關(guān)于人際關(guān)系重要性的調(diào)查報告(模板14篇)

最后，對報告進行審校和修改是必要的，確保語法和拼寫的準確性，以及文檔的整潔和格式的規(guī)范。報告中的數(shù)據(jù)和信息應(yīng)該經(jīng)過核實和驗證，以確保報告的可信度和可靠性。下面是關(guān)于市場調(diào)研報告的一些范文，供大家參考。

關(guān)于人際關(guān)系重要性的調(diào)查報告篇一

在現(xiàn)代社會中，人際關(guān)系對于人們的發(fā)展發(fā)揮著重要的作用，關(guān)于人際關(guān)系重要性的有哪些。

3、與人溝通，最重要的事情是聽取沒有說出來的話?！吕恕?/p>

4、最想?yún)⒓幽愕脑岫Y的人是哪個一生都仇恨你的人;最不想?yún)ⅰ?/p>

6、讓一頭獅子走在一支綿羊大軍前面，總比讓一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)一大群獅子好些?！迅?。

7、只要告訴我，你交往的是什么樣的人，我就能說出你是什么樣的人?！璧?。

10、獨自一人走，今天就能出發(fā);和另一個人同行就得等他準備好?！罅_。

1、當(dāng)一個人能了解別人的痛苦時，他自己也必是已經(jīng)飽嘗痛苦的人?！輦?。

4、在事情發(fā)生之后，即使一個笨人也可以裝出聰明。——荷馬。

5、在別人的事上做到聰明，要比在自己的事上做到聰明來得容易?！_什富科。

11、信用就像鏡子，只要有裂縫就不能像原來那樣連成一體。——阿密埃爾。

15、災(zāi)難有兩種類型：一種是我們自己的倒霉，另一種是別人的走運?！病け葼査?。

1、人生最美好的東西，就是他同別人的友誼?！挚稀?/p>

2、寧肯與好人一起咽糟糠，不愿與壞人一起吃筵席。——托馬斯·富勒。

4、一切親人并不都是朋友，而只有那些有共同利益關(guān)系的才是朋友。

5、在業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上建立的友誼，勝地過在友誼的基礎(chǔ)上建立的業(yè)務(wù)?！蹇朔评?。

8、欺騙的友誼是痛苦的創(chuàng)傷，虛偽的同情是銳利的毒箭?！袑?。

9、人好剛，我以柔勝之;人用術(shù)，我以誠感之;人使氣，我以理屈之。

11、不是真正的朋友，再重的禮品也敲不開心扉?！ァづ喔?。

13、友誼是天地間最可寶貴的東西，深摯的友誼是人生最大的一種安慰。——鄒韜奮。

14、飛黃騰達的路上一定點綴著破碎的友誼。——威爾斯。

17、破裂的友誼雖然能恢復(fù)，但卻再也達不到親密無間的程度了。——托·富勒。

18、不要害怕拒絕他人，如果自己的理由出于正當(dāng)。

19、一個永遠不欣賞別人的人，也就是一個永遠也不被別人欣賞的人。

關(guān)于人際關(guān)系重要性的調(diào)查報告篇二

(1)在東方哲學(xué)里，關(guān)系就是生產(chǎn)力。在西方，關(guān)系是最稀缺的商業(yè)資源。關(guān)系是一個很龐雜的概念，也是一個很復(fù)雜的社會現(xiàn)象。我認為人際關(guān)系決定人生良好的關(guān)系能為我們的成功插上翅膀，因此鍛煉人際交往潛力就顯得格外重要。無論我們走到哪里，"人熟好辦事"的潛規(guī)則都是適用的。要想獲得事業(yè)上的成功，務(wù)必建立自己的關(guān)系網(wǎng)。如果你的關(guān)系上有達官貴人，下有平民百姓，而且有人在你春風(fēng)得意時為你鼓掌喝彩，在你有事需要幫忙時為你兩肋插刀。這時候，你就會深刻體會到"關(guān)系"的力量!

(2)人際關(guān)系與我們的工作和生活都是密切相關(guān)的，生活當(dāng)中關(guān)系的發(fā)展不可避免會用到一些業(yè)余時間，如能夠定期安排和親朋好友間的活動。工作和生活就應(yīng)有區(qū)別，工作關(guān)系的建立，則應(yīng)利用休息或零星時間進行聯(lián)系，在現(xiàn)代忙碌的工作中，對內(nèi)外人際關(guān)系的建立應(yīng)把握對人的最高熱誠，利用好完成重要工作的時間空擋，和同事、上司可利用午飯時間或上班休息時間，與不同人員進行交流，在不影響達成工作目標的前提下，良好的交流定會促使工作更高效的完成。

(3)人際關(guān)系越廣，路子越寬，事情就越好辦。這已經(jīng)被無數(shù)經(jīng)驗和教訓(xùn)所驗證。一個優(yōu)秀的人往往能理解并影響他身邊的人，機遇與交際潛力和交際活動范圍成正比。因此，我們應(yīng)把開展交際與捕捉機遇聯(lián)系起來，充分發(fā)揮自己的交際潛力，不斷擴大交際，只有這樣，才會發(fā)現(xiàn)和抓住難得的發(fā)展機遇。使自己與他們的關(guān)系更好。擁有良好的關(guān)系網(wǎng)是成大事者最重要的因素，也是必備的條件。

(1)心向一致原則是指人們在協(xié)調(diào)工作中的人際關(guān)系時，堅持正確的目標導(dǎo)向，引導(dǎo)全體成員為實現(xiàn)共同目標同心同德、同舟共濟，實現(xiàn)共同目標和個人目標的指向一致、有機統(tǒng)一，促進公司組織和其成員的共同和諧發(fā)展。貫徹該原則關(guān)鍵是科學(xué)制定公司管理目標，并合理控制與實現(xiàn)目標。

(2)心理投入原則是指老板在協(xié)調(diào)內(nèi)部人員人際關(guān)系的過程中，善于引導(dǎo)全體員工工樹立用心的參與意識，以主人翁的姿態(tài)為內(nèi)部管理出謀獻策，為經(jīng)濟效益為目標實現(xiàn)自覺努力工作。貫徹該原則關(guān)鍵是建立民主管理機制。

(3)心理相容原則是指總經(jīng)理在處理公司人際關(guān)系過程中，善于用人和容人，善于凝聚人心，使領(lǐng)導(dǎo)成員之間，領(lǐng)導(dǎo)成員與員工之間，領(lǐng)導(dǎo)與員工相互間建立一種互相尊重、互相體諒、團結(jié)和諧、彼此悅納的心理交往態(tài)勢，為建立公司良好的人際關(guān)系夯實心理基礎(chǔ)。貫徹該原則的著力點是致力于創(chuàng)造一種寬容、體諒、信任、合作的心理氛圍和工作環(huán)境。

(4)心理平衡原則是指企業(yè)在處理農(nóng)民工人際關(guān)系的過程中秉公辦事，公正待人，使每個成員因感到自己受到尊重和信任，享受到公平、公正的權(quán)益和待遇而產(chǎn)生一種舒暢、歡快的心理狀態(tài)。貫徹該原則的焦點是公正處事、待人公平公正、一視同仁。

(5)信息溝通原則是指人們在處理人際關(guān)系過程中，務(wù)必堅持信息的正確傳遞及相互交流，透過順暢的溝通渠道來協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，調(diào)解人際沖突。貫徹該原則要求公司務(wù)必做到兩點：一是提高信息交流的質(zhì)量和速度，辨別信息的真?zhèn)?二是拓寬信息溝通渠道。

(1)在公司，自己做好自已份內(nèi)的事，別人需要幫忙時熱情點，早上見到同事主動打招呼，吃工作餐時多參與同事間聊的話題，不要打聽別人的保密，不要加入小圈子，不要說任何同事的壞話，不要傳播小道消息。

(2)要想盡辦法去幫忙任何人，記得，是任何人。不要看到眼前的利益，眼前誰有什么樣的潛力，最重要的，是對每個人都好，開發(fā)大家潛在的合力。尤其重要的是“害人之心不可有，防人之心不可無”。

(3)要有一顆感恩的心。感恩是一種美德，所以記著感謝以前在你生命中幫忙過你的人。記住有付出就會有收獲。

(4)注意自己的言行舉止，不要太狂妄，也不要過于自卑。不要輕易的在別人面前說你厭惡某人，即使你真的很厭惡這個人。不要太小氣，也不要太大方。要把握好場合與時機。

(5)臉上時刻持續(xù)笑容，沒有任何人能夠擋住笑容的魅力。會話交談時，目光注視對方。充分尊重對方的內(nèi)心秘密與保密。在聽到對方的內(nèi)心秘密后不要把資料泄露給對方，不要在背后批評人，保住對方面子。

綜上所述：現(xiàn)代社會，人際關(guān)系復(fù)雜?！叭穗H關(guān)系”主要指個人關(guān)系、私人關(guān)系，即個人在社會交往實踐中構(gòu)成的人與人之間的相互作用和相互影響。也就是說：人際關(guān)系某種程度上就是公共關(guān)系，并且已經(jīng)逐步發(fā)展成為綜合的社會類學(xué)科，公共關(guān)系人際交往是指發(fā)生在人與人之間，借助某種語言傳遞信息、交流思想感情，并產(chǎn)生相應(yīng)行為的一種社會活動。有利于更好的發(fā)展空間，提高工作效率。

關(guān)于人際關(guān)系重要性的調(diào)查報告篇三

溝通無處不在，是雙向互動的。但如果一個組織內(nèi)部缺乏溝通氛圍，其領(lǐng)導(dǎo)人是有很大責(zé)任的。溝通是領(lǐng)導(dǎo)的基本素質(zhì)，是管理工作的基本內(nèi)容。

溝通是文化的交流，是情感的共鳴，在價值取向多元化和性格氣質(zhì)個性化的今天，溝通更需要科學(xué)的技巧和正確的方法。用正確的方法做正確的事，事半功倍;用正確的方法做不正確的事，事半禍倍。企業(yè)要搞好內(nèi)部溝通，首先要通過現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)，打破等級制度，樹立全員溝通理念，創(chuàng)造人人能溝通、時時能溝通、事事能溝通的良好氛圍。其次，要建立健全有效的溝通渠道。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、部門主管要帶頭溝通，有民主作風(fēng)，定期開展接待日、開展座談會、開展企業(yè)形勢通報會、開展聯(lián)歡活動。盡可能與下屬員工多聯(lián)系，多談心，增進了解和信任，通過雙向交流和信息互動反饋，使內(nèi)部溝通渠道暢通無阻。也可以通過內(nèi)部刊物、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等形式上情下達、下情上傳，做到信息收集制度化，信息內(nèi)容系統(tǒng)化，信息傳遞規(guī)范化，信息處理網(wǎng)絡(luò)化。第三點，用同心理思想溝通。

遇到溝通障礙時，不管是個人與個人之間還是部門與部門之間，雙方要批評與自我批評，換位思考，肯定對方的長處，善于聆聽各方面的看法和意見，即使自己有理有據(jù)也要謙讓三分，不要得理不饒人，要給他人一個改正錯誤、統(tǒng)一認識的機會，要幫助輔導(dǎo)對方而不是打擊報復(fù)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、部門主管要放下架子、俯下身子;下屬要直起脖子、壯起膽子，雙方坦誠平等的交流各自的思想和看法。

領(lǐng)導(dǎo)的心胸要開闊些，品德要大度無私，不要與下屬斤斤計較，工作作風(fēng)要正派，以自己的人格魅力去為下屬帶好頭、服好務(wù)。第四點，公正的解決問題。首先要及時掌握事態(tài)的來龍去脈，分析原因，對癥下藥。當(dāng)問題出現(xiàn)時，不要急于判定誰是誰非，不要讓它擴散傳播，盡可能控制在一定范圍內(nèi)，否則只會進一步擴大問題。在解決問題時，要尊重事實，尊重人性和個性差異，要有理有據(jù)有節(jié)，爭取雙方都能接受，不計前嫌，握手言和。

第五點，有效運用手中掌握的文化網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)內(nèi)部一種非正式的聯(lián)系手段，網(wǎng)絡(luò)中人沒有等級的界限，他們通過非正式渠道傳遞并解釋企業(yè)的各種信息，有機而又無形地把企業(yè)的各部分員工聯(lián)系起來。網(wǎng)絡(luò)中人有其特殊的身份和作用，他們一頭與企業(yè)高層關(guān)系密切，一頭直接活動在員工之中對話，可以起到上情下傳、下情上達、左右輻射的信息載體作用。第六點，對權(quán)力和制度的思考。

現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化和價值理念等軟約束力對員工的規(guī)范作用已經(jīng)超越了過去過分信賴的權(quán)力、等級、制度等硬約束力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、部門主管要與時俱進地樹立以人為本、讓員工自主管理的理念，對下屬的管理主要體現(xiàn)在工作方向和團隊目標上，手段體現(xiàn)在文化引導(dǎo)和人格魅力感染上，合理運用手中的職權(quán)。

一般情況下，不要過多地干涉他們的“內(nèi)政”，要學(xué)會當(dāng)教練而不是當(dāng)家長，信任下屬并放權(quán)給他們，讓他們在企業(yè)統(tǒng)一價值理念和整體目標的前提下，放開手腳自主地開展工作，以激勵他們的主動性、創(chuàng)造性，鍛煉他們獨立辦事能力，充分發(fā)掘自身潛能。同時要擴大下屬的知情權(quán)和參與權(quán)，不要有“武大郎開店”的哲學(xué)，怕下屬超越、取代自己而在工作上疏遠甚至于壓制他。

還有，在用人上要有公開、公正、平等、擇優(yōu)的競爭機制，打破“論資排輩”、“平衡照顧”的陋習(xí)。分管領(lǐng)導(dǎo)不要搞小幫派、小團伙，不要講親疏好惡、安插親信排斥異己，要一切為了企業(yè)利益不拘一格用真才，避免大才小用、小才大用，避免“一室二虎”的人才內(nèi)耗，否則很難營造良好的溝通氛圍。

關(guān)于人際關(guān)系重要性的調(diào)查報告篇四

21世紀這個復(fù)雜多變的世界,我們在生活﹑學(xué)習(xí)﹑工作中，要正視和解決不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的問題，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系。

我們希望通過對人際交往的特點以及交往的原則的認識與理解，可以從中領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點與原則，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力，促進我們自身的人際關(guān)系。

二、大學(xué)生人際交往能力的簡介。

1.人際交往能力的含義:社會交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力.包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力，以及正確處理上下左右關(guān)系的能力.

2.人際交往能力的種類:。

(1)表達理解能力表達理解能力意味著一個人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來，還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表達。一個人的表達能力，也能直接地證明其社會適應(yīng)的程度。

(2)人際融合能力表明了一個人是否能夠體驗到人的可信以及可愛，它和人的個性(如內(nèi)外向等)有極大的關(guān)系，但又不完全由它決定，更多的是一種心理上的意味。

(3)解決問題的能力當(dāng)前獨生子女的一大弱點是依賴性強，獨立性解決問題能力差，再加上應(yīng)試教育的弊端，因而嚴重影響了學(xué)生的交往能力。

關(guān)鍵詞：人際交往人際交往原則技巧如何提高人際交往能力。

論文正文。

(一)什么是人際交往。

人際交往溝通能力就是在一個團體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力，人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣?有人存在，必須與人交往。當(dāng)我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫助，這里就會涉及到自身能力的問題。與領(lǐng)導(dǎo)交談，可以充分交流自己對問題的不同見解，也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場;與職工打交道，你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際，你會從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。

(1)人際交往是交流信息、獲取知識的重要途徑。

現(xiàn)代社會是信息社會，信息量之大，信息價值之高，是前所未有的。人們對擁有各種信息和利用信息的要求，隨著信息量的擴大，也在不斷地增長。通過人際交往，我們可以相互傳遞、交流信息和成果，使自己豐富經(jīng)驗，增長見識，開闊視野，活躍思維，啟迪思想。

(2)人際交往是個體認識自我、完善自我的重要手段。

孔子曾說過："獨學(xué)而無友，則孤陋而寡聞"。人際交往，可以幫助我們提高對自己的認識，以及自己對別人的認識。在人際交往的過程中，彼此從對方的言談舉止中認識了對方。同時，又從對方對自己的反應(yīng)和評價中認識了自己。交往面越寬，交往越深，對對方的認識越完整，對自己的認識也就越深刻。只有對他人的認識全面，對自己認識深刻，才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫助，自我完善才可能實現(xiàn)。

(3)人際交往是一個集體成長和社會發(fā)展的需要。

人際交往是協(xié)調(diào)一個集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個良好的集體，能促進青年學(xué)生優(yōu)良個性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關(guān)系中成長起來的。良好的人際關(guān)系還能夠增進學(xué)生集體的凝聚力，成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動。良好的人際交往能力是積極向上的，反之，不利于個體的全面健康的發(fā)展。

(二)如何培養(yǎng)人際交往的能力。

人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)心他人，日常交往活動中，要主動與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來自邊遠的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己，其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多;再次要善于去做，大膽，消除恐懼，加強交往方面的知識積累，在實際的交往生活中去體會，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認識到在與別人的交往中，打動人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。

1.人際交往的原則。

(1)平等的原則：社會主義社會人際交往，首先要堅持平等的原則，無論是公務(wù)還是私交，都沒有高低貴賤之分，要以朋友的身份進行交往，才能深交。切忌因工作時間短，經(jīng)驗不足，經(jīng)濟條件差而自卑，也不要因為自己是大學(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。

(2)相容的原則：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學(xué)互補、處理好競爭與相容的關(guān)系，更好的完善自己。

(3)互利的原則：指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有"來而不往、非理也"之說，只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益，不僅是物質(zhì)的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻。

(4)信用的原則：交往離不開信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言?，F(xiàn)在有以誠實為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設(shè)法實現(xiàn)，以免失信于人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，取得別人的信賴。

(5)寬容的原則:表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計較，能夠以德報怨，寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個性較強，接觸又密切，不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計較對方的態(tài)度、不計較對方的言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，"做到宰相肚里能撐船"，他吵，你不吵;他兇，你不兇;他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，容納他人，發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，能"化干戈為玉帛"，贏得更多的朋友。

(1)記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。

(2)舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動機。

(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個性，讓對方覺得和你在一起是愉快的。

(4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。

(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高，別人也會心情愉悅。

(6)要注意語言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。

(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機，博得別人的信認，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。

(四).細致分析如何提高人際交往能力。

人際交往能力與社交經(jīng)驗的關(guān)系如此密切，如果可以提高自己的人際交往能力，人們的日常社交生活也會得到改善。人們不單可以減少與別人發(fā)生沖突，亦可以令自己和別人有更愉快的交往經(jīng)驗。要有效地提高人際交往能力、可循兩方面入手，一是對社會情境的辨析能力，二是提高對其他人心理狀態(tài)的洞察力。

(1)對環(huán)境的辨析能力。

對環(huán)境的辨析能力要有效地達到社交目標，便要因應(yīng)情勢而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬變，交往的對象亦有不同的特質(zhì)，要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物，便非要有精銳的觀察和認知能力不可。對環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個重要部分。一個人如果能夠?qū)η榫抽g的細微不同之處加以區(qū)分，往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為，以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。

(2)對別人心理狀態(tài)的洞察力。

有研究顯示，和相信性格可以改變的人相比，覺得性格是不可改變的人比較喜歡評鑒別人的行為。他們看到別人做了一件事情后，便有較大的傾向馬上評價這行為是好還是壞。由于他們專注于評估行為本身的好與壞，便較容易忽略行為發(fā)生的背景和行事者的心理狀態(tài)了。這種傾向判斷行為的好壞和別人的道德性格的人，不但容易忽略別人的心理狀態(tài)，也較容易因為對人多作以偏概全的評價而產(chǎn)生偏執(zhí)和成見?？梢?，對性格道德的看法，不單與社交能力有關(guān)，它也關(guān)系到社會上族群能否得到公平平等的待遇。

總括而言，要增進個人的社交能力，一方面要提高對自己及別人的需要、思想、感受的洞察力，另一方面亦要細心觀察不同的情境和人物，分辨其中不同之處并加以理解分析，以加強對千變?nèi)f化的社交環(huán)境的掌握。雖然心理學(xué)家認為社交能力是可以訓(xùn)練提高的，但要真正的提高社交能力，實在不是一件容易的事，亦非一朝一夕可以做到，成功與否還是取決于一個人的動機、決心、努力與恒心。

與人融合，并非深不可測。一句真誠的話語，一次放松的談心，一個會意的笑容或眼神，都可以換來健康、樂觀、平和的心境，營造出寬松和諧的人際空間。關(guān)鍵是，你有沒有不斷學(xué)習(xí)、不斷提高這方面能力的意識。

(五)總結(jié)：

每個人生命的主宰其實就是自己，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強烈成功的愿望，我們希望通過對人際交往的特點以及交往的原則的認識與理解，可以使大家領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點與原則，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力，促進我們自身的人際關(guān)系。讓那些在生活﹑學(xué)習(xí)﹑工作中，不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的同學(xué)，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系。

參考文獻。

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《當(dāng)前高校大學(xué)生人際交往能力的調(diào)查與研究》。

《社會交往論》侯敏澤。

《世界觀人生觀價值觀重點問題論析》吉林人民出版社，20xx年版。

《清華人生規(guī)劃》燁子主編，新華出版社，20xx年6月第1版。

關(guān)于人際關(guān)系重要性的調(diào)查報告篇五

各位同學(xué)，大家晚上好，我是楊金橋。

歡迎大家今天晚上在這里，來聽這么一場小小的講座。那么這個講座的這個主題呢，大家也都知道，就是人際關(guān)系當(dāng)中的“琴瑟起與笙簫默”，從“分手是為了挽留”談起。

在談這個問題之前，我要先聲明一下，我在這里面所強調(diào)的人際關(guān)系，是對于我們多數(shù)同學(xué)來說，一般性的、正常的人際交往，包括同學(xué)啊、室友啊、戀人啊，等等等等，而不是指那種單純地以利益作為紐帶，去勾心斗角的那種關(guān)系。如果要是想了解那種關(guān)系的話那么請大家移步厚黑學(xué)，遠學(xué)《厚黑學(xué)》，近學(xué)《甄嬛傳》，那里的知識其實很相近，應(yīng)有盡有。

當(dāng)然了，咱們不要誤解這個《厚黑學(xué)》。其實我甚至建議每一個人都學(xué)這么一點《厚黑學(xué)》，最起碼別人“厚黑”的時候，你得能知道，得能看得出來。而且那個里面所介紹的有些原理，還真就是我們在這樣一個很殘酷的社會競爭當(dāng)眾所不得不采用的。

那么關(guān)于人際交往的概念我先界定到這里。那么首先來看一下為什么說我要選擇這樣一個主題，以及什么叫人際交往中的“琴瑟起與笙簫默”。

對于現(xiàn)在的90后的同學(xué)來說，我發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分人的人際關(guān)系，包括朋友的關(guān)系和戀人的關(guān)系，就像是坐過山車一樣：剛開始的時候，兩個人好的恨不得在一張床上睡;可是最后呢，一段時間以后，兩個人煩的恨不得一輩子都不要見面。這個就是我所說的，一開始的時候，兩個人之間的關(guān)系“琴瑟起”了，最后兩個人之間的關(guān)系“笙簫默”了。當(dāng)然了，這個說法顯得比較文藝。

而這種“琴瑟起”與“笙簫默”的關(guān)系，我發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)在的班級還有宿舍的關(guān)系中相對來說可能比較常見。其實別說是大家，就連我作為80后，當(dāng)初讀本科的時候也發(fā)現(xiàn)，好多人的宿舍關(guān)系都是波譎云詭的，精彩程度其實是不亞于《甄嬛傳》的。

而這種情況，我發(fā)現(xiàn)尤其是以女生相對來說居多的，男生可能還能相對好一點。因為男生我知道，他們習(xí)慣于有了矛盾就直接說開，甚至說打一架就好了。而女生則完全不一樣，一旦撕破了臉皮的話，有的時候真的像是一輩子的仇人一樣，這個關(guān)系是很難修復(fù)的。所以以前有人開玩笑說，如果說這個世界要是由女人統(tǒng)治的話，那么就永遠都不會有戰(zhàn)爭，只會有很多國家永遠都不會跟其他國家說話。所以這個問題其實真挺嚴重的。

以前也有人曾經(jīng)問過我，說：你覺得做班長，最難的是什么?我當(dāng)時幾乎沒有任何猶豫的就說，處理宿舍關(guān)系，尤其是女生宿舍的關(guān)系?？梢哉f，整個大學(xué)本科四年，一遇到這種問題，我就特別特別的頭疼。而且根據(jù)我自己的經(jīng)驗，大多數(shù)的宿舍關(guān)系，在大一的時候都非常好，頭一年就硝煙彌漫、血肉橫飛的一般很少見。可是同樣，在大四畢業(yè)的時候，一個宿舍能夠鐵板一塊、沒有任何心結(jié)的就在一起吃散伙飯的，這個據(jù)我了解也不太多。

之前我讀本科的時候，有一個宿舍，八個人。剛?cè)雽W(xué)的時候那關(guān)系，怎么講，就跟爺爺領(lǐng)著七個葫蘆娃似的，鐵的是不要不要的，上廁所據(jù)說都是八個人一起去。咱們都知道，女生結(jié)伴上廁所似乎是一種很普遍的現(xiàn)象，雖然說其中的心理機制我到現(xiàn)在還沒太搞明白。但是你可以想象一下，八個姑娘浩浩蕩蕩地一起去廁所，這個其實也頗為壯觀。那么可是最后呢，臨畢業(yè)的時候，這八個人竟然分成了五伙。而其中有一個人，在大四的時候就搬出宿舍去，自己單飛租房子去住了。這件事已經(jīng)過去十來年了，但到現(xiàn)在都讓我唏噓不已。

當(dāng)然了，我相信這個只是一個極端的個案，但是反應(yīng)出來的問題卻很深刻。我們的人際關(guān)系，尤其是班級同學(xué)、室友等等這樣一些關(guān)系，好多時候都是高開低走的：琴瑟起，最后就笙簫默。這其中的原因究竟在哪里?我們怎么能夠一些掌握原則還有技巧，去相對恰當(dāng)處理人際關(guān)系，起碼不至于撕破臉，給自己和對方的心里添堵?這些其實都是我們接下來要解決的問題。

我在確定這次講座主題的時候，有一個副標題：從“分手是為了挽留”談起。那么為什么把這句話作為副標題、并且作為這次講座的一個切入點，這個原因我下面細細道來。我相信有不少人、尤其是女生，應(yīng)該都曾經(jīng)對自己的戀人說過類似這樣的話吧，比如說：“你這個蠢貨，我跟你鬧、我跟你提分手，不是真的想分，只是想讓你來哄哄我!”，然后一臉的無辜狀，好像自己受了天大的委屈。

甚至之前我曾經(jīng)看到過這樣一個帖子，這個帖子好像是：男人永遠都不會懂女人的十件事情。我發(fā)現(xiàn)，所謂的“提分手，是為了讓你來哄我”竟然赫然在列。當(dāng)然這個不是高潮，高潮是什么呢——我發(fā)現(xiàn)有不少人就在下面評論，說：“哎呀，這話說的.太對了!所以說女人們吶，你們可得擦亮眼睛。如果你提分手，對方當(dāng)真了，那么這樣的男人就真沒必要和他在一起啦，因為他根本就不愛你。如果他真的愛你，一定會害怕失去你，不會同意你跟他分手的。”

這話說的好像是挺振振有詞的，而且我也不知道大家究竟如何來看待這個現(xiàn)象。但是據(jù)我所觀察，好像好多好多人都習(xí)慣于在戀愛當(dāng)中首先這樣去思考問題。怎么思考呢?就是：你得懂我的心思!我這個人就是這樣的，你怎么就不懂我呢?然后，一旦對方真的做的不合自己心思的，立刻就說：拉倒吧，你根本就不愛我。那么這其中反映出的邏輯其實很簡單，就是：你愛我，就得按照我喜歡的方式去行動;只要你說話做事不符合我的心思，那就是不愛我。

所以說你能不能看得出來?這其實是一個很簡單的問題，而這個問題就是我要提到的第一點。任何人際交往當(dāng)中，置于首位的一個原則就是換位思考。就是你跟任何人相處，做任何事情，說任何話，都要首先去遵循換位思考的原則。也就是說你做任何事情、說任何話之前，你都在腦子里邊先過一遍：如果你是對方，看了你做的這些事情、聽了你說的這些話，會是什么樣的感受。

大家一定要注意，換位思考的原則是無關(guān)性別，無關(guān)年齡，無關(guān)身份地位的，它跟任何因素都沒有關(guān)系。你不要跟我強調(diào)說，雖然你知道分手是為了挽留不對，但男生跟女生就是不一樣，男生就應(yīng)該能夠承受這一點。那么我會告訴你，你這么為自己狡辯是沒有任何意義的，因為換位思考跟性別沒有任何關(guān)系。

所以說你跟對方提分手，卻強調(diào)是為了挽留對方，看似你好像挺有理的，可實際上你要清楚，那是你對對方為這段感情所做出的努力、真心還有認真態(tài)度的一種非常非常無情的踐踏。

我一直以來有一個比方，這個比方是什么呢?就是很多女生強調(diào)所謂的分手，就是為了挽留——這個類似于什么呢?就類似于：我從背后捅了你一刀，然后我卻非常非常驚訝的跟你說，nym傻呀!你怎么不躲開呢?我捅你是為了你能躲開啊，你傻嗎?那你告訴我，你是什么感受，好受嗎?其實就是這個道理。

所以說換位思考的這個原則，就是首先要把性別啊、年齡啊，等等這些任何因素都拋出在外，單純的只把你和對方進行換位，來審視你自己的行為和語言。如果你首先把其他因素引入起來，覺得男生就應(yīng)該怎樣、女生就應(yīng)該怎樣，那我告訴你，那就是不合格的換位思考。

我記得之間曾經(jīng)有一段時間，我們的qq空間啊，人人啊，甚至包括微信上邊，經(jīng)常流傳著所謂的名人名言和經(jīng)典語錄。當(dāng)我看完這些語錄以后，我終于明白什么叫做“天下腦殘千千萬，qq空間占一半”了。因為好多所謂的語錄所傳遞的價值觀，其實根本就是扭曲的。

比方說曾經(jīng)有個女生跟我說：老師，我看過一段話，我覺得好有道理。哪段話呢?這段話是這么說的：什么叫一個男人完全都屬于你?他把心給了你，把家給了你，同時把錢包給了你。那么什么叫一個女人完全都屬于你?她把心給了你，把身體給了你，把嫉妒、生氣、吃醋、各種小情緒都給了你。男人把他能扛起的一切都給了你，女人把她心里能裝載的一切都給了你——這個就叫做ai情。

當(dāng)時聽完這樣的一段論述，我一口老血差點沒噴出來!我就問她說，這話誰說的。她說，不知道啊，我就覺得好有道理，簡直無法反駁。

我回答說：嗯，你還真就別說，這段話里面所說的這種男人，其實還真就不少。而且我告訴你，在一個地方特別特別的集中，你要是有興趣可以去找一找，尋覓一下自己的那個如意郎君。她就很感興趣，問我說，那在哪兒啊?我跟她說，在大連市第七人民醫(yī)院。

她當(dāng)時沒懂。我就跟她說，我說你希望的這種男人不是正常人，那是受虐狂，所以我建議你去七院去找去。她就不服，她說：男人不就應(yīng)該無條件的包容女人的各種小情緒嗎?女人不就應(yīng)該在男人面前嬌縱放縱嗎?這才是真愛啊!

我告訴她說，你要知道，陸小曼就是這么愛徐志摩的。她真的是把自己的心給了徐志摩，把身體給了徐志摩，把嫉妒啊、生氣啊、吃醋啊、各種小情緒都給了徐志摩。而我也可以告訴你，徐志摩也是這么愛陸小曼的。徐志摩真的是把心給了陸小曼，把家給陸小曼，同時把錢包也給了陸小曼?？墒亲詈竽阒绬?陸小曼直接把徐志摩逼上了那班絕命飛機，自己最后卻跟一個有婦之夫——翁瑞午同居在一起好幾十年。你告訴我，你向往這樣的愛情嗎?那么如果你真的要是向往的話，那么你告訴我，不管陸小曼究竟抱著一種什么樣的感情，如果你是男人，你會選擇去做徐志摩呢，還是會去做翁瑞午呢。

她當(dāng)時睜著天真的大眼睛，看著我半天，說不出來話。所以我就說，就這種價值觀極度扭曲的所謂的經(jīng)典語錄，還真是害人不淺。無論是男生還是女生，如果你首先先入為主的認定男生就應(yīng)該對我怎么怎么樣，女生就應(yīng)該對我怎么怎么樣，那么接下來的所謂的換位思考，是不可能有效的。

那么上面就是我所說的換位思考。這是任何人際交往當(dāng)中的首要的原則，無論是友情，無論是愛情，都是如此。而且這種換位思考，是無關(guān)性別，無關(guān)年齡，跟任何因素都無關(guān)的，你必須首先得做到。我敢說如果每個人要是都能夠做到換位思考的話，生活當(dāng)中的人際關(guān)系(問題)起碼能夠減少一半。比如之前有個學(xué)生跟我抱怨說，他的一個室友，開關(guān)門總是特別大的聲音——“咣啷”一聲，哪怕其他室友在睡覺，他也是毫不顧忌，下了床就叮咣一頓響，一點都不顧及別人的感受。那么可以想見，如果這個室友要是有換位思考的能力，那么你想一想，別人在我睡覺的時候弄出老大的聲音，我會什么感受?一想到這一點，可能立刻就會收斂自己的這種不當(dāng)?shù)男袨榱恕?/p>

坦白地說，這種問題其實肯定不少見。之前我對這個問題也一度很感興趣——我就想知道，是不是有些人天生就是不懂得換位思考，天生就是極端自私、不會去考慮別人感受的。后來經(jīng)過一些小調(diào)查以后，我發(fā)現(xiàn)，你別說這種人還真有。而且一般這種人，都是人生家庭出現(xiàn)問題的必然的副產(chǎn)品。

你比方說吧：有些學(xué)生，他能直接對著電話，罵他的親生父母sabi。那你想想，這樣的孩子，你能指望著他考慮別人的感受嗎?顯然不能。我坦白的說，他沒殺了你，那就已經(jīng)是真愛了。所以說如果你告訴我，說你就是遇到了這么一個人作室友，怎么辦?我會說，對不起，這無解。我向來都不建議通過不文明的方法去解決宿舍和班級同學(xué)的關(guān)系問題，畢竟低頭不見抬頭見的。如果說實在不行的話，那就去找輔導(dǎo)員進行協(xié)調(diào)。再不行的話報警吧!要么去派出所，要么去第七人民醫(yī)院，沒有別的辦法。

所以說，我們必須得承認，反社會型人格的人確實存在。有些時候倒霉，就是遇到這種人，這個誰都沒轍。但是同樣據(jù)我了解，這種人總是極少數(shù)的，大多數(shù)的人其實還是會換位思考的。那么為什么還是會有不少同學(xué)覺得，周圍的人不懂得換位思考呢?我了解到有這樣幾種可能。那就是：其實你之前在不經(jīng)意之間得罪過他，于是他用這種方式來報復(fù)你。換句話說，當(dāng)你睡覺的時候，你的室友如果把音響聲音開的老大，一種可能，當(dāng)然是你的室友就是典型的反社會人格;另一種可能，是什么呢?就是你以前讓他不爽過，但是他當(dāng)時沒說，一直憋著一口氣，然后通過這種方式來對你進行報復(fù)。

所以說，或許不是他不懂的考慮別人的感受，而反倒是你之前曾經(jīng)沒有考慮過他的感受，才導(dǎo)致現(xiàn)在這樣的結(jié)果。之前我記得有一句話說的特別好：不要覺得別人對你發(fā)脾氣是他情商太低，或許他已經(jīng)忍了你很久了，只是你自己壓根就不知道，你做的事情讓他感覺有多不爽。

那么話一說到這兒，估計有不少人又愁了：我怎么知道之前是不是曾經(jīng)得罪過他?如果覺得我做的不對的話，你說出來不好嗎，至于用這么下三濫的手段進行報復(fù)嗎?那么這個就是問題的人際交往當(dāng)中的第二個原則，就是：開誠布公。也就是說，我會明確的告訴你，這幾乎任何人際交往當(dāng)中，包括宿舍關(guān)系、班級關(guān)系、戀愛關(guān)系，當(dāng)對方的某個行為讓你不愉快的時候，你都一定要及時的、第一時間把你的這種不良感受明確而真誠的表達出來，讓對方知道，而千萬千萬不要憋在心里。除非你能確定，對方的這種行為，你可以長時間地進行忍受。

這點其實是很多很多人容易忽視或者是不愿面對的，尤其是兩個人剛剛在一起接觸的時候。因為這個人格面具的本能作用嘛，每個人都會盡量避免跟別人出現(xiàn)對立，也就是所謂的，一開始的時候裝的像個人似的。于是，即使對方的做法讓自己不愉快，自己也不想說出來，而是選擇忍耐。這種做法有它的好處，但是也存在著明顯的問題。一旦你忍了幾次以后你再爆發(fā)，對方很有可能會覺得是你小題大做，于是沖突可能就會更加劇烈。所以說，我權(quán)衡了一下，我認為除非你能夠確定對方的某種行為你可以長時間地忍受，否則的話當(dāng)對方的做法、語言讓你不舒服的時候，一定一定要及時地、開誠布公地說出來，免得出現(xiàn)積怨，以后就不好處理了。

那么在這一點上，我知道有些女生很容易犯這種類似的錯誤，就是跟自己的男朋友相處的時候，遇到了問題，不說，憋著，總想讓男朋友自己悟到問題出在哪。這就屬于不及時向?qū)Ψ矫鞔_表達自己的不同感受。最常見的表現(xiàn)是什么呢?女生小臉子“啪”一下掉下來了，男朋友一看，大事不妙，趕緊就問：親愛的怎么了?這時候女生沒好氣的說：沒事!咱稍有點經(jīng)驗都知道，一聽這語氣，沒事個毛線，肯定有事，于是這男朋友急得，就跟熱鍋上的螞蟻一樣，最后還是不知道怎么惹著自己女朋友了。那怎么辦?只好說：親愛的，對不起，不管我做了什么，都是我的錯，好不好qaq這時候女朋友小眼一斜：好啊，那你說，錯哪了?你看，完蛋了，男朋友又癱那了——我也不知道自己錯哪了。

所以你瞧，這種問題是不是有好多好多人都曾經(jīng)遇到過?所以我會提醒女生，你的這種處理關(guān)系的方法，實際上對你們之間的戀情是沒有任何建設(shè)性的。除非你就是想早點分手，否則千萬千萬不要指望著男朋友能閱讀出來你的心思。你相信我，韓劇里邊的男主角，他們也沒有這個超能力。這里面有深刻的腦機制的原因，我在這里就不細說了。所以遇到問題一定一定要開誠布公的把它給說出來，千萬千萬要注意這么一點。

所以我之前特別特別欣賞這樣的一句話：女人生氣，男人不要去問為什么;男人道歉，女人不要去問錯哪兒了——這樣的關(guān)系才能健康得持續(xù)下去。

但是在面對室友關(guān)系、戀愛關(guān)系的時候，把你的不良感受及時地第一時間地說出來，這個容易;但是方式和方法的掌握卻挺難。這也是為什么我要用開誠布公這個詞。就是當(dāng)你向?qū)Ψ奖磉_自己的不良感受的時候，一定要真誠，一定要誠懇，而不能動怒，或者帶著其他不良的情緒。同時你必須要注意，只針對對方的具體的行為，而不要針對對方的人格進行批評。

比如你可以這樣說：老二啊，把你的電腦聲關(guān)小一點唄，我要睡覺了。而不能說：老二，nym有點眼力見兒沒，你沒看見我要睡覺了么，電腦聲開那么大，你耳朵瘸啊!你能分清這兩種說法之間的區(qū)別了吧，前者一般人都能夠很好接受，而后者一般人都接受不了。所以說人際交往需要注意的第二點，就是一定要注意你說話的語氣，還有態(tài)度。即使是指出對方的不當(dāng)和錯誤，也要真誠、也要誠懇，保護對方的面子，只針對對方具體的行為，而不要針對對方的人格。

那么接下來第三點，其實這點也是跟換位思考有關(guān)。我剛才說，換位思考是任何人際交往當(dāng)中都要堅持的首要的原則。但是有一個讓人非常非常沮喪的事實是什么呢?就是由于當(dāng)前我們的社會層級比較明顯而且相差懸殊，而我們又都習(xí)慣了自己生活的社會層級和圈子，所以說即使換位思考的話，我們有時候也真的很難體會到對方的感受，從而還是會想當(dāng)然的覺得自己的做法沒問題。

舉個例子吧!之前有一次，我們班級在一起組織元旦聚會。當(dāng)時征求大家的意見，大家都覺得，要玩咱就玩爽。于是當(dāng)時我們班委就找了一個酒店的十七樓，從窗戶看出去，能夠俯瞰整個大連市的夜景，美極了。當(dāng)時我們托了各種各樣的關(guān)系，談好了價格，平攤到每個同學(xué)的頭上，應(yīng)該差不多是六十塊錢。當(dāng)時我還特意換位思考了一下，怎么都竊喜：以這個價格，要是玩一晚上的話，簡直都是賺翻了。可是好幾年過去了，我再次回想起來這些事兒的時候，就越來越覺得，兩千年的那個時候，六十塊錢對我來說可能不算什么，但是對于班級當(dāng)中的某些同學(xué)來說，其實是一筆不小的開銷。

于是我就感慨，當(dāng)時我即使做到了換位思考，或許也依然沒有完全體會到那些同學(xué)的感受，這個是我做班長的一個非常非常重大的失誤。時至今日，我還依然對自己的那次決策失誤感到愧疚。好在那個時候同學(xué)們也都挺配合的，玩得也都挺開心的。所以你看這就是我所說的，就是換位思考，有的時候也不一定就能夠真正保證做到將心比心。

那么這個基本的原理拓展開來——為什么我們現(xiàn)在結(jié)婚要講究門當(dāng)戶對，其實也是一樣的道理。之前我們曾經(jīng)專門寫了一篇日志，那里面提到什么呢?說幸虧梁山伯和祝英臺沒結(jié)婚就死了，否則他倆的婚姻很可能就是這樣的：祝英臺出門想買五塊錢的西紅柿，結(jié)果來回打車花了五十塊錢。

然后，梁山伯知道這件事以后很震驚：你怎么打車花的錢比買菜的錢還多呀?媳婦你這花錢也太大手大腳了吧?可是祝英臺人家也來氣啊，人家說：我從小錦衣玉食，我都不知道公交車是神馬東西，出門從來都是我媽開瑪莎拉蒂來送我，我爸開勞斯萊斯來接我，我打車都嫌埋汰!我出門買個菜打個車這已經(jīng)夠掉價了，你咋還批評我說我花錢大手大腳?那你告訴我，就這樣的婚姻，怎么健康的維系?所以說他倆都死了，興許反而是最好的結(jié)果?？墒悄隳苷f他倆誰的想法有錯嗎?很顯然其實誰都沒有錯，錯就錯在兩個根本就是不同圈子、成長環(huán)境完全不一樣的人，卻湊在了一起。

可以想見，梁山伯他就是再換位思考的話，興許也思考不到這個世上竟然還能有可以打車去買菜這回事;而祝英臺她就是再換位思考的話，興許也思考不到這個世上竟然還有出門不打車的道理。為什么?因為各自的成長環(huán)境不同而已，即使是換位思考，我們有的時候也不得不受到自己成長環(huán)境信息的這種局限。

那你說這個問題應(yīng)該怎么解決呢，對吧。我覺得就只有多去積累社會經(jīng)驗。各個圈子、各個階層的人你都得接觸,你才會知道每個圈子、每個階層的人他都在想什么，基本的需求是什么。這樣的話，在接觸到不同類型的人的時候，才能真真正正地體會到他們心里的感受，當(dāng)然這個其實需要一個非常非常漫長的培養(yǎng)自己的過程。

當(dāng)然了，其實說了這么多呢，我相信有好多好多話都是大家都明白的，但是能不能做到這個就是自己的問題了。有一句話說得很好，說世界上所有的金玉良言都存在了，剩下的就僅僅是你自己的行動了。但如果你告訴我，道理我都明白，但我就是做不到。那對不起，誰都沒轍。那就如同你跟我說，這期末考試題我都會，但我就是不想答卷。那你告訴我，老師可能給你及格嗎?這顯然不能，對吧。這是一個道理。

所以說人際交往所謂的技巧，往往都不是技巧，更多的在于實際地去觀察、你得去做。你要細心地去觀察那些個人緣好的人他們是怎么為人處世的，然后你要去學(xué)習(xí)、去模仿，這樣的話你自然也就可以變成一個人緣好的人。

當(dāng)然了，如果你要是說，我才不要什么好人緣，對喜歡的人就是喜歡，對討厭的人我也絲毫不掩飾，這叫做ai憎分明。這樣也行，你自己開心，能適應(yīng)這種情況的話，那就好。但我還是想說，人緣好的人，他們最寶貴的財富，就還真不見得是那個人的人緣，而是他們的修為。因為一個人只有自己修為到位了的話，他才能有好的人緣。而你反過來說，一個人人緣不好，我很難相信他的心理是健康的——你想想是不是這樣。

比方說，我遇到過好多在朋友圈里大罵同學(xué)的人，你說你罵一兩個就行了唄，要是隔三差五就罵一個的話，那我總會覺得這是你自己的問題，而不是你周圍同學(xué)的問題。所以說人緣不好的人說自己愛憎分明，實際上多半相當(dāng)心虛，我?guī)缀鯊膩頉]見過人緣不好的人有很開心的，而相反，人緣很好的人，一般自己都很快樂。

所以這就是我剛才說的，人緣好壞實際上是表象，自身的修為高低才是本質(zhì)。你可以人緣不好，這是你的權(quán)利，但你究竟開不開心，這個只有你自己知道。

那么人緣好的人一般都是啥樣呢?我還真就研究過，結(jié)果還真就發(fā)現(xiàn)：人緣好的人總是相似的，人緣不好的人總是各有各的不好。至少據(jù)我的觀察，人緣好的人一般最大的特點是什么呢?就是不計較。我敢說單就這一點，現(xiàn)在有好多人根本就做不到。他們太患得患失了。別人批評一句，自己就懷恨在心，別人碰了自己一下，就得想方設(shè)法的找個機會再還他一下。一個人如果太計較這些事的話，他其實就很難有什么大出息的，為什么呢?因為你要清楚，你所關(guān)注的東西，實際上就是你對事物的價值附值。在這種情況下，你把什么東西看的重要，你其實就是一個什么身價的人。

前些天，我跟一個同學(xué)說，我說你想想：如果你在街上，你罵了馬云一句傻缺，你說他會還嘴嗎?反正我覺得他不會，為什么呢?不見得是因為馬云心胸足夠大，不跟你計較。而是因為他清楚，自己有跟你對罵的時間，可能會直接掙到好幾百萬!所有說他不會在意你是不是罵了他，就是這個道理。

所以說，太過在意別人對自己攻擊的人，因為你把別人的攻擊當(dāng)做最重要的事才去應(yīng)對，所以你的身價，也就是別人攻擊你的那點價值。我在我的思修課上曾經(jīng)說過：真真正正有大格局的人，哪有那個功夫和時間去計較那些細節(jié)，只有閑出屁的人才會那樣。

你看大家都知道咱們東北曾經(jīng)流傳這么一個段子，就所謂的(兩個人)走街上，一個說：“你瞅啥?”“我瞅你，咋的?”結(jié)果兩人干起來了。那你放心，一般這種人他都是閑的!沒有正事可干，才成天瞄著別人，看到底誰瞅他的。

你再比如說，我本人是不喝酒的。而且我挺反感酒桌文化的。有一回我在酒桌上被幾個女同學(xué)勸酒，我當(dāng)時婉言謝絕。結(jié)果那幾個女同學(xué)直接跟我說：你是不是個男人呢?我當(dāng)時微微一笑說:“呵呵，不是?！彼?，你瞧，一句話結(jié)束戰(zhàn)斗，她們立馬就沒詞了。

其實我當(dāng)時心里話：我是不是個男人自己還不知道嗎?對吧。但我知道喝酒的危害。為了不喝酒，能夠給自己帶來更大的效用，我為什么要去在意別人笑話我究竟是不是男人?所以你瞧，這個就是我們所說的胸襟的經(jīng)濟學(xué)的解釋。任何事情其實都一樣。當(dāng)計較的時候，咱們寸步不讓，不當(dāng)計較的時候，就不要去計較。俗話說得好，狗咬你一口，你能反咬回去嗎?其實就這么回事兒。要記著，心大了，一切就都小了，心小了，一切就都大了。

這個就是我說的——不計較。它幾乎是人緣好的人所具備的最大的通性。此外人緣好的人還有一個特點就是：嚴于律己，寬以待人。那么嚴于律己，寬以待人最簡單的反應(yīng)是什么呢?就是自己從來都會盡最大的努力，不給別人添麻煩，不占別人的便宜。但如果別人給自己添了麻煩，或者提出請求的話，自己卻不在意，或者很樂意幫忙。那你想想，這種人，他人緣可能不好嗎，對吧?誰會不喜歡這樣的人?當(dāng)然了，這個也是做人的一種境界，達不到這個境界的人，那就是做不到。

所以我覺得在任何人際交往中，無論是友情還是戀情，只要能夠首先保證我前面所說的這幾條原則，一般就不會出什么大問題。也就是，起碼能夠做到讓別人不討厭你。接下來在這個基礎(chǔ)上進行交往，讓別人喜歡你，更多的可能就是一些技術(shù)問題。這些技術(shù)問題，只能說在實踐當(dāng)中不斷地去摸索，不斷地去培養(yǎng)。

最后我想提的其實就是六個字：言必信，行必果。把它放在最后，很重要。為什么我要強調(diào)這六個字?因為尤其是長久的人際交往，這六個字是非常非常重要的，無論是友情，還是愛情。其實無論你的個性究竟是怎么樣，只要你能夠做到做人守信用，無論事情是大是小，承諾過就要努力去兌現(xiàn)，那么你就會贏得別人的信任。

一個人究竟守不守信，歷來都是衡量一個人人品的重要的指標。你看我在觀察一個人的時候，我就很喜歡觀察他說話究竟算不算話。一個人如果承諾過就會兌現(xiàn)，一般我就會覺得這個人靠譜。要是說得比做得還好，一般我就會覺得這個人不靠譜。有些人呢，我們都知道，很喜歡去拿嘴甜乎人，承諾了卻不兌現(xiàn)。這種人我說實話，其實無論誰跟他在一起交往，都是需要承擔(dān)風(fēng)險的。

所以說呢，做人不要覺得別人都傻，記不住你的承諾。你相信我別人其實都記得。哪怕你承諾過要給他買塊糖，他都會記得。但對方可能會裝作不記得，就看你究竟能不能兌現(xiàn)。當(dāng)然了，人都是有認知極限的。有些時候你忘了某個承諾，這個也情有可原。你比如說，我本人也曾忘記過。但這種情況對于一個真正能信守承諾的人來說，是不可能經(jīng)常出現(xiàn)的。希望大家能夠多注意這么一點——言必信，行必果。這個是贏得別人信任和好感的一個非常非常重要的方法。

關(guān)于人際關(guān)系重要性的調(diào)查報告篇六

作文。

如果你不知道怎么去下筆不妨多讀讀其他人的文章。下面是本站小編為你整理的關(guān)于人際關(guān)系的重要性的作文希望對你有幫助。

在我們的學(xué)習(xí),生活，事業(yè)發(fā)展中，人跡關(guān)系占很大的因素，只有人際關(guān)系好了，你的事業(yè)才會做的更好，在做生意的競爭過程中其實都是在進行人際關(guān)系的競爭，試想一下：如果有兩個人賣給你一樣的東西，又是同樣的價格，同樣的服務(wù)，同樣的品質(zhì)與品牌，那么你最后會買誰的呢。你肯定會說，當(dāng)然是與自己關(guān)系好的人了，從這一點中我們可以看出，人際關(guān)系幾乎占了你成功的70%以上，所以要注重自己的人際關(guān)系的培養(yǎng)，這樣才能更接近成功。然而現(xiàn)代社會卻處處要我們生活在陌生人的圈子里，現(xiàn)代城市生活常常淡化了鄰里、同事關(guān)系，打斷了給溫情脈脈的人際交往代之以法權(quán)和功利的界限。我們本來不想孤獨，但這卻成了人生的無奈。

人際交往能力就是在一個團體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力，人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣?有人存在，必須與人交往。當(dāng)我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫助，這里就會涉及到自身能力的問題。我以為，我們在校學(xué)習(xí)期間，就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談，可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀點，可以談對社會現(xiàn)象的不同認識，在論辯中提高自己的思辯能力;與老師交談，可以交流讀書心得，理清不同的思想認識，可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談，可以充分交流自己對問題的不同見解，也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場;與職工打交道，你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際，你會從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。

人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題，特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說，良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生，絕大部分是獨生子女，剛從學(xué)校里出來，自我意識較強，來到社會錯縱復(fù)雜的大環(huán)境里，更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標。

從前，在一個距今十分遙遠的時代，人們工作、領(lǐng)工資、回家，他們知道，只要自己好好工作，就可以在晚上輕松地進入夢鄉(xiāng)，就自會得到照顧?，F(xiàn)在，這樣的場景只有到童話中才能找到。曾經(jīng)有一個時期，ibm以其充分就業(yè)政策而聞名，甚至在經(jīng)濟困難時期，你也不會遭到解雇。你的工作時間也許會減少，或者你也許會調(diào)到享受福利卻無所事事的職位，但是ibm的創(chuàng)立者卻以其充分就業(yè)政策而自豪。這樣的好事一去不復(fù)返了。許多女性仍然相信那個童話。她們?nèi)ド习?，好好工作，盡量別制造糾紛，然后以為這樣就足以保護自己不會脫離職業(yè)軌道了。正如朱迪法官所言："錯。"你正處于復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的中央。

自古以來，我素有獨行俠的作風(fēng)，來也匆匆，去也匆匆，只是因為一個人?，F(xiàn)在的我也如此，習(xí)慣了一個人生活。當(dāng)然還沒有徹底的脫離群眾，相反有時候還很喜歡去湊熱鬧的。

在我看來，人是群居動物，離不開社會，離不開他人，所以如果做到正真的個體是很困難的。因而，學(xué)會如何與人相處是很有必要的。在大學(xué)里，我個人認為既要有自己的個人中心，也要有團體的意識，也就是說，在參與交際的同時，不能把自己本質(zhì)忘了，應(yīng)該有自己的一片小土地。所以我很喜歡參加社團活動，因為那里可以認識挺多人的，而且又能夠?qū)W到很多課外的東西，當(dāng)然，我也不會只顧忙碌于社團里，我還會留點時間給自己，做自己喜歡的事情，比如說，去泡圖書館，運動等。

在大學(xué)里，人際交往是很重要的，因為大學(xué)之后就是社會了，在大學(xué)學(xué)會如何交際那么在社會就可以更快的適應(yīng)了，而且俗語有曰，多個朋友多條出路嘛。

人際關(guān)系在人們的社會生活中具有十分重要的作用，由于人際關(guān)系歸根結(jié)底是一種社會關(guān)系，在一定的程度上人際關(guān)系影響社會生產(chǎn)力的發(fā)展和社會進步。新型的進步的人際關(guān)系反映了一種新型的先進的社會關(guān)系。先進的社會關(guān)系要求產(chǎn)生新型的政治、經(jīng)濟關(guān)系，反作用于生產(chǎn)力，促迸社會發(fā)展。而腐朽落后的人際關(guān)系是落后社會關(guān)系的反映，阻礙社會發(fā)展。在社會生活中，每一個人的人際關(guān)系狀況都對其人生產(chǎn)生重要的影響。

一個人如果身處在相互關(guān)心愛護，關(guān)系密切融洽的人際關(guān)系中，一定心情舒暢，有益于身心健康。良好的人際關(guān)系能使人保持心境輕松平穩(wěn)，態(tài)度樂觀。不良的人際關(guān)系，可干擾人的情緒，使人產(chǎn)生焦慮、不安和抑郁。

人際關(guān)系對人生業(yè)績的影響很大，是人們?nèi)〉贸晒Φ闹匾獥l件之一。如若有良好的人際關(guān)系和正確的處世技巧，將有助于個人在事業(yè)上的成功，良好的人際關(guān)系能為一個人事業(yè)的成功創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境.

人生的幸福是構(gòu)建在物質(zhì)生活和精神生活的基礎(chǔ)上的。人生幸福必然包含有物質(zhì)生活的內(nèi)容，創(chuàng)造人生物質(zhì)生活的幸福，會受到人際關(guān)系狀況的影響。良好的人際關(guān)系有利于營造使人在物質(zhì)生產(chǎn)過程中充分發(fā)揮創(chuàng)造力的優(yōu)化環(huán)境，人的積極性創(chuàng)造性的發(fā)揮，能增加物質(zhì)財富的生產(chǎn)，豐富人們的物質(zhì)生活;良好的人際關(guān)系也使得人與人之間的物質(zhì)交往渠道暢通，人與人之間互通有無，互利互惠，可能得到更多的物質(zhì)享受的幸福。

那么我們應(yīng)如何處理好我們的人際關(guān)系呢?要建立良好的人際關(guān)系，主要有以下方法策略。

一)謙虛謹慎，擺正位置。

要做到這一點的關(guān)鍵是正確認識自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，把大學(xué)生活作為一個新的起點，平靜地看待周圍的人和事，保持一種平和而理智的心態(tài)，謙虛待人。

二)平等相待，真誠相處。

大學(xué)生的性格特點決定了其人際交往的基礎(chǔ)只能是人格平等，以誠相待。大學(xué)生之間存在差別，但他們在交往中卻都刻意追求平等，強者不愿被迎合，弱者不愿被鄙視。因此，在學(xué)習(xí)生活工作特別是困難面前，互幫互助?！吧拼?，莫過于誠”，熱誠的贊許與誠懇的批評，都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。

三)主動開放。

每個人所隱藏的內(nèi)心世界，正是別人希望發(fā)現(xiàn)的奧秘，一般來說只有暴露了自己的內(nèi)心，才能走進別人的心里。當(dāng)你對別人作出一個友好的行動，表示支持或接納他時，他的心理就會產(chǎn)生一種壓力，為保持自己的心理平衡，他便會對你報以相應(yīng)的友好行為。善于與人交談和一起娛樂，能恰當(dāng)分配時間與人交往、參加集體活動，往往會取得思想上的溝通、感情上的融洽。

四)合作協(xié)助，友好競爭。

生活在相同的環(huán)境中，彼此間的合作不可避免。你應(yīng)該在別人午睡時，盡量放輕動作;自己聽音樂時戴上耳塞;有同舍室友親友來訪，熱情接待?！拔鹨陨菩《粸椤?。當(dāng)你設(shè)身處地地為別人著想時，彼此合作的契機便已來臨。在與他人的競爭中，倡導(dǎo)“公平公開，既競爭又以誠相助，既競爭又合作?！?/p>

如果你能努力朝這些方向前進，你就會發(fā)現(xiàn)，一切正在悄然改變：朋友之間的不快蕩然無存;能夠暢言的知音越來越多;親友間深摯互愛。你便會過得充實愉快，會覺得人際交往是一件自然與輕松的事，從而對學(xué)習(xí)生活持以樂觀的態(tài)度，對塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。

總而言之，擁有良好的人際關(guān)系對我們來說，會有助于我們的成長。

關(guān)于人際關(guān)系重要性的調(diào)查報告篇七

自古以來，我素有獨行俠的作風(fēng)，來也匆匆，去也匆匆，只是因為一個人。現(xiàn)在的我也如此，習(xí)慣了一個人生活。當(dāng)然還沒有徹底的脫離群眾，相反有時候還很喜歡去湊熱鬧的。

在我看來，人是群居動物，離不開社會，離不開他人，所以如果做到正真的個體是很困難的。因而，學(xué)會如何與人相處是很有必要的。在大學(xué)里，我個人認為既要有自己的個人中心，也要有團體的意識，也就是說，在參與交際的同時，不能把自己本質(zhì)忘了，應(yīng)該有自己的一片小土地。所以我很喜歡參加社團活動，因為那里可以認識挺多人的，而且又能夠?qū)W到很多課外的東西，當(dāng)然，我也不會只顧忙碌于社團里，我還會留點時間給自己，做自己喜歡的事情，比如說，去泡圖書館，運動等。

在大學(xué)里，人際交往是很重要的，因為大學(xué)之后就是社會了，在大學(xué)學(xué)會如何交際那么在社會就可以更快的適應(yīng)了，而且俗語有曰，多個朋友多條出路嘛。

人際關(guān)系在人們的社會生活中具有十分重要的作用，由于人際關(guān)系歸根結(jié)底是一種社會關(guān)系，在一定的程度上人際關(guān)系影響社會生產(chǎn)力的發(fā)展和社會進步。新型的進步的人際關(guān)系反映了一種新型的先進的社會關(guān)系。先進的社會關(guān)系要求產(chǎn)生新型的政治、經(jīng)濟關(guān)系，反作用于生產(chǎn)力，促迸社會發(fā)展。而腐朽落后的人際關(guān)系是落后社會關(guān)系的反映，阻礙社會發(fā)展。在社會生活中，每一個人的人際關(guān)系狀況都對其人生產(chǎn)生重要的影響。

一個人如果身處在相互關(guān)心愛護，關(guān)系密切融洽的人際關(guān)系中，一定心情舒暢，有益于身心健康。良好的人際關(guān)系能使人保持心境輕松平穩(wěn)，態(tài)度樂觀。不良的人際關(guān)系，可干擾人的情緒，使人產(chǎn)生焦慮、不安和抑郁。

人際關(guān)系對人生業(yè)績的影響很大，是人們?nèi)〉贸晒Φ闹匾獥l件之一。如若有良好的人際關(guān)系和正確的處世技巧，將有助于個人在事業(yè)上的成功，良好的人際關(guān)系能為一個人事業(yè)的成功創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境.

人生的幸福是構(gòu)建在物質(zhì)生活和精神生活的基礎(chǔ)上的。人生幸福必然包含有物質(zhì)生活的內(nèi)容，創(chuàng)造人生物質(zhì)生活的幸福，會受到人際關(guān)系狀況的影響。良好的人際關(guān)系有利于營造使人在物質(zhì)生產(chǎn)過程中充分發(fā)揮創(chuàng)造力的優(yōu)化環(huán)境，人的積極性創(chuàng)造性的發(fā)揮，能增加物質(zhì)財富的生產(chǎn)，豐富人們的物質(zhì)生活;良好的人際關(guān)系也使得人與人之間的物質(zhì)交往渠道暢通，人與人之間互通有無，互利互惠，可能得到更多的物質(zhì)享受的幸福。

一)謙虛謹慎，擺正位置。

要做到這一點的關(guān)鍵是正確認識自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，把大學(xué)生活作為一個新的起點，平靜地看待周圍的人和事，保持一種平和而理智的心態(tài)，謙虛待人。

二)平等相待，真誠相處。

大學(xué)生的性格特點決定了其人際交往的基礎(chǔ)只能是人格平等，以誠相待。大學(xué)生之間存在差別，但他們在交往中卻都刻意追求平等，強者不愿被迎合，弱者不愿被鄙視。因此，在學(xué)習(xí)生活工作特別是困難面前，互幫互助。“善大，莫過于誠”，熱誠的贊許與誠懇的批評，都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。

三)主動開放。

每個人所隱藏的內(nèi)心世界，正是別人希望發(fā)現(xiàn)的奧秘，一般來說只有暴露了自己的內(nèi)心，才能走進別人的心里。當(dāng)你對別人作出一個友好的行動，表示支持或接納他時，他的心理就會產(chǎn)生一種壓力，為保持自己的心理平衡，他便會對你報以相應(yīng)的友好行為。善于與人交談和一起娛樂，能恰當(dāng)分配時間與人交往、參加集體活動，往往會取得思想上的溝通、感情上的融洽。

四)合作協(xié)助，友好競爭。

生活在相同的環(huán)境中，彼此間的合作不可避免。你應(yīng)該在別人午睡時，盡量放輕動作;自己聽音樂時戴上耳塞;有同舍室友親友來訪，熱情接待。“勿以善小而不為”。當(dāng)你設(shè)身處地地為別人著想時，彼此合作的契機便已來臨。在與他人的競爭中，倡導(dǎo)“公平公開，既競爭又以誠相助，既競爭又合作。”

如果你能努力朝這些方向前進，你就會發(fā)現(xiàn)，一切正在悄然改變：朋友之間的不快蕩然無存;能夠暢言的知音越來越多;親友間深摯互愛。你便會過得充實愉快，會覺得人際交往是一件自然與輕松的事，從而對學(xué)習(xí)生活持以樂觀的態(tài)度，對塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。

總而言之，擁有良好的人際關(guān)系對我們來說，會有助于我們的成長。

關(guān)于人際關(guān)系重要性的調(diào)查報告篇八

親愛的各位同學(xué)：

大家晚上好！

歡迎大家今天晚上在這里，來聽這么一場小小的講座。那么這個講座的這個主題呢，大家也都知道，就是人際關(guān)系當(dāng)中的“琴瑟起與笙簫默”，從“分手是為了挽留”談起。

在談這個問題之前，我要先聲明一下，我在這里面所強調(diào)的人際關(guān)系，是對于我們多數(shù)同學(xué)來說，一般性的、正常的人際交往，包括同學(xué)啊、室友啊、戀人啊，等等等等，而不是指那種單純地以利益作為紐帶，去勾心斗角的那種關(guān)系。如果要是想了解那種關(guān)系的話那么請大家移步厚黑學(xué)，遠學(xué)《厚黑學(xué)》，近學(xué)《甄執(zhí)》，那里的知識其實很相近，應(yīng)有盡有。

當(dāng)然了，咱們不要誤解這個《厚黑學(xué)》。其實我甚至建議每一個人都學(xué)這么一點《厚黑學(xué)》，最起碼別人“厚黑”的時候，你得能知道，得能看得出來。而且那個里面所介紹的有些原理，還真就是我們在這樣一個很殘酷的社會競爭當(dāng)眾所不得不采用的。

那么關(guān)于人際交往的概念我先界定到這里。那么首先來看一下為什么說我要選擇這樣一個主題，以及什么叫人際交往中的“琴瑟起與笙簫默”。

對于現(xiàn)在的90后的同學(xué)來說，我發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分人的人際關(guān)系，包括朋友的關(guān)系和戀人的關(guān)系，就像是坐過山車一樣：剛開始的時候，兩個人好的恨不得在一張床上睡;可是最后呢，一段時間以后，兩個人煩的恨不得一輩子都不要見面。這個就是我所說的，一開始的時候，兩個人之間的關(guān)系“琴瑟起”了，最后兩個人之間的關(guān)系“笙簫默”了。當(dāng)然了，這個說法顯得比較文藝。

而這種“琴瑟起”與“笙簫默”的關(guān)系，我發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)在的班級還有宿舍的關(guān)系中相對來說可能比較常見。其實別說是大家，就連我作為80后，當(dāng)初讀本科的時候也發(fā)現(xiàn)，好多人的宿舍關(guān)系都是波譎云詭的，精彩程度其實是不亞于《甄執(zhí)》的。

而這種情況，我發(fā)現(xiàn)尤其是以女生相對來說居多的，男生可能還能相對好一點。因為男生我知道，他們習(xí)慣于有了矛盾就直接說開，甚至說打一架就好了。而女生則完全不一樣，一旦撕破了臉皮的話，有的時候真的像是一輩子的仇人一樣，這個關(guān)系是很難修復(fù)的。所以以前有人開玩笑說，如果說這個世界要是由女人統(tǒng)治的話，那么就永遠都不會有戰(zhàn)爭，只會有很多國家永遠都不會跟其他國家說話。所以這個問題其實真挺嚴重的。

以前也有人曾經(jīng)問過我，說：你覺得做班長，最難的是什么?我當(dāng)時幾乎沒有任何猶豫的就說，處理宿舍關(guān)系，尤其是女生宿舍的關(guān)系。可以說，整個大學(xué)本科四年，一遇到這種問題，我就特別特別的頭疼。而且根據(jù)我自己的經(jīng)驗，大多數(shù)的宿舍關(guān)系，在大一的時候都非常好，頭一年就硝煙彌漫、血肉橫飛的一般很少見。可是同樣，在大四畢業(yè)的時候，一個宿舍能夠鐵板一塊、沒有任何心結(jié)的就在一起吃散伙飯的，這個據(jù)我了解也不太多。

之前我讀本科的時候，有一個宿舍，八個人。剛?cè)雽W(xué)的時候那關(guān)系，怎么講，就跟爺爺領(lǐng)著七個葫蘆娃似的，鐵的是不要不要的，上廁所據(jù)說都是八個人一起去。咱們都知道，女生結(jié)伴上廁所似乎是一種很普遍的現(xiàn)象，雖然說其中的心理機制我到現(xiàn)在還沒太搞明白。但是你可以想象一下，八個姑娘浩浩蕩蕩地一起去廁所，這個其實也頗為壯觀。那么可是最后呢，臨畢業(yè)的時候，這八個人竟然分成了五伙。而其中有一個人，在大四的時候就搬出宿舍去，自己單飛租房子去住了。這件事已經(jīng)過去十來年了，但到現(xiàn)在都讓我唏噓不已。

當(dāng)然了，我相信這個只是一個極端的個案，但是反應(yīng)出來的問題卻很深刻。我們的人際關(guān)系，尤其是班級同學(xué)、室友等等這樣一些關(guān)系，好多時候都是高開低走的：琴瑟起，最后就笙簫默。這其中的原因究竟在哪里?我們怎么能夠一些掌握原則還有技巧，去相對恰當(dāng)處理人際關(guān)系，起碼不至于撕破臉，給自己和對方的心里添堵?這些其實都是我們接下來要解決的問題。

我在確定這次講座主題的時候，有一個副標題：從“分手是為了挽留”談起。那么為什么把這句話作為副標題、并且作為這次講座的一個切入點，這個原因我下面細細道來。我相信有不少人、尤其是女生，應(yīng)該都曾經(jīng)對自己的戀人說過類似這樣的話吧，比如說：“你這個蠢貨，我跟你鬧、我跟你提分手，不是真的想分，只是想讓你來哄哄我!”，然后一臉的無辜狀，好像自己受了天大的委屈。

甚至之前我曾經(jīng)看到過這樣一個帖子，這個帖子好像是：男人永遠都不會懂女人的十件事情。我發(fā)現(xiàn)，所謂的“提分手，是為了讓你來哄我”竟然赫然在列。當(dāng)然這個不是高潮，高潮是什么呢――我發(fā)現(xiàn)有不少人就在下面評論，說：“哎呀，這話說的太對了!所以說女人們吶，你們可得擦亮眼睛。如果你提分手，對方當(dāng)真了，那么這樣的男人就真沒必要和他在一起啦，因為他根本就不愛你。如果他真的愛你，一定會害怕失去你，不會同意你跟他分手的?！?/p>

這話說的好像是挺振振有詞的，而且我也不知道大家究竟如何來看待這個現(xiàn)象。但是據(jù)我所觀察，好像好多好多人都習(xí)慣于在戀愛當(dāng)中首先這樣去思考問題。怎么思考呢?就是：你得懂我的心思!我這個人就是這樣的，你怎么就不懂我呢?然后，一旦對方真的做的不合自己心思的，立刻就說：拉倒吧，你根本就不愛我。那么這其中反映出的邏輯其實很簡單，就是：你愛我，就得按照我喜歡的方式去行動;只要你說話做事不符合我的心思，那就是不愛我。

所以說你能不能看得出來?這其實是一個很簡單的問題，而這個問題就是我要提到的第一點。任何人際交往當(dāng)中，置于首位的一個原則就是換位思考。就是你跟任何人相處，做任何事情，說任何話，都要首先去遵循換位思考的原則。也就是說你做任何事情、說任何話之前，你都在腦子里邊先過一遍：如果你是對方，看了你做的這些事情、聽了你說的這些話，會是什么樣的感受。

大家一定要注意，換位思考的原則是無關(guān)性別，無關(guān)年齡，無關(guān)身份地位的，它跟任何因素都沒有關(guān)系。你不要跟我強調(diào)說，雖然你知道分手是為了挽留不對，但男生跟女生就是不一樣，男生就應(yīng)該能夠承受這一點。那么我會告訴你，你這么為自己狡辯是沒有任何意義的，因為換位思考跟性別沒有任何關(guān)系。

所以說你跟對方提分手，卻強調(diào)是為了挽留對方，看似你好像挺有理的，可實際上你要清楚，那是你對對方為這段感情所做出的努力、真心還有認真態(tài)度的一種非常非常無情的踐踏。

我一直以來有一個比方，這個比方是什么呢?就是很多女生強調(diào)所謂的分手，就是為了挽留――這個類似于什么呢?就類似于：我從背后捅了你一刀，然后我卻非常非常驚訝的跟你說，傻呀!你怎么不躲開呢?我捅你是為了你能躲開啊，你傻嗎?那你告訴我，你是什么感受，好受嗎?其實就是這個道理。

所以說換位思考的這個原則，就是首先要把性別啊、年齡啊，等等這些任何因素都拋出在外，單純的只把你和對方進行換位，來審視你自己的行為和語言。如果你首先把其他因素引入起來，覺得男生就應(yīng)該怎樣、女生就應(yīng)該怎樣，那我告訴你，那就是不合格的換位思考。

我記得之間曾經(jīng)有一段時間，我們的qq空間啊，人人啊，甚至包括微信上邊，經(jīng)常流傳著所謂的名人名言和經(jīng)典語錄。當(dāng)我看完這些語錄以后，我終于明白什么叫做“天下腦殘千千萬，qq空間占一半”了。因為好多所謂的語錄所傳遞的價值觀，其實根本就是扭曲的。

比方說曾經(jīng)有個女生跟我說：老師，我看過一段話，我覺得好有道理。哪段話呢?這段話是這么說的：什么叫一個男人完全都屬于你?他把心給了你，把家給了你，同時把錢包給了你。那么什么叫一個女人完全都屬于你?她把心給了你，把身體給了你，把嫉妒、生氣、吃醋、各種小情緒都給了你。男人把他能扛起的一切都給了你，女人把她心里能裝載的一切都給了你――這個就叫做ai情。

當(dāng)時聽完這樣的一段論述，我一口老血差點沒噴出來!我就問她說，這話誰說的。她說，不知道啊，我就覺得好有道理，簡直無法反駁。

我回答說：嗯，你還真就別說，這段話里面所說的這種男人，其實還真就不少。而且我告訴你，在一個地方特別特別的集中，你要是有興趣可以去找一找，尋覓一下自己的那個如意郎君。她就很感興趣，問我說，那在哪兒啊?我跟她說，在大連市第七人民醫(yī)院。

她當(dāng)時沒懂。我就跟她說，我說你希望的這種男人不是正常人，那是受虐狂，所以我建議你去七院去找去。她就不服，她說：男人不就應(yīng)該無條件的包容女人的各種小情緒嗎?女人不就應(yīng)該在男人面前嬌縱放縱嗎?這才是真愛啊!

我告訴她說，你要知道，陸小曼就是這么愛徐志摩的。她真的是把自己的心給了徐志摩，把身體給了徐志摩，把嫉妒啊、生氣啊、吃醋啊、各種小情緒都給了徐志摩。而我也可以告訴你，徐志摩也是這么愛陸小曼的。徐志摩真的是把心給了陸小曼，把家給陸小曼，同時把錢包也給了陸小曼?？墒亲詈竽阒绬?陸小曼直接把徐志摩逼上了那班絕命飛機，自己最后卻跟一個有婦之夫――翁瑞午同居在一起好幾十年。你告訴我，你向往這樣的愛情嗎?那么如果你真的要是向往的話，那么你告訴我，不管陸小曼究竟抱著一種什么樣的感情，如果你是男人，你會選擇去做徐志摩呢，還是會去做翁瑞午呢。

她當(dāng)時睜著天真的大眼睛，看著我半天，說不出來話。所以我就說，就這種價值觀極度扭曲的所謂的經(jīng)典語錄，還真是害人不淺。無論是男生還是女生，如果你首先先入為主的認定男生就應(yīng)該對我怎么怎么樣，女生就應(yīng)該對我怎么怎么樣，那么接下來的所謂的換位思考，是不可能有效的。

那么上面就是我所說的換位思考。這是任何人際交往當(dāng)中的首要的原則，無論是友情，無論是愛情，都是如此。而且這種換位思考，是無關(guān)性別，無關(guān)年齡，跟任何因素都無關(guān)的，你必須首先得做到。我敢說如果每個人要是都能夠做到換位思考的話，生活當(dāng)中的人際關(guān)系(問題)起碼能夠減少一半。比如之前有個學(xué)生跟我抱怨說，他的一個室友，開關(guān)門總是特別大的聲音――“咣啷”一聲，哪怕其他室友在睡覺，他也是毫不顧忌，下了床就叮咣一頓響，一點都不顧及別人的感受。那么可以想見，如果這個室友要是有換位思考的能力，那么你想一想，別人在我睡覺的時候弄出老大的聲音，我會什么感受?一想到這一點，可能立刻就會收斂自己的這種不當(dāng)?shù)男袨榱恕?/p>

坦白地說，這種問題其實肯定不少見。之前我對這個問題也一度很感興趣――我就想知道，是不是有些人天生就是不懂得換位思考，天生就是極端自私、不會去考慮別人感受的。后來經(jīng)過一些小調(diào)查以后，我發(fā)現(xiàn)，你別說這種人還真有。而且一般這種人，都是人生家庭出現(xiàn)問題的必然的副產(chǎn)品。

你比方說吧：有些學(xué)生，他能直接對著電話，罵他的親生父母sabi。那你想想，這樣的孩子，你能指望著他考慮別人的感受嗎?顯然不能。我坦白的說，他沒殺了你，那就已經(jīng)是真愛了。所以說如果你告訴我，說你就是遇到了這么一個人作室友，怎么辦?我會說，對不起，這無解。畢竟低頭不見抬頭見的。如果說實在不行的話，那就去找輔導(dǎo)員進行協(xié)調(diào)。再不行的話報警吧!要么去派出所，要么去第七人民醫(yī)院，沒有別的辦法。

所以說，我們必須得承認，反社會型人格的人確實存在。有些時候倒霉，就是遇到這種人，這個誰都沒轍。但是同樣據(jù)我了解，這種人總是極少數(shù)的，大多數(shù)的人其實還是會換位思考的。那么為什么還是會有不少同學(xué)覺得，周圍的人不懂得換位思考呢?我了解到有這樣幾種可能。那就是：其實你之前在不經(jīng)意之間得罪過他，于是他用這種方式來報復(fù)你。換句話說，當(dāng)你睡覺的時候，你的室友如果把音響聲音開的老大，一種可能，當(dāng)然是你的室友就是典型的反社會人格;另一種可能，是什么呢?就是你以前讓他不爽過，但是他當(dāng)時沒說，一直憋著一口氣，然后通過這種方式來對你進行報復(fù)。

所以說，或許不是他不懂的考慮別人的感受，而反倒是你之前曾經(jīng)沒有考慮過他的感受，才導(dǎo)致現(xiàn)在這樣的結(jié)果。之前我記得有一句話說的特別好：不要覺得別人對你發(fā)脾氣是他情商太低，或許他已經(jīng)忍了你很久了，只是你自己壓根就不知道，你做的事情讓他感覺有多不爽。

那么話一說到這兒，估計有不少人又愁了：我怎么知道之前是不是曾經(jīng)得罪過他?如果覺得我做的不對的話，你說出來不好嗎，至于用這么下三濫的手段進行報復(fù)嗎?那么這個就是問題的人際交往當(dāng)中的第二個原則，就是：開誠布公。也就是說，我會明確的告訴你，這幾乎任何人際交往當(dāng)中，包括宿舍關(guān)系、班級關(guān)系、戀愛關(guān)系，當(dāng)對方的某個行為讓你不愉快的時候，你都一定要及時的、第一時間把你的這種不良感受明確而真誠的表達出來，讓對方知道，而千萬千萬不要憋在心里。除非你能確定，對方的這種行為，你可以長時間地進行忍受。

這點其實是很多很多人容易忽視或者是不愿面對的，尤其是兩個人剛剛在一起接觸的時候。因為這個人格面具的本能作用嘛，每個人都會盡量避免跟別人出現(xiàn)對立，也就是所謂的，一開始的時候裝的像個人似的。于是，即使對方的做法讓自己不愉快，自己也不想說出來，而是選擇忍耐。這種做法有它的好處，但是也存在著明顯的問題。一旦你忍了幾次以后你再爆發(fā)，對方很有可能會覺得是你小題大做，于是沖突可能就會更加劇烈。所以說，我權(quán)衡了一下，我認為除非你能夠確定對方的某種行為你可以長時間地忍受，否則的話當(dāng)對方的做法、語言讓你不舒服的時候，一定一定要及時地、開誠布公地說出來，免得出現(xiàn)積怨，以后就不好處理了。

那么在這一點上，我知道有些女生很容易犯這種類似的錯誤，就是跟自己的男朋友相處的時候，遇到了問題，不說，憋著，總想讓男朋友自己悟到問題出在哪。這就屬于不及時向?qū)Ψ矫鞔_表達自己的不同感受。最常見的表現(xiàn)是什么呢?女生小臉子“啪”一下掉下來了，男朋友一看，大事不妙，趕緊就問：親愛的怎么了?這時候女生沒好氣的說：沒事!咱稍有點經(jīng)驗都知道，一聽這語氣，沒事個毛線，肯定有事，于是這男朋友急得，就跟熱鍋上的螞蟻一樣，最后還是不知道怎么惹著自己女朋友了。那怎么辦?只好說：親愛的，對不起，不管我做了什么，都是我的錯，好不好qaq這時候女朋友小眼一斜：好啊，那你說，錯哪了?你看，完蛋了，男朋友又癱那了――我也不知道自己錯哪了。

所以你瞧，這種問題是不是有好多好多人都曾經(jīng)遇到過?所以我會提醒女生，你的這種處理關(guān)系的方法，實際上對你們之間的戀情是沒有任何建設(shè)性的。除非你就是想早點分手，否則千萬千萬不要指望著男朋友能閱讀出來你的心思。你相信我，韓劇里邊的男主角，他們也沒有這個超能力。這里面有深刻的腦機制的原因，我在這里就不細說了。所以遇到問題一定一定要開誠布公的把它給說出來，千萬千萬要注意這么一點。

所以我之前特別特別欣賞這樣的一句話：女人生氣，男人不要去問為什么;男人道歉，女人不要去問錯哪兒了――這樣的關(guān)系才能健康得持續(xù)下去。

但是在面對室友關(guān)系、戀愛關(guān)系的時候，把你的不良感受及時地第一時間地說出來，這個容易;但是方式和方法的掌握卻挺難。這也是為什么我要用開誠布公這個詞。就是當(dāng)你向?qū)Ψ奖磉_自己的不良感受的時候，一定要真誠，一定要誠懇，而不能動怒，或者帶著其他不良的情緒。同時你必須要注意，只針對對方的具體的行為，而不要針對對方的人格進行批評。

比如你可以這樣說：老二啊，把你的電腦聲關(guān)小一點唄，我要睡覺了。而不能說：老二，nym有點眼力見兒沒，你沒看見我要睡覺了么，電腦聲開那么大，你耳朵瘸啊!你能分清這兩種說法之間的區(qū)別了吧，前者一般人都能夠很好接受，而后者一般人都接受不了。所以說人際交往需要注意的第二點，就是一定要注意你說話的語氣，還有態(tài)度。即使是指出對方的不當(dāng)和錯誤，也要真誠、也要誠懇，保護對方的面子，只針對對方具體的行為，而不要針對對方的人格。

那么接下來第三點，其實這點也是跟換位思考有關(guān)。我剛才說，換位思考是任何人際交往當(dāng)中都要堅持的首要的原則。但是有一個讓人非常非常沮喪的事實是什么呢?就是由于當(dāng)前我們的社會層級比較明顯而且相差懸殊，而我們又都習(xí)慣了自己生活的社會層級和圈子，所以說即使換位思考的話，我們有時候也真的很難體會到對方的感受，從而還是會想當(dāng)然的覺得自己的做法沒問題。

舉個例子吧!之前有一次，我們班級在一起組織元旦聚會。當(dāng)時征求大家的意見，大家都覺得，要玩咱就玩爽。于是當(dāng)時我們班委就找了一個酒店的十七樓，從窗戶看出去，能夠俯瞰整個大連市的夜景，美極了。當(dāng)時我們托了各種各樣的關(guān)系，談好了價格，平攤到每個同學(xué)的頭上，應(yīng)該差不多是六十塊錢。當(dāng)時我還特意換位思考了一下，怎么都竊喜：以這個價格，要是玩一晚上的話，簡直都是賺翻了。可是好幾年過去了，我再次回想起來這些事兒的時候，就越來越覺得，兩千年的那個時候，六十塊錢對我來說可能不算什么，但是對于班級當(dāng)中的某些同學(xué)來說，其實是一筆不小的開銷。

于是我就感慨，當(dāng)時我即使做到了換位思考，或許也依然沒有完全體會到那些同學(xué)的感受，這個是我做班長的一個非常非常重大的失誤。時至今日，我還依然對自己的那次決策失誤感到愧疚。好在那個時候同學(xué)們也都挺配合的，玩得也都挺開心的。所以你看這就是我所說的，就是換位思考，有的時候也不一定就能夠真正保證做到將心比心。

那么這個基本的原理拓展開來――為什么我們現(xiàn)在結(jié)婚要講究門當(dāng)戶對，其實也是一樣的道理。之前我們曾經(jīng)專門寫了一篇日志，那里面提到什么呢?說幸虧梁山伯和祝英臺沒結(jié)婚就死了，否則他倆的婚姻很可能就是這樣的：祝英臺出門想買五塊錢的西紅柿，結(jié)果來回打車花了五十塊錢。

然后，梁山伯知道這件事以后很震驚：你怎么打車花的錢比買菜的錢還多呀?媳婦你這花錢也太大手大腳了吧?可是祝英臺人家也來氣啊，人家說：我從小錦衣玉食，我都不知道公交車是神馬東西，出門從來都是我媽開瑪莎拉蒂來送我，我爸開勞斯萊斯來接我，我打車都嫌埋汰!我出門買個菜打個車這已經(jīng)夠掉價了，你咋還批評我說我花錢大手大腳?那你告訴我，就這樣的婚姻，怎么健康的維系?所以說他倆都死了，興許反而是最好的結(jié)果。可是你能說他倆誰的想法有錯嗎?很顯然其實誰都沒有錯，錯就錯在兩個根本就是不同圈子、成長環(huán)境完全不一樣的人，卻湊在了一起。

可以想見，梁山伯他就是再換位思考的話，興許也思考不到這個世上竟然還能有可以打車去買菜這回事;而祝英臺她就是再換位思考的話，興許也思考不到這個世上竟然還有出門不打車的道理。為什么?因為各自的成長環(huán)境不同而已，即使是換位思考，我們有的時候也不得不受到自己成長環(huán)境信息的這種局限。

那你說這個問題應(yīng)該怎么解決呢，對吧。我覺得就只有多去積累社會經(jīng)驗。各個圈子、各個階層的人你都得接觸,你才會知道每個圈子、每個階層的人他都在想什么，基本的需求是什么。這樣的話，在接觸到不同類型的人的時候，才能真真正正地體會到他們心里的`感受，當(dāng)然這個其實需要一個非常非常漫長的培養(yǎng)自己的過程。

當(dāng)然了，其實說了這么多呢，我相信有好多好多話都是大家都明白的，但是能不能做到這個就是自己的問題了。有一句話說得很好，說世界上所有的金玉良言都存在了，剩下的就僅僅是你自己的行動了。但如果你告訴我，道理我都明白，但我就是做不到。那對不起，誰都沒轍。那就如同你跟我說，這期末考試題我都會，但我就是不想答卷。那你告訴我，老師可能給你及格嗎?這顯然不能，對吧。這是一個道理。

所以說人際交往所謂的技巧，往往都不是技巧，更多的在于實際地去觀察、你得去做。你要細心地去觀察那些個人緣好的人他們是怎么為人處世的，然后你要去學(xué)習(xí)、去模仿，這樣的話你自然也就可以變成一個人緣好的人。

當(dāng)然了，如果你要是說，我才不要什么好人緣，對喜歡的人就是喜歡，對討厭的人我也絲毫不掩飾，這叫做ai憎分明。這樣也行，你自己開心，能適應(yīng)這種情況的話，那就好。但我還是想說，人緣好的人，他們最寶貴的財富，就還真不見得是那個人的人緣，而是他們的修為。因為一個人只有自己修為到位了的話，他才能有好的人緣。而你反過來說，一個人人緣不好，我很難相信他的心理是健康的――你想想是不是這樣。

比方說，我遇到過好多在朋友圈里大罵同學(xué)的人，你說你罵一兩個就行了唄，要是隔三差五就罵一個的話，那我總會覺得這是你自己的問題，而不是你周圍同學(xué)的問題。所以說人緣不好的人說自己愛憎分明，實際上多半相當(dāng)心虛，我?guī)缀鯊膩頉]見過人緣不好的人有很開心的，而相反，人緣很好的人，一般自己都很快樂。

所以這就是我剛才說的，人緣好壞實際上是表象，自身的修為高低才是本質(zhì)。你可以人緣不好，這是你的權(quán)利，但你究竟開不開心，這個只有你自己知道。

那么人緣好的人一般都是啥樣呢?我還真就研究過，結(jié)果還真就發(fā)現(xiàn)：人緣好的人總是相似的，人緣不好的人總是各有各的不好。至少據(jù)我的觀察，人緣好的人一般最大的特點是什么呢?就是不計較。我敢說單就這一點，現(xiàn)在有好多人根本就做不到。他們太患得患失了。別人批評一句，自己就懷恨在心，別人碰了自己一下，就得想方設(shè)法的找個機會再還他一下。一個人如果太計較這些事的話，他其實就很難有什么大出息的，為什么呢?因為你要清楚，你所關(guān)注的東西，實際上就是你對事物的價值附值。在這種情況下，你把什么東西看的重要，你其實就是一個什么身價的人。

前些天，我跟一個同學(xué)說，我說你想想：如果你在街上，你罵了馬云一句傻缺，你說他會還嘴嗎?反正我覺得他不會，為什么呢?不見得是因為馬云心胸足夠大，不跟你計較。而是因為他清楚，自己有跟你對罵的時間，可能會直接掙到好幾百萬!所有說他不會在意你是不是罵了他，就是這個道理。

所以說，太過在意別人對自己攻擊的人，因為你把別人的攻擊當(dāng)做最重要的事才去應(yīng)對，所以你的身價，也就是別人攻擊你的那點價值。我在我的思修課上曾經(jīng)說過：真真正正有大格局的人，哪有那個功夫和時間去計較那些細節(jié)，只有閑出屁的人才會那樣。

你看大家都知道咱們東北曾經(jīng)流傳這么一個段子，就所謂的(兩個人)走街上，一個說：“你瞅啥?”“我瞅你，咋的?”結(jié)果兩人干起來了。那你放心，一般這種人他都是閑的!沒有正事可干，才成天瞄著別人，看到底誰瞅他的。

你再比如說，我本人是不喝酒的。而且我挺反感酒桌文化的。有一回我在酒桌上被幾個女同學(xué)勸酒，我當(dāng)時婉言謝絕。結(jié)果那幾個女同學(xué)直接跟我說：你是不是個男人呢?我當(dāng)時微微一笑說:“呵呵，不是?！彼裕闱?，一句話結(jié)束戰(zhàn)斗，她們立馬就沒詞了。

其實我當(dāng)時心里話：我是不是個男人自己還不知道嗎?對吧。但我知道喝酒的危害。為了不喝酒，能夠給自己帶來更大的效用，我為什么要去在意別人笑話我究竟是不是男人?所以你瞧，這個就是我們所說的胸襟的經(jīng)濟學(xué)的解釋。任何事情其實都一樣。當(dāng)計較的時候，咱們寸步不讓，不當(dāng)計較的時候，就不要去計較。俗話說得好，狗咬你一口，你能反咬回去嗎?其實就這么回事兒。要記著，心大了，一切就都小了，心小了，一切就都大了。

這個就是我說的――不計較。它幾乎是人緣好的人所具備的最大的通性。此外人緣好的人還有一個特點就是：嚴于律己，寬以待人。那么嚴于律己，寬以待人最簡單的反應(yīng)是什么呢?就是自己從來都會盡最大的努力，不給別人添麻煩，不占別人的便宜。但如果別人給自己添了麻煩，或者提出請求的話，自己卻不在意，或者很樂意幫忙。那你想想，這種人，他人緣可能不好嗎，對吧?誰會不喜歡這樣的人?當(dāng)然了，這個也是做人的一種境界，達不到這個境界的人，那就是做不到。

所以我覺得在任何人際交往中，無論是友情還是戀情，只要能夠首先保證我前面所說的這幾條原則，一般就不會出什么大問題。也就是，起碼能夠做到讓別人不討厭你。接下來在這個基礎(chǔ)上進行交往，讓別人喜歡你，更多的可能就是一些技術(shù)問題。這些技術(shù)問題，只能說在實踐當(dāng)中不斷地去摸索，不斷地去培養(yǎng)。

最后我想提的其實就是六個字：言必信，行必果。把它放在最后，很重要。為什么我要強調(diào)這六個字?因為尤其是長久的人際交往，這六個字是非常非常重要的，無論是友情，還是愛情。其實無論你的個性究竟是怎么樣，只要你能夠做到做人守信用，無論事情是大是小，承諾過就要努力去兌現(xiàn)，那么你就會贏得別人的信任。

一個人究竟守不守信，歷來都是衡量一個人人品的重要的指標。你看我在觀察一個人的時候，我就很喜歡觀察他說話究竟算不算話。一個人如果承諾過就會兌現(xiàn)，一般我就會覺得這個人靠譜。要是說得比做得還好，一般我就會覺得這個人不靠譜。有些人呢，我們都知道，很喜歡去拿嘴甜乎人，承諾了卻不兌現(xiàn)。這種人我說實話，其實無論誰跟他在一起交往，都是需要承擔(dān)風(fēng)險的。

所以說呢，做人不要覺得別人都傻，記不住你的承諾。你相信我別人其實都記得。哪怕你承諾過要給他買塊糖，他都會記得。但對方可能會裝作不記得，就看你究竟能不能兌現(xiàn)。當(dāng)然了，人都是有認知極限的。有些時候你忘了某個承諾，這個也情有可原。你比如說，我本人也曾忘記過。但這種情況對于一個真正能信守承諾的人來說，是不可能經(jīng)常出現(xiàn)的。希望大家能夠多注意這么一點――言必信，行必果。這個是贏得別人信任和好感的一個非常非常重要的方法。

關(guān)于人際關(guān)系重要性的調(diào)查報告篇九

人際關(guān)系是在人際溝通的過程中形成和發(fā)展起來的，離開了人際間的溝通行為，人際關(guān)系就不能建立和發(fā)展。事實上，任何性質(zhì)、任何類型的人際關(guān)系的形成，都是人與人之間相互溝通的結(jié)果;人際關(guān)系的發(fā)展與惡化，也同樣是相互交往的結(jié)果。人與人的交往，就是一個反復(fù)溝通的過程，溝通好了，就容易建立起良好的人際關(guān)系;溝通不好，鬧點笑話倒沒什么，但因此得罪上級或同事，失去朋友，就后悔莫及了。

在職場工作中，人際溝通是必不可少的。不管是對上司、屬下、同事、客戶，或者是對電話中接洽商談的單位，都需要和對方進行有效的溝通。

以前曾聽某個講師的關(guān)于管理的闡述：“管理很簡單，就像小孩子過家家，一個稍懂事的帶領(lǐng)其他孩子做游戲，首先他要懂得游戲規(guī)則，會搞的，把任務(wù)分配好，自己指揮;不會搞的，自己直接參與而且還比別人都忙”。作為管理者要具備過硬的對于“游戲規(guī)則”理解與應(yīng)用，更要懂得如何清晰、準確、適時、適地的用適當(dāng)?shù)姆椒▽⑦@些規(guī)則傳達給下面的人，這個過程可以理解為“人際溝通”。同樣，對于一個公司，如果管理者能夠清晰、準確、適時、適地的用適當(dāng)?shù)姆椒▽⑷蝿?wù)分配給下面的人，那么肯定會得到事半功倍的效果?？梢姡穗H溝通在職場中是如此的重要。

(一)沒有溝通就沒有效率。

信息溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵下屬，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能和提高員工滿意度的基本途徑。領(lǐng)導(dǎo)者要引導(dǎo)追隨者為實現(xiàn)組織目標而共同努力，追隨者要在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在完成組織目標的同時完成自己的愿望，而這些都離不開相互之間良好的溝通。

(二)沒有溝通就沒有支持。

人都是有感情的動物，只要你真誠地跟別人溝通，能夠得到他人的信賴，那么當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時候，只要在大家能幫助你的范圍，他們絕對會很樂意幫助你，同時給你鼓勵和支持。有了這些，我們將離成功不遠了。

(三)沒有溝通就沒有感情。

部門內(nèi)部成員之間要經(jīng)常溝通才會有感情、友情，不然的話日子久了，漸漸地會產(chǎn)生一點生疏的感覺，心理上覺得好像有些事不方便講，不好意思講等。就把這份本來可以維系并發(fā)展下去的友情給淡化了。

(四)沒有溝通各司其政。

職場上，通?？吹揭恍┕芾碚呤巡抛园?，在與別的部門有工作上的交涉時一概文字化，規(guī)范化，文件來往，文字冷戰(zhàn)。各部門之間也談不上配合。好像在他們的管理理念中處理事情根本不需要溝通與協(xié)調(diào)，于是便造成各部門之間各司其政，各部門間處理工作上的事務(wù)的時候各有心事，層層關(guān)系如履薄冰，這樣對各個部門都沒有好處，甚至?xí)绊戅k事效率。

(五)沒有溝通孤苦伶仃。

如果一個人不與人溝通，在整個團隊進程中，會顯得勢單力薄，俗話說：一個好漢三個幫，經(jīng)常不與人家溝通，別人很少會主動湊過來，時間長了會自然而然地被淘汰出局，成為孤家寡人了。

(六)沒有溝通固步自封。

沒有溝通的團隊，是不會有長足的進步的，因為他們不與人交流，不借鑒別人的好的經(jīng)驗，學(xué)不到新的方法、新的知識，無法實現(xiàn)現(xiàn)實生活、工作中所需要的知識技術(shù)等方面的知識的更新，固步自封，久而久之，漸漸地落后，漸漸地被淘汰。

(七)沒有溝通困難重重。

有句話這樣說：“因為未能溝通而造成的真空，將很快充滿謠言、誤解、廢話與毒藥”，的確，如果他人誤會了你，而你不給他人解釋，那么很有可能會在公司充滿謠言，這樣會受給大家留個壞的印象，當(dāng)然會影響你的工作和生活。

關(guān)于人際關(guān)系重要性的調(diào)查報告篇十

有的說得是頭頭是道;有的說得是眉飛色舞;有的說得是繪聲繪色……由此可見，他們體會甚深。當(dāng)然，他們的交往經(jīng)驗和處理人際關(guān)系的秘訣也是可取的、無可厚非的、不用質(zhì)疑的經(jīng)驗之談。

難道容顏丑陋之人出去辦事(又如：應(yīng)聘、面試……)就該大打折扣，吃閉門羹嗎?但我覺得無論容貌如何，都是父母所賜，愛美之心人皆有之。誰不渴望擁有一張漂亮無比的臉蛋?只要我們在交往過程中能做到：微笑永隨、以誠待人、助人為樂、自尊自愛等別人就會在這基礎(chǔ)上給予你相應(yīng)的回報和肯定,在現(xiàn)代社會中人際關(guān)系也就能發(fā)揮潛移默化的作用。光陰似箭，日月如梭。

隨著時間的推移和歲月的流逝，漫長而短暫的n年就在彈指一揮間一去不復(fù)返了。正如歌里唱的：“為何一轉(zhuǎn)眼，時光飛逝如電。留不住的歲月，抹不去的從前……”在這n年中我每天的生活都少不了與人接觸和交往。我敢肯定，在座的各位也是如此吧。你，我，他，甚至整個世間的人都離不了：血緣關(guān)系、朋友關(guān)系、人際關(guān)系……這些關(guān)系就象一個運轉(zhuǎn)的網(wǎng)絡(luò)，周而復(fù)始、轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去。所以，與親人、與朋友、與上司、與同事、與左鄰右舍等幾乎無時無刻不需要交往不需要關(guān)系，更需要“三和”：天時、地利、人和。俗話說得好“見人說人話，見鬼說鬼話?！?/p>

在這個五彩繽紛的大千世界，在這個旋轉(zhuǎn)不停的人生舞臺，在這個改革開放的年代，在這經(jīng)濟騰飛的時期，我要告訴大家“人情百態(tài)，人心難測?！爆F(xiàn)如今，人際關(guān)系越來越復(fù)雜多變，捉摸不透。不過，常言道：“你有計策，我有對策。你有多少門，我就有多少對子?！蔽覀€人認為，在交往的時候(即處理人際關(guān)系的時候)，對真誠可靠的人應(yīng)該友善、誠摯的傳遞給對方一份溫馨的情誼、一個真實的面孔，不需要心計，不需要八面玲瓏，更不可逢場作戲;然而，對于那些陰險狡詐的偽君子要敢于針鋒相對，揭開面具抨擊腐朽沒落的丑惡行為，學(xué)會自我保護、免受傷害。

另外，“公關(guān)”一詞家喻戶曉，但是能準確理解、把握并熟練運用“公關(guān)”在現(xiàn)代社會中發(fā)揮作用的人在今天仍然可謂“鳳毛麟角”。所以，“公關(guān)”已成為現(xiàn)代人進入市場的“入場券”，可“人際關(guān)系”則是它的奠基石和鋪墊。在座的各位請時刻銘記?。喝穗H關(guān)系是與人的一生息息相關(guān)的。你若交際無方，會使你處處卡殼、事事不順、費力而不討好;你若交際有術(shù)，會使你得盡人緣、朋友濟濟、左右逢源、春風(fēng)得意。最后，我希望人際關(guān)系在現(xiàn)代社會交往中不斷發(fā)揮其獨特而又隱形的作用，更希望大家把它發(fā)揮得淋漓盡致并伴君愉快的走過每一個春夏秋冬!

關(guān)于人際關(guān)系重要性的調(diào)查報告篇十一

調(diào)查報告是分析當(dāng)下某種情況得出的結(jié)果與總結(jié)，或者從此次調(diào)查中收獲了哪些，那么怎么樣去寫一份調(diào)查報告的范文呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于處理人際關(guān)系重要性的社會實踐調(diào)查報告相關(guān)模板，接下來我們一起來看看吧!

在大多數(shù)人的心里，都有這樣的觀念：文科院校的女生比男生多，而理工科院校的男生比女生多，也確實，不管從哪個方面看，我們都可以清楚地了解到我國的大中專院?；径即嬖谥信壤黄胶狻⒔Y(jié)構(gòu)失調(diào)的問題。

我們這次的社會實踐調(diào)查就是要通過了解大學(xué)生們對于男女比例不均衡問題的看法與觀點,以及在這種情況下對于所面臨的現(xiàn)實問題的處理方式、表現(xiàn)態(tài)度等,來調(diào)查并認識現(xiàn)代大學(xué)生對如何正確并有效的處理人際關(guān)系的態(tài)度與方法,進一步明確處理好人際關(guān)系的客觀性與重要性。

所以，這里，關(guān)于大學(xué)生如何正確面對在其身邊出現(xiàn)的男女比例不平衡問題，如何博得他人的認可喜歡，如何保持健康的心理等等就變得尤其的重要，這也就要求大學(xué)生應(yīng)該正確處理好人際關(guān)系，在和諧友好的人際關(guān)系中尋找優(yōu)秀的自我，更好地完成學(xué)業(yè)、完成我們社會心理學(xué)上所講的“社會化”的過程。

人際關(guān)系，是通過交往而形成的人與人之間的心理關(guān)系。它所反映的是人與人之間的心理距離。人對人際交往的渴求反映出希望被人接愛、理解的愿望。不同的人有不同的人際關(guān)系期待，不同的人也有不同的交往模式。

青年期的大學(xué)生希望被人接受、理解的心情尤為迫切。德國學(xué)者斯普蘭格說：“在人的一生中，再也沒有像青年時期有那種強烈地渴望被理解的愿望。沒有誰比青年人從他寐獨小房里，更加用憧憬的目光眺望窗外世界了，沒有誰比青年在深沉的寂寞中更加渴望接觸和理解外部世界了?！瓫]有任何人會像青年那樣處在孤獨之中，渴望著被人接近與理解，沒有任何人會像青年那樣站在遙遠的地方呼喚”。

“在我們文科班，女生人數(shù)往往是男生人數(shù)的兩倍，她們大多數(shù)十分靈秀，在溫柔文靜之余又有一些活潑，一向備受青睞，何況，女生還容易在學(xué)習(xí)成績、文娛活動等方面獨領(lǐng)風(fēng)騷，相比之下男生自然黯然失色。所以當(dāng)理科男生羨慕我們被"花團錦簇"包圍時，我們只有做“敢怒不敢言”、“有苦說不出”的萬般無奈狀。我們班的男生和女生的關(guān)系并不怎么融洽，再加上男同胞一向被女生壓得抬不起頭來，唉，忍辱負重的心情，我們自然覺得不滿?！?/p>

“我們班的那幾位大哥，的確，他們幾個一米八幾的個，又剪了頭比較流行的發(fā)型，往校園里一站，算得上一道風(fēng)景，也許就是因為這樣，幾個家伙被捧的，就差沒天上地下了，……，在班上我們女生一般都不會主動和他們講話，或許你不相信，我到現(xiàn)在還沒和我們班的所有的男生都說過話呢，雖然就那么幾個男生，呵呵?！?/p>

這是在我們作調(diào)查時摘錄的一位文科類的男生和一位文科類女生的話。男生的言語看起來似乎在像我們訴苦，而女生則似乎只是平淡地在回答我們的問題，又似乎帶有一點的“怨”。但不管怎樣。有一點我們是清楚的：它讓我們看到了，在男女生比例失調(diào)的班上，一般都存在這樣那樣的人際交往問題，而一般的同學(xué)都不會把處理好人際關(guān)系看得很重，他們認為只要自己過好了就沒什么問題了。不知他們有沒有考慢，所謂的“自己過好”也包括自己要擁有和諧的人際關(guān)系網(wǎng)，要懂得與他人交流，懂得讓他人了解你、信任你、喜歡你。

當(dāng)然，我們可以猜想，這些男生和女生們或許也會有“為什么我受不到別人的歡迎”、“我如何與其他同學(xué)更好地溝通”、“怎樣讓大家更好得了解我”、“怎樣在這樣的一個群體中突現(xiàn)自己”、“我是不是應(yīng)該改變一下我的待人處事態(tài)度”等等一系列的問題。

需要提醒的是，不管他們對于人際關(guān)系重要性的態(tài)度怎樣，對于處理人際關(guān)系所運用的方法怎樣，他們都應(yīng)該有這樣的意識——要多吸收經(jīng)驗、教訓(xùn)，要多學(xué)習(xí)方法，要多勇敢地與他人交流，要懂得循序漸進，不斷進步。

有一本書叫做《你是最受歡迎的人》，它就從心理學(xué)的某些觀點出發(fā)，講述了如何通過有效的方法把握好人際交往，讓自己成為最受歡迎的人?；蛟S我們可以從中找出大學(xué)生在校園中更完美得處理好人際關(guān)系的方法。在平時的學(xué)習(xí)、生活中，我們大學(xué)生都應(yīng)該時刻注意講什么話才能更吸引人，不能故意拿自己或別人開玩笑，對陌生人要不吝嗇贊美等;應(yīng)該懂得怎樣拒絕人最不會得罪人、怎樣說話最能避免難堪、怎樣說話最能取得別人的諒解、怎樣說話最有利于溝通并且正確區(qū)別對待別人對你的嘲諷;在自己能力范圍內(nèi)要盡量為他人幫忙;遇事不能過于沖動，要合理解決，盡量防止與他人產(chǎn)生沖突;能懂得正確的處理與他人的矛盾，充分重視“關(guān)系網(wǎng)”的維護;當(dāng)然，也應(yīng)該善于成人之美、注意保持謙遜，擯棄嫉妒心理等等。

“是不是文科類院校的男生都是寶,理科類院校的女生都是花?”、“為什么文科的女生傾向與理科的男生，而理科的男生傾向于喜歡文科的女生?”這些又是調(diào)查中一些同學(xué)發(fā)表的感慨。

“理科的男生，穩(wěn)重，踏實，有一顆包容的心;理工科男生一定很聰明;理工科的男生，會有很強的方向感;理工科的男生對感情專一，不會輕易移情別戀;理工科男生的動手能力很棒……”這是一個女生要找理科男生做男朋友的理由。

從這里，我們就會了解到男女比例失調(diào)帶來的不健康戀愛心理已經(jīng)或多或少、可輕可重的影響著現(xiàn)在的大學(xué)生。

我們不能拘泥于這樣的觀點，的確，文理結(jié)合可以互補，但這并不代表文文或理理結(jié)合就一定不可以，同樣的興趣愛好、同樣的知識體系同樣可以吸引對方，我們不能將這種觀點極端化，不然很容易產(chǎn)生極端化的表現(xiàn)，從而出現(xiàn)不可想象的問題，甚至出現(xiàn)另他人覺得不可思議的事情。我們知道：人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人們彼此間的情感活動，感情色彩可以說是人際關(guān)系的主要特點。當(dāng)代的大學(xué)生，就應(yīng)該處理好自己的情感問題，并且應(yīng)該認真對待而不是圖個一時的消遣、滿足解除自己一時的孤單情緒等，只有把態(tài)度端正了，把思想放成熟了，把觀念也擺正了，才能更好的處理好自身的情感問題，更好的完成心理成熟、成長的過程。

社會心理學(xué)上講“一個人從出生到老，必須經(jīng)歷一系列的社會化過程，期間要受到家庭情況對其心理發(fā)展的影響、社會地位的影響、學(xué)校的影響、師友伙伴的影響、所接觸文化范圍或文化方向的影響等等，而學(xué)校的影響是很重要的一部分，因為學(xué)校是人接受社會化的基礎(chǔ)階段，如果能在學(xué)校培養(yǎng)好了良好的心理素質(zhì)、處世方式等，在整個社會化過程中就可以起到更好的鋪墊作用，為之后的社會化服務(wù)”，所以，我們必須在學(xué)校就認真處理好人際關(guān)系這一重要的“點”，在現(xiàn)在的學(xué)校都普遍存在男女比例不平衡的典例下，更科學(xué)地運用心理學(xué)的相關(guān)理論知識以及他人的正確的實踐經(jīng)驗，依靠自身的不斷加油、努力，將學(xué)習(xí)與生活的“面”、生存的“面”鋪平!

處理人際關(guān)系重要性的社會實踐調(diào)查報告人際交往通常指除親屬關(guān)系以外的人與人交往關(guān)系的總稱，也被稱為“人際關(guān)系”，包括朋友關(guān)系、學(xué)友(同學(xué))關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。人是社會動物，每個個體均有其獨特之思想、背景、態(tài)度、個性、行為模式及價值觀，然而人際關(guān)系對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響，甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個人與組織之關(guān)系均有極大的影響。作為剛剛走出家門的大學(xué)生，減少了與親屬(主要指父母)之間交流的機會，人際交往就顯得更為重要。和諧的人際關(guān)系既是大學(xué)生心理健康的重要組成部分，也是大學(xué)生形成健康心理的重要源泉。當(dāng)代大學(xué)生基本上是在88—92年左右出生的，由于受到社會、學(xué)校、家庭和自我等多方面的影響，大部分大學(xué)生在人際交往方面存在或多或少的問題，從而引發(fā)一系列的不良校園問題，偶爾也成為社會關(guān)注的焦點。由于大學(xué)生在校面對的主要是同齡人，因此，調(diào)查也針對這方面展開，就大學(xué)生的交往問題找出原因并提出可行的解決辦法。

在大多數(shù)人的心里，都有這樣的觀念：文科院校的女生比男生多，而理工科院校的男生比女生多，也確實，不管從哪個方面看，我們都可以清楚地了解到我國的大中專院?；径即嬖谥信壤黄胶狻⒔Y(jié)構(gòu)失調(diào)的問題。

我們這次的社會實踐調(diào)查就是要通過了解大學(xué)生們對于男女比例不均衡問題的看法與觀點,以及在這種情況下對于所面臨的現(xiàn)實問題的處理方式、表現(xiàn)態(tài)度等,來調(diào)查并認識現(xiàn)代大學(xué)生對如何正確并有效的處理人際關(guān)系的態(tài)度與方法,進一步明確處理好人際關(guān)系的客觀性與重要性。

所以，這里，關(guān)于大學(xué)生如何正確面對在其身邊出現(xiàn)的男女比例不平衡問題，如何博得他人的認可喜歡，如何保持健康的心理等等就變得尤其的重要，這也就要求大學(xué)生應(yīng)該正確處理好人際關(guān)系，在和諧友好的人際關(guān)系中尋找優(yōu)秀的自我，更好地完成學(xué)業(yè)、完成我們社會心理學(xué)上所講的“社會化”的過程。

人際關(guān)系，是通過交往而形成的人與人之間的心理關(guān)系。它所反映的是人與人之間的心理距離。人對人際交往的渴求反映出希望被人接愛、理解的愿望。不同的人有不同的人際關(guān)系期待，不同的人也有不同的交往模式。

青年期的大學(xué)生希望被人接受、理解的心情尤為迫切。德國學(xué)者斯普蘭格說：“在人的一生中，再也沒有像青年時期有那種強烈地渴望被理解的愿望。沒有誰比青年人從他寐獨小房里，更加用憧憬的目光眺望窗外世界了，沒有誰比青年在深沉的寂寞中更加渴望接觸和理解外部世界了。??沒有任何人會像青年那樣處在孤獨之中，渴望著被人接近與理解，沒有任何人會像青年那樣站在遙遠的地方呼喚”。

“在我們文科班，女生人數(shù)往往是男生人數(shù)的兩倍，她們大多數(shù)十分靈秀，在溫柔文靜之余又有一些活潑，一向備受青睞，何況，女生還容易在學(xué)習(xí)成績、文娛活動等方面獨領(lǐng)風(fēng)騷，相比之下男生自然黯然失色。所以當(dāng)理科男生羨慕我們被"花團錦簇"包圍時，我們只有做“敢怒不敢言”、“有苦說不出”的萬般無奈狀。我們班的男生和女生的關(guān)系并不怎么融洽，再加上男同胞一向被女生壓得抬不起頭來，唉，忍辱負重的心情，我們自然覺得不滿?！?/p>

“我們班的那幾位大哥，的確，他們幾個一米八幾的個，又剪了頭比較流行的發(fā)型，往校園里一站，算得上一道風(fēng)景，也許就是因為這樣，幾個家伙被捧的，就差沒天上地下了，??，在班上我們女生一般都不會主動和他們講話，或許你不相信，我到現(xiàn)在還沒和我們班的所有的男生都說過話呢，雖然就那么幾個男生，呵呵。”

這是在我們作調(diào)查時摘錄的一位文科類的男生和一位文科類女生的話。男生的言語看起來似乎在像我們訴苦，而女生則似乎只是平淡地在回答我們的問題，又似乎帶有一點的“怨”。但不管怎樣。有一點我們是清楚的：它讓我們看到了，在男女生比例失調(diào)的班上，一般都存在這樣那樣的人際交往問題，而一般的同學(xué)都不會把處理好人際關(guān)系看得很重，他們認為只要自己過好了就沒什么問題了。不知他們有沒有考慢，所謂的“自己過好”也包括自己要擁有和諧的人際關(guān)系網(wǎng)，要懂得與他人交流，懂得讓他人了解你、信任你、喜歡你。

當(dāng)然，我們可以猜想，這些男生和女生們或許也會有“為什么我受不到別人的歡迎”、“我如何與其他同學(xué)更好地溝通”、“怎樣讓大家更好得了解我”、“怎樣在這樣的一個群體中突現(xiàn)自己”、“我是不是應(yīng)該改變一下我的待人處事態(tài)度”等等一系列的問題。

需要提醒的是，不管他們對于人際關(guān)系重要性的態(tài)度怎樣，對于處理人際關(guān)系所運用的方法怎樣，他們都應(yīng)該有這樣的意識——要多吸收經(jīng)驗、教訓(xùn)，要多學(xué)習(xí)方法，要多勇敢地與他人交流，要懂得循序漸進，不斷進步。

有一本書叫做《你是最受歡迎的人》，它就從心理學(xué)的某些觀點出發(fā)，講述了如何通過有效的方法把握好人際交往，讓自己成為最受歡迎的人?；蛟S我們可以從中找出大學(xué)生在校園中更完美得處理好人際關(guān)系的方法。在平時的學(xué)習(xí)、生活中，我們大學(xué)生都應(yīng)該時刻注意講什么話才能更吸引人，不能故意拿自己或別人開玩笑，對陌生人要不吝嗇贊美等;應(yīng)該懂得怎樣拒絕人最不會得罪人、怎樣說話最能避免難堪、怎樣說話最能取得別人的諒解、怎樣說話最有利于溝通并且正確區(qū)別對待別人對你的嘲諷;在自己能力范圍內(nèi)要盡量為他人幫忙;遇事不能過于沖動，要合理解決，盡量防止與他人產(chǎn)生沖突;能懂得正確的處理與他人的矛盾，充分重視“關(guān)系網(wǎng)”的維護;當(dāng)然，也應(yīng)該善于成人之美、注意保持謙遜，擯棄嫉妒心理等等。

“是不是文科類院校的男生都是寶,理科類院校的女生都是花?”、“為什么文科的女生傾向與理科的男生，而理科的男生傾向于喜歡文科的女生?”這些又是調(diào)查中一些同學(xué)發(fā)表的感慨。

“理科的男生，穩(wěn)重，踏實，有一顆包容的心;理工科男生一定很聰明;理工科的男生，會有很強的方向感;理工科的男生對感情專一，不會輕易移情別戀;理工科男生的動手能力很棒??”這是一個女生要找理科男生做男朋友的理由。

從這里，我們就會了解到男女比例失調(diào)帶來的不健康戀愛心理已經(jīng)或多或少、可輕可重的影響著現(xiàn)在的大學(xué)生。

我們不能拘泥于這樣的觀點，的確，文理結(jié)合可以互補，但這并不代表文文或理理結(jié)合就一定不可以，同樣的興趣愛好、同樣的知識體系同樣可以吸引對方，我們不能將這種觀點極端化，不然很容易產(chǎn)生極端化的表現(xiàn)，從而出現(xiàn)不可想象的問題，甚至出現(xiàn)另他人覺得不可思議的事情。我們知道：人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人們彼此間的情感活動，感情色彩可以說是人際關(guān)系的主要特點。當(dāng)代的大學(xué)生，就應(yīng)該處理好自己的情感問題，并且應(yīng)該認真對待而不是圖個一時的消遣、滿足解除自己一時的孤單情緒等，只有把態(tài)度端正了，把思想放成熟了，把觀念也擺正了，才能更好的處理好自身的情感問題，更好的完成心理成熟、成長的過程。

社會心理學(xué)上講“一個人從出生到老，必須經(jīng)歷一系列的社會化過程，期間要受到家庭情況對其心理發(fā)展的影響、社會地位的影響、學(xué)校的影響、師友伙伴的影響、所接觸文化范圍或文化方向的影響等等，而學(xué)校的影響是很重要的一部分，因為學(xué)校是人接受社會化的基礎(chǔ)階段，如果能在學(xué)校培養(yǎng)好了良好的心理素質(zhì)、處世方式等，在整個社會化過程中就可以起到更好的鋪墊作用，為之后的社會化服務(wù)”，所以，我們必須在學(xué)校就認真處理好人際關(guān)系這一重要的“點”，在現(xiàn)在的學(xué)校都普遍存在男女比例不平衡的典例下，更科學(xué)地運用心理學(xué)的相關(guān)理論知識以及他人的正確的實踐經(jīng)驗，依靠自身的不斷加油、努力，將學(xué)習(xí)與生活的“面”、生存的“面”鋪平!

在社會實踐結(jié)束后我意識到了人際關(guān)系的重要性。如今作為剛大一學(xué)業(yè)完成的我來說，本身缺乏一種生存技能，一種能夠養(yǎng)活自己，提高自己，發(fā)展自己的技能，然大學(xué)專業(yè)課尚未開展，無法實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合，所以去打了份小工，嘗試了一下生活的艱辛，覺得人際關(guān)系是一本很難讀的書，又是一本很要的書，我生活在農(nóng)村，見得世面少之又少，毫無疑問我在這一方面有很大的欠缺，特別是與陌生人之間，因此我決定從這一方面下手，然如何展開我的計劃，經(jīng)過幾天的思考，我決定社會實踐結(jié)束后用幾天的時間去實踐!

我的大致方案是從農(nóng)村到城市，從青年到老人，以中年為主，在農(nóng)村多與以前尚未接觸的的人交談，在城市一天到晚在與路邊的小販打交道，與商店的老板討價還價，找超市售貨員問這問那，所有的這些都只“說”不買。想好以后，決定付出行動，實踐于8月30號開始，由于幫家務(wù)農(nóng)，9月6號截止，雖僅僅才只有七天，七天的實踐讓我受益匪淺!八月31號的清晨，我早早的就起床了，村里有不少務(wù)農(nóng)，我拿張椅子坐在家門前，不一會兒，一村人背著農(nóng)具匆忙赴往農(nóng)地，我說早啊，他看了我一眼，有點為難的走了，一聲也沒吭，當(dāng)時，我心里很囧破，想想自己難得與他打一打找招呼，竟然不理我，讓我很是郁悶，又過一會兒，又一村人從家前經(jīng)過，我笑呵呵的和他打招呼，他笑了一下，似乎想說點什么，卻又欲言又止，走了，讓我納悶無解，兩次的失敗讓我不再與下面的人打招呼了，于是我便去探訪家鄉(xiāng)的不少老人，與他們交談，交談很愉快，在交談的過程中，我了解了這些老人的不少往事和村里這幾年發(fā)生的大事，在交談的過程中，我發(fā)現(xiàn)他們更愛談自己的孫子孫女們，而以往的辛酸歷程談的不多，他們喜歡發(fā)一點點對兒子的牢騷等等，我從與老人交談中得出老人是寂寞的，他們需要耐心的傾聽者，然要他們離開撇開心扉與你交談，卻不得不花一番心思來誘導(dǎo)他們，而如何誘導(dǎo)卻需要引出他們感興趣的事情，且莫提人家傷心事!又說到前兩位村人，由于與老人交談的成功，讓我信心大增，在接下來的幾天，我每天都早早的起床，位的是與他們打招呼，終于由于我的堅持，他們再也后的幾天都笑呵呵的與我主動打招呼，究竟發(fā)生了什么，改變了他們的態(tài)度了?經(jīng)過思考與總結(jié)，我知道是我的微笑在起作用，因為微笑傳遞了善意，而拒絕善意卻不是人的本能，同時我也從中得出，生活在一個屋檐下的人們，需要的是多多溝通與了解，否則熟人也會變成生人，熟話說的好“遠親不如近鄰”，這正是道出了該真諦!八月31號與昨天一樣，繼續(xù)造訪另一些老人，只是方式有所不同，與前者恰恰相反，和這些老人談話，我故意裝成聽得不耐煩，所提的問題有點刁鉆，而得到的結(jié)果可先知，大部分時間老人的表現(xiàn)是無語，但礙于長輩的寬容，所表現(xiàn)的只是無語，不過即使我的不耐煩，老人們還是愿意表達他們生活中的牢騷，當(dāng)今老人真的太寂寞了!

9月1號八點二十多分鐘，我開始踏上從農(nóng)村到城市的道路，到了下午五點。

的，但由于常常表現(xiàn)出對陌生人的警惕，而身邊帶著小孩坐車的老人是最好交談的!

從9月1號起，我在城市呆的的時間是很長的，在與賣家討價還價時，大部分。

的對方都表現(xiàn)出的是熱情與認真的樣子，有的臉上一直掛著微笑直到你最后說一句“好，謝謝，下次再來看看”，立刻臉就變了，總而言之，自己開店自己又銷售的人也許出于生活所迫或者商業(yè)目的大部分都表現(xiàn)很熱情很耐心，而幫別人銷售的人，如超市的售貨員一半左右很熱情，這些人急于表現(xiàn)自己和提高自己的銷售業(yè)績，向你描述產(chǎn)品是如何的好等等，當(dāng)我耐心的聽完他的描述一遍又一遍，詢問他這又問他那時，最后說一句“對不起，我再看看其他的”時，那失望的表情真的讓我很想買該產(chǎn)品;而有另一半銷售員的的表現(xiàn)是很冷淡的，向他們詢問時略有無賴的回答你的問題，他們不會在意你是否會買它，讓你覺得歲月已經(jīng)磨掉了他們的耐心，表現(xiàn)得更多的是一種滄桑感，甚至有些人會有點氣憤當(dāng)你最終不買他的產(chǎn)品而又耽誤了他那么多時間時!

雖然考察只有短短的七天，但這七天的時間讓我明白交際是一本讀不完的書，也讓我發(fā)現(xiàn)自己在交際方面存在很多錯誤認識，讓我深刻的明白了“衣著，勇氣，言語，禮貌，熱情，微笑，大方”等很重要，它們在你的交際過程中的作用不容估量!

在很多人的腦海里，都有這樣的觀念：文科院校的女生比男生多，而理工科院校的男生比女生多，也確實，不管從哪個方面看，我們都可以清楚地了解到我國的大中專院?；径即嬖谥信壤黄胶?、結(jié)構(gòu)失調(diào)的問題。

我們這次的社會實踐調(diào)查就是要通過了解大學(xué)生們對于男女比例不均衡問題的看法與觀點,以及在這種情況下對于所面臨的現(xiàn)實問題的處理方式、表現(xiàn)態(tài)度等,來調(diào)查并認識現(xiàn)代大學(xué)生對如何正確并有效的處理人際關(guān)系的態(tài)度與方法,進一步明確處理好人際關(guān)系的客觀性與重要性。

所以，這里，關(guān)于大學(xué)生如何正確面對在其身邊出現(xiàn)的男女比例不平衡問題，如何博得他人的認可喜歡，如何保持健康的心理等等就變得尤其的重要，這也就要求大學(xué)生應(yīng)該正確處理好人際關(guān)系，在和諧友好的人際關(guān)系中尋找優(yōu)秀的自我，更好地完成學(xué)業(yè)、完成我們社會心理學(xué)上所講的“社會化”的過程。

人際關(guān)系，是通過交往而形成的人與人之間的心理關(guān)系。它所反映的是人與人之間的心理距離。人對人際交往的渴求反映出希望被人接愛、理解的愿望。不同的人有不同的人際關(guān)系期待，不同的人也有不同的交往模式。

青年期的大學(xué)生希望被人接受、理解的心情尤為迫切。德國學(xué)者斯普蘭格說：“在人的一生中，再也沒有像青年時期有那種強烈地渴望被理解的愿望。沒有誰比青年人從他寐獨小房里，更加用憧憬的目光眺望窗外世界了，沒有誰比青年在深沉的寂寞中更加渴望接觸和理解外部世界了?！瓫]有任何人會像青年那樣處在孤獨之中，渴望著被人接近與理解，沒有任何人會像青年那樣站在遙遠的地方呼喚”。

“在我們文科班，女生人數(shù)往往是男生人數(shù)的兩倍，她們大多數(shù)十分靈秀，在溫柔文靜之余又有一些活潑，一向備受青睞，何況，女生還容易在學(xué)習(xí)成績、文娛活動等方面獨領(lǐng)風(fēng)騷，相比之下男生自然黯然失色。所以當(dāng)理科男生羨慕我們被"花團錦簇"包圍時，我們只有做“敢怒不敢言”、“有苦說不出”的萬般無奈狀。我們班的男生和女生的關(guān)系并不怎么融洽，再加上男同胞一向被女生壓得抬不起頭來，唉，忍辱負重的心情，我們自然覺得不滿?！?/p>

“我們班的那幾位大哥，的確，他們幾個一米八幾的個，又剪了頭比較流行的發(fā)型，往校園里一站，算得上一道風(fēng)景，也許就是因為這樣，幾個家伙被捧的，就差沒天上地下了，……，在班上我們女生一般都不會主動和他們講話，或許你不相信，我到現(xiàn)在還沒和我們班的所有的男生都說過話呢，雖然就那么幾個男生，呵呵。”

這是在我們作調(diào)查時摘錄的一位文科類的男生和一位文科類女生的話。男生的言語看起來似乎在像我們訴苦，而女生則似乎只是平淡地在回答我們的問題，又似乎帶有一點的“怨”。但不管怎樣。有一點我們是清楚的：它讓我們看到了，在男女生比例失調(diào)的班上，一般都存在這樣那樣的人際交往問題，而一般的同學(xué)都不會把處理好人際關(guān)系看得很重，他們認為只要自己過好了就沒什么問題了。不知他們有沒有考慢，所謂的“自己過好”也包括自己要擁有和諧的人際關(guān)系網(wǎng)，要懂得與他人交流，懂得讓他人了解你、信任你、喜歡你。

當(dāng)然，我們可以猜想，這些男生和女生們或許也會有“為什么我受不到別人的歡迎”、“我如何與其他同學(xué)更好地溝通”、“怎樣讓大家更好得了解我”、“怎樣在這樣的一個群體中突現(xiàn)自己”、“我是不是應(yīng)該改變一下我的待人處事態(tài)度”等等一系列的問題。

需要提醒的是，不管他們對于人際關(guān)系重要性的態(tài)度怎樣，對于處理人際關(guān)系所運用的方法怎樣，他們都應(yīng)該有這樣的意識——要多吸收經(jīng)驗、教訓(xùn)，要多學(xué)習(xí)方法，要多勇敢地與他人交流，要懂得循序漸進，不斷進步。

有一本書叫做《你是最受歡迎的人》，它就從心理學(xué)的某些觀點出發(fā)，講述了如何通過有效的方法把握好人際交往，讓自己成為最受歡迎的人?；蛟S我們可以從中找出大學(xué)生在校園中更完美得處理好人際關(guān)系的方法。在平時的學(xué)習(xí)、生活中，我們大學(xué)生都應(yīng)該時刻注意講什么話才能更吸引人，不能故意拿自己或別人開玩笑，對陌生人要不吝嗇贊美等;應(yīng)該懂得怎樣拒絕人最不會得罪人、怎樣說話最能避免難堪、怎樣說話最能取得別人的諒解、怎樣說話最有利于溝通并且正確區(qū)別對待別人對你的嘲諷;在自己能力范圍內(nèi)要盡量為他人幫忙;遇事不能過于沖動，要合理解決，盡量防止與他人產(chǎn)生沖突;能懂得正確的處理與他人的矛盾，充分重視“關(guān)系網(wǎng)”的維護;當(dāng)然，也應(yīng)該善于成人之美、注意保持謙遜，擯棄嫉妒心理等等。

“是不是文科類院校的男生都是寶,理科類院校的女生都是花?”、“為什么文科的女生傾向與理科的男生，而理科的男生傾向于喜歡文科的女生?”這些又是調(diào)查中一些同學(xué)發(fā)表的感慨。

“理科的男生，穩(wěn)重，踏實，有一顆包容的心;理工科男生一定很聰明;理工科的男生，會有很強的方向感;理工科的男生對感情專一，不會輕易移情別戀;理工科男生的動手能力很棒……”這是一個女生要找理科男生做男朋友的理由。

從這里，我們就會了解到男女比例失調(diào)帶來的不健康戀愛心理已經(jīng)或多或少、可輕可重的影響著現(xiàn)在的大學(xué)生。

我們不能拘泥于這樣的觀點，的確，文理結(jié)合可以互補，但這并不代表文文或理理結(jié)合就一定不可以，同樣的興趣愛好、同樣的知識體系同樣可以吸引對方，我們不能將這種觀點極端化，不然很容易產(chǎn)生極端化的表現(xiàn)，從而出現(xiàn)不可想象的問題，甚至出現(xiàn)另他人覺得不可思議的事情。我們知道：人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人們彼此間的情感活動，感情色彩可以說是人際關(guān)系的主要特點。當(dāng)代的大學(xué)生，就應(yīng)該處理好自己的情感問題，并且應(yīng)該認真對待而不是圖個一時的消遣、滿足解除自己一時的孤單情緒等，只有把態(tài)度端正了，把思想放成熟了，把觀念也擺正了，才能更好的處理好自身的情感問題，更好的完成心理成熟、成長的過程。

社會心理學(xué)上講“一個人從出生到老，必須經(jīng)歷一系列的社會化過程，期間要受到家庭情況對其心理發(fā)展的影響、社會地位的影響、學(xué)校的影響、師友伙伴的影響、所接觸文化范圍或文化方向的影響等等，而學(xué)校的影響是很重要的一部分，因為學(xué)校是人接受社會化的基礎(chǔ)階段，如果能在學(xué)校培養(yǎng)好了良好的心理素質(zhì)、處世方式等，在整個社會化過程中就可以起到更好的鋪墊作用，為之后的社會化服務(wù)”，所以，我們必須在學(xué)校就認真處理好人際關(guān)系這一重要的，在現(xiàn)在的學(xué)校都普遍存在男女比例不平衡的典例下，更科學(xué)地運用心理學(xué)的相關(guān)理論知識以及他人的正確的實踐經(jīng)驗，依靠自身的不斷加油、努力，將學(xué)習(xí)與生活的“面”、生存的“面”鋪平!

1、報告調(diào)查的原因。

在實習(xí)的這段時間，最令人頭疼的便是對高中生如何正確處理人際關(guān)系。近年來中學(xué)生因與同學(xué)間人際關(guān)系處理不當(dāng)，而導(dǎo)致本不該發(fā)生的悲劇頻頻出現(xiàn)。如：某中學(xué)一學(xué)生與同班同學(xué)經(jīng)常為一些小事發(fā)生爭吵，兩人關(guān)系緊張，矛盾重重，終于有一天，其中一位學(xué)生帶刀將另一學(xué)生活活戳死;再有，某中學(xué)一高高中生臨近高考，面對高考及父母的壓力，精神崩潰，為尋求解脫的辦法，其結(jié)果是將他親生母親殺死在家中。另外，從武漢市精神衛(wèi)生中心“百憂解”熱線傳來消息，青少年因不善處理人際關(guān)系而引發(fā)的心理問題，成為近期咨詢的熱點。咨詢員反映，近一段時間，試婚、第三者插足、婚外戀的話題少了，關(guān)于青少年人際交往問題的電話逐漸增多，幾乎每天都有。咨詢者包括高中生、大學(xué)生和參加工作一兩年的年輕人，年齡約為17歲至25歲。交談中可以感覺到：他們對社會、對所處環(huán)境充滿敵意，抱怨人與人之間太虛偽、互相欺騙，很難與同學(xué)同事溝通，對生活感到厭倦、絕望等等。而悲劇的發(fā)生就在于他們不能正確處理同學(xué)間的人際交往，與父母間的情感溝通。

2、調(diào)查的結(jié)果。

心理的閉鎖性少年期開始出現(xiàn)到高中階段。隨著自我意識的增強，再加上過去生活中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，使其發(fā)現(xiàn)“逢人不可再全拋一片心”，加上自尊心、文飾、內(nèi)隱的需要及各種顧慮，使其嘴上相繼都加上了一把“鎖”。有許多問題被作為個人的內(nèi)心秘密隱藏起來，給自己蒙上了一層薄薄的面紗。特別在非同齡的人群中，尤其是對父母、老師等成人保持心理閉鎖。但另一方面，這時期他們客觀上又存在有強烈的歸屬的心理需求及與人交往的愿望，希望廣交知心朋友。但相互的閉鎖，尤其是異性間相互的閉鎖，更加使其產(chǎn)生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦悶很想找人傾訴、討教，于是常處于左右兩難的矛盾之中。閉鎖性既是適應(yīng)現(xiàn)實社會的需要，是適應(yīng)力提高的表現(xiàn)，但也加大了對他們了解及把握的難度。使其不敢與人傾心相交而感孤獨，于是大都述說于鎖于抽屜的日記之中，致使有些老師變得困惑不解，倍感學(xué)生變了，不信任自己了。

在學(xué)校教育教學(xué)工作中我發(fā)現(xiàn)，對高中生人際關(guān)系優(yōu)化策略的指導(dǎo)幾乎很少涉及。高中生在接受系統(tǒng)的學(xué)校教育過程中，同樣不可避免的要與他人發(fā)生人際交往，但是，在當(dāng)前高級中學(xué)的教育教學(xué)工作中，處于首要地位的是對學(xué)生進行科學(xué)知識與知識技能及思想品德的教育。而對學(xué)生人際關(guān)系方面的指導(dǎo)則往往被忽視，而棄之一旁。這樣，不能進行正常交往的學(xué)生則往往就會處于被孤立與嫌棄的地位，輕者，導(dǎo)致產(chǎn)生自卑心理，情緒低落，重者，產(chǎn)生嚴重畸變心理和人際交往障礙。家庭教育中，對孩子的人際交往指導(dǎo)涉及很少。目前，社會經(jīng)濟的發(fā)展帶來了很多的負面影響，加上獨生子女的增多，家庭教育中父母一方面對子女溺愛，過于放縱，另一方面對子女期望過高，望子成龍，望女成鳳，導(dǎo)致學(xué)生各種不正常心理行為增多。他們?nèi)涡?、倔強、刁蠻、目中無人，不善處理人際關(guān)系，同學(xué)間、師生間、親了間關(guān)系緊張。

在積極推進基礎(chǔ)教育課程的今天，我們不得不反思我們一貫的教育理念、教育機制在新時期的新需要下需要怎樣與時俱進，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會需要集順應(yīng)人性的發(fā)展。

二、調(diào)查方案設(shè)計。

1、內(nèi)容設(shè)計：

高中生人際溝通技巧的培養(yǎng)包括那些內(nèi)容;現(xiàn)今高中生人際交往與溝通的現(xiàn)狀如何;高中生人際溝通心理發(fā)展的規(guī)律性是怎樣的;培養(yǎng)學(xué)生人際溝通的形式有哪些，使用的情況怎樣，各有什么特點、作用和效果;對于不同類型的學(xué)生又該采取怎樣的方式。

2、過程設(shè)計：

階段。

時間安排。

任務(wù)。

第一階段。

1月4日-1月20日。

1、查閱有關(guān)文獻，如《教育心理學(xué)》等著作，為本課題的調(diào)查研究提供理論依據(jù)。

2、通過問卷調(diào)查，找學(xué)生訪談和學(xué)生進行交流，對學(xué)生交往能力與交往狀況進行自測等形式，了解學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀。通過調(diào)查分析，明確課題研究的重點。

3、隨機選取實驗班，討論研究方法、形式、研究進度。

第二階段。

1月20日-2月10日。

實行集體教育與個別教育交叉進行研究。

3、組織研究組成員外出參觀學(xué)習(xí)，向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)、借鑒、交流研究經(jīng)驗;。

4、每學(xué)期上交研究報告。

第三階段。

2月10日-2月24日。

1、對實驗學(xué)生進行人際溝通狀況測試，與第一階段進行對比;。

4、調(diào)查方法設(shè)計：

(5)個案研究法：結(jié)合課任教師的觀察和調(diào)查的結(jié)果，選取個別學(xué)生運用心理學(xué)的輔導(dǎo)知識進行輔導(dǎo)，并做好相應(yīng)的跟蹤記錄。

三、調(diào)查的實踐意義與理論價值。

1、實踐意義：

有利于解決學(xué)生人際交往與溝通方面存在的矛盾與沖突，為學(xué)生、家長、教師共同提供良好的溝通機會與橋梁，讓教師掌握培養(yǎng)學(xué)生人際溝通的技巧與方法，讓學(xué)生與人的溝通達到情感上的相互了解和理解，掌握與人溝通交流的方法與技巧。

2、理論價值：

使教師對心理學(xué)知識中有關(guān)人際溝通技巧有更深刻的教學(xué)實踐和感悟，從現(xiàn)實教學(xué)探討培養(yǎng)人際溝通技巧的最優(yōu)化手段，為高中生人際溝通技巧研究提供第一手的資料和數(shù)據(jù)。

四、總結(jié)。

正確處理高中生的人際關(guān)系，應(yīng)當(dāng)正確引導(dǎo)和促進高中生良好人際關(guān)系的形成，幫助高中生健康地成長，指導(dǎo)學(xué)生進行健康的人際交往，形成良好的班集體心理氛圍，使各個學(xué)生在班集體的學(xué)習(xí)和生活中，充滿自信，情緒高漲，精神振奮。使他們具備較強的人際交往能力，為今后進一步學(xué)習(xí)或步入社會奠定良好的人際溝通基礎(chǔ)。

踐調(diào)查。

1、報告調(diào)查的目的。

在實習(xí)的這段時間，最令人頭疼的便是對大學(xué)生如何正確處理人際關(guān)系。近年來大學(xué)生因與同學(xué)間人際關(guān)系處理不當(dāng)，而導(dǎo)致本不該發(fā)生的悲劇頻頻出現(xiàn)。如：某大學(xué)一學(xué)生與同班同學(xué)經(jīng)常為一些小事發(fā)生爭吵，兩人關(guān)系緊張，矛盾重重，終于有一天，其中一位學(xué)生帶刀將另一學(xué)生活活戳死;再有，某大學(xué)一高大學(xué)生臨近高考，面對高考及父母的壓力，精神崩潰，為尋求解脫的辦法，其結(jié)果是將他親生母親殺死在家中。另外，從武漢市精神衛(wèi)生中心“百憂解”熱線傳來消息，青少年因不善處理人際關(guān)系而引發(fā)的心理問題，成為近期咨詢的熱點。咨詢員反映，近一段時間，試婚、第三者插足、婚外戀的話題少了，關(guān)于青少年人際交往問題的電話逐漸增多，幾乎每天都有。咨詢者包括大學(xué)生、大學(xué)生和參加工作一兩年的年輕人，年齡約為17歲至25歲。交談中可以感覺到：他們對社會、對所處環(huán)境充滿敵意，抱怨人與人之間太虛偽、互相欺騙，很難與同學(xué)同事溝通，對生活感到厭倦、絕望等等。而悲劇的發(fā)生就在于他們不能正確處理同學(xué)間的人際交往，與父母間的情感溝通。

2、調(diào)查的結(jié)果。

心理的閉鎖性少年期開始出現(xiàn)到大學(xué)階段。隨著自我意識的增強，再加上過去生活中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，使其發(fā)現(xiàn)“逢人不可再全拋一片心”，加上自尊心、文飾、內(nèi)隱的需要及各種顧慮，使其嘴上相繼都加上了一把“鎖”。有許多問題被作為個人的內(nèi)心秘密隱藏起來，給自己蒙上了一層薄薄的面紗。特別在非同齡的人群中，尤其是對父母、老師等成人保持心理閉鎖。但另一方面，這時期他們客觀上又存在有強烈的歸屬的心理需求及與人交往的愿望，希望廣交知心朋友。但相互的閉鎖，尤其是異性間相互的閉鎖，更加使其產(chǎn)生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦悶很想找人傾訴、討教，于是常處于左右兩難的矛盾之中。閉鎖性既是適應(yīng)現(xiàn)實社會的需要，是適應(yīng)力提高的表現(xiàn)，但也加大了對他們了解及把握的難度。使其不敢與人傾心相交而感孤獨，于是大都述說于鎖于抽屜的日記之中，致使有些老師變得困惑不解，倍感學(xué)生變了，不信任自己了。

在學(xué)校教育教學(xué)工作中我發(fā)現(xiàn)，對大學(xué)生人際關(guān)系優(yōu)化策略的指導(dǎo)幾乎很少涉及。大學(xué)生在接受系統(tǒng)的學(xué)校教育過程中，同樣不可避免的要與他人發(fā)生人際交往，但是，在當(dāng)前大學(xué)的教育教學(xué)工作中，處于首要地位的是對學(xué)生進行科學(xué)知識與知識技能及思想品德的教育。而對學(xué)生人際關(guān)系方面的指導(dǎo)則往往被忽視，而棄之一旁。這樣，不能進行正常交往的學(xué)生則往往就會處于被孤立與嫌棄的地位，輕者，導(dǎo)致產(chǎn)生自卑心理，情緒低落，重者，產(chǎn)生嚴重畸變心理和人際交往障礙。家庭教育中，對孩子的人際交往指導(dǎo)涉及很少。目前，社會經(jīng)濟的發(fā)展帶來了很多的負面影響，加上獨生子女的增多，家庭教育中父母一方面對子女溺愛，過于放縱，另一方面對子女期望過高，望子成龍，望女成鳳，導(dǎo)致學(xué)生各種不正常心理行為增多。他們?nèi)涡?、倔強、刁蠻、目中無人，不善處理人際關(guān)系，同學(xué)間、師生間、親了間關(guān)系緊張。

在積極推進基礎(chǔ)教育課程的今天，我們不得不反思我們一貫的教育理念、教育機制在新時期的新需要下需要怎樣與時俱進，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會需要集順應(yīng)人性的發(fā)展。

二、調(diào)查方案設(shè)計。

1、內(nèi)容設(shè)計：

大學(xué)生人際溝通技巧的培養(yǎng)包括那些內(nèi)容;現(xiàn)今大學(xué)生人際交往與溝通的現(xiàn)狀如何;大學(xué)生人際溝通心理發(fā)展的規(guī)律性是怎樣的;培養(yǎng)學(xué)生人際溝通的形式有哪些，使用的情況怎樣，各有什么特點、作用和效果;對于不同類型的學(xué)生又該采取怎樣的方式。

2、過程設(shè)計：

階段。

時間安排。

任務(wù)。

第一階段。

1月4日-1月20日。

1、查閱有關(guān)文獻，如《教育心理學(xué)》等著作，為本課題的調(diào)查研究提供理論依據(jù)。

2、通過問卷調(diào)查，找學(xué)生訪談和學(xué)生進行交流，對學(xué)生交往能力與交往狀況進行自測等形式，了解學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀。通過調(diào)查分析，明確課題研究的重點。

3、隨機選取實驗班，討論研究方法、形式、研究進度。

第二階段。

1月20日-2月10日。

實行集體教育與個別教育交叉進行研究。

3、組織研究組成員外出參觀學(xué)習(xí)，向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)、借鑒、交流研究經(jīng)驗;。

4、每學(xué)期上交研究報告。

第三階段。

2月10日-2月24日。

1、對實驗學(xué)生進行人際溝通狀況測試，與第一階段進行對比;。

4、調(diào)查方法設(shè)計：

(5)個案研究法：結(jié)合課任教師的觀察和調(diào)查的結(jié)果，選取個別學(xué)生運用心理學(xué)的輔導(dǎo)知識進行輔導(dǎo)，并做好相應(yīng)的跟蹤記錄。

三、調(diào)查的實踐意義與理論價值。

1、實踐意義：

有利于解決學(xué)生人際交往與溝通方面存在的矛盾與沖突，為學(xué)生、家長、教師共同提供良好的溝通機會與橋梁，讓教師掌握培養(yǎng)學(xué)生人際溝通的技巧與方法，讓學(xué)生與人的溝通達到情感上的相互了解和理解，掌握與人溝通交流的方法與技巧。

2、理論價值：

使教師對心理學(xué)知識中有關(guān)人際溝通技巧有更深刻的教學(xué)實踐和感悟，從現(xiàn)實教學(xué)探討培養(yǎng)人際溝通技巧的最優(yōu)化手段，為大學(xué)生人際溝通技巧研究提供第一手的資料和數(shù)據(jù)。

四、總結(jié)。

正確處理大學(xué)生的人際關(guān)系，應(yīng)當(dāng)正確引導(dǎo)和促進大學(xué)生良好人際關(guān)系的形成，幫助大學(xué)生健康地成長，指導(dǎo)學(xué)生進行健康的人際交往，形成良好的班集體心理氛圍，使各個學(xué)生在班集體的學(xué)習(xí)和生活中，充滿自信，情緒高漲，精神振奮。使他們具備較強的人際交往能力，為今后進一步學(xué)習(xí)或步入社會奠定良好的人際溝通基礎(chǔ)。

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3.

4.

大學(xué)生實習(xí)調(diào)查報告范文。

5.

新聞專業(yè)社會實踐報告范文3000字。

關(guān)于人際關(guān)系重要性的調(diào)查報告篇十二

農(nóng)業(yè)是國家的根本，農(nóng)村經(jīng)濟是我國經(jīng)濟發(fā)展的不可分割的一部分。而伴隨著農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展，農(nóng)村的環(huán)境問題也越發(fā)需要得到人們的關(guān)注，在20**年暑期，在馬克思主義基本理論老師的要求下，我前往山西省五臺縣溝南鄉(xiāng)羅家?guī)r村進行了為期四周的，以“農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀與環(huán)境問題調(diào)查”為主題的社會實踐調(diào)研活動，通過對我國農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展程度以及環(huán)境保護程度的調(diào)查，得出一份調(diào)查實踐報告。

溝南鄉(xiāng)位于山西省忻州市五臺縣城南部，全鄉(xiāng)有行政村34個，在這個暑期，我前往的是溝南鄉(xiāng)的羅家?guī)r村進行的社會實踐，通過對當(dāng)?shù)卮逦瘯M行咨詢以及向村民發(fā)放調(diào)查問卷的方式對當(dāng)?shù)氐慕鼛啄陙淼慕?jīng)濟發(fā)展與環(huán)境質(zhì)量之間的關(guān)系作出了統(tǒng)計與歸納。其中調(diào)查問卷以及媒體發(fā)表見本報告附表。

由這次的調(diào)查顯示，當(dāng)前我國農(nóng)村經(jīng)濟總體上保持了穩(wěn)定發(fā)展的姿態(tài)，近幾年來一直處于增長的狀態(tài)，面對我國甚至世界都日益復(fù)雜的經(jīng)濟形勢，農(nóng)村作為我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)最重要最基礎(chǔ)的部分更加具有深刻的意義，各級鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府需要在保持相關(guān)政策基本穩(wěn)定時，增強政策調(diào)控的靈活性。

于此同時，農(nóng)村的環(huán)境保護雖然一直處于薄弱的環(huán)節(jié)但是隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們越發(fā)意識到環(huán)境保護對于人們生產(chǎn)生活以及經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的重要性，只有達到經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護的和諧統(tǒng)一，在不破壞生態(tài)環(huán)境的情況下，發(fā)展綠色經(jīng)濟，以促進農(nóng)村經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展。

通過對調(diào)查問卷的整理，以及當(dāng)?shù)卣块T幫助可以看出，近幾年來，農(nóng)村的經(jīng)濟一直在發(fā)展，但是環(huán)境保護問題也日益迫切，開始進入到群眾視野。雖然農(nóng)村環(huán)境保護這一塊相對來說比較薄弱，但是這種環(huán)保意識的興起，對于以后農(nóng)村發(fā)展具有重要的意義。

在環(huán)境退化的前提下，個別村民生活質(zhì)量得不到保障。由于山西海拔較高，山路較多，有些村民家中沒有水龍頭，吃水成為一個大問題。并且由于環(huán)境的退化，人們已無法向以前一樣采集食用雨水等。近年來，資源供應(yīng)不足問題日益突出，已成為影響該村經(jīng)濟快速發(fā)展的關(guān)鍵因素。

雖然當(dāng)?shù)卮迕窠鼛啄陙碛捎谇猩眢w會以及教育的普及都開始有了環(huán)保的觀念，但是由于長期以來的生活習(xí)慣，以及對于經(jīng)濟增長的渴望，人們在環(huán)保的路上實際行動還是遠遠不夠的，在村莊里，經(jīng)?？梢钥吹酱蟠笮⌒〉睦眩⑶依锩嬗写罅堪咨?，據(jù)說，該村還是會保留秸稈焚燒等習(xí)慣，這對環(huán)境而言是危害很大的。

部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)過多地強調(diào)客觀理由，認為無資源、無項目，所以選擇犧牲環(huán)境為代價，發(fā)展不科學(xué)環(huán)保的經(jīng)濟模式，不能積極主動挖掘發(fā)展?jié)摿?，?chuàng)造發(fā)展優(yōu)勢，不但致使區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢，而且隨著時間推移環(huán)境惡化帶來的負面影響將會使當(dāng)?shù)亟?jīng)濟雪上加霜。

通過對農(nóng)村硬件設(shè)施的建設(shè)，例如修建路燈來，完善排水防止生活廢水隨意排放，發(fā)展下水系統(tǒng)，合理使用水資源等，這樣不但可以改善村民生活條件，還可以為農(nóng)村經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

人文環(huán)境是形成整體環(huán)境的基石和根本，軟環(huán)境建設(shè)歸根到底是人的問題。只有加強人民與政府的聯(lián)系，才能更好的將政府的政策實施好，將人民生活中遇到的問題處理好，實現(xiàn)和諧共贏的生活場景。

通過加大相關(guān)的環(huán)境保護的法律法規(guī)宣傳普及力度，提高群眾知法守法水平，提高村名環(huán)保意識。爭取將現(xiàn)在生活中類似于秸稈焚燒，污水亂排放等不文明行為漸漸消除。改善當(dāng)?shù)厣瞽h(huán)境。

在此次調(diào)研中，村里老人都表示，近十幾年來，山林里的野兔野雞以及其他野生動物越來越少，山林里由于無人管理，亂砍亂伐現(xiàn)象也時而有之，導(dǎo)致當(dāng)?shù)厣镖呌趩我换?，我認為這種情景雖然現(xiàn)在對農(nóng)村環(huán)境與經(jīng)濟的影響不大，但是隨著時間的發(fā)展，生物多樣性的減少必定會威脅到人們的生活。而到那時再想到治理，可能就會為時已晚。

健全當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境管理體系，加強環(huán)保執(zhí)法力度、深度。將環(huán)境整治與經(jīng)濟發(fā)展工作緊密結(jié)合，加強對農(nóng)村環(huán)境的管理，逐步建立健全農(nóng)村環(huán)境保護的法規(guī)與標準體系，在已有的法規(guī)基礎(chǔ)上，逐步制定、完善與農(nóng)村環(huán)境保護工作有關(guān)的食，農(nóng)藥、化肥、地膜污染防治的法規(guī)標準等，為農(nóng)村環(huán)境保護工作提供完善的法律支持。這樣，才能更有力的提高當(dāng)?shù)卮迕竦男袆恿Γ旧蠈崿F(xiàn)對環(huán)境的保護。

使當(dāng)?shù)氐呢斦咧鸩较蜣r(nóng)村環(huán)境保護工作傾斜。另外，還需根據(jù)“工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)”有關(guān)精神研究、制定相關(guān)的優(yōu)惠政策，逐步建立和完善政府、集體和個人多渠道融資機制，保證穩(wěn)定有效的農(nóng)村環(huán)境綜合整治資金投入。在建設(shè)社會主義新農(nóng)村，加快農(nóng)村現(xiàn)代化進程的要求里，我們應(yīng)當(dāng)積極采取對策，重視把農(nóng)村環(huán)境問題，不能重蹈之前中國經(jīng)濟發(fā)展中的”先污染，后治理”的老路，而是要走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路，增強可持續(xù)發(fā)展能力，改善生態(tài)環(huán)境，實現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展。

關(guān)于人際關(guān)系重要性的調(diào)查報告篇十三

第一，良好的人際關(guān)系能夠促進人們共同協(xié)作，為完成特定的任務(wù)而共同奮斗?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，既為交往創(chuàng)造了快捷方便的條件，也對交往方式提出了更高的要求。現(xiàn)在許多社會工作任務(wù)，越來越不能靠單個人單槍匹馬來完成要通過眾多人的共同協(xié)作來完成。每個科研項目的攻關(guān)，也離不開眾多科學(xué)家的聯(lián)手合作，加強聯(lián)系，共同研究。

第二，良好的人際關(guān)系能夠促進人們之間的信息交流和信息共享。現(xiàn)代社會知識量激增，“信息爆炸”，不建立一個和諧的人際關(guān)系進行交往，就不能盡快獲得信息。有人曾說，現(xiàn)代社會80%的信息是通過交往獲得的。而在現(xiàn)代社會掌握了信息就等于增加了成功的砝碼。

第三，人們可以從友好協(xié)作的人際關(guān)系中吸取力量，增強信心，在人生業(yè)績的創(chuàng)造中左右逢源，得心應(yīng)手。反之，如果人與人之間互相拆臺，互相牽制，積極性受到壓抑，才能無法發(fā)揮，消磨意志，空耗時光，則根本談不上人生業(yè)績的創(chuàng)造。

如何建立和諧人際關(guān)系。

首先，對自己要有正確的認識。第一，應(yīng)該端正交往的動機，擴大自己的心理相容度;第二，應(yīng)該完善自己的個性，有意識的去克服自我中心感過強、過于敏感、狂妄自傲、怪癖孤獨等不良個性;第三，大學(xué)生應(yīng)該嚴于律己，寬于待人，才能夠贏得別人的贊賞和信任，收獲友誼，建立良好的人際關(guān)系。

其次，應(yīng)注意培養(yǎng)以下品格：1、尊重他人，不自恃清高。共同的理想，共同的目標，使來自各地的同學(xué)結(jié)為一共同的群眾體。每個人秉性不同，愛好各異，要互相尊重，謙虛待人。每個人在人格上都是平待的，不要嘲笑和歧視他人，不能從己之長比人之短。不擺架子。樂于同大家打成一片，這樣容易建立和諧的人際關(guān)系。2、熱心助人，不見利忘義。患難見真情，同學(xué)間相互幫助，一往往不在于錦上添花，而在于雪中送炭。當(dāng)同學(xué)有困難時，伸出熱情的手給予幫助，切不能袖手旁觀，坐視不管更不能落井下石，見利忘義。3、誠實守信，不貪圖虛名。誠實、就是真心實意，實事求事，不三心二意，口是心非，不當(dāng)面一套，背后一套。誠實是做人的基本要求，也是建立良好的人際關(guān)系的重要條件。守信、就是格守信用，言行一致，不言過其實，華而不實，不做說話的巨人，行動的矮子。4、主動隨和，不孤陋寡聞。謙虛隨和平易近人人，給人一種親近的感覺，大家會樂意同其交往，覺得彼此之間愉快融洽。5、律已寬人，不心胸狹窄。律己、就是嚴格要求自己，以社會主義的道德規(guī)范和大學(xué)生行為準則來約束自己。不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，不挑撥是非，不背后議論人，不猜疑嫉妒人。

建立和諧的人際關(guān)系,最根本的要有正確的人生觀、價值觀、道德觀、良好的品質(zhì)和一些禮儀知識。同時，應(yīng)具備一定的自我調(diào)節(jié)能力?！盁o足赤，人無完人”只要我們始終以平等、誠實、寬厚的態(tài)度待人，胸懷坦蕩，就比較容易建立和諧的人際關(guān)系。

關(guān)于人際關(guān)系重要性的調(diào)查報告篇十四

調(diào)查報告。

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農(nóng)村如何發(fā)展，發(fā)展到什么水平，是關(guān)于一個地方社會水平能夠到何種程度最基本的一個標準。改革開放以來，我們對農(nóng)村發(fā)展的關(guān)注一直都不夠，缺乏政策引領(lǐng)和項目支撐的農(nóng)村逐漸被社會所忘記，那里的人們渴望的不再是自己家鄉(xiāng)的發(fā)展，而是能夠逃離人煙逐漸稀少的村落。

近三年以來，隨著城鎮(zhèn)化的步伐逐漸放緩，人們這才開始將眼光放在農(nóng)村這個可以大有作為的廣闊天地之中，然而，此時我們看到的不是想象中的桃花源而是一片極度缺乏發(fā)展的落后村落。

就筆者而言，近年來對農(nóng)村社會發(fā)展狀況有些許的思考和調(diào)查，有些觀點可能不夠全面和深入，但主要表述的是對農(nóng)村發(fā)展的一種期望。

一、農(nóng)村社會現(xiàn)狀。

農(nóng)村的社會現(xiàn)狀，筆者將之劃分為人文、經(jīng)濟以及社會三種模式。

(1)人文模式。

如今的農(nóng)村大部分都秉承著兩個極端，一個是節(jié)氣即春節(jié)、清明等節(jié)日人流量較大，隨處可見的是趕回家過節(jié)氣的青壯年，另一個極端就是每年元宵之后，冬至之前，用村落人稀來形容都不算過分，這就造成了很多生活隱患。因為青壯年外出務(wù)工，年齡大的和年齡小的留在家中，這就造成了農(nóng)村社會養(yǎng)老問題和留守兒童的問題。

就筆者所見所聞，近些年以來，因農(nóng)村一老一少居家而產(chǎn)生的一系列醫(yī)療問題、教育問題都非常嚴峻。如醫(yī)療問題主要發(fā)生在農(nóng)村老年人對疾病的認識和預(yù)防方面做的不到位，有些老人對自己身體的情況僅僅是簡單的通過能吃幾碗飯、能干多少活來判定，而缺乏醫(yī)療器械的輔助，所以造成了一些家庭老人突然遭遇血壓升高中風(fēng)等情況發(fā)生。

而在農(nóng)村，當(dāng)遭遇到了醫(yī)療這個問題的時候，一個家庭在經(jīng)濟和親情的承受力在這一刻將面臨重大考驗;教育方面出現(xiàn)最嚴重的問題就是農(nóng)村家庭對子女教育的忽視，一方面是由于老人對知識這一塊的認知的缺乏，另外一方面是對子女是否接受較好教育的欲望的降低，從而引發(fā)了一系列的適齡兒童教育問題。

(2)經(jīng)濟模式。

現(xiàn)在的農(nóng)村經(jīng)濟很簡單，主要包括四個方面：

一是農(nóng)耕經(jīng)濟，主要依靠土地來產(chǎn)生價值，近些年來，人們對土地產(chǎn)生價值最大的期望是滿足于口糧的需求，主要原因是付出的汗水和得到的回報不匹配。

第二個是新型種植經(jīng)濟，隨著新龍村等一批依靠苗木種植、果農(nóng)經(jīng)濟的逐漸壯大，農(nóng)村逐漸形成了另外的一種經(jīng)濟模式，那就是依靠苗木市場和水果市場來發(fā)展的種植經(jīng)濟。

第三個是養(yǎng)殖經(jīng)濟，近年來，隨著溫室養(yǎng)豬、養(yǎng)鴨以及養(yǎng)牛等產(chǎn)業(yè)進駐，而帶動了一部分農(nóng)戶參與到養(yǎng)殖行業(yè)之中。

第四個是打工經(jīng)濟，主要是建筑業(yè)，抹灰工是整個農(nóng)村青壯年選擇最多的一個行當(dāng)，也是對外的一個特色職業(yè)。

的確，每年外出抹灰的青壯年為帶回大量的現(xiàn)金，一方面促進了村民致富，另一方面也推動了本土經(jīng)濟的發(fā)展和盤活，抹灰產(chǎn)業(yè)也可以說是重要經(jīng)濟支柱之一;最后一個是政策經(jīng)濟，隨著國家多農(nóng)村發(fā)展的逐漸重視，各種推進農(nóng)村發(fā)展的規(guī)劃和項目也接踵而至，這個政策項目都需要人去實施，這也促使了一部分農(nóng)民參與到其中收貨財富。

(3)社會模式。

然隨著近些年經(jīng)濟的好轉(zhuǎn)和人們觀念的轉(zhuǎn)變，人們在個人收獲財富方面還能夠理智對待和選擇正確的方式去提升自己收獲財富的方法和速度。

但是一旦涉及到政府出面、政府出錢的事情就會出現(xiàn)很激烈的對比，我將之稱之為爭桃心理，比如，2019年底，我們組織了一次對棗林村36戶貧困戶的一次慰問活動，就遭遇到一些村民的不理解和鬧事，有些村民甚至耍潑阻止我們活動的進行。給我們造成了極大的困擾。

第二種是10%和90%原理，舉兩個實例，一個是戶戶通水泥路硬化項目，我們遭遇了這樣的責(zé)難，一位老鄉(xiāng)責(zé)備我們說：“路好好的為什么非要弄成水泥路，我家牛的腳都磨破了，再說我們也習(xí)慣了泥巴路了，弄成水泥路就是方便那些當(dāng)官的開小車回來，是不是?”

還有一個是安裝太陽能路燈的案例，一位老婆婆找到我們說門口自從按了路燈之后，她每晚都睡不著，讓我們把路段換一個地方重新裝，這樣的事情還有很多，不能說誰對誰錯，只能說一個事情我們只要能讓90%的人滿意，那么就能走，就可行。

二、農(nóng)村面臨的突出問題。

對于目前的農(nóng)村而言，面臨最突出的問題有四個方面。

(1)教育問題。

教育方面最嚴峻的是一種模式和一種價值觀。一種模式就是留守兒童模式，農(nóng)村80%以上的都是父母外出打工，孩子跟爺爺奶奶一起生活讀書的留守兒童，他們在成長最關(guān)鍵的時刻缺乏父母的教育和愛，一方面讓他們在學(xué)業(yè)方面受到了影響，另一方面就是沒有父母正確的引導(dǎo)，他們的心理會產(chǎn)生一定的變化，有的留守兒童最后演變成只管向父母要錢，其他一概不讓父母管的偏激性格。

一種價值觀是讀書無用論的觀點，在黃燈教授關(guān)于豐三村的文章中提到，大部門農(nóng)村家庭對于子女教育能夠取得多大的成就都基本不抱希望，反而對于他們迅速長大能夠外出打工為家庭減輕經(jīng)濟負擔(dān)的需要更迫切，而最后的那根稻草是那些年建筑業(yè)的火爆和從事建筑業(yè)那豐厚的收入。

(2)災(zāi)病問題。

對于現(xiàn)在的農(nóng)村而言，解決溫飽問題基本上都不存在問題，一些稍微靈活些懂些技術(shù)的人甚至能夠走在致富的前列，但是不管如何，當(dāng)他們突然遭遇災(zāi)病的時候，這個家庭便轟然倒塌，迅速返貧。

在這里舉三個實例，一個是花西鄉(xiāng)的一位青年，因為懂些泥瓦工的本事，生活過得還算不錯，媳婦也娶了，但是在一次幫村里人做房子的時候被一根意外倒下的一根橫梁砸斷了腰椎，一個個好好的勞力，瞬間變成了一生都需要人照顧的癱瘓病人，而結(jié)婚不到兩年的妻子也離開了他，目前，他的生活全然靠父母以及幾個兄弟姐妹接濟照顧。

第二個是鄒崗鎮(zhèn)周興村的一個青年，在廣州一家企業(yè)上班，各方面待遇也不錯，談了朋友在老家也擺了喜酒，因為年齡的原因沒有領(lǐng)取結(jié)婚證，但一次在上班途上的車禍斷送原本為他準備好了的幸福，因企業(yè)推脫責(zé)任，最重只能享受到每月4000元的生活補助，然而這4000元還不夠他每個月的醫(yī)藥費用，更不談為了搶救生活而欠下的數(shù)十萬債務(wù)，沒領(lǐng)結(jié)婚證的朋友撇下了他，家里的老母親也因為孩子的不幸而哭瞎了眼睛。

第三個是鄒崗棗林村的一戶人家，不到三十歲的年齡，突然疾病去世了，而她的妻子為了堅守與他曾經(jīng)許下的諾言，獨自一個人艱辛的撫養(yǎng)著他們的兒子，現(xiàn)在其子就讀于一中讀高二。

(3)社會問題。

主要發(fā)生在兩個方面，一個就是依然存在的惡劣傷人事件，近些年雖然有些緩和，但是依然存在著，而且時有發(fā)生。

另外一個就是信訪戶的存在，這里的信訪戶基本上可以分為兩類，一類是真信訪，他們的確因為各種原因受到了區(qū)別對待，對于他們的訴求理應(yīng)受到公正的處理，另外一類則是專業(yè)戶，他們以此為生活收入的重要來源之一，用纏訪、鬧訪來換取一些部門為緩解矛盾而答應(yīng)他們一些金錢甚至是政策方面的傾斜。

(4)農(nóng)村發(fā)展的問題。

主要有四個方面：

一個是村集體收入來源問題，就筆者親歷的近20個村而言，基本上都沒有村集體收入來源，無來源再想發(fā)展存在難點。

第二個是債務(wù)問題，因各種原因，每個村或多或少都存在著一些遺留債務(wù)問題，得不到很好的解決。

第三個是村級整體發(fā)展規(guī)劃，村級發(fā)展缺乏清晰的路子，沒有明確的思路和規(guī)劃，存在著一些不利于村落長遠發(fā)展的建筑或產(chǎn)業(yè)的布局。

第四個村干部來源渠道少，收入偏低，嚴重缺乏工作積極性和創(chuàng)造力。

三、探索農(nóng)村發(fā)展的幾點建議。

(1)鼓勵創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟、合作化、入股分紅發(fā)展模式。

近兩年，逐漸出現(xiàn)一批愿意回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)發(fā)展的大戶，但苦于土地限制和一些政策認識的不清。村級發(fā)展可以嘗試與這些大戶進行合作，引導(dǎo)村民拿土地入股、資金入股，村集體土地宜可入股，以合作社的模式運行，同時也可以鼓勵合作社在用人工方面傾斜于入股農(nóng)戶，讓愿意投資的大戶獲得利潤的同時，讓村民享受得到實惠。

(2)發(fā)展集中化寄宿式教育。

一方面實行幼兒教育集體會，片區(qū)為單位興建公辦幼兒園，另一方面逐漸形成以鎮(zhèn)為單位的從小學(xué)到初中的九年制義務(wù)教育寄宿學(xué)校，將學(xué)生更多的時間交給學(xué)校和值勤教師，這也在一定程度上減弱了留守兒童的心理負擔(dān)。

(3)妥善處理信訪案件。

在市信訪局局長的一次講座中讓筆者最有感觸的是信訪要依法，依法處理信訪事件。對待每一次信訪事件都必須嚴格按照相關(guān)法律制度來，而不是一味的向下一集機關(guān)壓任務(wù)、丟包袱，讓真正需要信訪的農(nóng)戶得到公正解決，讓以信訪為職業(yè)的那一撥人受到法律的制裁。

(4)鼓勵村民回鄉(xiāng)就業(yè)。

隨著國家多農(nóng)村發(fā)展的逐漸重視和建筑業(yè)的逐漸萎縮，新型農(nóng)民需要逐漸思考未來的發(fā)展，開始著手于行業(yè)轉(zhuǎn)型，一方面他們可以參與到本縣一些建設(shè)項目之中獲得財富，如在近幾年國家撥付力度較大的小農(nóng)水項目、農(nóng)村整村推進項目以及各種基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目之中本縣青壯勞力參與度并不高，另一方面隨著經(jīng)濟的逐漸崛起，如電器、藥業(yè)、**集團等一批有實力的企業(yè)發(fā)展越來越好，也能夠為廣大農(nóng)民群眾提供就業(yè)選擇。

(5)明確村級管理者待遇、權(quán)益以及義務(wù)。

目前，**縣已經(jīng)明確實施了對村級主職干部的待遇問題，同時對村級主職干部的工作提出了嚴格要求，即實行工作日坐班制度，用制度來保證村主職干部用于村級工作的時間。但村副職干部的待遇依然沒有能夠落實，雖然已經(jīng)有初步方案，但是距離實施還存在一定的時間，這也在一定程度上影響了村級副職干部的工作積極性。

(6)有階段性的解決村級債務(wù)，為村集體發(fā)展尋找新的突破點。

對村級債務(wù)應(yīng)該進行一次較清晰的認定，該有集體負擔(dān)的不能推諉，明確一個清晰的債務(wù)償還時間表，讓村集體輕裝上陣謀發(fā)展。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)片區(qū)為單位，為每個村設(shè)計一個村集體產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃，然后按照規(guī)劃逐漸發(fā)展，也要有清晰的時間表，按季度設(shè)置任務(wù)目標，以完全情況打分確定村級發(fā)展的考核情況。