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對(duì)于物業(yè)翻土打草工作心得體會(huì)和感想一
因物業(yè)公司戰(zhàn)略調(diào)整,將在九月底物業(yè)服務(wù)合同期滿后撤出xx小區(qū)。根據(jù)《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》和《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,業(yè)主委員會(huì)就住宅小區(qū)項(xiàng)目后期物業(yè)管理單位選聘進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)?,F(xiàn)定于20xx年8月17-18日起采取書(shū)面方式召開(kāi)業(yè)主大會(huì),請(qǐng)業(yè)主準(zhǔn)備好業(yè)主選舉證或房屋產(chǎn)權(quán)證、身份證,以便核實(shí)投票權(quán)數(shù);委托他人投票的,被委托人需出示本人身份證及委托人的業(yè)主委員會(huì)選舉證或身份證復(fù)印件、房屋產(chǎn)權(quán)復(fù)印件和委托書(shū)。
業(yè)主大會(huì)議題:
一、表決是否授權(quán)業(yè)主委員會(huì)通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)方式選聘新的物業(yè)管理企業(yè)并簽署物業(yè)管理合同;
二、表決是否通過(guò)業(yè)主委員會(huì)所編寫(xiě)的物業(yè)管理招標(biāo)文件;
三、是否進(jìn)入深圳市招投標(biāo)中心進(jìn)行招投標(biāo)工作(按合同總金額收取招標(biāo)費(fèi))
四、中標(biāo)企業(yè)為一級(jí)資質(zhì),物管費(fèi)用:住宅為每平米3元,商鋪為每平米4.7元。
五、中標(biāo)企業(yè)為二級(jí)資質(zhì),物管費(fèi)用保持原價(jià)不變。
大會(huì)時(shí)間安排:
20xx年8月17日至20xx年8月18日:在xx小區(qū)北大門(mén)集中投票,同時(shí)籌備組將組織人員逐戶上門(mén)回收業(yè)主大會(huì)表決票;
20xx年8月19日(9:00起):工作人員將組織人員在小區(qū)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)唱票。依據(jù)相關(guān)法規(guī),如回收時(shí)限屆滿,與會(huì)業(yè)主總戶數(shù)、總票權(quán)數(shù)未達(dá)到業(yè)主大會(huì)法定比例的,將告知全體業(yè)主延長(zhǎng)投票時(shí)間,組織人員繼續(xù)催收業(yè)主大會(huì)表決票,直至與會(huì)業(yè)主總票權(quán)數(shù)達(dá)到業(yè)主大會(huì)總票權(quán)數(shù)法定比例為止。
如有疑義,請(qǐng)與工作組聯(lián)系。
業(yè)主委員會(huì)(代章)
二○xx年*月*日
對(duì)于物業(yè)翻土打草工作心得體會(huì)和感想二
甲方:(物業(yè)管理公司、受托方)
乙方:(房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[?]___號(hào)文頒發(fā)的《_________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、?房屋管理
(一)?乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計(jì)____套____平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說(shuō)見(jiàn)清冊(cè)),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。
二、?房屋修繕
(一)?甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù),保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。
(二)?托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé),費(fèi)用由購(gòu)房人自理。
三、?托管費(fèi)用
(三)?甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
四、?其它
(一)?為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)
(二)?遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。
(三)?其它約定:?備注:
(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。
(二)本合同有效期____年____月____日至年____月____日止。
(三)?本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報(bào)市物業(yè)主管部門(mén)備案。
(四)?本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。
甲方:(公章)乙方:(公章)
法人代表:法人代表:
經(jīng)辦人:經(jīng)辦人:
合同簽訂日期:?年?月日
對(duì)于物業(yè)翻土打草工作心得體會(huì)和感想三
甲方:**區(qū)人民醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:**物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)
為加強(qiáng)和保證**區(qū)人民醫(yī)院安全防范、保潔質(zhì)量及維護(hù)水電路的正常使用,經(jīng)雙方友好 ,在平等互利、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將醫(yī)院安保、保潔、洗滌、水電路日常維護(hù)工作委托乙方管理,具體事宜協(xié)商如下:
1、保潔(人員隨科室投入使用而逐步增加,費(fèi)用和前面的相同)
a、門(mén)診大樓(9層):大廳、急診科、輸液室、辦公室、報(bào)告廳、通道、電梯;
b、醫(yī)技綜合樓(5層):檢驗(yàn)科、放射科、功能科;
c、外科大樓:內(nèi)兒科、婦產(chǎn)科、外一科、外二科、及icu、手術(shù)室;
d、醫(yī)院的外圍環(huán)境:車場(chǎng)、走廊;公廁衛(wèi)生;
e、洗滌房:床單、被套、醫(yī)務(wù)人員、手術(shù)室服裝的洗滌。
(注:各幢樓房外墻清潔等高空作業(yè)不在服務(wù)范圍內(nèi),若需清潔,費(fèi)用另計(jì))。
2、安保服務(wù):整個(gè)醫(yī)院的安全防范及兼管氧氣房的正常使用。
3、水電服務(wù):水電路的日常維護(hù)及電梯的日常管理(不含材料更換費(fèi))。第三條 人員配置
1、和諧衛(wèi)士:5人,其中2人兼管電梯和氧氣房;
2、水電技工:1人;
3、保潔(洗滌)人員:10人;
(注:人員隨工作量增加而增加,具體事項(xiàng)雙方共同協(xié)商)
一、甲方責(zé)任和義務(wù)
1、按合同約定向乙方支付保安、保潔、水電服務(wù)費(fèi);
2、負(fù)責(zé)支付保潔人員工作服裝及水、電、保潔消耗品的費(fèi)用;
3、無(wú)償為乙方提供保安住房及保潔用水、用電;
4、對(duì)乙方服務(wù)應(yīng)隨時(shí)監(jiān)察檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求乙方改進(jìn)和完善,達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
5、教育有關(guān)人員遵守甲方管理制度,共同維護(hù)甲方良好環(huán)境,愛(ài)護(hù)院內(nèi)公共設(shè)施;
6、為乙方提供辦公(或倉(cāng)庫(kù))用房1間,在各科室、各服務(wù)點(diǎn),提供必要的工具存放處;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和明確保安、保潔的工作職責(zé);合理調(diào)整手術(shù)室、急診科、icu、洗滌房保潔員的上下班時(shí)間;
8、積極采納乙方的合理化建議,協(xié)助乙方妥善處理有關(guān)投訴,為乙方提出合理化管理服務(wù)建議和意見(jiàn);
9、負(fù)責(zé)處理非乙方因素而產(chǎn)生的各種糾紛;
10、有主管人員協(xié)助乙方做好保安、保潔、水電等醫(yī)院后勤服務(wù)工作;
11、對(duì)乙方配置服務(wù)人員不滿意的可提出更換意見(jiàn);
12、法律、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
二、乙方責(zé)任和義務(wù)
1、負(fù)責(zé)水、電、保潔消耗品的訂購(gòu),其采購(gòu)流程(雙方協(xié)商約定)按規(guī)定運(yùn)作;
3、對(duì)工作時(shí)間及人員安排可進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,并保證承包項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量,接受甲方的監(jiān)察、指導(dǎo);
4、保證按時(shí)發(fā)放人員工資;
5、管理人員每天到現(xiàn)場(chǎng)管理,業(yè)務(wù)上隨時(shí)與甲方各科室主管領(lǐng)導(dǎo)交流和溝通;
6、認(rèn)真完成承包范圍內(nèi)規(guī)定的工作項(xiàng)目,確保質(zhì)量及安全防范;
7、乙方人員要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,在工作期間必須遵守國(guó)家法律法規(guī)及醫(yī)院相關(guān)規(guī)定,出現(xiàn)違法違規(guī)行為后果由乙方負(fù)責(zé);
8、乙方人員在工作期間不得隨意離開(kāi)工作崗位,若乙方主管負(fù)責(zé)人不在工作現(xiàn)場(chǎng),乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)察指導(dǎo),并按甲方安全管理要求、保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)工作;
9、乙方派出一名主管及一名消耗品管理人員,全面負(fù)責(zé)日常保潔工作、質(zhì)量檢查、緊急情況的處理;
10、乙方教育工作人員愛(ài)護(hù)甲方建筑物及室內(nèi)各種設(shè)施,注意節(jié)約用水用電;在工作期間拾到任何物品第一時(shí)間尋找失主或及時(shí)交甲方管理人員,通過(guò)失物招領(lǐng)歸還失主;
11、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,做好各項(xiàng)防護(hù)措施,不得擅自挪用甲方的物品;
12、在工作過(guò)程中要加強(qiáng)安全管理,確保安全工作,在工作中發(fā)現(xiàn)的工傷,由乙方負(fù)責(zé);
13、乙方合理向甲方申請(qǐng)配備保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和日用品等;
14、乙方在工作過(guò)程中要對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)行妥善保管、使用,對(duì)故意損壞、遺失,乙方負(fù)賠償責(zé)任。
1、本合同承包金額為:**元人民幣(大寫(xiě):**元整)。
2、付款方式:甲方以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬支票方式,于次月5日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期提前)前向乙方支付上月的承包服務(wù)費(fèi)**元整,在合同最后一個(gè)月結(jié)清所有合同余款(**元)。
合同期限1年,自20xx年9月10日至20xx年9月9日。
1、甲方未按合同規(guī)定向乙方支付承包費(fèi)用,經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí),乙方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償;
2、乙方嚴(yán)重失職造成甲方因保潔、保安、水電工問(wèn)題影響正常工作的,經(jīng)期限整改達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),甲方可以解除合同;3、任何一方發(fā)生嚴(yán)重違約后,在收到對(duì)方書(shū)面通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施,對(duì)方可以解除合同。
1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi),經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí),對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾期一周,按金額的3‰收取滯納金;
2、如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給甲方造成惡劣影響和損失時(shí),甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金。
1、合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,協(xié)議與本合同有同等法律效力。
2、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。
附件:《**區(qū)人民醫(yī)院物業(yè)服務(wù)人員配置及財(cái)務(wù)預(yù)算》
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
法定代表人: 法定代表人:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
簽訂日期:
對(duì)于物業(yè)翻土打草工作心得體會(huì)和感想四
我是11號(hào)樓座1304業(yè)主。貴公司工程部吳師傅在我家遇到問(wèn)題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注,特以此信表達(dá)我感激的心情。 提起南坪龍湖事業(yè)工程部的吳師傅(吳波)我們業(yè)主誰(shuí)都覺(jué)得他工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、待人熱情和藹可親。
他來(lái)此工作不算久,在這段時(shí)間內(nèi)即認(rèn)識(shí)了入住的大部分業(yè)主。遇到業(yè)主,他總是笑臉相迎,親切問(wèn)候,熱情相助;遇陌生人,他總是有禮貌地查問(wèn)、勸導(dǎo)、相幫。因此,我碰到難事,總喜歡找他幫助解決。
前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽(yáng)似火,家中非常悶熱。通過(guò)聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的吳師傅。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來(lái)我家3次,每次都長(zhǎng)達(dá)2-3個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn),大家都沒(méi)有吃午飯,而隨后吳師傅又趕去做別的事了。在這么多次的接觸過(guò)程中,吳師傅從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因,令我非常感動(dòng)。
在三次檢查沒(méi)有結(jié)果的情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天,并將家中鑰匙留給吳師傅。吳師傅非常認(rèn)真負(fù)責(zé),每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,吳師傅又一次對(duì)我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查,并用手機(jī)對(duì)空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。
吳師傅認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)龍湖地產(chǎn)誠(chéng)信可靠形象的認(rèn)識(shí)。我想過(guò)多的潤(rùn)色也沒(méi)有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
還有一次,09年12月份左右(冬天),下午大概五點(diǎn)多種,家中水管出問(wèn)題了,水都流到走廊了!”我急匆匆地打開(kāi)廚房門(mén),眼前的情景令我驚呆了:只見(jiàn)清澈的自來(lái)水從裂開(kāi)的水管處噴射向四方。馬上通知物業(yè)管理。沒(méi)有多久,吳師傅迅速?zèng)_上前去關(guān)進(jìn)水管總閥,由于那天水壓很大,噴出的水異常急促,冰冷的自來(lái)水噴向他的臉上,將他的全身都澆了個(gè)遍,費(fèi)了九牛二虎之力終于關(guān)上閥門(mén)。
此時(shí),他看到滿地的積水,他們立刻拿起拖把、抹布,掃的掃,拖的拖,擦的擦,雖然寒氣逼人,可他們的臉上卻不停地流淌著那分不清是自來(lái)水還是汗水的水珠。幫我們清理完之后,都六點(diǎn)多了,勸他坐下來(lái)休息一下,可他卻婉言謝絕了,繼續(xù)去清掃走廊。
請(qǐng)!貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)吳師傅的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分龍湖地產(chǎn)員工的面貌。
其實(shí),自從前年入住龍湖以來(lái),給我留下印象最深刻的就是這里溫馨、優(yōu)美的環(huán)境。而作為這優(yōu)美環(huán)境的重要組成部分——一群朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)的小伙子們,他們夜以繼日地堅(jiān)守著每一個(gè)崗位,為每一位業(yè)主營(yíng)造一個(gè)安定、舒適的居住生活環(huán)境而兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守!我為自己入住龍湖而感到高興!更為龍湖擁有這么一支高素質(zhì)隊(duì)伍感到自豪!
致:龍湖物業(yè)公司
對(duì)于物業(yè)翻土打草工作心得體會(huì)和感想五
重情物業(yè)服務(wù),和諧社會(huì)建設(shè)。
支持物業(yè)管理,享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
真情服務(wù),以人為本。
做專業(yè)物業(yè),讓您安享美好人生。
做貼心物業(yè),構(gòu)建和諧文明社會(huì)。
做生態(tài)物業(yè),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)人居環(huán)境。
專業(yè)化的物業(yè)管理效率高。
尊老愛(ài)幼,和睦相處。
展物管風(fēng)采,創(chuàng)社會(huì)和諧。
與業(yè)主朝夕相伴,為業(yè)主盡責(zé)盡善。
用我們的服務(wù)讓業(yè)主與公司共贏。
營(yíng)造美好環(huán)境,共創(chuàng)社會(huì)和諧。
以物為喜,安居樂(lè)業(yè)。
以管理促服務(wù),以服務(wù)促和諧。
一塵不染的環(huán)境,舒適愜意的生活。
業(yè)主的滿意是金碧人的不懈追求。
揚(yáng)榮棄恥,不做痞子賴子和渣滓。
小區(qū)是家的重要組成部分。
物業(yè)管理專業(yè)、專心、專為您。
物業(yè)管理真情在,用心服務(wù)傳遞愛(ài)。
物業(yè)管理為和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)。
物業(yè)管理讓房產(chǎn)增值,使業(yè)主安心。
物業(yè)管理使社區(qū)管理更完善。
物業(yè)管理三十年,真情服務(wù)每一天。
物業(yè)管理千萬(wàn)家,真情服務(wù)你我他。
物業(yè)管理能延長(zhǎng)物業(yè)的使用壽命。
物業(yè)管理能使物業(yè)保值增值。
物業(yè)管理好,幸福指數(shù)高。
物業(yè)管理管的是物,受益的是業(yè)主。
物業(yè)管理高質(zhì)量,需要業(yè)主多支持。
物業(yè)管理服務(wù)于您,讓您安居樂(lè)業(yè)。
物業(yè)管理服務(wù)需要業(yè)主來(lái)支持。
物業(yè)管理創(chuàng)環(huán)境,業(yè)主經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效益。
物業(yè)管理,專業(yè)的養(yǎng)護(hù),貼心的服務(wù)。
物業(yè)管理,為和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)。
物業(yè)公司給您創(chuàng)造好環(huán)境。
物業(yè)服務(wù)行業(yè)新,惠及民生億萬(wàn)金。
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