
- 時(shí)間:2023-11-13 02:31:21
- 小編:秦莉娟
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隨著時(shí)間的推移,我們會(huì)慢慢理解一些事情的真相。寫總結(jié)時(shí),我們還應(yīng)該注意語言的流暢性和條理性,使讀者能夠更容易理解和接受。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望能給大家以啟發(fā)和借鑒。
加油站實(shí)習(xí)周記篇一
無論是在學(xué)校還是在社會(huì)中,大家對評語都再熟悉不過了吧,評語可以幫助被評價(jià)者不斷地逼近理想目標(biāo),那么問題來了,到底什么樣的評語才是好的評語呢?以下是小編收集整理的加油站實(shí)習(xí)評語,希望能夠幫助到大家。
1.該生做事有章法不盲目,在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中表現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌。由于不怕苦,懂學(xué)習(xí),多次的實(shí)踐活動(dòng)讓她更覺多了責(zé)任,多了動(dòng)力,生活也變得更充實(shí)更有意義。
2.該生勤勉踏實(shí),社會(huì)責(zé)任心和集體榮譽(yù)感強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo),友,在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中表現(xiàn)積極,熱情,能運(yùn)動(dòng)所學(xué)知識(shí)決絕問題,有一定的靈活處事能力,也能從實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自我。
3.該生服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中表現(xiàn)得積極踴躍。他處事全面,肯于吃苦,樂于奉獻(xiàn),有很強(qiáng)的溝通能力。他在實(shí)踐中懂得學(xué)習(xí),知道不斷地替身自己,有很強(qiáng)的思想境界和較強(qiáng)的上進(jìn)意識(shí)。
4.該生思想覺悟高,在社會(huì)實(shí)踐中認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,表現(xiàn)出了一名高中生的良好素質(zhì):樂于奉獻(xiàn),肯于吃苦,交流溝通能力強(qiáng),有思想有方法,做事有成效。望再接再厲,不斷提升自我。
5.該生在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中表現(xiàn)積極,有良好的處事能力和協(xié)調(diào)能力。他服從領(lǐng)導(dǎo),樂于奉獻(xiàn),不怕吃苦,善于溝通,在實(shí)踐中表現(xiàn)了較高的綜合素質(zhì)。此外,他把每一次實(shí)踐當(dāng)做一次鍛煉,做得認(rèn)真而有成效。
7.xxx同學(xué)在聯(lián)想集團(tuán)北京廠實(shí)習(xí)期間,能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠積極主動(dòng)的配合其相關(guān)相鄰工位同仁協(xié)調(diào)完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在所從事的包裝備料崗位上,能兢兢業(yè)業(yè)的干事。
8.xxx同學(xué)能夠探索更優(yōu)秀的工作方法,以提升效率,在車間內(nèi)的備料比賽中曾獲第一名,在其它工位的學(xué)習(xí)中劉巍同學(xué)也表現(xiàn)出積極的態(tài)度并通過學(xué)習(xí)成為了一名合格的多能工,在團(tuán)隊(duì)生活中得到領(lǐng)導(dǎo)及同仁的一致好評。
9.xxx同學(xué)工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長,待人誠懇,一年來技術(shù)理論水平及操作都有很大提高,希望今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)盡快成才。
10.xxx同學(xué)工作努力,能按師傅要求去工作,尊敬師長,一年來技術(shù)理論水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成為一個(gè)合格的建設(shè)人才。
11.xxx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦不怕累,將學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
12.xxx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
13.該實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,深厚的專業(yè)思想和良好的師德。實(shí)習(xí)態(tài)度極其認(rèn)真,工作積極、細(xì)心、踏實(shí),能虛心接受指導(dǎo),較好地掌握運(yùn)用管理方法與技巧。全身心投入班級(jí)管理。能較快地熟悉班情,獨(dú)立妥善處理班級(jí)日常事物。熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生,特別注意了學(xué)生的個(gè)別教育,效果良好,班級(jí)各項(xiàng)考核均居年級(jí)首位。因此深受學(xué)生愛戴。被師生一致認(rèn)為是一位非常優(yōu)秀的實(shí)習(xí)班主任。
14.該生在實(shí)習(xí)期間,態(tài)度極其認(rèn)真,工作積極、細(xì)心、踏實(shí),能虛心接受指導(dǎo);同時(shí)善于思考,能夠舉一反三,具有較強(qiáng)地外語溝通能力和溝通技巧,能保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);還表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神,深厚的專業(yè)基礎(chǔ)和良好的專業(yè)知識(shí)水平,是一位不可多得的人才。
15.該生實(shí)習(xí)期間,工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請教。對于別人提出的工作建議,能夠虛心聽取。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。同時(shí)該生能夠嚴(yán)格遵守我中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,能與同事和睦相處,表現(xiàn)出較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神。
16.表現(xiàn)高度熱忱,講解鉅細(xì)靡遺,能兼顧不同程度學(xué)生的需要,亦能根據(jù)學(xué)生反應(yīng)及教師指導(dǎo)調(diào)整板書、速度、教學(xué)方式、內(nèi)容……,努力求得學(xué)生最大利益。批改作業(yè)認(rèn)真,評語多樣、豐富而懇切。上課秩序掌控得宜,收放自如,優(yōu)秀穩(wěn)劍發(fā)現(xiàn)問題能主動(dòng)提出討論,討論中自然流露極佳學(xué)養(yǎng)與見識(shí)。
17.該生工作認(rèn)真負(fù)責(zé),班主任工作做的扎實(shí),經(jīng)常深入學(xué)生了解他們的思想和學(xué)習(xí)狀況,與學(xué)生談心,幫助他們樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,與學(xué)生交流探討好的學(xué)習(xí)方法,組織、開展各項(xiàng)有益的文體活動(dòng),深得學(xué)生喜愛。該生已具備一名優(yōu)秀青年教師的基本素質(zhì)。
18.該生在實(shí)習(xí)期間聽課認(rèn)真,備課仔細(xì),能夠積極查閱資料,豐富教學(xué)內(nèi)容。試講勤奮,授課大方,表達(dá)流利,教態(tài)自然,能較熟練地運(yùn)用現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備,采用多種教學(xué)手段促使學(xué)生思考。課堂民主又不失紀(jì)律性,深受學(xué)生喜愛。該生已具備一名合格青年教師的基本素質(zhì)。
加油站實(shí)習(xí)周記篇二
今年暑假期間,我非常有幸來到xx銷售分公司第八十七加油站進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,雖然只有短暫的十幾天時(shí)間,但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是,十天的實(shí)習(xí)讓我增長知識(shí),可謂受益匪淺。
來到加油站的第一天,就了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè),不能混為一談。中國石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是xx年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實(shí),奉獻(xiàn)。中國石油的核心經(jīng)營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,安全。中國石油加油站服務(wù)宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),計(jì)量準(zhǔn)確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
第八十七加油站是一個(gè)中規(guī)模加油站, 該站的主要成員有:一名站長,一名計(jì)量員,一名核算員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個(gè)監(jiān)控室和一個(gè)財(cái)務(wù)室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。
在加油站里,強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語:“不準(zhǔn)吸煙”,“不準(zhǔn)打手機(jī)”,“不準(zhǔn)修車”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。加油站的工作人員經(jīng)常教育我們在加油站里不準(zhǔn)穿化纖的衣服,要穿全棉的。不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男T诮o顧客加油時(shí),一定要等司機(jī)把車熄火之后才能進(jìn)行……這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。
在加油站實(shí)踐,首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。實(shí)習(xí)的第二天,站長就派了一個(gè)男的加油員來教我們。他先給我們示范,時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我們也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,迎候。第二步,指引車向。第三步,給司機(jī)開啟車門。詢問是否加滿。第四步,為車主開啟油箱蓋。第五步,預(yù)置油量。第六部,取下加油槍。第七部,加油。八步,收好加油槍。第九部,擰上油箱蓋。第十步,為車主擦車。第十一步,提示付款。第十二步,開發(fā)票。第十三步,清潔場地。我們要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位,做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事。特別在加油中要做到“三個(gè)提醒”和“三個(gè)提示”,所謂“三個(gè)提醒”就是要提醒顧客是否加滿油、加對油和加長城潤滑油;“三個(gè)提示”就是要提示顧客是否用ic卡加油、提示油機(jī)已回零、和提示所加油品種、數(shù)量和金額。
在加油站里學(xué)到的第二件事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的,開發(fā)票就是要細(xì)心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做假賬的機(jī)會(huì)。
總之,大概要注意這些方面:一,填寫金額時(shí)要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。二,在所填金額前要封頂。三,注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準(zhǔn)。
最后幾天我們學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容。要掌握財(cái)務(wù)管理的知識(shí)絕非一朝一夕的事,就算掌握財(cái)務(wù)室里的儀器也要花很長時(shí)間。我們首先看加油站里的會(huì)計(jì)給我們演示了一天的財(cái)務(wù)管理。一天的管理分白班和夜班兩個(gè)時(shí)間段。其中每一個(gè)時(shí)間段的財(cái)務(wù)狀況都要匯總一次。一天結(jié)束后財(cái)務(wù)總結(jié)的報(bào)告就會(huì)從電腦的打印機(jī)里面打印出來。最后又通過傳真機(jī)將報(bào)告上的數(shù)據(jù)保存并傳送回分公司。財(cái)務(wù)管理知識(shí)要學(xué)得實(shí)在太多,一些的專業(yè)基礎(chǔ)還需要在今后的學(xué)習(xí)中去了解掌握。這次在加油站的學(xué)習(xí)讓我對財(cái)務(wù)管理這個(gè)專業(yè)加深了興趣,無疑是對自己以后學(xué)習(xí)的一次推動(dòng)。 通過學(xué)習(xí)我也知道了,作為一名加油員,每個(gè)站的日銷量是由該站加油員的服務(wù)決定的,第一是引車服務(wù)是前提。我們加油站以后不但是加油——購物,還有可能是購物——加油。安全第一,我們不但要保證自己的安全還要保證客戶的安全。看到客戶例如打電話,吸煙等危險(xiǎn)要立刻制止。我在站上每天都要面對許多客戶,而我們都要面帶微笑去迎接客戶。要注意與客戶說話時(shí)的語氣與語調(diào)。
從小到大都是呆在學(xué)校里,很少有機(jī)會(huì)像這次一樣接觸社會(huì)。記得有一次動(dòng)作太慢讓顧客不滿意,然后他們就用有點(diǎn)生氣的語氣訓(xùn)斥我。當(dāng)時(shí)真的覺得很委屈,眼淚差點(diǎn)就出來了,但又怕別人看到嘲笑我,只能拼命地張大眼。后來也就覺得還好了,別人沒必要原諒你的失誤,自己能做到的就是不犯錯(cuò)誤,在有錯(cuò)誤的時(shí)候就用于承擔(dān)責(zé)任,盡量找到補(bǔ)救的措施。希望下次還有機(jī)會(huì)體驗(yàn)這樣的實(shí)習(xí)。
沒有行動(dòng)就不會(huì)成功,做的再不好也比不做要好,光說不做,不行。在以后的生活中我要不斷通過多看、多學(xué)、多問、多做來不斷的提高自己的能力;提高自己解決實(shí)際問題的能力和溝通能力,在生活中克服急躁、浮躁的情緒,積極、熱情、細(xì)致地對待每一項(xiàng)工作。實(shí)習(xí)很短暫,我要學(xué)習(xí)的東西還很多,在今后的生活中不斷學(xué)習(xí),做出成績,回報(bào)社會(huì)。
我很感謝加油站的工作人員,他們給我非常多的幫助,他們用最溫和的方式讓我認(rèn)識(shí)到在社會(huì)中改怎么生存,該用什么態(tài)度來面對工作,面對失誤,面對挫折,從他們身上我學(xué)到了很多。
從他們身上我看到勤勞的定義,他們用嫻熟的技術(shù)在社會(huì)中為自己找到一席之地,并用自己的雙手為自己打拼生活。我有時(shí)候就在想人生存的意義到底在哪,在他們身上,我沒有看到迷茫,他們義無反顧努力的改善自己的生活,朝著自己的目標(biāo)前進(jìn),讓我肅然起敬。
加油站實(shí)習(xí)周記篇三
新昌加油站坐落于北京市昌平區(qū)沙河附近,是石油銷售北京分公司下屬的一座加油站,此油站是中油銷售公司在xx年11月份從私人手中租賃而來,年租金150萬,油站經(jīng)過中油銷售公司的整理改造,現(xiàn)在已經(jīng)基本完善,即將被石油銷售公司定為四星級(jí)加油站。
油站目前占地面積達(dá)6000平方米,主要經(jīng)營汽油(90#、93#、97#)和柴油(各種型號(hào)),主要市場是昌平——市區(qū)方向的高中低檔汽油車和柴油車,油站汽油型號(hào)不超過97#,所以油站經(jīng)營主要面向中低檔汽油車和柴油車。油站擁有員工16人,其中總經(jīng)理、副經(jīng)理、會(huì)計(jì)、計(jì)量員各一人,營業(yè)員兩人,其他人員為加油人員,站內(nèi)普通員工月平均收入1000元左右,油站月銷售油量為500噸左右?,F(xiàn)在,油站正在逐步發(fā)展,各方面逐漸趨于成熟。
所以增實(shí)習(xí)報(bào)告加站內(nèi)工作人員,實(shí)行三班倒制度將會(huì)大大提高員工積極性,提高服務(wù)質(zhì)量。
另外,公司只為非農(nóng)業(yè)戶口的人員實(shí)行保險(xiǎn)制度,而大部分油站工作人員為農(nóng)業(yè)戶口,所以在員工心理上造成不平衡,馬斯洛對人的5個(gè)層次的需求描述中,第一層是生存需求,第二層就是安全需求,所以在生存需要滿足的基礎(chǔ)上,增加員工的安全系數(shù)對提高員工的工作積極性和工作態(tài)度起到主要作用。
客戶服務(wù)流程與hse(健康、安全與環(huán)境)管理。
在客戶服務(wù)流程方面,加油站把加油作業(yè)分為十三步曲,十三步曲是加油站的核心流程,是體現(xiàn)“以顧客滿意為中心的流程設(shè)計(jì)”思想的集中體現(xiàn)。
hse管理即健康、安全、環(huán)境管理,是一種以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的管理方法。新昌加油站積極實(shí)行hse管理,做到有備無患。
安全方面:油站定期開展安全教育,落實(shí)崗位安全職責(zé),制定滅火預(yù)案,定期進(jìn)行安全檢查,安全檢查分為日檢、月檢和年檢三種。
環(huán)境方面:油站在油罐和加油機(jī)等處安裝了油氣回收系統(tǒng),把環(huán)境污染降低到最小。
三、客戶結(jié)構(gòu)分析與客戶關(guān)系管理。
加油站實(shí)習(xí)周記篇四
一年來__加油站在__分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在__加油站全體員工的積極配合下,__加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年__加油站的主要工作有以下幾點(diǎn):一.經(jīng)營情況:今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時(shí)也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象進(jìn)入____年,__加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,積極投身開拓市場中,千方百計(jì)挖掘潛力客戶,拓展市場?!案叻ā庇?8輛車,一直在長行加油站加油。我站從00年就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門拜訪0余次,但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄,我站開始尋找認(rèn)識(shí)“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量,擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營管理中我們會(huì)幫助用油單位管理司機(jī),使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶。通過一個(gè)月的試運(yùn)行,“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元?!案叻ā钡能囮?duì)隊(duì)長對我說:“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,兵團(tuán)人實(shí)在、講誠信?!?/p>
加油站實(shí)習(xí)周記篇五
今年xx月份,我來到了中國石油化工股份有限公司xx分公司的城北加油站實(shí)習(xí),要實(shí)習(xí)一周的加油、一周的收款、一周的記賬,不知不覺中已經(jīng)實(shí)習(xí)差不多兩個(gè)星期了,雖然時(shí)間短暫,但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是,油站的實(shí)習(xí)讓我增長了不少知識(shí),可謂受益匪淺。
城北加油站是直屬于中石化的比較有規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:一名站長、一名計(jì)量員、一名出納員、兩名易捷營業(yè)員和十二名加油員。加油站的組建也比較規(guī)范。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū)、第二大塊是油罐區(qū)、第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個(gè)營業(yè)廳和一個(gè)財(cái)務(wù)室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。
初時(shí)來到加油站,就了解到了有關(guān)中石化企業(yè)各方面的知識(shí)。中石化就是中國石油化工股份有限公司,是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石油是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè),不能混為一談。在20xx的排名中,中石化躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,該企業(yè)核心的價(jià)值觀是“競爭、開放、規(guī)范、誠信”;安全生產(chǎn)方針是“安全第一、預(yù)防為主、全員動(dòng)手、綜合治理、改善環(huán)境、保護(hù)健康、科學(xué)管理、持續(xù)發(fā)展”;服務(wù)宗旨是:信譽(yù)第一、顧客至上。中石化給出的承諾是:數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格、安全快捷、環(huán)境整潔。
在加油站里,強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語:“不準(zhǔn)吸煙”,“禁打手機(jī)”,“熄火加油”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。加油站的工作人員經(jīng)常教育我們在加油站里不準(zhǔn)穿化纖的衣服,要穿全棉的。不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男?。在給顧客加油時(shí),一定要等司機(jī)把車熄火之后才能進(jìn)行。在管理中實(shí)行hse管理即健康、安全、環(huán)境管理,是一種以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的管理方法。城北加油站積極實(shí)行hse管理,做到有備無患。這令我了解和意識(shí)到企業(yè)管理必須以人為本,管理工作要做細(xì),每個(gè)環(huán)節(jié)都要制訂出一套完善的管理方案去管理,并一定要落實(shí)執(zhí)行,找到發(fā)展方向,因此,只有對加油站靈活管理,綜合分析加油站所處的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,努力與客戶搞好關(guān)系,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和油品質(zhì)量,積極學(xué)習(xí)外國加油站管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)陳舊的思想和方法,不斷采用新的運(yùn)營模式、管理模式和新技術(shù),提高競爭優(yōu)勢,才能在持續(xù)增強(qiáng)的競爭環(huán)境中生存下來,立于不敗之地!
在加油站實(shí)習(xí),首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油八步法”。實(shí)習(xí)的第二天,站長就派了一個(gè)男加油員來教我。他先給我示范,時(shí)不時(shí)給我糾正錯(cuò)誤。我也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油八步法:第一步,引車到位。第二步,問候顧客。第三步,開油箱蓋。第四步,加注油品。第五步,擦拭車窗。第六步,蓋油箱蓋。第七步部,結(jié)算貨款。第八步,引車出站。我們要把這八步的每一個(gè)動(dòng)作做到位,做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事。特別在加油中要做到“三個(gè)提醒”和“三個(gè)提示”,所謂“三個(gè)提醒”就是要提醒顧客是否加滿油、加對油和加長城潤滑油;“三個(gè)提示”就是要提示顧客是否用ic卡加油、提示油機(jī)已回零、和提示所加油品種、數(shù)量和金額。
接下來,我初步的認(rèn)識(shí)及了解了加油機(jī)。加油機(jī)的前后面分別顯示著三行數(shù)字:油量,金額及單價(jià)。在加油機(jī)的右側(cè)有一個(gè)不大的顯示屏,旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預(yù)置油量的。掌握這些其實(shí)是為我們實(shí)習(xí)加油打基礎(chǔ)的。清楚地記得我第一次實(shí)習(xí)加油,之前的取槍,插入油箱的步驟都沒出問題。由于我加油的車是一個(gè)小型的卡車,像這種柴油車的油箱喜歡嗆油,要特別注意。我心中不免有些恐慌,不過還是盡量鎮(zhèn)定。雙手緊握著加油槍,即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會(huì)停一會(huì),快加滿的時(shí)候。突然一股油蔥油箱噴了出來,濺了一地。當(dāng)時(shí)的心情不能言傳,我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實(shí)習(xí)生。還不住地安慰我:這種情況是難免發(fā)生的,何況是初次,以后熟練有經(jīng)驗(yàn)就好了。
在加油站里學(xué)到的第二件事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的,開發(fā)票就是要細(xì)心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做壞賬的機(jī)會(huì)??傊?,大概要注意這些方面:一,一定要對準(zhǔn)所加油種類、油量、金額開。二,注意所填單位或者車牌號(hào)碼。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準(zhǔn)。
這個(gè)星期由于早班的一個(gè)同事休假和一個(gè)同事請病假,站長安排了我?guī)Ъ佑涂ㄗ约鹤鲆淮握嬲募佑蛦T,目的想讓我知道怎樣加油收錢和投幣、怎樣交接班、怎樣做到核對所收金額、pos機(jī)怎樣擦卡、怎樣記錄每個(gè)油表的泵碼、怎樣開好發(fā)票、小額配送怎樣出單充單和怎樣處理好賒銷工作。雖然在做了短短的時(shí)間,但使我更了解到加油工作其實(shí)很平凡,每天加油、收錢、交接班,反反復(fù)復(fù)都是干同類的工作,沒有什么新鮮感,所以說他平凡,但是往往是在平凡的工作中提供不平凡的數(shù)據(jù),由于這些數(shù)據(jù)中凝聚著我們平凡的工作量,所以我要認(rèn)真地對待和做好本分的工作。
雖然才實(shí)習(xí)了差不多兩個(gè)星期,回顧一下,意外地發(fā)現(xiàn)自己有不錯(cuò)的收獲。第一,對油的了解,加油站的油分為汽油和柴油兩種。目前使用的汽油有90#、93#、97#三個(gè)型號(hào)。油的質(zhì)量依次增高,價(jià)格也隨之增長。使用的柴油主要是10#、5#,0#,-10#。柴油型號(hào)的劃分是依據(jù)冷凝點(diǎn)的不同而劃分的,它的單價(jià)隨型號(hào)的降低而升高。這點(diǎn)與汽油剛好相反;第二,是對車的型號(hào)的認(rèn)識(shí)。以前只知道分清貨車卡車的不同。并不注意它們的品牌,特別是轎車的品牌,而現(xiàn)在卻能叫上好多。如別克,馬自達(dá),本田,豐田等,其實(shí)認(rèn)識(shí)這些車的品牌也是為給車加油帶來方便。哪些品牌車應(yīng)該加更清潔的油而哪些應(yīng)該加一般型號(hào)的油?,F(xiàn)在我遇上一輛車的第一反應(yīng)就是看車的品牌,這種感覺實(shí)在奇妙;第三,學(xué)會(huì)引車、禮貌用語、三個(gè)提醒、家一看二照顧三、確認(rèn)油品數(shù)量、提示回零、開蓋油箱蓋、唱收唱付、ic卡加油操作提示等;第四,學(xué)會(huì)對待每一件事情都要認(rèn)真、盡責(zé)、細(xì)心對待,不懂要主動(dòng)請教,還有一定要協(xié)助其他員工處理比較難處理的事情,要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神;最后,要做到三為一幫,即為顧客帶來價(jià)值、為股東增加回報(bào)、為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富、幫員工實(shí)現(xiàn)成長。
這次實(shí)習(xí)是一次難得的機(jī)會(huì),或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上,都有了不小的收獲,希望以后有更多鍛煉實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)?!鞍衙恳患唵蔚氖伦龊镁褪遣缓唵?,把每一件平凡的事做好就是不平凡”,我要一如既往地做好我所干的工作,一千遍、一萬遍的做好就是不簡單、不平凡。
加油站實(shí)習(xí)周記篇六
加油站是最貼近市場的經(jīng)營單位,是最有活力的經(jīng)營細(xì)胞,關(guān)于加油站實(shí)習(xí)。
評語。
怎么寫。以下是本站小編分享給大家的關(guān)于加油站實(shí)習(xí)評語,希望大家喜歡!
1.在實(shí)習(xí)期間,符合大學(xué)生實(shí)習(xí)的要求:工作主動(dòng),踏實(shí),肯干,和老師同事關(guān)系處理的很好,耐心學(xué)習(xí)不斷的奮力工作,以提高技術(shù)的自身,受到大家好評,望今后發(fā)揚(yáng)成績。
2.該生在實(shí)習(xí)期間,以主人翁的身份熟練企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律、會(huì)計(jì)人員的基本心態(tài)、財(cái)務(wù)管理的原則等,在更廣的層面熟練操作會(huì)計(jì),增強(qiáng)工作能力。望以后能更好的學(xué)習(xí)和工作,多注意安全和注意身體。
3.該生在實(shí)習(xí)期間,能夠從學(xué)校的的學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)工作者。將來會(huì)是棟梁之才,能夠了解該公司的性質(zhì)、所屬行業(yè)、組織形式、發(fā)展歷史、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)模大小、產(chǎn)品類型及產(chǎn)銷情況、關(guān)聯(lián)企業(yè)、財(cái)務(wù)人員素質(zhì)、會(huì)計(jì)崗位設(shè)置及主要職責(zé)等基本情況。望以后能更好的學(xué)習(xí)和工作,多注意安全和注意身體。
4.該生工作積極主動(dòng),熱情,學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長,一年來技術(shù)理論水平及操作技能均有很大提高,希望今后繼續(xù)努力成為國家有用之才。
5.該生在實(shí)習(xí)期間,對企業(yè)的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)工作和會(huì)計(jì)政策、財(cái)務(wù)管理和管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用、以及內(nèi)部控制制度等有關(guān)情況進(jìn)行全面了解。望以后能更好的學(xué)習(xí)和工作,多注意安全和注意身體。
6.該生在實(shí)習(xí)期間,遵守實(shí)習(xí)單位的。
規(guī)章制度。
認(rèn)真履行工作職責(zé)遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德遵守財(cái)務(wù)制度正確核算嚴(yán)格監(jiān)督求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)積極了解實(shí)習(xí)單位的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)流程積極主動(dòng)地將所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)際相聯(lián)系。望以后能更好的學(xué)習(xí)和工作多注意安全和注意身體。
7.該生在實(shí)習(xí)過程能夠積極主動(dòng)探索未知,發(fā)現(xiàn)問題,團(tuán)結(jié)同事,互助協(xié)作。此間表現(xiàn)優(yōu)秀,體現(xiàn)出了應(yīng)有的精神和風(fēng)采,圓滿完成了本次實(shí)習(xí)。
8.該生在我公司實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)優(yōu)秀,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),與同事相處融洽,為人謙遜、踏實(shí)、勤懇、能吃苦,受到我公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評!
9.該生在實(shí)習(xí)期間,踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在會(huì)計(jì)領(lǐng)域不斷地探索。望以后能更好的學(xué)習(xí)和工作,多注意安全和注意身體。
10.該生在實(shí)習(xí)期間,能遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作積極肯干,努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
11.該員工能遵守本公司的規(guī)章制度,按時(shí)上下班。在工作中任勞任,能配合各崗位的工作。按時(shí)完成主管下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。在流水線作業(yè)中練成好能手。
12.能遵守本廠的規(guī)章制度,刻苦耐勞工作積極,表現(xiàn)優(yōu)秀。
14.該生勤奮好學(xué)工作認(rèn)真服從上級(jí)安排本廠對該生非常滿意。
15.該生在我加工部實(shí)習(xí)期間,表現(xiàn)相當(dāng)好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),受到我部師傅的表揚(yáng)。
16.本學(xué)員在本單位工作,基本能遵守國家法規(guī)和單位規(guī)章制度,按時(shí)上下班待人有禮業(yè)務(wù)成績還可以,對器材有一定鉆研能力,服從主管工作安排,希望日后工作更加刻苦,做一個(gè)對社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。
17.該生在實(shí)習(xí)期間,謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。望以后能更好的學(xué)習(xí)和工作,多注意安全和注意身體。
18.該生在實(shí)習(xí)期間,能以主人翁的身份進(jìn)行實(shí)習(xí),端正態(tài)度,工作認(rèn)真,積極了解實(shí)習(xí)單位的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)流程,積極主動(dòng)地將所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)際相聯(lián)系。望以后能更好的學(xué)習(xí)和工作,多注意安全和注意身體。
19.該生在實(shí)習(xí)期間,能夠了解企業(yè)會(huì)計(jì)核算程序和監(jiān)督方法,熟悉企業(yè)管理的基本環(huán)節(jié),親身體會(huì)會(huì)計(jì)人員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)能力、組織能力和分析解決實(shí)際問題的能力望以后能更好的學(xué)習(xí)和工作,多注意安全和注意身體。
20.該生在實(shí)習(xí)期間,從企業(yè)工作的全局出發(fā),以旁觀者的身份了解企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律、會(huì)計(jì)人員的基本心態(tài)、財(cái)務(wù)管理的原則等。望以后能更好的學(xué)習(xí)和工作,多注意安全和注意身體。
21.工作積極主動(dòng)、高效,學(xué)習(xí)認(rèn)真,待人誠懇,能夠做到服從指揮、認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),不怕苦、不怕累,表現(xiàn)有較強(qiáng)的求知欲,積極觀察、體驗(yàn)、思考,并能夠靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)……實(shí)習(xí)工作期間,是個(gè)出色的教學(xué)能手,相信會(huì)在今后的工作中,取的出色的成績。
22.x同學(xué),實(shí)習(xí)鑒定實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請教,善于思,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽齲在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
23.在我所練習(xí)期間,能虛心接受指導(dǎo)狀師的意見,積極參與管理各項(xiàng)狀師業(yè)務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé),大膽實(shí)踐,努力掌握狀師實(shí)務(wù)的操作技能。同時(shí),在政治上,擁護(hù)中華人民共和國憲法,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨,遵紀(jì)守法,遵守狀師職業(yè)品德執(zhí)業(yè)紀(jì)律,服從狀師事務(wù)所的管理,具有較高的政治思想覺悟,品行精良。經(jīng)在本所一年時(shí)間的練習(xí),已根本掌握了各項(xiàng)狀師業(yè)務(wù)的操作技能和本領(lǐng),能獨(dú)立管理不龐大的各項(xiàng)狀師業(yè)務(wù),切合狀師法例定的申請狀師執(zhí)業(yè)的條件,同意其申請狀師執(zhí)業(yè),練習(xí)鑒定意見為優(yōu)秀。
1.該生做事有章法不盲目,在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中表現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌。由于不怕苦,懂學(xué)習(xí),多次的實(shí)踐活動(dòng)讓她更覺多了責(zé)任,多了動(dòng)力,生活也變得更充實(shí)更有意義。
2.該生勤勉踏實(shí),社會(huì)責(zé)任心和集體榮譽(yù)感強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo),友,在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中表現(xiàn)積極,熱情,能運(yùn)動(dòng)所學(xué)知識(shí)決絕問題,有一定的靈活處事能力,也能從實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自我。
3.該生服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中表現(xiàn)得積極踴躍。他處事全面,肯于吃苦,樂于奉獻(xiàn),有很強(qiáng)的溝通能力。他在實(shí)踐中懂得學(xué)習(xí),知道不斷地替身自己,有很強(qiáng)的思想境界和較強(qiáng)的上進(jìn)意識(shí)。
4.該生思想覺悟高,在社會(huì)實(shí)踐中認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,表現(xiàn)出了一名高中生的良好素質(zhì):樂于奉獻(xiàn),肯于吃苦,交流溝通能力強(qiáng),有思想有方法,做事有成效。望再接再厲,不斷提升自我。
5.該生在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中表現(xiàn)積極,有良好的處事能力和協(xié)調(diào)能力。他服從領(lǐng)導(dǎo),樂于奉獻(xiàn),不怕吃苦,善于溝通,在實(shí)踐中表現(xiàn)了較高的綜合素質(zhì)。此外,他把每一次實(shí)踐當(dāng)做一次鍛煉,做得認(rèn)真而有成效。
7.xxx同學(xué)在聯(lián)想集團(tuán)北京廠實(shí)習(xí)期間,能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠積極主動(dòng)的配合其相關(guān)相鄰工位同仁協(xié)調(diào)完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在所從事的包裝備料崗位上,能兢兢業(yè)業(yè)的干事。
8.xxx同學(xué)能夠探索更優(yōu)秀的工作方法,以提升效率,在車間內(nèi)的備料比賽中曾獲第一名,在其它工位的學(xué)習(xí)中劉巍同學(xué)也表現(xiàn)出積極的態(tài)度并通過學(xué)習(xí)成為了一名合格的多能工,在團(tuán)隊(duì)生活中得到領(lǐng)導(dǎo)及同仁的一致好評。
9.xxx同學(xué)工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長,待人誠懇,一年來技術(shù)理論水平及操作都有很大提高,希望今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)盡快成才。
10.xxx同學(xué)工作努力,能按師傅要求去工作,尊敬師長,一年來技術(shù)理論水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成為一個(gè)合格的建設(shè)人才。
11.xxx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦不怕累,將學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
12.xxx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
13.該實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,深厚的專業(yè)思想和良好的師德。實(shí)習(xí)態(tài)度極其認(rèn)真,工作積極、細(xì)心、踏實(shí),能虛心接受指導(dǎo),較好地掌握運(yùn)用管理方法與技巧。全身心投入班級(jí)管理。能較快地熟悉班情,獨(dú)立妥善處理班級(jí)日常事物。熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生,特別注意了學(xué)生的個(gè)別教育,效果良好,班級(jí)各項(xiàng)考核均居年級(jí)首位。因此深受學(xué)生愛戴。被師生一致認(rèn)為是一位非常優(yōu)秀的實(shí)習(xí)班主任。
14.該生在實(shí)習(xí)期間,態(tài)度極其認(rèn)真,工作積極、細(xì)心、踏實(shí),能虛心接受指導(dǎo);同時(shí)善于思考,能夠舉一反三,具有較強(qiáng)地外語溝通能力和溝通技巧,能保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);還表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神,深厚的專業(yè)基礎(chǔ)和良好的專業(yè)知識(shí)水平,是一位不可多得的人才。
15.該生實(shí)習(xí)期間,工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請教。對于別人提出的工作建議,能夠虛心聽取。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。同時(shí)該生能夠嚴(yán)格遵守我中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,能與同事和睦相處,表現(xiàn)出較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神。
16.表現(xiàn)高度熱忱,講解鉅細(xì)靡遺,能兼顧不同程度學(xué)生的需要,亦能根據(jù)學(xué)生反應(yīng)及教師指導(dǎo)調(diào)整板書、速度、教學(xué)方式、內(nèi)容……,努力求得學(xué)生最大利益。批改作業(yè)認(rèn)真,評語多樣、豐富而懇切。上課秩序掌控得宜,收放自如,優(yōu)秀穩(wěn)劍發(fā)現(xiàn)問題能主動(dòng)提出討論,討論中自然流露極佳學(xué)養(yǎng)與見識(shí)。
17.該生工作認(rèn)真負(fù)責(zé),班主任工作做的扎實(shí),經(jīng)常深入學(xué)生了解他們的思想和學(xué)習(xí)狀況,與學(xué)生談心,幫助他們樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,與學(xué)生交流探討好的學(xué)習(xí)方法,組織、開展各項(xiàng)有益的文體活動(dòng),深得學(xué)生喜愛。該生已具備一名優(yōu)秀青年教師的基本素質(zhì)。
該生在實(shí)習(xí)期間聽課認(rèn)真,備課仔細(xì),能夠積極查閱資料,豐富教學(xué)內(nèi)容。試講勤奮,授課大方,表達(dá)流利,教態(tài)自然,能較熟練地運(yùn)用現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備,采用多種教學(xué)手段促使學(xué)生思考。課堂民-主又不失紀(jì)律性,深受學(xué)生喜愛。該生已具備一名合格青年教師的基本素質(zhì)。
1.該實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期間認(rèn)真負(fù)責(zé),能獨(dú)立處理教材,備課完整。課堂教學(xué)組織嚴(yán)密,應(yīng)變能力強(qiáng),能根據(jù)學(xué)生反應(yīng)及教師指導(dǎo)調(diào)整板書、內(nèi)容,教態(tài)自然,優(yōu)秀穩(wěn)劍批改作業(yè)仔細(xì)、正確,并能注意學(xué)生共同的錯(cuò)誤,晚自修期間能下班輔導(dǎo),具備了一個(gè)教師應(yīng)有的素質(zhì)。經(jīng)驗(yàn)。通過擔(dān)任助理班主任,使我們認(rèn)識(shí)到班主任工作的重要和辛苦,也了解和積累了一些班主任工作的方法和經(jīng)驗(yàn)。通過與學(xué)生的接觸,對現(xiàn)今中學(xué)生的思想和觀念有了進(jìn)一步的了解和體會(huì),對今后從事教師工作有很大的幫助。
2.某某同學(xué)在實(shí)習(xí)期間能夠認(rèn)真遵守實(shí)習(xí)生守則,工作較為負(fù)責(zé),在實(shí)習(xí)主、副班工作中取得了較好的效果年實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師評語年實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師評語。能夠認(rèn)真制訂活動(dòng)計(jì)劃,主動(dòng)向指導(dǎo)老師請教,認(rèn)真制作各類教學(xué)具投放于區(qū)域活動(dòng)中,盡力做好課前準(zhǔn)備,認(rèn)真地組織好同學(xué)們的一日活動(dòng),基本達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。實(shí)習(xí)副班工作時(shí),能配合主班老師做好課前準(zhǔn)備及課程活動(dòng)的配合指導(dǎo),做好同學(xué)們一日的工作,有較強(qiáng)的協(xié)作能力,與同學(xué)也能建立較為融洽的師生關(guān)系,希望今后能再接再厲,繼續(xù)進(jìn)步!
3.表現(xiàn)高度熱忱,講解鉅細(xì)靡遺,能兼顧不同程度學(xué)生的需要,亦能根據(jù)學(xué)生反應(yīng)及教師指導(dǎo)調(diào)整板書、速度、教學(xué)方式、內(nèi)容……,努力求得學(xué)生最大利益。批改作業(yè)認(rèn)真,評語多樣、豐富而懇切。上課秩序掌控得宜,收放自如,優(yōu)秀穩(wěn)健。發(fā)現(xiàn)問題能主動(dòng)提出討論,討論中自然流露極佳學(xué)養(yǎng)與見識(shí)。
4.該實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期間認(rèn)真負(fù)責(zé),能獨(dú)立處理教材,備課完整。課堂教學(xué)組織嚴(yán)密,應(yīng)變能力強(qiáng),能根據(jù)學(xué)生反應(yīng)及教師指導(dǎo)調(diào)整板書、內(nèi)容,教態(tài)自然,優(yōu)秀穩(wěn)健。批改作業(yè)仔細(xì)、正確,并能注意學(xué)生共同的錯(cuò)誤,晚自修期間能下班輔導(dǎo),具備了一個(gè)教師應(yīng)有的素質(zhì)。經(jīng)驗(yàn)。通過擔(dān)任助理班主任,使我們認(rèn)識(shí)到班主任工作的重要和辛苦,也了解和積累了一些班主任工作的方法和經(jīng)驗(yàn)。通過與學(xué)生的接觸,對現(xiàn)今中學(xué)生的思想和觀念有了進(jìn)一步的了解和體會(huì),對今后從事教師工作有很大的幫助。
5.在實(shí)習(xí)期間,該同志總體表現(xiàn)優(yōu)秀,遵守學(xué)校的規(guī)章制度,服從分配,聽從安排。為人謙虛、認(rèn)真、勤奮好學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)。尊敬指導(dǎo)教師及實(shí)習(xí)單位人員。經(jīng)過(多長時(shí)間)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和鍛煉,能將所學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)際工作,善于思考,舉一反三??偟膩碚f,經(jīng)過實(shí)習(xí)期間的工作和學(xué)習(xí),該同學(xué)基本上完成了單位交給的各項(xiàng)任務(wù),綜合素質(zhì)得到較大提高,達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。
6.該同志實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽齲在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。
7.該實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,深厚的專業(yè)思想和良好的師德。實(shí)習(xí)態(tài)度極其認(rèn)真,工作積極、細(xì)心、踏實(shí),能虛心接受指導(dǎo),較好地掌握運(yùn)用管理方法與技巧。我們一起起早貪黑,全身心投入班級(jí)管理。能較快地熟悉班情,獨(dú)立妥善處理班級(jí)日常事物。熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生,特別注意了學(xué)生的個(gè)別教育,效果良好,班級(jí)各項(xiàng)考核均居年級(jí)首位。因此深受學(xué)生愛戴。被師生一致認(rèn)為是一位非常優(yōu)秀的實(shí)習(xí)班主任。
8.該生在我校實(shí)習(xí)期間,工作認(rèn)真、積極,教育教學(xué)態(tài)度較好,表現(xiàn)高度熱忱,講解鉅細(xì)靡遺,能兼顧不同程度學(xué)生的需要,亦能根據(jù)學(xué)生反應(yīng)及教師指導(dǎo)調(diào)整板書、速度、教學(xué)方式、內(nèi)容……,努力求得學(xué)生最大利益。能夠與廣大學(xué)生融合在一起,在教育過程中善于進(jìn)行情感教育和愛國主義教育。批改作業(yè)認(rèn)真,評語多樣、豐富而懇切。優(yōu)秀穩(wěn)健。發(fā)現(xiàn)問題能主動(dòng)提出討論能夠與學(xué)生溝通,討論中自然流露極佳學(xué)養(yǎng)與見識(shí)。
9.該生綜合素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),政治表現(xiàn)良好,法紀(jì)觀念充實(shí),服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實(shí)踐工作期間,能夠做到愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),相信會(huì)在今后的工作中取得出色的成績。希望繼續(xù)積極參加各種社會(huì)活動(dòng),不斷總結(jié)提高,為畢業(yè)后投身祖國建設(shè)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
10.謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。
11.xxx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦不怕累,將學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
加油站實(shí)習(xí)周記篇七
實(shí)習(xí)目的:以中石化石油分公司三片區(qū)會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)管理及油品知識(shí)的相關(guān)內(nèi)容作為實(shí)習(xí)對象,進(jìn)行企業(yè)銷售一線的實(shí)地學(xué)習(xí)與實(shí)踐。并結(jié)合本科階段所學(xué)專業(yè)知識(shí)以及入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,理論聯(lián)系實(shí)踐,進(jìn)一步了解加油站片區(qū)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作流程和內(nèi)容要求,加深對財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),學(xué)以致用,爭取做到既鍛煉了自己的實(shí)際工作能力,又培養(yǎng)了分析解決實(shí)際問題的能力,為成功走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月日20xx年x月。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):中石化石油分公司三片區(qū)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:熟悉加油站財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的操作規(guī)程,以及片區(qū)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)流程的實(shí)際應(yīng)用,初步接觸erp管理系統(tǒng),著重了學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊,管理會(huì)計(jì)模塊,銷售模塊等;掌握零售管理系統(tǒng)的操作過程;對比會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)與理論的差距。
首先,我謹(jǐn)向給我提供這次寶貴實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的省市石油公司領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,向?qū)嵙?xí)期內(nèi)手把手教我及幫助過我的各位老師致以誠摯的謝意。正是這三個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我從一個(gè)剛剛邁出校園的學(xué)生成功蛻變?yōu)槭凸镜囊幻麊T工。在此期間,我對待工作、學(xué)習(xí)和生活的態(tài)度都有了很大變化,在日益充實(shí)自己的知識(shí)和技能的同時(shí),也逐漸適應(yīng)了新的工作環(huán)境,為將來真正走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。
初到片區(qū)報(bào)到,這里的me是位有氣質(zhì)、做事干練的女經(jīng)理,這讓我體味到了石油渾厚中的幾分溫柔。她熱情地接待了我,并一一介紹了片區(qū)的詳細(xì)情況,包括九個(gè)加油站在城市的大體分布位置,每天的銷售量等;之后王經(jīng)理又介紹我認(rèn)識(shí)了片區(qū)財(cái)務(wù)代表方姐和片區(qū)管理員王瑩姐,在接下來的多數(shù)日子里,我主要是跟著她倆學(xué)習(xí),雖然此次實(shí)習(xí)的主要目的是學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),但與此同時(shí)她們也教會(huì)我許多與工作密切相關(guān)的零售管理方面的知識(shí),讓我更多地解了石油公司的運(yùn)作規(guī)程及體系。
新來乍到,在開始的幾天我也曾感到過拘謹(jǐn)和迷惘,陌生的環(huán)境,陌生的人和事,聽不懂術(shù)語看不懂報(bào)表,沒有具體的工作逐漸的,周圍人友好真誠的幫助讓我一點(diǎn)點(diǎn)走出了這種困境。
由于數(shù)據(jù)來源主要為加油站,要想透徹領(lǐng)悟片區(qū)工作就必須先熟悉加油站的工作,在片區(qū)辦公室呆了一段時(shí)間后,我又在王經(jīng)理介紹下來到濟(jì)南市三片區(qū)的中心站21站,先對加油站一線的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行學(xué)習(xí),再進(jìn)而學(xué)習(xí)片區(qū)工作。站長首先帶我參觀了加油站并講述了一些加油站常識(shí),如卸油的注意事項(xiàng)、加油站的安全問題、油品的分類、加油機(jī)、加油槍的使用等等,這樣,加油站對我來說不再陌生,為將來的實(shí)際工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。21站張姐是位優(yōu)秀的老會(huì)計(jì),不僅業(yè)務(wù)熟練,帶徒弟也很有一套,她把步驟、方法和注意事項(xiàng)都詳細(xì)的教予了我。
加油站實(shí)習(xí)周記篇八
充實(shí)的生活,總感覺時(shí)間是那么快的過去。三個(gè)星期的加油站實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。七月的暑期驕陽似火,我是從7月1日開始實(shí)習(xí)的,這次實(shí)習(xí)地點(diǎn)是xxx加油站。我們的加油站坐落于xx市xx國道與xx大道的交匯處,這里四通八達(dá),貫穿南北,是個(gè)名副其實(shí)的大型加油站。認(rèn)識(shí)了博學(xué)多才,年輕有為的xx經(jīng)理,還有xx位加油站的同事,我們來自五湖四海,卻相聚于此,所以我們彼此十分珍惜這份友情。下面總結(jié)一下此次實(shí)習(xí)的收獲:
我還清楚的記得,我到站報(bào)告的第一天,xx經(jīng)理在給我的入職培訓(xùn)中就告誡了我:“態(tài)度決定高度?!蓖ㄟ^這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我真正明白了它的含義,我的這三個(gè)星期的加油實(shí)習(xí),學(xué)到的不僅僅是熟練的加油技巧,而更重要的是加油的態(tài)度。剛開始到站時(shí),只要穿上專業(yè)的加油服,熟悉加油的六部曲,就能加遍天下車。然而,在后來的一次次的溢油,噴油,漏油的失敗挫折中,我才感悟到:加的的不是油,而是態(tài)度。置身于服務(wù)行業(yè),需要面對形形色色的顧客,既有快樂,也有疲憊,也有委屈。作為服務(wù)行業(yè),顧客冷言熱諷是難于避免的,此時(shí),我們只能充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,用真誠的服務(wù)態(tài)度就能化解客觀的困難。有時(shí),面對的自己的失誤,應(yīng)該勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,應(yīng)該學(xué)會(huì)告訴顧客:“對不起”。
通過短短的三個(gè)星期的實(shí)習(xí),對責(zé)任我有了更加深刻的理解,責(zé)任不僅僅指自己的在工作中的過失,而更是指自己分內(nèi)的義務(wù)。不管是對外部顧客的道歉,還是對內(nèi)部公司形象的維護(hù),我們應(yīng)該全心全意,盡心盡責(zé),牢記自己的崗位職責(zé)和安全職責(zé)。在實(shí)習(xí)期間,我們的主管要求我去學(xué)習(xí)清掃廁所,我聽到之后是一萬個(gè)不愿意,我堂堂一個(gè)大學(xué)生,叫我去清掃廁所,未免有些過分。主管洞察到我的不樂意,馬上深情地告訴我:“清掃廁所是每位加油員工的職責(zé),因?yàn)閹h(huán)境的清潔才能使顧客心情愉快,這個(gè)也是服務(wù)公司文化的體現(xiàn)”。
xx經(jīng)理說過:“每位新人都會(huì)出錯(cuò),但出錯(cuò)之后,大家都成長了?!碑?dāng)然,我也不例外,在實(shí)習(xí)期間,我出過兩次錯(cuò)誤。第一件是由于自己的疏忽,在加油過程中出現(xiàn)漏油,使我措手不及,在同事的及時(shí)的幫助下,才避免了安全事故。第二件是加油加錯(cuò)了型號(hào),顧客要的是97#,我加成93#。從這兩次的事故中,我認(rèn)識(shí)到:1、自己還需要從基層做起培養(yǎng)自己解決問題的能力;2、自己還需要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
在這三個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多平時(shí)上課或課本未能學(xué)到的知識(shí),我將繼續(xù)以更認(rèn)真的態(tài)度去學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí),為以后更好的工作而打好基礎(chǔ)。
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加油站實(shí)習(xí)周記篇九
xx年x月x日,我非常有幸的在中石化北京石油公司京西區(qū)域京林加油站開始了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),就有關(guān)加油站整體運(yùn)行、油品與非油品業(yè)務(wù)的基本操作、安全管理等方面與加油站的員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)和鍛煉,從中學(xué)到了很多在學(xué)校期間從未接觸過的知識(shí),增強(qiáng)了自己的時(shí)間能力并使我在思想上有了質(zhì)的飛躍。短短的一個(gè)月時(shí)間我有所得有所獲,度過了充實(shí)、愉快且難忘的時(shí)光。
1、了解加油站的概況、經(jīng)營管理模式、營業(yè)范圍、安全操作規(guī)范、人員構(gòu)成等情況;
2、熟悉油品、非油品等業(yè)務(wù)的具體操作;
3、加深對加油站與財(cái)務(wù)相關(guān)工作的了解,為加油站業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)核算奠定基礎(chǔ);
4、根據(jù)所掌握的加油站現(xiàn)有經(jīng)營現(xiàn)狀、結(jié)合當(dāng)前加油站內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境,對加油站未來發(fā)展提出自己的看法。
xx加油站隸屬于xx石油分公司京西區(qū)域,位于xx市xx區(qū)xx路xx號(hào),提供京標(biāo)92號(hào)、95號(hào)、98號(hào)汽油和0號(hào)柴油的油品服務(wù),以及易捷便利店非油品銷售、加油卡售卡充值、公交一卡通充值、etc充值等服務(wù),共有加油機(jī)4臺(tái)16支加油槍,其中92號(hào)汽油槍、0號(hào)柴油槍各4支,95號(hào)汽油槍6支,98號(hào)汽油槍2支,是京西區(qū)域萬噸站之一。
京林加油站主要由四大區(qū)域構(gòu)成,一是加油區(qū),二是油罐區(qū),三是辦公區(qū)域,包括易捷便利店、站長室、記賬室等,四是生活區(qū),包括員工宿舍、浴室等。京林加油站目前主要設(shè)有站長、帶班長、加油員、便利店?duì)I業(yè)員、記賬員等崗位。
(1)油品業(yè)務(wù)。
油品業(yè)務(wù)是加油站的核心業(yè)務(wù),在實(shí)習(xí)期間,我在加油現(xiàn)場負(fù)責(zé)了加油、會(huì)員和非油產(chǎn)品的推薦等工作??梢哉f我對加油站的了解就是從加油開始的,剛?cè)ゼ佑驼?,站長就要求我跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的加油員學(xué)習(xí)如何加油,在師傅的指導(dǎo)下,我逐漸開始了每天下午去加油的生活,從引車到位、問候顧客、開蓋加油、結(jié)算油款到引車出站,整個(gè)加油過程首先強(qiáng)調(diào)就是規(guī)范,加油員需要嚴(yán)格執(zhí)行“加油八步法”的要求,一切行為按照要求進(jìn)行以確保為顧客提供盡可能標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)并為安全提供保證。其次,就是細(xì)心,尤其是在車輛較多的時(shí)候,更要注意力高度集中,保證不給顧客加錯(cuò)油、收錯(cuò)錢。
(二)便利店非油品業(yè)務(wù)。
在當(dāng)前油品市場面臨的新形勢下,易捷便利店非油品銷售在公司營業(yè)額中占據(jù)了越來越重要的位置。在這個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我主要熟悉了便利店收銀、刷卡、盤點(diǎn)、上貨等工作。便利店的工作看似簡單,室內(nèi)冬暖夏涼,不必像加油員一樣風(fēng)吹日曬。事實(shí)上,便利店的工作繁雜瑣碎,從早上的提出進(jìn)貨需求、確認(rèn)進(jìn)貨、上貨到晚上的盤點(diǎn),從每天的理貨到定期的過期食品清查,從營業(yè)員每日盤點(diǎn)到公司的監(jiān)察盤點(diǎn),且隨時(shí)有顧客結(jié)賬、刷卡,需要中止工作為顧客提供服務(wù)。因此,便利店員的工作量之大,只有親身體驗(yàn)過才會(huì)知道。而便利店的工作也需要足夠的細(xì)心,以刷卡為例,首先需要確定刷卡的金額,并明確該筆業(yè)務(wù)是充值、加油還是儲(chǔ)蓄卡,如果刷卡金額出現(xiàn)錯(cuò)誤,會(huì)使顧客蒙受損失并對加油站造成不利,而刷卡的類型出現(xiàn)錯(cuò)誤,會(huì)在后臺(tái)記賬和日結(jié)時(shí),將資金進(jìn)入錯(cuò)誤的分類,需要調(diào)賬。
(三)加油卡售卡、充值服務(wù)。
便利店除了提供非油品商品業(yè)務(wù)外,很重要的就是加油卡、充值卡、公交卡、etc卡的售卡、充值、圈存等服務(wù)。實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)很多顧客都不太清楚加油卡、充值卡、會(huì)員卡的區(qū)別,此外,開增票和普票的公司在開卡時(shí)要求的資料也是不同的。因此,在顧客開卡的時(shí)候,需要耐心的為顧客講解,幫助顧客選擇最符合其需求的卡種。這就要求店員對不同類型的卡非常了解,且在每一個(gè)步驟耐心地主動(dòng)提醒顧客可能存在的問題。良好的服務(wù)是吸引顧客并留住顧客的重要因素,只有處處為顧客考慮,微笑服務(wù),才能贏得顧客,贏得市場。
(四)記賬。
作為財(cái)務(wù)方向的新入職大學(xué)生,記賬員的工作是與財(cái)務(wù)關(guān)系最緊密的部分,也是我們這次學(xué)習(xí)的重點(diǎn),特別是日結(jié)和資金上繳部分。京林加油站實(shí)行的是三班人員兩班倒的工作模式,在每天白班和夜班兩個(gè)班次均完成交接班班結(jié)及最終的日結(jié)后,記賬員在次日早晨開始就前日進(jìn)行交接班的錄入,隨后站長審核通過,進(jìn)行日結(jié),最后,記賬員完成資金上繳。整個(gè)過程涉及到各個(gè)方面的核對,如便利店日結(jié)時(shí),使用不同支付方式如現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、加油卡、贈(zèng)券、微信支付等方式的金額要與實(shí)際相符;pos機(jī)日結(jié)時(shí),充值、儲(chǔ)值卡、加油業(yè)務(wù)的刷卡金額要與管理系統(tǒng)相符;油品業(yè)務(wù)日結(jié)時(shí),各標(biāo)號(hào)汽油的付油量、各支付方式的收款等都要核對一致。加油站使用的系統(tǒng)眾多,各個(gè)系統(tǒng)都有嚴(yán)格的勾稽關(guān)系,只有點(diǎn)點(diǎn)滴滴都準(zhǔn)確無誤,才能保證每天記賬員工作的順利進(jìn)行。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對加油站有了最深刻的認(rèn)識(shí),熟悉了加油站的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,對公司業(yè)務(wù)建立了最直接的概念體系。
在實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會(huì)到了安全的重要性,安全是加油站運(yùn)行之根本,在加油現(xiàn)場中,禁止撥打手機(jī)、熄火后加油、限牌車輛加油卡信息與實(shí)際牌照的核對、摩托車加油的登記制度等等,加油員每天嚴(yán)格執(zhí)行的各項(xiàng)程序正是安全最切實(shí)的落實(shí)手段。實(shí)習(xí)中,我也觀摩學(xué)習(xí)加油站自檢、區(qū)域安全督導(dǎo)檢查、接油卸油等工作,了解了液位儀、油氣回收裝置、消防裝置、鉛封等各種設(shè)備的工作原理和操作方法,學(xué)到很多校園里沒有的知識(shí)。
通過一個(gè)月的實(shí)際操作和觀察,在對加油站的具體業(yè)務(wù)有了淺薄的認(rèn)識(shí)之后,我想就未來加油站可能的改進(jìn)談?wù)勛约嚎赡懿⒉磺袑?shí)際的想法:
一是提供便捷支付途徑。在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下,各種網(wǎng)上支付途徑運(yùn)用而生,方便快捷大大提高了加油站工作效率,易捷便利店的非油品銷售開通微信支付后顧客使用率非常高。但目前微信支付并不適用于油品業(yè)務(wù),且加油站不支持支付寶支付,帶來了諸多不便,就此詢問的顧客也有很多。因此,可以擴(kuò)寬支付渠道,并將更多種支付方式運(yùn)用到油品業(yè)務(wù)上。
二是簡化卡業(yè)務(wù)程序。一方面,客戶在辦理加油卡和注冊成為電子會(huì)員時(shí)均需填寫詳細(xì)的個(gè)人信息,而電子會(huì)員在注冊之后,需要綁定加油卡才能享受積分優(yōu)惠??I(yè)務(wù)流程冗余既增加了客戶辦理開卡業(yè)務(wù)的時(shí)間,帶來了并不愉悅的客戶體驗(yàn),也降低了電子會(huì)員的注冊率——顧客往往因?yàn)樽粤鞒踢^于復(fù)雜而中止現(xiàn)場辦理,而事后辦理率則會(huì)大大降低。如果能在個(gè)人用戶開卡時(shí),通過錄入微信號(hào)或手機(jī)號(hào)自動(dòng)注冊成為會(huì)員,則可以提高電子會(huì)員注冊率并大大提升顧客體驗(yàn),減少排隊(duì)辦卡時(shí)間。另一方面,顧客在網(wǎng)上充值之后,需要進(jìn)店圈存才能使用,這就使得網(wǎng)上充值的便利性大打折扣。個(gè)人認(rèn)為可以就此簡化該項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,方便顧客并減輕充值工作人員工作量。
三是優(yōu)化加油機(jī)布局。加油機(jī)的布局本身即根據(jù)加油站所在位置,綜合分析過往車輛得出,不同加油站的具體情況大不相同,京林站而言,當(dāng)以92#汽油和95#汽油的顧客最多,我站3號(hào)加油機(jī)和4號(hào)加油機(jī)均提供92#和95#汽油,而2號(hào)加油機(jī)加注95#和98#汽油,由于2號(hào)加油機(jī)距離出口較遠(yuǎn),且其前方的1號(hào)加油機(jī)加注柴油。久而久之,顧客習(xí)慣于在3號(hào)、4號(hào)加油,造成高峰時(shí)期3號(hào)、4號(hào)加油機(jī)排長隊(duì),2號(hào)加油機(jī)利用率不高的情況。因此,可以對加油機(jī)和加油槍布局進(jìn)行優(yōu)化,均衡各加油槍的使用率,提高加油效率。
短短的一個(gè)月很快就結(jié)束了,在此,我感謝京西區(qū)域各位領(lǐng)導(dǎo)和京林加油站全體員工對我的幫助和支持。正是在領(lǐng)導(dǎo)和同事無微不至的關(guān)懷和幫助、耐心的栽培和指導(dǎo)下,我逐漸的融入了集體生活,成為一名真正的京西人、京林人。作為我在中石化的職業(yè)開端,這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將深深的印在我的腦海里,伴隨我走過以后的人生路。
加油站實(shí)習(xí)周記篇十
實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)星期的加油站實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。七月的暑期驕陽似火,我是從7月1日開始實(shí)習(xí)的,這次實(shí)習(xí)地點(diǎn)是xxx加油站。我們的加油站坐落于xx市xx國道與x大道的交匯處,這里四通八達(dá),貫穿南北,是個(gè)名副其實(shí)的大型加油站。認(rèn)識(shí)了博學(xué)多才,年輕有為的x經(jīng)理,還有xx位加油站的同事,我們來自五湖四海,卻相聚于此,所以我們彼此十分珍惜這份友情。下面總結(jié)一下此次實(shí)習(xí)的收獲:
我還清楚的記得,我到站報(bào)告的第一天,經(jīng)理在給我的入職培訓(xùn)中就告誡了我:“態(tài)度決定高度?!蓖ㄟ^這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我真正明白了它的含義,我的這三個(gè)星期的加油實(shí)習(xí),學(xué)到的不僅僅是熟練的加油技巧,而更重要的是加油的態(tài)度。剛開始到站時(shí),只要穿上專業(yè)的加油服,熟悉加油的六部曲,就能加遍天下車。然而,在后來的一次次的'溢油,噴油,漏油的失敗挫折中,我才感悟到:加的的不是油,而是態(tài)度。置身于服務(wù)行業(yè),需要面對形形色色的顧客,既有快樂,也有疲憊,也有委屈。作為服務(wù)行業(yè),顧客冷言熱諷是難于避免的,此時(shí),我們只能充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,用真誠的服務(wù)態(tài)度就能化解客觀的困難。有時(shí),面對的自己的失誤,應(yīng)該勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,應(yīng)該學(xué)會(huì)告訴顧客:“對不起。
通過短短的三個(gè)星期的實(shí)習(xí),對責(zé)任我有了更加深刻的理解,責(zé)任不僅僅指自己的在工作中的過失,而更是指自己分內(nèi)的義務(wù)。不管是對外部顧客的道歉,還是對內(nèi)部公司形象的維護(hù),我們應(yīng)該全心全意,盡心盡責(zé),牢記自己的崗位職責(zé)和安全職責(zé)。在實(shí)習(xí)期間,我們的主管要求我去學(xué)習(xí)清掃廁所,我聽到之后是一萬個(gè)不愿意,我堂堂一個(gè)大學(xué)生,叫我去清掃廁所,未免有些過分。主管洞察到我的不樂意,馬上深情地告訴我:“清掃廁所是每位加油員工的職責(zé),因?yàn)閹h(huán)境的清潔才能使顧客心情愉快,這個(gè)也是服務(wù)公司文化的體現(xiàn)”。
經(jīng)理說過:“每位新人都會(huì)出錯(cuò),但出錯(cuò)之后,大家都成長了?!碑?dāng)然,我也不例外,在實(shí)習(xí)期間,我出過兩次錯(cuò)誤。第一件是由于自己的疏忽,在加油過程中出現(xiàn)漏油,使我措手不及,在同事的及時(shí)的幫助下,才避免了安全事故。第二件是加油加錯(cuò)了型號(hào),顧客要的是97#,我加成93#。從這兩次的事故中,我認(rèn)識(shí)到:
1、自己還需要從基層做起培養(yǎng)自己解決問題的能力;。
2、自己還需要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
在這三個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多平時(shí)上課或課本未能學(xué)到的知識(shí),我將繼續(xù)以更認(rèn)真的態(tài)度去學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí),為以后更好的工作而打好基礎(chǔ)。
加油站實(shí)習(xí)周記篇十一
自x月x日培訓(xùn)以來,我成為“石化人”已經(jīng)20天了,在朝陽區(qū)域化工路加油站實(shí)習(xí)也過了一周。一周以來,我懷著期待的心情,既體驗(yàn)到了基層工作的充實(shí)與忙碌,也在實(shí)踐中將各位培訓(xùn)老師所講授的知識(shí)具象化了,現(xiàn)將一周的工作總結(jié)如下。
一是,對加油站所使用的系統(tǒng)進(jìn)行了學(xué)習(xí),包括普通發(fā)票管理系統(tǒng)、零售管理系統(tǒng)、加油站管控系統(tǒng)、安全信息管理系統(tǒng)等對加油站各項(xiàng)業(yè)務(wù)起到良好的管控與規(guī)范作用的信息系統(tǒng)。雖然我目前還無法熟練運(yùn)用各系統(tǒng),但對這些系統(tǒng)的作用與使用范圍有所了解,這也讓我更加認(rèn)識(shí)到了我們中國石化管理的嚴(yán)謹(jǐn)精神。
二是,學(xué)習(xí)了便利店的相關(guān)業(yè)務(wù),協(xié)助進(jìn)行收銀、發(fā)票開具、加油卡充值等工作。便利店的業(yè)務(wù)雖然不復(fù)雜,但需要細(xì)心與極強(qiáng)的責(zé)任感,從收銀找零、刷卡到開具發(fā)票,都涉及我們公司與客戶的賬務(wù)真實(shí)與資金安全,不論金額大小,都要認(rèn)認(rèn)真真記好每一筆賬、點(diǎn)好每一批貨。
三是,考慮到我兩個(gè)月后要到核算中心實(shí)習(xí),站長特別安排我跟隨記賬員學(xué)習(xí)了解加油站的賬目、報(bào)表,師父向我詳細(xì)介紹了記賬知識(shí)與各種報(bào)表,如ic卡預(yù)收款日報(bào)表、加油站銷售日報(bào)表等,一部分日報(bào)表上交核算室,一部分由加油站留存,不同的會(huì)計(jì)憑證有不同的保存期限,要與報(bào)表共同留存。想要熟悉核算業(yè)務(wù),不僅需要過硬的專業(yè)知識(shí),還要具備豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
一周的實(shí)習(xí)雖然不長,但收獲頗豐。首先,我感受到了濃厚的“家文化”。加油站的工作繁忙,但員工之間并未因?yàn)槊β刀柽h(yuǎn),反而更像一個(gè)大家庭,互相關(guān)心、互相幫助。在培訓(xùn)過程中,曾組織我們觀看“家文化”宣傳片,“我在北京石油工作,北京石油就是我的家”,這一周讓我對這句話有了更深的體會(huì)。
其次,我更深入地體會(huì)到了扎根基層的重要性與公司安排我們到基層學(xué)習(xí)的良苦用心?;鶎庸ぷ魇墙窈髲氖缕渌麔徫坏幕A(chǔ),只有扎扎實(shí)實(shí)在基層工作,了解基層業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)并解決基層問題,才能在以后的工作中有的放矢,否則,紙上談兵并無根基與依據(jù),只是空中樓閣。
另外,我深刻認(rèn)識(shí)到了工作中需要持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷思考。我們在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)有限,工作中還有方方面面需要學(xué)習(xí)的地方,只有在工作中、在業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí),才能不為社會(huì)所淘汰。作為一個(gè)會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,我對石油儲(chǔ)運(yùn)與銷售知識(shí)有所欠缺,需要補(bǔ)充短板;在財(cái)務(wù)知識(shí)方面,財(cái)務(wù)準(zhǔn)則不斷完善,稅務(wù)制度不斷更新,也需要不斷總結(jié)提煉才能在工作中真實(shí)公允地反映公司財(cái)務(wù)狀況,給出中肯的分析與建議。
在接下來的實(shí)習(xí)中,我希望能更好地掌握加油站的業(yè)務(wù),不辜負(fù)公司的信任與培養(yǎng)。
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