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心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
關(guān)于中國寫意人物畫心得體會和方法一
在書中,斯諾還對國名黨進行狠狠的駁斥,駁斥了他們一直對外宣稱共產(chǎn)黨為“狂熱分子”、“無知土匪”的這種行為。他在書中對毛澤東大加贊賞:然而毛澤東還是一個精通中國舊學(xué)的有成就的學(xué)者,他博覽群書,對哲學(xué)和歷史有深入地研究,但是對于工作卻事無巨細、一絲不茍,他的精力過人、不知疲倦,是一個頗有天賦的軍事和政治戰(zhàn)略家。除此之外,還有頭腦冷靜不屈不撓的周恩來,戰(zhàn)無不勝的x,令地主鄉(xiāng)紳聞風(fēng)喪膽的賀龍,還有彭德懷、朱德、洛浦、徐特立、左權(quán)等一批優(yōu)秀的革命領(lǐng)袖,以及他們那講不完的英雄事跡。他們用那火一樣的愛國情懷,燃起了中國人民的革命熱情。他們用那鐵一樣的堅定意志,斬去了舊中國的病根腫瘤。
作者在書中寫道:“中國共產(chǎn)黨的革命事業(yè)如一顆閃耀的紅星照耀著中國的西北,且必將照耀全中國?!?/p>
我們現(xiàn)在坐在明亮溫暖的教室里,可以接受的教育,不妨好好想想,是誰讓我們過上了這充滿陽光與微笑的生活?是中國共產(chǎn)黨。即使現(xiàn)在是和平年代,不要也不能忘記無數(shù)在革命斗爭中流血流汗的革命先驅(qū),是他們在那民哀國殤、狼煙四起、人人自危的年代挑起了民族的大梁,為我們現(xiàn)在的幸福生活沖鋒陷陣赴湯蹈火。
毛澤東、周恩來、彭德懷......這些革命先驅(qū)雖出身平凡,卻有一股刻在骨子里的救國救民意識。身為領(lǐng)導(dǎo)人,卻與老百姓同甘共苦,不擺架子,他們那顆愛國愛民之心,不為功名,不為利祿,只為當(dāng)時中國四萬萬老百姓過上幸福安康的生活。
一幅幅畫卷展開,不帶過重的色彩,卻讓革命先烈們有血有肉的站在了我們面前,讓我們認識了這樣一群有氣魄有力量有風(fēng)度有抱負的,知道了一個真實的充滿生活和活力的蘇區(qū),了解了一段令我們驕傲自豪的歷史。
_后的今天,如書上所說,共產(chǎn)黨已如一顆紅星,照耀了全中國,讓中國走上了富強繁榮的道路。
關(guān)于中國寫意人物畫心得體會和方法二
百年之前,晚清有一名學(xué)者懷揣一個中國夢。他希望在百年以后的今天,中國能舉辦屬于自己的世界博覽會。當(dāng)時,所有人都斷定這是他的臆想,毫無希望可言。然而,百年后,他的中國夢實現(xiàn)了!
滄海桑田,雨雪風(fēng)霜,華夏兒女的龍之夢卻未曾改變。
我也擁有一襲屬于自己的中國夢,簡單而堅韌,光耀而淡雅。中國,龍之國度,應(yīng)走在世界的前列,在世界面前真正抬起頭。無論在世界何處,只要說一句“我是中國人”,便引來無數(shù)仰慕與稱贊。
這是我的中國夢。而我們應(yīng)該明白:“夢”不是幻想,不是憑空臆造,而是追求,是向往!
曾經(jīng)的傷口應(yīng)已結(jié)疤,當(dāng)今的中國,已經(jīng)踢開了東亞病夫的招牌,剪斷了奴性的長辮。這樣的局面正是我們用雙手成就我們的夢想的時機!
我一遍一遍地問著自己,這個中國夢的意義何在,實現(xiàn)它們的勝算有多大?現(xiàn)在,我可以很明確地告訴你們,前途非常光明,只是需要經(jīng)受住時間的考驗與保持我們的斗志。讓中國人在世界上地位提高只是一個口號,真正要去實現(xiàn)還得要一步一步地落到實處。
首先,我認為中國的科技必須要上一個檔次,而科技的基礎(chǔ)便是教育?,F(xiàn)在的教育或有太多不公平,太片面的地方。而我看來,中國應(yīng)更大力度的加強專業(yè)知識的傳授,多培養(yǎng)專業(yè)性人才;再者便是培養(yǎng)人的多元化能力,學(xué)校應(yīng)多設(shè)立選修課程,使學(xué)生的各方面素質(zhì)提高。毫無疑問,最重要的還是國民素質(zhì)。中國之夢實現(xiàn)的必要前提便是公民道德修養(yǎng)的提高。只要道德素養(yǎng)提高,人民的思想覺悟上一個檔次,我們才會接近中國夢,才更有動力,更有目的地向我們的中國夢接近!
實現(xiàn)中國夢,或許幾年,幾十年,幾世紀(jì),但只要炎黃子孫有著中國夢,它就會降臨。如若過去的幾百年是中國的陰雨綿綿,現(xiàn)在也許便是雨停后的多云吧!而我們期待的,便是云下穿透的,第一絲曙光!
向著美好出發(fā)
舊年永逝。在光明與黑暗之間,我們以各自的方式,見證了2012年365個日日夜夜,一起活過了“世界末日”。生活無需太多離奇,只要活著,總可以輕而易舉地拆穿任何一個花枝招展的騙局。
早安,新年;早安,淚珠與歡笑。這樣的早晨,每個人都期待一些祝福的話。在你向親朋好友表達祝福時,也別忘了祝福自己:做一個幸福的人,敬畏理想,相信未來,心懷美好。
一元復(fù)始,常常是夢想開始的時候。
更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障,這些平凡的夢想?yún)R聚起來,便是個人的命運、社會的脈動、國家的方向。剛剛過去的2012,這個中國社會進程中具有標(biāo)志意義的年份里,世界聆聽了親民務(wù)實的“中國好聲音”,13億人擁抱了屬于自己的“中國夢”。
這是我們共同造就的夢想。自晚清以來,幾代人泣血追求,無數(shù)人熱血奮爭,莫不為國家強盛、民族復(fù)興、人民幸福。百年激蕩,三十年變革,我們應(yīng)當(dāng)充滿自豪,復(fù)興之夢在我們的奮斗中前所未有的切近;也應(yīng)時常自警,歷史的接力預(yù)示更多責(zé)任、更大挑戰(zhàn)。這是一個孕育著無數(shù)難題、但卻越來越走向富強的中國;這是一個日益遭遇成長的煩惱、但又始終頑強向上的中國;這是一個背負沉重的歷史包袱、但卻充滿發(fā)展激情的中國;這是一個必須面對各種風(fēng)險、但卻從來不乏變革勇氣的中國。身處這樣的中國,我們比歷史上任何時期都更有信心完成現(xiàn)代化的使命,更有能力實現(xiàn)民族復(fù)興的夢想。
站在2013年的起點,放眼世界,金融危機依然波詭云譎,大國博弈不斷走向縱深,處于快速上升期和深刻轉(zhuǎn)型期的中國,有木秀于林的驕傲,也有風(fēng)必摧之的煩惱;有長風(fēng)破浪的自信,也有不進則退的憂患。我們深信,危機是改革的契機,挑戰(zhàn)是成功的礪石,只要我們善于抓住機遇,勇于開拓進取,敢于迎難而上,被動就會變成主動,后來完全可以居上。
讓我們永遠心懷美好,相信未來。
無論世界還有多少不公與不義,有多少危機與“末日”,無論世界還需要怎樣的改變,我們?nèi)匀灰x擇——相信未來。
相信未來,用改變走向未來。也許一路上繁花似錦,也許更多的是艱辛的航程,這一切都不重要。重要的是,未來與美好人生須臾不可分離。
相信未來,就要把握今天。有責(zé)任心的人會給自己一個時間與歷史的維度。今天我們?nèi)绾慰创^去,未來也會如何看待今天。無論你做什么,不做什么,做多做少,做好事做壞事,歷史終會公正評價一切。
相信未來,就要珍愛孩子。過去一年,傾斜的校車、奪命的垃圾箱讓多少人肝腸寸斷,類似的悲劇足以讓我們警醒。孩子,是明天的希望,教育,是社會進步的原動力,今天給孩子一個好的現(xiàn)在,重塑自由、公平、釋放人性的教育,明天孩子就能還我們一個好的未來。
相信未來,就要相信現(xiàn)在,就要相信社會關(guān)于未來的、腳踏實地的創(chuàng)造。任何未來都生長于今天。不要等到美好社會來臨,才決心做一個美好的人,無論是美好社會,還是美好人生,都始于平常一點一滴的努力。每個日子都是平等的,每個日子都在承上啟下、破舊立新。
2013年的第一天,以春天的名義,我們選擇相信未來,同樣選擇相信這樣一個事實:真正的自由,不在于你能決定生活在怎樣的地方,而在于你能選擇過一種你所信奉的走向美好的生活。
中國夢我的夢
歷史的點點滴滴如散落在偌大沙灘上的沙石貝殼,我悄悄走過,貪婪地看著這些晶瑩寶貴的財富,時而拾起一兩顆打動心靈的貝殼,寄出一份夢想,蹲下投放。中國夢,流淌在歲月。
沙灘上有一顆飽經(jīng)滄桑的貝殼,那是中國遙遙五千年的故事。從黃帝開創(chuàng)歷史到如今的我們誦讀歷史,我看到太多太多的事跡,每個中國人都擁有著同樣的中國夢。富強!富強!中國夢的口號在繼續(xù)。中國夢流淌過每個日日夜夜、每個中國人的內(nèi)心。不管有多大的困難,地震、泥石流、洪災(zāi),還是會有飽經(jīng)滄桑后成功的微笑。俱往矣,數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝。收藏歲月流淌過的每一個中國夢,戰(zhàn)于世,立一生之夢。
沙灘上有一顆閃亮的貝殼,那是中國奧運會、世博、嫦娥二號成功發(fā)射的故事。當(dāng)一陣陣掌聲雷鳴般響起,當(dāng)世界舉目投足于中國時,我知道,中國的光芒已散發(fā)在世界的每一個角落。中國夢還在繼續(xù),我們的視線還在執(zhí)著,默默獻上自己微薄的力量。這是一個夢,一個叫作中國夢,一個被每一個中國人所深呼的夢。我以心的維度仰視獎牌下每一個奮斗的身影,傾聽每一聲臨近中國夢的足音,俯身捧起歲月流淌過的榮譽,揚手敬禮,大聲喊出自己的中國夢。
沙灘上有一顆銘記的貝殼,那是羈旅在外的中國人的故事。我清楚的看到,有人客于異國,卻隨身帶著中國的泥土,有人在奧運會直播前吶喊中國萬歲,有人在參加外國記者采訪時說:“我是中國人,我們都共有一個夢,她叫中國夢!”是的,那就是我們的中國夢,一份信仰,一份懷念,一份奮斗,到處都迷漫著中國夢的味道。就算在異國他鄉(xiāng),我們都還能輕哼著國歌的旋律,心懷著祖國,銘記著中國夢,力創(chuàng)美好未來。
潮起潮落,我坐在偌大的沙灘上,看著眼前正在富強的中國,陽光透過云彩照射在我身上。我站了起來,嘴角輕輕咧開,懷著一份堅強,一份榮耀,一份銘記,輕輕拾起幾顆貝殼,珍藏在身,勉勵自己,心中已準(zhǔn)備好,種下中國夢,創(chuàng)造美好的未來。
關(guān)于中國寫意人物畫心得體會和方法三
20xx年3月4號開始為期一個月的時間在中國銀行肇慶支行進行了畢業(yè)實習(xí)。在中國銀行肇慶支行實習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動, 系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性。
1) 通過在中國銀行實習(xí)進一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。
2) 通過在中國銀行的實習(xí),達到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3) 通過在中國銀行的實習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
中國銀行全稱中國銀行股份有限公司,總行位于北京市復(fù)興門內(nèi)大街1號。是中國(不包括香港、澳門、臺*地區(qū))五大國有商業(yè)銀行之一,規(guī)模在中國五大銀行位列第三。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計算,20xx年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。
1) 公司金融業(yè)務(wù)
公司金融業(yè)務(wù)為中國銀行業(yè)務(wù)利潤的主要來源。包括存款業(yè)務(wù)、*款業(yè)務(wù)、 金融機構(gòu)業(yè)務(wù)、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
2) 產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達(基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù))、通易達(應(yīng)收賬款質(zhì)押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應(yīng)收賬款的融資服務(wù))和融貨達(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進一步豐富了“達”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。
3) 個人金融業(yè)務(wù)
個人金融業(yè)務(wù)為中國銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、個人*款業(yè)務(wù)、個人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。
4) 產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新
依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺,中國銀行為客戶提供全方位金融服務(wù),不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務(wù),為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5) 金融市場業(yè)務(wù)
中國銀行金融市場業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。中國銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設(shè)立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務(wù)
在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認真工作,認真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。
實習(xí)的工作具體可以分為以下幾個階段:
1) 在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。
2) 做一些打雜的小工作;
如分類書信,打word文檔和excel表格,使用excel公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。
3) 到營業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;
雖然這只是一個月的實習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》、《貨幣銀行學(xué)》、《中央銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
這次實習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠到營業(yè)部和綜合管理部學(xué)習(xí),因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu)。在這些機構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學(xué)里所學(xué)知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習(xí)過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹慎小心,因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
關(guān)于中國寫意人物畫心得體會和方法四
在世界的東方,有一個古老的國度,美麗而寬廣,奔騰不息的黃河是她的血脈,巍峨屹立的泰山是她的脊梁。她就是我們的祖國—中國!從以前的民困國貧到此刻的繁榮富強,我為我的祖國感到驕傲自豪,身為新時代好少年,我要為我的祖國一一點贊!
“人民安居樂業(yè),年年風(fēng)調(diào)雨順”從陶淵明那時起就是人們夢想的生活。記得一次上語文課,語文教師曾給我們說“以前兵荒馬亂,雞犬不寧,別說安居了就連樂業(yè)都困難。學(xué)子們都寒窗苦讀,條件艱苦。就連科舉考試也是在長1.3寬1米的號舍里進行。”我聽后深有感觸,不禁陷入了沉思:此刻的我們都坐在明亮寬敞的教室里,溫暖又舒適。又有什么理由不努力學(xué)習(xí)呢?有了祖國安定富強我們才能充分的汲取知識的營養(yǎng),我們才能在知識的海洋里充分遨游,我們才能充分享受知識的沐浴。如果沒有祖國如今的安定富強,我們也不會有如今如此優(yōu)越的生活和如此優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境,我要為祖國的生活安定富足點贊!
俗話說的好“天下興亡,匹夫有責(zé)?!弊鎳缃竦姆睒s昌盛離不開我們的革命先烈英雄,他們?yōu)樽鎳鴴侇^顱,灑熱血,將自己的生死置之度外,只為守護祖國的每一方土地。是他們?yōu)榇丝谭睒s富強的祖國奠定了基礎(chǔ),沒有他們的堅持守護就不會有如今強大的祖國,我要為祖國的革命先烈點贊!
小時侯,我生活在姥姥家,曾聽過姥姥給我講她小時候的故事,依稀記得她說在那個科學(xué)技術(shù)不發(fā)達的時代,家里都是用煤油來照明,有的時候,甚至連煤油都沒有,大家伙都餓的沒有飯吃,只好啃樹皮,樹皮啃完了吃拉拉秧,拉拉秧把嘴刺的滿是傷火辣辣的疼……至今回想起姥姥說的這段話我的心也像被拉拉秧劃了一道口子一樣火辣辣的疼。如今,中國的科技水平大大提高,生活也有了翻天覆地的變化。再也不用擔(dān)心照明問題,再也不用愁吃穿。同時互聯(lián)網(wǎng)科技更是方便了我們的生活,我們能夠在網(wǎng)上購物,在網(wǎng)上學(xué)習(xí)更多的知識……如果沒有祖國先進的科學(xué)技術(shù),就不會有此刻如此方便完美的生活。我要為祖國先進的科學(xué)技術(shù)點贊!
是??!從民困國貧到繁榮富強,從兵荒馬亂到安定富足,從無吃無穿到吃穿不愁。中國發(fā)生了多么巨大的變化?。≈袊脴拥?!你的一點一滴我都將永遠銘記,我的中國,我來贊!
關(guān)于中國寫意人物畫心得體會和方法五
轉(zhuǎn)眼一年的時間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了,過去的一年無論是對社里而言,還是對我自己來說都是忙碌而充實的一年。總結(jié)一年中的工作,“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂:工作中帶著來自四面八方的游客朋友穿梭于香格里拉大地;在肅穆的佛殿里、在雄偉的大山間到處留下我快樂的足跡,一起和游客們放聲歌唱……細細地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的導(dǎo)游生活。
導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同,那就是導(dǎo)游必須與客人朝夕相處,這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛,她不僅僅只被看成一份工作,而更應(yīng)該被珍視為一個值得終身追求的事業(yè)。雖然干導(dǎo)游這行并非我的初衷,然而很快我就發(fā)現(xiàn):自己是適合干導(dǎo)游這一行的,因為我喜歡這個職業(yè)。細細總結(jié)自己20__年帶團的成功之處,大致如下。
1、通過多年的工作實踐,我深深的體會到,取得了導(dǎo)游證,并不代表我就永遠是一個合格的導(dǎo)游員,而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實、提高。在旅游者的眼中,導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識密集型的高智能的服務(wù)工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工作的前提。隨著改革開放,我國社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,文化內(nèi)涵在不斷地豐富、知識更新的節(jié)奏在不斷的加快,作為一個導(dǎo)游員就要“與時俱進”,永遠保持積極的求知欲,以適應(yīng)社會進步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”,要保持謙虛謹慎的態(tài)度,要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?/p>
2、要時刻牢記導(dǎo)游的職責(zé),認真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》和《卡瓦格博國旅散客中心的導(dǎo)游管理條例》,努力的實施好旅游接待計劃,做好聯(lián)系游客、協(xié)調(diào)各種關(guān)系、認真講解等服務(wù)工作。堅持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細致、耐心、周到的做好導(dǎo)游服務(wù)工作。一切工作以旅游者為出發(fā)點,以服務(wù)為出發(fā)點,時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅持“為大家服務(wù)”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,對每個游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;堅持“合理而可能”的原則,在旅游服務(wù)過程中,時刻關(guān)注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細甄別,合理又能實現(xiàn)的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會,就想辦法及時彌補,以求最大限度的達到游客的滿意。20__年導(dǎo)游年度工作總結(jié)工作總結(jié)。對游客提出的不合理的、不可能實現(xiàn)的要求和意見,本著實事求是的原則,耐心細致、不急不躁的態(tài)度,給游客作出解釋和說明,得到游客的理解、信任,使游客心悅誠服。
3、努力讓自己的講解做到更好,導(dǎo)游講解服務(wù)是整個旅游服務(wù)活動過程中極為重要的一個方面。包括途中講解、景點講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風(fēng)情等的介紹。在導(dǎo)游講解過程中,我認為“準(zhǔn)確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖,至關(guān)重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn),做到不胡編亂造、張冠李戴、信口開河,使游客沒有被蒙蔽、愚弄的感覺,不引起游客的反感、責(zé)備、投訴,不影響旅游計劃的實施。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一,而我們導(dǎo)游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑藏區(qū)文明的重任,因此我們導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望,我們才會得到游客的尊重和敬佩和信任,其次,在導(dǎo)游講中,清楚、簡潔流利的語言表達,這是導(dǎo)游講解基本的要求;另外在講佛教文化,人文景觀時,其歷史背景、包涵的寓意、文化內(nèi)涵都要講清說明。另外,“生動”是調(diào)和劑,是創(chuàng)造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。生動形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛,給人的是一種美的享受。當(dāng)然,“幽默”要建立在“品位”上,列寧說過“幽默是一種優(yōu)美的、健康的品質(zhì)?!庇哪瑧?yīng)是有禮的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現(xiàn)。
4、旅游是一種社會群體活動,它涉及到社會生活的方方面面,包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素,而其活動的主體是人,我們業(yè)內(nèi)常說,自己是“合法的人販子”,常言說,“林子大了,什么鳥都在,世界大了,什么人都有?!甭糜握邅碜圆煌纳鐣A層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員要有敏銳的觀察能力,每帶一個團隊,就要迅速的觀察團隊人員的年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進行溝通,從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好,找到和游客相容的交匯點,以便找準(zhǔn)自己導(dǎo)游服務(wù)的切入點,是自己能很快和游客融為一體,打成一片,是游客對自己有初步的好感。在旅游服務(wù)過程中,也要處處留心,在吃、住、行、游、購、娛各個環(huán)節(jié)上觀察游客的情緒變化,并且要和游客進行積極的溝通,了解游客的心里狀態(tài),根據(jù)游客對人文景觀、自然景觀的不同喜好,在游覽時間、游覽順序上,在講解方式、講解風(fēng)格上做出相應(yīng)的變化;根據(jù)游客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同適當(dāng)?shù)恼{(diào)整旅游的節(jié)奏、勞逸的強度,適度的進行娛樂活動。
5、導(dǎo)游工作內(nèi)容繁多,一次團隊旅游活動不是也不可能是一個導(dǎo)游來全部完成的,需要多方面的配合和支持。作為一個地方導(dǎo)游來說,景點導(dǎo)游、飯店、賓館、司機等組成一個工作集體,來完成一次旅游活動。這就要求地陪導(dǎo)游必須要有良好的協(xié)作精神,良好的合作精神是組織好旅游活動,高質(zhì)量的完成導(dǎo)游服務(wù)的前提,只有地陪、司機等各方密切協(xié)作,共同努力,旅游活動就會順利和諧的進行,我們所做的各項旅游服務(wù)也會讓旅游者獲得物質(zhì)上、精神上的最大享受,獲得心里上的最大滿足,從而贏得游客的信賴,為旅游業(yè)贏得信譽,最終為旅行社爭取到忠誠的客戶群體和為旅行社創(chuàng)造最大的利潤。
從事導(dǎo)游工作幾年來,最深的感受就是學(xué)海無崖,真正體會到了“書到用時方恨少”的尷尬。工作實踐中越來越感覺到知識積累和經(jīng)驗積累的重要性。我深知“不積跬步,無以致千里,不積小流,無以成江?!保栽?0__年的工作中,我將會更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和文化,努力總結(jié)20__年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個更大的提高,更好的完成旅行社和旅游局交給的游客接待任務(wù),做到服務(wù)最優(yōu)秀,利潤最大化,游客滿意化。
這次培訓(xùn)使我感到了壓力。我一直在想,我能夠把豹突泉講解得流利而生動嗎?我應(yīng)該怎么闡述"山水圣人"或者我國的計劃生育政策?我應(yīng)該如何表達我對導(dǎo)游工作的認識?以前,我總是想象自己能夠一步到達自己期望的很高的標(biāo)準(zhǔn),而忽視了具體的工作、眼前的事情。這就是急功近利、好高騖遠的浮躁情緒,只看到成功人士的光彩而忽略了艱苦而塌實的堅持和努力。我給自己制定了__年的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的規(guī)劃,以此來激勵自己,并告誡自己不要浪費了寶貴的時光。
__—__年我的發(fā)展目標(biāo)和計劃如下:
1、初步積累帶團經(jīng)驗。希望在這一年里,不論通過帶國內(nèi)團隊還是出境團隊,我能夠開始接觸帶團,并初步積累經(jīng)驗。
2、熟悉出境部的業(yè)務(wù)。對于國外的旅游資源、線路等有細致而精確的了解。從點滴做起,扎扎實實地做好本職工作。我計劃讀大量的關(guān)于客源國歷史、地理、文化、風(fēng)俗等的書籍,豐富自己的知識。這樣,帶團去異國他鄉(xiāng)的途中,可以提前向客人介紹目的國的風(fēng)土人情,旅行的常識等等,這樣就會更好地和客人溝通,得到客人的信任。我應(yīng)該做到,當(dāng)客人問我法國有什么景點時,我可以繪聲繪色地娓娓道來,從容地回答客人的疑問。這樣,客人就會記得山旅員工過硬的專業(yè)素質(zhì)。
3、繼續(xù)努力地學(xué)習(xí)英語。在工作以外的時間練習(xí)口語,以及聽說讀寫的基本功,把英語水平提高一個檔次。我還記得來公司面試的時候,中國日報我翻譯的很差。恥而后勇,我要把那次尷尬的記憶當(dāng)作以后進步的動力。年底把英語和法語的導(dǎo)游證拿到手。
我曾經(jīng)看到過一張公司員工實地考察時的留影,橫幅上寫著八個大字:苦練內(nèi)功,迎接挑戰(zhàn)。我把這句話記在了日記本上。這是激勵自己的響亮的口號。我很喜歡。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個寶貴的機會,讓我在剛剛踏進_大門的時候就有動力確定今后的目標(biāo)。我相信全體員工都有把_做成名牌企業(yè)的決心,作為集體的一員,我一定也會努力,使自己真正地放射出光彩。
關(guān)于中國寫意人物畫心得體會和方法六
親愛的教師、同學(xué)們:
大家好!
小學(xué)的時候,爺爺曾對我說:一個人能夠什么都沒有,但就是不能沒有夢想。
這句話,我一向記到此刻。是的,正是因為有了夢想,人才能夠經(jīng)歷坎坷磨難而依然前行;正是因為有夢想,偉大的人物才能夠歷經(jīng)滄桑卻信心不改。人尚如此,國亦然。
五千年的斗轉(zhuǎn)星移;五千年的潮起潮落;五千年的滄桑變化;五千年的滾滾黃河水;孕育著一個偉大民族的復(fù)興之夢。
透過歷史的眼眸,站在歲月的肩膀上,回望過去。
我看到盤古開天辟地,迸發(fā)出生命的光芒;我看到四大發(fā)明,使古老的中國異彩紛呈。我看到孔子,舉起圣火照亮了幾千年的禮貌;我看到絲綢、瓷器遠涉重洋。
我也看到:圓明園內(nèi)的沖天大火,北洋艦隊的全軍覆沒,南京城里的燒殺搶掠。勇敢的炎黃子孫擦掉眼淚,擦干血跡,展開了不屈不撓的抗?fàn)幣c探索:孫中山在黑夜里規(guī)劃治國方略,在貧瘠的土地上運籌帷幄;遠矚,指引多災(zāi)多難的祖國從世紀(jì)的風(fēng)雨中神奇地走過!無數(shù)中華兒女就執(zhí)著于這個強國之夢,為中華民族的復(fù)興而上下求索。
而今,在實現(xiàn)這個夢想的新的歷史征程上,習(xí)近平總書記深情闡述中國夢,他引用了三句詩雄關(guān)漫道真如鐵、人間正道是滄桑、長風(fēng)破浪會有時,將中華民族的昨日、今日和明天,熔鑄于百余年中國滄桑巨變的歷史圖景,展現(xiàn)于幾代人為民族復(fù)興奮斗的艱辛歷程。
2011年,姚明在退役發(fā)布會上感言:感激這個偉大提高的時代,使我有機會去實現(xiàn)自我的夢想和價值。國家,國家,先有國后有家。
今日,我們每個人未必像姚明那樣盡情綻放了夢想,但我們都有自我的夢,也都或多或少地實現(xiàn)著自我的夢。每個人夢想的成長,都有中國夢的成長相伴。有了中國夢的茁壯,我們自我的夢才能自由的飛翔!
今日,實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史重任,已經(jīng)落在我們的肩膀上。
新世紀(jì)的中國人,來吧,讓我們攜起手來,自強不息,唱響時代的音,圓夢中國!
我的演講到此結(jié)束!多謝大家!
關(guān)于中國寫意人物畫心得體會和方法七
敬愛的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!
今天,我演講的題目是《我愛你,中國》。
中國,一個擁有五十六朵“鮮花”的國家;中國,一個擁有壯麗山河的國家;中國,是那地圖上昂首的雄雞!
蜿蜒的長城令人矚目,莽莽昆侖立地頂天,桂林冊水如詩如畫,九曲黃河百折不回,高聳的泰山直插云天。祖國,錦繡的山川是你美麗的衣裳,祖國,你是如此多姿多彩!
我們的中國擁有五千年悠久的歷史文化。唐詩宋詞如歌如畫,四大名著文采飛揚。那一個個剛勁有力的方塊字,正代表著我們祖國的悠久文化,民間剪紙、糖人、泥人更是惟妙惟肖,令人驚嘆不已。
中國的歷史不都是輝煌的,但一定是轟動的、壯闊的。第一次鴉片戰(zhàn)爭、第二次鴉片戰(zhàn)爭、中日甲午戰(zhàn)爭讓中國受盡屈辱。但也有無數(shù)熱血沸騰的中華兒女不怕犧牲,前赴后繼,報效祖國,那一幕幕驚心動魄的場景時刻撩動著我們的愛國之心。鄧世昌在甲午戰(zhàn)爭中拼死一戰(zhàn),英勇犧牲,讓我感動不已,這是一種多么高尚的愛國情懷?。≌蔡煊硬慌峦鈬俗I笑,毅然接受了修筑鐵路的任務(wù),他冒著生命危險查地形、定方案,修成了鐵路,這種對祖國的愛也讓我非常敬佩。周恩來說:“我們愛我們的民族,這是我們自信心的泉源!”說的多好,只要中華兒女團結(jié)一心,一定能打退所的敵人!這條中國巨龍一定更加強大!
近年來,我們家鄉(xiāng)的變化可謂是日新月異。學(xué)校對面的莊稼地里聳起了一座座“小高層”,對面的泥濘小道變成了平坦的柏油路,電子拍板進入了我們的課堂??萍家沧哌M了普通人民的生活,智能手機、平板電腦讓我們的生活越來越方便,家庭轎車成了人民普遍的交通工具……
少年智則國智,少年強則國強!我們肩負著祖國的未來,為了祖國更加繁榮昌盛,我們一定要專心讀書、奮發(fā)圖強,讓祖國的明天更加美好!
我的演講完畢,謝謝大家!
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