超前，對(duì)發(fā)展物業(yè)管理具有前瞻性和預(yù)見性，1994年出臺(tái)了《深圳市經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》。開創(chuàng)了我國物業(yè)管理法制建設(shè)先例，之后相繼出臺(tái)了《深圳市經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理行業(yè)管理辦法》、《深圳市家庭裝飾裝修管理辦法》、《深圳市業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》等十二種物業(yè)管理政策法規(guī)。為深圳市物業(yè)管理的健康發(fā)展起到了重要作用，從時(shí)間上看，我國制定的一系列物業(yè)管理政策都是在深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)制定的物業(yè)管理政策法規(guī)的基礎(chǔ)上修改出臺(tái)。

(三)加強(qiáng)開發(fā)、物業(yè)綜合管理推動(dòng)物業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

1、深圳市現(xiàn)有注冊(cè)物業(yè)管理企業(yè)898個(gè)，管理項(xiàng)目3500余項(xiàng)，對(duì)物業(yè)企業(yè)的管理主要是資質(zhì)管理，除每年進(jìn)行年檢外，在適當(dāng)時(shí)間與工商部門聯(lián)合檢查，檢查內(nèi)容包括：企業(yè)是否按申報(bào)項(xiàng)目操作，企業(yè)是否帳目公開，企業(yè)實(shí)際操作是否降低資質(zhì)申報(bào)條件，對(duì)外來企業(yè)實(shí)行登記備案制度等，通過檢查整頓規(guī)范提高管理水平，減少業(yè)主投訴。

2、嚴(yán)格推行物業(yè)管理合同和業(yè)主公約必須是在開發(fā)企業(yè)售房時(shí)就與業(yè)主簽定，而不是在向業(yè)主交房時(shí)簽定物業(yè)合同和公約。

3、加強(qiáng)物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)，深圳市專門設(shè)有房地產(chǎn)和物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院，為上崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育創(chuàng)造了先決條件，學(xué)院每年不斷循環(huán)組織物業(yè)管理人員培訓(xùn)，新的物業(yè)管理政策法規(guī)和物業(yè)管理理念不斷從這里輸出，從而提高員工素質(zhì)和管理水平。

4、建立物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制，把物業(yè)管理引入市場機(jī)制，xx年下發(fā)了招投標(biāo)管理工作通知。成立了招投標(biāo)辦公室，制定了招投標(biāo)有關(guān)程序規(guī)定，設(shè)立考評(píng)專家?guī)?，在一些?guī)模小區(qū)開展了招投標(biāo)工作，對(duì)達(dá)到5萬平方米的小區(qū)準(zhǔn)備強(qiáng)行啟動(dòng)招投標(biāo)。

(四)全方位、多角度解決物業(yè)收費(fèi)問題。

一是通過煤體加強(qiáng)物業(yè)管理宣傳工作，二是要求開發(fā)企業(yè)與業(yè)主簽定的物業(yè)服務(wù)合同和業(yè)主公約內(nèi)容必須明確到位，三是物業(yè)企業(yè)的服務(wù)承諾要到位，四是對(duì)惡性欠費(fèi)的業(yè)主物業(yè)管理人員耐心上門催收或找工作單位，單位解決不了的起訴法院，五是要求業(yè)主委員會(huì)成員帶頭交納，不能拖欠，也不能領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主集體拒繳或組織上訪，深圳市物業(yè)平均收費(fèi)率達(dá)98%。

二、我市與深圳市物業(yè)管理的差距。

(一)、起步時(shí)間的差別，深圳市物業(yè)管理起步于1981年，人們對(duì)物業(yè)管理的消費(fèi)觀念已基本形成，接受和認(rèn)可物業(yè)管理已成為人們生活中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容，而我市物業(yè)管理起步于xx年，人們從福利性住房管理過渡到商品化住房管理還有一個(gè)轉(zhuǎn)變的過程，不可能一蹴而就。

(二)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的差別，深圳是一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，城市整體生活質(zhì)量和生活水平我市是無法相提并論的，在深圳人們追求的是高收入、高消費(fèi)，深圳市物業(yè)收費(fèi)每平方米最低

2.6元，而我市最高0.4元。

(三)、物業(yè)市場的差別：深圳具有一個(gè)龐大的物業(yè)管理市場，全市注冊(cè)企業(yè)898家，一級(jí)企業(yè)50家，管理項(xiàng)目3500余項(xiàng)，管理面積6000萬平方米。我市注冊(cè)物業(yè)企業(yè)25家，全為三級(jí)以下企業(yè)，管理項(xiàng)目30項(xiàng)，達(dá)5萬平方米以上只有8個(gè)小區(qū)，管理面積173萬平方米。

(四)業(yè)主委員會(huì)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置差別，深圳市將業(yè)主委員會(huì)的選舉與日常工作劃歸到社區(qū)工作站或街道居民委員會(huì)，有利于業(yè)主(也是居民)與社區(qū)的聯(lián)系與小區(qū)管理的協(xié)調(diào)，我市物業(yè)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)選舉及投訴、歸屬物業(yè)管理主管部門。

(五)水電抄表的差別：深圳市物業(yè)小區(qū)的用電全部由電力部門抄表到戶，水除高層二次加壓外，也全部抄表到戶，我市截止目前水電抄表到戶仍沒有落實(shí)，是物業(yè)投訴的焦點(diǎn)、也是物業(yè)管理的難點(diǎn)。

三、幾點(diǎn)建議。

物業(yè)管理涉及面廣，情況錯(cuò)綜復(fù)雜，要走向成熟，還需要一個(gè)漫長的發(fā)展過程，盡管我市與深圳有許多不同之處，但深圳在管理理念和管理模式上還有許多我們可以學(xué)習(xí)和借鑒的地方，為此在今后的物業(yè)管理工作中注意作好以下幾個(gè)方面：

(一)物業(yè)管理部門應(yīng)積極主動(dòng)的向政府及有關(guān)部門作好工作匯報(bào)和意見反饋，在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，多拿建設(shè)性意見，爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。

(二)加大物業(yè)管理政策法規(guī)的宣傳，要通過各種宣傳形式使物業(yè)管理法規(guī)深入人心，不斷轉(zhuǎn)變?nèi)藗儗?duì)物業(yè)管理的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，要通過宣傳樹立我市市民物業(yè)消費(fèi)商品觀念，增強(qiáng)業(yè)主自治自律意識(shí)，推進(jìn)物業(yè)管理邁向規(guī)范化、法制化軌道。

(三)不斷完善物業(yè)管理政策法規(guī)，目前我市出臺(tái)的《安康市城市居住區(qū)物業(yè)管理實(shí)施辦法》和《安康市住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金管理使用辦法》等一批法規(guī)，為促進(jìn)我市物業(yè)管理發(fā)展起到了積極作用，但針對(duì)性政策缺位，應(yīng)加快出臺(tái)《安康市物業(yè)管理投訴受理暫行辦法》、《住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金使用續(xù)籌辦法》和《安康市城市居住區(qū)業(yè)主大會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》等地方性政策法規(guī)，進(jìn)一步完善政策法規(guī)體系。

(四)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立物業(yè)管理相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，一是應(yīng)建立物業(yè)管理高層次的議事，決策權(quán)威機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)政策法規(guī)的執(zhí)行和研究超越信訪部門，物業(yè)主管部門權(quán)限的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，尤其是一些長期議而不決困擾政府部門工作秩序的問題;二是根據(jù)目前我市物業(yè)管理市場發(fā)展需要應(yīng)組建安康市物業(yè)管理協(xié)會(huì)，提升物業(yè)管理自我約束，自我管理能力和發(fā)展空間，為繁榮物業(yè)市場，共創(chuàng)文明城市共負(fù)職責(zé)。

(五)強(qiáng)化物業(yè)管理監(jiān)管力度，全面提高物業(yè)管理質(zhì)量。一是要建立監(jiān)督管理制度，不定期對(duì)物業(yè)企業(yè)進(jìn)行綜合檢查和抽查，尤其對(duì)經(jīng)過等級(jí)評(píng)定的小區(qū)，更要從服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上嚴(yán)要求嚴(yán)管理，達(dá)到服務(wù)與收費(fèi)相一致;二是建立物業(yè)企業(yè)信用檔案，從評(píng)定先進(jìn)單位、文明小區(qū)活動(dòng)中鼓勵(lì)企業(yè)講信譽(yù)、守信用;三是加強(qiáng)企業(yè)資質(zhì)管理，對(duì)業(yè)主投訴多服務(wù)質(zhì)量差限期整改、堅(jiān)持不改的企業(yè)降低資質(zhì)等級(jí)或注銷其資質(zhì)證書。四是要求物業(yè)企業(yè)服務(wù)行為公開化，接受業(yè)主監(jiān)督，凡與業(yè)主簽定的合同內(nèi)容要公開，服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要公開，五是加大物業(yè)從業(yè)人員技能培訓(xùn)，把堅(jiān)持持證上崗與上崗培訓(xùn)結(jié)合起來，使物業(yè)管理人員不斷提高管理水平，以適應(yīng)物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要。

對(duì)于考察邯鄲歷史悠久心得體會(huì)和方法七

黨總支：

自進(jìn)入入黨培養(yǎng)考察以來，政治上時(shí)刻與黨中央保持一致，堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線方針，政策，積極向黨組織靠攏，認(rèn)真參加黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)，積極學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的深刻內(nèi)涵，認(rèn)真主動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，能夠自覺冷靜地分析自己、評(píng)價(jià)自己、發(fā)揚(yáng)虛心學(xué)習(xí)、謹(jǐn)慎工作的作風(fēng)，積極向優(yōu)秀黨員同志學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和完善自己，在實(shí)踐中不斷進(jìn)步。

在培養(yǎng)考察期間，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，在增強(qiáng)黨性修養(yǎng)方面取得了一定的成績，對(duì)黨的性質(zhì)、黨的指導(dǎo)思想、群眾路線和根本宗旨等，有了更深刻準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，也重新認(rèn)識(shí)了黨的組織原則、紀(jì)律和共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)、義務(wù)和權(quán)利，并充分認(rèn)識(shí)了黨，也充分認(rèn)識(shí)到從思想上入黨的重要性和必要性，經(jīng)常主動(dòng)向黨組織匯報(bào)自己的思想，入黨動(dòng)機(jī)端正。通過學(xué)習(xí)，他更加深刻認(rèn)識(shí)到中央提出“構(gòu)建和諧社會(huì)”、“科學(xué)發(fā)展觀”的重要性、必要性，更加堅(jiān)定了執(zhí)行黨的方針政策的堅(jiān)定性，進(jìn)一步提高了政治理論水平、工作水平，提高貫徹執(zhí)行黨的方針政策的自覺性。

該同志能按照科學(xué)發(fā)展觀要求，嚴(yán)格要求自己，切實(shí)履行崗位職責(zé)。該同志著力培養(yǎng)四種意識(shí)，做到愛崗敬業(yè)、愛行如家、事業(yè)至

上。一是腳踏實(shí)地的意識(shí)。實(shí)實(shí)在在、扎實(shí)認(rèn)真地深入到具體工作中去，善始善終地把工作干好。二是精益求精的意識(shí)。沉下心來，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，不斷修正和改進(jìn)工作，努力把工作做的更好。三是嚴(yán)謹(jǐn)高效的意識(shí)。工作細(xì)致入微，嚴(yán)格按照制度規(guī)定辦事，用細(xì)功夫去做，用“笨功夫”去干。四是勇創(chuàng)一流的意識(shí)，不斷提升工作質(zhì)量。

該同志為人正派，表里如一，善于團(tuán)結(jié)同志。生活中，該同志能努力按照一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，關(guān)懷同事，樂于助人，生活儉樸，處世得當(dāng)，具有較好群眾基礎(chǔ)。在日常生活中能夠從身邊小事做起，能夠做到急群眾之所急，想群眾之所想，將幫助群眾的工作切實(shí)落到實(shí)處，能夠正確地處理集體與個(gè)人利益之間的矛盾。同時(shí)，該同志時(shí)刻不忘提醒自己保持勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)，不追求物質(zhì)享受，注意個(gè)人文明素質(zhì)，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，不斷地充實(shí)自己、完善自己，不斷提高精神追求。

在廣泛征求黨員、群眾意見基礎(chǔ)上，我們認(rèn)為該同志一年來表現(xiàn)思想純真、政治堅(jiān)定、工作勤奮、作風(fēng)正派、紀(jì)律嚴(yán)明，符合黨員發(fā)展條件。

特此報(bào)告。