- 時(shí)間:2023-10-05 01:31:18
- 小編:飛雪
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時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
衛(wèi)生院工作計(jì)劃網(wǎng)篇一
為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列重要指標(biāo),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主的安全生產(chǎn)管理方針,繼續(xù)貫徹落實(shí)好安全責(zé)任制及其相應(yīng)的規(guī)章制度和措施,進(jìn)一步提高全體職工的安全生產(chǎn)意識(shí),防止各類重大事故發(fā)生,根據(jù)冷水江市衛(wèi)生工作精神,結(jié)合我院實(shí)際情況,制訂我院20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃:
為切實(shí)加強(qiáng)我院安全生產(chǎn)工作,消除不安全隱患因素,杜絕各類差錯(cuò)事故發(fā)生,經(jīng)院委會(huì)研究決定,成立中連衛(wèi)生院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長譚玉興負(fù)責(zé),段翊群負(fù)責(zé)具體工作,名單如下:
組長:譚玉興
副組長:段翊群
組員:段正初 李福元 顏嚴(yán)文 曾玲鳳 楊棣
以上同志請(qǐng)認(rèn)真做好院內(nèi)化學(xué)藥品、氧氣、易燃易爆物品檢查,嚴(yán)防食物中毒和火災(zāi)發(fā)生,具體工作由段翊群負(fù)責(zé)。
1、 堅(jiān)決杜絕刑事案件和醫(yī)療差錯(cuò)事故及醫(yī)患糾紛發(fā)生,杜絕集體上訪事件發(fā)生。
2、 全院職工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,明確責(zé)任到人。
3、 加強(qiáng)院內(nèi)職工安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),每季度組織職工開展法律安全教育,組織職工學(xué)習(xí)、《安全生產(chǎn)法》,《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,《湖南省醫(yī)療糾紛預(yù)防和處置辦法》以及安全生產(chǎn)有關(guān)文件,不斷增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。
4、 認(rèn)真做好護(hù)理管理,控制院內(nèi)感染發(fā)生。
5、 嚴(yán)格按衛(wèi)生管理的法律法規(guī)以及醫(yī)護(hù)操作規(guī)程從事醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育與醫(yī)患溝通,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。
6、 加強(qiáng)對(duì)毒麻藥品及有毒物品和醫(yī)療廢物的管理和處理,杜絕偽、劣、霉變、過期藥品。
7、 加強(qiáng)安全隱患排查,確保衛(wèi)生院新綜合樓安全完工。
8、 加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)食品衛(wèi)生和生活飲用水的衛(wèi)生監(jiān)督管理杜絕食物中毒事故發(fā)生。
衛(wèi)生院工作計(jì)劃網(wǎng)篇二
回顧**年的工作,本人有太多的遺憾,那是因?yàn)楹芏嗟囊蛩赜绊懞妥陨砟芰Α⒅R(shí)、水平、經(jīng)驗(yàn)等方面的'不足,使好多工作不能很好的完成目標(biāo)任務(wù),**年我們還有很多目標(biāo)去實(shí)現(xiàn),我們辦公室的總體工作思路是,深入貫徹落實(shí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),以深化醫(yī)改為主線,以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù),使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,推進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。辦公室**年工作計(jì)劃如下:
積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,嚴(yán)格落實(shí)藥品零差率銷售政策,配合院長完成人員競(jìng)聘上崗工作及績效工資改革。按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實(shí)、穩(wěn)妥做好我院的醫(yī)改工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等醫(yī)療法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
認(rèn)真落實(shí)合管局對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴(yán)格控制均住院費(fèi)用、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作監(jiān)管,嚴(yán)肅查處村級(jí)醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套取合作基金行為,控制次均就診費(fèi)用,最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化措施、保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療規(guī)范運(yùn)行。
繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,及時(shí)堵塞管理漏洞,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級(jí)交給的其他工作。
**年對(duì)我院來說,將是一個(gè)深化改革之年、事業(yè)發(fā)展之年、促進(jìn)和諧之年,同時(shí)還是一個(gè)希望之年,奮斗之年,前進(jìn)之年。讓我們站在新起點(diǎn),肩負(fù)新使命,面對(duì)發(fā)展機(jī)遇,面對(duì)人民群眾對(duì)健康更高、更深層次的需求,我們將在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),扎實(shí)工作,加快發(fā)展,為提高我院的醫(yī)療保健水平及發(fā)展做出我們應(yīng)有的努力!**年我們衛(wèi)生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到最好,只要去努力了,我們就一定會(huì)成功,為病人做出更大的貢獻(xiàn)!
衛(wèi)生院工作計(jì)劃網(wǎng)篇三
xx年是推進(jìn)醫(yī)改的關(guān)鍵之年。為了進(jìn)一步搞好xx年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,結(jié)合我院實(shí)際,制定衛(wèi)生院工作計(jì)劃:
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級(jí)治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”最高分;以目標(biāo)治理為主線,強(qiáng)化治理力度。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。
(一)內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機(jī)構(gòu),完善制度,狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)宣教和培訓(xùn),強(qiáng)化院內(nèi)感染意識(shí)。
3、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點(diǎn)科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。
2、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識(shí)宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和xxx頒發(fā)的《處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度。
3、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅(jiān)持會(huì)診制度,認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到我院會(huì)診。
5、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則,認(rèn)真開展術(shù)前討論,嚴(yán)禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報(bào)請(qǐng)?jiān)悍脚鷾?zhǔn),以便給手術(shù)提供條件。
6、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測(cè),隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理,以便為拯救生命贏得時(shí)間,并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄。
7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)醫(yī)療質(zhì)量治理
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過程進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責(zé)任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對(duì)各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作,定期召開例會(huì),匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時(shí)整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書寫,不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)選活動(dòng)。
(四)護(hù)理質(zhì)量治理
護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫(yī)院整體服務(wù)水平,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
衛(wèi)生院工作計(jì)劃網(wǎng)篇四
根據(jù)20xx年3月25日縣委縣政府召開的“全縣衛(wèi)生工作會(huì)議”、20xx年3月26日衛(wèi)生局組織召開的“衛(wèi)生系統(tǒng)工作會(huì)議”內(nèi)容和精神,根據(jù)我院實(shí)際情況,現(xiàn)將我院20xx年工作計(jì)劃安排如下:
今年,是醫(yī)改關(guān)鍵的一年,全院職工應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)當(dāng)前的形勢(shì),任務(wù)繁重,競(jìng)爭(zhēng)激烈,優(yōu)勝劣汰。鄭河鄉(xiāng)是一個(gè)偏僻地區(qū),多年來,鄭河衛(wèi)生院由于環(huán)境差,職工少,交通不便,工資拿不全等多種原因使衛(wèi)生院基本未開展業(yè)務(wù),處于關(guān)閉狀態(tài)。因此,有一部分職工的觀念仍然處在前幾年那種“推日下山”的狀態(tài)上,不思進(jìn)取。但是,在當(dāng)前新形勢(shì)下,特別是在工資全額供給,醫(yī)改政策的推動(dòng)下,這種“推日下山”的觀念和“懶、渙、散、等、靠、要、推”等舊的不良習(xí)慣必須轉(zhuǎn)變和改變,“鐵飯碗”的時(shí)代早已終結(jié)。今年,將真正實(shí)行全員聘用上崗制、院長競(jìng)聘制、績效工資考核制。因此,每一位職工要有緊迫感和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),勤奮苦干,以新的思想、新的理念投身到自己的工作中。否則,可能面臨著被淘汰危機(jī)。
全院職工必須解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,只有你對(duì)社會(huì)有付出,才能得到社會(huì)給你的報(bào)酬。從今年開始,我們將對(duì)職工半年進(jìn)行一次考核,到年終,按照考核結(jié)果,對(duì)考核不合格、排位靠后的職工除扣發(fā)績效工資外,還將進(jìn)行待崗培訓(xùn)。希望全院職工能夠真正的動(dòng)起了,用心去工作,用心去思考,不要有一絲的“私心雜念”,在全院形成一種你追我趕、真抓實(shí)干的良好氛圍。
1、疾病預(yù)防控制工作:疾病預(yù)防控制工作,并不是防疫專干一個(gè)人干的工作,這是全院職工要做的工作,也是每一位職工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),大家必須清楚的明確之一點(diǎn)。20xx年的目標(biāo),就是在20xx年成績的基礎(chǔ)上,使疾控工作更上一個(gè)臺(tái)階:
(1)對(duì)傳染病的報(bào)告要及時(shí)正確規(guī)范,門診醫(yī)師在接診傳染病患者的時(shí)候,必須如實(shí)填寫門診日志、傳染病登記冊(cè)和傳染病報(bào)告卡。同時(shí),要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握傳染病報(bào)告流程,傳染病的分類。
(2)門診日志登記要正確,書寫規(guī)范,接診一例病人登記一例。
(3)包干到村,責(zé)任到人,從今年開始,我們安排一部分職工包村,每月至少下村一次,除了對(duì)慢性病患者隨訪外,還要對(duì)村醫(yī)工作進(jìn)行全面的督導(dǎo)。
(4)重視突發(fā)公共衛(wèi)生事件,所有醫(yī)務(wù)工作者,必須熟練掌握應(yīng)對(duì)對(duì)方公共衛(wèi)生事件的措施,處理和報(bào)送流程。
(5)繼續(xù)做好兒童計(jì)劃免疫接種工作,卡、冊(cè)、證與網(wǎng)絡(luò)兒童信息必須一致。
2、婦幼工作:我鄉(xiāng)婦幼工作一直排名靠后,逐年下降,20xx年已經(jīng)下降到倒數(shù)位數(shù)位置。造成這種局面的原因有兩個(gè):
(1)一些硬件建設(shè)我們趕不上,這需要我們逐年解決;
(2)我們的專干對(duì)工作不重視,專干對(duì)業(yè)務(wù)掌握不夠,加之抱著敷衍了事的心態(tài),致使此項(xiàng)工作停滯不前。20xx年,在婦幼工作上,專干必須熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不恥下問,多請(qǐng)教多思考。按照《20xx年婦幼目標(biāo)責(zé)任書》逐項(xiàng)開展工作,逐項(xiàng)完善。初步計(jì)劃,在今年后半年開展一次婦女病普查工作。
3、居民健康檔案的建立工作:20xx年建檔的總體要求是求質(zhì)量,求效果,高質(zhì)量完成每一份居民健康檔案。
(1)對(duì)已經(jīng)建立的居民健康當(dāng)進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的回頭看,查漏補(bǔ)缺,健康評(píng)價(jià)必須正確規(guī)范,特別是體格檢查與實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果要相符。
(2)65歲以上老年人,去年為完成建檔的,今年必須完成;今年達(dá)到65歲的老年人,繼續(xù)體檢建檔。
(3)正常門診病人建立健康檔案。
(4)門診發(fā)現(xiàn)的慢性病人,優(yōu)先建立健康檔案。
(5)慢性病人的隨訪工作由保存人員和村醫(yī)完成。
(6)在核定檔案準(zhǔn)確無誤的情況下,再建立電子檔案,電子檔案重點(diǎn)有何永庚和李艷,以及其他人員協(xié)助完成。
(7)包村人員對(duì)本村人員的檔案進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的核查,去年有個(gè)別65歲以上老人的檔案,沒有體檢,保存人員把沒有體檢的人員挑出來,待體檢后在進(jìn)行電子檔案錄入。
(8)0—3歲兒童的檔案,今年必須修改完善,接種卡、紙質(zhì)檔案、電子檔案必須相符。名字不符的,最起碼家長姓名應(yīng)該相符。
(9)結(jié)核病人、重癥精神病人、高血壓、糖尿病人、癲癇病人的電子健康檔案必須優(yōu)先錄入。
(10)完善孕產(chǎn)婦的健康檔案。
4、健康教育宣傳工作:按照上面的要求,每一月在每一個(gè)村進(jìn)行一次巡回健康宣傳工作,這項(xiàng)工作,是今年我們必須落實(shí)的工作。健康宣形式包括散發(fā)健康宣教資料、健康咨詢以及免費(fèi)義診等。
5、合作醫(yī)療工作:合作醫(yī)療工作重點(diǎn)做好住院病人的資格審查,特別是省外住院患者的資格審查,需要入戶的必須入戶調(diào)查。合管科人員必須負(fù)起責(zé)任,讀懂政策,吃透政策,資料裝訂歸檔。衛(wèi)生院每月進(jìn)行一次公示,村級(jí)每季度公示一次,并公布舉報(bào)電話。
1、20xx年1—3月份,基本醫(yī)療工作開展情況,包括診療人次,住院人次,業(yè)務(wù)收入等,均比往年下降明顯。令人吃驚的是月收入幾百元。造成這種局面的原因有:
(1)我們的臨床醫(yī)護(hù)人員診療水平太差,甚至連鄉(xiāng)村醫(yī)生的水平都趕不上。
(2)職業(yè)道德觀念淡薄,缺乏做醫(yī)護(hù)工作者的最起碼職責(zé),“人浮于事,混日子推日下山,做一天和尚撞一天鐘"的思想已經(jīng)在我們整個(gè)衛(wèi)生院蔓延。
(3)對(duì)國家的惠民政策宣傳不夠,藥物零差率銷售、門診統(tǒng)籌報(bào)銷每人每年提高到80元、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院報(bào)銷比提高到95%等政策沒有得到很好的宣傳。
(4)藥房人員責(zé)任心不高,突出的表現(xiàn)是:患者拿著處方找不見藥房取藥人員,藥品擺放混亂,有無藥物,藥房人員不知道嗎,對(duì)即將過期的藥品不理不睬,對(duì)即將用完的藥品沒有及時(shí)登記和報(bào)送訂購。
(5)臨床醫(yī)護(hù)人員對(duì)新藥品了解甚微,更不了解我們醫(yī)院藥房藥品的種類,還停留在原來用藥的習(xí)慣上。有的人,把藥房有的藥品不開,偏要開藥房沒有的藥品。多少年來,我們沒有購進(jìn)過“耳聾左慈丸”,偏偏要開個(gè)“耳聾左慈丸”。針對(duì)以上問題 ,今年,我們制定以下整改措施:
(1)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),通過自學(xué),集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則,包括聽講座,演講等多種形式,切實(shí)提高醫(yī)務(wù)工作者的治療水平。
(2)加強(qiáng)對(duì)政策性、法律法規(guī)等知識(shí)的學(xué)習(xí)。
(3)加大對(duì)國家惠民政策的宣傳力度,每一位職工有義務(wù)有責(zé)任向每一位就診的患者宣傳國家的惠民政策,包括藥品零差率、合作醫(yī)療政策、健康教育等內(nèi)容。合管科人員更要加大對(duì)合作醫(yī)療政策的宣傳。
(4)藥房人員要提高自己的責(zé)任心,隨時(shí)擺放好藥品,隨時(shí)查看藥品的期限,對(duì)接近過期的藥品,及時(shí)通知臨床醫(yī)生。
(5)臨床醫(yī)護(hù)人員必須熟練掌握新進(jìn)藥品的名字、主治、功效、禁忌癥及不良反應(yīng)等,改變以往的用藥習(xí)慣,不能以沒有藥為借口。目錄內(nèi)藥品是經(jīng)過專家論證的,有其合理性。因此,我們必須改變用藥習(xí)慣,用新的藥品替代以往的藥品。
2、醫(yī)療文書書寫潦草、混亂、不規(guī)范,這也是我們醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量方面存在的一個(gè)突出問題。今后,我們必須在這方面改進(jìn)。處方書寫要認(rèn)真,藥品的規(guī)格、劑量、用法用量要書寫清楚。門診日志書寫認(rèn)真、詳細(xì)、準(zhǔn)確。病歷書寫認(rèn)真、規(guī)范、病名證名準(zhǔn)確。
3、醫(yī)療安全隱患不宜忽視。護(hù)理人員對(duì)病房、治療室的消毒工作開展不力,病房、治療室衛(wèi)生臟亂差。今年,我們加大力度在這方面整改,病房、治療室每周消毒一次,醫(yī)療廢物每天按照相關(guān)程序及時(shí)處理,及時(shí)書寫消毒記錄、醫(yī)療廢物處理記錄。
4、每月開展一次醫(yī)療質(zhì)量評(píng)議會(huì),評(píng)議會(huì)要求每位職工發(fā)言,提出醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問題,并討論制定整改方案,并做好評(píng)議記錄。具體工作由陳玉和何永庚組織開展。
5、繼續(xù)做好疾病譜的排序分析工作,臨床醫(yī)師“四排隊(duì)”和“八排隊(duì)”工作,具體由何永庚、陳玉、陳昊組織開展。同時(shí),按照去年開展的自查工作,每月進(jìn)行一次傳染病報(bào)告自查工作,并及時(shí)書寫“自查報(bào)告”,此工作由陳昊組織開展。
6、開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣工作,針灸、推拿、按摩。這些技術(shù)任何人都能學(xué)會(huì),任何人都可以運(yùn)用,這些技術(shù)特別對(duì)一些慢性病效果明顯,真正的把中醫(yī)藥技術(shù)運(yùn)用到實(shí)處。
按照縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的會(huì)議精神,今年在衛(wèi)生系統(tǒng)重點(diǎn)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓工作,要求衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工在思想、作風(fēng)、醫(yī)德、技術(shù)、服務(wù)上取得新突破,打造民本衛(wèi)生、滿意衛(wèi)生、和諧衛(wèi)生?!叭靡粷M意”就是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的總體目標(biāo),具體就是質(zhì)量好、服務(wù)好、醫(yī)得好、群眾滿意。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),就要做到:
1、改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到服務(wù)好;
2、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,規(guī)范治療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,努力做到治療好;
3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到醫(yī)德好;
4、深入開展行風(fēng)評(píng)議,積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,努力做到群眾滿意。
1、今年,在醫(yī)院管理上,要狠抓落實(shí),不再是空話和套話。特別是在出勤考核上狠抓落實(shí)。30%績效考核工資要落到實(shí)處,一視同仁。對(duì)于遲到、早退、脫崗、曠工的現(xiàn)象堅(jiān)決加以制止。半年一次考核,從出勤、工作業(yè)績、思想政治、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)諸方面對(duì)每一位職工進(jìn)行公平公正考核,按照考核結(jié)果和《鄭河衛(wèi)生院工作人員管理制度》兌現(xiàn)績效工資,并落實(shí)好獎(jiǎng)罰政策。
2、 做好環(huán)境衛(wèi)生的清潔工作,各科室人員除了做好本科室衛(wèi)生的清潔工作外,還要自覺搞好公共場(chǎng)合衛(wèi)生,積極參加集體勞動(dòng),盡最大努力為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
3、今年,在衛(wèi)生系統(tǒng)全面實(shí)施禁煙活動(dòng),關(guān)于禁煙的方案和措施我們已經(jīng)從前年出臺(tái)了,但沒有落實(shí)。今年,按照縣政府、衛(wèi)生局的要求,我們將禁煙這項(xiàng)工作落到實(shí)處。醫(yī)院公共場(chǎng)合,全院職工不準(zhǔn)吸煙。就診的患者及其家屬,我們每一位職工有義務(wù)有責(zé)任勸阻其吸煙,并嚴(yán)禁其在醫(yī)院,特別是病房、門診等公共場(chǎng)合吸煙。我院確立了禁煙監(jiān)督人員,組成人員有潘巧霞、李亞亞、柳榮、陳永留、李艷、柳紅艷。禁煙監(jiān)督人員負(fù)責(zé)監(jiān)督監(jiān)管本院職工在公共場(chǎng)合吸煙,負(fù)責(zé)勸阻外來人員在醫(yī)院公共場(chǎng)合吸煙,及時(shí)清理煙把、煙盒。對(duì)經(jīng)勸阻任然屢教不改的本源吸煙的人員,及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)反映并作相關(guān)處理。除此之外,接診醫(yī)生負(fù)責(zé)勸阻就診的患者吸煙。在年終考核中,對(duì)禁煙方面表現(xiàn)好的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、根據(jù)季節(jié)變化,我們對(duì)作息時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。上班時(shí)間:早上8:30—12:00;下午1:00—5:00。每天早上8:30在門診集中點(diǎn)名。
為了加強(qiáng)對(duì)村醫(yī)的監(jiān)管,促進(jìn)鄉(xiāng)村一體化管理的進(jìn)程,我們確立了六名保存人員。
1、總體目標(biāo):促進(jìn)鄉(xiāng)村一體化管理,促進(jìn)全鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展
2、包村人員任務(wù):(1)下村督導(dǎo);(2)督導(dǎo)檢查內(nèi)容:防疫、婦幼、合作醫(yī)療、健康檔案、公共衛(wèi)生宣傳、基本醫(yī)療等六個(gè)方面;(3)督導(dǎo)完畢,當(dāng)場(chǎng)寫出督導(dǎo)記錄,一式兩份,并附上影像資料(照片),上交院辦。
3、下村督導(dǎo)時(shí)間:每村每月至少一次。
衛(wèi)生院工作計(jì)劃網(wǎng)篇五
xxx年是推進(jìn)醫(yī)改的關(guān)鍵之年。為了進(jìn)一步搞好20xx年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,結(jié)合我院實(shí)際,制定衛(wèi)生院工作計(jì)劃:
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級(jí)治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”最高分;以目標(biāo)治理為主線,強(qiáng)化治理力度。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機(jī)構(gòu),完善制度,狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)宣教和培訓(xùn),強(qiáng)化院內(nèi)感染意識(shí)。
3、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點(diǎn)科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。
2、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識(shí)宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度。
3、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅(jiān)持會(huì)診制度,認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到我院會(huì)診。
5、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則,認(rèn)真開展術(shù)前討論,嚴(yán)禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報(bào)請(qǐng)?jiān)悍脚鷾?zhǔn),以便給手術(shù)提供條件。
6、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象, 應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測(cè),隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理,以便為拯救生命贏得時(shí)間,并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄。
7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過程進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責(zé)任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對(duì)各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作,定期召開例會(huì),匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時(shí)整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書寫,不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
衛(wèi)生院工作計(jì)劃網(wǎng)篇六
新學(xué)期已開始,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)xxx的優(yōu)良傳統(tǒng),不驕不躁,以飽滿的熱情投入到學(xué)生會(huì)的工作當(dāng)中去,全心全意為同學(xué)服務(wù)、代表和維護(hù)同學(xué)利益、反映同學(xué)的建議、意見和要求、切實(shí)關(guān)心貧困同學(xué)的學(xué)習(xí)和生活;做到上下溝通,支持和參與系里的各項(xiàng)改革及管理。
一、本學(xué)期工作計(jì)劃如下:
1、積極配合學(xué)生會(huì)各部工作,將自己的本職工作做好,做全。
2、修改衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)使其更加合理。
3、與宣傳部聯(lián)合開展衛(wèi)生宣傳活動(dòng)。
4、招新的工作本著“嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,務(wù)實(shí)”的工作態(tài)度,招納一批有活力有實(shí)力的新干事,以確保本學(xué)期工有效進(jìn)行。
5、帶領(lǐng)新干事利用本學(xué)期的時(shí)間團(tuán)結(jié)各部,培養(yǎng)大家的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
6、提高自身的工作能力和素質(zhì),在提高工作質(zhì)量的同時(shí)提高工作效率,使xxx的工作開展的更加順利。
7、組織本部開展幾次小比賽,如:羽毛球賽等。讓大家更好的彼此相互了解,促進(jìn)本部干事的凝聚力。
二、具體活動(dòng)
1、在4月下旬舉行的運(yùn)動(dòng)會(huì)上與其他各部負(fù)責(zé)把看臺(tái)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的衛(wèi)生搞好,實(shí)行包干制衛(wèi)生區(qū)劃分到每個(gè)班并落實(shí)到個(gè)人,及時(shí)清掃本班的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),要求做到人走無垃圾。
衛(wèi)生院工作計(jì)劃網(wǎng)篇七
進(jìn)一步完善衛(wèi)生行政許可受理和公示制度。做好許可前的監(jiān)督檢查,包括人員健康情況,餐具消毒情況,建筑布局情況,衛(wèi)生情況等;嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生監(jiān)督公示制度,按照相關(guān)要求每季最少對(duì)餐飲業(yè)開展一次現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督公示工作。
一、是開展餐飲行業(yè)專項(xiàng)整治。
二、是開展攤點(diǎn)攤販專項(xiàng)整治。
三、是狠抓餐飲行業(yè)量化分級(jí)。按照餐飲行業(yè)食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理的要求,逐家逐戶開展餐飲衛(wèi)生許可審查,餐飲單位量化分級(jí)管理率達(dá)95%以上。
四、是強(qiáng)化校周環(huán)境專項(xiàng)整治。在3月和12月集中力量與時(shí)間對(duì)學(xué)校食堂、校周邊餐飲店、流動(dòng)攤販、副食品店、學(xué)生食宿點(diǎn)進(jìn)行2次專項(xiàng)整治,使各店符合基本衛(wèi)生要求。
五、是督促餐飲單位建立臺(tái)賬。
按照依法行政的要求,進(jìn)一步完善衛(wèi)生監(jiān)督工作的規(guī)范與程序、職權(quán)與范圍。衛(wèi)生監(jiān)督做到有序可循,有法可依,進(jìn)一步細(xì)化衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)并落實(shí)到個(gè)人。
一是落實(shí)專人負(fù)責(zé)信息報(bào)送
二是繼續(xù)完善衛(wèi)生監(jiān)督檔案。設(shè)專人負(fù)責(zé)全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)、食品生產(chǎn)經(jīng)營、公共場(chǎng)所服務(wù)、集中式供水單位等行業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)督檔案的建檔與保存工作,各項(xiàng)資料做到齊全不缺,建檔率達(dá)100%。
衛(wèi)生院工作計(jì)劃網(wǎng)篇八
積極、全面、準(zhǔn)確、深入地宣傳健康教育的重大意義、總體要求和目標(biāo)任務(wù),宣傳健康教育實(shí)際行動(dòng),著力營造全院動(dòng)手、人人參與的良好輿論氛圍,教育和引導(dǎo)全院職工群眾統(tǒng)一思想,狠抓落實(shí),把力量凝聚到工作健康教育工作上來,推進(jìn)醫(yī)療保健等工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是深入開展弘揚(yáng)和培育民族精神,全面建設(shè)小康社會(huì)主題教育活動(dòng),增強(qiáng)全院職工社會(huì)主義、集體主義、愛國主義觀念,強(qiáng)化愛我中華,愛我永勝意識(shí)。引導(dǎo)職工克服消極頹廢、無所作為的思想情緒,樹立求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新、勤于學(xué)習(xí)、樂于奉獻(xiàn)的精神,把對(duì)祖國、對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛轉(zhuǎn)化到工作、學(xué)習(xí)中去,為加快全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供精神動(dòng)力。
二是圍繞打造誠信醫(yī)院,繼續(xù)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,加強(qiáng)職業(yè)道德和個(gè)人品德建設(shè)。堅(jiān)決制止和杜絕各種不利于醫(yī)院集體利益的違紀(jì)行為,保持良好的外部形象。持續(xù)開展健康宣傳,發(fā)揮我院的專業(yè)特長,在日常工作中把正確的健康知識(shí),保健理念,衛(wèi)生常識(shí)帶給廣大群眾,最大限度的作到以防為主,以治為輔。
三是倡導(dǎo)禮儀規(guī)范,樹立文明形象。在生活禮儀方面,要做到講究衛(wèi)生、體態(tài)端莊、穿著得體、相互禮讓、尊老愛幼、鄰里和睦等;在社會(huì)禮儀方面,要做到文明乘車、文明出行、文明就餐、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境等;在職業(yè)禮儀方面,要注重窗口單位儀態(tài)規(guī)范、服飾規(guī)范、語言規(guī)范建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行職業(yè)規(guī)范,切實(shí)做到服務(wù)熱情,文明行醫(yī)。
健康教育工作分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段:組織發(fā)動(dòng)(2月1日7月31日)。制定健康教育工作實(shí)施方案,召開協(xié)調(diào)會(huì)議,按照健康教育工作任務(wù)分工,層層分解目標(biāo)任務(wù),落實(shí)工作責(zé)任。廣泛開展宣傳、教育活動(dòng),強(qiáng)勁造勢(shì),在全院營造起參與創(chuàng)建文明城市的濃厚氛圍。
第二階段:整體推進(jìn)(8月1日10月30日)。按照任務(wù)分工和制定的實(shí)施方案,按照時(shí)間要求,抓好健康教育工作各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),確保健康教育工作扎實(shí)有序進(jìn)行。采取定期檢查、隨機(jī)抽查、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、定期通報(bào)等形式,加強(qiáng)對(duì)各責(zé)任科室落實(shí)健康教育工作任務(wù)的督查考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真加以整改。
第三階段:檢查總結(jié)(11月1日12月31日)。組織各責(zé)任科室開展全方位、大容量、高密度的健康教育活動(dòng),為檢查營造濃厚的氛圍。同時(shí),認(rèn)真對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)進(jìn)行自查自改。做好查缺補(bǔ)漏工作,規(guī)范整理有關(guān)文字、圖片和圖像等檔案資料,迎接上級(jí)檢查。
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。做好健康教育工作,對(duì)我院發(fā)展有著十分重要的作用。各責(zé)任科室要充分認(rèn)識(shí)開展健康教育工作的重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義,強(qiáng)化措施,全力以赴,以高度負(fù)責(zé)的精神履行好職責(zé),確保各項(xiàng)健康教育任務(wù)落到實(shí)處。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。各科室要將創(chuàng)建健康教育工作列入重要議事日程,指派專人負(fù)責(zé),加強(qiáng)督查調(diào)度,精心組織實(shí)施。要結(jié)合自身特點(diǎn),把健康教育任務(wù)逐一分解落實(shí)到分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人,做到層層有人抓,環(huán)環(huán)有人管。要建立搞好健康教育的長效機(jī)制,保持健康教育工作的連續(xù)性。要樹立大局意識(shí),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成宣傳合力。
(三)精心組織,強(qiáng)化督查。健康教育工作納入院務(wù)政務(wù)考核和精神文明建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任考核,對(duì)宣傳教育工作,實(shí)行不定期檢查(或抽查)、通報(bào)制度,以加強(qiáng)對(duì)傳教育工作的動(dòng)態(tài)管理。
(四)把握導(dǎo)向,注重實(shí)效。要堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活,善于用群眾語言和群眾容易接受的形式組織開展健康教育,增強(qiáng)說服力和感染力,增強(qiáng)健康教育工作的針對(duì)性、指導(dǎo)性和實(shí)效性。
衛(wèi)生院工作計(jì)劃網(wǎng)篇九
醫(yī)學(xué)影像的迅速發(fā)展,高質(zhì)量的數(shù)字化圖像使其在對(duì)疾病的'定位和定性方面能起到了決定性的作用,ct、mr、cr、數(shù)字胃腸,尤其是介入放射對(duì)疾病集診斷與治療為一體,放射科正從單一的學(xué)科滲透到各臨床學(xué)科,發(fā)揮其在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的無可比擬的重要作用。隨著信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益成熟,為數(shù)字影像醫(yī)學(xué)提供了更廣闊的發(fā)展空間,基層醫(yī)院放射科面臨著前所未有的挑戰(zhàn),放射科管理必須以新的思路、新的理念去適應(yīng)醫(yī)學(xué)影像的發(fā)展。
科室主任除具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)以外,還應(yīng)該懂得一定的管理知識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。注重管理知識(shí)的積累,認(rèn)真學(xué)習(xí)管理學(xué)書籍,從中找到可資借鑒和參照的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、工作方法和管理技巧,積極創(chuàng)建與患者的和諧、與領(lǐng)導(dǎo)的和諧、與社會(huì)的和諧、與科室同事的和諧。重視科室團(tuán)結(jié),做到互相尊重、互相配合,識(shí)大體、顧大局,改變觀念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)出擊,形成團(tuán)隊(duì)精神,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.1分組管理將科室不同業(yè)務(wù)技術(shù)分成3組,即普放診斷組、普放技術(shù)組、ct組,每組設(shè)組長一名,明確職責(zé),具體負(fù)責(zé)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并帶領(lǐng)本組人員認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,在保證各組工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,實(shí)行不同影像學(xué)方法的輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),以利于專業(yè)技術(shù)的全面掌握和人才培養(yǎng),達(dá)到影像醫(yī)學(xué)“一專能”的目標(biāo)。根據(jù)科室需要,增設(shè)放射科網(wǎng)絡(luò)管理及對(duì)外聯(lián)絡(luò)小組,負(fù)責(zé)科室對(duì)外宣傳聯(lián)絡(luò)及儀器設(shè)備、電腦網(wǎng)絡(luò)、影像診斷工作站的一般性維護(hù)以及技術(shù)性問題的解決,包括影像資料存盤等日常工作。
2.2認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和文件精神
結(jié)合本科室實(shí)際情況,明確職責(zé),建立各考核機(jī)制,建立和完善科室各項(xiàng)規(guī)章制度。制定《放射科質(zhì)量管理》、《放射科崗位職責(zé)及各類人員職責(zé)》、《放射科管理制度》、《放射科機(jī)器操作規(guī)程及技術(shù)操作規(guī)程》、《放射科規(guī)章制度實(shí)施細(xì)則》等一系列規(guī)章制度。加強(qiáng)機(jī)器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),制定《放射科機(jī)器設(shè)備維護(hù)及清潔衛(wèi)生責(zé)任明細(xì)》,分片包干,責(zé)任到人。
2.3影像資料數(shù)字化管理
(1)將放射科采用我科計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將所有資料進(jìn)行整理,刻錄成一級(jí)光盤進(jìn)行歸檔,作為原始資料保存,供臨床醫(yī)生及出現(xiàn)各種醫(yī)療糾紛事件時(shí)的查閱,將陽性病例資料按照不同系統(tǒng)分類出來,對(duì)于有手術(shù)病理證實(shí)的陽性資料分別刻錄成二級(jí)光盤,作為科研和院內(nèi)外會(huì)診之用,顯著提高了影像資料存檔的管理水平。
(2)放射科所有診斷報(bào)告書寫均在影像工作站和激光打印機(jī)上完成,影像診斷報(bào)告更規(guī)范、更清晰,精心設(shè)計(jì)制作報(bào)告系統(tǒng)中的模塊功能,使診斷醫(yī)師將更多的時(shí)間和精力用于分析影像而不是書寫報(bào)告上。同時(shí),每一份診斷報(bào)告必須通過科主任或主治醫(yī)師以上人員的審簽,方可正式發(fā)出。(3)放射科影像資料數(shù)字化,真正實(shí)現(xiàn)了無膠片化管理,極大地降低了放射科傳統(tǒng)管理模式所需的成本,圖像可以永久存儲(chǔ)和直接調(diào)用,提高了管理效率和工作效率。
(4)合理的數(shù)字化放射科資料管理,有利于提高醫(yī)療診斷質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院科研教學(xué)水平及現(xiàn)代化管理水平的提高,可以為醫(yī)院帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
積極性積極支持配合醫(yī)院績效分配改革工作,大膽進(jìn)行科內(nèi)績效再分配,全科五個(gè)組,明確各自的工作職責(zé)和范圍,科室內(nèi)部分配實(shí)行“多勞多得,績效優(yōu)先,兼顧公平”的原則,同時(shí)向醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任大、科技含量高、工作量大傾斜,并與職務(wù)、職稱掛鉤,績效分配更趨合理??浦魅卧诜峙渲刑幱陉P(guān)鍵的位置,制定出穩(wěn)定的分配細(xì)則,每一位科室人員都有相對(duì)應(yīng)的績效分配系數(shù),適度拉開檔次,保證科室的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,充分調(diào)動(dòng)科室人員的積極性和創(chuàng)造性。分配標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)確定,原則上不再更改,嚴(yán)禁分配上的任何隨意行為。
人員通曉影像質(zhì)量控制的理論和方法,細(xì)心閱片,嚴(yán)格按照《影像診斷報(bào)告書寫規(guī)范》規(guī)范醫(yī)學(xué)影像學(xué)診斷報(bào)告的格式書寫,內(nèi)容必須客觀地反映其變化,符合質(zhì)量保證和質(zhì)量控制要求,包括一般資料、檢查名稱、檢查技術(shù)和方法、醫(yī)學(xué)影像學(xué)表現(xiàn)、醫(yī)學(xué)影像學(xué)診斷、書寫報(bào)告醫(yī)師簽名及科主任(副主任)審核,五個(gè)項(xiàng)目缺一不可。每天早晨8∶00~9∶00由科主任或診斷組組長組織讀片,值班醫(yī)師準(zhǔn)備讀片內(nèi)容,挑選一天中一些疑難的、典型的或具有教學(xué)意義的病例,收集些病例的病史資料及各種影像檢查的信息,讀片時(shí)值班醫(yī)師匯報(bào)病史、分析影像,得出初步結(jié)論,上級(jí)醫(yī)師進(jìn)一步分析病例,綜合影像信息,相互印證,做出最終結(jié)論。定期進(jìn)行診斷符合率統(tǒng)計(jì)和查對(duì),定期組織疑難病例和手術(shù)病例診斷對(duì)照討論會(huì),并記錄疑難病例討論結(jié)果。技術(shù)人員不斷改進(jìn)投照技術(shù),確保cr片質(zhì)量,每日統(tǒng)計(jì)重照、補(bǔ)照人次或部位及廢片數(shù)量,按實(shí)際發(fā)生額與工作量的比率計(jì)算百分比。每月進(jìn)行技術(shù)讀片考評(píng),優(yōu)質(zhì)片率、廢片率應(yīng)符合質(zhì)控規(guī)定,并定期組織廢片分析討論會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),落實(shí)改進(jìn)措施?;鶎俞t(yī)院放射科人才培養(yǎng)對(duì)于影像學(xué)科的發(fā)展非常重要,應(yīng)常抓不懈,主要措施有:
(1)強(qiáng)調(diào)以患者為中心,培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
(2)相對(duì)固定,定期到普放、ct、胃腸室及特殊造影室輪轉(zhuǎn),力爭(zhēng)掌握本學(xué)科范疇內(nèi)的所有知識(shí),同時(shí),根據(jù)科室人員特長,選派到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí),引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目,帶動(dòng)科室的業(yè)務(wù)發(fā)展。
(3)重視科內(nèi)讀片會(huì),鼓勵(lì)要求年輕的同志參加再教育學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高學(xué)歷和學(xué)習(xí)新的知識(shí)。
患者的接診登記是窗口科室給病人留下的第一印象,這一環(huán)節(jié)做好了,病人就診的整個(gè)過程就會(huì)輕松愉快,對(duì)醫(yī)生的滿意度因此也提高很多。一方面,服務(wù)態(tài)度非常重要;另一方面,了解患者的情況與臨床醫(yī)生的檢查要求,弄清楚所檢查項(xiàng)目、部位、方法及病情的輕重緩急,盡快安排危急重患者檢查,再補(bǔ)辦手續(xù),贏取救治時(shí)間,隨時(shí)與臨床醫(yī)生取得聯(lián)系。理解患者的心情,體諒患者的焦慮和不安,注意維護(hù)患者的人格和自尊,掌握溝通的技巧,有針對(duì)性地給予解釋及做出影像診斷。平診病人不超過1h、急診30min內(nèi)出具診斷報(bào)告;對(duì)于必須討論會(huì)診的疑難病例,向患者說明,推遲取結(jié)果,最遲不超過24h,以最大限度保證診斷的準(zhǔn)確性。
要使新購置的大型影像設(shè)備的功能得到充分的開發(fā)和利用,就必須做好宣傳和對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。科室成立了對(duì)外聯(lián)絡(luò)小組,及時(shí)反饋臨床科室、臨床醫(yī)生對(duì)放射科的意見和建議,協(xié)調(diào)放射科與臨床科室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的關(guān)系,利用板報(bào)、墻報(bào)、??鞍l(fā)送信息等形式對(duì)外宣傳科室各大型設(shè)備的特點(diǎn),能開展的檢查項(xiàng)目及其臨床意義等,經(jīng)常組織開展與臨床科室主任及業(yè)務(wù)骨干的座談會(huì),交流感情,溝通分歧,促進(jìn)協(xié)作,有力地促進(jìn)了影像學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展。
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