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提升思維和認(rèn)知的心得體會(huì)簡(jiǎn)短 思維訓(xùn)練感悟(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-06 03:31:30 頁(yè)碼:8
提升思維和認(rèn)知的心得體會(huì)簡(jiǎn)短 思維訓(xùn)練感悟(4篇)
2023-01-06 03:31:30    小編:ZTFB

我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。

最新提升思維和認(rèn)知的心得體會(huì)簡(jiǎn)短一

酒店?duì)I銷模式與策略、營(yíng)銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。

1、酒店?duì)I銷模式的四個(gè)階段是通過(guò)酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過(guò)現(xiàn)實(shí)運(yùn)作而得到提升的:

第一階段為4p的應(yīng)用:即產(chǎn)品的組合、定價(jià)的組合、地點(diǎn)的組合、促銷的組合,這個(gè)組合特點(diǎn)為:①具有可控性、②動(dòng)態(tài)性、③具有整體性。

一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述:

此次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個(gè)地方:

酒店?duì)I銷

模式與策略、營(yíng)銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。

1、酒店?duì)I銷

模式的四個(gè)階段是通過(guò)酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過(guò)現(xiàn)實(shí)運(yùn)作而得到提升的:

第一階段為4p的應(yīng)用:即產(chǎn)品的組合、定價(jià)的組合、地點(diǎn)的組合、促銷的組合,這個(gè)組合特點(diǎn)為:①具有可控性、②動(dòng)態(tài)性、③具有整體性。

第二階段為4c的應(yīng)用:即:消費(fèi)者、成本、便利、溝通;企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而一同工作時(shí),其結(jié)果就是整體營(yíng)銷,其意思就是強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性,規(guī)定他們成為統(tǒng)一的有機(jī)體,4c是強(qiáng)化以消費(fèi)者規(guī)定為中心的營(yíng)銷組合。

第三階段為4s的應(yīng)用:即:滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠(chéng)意,4s的營(yíng)銷戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者規(guī)定出發(fā),建立“消費(fèi)者占有”的營(yíng)銷方向,定期對(duì)酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿意指數(shù)的測(cè)評(píng)與改進(jìn)。

第四階段為4pcs的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用:即以酒店為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念,以消費(fèi)者為中心的觀念、社會(huì)營(yíng)銷觀念。4pcs的營(yíng)銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

所以酒店要滿足顧客,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標(biāo)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā),根據(jù)酒店特點(diǎn),資源和優(yōu)勢(shì)綜合應(yīng)用各種市場(chǎng)營(yíng)銷手段,形成統(tǒng)一的配套的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,使之發(fā)揮整體效益,爭(zhēng)取最佳效果。

2、營(yíng)銷觀念創(chuàng)新:它分為九個(gè)地方內(nèi)容:4r營(yíng)銷法、品牌的分類、做大做高做精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過(guò)程、對(duì)經(jīng)營(yíng)與管理的再次認(rèn)識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售、對(duì)主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、會(huì)展經(jīng)濟(jì)你認(rèn)知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)若干要素。

酒店?duì)I銷到此又上了一個(gè)臺(tái)階,強(qiáng)調(diào)顧客——人的因素,注重營(yíng)銷過(guò)程中對(duì)顧客的關(guān)懷,客戶關(guān)系的維護(hù),生產(chǎn)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程必須以“以人為本”為原則,根據(jù)買方賣方市場(chǎng)雙方特點(diǎn)和需求,不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。

3、追隨客人的滿意度:?jiǎn)T工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺(jué)到與高水準(zhǔn)酒店有差距時(shí)你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的員工要熱愛(ài)酒店,關(guān)愛(ài)客人,體現(xiàn)酒店宗旨,管理要注重細(xì)節(jié),“量化”標(biāo)準(zhǔn),貴在“堅(jiān)持”,找到差距,體現(xiàn)自己的特色,要“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”。

二、根據(jù)我們所學(xué)的銷售培訓(xùn)內(nèi)容,淺談本人幾點(diǎn)想法:

1、以人為本包含員工和客人;客人對(duì)酒店的第一感覺(jué)絕對(duì)重要,這主要靠?jī)蓚€(gè)地方來(lái)體現(xiàn):酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個(gè)崗位都要專業(yè),有星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定熱愛(ài)酒店、關(guān)愛(ài)客人、以客人為中心,使客人對(duì)酒店產(chǎn)生信譽(yù)、滿意,酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整,而不是要顧客來(lái)適應(yīng)遵循酒店的制度,要以消費(fèi)者為中心,以小產(chǎn)品做大市場(chǎng)。

2、酒店五個(gè)重要營(yíng)造

(1)產(chǎn)品營(yíng)造 要有“第一個(gè)開(kāi)發(fā)出自己的新產(chǎn)品,又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品“的經(jīng)營(yíng)觀念。

(2)環(huán)境營(yíng)造 對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新,要有“天天有新意,月月有新招“的指導(dǎo)思想。

(3)市場(chǎng)營(yíng)造 “心有多大、市場(chǎng)就有多大”把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念,我們要主動(dòng)征求來(lái)自各方面的意見(jiàn)和需求,通過(guò)座談、聽(tīng)取意見(jiàn)、溝通信息來(lái)和客戶聯(lián)絡(luò)感情,借用顧客的言語(yǔ)為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告,為我們開(kāi)拓更廣闊的客戶市場(chǎng)。

(4)口碑的營(yíng)造 “金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng),金杯銀杯不如顧客的口碑”

一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高,更在于顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度有多高,和對(duì)客戶企業(yè)忠誠(chéng)度的培育,所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力,必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

(5)品牌營(yíng)造 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無(wú)形的資產(chǎn),是生存之本,我們要有人品決定產(chǎn)品,產(chǎn)品決定店品“三品合一”經(jīng)營(yíng)理念,從提高員工綜合素質(zhì)抓起,建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機(jī)制,使每人意識(shí)到維護(hù)酒店品牌的重要性,認(rèn)識(shí)到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。

3、“經(jīng)營(yíng)要有主題 產(chǎn)品要有特色”

周密細(xì)致做好市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)定位,我們是什么樣的酒店,消費(fèi)的群體以哪些為主,什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場(chǎng),市場(chǎng)不能混亂,“物以類聚、人以群分”將酒店產(chǎn)品做成“異、特、新”,從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個(gè)方面著手,酒店銷售的理念為“餐飲是窗口,客房是搖錢樹(shù)”所以我們可以從打造特色餐飲為突破口,帶動(dòng)酒店整體消費(fèi)和人氣,客房出租率靠全方位的整個(gè)酒店的運(yùn)作來(lái)促動(dòng),客房的改造需加快步代,歷經(jīng)_年經(jīng)營(yíng),我們客房的硬件設(shè)施確實(shí)需馬上調(diào)整,做大做精是一個(gè)選擇市場(chǎng)的過(guò)程,先從局部區(qū)域開(kāi)始調(diào)整,新裝修房間或包房?jī)r(jià)格在30%范圍內(nèi)緩慢提升,要給客人以選擇余地,讓他們能體現(xiàn)自我,市場(chǎng)營(yíng)銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn),先把客人引進(jìn)來(lái),以低價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)消費(fèi),多投入多產(chǎn)出,形成良性循環(huán)、爭(zhēng)占市場(chǎng)占有份額,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我對(duì)酒店有了更深刻的認(rèn)識(shí),真正感受到了酒店的活力與魅力,認(rèn)識(shí)到酒店?duì)I銷的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性,在今后的工作當(dāng)中,我將通過(guò)所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店?duì)I銷中,真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)決策

的顧問(wèn)參謀,是酒店了解市場(chǎng)的信息中心,是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷售的實(shí)施者,讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。

第三階段為4s的應(yīng)用:即:滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠(chéng)意,4s的營(yíng)銷戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者要求出發(fā),建立“消費(fèi)者占有”的營(yíng)銷導(dǎo)向,定期對(duì)酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿意指數(shù)的測(cè)評(píng)與改進(jìn)。

第四階段為4pcs的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用:即以酒店為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念,以消費(fèi)者為中心的觀念、社會(huì)營(yíng)銷觀念。4pcs的營(yíng)銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

所以酒店要滿足顧客,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標(biāo)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā),根據(jù)酒店特點(diǎn),資源和優(yōu)勢(shì)綜合應(yīng)用各種市場(chǎng)營(yíng)銷手段,形成統(tǒng)一的配套的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,使之發(fā)揮整體效益,爭(zhēng)取最佳效果。

最新提升思維和認(rèn)知的心得體會(huì)簡(jiǎn)短二

隨著基礎(chǔ)教育的改革,我們面對(duì)的新理念、新事物越來(lái)越多,作為一名教學(xué)一線的語(yǔ)文教師,我已感受到有些力不從心,再不提升自己,將無(wú)法勝任今后的工作,所以我認(rèn)為中心小學(xué)開(kāi)展的“教師綜合素質(zhì)提升工程”是恰到好處,使廣大教師能很快地投入到課程改革中,盡快提高自己的素質(zhì)。我認(rèn)真閱讀了學(xué)校的活動(dòng)方案,決定以?;顒?dòng)方案為指導(dǎo)思想,切合自身實(shí)際制訂提升自己綜合素質(zhì)計(jì)劃。

一、用新理念武裝頭腦:

思想決定行動(dòng),在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,我們的教育教學(xué)觀念也要跟上時(shí)代的步伐,因循守舊,固步自封,是無(wú)法滿足學(xué)生及家長(zhǎng)的要求的,更無(wú)法適應(yīng)時(shí)代的要求。我決定每天都抽出一點(diǎn)時(shí)間閱讀教育專家的論著,翻閱我校定的《云南教育》、《教材教法研究》提升自己對(duì)教育的認(rèn)識(shí),工作中不至于迷失方向。以便使自己在在思想上,始終如一地?zé)釔?ài)祖國(guó),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)本職工作,關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),在本職工作上,注重個(gè)人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。在與同事的相處中,注意加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,使自己融入這個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的學(xué)校大家庭。

二、注重加強(qiáng)日常教育教學(xué)常規(guī)。

精心備課;細(xì)心批改每一本作業(yè),杜絕錯(cuò)批、漏批現(xiàn)象,要求批語(yǔ)的書寫要認(rèn)真、規(guī)范,要及時(shí)做好批改記錄。精心準(zhǔn)備每一篇課文,遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度和教學(xué)常規(guī),做到課前有教案、不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學(xué)生更不體罰學(xué)生等。尤其要多關(guān)注后進(jìn)生,切實(shí)促進(jìn)后進(jìn)生各方面能力的提高。

三、用激情打扮課堂。

我認(rèn)為教師必須用激情去感染學(xué)生,去吸引學(xué)生。這也是我所欠缺的。知識(shí)講到位了,為什么學(xué)生還不會(huì)?我想那就是我還沒(méi)讓學(xué)生著迷,我在學(xué)生心中還沒(méi)產(chǎn)生那么大的魅力。本學(xué)期我盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們?cè)谳p松愉快、歡樂(lè)活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)。所以我努力將激情帶進(jìn)課堂,使自己的課大放異彩。

四、用智慧教育學(xué)生:

教師是學(xué)生的領(lǐng)路人。教師教育學(xué)生,不僅僅用自己的知識(shí),更重要的是用自己的品德,用自己的修養(yǎng),用自己良好的行為習(xí)慣?!痢暮⒆尤巳藧?ài),而愛(ài)‘難看’的孩子才是真正的愛(ài)”,嚴(yán)格要求、公平對(duì)待學(xué)生,做學(xué)生的良師益友,才能樹(shù)立威信搞好教學(xué)。

現(xiàn)在的學(xué)生是越來(lái)越有個(gè)性了,他們對(duì)教師的態(tài)度不再是盲從,他們會(huì)評(píng)價(jià)、判斷、評(píng)價(jià)這些方面來(lái)選擇自己喜歡的教師,所以過(guò)去的師道尊嚴(yán)對(duì)他們已沒(méi)有多大威懾力。我希望自己的教育風(fēng)格越來(lái)越幽默,工作越來(lái)越輕松,而不是每天在生氣和勞累中度過(guò),所以我要學(xué)習(xí)教育的技巧和藝術(shù),使自己成為受學(xué)生歡迎的教師。

五、練就過(guò)硬的本領(lǐng)。

“鋼筆字、毛筆字、粉筆字、簡(jiǎn)筆畫、普通話”是教師的基本功。為給學(xué)生做好榜樣,我會(huì)持之以恒地加強(qiáng)自己的基本功練習(xí)。另外要勤練筆,多寫下水文和教學(xué)反思,提高自己的寫作水平。常到教育網(wǎng)上與同行交流,在探討中學(xué)習(xí),積累知識(shí),形成能力。同時(shí),作為語(yǔ)文老師,我還要不斷的加強(qiáng)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,為學(xué)生作表率,潛移默化提高學(xué)生的語(yǔ)言交際能力。學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面的新思想,掌握新方式,運(yùn)用新理論,提高教育教學(xué)效果。

以上是我的自我提升計(jì)劃,我決定抓住學(xué)校給我們提供的展示自我的機(jī)會(huì),努力學(xué)習(xí),積極參與,使自己的綜合素質(zhì)在這一年中都得到一定的提升。

最新提升思維和認(rèn)知的心得體會(huì)簡(jiǎn)短三

學(xué)習(xí)《信息技術(shù)應(yīng)用能力提升專題培訓(xùn)》總結(jié)

-------有所用,有所獲 有所感

通過(guò)這次培訓(xùn),使我對(duì)今后的教育教學(xué)方法產(chǎn)生極大影響,感受到教學(xué)工作的艱巨。同時(shí)對(duì)我各方面的能力有了很大提高,特別是對(duì)信息技術(shù)的綜合運(yùn)用能力,現(xiàn)在已不只停留在課件的制作上了。讓我在培訓(xùn)中深深的體會(huì)到:

通過(guò)集中的理論學(xué)習(xí),更新了教育教學(xué)觀念,了解了先進(jìn)的教育理論,現(xiàn)代教育觀、學(xué)生觀和學(xué)習(xí)觀,在教學(xué)活動(dòng)中遵循教育規(guī)律、調(diào)整自身的角色定位和教學(xué)方式,把素質(zhì)教育貫徹到學(xué)科教學(xué)過(guò)程中。主要有以下收獲:

1、掌握了教育技術(shù)的基本概念,理解其意義和作用。

2、懂得了媒體的特點(diǎn),了解各類媒體對(duì)教與學(xué)的支持作用。

3、學(xué)會(huì)了運(yùn)用技術(shù)進(jìn)行教學(xué)形成性評(píng)價(jià)、總結(jié)性評(píng)價(jià)。

4、編寫了學(xué)習(xí)筆記,準(zhǔn)備上傳到網(wǎng)校與學(xué)友和同事們共享學(xué)習(xí)成果。

5、掌握了分析演示型教學(xué)媒體特點(diǎn)的方法,提高了在實(shí)際教學(xué)中的應(yīng)用能力。

6、學(xué)會(huì)了運(yùn)用文字編輯軟件編制常用教學(xué)文檔,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具搜集教學(xué)資源,運(yùn)用多媒體工具如offfice20xx、“windows畫圖”、格式化工廠等對(duì)文本、圖片、聲音、動(dòng)畫等資源進(jìn)行簡(jiǎn)單的加工處理,運(yùn)用簡(jiǎn)單的課件制作工具或網(wǎng)頁(yè)制作工具整合教學(xué)資源。

7、學(xué)會(huì)了使用常用的形成性評(píng)價(jià)、總結(jié)性評(píng)價(jià)的量規(guī)和方法設(shè)計(jì)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)。

8、消除了教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)的畏懼心理,形成了對(duì)教育技術(shù)促進(jìn)教學(xué)的認(rèn)同。

9、形成了將教學(xué)技術(shù)與教學(xué)實(shí)踐緊密聯(lián)系的積極性和主動(dòng)性。

10、了解了技術(shù)對(duì)社會(huì)、對(duì)學(xué)生發(fā)展的重要影響,樹(shù)立了在教學(xué)中運(yùn)用技術(shù)的緊迫感和使命感。

今后,我將積極開(kāi)展學(xué)科教學(xué)活動(dòng),探討新的教育理論,新的教

學(xué)模式努力形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格和特色,以適應(yīng)當(dāng)今教育形勢(shì)需要。“平時(shí)不學(xué)習(xí),用時(shí)徒傷悲”我們要記?。簩W(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)!還要記住:刀不磨要生銹,人不學(xué)要落后!為以后更好的搞好教學(xué)打下了基礎(chǔ)。并且希望以后能多組織這樣的培訓(xùn)。

最新提升思維和認(rèn)知的心得體會(huì)簡(jiǎn)短四

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)縣教育局黨委提出的“20xx教育教學(xué)常規(guī)管理提升年”的相關(guān)精神,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,積極響應(yīng)當(dāng)前人民群眾對(duì)更高教學(xué)質(zhì)量的要求。現(xiàn)結(jié)合我縣學(xué)校實(shí)際,制定本方案。

全面貫徹黨的教育方針,全面實(shí)施素質(zhì)教育,積極貫徹落實(shí)《縣教育跨越發(fā)展規(guī)劃(20xx-2020年)》,嚴(yán)格執(zhí)行《省中小學(xué)常規(guī)管理基本要求》和《縣中小學(xué)常規(guī)管理實(shí)施細(xì)則》,確保學(xué)校良好的教學(xué)秩序。

根據(jù)“20xx教育教學(xué)常規(guī)管理提升年”的相關(guān)精神,以“夯實(shí)教學(xué)常規(guī)管理,提高教學(xué)質(zhì)量”為核心,以提高各年級(jí)各學(xué)科成績(jī)和學(xué)生綜合能力為切入點(diǎn),提高六年級(jí)學(xué)生學(xué)業(yè)水平為突破點(diǎn),以教學(xué)常規(guī)管理工作檢查為活動(dòng)載體,強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)的過(guò)程性管理,促進(jìn)教師素質(zhì)的專業(yè)化成長(zhǎng),高效率地完成教育局下達(dá)的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。工作重點(diǎn)是:1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),營(yíng)造教學(xué)氛圍;2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)教師發(fā)展;3、強(qiáng)化常規(guī)管理,提高教學(xué)質(zhì)量;4、強(qiáng)化常規(guī)檢查,增強(qiáng)工作實(shí)效;5、優(yōu)化校本教研,強(qiáng)化名優(yōu)骨干;6、完善獎(jiǎng)懲機(jī)制,激勵(lì)教師拼搏。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),營(yíng)造教學(xué)氛圍

1、教育局成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),教研室主任、進(jìn)修校校長(zhǎng)、教育股股長(zhǎng)、德育股股長(zhǎng)、安辦主任、電教站站長(zhǎng)和各中小學(xué)校長(zhǎng)為成員的教學(xué)常規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)“20xx教育教學(xué)常規(guī)管理提升年”的相關(guān)精神,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)教學(xué)常規(guī)檢查小組,教研室主任任組長(zhǎng),師培小組,進(jìn)修校校長(zhǎng)任組長(zhǎng),安全檢查小組,安辦主任任組長(zhǎng),教育裝備檢查小組,電教站站長(zhǎng)任組長(zhǎng)。各組制定本組檢查細(xì)則,負(fù)責(zé)全縣各校教育教學(xué)的過(guò)程性檢查工作。

2、通過(guò)各中小學(xué)教師會(huì)、學(xué)生集會(huì)、宣傳窗、廣播等形式進(jìn)行廣泛的宣傳和發(fā)動(dòng),讓全校師生知曉并參與到活動(dòng)中來(lái),在學(xué)校里、社會(huì)上形成正確的輿論,營(yíng)造良好的教學(xué)氛圍,并以此促進(jìn)活動(dòng)規(guī)范、有序、深入地開(kāi)展。

3、強(qiáng)化各中小學(xué)行政值日巡視制度,健全學(xué)校行政掛鉤年級(jí)及備課組制度,要求全體行政人員深入教學(xué)第一線,及時(shí)了解教學(xué)工作情況,每周深入年級(jí)指導(dǎo)工作,利用每周的行政例會(huì)安排時(shí)間專題研究教學(xué)常規(guī)管理的工作,針對(duì)存在的問(wèn)題,及時(shí)商定有力整改措施,并以“校長(zhǎng)——教導(dǎo)處——各教學(xué)組——各教師”為主線,層層要做好督促指導(dǎo)工作。

(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)教師發(fā)展

1、加強(qiáng)校長(zhǎng)隊(duì)伍管理,質(zhì)量是學(xué)校的生命線,校長(zhǎng)必須抓教學(xué)常規(guī)抓質(zhì)量提升。

2、開(kāi)展校本培訓(xùn),提升教師專業(yè)素養(yǎng)

②建立健全教師外出學(xué)習(xí)制度。學(xué)校每年按計(jì)劃分步驟組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)科帶頭人、骨干教師、優(yōu)秀教師外出跟崗學(xué)習(xí)。外出跟崗學(xué)習(xí)的老師,要以匯報(bào)課或?qū)n}講座的形式,匯報(bào)跟崗學(xué)習(xí)情況,并進(jìn)行反思討論,推廣跟崗學(xué)習(xí)成果。

③利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源組織教師收看名師教學(xué)實(shí)錄、聽(tīng)專家講座等,讓更多的教師接受新理念,從而轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)行為。

④建立教師讀書制度。強(qiáng)化自身的理論學(xué)習(xí),教師個(gè)人每學(xué)年必須閱讀一本教育教學(xué)理論專著或訂閱一份教育教學(xué)報(bào)刊雜志,并對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行摘錄,每學(xué)期完成一定數(shù)量的讀書筆記,并將此作為教師評(píng)先評(píng)優(yōu)的必備條件。

3、建立教師“結(jié)對(duì)幫扶”制度

學(xué)校在學(xué)年初就做好規(guī)劃,以“一對(duì)多人的結(jié)對(duì)幫扶”形式,充分利用學(xué)校名優(yōu)骨干教師帶領(lǐng)一般教師跟崗學(xué)習(xí),積極培養(yǎng)土專家,學(xué)校與結(jié)對(duì)教師雙方明確幫扶的職責(zé)和任務(wù),年終進(jìn)行相應(yīng)的考核。

4、建立健全教師成長(zhǎng)記錄袋

為了對(duì)全體教師實(shí)行多元管理,關(guān)注教師發(fā)展,關(guān)注教師的教學(xué)過(guò)程,學(xué)校為每位教師建立成長(zhǎng)記錄袋。檔案袋中包括以下內(nèi)容:

①教師的基本信息,教師個(gè)人三年專業(yè)發(fā)展計(jì)劃書(明確每年在專業(yè)上的努力方向);

②論文、案例、交流材料等;

③公開(kāi)課相關(guān)材料,包括教學(xué)預(yù)案、說(shuō)課稿、教學(xué)反思等;

④專業(yè)學(xué)習(xí)材料,包括聽(tīng)課本、學(xué)習(xí)筆記、培訓(xùn)筆記等;

⑤承擔(dān)課題研究的有關(guān)方案、階段性成果、總結(jié)材料;

⑥教師個(gè)人業(yè)務(wù)比賽有關(guān)獲獎(jiǎng)證書及輔導(dǎo)學(xué)生參加各類競(jìng)賽活動(dòng)獲獎(jiǎng)情況;

⑦教師常規(guī)檢查情況表。

(三)強(qiáng)化常規(guī)管理,提高教學(xué)質(zhì)量

結(jié)合《縣中小學(xué)常規(guī)管理實(shí)施細(xì)則》的要求,嚴(yán)格落實(shí)新的課程方案,開(kāi)齊課程,上足課時(shí),并在教學(xué)管理中加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)的過(guò)程性管理,實(shí)現(xiàn)教學(xué)常規(guī)工作“六認(rèn)真”。即:

(1)認(rèn)真?zhèn)湔n

①堅(jiān)持個(gè)人備課與集體備課相結(jié)合。同學(xué)科任課教師每周定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人(主備教師)開(kāi)展一次集體備課(含說(shuō)課),做到教學(xué)進(jìn)度、目的和練習(xí)輔導(dǎo)的大體同步。主備教師提前3天寫好“教學(xué)預(yù)案”初稿,復(fù)印分發(fā)給備課組教師人手一份。其他教師必須在備課組討論之前認(rèn)真審閱“教學(xué)預(yù)案”初稿,提出自己的修改意見(jiàn),寫在初稿上。

②備課要做到五備:備學(xué)生,備教材,備教法,備學(xué)法,備環(huán)節(jié)”等。使教學(xué)目標(biāo)明確,重點(diǎn)突出。教材處理恰當(dāng),教案設(shè)計(jì)層次清楚,重視學(xué)法指導(dǎo),積極倡導(dǎo)現(xiàn)代多媒體教學(xué)手段在課堂教學(xué)中的應(yīng)用,體現(xiàn)課改精神。

③嚴(yán)格落實(shí)教師教案的抽查和檢查制度。檢查組對(duì)教師教案進(jìn)行定期或不定期的檢(抽)查,每月定期進(jìn)行一次或(不定期多次)教案質(zhì)量的全面檢查,實(shí)行每學(xué)期一次的教師教案量化考核、等級(jí)評(píng)定活動(dòng)。青年教師要求寫詳細(xì)的教案,課后反思不少于教案總數(shù)的1/2;經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師可以寫簡(jiǎn)明扼要的教案,寫出特色,課后反思不少于教案總數(shù)的1/4。

(2)認(rèn)真上課

①樹(shù)立向課堂要質(zhì)量的意識(shí),保持良好的精神狀態(tài)與和藹可親的形象,尊重學(xué)生,把握好課堂節(jié)奏,努力提高課堂40分鐘的質(zhì)量和效益。

②優(yōu)化教學(xué)方法,努力探索以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為核心的課堂教學(xué)模式、人才培養(yǎng)模式,逐步實(shí)現(xiàn)多媒體化、個(gè)性化教學(xué),課堂教學(xué)做到密度高、優(yōu)質(zhì)、高效,教學(xué)體現(xiàn)基礎(chǔ)扎實(shí),教學(xué)方法、教學(xué)手段靈活,學(xué)生思維活躍,著力培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究式學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的能力。

③加強(qiáng)對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控,校長(zhǎng)每學(xué)期聽(tīng)課不少于20節(jié),教導(dǎo)處主任每學(xué)期聽(tīng)課不少于30節(jié),每次聽(tīng)課均有較詳?shù)穆?tīng)課記錄和教學(xué)評(píng)價(jià),并與執(zhí)教教師進(jìn)行交流。

④35周歲以下教師每人每學(xué)期要應(yīng)用多媒體開(kāi)設(shè)一節(jié)公開(kāi)課;36~45周歲教師每學(xué)年開(kāi)設(shè)一節(jié)公開(kāi)課;鼓勵(lì)46周歲以上教師每學(xué)年開(kāi)設(shè)1節(jié)公開(kāi)課。在達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,逐步提高自己教學(xué)能力和水平,由達(dá)標(biāo)課向研究課、示范課、優(yōu)質(zhì)課過(guò)渡和提升。校級(jí)以上的骨干教師每學(xué)年必須上一節(jié)示范課或優(yōu)質(zhì)課,鼓勵(lì)教師在上研究課、示范課或優(yōu)質(zhì)課。

(3)認(rèn)真布置和批改作業(yè)

①要有選擇地布置作業(yè),作業(yè)分量和難度要適當(dāng),不使用現(xiàn)成的練習(xí)冊(cè)或習(xí)題集進(jìn)行不加選擇的布置作業(yè)。作業(yè)數(shù)量要有彈性,分必做與選做,按學(xué)生實(shí)際,分層次提出要求,避免機(jī)械的重復(fù)訓(xùn)練,杜絕把作業(yè)作為處罰學(xué)生的手段。

②對(duì)學(xué)生練習(xí)、作業(yè)的批改,做到及時(shí)、細(xì)致,記錄好學(xué)生的共性和個(gè)性問(wèn)題,重視講評(píng),提高練習(xí)課質(zhì)量。語(yǔ)文(基礎(chǔ)知識(shí))、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)的作業(yè)原則上都要批改,特殊情況下每次不得少于二分之一;其他科目一般不布置作業(yè),如有布置,都必須批改。批改的符號(hào)要規(guī)范、清楚明白,批改文字要工整、端正。發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)中的獨(dú)特見(jiàn)解,要表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)并有激勵(lì)性評(píng)語(yǔ)。

③提倡教師作錯(cuò)題筆記,即對(duì)普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行記錄,并認(rèn)真分析及時(shí)講評(píng);鼓勵(lì)教師對(duì)學(xué)困生堅(jiān)持面批,并與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,了解學(xué)生的家庭作業(yè)完成情況。

(4)認(rèn)真輔導(dǎo)

注重全面性和針對(duì)性,因人而異,方法多樣,分類指導(dǎo)。對(duì)學(xué)生有的要以擴(kuò)展升華為主,豐富課余生活以求特長(zhǎng)發(fā)展;有的要以鞏固提高為主,以求強(qiáng)化基礎(chǔ),提高能力;有的要以培養(yǎng)興趣和轉(zhuǎn)化為主,多關(guān)心、多接觸、多面批,以求轉(zhuǎn)化提高。

(5)認(rèn)真組織開(kāi)展課外活動(dòng)

緊扣學(xué)科教學(xué)內(nèi)容開(kāi)展各種活動(dòng),探究知識(shí)、強(qiáng)化知識(shí)、拓展知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)和提高學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)實(shí)踐操作能力。制定發(fā)展學(xué)生特長(zhǎng)的方案,成立各種興趣和特長(zhǎng)小組,充分利用課外活動(dòng)時(shí)間,有組織地開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng),發(fā)展學(xué)生特長(zhǎng)。

(6)認(rèn)真組織考核

體現(xiàn)“發(fā)展性、激勵(lì)性、多元性”的評(píng)價(jià)原則??己朔椒`活多樣,全面、客觀、公正。將學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)表現(xiàn)、作業(yè)質(zhì)量、實(shí)踐操作能力、檢測(cè)成績(jī)與期末考核成績(jī)一道納入對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合考核,作出學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定。

(四)強(qiáng)化常規(guī)檢查,增強(qiáng)工作實(shí)效

以教學(xué)常規(guī)管理檢查為提高教育教學(xué)質(zhì)量的突破口,采取定期檢查與不定期檢查,普查和抽查相結(jié)合的方式,對(duì)教師的教學(xué)計(jì)劃落實(shí)情況、備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批改、單元達(dá)標(biāo)質(zhì)量分析、課后輔導(dǎo)、教改教研等工作進(jìn)行檢查,對(duì)沒(méi)有落實(shí)工作或工作不到位的教師進(jìn)行督查,通過(guò)檢查促落實(shí),增強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理的實(shí)效性,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校教學(xué)常規(guī)檢查小組的主要工作有:

1、每?jī)稍抡匍_(kāi)一次教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)會(huì)議,總結(jié)各組的教學(xué)常規(guī)落實(shí)情況;

2、每月不定期到課堂聽(tīng)課,同時(shí)檢查教師的教案,向?qū)W生了解作業(yè)批改情況,并與授課教師交流意見(jiàn),寫出評(píng)價(jià)意見(jiàn);

3、每月定期檢查教師的備課情況、教案編寫、作業(yè)批改和單元測(cè)試情況,并認(rèn)真做好記錄;

4、每?jī)芍軝z查各備課組的教研活動(dòng)情況,查看教師聽(tīng)課筆記,檢查教師出席情況,并認(rèn)真做好檢查記錄,期中、期末各檢查一次各教研組、備課組的教研記錄情況;

5、期中、期末各檢查一次課題實(shí)施的進(jìn)展情況,加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)科研的業(yè)務(wù)指導(dǎo),要求每個(gè)課題組認(rèn)真做好課題研究過(guò)程的材料整理和歸檔工作;

6、不定期抽查教師業(yè)務(wù)檔案、教研專題發(fā)言稿、教學(xué)反思、公開(kāi)課開(kāi)課情況等工作的完成情況;

7、每學(xué)年進(jìn)行一次教案或論文、課件評(píng)優(yōu)活動(dòng),對(duì)優(yōu)秀教案、特色教案或優(yōu)秀論文、課件進(jìn)行表彰。

(五)優(yōu)化校本教研,強(qiáng)化名優(yōu)骨干

1、加強(qiáng)學(xué)校的校本教研管理。

①教研組、備課組期初要及時(shí)制訂每學(xué)期校本教研工作計(jì)劃,做到定時(shí)間、定內(nèi)容、定人員。

②備課組每周開(kāi)展一次主題教研活動(dòng),活動(dòng)要與研究的課題相結(jié)合。

③備課組長(zhǎng)應(yīng)做好活動(dòng)過(guò)程記錄,整理好有關(guān)材料,期末進(jìn)行總結(jié)。

④教導(dǎo)處加強(qiáng)對(duì)各備課組的研究課題、活動(dòng)內(nèi)容、研究成果、存在問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。

2、積極開(kāi)展課題研究活動(dòng)。提倡進(jìn)行小課題的實(shí)驗(yàn)與研究,要求每位教師都要參與學(xué)校的課題的研究,把參與課題研究作為教師教學(xué)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,并納入教師的業(yè)務(wù)考核。教師要按照校本教研工作制度中的教學(xué)反思制度和教學(xué)問(wèn)題解決積累制度,結(jié)合自己教學(xué)實(shí)踐積極地進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的反思,并將課題研究與教研活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,按“教學(xué)問(wèn)題——教學(xué)設(shè)計(jì)——教學(xué)行動(dòng)——教學(xué)總結(jié)和反思”的基本流程開(kāi)展校本教研活動(dòng)。參加課題實(shí)驗(yàn)的老師,每學(xué)期應(yīng)撰寫一份有關(guān)課題研究的反思和一篇課題研究論文。

3、積極開(kāi)展教學(xué)反思。學(xué)校、教研組每學(xué)期必須對(duì)學(xué)校教學(xué)、教研工作進(jìn)行反思,思考學(xué)校的每一項(xiàng)管理是否科學(xué)合理、思考每次開(kāi)展的教研活動(dòng)是否具有針對(duì)性和實(shí)效性,在反思的過(guò)程中提高學(xué)校的管理水平,在反思的過(guò)程中提高教研活動(dòng)的質(zhì)量和效益。同時(shí),要求每個(gè)教師要養(yǎng)成反思的習(xí)慣。具體要求如下:

①要對(duì)自己的課堂教學(xué)進(jìn)行反思,做到課前反思、課中反思、課后反思,并在自己教學(xué)設(shè)計(jì)中寫出教學(xué)反思;

②在教研活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行反思;

③每次質(zhì)量監(jiān)控的測(cè)試后要教學(xué)反思,并寫出質(zhì)量分析。

4、強(qiáng)化名優(yōu)骨干。學(xué)校要以“一對(duì)多人的結(jié)對(duì)幫扶”形式,充分利用學(xué)校名優(yōu)骨干教師帶領(lǐng)一般教師跟崗學(xué)習(xí),積極培養(yǎng)土專家,學(xué)校與結(jié)對(duì)教師雙方明確幫扶的職責(zé)和任務(wù),年終進(jìn)行相應(yīng)的考核。

(六)完善獎(jiǎng)懲機(jī)制,激勵(lì)教師拼搏

各學(xué)校要根據(jù)常規(guī)管理現(xiàn)狀,教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀,師資結(jié)構(gòu)等,有針對(duì)性地制定詳細(xì)工作方案,提出切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量的辦法和措施。

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