最新辦公室文員面試題(匯總9篇)

廣泛了解在總結(jié)中，要表現(xiàn)積極向上的態(tài)度和對未來的期望。通過學(xué)習(xí)這些總結(jié)范文，我們可以豐富自己的寫作技巧和表達(dá)能力。

辦公室文員面試題篇一

3、談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)

4、如果我公司錄用你，你將如何開展工作

5、當(dāng)你面對棘手問題時(shí)，將如何處理

6、辦公室主任如何統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門開展工作

一、作為辦公室主任，還面臨招聘問題，你如何快速高效的篩選簡歷？

第一、查看簡歷的基本信息

1、硬性條件：根據(jù)公司對該崗位的任職資格（性別、年齡、學(xué)歷、業(yè)績、相關(guān)工作經(jīng)歷等方面），篩選簡歷前應(yīng)明確哪些條件是必須的，在10秒鐘之類即可做出判斷，對不符合硬性條件的迅速pass掉。

2、軟性條件：每個年齡階段人的思想都不同。一般而言，假設(shè)22歲踏入社會，22-25歲處于發(fā)展的初期，心態(tài)也比較浮躁，跳槽率較高，26—30歲，屬于發(fā)展穩(wěn)定期，這個階段在逐步找準(zhǔn)自己的職業(yè)定位，并按照自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行，31---35事業(yè)的頂峰期，職業(yè)定位非常明確，高速發(fā)展，追求高待遇，高職務(wù)。36—40歲，尋求獨(dú)立發(fā)展的機(jī)會、創(chuàng)業(yè)。41以后一般追求事業(yè)的穩(wěn)定。我們可以根據(jù)這個職業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)進(jìn)行對照，找準(zhǔn)適合企業(yè)需求的簡歷。

3、其他條件。如待遇要求公司很難達(dá)到，這樣的簡歷可以直接pass掉，再比如簡歷上應(yīng)聘者的居住地址離公司較遠(yuǎn)，極不方便，比如你在福田，肯定不會通知住在光明、沙井等地的人來面試，除非你公司提供住宿，或者對方愿意搬到公司附近住。

第二、查看簡歷的工作內(nèi)容：

1、工作內(nèi)容的對口性，簡歷的工作內(nèi)容是否與企業(yè)要求的工作內(nèi)容吻合。

2、工作時(shí)間長短與專業(yè)的深度的符合情況，如發(fā)現(xiàn)簡歷中工作時(shí)間短，而實(shí)踐的內(nèi)容比較精深，需要在面試時(shí)重點(diǎn)考察。

3、跳槽的頻率。查看簡歷中跳槽的頻率，如果經(jīng)常跳槽，則其工作的穩(wěn)定性比較差。一般而言在一個公司3年以上為穩(wěn)定，如果出現(xiàn)1年左右的次數(shù)有幾次，那么基本可以判斷這個人不穩(wěn)定。

4、工作時(shí)間的間距長短，如果簡歷工作時(shí)間中出現(xiàn)較長時(shí)間的空檔期，應(yīng)該在面試時(shí)重點(diǎn)關(guān)注。

5、職位與工作內(nèi)容是否匹配。如果你要招一個人力資源經(jīng)理，而這個人力資源經(jīng)理工作內(nèi)容是做人事檔案，買社保之類的純事務(wù)性的工作，你要當(dāng)心，這個公司的人力資源經(jīng)理是否符合你崗位所要求的人力資源經(jīng)理?xiàng)l件了。

6、工作的所屬行業(yè)的跨度。一般而言，有明確的職業(yè)定位的人都會限定在某個行業(yè)內(nèi)，如果簡歷上行業(yè)跨度大，不具有相關(guān)性，則可以看出此人職業(yè)定位模糊。

第三、辨別簡歷的真?zhèn)?/p>

1、年齡與學(xué)歷的匹配。曾經(jīng)有次去我們珠海的分公司出差，正好珠海分公司經(jīng)理招聘業(yè)務(wù)員，過去面試一個業(yè)務(wù)員，我看這個員工的其他條件都比較符合，但他簡歷上寫的20歲大專畢業(yè)，我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)懷疑，于是讓他出示證件，他說丟家里了，我連問了他幾個他學(xué)習(xí)的專業(yè)、課程等方面的問題，結(jié)果他回答結(jié)結(jié)巴巴。我基本上可以這個學(xué)歷是假的了。

2、簡歷中是否有自相矛盾的地方。

3、查看簡歷中是否有水分。比如，在一個利潤微薄的行業(yè)的普通崗位，該應(yīng)聘者填的是比較高的薪酬，可見該應(yīng)聘者的不誠實(shí)。如果應(yīng)聘者在大公司做人力資源主管，一般不可能負(fù)責(zé)人力資源的6大模塊，不可能樣樣精通。公司的戰(zhàn)略決策，公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃一般不可能由其獨(dú)立完成。另外簡歷中如果有一些模糊性的詞匯，如“非常好，取得了很大的成績?！钡饶：盅?，這個時(shí)候要當(dāng)心了，可能他實(shí)際并沒有什么成績。一般簡歷中的成績方面最好要用數(shù)字說話，比如一個人力資源經(jīng)理，可以描述自己的成績：把公司的人才流失率從20%降低到10%，人崗匹配率從50%提升到90%，通過人員的調(diào)整，人均產(chǎn)值從多少上升到多少等實(shí)際數(shù)據(jù)。這樣更能給人以真實(shí)感。

第四、如何透過簡歷看應(yīng)聘者

1、應(yīng)聘的崗位比較多的，如果1個人投簡歷既應(yīng)聘人事助理，又應(yīng)聘客服文員，說明該應(yīng)聘者定位不明確，求職動向模糊。

2、如果求職者從大公司跳槽到小公司，崗位也沒有什么變化，薪資也沒什么變化，基本可以判斷此員工能力不強(qiáng)。相反，如果求職者，崗位在不斷的晉升，公司的規(guī)模一家比一家大，可以判斷此員工上進(jìn)心較強(qiáng)。

3、如果在短時(shí)間內(nèi)（1天以內(nèi)）連續(xù)投2份或以上的簡歷，基本可以知道這個應(yīng)聘者比較粗心。連當(dāng)天投過的公司都不記得。相反如果間隔時(shí)間較長（一周以上）又投簡歷的，可以看出應(yīng)聘者對該公司的該崗位特別感興趣。

4、簡歷中錯別字較多，可以判斷出，人比較粗心。如果簡歷特別有層次感，邏輯性強(qiáng)，重點(diǎn)突出。說明應(yīng)聘者思維清晰。

你最大的長處和弱點(diǎn)分別是什么？這些長處和弱點(diǎn)對你在企業(yè)的業(yè)績會有什么樣的影響？

分析這個問題的最大陷阱在于，第一個問題實(shí)際上是兩個問題，而且還要加上一個后續(xù)問題。這兩個問題的陷阱并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長處，也不在于你是否能正確認(rèn)識自己的弱點(diǎn)。記住，你的回答不僅是向面試人說明你的優(yōu)勢和劣勢，也能在總體上表現(xiàn)你的價(jià)值觀和對自身價(jià)值的看法。

錯誤回答從長處來說，我實(shí)在找不出什么突出的方面，我認(rèn)為我的技能是非常廣泛的。至于弱點(diǎn)，我想，如果某個項(xiàng)目時(shí)間拖得太久，我可能會感到厭倦。

評論這種回答的最大問題在于，求職者實(shí)際上是拒絕回答問題的第一部分。對第二部分的回答暗示了求職者可能缺乏熱情。另外，基于對這一問題前兩個部分的回答，求職者對后面的問題很難再做出令人滿意的回答。

正確回答從長處來說，我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是我有一個高度理性的頭腦，能夠從混亂中整理出頭緒來。我最大的弱點(diǎn)是，對那些沒有秩序感的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而且有時(shí)候，我處理復(fù)雜問題的能力也能影響我的同事。

評論這個回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實(shí)表明了求職者的最大長處。其次，它所表達(dá)的弱點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為長處。最后，它指出了這個求職者的長處和弱點(diǎn)對企業(yè)和其他員工的好處。

二、你怎樣影響其他人接受你的看法？

分析 你的回答將告訴面試人，首先，你對影響別人有什么看法。其次，你影響別人的能力究竟有多大。

錯誤回答一般情況下，這取決于這種想法的價(jià)值。如果這是一個好想法而且我所交往的人是通情達(dá)理的，那么，一般情況下，讓別人接受我的想法不會太難。

評論這種回答的問題在于，它并沒有解決實(shí)際問題。這個問題實(shí)質(zhì)上問的是你怎樣對待那些不贊同你的看法的人。這個回答表明，你愿意在一種和-諧的工作環(huán)境中工作，不喜歡不和-諧的工作氛圍。

正確回答這是多年來我一直非常努力探索的一個領(lǐng)域。對于好的想法，甚至是偉大的想法，人們有時(shí)并不接受。我現(xiàn)在認(rèn)識到這樣一個事實(shí)，那就是你表達(dá)想法的方式同想法本身一樣重要。當(dāng)我試圖影響別人時(shí)，我一般會假設(shè)自己處在他們的位置上，讓自己從他們的角度來看待問題。然后我就能夠以一種更可能成功的方式向他們陳述我的想法。

評論首先，這個回答表明，你理解人際溝通的復(fù)雜性，知道使別人改變看法具有一定的難度。其次，這個回答還表明，你知道影響別人時(shí)運(yùn)用策略很重要，而且也能夠采用合理的方式說服別人。最后，這個回答還表明，你知道在溝通困難的情況下，溝通方式和溝通內(nèi)容一樣重要。

三、上下級之間應(yīng)該怎樣交往？

分析通過這個問題可以了解求職者在企業(yè)等級結(jié)構(gòu)中的溝通方式。通過對這一問題的回答，求職者可以展示自己在復(fù)雜領(lǐng)域工作的技能水平。

錯誤回答我愿意并且相信我們可以成為朋友。畢竟，如果你要和某人團(tuán)結(jié)合作，你最好要了解這個人。只有這樣，大家才能互相理解，而且你也可以避免很多不必要的`沖突。

評論這個回答的最糟糕之處在于，它表明求職者非常不成熟。任何對工作中的人際關(guān)系稍微有點(diǎn)了解的人都知道，沖突在工作中是不可避免的。認(rèn)為建立親密友誼可以化解矛盾的想法，表明求職者不能真正理解工作關(guān)系與個人關(guān)系的界限。

正確回答我認(rèn)為，能在企業(yè)各個層面上清楚地進(jìn)行交流，這對企業(yè)的生存至關(guān)重要。我認(rèn)為自己已經(jīng)在這個方面培養(yǎng)了很強(qiáng)的能力。從上下級關(guān)系來說，我認(rèn)為最重要的是應(yīng)該意識到每個人以及每種關(guān)系都是不同的。對我來說最好的方式就是始終不帶任何成見地來對待這種關(guān)系的發(fā)展。

評論這種回答表明，求職者理解人際關(guān)系的復(fù)雜性以及多樣性。求職者明確地表達(dá)了高效溝通技能的重要性，同時(shí)也顯示了自己在這方面的自信。

四、?在高薪、表彰和晉升之間，你認(rèn)為哪種形式最有價(jià)值？?

選擇答案：?

1. 作為一名辦公行政人員，談?wù)勀銓⑷绾沃贫皥?zhí)行行政制度、流程及工作計(jì)劃？?

2. 根據(jù)你的理解，該職位的主要職責(zé)有哪些？

3. 如果我們錄用你，你將怎樣開展工作？

4. 你覺得你個性上最大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么？?

5. 作為一名員工，你認(rèn)為良好的工作品質(zhì)應(yīng)包含哪些方面？?

7. 在工作中當(dāng)你面臨棘手問題時(shí)，你如何處理？

8. 當(dāng)你招聘人手的時(shí)候，你需要什么類型的？

9. 員工離職需要與哪幾個部門辦理手續(xù)？?

10. 你可以為我們完成哪些其他人做不到的事情？

11. 你做過的哪件事最讓自己感到驕傲？

12. 在五年的時(shí)間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃？

辦公室文員面試題篇二

文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力，所以在面試時(shí)要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達(dá)出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然動聽，但華而不實(shí)，缺乏誠意，都不是成功的表達(dá)。

在回答問題時(shí)要辯證分析，多維答題。回答問題不要陷入絕對的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測評的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點(diǎn)的`贊同與反對，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡單地下結(jié)論，有時(shí)還要從多個角度思考，具體情況具體分析。辦公室文員面試著裝：

1.套裝是辦公室行政女職員的必選之物，因?yàn)樗梢允勾┲娜孙@得干凈利落，干練堅(jiān)決。而男性最好以深色優(yōu)雅合體的西裝為最佳選擇。

3.不影響工作效率的前提下，職業(yè)女性可以通過合身的連衣裙，適當(dāng)?shù)卣宫F(xiàn)女性的氣質(zhì)與風(fēng)度。

4.為了適應(yīng)行政族工作的特點(diǎn)，在面料的選擇上應(yīng)當(dāng)盡量選用那些不易起皺的絲、棉、麻以及水洗絲等面料，從而保持衣服形態(tài)的整潔。

辦公室文員面試題篇三

找到這個位置/廣告發(fā)布的工作所需的關(guān)鍵能力和技能。描述你如何在你以前的工作證明了這些技能。文職崗位的關(guān)鍵技能通常包括與客戶，員工和其他人溝通，回答問題，并獲取和提供信息，參加和指揮調(diào)用，歸檔，編制，檢查和分發(fā)文件和信函，記錄數(shù)據(jù)和調(diào)度活動。

2、你使用的計(jì)算機(jī)軟件?

詳細(xì)你熟悉和解釋你所使用的每個包的包。給特定的功能，你是精通等，為創(chuàng)建和格式化在excel電子表格，并在word創(chuàng)建和編輯表的例子。涉及您的計(jì)算機(jī)技能的工作要求。

3、什么類型的信件，你負(fù)責(zé)?

回答這樣的文書面試問題時(shí)，表明你有關(guān)于生成和編輯信件的責(zé)任水平。你從草稿，修正的副本，錄音，聽寫或以前的版本中鍵入的信件嗎?突出你的英語作文，拼寫和語法規(guī)則的知識。解釋你如何確保準(zhǔn)確性。提供工作樣本，以支持你的答案。

4、你有撰寫什么報(bào)告，格式化或檢查和分發(fā)?

給你負(fù)責(zé)的報(bào)告的例子，并解釋如何獲得和管理必要的信息和系統(tǒng)用于生成和分發(fā)報(bào)告。

5、備案系統(tǒng)什么類型的管理?

突出你如何確保備案，是當(dāng)前和正在做準(zhǔn)確。你是如何確保信息的有效檢索?詳細(xì)你所熟悉的，并解釋他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在不同的備案系統(tǒng)。討論你做任何改進(jìn)。這表明，你積極管理備案制度，并不僅僅是維持它。

6、什么樣的信息是你負(fù)責(zé)處理?

7、什么樣的信息，你必須保持你最后的文職工作的機(jī)密?

8、你如何優(yōu)先考慮你的工作嗎?

說明你的技術(shù)來組織你的工作。你如何確定的任務(wù)的重要性和緊迫性?你還有什么時(shí)優(yōu)先考慮你的工作 - 例如，可利用的資源來完成任務(wù)?顯示你如何能夠使用自己的判斷和行動計(jì)劃最合適的課程。

描述任何你成功地在你的上一份工作，以提高效率的創(chuàng)新呢?

面試官想知道你是否能夠分析問題，拿出一個可行的解決方案，顯示您如何使用主動積極地作出積極的`變化。

9、您認(rèn)為這文員/行政工作的最重要的素質(zhì)是什么?

一個文書或行政類型的工作主要涉及信息管理和溝通。素質(zhì)，如良好的傾聽和溝通技巧，策劃和組織，靈活，適應(yīng)性強(qiáng)，獨(dú)立判斷，保密性，注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性都是文職工作的關(guān)鍵。

1、辦公室文員的基本素質(zhì)是什么？日常用語有哪些？

答：我認(rèn)為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干，靈活機(jī)動，細(xì)致周全，積極上進(jìn)。日常用語有：

見面時(shí)：“您好！見到您很高興！”“您有什么事需要我?guī)兔幔磕浅醮蝸磉@里嗎？路上辛苦了?！?/p>

分別時(shí)：“再會！明日再見”“祝您一路順風(fēng)，請轉(zhuǎn)達(dá)我們對您家屬的問候”等。

“請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等，我馬上幫您去辦?！?/p>

2、如何對檔案進(jìn)行分類？標(biāo)準(zhǔn)是什么？

檔案分類常用的有以下三種，在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。

年度分類法：根據(jù)形成和處理文件的年度進(jìn)行分類

組織機(jī)構(gòu)分類法：根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類

問題分類法：按照文件所反映的問題進(jìn)行分類

3、辦公室文員的具體工作是什么？

辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個方面。

4、在工作中如何處理與上下級的關(guān)系？

這屬于辦公室文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。

對上級：辦公室文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作；維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，請示或匯報(bào)工作，應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行，不越級請示，不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說。

對下級：可個人之間談心交流；以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見，征求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法；以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方，以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。

5、談一談你的個人工作體會。

在我從事辦公室文員工作過程中，感覺到了辦公室文員這一職位在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員，要熱愛本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。

6、寫一份通知。

辦公室文員面試題篇四

3、加入后以什么標(biāo)準(zhǔn)要求自己？??

4、如何處理與其他成員的關(guān)系？

5、加入青年志愿者協(xié)會你希望得到什么？

6、你的缺點(diǎn)是什么？

7、你認(rèn)為學(xué)院青協(xié)最吸引你的是哪些地方？不吸引你的是哪些地方？

8、你對自己的（以前或者現(xiàn)在）班主任有什么看法？（盡可能發(fā)表積極的看法。）

9、你有什么業(yè)余愛好？

10、如果要你去設(shè)計(jì)比爾蓋茨的衛(wèi)生間，而又不能和他本人接觸，你會怎么做？當(dāng)然錢不是問題。

11、你在以前的經(jīng)歷中感到最自豪的一件事是什么？

12、你希望在工作中能夠獲得什么?

13、你最崇拜誰？

14、與上級意見不一致，你將怎么辦？

15、假如你加入了青協(xié)，你奶奶知道了，但她不知道什么是青協(xié)，什么是志愿者，不知道你為什么要去，你怎么解釋給你的奶奶聽? （考察對組織的職能了解、表達(dá)能力以及工作的動機(jī)，工作動機(jī)可以從學(xué)習(xí)以及服務(wù)兩方面回答）

16、進(jìn)入青協(xié)有時(shí)候會忙，你會如何處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系呢?

答：我會利用課余的時(shí)間工作，然后充分利用課堂的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。假如兩者之間出現(xiàn)了矛盾，我向我的部長或者副部長反映，聽取他們的意見。我相信只要我努力學(xué)習(xí)努力工作，合理分配時(shí)間，提高學(xué)習(xí)和工作的效率，一定可以像師兄師姐一樣處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系的。

17、有人說“青協(xié)就是為同學(xué)打雜的，學(xué)不了東西”，你怎么看待的呢？

答：我認(rèn)為青協(xié)是應(yīng)該為同學(xué)服務(wù)的'，不管是否能夠?qū)W到東西。我加入青協(xié)不僅僅是為了學(xué)習(xí)，更多的是想多為同學(xué)們服務(wù)。而能不能學(xué)到東西，我覺得主要看個人態(tài)度以及學(xué)習(xí)能力。在服務(wù)的過程中，我們需要了解同學(xué)的需求，處理繁瑣事情的過程中，我們需要耐心以及提高效率的方法，這些都是我們可以學(xué)習(xí)的地方。

18、你進(jìn)入青協(xié)后（部門）的第一件事情會做什么?

答：會與相關(guān)人員互相認(rèn)識，一來方便以后工作開展，二來我覺得團(tuán)結(jié)對于組織來說很重要。

19、假如這次失敗了，你會怎么做？

答：假如這次失敗了，我會反省自己，看還存在什么不足，以后加以改善，在下一年我還會繼續(xù)報(bào)名的。因?yàn)槲蚁嘈艑W(xué)生會是我正確的選擇。同時(shí)我誠摯希望各位師兄師姐可以給我提提意見，我是非常想向各位學(xué)習(xí)的。

20、軍訓(xùn)對你來說意味著什么?其中你最有感觸的什么?

21、你怎么看待 “在職校里學(xué)習(xí)并不重要這句話”?（學(xué)習(xí)重要，實(shí)踐一樣重要）

22、你認(rèn)為對你的工作有激勵作用的因素有那些？

有意義，可以學(xué)到東西，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。例如像學(xué)生會的工作，為同學(xué)服務(wù)，就是非常有意義的，又可以學(xué)到東西，我相信對我工作是有激勵作用的。

辦公室文員面試題篇五

答卷人：

1、辦公室文員的基本素質(zhì)是什么？日常用語有哪些？

答：我認(rèn)為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干，靈活機(jī)動，細(xì)致周全，積極上進(jìn)。日常用語有：

見面時(shí)：“您好！見到您很高興！”“您有什么事需要我?guī)兔幔磕浅醮蝸磉@里嗎？路上辛苦了?！?/p>

分別時(shí)：“再會！明日再見”“祝您一路順風(fēng)，請轉(zhuǎn)達(dá)我們對您家屬的問候”等。

“請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等，我馬上幫您去辦?！?/p>

2、如何對檔案進(jìn)行分類？標(biāo)準(zhǔn)是什么？

檔案分類常用的有以下三種，在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。

年度分類法：根據(jù)形成和處理文件的年度進(jìn)行分類。

組織機(jī)構(gòu)分類法：根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類。

問題分類法：按照文件所反映的問題進(jìn)行分類。

辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個方面。

4、在工作中如何處理與上下級的關(guān)系？

對上級：辦公室文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作；維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，請示或匯報(bào)工作，應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行，不越級請示，不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說。

對下級：可個人之間談心交流；以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見，征求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法；以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方，以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。

5、談一談你的個人。

工作體會。

在我從事辦公室文員工作過程中，感覺到了辦公室文員這一職位在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員，要熱愛本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。

6、寫一份通知。

辦公室文員面試題篇六

（1）、這是面試的必考題目。

（2）、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。

（3）、表述方式上盡量口語化。

（4）、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。

（5）、條理要清晰，層次要分明。

（6）、事先最好以文【】字的形式寫好背熟。

辦公室文員面試題篇七

(1)、這是面試的必考題目。

(2)、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。

(3)、表述方式上盡量口語化。

(4)、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。

(5)、條理要清晰，層次要分明。

(6)、事先最好以文字的形式寫好背熟。

2、你覺得你個性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?

回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，加上實(shí)習(xí)工作，使我適合這份工作。

3、說說你最大的`缺點(diǎn)?

回答提示：這個問題企業(yè)問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會錄用你。

絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分，企業(yè)喜歡聰明的求職者。

4、你對加班的看法?

回答提示：實(shí)際上好多公司問這個問題，并不證明一定要加班，只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。

回答樣本：如果是工作需要我會義不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作。但同時(shí)，我也會提高工作效率，減少不必要的加班。

5、你對薪資的要求?

回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算，因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢，他們問你只不過想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。

回答樣本一：我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機(jī)會，所以只要條件公平，我則不會計(jì)較太多。

回答樣本二：我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)，而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準(zhǔn)的水平，給我合理的薪水。

回答樣本三：如果你必須自己說出具體數(shù)目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對當(dāng)今的人才市場作了調(diào)查，知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。

6、在五年的時(shí)間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃?

回答提示：這是每一個應(yīng)聘者都不希望被問到的問題，但是幾乎每個人都會被問到，比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來，許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當(dāng)然，說出其他一些你感興趣的職位也是可以的，比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理，生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。

要知道，考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者，此時(shí)如果說“不知道”，或許就會使你喪失一個好機(jī)會。最普通的回答應(yīng)該是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。

辦公室文員面試題篇八

文員面試技巧一：文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進(jìn)行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。關(guān)鍵要做到八個字——順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象，使其相信你有能力在將來進(jìn)入公司后與同事和-諧的相處。

要做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動，走向兩個極端：一是自卑感很重，覺得坐在對面的那人博學(xué)多才、回答錯了會被笑話。所以，畏首畏尾，不敢暢快地表達(dá)自己的觀點(diǎn);另一種情況則是，很自信，壓根不把招聘人員放在眼里，覺得對方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得，最好的表現(xiàn)應(yīng)是，平視對方，彬彬有禮，不卑不亢。

應(yīng)樹立兩種心態(tài)：一.面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態(tài)度一般是比較友好的.，他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進(jìn)自己的公司增強(qiáng)公司的競爭力，而不是為與考生一比高低而來，所以考生在心理上不要定位誰強(qiáng)誰弱的問題，那不是面試的目的。二.面試中兩者的地位是平等的，面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭，謀求職業(yè)，而不是向招聘人員乞求工作，成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況。

文員面試技巧二：面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。

文員面試技巧三：文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力，所以在面試時(shí)要注意特別說話內(nèi)容，說話語氣以及所表達(dá)出的誠意。如果求職者說話顛三倒四，語意不清，容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然動聽，但華而不實(shí)，缺乏誠意，都不是成功的表達(dá)。

在回答問題時(shí)要辯證分析，多-維答題?；卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測評的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點(diǎn)的贊同與反對，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡單地下結(jié)論，有時(shí)還要從多個角度思考，具體情況具體分析。

同時(shí)還要冷靜思考，理清思路。一般來說，當(dāng)招聘人員提出問題以后，考生應(yīng)稍作思考，不必急于回答。即便是招聘人員所提問題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性，也不要在招聘人員話音一落，立即答題，那給招聘人員的感覺可能是你不是用腦在答題，而是在背事先準(zhǔn)備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目，則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工，匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛胡子一把抓。經(jīng)過思考，理清思路后抓住要點(diǎn)、層次分明地答題，效果要好一些。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索辦公室文員面試技巧。

辦公室文員面試題篇九

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

感謝您抽出寶貴的時(shí)間來看我這封求職簡歷，我是在網(wǎng)上看到你們的招聘信息，我對貴公司的前臺文員一職很感興趣，特?cái)M此求職信申請?jiān)撀毼弧，F(xiàn)在的我大學(xué)已經(jīng)畢業(yè)了，我已經(jīng)離開校園，我已經(jīng)開始走上社會了，在走上社會時(shí)，我并沒有什么太大的感觸，我唯一的想法就是盡早的找到工作，在社會上先站穩(wěn)腳跟，為以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

我是生于19xx年。xx年，因?yàn)楦呖及l(fā)揮失常，我選擇了xx大學(xué)自考本科，我學(xué)的是法律，在讀大學(xué)的日子，我一直很注重提高自己的綜合素質(zhì)，不管是從學(xué)業(yè)上還是在處理事情的能力方面，我都嚴(yán)格要求自己。因?yàn)槲也幌氡粍e人說自考生怎樣不努力，所以，我連續(xù)兩年獲得法學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)生”的稱號，并且在xx年考取了助理人力資源管理師證，今年還順利通過了學(xué)位考試。

在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)者協(xié)會里擔(dān)任宣傳部干事一職，積極協(xié)助協(xié)會籌辦各種活動；班級事務(wù)繁多，我也經(jīng)常幫助班干部減輕他們的工作壓力。課余時(shí)間我還參加了勤工儉學(xué)兼職活動，大一時(shí)做過各種促銷員，比如百事可樂等等。大二暑假酒店做過服務(wù)員，也使我鍛煉了自己的溝通能力和變通能力，使我認(rèn)識到在外做事，誠信待人是基礎(chǔ)，活潑機(jī)靈、見事做事干活勤快是討人喜歡的訣竅。

我的不斷努力使我今年以優(yōu)異的成績提前畢業(yè)。這并不是說明我如何優(yōu)秀，我只想證明我比別人更加努力，我相信，我的努力不會白費(fèi)。我不缺能力與信心，我缺的是一個機(jī)會。

其實(shí)很多的事情并不是由我一個人說了算的，身不由己就是這樣的，我在這里說的多好也沒有用，只有在公司給我一次面試的機(jī)會后，我才會將我的能力全部展現(xiàn)出來，我想說的是這就是我一直以來要做好的事情，我能夠做好！

隨信附上個人簡歷表，靜候您的佳音。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日