心得體會(huì)是一種重要的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方式,可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)和理解自己。好的心得體會(huì)需要我們多維度地思考,并盡量做到客觀公正地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)。心得體會(huì)是在學(xué)習(xí)工作生活等過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和感悟的一種方式,通過(guò)記錄自己的思考和領(lǐng)悟,可以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和應(yīng)用,提高自身的能力和素質(zhì)??偨Y(jié)既是對(duì)過(guò)去的回顧,也是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃,是一種對(duì)自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的自我激勵(lì)。那么,如何寫(xiě)好一篇心得體會(huì)呢?首先要有清晰的目標(biāo),明確要總結(jié)的內(nèi)容或問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行思考和總結(jié)。其次要反思自己的經(jīng)驗(yàn)和感受,分析原因和結(jié)果,找出成功和失敗的因素。同時(shí),要注重提煉和歸納,將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為具有普遍意義的準(zhǔn)則和規(guī)律,能夠幫助他人和自己更好地面對(duì)類似的情境和挑戰(zhàn)。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文,供大家參考。希望能給你提供一些思路和啟示。通過(guò)讀取一些優(yōu)秀的心得體會(huì),可以拓寬我們的思維,開(kāi)闊我們的視野,幫助我們更好地總結(jié)和概括自己的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)。讓我們一起來(lái)看看吧!
煙草物流工作心得體會(huì)篇一
2020年,物流中心統(tǒng)籌安排、科學(xué)調(diào)度,各部門(mén)、崗位、工序之間密切聯(lián)系、協(xié)調(diào)配合,積極做好卷煙生產(chǎn)信息的及時(shí)傳遞,實(shí)現(xiàn)了與工業(yè)企業(yè)、銷售部門(mén)的無(wú)縫對(duì)接,卷煙出入庫(kù)和分揀過(guò)程的準(zhǔn)確無(wú)誤,落實(shí)了卷煙配送安全送貨到戶。全年累計(jì)入庫(kù)卷煙230621箱(**165156箱、**65465箱)、出庫(kù)和分揀卷煙225875箱(**161296箱、**64579箱),累計(jì)配送卷煙161282箱(其中本級(jí)終端配送61456箱,中轉(zhuǎn)配送99826箱)。
“元旦、春節(jié)”高峰期間,物流中心制定高峰預(yù)案,提前部署,全面檢修設(shè)備(車輛),多次召開(kāi)高峰生產(chǎn)動(dòng)員會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、布置會(huì),統(tǒng)一思想、明確分工、周密安排;編排黑、白兩班,不間斷分揀生產(chǎn)?!皟晒?jié)”期間,累計(jì)入庫(kù)卷煙43788箱(**31030箱、**12758箱)、出庫(kù)和分揀卷煙45268箱(**31914箱、**13354箱)。累計(jì)配送卷煙31914箱(其中本級(jí)終端配送11963箱,中轉(zhuǎn)配送19951箱)。
四是加強(qiáng)物流中心文化建設(shè)。構(gòu)建物流中心文化長(zhǎng)廊,積極開(kāi)展主題論壇活動(dòng),評(píng)選物流序列學(xué)習(xí)標(biāo)兵、技術(shù)能手,尋找身邊的感動(dòng),促進(jìn)文化建設(shè)上水平。
化。
六是召開(kāi)黨員、青年員工座談會(huì)。傾聽(tīng)黨員、青年員工訴求,教育引導(dǎo)黨員、青年員工牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),履行崗位職責(zé),端正工作態(tài)度,加強(qiáng)自我約束,充分發(fā)揮黨員和青年的模范帶頭作用。
三是注重精益思想創(chuàng)新應(yīng)用。注重把精益思想與工作實(shí)踐相結(jié)合,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)。2020年,物流中心創(chuàng)新開(kāi)展了“彈性分揀”,有效提升了整體分揀用工效率,滿足了員工年休、業(yè)余學(xué)習(xí)的需求;創(chuàng)新實(shí)施了“5的倍數(shù)”訂單模式,有效避免了卷煙在分揀和運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的損耗,提高了卷煙產(chǎn)品質(zhì)量,提升了客戶滿意度;積極落實(shí)了淡旺季送貨,分為淡季、高峰、正常三種配送模式實(shí)施送貨;淡季期間,全市共減車5輛,整合線路25條,有效降低了送貨環(huán)節(jié)的運(yùn)行成本。
四是做好物流管控平臺(tái)建設(shè)。積極組織開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),落實(shí)數(shù)據(jù)采集錄入、配套設(shè)備購(gòu)置,提升員工對(duì)軟硬件的操作水平。同時(shí),制定下發(fā)相關(guān)管理制度,明確管控平臺(tái)日常使用和維護(hù)的內(nèi)容、流程及責(zé)任人,確保相關(guān)工作落實(shí)到人,責(zé)任到崗。
三是強(qiáng)化物流成本分析。初步建立了獨(dú)立的物流成本數(shù)據(jù)庫(kù),形成了物流費(fèi)用備查賬,物流成本細(xì)化到最小作業(yè)單元和會(huì)計(jì)科目,初步實(shí)現(xiàn)費(fèi)用核算到車、機(jī)臺(tái)、班組,定期開(kāi)展費(fèi)用分析,做到費(fèi)用精算、嚴(yán)管。
五是建立健全物流定額。通過(guò)實(shí)地測(cè)算、查找作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)。
衡歷史數(shù)據(jù)等方法,初步建立了以物流人財(cái)物為一體的一級(jí)定額,以生產(chǎn)環(huán)節(jié)為節(jié)點(diǎn)的二級(jí)定額,以費(fèi)用分類為基礎(chǔ)的三級(jí)定額,以班組、工序、設(shè)備等為單位的四級(jí)定額,共計(jì)完成了26大項(xiàng)、150小項(xiàng)定額標(biāo)準(zhǔn),為實(shí)現(xiàn)物流成本精細(xì)化管理奠定了基礎(chǔ)。
六是制定二三級(jí)考核指標(biāo)。按照市局(公司)績(jī)效考核精神要求,結(jié)合物流各部門(mén)工作特點(diǎn),分別詳細(xì)制定共性和個(gè)性兩項(xiàng)考核指標(biāo),實(shí)行月度考核兌現(xiàn);出臺(tái)《物流中心、縣級(jí)局對(duì)中轉(zhuǎn)站工作考核辦法》,明確考核責(zé)權(quán),擴(kuò)大考核范圍,突出考核重點(diǎn),充分發(fā)揮出考核的引導(dǎo)和激勵(lì)作用。
一是夯實(shí)日常安全工作。開(kāi)展日常車輛、設(shè)備例行檢查;劃分人員安全責(zé)任區(qū)域,層層簽訂安全責(zé)任書(shū),實(shí)施部門(mén)安全“分包”制;細(xì)化部門(mén)二級(jí)安全考核,落實(shí)績(jī)效獎(jiǎng)懲;推行三級(jí)安全檢查制(部門(mén)月檢查,班組周巡查,崗位日自查),并根據(jù)部門(mén)差別和季節(jié)變化等因素,確定每次檢查的重點(diǎn),加強(qiáng)安全檢查的針對(duì)性。
二是開(kāi)展安全規(guī)范檢查。利用部門(mén)例會(huì)、班組例會(huì)的形式,將規(guī)范經(jīng)營(yíng)的目的、影響和作用及時(shí)傳達(dá)到每位物流員工,加深了員工對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的理解,提高員工對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí);成立專項(xiàng)檢查小組,深入送貨市場(chǎng)一線,利用“查、看、問(wèn)”的檢查方式,全面了解送貨人員是否存在吃拿卡要、低價(jià)購(gòu)煙、套購(gòu)倒賣、克扣截留、回收倒賣零售戶卷煙等違紀(jì)違規(guī)行為。
盡管2020年我們開(kāi)展了許多工作,取得了許多成績(jī),但距現(xiàn)代物流的精益管理要求,我們?nèi)源嬖谝欢ǖ牟罹嗪筒蛔?,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是隊(duì)伍素質(zhì)仍需提升。今年以來(lái),我們大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),拓展培訓(xùn)內(nèi)容、豐富培訓(xùn)形式,在技能鑒定、技能比武等方面取得的較為明顯成效。但是,由于受到人員分流等歷史因素影響,當(dāng)前部分物流員工年齡偏大、學(xué)歷偏低、學(xué)習(xí)能力弱,造成物流隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)不合理、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,下一步仍需要繼續(xù)加強(qiáng)提升力度。
二是對(duì)標(biāo)方面仍需加強(qiáng)。2020年以來(lái),物流中心高度重視對(duì)標(biāo)工作,把定期開(kāi)展對(duì)標(biāo)分析,作為推進(jìn)成本精細(xì)化管理的重要舉措來(lái)抓,取得了一定成效,如我市單箱倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、單箱可控費(fèi)用、單箱燃油費(fèi)、單箱修理費(fèi)等,均優(yōu)于全省平均水平,排名全省前列,其中,物流可控費(fèi)用連續(xù)10個(gè)月同比持續(xù)下降,降幅排名居全省第4。但是,部分對(duì)標(biāo)指標(biāo)仍不理想,如單箱物流費(fèi)用、物流費(fèi)用率、人工費(fèi)用比重等指標(biāo)仍處在全省后位。2019年,物流中心將繼續(xù)以對(duì)標(biāo)分析為抓手,努力做好“后位”指標(biāo)的扎實(shí)提升。
出庫(kù)運(yùn)行效率。
二是落實(shí)分揀設(shè)備技改。對(duì)目前分揀設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造,按照項(xiàng)目實(shí)施安排,完成設(shè)備的生產(chǎn),設(shè)備進(jìn)場(chǎng)安裝、調(diào)試、初驗(yàn)與試運(yùn)行,及設(shè)備終驗(yàn)等工作。
三是推進(jìn)制度體系建設(shè)。依據(jù)物流非法人實(shí)體運(yùn)作要求,物流中心將對(duì)現(xiàn)有部門(mén)規(guī)章制度進(jìn)行梳理評(píng)價(jià),刪減、合并、修改不適用的制度,并按照流程再造的管理要求,不斷簡(jiǎn)化、固化、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,精簡(jiǎn)冗余流程、改進(jìn)低效流程,提高規(guī)章制度的實(shí)用性,形成涵蓋多個(gè)部門(mén)(環(huán)節(jié))、崗位的一整套物流制度體系,進(jìn)一步規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)和員工行為。
四是提升客戶服務(wù)水平。根據(jù)零售客戶需求,提供響應(yīng)、告知、宣傳等服務(wù),有效、快捷地解決客戶所存在的各種疑問(wèn),滿足客戶期望;關(guān)注工業(yè)客戶需求,從服務(wù)設(shè)施、服務(wù)響應(yīng)、信息提供等方面提供優(yōu)質(zhì)高效、便捷規(guī)范的服務(wù),提高工業(yè)客戶滿意率;通過(guò)建立完善的服務(wù)保障體系,帶動(dòng)上下道工序或環(huán)節(jié)之間的有效服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部服務(wù)的良性循環(huán)。
一是推進(jìn)煙草物流師崗位技能鑒定工作。在總結(jié)2020年技能鑒定工作的基礎(chǔ)上,制定2019年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)培訓(xùn)任務(wù),加強(qiáng)培訓(xùn)考核,切實(shí)提高人員重視度;通過(guò)集中培訓(xùn)與集中考試、個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合等方式,切實(shí)提高物流員工學(xué)習(xí)效果,確保鑒定考試通過(guò)率。
二是開(kāi)展物流序列崗位技能比武活動(dòng)。完善崗位練兵制度,明確崗位技能要求,加強(qiáng)練兵考核考評(píng);組織開(kāi)展叉車工、分揀員、駕駛員、送貨員崗位比武訓(xùn)練,明確日常訓(xùn)練目標(biāo),制定具有指導(dǎo)性和可操作性的訓(xùn)練計(jì)劃。同時(shí),優(yōu)化訓(xùn)練方法,利用“先進(jìn)”帶動(dòng)“后進(jìn)”、“互幫互學(xué)”等訓(xùn)練方式,調(diào)動(dòng)人員參與訓(xùn)練的積極性,從而保證崗位技能練兵常態(tài)化、長(zhǎng)效化。
三是穩(wěn)步推進(jìn)物流班組建設(shè)。在2020年班組建設(shè)的基礎(chǔ)上,分析當(dāng)前物流班組建設(shè)的現(xiàn)狀,找出制約物流班組建設(shè)的關(guān)鍵因素,謀劃2019年班組建設(shè)新思路;實(shí)施2019年度班組長(zhǎng)選聘,形成“能者上、平者讓、庸者下”的班組長(zhǎng)選拔和淘汰機(jī)制,全面提升班組建設(shè)能力和水平,形成班組合力。
四是做好物流文化建設(shè)。以物流中心文化長(zhǎng)廊建設(shè)為契機(jī),不斷豐富長(zhǎng)廊內(nèi)容,實(shí)行動(dòng)態(tài)維護(hù);積極組織開(kāi)展拓展訓(xùn)練、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等多種形式的文體活動(dòng),增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感,營(yíng)造良好的物流文化氛圍,逐漸培訓(xùn)物流中心的特色文化。
一是積極探索實(shí)施“智慧物流”。依據(jù)車輛裝載量、送貨里程等指標(biāo),通過(guò)計(jì)算機(jī)算法,隨機(jī)編排送貨線路,實(shí)現(xiàn)送貨模式的自動(dòng)化、智能化、信息化,從而提升車輛裝載率,減少派車次數(shù),降低送貨成本。
二是送貨模式創(chuàng)新試點(diǎn)。組織人員對(duì)“四改二”、“次日送貨”等業(yè)務(wù)模式進(jìn)行認(rèn)真思考、科學(xué)論證,選取線路、做好試點(diǎn),全面總結(jié)、分析利弊,為業(yè)務(wù)模式的拓展找路子、想辦法,不斷提高物流各環(huán)節(jié)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
三是開(kāi)展2019年qc小組活動(dòng)。結(jié)合物流實(shí)際,重點(diǎn)圍繞“設(shè)備、成本、服務(wù)、效率”等課題,積極開(kāi)展qc小組活動(dòng),充分鍛煉物流員工的科學(xué)思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析與解決問(wèn)題的能力,發(fā)揮基層員工的創(chuàng)造性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
四是豐富各項(xiàng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)。組織開(kāi)展“小改進(jìn)大貢獻(xiàn)”、“金點(diǎn)子”、“頭腦風(fēng)暴”等群眾性創(chuàng)新活動(dòng),支持和鼓勵(lì)基層員工參與創(chuàng)新,認(rèn)真思考能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)能減排、降本增效、簡(jiǎn)化流程的新方式、新辦法,不斷為精益管理注入新的生機(jī)和活力。
一是增強(qiáng)安全規(guī)范意識(shí)。堅(jiān)持組織開(kāi)展經(jīng)常性的安全規(guī)范教育活動(dòng),加強(qiáng)相關(guān)制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),落實(shí)員工安全責(zé)任,強(qiáng)化員工規(guī)范意識(shí),營(yíng)造全員抓安全、規(guī)范的良好氛圍。
二是加強(qiáng)市場(chǎng)規(guī)范檢查。通過(guò)明察暗訪形式,深入市場(chǎng)一線,全面排查送貨人員是否存在“送貨不到位、低價(jià)收購(gòu)、私自截留客戶卷煙”等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,加大對(duì)不規(guī)范行為的處罰力度。
三是全面建設(shè)物流安全管理體系。充分發(fā)揮兼職安全員作用,結(jié)合上級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作要求,根據(jù)物流工作實(shí)際,形成一套標(biāo)準(zhǔn)清晰、職責(zé)明確、實(shí)用的安全管理體系。
一是繼續(xù)做好物流設(shè)備管理。從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”等五個(gè)方面,進(jìn)一步對(duì)設(shè)備管理所涉及的各類要素,進(jìn)行分析、歸納和總結(jié),突出設(shè)備管理中的節(jié)點(diǎn)管理,優(yōu)化設(shè)備各環(huán)節(jié)流程,貫徹落實(shí)設(shè)備三級(jí)保養(yǎng)制度,全面增強(qiáng)物流設(shè)備的管控能力。
二是繼續(xù)做好7s現(xiàn)場(chǎng)管理。細(xì)化7s現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),探索新的管理方式和方法(目視管理、紅牌作戰(zhàn)等),加強(qiáng)7s現(xiàn)場(chǎng)管理的日常檢查和考核,培養(yǎng)員工良好習(xí)慣,營(yíng)造干凈、衛(wèi)生、有序的工作和生活環(huán)境。
三是繼續(xù)做好成本精細(xì)化管理。定期對(duì)物流運(yùn)行指標(biāo)和費(fèi)用發(fā)生情況進(jìn)行分析,重點(diǎn)加強(qiáng)物流成本費(fèi)用控制,優(yōu)化成本管理的流程環(huán)節(jié),并從細(xì)化資產(chǎn)、定額、費(fèi)用等管理標(biāo)準(zhǔn)入手,研究工作改進(jìn)措施,不斷提高物流成本精細(xì)化管理水平。
一是健全物流中心內(nèi)部機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置。按照省公司《物流中心非法人實(shí)體化運(yùn)作實(shí)施意見(jiàn)的通知》的要求,進(jìn)一步完善組織架構(gòu),明確細(xì)化部門(mén)職責(zé)和崗位職責(zé),實(shí)施定崗定編。
二是持續(xù)發(fā)揮財(cái)務(wù)管控作用。繼續(xù)細(xì)化兼職財(cái)務(wù)管理人員的職責(zé)和權(quán)限,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理知識(shí)培訓(xùn),使其能夠更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用;進(jìn)一步完善成本費(fèi)用備查賬,形成預(yù)算、定額、分析互補(bǔ)的財(cái)務(wù)管理閉環(huán),不斷提高物流成本控制水平;定期開(kāi)展固定資產(chǎn)使用情況分析,盤(pán)活固定資產(chǎn)資源,提高資產(chǎn)運(yùn)行效率,進(jìn)一步擴(kuò)大資產(chǎn)管理范圍,由固定資產(chǎn)管理向大額、耐用低值易耗品延伸,按部門(mén)、崗位梳理資產(chǎn)配備情況,制定資產(chǎn)及相關(guān)辦公用品用具標(biāo)準(zhǔn),使辦公用品、低值易耗品、固定資產(chǎn)使用有據(jù)可依。
考核內(nèi)容、確定考核比重,實(shí)現(xiàn)對(duì)中轉(zhuǎn)站管理的無(wú)縫對(duì)接。
按照省局(公司)相關(guān)要求,進(jìn)一步明確煙箱回收在行業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要意義,積極與省內(nèi)、外各煙廠商定回收煙箱的品牌、數(shù)量、質(zhì)量等事宜;通過(guò)制定相關(guān)作業(yè)規(guī)范,落實(shí)績(jī)效考核,從而穩(wěn)步做好卷煙裝卸、開(kāi)箱、保管、碼放等作業(yè)環(huán)節(jié)的管理,形成煙箱回收利用工作機(jī)制,確?;厥展ぷ黜樌七M(jìn)。
二〇一八年十一月十九日。
煙草物流工作心得體會(huì)篇二
煙草行業(yè)一向是中國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的重要支柱之一,而煙草物流則是保證這個(gè)產(chǎn)業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要一環(huán)。最近我參加了一次有關(guān)煙草物流的專題報(bào)告會(huì),對(duì)于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)有了更深入的了解。在這次報(bào)告中,我收獲了許多心得體會(huì),下面我將分享其中的幾點(diǎn)亮點(diǎn)。
第二段:物流技術(shù)的升級(jí)。
報(bào)告中提到,煙草物流有著獨(dú)特的需求和挑戰(zhàn),但隨著科技的進(jìn)步,物流技術(shù)也在不斷升級(jí),為煙草行業(yè)的發(fā)展提供了重要支持。例如,通過(guò)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以實(shí)時(shí)監(jiān)控?zé)煵莓a(chǎn)品的溫度、濕度等環(huán)境參數(shù),避免貨物質(zhì)量受損;通過(guò)運(yùn)用人工智能和大數(shù)據(jù)分析,可以優(yōu)化路線規(guī)劃和配送任務(wù)分配,提高物流效率。這些技術(shù)的引入不僅提高了物流的精準(zhǔn)度和效率,也降低了成本,對(duì)煙草物流行業(yè)發(fā)展具有重要意義。
第三段:綠色物流的倡導(dǎo)。
報(bào)告中還強(qiáng)調(diào)了綠色物流在煙草物流中的重要性。煙草行業(yè)作為一個(gè)大宗物流行業(yè),其對(duì)環(huán)境的影響不可忽視。為了減少對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響,綠色物流已經(jīng)成為行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。綠色物流包括了使用環(huán)保的交通工具、推廣節(jié)能減排的技術(shù)、選擇環(huán)保的包裝材料等措施。在報(bào)告中,演講嘉賓詳細(xì)介紹了一些綠色物流的成功案例,表明煙草物流以及整個(gè)行業(yè)在環(huán)保方面的積極探索和努力。
第四段:信息化和數(shù)字化的推動(dòng)。
報(bào)告中還提到了信息化和數(shù)字化對(duì)煙草物流的重要推動(dòng)作用。隨著智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及,物流企業(yè)可以通過(guò)在線平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)訂單、車輛、司機(jī)等信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理。在煙草物流中,信息化和數(shù)字化可以大幅度提高物流效率,減少物流時(shí)間,提高用戶體驗(yàn)。此外,數(shù)字化還能夠?yàn)槲锪髌髽I(yè)提供更多的數(shù)據(jù)支持和參考,幫助企業(yè)制定更合理的發(fā)展戰(zhàn)略和決策。
第五段:未來(lái)發(fā)展的展望。
通過(guò)這次專題報(bào)告,我對(duì)煙草物流行業(yè)的未來(lái)發(fā)展有了更加清晰的展望。隨著技術(shù)的不斷升級(jí)和推廣,綠色物流概念的推動(dòng),以及信息化和數(shù)字化的發(fā)展,煙草物流行業(yè)將面臨更多的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我相信,通過(guò)持續(xù)的創(chuàng)新和改進(jìn),這個(gè)行業(yè)將向著更高效、更環(huán)保、更智能化的方向發(fā)展。
總結(jié):
通過(guò)參加煙草物流專題報(bào)告會(huì),我對(duì)于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)走勢(shì)有了更深入的了解。物流技術(shù)的升級(jí)、綠色物流的倡導(dǎo)、信息化和數(shù)字化的推動(dòng),這些都將在未來(lái)推動(dòng)煙草物流行業(yè)的發(fā)展。隨著行業(yè)的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,相信煙草物流將能夠更好地為煙草行業(yè)的發(fā)展提供支持,并為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
煙草物流工作心得體會(huì)篇三
今年以來(lái),營(yíng)銷部按照全市煙草工作會(huì)議部署,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的共同努力下,較好的完成了預(yù)定的工作任務(wù)??偨Y(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)特點(diǎn):
市局(公司)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)以來(lái),把開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)作為當(dāng)前第一位的政治任務(wù),按照上級(jí)關(guān)于開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)要求,結(jié)合x(chóng)x縣局(營(yíng)銷部)實(shí)際,制定了切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施方案,明確了教育實(shí)踐活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)任務(wù)、階段劃分、工作措施、工作要求等事項(xiàng)。
并于3月6日召開(kāi)了縣局(營(yíng)銷部)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),全面部署黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),并深入開(kāi)展宣傳引導(dǎo)和思想發(fā)動(dòng),在開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中,嚴(yán)格按照實(shí)施方案組織實(shí)施。
在學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)環(huán)節(jié)精心組織黨員干部進(jìn)行理論學(xué)習(xí),做到了學(xué)習(xí)有制度、有資料、有記錄、有筆記、有心得、有檢查、有考核,保證了學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)效果。
活動(dòng)期間累計(jì)組織開(kāi)展理論學(xué)習(xí)43次,專題討論2次、開(kāi)展觀影教育19次、組織現(xiàn)場(chǎng)教育1次、開(kāi)展調(diào)研2次,領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課3次、邀請(qǐng)黨校專家輔導(dǎo)黨課1次,全面提高全體黨員和干部職工對(duì)黨的知識(shí)的認(rèn)識(shí),有效提高了教育活動(dòng)的實(shí)效性。
按照方案和市局(公司)黨組要求,我局(營(yíng)銷部)班子成員一方面認(rèn)真自查,另一方面通過(guò)群眾提高自己。
煙草物流工作心得體會(huì)篇四
零售終端是煙草行業(yè)對(duì)外傳播信息的媒介,是連接工商企業(yè)、零售客戶與消費(fèi)者的紐帶。零售終端建設(shè)是提高客戶品牌培育能力、消費(fèi)引導(dǎo)能力的有力措施,是提高卷煙上柜率和銷量的必要手段。零售終端直接面對(duì)消費(fèi)者,零售終端建設(shè)的好壞直接影響到商品的銷售,因此讓客戶經(jīng)理和零售客戶認(rèn)識(shí)到零售終端建設(shè)的必要性和重要性是零售終端建設(shè)的基礎(chǔ)。
客戶經(jīng)理要樹(shù)立服務(wù)零售客戶的意識(shí),積極主動(dòng)地為客戶提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù),為他們提供市場(chǎng)信息,指導(dǎo)他們做好店面布置和卷煙陳列。零售客戶要明白服務(wù)的好壞直接關(guān)系到消費(fèi)者的二次購(gòu)買(mǎi)和購(gòu)買(mǎi)心理的變化。所以,零售客戶要讓來(lái)店里購(gòu)買(mǎi)商品的消費(fèi)者既能買(mǎi)到稱心如意的商品,也能享受到熱情周到的服務(wù)。此外,零售客戶還應(yīng)主動(dòng)改善店面形象,提升商品的展示效果,通過(guò)為消費(fèi)者提供增值服務(wù)來(lái)吸引消費(fèi)者上門(mén)。
市場(chǎng)信息和客戶信息是零售終端建設(shè)的重要決策依據(jù)。加強(qiáng)零售終端建設(shè)必須重視市場(chǎng)信息和客戶信息的采集工作。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,市場(chǎng)也相應(yīng)發(fā)生著深刻變化,零售客戶的卷煙銷售模式也在不斷變化。這就需要客戶經(jīng)理認(rèn)真采集市場(chǎng)信息和客戶信息,在細(xì)分市場(chǎng)中細(xì)分客戶,為客戶提供更加個(gè)性化的服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性,提高客戶滿意度。
明碼標(biāo)價(jià)是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的體現(xiàn),也是維護(hù)零售客戶利益、消費(fèi)者利益和國(guó)家利益的重要舉措。一些零售客戶沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià)的意識(shí),個(gè)別地方的卷煙零售價(jià)格執(zhí)行不到位,嚴(yán)重影響了守法經(jīng)營(yíng)的零售客戶的收益,也對(duì)品牌培育工作產(chǎn)生了不利影響。明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行不到位,根本原因是客戶對(duì)這項(xiàng)工作不夠重視。因此,行業(yè)應(yīng)在繼續(xù)加強(qiáng)宣傳,通過(guò)廣泛宣傳卷煙明碼標(biāo)價(jià)的目的、意義和作用,取得客戶的認(rèn)同的同時(shí),加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管,建立切實(shí)可行的制度,引導(dǎo)客戶相互監(jiān)督、自主管理,確保明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行到位。
客戶經(jīng)理要順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,主動(dòng)學(xué)習(xí),提高對(duì)市場(chǎng)需求的把握能力,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息和零售客戶信息的分析,細(xì)分客戶,為客戶提供差異化服務(wù),提高零售終端管理水平。要加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn),提高他們的信息分析能力,經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)水平,努力為客戶提供更多的增值服務(wù),提升客戶的贏利能力。
煙草物流工作心得體會(huì)篇五
在當(dāng)今社會(huì)中,物流行業(yè)已經(jīng)成為了支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心之一。而在煙草行業(yè)方面,則是相對(duì)獨(dú)立的一部分,對(duì)其物流流程的管理與控制則是尤為重要。作為一名在煙草物流行業(yè)中長(zhǎng)期從事工作的從業(yè)者,我深刻體會(huì)到了煙草物流的獨(dú)特性以及相關(guān)管理方法的難點(diǎn),以下就是我對(duì)于煙草物流的一些體會(huì)心得,讀者可供參考。
【段落1】關(guān)于物流資源配置。
物流資源的配置是物流企業(yè)當(dāng)中至關(guān)重要的環(huán)節(jié),煙草行業(yè)在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中幾乎注重的是最大程度的節(jié)約成本、優(yōu)化物流運(yùn)輸鏈路以及口碑的穩(wěn)步提升。實(shí)現(xiàn)物流資源的合理配置,必須畢其功于一役。僅僅通過(guò)管理人員的經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)進(jìn)行物流資源的分配,這種不加思考的方式肯定會(huì)存在一定的錯(cuò)誤問(wèn)題,在實(shí)踐中不斷完善和發(fā)掘,就是能夠?qū)崿F(xiàn)物流資源優(yōu)化配置的最有效途徑。在開(kāi)展物流資源配置工作過(guò)程中,充分利用一些信息化的手段是必須的,他能夠使我們更加客觀理性地對(duì)物流資源進(jìn)行準(zhǔn)確分析,以此來(lái)更好的利用和規(guī)劃物流資源。
【段落2】關(guān)于物流人力資源管理。
物流的流程與環(huán)節(jié)眾多,其員工機(jī)構(gòu)也會(huì)相對(duì)較大,如何管理好與引導(dǎo)這些人力資源,也是煙草物流企業(yè)在順利發(fā)展中必須努力探索的路徑所在。物流人力資源管理需要通過(guò)人力資源部門(mén)切實(shí)有效地進(jìn)行協(xié)調(diào)。我們?cè)谶^(guò)程中發(fā)現(xiàn),通過(guò)較為具體和全面管理方法取得的成效更好一些。例如引入物流員工專業(yè)培訓(xùn),并且周期性的組織內(nèi)部考試,以此檢驗(yàn)這些員工的學(xué)習(xí)成果及相關(guān)知識(shí)掌握程度。此外,我們也需要對(duì)物流員工進(jìn)行及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,以此提醒其員工多做貢獻(xiàn),為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
【段落3】關(guān)于物流技術(shù)創(chuàng)新。
煙草物流技術(shù)上主要面臨著計(jì)劃混雜、信息溝通不暢、時(shí)效性要求較高等方面的問(wèn)題。因此在物流技術(shù)的創(chuàng)新方面,提高物流自動(dòng)化程度,引入先進(jìn)優(yōu)秀科技,不斷優(yōu)化流程和技術(shù)應(yīng)用水平,都算是十分有成效的手段和方法了。我們?cè)趯?shí)踐中采用先進(jìn)的信息化技術(shù),利用ERP、WMS系統(tǒng)管理等手段,盡可能地實(shí)現(xiàn)信息共享,增強(qiáng)內(nèi)部管理的流暢性,同時(shí)在物流流程控制中,優(yōu)化運(yùn)輸配送安排,爭(zhēng)取以最快的速度和最省成本的方式將貨物配送給客戶。
【段落4】關(guān)于物流安全。
安全既是煙草物流所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,同時(shí)對(duì)煙草物流公司也是一個(gè)必定要重視的方面。其實(shí),保障物流安全的措施,要從所以下手做起,首要的是對(duì)貨物和車輛實(shí)行安全管理,同時(shí)要對(duì)物流人員的身份進(jìn)行有效管理。比如,現(xiàn)如今我們的煙草物流運(yùn)輸車上都會(huì)加裝GPS定位器,如果出現(xiàn)任何的安全問(wèn)題,它都能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)跟蹤和相關(guān)處理。此外,對(duì)于從門(mén)禁、車輛進(jìn)、出口到貨存放以及大小行李的擺放,我們都會(huì)有相對(duì)嚴(yán)格的要求,以此確保煙草物流的安全穩(wěn)健。
【段落5】關(guān)于物流創(chuàng)新發(fā)展。
物流不斷的創(chuàng)新是當(dāng)前市場(chǎng)的需求方向,煙草物流企業(yè)也需要以此為目標(biāo),不斷提高其競(jìng)爭(zhēng)力和成效。加強(qiáng)了物流企業(yè)之間的聯(lián)合合作,優(yōu)化整個(gè)物流體系、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)以及拓寬物流渠道,以此加強(qiáng)整個(gè)物流流程的可控性和穩(wěn)定性。我們同樣也在不斷努力利用此類方法,通過(guò)不斷進(jìn)行物流流程、效率等方面的優(yōu)化,推動(dòng)公司煙草物流深入發(fā)展,為行業(yè)的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
總之,對(duì)于煙草物流企業(yè)來(lái)講,如何做好物流管理,協(xié)調(diào)資源、規(guī)劃路線及安排物流運(yùn)輸,使物流質(zhì)量和效率全面提升,是成為優(yōu)質(zhì)物流企業(yè)不可或缺的要素。這需要注意到各方面的因素,與客戶友好合作,以此提高工作品質(zhì)和企業(yè)信譽(yù)度,同時(shí)通過(guò)持續(xù)的實(shí)踐和不斷地研究探索,以達(dá)到物流自動(dòng)化、信息化、價(jià)值化和智能化的創(chuàng)新和發(fā)展目標(biāo)。
煙草物流工作心得體會(huì)篇六
煙草業(yè)作為中國(guó)重要的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之一,不僅對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn),而且在物流領(lǐng)域也有著廣泛的應(yīng)用。近日,我參加了一場(chǎng)關(guān)于煙草物流專題的報(bào)告會(huì),對(duì)于煙草物流有了更深入的了解。通過(guò)這次報(bào)告會(huì)的學(xué)習(xí)與思考,我對(duì)于煙草物流的發(fā)展前景、問(wèn)題以及對(duì)策有了一定的認(rèn)識(shí)。
首先,我了解到煙草物流在中國(guó)的重要性。中國(guó)是世界上最大的煙草消費(fèi)國(guó),煙草物流對(duì)于保證市場(chǎng)供給、滿足消費(fèi)需求起著十分重要的作用。煙草物流的發(fā)展水平直接關(guān)系到煙草工業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)于全國(guó)煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。因此,應(yīng)當(dāng)提高煙草物流的質(zhì)量和效率,加強(qiáng)物流運(yùn)營(yíng)管理,以滿足日益增長(zhǎng)的煙草市場(chǎng)需求。
其次,我認(rèn)識(shí)到煙草物流在面臨的問(wèn)題及其原因。一方面,煙草物流的多層次、高靈活性的特點(diǎn)使得物流成本較高,物流效率較低。另一方面,煙草企業(yè)內(nèi)部對(duì)物流的管理意識(shí)不足,缺乏統(tǒng)一的物流信息系統(tǒng)和科學(xué)的物流計(jì)劃,導(dǎo)致物流環(huán)節(jié)的不穩(wěn)定、低效。通過(guò)分析發(fā)現(xiàn),這些問(wèn)題的主要原因是煙草物流的復(fù)雜性和規(guī)?;潭容^低,導(dǎo)致企業(yè)難以實(shí)施系統(tǒng)化的物流管理。
然后,煙草物流發(fā)展中需要采取的對(duì)策也在報(bào)告中提到。首先,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)煙草物流的信息化建設(shè),推動(dòng)物流信息系統(tǒng)的建立,提高物流過(guò)程的可視化水平。其次,應(yīng)該借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),推動(dòng)物流網(wǎng)絡(luò)化,實(shí)現(xiàn)各個(gè)物流環(huán)節(jié)的無(wú)縫銜接。此外,還應(yīng)該針對(duì)煙草物流的特點(diǎn),加強(qiáng)物流配送的規(guī)劃與管理,提高物流資源的利用效率。最后,煙草物流企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)與相關(guān)政府部門(mén)的協(xié)作,共同制定煙草物流發(fā)展的政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),為煙草物流提供良好的環(huán)境和保障。
最后,我對(duì)于煙草物流的發(fā)展前景充滿了信心。煙草物流作為一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),尤其是在電子商務(wù)快速發(fā)展的背景下,有很大的發(fā)展空間和潛力。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到煙草物流發(fā)展過(guò)程中還面臨一系列的挑戰(zhàn),如安全問(wèn)題、監(jiān)管問(wèn)題等。但只要我們不斷改進(jìn)煙草物流的管理和運(yùn)營(yíng),不斷提高物流效率,保持物流安全,相信煙草物流在未來(lái)會(huì)取得更好的發(fā)展。
通過(guò)這次煙草物流專題報(bào)告的學(xué)習(xí),我對(duì)煙草物流有了更深入的認(rèn)識(shí)。煙草物流發(fā)展既面臨著一系列的問(wèn)題,又具有廣闊的發(fā)展前景。作為一名物流專業(yè)的學(xué)生,我將努力學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能,為煙草物流的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望煙草行業(yè)能夠重視煙草物流的發(fā)展,加強(qiáng)對(duì)煙草物流的管理和創(chuàng)新,提高物流水平,為中國(guó)煙草業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
煙草物流工作心得體會(huì)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事下午好:
我是來(lái)自xx區(qū)煙草的綜合辦公室xx,是20xx年進(jìn)入煙草的,目前負(fù)責(zé)文字工作和計(jì)算機(jī)維護(hù)工作。今天站在這里,我非常感謝能有這個(gè)機(jī)會(huì),讓我表達(dá)一下在煙草工作的體會(huì)和心得。
彈指間,在xx煙草已經(jīng)工作了快3年了,想想三年前遞交材料、筆試、面試,這些場(chǎng)景似乎還在昨日。
在基層經(jīng)過(guò)了多次珍貴的歷練。當(dāng)送貨員時(shí),和一線員工們度過(guò)了一段非常愉快的日子,鄉(xiāng)鎮(zhèn)馬路顛簸、狹窄,路途不是很好走,尤其下雨和大霧天氣,更是寸步難行,然而送貨駕駛員們的執(zhí)著讓我明白敬業(yè)和責(zé)任這兩個(gè)詞的含義。他們心懷客戶,挨家挨戶送貨上門(mén)。他們沒(méi)有因?yàn)榉N種借口停止服務(wù),他們不借機(jī)會(huì)偷懶,他們盡心盡責(zé)完成自己的工作。
當(dāng)稽查隊(duì)員時(shí),感受到的是一種截然不同的氛圍。感覺(jué)是向一群了不起的人在學(xué)習(xí),他們可以辨別卷煙真假,可以冒著生命危險(xiǎn),在高速公路,黑燈瞎火的夜里,擒住煙販,破得大案。他們甚至可以蹲守在車?yán)?,長(zhǎng)達(dá)六七個(gè)小時(shí),他們也可以和藹可親,熱心幫助客戶辦理煙草證。他們更可以嚴(yán)肅認(rèn)真,搜查違法違規(guī)卷煙。他們勇敢執(zhí)著,團(tuán)結(jié)協(xié)作,是一群很了不起的人。讓我對(duì)煙草人肅然起敬!
當(dāng)客戶經(jīng)理時(shí),我才真正明白什么是鐵齒銅牙技巧性銷售。當(dāng)我真正跟著他們跑市場(chǎng)時(shí),才深切感受到,客戶經(jīng)理面對(duì)的客戶是一些什么樣的人,有通情達(dá)理的,也有蠻不講理的。有簡(jiǎn)單純樸的,也有復(fù)雜多變的。一個(gè)客戶經(jīng)理要努力完成銷售任務(wù)的同時(shí),還要應(yīng)對(duì)上百號(hào)人的喜怒哀樂(lè),絕對(duì)需要相當(dāng)大的精力和腦力??蛻艚?jīng)理還要有一顆能融化南極冰山的熱心,幫助客戶營(yíng)銷謀利,甚至幫助調(diào)解張家長(zhǎng)李家短,缺鹽少油帶根蔥。
現(xiàn)在,我在辦公室工作了近兩年,這里非常的鍛煉人,這兩年里,深刻體會(huì)到習(xí)近平總書(shū)記認(rèn)為辦公室工作的“四個(gè)特點(diǎn)”重、苦、雜、難,非常形象的展現(xiàn)了辦公室工作的節(jié)奏,加班加點(diǎn)趕材料更是家常便飯;大到單位重大決策,小到購(gòu)買(mǎi)一張紙;甚至代人受過(guò),委曲求全的事情常常發(fā)生。辦公室工作必須認(rèn)真嚴(yán)肅、一絲不茍、竭盡全力、力求完美,更要有服務(wù)全局的意識(shí)。之前的劉春平秘書(shū),和他共事,被他的敬業(yè)深深感動(dòng),每次當(dāng)我下班時(shí),他在埋頭寫(xiě)稿子,每天剛到班上時(shí),他已經(jīng)開(kāi)始投入一天的工作。夜深人靜的夜里,是他工作的最活躍時(shí)期,他曾跟我說(shuō):“本來(lái)我也不會(huì)寫(xiě)稿子,但是當(dāng)工作落在你頭上時(shí),就會(huì)有責(zé)任,逼著你前進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)也幫著修改我的稿子,現(xiàn)在寫(xiě)稿子比以前順暢多了,質(zhì)量也高了很多,在辦公室慢慢就磨練起來(lái)了?!蔽腋谒竺嬲娴膶W(xué)到了很多。
在煙草,我懂得了工作就不能害怕批評(píng),要學(xué)會(huì)在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。不可浮躁,要端正心態(tài),虛心好學(xué),提升自我。在這里,領(lǐng)導(dǎo)和同事他們給了我很大的幫助,沒(méi)有感覺(jué)到太大的壓力,無(wú)論生活上還是工作上,都讓我感覺(jué)像家一樣的溫暖。
煙草物流工作心得體會(huì)篇八
二0一五年十一月二十日。
1倉(cāng)儲(chǔ)配送中心2015年安全生產(chǎn)工作總結(jié)。
2015年,在省局(公司)、定西市局(公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,倉(cāng)儲(chǔ)配送中心緊緊圍繞“精益物流”試點(diǎn)任務(wù)和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的要求,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,把“精益安全”植入安全管理當(dāng)中,認(rèn)真做好“五抓”(抓教育、抓基礎(chǔ)、抓排查、抓重點(diǎn)、抓責(zé)任)工作,深入開(kāi)展“1234”安全管理,即:“樹(shù)立一個(gè)意識(shí)、落實(shí)兩項(xiàng)責(zé)任、推進(jìn)三化建設(shè)、抓實(shí)四項(xiàng)工作”,把安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)貫穿到卷煙倉(cāng)儲(chǔ)、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、配送管理、文化建設(shè)的全過(guò)程。全年投入安全費(fèi)用14.7萬(wàn)元,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,為企業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行提供了安全保障。
一、牢固樹(shù)立安全意識(shí)。
只有具備強(qiáng)烈的安全意識(shí),營(yíng)造良好的安全氛圍,全體員工才能自覺(jué)參與安全管理,自覺(jué)遵守安全規(guī)程,自覺(jué)維護(hù)生命財(cái)產(chǎn),才能有效預(yù)防事故發(fā)生,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
年初,我們把員工培訓(xùn)教育計(jì)劃作為年度安全計(jì)劃的重點(diǎn),在具體實(shí)施中,充分利用各種學(xué)習(xí)、會(huì)議、培訓(xùn)教育等途徑,實(shí)現(xiàn)人人、時(shí)時(shí)、事事、處處抓安全,達(dá)到時(shí)限、空間、人員各方面精益求精無(wú)死角的安全管理氛圍。做到三個(gè)落實(shí):把“安全第一”的理念落到實(shí)處,“安全工作無(wú)小事,責(zé)任重于泰山”,提高對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí);把“預(yù)防為主”的意識(shí)落到實(shí)處,采取有效的組織措施和管理措施,各項(xiàng)工作當(dāng)中全面落實(shí)所承擔(dān)的安全生產(chǎn)職責(zé),切實(shí)做到“警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈”;把“綜合治理”落到實(shí)處,通過(guò)安全月、安委會(huì)、周例會(huì)、事故案例通2報(bào)會(huì)等,讓全體員工真正了解工作環(huán)境存在的危險(xiǎn)源、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)不安全的因素,從而有意識(shí)的做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行側(cè)面引導(dǎo),把個(gè)人的身心健康與家庭生活相聯(lián)系,植入“一人安全,全家幸?!钡挠^念,使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全,生產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
春節(jié)卷煙銷售旺季、五。
3人員安全教育,如夏天多雨、冬天冰雪、春秋濃霧等,對(duì)道路交通善進(jìn)行前期預(yù)防。五是加強(qiáng)應(yīng)急管理。對(duì)消防控制室、分揀車間、倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)、休息室、停車場(chǎng)等各個(gè)重點(diǎn)部位制定可操作性的現(xiàn)場(chǎng)處置方案,結(jié)合精益物流管理完善了21個(gè)操作規(guī)程,確保緊急狀態(tài)下的各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施能夠落實(shí)到位,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置能力。加強(qiáng)節(jié)日期間的安全值班工作,落實(shí)24小時(shí)門(mén)衛(wèi)值班、高房值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班。
二、嚴(yán)格落實(shí)“兩項(xiàng)”責(zé)任。
具體工作落實(shí)“三個(gè)二責(zé)任”:一是“兩項(xiàng)”責(zé)任。安全生產(chǎn)的主體責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任。市局與本部門(mén)“一把手”簽訂了安全責(zé)任書(shū),本部門(mén)與全體每個(gè)崗位的員工都簽訂了安全負(fù)責(zé)書(shū),對(duì)照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)工作職責(zé)及安全生產(chǎn)職責(zé)進(jìn)行了雙重規(guī)定,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到每個(gè)員工,統(tǒng)一安排和部署,構(gòu)建了“上下聯(lián)動(dòng)、全員聯(lián)創(chuàng)”的工作格局。
二是“雙重”責(zé)任。行業(yè)所屬單位分別與上級(jí)單位、地方政府部門(mén)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),既接受行業(yè)垂直領(lǐng)導(dǎo),又接受地方部門(mén)的監(jiān)管,納入地方綜合目標(biāo)管理責(zé)任考核。
三是“一崗雙責(zé)”。以業(yè)務(wù)職責(zé)為基礎(chǔ),突出安全職責(zé)的梳理和界定,安委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)成員,五個(gè)職能部門(mén)、21個(gè)崗位均已建立與其本部門(mén)、本崗位業(yè)務(wù)職責(zé)和業(yè)務(wù)活動(dòng)相對(duì)應(yīng)的安全職責(zé),真正實(shí)現(xiàn)了“一崗雙責(zé)”責(zé)任體系,構(gòu)建了“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主管部門(mén)監(jiān)管協(xié)調(diào)、其他單位部門(mén)各負(fù)其責(zé)、全員自我管理”的安全生產(chǎn)管理模式。各小部門(mén)、各崗位按照要求層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),真正建立4起“橫向到邊、縱向到底、分層控制、人人有責(zé)”的安全責(zé)任體系。
在“精益物流”試點(diǎn)工作中,部門(mén)細(xì)化了安全目標(biāo)考核,充實(shí)到職業(yè)健康考核目標(biāo),將安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)、要點(diǎn)、難點(diǎn)具體化,落實(shí)到各個(gè)崗位、各項(xiàng)工作、各個(gè)職責(zé),并與其他工作職責(zé)的落實(shí)、學(xué)習(xí)效果、工作成效同安排、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)罰,使安全工作能夠?qū)嵶プ?shí),實(shí)干干實(shí),實(shí)做做實(shí)。
三、深入推進(jìn)“三化”建設(shè)。
(一)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以yc/t384行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為核心認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn),做到“兩符合一提高”,即符合法律法規(guī)要求,符合定西煙草實(shí)際,又要有利于提高安全管理水平,特別是安全生產(chǎn)及消防工作的四個(gè)能力建設(shè)。
(二)安全管理信息化建設(shè)。充分利用行業(yè)安全管理信息系統(tǒng)、gps車輛監(jiān)控系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站等安全管理信息平臺(tái),推進(jìn)安全管理信息化建設(shè),切實(shí)提高安全管理工作效率。
(三)企業(yè)安全文化建設(shè)。立足現(xiàn)場(chǎng)管理,堅(jiān)持“三個(gè)健全”。一是文化標(biāo)識(shí),做到各種安全標(biāo)識(shí)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、齊全、醒目。二是作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。從制度上、流程上健全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),員工熟記崗位安全操作程序,并嚴(yán)格執(zhí)行。三是記錄痕跡。按照崗位作業(yè)關(guān)于時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容的控制要求,每個(gè)崗位隨時(shí)隨地記錄工作過(guò)程和工作狀態(tài),確保工作過(guò)程有據(jù)可查,有責(zé)可尋。
5責(zé)的充實(shí),增設(shè)了安全部,配齊了相關(guān)人員;對(duì)各項(xiàng)工作都制定了作業(yè)指導(dǎo)書(shū),增強(qiáng)可操作性;結(jié)合1446精益物流工作法,完善了問(wèn)題庫(kù)、因子庫(kù)、策略庫(kù),在分析解決問(wèn)題的過(guò)程中形成指導(dǎo)今后工作的操作辦法;對(duì)各項(xiàng)安全操作規(guī)程進(jìn)行了完善的修訂;建立了新進(jìn)入員工的三級(jí)教育和安全培訓(xùn)制度;完善了安全值班及保安人員的安全職責(zé),特別把領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班、查班帶班寫(xiě)進(jìn)了制度,進(jìn)行了固化;修訂了庫(kù)房現(xiàn)場(chǎng)處置方案,根據(jù)不同的安全管理重點(diǎn)部位,制定不同的處置辦法,如消防控制室、發(fā)電機(jī)房、停車場(chǎng)等現(xiàn)場(chǎng)處置方案;加強(qiáng)員工上下班安全管理;消防安全管理及值班交接班制度,達(dá)到通過(guò)制度管人、規(guī)范個(gè)人行為的目的。
自安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)以來(lái),我部門(mén)緊緊圍繞安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求,先后開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)、職業(yè)健康安全及各上級(jí)安全文件方面的應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)20場(chǎng)(次),今年組織了三次較全面的安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí),特別邀請(qǐng)了甘肅省“五進(jìn)消防”的專業(yè)培訓(xùn)師,進(jìn)行安全生產(chǎn)生活專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任為重點(diǎn),對(duì)照自身崗位、責(zé)任制要求和工作實(shí)際,對(duì)標(biāo)對(duì)點(diǎn),檢查梳理各項(xiàng)要求,以此打造安全文化型員工,總結(jié)、提煉出員工廣泛認(rèn)同的安全價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,通過(guò)全員承諾和自覺(jué)行動(dòng),實(shí)現(xiàn)在法律和監(jiān)管要求之上的安全自我約束,達(dá)到最大限度地減小事故風(fēng)險(xiǎn)的目的,安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理再上新臺(tái)階、達(dá)到新水平。
四、切實(shí)抓好“四項(xiàng)”工作。
一抓實(shí)基礎(chǔ)工作。堅(jiān)持量力而為、突出使用,對(duì)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建。
6設(shè)過(guò)程中的合理需求,開(kāi)設(shè)“綠色通道”,保障經(jīng)費(fèi)到位,安防設(shè)施改造、消防用品購(gòu)置、安全標(biāo)識(shí)更新、特種設(shè)備檢定、防雷裝置檢測(cè)、設(shè)備維修保養(yǎng)。
二抓實(shí)體系的有效運(yùn)行。采取與職業(yè)健康安全體系內(nèi)部審核和安全檢查相結(jié)合,集中打分與抽樣檢查相結(jié)合,關(guān)注現(xiàn)場(chǎng),突出細(xì)節(jié),開(kāi)展了自評(píng)活動(dòng)。又邀請(qǐng)隴西縣公安消防大隊(duì)和縣安全監(jiān)督管理局進(jìn)行專項(xiàng)指導(dǎo)。
三抓實(shí)隱患排查治理。把落實(shí)消防安全管理作為安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的關(guān)注點(diǎn),針對(duì)倉(cāng)庫(kù)、配電室、倉(cāng)儲(chǔ)分揀現(xiàn)場(chǎng)、職工休息室等消防重點(diǎn)部位,年內(nèi)共進(jìn)行2次防火演練和教育。每月組織一次隱患排查和整改治理,有效防止火災(zāi)事故的發(fā)生,確保了防火安全落實(shí)到位。
安全管理是一種動(dòng)態(tài)管理,隱患解決了,新的不安全因素會(huì)不斷地產(chǎn)生,安全工作即是挑戰(zhàn),又意義深遠(yuǎn)。六月份,我們結(jié)合全省安全檢查中提出的四個(gè)問(wèn)題,進(jìn)行了安全自查。以“自己查大家找”的方式,部門(mén)管理人員組織針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題的培訓(xùn),從九個(gè)方面對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、對(duì)自身存在的潛在違章習(xí)慣進(jìn)行查找和整改,杜絕因個(gè)人習(xí)慣問(wèn)題存在的隱患。在庫(kù)房?jī)?nèi)外增設(shè)了22個(gè)紅外線報(bào)警器,做到防盜報(bào)警的全覆蓋;在月臺(tái)上增加了四個(gè)攝像機(jī),對(duì)出入庫(kù)、分揀線電路線路進(jìn)行了重新梳理,在停車場(chǎng)更換了8個(gè)照明燈。對(duì)滅火器全部進(jìn)行了打壓,對(duì)超音速干粉滅火系統(tǒng)進(jìn)行了運(yùn)行維護(hù),各項(xiàng)安全措施保障了安全生產(chǎn)的順利開(kāi)展。
同時(shí)按照預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,健全相關(guān)資料及重點(diǎn)要害部。
7位防范措施,在日常工作中做到相互監(jiān)督提醒,并不定期對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),提高整體執(zhí)行力,保障各項(xiàng)工作受控運(yùn)行。
8對(duì)公里時(shí),對(duì)車輛進(jìn)行檢查維修)、出車前行車中及歸車后都對(duì)車輛運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查,通過(guò)檢查保持車輛狀況良好。三加強(qiáng)電氣、特種設(shè)備安全。健全各項(xiàng)操作規(guī)程,并嚴(yán)格貫徹落實(shí)和監(jiān)督執(zhí)行。四加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理。強(qiáng)化相關(guān)方安全監(jiān)管,明確單位和施工組織部門(mén)的安全責(zé)任,確定各個(gè)施工階段相應(yīng)的安全防范措施,落實(shí)安全監(jiān)督檢查辦法,確保施工安全。四抓實(shí)教育培訓(xùn)。除對(duì)新進(jìn)入員進(jìn)行安全管理三級(jí)培訓(xùn)外,重點(diǎn)組織了三次較全面的安全管理培訓(xùn)教育活動(dòng)。
安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。在以后的工作中,倉(cāng)儲(chǔ)配送中心將以標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建為契機(jī)不斷提升安全管理水平,實(shí)現(xiàn)從粗放型管理向精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變,為全面實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”戰(zhàn)略目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的安全保障。
定西市煙草公司倉(cāng)儲(chǔ)配送中心。
2015年11月20日。
煙草物流工作心得體會(huì)篇九
從15年進(jìn)入煙草系統(tǒng),成為煙草大家庭的一員至今,轉(zhuǎn)眼已有一年的時(shí)間。短短的一年,承載了煙草大家庭帶給我的太多感動(dòng)和感觸。有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持和幫助讓我不時(shí)發(fā)自內(nèi)心的感動(dòng),有不辭辛苦趕工作給我?guī)?lái)的充實(shí)感、滿足感和收獲的喜悅。我為自己成為煙草大家庭的一員而感到幸運(yùn)和自豪!
大學(xué)生隊(duì)伍逐漸體現(xiàn)出了應(yīng)有的朝氣活力和中堅(jiān)作用,也對(duì)大學(xué)生素質(zhì)提出了更高的要求。隨著這幾年市局對(duì)大學(xué)生的重視,我們的大學(xué)生隊(duì)伍也越來(lái)越龐大,年齡結(jié)構(gòu)也越來(lái)越年輕。在市局、各縣局提供的廣大平臺(tái)上,我們的大學(xué)生隊(duì)伍中,也不凡有很多人走上了關(guān)鍵崗位,成為了部門(mén)、崗位的中堅(jiān)力量。“心有多寬,舞臺(tái)就有多大”。作為一名大學(xué)生,我們要充分把握住展示自己聰明才智的大好時(shí)機(jī),嚴(yán)格要求自己,勇于給自己加壓,勇于磨練,從基層鍛煉起,只有在基層摸爬滾打過(guò),我們才能不斷的積累經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)工作才干,為不斷的發(fā)展挑戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)的基矗結(jié)合自己的工作,我將一年來(lái)對(duì)自己工作的要求與大家探討共勉。
“業(yè)精于勤”、“一分耕耘一分收獲”,勤有手勤、腿勤、更有腦勤。我從不抱怨自己工作繁忙,失去了休息玩樂(lè)的時(shí)間,實(shí)際上我收獲的是充實(shí)和更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)乃扎實(shí)、基礎(chǔ),一步一個(gè)腳櫻
精是必然要求,只有精,才能做好工作。不求最好,只求更好。
創(chuàng)新是動(dòng)力,是源泉,是火花。
以上是我個(gè)人的工作體會(huì)和對(duì)自己的工作要求,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁批評(píng)指正。
我熱愛(ài)煙草行業(yè)、熱愛(ài)煙草這個(gè)大家庭,甘愿為煙草事業(yè)盡情揮灑我的光和熱。我清楚的知道,在今后的工作中,我的路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)和掌握的東西還有很多很多,古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,我要虛心認(rèn)真地向領(lǐng)導(dǎo)、向前輩、向同事、向所有員工,多學(xué)習(xí)、勤思考、多動(dòng)手。我唯有勤奮、唯有努力、唯有拼搏,才能報(bào)答煙草,報(bào)答煙草的奠基人,報(bào)答為煙草做出過(guò)貢獻(xiàn)的人們。
煙草物流工作心得體會(huì)篇十
為全面有效地完成決策管理系統(tǒng)數(shù)采日?qǐng)?bào)工作,我認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》、《云南省統(tǒng)計(jì)法實(shí)施細(xì)則》和《煙草行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作管理辦法》,努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)原理及相關(guān)專業(yè)知識(shí),嚴(yán)格按照《國(guó)家煙草專賣局行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法》的要求做好工作。
決策管理系統(tǒng)由產(chǎn)品數(shù)碼跟蹤系統(tǒng)、工商數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心三部分組成,旨在及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地采集生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),逐步構(gòu)建行業(yè)統(tǒng)一信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)行業(yè)“系統(tǒng)集成、資源整合和信息共享”,為行業(yè)宏觀調(diào)控提供決策支持。
為保證決策管理系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行,充分發(fā)揮決策管理系統(tǒng)的作用,數(shù)據(jù)的審核工作顯得尤為重要,省公司對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和上報(bào)時(shí)間的管理非常嚴(yán)格。從事統(tǒng)計(jì)工作十余年,我日漸一日地感覺(jué)到:數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)工作的靈魂,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)部門(mén)和統(tǒng)計(jì)人員的天職,統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)水平的高低是影響統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)性的基礎(chǔ)原因,職業(yè)道德更是一個(gè)重要的因素,這就要求統(tǒng)計(jì)人員要全面熟悉、了解并掌握數(shù)采上報(bào)的相關(guān)要求和工作流程,以嚴(yán)謹(jǐn)、求真、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度完成任務(wù)。每天對(duì)三個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),若有差異必須及時(shí)查找原因進(jìn)行改正,由于零售戶退貨、商商調(diào)劑、罰沒(méi)煙、新品上市及操作失誤等原因而影響到數(shù)據(jù)與真實(shí)情況出現(xiàn)差異時(shí),應(yīng)及時(shí)與營(yíng)銷中心、物流中心負(fù)責(zé)人匯報(bào),查找原因,與有關(guān)人員聯(lián)系,做好手工修正、數(shù)據(jù)補(bǔ)報(bào),確保數(shù)據(jù)的一致性與連貫性。
省局(公司)要求各地州公司高度重視數(shù)據(jù)上報(bào)工作,加強(qiáng)管理,梳理及明晰業(yè)務(wù)流程,建立數(shù)據(jù)上報(bào)問(wèn)責(zé)制,明確責(zé)任、責(zé)任到人,對(duì)于工作嚴(yán)重失誤的要追究責(zé)任,省局(公司)將定期通報(bào)數(shù)據(jù)上報(bào)情況。
煙草物流工作心得體會(huì)篇十一
20xx年煙草工作,在實(shí)際工作中不計(jì)個(gè)人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性牢記心中,使自己的思想得到了升華,個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足了,在此分享心得體會(huì)。下面是小編為大家收集整理的20xx年煙草工作心得體會(huì)感想,歡迎大家閱讀。
今年以來(lái),**縣局(營(yíng)銷部)按照全市煙草工作會(huì)議部署,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),在市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的共同努力下,較好的完成了預(yù)定的工作任務(wù)。主要抓了以下四個(gè)方面的工作:
轉(zhuǎn)變作風(fēng),注重實(shí)效,深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)特點(diǎn):
活動(dòng)的實(shí)效性。
3.務(wù)求活動(dòng)實(shí)效,征求意見(jiàn)、問(wèn)題查擺有廣度。按照方案和市局(公司)黨組要求,我局(營(yíng)銷部)班子成員一方面認(rèn)真自查,另一方面通過(guò)群眾提高自己。
回顧20xx年的工作,我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作變化,環(huán)境,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力,增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想用三個(gè)代表的重要思想武裝自己的頭腦,工作中樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí),還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、法律知識(shí)和科技知識(shí),以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí),才能干好本職工作,為此我利用下班和空余時(shí)間,盡快掌握了專賣法、經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律法規(guī),很快適應(yīng)了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),切實(shí)把敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻(xiàn)的精神體現(xiàn)到實(shí)際工作中去;在實(shí)際工作中不計(jì)個(gè)人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性牢記心中,使自己的思想得到了升華,個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足了。
二、誠(chéng)實(shí)做人,扎實(shí)做事,腳踏實(shí)地干好本職工作。
思想,遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間,干過(guò)專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項(xiàng)工作,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)外,誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事是指導(dǎo)我干工作宗旨,干專管員和稽查員時(shí),雖然工作艱苦又累,自己都能夠克服困難,力爭(zhēng)做到了干一行、愛(ài)一行,不講條件,服從領(lǐng)導(dǎo),與商戶發(fā)生矛直的時(shí)候,做到了堅(jiān)持原則有耐心,嚴(yán)格遵守了專賣工作人員的六條紀(jì)律,不但較好地完成了工作任務(wù),同時(shí)與同事、與商戶相處的很融洽。為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理做出了努力。
造,職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度,在做此項(xiàng)工作,由于服務(wù)理念明確,所以平時(shí)加班、加點(diǎn)不計(jì)較,職工找到時(shí)不怕麻煩。有時(shí)在休息時(shí)間,職工找到我需解決問(wèn)題時(shí),我都能做到親自到家中問(wèn)明情況,聯(lián)系維修部門(mén),及時(shí)解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外,在車輛管理方面,根據(jù)科長(zhǎng)的安排,我協(xié)助科里的老同志,完善了車輛管理的各種檔案資料,建立了一車一檔。年終上級(jí)安全部門(mén)檢查時(shí)受到了好評(píng)。再就是在日常接待任務(wù)工作中,注意在細(xì)節(jié)上下功夫,環(huán)節(jié)上找漏洞,主動(dòng)去了解來(lái)客的生活習(xí)慣,心中想的是煙草的形象,在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫,較好地完成了每一次接待服務(wù)。
三、存在的不足和今后努力的方向。
回顧一年來(lái)自己的總體工作,深感機(jī)關(guān)工作,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問(wèn)題:一是離機(jī)關(guān)工作高標(biāo)準(zhǔn)要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作;二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹(shù)立超前意識(shí);要有開(kāi)拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究新問(wèn)題;三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。
在20xx年里,我將圍繞局黨組的整體工作思路,認(rèn)真學(xué)習(xí)局長(zhǎng)在今年年初煙草工作會(huì)議上的報(bào)告精神,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問(wèn)題,圍繞機(jī)關(guān)工作的規(guī)范化、制度化,刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。工作中努力糾正xx年年存在的不足,發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,在三個(gè)服務(wù)理念的基礎(chǔ)上,努力把本職崗位工作做實(shí),做細(xì),為行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來(lái),本人在局(公司)黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、《煙草專賣法》知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐三個(gè)代表。
一、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)三個(gè)代表重要思想。
保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,在大是大。
非問(wèn)題上與黨中央保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管區(qū)域。
二、本人熟悉《煙草專賣法》《實(shí)施條例》和有關(guān)的法律、法規(guī)。
能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫(xiě)作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
四、本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng)。
開(kāi)拓進(jìn)取,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
五、在廉的方面:
1.一年來(lái),本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺(jué)做到同黨中央保持高度一致,不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭(zhēng)利。
2.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),本人分管、協(xié)管的客戶較多,工作。
范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管的工作任務(wù)。
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煙草物流工作心得體會(huì)篇十二
作為一名煙草專賣稽查員,我們的天職就是維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益?;閱T是操作崗位,更是煙草基層戰(zhàn)線的急先鋒,我們兢兢業(yè)業(yè)、始終如一,用一片赤城之心,捍衛(wèi)著國(guó)家煙草專賣的尊嚴(yán)!
煙草專賣稽查員,整天面對(duì)的是一群“各式各樣”的人,他們中有合法卷煙經(jīng)營(yíng)戶,也有煙草經(jīng)營(yíng)不法份子。雖然我們代表國(guó)家行使法律賦予我們的權(quán)力,但我們不能板著一張生冷的面孔,我們要學(xué)會(huì)微笑服務(wù),要學(xué)會(huì)換位思考,否則卷煙零售經(jīng)營(yíng)戶無(wú)法信任我們,文明執(zhí)法也無(wú)從談起。所以,在檢查和走訪的過(guò)程中,我們要盡量面帶微笑,拉近與零售客戶之間的距離。工作之余,抽空去零售戶店里坐上幾分鐘,和零售戶聊聊家常,了解他們的經(jīng)營(yíng)和生活狀況,幫他們解決一些力所能及的困難。和零售戶溝通需要的是真誠(chéng)和耐心,想客戶之所想、急客戶之所急,服務(wù)了一個(gè)客戶,就會(huì)感動(dòng)一片客戶。
煙草稽查專賣工作專業(yè)性強(qiáng),法律政策水平要求較高,我們通過(guò)刻苦學(xué)習(xí),掌握煙草專賣法律法規(guī)和行業(yè)政策。其次,真假煙識(shí)別是稽查工作中十分重要的技能,更加需要仔細(xì)琢磨和研究,觀察和分析真假卷煙在包裝、印刷、工藝上的不同之處,并及時(shí)做好筆錄,努力掌握真假煙識(shí)別技巧。
煙草專賣稽查工作不是簡(jiǎn)單地管理市場(chǎng),我們要學(xué)會(huì)掌控市場(chǎng),要學(xué)會(huì)辦理煙草違法案件。如搜集違法案件信息就是案件偵破過(guò)程中一項(xiàng)基本的工作,通過(guò)近些年來(lái)的嚴(yán)厲打擊,不法煙販已經(jīng)變得異常狡猾,不法活動(dòng)非常隱秘。但是無(wú)論不法煙販有多狡猾,只要他們從事非法活動(dòng),總會(huì)露出破綻,在執(zhí)行稽查任務(wù)時(shí),不放過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的任何珠絲馬跡,把握住轉(zhuǎn)眼即逝的機(jī)會(huì)和線索。所以,只有精通業(yè)務(wù)技能,熟悉市場(chǎng)環(huán)境,才能適應(yīng)復(fù)雜的專賣稽查工作。
稽查大隊(duì)是案件查辦的主要部門(mén),在外人看來(lái)更像是一個(gè)權(quán)力機(jī)關(guān),一些不法煙販就是沖著這一點(diǎn),企圖尋求蔭庇。但是,作為一名煙草專賣稽查人員,對(duì)查獲的違法卷煙,我們一概秉公辦理,不分親疏,不講私情,公正執(zhí)法。我們?cè)趶V大零售戶心目中樹(shù)立起煙草專賣的良好形象,真正將國(guó)家利益擺在了首位。
煙草稽查員是一個(gè)平凡的崗位,卻有著不平凡的責(zé)任,我們?cè)谶@個(gè)崗位上努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,有國(guó)才有家,國(guó)家利益至高無(wú)上,在國(guó)家利益和個(gè)人利益之間,在責(zé)任和親情面前,我們毅然選擇前者。
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