當(dāng)我們備受啟迪時,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于電力設(shè)計規(guī)程規(guī)范心得體會實用一
承包方: (以下簡稱乙方)
根據(jù)電網(wǎng)公司批復(fù)的貴陽供電局第一批農(nóng)網(wǎng)完善化工程與農(nóng)網(wǎng)完善工程預(yù)備項目實施計劃,甲方確定將下列工程發(fā)包給乙方施工,現(xiàn)經(jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、 工程內(nèi)容及承包方式
1、工程內(nèi)容:
2、工程安裝費 萬元(具體明細(xì)見附表):
3、承包方式:本工程按包工不包主材的方式進(jìn)行承包。
4、工程工期:從 年 月 日至 年 月 日。
二、工程價款的支付方式
5、工程價款的支付方式:
5.1、預(yù)付款:甲、乙雙方簽訂合同后三十日內(nèi),甲方預(yù)付合同工程安裝費的20%
5.2、工程竣工,經(jīng)甲、乙雙方及現(xiàn)場監(jiān)理共同驗收合格后,乙方提交了本工程的全部竣工資料,扣出甲方墊付的主材費用和5%的質(zhì)保金后(質(zhì)保期一年),甲方支付乙方工程安裝費的75%。
5.3、保修條款:本工程保修期為一年(保修期從工程驗收合格,投入運行之日起計算),保修期滿未發(fā)生施工質(zhì)量問題,甲方即向乙方付清質(zhì)量
5.4、費用支付以轉(zhuǎn)賬支票或電匯方式進(jìn)行。
三、工程管理
6、工程施工及質(zhì)量驗收按國家有關(guān)工程驗收標(biāo)準(zhǔn)和南方電網(wǎng)公司、電網(wǎng)公司下發(fā)的(1999)191號文《關(guān)于農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造技術(shù)原則》、《xx省電力公司縣城中、低壓配電網(wǎng)改造技術(shù)導(dǎo)則》、《xx省農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造的基本技術(shù)要求》,及貴陽供電局下發(fā)的《10kv配電線路實施技術(shù)規(guī)范》、《低壓配電技術(shù)規(guī)范》施工驗收。
7、乙方負(fù)責(zé)該工程的青苗、征地、林木砍伐、植被恢復(fù)賠償相關(guān)事宜。甲方配合乙方進(jìn)行協(xié)調(diào)。
8、工程開工前,甲、乙雙方必須簽訂安全協(xié)議,并按協(xié)議內(nèi)容履行各自的安全責(zé)任。
9、乙方按甲方設(shè)計的工程方案制定施工方案,擬定施工三措,經(jīng)甲方許可,監(jiān)理員開出許可開工單后,方可施工。
10、工程質(zhì)量達(dá)不到要求,造成返工的一切損失由乙方負(fù)責(zé),返工造成逾期交付的,每延誤一天,乙方按合同總價的0.5%償還違約金,并累計計算。工程工期、質(zhì)量、安全等達(dá)不到甲方要求的,乙方將不能進(jìn)入誠信備案企業(yè)名單。
11、乙方在施工中必須服從甲方現(xiàn)場監(jiān)理人員的管理。
12、乙方不得將工程轉(zhuǎn)包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止施工,并承擔(dān)一切經(jīng)濟損失和法律責(zé)任。
四、設(shè)備、材料供應(yīng)與清理
13、工程所需主材需經(jīng)甲方審定。乙方必須指定專人憑各分(縣)局簽單到指定的地點領(lǐng)取主材。
14、乙方在施工完成后應(yīng)將甲方委托進(jìn)行的改造工程中不再使用的舊材料、設(shè)備及設(shè)施全部拆除并將現(xiàn)場清理干凈。
15、乙方應(yīng)將拆除的舊設(shè)備和材料及時歸還至甲方庫房,辦理退還手續(xù)需登記設(shè)備的規(guī)格、型號、出廠日期、出廠序號,甲方確認(rèn)后簽字。甲方確認(rèn)后的退還手續(xù)將作為工程結(jié)算資料必備依據(jù)。
五、違約責(zé)任
16、乙方不得擅自購買主材,經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán):①責(zé)令乙方立即停止施工,②不付乙方工程款,③要求乙方承擔(dān)一切經(jīng)濟損失和法律責(zé)任。
17、若拆除設(shè)備和材料未歸還甲方,甲方將從保證金中扣減,若保證金不足以抵扣廢舊設(shè)備和材料費用,差額部分從施工費中扣減。
18、發(fā)生施工質(zhì)量問題,乙方除負(fù)責(zé)保修外,還要賠償甲方的經(jīng)濟損失。
19、甲方不按合同約定支付工程款,賠償因其違約給乙方造成的經(jīng)濟損失。
六、爭議及其它
20、爭議解決的方式:合同執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)及時協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向人民法院起訴。
21、本合同一式六份,甲方執(zhí)四份,乙方執(zhí)二份,本合同自雙方簽章之日起生效。
22、未盡事宜,雙方另行協(xié)商。
23、附則:
甲方(簽章): 乙方(簽章):
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人(簽名): 委托代理人(簽名):
年 月 日 年 月 日
關(guān)于電力設(shè)計規(guī)程規(guī)范心得體會實用二
我自去年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責(zé)以來,一年多的時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫助下,在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步,現(xiàn)將一年多來工作、學(xué)習(xí)、思想情況分析總結(jié)報告如下:
一、深入學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)
一年多來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和兩會精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會精神、xx省和電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、董事長和總經(jīng)理在公司抗險救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話。通過學(xué)習(xí),我對“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解,增強了學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動性;進(jìn)一步提高了對黨的先進(jìn)性認(rèn)識,進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進(jìn)一步認(rèn)識了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步領(lǐng)會了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時事,關(guān)注社會政治生活,對政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識
在業(yè)務(wù)知識方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識,并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時間,攻讀理工大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲,并在《電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認(rèn)真做好本職工作,提升工作能力
在過去的一年多時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始,我參與了《電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運行后,通過征求各部門意見,編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,年底組織監(jiān)控中心驗收,參與《電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項,其中業(yè)務(wù)功能63項,數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務(wù)功能中,發(fā)供電模塊23項、需求側(cè)管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項、其它2項。
(二)縣級公司“一體化”工作
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務(wù)》、《電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題,參與《電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善,并參與組織實施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
(三)昆明局五華分局試點建設(shè)7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳
參與《7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善,協(xié)調(diào)xx局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時用戶可以24小時通過全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務(wù),讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理,省時靈活,同時也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動營銷作業(yè)系統(tǒng)
參與《電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)xx局和云電同方結(jié)合電網(wǎng)的實際情況,在供電局稽查大隊率先進(jìn)行移動試點應(yīng)用,目前主要實現(xiàn)了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范
參與編寫完成《電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》、《電網(wǎng)公司營銷安全工作危險點預(yù)測及預(yù)控管理辦法(試行)》、《電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》、《電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。
(六)完成計量處日常工作
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成情況通過參與營銷監(jiān)控中心的建設(shè),使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;通過縣級“一體化”建設(shè),使我對縣公司的營銷業(yè)務(wù)、流程、存在的問題有了一定的了解;通過數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè),使我認(rèn)識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性;通過參與各種規(guī)范的編寫,使我的文字水平有了一定的提高;通過計量處日常工作,使我對電能計量裝置有了全面的認(rèn)識,工作能力得到全面提高。
四、自身存在的不足
(一)面對新的崗位,業(yè)務(wù)面擴大了很多,對專業(yè)技術(shù)知識和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時間的艱苦學(xué)習(xí),基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識,可保證工作的開展;但是,這些業(yè)務(wù)知識的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。
(二)溝通協(xié)調(diào)能力還有差距,還需要進(jìn)一步提高。
五、今后的工作打算
在營銷部一年多的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,取得了一定的成績,也學(xué)到了不少營銷管理知識,對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認(rèn)識?;氐剿妥冸姾螅鎸π碌膷徫唬覍⒓訌娎碚搶W(xué)習(xí),學(xué)以致用,不斷完善自我,尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)!
關(guān)于電力設(shè)計規(guī)程規(guī)范心得體會實用三
為期xx天的xx新員工崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,但我的心久久不能平靜?;叵肫鹁诸I(lǐng)導(dǎo)在開班儀式上語重心長的教導(dǎo),我的心里總會浮出一種深深地感動。
一、本次培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)
在培訓(xùn)的5天時間中,局培訓(xùn)中心精心編排了培訓(xùn)計劃,在課程安排上,更是囊括了作為一名農(nóng)電工所需具備的基本文化知識與業(yè)務(wù)技能。
1、培訓(xùn)中心李老師的所講授的《安全規(guī)程》這一科目,讓我對《安規(guī)》有了更深一步的認(rèn)識。李老師沒有采用生硬的教條主義來教學(xué),而是將學(xué)習(xí)光盤《不該發(fā)生的悲劇》從頭到尾的給我們放映了一遍。李老師講得的不多,因為她知道鮮血鑄成的悲劇對我們是一種最大的警示。
2、《電工基礎(chǔ)》這一科目也是李老師所講授的,作為一名電力員工所必備的基礎(chǔ)知識,李老師講得很仔細(xì),生怕我們沒有掌握好,她總會提醒我們多做筆記,并對一些重難點問題給我們著重分析指導(dǎo)。當(dāng)李老師將課程講完時候,我們大家都注意到了,李老師的嗓子已經(jīng)喑啞了……
3、上崗之前我總在想,到了基層之后,我將面對的是新的工作 新的環(huán)境 新的同事。我怎樣才能把自己的工作做好做強,怎樣才能得到用戶的理解與支持,怎樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與鼓勵。面對我心里的疑難和困惑,農(nóng)電管理中心的吳老師在她的課堂上,給了我一一的解答。她用其豐富的業(yè)務(wù)知識與獨到的見識,讓我有了一種茅塞頓開的感覺,很多原來想不通的問題也迎刃而解。
二、培訓(xùn)感想
通過這次培訓(xùn),我的基礎(chǔ)知識再一次得到了鞏固,但最重要的是我學(xué)到了很多課本之外的知識。這對我來說無疑是一筆巨大的精神財富,它指引著我如何將今天的培訓(xùn)落實到明天的實踐工作中。而我則將它視為人生新起點上的一點洗禮,以嶄新的面貌,百倍的信心,迎接新的挑戰(zhàn)。
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1、 認(rèn)真開展安全活動,加強職工安全思想教育。
為了提高組員對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識,一年來我班一直堅持每周一次的安全活動,從未間斷過。每次安全活動不僅僅是及時學(xué)習(xí)安全事故通報,更重要的是分析事故發(fā)生的原因,從中吸取教訓(xùn)。使每位班員清楚的認(rèn)識到事故的危害性,清楚的認(rèn)識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。
2、按時開展安全培訓(xùn),不斷提高職工安全思想意識
為了加強工作人員安全方面的知識,我們按照年度培訓(xùn)計劃,適時對職工進(jìn)行安全培訓(xùn),在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試,十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格。同時在日常工作中,及時對工作人員進(jìn)行安全教育,使工作人員不斷提高安全自我保護(hù)意識。
3、嚴(yán)格規(guī)章制度,杜絕習(xí)慣性違章
為了保證安全生產(chǎn),我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行,堅持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè),對工作不認(rèn)真者,嚴(yán)格按照經(jīng)濟考核的規(guī)定進(jìn)行處罰。加強對車輛的管理,補充完善了車輛管理規(guī)定,嚴(yán)格了出車紀(jì)律,杜絕了交通事故的發(fā)生。
4、加強客戶的安全用電管理,確保電網(wǎng)安全運行
客戶的安全用電直接關(guān)系著客戶的經(jīng)濟效益,也影響著電網(wǎng)的安全運行。今年,因客戶責(zé)任引發(fā)了電網(wǎng)越級跳閘事故,給客戶和我公司造成了一定程度的損失,所以加強客戶安全用電管理是一項非常重要的工作。為此,我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定,要求10kv專線客戶加強設(shè)備線路的巡檢工作、采取有效防止小動物入室的措施,并定期對這些用戶進(jìn)行檢查及時有效的處理缺陷,做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料,使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過大量的工作,使客戶的安全用電水平有了較大的提高。
1、采用合理的管理模式,有效降低線損
通過采用組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)分配到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,有效提高組員的積極性,降低了線損。
2、加大用電電檢查力度,更換不合格表計
從年初開始加大用電檢查工作力度,杜絕了“三電”情況的發(fā)生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情況,一年來共查出竊電戶xxxx,追回?fù)p失4.9xxxx元。查出表計燒壞9xxxx,及時更換到期表計359塊,其中包括高壓用戶表計7xxxx組。
3、維護(hù)檔案,保證營銷系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性 用戶檔案準(zhǔn)確與否關(guān)系到線損統(tǒng)計的準(zhǔn)確程度,年初我班發(fā)現(xiàn)客戶檔案和營銷系統(tǒng)中客戶參數(shù)的混亂,致使統(tǒng)計數(shù)據(jù)誤差是造成各條配網(wǎng)線路線損率不穩(wěn)定的主要因素,在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我班協(xié)同其它各班組對所有的客戶檔案進(jìn)行了核對、維護(hù),并針對過去相鄰線路用戶檔案混亂這一情況,到現(xiàn)場對這部分用戶進(jìn)行了逐一核對,保證了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
4、采用摸底排查法,有效降低線損
年初開始我班要求組員必須對自己所管轄的臺區(qū)和客戶情況有一個最真實的了解掌握,對每個臺區(qū)每個客戶的用電負(fù)荷都要了如指掌、胸中有數(shù)。一旦線損升高,我們就可以通過每個客戶的月度電量的增減幅度,對問題的出現(xiàn)有一個較為準(zhǔn)確的判斷,從而進(jìn)一步深入細(xì)致地對客戶進(jìn)行摸底排查,同時也能查出許多隱蔽較深的問題。
通過采取有效降低線損的措施,和全班人員一年來的辛苦努力,我們較好的完成了線損指標(biāo), 百分點。
電力行業(yè)的特殊性是先用電后交款的經(jīng)營方式,使收費上處于被動的局面,我們班組正確對待,千方百計確保電費及時足額回收。
1、 獎罰分明,提高組員的催費積極性
定期下達(dá)《催費任務(wù)書》,按照催費任務(wù)書下達(dá)的催費指標(biāo)對每個催費小組進(jìn)行考核,對完成指標(biāo)的.獎勵反之則懲罰,并對電費結(jié)零的小組單獨進(jìn)行獎勵,通過這一年催費結(jié)果來看,這種方法收效非常明顯,充分調(diào)動了組員的催費積極性,每個小組都開始想方設(shè)法催收電費,使我們的欠費較去年有了大幅度的較低,到目前為止我們1月到11月總共欠費17.4xxxx元,回收率99.64。其中1到10月欠費1.4xxxx元,11月欠費15.9xxxx元(其中有xxxx托收用戶因為內(nèi)部改制,未按期繳納電費,另外的原因就是居民用戶當(dāng)月欠費不能按時繳納,按照《電力供應(yīng)與使用條例》對這部分用戶自逾期之日30天后才能采取停電措施,所以這部分欠費要到次月采取停電措施后才能收回),累計發(fā)送欠費通知單xxxx6千多份,累計停電次數(shù)522xxxx。
2、加大對違約責(zé)任的宣傳,使用戶主動繳費
在日常的催費中,我們采取加大《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條理》和電力行政法規(guī)中有關(guān)電費交納責(zé)任條款的宣傳,特別是宣傳拖欠電費依法承擔(dān)的違約責(zé)任,讓用戶了解按時繳納電費是一種義務(wù),
關(guān)于電力設(shè)計規(guī)程規(guī)范心得體會實用六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是來自修試工區(qū)的××。今天,我演講的題目是:電業(yè)人,我為你自豪!想象您現(xiàn)在身處雪域高原或者是迷人的海濱,想象您現(xiàn)在身處北國邊疆或者是西部邊陲,您需要的是空氣、陽光和水。處于科技飛速發(fā)展的當(dāng)今社會,經(jīng)濟要發(fā)展,祖國要繁榮,電業(yè)作為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的命脈,就如同陽光、空氣和水一樣不可缺少。毋庸置疑,全面建設(shè)小康社會目標(biāo)的早日實現(xiàn),人們生活水平的不斷提高,一時一刻也離不開電業(yè)。每當(dāng)看到遠(yuǎn)隔千山萬水的人們享受著便捷的通信,看到現(xiàn)代電業(yè)的正快速地改變著人們的生活方式和生活內(nèi)容,我總為自己是一名電業(yè)人而自豪。
質(zhì)量和服務(wù)是電力企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán),與整個企業(yè)工作密不可分。我們修試工區(qū)的服務(wù)宗旨是用戶至上、服務(wù)至上、信譽至上。我們每一位員工本著“把方便帶給您、把溫暖帶給您、把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給您”的服務(wù)理念,為用戶提供一站式服務(wù),從用戶的角度和利益出發(fā),為用戶排憂解難,幫助用戶解決使用電力業(yè)務(wù)中的各種問題,最大限度地方便用戶,在平凡的崗位上,微笑著面對用戶,為繁瑣的工作而忙碌。有人說,我們是一群特殊的人,因為我們的角色總在不斷地變換,在用戶面前我們代表的是諸城電業(yè),回到公司里,我們就代表著用戶,積極與各個相關(guān)部門聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決用戶的一切用電問題。工作的成績是令人欣慰的,但其中的滋味卻只有自己才能體會。
“您的業(yè)務(wù)由我們來辦理,您的困難由我們來解決”,用戶什么時候需要,我們就從什么時候提供服務(wù),對我們的員工來說為了工作,忘了吃飯,是最平常的事了。為了做到用戶至上,服務(wù)至上,信譽至上,大家出主意想辦法搞好服務(wù),千方百計讓用戶滿意;有時候一點小事我們常常要往返于公司和用戶單位之間,去上4、5次也是常有的事,從接受業(yè)務(wù)到辦理業(yè)務(wù),滿足用戶的要求,員工們穿梭在用戶單位的身影就是這個城市里一道亮麗的風(fēng)景。
一首歌曾唱到“把握生命里的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹,沒有人能隨隨便便成功”,面對工作,大家同甘共苦、風(fēng)雨無阻,默默耕耘、無私奉獻(xiàn)、求實進(jìn)取,讓電業(yè)服務(wù)進(jìn)入千家萬戶。在我們這個集體里,多少動人的故事,扣人心弦;多少飛揚的青春,盡情奉獻(xiàn);許多平凡的點點滴滴卻給了我最多的感動。在一次出門安裝調(diào)試途中,我們的車在路上熄了火,那是寒冬臘月,狂風(fēng)呼嘯,天還下著小雨,車怎么也發(fā)動不了,由于事先通知了用戶,請他們等候,如果臨時取消,必然會使用戶對電業(yè)服務(wù)的印象大打折扣。當(dāng)時車上4名年輕的員工全是女士,在這樣惡劣的環(huán)境下,為了不讓用戶等著急,大家沒有退縮,毅然決定下去推車,這些平時嬌滴滴的小姐們關(guān)鍵時刻也不遜色,雖然身著職業(yè)裝,高跟鞋,但在這種緊要關(guān)頭個個挺身而上,12月的東關(guān)大街似乎特別寒冷,大家當(dāng)時的狼狽樣此時此刻還歷歷在目,那一刻,空氣里只有喘息、加油匯同雨點敲打車身的聲音,直到聽到發(fā)動機響起的一瞬間,大家特別激動,歡呼著跳上了車。當(dāng)員工們一身濕漉漉地趕到用戶單位,充滿歉意地向他們解釋晚到的原因時,他們卻嘖嘖稱贊,說我們的服務(wù)做得好,是一群巾幗英雄,用戶的一句話把大家一路上的辛苦和委屈都打消了,這也許就是大家總是在抱怨太忙太累卻總是圓滿完成每件工作的動力吧,能夠讓用戶滿意就是我們的職責(zé)所在,就表明我們所有的辛苦和努力都沒有白費。我們希望通過這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠在市場中贏得用戶信賴,為我們電力企業(yè)和用戶之間建立和諧的關(guān)系、樹立諸城電業(yè)新形象打下了堅實的基礎(chǔ)。
類似的例子還有很多,它點點滴滴地匯入了我們的生活,成為了我們工作和生活的一部分,盡管會使我們暫時吃一點點苦頭,受一點點委屈,但也使我們更真切地體會了生活,讓我們更加相信自己,并且不斷鼓舞自己,考驗自己,挑戰(zhàn)自己。在今年年初的座談會上,有一名用戶代表激動地向在場所有的人講述了一席話:“你們所做的工作,你們真正地關(guān)心我們,真誠地在為我們提供了最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們都牢記在心里。在這里我們要感謝諸城電業(yè)修試工區(qū)、更加感謝負(fù)責(zé)諸城電業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們,一年來為我們所做的努力,從她們身上我們真切地感到諸城電業(yè)是值得信賴的!”還有什么比得到用戶的肯定更為激動的呢,對,員工們哭了,是高興的眼淚、幸福的淚水,這是我們用辛勤的汗水和真摯的情感澆灌出來的成功啊!
這就是我們這群人接觸的世界,它那么真實,那么斑斕,有笑有淚,有委屈有欣慰,唯一不變的是讓我們什么時候都不放棄努力。為用戶服務(wù)是一項起步不久的工作,我們的工作才剛剛開頭,參照有限,經(jīng)驗有限,但我們的存在是我們企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),也是今后諸城電業(yè)在行業(yè)競爭的舞臺上能否出彩的重頭戲。在這個充滿競爭和活力的時代,如果不在浪尖,便會很快被吞沒在浪底,如果沒有浮力,變意味著失去了支撐,所以我們從來沒有停止過努力和變革。
關(guān)于電力設(shè)計規(guī)程規(guī)范心得體會實用七
從3月31日到7月31日,我們參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的新員工入崗培訓(xùn)。由于這次培訓(xùn)是國網(wǎng)首次舉辦的,將祖國各地的新學(xué)員聚在一起,帶來了不同的文化,而文化的差異不會擋住交流心得體會的熱情,更不會阻礙友誼的建立。我相信,一個團結(jié)大家庭的建立正是這次培訓(xùn)的目的之所在。
這次培訓(xùn)總體分為兩個部分:第一部分是公共課程的學(xué)習(xí),通過專家講授,多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團隊建設(shè)。
1)通過深入學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化,對國網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,特別是通過學(xué)習(xí)員工守則、供電服務(wù)“十項承諾”、“三公”調(diào)度、以及員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”,讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認(rèn)識。通過對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責(zé)任文化等國網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習(xí),強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認(rèn)識。
在學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中,對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的認(rèn)識,全面學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)以及國網(wǎng)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃,特別是深入學(xué)習(xí)了“一特四大”國家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)。
2)進(jìn)一步強化安全生產(chǎn)知識、緊急救護(hù)和電網(wǎng)反措知識,通過學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護(hù)知識使大家對保護(hù)人身和設(shè)備安全有了更深的理解。通過電網(wǎng)反措知識的學(xué)習(xí),對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認(rèn)識,這將有助于指導(dǎo)我們將來進(jìn)行安全生產(chǎn)工作。
3)通過學(xué)習(xí)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理,學(xué)會如何建立職業(yè)生涯目標(biāo),規(guī)劃好職業(yè)生涯的各個時期和如何解決職業(yè)生涯之路的5個w。通過團隊建設(shè)與溝通學(xué)習(xí),以及戶外拓展訓(xùn)練,學(xué)習(xí)如何組建團隊,如何協(xié)調(diào)好團隊來解決各種任務(wù),從而提升了大家的團隊意識和溝通能力。通過學(xué)習(xí)電力法和合同法,提高了大家依法治企、依法維權(quán)的意識和平等、協(xié)商、風(fēng)險防范意識。應(yīng)用文寫作的學(xué)習(xí),則幫助大家學(xué)會如何寫作各類公文,從而有助于規(guī)范寫作、提高大家的寫作能力和意識,讓大家在今后的工作中既要學(xué)會做也要學(xué)會寫。
第二部分是專業(yè)實際操作學(xué)習(xí)。實訓(xùn)主要分為電能表檢定、互感器檢定、電能表現(xiàn)場檢定和錯接線仿真、電能計量裝置安裝接線,電力營銷知識學(xué)習(xí)。
電能表的檢定,主要是學(xué)習(xí)了單相和三相電子式電能表的校驗。需注意的問題:通訊接線要正確,否則會出現(xiàn)儀器與被檢表通訊錯誤,無法讀數(shù)的問題。并且需要手動錄入被檢表的參數(shù)和設(shè)定類別,但在試驗中,每個數(shù)據(jù)得來的原理還是要清晰明確,特別是檢定時間的設(shè)置,要明確其由來,以便機器發(fā)生故障時,能明確正確與否。例如啟動時間的計算方法,就是要通過脈沖常數(shù),算出一個脈沖對應(yīng)的功率值,乘上時間,除以對應(yīng)等級的啟動電流下的功率值,得出啟動時間。
由于條件的有限我們學(xué)習(xí)電流互感器的檢定。在練習(xí)時主要出現(xiàn)的問題是升流器和被檢設(shè)備接線時同名端要接正確。在使用升流器時需要按被檢設(shè)備的電流大小選者接線,特別是穿心接線時,穿心扎數(shù)需要準(zhǔn)確把握,切實達(dá)到所需檢定電流大小。
電能表現(xiàn)場檢定和錯接線仿真,首先要明確三相電路的有功和無功計算方式。而且要明確向量圖的畫法和所代表的含義?,F(xiàn)場檢定中主要是儀器設(shè)定和電流撥片的打開和合上的問題。即是電流互感器二次側(cè)不能處于開路的狀態(tài)。在錯接線仿真中,原以為沒有基準(zhǔn)點,完全通過萬用表的測量數(shù)據(jù)畫向量圖來判斷接線方式,感覺難度很大。
而在操作和工作中都是又基準(zhǔn)的電壓點作為參考??梢钥焖俚玫诫妷簡卧慕泳€方式,而后再判斷電流的接線,難度也就降低了很多。仿真平臺幾乎可以模擬全部的錯接線情況,在課程要求之外,自己設(shè)置了電壓互感器回路出現(xiàn)開路,電流互感器二次短路等多種情況進(jìn)行練習(xí),并掌握。
關(guān)于電力設(shè)計規(guī)程規(guī)范心得體會實用八
甲方(債權(quán)人):
法人代表發(fā)包方(簡稱甲方):
承包方(簡稱乙方):
按照《中華人民共和國民法典》和《中華人民共和國電力法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平、誠信的原則,為了明確責(zé)任,便于施工,結(jié)合本工程的具體情況,雙方達(dá)成以下協(xié)議:
一、工程項目及內(nèi)容(工程概況)
1.工程名稱:____________
2.工程地點:____________
3.工程內(nèi)容或承包范圍:__________________
4.圖紙:圖紙是乙方施工的依據(jù),一式三份,甲乙雙方各持一份,客戶中心一份。
圖紙?zhí)峁┓绞剑弘娏υO(shè)計部門設(shè)計并由電力相關(guān)部門批準(zhǔn)的工程設(shè)計施工圖紙。
二、合同工期
開工日期:___年___月___日(不得提前于電力相關(guān)部門批準(zhǔn)同意施工的日期),竣工日期:___年___月___日(注:工程完成時間以電力部門批準(zhǔn)施工的日期開始計算。
)合同工期總天數(shù)為___天,如因甲方未能提供工程施工的條件(工程手續(xù)、場地等)或因其他原因耽誤乙方施工,致使工期延期,因此造成的損失由甲方承擔(dān)。
如因自然氣候、停電及其他客觀條件影響施工,工期順延。
三、承包方式:_______________________
四、工程總價:______________________
五、工付款方式
1.工程開工前,甲方預(yù)付乙方工程款_________元(大寫:__________整),用于工程前期線纜鋪設(shè)。
2.設(shè)備到甲方指定安裝位置,甲方支付乙方________元(大寫:__________整)
3.乙方安裝完畢,經(jīng)設(shè)備可正常用電,經(jīng)相關(guān)部門驗收合格,甲方在_____年__月__日前付清剩余________元(大寫: _________整)
六、工程質(zhì)量及驗收
1.乙方對設(shè)計單位的設(shè)計圖紙應(yīng)會審,應(yīng)按圖施工,在施工過程中發(fā)生設(shè)計問題應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)。
2.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計要求和國家頒發(fā)的電器裝置安裝工程及驗收范圍進(jìn)行施工,不合格的工程不準(zhǔn)交工。
如因乙方責(zé)任造成返工者,則有乙方承擔(dān)一切損失。
3.工程驗收:自乙方向甲方提供竣工驗收申請之日三日內(nèi),由甲乙雙方提請相關(guān)電力部門驗收。
4.甲方須派代表在施工現(xiàn)場協(xié)助乙方完成甲方負(fù)責(zé)的工作(場地清理等保證施工順利進(jìn)行)。
七、違約責(zé)任:如有違反本合同相關(guān)事宜的,違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц侗竟こ虄r款總額 %的違約金。
八、施工安全:在施工過程中,由于乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照相關(guān)施工操作規(guī)定進(jìn)行施工,在施工期間造成的一切事故或損失,由乙方承擔(dān)所發(fā)生的一切費用及相關(guān)責(zé)任。
施工中發(fā)生的其他意外事故及損失由乙方全部承擔(dān)。
九、設(shè)備質(zhì)保、維保
1、乙方給甲方安裝的設(shè)備和材料必須是正規(guī)廠家,技術(shù)規(guī)范符合國家法律法規(guī)要求的,否則帶來的一切后果由乙方負(fù)責(zé)。
2、設(shè)備質(zhì)保期_____年,日常維保由乙方負(fù)責(zé)。
十、爭議:
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,如協(xié)商不成功,則依法訴訟由工程所在地的人民法院管轄。
十一、其他
1、甲方應(yīng)給予乙方施工提供必要的技術(shù)資料,并盡力提供便利的施工條件。
2、在施工中,如乙方發(fā)生屬乙方責(zé)任的意外人身傷亡時,甲方應(yīng)以人道主義精神盡力協(xié)助傷員及處于危險境地人員,但所需全部費用由乙方承擔(dān)。
十二、本協(xié)議未盡事宜,雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十三、本協(xié)議一式___頁___份,甲乙雙方各持____份,自雙方簽字蓋章后生效。
發(fā)包方(甲方公章): 承包方(乙方公章):
住所: 住所:
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
電話: 電話:
開戶銀行: 開戶銀行:
賬號: 賬號:
關(guān)于電力設(shè)計規(guī)程規(guī)范心得體會實用九
甲方:
乙方:
甲方委托乙方進(jìn)行省道303線夏地至前汾溪段公路工程隧道用電用電安裝工程。為明確和維護(hù)甲、乙雙方責(zé)權(quán)利,依據(jù)《中華人民共和國合法網(wǎng)》及其它相關(guān)法律、法規(guī),雙方平等自愿公平原則,就本工程施工安裝及管理工程協(xié)商一致,訂立本合同:
一、工程名稱:
1、陸地灣引水隧道工程施工用電按裝
二、工程地點:陸地灣
三、承包方式:包設(shè)計、包設(shè)備材料采購及安裝包工程施工通電。
四、工程造價:
總承包價(不含稅)
五、工程內(nèi)容和范圍:
1、①高壓線路架設(shè);
②變壓器安裝;
③配電間高低壓配電盤及計量安裝。
2、①拆除原已安裝變壓器及高壓電桿;
②延伸高壓線路的電線電桿架及安裝;
③配電間拆除及搬遷安裝。
六、合同工期:甲方通知乙方進(jìn)場施工后七個工作日完工。
七、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):本工程嚴(yán)格按國家相關(guān)電力安裝工程技術(shù)規(guī)法進(jìn)行施工,工程完工后報電力主管部門驗收。
八、工程款項支付:工程完工交付甲方乙方正常使用后,由甲方一次性付清工程款。
九、甲方責(zé)任:
1、甲方必須在通知乙方進(jìn)行開工前三日對施工現(xiàn)場進(jìn)行整理,清障確保施工車輛暢通,施工現(xiàn)場具備開工條件,并在開工后繼續(xù)負(fù)責(zé)解決以上遺漏問題。
2、按約定時間支付工程款,否則視為違約。
3、如甲方未按以上合同約定完成影響到施工進(jìn)行,工程相應(yīng)順延。
十、乙方責(zé)任:
1、負(fù)責(zé)本工程設(shè)計電力線路敷設(shè)及相關(guān)材料設(shè)備采購安裝,保證工程質(zhì)量。
2、保證工程進(jìn)度確保按期按質(zhì)完工,通電正常使用。
十二、安全施工:
乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定,采取嚴(yán)格的安全防護(hù)措施,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定工程操作,如在施工期間因乙方自身安全措施不力造成安全事故,乙方應(yīng)承擔(dān)因發(fā)生的一切費用,非乙方造成的安全事故,由責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任和有關(guān)費用,因不可引起的安全事故工程損失,工期延誤由甲乙雙方協(xié)商承擔(dān)。
十三、解決合同糾紛方式:
在執(zhí)行本合同過程中,如甲乙雙方對合同有關(guān)條款有不同看法或發(fā)生其它爭議糾紛,由雙方協(xié)商解決,經(jīng)協(xié)商不能達(dá)到一致意見的可向有關(guān)仲裁機關(guān)申請仲裁或起訴法院解決。
十四、本合同正本貳份,副本貳份。具有同等效力,甲乙雙方各執(zhí)正本壹份,副本壹份。其它未盡事宜,由雙方另行商定補充。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表人: 代表人:
簽訂日期: 年 月 日
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