心得體會的寫作可以幫助我們理順?biāo)悸?，加深對某個問題的認(rèn)識和理解。那么，如何才能寫出一篇較為完美的心得體會呢？首先，我們應(yīng)該真實、客觀地記錄和反思自己的經(jīng)驗和感受，避免主觀臆斷和情緒化的表達(dá)。其次，要注意語言的簡練和準(zhǔn)確，用簡潔明了的文字表達(dá)出自己的思考和認(rèn)識，不啰嗦冗長，避免空洞和泛泛之談。同時，要注重邏輯結(jié)構(gòu)的梳理和表達(dá)方式的整合，使心得體會具有一定的條理性和連貫性。此外，多角度思考和深層次的分析能夠讓心得體會更具獨(dú)特性和深度。最后，要注重語法和用詞的準(zhǔn)確性，避免語法錯誤和用詞不當(dāng)給讀者造成困擾和誤解。以下是一些關(guān)于工作體會的范文，希望可以給大家?guī)硪恍┧伎己蛦l(fā)。

團(tuán)隊建設(shè)管理的心得體會簡短篇一

作為一個建設(shè)工程管理的從業(yè)者，這個行業(yè)承擔(dān)了很大的責(zé)任，不僅僅是對建筑物本身的質(zhì)量要求，還要保證在施工過程中安全有效地完成工作。我的職責(zé)是管理和協(xié)調(diào)建筑項目中的各個方面，以確保項目能夠按時、按質(zhì)量完成。在這個過程中，我積累了很多經(jīng)驗并獲得了一些有價值的心得體會，希望能在這篇文章中分享給大家。

第一段：深入了解現(xiàn)場狀況。

作為一名建設(shè)工程管理人員，我們需要仔細(xì)準(zhǔn)備并深入了解項目的現(xiàn)場情況。我們需要對項目的整體情況，包括現(xiàn)有計劃、設(shè)計、資金和預(yù)算進(jìn)行評估。只有這樣，我們才能全面掌握項目的特點(diǎn)，并做出正確的決策。同時，從工程師的角度出發(fā)，我們也需要了解每個單獨(dú)的項目部分以及這些部分如何和其他部分相互作用，這樣我們才能夠評估工程的可行性和實際的工期時間表。

第二段：建立健全的溝通渠道。

在一個建設(shè)工程項目中，溝通是至關(guān)重要的。我們需要和所有涉及到項目的方面進(jìn)行良好的溝通，包括設(shè)計師、承包商、監(jiān)理、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。當(dāng)然，每個部門都有自己的工作重心和特點(diǎn)，因此建立好的溝通渠道尤其重要。通過建立這些渠道，我們可以及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，同時好的溝通也可以更好地進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，以確保項目的成功實現(xiàn)。

第三段：制定清晰的目標(biāo)和計劃。

一個成功的建設(shè)工程項目并不是偶然而成的，它需要在規(guī)定的時間內(nèi)按照設(shè)定的質(zhì)量流程進(jìn)行實現(xiàn)。因此，作為一個建設(shè)工程管理人員，我們需要制定清晰的目標(biāo)和計劃。清晰的目標(biāo)是必要的，因為它可以為整個項目提供一個明確的導(dǎo)向，在項目的各個階段為我們的決策提供幫助。同時，一個好的計劃是成功的關(guān)鍵，他可以為我們安排同事的任務(wù)和時間表提供參考，我們才能按照預(yù)期的時間表和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成項目。

第四段：監(jiān)測和控制項目。

當(dāng)我們確定我們的建設(shè)工程目標(biāo)和計劃之后，我們需要監(jiān)測并控制相關(guān)的工作進(jìn)展，以確保項目順利完成。我們需要嚴(yán)格按照我們的計劃進(jìn)度表進(jìn)行記錄和監(jiān)測，及時調(diào)整工作進(jìn)程，防止出現(xiàn)不良后果。此外，通過提供一些工具和系統(tǒng)，我們還可以控制和監(jiān)測關(guān)鍵的工程環(huán)節(jié)，確保我們的工程符合所有法規(guī)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并保證所有工作是安全的。

第五段：團(tuán)隊合作。

在一個建設(shè)工程項目中，團(tuán)隊合作是至關(guān)重要的。隨著一個建筑項目的復(fù)雜度不斷增加，我們需要的是一個高效的團(tuán)隊，每個成員可以根據(jù)自己的知識和專長進(jìn)行貢獻(xiàn)。團(tuán)隊合作可以幫助我們共同完成項目的各個階段。通過積極的團(tuán)隊合作，我們可以更好地克服各種困難和問題，并最終實現(xiàn)項目的成功。

結(jié)尾：

總之，建設(shè)工程管理是一個非常復(fù)雜的領(lǐng)域，需要我們具備很多技能和知識。在我過去的工作中，我積累了很多經(jīng)驗，并從錯誤中學(xué)習(xí)。我相信，采取正確的操作并且遵守正確的方式，可以確保項目按時完成并且達(dá)到高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。希望我的這些心得體會能夠幫助初入行業(yè)或正在學(xué)習(xí)的人們，更好地理解和掌握建設(shè)工程管理這個領(lǐng)域。

團(tuán)隊建設(shè)管理的心得體會簡短篇二

煤礦生產(chǎn)是一項重要的經(jīng)濟(jì)活動，與之相關(guān)的安全問題也備受關(guān)注。良好的煤礦班組建設(shè)管理可以有效保障礦工的生命安全和工作效率，本文將介紹我的一些心得體會。

煤礦班組建設(shè)管理是煤礦生產(chǎn)的重要組成部分。一個合理、高效的班組建設(shè)可以有效保障礦工的生命安全和工作效率，提高生產(chǎn)力，減少生產(chǎn)事故。同時良好的煤礦班組建設(shè)也是企業(yè)贏得競爭力的關(guān)鍵之一。

在我進(jìn)行煤礦班組建設(shè)管理時，經(jīng)常會運(yùn)用5S管理模式。首先是“整理”，優(yōu)化礦區(qū)和礦井內(nèi)部設(shè)備的布局，消除亂七八糟的費(fèi)時物品，提高空間利用效率。接著是“整頓”，通過單獨(dú)組織、效仿，幫助尚需完善的者提升班組管理水平。再來是“清潔”，保持設(shè)備和設(shè)施有序整潔，有助于事故調(diào)查、急救、現(xiàn)場保護(hù)和修理工作。接下來是“清點(diǎn)”，確保存貨規(guī)范統(tǒng)一，各班保持合理的用品數(shù)量。最后是“維護(hù)”。通過制定規(guī)章制度來實現(xiàn)原有設(shè)施設(shè)備的維修和管理，從而延長其使用壽命。

在進(jìn)一步實踐中，我深入總結(jié)了一些班組建設(shè)管理應(yīng)注意的事項。首先是要實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，對設(shè)施、設(shè)備等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作，確保管理的一致性。其次是要注重培養(yǎng)職工的責(zé)任心和感覺，持續(xù)加強(qiáng)員工安全意識培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化操作流程的實際化。同時要加強(qiáng)對員工的考核，制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，讓優(yōu)秀員工獲得更多的回報。最后要做好員工的精神鼓舞工作，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的工作氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。

五、結(jié)語。

總之，班組建設(shè)管理在煤礦生產(chǎn)中是非常重要的，可以切實提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)事故發(fā)生率。本人基于自身經(jīng)驗，總結(jié)了一些心得和體會，相信它們會對煤礦生產(chǎn)企業(yè)的班組建設(shè)管理有所幫助。同時，在操作過程中，我們也應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗并創(chuàng)新，不斷提高管理水平，為煤礦行業(yè)的安全穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量。

團(tuán)隊建設(shè)管理的心得體會簡短篇三

當(dāng)今世界，市場競爭很大方面是人才的競爭，因為企業(yè)的目標(biāo)需要人去達(dá)成，熱忱投入、出色完成本職工作的人，是團(tuán)隊最寶貴的資源和資本。今年是公司管理團(tuán)隊建設(shè)年，借此機(jī)會，為進(jìn)一步增強(qiáng)全體管理人員的大局意識，服務(wù)意識、危機(jī)意識、市場意識和團(tuán)隊意識，努力錘煉自身品質(zhì)并讓自己成為公司德才兼?zhèn)?、專注、專業(yè)、專精的人才，成為公司二次創(chuàng)業(yè)的排頭兵、領(lǐng)軍者，影響并帶動部門員工隊伍完成公司的各項目標(biāo)而制定本方案。

一、管理團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo)

1、團(tuán)隊成員思想品德得以修煉、工作能力得以增強(qiáng)；

2、團(tuán)隊成員工作勤懇始終如一、銷售績效大幅提升；

門店所有管理人員（含副主管、管理部組長）

三、管理團(tuán)隊建設(shè)主要內(nèi)容

1、團(tuán)隊建設(shè)的重要性

2、公司文化、公司重要規(guī)章制度，服務(wù)禮儀以及安全知識

3、管理團(tuán)隊集中交流兩本書《魚》、《做最好的中層》

四、管理團(tuán)隊建設(shè)實施方法與時間進(jìn)度安排

五、門店團(tuán)隊建設(shè)的要求

1、要求管理人員思想上統(tǒng)一認(rèn)識，提升觀念，端正工作心態(tài)

2、要求管理人員能夠認(rèn)清自己崗位職能職責(zé)，具備培訓(xùn)下屬的能力；

3、全體管理人員綜合素養(yǎng)進(jìn)一步提升，管理的執(zhí)行力進(jìn)一步提高，門店管理工作流程化、制式化、制度化。

4、門店全體管理人員嚴(yán)格團(tuán)隊建設(shè)計劃方案安排好自己的作息時間，遇特殊情況向店長請假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可。

一、團(tuán)隊的愿景和目標(biāo)

市場競爭日趨激烈，企業(yè)中各項工作的復(fù)雜和綜合程度不斷提高，問題的難度亦不斷加大，靠單個部門或個人的單打獨(dú)斗已經(jīng)無法適應(yīng)客觀環(huán)境的變化和要求，無法適應(yīng)市場環(huán)境的要求。團(tuán)隊，是在沒有改變整個組織框架的情況下，構(gòu)建起的“行動小分隊”，它既可保證整個組織的穩(wěn)定性，又可靈活應(yīng)對市場環(huán)境的各種變化。因而，對一個組織而言，有目標(biāo)各異的各種高績效團(tuán)隊存在，將大大提高組織對市場環(huán)境的反應(yīng)能力和適應(yīng)能力，促進(jìn)組織在瞬息萬變的市場環(huán)境中生存和發(fā)展。

二、團(tuán)隊構(gòu)建

（一）團(tuán)隊角色能力勝任分析

市場競爭日趨激烈，企業(yè)中各項工作的復(fù)雜和綜合程度不斷提高，問題的難度亦不斷加大，靠單個部門或個人的單打獨(dú)斗已經(jīng)無法適應(yīng)客觀環(huán)境的變化和要求，無法適應(yīng)市場環(huán)境的要求。團(tuán)隊，是在沒有改變整個組織框架的情況下，構(gòu)建起的“行動小分隊”，它既可保證整個組織的穩(wěn)定性，又可靈活應(yīng)對市場環(huán)境的各種變化。因而，對一個組織而言，有目標(biāo)各異的各種高績效團(tuán)隊存在，將大大提高組織對市場環(huán)境的反應(yīng)能力和適應(yīng)能力，促進(jìn)組織在瞬息萬變的市場環(huán)境中生存和發(fā)展。對團(tuán)隊成員的選擇要注意以下三個原則：

1.選擇復(fù)合型人才。

2.招聘過程結(jié)構(gòu)化。

3.團(tuán)隊的問題解決能力和執(zhí)行力。

（二）團(tuán)隊組織類型

我們打造真正獨(dú)立自主的團(tuán)隊，成員不僅自己探討問題解決的方法，并且親自執(zhí)行解決問題的方案，并對工作承擔(dān)全部責(zé)任。

（三）團(tuán)隊精神構(gòu)建

團(tuán)隊精神的形成并不要求團(tuán)隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團(tuán)隊精神是組織文化的一部分，良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化，沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神，就不會有團(tuán)隊精神。

1、確立明確的目標(biāo)。明確具體可行的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，是員工最好的航船方向，目標(biāo)方向越明確越具體，由此激發(fā)團(tuán)隊效力也就越大。

2、培育共同的企業(yè)價值觀。

3、公司的管理層起表率作用。

4、要激發(fā)員工的參與熱情。

5、要積極發(fā)現(xiàn)員工的共同領(lǐng)域。

6、喚醒危機(jī)意識和憂患意識。

7、要保持經(jīng)常性的溝通。

（四）團(tuán)隊培育 團(tuán)隊精神需要一個培育的過程。一支具有良好的團(tuán)隊精神的.團(tuán)隊，就具有以下特點(diǎn)：在團(tuán)隊風(fēng)氣上，能夠容忍不同的觀點(diǎn)；支持在可能接受常駐范圍內(nèi)進(jìn)行不同試驗；對公司忠誠；共同的價值觀并愿意付出努力；在合作上能坦城交流，但是，這樣的團(tuán)隊要有一個長期的培育和合作過程，公司領(lǐng)導(dǎo)必須在組織上為團(tuán)隊建設(shè)提供如下支持：

1、明確團(tuán)隊的目標(biāo)。團(tuán)隊的目標(biāo)只能用決策階層提出，才能讓員工、管理人員明確。

2、給予一定的資源。包括人力資源、物資資源、資金資源、信息資源。

3、提供可靠的信息。要給予策劃者提供如：市場最新動向、國際國內(nèi)情況、人員培訓(xùn)信息、培訓(xùn)最新動態(tài)等。

4、不斷的培訓(xùn)和教育。要對員工進(jìn)行不斷的培訓(xùn)和教育，對企業(yè)文化的策劃者也要不斷的培訓(xùn)與教育。

5、定期的技術(shù)和方法的指導(dǎo)。

團(tuán)隊管理

（一）團(tuán)隊績效管理

項目團(tuán)隊的績效是由團(tuán)隊核心素質(zhì)以及團(tuán)隊合作的程度決定的，它憑借的是團(tuán)隊在一定時間內(nèi)在一定的費(fèi)用、預(yù)算和資源下所創(chuàng)造的獨(dú)特的能滿足甚至超過消費(fèi)者所預(yù)期的產(chǎn)品。以團(tuán)隊銷售的總體業(yè)績按照各業(yè)務(wù)員的績效比例來進(jìn)行獎金發(fā)放。

（二）團(tuán)隊溝通管理

作為管理者，成功解決沖突的目的應(yīng)是使沖突有意義：通過與爭執(zhí)者面談、溝通，全面掌握信息以理解沖突的性質(zhì)，據(jù)此采取相應(yīng)的策略，求大同、存小異，并使同樣性質(zhì)的沖突不再出現(xiàn)，同時加強(qiáng)了工作關(guān)系。員工之間的交流與溝通，使員工在相互熟悉、了解的過程中建立起友誼和相互信任、相互依賴，并一致認(rèn)為合作比競爭更加重要，對工作的責(zé)任感增強(qiáng)，這時更多不同的見解是基于共同的團(tuán)隊目標(biāo);對各種不同意見的發(fā)表，應(yīng)該在團(tuán)隊中創(chuàng)造鼓勵性的溝通氛圍，激勵團(tuán)隊成員獻(xiàn)計獻(xiàn)策，從而促進(jìn)團(tuán)體智力的開發(fā)。

（三）團(tuán)隊文化管理

所有杰出團(tuán)隊的一個共同特色，就是每一個團(tuán)隊都有一個強(qiáng)有力的團(tuán)隊文化。而團(tuán)隊文化之所以能夠促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作，在效率上提高獲得結(jié)果的能力和速度，并降低團(tuán)隊成員間的內(nèi)耗，主要在于它是在團(tuán)隊成員共同遵守的價值觀念上形成的,是所有團(tuán)隊成員都心悅誠服接受的行事準(zhǔn)則。所以，從這個角度，我們不難發(fā)現(xiàn)，構(gòu)成團(tuán)隊文化的核心在于共同的價值觀。

（四）團(tuán)隊創(chuàng)新管理

只有能夠解決問題、滿足用戶需求的創(chuàng)意才是真正的創(chuàng)新。對創(chuàng)新團(tuán)隊而言，與其說團(tuán)隊創(chuàng)造力體現(xiàn)為一種天賦，不如說創(chuàng)造力體現(xiàn)在一個目標(biāo)明確的過程中。創(chuàng)新就是讓創(chuàng)意實現(xiàn)價值的過程，沒有價值的創(chuàng)意毫無意義。價值可以體現(xiàn)為新的產(chǎn)品、服務(wù)或管理方式，總之是實實在在地產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的東西。因此有創(chuàng)造力或創(chuàng)意的人不一定是懂創(chuàng)新的人。

良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊士氣。團(tuán)隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團(tuán)隊凝聚力會讓團(tuán)隊成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊意識，形成對團(tuán)隊的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊的磨合期，在正常運(yùn)營期間，促使團(tuán)隊的工作績效大幅提高。

團(tuán)隊建設(shè)管理的心得體會簡短篇四

建筑建設(shè)管理是一項重要的工作，在建設(shè)過程中需要考慮到眾多的因素，要注意各方面的問題，才能使工程完美無瑕。從工地現(xiàn)場管理、人員協(xié)作、材料管理、安全生產(chǎn)，到資金預(yù)算，每一個環(huán)節(jié)都需要精益求精。下面就讓我來分享一下我的建筑建設(shè)管理心得體會。

第一段：嚴(yán)格的工地現(xiàn)場管理。

任何一個建筑工地的成敗，都取決于其現(xiàn)場的管理水平?，F(xiàn)場管理除了規(guī)范施工流程，還需要對工程質(zhì)量進(jìn)行全方位的把控，確保每一個細(xì)節(jié)都符合規(guī)范，從而保證建筑質(zhì)量。因此，我深深認(rèn)識到現(xiàn)場管理的重要性，從工地管理人員的配備，到領(lǐng)導(dǎo)的隨機(jī)檢查，都必須做到嚴(yán)格管理，才能真正做到打造一個質(zhì)量優(yōu)良的建筑工地。

第二段：協(xié)作精神也是“技術(shù)”

建筑建設(shè)不是一個人的工作，而是一個集體的事業(yè)。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊的協(xié)助輔導(dǎo)是必不可少的。因此，我們必須養(yǎng)成團(tuán)隊精神，加強(qiáng)內(nèi)部交流，以更高的目標(biāo)促使整個團(tuán)隊協(xié)力推進(jìn)工程，不斷為工程注入新的質(zhì)量和活力。

第三段：強(qiáng)化材料管理，確保工程質(zhì)量。

材料的質(zhì)量對建筑質(zhì)量有著至關(guān)重要的影響。如果材料質(zhì)量不過關(guān)，工程質(zhì)量也必然存在問題。因此，我們要從根本上把好材料每一道質(zhì)量關(guān)，強(qiáng)化對材料的選擇、進(jìn)場檢驗等方面的管理，追求品質(zhì)卓越的道路。

第四段：注重安全生產(chǎn)，人人有責(zé)。

建筑建設(shè)所面臨的安全生產(chǎn)問題也不容忽視。建筑工地危險因素較多，尤其是在高空作業(yè)、機(jī)械化施工等方面，很容易發(fā)生意外。因此，我們必須從一點(diǎn)一滴的小事開始抓起，不斷強(qiáng)化安全意識，注重普及現(xiàn)代安全管理的相關(guān)規(guī)定和條例，從而預(yù)防和減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

第五段：科學(xué)預(yù)算是成敗的制勝因素。

建筑建設(shè)中，資金預(yù)算的重要性也不能否認(rèn)。任何建筑項目都需要資金支持，資金的投入是否得當(dāng)將直接關(guān)乎工程質(zhì)量和工程的進(jìn)展。因此，我們需要從項目的整個過程中進(jìn)行分析，將資金預(yù)算前期調(diào)研、中期監(jiān)督、后期實踐結(jié)合起來，做得能安排切實可行的資金使用計劃。

總之，建筑建設(shè)管理需要考慮多種因素，其中必須保持對細(xì)節(jié)的把控和精益求精的態(tài)度。只有在全面把控每一個細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上，才能讓工程建設(shè)得到最完美的展現(xiàn)。希望我的經(jīng)驗?zāi)軌驗槠渌刑峁┙梃b和幫助。

團(tuán)隊建設(shè)管理的心得體會簡短篇五

管理是一個持續(xù)的過程，管理者需要不斷地優(yōu)化自己的管理方式，才能夠更好地服務(wù)團(tuán)隊和客戶。對于建設(shè)行業(yè)的管理而言，管理者需要不斷學(xué)習(xí)、深入了解和積極應(yīng)對市場變化，才能夠在行業(yè)中立于不敗之地。本文將探討建設(shè)行業(yè)管理者需要掌握的一些心得體會，旨在幫助他們更好地管理自己的團(tuán)隊。

第二段：定位自己的管理角色。

首先，建設(shè)行業(yè)的管理者需要定位自己的管理角色。他們需要了解自己的強(qiáng)項和弱點(diǎn)，能夠客觀地認(rèn)識自己在企業(yè)中的地位和職責(zé)。對于初次準(zhǔn)備管理團(tuán)隊的人而言，建議先梳理人員職責(zé)、制定管理計劃和明確工作目標(biāo)，掌握好團(tuán)隊的發(fā)展方向。與此同時，也需要重視與部門其他人員的協(xié)作，理解其崗位職責(zé)，加強(qiáng)溝通，協(xié)調(diào)各部門工作，確保整個項目團(tuán)隊的正常工作運(yùn)行。

第三段：重視人員培訓(xùn)和團(tuán)隊建設(shè)。

建設(shè)行業(yè)的管理者還需要重視人員培訓(xùn)和團(tuán)隊建設(shè)。培養(yǎng)團(tuán)隊員工的技能和能力是成功的關(guān)鍵。管理者可以根據(jù)員工的性格和特點(diǎn)，制定不同的培訓(xùn)計劃和方案，幫助他們提高專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)流程的理解，提高對行業(yè)知識的掌握和運(yùn)用。同時，管理者也要重視員工的日常激勵和工作環(huán)境的優(yōu)化，建立良好的企業(yè)文化和團(tuán)隊合作機(jī)制，提升團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力。

第四段：優(yōu)化項目管理過程。

良好的項目管理過程是建設(shè)行業(yè)管理者必須重視的一環(huán)。在項目實施過程中，管理者需要時刻關(guān)注施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)，密切關(guān)注工程進(jìn)度和資金支出情況。管理者能夠制定細(xì)致的工程計劃，確保各項工程節(jié)點(diǎn)的順利進(jìn)行，加強(qiáng)工程資金的管理。同時，管理者也應(yīng)該加強(qiáng)與客戶的溝通和協(xié)調(diào)，及時反饋項目進(jìn)展情況，解決項目實施過程中的問題，增強(qiáng)工程的精準(zhǔn)度和高效率。

第五段：結(jié)論。

建設(shè)行業(yè)的管理是一項高維度的工作，需要有全面和靈活的思維方式，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐，梳理職責(zé)和團(tuán)隊，強(qiáng)化項目管理和培訓(xùn)，建立企業(yè)文化和團(tuán)隊合作機(jī)制，提升整體競爭實力。在全球一體化的背景下，建設(shè)行業(yè)管理者要增強(qiáng)自身的競爭力和管理水平，抓住行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇，不斷突破自己，推動企業(yè)和行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

團(tuán)隊建設(shè)管理的心得體會簡短篇六

通過2天團(tuán)隊建設(shè)與溝通課程的學(xué)習(xí)，我獲得了一些適用的新知識，印正了某些觀念，并給予我一個很好的機(jī)會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面就團(tuán)隊建設(shè)的一些體會和大家探討交流。

高績效團(tuán)隊建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的核心理念之一，它強(qiáng)調(diào)的是組織的整體效應(yīng)，追求的是創(chuàng)新、高效、綜合實力和抗風(fēng)險的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說，高績效團(tuán)隊建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力，是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。

（一）團(tuán)隊的建設(shè)和目標(biāo)確立

高績效團(tuán)隊建設(shè)實際運(yùn)行過程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無從下手。但是，團(tuán)隊要發(fā)展、要成功，不能束手無策更不能單純模仿，而是應(yīng)該通過自己的觀察、思考和策劃，走出一條屬于自己的路。所以首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么，下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了，目標(biāo)明確了，組織框架搭好了，剩下的只需要認(rèn)真分析、正確導(dǎo)向，發(fā)揮團(tuán)隊積極性，提高執(zhí)行力，即可達(dá)成績效目標(biāo)。

第一，團(tuán)隊核心成員要深入認(rèn)識自我，明確團(tuán)隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等，通過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊目標(biāo)的看法，以建立起團(tuán)隊運(yùn)行的游戲規(guī)則。

第二、每一個團(tuán)隊都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn)，而團(tuán)隊要取得目標(biāo)成功即面臨外部的挑戰(zhàn)又面臨機(jī)會，通過分析團(tuán)隊所處環(huán)境來評估團(tuán)隊的綜合能力，找出團(tuán)隊目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊目的之間的差距，以明確團(tuán)隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。

第三，要以團(tuán)隊的目標(biāo)為導(dǎo)向，使每個團(tuán)隊成員明確團(tuán)隊的目標(biāo)、行動計劃，強(qiáng)化執(zhí)行力。

第四，合適的時機(jī)采取合適的行動是團(tuán)隊成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊任務(wù)的啟動，團(tuán)隊遇到困難或障礙時，團(tuán)隊?wèi)?yīng)把握時機(jī)來進(jìn)行分析與解決，以及團(tuán)隊面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機(jī)進(jìn)行舒緩或消除等都必須因勢利導(dǎo)。

第五，行動涉及到團(tuán)隊運(yùn)行問題。即團(tuán)隊內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明，以建立團(tuán)隊成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。

（二）多方位溝通，確立互信

我認(rèn)為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團(tuán)隊與團(tuán)隊之間都應(yīng)架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長，才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。

第一，隨著團(tuán)隊的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要。把情況了解上來，把影響施加下去，通過合理的組合，減少沖突，增強(qiáng)合力。領(lǐng)導(dǎo)通過與員工溝通來激勵員工、確立互信，讓每個人看到自己能行，進(jìn)而使團(tuán)隊成員更多地參與目標(biāo)的決策過程，充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。

第二，領(lǐng)導(dǎo)要做好服務(wù)，這是團(tuán)隊建設(shè)的核心內(nèi)容，要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo)，有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼壓下去，更多地想的是對團(tuán)隊的責(zé)任，目的是把工作做好，工作最終要整個團(tuán)隊，而不是某個人來完成，要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。

第三，團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，所以團(tuán)隊成員之間要進(jìn)行充分溝通，進(jìn)一步調(diào)整彼此心態(tài)和準(zhǔn)確的角色定位，把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。

第四，團(tuán)隊與其他團(tuán)隊之間的溝通和協(xié)調(diào)。在學(xué)習(xí)和工作過程中，團(tuán)隊與其他團(tuán)隊之間的關(guān)系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團(tuán)隊與其他團(tuán)隊之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識，更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的實現(xiàn)。

（三）充分發(fā)揮團(tuán)隊凝聚力，引領(lǐng)團(tuán)隊向前進(jìn)

第一，團(tuán)隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團(tuán)隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊的凝聚力來自于團(tuán)隊成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識??的價值觀，是團(tuán)隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團(tuán)隊凝聚力帶來高團(tuán)隊績效。

第二，團(tuán)隊凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的榮譽(yù)感及團(tuán)隊的地位。團(tuán)隊的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo)，團(tuán)隊因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此，必須設(shè)置較高的目標(biāo)，以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)隊向前進(jìn)，使團(tuán)隊成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識，激發(fā)團(tuán)隊成員對所在團(tuán)隊的榮譽(yù)感。同時，領(lǐng)導(dǎo)者要引導(dǎo)團(tuán)隊成員個人目標(biāo)與工作目標(biāo)統(tǒng)一，增大團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的向心力，使團(tuán)隊走向高效。

第三，團(tuán)隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊成員之間的融合度和團(tuán)隊的士氣。人是社會中的人，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊士氣。團(tuán)隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團(tuán)隊凝聚力會讓團(tuán)隊成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊意識，形成對團(tuán)隊的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊的磨合期，在正常運(yùn)營期間，促使團(tuán)隊的工作績效大幅提高。

總之，要建立一支高績效團(tuán)隊，不僅僅是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的事，而是團(tuán)隊里每一個人的事，只要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者熱心、誠信、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊成員交朋友，充分調(diào)動團(tuán)隊每一個人積極參與團(tuán)隊建設(shè)和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營造一支和-諧、高效的團(tuán)隊。

有幸參加公司第三期后備干部培訓(xùn)班，感覺收獲很多，在此首先感謝集團(tuán)公司，感謝一直為這次培訓(xùn)班默默奉獻(xiàn)的同事。通過3天短暫而又充實的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我不禁更新了知識，開闊了事業(yè)，鍛煉了意志，也學(xué)到了不少東西。以下是我的感觸，愿與大家一起分享。

企業(yè)發(fā)展靠人才，人才作用在團(tuán)隊。一個人的作用是有限的，只有融入一個有共同目標(biāo)、有大局意識、有合作精神、有職業(yè)操守與專業(yè)技能的團(tuán)隊，才能象一滴水融入大海，共同為企業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)，并創(chuàng)造輝煌人生。正所謂“只有完美的團(tuán)隊，沒有完美的個人”。因此，我們必須堅持以人為本，努力打造優(yōu)秀的團(tuán)隊，以增強(qiáng)企業(yè)活力，促進(jìn)企業(yè)和員工共同發(fā)展。

那么如何加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)？提高團(tuán)隊凝聚力？通過蔣小華老師的講解，我認(rèn)為從以下幾方面開展：

一、建立信任

要建設(shè)一個具有凝聚力并且高效的團(tuán)隊，第一個且最為重要的一個步驟，就是建立信任。這不是任何種類的信任，而是堅實的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任就是如團(tuán)隊成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯了”、“我需要幫助”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強(qiáng)”這樣的話，就是明顯的特征。 以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不可或缺的。離開它，一個團(tuán)隊不能、或許也不應(yīng)該，產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突。

二、良性的沖突?

團(tuán)隊合作一個最大的阻礙，就是對于沖突的畏懼。這來自于兩種不同的擔(dān)憂：一方面，很多管理者采取各種措施避免團(tuán)隊中的沖突，因為他們擔(dān)心喪失對團(tuán)隊的控制，以及有些人的自尊會在沖突過程中受到傷害；另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費(fèi)時間。????領(lǐng)導(dǎo)者和他的團(tuán)隊需要做的，是學(xué)會識別虛假的和-諧，引導(dǎo)和鼓勵適當(dāng)?shù)?、建設(shè)性的沖突。這是一個雜亂的、費(fèi)時的過程，但這是不能避免的。否則，一個團(tuán)隊建立真正的承諾就是不可能完成的任務(wù)。

三、堅定不移地行動?

要成為一個具有凝聚力的團(tuán)隊，領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會在沒有完善的信息、沒有統(tǒng)一的意見時做出決策。而正因為完善的信息和絕對的一致非常罕見，決策能力就成為一個團(tuán)隊最為關(guān)鍵的行為之一。

需要再次強(qiáng)調(diào)的是：如果沒有信任，行動和沖突都不可能存在。如果團(tuán)隊成員總是想要在同伴面前保護(hù)自己，他們就不可能彼此爭論。這又會造成其它問題，如：不愿意對彼此負(fù)責(zé)。

四、無怨無悔才有彼此負(fù)責(zé)?

卓越的團(tuán)隊不需要領(lǐng)導(dǎo)提醒團(tuán)隊成員竭盡全力工作，因為他們很清楚需要做什么，他們會彼此提醒注意那些無助于成功的行為和活動。而不夠優(yōu)秀的團(tuán)隊一般對于不可接受的行為采取向領(lǐng)導(dǎo)匯報的方式，甚至更惡劣：在背后說閑話。這些行為不僅破壞團(tuán)隊的士氣，而且讓那些本來容易解決的'問題遲遲得不到辦理。

承擔(dān)責(zé)任看似簡單，但實施起來則很困難。教會領(lǐng)導(dǎo)如何就損害團(tuán)隊的行為批評自己的伙伴是一件不容易的事情。但是，如果有清晰的團(tuán)隊目標(biāo)，有損這些目標(biāo)的行為就能夠輕易地糾正。????團(tuán)隊合作并非是難以理解的理念，但當(dāng)所涉及的人是具有堅強(qiáng)意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時，它極其難以實現(xiàn)。團(tuán)隊合作并非不值得經(jīng)歷這些艱辛，但其回報鮮見且又代價高昂。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有勇氣強(qiáng)迫團(tuán)隊成員去實現(xiàn)團(tuán)隊合作所需的條件，還不如徹底遠(yuǎn)離這個理念。不過，這又需要另一種勇氣——不要團(tuán)隊的勇氣。

達(dá)成有效溝通須具備兩個必要條件：首先。信息發(fā)送者清晰地表達(dá)信息的內(nèi)涵，以便信息接收者能確切理解：其次，信息發(fā)送者重視信息接收者的反應(yīng)并根據(jù)其反應(yīng)及時修正信息的傳遞。免除不必要的誤解。兩者缺一不可。有效溝通主要指組織內(nèi)人員的溝通，尤其是管理者與被管理者之間的溝通。

1.信息的透明程度。當(dāng)一則信息應(yīng)該作為公共信息時就不應(yīng)該導(dǎo)致信息的不對稱性．信息必須是公開的。公開的信息并不意味著簡單的信息傳遞，而要確保信息接收者能理解信息的內(nèi)涵。如果以一種模棱兩可的、含糊不清的文字語言傳遞一種不清晰的，難以使人理解的信息。對于信息接收者而言沒有任何意義。另一方面，信息接收者也有權(quán)獲得與自身利益相關(guān)的信息內(nèi)涵。否則有可能導(dǎo)致信息接收者對信息發(fā)送者的行為動機(jī)產(chǎn)生懷疑。 2.信息的反饋程度。有效溝通是一種動態(tài)的雙向行為，而雙向的溝通對信息發(fā)送者來說應(yīng)得到充分的反饋。只有溝通的主、客體雙方都充分表達(dá)了對某一問題的看法,才真正具備有效溝通的意義。

時間管理就是用技巧、技術(shù)和工具幫助人們完成工作，實現(xiàn)目標(biāo)。時間管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的運(yùn)用時間。時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外，另一個很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做；時間管理不是完全的掌控，而是降低變動性。時間管理最重要的功能是透過事先的規(guī)劃，做為一種提醒與指引。

團(tuán)隊建設(shè)管理的心得體會簡短篇七

在團(tuán)隊建設(shè)中，管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置，只有這樣才能形成合力，只有這樣才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前進(jìn)。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊只能是一群散兵游勇，沒有目標(biāo)的團(tuán)隊管理就是“老和尚念經(jīng)得過且過！”

要帶好一個團(tuán)隊離不開三個要素：一是制度：制度是團(tuán)隊成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它既能促進(jìn)團(tuán)隊的一致性，還能確保工作有序開展；二是工作標(biāo)準(zhǔn)：工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開展的依據(jù)，也是工作的指導(dǎo)書，避免出現(xiàn)隨意和偏差；三是團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力：戰(zhàn)斗力可能是無形的，但又至關(guān)重要，它體現(xiàn)在勇于進(jìn)取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫?。團(tuán)隊具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動力得到了激發(fā)。缺少這一項，任憑資源足、能力強(qiáng)、制度嚴(yán)、方向?qū)Γ嘉幢啬艽_保戰(zhàn)斗的勝利。這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導(dǎo)的“亮-劍”精神縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)悍的軍隊，它都是在一種信仰的感召下，保留并傳承著一種精神傳統(tǒng)，這個傳統(tǒng)是一種性格，是氣質(zhì)，有了這種傳統(tǒng)，就好比給軍隊注入了靈魂，不論歲月流逝，人員更替，精神都能永存，于是就有了“劍鋒所指，所向披靡”……下面從以下三個方面做一闡述。

目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一。

沒有目標(biāo)的人，就是幫別人實現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人；不做計劃的人，就是準(zhǔn)備計劃失敗的人。取得的業(yè)績上我領(lǐng)悟到“思想統(tǒng)一”不是套話、虛話，她是行動的方向。思想意識決定的問題最難改變，越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個企業(yè)的層次，這就是企業(yè)文化。只要當(dāng)事者的思想不統(tǒng)一、意識跟不上（不主動、不想干）、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行?！八枷虢y(tǒng)一”不僅是喊口號，更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的最大保障。所以要想帶好一個團(tuán)隊首先要把部門目標(biāo)與公司（組織）目標(biāo)緊密結(jié)合起來并可行的落實到團(tuán)隊每個成員頭上，那就是銳馳上下所有員工的工作一定都要圍繞日產(chǎn)能力突破500支（合格產(chǎn)品），全年產(chǎn)出4.6個億這個中心目標(biāo)來分解自己的工作并毫不懷疑的去執(zhí)行，各級管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置，只有這樣才能形成合力，只有這樣才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前進(jìn)。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊只能是一群散兵游勇，沒有目標(biāo)的團(tuán)隊管理就是“老和尚念經(jīng)得過且過！”

激發(fā)人的潛能。

內(nèi)動力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動出來，會表現(xiàn)為樂觀積極、精力充沛、主動思考、堅持不懈。如果智商正常，每個人都可能依靠內(nèi)動力的發(fā)揮達(dá)到優(yōu)秀，甚至接近卓越，從而成就一番事業(yè)。就團(tuán)隊而言，群體內(nèi)動力的發(fā)揮能讓這個組織實現(xiàn)看似無法企及的目標(biāo)。

要激發(fā)內(nèi)動力，既要憑借主觀因素，也要憑借客觀因素，起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我，不受順境與逆境影響，在任何環(huán)境中都能主動學(xué)習(xí)思考，從容應(yīng)對各種困難，不斷創(chuàng)造出輝煌的成績；而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用，一個人的潛力會受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)?？陀^因素不是決定性因素，但千萬不能小覷，很多人的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn)?；诖藞F(tuán)隊管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時要做到：

3、善于授權(quán)，團(tuán)隊管理者要在明確的目標(biāo)要求下，讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對結(jié)果負(fù)責(zé)，但授權(quán)要注意監(jiān)控，當(dāng)下屬專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力不足時要言傳身教提升下屬的操作和團(tuán)隊管理市場的能力……總之團(tuán)隊管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同，它取決于人的價值觀，影響著人的生存質(zhì)量，昭示了人的境界，。影響成功的因素很多，可以分為主觀因素與客觀因素兩類。那么，什么樣的人容易成功呢？也許是受父親“窮命，不怕死做”的思想影響，我認(rèn)為在同等條件下，懂總結(jié)、能總結(jié)、會總結(jié)；懂創(chuàng)新、能創(chuàng)新、會創(chuàng)新；懂拚搏、能拚搏、會拚搏的人容易成功。也就是能夠“會總結(jié)”、“敢翻花頭的”、“舍得拚搏”、“總是為難自己”、“自己跟自己過不去”、“把不喜歡的事情當(dāng)喜歡的事情做”的人。借用教育領(lǐng)域內(nèi)流行的一句話來說明激發(fā)內(nèi)動力的表現(xiàn)：變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的過程，就是激發(fā)內(nèi)動力的過程。

激發(fā)團(tuán)隊的潛能。

團(tuán)隊是由人組成的，激發(fā)團(tuán)隊的內(nèi)動力首先要著眼于團(tuán)隊內(nèi)部的每個成員。這對團(tuán)隊管理者提出了很高的要求，但有思路和途徑可以遵循。

1、團(tuán)隊管理者要具備熱情：要激發(fā)別人的熱情，本身就要有這份熱情。團(tuán)隊管理者的熱情是自信，隨時給團(tuán)隊成員注入力量和信心；團(tuán)隊管理者的熱情是燈塔，做出表率并指引方向，用熱情感染團(tuán)隊成員；團(tuán)隊管理者的熱情還是火炬，用它去點(diǎn)燃團(tuán)隊激昂的斗志.

2、團(tuán)隊管理者要點(diǎn)燃良知：良知是真理，是人性。表現(xiàn)為平等和尊重，表現(xiàn)為公平與公正，表現(xiàn)為對事物原理的探究，做正確的事情以及把事情做正確。

3、團(tuán)隊管理者要敢于擔(dān)當(dāng)：“英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的，而非個體”。成績屬于團(tuán)隊，責(zé)任要由自己勇于承擔(dān)。讓每個成員都能放心大膽的沖在前面，因為總有一把傘撐在頭上為自己遮擋強(qiáng)光。世界上最偉大的力量就是改變的力量。日本“經(jīng)營之神”稻盛和夫接任日航董事長兼首席執(zhí)行官后，通過變革用半年時間實現(xiàn)日航扭虧為盈。他在央視的《對話》欄目中談到此事時說過，要讓日航成為員工心目中值得信任、靠得住的企業(yè)，從這句話中我體會到了一份溫馨和大氣，這也正是他一貫主張的“敬天愛人”的體現(xiàn)，這種意識本身也是激發(fā)團(tuán)隊內(nèi)動力的重要途徑和方法。

（一）容納個人的不同和集體的一致和目標(biāo)

第一個矛盾是需要包容個體的不同和達(dá)到集體的一致和目標(biāo)。團(tuán)隊的有效性常常需要混合不同的個體。團(tuán)隊為了從多樣性中獲益，它必須具有允許不同聲音觀點(diǎn)、風(fēng)格、優(yōu)先權(quán)表達(dá)的過程。這些不同的聲音實際上帶來了開放，這不可避免地就有沖突，甚至有團(tuán)隊成員之間的競爭。過多的沖突和競爭會導(dǎo)致一個勝負(fù)的問題，而不是合作解決問題的方法。這樣做的目的是集合個體的不同，從而激勵他們追求團(tuán)隊的共同目標(biāo)。有效的團(tuán)隊允許個體的自由和不同，但是所有團(tuán)隊成員必須遵守適當(dāng)?shù)南录壞繕?biāo)或團(tuán)隊日程安排。

（二）鼓勵團(tuán)隊成員之間的支持和對抗

如果團(tuán)隊成員的多樣性得到承認(rèn)，不同的觀點(diǎn)被鼓勵，團(tuán)隊需要發(fā)展一種成員之間互相激勵和支持的文化。在這種文化環(huán)境下，團(tuán)隊成員之間有一種內(nèi)聚性。他們對其他人的想法真正感興趣，他們想聽到并且區(qū)分談?wù)摰膬?nèi)容。他們愿意接受其他具有專長、信息或經(jīng)驗和當(dāng)前的任務(wù)或決策相關(guān)人員的領(lǐng)導(dǎo)和影響。但是，如果團(tuán)隊成員太過于互相支持，他們會停止互相對抗。在內(nèi)聚力非常強(qiáng)的團(tuán)隊中，當(dāng)反對不同意見時，保護(hù)和-諧與友好關(guān)系的強(qiáng)硬的規(guī)范會發(fā)展成為整體思想.成員將會抑制他們個人的想法和感受，不會再互相批評對方的決策和行動，這時需要付出相當(dāng)大的個人成本。團(tuán)隊決策時將不會出現(xiàn)不同意見，因為沒有一個人想制造沖突。如果持續(xù)出現(xiàn)這種情況，團(tuán)隊成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感，他們將只是想走自己的路，而不是真正解決問題。有效的團(tuán)隊要想辦法允許沖突，而又不至于因此而受損。

（三）注意業(yè)績、學(xué)習(xí)和發(fā)展

第三個矛盾是同時兼顧當(dāng)前的業(yè)績和學(xué)習(xí)。團(tuán)隊管理者不得不在正確的決策和未來的經(jīng)驗積累的支出之間選擇。犯錯誤應(yīng)該認(rèn)為是學(xué)習(xí)付出的成本，而不是作為懲罰的原因，這將鼓勵發(fā)展和革新。

（四）在團(tuán)隊管理者權(quán)威和團(tuán)隊成員的判斷力和自治之間取得平衡

第四個矛盾就是在團(tuán)隊管理者權(quán)威和團(tuán)隊成員的判斷力以及團(tuán)隊自治之間取得微妙的平衡。團(tuán)隊管理者不能推脫團(tuán)隊業(yè)績最終的責(zé)任，授權(quán)并不意味著放棄控制。給團(tuán)隊成員越多的自治，他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團(tuán)隊是靈活的，他們可以在團(tuán)隊管理者權(quán)威和最適合的團(tuán)隊解決方案之間取得平衡。實際上，在功能完善的`團(tuán)隊，成員之間高度的互相信任，團(tuán)隊管理者在做出某些決定時不必討論、也不必解釋。相反，無效的團(tuán)隊中缺乏信任感，即使團(tuán)隊管理者做最明白的事情或無關(guān)緊要的建議，團(tuán)隊成員都要提出疑問。

一、要有目標(biāo)

對于絕大多數(shù)商業(yè)和業(yè)余團(tuán)隊來說，擁有一個目標(biāo)并不是太困難，以數(shù)量龐大的?“?業(yè)余游戲研發(fā)團(tuán)隊?”為例，產(chǎn)生并擁有一個共同的目標(biāo)是一件很容易達(dá)成共識的事情，也是許多團(tuán)隊都認(rèn)可的重要工作。

從?04?年到?07?年，我也加入了不少類似的?“?業(yè)余開發(fā)團(tuán)隊?”，親歷了不少團(tuán)隊目標(biāo)從無到有的確立過程，許多工作，還是很有借鑒價值的，不過在這里，我所要說的目標(biāo)，會比這樣的目標(biāo)定義略廣泛些。

我認(rèn)為，?任何一個團(tuán)隊要建立，都必須確立一個明確的發(fā)展目標(biāo)，并且將這個目標(biāo)，分解為不同的、可達(dá)成的階段?，然后將這些階段目標(biāo)明確地寫下來，放進(jìn)團(tuán)隊說明文檔中。

明確目標(biāo)是很多團(tuán)隊都會去做的事情，但將目標(biāo)進(jìn)行階段分解，就不太常見了，多數(shù)團(tuán)隊只會有一個目標(biāo)，如“?做一款風(fēng)靡華人世界的武俠?mmorpg?”?、?“?打造世界一流的游戲研發(fā)團(tuán)隊?”?或是?“?做擁有?mm?最多的研發(fā)團(tuán)隊?”之類，這些目標(biāo)看上去都很富有激-情，但在沒有進(jìn)行分解的時候，成員更多看到的，是目標(biāo)的不切實際，進(jìn)而挫傷團(tuán)隊成員的信心。

將目標(biāo)進(jìn)行分解是一個很關(guān)鍵的過程，以我最近在凝聚的團(tuán)隊為例，團(tuán)隊目標(biāo)是主導(dǎo)未來?3-5?年后的中國游戲產(chǎn)業(yè)，但當(dāng)將這個目標(biāo)進(jìn)行分解后，第一件要做的事情和里程碑，卻只是構(gòu)建一個開放式的游戲交流平臺和wiki?，看上去顯得很無厘頭，但其實卻是行之有效的方法，?不積跬步，無以致千里?，踏穩(wěn)每一步，才是關(guān)鍵。

二、要有旗幟

很多團(tuán)隊并不明白旗幟的重要，一些年輕的團(tuán)隊尤其如此，不少年輕人總是以?“?打-倒?”業(yè)內(nèi)名人，來希望達(dá)到提升自身層次的目的，而許多年輕的團(tuán)隊，總是會堅持認(rèn)為，憑借自己的才華和努力，可以獲得遠(yuǎn)超前人的成就。

誠然，這樣的信心和勇氣，是可嘉的，但在做團(tuán)隊建設(shè)的過程中，必要的旗幟?(?代表性人物或事務(wù)?)?，卻是必不可少的東西，因為?旗幟是整個團(tuán)隊凝聚力的核心?。在這里之所以用旗幟這個詞，原因正是如此。這跟解放時期，我們堅持要走國際共-產(chǎn)主義路線，是類似的，其實我們那個時候的革命事業(yè)，跟什么馬克思列寧之類的人，屁關(guān)系沒有，更沒有必要在他們的指導(dǎo)下來進(jìn)行我們的解放事業(yè)。。。

三、要有戰(zhàn)略

很多年輕的團(tuán)隊，總以為有激-情、有斗志、有思想、有努力，就可以獲得成功，但其實這只是年輕人的想法，年輕人總以為靠自己的努力，就可以將事情做完做好，而實際上，?任何一個事情(?如項目和泡?mm)?的成功，真正起到主導(dǎo)作用的，并不是執(zhí)行面的努力或創(chuàng)意，而是決策面的計劃和導(dǎo)向。

以泡?mm?為例，能不能將一個?mm?泡到手，跟和這個?mm?的具體相處細(xì)節(jié)，當(dāng)然有很大關(guān)系，但起到主導(dǎo)作用的，卻是你對所選擇對像的定位和你對?mm?的整體態(tài)度，有些女人就是要哄，一旦不哄，你請她吃再多回哈根達(dá)斯，也解決不了問題。。。。而有些女人，你卻必須要拿出男人的氣度，說一不二，如果哄個不停或低聲下氣，只會有相反的效果。

項目也是如此，當(dāng)?你的項目出現(xiàn)戰(zhàn)略面的失誤時，戰(zhàn)術(shù)面再強(qiáng)大，也只能做到延緩項目出問題的時間而已，不可能讓你的項目起死回生?，著名的銥星計劃，就是最經(jīng)典的案例，而盛大的《三國豪俠傳》，也是另一個領(lǐng)域的典型。

當(dāng)然，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略面并不是說戰(zhàn)術(shù)就不重要，只是說，在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)這兩個方面，我們更多時候，要先確定戰(zhàn)略，因為即使戰(zhàn)術(shù)失敗，只要戰(zhàn)略成功，最終是不會慘到哪去的。。。以盛大的《夢幻國度》為例，戰(zhàn)略清晰有效，但前期戰(zhàn)術(shù)敗到一蹋糊涂，雖然如此，但正因為戰(zhàn)略很正確，所以在不斷彌補(bǔ)戰(zhàn)術(shù)失誤之后，現(xiàn)在的《夢幻國度》仍然是可圈可點(diǎn)。金山的《封神榜》也是如此。

四、要有?leader

雖然與?leader?這個詞相比，我更喜歡用?“?核心?”?這個詞，但在這里，我仍然用?leader?來說明在一個團(tuán)隊中，團(tuán)隊中堅力量和團(tuán)隊不同事務(wù)負(fù)責(zé)人的重要性。

看到過很多在職和在野的游戲研發(fā)團(tuán)隊，多數(shù)團(tuán)隊往往在?leader?這個問題的處理上，顯得隨意和無奈，或者隨隨便便招一個?leader?，又或者將不具備領(lǐng)導(dǎo)才能的人，放在了這樣的職位上，這應(yīng)當(dāng)是很多游戲研發(fā)公司無法做大做強(qiáng)的最根本原因。

我們最容易看到的?leader?人員提拔和確定，是按照中國式習(xí)慣進(jìn)行的，貢獻(xiàn)大的做?leader?，權(quán)責(zé)重的做leader?，而實際上，這些人卻根本無法勝任?leader?的崗位。

以我以前曾工作過的一家公司為例，公司里有一個非常強(qiáng)大的美術(shù)團(tuán)隊，當(dāng)時美術(shù)人員超過?50?人，有主美，有原畫組?(?真的有一個組，超級強(qiáng)的組?)?，當(dāng)然也有建模和貼圖組。。。因為特殊原因，主美離職，于是原畫組的組長無奈地成為主美術(shù)，只有天才曉得這位有著最專業(yè)美術(shù)知識和能力，但卻幾乎沒有協(xié)調(diào)溝通管理能力的原畫在那短短的兩個月里，承受了多大的工作壓力。

放不具備相關(guān)能力的人在需要相關(guān)能力的崗位上，幾乎是每一個團(tuán)隊在建設(shè)過程中都會遇到的問題，而同時這往往也是最關(guān)鍵和最頭痛的問題。

因此，?leader?的選擇和確認(rèn)，是團(tuán)隊建設(shè)中最主體的部分?，只要leader?能夠提綱起一攤子事情，團(tuán)隊就不需要為穩(wěn)定性和未來操心。

五、要有執(zhí)行

執(zhí)行其實是一個動詞，對團(tuán)隊來說，有具體的業(yè)務(wù)動作，是團(tuán)隊建設(shè)之所以能夠進(jìn)行的唯一推動力，這對一些業(yè)余的團(tuán)隊和非商業(yè)化的團(tuán)隊來說，是最關(guān)鍵的。

團(tuán)隊建設(shè)過程中，最怕遇到的就是一潭死水?，沒有具體的業(yè)務(wù)動作，雖然安逸的生活，每天睡到自然醒，數(shù)錢數(shù)到手抽筋的工作是每個人期待的，但一旦團(tuán)隊陷入這種狀況，哪怕團(tuán)隊不存在生存危機(jī)，也會遇到極大的麻煩，因為團(tuán)隊成員在松散和安逸中，喪失了很多與成功有直接聯(lián)系的內(nèi)容。

一個團(tuán)隊在建設(shè)過程中，必須保持足夠的執(zhí)行效果，并且不斷規(guī)范團(tuán)隊成員的執(zhí)行力，養(yǎng)兵、練兵、用兵，練兵是團(tuán)隊最核心的事務(wù)。項目也是如此，?一個項目最怕的不是犯錯誤，而是項目本身停滯不前，?沒有任何變化。

因此在團(tuán)隊建設(shè)的過程中，即使團(tuán)隊本身并沒有太多具體的可執(zhí)行的事務(wù)內(nèi)容，做為團(tuán)隊建設(shè)的核心人員，也必須通過一些事情，來保證團(tuán)隊的活力和執(zhí)行動作，這是很多小公司和許多新公司所沒有想過的。

六、要有激-情

特別注釋：這里的激-情和床上的激-情是兩個完全不同的概念。

一個團(tuán)隊必須要有激-情，激-情的意思，并不是說做事情有多沖動，做事情有多賣命，許多研發(fā)團(tuán)隊，往往把激-情和?“?免費(fèi)加班?”等同起來，以為員工樂意加班到凌晨兩點(diǎn)，就是具備工作激-情的表現(xiàn)，而許多小團(tuán)隊，也把團(tuán)隊成員樂意通宵趕寫文檔，做為團(tuán)隊有激-情的表現(xiàn)，但事實卻并非如此。

員工加班到凌晨兩點(diǎn)，可能只是想換取第二天睡個懶覺，而他之所以加班到凌晨兩點(diǎn)，只是因為他在下副本。

這里所謂的激-情，是指?你的團(tuán)隊成員對已經(jīng)制訂的方向和目標(biāo)，有著極大的工作積極性，可以在不需督導(dǎo)的情況下，完成他的工作，甚至可以很主動地將工作做到他能做到的最好。

這樣的工作效果、心態(tài)和激-情，是一個團(tuán)隊難得的財富，因此?在團(tuán)隊建設(shè)過程中，如何保持、引導(dǎo)和維系這樣的激-情，是每一名執(zhí)行和協(xié)調(diào)者必須去慎重考慮的。

經(jīng)?？梢钥吹揭恍﹫F(tuán)隊?leader?做這樣一些看上去很正確，但其實效果卻很糟糕的事情，如下：

a?員工，非常認(rèn)真地做自己的本職工作，并且對工作中某個環(huán)節(jié)的事情，很仔細(xì)地考慮和分析，他在寫劇本，非常用心地將劇本的背景設(shè)定，寫了三萬字，而這個劇本背景本身，并不在他的工作權(quán)責(zé)范圍內(nèi)。

b?領(lǐng)導(dǎo)是?a?員工的直屬上線，他開始考察?a?的工作，發(fā)現(xiàn)?a?的劇本寫得?“?馬馬虎虎?”?，并不符合他的要求，然后他對?a?員工不把劇本修正好，而去寫背景設(shè)定的行為，批評了一通。。。

很常見對不對？?b?領(lǐng)導(dǎo)做得非常正確，甚至可以說，?b?領(lǐng)導(dǎo)是在為項目成果所做的一件很有必要的事情，但這種事情的結(jié)果是什么呢？?a?員工的工作激-情，被打壓了，而這種工作激-情，原本可以獲得更好的發(fā)揮，產(chǎn)生更大的能量。

中國式管理里，曾仕強(qiáng)先生有一句最知名的話，只有七個字，寫在這里，共勉之：?在中國，對，沒有用。。。

因此，任何一個團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人，都要考慮好如何引導(dǎo)員工的工作激-情，以及如何保持和維系這種工作激-情的存在，哪怕有的時候，工作激-情會給你的團(tuán)隊管理和協(xié)調(diào)帶來麻煩。。。

這和泡?mm?是一個道理，雖然激-情有的時候，會給你帶來一些麻煩?(?例如?mm?受不了你在公車上的動作，或者有人告你非禮之類?)?，但如果你沒有激-情，你肯定會遇到更大的麻煩。。。例如?mm?無奈地離你而去。

七、要有文化、規(guī)則和夢想

任何一個團(tuán)隊，都要有自己的團(tuán)隊文化，團(tuán)隊文化和企業(yè)文化不同，團(tuán)隊文化可以更加活潑和生動，例如我現(xiàn)在正凝聚的團(tuán)隊，喜歡?yy?是私底下溝通交流時的最明顯文化風(fēng)格。。。

團(tuán)隊文化的目的，是讓新加入團(tuán)隊的成員，有一個更迅速和有效的方式，加入到團(tuán)隊當(dāng)中，同時建議團(tuán)隊合作溝通的規(guī)則基礎(chǔ)。?值得注意的是，構(gòu)建團(tuán)隊文化的過程，同時也應(yīng)當(dāng)是構(gòu)建團(tuán)隊規(guī)則的過程，因為有的時候，文化與規(guī)則是格格不入的，而對于一個團(tuán)隊來說，?文化和規(guī)則必須共存?，只有規(guī)則，會讓團(tuán)隊顯得死板，而只有活潑的文化，則可能導(dǎo)致團(tuán)隊處事時的散亂和無序，不利于團(tuán)隊的管理和成長。

夢想也同樣重要，你絕對沒有辦法拉一個只想著在老家開個小賣部的人，加入到你的游戲制作團(tuán)隊中，因為即使加入了，他也很快會離開，因為他的夢想是開個小店，然后跟老婆一起種種地。

當(dāng)然，每個人的夢想是不同的，正如?6?月?1?日?去世的楊威利提督一生只想著做個歷史學(xué)家，但最終卻成為同盟最有聲望的智將那一樣，每個人都有自己的夢想，而每個人都在用他的方式去實現(xiàn)。

對團(tuán)隊來說，如何讓大家的夢想具備交集，并且將這個交集放大，是團(tuán)隊穩(wěn)定的基礎(chǔ)。?因此，了解你的每一名成員，協(xié)助他們引導(dǎo)他們了解他們的夢想，然后將這些夢想放在一起，將交集放大，是每一名團(tuán)隊管理協(xié)調(diào)者必須做的事情。

其實還有更多的東西，是我所沒有表述到的，?團(tuán)隊建設(shè)?是一個復(fù)雜漫長的過程，我比較喜歡用一個詞來形容團(tuán)隊建設(shè)，四個字：?大浪淘沙。。。

團(tuán)隊的風(fēng)格、規(guī)則和?leader?是浪，不斷加入到團(tuán)隊中的成員，是沙。。。淘盡黃沙始得金，這個金，是團(tuán)隊的金。。。

做團(tuán)隊建設(shè)的人，不過是在慢慢篩選適合自己團(tuán)隊成員罷了，近朱者赤，人以群分，其實我們要做的事情，很簡單。

團(tuán)隊建設(shè)管理的心得體會簡短篇八

一、各單位負(fù)責(zé)人要注重自身素養(yǎng)的提高，做好團(tuán)隊建設(shè)與管理的"頭"。

我們每個營業(yè)處的負(fù)責(zé)人，應(yīng)該是負(fù)責(zé)營業(yè)處的各項目標(biāo)的實現(xiàn)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊共同進(jìn)步。他既是管理者，又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制訂者，又是實施計劃的領(lǐng)頭人，作為團(tuán)隊的"頭"，其個人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。

要做好這支團(tuán)隊的領(lǐng)頭羊，不僅要用平和之心客觀公正地對待營業(yè)處的每件事和每個人，更重要的是全面提高自身素質(zhì)。

作為公司大團(tuán)隊中的一員，各單位負(fù)責(zé)人應(yīng)該站在公司整體高度上考慮問題，在搞好本單位團(tuán)隊建設(shè)的同時，要顧全大局，而不僅僅過分追求本單位經(jīng)濟(jì)效益，忽視了單位間的協(xié)調(diào)合作，影響了整個團(tuán)隊。

二、打造團(tuán)隊精神，建立明確共同的目標(biāo)

打造團(tuán)隊精神，首先要提出團(tuán)隊目標(biāo)，抓好目標(biāo)管理，沒有目標(biāo)，團(tuán)隊就失去了方向。

因此，建立一個明確的目標(biāo)并對目標(biāo)進(jìn)行分解，同時通過組織討論、學(xué)習(xí)，使每一個單位、每一個人都知道本單位或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、應(yīng)該努力的方向，這是團(tuán)隊形成合力、勁往一處使的前提。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，要想打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊，必須建立明確共同的目標(biāo)。

在團(tuán)隊品牌招商建設(shè)管理中，不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。各單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)單位的整體業(yè)務(wù)，需要按照承諾，保質(zhì)保量地按時完成貨物運(yùn)輸任務(wù)。可能普通員工是打工者心態(tài)，我干一天你要支付我一天的工資，當(dāng)然做業(yè)務(wù)能學(xué)到新知識新技能就更好了。

團(tuán)隊中不同角色由于地位和看問題的角度不同，對工作的目標(biāo)和期望值，會有很大的區(qū)別。我們的負(fù)責(zé)人應(yīng)善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使，使得團(tuán)隊的努力形成合力。

三、抓規(guī)范，抓執(zhí)行，營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍

我們的員工有著各自不同的經(jīng)歷和背景，如何規(guī)范他們的工作行為，使之步調(diào)一致是我們公司的又一項重要工作。公司通過幾年的探索，己初步建立了一套行之有效的管理制度和流程。

衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標(biāo)志就是制度、流程是否被公司員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行，是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程，不但是保證工作質(zhì)量的需要，也是滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展和員工快速成長的需要。

事實證明，沒有一套科學(xué)完整、切合實際的制度體系，管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化，就會出現(xiàn)無序和混亂，就不會產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊。所以，要從我們的小團(tuán)隊做起，要運(yùn)用各種形式，加大學(xué)習(xí)力度，抓執(zhí)行力，抓落實兌現(xiàn)。

四、用有效的溝通激活團(tuán)隊建設(shè)，建立良好的工作氛圍

溝通是維護(hù)團(tuán)隊建設(shè)整體性的一項十分重要的工作，也可以說是一門藝術(shù)。如果說紀(jì)律是維護(hù)團(tuán)隊完整的硬性手段的話，那么溝通則是維護(hù)團(tuán)隊完整的軟性措施，它是團(tuán)隊的無形紐帶和潤滑劑。

溝通可以使團(tuán)隊建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá)，促進(jìn)彼此間的了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡，使大家精神舒暢，從而形成良好的工作氛圍。因此，作為各單位負(fù)責(zé)人必須要保持團(tuán)隊內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通，以利于提高團(tuán)隊內(nèi)部的士氣，為各項工作的開展創(chuàng)造"人和"的環(huán)境。

一年多來，我們在溝通管理上做了多方面的努力，建立了多種溝通平臺，如我們的oa辦公平臺;每月一次生產(chǎn)經(jīng)營例會制定;每天一次的晨會制度，都能使員工在學(xué)習(xí)中達(dá)到溝通和提高。

從實際效果看，取得了一定的成效，但還存在著許多不足之處，我們將在今后的工作中不斷地進(jìn)行完善和創(chuàng)新。

由于每個人的知識結(jié)構(gòu)和能力的區(qū)別，導(dǎo)致對于同一問題的認(rèn)識出現(xiàn)相應(yīng)的偏差。所以良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙。

五、用好考核激勵機(jī)制，不斷激發(fā)員工進(jìn)步

績效考核是一種激勵和檢驗。它不僅檢驗每個團(tuán)隊成員的工作成果，也是向團(tuán)隊成員宣示公司的價值取向，倡導(dǎo)什么，反對什么，所以它同樣關(guān)系到團(tuán)隊的生存和發(fā)展。

聞名的辦理大師彼得.德魯克說過："現(xiàn)代公司不只是老板和部屬的公司，而應(yīng)該是一個團(tuán)隊。"咱們應(yīng)該采納切實有用的辦法，抓好團(tuán)隊建設(shè)，凝集團(tuán)隊的力氣，推進(jìn)公司不斷向前展開。

直銷的本質(zhì)就是建立通路，通路要靠團(tuán)隊建設(shè)來實現(xiàn)。這不是口號，是直銷事業(yè)不變的真理。這個觀念或許大家都知道，但在實踐的過程中很少有人能堅持做到，這也就是為何直銷是個倍增的事業(yè)，但真正能做到市場倍增的團(tuán)隊有限。問題出在什么地方？就是本文想探討的。

首先，我們來看一下什么是團(tuán)隊？團(tuán)隊形成的要素有四：成員、指揮者、目標(biāo)與信念、游戲規(guī)則，這四個要素缺一不可。成員是由認(rèn)同這個團(tuán)隊的人組成；指揮者是由團(tuán)隊成員認(rèn)同某人擔(dān)任這個角色；目標(biāo)與信念是發(fā)揮團(tuán)隊的力量；游戲規(guī)則就是倫理規(guī)范，避免團(tuán)隊因為內(nèi)耗而瓦解。

“認(rèn)同”是團(tuán)隊建設(shè)的第一個考驗，我們只要問自己，在什么情況下你會認(rèn)同一個人？認(rèn)同一家公司？認(rèn)同一個團(tuán)隊？顯然，每個人要認(rèn)同一個團(tuán)隊需要一個過程，這不是靠口號或說服，是由每位成員個人感知與團(tuán)隊互動而產(chǎn)生。

直銷團(tuán)隊的內(nèi)容是什么？直銷團(tuán)隊是由眾多個小團(tuán)隊組合形成的較大的市場團(tuán)隊，以建設(shè)一個大家認(rèn)同事業(yè)的市場通路為目標(biāo)。如何形成直銷的最小團(tuán)隊，其實是團(tuán)隊建設(shè)最重要的`工程，因為我們定義的市場倍增或復(fù)制，指的都是一線團(tuán)隊形成的過程。直銷的一線團(tuán)隊就是獨(dú)立經(jīng)銷商小組，小組如同家庭，是直銷最基層的團(tuán)隊，這個小組的形成需要小組的指揮者（獨(dú)立經(jīng)銷商）像家長帶家庭成員一樣的付出，塑造生活化、關(guān)懷的氛圍。

其次，是地區(qū)市場團(tuán)隊的建立，地區(qū)市場團(tuán)隊是由一位地區(qū)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人帶領(lǐng)當(dāng)?shù)氐膸讉€獨(dú)立經(jīng)銷商小組，在當(dāng)?shù)刂饾u建立消費(fèi)市場與經(jīng)營團(tuán)隊。一般直銷的規(guī)律是如果開拓一個新市場，必須是有一位當(dāng)?shù)氐氖袌鲱I(lǐng)導(dǎo)人出現(xiàn)，并且獲得系統(tǒng)及公司的良好支持，這個市場才算初步的建立。

建立團(tuán)隊需要花多長的時間呢？培育一個最小的作戰(zhàn)團(tuán)隊（獨(dú)立經(jīng)銷商小組）需要一到三個月，建立一個地區(qū)團(tuán)隊需要一到兩年，建立一個系統(tǒng)需要五年以上。所以直銷事業(yè)初期跑得快不算快，真正的快是指具備培育市場倍增與復(fù)制的單位的能力，也就是市場作戰(zhàn)的團(tuán)隊。在這個過程中最需要的是耐心，根據(jù)我觀察直銷產(chǎn)業(yè)二十年的經(jīng)驗，能夠成為直銷真正的成功者，往往不是能力最強(qiáng)的人，而是對這個事業(yè)最認(rèn)同的人。

近幾年，借用直銷模式拓展業(yè)務(wù)的企業(yè)眾多，其中不乏非法集資公司，有人誤用直銷的手法，過于簡化市場倍增的觀念，只強(qiáng)調(diào)個人的加入時機(jī)，完全忽視團(tuán)隊的重要性，我認(rèn)為這些都是胡扯八道，妖言惑眾的害人勾當(dāng)。

直銷人的夢想是建立一支龐大而穩(wěn)健的市場團(tuán)隊，從而實現(xiàn)“長期而穩(wěn)定的高收入”，享受非凡自由的人生。這個夢想在許多直銷公司和市場團(tuán)隊的努力下都已實現(xiàn)，也讓更多人認(rèn)識到“團(tuán)隊經(jīng)營重于一切”的真諦。

團(tuán)隊建設(shè)管理的心得體會簡短篇九

“團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊管理”是一個很老的話題了，在各種管理書籍上屢見不鮮。但落到項目組這樣一個微觀層面上，應(yīng)該怎么做呢？我一直很困惑。雖然我也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)我所帶領(lǐng)的項目組似乎比別的項目組要好一點(diǎn)點(diǎn)，不能解釋為技術(shù)方面原因造成的，可是又很難描述出來到底好在哪里，為什么績效就是會高一些。直到我目睹一個團(tuán)隊從無到有，再從齊心協(xié)力到貌合神離，突然有一天有一些領(lǐng)悟，急急忙忙記下了一些想法。今天就在這里跟各位分享這個話題。

我們知道，組織行為學(xué)將團(tuán)隊建設(shè)分為5個階段：形成、震蕩、規(guī)范、成熟、解散。在我們的觀察中可以看到，一個“成熟”的團(tuán)隊是很難維持的，更常見的情況是不斷震蕩，又再次規(guī)范。我想大家都能體會到，如果一個項目的人員不斷變動，大家要與新成員磨合，新成員要熟悉項目的情況，一定有很大的效率損失。而如果人員趨于穩(wěn)定，大多數(shù)項目經(jīng)理都有能力使得項目團(tuán)隊進(jìn)入一個相對規(guī)范的狀態(tài)。

但是，“規(guī)范”的狀態(tài)所能達(dá)到的只是一般的效率。而我們所力求的，是3-5倍的團(tuán)隊效率。注意，我指的是團(tuán)隊的效率，不是個人的效率。團(tuán)隊效率的構(gòu)成因素當(dāng)然包括個人的工作效率，但個人效率提高3-5倍是很困難的，而團(tuán)隊效率則比較容易。我們看到，大一點(diǎn)的團(tuán)隊，不論其目標(biāo)是一個項目，或是一個產(chǎn)品，或是一個經(jīng)營目標(biāo)，都能看到大量人浮于事、官僚主義的現(xiàn)象。

在我的觀察中，從規(guī)范階段，到成熟階段，大概有以下幾個方面的轉(zhuǎn)變：

（1）大部分團(tuán)隊成員的個人工作績效（效率和質(zhì)量）超出自己的日常平均水平；

（2）一對一的工作溝通（如無需正式文檔的小接口協(xié)商）一般不需要項目經(jīng)理等人介入。

（3）團(tuán)隊的決策速度快，大部分決策可以直接拍板而不發(fā)生錯誤；

（4）團(tuán)隊成員一致為了團(tuán)隊目標(biāo)而努力工作，互相補(bǔ)位，不計較個人得失（增加工作量等）

（5）團(tuán)隊成員之間相互信任，對于工作中的沖突，不懷疑對方的立場（例如是不是為了自己輕松？），而是從團(tuán)隊階段目標(biāo)的大局上考慮，（遵從技術(shù)架構(gòu)合理化的要求）該誰做就誰做，不會扯皮。

對于團(tuán)隊目標(biāo)而不是個人目標(biāo)的認(rèn)同，是以上幾個轉(zhuǎn)變的核心所在。試想，如果只認(rèn)同個人目標(biāo)，每個人的個人目標(biāo)會有很多差異，談一個內(nèi)部接口，都想著把工作推到別人那邊去。而項目經(jīng)理不得不介入，還得跟雙方協(xié)商；協(xié)商的結(jié)果不一定是最合理的，而往往與三方強(qiáng)勢與否有關(guān)，達(dá)成一個妥協(xié)。

這樣的事情多了以后，團(tuán)隊的大量精力都被內(nèi)耗光了，而且內(nèi)部的相互信任沒有了，你看我我看你，以上1、2、3、4、5點(diǎn)全部都被推翻。團(tuán)隊效率差3-5倍并不意外。事實上，我的觀察中，即使同一個團(tuán)隊（骨干成員穩(wěn)定），在不同階段就可以有3-5倍的效率差異。然而，一個“成熟”的團(tuán)隊是很難維持的，更常見的情況是不斷震蕩，又再次規(guī)范。我想大家都能體會到，如果一個項目的人員不斷變動，大家要與新成員磨合，新成員要熟悉項目的情況，一定有很大的效率損失。

1、為什么說對于“團(tuán)隊目標(biāo)”的認(rèn)同是最重要的？

我們每個技術(shù)人員（也包括測試、需求等），除了拿一份工資以外，多少還有自己技術(shù)路線的規(guī)劃。一個項目團(tuán)隊中，有工作年限、背景、經(jīng)歷各不相同的人員。他們對于這個項目的想法也不同。說的直白一些，有的人可能就只想應(yīng)付工作，有的人則故意把項目的技術(shù)方向往自己喜歡研究的方面去引導(dǎo)，事實上可能是毫無必要的。

這樣，本來簡單的一件事情，就會弄得很復(fù)雜。我見過其他一些很簡單的項目，卻用于復(fù)雜的框架或技術(shù)，就是一個這樣的例子。而如果項目成員都被團(tuán)隊目標(biāo)認(rèn)同了，自覺控制自己與團(tuán)隊目標(biāo)沖突的部分，希望團(tuán)隊成功而不是個人的收獲，那么，這個項目及團(tuán)隊的目標(biāo)就很容易達(dá)成。

作為知識型員工，我相信其實創(chuàng)造的力量與內(nèi)耗的力量都是非常強(qiáng)大的，把這些潛力挖掘出來非?？陀^。

2、如何確定團(tuán)隊目標(biāo)？

作為項目經(jīng)理、團(tuán)隊負(fù)責(zé)人，我們當(dāng)然希望每個成員的想法都跟我們一致，跟團(tuán)隊整體利益一致。但如前所述，總有這樣那樣的原因，使得團(tuán)隊成員認(rèn)同團(tuán)隊目標(biāo)是很困難的。

團(tuán)隊目標(biāo)大致可以分為短期目標(biāo)與長期目標(biāo)（這是我個人的分法，僅供參考）。短期目標(biāo)可能是完成當(dāng)前的某個項目，或者將某個產(chǎn)品在某個時間點(diǎn)前發(fā)布等；這往往跟項目目標(biāo)是一致的。但這不是團(tuán)隊目標(biāo)的全部。對于團(tuán)隊負(fù)責(zé)人來說，短期目標(biāo)一般是由公司決定的，沒有商量余地。而團(tuán)隊的長期目標(biāo)，才是“團(tuán)隊管理”的真正工作領(lǐng)域，公司無法限定或設(shè)定團(tuán)隊的長期目標(biāo)。

一個團(tuán)隊是必須有長期目標(biāo)的，否則，就會出現(xiàn)團(tuán)隊的重心一直陷在一些“緊急”但并不“重要”的事務(wù)上。只有確定了長期目標(biāo)，制定了長期的里程碑計劃，才能使真正重要的工作浮出水面，成為“緊急且重要”的工作。這樣有明確的發(fā)展思路的團(tuán)隊，一般來說成長速度和質(zhì)量都會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他團(tuán)隊。

我們剛剛說到，要使項目成員對團(tuán)隊目標(biāo)認(rèn)同，才可能進(jìn)入“成熟階段”，達(dá)到一般團(tuán)隊的3-5倍績效。而要做到這一點(diǎn)，我們需要換位思考，團(tuán)隊成員為什么不是認(rèn)同他的個人目標(biāo)，而卻完全認(rèn)同團(tuán)隊的目標(biāo)呢？我總結(jié)的方法是這樣的：

(1)制定團(tuán)隊目標(biāo)必須高度符合團(tuán)隊大多數(shù)成員的共同利益；

(2)告訴團(tuán)隊成員，只有實現(xiàn)了團(tuán)隊目標(biāo)，個人的目標(biāo)才可能實現(xiàn)；

(3)傳遞團(tuán)隊目標(biāo)必然達(dá)成的信念給每一位團(tuán)隊成員

只有團(tuán)隊成員找到了個人目標(biāo)與團(tuán)隊目標(biāo)的契合點(diǎn)，才有可能真正認(rèn)同團(tuán)隊的目標(biāo)。而且只有團(tuán)隊目標(biāo)能夠達(dá)成的情況下，他們才會支持團(tuán)隊目標(biāo)。

這里凸顯了另外一個問題，即項目經(jīng)理/團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的信念是非常重要的。這個稍后再說。

有了共同的工作目標(biāo)，團(tuán)隊成員就有可能更大發(fā)揮自己的潛質(zhì)。而且，當(dāng)上述目標(biāo)實現(xiàn)的時候，實際上團(tuán)隊及團(tuán)隊成員在公司都將有更高的價值，除了技能的提升以外，工資上漲應(yīng)也不會太意外。

總結(jié)下剛剛說的這點(diǎn)：我認(rèn)為，團(tuán)隊的長期目標(biāo)，應(yīng)該與增強(qiáng)團(tuán)隊的（對企業(yè)）價值，同時也能夠提供更多資源（薪酬、技術(shù)提升機(jī)會等）給團(tuán)隊成員。

3、項目經(jīng)理如何把“團(tuán)隊目標(biāo)必然達(dá)成”的信念傳遞給每一位項目成員？

是不是通過每天大會小會來傳遞呢？顯然不是，it人本來就很善于思考，靠反復(fù)說教是沒有用的。這里，就需要項目經(jīng)理的以身作則。自頂向下，要倡導(dǎo)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。

在it行業(yè)（主要指軟件和互聯(lián)網(wǎng)），管理成本可以很高，也可以很低。一些方法-論主張降低管理成本（例如敏捷開發(fā)），而把精力集中于“產(chǎn)品”的構(gòu)造活動上，尤其是編碼活動。這些見地有一些參考價值，但我認(rèn)為還不是最重要的。在我看來，項目管理成本的高昂，并不是體現(xiàn)在開銷了多少個“人日”，占總?cè)巳盏陌俜直榷嗌?，其真正的危害在于，使得團(tuán)隊的核心人員減少了對產(chǎn)品的感知和判斷，凡事都通過“評審”來決定，意味著凡事都可以不必負(fù)責(zé)，而通過“討論”或是領(lǐng)導(dǎo)決策來獲得結(jié)果。

每一個人都應(yīng)該敢于擔(dān)當(dāng)，對自己的決策失敗負(fù)責(zé)，模塊負(fù)責(zé)人，就應(yīng)該有對整個模塊負(fù)責(zé)的責(zé)任心和勇氣；項目負(fù)責(zé)人，就應(yīng)該勇于做出影響項目成敗的決策。如果作為模塊負(fù)責(zé)人遇事就請示項目經(jīng)理，其實應(yīng)該把他的位置讓給更有能力有勇氣的人。因為這樣的日常決策是極多的，“評審”只能作為一種風(fēng)險防御措施，而不是日常工作手段。對于員工技能充分、工作負(fù)責(zé)的情況下，對于“共同知識”的部分，實際上是不需要評審的，因為一個人的決策與多個人的決策并沒有什么差別。有些項目的評審更是走過場，一個人講，包括項目經(jīng)理在內(nèi)的其他人心不在焉聽著，偶爾發(fā)現(xiàn)問題提兩句。實際上，如果直接去做，出現(xiàn)問題再修改也未為不可?！f明下，這里不包括項目重大里程碑評審。里程碑的評審不但項目組要參與，高層也應(yīng)當(dāng)參與，這是一個高層掌握項目進(jìn)度的“窗口”，今天不展開了。

因此，對于一個大型項目來說，每個層級的負(fù)責(zé)人都能真正負(fù)責(zé)，都能對錯誤的決策承擔(dān)責(zé)任，并組織修補(bǔ)，這才能給廣大項目成員信心。否則，所有項目的風(fēng)險都暴露在所有人面前，意味著負(fù)面情緒可以很快傳遍整個團(tuán)隊。"從項目經(jīng)理開始，每個人都要能獨(dú)立對決策負(fù)責(zé)"，這就對團(tuán)隊負(fù)責(zé)人（項目經(jīng)理）提出了極高的要求。一旦滿足了這個要求，只要不再出現(xiàn)大的錯誤，就能成為團(tuán)隊當(dāng)之無愧的核心，并把團(tuán)隊凝聚在一起。

具體的說，項目執(zhí)行過程中，來自客戶及公司領(lǐng)導(dǎo)可能會有很多壓力，這些壓力應(yīng)當(dāng)?shù)巾椖拷?jīng)理就截止，而不是透傳給項目組成員。同樣，項目內(nèi)部也會出現(xiàn)各種技術(shù)問題、人員溝通問題等，除了足夠嚴(yán)重需要提交到公司的以外，都應(yīng)當(dāng)由項目經(jīng)理處理，而不是告訴上級項目組問題多多。只有把積極的信號向客戶、領(lǐng)導(dǎo)、項目組傳遞時，才能引起他們積極的回應(yīng)，共同把項目做好。這樣，廣大項目成員就會明確的知道，自己的責(zé)任是集中精力把手頭的工作做好，專注于自己的工作而不是擔(dān)憂項目風(fēng)險和失敗的后果。

我再舉一個反面的案例，請大家參閱：由9個人組成的項目組，到客戶那邊開需求溝通會議，去了5個人：項目經(jīng)理，4個主要模塊的開發(fā)人員。我剛好也有事到客戶那里去，看到這種狀況好，回來以后就開了個會，要求一般會議只能1個人參加，重要會議項目經(jīng)理+1個主要技術(shù)人員參加。項目經(jīng)理對任何事情都不能拍板，而是帶著大隊人馬開會，自己的工作是省心了，但給團(tuán)隊造成了極壞的影響。

4、項目經(jīng)理應(yīng)該如何凝聚團(tuán)隊

剛剛從目標(biāo)、信念傳遞等兩個角度著重談了，接下來談?wù)劻闵⒖偨Y(jié)的?一些凝聚團(tuán)隊的經(jīng)驗。當(dāng)我們說道“團(tuán)隊凝聚力”的時候，很多人是將它抽象看待的。實際上，也可以非常具體的看待：這個團(tuán)隊有15人，有幾個人是認(rèn)同團(tuán)隊，認(rèn)同團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的呢？一個一個爭取過來，實際上就形成了“團(tuán)隊凝聚力”了。

所謂“攻城為下，攻心為上”，其實我們做一個大項目的過程，對于項目目標(biāo)來說是“攻城”（所以項目成員大多數(shù)是“攻城師”），而對于團(tuán)隊建設(shè)來說則是“攻心”。項目經(jīng)理能不能在項目早期階段，把各種來源的項目成員凝聚在一起，讓大家齊心協(xié)力為項目目標(biāo)努力，而不是各自打著小算盤，這往往決定了項目的成敗。從“攻心”的`角度來看，落實到每一位成員的微觀思考是很有必要的。（我個人認(rèn)為，這也是各種管理學(xué)書籍過于宏觀，而難以把團(tuán)隊建設(shè)管理說清楚的原因。）

（1）向團(tuán)隊成員輸出附加價值。在這個團(tuán)隊中獲得技能成長，是團(tuán)隊成員的期望之一。如果團(tuán)隊負(fù)責(zé)人只是做好“項目管理”工作，而無法幫助團(tuán)隊成員獲得技能成長，就不利于獲得團(tuán)隊成員對團(tuán)隊以及團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的認(rèn)同。健康的團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)形成金字塔的技能鏈條，每一個成員都能在金字塔中獲得技能成長的支持。團(tuán)隊負(fù)責(zé)人所能給予的支持，除了自身的技能外，還有通過合理工作安排，激勵團(tuán)隊成員的興趣發(fā)揮；從事興趣的工作時，任務(wù)完成的效率超出正常水平是比較常見的。

我一貫主張，項目經(jīng)理應(yīng)該具有較高的技術(shù)能力，包括編碼能力。這并不是“項目管理”的需要，而是“團(tuán)隊管理”的需要。當(dāng)團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人能夠與大多數(shù)團(tuán)隊成員進(jìn)行技術(shù)溝通，給予他們支持的時候，對于技術(shù)人員來說，也更愿意遵從項目目標(biāo)和技術(shù)架構(gòu)要求工作，而不是誤入歧途或自我陶醉（在開發(fā)人員與項目經(jīng)理無法溝通的團(tuán)隊中，開發(fā)人員的自我陶醉是有一定普遍性的，例如：表現(xiàn)為堅持認(rèn)為代碼以外的工作都沒有價值）。

（2）維持團(tuán)隊的秩序與平衡，讓每個人都看到希望。如果團(tuán)隊中存在嚴(yán)重的不平衡，例如新員工與老員工、男性與女性、不同派系等造成的收入或?qū)嶋H待遇（例如加班與否）的嚴(yán)重差異，必然造成團(tuán)隊的分-裂。項目經(jīng)理必須足夠強(qiáng)勢，應(yīng)用自己的控制力，在項目進(jìn)行過程中，逐漸扭轉(zhuǎn)不平衡現(xiàn)象。隨著平衡逐漸建立，團(tuán)隊也將慢慢凝聚起來。而如果一味照顧現(xiàn)狀，沒有改變現(xiàn)狀的勇氣，會使團(tuán)隊無法吸納真正有想法、有能力的人，或者在他做了一些工作后，因為無法看到職業(yè)發(fā)展的希望而離開。

（3）團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的以身作則。團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的利益，必須與團(tuán)隊利益高度一致，不應(yīng)該有損害團(tuán)隊利益而獲得個人利益的表現(xiàn)?！耙粚⒐Τ扇f骨枯”是絕對要不得的。在可能的情況下，物質(zhì)利益什么的，團(tuán)隊負(fù)責(zé)人一定不要拿太多，要充分照顧到主力工程師。事實上，對于真正成功的項目團(tuán)隊，團(tuán)隊負(fù)責(zé)人在物質(zhì)利益以外的收益是很多的，包括公司、同行其他公司的認(rèn)可，管理與技術(shù)水平的提升等等。

（4）杜絕官僚。項目經(jīng)理如果只是轉(zhuǎn)派任務(wù)，或者如前例那樣開會不用說話，那么他的官僚作風(fēng)，很快就會影響到團(tuán)隊的技術(shù)骨干，這些人也愿意成為技術(shù)官僚：盡可能把工作分配給小組的成員承擔(dān)，是在分配不出去的工作中，難以完成的就拖延在那里，把問題上交項目經(jīng)理。項目組的新成員、技術(shù)水平較差的成員得不到任何支持。在一個項目組（或更大的組織）中，每個人說的話，首先自己要相信。有些項目組形成了一種貌似很有執(zhí)行力的工作氣氛：分配任務(wù)時，項目成員說要5天，項目經(jīng)理說，你3天完成，而項目經(jīng)理可能知道實際這個3天是根本可能完成的，也可能是直接打了6折，那么，下次項目成員會怎么說呢？他會說10天，然后項目經(jīng)理該說6天呢，還是該說3天？……這樣，每個人都隱藏著心機(jī)，也就談不上什么團(tuán)隊了。

以上各個方面，是一些零碎的心得，談不上多系統(tǒng)。接下來談?wù)勔粋€更常見的但也更難處理的問題。

5、與非正式團(tuán)體和-諧共處

團(tuán)隊負(fù)責(zé)人是正式組織的領(lǐng)導(dǎo)者，卻不一定能夠成為非正式組織的核心人員，甚至可能在某種程度被不自覺排除在外。例如女性擔(dān)任項目經(jīng)理、項目經(jīng)理與大部分成員存在年齡差距、興趣差距等。而當(dāng)項目團(tuán)隊人數(shù)較多時，內(nèi)部可能形成2-3個非正式團(tuán)體。他們可能一起吃飯、一起打球、周末聚會等。有可能團(tuán)隊成員對非正式團(tuán)體的認(rèn)同超過對整個大團(tuán)隊的認(rèn)同。

有些強(qiáng)勢的領(lǐng)導(dǎo)者，非常忌諱團(tuán)隊中有第2個或第3個核心的存在。這個是有其心理學(xué)原因的。一般而言，在it行業(yè)中，選擇走項目經(jīng)理等管理道路的人，控制欲普遍會比走專業(yè)技術(shù)道路的人稍高——具體到每一個人可能不一定正確，但整體來說一定是錯不了的。根據(jù)我的觀察，非正式團(tuán)體一般情況下不會對團(tuán)隊構(gòu)成破壞，相反，反而是團(tuán)隊的粘合劑和緩沖層，有時一些矛盾可以通過非正式途徑解決，而不會一下子反饋到日常工作的層面而缺少回旋余地。

另外，我希望有女性的項目經(jīng)理能夠有機(jī)會總結(jié)一下，在以男性為主的項目團(tuán)隊中，如何與非正式團(tuán)體打交道經(jīng)驗。畢竟女性（尤其是已婚有孩子的）不太可能有時間和精力過多的與團(tuán)隊成員在私下場合相處。

6、如何面對不可永續(xù)的團(tuán)隊

實際上，可能有朋友已經(jīng)看出來，前述的團(tuán)隊管理思想有一個重大缺陷：團(tuán)隊只有不斷向前走，才可以使團(tuán)隊維持在“成熟”狀態(tài)，否則不可避免團(tuán)隊的退化甚至解散。因為團(tuán)隊負(fù)責(zé)人必須不斷把團(tuán)隊價值做大，才能從客戶、公司那里拿到足夠的獎勵資源，回報給團(tuán)隊成員。

而一旦因為客觀原因——例如公司業(yè)務(wù)萎縮且轉(zhuǎn)型困難，實際上有想法的員工的離職是不可避免的。即使團(tuán)隊處于健康狀態(tài)，沒有出現(xiàn)惡劣的環(huán)境，團(tuán)隊成員也會離開，對團(tuán)隊建設(shè)和項目目標(biāo)的達(dá)成構(gòu)成一定影響。

團(tuán)隊有聚有散，應(yīng)該要相互理解，好聚好散。有些性格比較極端或冷漠的團(tuán)隊負(fù)責(zé)人會有一種非常功利的觀點(diǎn)來看問題，會認(rèn)為人員離開是背棄團(tuán)隊，或者離開以后就老死不相往來。只要“團(tuán)隊”還是有效的，項目經(jīng)理對離開的項目成員的態(tài)度，一定會通過非正式群體的溝通體系，回流到項目團(tuán)隊中。這樣，長此以往也會傷害項目成員對項目經(jīng)理及項目團(tuán)隊的感情，而造成水滴石穿的后果。

我個人的建議是：

（1）對個人定位不清晰或?qū)F(tuán)隊提供給個人機(jī)會不明確，給予明確的承諾（但不是薪酬，否則會破壞團(tuán)隊的平衡）。

（2）有良好發(fā)展機(jī)會的，不挽留，祝福離開。

（3）對于已經(jīng)給了他公正待遇，而他本人不認(rèn)可的情況下，有可能離開團(tuán)隊（公司）以后做一些有損團(tuán)隊的事情，例如挖角、損壞團(tuán)隊或項目聲譽(yù)。此時要相信大家都有眼睛，只要能積極發(fā)展團(tuán)隊，為團(tuán)隊及其成員創(chuàng)造機(jī)會，必然得到足夠的支持。

本人從事多年的企業(yè)管理，積累了一些團(tuán)隊管理經(jīng)驗?，接下來就和大家分享分享。

一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者，應(yīng)該怎樣管-理-員工?我覺得最好的辦法就是要給員工創(chuàng)造一個充分利用自己的個性將工作干得最好的條件。不一定什么都要團(tuán)隊化。雖然現(xiàn)在的企業(yè)也都提倡創(chuàng)新，但如果管理者過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神，則員工的創(chuàng)新精神必然受到壓抑。壓抑個性就是壓抑創(chuàng)新，沒有個性哪來創(chuàng)新?說得極端一點(diǎn)，企業(yè)管理者要謹(jǐn)防團(tuán)隊建設(shè)法西斯化。

團(tuán)隊管理指在一個組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組，參與組織各項決定和解決問題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。企業(yè)管理者在團(tuán)隊建設(shè)的同時要遵循一個原則，不能壓抑員工的個性。在團(tuán)隊內(nèi)部，企業(yè)管理者要給員工充分的自由，少說幾句少數(shù)服從多數(shù)，要知道，聰明的人在世界上還就占少數(shù)。

下面說三點(diǎn)比較有用的技巧：

團(tuán)隊管理技巧一、共同的愿景是企業(yè)團(tuán)隊精神建設(shè)導(dǎo)航儀，有了共同的愿景才能讓團(tuán)隊成員知道他們應(yīng)干什么，才能讓團(tuán)隊成員同心同德，為達(dá)到共同的目標(biāo)而齊心努力。首先，愿景的設(shè)置要切實可行，一個不可能實現(xiàn)的愿景不僅不會讓員工產(chǎn)生工作的激-情，甚至還會打擊員工的積極性;其次，愿景的設(shè)置必須遵循大家一致同意的共同規(guī)劃，只有這樣才能夠使所有的人對愿景持認(rèn)同和肯定的態(tài)度，才能使團(tuán)隊每一個人愿意盡最大的努力去完成。

團(tuán)隊管理技巧二、一個具有良好團(tuán)隊精神的企業(yè)要有一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)一個優(yōu)秀的團(tuán)隊少不了一名出色的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有個人魅力，有感召力;其次，領(lǐng)導(dǎo)者要有眼光、魄力和胸懷。

團(tuán)隊管理技巧三、有適當(dāng)?shù)募顧C(jī)制人是情緒化動物，在遇到不順心的事情時往往會出現(xiàn)消極態(tài)度，如果這些消極的態(tài)度得不到正確的引導(dǎo)，對他們工作和生活都會產(chǎn)生負(fù)面影響。這時最為有效的一劑良藥便是激勵。對于人事的安排要遵循“人盡其才，才盡其用”的原則，對每一個人作出最合適的安排;盡可能地滿足員工各種合理的愿望。

團(tuán)隊建設(shè)管理的心得體會簡短篇十

項目建設(shè)管理是一項復(fù)雜而又關(guān)鍵的工作，在一個項目的始終，有效地進(jìn)行管理和控制是至關(guān)重要的。通過對多個項目的實踐和反思，我總結(jié)了一些項目建設(shè)管理的心得體會，并將在本文中分享給大家。

首先，項目規(guī)劃是項目成功的關(guān)鍵。在項目的初期，進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃將為后續(xù)的工作提供指導(dǎo)和依據(jù)。一個完善的項目規(guī)劃包括項目的目標(biāo)、范圍、時間、成本和質(zhì)量等方面。在編制項目規(guī)劃時，需要與團(tuán)隊成員充分交流，了解各方對項目的期望和需求，并將其化為具體的計劃。同時，要識別風(fēng)險，并制定相應(yīng)的應(yīng)對方案，以確保項目的順利進(jìn)行。在規(guī)劃的過程中，團(tuán)隊之間的合作和協(xié)作尤為重要，只有通過集思廣益，才能制定出周全、可行的規(guī)劃。

其次，項目團(tuán)隊的有效管理是項目建設(shè)的核心。一個高效的項目團(tuán)隊必須有一名合格的項目經(jīng)理來負(fù)責(zé)整個項目的運(yùn)作。項目經(jīng)理需要管理好整個團(tuán)隊，激發(fā)團(tuán)隊成員的潛力，使其發(fā)揮最佳水平。在項目團(tuán)隊中，合理分配資源是至關(guān)重要的，不僅要充分利用團(tuán)隊成員的專業(yè)知識和技能，還要考慮到他們的工作負(fù)荷和時間安排，以確保項目進(jìn)度不會受到影響。此外，項目經(jīng)理還需要進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，確保團(tuán)隊成員之間的信息流通暢通，協(xié)調(diào)各方的利益沖突，推動項目順利進(jìn)行。

第三，風(fēng)險管理是項目建設(shè)中不可或缺的一環(huán)。項目的風(fēng)險包括技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、人力資源風(fēng)險等等。風(fēng)險管理的關(guān)鍵在于及時識別和評估風(fēng)險，并制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對策略?？梢圆扇〉牟呗园ㄒ?guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受風(fēng)險。在項目進(jìn)行的過程中，要不斷跟蹤和監(jiān)控風(fēng)險的發(fā)展，及時采取相應(yīng)的措施，確保項目的目標(biāo)能夠順利實現(xiàn)。同時，還要建立完善的風(fēng)險管理機(jī)制，加強(qiáng)團(tuán)隊成員對風(fēng)險管理的意識和能力的培養(yǎng)，提高項目的整體抵御能力。

第四，項目評估和控制是項目建設(shè)中必不可少的環(huán)節(jié)。項目評估的目的是評估項目的進(jìn)展和達(dá)成目標(biāo)的程度，識別偏差和問題，并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。在項目的執(zhí)行過程中，要定期進(jìn)行進(jìn)度、成本和質(zhì)量等方面的評估，并和項目計劃進(jìn)行對比，找出偏差和問題的原因，及時采取措施進(jìn)行調(diào)整。在評估和控制的過程中，要注重數(shù)據(jù)的收集和分析，以便更加準(zhǔn)確地判斷項目的現(xiàn)狀和未來的走向。此外，還要充分利用現(xiàn)代管理工具和技術(shù)，提高評估和控制的效率和準(zhǔn)確性。

最后，學(xué)習(xí)和總結(jié)是項目建設(shè)管理的重要環(huán)節(jié)。通過項目的實踐，團(tuán)隊成員們可以積累寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在項目的結(jié)束時，及時進(jìn)行總結(jié)和反思，找出成功的原因和不足之處，并將其記錄下來，為今后的工作提供經(jīng)驗借鑒。此外，還可以與其他項目管理者進(jìn)行交流和分享心得體會，互相促進(jìn)，共同提高。不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題，優(yōu)化流程，提高工作的質(zhì)量和效率。

綜上所述，項目建設(shè)管理需要從項目規(guī)劃、團(tuán)隊管理、風(fēng)險管理、評估和控制以及學(xué)習(xí)和總結(jié)等多個方面進(jìn)行綜合考慮和處理。只有將這些環(huán)節(jié)有效地結(jié)合起來，并做到有機(jī)銜接，才能夠?qū)崿F(xiàn)項目建設(shè)的目標(biāo)和最終的成功。希望通過我的心得體會，能夠?qū)Υ蠹以陧椖拷ㄔO(shè)管理中有所啟發(fā)和幫助。

團(tuán)隊建設(shè)管理的心得體會簡短篇十一

建筑建設(shè)管理是一個相當(dāng)復(fù)雜的過程，涉及到各個層面的規(guī)劃、設(shè)計、施工和運(yùn)營。在這個過程中，建筑建設(shè)管理者需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力，以保證項目的高效完成和質(zhì)量保證。在本文中，我將分享我在建筑建設(shè)管理中所獲得的心得體會，希望對同行有所幫助。

1.多溝通，確保信息同步。

在建筑建設(shè)管理中，最重要的一點(diǎn)就是要多溝通。建筑項目涉及到的各項工程非常多，如果各個部分之間信息不同步，就會引發(fā)許多問題。因此，建筑建設(shè)管理者需要加強(qiáng)溝通，在保持溝通順暢的前提下，盡量讓各個部分在整個工程中處于同一步伐。

為了確保信息的同步和協(xié)調(diào)，我們會經(jīng)常進(jìn)行團(tuán)隊會議，以確保各個部門的進(jìn)展都得到充分的監(jiān)控和跟蹤。我們也會建立獨(dú)立的溝通系統(tǒng)，這樣我們可以隨時查看和更新進(jìn)度表，并及時了解情況進(jìn)展。

2.精細(xì)管理，確保質(zhì)量。

建筑建設(shè)過程中的變化和未知因素非常多，因此建筑建設(shè)管理者需要具備高度的敏銳性和適應(yīng)性。在緊密監(jiān)控過程中，我們做了很多工作，比如逐個檢驗各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性，修改施工計劃，及時處理問題，確保建筑項目的質(zhì)量。

關(guān)于精細(xì)化的管理，我們需要確保報告的準(zhǔn)確性和及時性。我和我的團(tuán)隊，會定期收集各種數(shù)據(jù)和情況，將這些數(shù)據(jù)分析并存檔。這些數(shù)據(jù)對我們管理建筑的決策非常重要，同時也是我們確定后續(xù)規(guī)劃、預(yù)算、設(shè)計等環(huán)節(jié)的重要依據(jù)。

3.發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。

在建筑建設(shè)管理中，難免會出現(xiàn)各種各樣的問題，而我們的管理工作，就是要在發(fā)現(xiàn)問題后，盡快解決問題。但是，僅僅是解決問題是不夠的，更重要的是要分析問題的根源，探究義務(wù)主體的責(zé)任。我們花費(fèi)大量的時間和精力來確定問題源頭，并采取具體的措施，確保問題不再發(fā)生。

4.積極搜尋并應(yīng)用新技術(shù)。

建筑建設(shè)管理者需要不斷地學(xué)習(xí)新技術(shù)和新思想，以保持更新，并不斷進(jìn)步。在這個領(lǐng)域，我們需要關(guān)注新的技術(shù)，并根據(jù)其應(yīng)用領(lǐng)域和適宜程度評估其實用性。現(xiàn)在，許多技術(shù)正在引領(lǐng)建筑建設(shè)，比如虛擬現(xiàn)實技術(shù)和人工智能等，我們需要靈活運(yùn)用這些技術(shù)，并在我們的建筑項目中應(yīng)用它們。

5.與時俱進(jìn)，走在前列。

最后一個心得體會和新技術(shù)相關(guān)，建筑建設(shè)管理者需要學(xué)習(xí)新建筑材料和建筑技術(shù)，以保證建筑管理在未來得以持續(xù)發(fā)展。我們需要保持對新技術(shù)、材料和方法的學(xué)習(xí)和關(guān)注，并及時將其應(yīng)用到我們的工作中。只有一直與時俱進(jìn)，我們才能夠在建筑建設(shè)這個領(lǐng)域處于前列。

總之，建筑建設(shè)管理非常重要，它涉及到建筑項目的每一步，需要很多的努力和精力來完成。然而，我們要記住，這種漫長又復(fù)雜的過程，不是單憑一人完成的，而是一個有團(tuán)隊協(xié)力配合的過程。只有在這種情況下，我們才能越來越好地管理建筑項目，創(chuàng)造更好的建筑。

團(tuán)隊建設(shè)管理的心得體會簡短篇十二

在我參與的項目建設(shè)管理過程中，我積累了不少寶貴的心得體會。項目建設(shè)管理是一項復(fù)雜而又具有挑戰(zhàn)性的工作，需要項目經(jīng)理有出色的組織能力、溝通能力和危機(jī)處理能力。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)驗，總結(jié)出幾個重要的要點(diǎn)，希望能對項目管理者有所幫助。

首先，制定明確的項目目標(biāo)和計劃是項目成功的基礎(chǔ)。在項目啟動之前，項目經(jīng)理需要和項目團(tuán)隊一起明確項目目標(biāo)，并制定詳細(xì)的項目計劃。目標(biāo)需要具體、可衡量，并且能夠與項目的關(guān)鍵績效指標(biāo)相對應(yīng)。項目計劃需要包括項目的時間安排、資源分配和風(fēng)險控制等方面的內(nèi)容。只有明確了目標(biāo)和計劃，項目團(tuán)隊才能有明確的方向和目標(biāo)，才能有效地進(jìn)行工作。

其次，項目管理中的溝通無處不在。項目中涉及到各種各樣的利益相關(guān)者，如項目團(tuán)隊成員、上級領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴等等。項目經(jīng)理需要與這些人進(jìn)行及時、有效的溝通，確保各方理解項目的目標(biāo)和計劃，并能夠積極合作。同時，項目經(jīng)理還需要善于傾聽和反饋，及時獲取各方的意見和反饋，從而及時做出調(diào)整和決策。

第三，風(fēng)險管理是項目建設(shè)管理中的重要環(huán)節(jié)。項目中常常會遇到各種各樣的風(fēng)險，如技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、人力資源風(fēng)險等等。項目經(jīng)理需要對這些風(fēng)險進(jìn)行及時、全面的分析，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行規(guī)避或應(yīng)對。在項目實施的過程中，項目經(jīng)理還需要不斷地監(jiān)控和評估項目的風(fēng)險，及時采取應(yīng)對措施，防止風(fēng)險對項目的影響。

第四，團(tuán)隊管理是項目成功的關(guān)鍵。在項目中，項目經(jīng)理需要帶領(lǐng)一支高效、協(xié)作的團(tuán)隊，共同完成項目的目標(biāo)。項目經(jīng)理需要激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造力，并建立良好的團(tuán)隊氛圍。同時，項目經(jīng)理還需要合理分配任務(wù)，明確團(tuán)隊成員的職責(zé)和權(quán)責(zé)，確保每個人能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢才能，使整個團(tuán)隊高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

最后，項目經(jīng)理需要具備不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力的意識。項目管理是一個不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程。項目經(jīng)理需要不斷關(guān)注項目管理的最新理論和方法，學(xué)習(xí)項目管理的先進(jìn)經(jīng)驗，提高自己的知識和能力。同時，項目經(jīng)理還需要反思項目中的問題和不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為以后的項目積累經(jīng)驗。

綜上所述，項目建設(shè)管理是一項需要綜合能力的工作。項目經(jīng)理需要不僅具備組織能力、溝通能力和危機(jī)處理能力等硬實力，還需要具備團(tuán)隊管理能力、學(xué)習(xí)能力等軟實力。只有在不斷的實踐中掌握和運(yùn)用這些技能，才能夠在項目建設(shè)管理中做得更好。希望這些心得體會可以對正在從事或者即將從事項目建設(shè)管理的人員有所幫助。

團(tuán)隊建設(shè)管理的心得體會簡短篇十三

團(tuán)隊建設(shè)是一項關(guān)乎組織成功的重要任務(wù)，而團(tuán)隊建設(shè)的核心是管理。在我參與的團(tuán)隊建設(shè)中，我深刻體會到了管理對于團(tuán)隊的重要性。以下是我在團(tuán)隊建設(shè)管理過程中的一些心得體會。

第一，清晰的目標(biāo)是管理的關(guān)鍵。作為一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者，我深知團(tuán)隊只有有清晰的目標(biāo)才能保持團(tuán)隊成員的共同方向。因此，我在團(tuán)隊建設(shè)的早期階段便致力于確立明確的目標(biāo)。通過與團(tuán)隊成員的溝通和討論，我們明確了團(tuán)隊的使命、愿景以及長期和短期目標(biāo)。這使得團(tuán)隊成員們能夠更好地理解團(tuán)隊的意義和目標(biāo)，從而凝聚共識，形成強(qiáng)大的合力。

第二，積極鼓勵溝通和合作。在團(tuán)隊建設(shè)中，有效的溝通和合作是團(tuán)隊成員之間建立信任和默契的基礎(chǔ)。為此，我經(jīng)常組織團(tuán)隊成員進(jìn)行交流和協(xié)作。我鼓勵每個成員發(fā)表自己的觀點(diǎn)和意見，并以開放的態(tài)度傾聽每個人的想法。當(dāng)成員們面臨問題時，我也促請他們相互合作，共同尋找解決辦法。這種積極鼓勵溝通和合作的環(huán)境幫助我們建立了良好的團(tuán)隊氛圍，提高了我們的工作效率。

第三，明確分工和責(zé)任。團(tuán)隊建設(shè)不能只依賴于簡單的任務(wù)分配，更需要明確每個成員的工作職責(zé)和責(zé)任。我相信每個人都有自己的專長和潛力，因此在分工時，我會根據(jù)每個成員的特長和興趣來合理分配任務(wù)。同時，我也會明確每個成員的責(zé)任，確保每個人都知道自己在團(tuán)隊中的角色和職責(zé)。這種明確的分工和責(zé)任分配不僅使團(tuán)隊成員有明確的工作目標(biāo)，還提高了團(tuán)隊整體的工作效率和質(zhì)量。

第四，培養(yǎng)團(tuán)隊成員的能力和士氣。在團(tuán)隊建設(shè)管理過程中，我注重培養(yǎng)團(tuán)隊成員的能力和士氣。我會鼓勵成員們參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。同時，我也會定期組織團(tuán)隊成員進(jìn)行反思和總結(jié)，分享彼此的經(jīng)驗和教訓(xùn)，以提升整體團(tuán)隊的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。此外，我還會經(jīng)常給予團(tuán)隊成員以肯定和鼓勵，激勵他們在工作中持續(xù)努力，保持積極的工作態(tài)度和高昂的士氣。

第五，建立有效的反饋機(jī)制。團(tuán)隊建設(shè)管理中的反饋是非常重要的一環(huán)。我認(rèn)為只有及時給予團(tuán)隊成員有效的反饋，才能幫助他們進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作和表現(xiàn)。因此，我會定期與每個成員進(jìn)行溝通，并提供針對性的具體反饋和建議。同時，我也會聽取團(tuán)隊成員的反饋和意見，以便更好地改進(jìn)團(tuán)隊的工作方式和管理方法。通過建立有效的反饋機(jī)制，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊成員的工作表現(xiàn)和滿意度都得到了顯著提升。

總結(jié)起來，團(tuán)隊建設(shè)管理是一項需要不斷學(xué)習(xí)和實踐的任務(wù)。通過明確目標(biāo)、鼓勵溝通和合作、明確分工和責(zé)任、培養(yǎng)成員能力和士氣以及建立有效的反饋機(jī)制，我在團(tuán)隊建設(shè)管理中積累了一些心得體會。我深信，只有不斷總結(jié)經(jīng)驗和改進(jìn)方法，才能取得更好的團(tuán)隊建設(shè)管理效果，實現(xiàn)團(tuán)隊的成功和成長。

團(tuán)隊建設(shè)管理的心得體會簡短篇十四

一、企業(yè)文化：

經(jīng)營理念：

目標(biāo)：

愿望：

發(fā)展方向：

核心價值：

使命：

文化理念：

企業(yè)精神：

二、團(tuán)隊建設(shè)宗旨：

一個員工都能在安排工作及任務(wù)之后，能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團(tuán)隊的基本特點(diǎn)是嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)隊?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團(tuán)隊的靈魂，團(tuán)隊的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上，使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。

三、團(tuán)隊定位與總體目標(biāo):

目標(biāo)必須量化，并可以進(jìn)行分解成每年，每季度，每月，每周的目標(biāo)。

并且有與之相對的績效體系，以監(jiān)督目標(biāo)的過程執(zhí)行。

團(tuán)隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通：

四、團(tuán)隊文化建設(shè)規(guī)劃：

1.建立團(tuán)隊文化的要素：

認(rèn)同：對員工的工作行為，工作狀態(tài)，以及工作成果的認(rèn)同。

贊美：善于贊美員工。

晉升機(jī)制：給有能力，并且能夠達(dá)到晉升指標(biāo)的員工晉升。

激勵：目標(biāo)完成時給予獎金以及其他獎勵。

團(tuán)隊意識：培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)意識，大局觀。以團(tuán)隊，公司利益為重。

2.建立共同的目標(biāo)觀念：

每個團(tuán)隊的成員必須相信，當(dāng)公司能夠長遠(yuǎn)發(fā)展時，員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展

和待遇。

3.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>

制定團(tuán)隊具體到每天的日常工作安排，并嚴(yán)格按照其執(zhí)行。

完善團(tuán)隊工作紀(jì)律，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。

明確團(tuán)隊的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制，誰犯錯誰負(fù)責(zé)。

明確團(tuán)隊的各個層級的職責(zé)，確定每人做自己的工作，不越權(quán)工作。

五、團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃：

團(tuán)隊的構(gòu)成（組建）：

一個團(tuán)隊的潛力和能力是由團(tuán)隊的人員決定，團(tuán)隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團(tuán)的

隊成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個原則：

1.選擇復(fù)合型人才：

“雜家”，對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作，每天都要面對不同類型的客戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式，至少對一個新客戶時能夠有一個切入點(diǎn)。

2.招聘過程結(jié)構(gòu)化：

要想提高招聘效率，就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團(tuán)隊各個成員的職責(zé)，對應(yīng)各職能

的應(yīng)對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計筆試或面試問題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。

3.團(tuán)隊的問題解決能力和執(zhí)行力：

最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標(biāo)準(zhǔn)，就是主動解決問題的能力?，F(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題手機(jī)和反饋，對于來自客戶和市場的問題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的能力，也就是說，團(tuán)隊執(zhí)行力的強(qiáng)與弱，其實是由團(tuán)隊人員解決問題能力的強(qiáng)與弱決定的。 團(tuán)隊的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵：

為一談。團(tuán)隊的培養(yǎng)要從每一個細(xì)節(jié)入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升，逐步形成一個團(tuán)隊的風(fēng)格和氣氛，賦予團(tuán)隊一種不同于其他團(tuán)隊的精神，也就是團(tuán)隊文化。如果團(tuán)隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員，不論團(tuán)隊人員怎么流動，也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程才能建立這樣的團(tuán)隊。

具體的實施措施：

1.新員工培訓(xùn)：

培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下：

互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎(chǔ)知識，中供產(chǎn)品知識，銷售技巧

2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng)：

公司人員要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。

在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。

3.客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng)：

4.電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。

5.售后服務(wù)意識的培訓(xùn)和培養(yǎng)。

團(tuán)隊的日常管理：

一滴形成的，那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行，而是要從每一個細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實，有問題之后要及時提醒并推進(jìn)其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。

對團(tuán)隊要實行量化的管理：

對每一個意向客戶做一個信息表，包括姓名，職務(wù)，公司產(chǎn)品，營銷模式，聯(lián)系方式，每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶跟進(jìn)和主管檢查監(jiān)督，給予指導(dǎo)。

團(tuán)隊的管理要人性化：

化的團(tuán)隊中，應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個員工能在團(tuán)隊中找到歸屬感。

制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。

團(tuán)隊的績效考核和激勵機(jī)制（暫未定）

第一章總則

第一條為完善公司人才培養(yǎng)體系，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提高管理者團(tuán)隊建設(shè)意識，明確管理者團(tuán)隊建設(shè)的責(zé)任，制定本制度。

第二條本制度適用于中國泛?？毓杉瘓F(tuán)有限公司（以下簡稱“集團(tuán)公司”），所屬各公司參照本制度，制定相應(yīng)管理制度，經(jīng)集團(tuán)公司審批后執(zhí)行。

第三條本制度中的管理者是指集團(tuán)公司業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、部門主管領(lǐng)導(dǎo)、部門總裁和部門副總裁，其中部門總裁、部門副總裁是團(tuán)隊建設(shè)的直接責(zé)任人，業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、部門主管領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊建設(shè)的監(jiān)督者和最終責(zé)任人。

第四條團(tuán)隊建設(shè)工作包括：

（一）人才引進(jìn)；根據(jù)團(tuán)隊的現(xiàn)狀和未來發(fā)展需要，有計劃地引進(jìn)人才。

（二）工作督導(dǎo)：合理安排和分配部門工作，明確部門的工作方向，并對下屬的工作給予積極的指導(dǎo)、幫助和監(jiān)督。

（三）溝通談話：對下屬員工的心理進(jìn)行積極的引導(dǎo)，做好交流和溝通。

（四）梯隊建設(shè)：要有意識地建立重要崗位的三級后備人才梯

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隊，培養(yǎng)后備力量。

第五條團(tuán)隊建設(shè)是組織持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要保證，是各級管理者的一項重要崗位職責(zé)，應(yīng)給予高度重視，并納入個人績效考核的范圍。

第二章人才引進(jìn)

第六條管理者應(yīng)根據(jù)集團(tuán)公司的整體戰(zhàn)略計劃及當(dāng)前的工作任務(wù)，積極引進(jìn)合適的人才。

（二）引進(jìn)人才不僅要滿足當(dāng)下的使用需求，還要關(guān)注人才的可塑性和培養(yǎng)潛力。

第七條管理者要有胸懷和長遠(yuǎn)眼光，要從集團(tuán)公司大局出發(fā)，敢于引進(jìn)有個性、有能力的優(yōu)秀人才。

第三章工作督導(dǎo)

第八條管理者要通過合理布置工作、及時糾正問題、指導(dǎo)工作方法、客觀公正評價等方面對下屬員工進(jìn)行扎實具體的督導(dǎo)。

第九條合理安排布置工作

（一）確保下屬員工工作任務(wù)飽滿，不能人浮于事。

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（二）工作內(nèi)容不僅滿足日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)，還應(yīng)有利于拓展業(yè)務(wù)、規(guī)范管理和長遠(yuǎn)發(fā)展。

（三）布置工作應(yīng)內(nèi)容明確，要求具體，應(yīng)向員工介紹必要的背景情況，提供必要的支持，不應(yīng)含糊其辭，更不能故意刁難。

第十條問題糾正和工作方法指導(dǎo)

（一）管理者應(yīng)養(yǎng)成扎實的工作作風(fēng)，布置的工作要跟蹤落實，要定期過問進(jìn)展?fàn)顩r，及時發(fā)現(xiàn)進(jìn)展中的問題和可能遇到的困難，以便進(jìn)行必要的調(diào)整。

（二）對下屬員工提交的工作應(yīng)及時給予反饋，明確指出問題和修改意見，不應(yīng)簡單粗暴否定，不得置之不理。

（三）對下屬員工的工作，應(yīng)給予必要的指導(dǎo)，不僅要告知員工不得怎么做，更要讓下屬員工明白應(yīng)該怎么做，甚至為什么這么做，幫助下屬員工不斷提高和成長。

第十一條客觀公正評價

（一）管理者有責(zé)任指出下屬員工工作中的成績和不足，對其工作給予客觀公正的評價，幫助下屬員工明確努力方向，不斷提高。

（二）管理者應(yīng)在員工轉(zhuǎn)正、績效考核、年度考核、勞動合同續(xù)訂、人員任免等人力資源關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對員工提出具體而明確的評價及意見，不得模棱兩可、含糊其辭，不得只簽名不出意見。

第十二條對應(yīng)屆畢業(yè)生等職場新人，管理者應(yīng)從思想上和工作上給予更多的細(xì)致具體的指導(dǎo)，使他們能盡快適應(yīng)環(huán)境、轉(zhuǎn)變角色，進(jìn)入工作狀態(tài)。

第十三條對試用期內(nèi)的新員工，管理者要安排專人指導(dǎo)其工作，指導(dǎo)人負(fù)責(zé)引導(dǎo)新員工熟悉工作環(huán)境和工作流程，對新員工的工作給予意見和建議，并提供必要的幫助和支持。

（一）新員工為高級經(jīng)理及以上職位的，應(yīng)由部門副總裁及以上職位的管理者擔(dān)任指導(dǎo)人；

（二）其他新員工應(yīng)由部門副總監(jiān)及以上職位的管理者擔(dān)任指導(dǎo)人。

第十四條管理者要做好下屬員工的傳、幫、帶工作，不能嫉賢妒能、壓制下屬員工。

第四章溝通談話

第十五條管理者要定期與員工談話。

（一）入職談話：入職當(dāng)天，向新員工介紹公司及部門情況、介紹同事、安排工作、指定指導(dǎo)人，使其盡快融入公司。

（二）轉(zhuǎn)正談話：轉(zhuǎn)正審批通過后，對于試用期間工作表現(xiàn)給予評價，同時對轉(zhuǎn)正后工作提出要求。

（三）任免談話：任免職時，聽取被談話人的意見和建議，對被談話人提出希望和要求，使其明確肩負(fù)的職責(zé)和需要注意的問題。

（四）勞動合同續(xù)訂談話：勞動合同續(xù)訂時，聽取被談話人對工作的總結(jié)、建議和意見，給予評價，肯定成績、指出不足。

（五）勞動合同終止/解除談話：勞動合同終止/解除時，告知被

談話者勞動合同終止/解除的原因，化解員工的消極情緒，避免勞動糾紛。

（六）績效面談：考核期結(jié)束后，對考核期的工作進(jìn)行總結(jié)評價，肯定成績、指出不足。

（七）部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要談話的其他情況，如員工情緒低落、生活發(fā)生變故等等。

第十六條各部門談話要形成記錄，填寫《談話情況記錄表》（見附件），于每季度末，將《談話情況記錄表》交至人力資源管理總部進(jìn)行匯總備案，供相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)查閱。

第五章梯隊建設(shè)

第十七條各部門重要崗位應(yīng)設(shè)置三級后備人才梯隊，即部門副總裁、部門總監(jiān)、部門副總監(jiān)。部門副總裁作為部門總裁的后備人選，部門總監(jiān)作為部門副總裁的后備人選，部門副總監(jiān)作為部門總監(jiān)的后備人選。

第十八條管理者在工作安排上應(yīng)有意識為后備人才創(chuàng)造鍛煉機(jī)會，使后備人才積累相關(guān)經(jīng)驗。通過在具體工作中對人才進(jìn)行考驗和選拔，擇優(yōu)晉升到重要崗位。

第六章人力資源在團(tuán)隊建設(shè)中的責(zé)任

第十九條人力資源管理總部要根據(jù)公司整體戰(zhàn)略計劃，做好人力資源規(guī)劃，并結(jié)合各部門的用人需求及現(xiàn)有人員情況，制定合理的招聘計劃，并及時招聘到合適的人選。

第二十條人力資源管理總部除按照第十五條第（一）至（五）項規(guī)定的節(jié)點(diǎn)與員工談話外，還應(yīng)定期與員工談話，了解其工作情況、遇到的問題及上級領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予的幫助、支持及培養(yǎng)情況。

（一）新員工試用期間，應(yīng)每月安排一次談話；

（二）新員工轉(zhuǎn)正后的第一年，應(yīng)每季度安排一次談話。

第二十一條在考核周期內(nèi)，及時跟蹤各部門員工績效考核全過程，對考核中存在的問題，如工作量安排不飽滿、權(quán)重分配不合理、工作計劃不明確，考核評價敷衍了事等，及時與相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，必要時敦促糾正。

第七章附則

第二十二條

第二十三條本制度由集團(tuán)公司人力資源部管理總部負(fù)責(zé)解釋。本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

附件：談話情況記錄表

附件：

談話情況記錄表

部門：談話日期談話主題

（入職、談話情況談話人簽字被談話人簽字

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我剛剛參加工作不久，對于咱們證券公司的業(yè)務(wù)也僅僅是接觸了四個月而已，談不上精通只能是大概了解。對于咱們團(tuán)隊的建設(shè)上我也只能從以往的工作經(jīng)歷結(jié)合咱們的特點(diǎn)簡單的談一下我自己的認(rèn)識，如有不妥的地方還請各位領(lǐng)導(dǎo)諒解。

首先，我認(rèn)為一個團(tuán)隊的成功與否大體上應(yīng)該有以下幾個方面決定：

1、 團(tuán)隊的構(gòu)成

2、 團(tuán)隊的培訓(xùn)和逐步培養(yǎng)

3、 團(tuán)隊的日常管理

4、 團(tuán)隊的業(yè)績考核機(jī)制

下面我就從這幾個方面闡述一下我自己的觀點(diǎn)：

一、團(tuán)隊的構(gòu)成高于一切

一個團(tuán)隊的能力和潛力主要有構(gòu)成這個團(tuán)隊的人員決定，團(tuán)隊組成人員的素質(zhì)基本上決定了這個團(tuán)隊的發(fā)展前景，人員素質(zhì)雖然可以通過培訓(xùn)和團(tuán)隊的協(xié)作的到提高但畢竟在完美的培訓(xùn)也不可能馬上從根本上提高一個人的基本素質(zhì)，團(tuán)隊從本質(zhì)上來說是一個用人的集體而不是教育機(jī)構(gòu)。

成員的選擇應(yīng)該注意最基本的三個方面：

1. 選擇復(fù)合型人才

我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)這就要求我們每一個優(yōu)秀的團(tuán)隊人員一定要是個“雜家”：不管對經(jīng)濟(jì)學(xué)還是宗教、釣魚或者足球都應(yīng)有所了解。因為他們所從事的是一項與人溝通的工作，每天要遇到不同類型的客 戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式，至少我們在接觸一個新客戶的時候?qū)τ谒岢龅脑掝}要能夠有一個切入點(diǎn)，接的上話，對于他所關(guān)心的問題要有所了解。降龍十八掌雖然厲害，但真正與對手過招時還是得靈活運(yùn)用，對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。

2. 招聘過程結(jié)構(gòu)化

因人設(shè)事！

3. 問題的解決能力是最重要因素

團(tuán)隊人員需具備的基本要求，如吃苦耐勞、保持平常心、善于溝通等在招聘選擇時都會有嚴(yán)格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一條標(biāo)準(zhǔn)，就是 主動解決問題的能力?，F(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題的收集和反饋，而對于來自客戶或市場的問題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的能力，也就是說，團(tuán)隊執(zhí)行力的強(qiáng)與弱，其實是由團(tuán)隊人員解決問題能力的強(qiáng)與弱所決定的。

二、團(tuán)隊的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵

有這樣才會有效的解決我們這個行業(yè)人員相對流動較大的問題，但是這需要一個團(tuán)隊長去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程，才能建立這樣的團(tuán)隊，但是會有一勞永逸的效果。（備注：我個人認(rèn)為現(xiàn)在很多的公司都走入了一個共同的誤區(qū)，把業(yè)務(wù)精通，市場分析好的人才放在辦公室，而讓一些新招的員工，還處于一知半解的人去跑市場這樣，這應(yīng)該是一個完全相反的做法?？蛻羰紫冉佑|和長期接觸的應(yīng)該是一個公司的市場人員“客戶經(jīng)理”而不是辦公室人員，如果他對于你的市場人員的業(yè)務(wù)水平不滿意就留下了一個極壞的第一印象，久而久之社會上就會對于公司形成一種水平低下的認(rèn)識，不利于公司的長期發(fā)展，決不能為了一點(diǎn)眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場上推去開戶，這樣不是去開拓市場而是去砸市場，因為市場就這么大一個人不認(rèn)可你的市場人員你就失去了一個市場因子，還會形成一個不好的口碑，慢慢的就把自己的牌子毀了，所以我的看法是在一個新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場砸牌子，這應(yīng)該是一個企業(yè)想可持續(xù)發(fā)展應(yīng)有的做法“工欲善其事，必先利其器”！）

關(guān)于具體實施的措施我簡單的歸結(jié)為以下幾個方面：

質(zhì)和職業(yè)道德、證券交易的基本知識（一定要找專業(yè)的培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)，不可以怎么看k線都不知道就去找客戶，如果一個客戶不認(rèn)可你的業(yè)務(wù)員就不會認(rèn)可你的公司：同備注）、技術(shù)分析、國內(nèi)證券市場介紹（讓她們對于同行有一個了解，別人的優(yōu)勢和缺點(diǎn)，自己的優(yōu)勢和缺點(diǎn)，做到知己知彼）。

2、形象禮儀培訓(xùn)和培養(yǎng)：一個員工的形象是公司的廣告牌，公司人員首先要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。應(yīng)該從這幾個方面注意：氣質(zhì)、服飾、溝通、身體語言、禮儀，要進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，并且要在平時多多提醒，注意細(xì)節(jié)的把握，比如：陪客戶吃飯時自己的位子、敬酒的姿勢、上下樓梯、關(guān)門、接打電話、上下車、自己的語音語速等等。

3、開拓新客戶方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng)：客戶開拓是我們永續(xù)經(jīng)營的基石，現(xiàn)有客戶狀態(tài)再良好，也不可忽視客戶開拓。因為無論你服務(wù)多么良好，現(xiàn)有客戶總會流失；他們的投資有可能會失敗；他們的資金會另有他用。準(zhǔn)客戶是我最大的資產(chǎn)，他們是我們在證券業(yè)賴以生存并得以發(fā)展的根本。

和方法。

（

（5）

接觸前準(zhǔn)備包括：1、客戶的基本情況調(diào)查：健康狀況、家庭狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、投資狀況、工作狀況、個人嗜好等。2、拜訪計劃的擬定：拜訪的時間和場所以及拜訪禮儀等等。

的拒絕也應(yīng)該有相應(yīng)的應(yīng)對策略，拒絕處理是專業(yè)化銷售中最為重要的步驟，恰當(dāng)?shù)亟獯鹛幚砗每蛻舻木芙^問題是開啟客戶心靈之門的金鑰匙。要認(rèn)清客戶拒絕的真正原因放好對癥下藥，做到有的放矢。

售后服務(wù)意識的培訓(xùn)和培養(yǎng)：對于現(xiàn)有客戶的穩(wěn)定和開發(fā)是每一個團(tuán)隊的重要日常工作，現(xiàn)有的客戶一定要維護(hù)好確保顆粒歸倉。要經(jīng)常和客戶進(jìn)行交流做定期的電話跟蹤和不定期的適度關(guān)心，爭取對每一個客戶建立一套檔案，讓他感覺到對于你來說他是特殊的一個，要讓客戶感覺到溫馨而不要讓你的關(guān)心引起他的反感！

三、團(tuán)隊的日常管理是團(tuán)隊進(jìn)步的必要條件 既然一個團(tuán)隊素質(zhì)的提高和風(fēng)格氣質(zhì)的培養(yǎng)是一個循序漸進(jìn)的過程這就決定了他的形成應(yīng)該是在團(tuán)隊的日常工作中一點(diǎn)一滴的形成的，那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行而是要從每一個細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實，看到那里有問題隨時隨地的提醒，而這種提醒不要傷害到成員的自尊，不要打擊成員的信息，而是實實在在的幫助。

好、聯(lián)系方式、買入個股以及每一次的電話跟單記錄。這樣既方便員工的工作又方便團(tuán)隊長檢查監(jiān)督下面的工作可以實施的了解每一個人的有效情況！

團(tuán)隊的管理要有人性化：公司對團(tuán)隊看重的是業(yè)績結(jié)果，往往會讓團(tuán)隊人員感覺自己處于一個只被關(guān)注業(yè)績而沒有人性化的團(tuán)隊中。這時，如果團(tuán)隊經(jīng)理能加強(qiáng)與團(tuán)隊成員間的溝通，多 組織一些團(tuán)隊活動，則會有利于加強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個成員都能在團(tuán)隊中找到歸屬感。往往在這樣的溝通中，你會傾聽到很多來自他們對于市場的真實 認(rèn)識和了解。比如一個業(yè)務(wù)員突然對你說，最近其他部門好像經(jīng)常加班，這時你不要認(rèn)為他是在關(guān)注公司內(nèi)部人員，很有可能是公司產(chǎn)品的某個環(huán)節(jié)在市場上出現(xiàn)了 問題，導(dǎo)致效率降低，甚至導(dǎo)致客戶抱怨。

總之團(tuán)隊的管理要從細(xì)節(jié)入手、要有可控的量化、要采取人性化的管理機(jī)制。成員要少說話多做事！

四、團(tuán)隊的業(yè)績考核是團(tuán)隊前進(jìn)的動力

團(tuán)隊的業(yè)績考核和平時的公司激勵機(jī)制都是一個團(tuán)隊正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障，只有保障了成員的正當(dāng)利益才能維護(hù)一個穩(wěn)定的團(tuán)隊，才能保證客戶群體的穩(wěn)定，要把人力看作是公司的“人力資源”而不是“人力成本”，這樣才能三軍用命無往而不利，要做到考核的，公開公正，有效實施，在這方面公司有自己的制度我就不多說了。

最后我把怎么做好咱們的業(yè)務(wù)簡單的歸結(jié)為一句話就是“找對人；說對話！”

順祝公司早日建立一支理想的團(tuán)隊，一支可以戰(zhàn)無不勝，攻無不克，有著超強(qiáng)的凝聚力和執(zhí)行力的鋼鐵之師！

夜深人靜，燈渾腦雜，困意襲來不知所言，如有不妥之處敬請諒解?。?！

李華 二〇〇八年七月二十四夜

團(tuán)隊建設(shè)方案（一）

一、明確科技創(chuàng)新團(tuán)隊定義

團(tuán)隊是指有一定的互補(bǔ)技能，愿意為了共同的目標(biāo)相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。科技創(chuàng)新團(tuán)隊是以學(xué)科領(lǐng)軍人物為核心，以科研骨干為主體，專業(yè)人才和科研輔助人員相配套，優(yōu)勢互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，穩(wěn)定從事基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、高新技術(shù)研究、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)集成與示范推廣等的緊密型創(chuàng)新研究群體。

二、創(chuàng)新團(tuán)隊的特點(diǎn)

有引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展的領(lǐng)軍人才。一個優(yōu)秀的科技創(chuàng)新團(tuán)隊必然要有一個領(lǐng)軍人物，這個領(lǐng)軍人物必須具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略思維能力、學(xué)科透視與把握能力、組織協(xié)調(diào)能力和合作精神，具有良好的學(xué)術(shù)道德和社會責(zé)任感，能夠發(fā)揮較強(qiáng)的凝聚和領(lǐng)銜作用，并已經(jīng)取得優(yōu)秀業(yè)績或具有明顯的創(chuàng)新潛力。

有明確穩(wěn)定的研究目標(biāo)團(tuán)隊。要有明確的研究目標(biāo)和相對穩(wěn)定的研究方向，要緊密圍繞國家發(fā)展戰(zhàn)略需求和國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型升級的需要，開展基礎(chǔ)、應(yīng)用和高新技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化研究等。

有較為深厚的學(xué)術(shù)積累。有良好的科研工作基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿?，以重大科研項目為載體，已經(jīng)或能夠獲得重大科技成果和學(xué)術(shù)成就。

有結(jié)構(gòu)合理的學(xué)術(shù)梯隊。團(tuán)隊內(nèi)部具有合理的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)，甚至包括個性結(jié)構(gòu)，能夠保持持續(xù)的創(chuàng)新活力和發(fā)展能力。

有良好的文化氛圍和團(tuán)隊精神。團(tuán)隊內(nèi)部具有和諧的氛圍，能夠進(jìn)行知識交流和有效溝通，同時團(tuán)隊成員具有以淡泊個人名利為主的協(xié)作精神。

寧波市20**年開始開展科技創(chuàng)新團(tuán)隊的建設(shè)工作。目前，寧波市科技創(chuàng)新團(tuán)隊分為二個層次：第一層次創(chuàng)新團(tuán)隊和第二層次創(chuàng)新團(tuán)隊。從今年評審情況看，第一層次主要是高校研究單位。

三、創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)的核心內(nèi)容

1、依托單位（申報單位）

從重點(diǎn)企業(yè)中遴選（重點(diǎn)從高新技術(shù)企業(yè)、科技型企業(yè)及省、寧波市及本市工程技術(shù)中心中培育）；鼓勵企業(yè)與高校科研機(jī)構(gòu)開展科技合作。依托企業(yè)有行之有效的管理制度并能提供持續(xù)的經(jīng)費(fèi)保障、。

2、團(tuán)隊組成

創(chuàng)新團(tuán)隊人員：首席專家（或帶頭人）、核心人員、其它人員，創(chuàng)新團(tuán)隊規(guī)模：創(chuàng)新團(tuán)隊?wèi)?yīng)具備合理的人才規(guī)模和結(jié)構(gòu)。從事研究開發(fā)的工程技術(shù)人員應(yīng)在8人以上，且來自企業(yè)的成員不少于二分之一；有合理的專業(yè)和年齡結(jié)構(gòu)。

首席專家（職稱、學(xué)術(shù)水平、組織協(xié)調(diào)能力、年齡）：創(chuàng)新團(tuán)隊首席專家應(yīng)具備履職所需的良好素質(zhì)、在科研一線工作，有較高的學(xué)術(shù)造詣；有良好的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力；有充沛的精力領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊開展工作；身體健康，年齡一般不超過65周歲。

其它人員：半數(shù)以上成員應(yīng)具有中級以上專業(yè)技術(shù)資格或三分之二以上人員具有大學(xué)畢業(yè)學(xué)歷；團(tuán)隊成員學(xué)科交叉、專業(yè)多樣、能力互補(bǔ)，無侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等科研不端行為。

3、創(chuàng)新能力

創(chuàng)新團(tuán)隊?wèi)?yīng)具有穩(wěn)定的研發(fā)方向和較高的創(chuàng)新水平。（已經(jīng)實施的科技項目、開發(fā)的產(chǎn)品、

取得的成果、獲得的獎勵、專利、編寫論文等）

4、研究方向和目標(biāo)

方向：今后三年主要開展哪個領(lǐng)域的研究和開發(fā)，具體研究的項目，開發(fā)的產(chǎn)品）和創(chuàng)新基礎(chǔ)和條件（重點(diǎn)是依托單位現(xiàn)有的科研的軟硬件條件）方向：應(yīng)在《市“十二五”科技創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃》提出的科技發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域開展關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān)和戰(zhàn)略性產(chǎn)品開發(fā)，對推動發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級具有重大現(xiàn)實意義。

目標(biāo)：團(tuán)隊建設(shè)以具體項目為載體，具有明確的技術(shù)實現(xiàn)路線和可行的人才培養(yǎng)計劃，周期內(nèi)有明確的階段性自主知識產(chǎn)權(quán)和標(biāo)志性創(chuàng)新成果目標(biāo)，以及實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計劃。

5、創(chuàng)新基礎(chǔ)和條件

創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)與市企業(yè)工程技術(shù)中心等創(chuàng)新載體緊密結(jié)合。

四、建設(shè)要點(diǎn)及條件

1、團(tuán)隊名稱：研究方向（領(lǐng)域）+創(chuàng)新團(tuán)隊。

5、團(tuán)隊的規(guī)模：團(tuán)隊的規(guī)模不宜過大，根據(jù)研究方向和內(nèi)容要求確定，一般在20人以內(nèi)較為合適。

6、創(chuàng)新團(tuán)隊帶頭人和核心成員簡介：主要是介紹團(tuán)隊帶頭人及核心成員的學(xué)習(xí)及工作經(jīng)歷、實施的科技項目、產(chǎn)品開發(fā)情況、編寫的論文、取得的科技成果（專利）、獲得的榮譽(yù)等等，真實、詳盡。能充分說明團(tuán)隊帶動人和核心成員的學(xué)術(shù)水平、科研能力。從另一方面說明，本團(tuán)隊具有較強(qiáng)的研發(fā)能力，能保證團(tuán)隊各項研究工作的順利開展。

7、創(chuàng)新團(tuán)隊成員合作研究成果簡介：主要是介紹團(tuán)隊所有成員單獨(dú)或聯(lián)合取得的研究成果：包括專利、承擔(dān)的科技項目新產(chǎn)品開發(fā)、科技成果鑒定（驗收）證書、論文等。該材料必須有證明材料印證。如果研究成果較多，可以選擇最能體現(xiàn)研究能力和水平，代表最高學(xué)術(shù)成就的內(nèi)容?，F(xiàn)在研究基礎(chǔ)：著重突出以下幾方面內(nèi)：

10、未來研究方向和目標(biāo)：主要是今后三年的研究方向和目標(biāo)。這部分主要是二個方面：一是研究方向，二是研究目標(biāo)。研究方向是指團(tuán)隊今年三年主要從事哪個領(lǐng)域或者是哪個方面的研究，例如智能家電領(lǐng)域、數(shù)碼音視頻技術(shù)等（注意產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向問題）。編寫時不僅要闡述團(tuán)隊的研究方向，還應(yīng)該分析國內(nèi)外該領(lǐng)域科技發(fā)展的趨勢和現(xiàn)狀，分析在該領(lǐng)域開展研究的必要性和重要性。研究目標(biāo)：主要是今后三年團(tuán)隊要從事的研究項目和開發(fā)的產(chǎn)品。這是團(tuán)隊今年幾年要做的主要工作，也是創(chuàng)新團(tuán)隊的核心內(nèi)容。

標(biāo)需要開展的研究。研究內(nèi)容應(yīng)該是圍繞項目目標(biāo)開展，通過具體的研究最終目的是為實現(xiàn)總體目標(biāo)；關(guān)鍵技術(shù)：關(guān)鍵技術(shù)也就是該項目技術(shù)上需要突破的方面，是項目研究先進(jìn)性、創(chuàng)新性的體現(xiàn)。關(guān)鍵技術(shù)必須是在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上的進(jìn)一步，是需要研究解決的問題）技術(shù)路線：是整個項目研究的重要環(huán)節(jié)，技術(shù)路線與研究目標(biāo)、研究內(nèi)容及關(guān)鍵技術(shù)之間是緊密相關(guān)的，技術(shù)路線其實是說明為了目標(biāo)和研究內(nèi)容具體該怎么做，采取什么樣的措施和方法。

11、研究進(jìn)度及經(jīng)費(fèi)安排：按照項目進(jìn)行分解，即分個項目的具體開始結(jié)束時間及進(jìn)度目標(biāo)要求，每個項目一條。經(jīng)費(fèi)投入也是按一個項目填報。經(jīng)費(fèi)預(yù)算是實施項目的經(jīng)費(fèi)合計和分類。申請資助金額最多150萬元。經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理、科學(xué)，實事求是。

12、人才培養(yǎng)規(guī)劃要對帶動人、核心成員、其它成員三個層次進(jìn)行闡述，重點(diǎn)闡述對中青年的培養(yǎng)計劃。規(guī)劃要具有可操作性。內(nèi)容大概應(yīng)包括：培養(yǎng)對象、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式（模式）、人才管理（使用）、經(jīng)費(fèi)保障等。（三個層次都應(yīng)該涉及）

各合作方的協(xié)作規(guī)劃：要圍繞研究方向和目標(biāo)各方在今后三年承擔(dān)的角色和發(fā)揮的作用。

13、產(chǎn)業(yè)化計劃：對非基礎(chǔ)性研究、前瞻性研究具有實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的需要提供產(chǎn)業(yè)化計劃。產(chǎn)業(yè)化計劃根本就是如何把研究的項目、開發(fā)的產(chǎn)業(yè)推向市場，實現(xiàn)量產(chǎn)，并取得較發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益。

14、項目申報單位在項目經(jīng)費(fèi)預(yù)算上報的同時，報送單位上年度審計后的財務(wù)報表；非基礎(chǔ)性、前瞻性研究具有實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計劃；其他相關(guān)證明材料。

團(tuán)隊建設(shè)方案（二）

為了深化普通高中課程改革，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，破解中年教師職業(yè)倦怠問題，現(xiàn)根據(jù)國家省市中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要以及《教育部關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》（教師〔20**〕1號）精神，借鑒《溫州市中小學(xué)骨干教師管理暫行辦法》（溫教政〔2015〕129號），結(jié)合《蒼南中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃（20**―20**）》和《蒼南中學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)管理辦法》，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，遵循教育教學(xué)規(guī)律和人才培養(yǎng)規(guī)律，堅持“以教師為本，個性化發(fā)展，差異性成長，整體性提升”的思路，以提高教師整體素質(zhì)為目標(biāo)，以解決教師職業(yè)倦怠及專業(yè)發(fā)展“瓶頸”問題為突破口，采取“學(xué)術(shù)委員會領(lǐng)導(dǎo)、名師工作室引領(lǐng)、青藍(lán)工程團(tuán)隊引導(dǎo)、教師研訓(xùn)學(xué)科基地主導(dǎo)、年輕教師書友會參與”的運(yùn)行機(jī)制和切實有效的措施，探討新課程理念下教師多元梯級團(tuán)隊建設(shè)的有效途徑，建設(shè)一支符合時代要求的高素質(zhì)教師隊伍，為建設(shè)省一級特色普通高中奠定基礎(chǔ)。

二、實施目標(biāo)

1、激發(fā)自我發(fā)展內(nèi)驅(qū)力，實現(xiàn)教師差異性成長。通過設(shè)計多元的校本教研活動，創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)性、研究性、合作性教師發(fā)展文化，讓教師在團(tuán)隊中選擇適合自身發(fā)展需求的活動，激發(fā)教師自我發(fā)展愿望和內(nèi)在發(fā)展動力，不斷提高教師專業(yè)發(fā)展能力，實現(xiàn)教師差異性成長。形成一支“團(tuán)結(jié)和諧，合作和睦，互幫互學(xué)，共同提高”的教師團(tuán)隊。

2、搭建智慧共享化平臺，促進(jìn)教師團(tuán)隊化發(fā)展。通過建立由校級領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)主任、教科室主任蹲點(diǎn)和由市縣名師、省教壇新秀、市“三壇”、縣專業(yè)骨干組成的名師工作室、參與式工作坊、學(xué)科研究小組和跨學(xué)科合作小組，實施學(xué)習(xí)共同體扁平化管理，指導(dǎo)、激勵學(xué)習(xí)型團(tuán)隊開展研討活動，使教師群體更愿意接受和吸納指導(dǎo)者意見，使團(tuán)隊學(xué)習(xí)更具針對性和實效性。打造“充滿生機(jī)活力，各具進(jìn)取精神，富有創(chuàng)新意識”的多元梯級團(tuán)隊。

3、踐行“教師發(fā)展為本”理念，探索梯級團(tuán)隊建設(shè)模式。依據(jù)“以人為本”的管理思想，

為教師成長創(chuàng)建寬松、愉悅、和諧的氛圍，提高教師的職業(yè)意識、專業(yè)技能和自我發(fā)展的精神，在實踐中探索教師發(fā)展的自主性、自覺性以及客觀需求，為教師教育及教育管理方面的決策提供寶貴的素材。造就一支擁有“愛崗與責(zé)任、愛生與敬業(yè)、愛心與感恩、合作與共贏”的教師團(tuán)隊。

4、謀求一種“自主自覺，合作和睦，開拓進(jìn)取，探究創(chuàng)新”的教師多元梯級團(tuán)隊合作文化。每位教師都能著眼于學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展和學(xué)校發(fā)展的共同愿景，堅持走“專業(yè)自主發(fā)展和團(tuán)隊合作共贏”之路，把“立德樹人”作為教育的根本任務(wù)，()把“追求卓越，超越自我，努力使自己在教育教學(xué)實踐活動中對學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈而持久的人際吸引力、精神感召力和智慧啟迪力”作為各自從事教育工作的畢生追求。

三、建設(shè)原則

1、學(xué)校需要與教師需求相結(jié)合原則：根據(jù)《蒼南中學(xué)教育改革與發(fā)展規(guī)劃（20**20**）》，把教育改革與發(fā)展要求、省一級特色普通高中創(chuàng)建需要、教師專業(yè)成長需求有機(jī)結(jié)合起來，努力培養(yǎng)一支“學(xué)習(xí)型”、“研究型”、“專家型”的教師隊伍。

2、自主修煉與團(tuán)隊集訓(xùn)相結(jié)合原則：根據(jù)《蒼南中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃（20**―20**）》，把教師自主修煉計劃、團(tuán)隊集訓(xùn)計劃和全校教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)年度計劃有機(jī)結(jié)合起來，努力培養(yǎng)一支“既有學(xué)校特色，又有教師個體發(fā)展優(yōu)勢”的教師隊伍。

3、個性發(fā)展與差異成長相結(jié)合原則：根據(jù)學(xué)校培養(yǎng)人文素養(yǎng)與科學(xué)精神相融合的教師團(tuán)隊要求，把教師的個性化發(fā)展與差異性成長相結(jié)合，通過聚焦教師教學(xué)行為方式改革建立充滿人文關(guān)懷的新課堂，發(fā)揮教師各自的主觀能動作用，主動實施“促進(jìn)有效學(xué)習(xí)”的課堂變革實驗項目方案，努力建設(shè)一支具有教師個性特征和差異發(fā)展規(guī)律的多元梯級團(tuán)隊。

4、梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合原則：根據(jù)《蒼南中學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)管理辦法》的要求，把教師梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合，特別在課堂變革、校本教研、教書育人、課程開發(fā)、選修課程執(zhí)教能力和教師文化傳承與創(chuàng)新等方面達(dá)到共同要求的基礎(chǔ)上都有所進(jìn)步和發(fā)展，努力打造具有蒼本特色和地方文化特征的教師多元梯級團(tuán)隊。

四、強(qiáng)化學(xué)習(xí)組織系統(tǒng)

1、加強(qiáng)教研組（備課組）建設(shè)。根據(jù)《蒼南中學(xué)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教研組建設(shè)的若干意見》要求，以教研組、備課組為單位開展“觀課議課、團(tuán)隊研課、全員賽課、探究冷課”的校本教研活動、 構(gòu)建“先學(xué)后教 + 自主合作 + 問題評價”的生本高效課堂教學(xué)模式 ，努力把教研組建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織。

2、創(chuàng)建市縣教師研訓(xùn)學(xué)科基地。

團(tuán)隊建設(shè)管理的心得體會簡短篇十五

團(tuán)隊建設(shè)管理是一項綜合性、復(fù)雜性極高的任務(wù)，它既關(guān)乎個人的能力和素質(zhì)，又涉及到團(tuán)隊協(xié)作、溝通和決策等方面。而在長時間的團(tuán)隊建設(shè)管理中，我深深地認(rèn)識到了團(tuán)隊建設(shè)管理的重要性和解決問題的關(guān)鍵。以下是我個人的一些心得體會。

首先，在團(tuán)隊建設(shè)管理中，建立一個良好的溝通渠道非常重要。團(tuán)隊成員之間的溝通不僅能促進(jìn)信息的傳遞和理解，還可以加強(qiáng)團(tuán)隊成員間的互動和默契。在團(tuán)隊建設(shè)管理中，我十分注重與團(tuán)隊成員之間的溝通，尤其是通過開展團(tuán)隊會議、工作報告等形式，及時了解每個人的工作進(jìn)展和問題，及時解決可能存在的難題。這樣一來，團(tuán)隊成員就能夠在溝通中發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，提出合理的建議和意見，從而有效地解決問題，推動團(tuán)隊的發(fā)展。

其次，在團(tuán)隊建設(shè)管理中，合理的任務(wù)分配和協(xié)作是取得成功的關(guān)鍵。團(tuán)隊中的每個人都有自己的專長和優(yōu)勢，而只有合理地將任務(wù)分配給相應(yīng)的成員，并通過協(xié)作的方式共同完成，才能夠?qū)崿F(xiàn)團(tuán)隊的最佳效益。在我的團(tuán)隊建設(shè)管理中，我經(jīng)常明確每個人的責(zé)任和目標(biāo)，并給予他們足夠的自由度，讓他們根據(jù)自己的能力和特長來完成任務(wù)。同時，我鼓勵團(tuán)隊成員之間的互助和互補(bǔ)，通過配合和協(xié)作，將個人的力量轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊的合力。這樣一來，團(tuán)隊成員就能夠共同成長，相互促進(jìn)，實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)，達(dá)到團(tuán)隊的最佳效果。

再次，在團(tuán)隊建設(shè)管理中，要培養(yǎng)團(tuán)隊成員的主動參與和積極性非常重要。一個團(tuán)隊的成敗不僅僅取決于團(tuán)隊管理者的能力和決策，更取決于團(tuán)隊成員的積極參與和貢獻(xiàn)。在我的團(tuán)隊建設(shè)管理中，我鼓勵團(tuán)隊成員發(fā)揚(yáng)自己的主動性和創(chuàng)造力，充分發(fā)揮自己的能力和潛力。通過定期的團(tuán)隊討論和互動，我鼓勵團(tuán)隊成員提出自己的建議和意見，充分尊重每個成員的權(quán)益和意見。同時，我也對團(tuán)隊成員進(jìn)行獎勵和激勵，讓他們感受到自己的價值和重要性。這樣一來，團(tuán)隊成員就會更加主動地參與到團(tuán)隊建設(shè)中，充分發(fā)揮自己的能力和創(chuàng)造力，為團(tuán)隊的發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

最后，在團(tuán)隊建設(shè)管理中，團(tuán)隊文化的培養(yǎng)至關(guān)重要。一個團(tuán)隊的文化代表著團(tuán)隊的核心價值觀和行為準(zhǔn)則，它是團(tuán)隊發(fā)展和壯大的重要基石。在我的團(tuán)隊建設(shè)管理中，我注重培養(yǎng)和傳承團(tuán)隊的核心價值觀，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊成員的道德品質(zhì)和職業(yè)操守。我通過定期的團(tuán)隊活動、培訓(xùn)和交流，讓團(tuán)隊成員感受到團(tuán)隊的凝聚力和認(rèn)同感。同時，我也注重激發(fā)團(tuán)隊成員的團(tuán)隊意識和歸屬感，讓他們能夠真正地將自己融入到團(tuán)隊中，為團(tuán)隊的發(fā)展全力以赴。這樣一來，團(tuán)隊就能夠凝聚力量，共同克服挑戰(zhàn)，實現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)和理想。

總之，團(tuán)隊建設(shè)管理不僅是一個技術(shù)活動，更是一門藝術(shù)和科學(xué)，需要我們從組織、溝通、協(xié)作和激勵等方面進(jìn)行綜合性的思考和創(chuàng)新。通過我的團(tuán)隊建設(shè)管理實踐，我深感團(tuán)隊建設(shè)管理的重要性和解決問題的關(guān)鍵。希望我的心得體會能夠?qū)ζ渌麍F(tuán)隊建設(shè)管理者有所啟示和幫助，讓我們共同致力于團(tuán)隊建設(shè)管理的最佳實踐，達(dá)到團(tuán)隊的共同目標(biāo)和成功！

團(tuán)隊建設(shè)管理的心得體會簡短篇十六

第一段：引言（字?jǐn)?shù)：150字）。

作為一個項目建設(shè)管理者，多年來我積累了不少心得體會。項目建設(shè)管理是一項復(fù)雜而困難的工作，需要統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、控制執(zhí)行等多個方面的能力。然而，通過不斷總結(jié)與實踐，我逐漸領(lǐng)悟到一些管理心得，這些心得使得我在項目建設(shè)中能夠更加高效地工作。在這篇文章中，將就關(guān)于項目建設(shè)管理心得體會進(jìn)行分享，以期能夠?qū)ζ渌椖拷ㄔO(shè)管理者有所啟發(fā)與幫助。

第二段：重視前期工作（字?jǐn)?shù)：250字）。

在項目建設(shè)中，前期工作顯得尤為重要。在項目立項之初，我們要充分考慮項目的可行性和可行性研究，制定詳細(xì)的項目計劃，確保項目目標(biāo)的準(zhǔn)確性和合理性。在項目進(jìn)行的過程中，需要充分調(diào)研、確定項目需求，合理規(guī)劃項目的資源，以提高項目的質(zhì)量與效率。同時，還需要有充分的前期準(zhǔn)備，包括制定詳細(xì)的工作計劃、項目組織架構(gòu)與任務(wù)分工、風(fēng)險管理等，以確保項目的順利進(jìn)行。

第三段：加強(qiáng)溝通與協(xié)作（字?jǐn)?shù)：250字）。

項目建設(shè)管理過程中，溝通與協(xié)作是非常重要的環(huán)節(jié)。首先，各項目成員之間需要進(jìn)行良好的溝通，明確各自的工作職責(zé)與任務(wù)，并及時共享項目進(jìn)展情況，以便團(tuán)隊成員了解項目的整體情況。此外，項目建設(shè)管理者還需要和其他相關(guān)方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，包括項目發(fā)起人、客戶、供應(yīng)商等，以確保項目目標(biāo)的順利實現(xiàn)。協(xié)作也是項目成功的關(guān)鍵之一，通過有效的協(xié)作，可以提高項目團(tuán)隊的效率與協(xié)作配合，實現(xiàn)項目目標(biāo)。

第四段：建立有效的變更管理機(jī)制（字?jǐn)?shù)：250字）。

在項目實施過程中，變更是難以避免的，而有效的變更管理機(jī)制可以幫助我們更好地應(yīng)對變更。首先，需要對變更進(jìn)行評估，并及時將其納入到項目管理計劃中。其次，要建立明確的變更流程與標(biāo)準(zhǔn)，確保變更的合理性與可行性，并通過變更控制工具與技術(shù)對變更進(jìn)行追蹤與管理。最后，要及時與相關(guān)方進(jìn)行溝通與討論，積極尋求變更的解決方案，并根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化。

第五段：持續(xù)改進(jìn)與總結(jié)（字?jǐn)?shù)：300字）。

項目建設(shè)管理是一個不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn)的過程。在項目結(jié)束后，我們需要進(jìn)行全面的總結(jié)與歸納，分析項目的成功與不足之處，并從中提煉出經(jīng)驗教訓(xùn)。同時，也需要與項目團(tuán)隊進(jìn)行充分的交流與反饋，以增強(qiáng)團(tuán)隊的合作與學(xué)習(xí)能力。此外，要密切關(guān)注項目管理的新理論與新技術(shù)，與時俱進(jìn)，不斷更新與改進(jìn)自己的項目管理知識與能力。只有不斷改進(jìn)與提高，我們才能在項目建設(shè)管理中取得更好的成效。

總結(jié)：通過對項目建設(shè)管理的實踐與總結(jié)，我逐漸領(lǐng)悟到了前期工作的重要性、溝通與協(xié)作的必要性、變更管理的有效性，以及持續(xù)改進(jìn)與總結(jié)的重要性。這些心得體會對于提高項目的質(zhì)量與效率，推動項目的發(fā)展具有重要的意義。希望能夠與更多項目建設(shè)管理者分享這些心得，共同進(jìn)步。

團(tuán)隊建設(shè)管理的心得體會簡短篇十七

在現(xiàn)代社會中，團(tuán)隊建設(shè)管理是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。無論是在工作場所還是在社區(qū)組織，一個高效的團(tuán)隊可以帶來巨大的成果和效益。然而，團(tuán)隊建設(shè)并非一蹴而就的過程，需要良好的管理和有效的溝通。通過我的親身經(jīng)歷，我總結(jié)出一些重要的心得體會，愿與大家分享。

第二段：明確目標(biāo)和角色分工。

在團(tuán)隊建設(shè)過程中，首先要明確團(tuán)隊的目標(biāo)，并將其有效傳達(dá)給每個成員。團(tuán)隊成員應(yīng)清楚了解自己的角色和任務(wù)，并按照職責(zé)分工來共同推進(jìn)團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn)。同時，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)團(tuán)隊成員的能力和特長合理安排工作，充分發(fā)揮每個人的潛力。

第三段：建立信任和有效溝通。

團(tuán)隊建設(shè)中最重要的一點(diǎn)是建立起成員之間的信任。只有相互信任，成員才能真誠地合作，摒棄個人利益，達(dá)到協(xié)同效應(yīng)。為了建立信任，團(tuán)隊成員應(yīng)展現(xiàn)自己的專業(yè)知識和能力，確保團(tuán)隊的目標(biāo)能夠達(dá)成。另外，團(tuán)隊成員之間要保持良好的溝通，即使面對沖突和分歧，也要通過理性的討論和妥善處理達(dá)成共識。

第四段：激勵團(tuán)隊成員。

一個團(tuán)隊的建設(shè)離不開團(tuán)隊成員的積極投入和激情。作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者，首先要認(rèn)識到激勵并不僅僅是物質(zhì)的獎勵，更包括激發(fā)成員的內(nèi)在動力。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者可以通過公正、公平的分配資源和機(jī)會來提供必要的物質(zhì)激勵，同時也要充分了解成員的需求和動機(jī)，以激發(fā)他們的個人價值和成就感。激勵機(jī)制應(yīng)注重團(tuán)隊整體和個人利益的平衡，使成員既忠于團(tuán)隊又能達(dá)到個人的自我實現(xiàn)。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

團(tuán)隊建設(shè)管理是一個不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程。團(tuán)隊成員應(yīng)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。定期組織培訓(xùn)和知識分享會，為成員提供學(xué)習(xí)的機(jī)會和平臺。同時，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者要及時了解團(tuán)隊成員的需求和問題，盡力提供幫助和解決方案。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，團(tuán)隊能夠不斷適應(yīng)環(huán)境的變化，提高工作效率和團(tuán)隊績效。

第六段：結(jié)語。

團(tuán)隊建設(shè)管理是一個綜合性的過程，需要領(lǐng)導(dǎo)者的正確引導(dǎo)和團(tuán)隊成員的積極配合。通過明確目標(biāo)和角色分工、建立信任和有效溝通、激勵團(tuán)隊成員以及持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，團(tuán)隊能夠取得突破性的進(jìn)展。作為一個團(tuán)隊成員，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的管理能力，為團(tuán)隊建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

團(tuán)隊建設(shè)管理的心得體會簡短篇十八

第一段：引言（150字）。

近年來，城市建設(shè)不斷推進(jìn)，建筑工程數(shù)量增加，對于建設(shè)管理的要求也越來越高。隨著社會的進(jìn)步和發(fā)展，建筑管理的難點(diǎn)與挑戰(zhàn)也在不斷加劇，如何有效地管理已成為建設(shè)管理人員必須面對的問題。本文將探討建設(shè)管理的心得體會，希望能夠為管理人員提供有力的支持和指導(dǎo)。

第二段：了解施工，實事求是（250字）。

在進(jìn)行建設(shè)管理之前，管理人員必須了解所管理的施工項目，理解施工的具體過程和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。只有對施工的具體細(xì)節(jié)有足夠的認(rèn)識，才能夠?qū)嵤虑笫堑剡M(jìn)行管理工作。管理人員還需要根據(jù)工程實際，制定可行的施工計劃，明確任務(wù)的進(jìn)度和要求，從而確保工程按時按質(zhì)完工。

第三段：強(qiáng)化溝通，加強(qiáng)協(xié)作（250字）。

建設(shè)管理是一個團(tuán)隊協(xié)作的過程，管理人員需要與各個職能部門、現(xiàn)場施工人員、相關(guān)機(jī)構(gòu)等進(jìn)行緊密的溝通，確保各方的工作有機(jī)組合，達(dá)成工作目標(biāo)。同時，管理人員還需將管理思路與現(xiàn)場實際相結(jié)合，實現(xiàn)組織協(xié)調(diào)和人員配合，從而提高施工效率，降低工程質(zhì)量風(fēng)險。

第四段：注重細(xì)節(jié)，持續(xù)改進(jìn)（300字）。

在管理過程中，細(xì)節(jié)決定成敗。建設(shè)管理人員需要從各個細(xì)節(jié)入手，如嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)范，落實現(xiàn)場環(huán)境、安全、質(zhì)量等各項管理措施，把控工程的每一個環(huán)節(jié)。同時，要注意持續(xù)改進(jìn)，勇于解決問題和彌補(bǔ)短板，深入調(diào)查分析問題原因，開展經(jīng)驗交流和課程總結(jié)，將所學(xué)到的管理經(jīng)驗融入到實際工作中。

第五段：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升管理水平（250字）。

建設(shè)管理是一個復(fù)雜而又包容的系統(tǒng)工程，需要管理人員具備豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。因此，在日常工作中，管理人員需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷深化專業(yè)知識，廣泛涉獵相關(guān)領(lǐng)域，通過學(xué)習(xí)和實踐，不斷完善自己的知識體系。只有從知識與實踐兩方面不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)與提升，才能更好地勝任建設(shè)管理工作。

結(jié)語：

管理能力是一個人不斷成長的過程，需要在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高管理技能。本文探討了建設(shè)管理的幾個方面，希望對建設(shè)管理人員提供幫助，促進(jìn)建設(shè)管理工作的實質(zhì)性進(jìn)展與提高。