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關于考察學習的函篇一

20xx年x月x日至12月x日，我們“國培計劃（20xx）中西部（貴州）短期集中培訓項目蘇州大學小學校長班全體學員開始了為期10天的培訓學習。整個10天都沐浴在蘇州濃濃的文化雨露之中，10天里我們先后參觀學習了蘇州市實驗小學、蘇州工業(yè)園區(qū)金雞湖學校、蘇州市山塘中心小學、蘇州市姑蘇區(qū)彩香實驗小學。聽了成尚榮院長、夏駿教授等專家、學者關于學校管理、教學改革、校長專業(yè)化發(fā)展、教師專業(yè)化發(fā)展、校本教研等學術報告。所參觀學習的學校的校容校貌、教育理念、辦學特色、師生風采，無不給我留下了深刻的印象，使我感觸頗深。所聽的各種學術報告理念超前，兼顧專業(yè)理念與順德、專業(yè)知識、專業(yè)能力、專業(yè)發(fā)展，啟發(fā)收獲很大?，F(xiàn)將培訓學習情況總結如下。

所有學校堅持以教科研為先導，以教育質量求生存，以教學特色、文化特色求發(fā)展，在務實，求真，完美，特色精神指導下，全面育人，努力培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的復合型人才。

蘇州市實驗小學，校園內(nèi)綠樹成蔭，環(huán)境優(yōu)美，教育設施先進，教室走廊的墻壁上，展示了藝術節(jié)、讀書節(jié)、雙語節(jié)等活動的圖片；科學實驗室的各種動植物標本是那么精致，琴房墻上世界著名音樂家和樂器的圖片介紹等，達到了讓草木勸學、讓墻壁說話、讓石頭礪志的目的。充分利用每一處空間，從環(huán)境的小處著眼，將名言警句、優(yōu)秀的文化、做人的準則、各科知識都搬入了學生的視線，孩子們在潛移默化中，學會了做人，提升了道德情操，拓寬了知識范圍。學生置身校園中，人格，品德，知識時時處處受到校園文化的熏陶。

蘇州工業(yè)園區(qū)金雞湖學校，校園環(huán)境幽雅、文化氣息濃厚。漫步在校園中，學校的所有場所，各個角落，每一扇墻壁都書香四溢，沁人心脾；從教室、興趣小組活動室、科學探索室、科技創(chuàng)新室、閱覽室的精心設計，到教室走廊、墻壁的精巧布置都顯得那么地精雕細琢，那么地充滿了文化氣息。這處處無不透出學校的構思巧妙、匠心獨具、真令人駐足，令人留戀。

蘇州市xx小學、蘇州市姑蘇區(qū)彩香實驗小學小巧玲瓏。校園布置巧妙大方，古樸莊重，辦學特色鮮明，將傳統(tǒng)文化、數(shù)學知識作為學校發(fā)展的巧實力。讓學生在張揚自己的個性中學習文化知識；讓學生在學習文化知識的同時挖掘自己的個性特長。讓素質教育在學生愉快的學習氛圍中推進。

江蘇省教科院成尚榮院長《在文化的進步中，有更大的追求》的講座，充分闡述了學校文化對學校、教師、學生的影響和作用，闡述了文化軟實力對一個民族未來的影響。已使我明白了作為一名校長怎樣用文化推動學校發(fā)展、推動教師發(fā)展；明白了文化是一門科學；明白了文化的實質是人化，文化的繁榮是學校發(fā)展的最高境界。

蘇州大學副教授夏駿《校長影響力提升策略》的講座論點鮮明，語言精辟為怎樣當一名好校長指明了方向。取得了怎樣當一名校長的真經(jīng)，知道了作為一名校長應該怎樣處理和班子成員、教師、上級領導的關心，應該怎樣帶領全體教師實現(xiàn)學校的特色發(fā)展，讓教師快樂工作，學生快樂學習。讓素質教育真正落到實處。

于維濤主任、陳國安博士、周興元局長等幾位專家的講座對新課程改革，校園突發(fā)事件的處理，傳統(tǒng)文化的發(fā)展，教師優(yōu)化發(fā)展進行全面而深刻的闡述，讓我明白了作為一名基層教育工作者今后的工作方向和目標。

總之，通過本次培訓學習開闊了自己的視野，提升了自己的素質。在今后工作中將蘇大精神，蘇州先進的教育思想和管理理念指導學校的工作，為山區(qū)教育托起一片藍天。

關于考察學習的函篇二

近年區(qū)教委十分重視校級干部的培訓和提高工作。在一個半月的學習培訓期間，采取了請知名專家和校長授課并講授實踐經(jīng)驗，還采用了“走出去看一看”的方法，用了一周的時間，到了兩個省的三處學校，實地察看并聽取講解和介紹，受益匪淺。經(jīng)過考察學校文化建設、交流學校教育教學管理、教育科研成果、特色課程開放、素質教育的不一樣形式，學習了管理的經(jīng)驗，開闊了辦學的眼界，提高了認識，明確了方向，提高了管理學校的理論水平和實踐潛力，對下一步的工作有了一個很好的思路。

1、山東省濟南第一中學。

建立于1903年，有著醇厚的文化氛圍和悠久的育人傳統(tǒng)。一百多年來，濟南一中以不屈不撓、勇于奮進的精神，兼收并蓄、厚積薄發(fā)的品格，民主科學、嚴謹求實的作風，為民族的崛起和振興，培養(yǎng)了一代又一代的社會英才。楚圖南、胡也頻、李廣田、卞之琳等近代著名學者、作家都曾在那里任教；鄧恩銘、季羨林、羅—干、臧克家、賀敬之、歐陽中石等都曾在那里讀書學習；中科院（工程院）院士陳力為、葉連俊、馬祖光、袁業(yè)立、崔爾杰、王恩多、彭實戈和美國科學院院士、著名數(shù)學家王浩等都是從那里走向成功。

濟南一中是山東省首批重點中學、首批省級規(guī)范化學校、首批全國現(xiàn)代教育技術實驗學校、山東省電化教育示范學校、山東省藝術教育示范學校、山東省教書育人先進單位、山東省精神禮貌先進單位、全國體育工作先進單位、山東省教育國際交流合作基地。學?，F(xiàn)有62個教學班，3600多名學生。學校師資力量雄厚，有72名高級教師，1人具有博士學位，34人具有碩士學位。

百年的業(yè)績、百年的英名使學校具有獨特的魅力、悠久的歷史和廣博深厚的文化。學校新校區(qū)的落成又使這所百年老校面貌煥然一新，呈現(xiàn)出蓬勃的生機和活力。新校區(qū)占地99959平方米，建筑面積92319平方米，學校環(huán)境幽靜優(yōu)美，校舍莊重、古樸、典雅，具備現(xiàn)代化功能、充滿人文氣息，成為省城濟南一座令青少年學生向往的高中學府。深厚的歷史文化積淀，優(yōu)良的辦學傳統(tǒng)，不斷創(chuàng)新的管理機制和制度，優(yōu)秀的教師隊伍，現(xiàn)代化的教學設施，為學?？茖W發(fā)展，和諧發(fā)展，特色發(fā)展，率先發(fā)展，跨越發(fā)展奠定了雄厚的發(fā)展基礎。

2、青島新昌路小學。

青島新昌路小學建于1994年，現(xiàn)有14個教學班，學生528人，教師44人。學校始終把“尊重、激勵、生動發(fā)展”作為辦學目標，把“關愛生命、關注世界、關心成長”作為學校的校訓，努力實踐著“讓教育滿足生命成長需要”的辦學理念。

學校是青島市實施“小班化”教育最早的學校之一，《“小班化”課堂學習方式暨指導策略研究》被立項為山東省教育規(guī)劃“十五”重點課題，面向全體學生，實行個別化教育，營造適合學生個性發(fā)展的學校文化，實現(xiàn)學生的生動發(fā)展。

學校還透過構建學習型組織，有效地促進了教師專業(yè)發(fā)展。山東省“十一五”教育規(guī)劃重點課題《生命教育理念下的教師發(fā)展課程研究》有效促進了教師的生命成長。學校成功承接了山東省校本培訓現(xiàn)場會，教師教育工作成為學校新凸顯的優(yōu)勢和特色。

學校先后榮獲全國學習型學校，山東省規(guī)范化學校，山東省校本培訓示范學校，全國、省級藝術教育先進單位，青島市禮貌單位，青島市規(guī)范化學校，青島市依法治教示范學校，青島市校本培訓示范學校，青島市“建立學習型組織，爭做知識型職工”先進單位等榮譽稱號。

3、青島市實驗幼兒園。

青島市實驗幼兒園建立于1993年，系市教育局直屬單位。目前，共擁有橫跨島城東西新老城區(qū)三個園區(qū)。第一園區(qū)，座落于面臨大海的八大峽小區(qū)，地處龍羊峽路13號、紅山峽支路3號，有8個教學班和早教中心，在園幼兒400余名；第二園區(qū)，座落于東部福林小區(qū)，地處大堯二路25號，創(chuàng)辦于2001年，擁有9個教學班和早教中心，在園幼兒450余名；第三園區(qū)，座落于浮山后曙光山色小區(qū)，擁有6個教學班的規(guī)模，目前，開設了3個教學班和早教中心，在園幼兒90余名。三個園區(qū)正式在編教職工71人。教師全部擁有大專以上學歷，其中，本科學歷占45%，5名教師屬英語本科畢業(yè)。保健醫(yī)3人，其中，副主任醫(yī)師1人，醫(yī)師2人；廚師中高級廚師5人，三級廚師3人。全園擁有價值近百萬余元的國內(nèi)外幼教研究書籍、音像資料、幼兒閱讀資料、各類教育雜志等。

1、改革與創(chuàng)新是學校的生存之道。

因為“創(chuàng)造適合學生發(fā)展的教育”是學校永恒的教育價值，所以，改革與創(chuàng)新永久是學校的主題詞。知識不僅僅僅來源于課本，教學不僅僅僅發(fā)生于教室，潛力不僅僅僅來自于讀書，情感發(fā)展不僅僅僅得益于學校，多種生活課為學生的多樣化發(fā)展開辟了一個新天地。

改革、選取帶來的多樣性、自由性、個性化沖擊了傳統(tǒng)教育整齊劃一、批量生產(chǎn)的模式和理念。對于學生來說，擁有自主發(fā)展的空間和權利之后，最重要的任務依然是學會選取。

2、優(yōu)秀與卓越是學校的發(fā)展之道。

人的心理深層有種被同類認知的贊同感，那就是每個人都渴望優(yōu)秀與卓越。所以優(yōu)秀與卓越是學生主體性發(fā)展?jié)摿Φ倪x取。是教師自主型專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ倪x取。是學校管理民主制度與文化的選取。

3、教師的敬業(yè)與精業(yè)是學校的精神支柱。

學校是教師專業(yè)成長的空間，施展才華的舞臺和幸福生活的家園。教師的敬業(yè)是學生健康成長的保證。教師的精業(yè)是知識專業(yè)化的需求，也是學生積累知識和未來生活實踐的重要保證。

4、制度與民主的和諧是學校管理的精髓。

制度與民主是學校管理的一種選取，也是學校發(fā)展的一個選取，這個選取是正確而有效的，因為既選取了民主，又選取了制度。民主，是學校長盛不衰的鮮活血源；而制度是學校有序發(fā)展的保證。

5、尊重與理解、對話與交流是學校人際關系的準則。

尊重和理解是我們的教育文化?！白鹬嘏c理解”的力量是巨大的，它使師生關系飽含著愛和寬容，走向了民主與平等；它使學校、家長、學生各方趨向共識，共同努力創(chuàng)造和諧的教育環(huán)境。尊重與理解，在喚醒學生的主體意識。理解與尊重，使學校變得更加和諧。尊重與理解，成為學校主體性德育的主音符。

學校在“傳授”的基礎上增加了“交流”，由此“教學”雙方真正成為了課堂的主人，平等關系的兩個主體。而主體性教學文化的生成也就所以實現(xiàn)了。師生之間的交流是那么的簡單而獨特，有時甚至令人喜出望外！師生之間的交流是心與心的感應，是來自心靈深處的行動。

1、環(huán)境育人尤為重要，我們普遍的大多數(shù)學校都將自然環(huán)境和人文環(huán)境結合得十分完美，學校清潔優(yōu)雅，文化氣氛濃厚，充分利用墻壁、走廊、門窗辦了墻報專欄、名言警句、書櫥等，營造了濃厚良好的育人環(huán)境。

2、充分發(fā)揮孩子的作用，讓學生“創(chuàng)、編、頌”學生童謠，提高了學生的寫作潛力和觀察事物的潛力，開拓了學生的視野。

3、開展教科研工作，學習“講學稿”的特色教學，讓“講學稿”成為我們今后教學的又一新的教學模式，成為促進教育教學的又一新的事物，為我所用，提高教學質量。

本次透過參觀學校與領導交流、座談，聽取經(jīng)驗介紹等形式，獲得了超多的真實鮮活的第一手資料，給我留下了深刻的印象，覺得受益匪淺。我想：先進的教學理念必將融入我今后的工作之中，對本校的教育教學管理和教學質量的提高必將起到必須的作用。

關于考察學習的函篇三

11月14日到11月16日，公司主管領導及修理中心相關人員一行5人對杭州現(xiàn)代汽車實業(yè)有限公司進行了實地考察。在這有限的三天時間內(nèi)，我們不僅感受到了該公司領導及全體員工的熱情好客，更主要的是我們吸取了許多有價值的經(jīng)營和管理方面的經(jīng)驗。他們超前的市場意識、切合實際的經(jīng)營定位、科學的管理手段以及全體員工良好的精神風貌都深深地感染了我們每一個人。應該說，這次杭州之行對修理中心即將開始的改革調整及明年工作的開展都是十分有益的，杭州現(xiàn)代的許多經(jīng)驗，更主要的是他們的思維方式值得我們借鑒。

通過考察我們感到，該公司與我們企業(yè)現(xiàn)在的體制基本雷同，隸屬于杭州市海外海集團，屬于私企股份制企業(yè)。95年建成一汽大眾特約服務站，至今已十年之久，建站初期，也曾經(jīng)有過輝煌的時期，由于市場體制和機制等方面存在的諸多問題，從xx年開始，經(jīng)營形勢大幅度下滑，造成02、03、xx年連續(xù)三年虧損，在xx年的一汽大眾評比中，列全國倒數(shù)第二，被一汽大眾視為砍掉對象，取消單一服務。

面對這種形勢，海外海集團及時調整了現(xiàn)代汽車實業(yè)有限公司的領導班子。新班子上任后，就提出了“維修業(yè)今后的走向在哪里”這樣一個十分現(xiàn)實的課題，他們最后認定了建4s品牌店這樣一條道路，首先通過多次整改，得到了一汽大眾領導的認可，前后僅用了半年的時間，軟硬件均得到了改善，拿下寶萊銷售權。xx年共投入300萬元進行改造，其中銷售展示廳只投入了250萬元左右，其余的50萬元用于車間改造和設備更新，在此過程中一汽補貼了100萬元，實際他們僅投入了200萬元左右。今年，他們與一汽大眾簽訂了銷售780臺寶萊車的合同，目前已銷售660臺，估計完成有一定困難，但一汽大眾做出了承諾，只要銷售合同規(guī)定的85%即可。

他們的一汽紅旗維修以建立大客戶為主，并隨時發(fā)展新的大客戶。

一汽大眾維修主要面對私家車及出租車客戶群體，尤其是針對出租車修理，他們采取了比較獨特的方式，他并沒有利用廣告來宣傳自己，主要是以自身的維修質量和良好的服務來贏得客戶的信賴，并做到了來一個，留住一個。出租車群體希望的是價格最低，質量最好，時間最短，因為他們充分認識到了出租車群體的心理，所以他們實行了出租車綠色通道，設立了幾個專用架子，即來即修，修竣即走。

杭州現(xiàn)代汽車實業(yè)有限公司在機制建設上動了很多腦筋，想了許多辦法，確實調動了員工的積極性。

海外海集團每年都與該公司簽定經(jīng)營目標責任狀，公司的高層領導實行年薪制，完成目標責任狀年薪100%兌現(xiàn)，完不成扣發(fā)相應比例，平時按75%借資。

現(xiàn)有員工110人，其中一線工人66人，銷售人員20人，管理及勤雜人員20人。集團每年核定工資總額，具體的分配辦法自己確定，員工平均工資在1、8萬—2萬元之間，但最低工資在800元左右，在分配上他們的原則是在同行業(yè)中工資不能偏低，否則留不住人才，因為在杭州，同行業(yè)競爭比較激烈，尤其是修理技能人才的競爭更是異常激烈。

具體的分配辦法是，工人取消保底工資，收入主要依據(jù)本人工時收入去掉稅金后的25%提取，如果維修質量高，服務水準高，用戶滿意度高的員工工時可上浮30%，員工所提取的工資相應提高30%。

管理人員的工資按工時收入的2.8—3%提取。

副經(jīng)理的工資按車間當月收入的額度乘以一定系數(shù)發(fā)放，同時還有新增大客戶，應收款的回收情況，均納入副經(jīng)理的工資考核內(nèi)容。

備件經(jīng)理的工資按配件的差價的一定比例提取。

凡是與創(chuàng)造經(jīng)濟效益有關的工作內(nèi)容及涉及的人員均實行適當?shù)莫剟钷k法。

平時考核主要依據(jù)，修理按核心流程手冊中規(guī)定的內(nèi)容進行考核，現(xiàn)場按照4s標準進行考核。

還有維修工時標準，用戶滿意度等均納入考核范圍，常年實行維修日報、效益月報方式進行考核。

杭州現(xiàn)代公司依據(jù)一汽大眾的服務核心流程，制定了本企業(yè)各類人員的工作標準，其中責、權、利體現(xiàn)的比較清晰，考核的辦法比較適用。

杭州現(xiàn)代汽車實業(yè)有限公司的經(jīng)營模式、科學管理手段、機制建設可操作性使我們看到自身的不足和差距。修理中心在本月末之前，將結束經(jīng)營結構調整，人員定崗定編，下一步馬上面臨今年收尾，明年起步的工作，有許多工作需要我們認真謀劃。因此我們將把學習到的好的做法結合自身的實際情況，在經(jīng)營思路上，機制建設上以及今后的發(fā)展方向進一步統(tǒng)一認識，有針對性的進行操作。

關于考察學習的函篇四

學校對學生的管理我覺得做的還是比較好的，學校一直把德育教育放在首位，不論是學生的思想教育還是學生的養(yǎng)成教育、文明禮儀教育都能從一些細小處著手，注重精細化管理。但學生的養(yǎng)成教育、文明禮儀方面卻存在一些問題，如在校園里亂扔手紙、小食品袋、吃零食、在廁所里抽煙、清潔區(qū)及教育衛(wèi)生打掃不徹底，教室布置不整潔以及在校園里說臟話等現(xiàn)象隨處可見。我看在眼里，記在心里，也與個別班主任談過話，對個別重點學生進行了單獨談話教育，但如何才能更有效的提高學生的自我約束，自我管理的能力，這是我們做為一個教育者需要深入探究的的問題。

上周我校學校領導和教研組長十人一行赴基礎教育課改名校宜川中學考察學習，從他們口中得知，學校在學生自主管理和自主課堂這兩個方面很有特色，聽了之后感覺是神話，有點不可思議。經(jīng)學校領導安排這一周再次組織班主任參觀了宜川中學，我校15名教師經(jīng)過兩天蹲點觀摩學習，確實應驗了他們所說的話不是神話。通過觀看周一學生升旗、早讀、瘋狂英語、激情跑操、自主課堂、自主學習課堂、“晚點”、學生就餐、就寢等，讓我感受到我校教育教學改革存在的不足，談以下感受：

一、崔人奮進的育人氛圍。

一進入宜川中學的校園便被校園內(nèi)那一幅幅標語給震憾了，從標語中可以看出學校前衛(wèi)的辦學理念。充分地肯定了學生是學校的生命之本，只有充分利用學生，發(fā)展學生，才能更好的鍛煉學生。

校園文化建設有聲有色，突出學校本土特色。從校園內(nèi)張貼的各類教師、學生光榮榜，上下樓梯口在樓道內(nèi)張貼有學生的各類標語，且用中英文對照，給學生創(chuàng)造了良好的語言學習氛圍的同時，更多的是對學生的肯定和鼓勵，增強了學生的自信心。而對于行為習慣表現(xiàn)較差的學生則通過嚴明的懲罰形式展現(xiàn)出來，如通報告示、教室外的批評欄，讓這些學生充分認識到他們的所作所為是錯誤的，是會影響班級和學生的聲譽和形象的。充分發(fā)揮了學校的每一面墻，每一幅字畫，每一個標語，營造一種積極向上的，賞罰分明的學習環(huán)境，提高了學生對真善美的追求，培養(yǎng)了學生的正義感。

校園環(huán)境整潔美觀。學校注重校園環(huán)境衛(wèi)生的整治，一日三打掃，分學習小組輪流打掃，由小組長負責，班級自主管理委員會督促檢查量分，班主任老師指導學生打掃并檢查。從校園內(nèi)看不到垃圾，教室里也是非常整潔干將，垃圾桶周圍也看不到垃圾，這些都與平時嚴格的約束和對學生的引導教育是分不開的，這需要長期堅持，長期訓練，并且用強有力的考核機制去考核，才能形成良好的個人衛(wèi)生習慣。

學生學習氛圍濃。不論是學生的早讀還是課間操前的讀書，學生們都能很有興致的讀書，不浪費一點空余時間。尤其是下午和晚自習的預習課，學生都能按照教師的安排有計劃的進行各學科的自學預習任務，教室內(nèi)無一人說話，更看不到學生在教室內(nèi)打跳、追逐，有無老師在對他們已沒有任何約束，學生能充分發(fā)揮自主能動性，最大限度的發(fā)揮潛能，充分享受學習帶來的樂趣。

二、學生管理剛柔并濟，自主管理三架馬車齊頭并進。

在觀。

關于考察學習的函篇五

20xx年12月11日到17日，林甸縣教育局組織全縣中小學校長、教導主任到長春市東北師范大學和東北師范大學附中、附小等地進行考察學習，前往長春學習前夕，林甸縣教育局組織召開了考察學習動員大會。會上，局領導對考察學習作了嚴格要求，進修校對本次活動作了周密部署。在這次活動中我受益匪淺，感觸很多：

一、我的收獲。

1、領導的講話為今后的學校管理工作指明方向。

市教育局、縣教育局等領導的講話，從客觀存在的思維角度分析了我縣小學教育教學管理及教師專業(yè)成長存在的突出問題，深入淺出地闡明事理，嚴肅認真地作了要求，為所有學校管理者注入一劑強興劑。我想，查找并整改阻礙學校發(fā)展現(xiàn)實存在的問題已經(jīng)刻不容緩。

2、學習東北師大教師的敬業(yè)精神。

敬業(yè)作為中國傳統(tǒng)道德規(guī)范之一，是教師必須具有的優(yōu)良品質，敬業(yè)精神和品質，對于教師是至關重要的，在教育工作中要“敬事而信”和“敬業(yè)樂群”。在東北師大學習時，深入拜見教師日常工作記載資料，每一事每一字都體現(xiàn)出兩校教師嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L的崇高的敬業(yè)精神。

3、學習東北師大先進的校園文化。

校園文化建設是學校育人工作的重要一環(huán)，走在東北師大及附屬學校的校園中，看到豪華的高樓林立，但感觸到的是一種井然的秩序感，一種催人的節(jié)奏感。他們的校園文化并不復雜，卻別具匠心，文化走廊里列出影響中國發(fā)展的歷史人物、中國歷史朝代進程表及中國當代經(jīng)濟、軍事、等方面的成就，讓學生們感觸悠久、燦爛的中華文明，這些展示無疑激發(fā)學生強烈的愛國熱情。教學樓的宣傳畫，以“愛我學?！睘橹黝}，將長春及東北師大的特色圖文并茂地展現(xiàn)于學生眼前，每一個細節(jié)都彰顯著他們獨特的視角。

4、學習東北師大及附屬學校先進的管理理念。

在考察學習時，不僅親眼目睹他們的管理成效，還聽取了多位校長的工作經(jīng)驗介紹。學校能否在良性軌道上運行和不斷發(fā)展，取決于學校領導層的管理理念是否更新、決策是否睿智、執(zhí)行是否有力。從各方面看，校領導的管理工作是實事求是、銳意進取的，用自身的工作踐行著科學發(fā)展的理念。

5、學習東北師大及附屬學校的高效的自主學習。

新課程理念告訴我們，在學習活動中必須自主、合作、探究、體驗，這一點在兩所小學的工作記載中體現(xiàn)得十分到位。他們的理念都十分先進，他們在自主學習意識上作了許多卓有成效地工作。

6、師徒結隊，為學校長遠發(fā)展提供動力。

他們在培養(yǎng)教師專業(yè)成長中，采用師徒結隊的方法，促進教師的教學技能不斷提高，學校規(guī)定了一些師徒之間必須完成的工作指標，如果沒完成，師徒互受“株連”，久而久之，一種強化的培養(yǎng)人才手段就被內(nèi)化成老師自求進步的精神動力，兩校把教師不斷成長、學校長足發(fā)展落到實處?！皢柷堑们迦缭S，為有源頭活水來”，這是一種不斷發(fā)展的戰(zhàn)略思想。

7、圍繞“三維目標”，深入開發(fā)工作。

從教師的教案設計、學生的學業(yè)成績、學生實驗基地、宣傳欄等處，無不體現(xiàn)出他們在學生的培養(yǎng)方面，緊扣“三維目標”開展工作，看到學生們的作品及學校的思想教育成果展示，發(fā)人深省，值得借鑒。

8、古詩詞誦讀，洋溢出對中華文化的贊嘆之情。

東北師大附屬小學學生文學素養(yǎng)的發(fā)展，沉淀良好的校園文化，自編校本教材，分年級要求誦讀篇目，每學期朗誦20首古詩詞，這一做法并持之以恒地得到推廣，同時得到上級多個部門的肯定。

9、教學管理貫徹“以人為本、和諧發(fā)展”思想。

教師是學校的頂梁柱，師資力量建設是學校發(fā)展的永恒主題，兩校通過教師民主議事會和教職工代表大會制定了許多規(guī)章制度，對教師行為作了嚴格規(guī)定，但更多地卻散發(fā)出管理的人性關懷。在校園中鼓勵教師以主人翁姿態(tài)敢說話、說真話，為學校發(fā)展提供智力支持，充分為每位教師提供實現(xiàn)人生價值的平臺。同時開展多種活動，以此來潤滑老師們的思想。

二、我的思考。

1、教師“招考選拔制”，醞釀著教育發(fā)展的不公平。

一所學校，有沒有學生和教師選擇于你，是檢驗學?，F(xiàn)實狀況是否適應社會發(fā)展需要的試劑，這毋庸置疑。但學生和老師的選擇，也有受到地區(qū)差異和其他客觀因素的影響。牛頓曾說：“如果我看得更遠的話，那是因為我站在巨人的肩膀上”。這虛懷若谷的話語，也令我們發(fā)達地區(qū)學校深思。

2、送課下鄉(xiāng)，立足于“實”，著眼于“久”。

東北師大附小展開了送課下鄉(xiāng)活動，這項工作非常有必要開展。從另一角度看，貴校師資基本集結了水城縣的教育行家里手，這些教育教學楷模們的送課下鄉(xiāng)應該秉承“持久、成效”的觀念。

3、領導班子應成為“為師之師”。

無論是哪所學校，學校領導要有“上得天堂，下得廚房”的才能。學校領導除有先進教育思想、運籌帷幄的管理手段外，還應在教學技能、文化知識、社交禮儀上恨下功夫。這樣，“旗幟形象”才能在風雨飄搖中堅不可摧。

4、抓住“軟件帶硬件，硬件促軟件”。

東北師大及附屬學校出色的管理促進學校步入良性發(fā)展快車道，但硬件設施不能適應老師和學生教和學的需求，如果學校充分利用好區(qū)域和人文資源，學校的硬件設施定會更上一層樓。

5、“創(chuàng)特色”以“全面發(fā)展”要有機結合。

教育改革風起云涌，每一學校都在為學校發(fā)展努力探索，尋找出路，創(chuàng)自己的特色是學校發(fā)展歷程中的“招風牌”，但不能只是空架子，或者曇花一現(xiàn)，學校是否辦得好，除了有特色外，更重要的是要出現(xiàn)“特色成效”和學校得到全面發(fā)展。

總之，教育需要一種可貴的堅持。把簡單的事情做好就是不簡單，把平凡的事情做精就是不平凡。我今后一定努力學習先進學典型，力爭使自己更快地成長！

關于考察學習的函篇六

20xx年1月7日，學院組織各系部教師42人在學院領導的帶領下，赴深圳大學和暨南大學進行考察、訪談、學習。在短短的幾天的考察期內(nèi)，分別與深圳大學和暨南大學的行政部門的人員進行交流學習，受益匪淺，現(xiàn)將體會總結如下：

在學院本科合格評估后，組織教師考察學習，目的是開闊教師的眼界并進行學習，對學院關于評估的整改措施給與借鑒。教師們非常重視和珍惜這次來之不易的學習機會，分別從網(wǎng)站了解被考察學校的情況，結合學院的基本情況，提出了自己想了解的問題和情況。由于帶著任務出發(fā)，目的性很強。所以在整個考察學習過程中，我都非常主動地獲取各種信息，收集各種教學材料。

xx大學是“窗口大學、服務大學、國際大學”，“有教無類、因材施教、厚積薄發(fā)、經(jīng)世致用”的辦學理念，以培養(yǎng)“素質好、基礎好、上手快、轉型快”的事業(yè)骨干和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才”為目標。辦學目標明確，師資隊伍的激勵機制使學校的科研、學術氛圍濃厚。

xx大學是中國第一所招收外國留學生的大學，是目前全國境外生最多的大學，將近一半學生來自海外，是中國大陸國際化程度最高的大學，是國家“211工程”重點綜合性大學。培養(yǎng)方案、課程的設置針對性較強。

1、四季如春，優(yōu)美的環(huán)境給與心曠神怡。

2、結合學院特點的、合理的教學機構的設置，使教學工作穩(wěn)定。

3、不斷改進的管理制度，制度建設完備。

4、各行政管理部門的合理配置，各科室工作人員、教師隊伍的充分配置，使工作順利開展。

5、充裕的經(jīng)費支持，使得硬件建設得體，充分利用7、高精尖人才的競爭，是學院發(fā)展的動力。

1、參觀學習的內(nèi)容豐富，學院（深圳大學和暨南大學）給與高度重視。學習考察時間緊湊，安排合理。學院根據(jù)我校前去考察的人員，分別安排了相關部門的領導進行工作的介紹。（在暨南大學，參會的人員手中都有一份報告，是由辦公室下發(fā)的，告知開會的目的，需要準備的材料、發(fā)言的內(nèi)容）。

2、學習形式多樣，相互學習相互借鑒（不僅聽取了關于教學和教學管理的新理念、聽取了學生管理的辦法、了解了教學管理機構的設置和人事管理的精辟的做法）。

3、收獲。

1）在xx大學，除聽取了部門領導的簡介，還與部門的工作人員交談并相互留聯(lián)系方式（教務處綜合科———何凱佳），在開學后傳來關于電自、自動化、電信、計科、網(wǎng)工的課程簡介，同時他主要負責教學信息化建設、教務軟件的開發(fā)。對于我系今后的課程建設和合理的教學軟件的應用有幫助的。

2）無論是教師還是教學管理人員，高學歷便于管理和工作方法的創(chuàng)新。如深圳大學的布衣教授（人事）、教務處長，簡介工作特點突出、思路清晰，改進的方法適合學院的基本情況。結合我系，教學管理隊伍學歷低，可根據(jù)工作的不同在學期外派學習（教師的教學方法、教學管理、專業(yè)知識、優(yōu)惠條件的學歷學習等）。

當然，本次整個外出期間，整個考察學習活動，雖然時間短，但是安排合理、緊湊，既學習了先進學校教育教學的成功經(jīng)驗，又實地旅游參觀了美麗的廣州。

最后，衷心感謝理工學院給與的外出學習考察的機會，同時感謝深圳大學和暨南大學對工作的大力幫助和支持！

關于考察學習的函篇七

短暫的xx中學之行，給我留下了深刻的印象。教室里濃厚的學習氛圍、學生積極參與學習的熱情、緊張有序的合作深深地震撼了我。

體會一、xx中學學生的學習熱情使如何調動起來的？這也是我最期望得到答復的問題。在這里我找到了答案，那就是"從人格上去尊重每一個學生"。雖然簡單，卻正中要害，倒出了教育教學得真諦。課堂教學中不存在歧視和嘲笑，而是欣賞和佩服、肯定。學生得到充分尊重了，學生都有了學習信心了，學生的學習積極性被充分調動起來了。再就是通過一些具體措施激勵學生努力學習。

一是劃分學習小組，小組長每天負責檢查各同學的預習情況和學習掌握情況，使每天所學的知識都能及時鞏固。班內(nèi)的桌登擺放以方陣為單位，圍坐在一起。這樣也消除了以前前排和后排的區(qū)別，每個學生平等地坐在了一起。

二是課堂上做到參與無錯的觀念；培養(yǎng)學生參與的積極分子、積極評選課堂積極分子等。

三是小組間開展學習評比，每個學生都為自己所屬的集體負責，盡量維護集體的榮譽。四是及時的獎勵和鼓勵制度。

體會二、教師把自己融入到學生中去，不再是高高在上的師道尊嚴者，用民主開放的思想和行動去開啟學生的智慧，在他們的課堂上，沒有講臺，沒有權威，沒有高高在上的老師，更沒有滔滔不絕的講解。老師起到了畫龍點睛的作用，這里教師真正成為"導師"，為學生構建知識的引路人，課堂上教師更多的時候是在了解在傾聽。

體會三、在教學中，要給學生一個足夠的空間，從而體現(xiàn)他們的主體地位。教師在日常教學中，要充分挖掘學生的潛力，就要把課堂還給學生，讓他們在學習中獲得成功地快樂，進一步激發(fā)求知的欲望，從而提高教育教學效率。xx中學不論語文、數(shù)學、英語課，他們的模式都是一樣的，如：英語課堂上，一名學生朗誦另一名學生表演，體現(xiàn)在快樂中學習，利于知識的鞏固。

體會四、學生互相幫助，活動自由。討論式的學習，使問題可以通過學生間平等的合作討論來解決，使學生的成績不會有太大的差距，都能學得會、聽得懂。他們上課討論，坐、站均可，聽講都集中到前面，使他們的好動得到宣泄。上課學得會，氣氛和諧，不是端坐在那里一動不動的被動的聽，這樣，就不會感覺乏味和疲憊，而是一種愉快學習。

xx學生的自主學習獨具特色。xx中學的學生實現(xiàn)了"我的課堂我主宰"、"我的霸氣誰能敵，快樂課堂我稱帝"。在學習面前充滿自信，展示自主，笑對人生。學生得到充分尊重了，每個人都有了學習的信心，學習的積極性被充分地調動了起來。它的成功我想就是源于此吧。

專家的講座，華師大的吳亞萍、李政濤、李永成三位專家分別從新基礎教育視野下的課堂教學轉型變革的策略、學生工作的核心命題和教師發(fā)展的角度為我們做了三場深刻而精彩的講座，給了我很多啟示，也讓我更理性的反思自己。

這是李政濤博士講座的最后一句話，也是對我觸動最深的一句話。

"教師職業(yè)特點就是艱難、繁重、勞累。累是不可避免的！問題是，有沒有累出效率？累出品位？累出創(chuàng)造？累出智慧？累出成長和發(fā)展？"李政濤博士一連串的問題，問得我醍醐灌頂，原因很簡單，不是工作太多，不是任務太重，不是超過我的能力，而是我忘記了享受，忘記了享受教學、享受學習、享受失敗、享受成長！再看看比我年長的名師們，這幾天相處下來，他們對教育教學的熱情、執(zhí)著，感染著我，也讓我汗顏，我想他們一定是享受到了繁重工作背后的品位、成長和發(fā)展，所以才能累并快樂著。我相信我也可以，一定可以，寵愛自己，用工作寵愛自己。

吳亞萍教授將課堂教學的"改革"狀態(tài)分為：方法的改革（舊框架+方法技術=教師主導）、形式的改革（舊框架+新元素=學生主動）、加法的改革（情境+活動+技術+開放題）、局部的改革（認識部分內(nèi)化并轉化為行為），而這些都是傳統(tǒng)教學框架不變，學科知識立場末端的方法改革，表面形式化的狀態(tài)。這讓我不自覺地審視自己的課堂教學，發(fā)現(xiàn)自己真的還要努力更新自己、提升自己。

吳教授用案例的方式解析了新基礎教育理念下的教學內(nèi)容組織的結構設計，從教結構到用結構，從整體到部分再到整體，其間體現(xiàn)了融合滲透的策略和整體感悟的策略。這種結構設計很適合數(shù)學學科的教學，它完全打破了現(xiàn)有的教材體系，不是將知識一口一口掰碎了喂給學生，而是呈現(xiàn)一個整體，讓學生發(fā)現(xiàn)它們的共性，先是跟著老師學結構，再讓學生去用結構，這種大體系、大探究，對學生掌握知識，尤其是掌握學習方法、思想方法是非常有效的。但是在聽實驗小學老師的執(zhí)教時，以上的思想體現(xiàn)得并不是很理想，讓我有一點懷疑它的可操作性，好在吳教授的課后評課，并不停留在批評層面，而是給出了具體的做法。讓我羨慕洵陽路小學有華師大這么雄厚的專家支持的同時，也讓我堅定地相信這不僅僅是理論層面的愿景，更是可以真實達到的現(xiàn)實。

名師培養(yǎng)工程這個團隊，既有市教育局人事處的方向領航，又有xx大學師范學院的專業(yè)引領，再加上各區(qū)名師們的相互碰撞，真的是一個非常好的平臺。在華師大的教室里，我們放下盒飯就開始分組討論，不管是師院的老師還是名師都暢所欲言，將自己的所感所想進行交流、甚至爭論，一直到下午的教授來上課才被迫停下來。在從上海到杭州的高速路上，整整一路我們都在交流、在分享，話筒在手中傳遞，思想在分享中豐富，情感在掌聲中交融，不知不覺間，三個小時的車程讓我們更加充盈、更加豐沛。相信浸潤在這個優(yōu)質團隊中，我們的課堂一定會逐漸充滿生長氣息，我們都能實現(xiàn)自己的生命自覺，乃至達到對學生的生命自覺。

關于考察學習的函篇八

區(qū)委、區(qū)政府于20xx年3月19日至21日，組織區(qū)委中心組分兩組赴縣、市開展學習考察，現(xiàn)就組織學習考察工作總結如下：

（一）加強領導，精心組織。區(qū)委、區(qū)政府決定外出考察后，區(qū)委宣傳部高度重視，把外出考察納入重要議事日程，區(qū)委常委、宣傳部部長及時作安排，并多次指導相關工作，要求分管副部長做好指導工作，明確理論科負責抓好落實。形成一層抓一層，層層抓落實的良好工作局面。

（二）精心策劃，統(tǒng)籌安排。根據(jù)部領導安排，理論科全力開展區(qū)委中心組外出考察的各項組織工作，為使考察工作順利開展，制定了可行的實施方案:一是根據(jù)考察內(nèi)容，制定合理的考察時間、地點、人員名單、考察線路等報請領導同意；二是根據(jù)考察時間和線路發(fā)函給考察市（縣），請對方結合考察內(nèi)容制定行程；三是根據(jù)考察工作的需要請示領導安排工作人員；四是根據(jù)考察人員做好行車安排；五是為能更好的組織考察工作，制定責任明確的分工要求和注意事項。

（三）思考周全，注意細節(jié)。理論科認識到，組織外出考察細節(jié)非常重要：一是經(jīng)費保障，根據(jù)相關文件規(guī)定，擬定經(jīng)費預算，請示區(qū)政府給予經(jīng)費支持；二是吃、住問題，多次與考察地聯(lián)系，請對方按照相關規(guī)定安排吃、住，確保不違反規(guī)定，就餐的時候，細化到那個領導坐那張桌子，住宿也是提前安排，并把房卡拿出來，在去賓館的路上把房卡發(fā)到領導手中，保證就餐和住宿不慌不亂；三是準備物品，比如熱水壺、藥、水、水果、零售、紙巾等；四是乘車問題，由于這次出發(fā)地是駐昆辦，所以把要統(tǒng)一乘車的領導提前安排好，在行車當中，與駕駛員溝通好停車的時間，以便讓領導休息等細節(jié)問題；五是協(xié)調問題，隨時和對方工作人員保持聯(lián)系，告知我們的具體行程和一些細節(jié)情況（比如去建水縣沒有按時到達，告知對方，在行程上作了輕微的調整；到彌勒的時間提前，告知對方先住宿后就餐，并安排好所有工作）?？傊龅诫S機應變，遇到問題及時處理。

學習考察的組織工作雖然得到了領導的認可，但還是存在很多不足：

（一）請示匯報不夠。雖然在工作中遇到不能決定的事情就向領導請示匯報，但是還是考慮不到位，致使經(jīng)費預算不夠，又協(xié)調重新報經(jīng)費請示，使得工作費時費力。

（二）對考察領導的基本情況不夠清楚。在外出考察前做了大量細致的工作，但是對領導的基本情況還是了解不夠，比如有兩個領導有痛風病，我們沒有準備相關的藥物，還好其中一個領導帶了痛風藥解了圍，所以在外出考察前要了解每個領導的基本情況，提前做好準備。

（三）對抽調車輛不夠熟悉。在車輛安排上，只是打電話了解車輛能坐多少人，沒有親自到車上去看車輛情況，導致沒有地方裝隨行物品，雖然后來也解決了隨行物品的運輸問題，但是讓領導感覺不放心。

（四）對行車路線考慮不夠。在出發(fā)前也考慮了行車的路線，多次和駕馭員溝通路線問題，把所有希望有寄托在駕馭員身上，導致去建水走錯了路，耽誤了行程。考察前應該把所有的線路查詢好，做到自己心中有數(shù)，不要讓走錯路這樣的事件發(fā)生。

（五）對行程安排不夠熟悉。在工作中對方案進行多次的修改，覺得已經(jīng)掌握了所有內(nèi)容，并隨身攜帶行程表，感覺萬無一失了，但是當領導問到下一個考察點時，不能很快的回答，讓領導很是失望。

（六）對考察點的聯(lián)系領導熟悉不夠。在對接工作中，總覺得知道對方電話，不知道姓名職務沒關系，只要禮貌的稱呼老師，把工作聯(lián)系好就行，致使領導問到對方情況時介紹錯了人，讓領導很是尷尬。

（一）組織協(xié)調是做好外出學習考察工作的基礎。不圖形式，不走過場，扎扎實實開展工作，遇到問題主動協(xié)調，解決不了的請示匯報，與各部門、各單位主動溝通，對每一個環(huán)節(jié)都協(xié)調到位，最終制定確實可行的實施方案。

（二）充分準備是做好外出考察工作的前提。在整個組織工作中，一定要準備充分，做好潛在風險應急措施，把一切可能遇到的問題都考慮到，提前做好準備。

（三）細心周到是做好外出考察工作的保證。所有工作都準備就緒后，在整個考察工作中一定要細心，要從出發(fā)時就梳理一路上的所有工作，比如上車提醒領導帶好隨身物品；在車上隨時注意領導有沒有水；了解那個領導不吃涼水，隨時送上開水；考察完給領導送上紙巾；路途中多常時間停車休息；出發(fā)時和快到考察地時與對方聯(lián)系等工作?？傊?，在整個考察組織工作中，隨時集中精神，把下一步工作提前思考好，做到有條不紊，細心周到。

關于考察學習的函篇九

8月22日——29日，我們一行10人赴新加坡進行參觀考察并接受醫(yī)院管理課程培訓，由新加坡國立健保集團綜合診療所總裁粱友銘、新加坡國立健保集團社區(qū)醫(yī)療處處長甘慶輝、陳篤生醫(yī)院事業(yè)發(fā)展部主任許主任、心理衛(wèi)生學院醫(yī)務部主任周艇四位老師進行了授課，使我們受益匪淺。隨后我們在主辦方的帶領下參觀了新加坡陳篤生醫(yī)院、國立健保集團綜合診療所、仁慈社區(qū)醫(yī)院等。

花園城市名不虛傳，新加坡的干凈眾所周知，這一理念在新加坡的醫(yī)療行業(yè)中體現(xiàn)更加突出。每家醫(yī)院的設置都以方便患者就診為最高準則，醫(yī)院每個入口都設有服務咨詢臺，到處是醒目的路標指示；院內(nèi)到處鮮花盛開，綠草成蔭，咖啡廳、休閑室一應俱全，取消醫(yī)院掛號、收費處的隔斷玻璃等，非常人性化。大醫(yī)院內(nèi)通常還有超市、美容院、銀行等，幾乎病人所有的需要在醫(yī)院都能得到滿足。

不論是企業(yè)家還是清潔工，到了新加坡的醫(yī)院都一視同仁，從入院檢查、治療到吃飯、洗澡都會得到護士最親切的照料。門診每個候診室內(nèi)都裝有電視，舒緩的音樂、生動的健康知識講座，讓病人備感溫馨。為減少病人緊張心理，醫(yī)院幾乎看不到嚴肅的白大褂、白床單等，建筑物、桌椅、醫(yī)護人員工作服等都是色彩繽紛。醫(yī)護人員都化淡妝上班，大方穩(wěn)重，給病人信任感。新加坡醫(yī)院對病患者的基本承諾為三部分：我在乎，故我盡力；我們?nèi)绾慰创约?、工作以及職員與同事；我們在乎如何以團體的力量推動創(chuàng)新，進行改善。這些人性化服務會讓患者體會到醫(yī)院的人文關懷，提高患者的滿意度。

我們此次參觀的陳篤生醫(yī)院是新加坡第二大醫(yī)院，目前有1651張病床，5900名員工，日門診量2000人。醫(yī)院人性化管理的目標是：消除隔膜、團隊精神、盡快消除不滿與不和、重視福利、關注個人與部門的發(fā)展。醫(yī)院招聘員工，除要取得專業(yè)合格證書外，無論新員工還是高年資專家們都要去新加坡服務質量中心（sq）接受培訓，醫(yī)護人員除參加衛(wèi)生部組織的培訓外，每月都進行專業(yè)的報告會和討論會，進行基礎技術的訓練和質控的培訓。管理者以身作則為職工樹立榜樣。醫(yī)院人事經(jīng)費的5%用于員工素質培訓。醫(yī)院員工牢固樹立須全心全意地為病人服務理念，待病人似親人。

新加坡醫(yī)院設立專門的事業(yè)發(fā)展部（黨辦）來加強社會宣傳。醫(yī)院加強與新聞媒體的溝通，注重正面引導，引起公眾關注，提高知名度；開展和參加各類社會公益活動，如贊助、捐款、免費咨詢、義診等，通過此類活動樹立醫(yī)院在消費者心目中的良好形象；舉辦各類知識講座，組織群眾參觀有關健康知識的展覽，在提高群眾健康意識的同時宣傳醫(yī)院特色。在陳篤生醫(yī)院可見宣傳的玻璃展板，非常漂亮。

在參觀過程中，上述的點點滴滴使我深受啟發(fā)。我們的醫(yī)療服務水平與國外的距離到底在哪里？我想，不是單純?nèi)狈I(yè)知識技能，而是人文精神在一定程度上的失落。我們在為病人解除疾病的同時，忽略或淡化了人性化服務，或者是熟視無睹，習以為常。病人為中心和優(yōu)質服務我們只做在了表面。比如近年來我們添置了ct、mri等大型醫(yī)療設備，但在十分封閉讓人有些透不過氣的檢查室里，我們就沒有想到受檢查病人的感覺，沒有考慮到用一點綠色植物或者明亮的窗戶等等，可以讓戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢忐忑不安的病人，情緒上得到緩解或安寧。

人性化服務的推行關鍵是從全體員工的認識上解決問題，做換位思考，從病人的角度出發(fā)，不僅要從以疾病為中心！轉移到以病人為中心！，更要從以病人為中心！轉移到以人為中心上。我們的管理層必須引導職工認清形勢、主動適應，努力創(chuàng)新，切實改變傳統(tǒng)的管理理念和模式，真正樹立起以人為本的服務理念，在不斷提高醫(yī)療技術水平的同時，把人性化服務的理念做到極致。醫(yī)療活動中存在服務不到位、缺乏人情味的現(xiàn)象，根本原因是醫(yī)患關系錯位，承認自己是服務者，自覺樹立以患者滿意為標準的觀念，把服務作為醫(yī)院發(fā)展生存、增強競爭力的立足根本，把患者當作自己的衣食父母，對病人發(fā)自內(nèi)心的關愛，才能收到實效。

醫(yī)務工作者還必須全程投入，即不管自己在哪個崗位，都要以飽滿的熱情投入對病員服務的整個過程，使服務工作成龍配套，井然有序，不疏漏每一環(huán)節(jié)和細節(jié)，處處表現(xiàn)出對病員的熱忱和尊重，力求完美，才是最好的服務。

套用電影《天下無賊》里面的一句經(jīng)典對白：“21世紀什么最重要？人才！”。培養(yǎng)和留住人才也是新加坡醫(yī)院管理的核心，而他們的流動性非常強，但是這種流動是良性的，一個人可能這兩年在這個醫(yī)院，過兩年在那個醫(yī)院，再過兩年可能又回到第一個醫(yī)院，通過互動有無，有助于個人素質能力的提升，同時對醫(yī)院發(fā)展也有著良好的作用。建議我們也要加大對人才的培養(yǎng)和提供自我提升的平臺。例如鼓勵職工考取更高學歷，能否有獎勵政策，報銷學費等，鼓勵大家學習，提升知識儲備。同時要提供給專業(yè)和管理人才外出進修學習的機會，包括到國外進修學習的機會。

此次到新加坡學習最大的感觸是：新加坡醫(yī)院無時無處不在宣傳自身。他們的宣傳一是有形的，例如：宣傳欄、服務標語、電視廣告、媒體合作等等；但還有無形的，就是患者的口碑，舒適的環(huán)境，溫馨的服務等等，無形的宣傳讓人感受到舒服、溫馨，下次就醫(yī)還希望來。這種無形的宣傳就是醫(yī)院的文化潛移默化的影響。

文化管理是醫(yī)院人文管理的最高境界，是通過醫(yī)院文化的培養(yǎng)和管理文化模式的推進，使醫(yī)護員工群體形成共同的價值觀和行為規(guī)范，達到人與文化的互動！，既要發(fā)揮醫(yī)院文化對醫(yī)護員工的熏陶、教化的功效，體現(xiàn)以人為中心的管理理念，也要通過醫(yī)護員工的言行舉止和精神風貌來展示和反映醫(yī)院的文化氛圍，同時重視客觀文化建設，通過制度文化引導和規(guī)范醫(yī)護員工的行為意志，通過環(huán)境文化體現(xiàn)醫(yī)院的風格和面貌。

我想，只有通過醫(yī)療服務形式和要素的變化，引發(fā)患者積極的情感體驗和心理感受，在日臻完善的醫(yī)療服務中滲透平等、正直、關愛，建立醫(yī)患間的信任和親和度，強化醫(yī)德的感染力，才是具有人文品質的醫(yī)療服務，才能實現(xiàn)服務的巨大功能，提升醫(yī)院的形象力?？梢钥隙ǖ卣f，當一個醫(yī)院的人性化服務特色日益凸顯、形成氛圍之時，它也就具備了在更大的空間發(fā)展的實力和自由。我想，這就是醫(yī)院管理層和全體員工孜孜以求的目標。這也是我今后在工作中要著重加強的地方和努力的方向。

總之，新加坡社會經(jīng)濟發(fā)達，文化素質、社會文明程度高，醫(yī)務人員工作敬業(yè)，也擁有良好的社會環(huán)境。我們要引入先進的管理模式和理念，通過體制的改革和機制的創(chuàng)新，解決存在的問題；我們要以改革促管理，不斷提高我區(qū)醫(yī)療服務質量和水平。醫(yī)療服務要真正做到以人為本、以病人為中心，使這種思想觀念深入到醫(yī)院每個員工的腦中、心中。