
- 時(shí)間:2023-09-19 17:20:11
- 小編:碧墨
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心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。我們應(yīng)該重視心得體會(huì),將其作為一種寶貴的財(cái)富,不斷積累和分享。下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人際關(guān)系的心得體會(huì)篇一
疫情期間,我們的生活變得不再是一成不變的。疫情的爆發(fā)已經(jīng)迫使我們改變了我們的生活方式和人際關(guān)系。在開(kāi)始的時(shí)候,我們似乎都對(duì)新的環(huán)境和生活方式感到不知所措。但是隨著疫情的持續(xù)和深化,我們逐漸考慮到我們的人際關(guān)系以及社交方式。
二、家庭生活與人際關(guān)系
隨著居民防疫保障措施的落實(shí),我們被要求呆在家里,這讓我們的家庭生活變得更加重要。在家里生活的一段時(shí)間以后,我們才意識(shí)到我們對(duì)周圍的人的情感依賴是如此重要。
由于疫情的爆發(fā),許多人放棄了計(jì)劃出門的想法,在家享受親密時(shí)光。我們可以一起煮飯,看電視和游戲,建立深厚的親屬之間的聯(lián)系。這個(gè)時(shí)候,我們更愿意增加和家人溝通的時(shí)間。我們要關(guān)心家人的感受和需求,以保持良好親密度的狀態(tài)。
三、人際關(guān)系需要良好的溝通
由于疫情防控,我們無(wú)法像以前那樣和他人面對(duì)面交流。然而,我們必須保持我們與他人的溝通,因?yàn)檫@是建立良好人際關(guān)系的一個(gè)重要因素。
這種情況下,我們可以利用社交媒體來(lái)保持聯(lián)系,增強(qiáng)我們的溝通。我們要利用空閑時(shí)間與朋友家人視頻聊天、交流,分享我們的生活經(jīng)歷和想法。同時(shí),我們還可以為他們提供一些幫助和支持,增長(zhǎng)我們之間的感情,并為他們提供幫助。
四、情感共鳴和協(xié)作是需要的
隨著疫情的不斷影響,許多人受到影響的同時(shí)也需要支持和幫助。在疫情控制和人際關(guān)系中,我們可以利用情感共鳴和協(xié)作的技巧,力所能及地給他人幫助。
無(wú)論是經(jīng)濟(jì)上的支持、情感上的關(guān)懷還是技術(shù)上的支持,我們都希望能夠?yàn)樗颂峁椭?,讓他們突出困境,繼續(xù)前進(jìn)。通過(guò)這種方法,我們不僅與他人建立了良好的人際關(guān)系,還提高了自己的情感共鳴和協(xié)作技能。
五、一起共度難關(guān)
在疫情期間,我們面臨著表面的孤獨(dú)和隔離,需要一種能夠緩解我們壓力和孤獨(dú)感的方案。當(dāng)我們共度難關(guān)的時(shí)候,我們可以共同面對(duì)和解決問(wèn)題。
我們不僅可以通過(guò)線上會(huì)議、游戲等互動(dòng)方式,還可以通過(guò)互相支持和幫助來(lái)建立和維護(hù)與他人的良好人際關(guān)系。在這個(gè)新的環(huán)境中,保持聯(lián)系和情感共鳴,是維護(hù),處理人際關(guān)系的重要舉措。
總之,疫情已經(jīng)使我們暴露了許多人際關(guān)系和社交技巧的重要性。我們必須積極調(diào)整我們的方法,來(lái)提高我們與他人的聯(lián)系和人際關(guān)系的質(zhì)量。通過(guò)情感共鳴、協(xié)作、溝通和親密關(guān)系的技巧,我們可以從疫情中振興、我們的人際關(guān)系,并在之后的生活中繼續(xù)好好保持聯(lián)系。
人際關(guān)系的心得體會(huì)篇二
關(guān)于和諧的人際關(guān)系,可以說(shuō)的話有許許多多,時(shí)間關(guān)系,不再多說(shuō),送大家?guī)讉€(gè)小方法,我們不妨一起嘗試著去做。
一、微笑(微笑會(huì)讓人感到世界變得非常美好)
二、贊美(善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),適時(shí)真誠(chéng)地贊美而不是虛夸)
三、換位思考(能夠設(shè)身處地從別人的角度考慮問(wèn)題)
四、認(rèn)真傾聽(tīng)(讓他人感覺(jué)到你的關(guān)懷與理解)
五、己所不欲,勿施于人(自己不愿意的,就不要強(qiáng)加給別人)
六、學(xué)會(huì)選擇記憶,善于忘記仇恨,記住那些有恩于自己的人和事,心懷感恩才能夠生活的更快樂(lè);忘掉那些讓自己受傷的,有時(shí)候磨難也是一種財(cái)富。
泰戈?duì)栍幸痪湓?shī)說(shuō)得好:不是槌的敲擊,而是水的載歌載舞,才使鵝卵石日臻完美。讓我們?cè)谌穗H關(guān)系的河流中做一顆最美的鵝卵石。
最后,祝福我們每一位可敬可愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)和老師都能夠擁有和諧、健康、幸福、美好的人際關(guān)系!
人際關(guān)系的心得體會(huì)篇三
宿舍是大學(xué)生活中不可或缺的一部分,也是我們開(kāi)始學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系的地方。通過(guò)與室友相處,我深刻體會(huì)到宿舍人際關(guān)系的重要性及其給我們帶來(lái)的啟示。在宿舍,我學(xué)會(huì)了溝通、尊重和合作,這些經(jīng)驗(yàn)不僅影響著宿舍生活的順利進(jìn)行,也對(duì)我今后的社交能力和人際交往產(chǎn)生了積極影響。
第二段:溝通的重要性
宿舍生活的第一課就是學(xué)會(huì)與室友進(jìn)行良好的溝通。當(dāng)我在宿舍遇到問(wèn)題時(shí),及時(shí)與室友進(jìn)行溝通交流是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。通過(guò)溝通,我得以理解室友的想法和需求,也能充分表達(dá)自己的意見(jiàn)和訴求。在溝通過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng),尊重他人的意見(jiàn),在解決問(wèn)題時(shí)采取合作的態(tài)度。宿舍溝通的經(jīng)驗(yàn),為我今后面對(duì)更多的人際關(guān)系建立了良好的基礎(chǔ)。
第三段:尊重的力量
尊重是維系良好室友關(guān)系的關(guān)鍵。在宿舍生活中,每個(gè)人都有自己的習(xí)慣和個(gè)性,我們需要學(xué)會(huì)互相包容和尊重。通過(guò)尊重,我們能夠更好地理解并接納他人的不同之處。尊重也意味著我們需要考慮到他人的感受,在做出決策時(shí)盡量與室友達(dá)成共識(shí)。只有在相互尊重的基礎(chǔ)上,宿舍生活才能和諧共處,彼此之間的交流和合作才能更加順暢和愉快。
第四段:合作的力量
宿舍生活中,合作是必不可少的。合作不僅意味著分擔(dān)生活中的瑣事和責(zé)任,也是鍛煉我們合作能力和團(tuán)隊(duì)精神的機(jī)會(huì)。通過(guò)與室友一起完成日常的清潔、購(gòu)物、煮飯等任務(wù),我學(xué)會(huì)了與他人協(xié)作,相互支持和配合。在合作中,我發(fā)現(xiàn)與室友之間的默契與團(tuán)隊(duì)的凝聚力愈發(fā)增強(qiáng),懂得了集體的力量和團(tuán)結(jié)的重要性。這種合作與團(tuán)結(jié)的精神,在我今后的學(xué)習(xí)和工作中都會(huì)發(fā)揮重要的作用。
第五段:信任與友誼的培育
在宿舍生活中,信任和友誼是慢慢培養(yǎng)起來(lái)的。通過(guò)與室友的相處,我認(rèn)識(shí)到信任是建立在彼此的了解和經(jīng)歷上的。與室友共同度過(guò)學(xué)業(yè)壓力和生活困難的經(jīng)歷,加深了我對(duì)他們的信任和親近感。通過(guò)相互間的支持和理解,室友之間的友誼在不知不覺(jué)中加深并變得更加堅(jiān)實(shí)。這種友誼不僅是宿舍生活的一種愉快經(jīng)歷,也是我今后人際交往中最寶貴的財(cái)富之一。
結(jié)論
宿舍人際關(guān)系給了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示,包括溝通的重要性、尊重的力量、合作的力量、信任與友誼的培育等。這些經(jīng)驗(yàn)不僅在宿舍生活中派上用場(chǎng),更為我今后的社交和人際交往提供了重要的指導(dǎo)。如何與他人溝通、尊重并合作,是我終身受益的技能。我將用這些經(jīng)驗(yàn)來(lái)建立更加和諧的關(guān)系,并在未來(lái)的人生道路上繼續(xù)發(fā)展和完善自己的人際交往能力。
人際關(guān)系的心得體會(huì)篇四
不管你們承不承認(rèn),人際關(guān)系就是決定職場(chǎng)成敗的關(guān)鍵。
而職場(chǎng)的人際關(guān)系,我將它理解為一句話,怎么交朋友?很多人認(rèn)為職場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,這句話是也不是。
職場(chǎng)的確是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,大家在一個(gè)公司內(nèi)搶奪著有限的資源;但是職場(chǎng)中不僅有競(jìng)爭(zhēng),還有朋友。什么叫做朋友?就是那些能擁護(hù)你的人。沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),手下沒(méi)有心腹,這些心腹就是他升官之前的朋友。
交朋友,乍一看十分簡(jiǎn)單,說(shuō)白了就是利益往來(lái),或者是吃喝玩樂(lè)。可是,真的簡(jiǎn)單嗎?我覺(jué)得不容易。
很多人,尤其是新人,為了搞好職場(chǎng)關(guān)系,剛進(jìn)公司沒(méi)多久就開(kāi)始請(qǐng)客吃飯。
有些人喜好吃,有些人喜好喝,有些人喜好唱歌。每個(gè)人的品性不一樣,只有了解了對(duì)方的品性,你才可以對(duì)癥下藥,才能交上朋友。
當(dāng)了解了對(duì)方的興趣愛(ài)好以后,就可以試探著接觸一下。這里的試探,主要的目的是,看對(duì)方值不值得交往下去。
畢竟,我們交朋友的目的,是為了以后可以用得上;但并不是所有人都適合增進(jìn)感情的。我就認(rèn)識(shí)一個(gè)主管,他三天兩頭就要罵手下一個(gè)員工,罵得那叫一個(gè)狠。然后讓人啼笑皆非的事情是,那個(gè)員工每次被罵完,就會(huì)請(qǐng)這個(gè)主管吃飯。
我用腳趾頭想就明白兩人之間發(fā)生了什么。明顯就是員工想要討好主管請(qǐng)他吃了一次飯,而這個(gè)主管卻來(lái)勁了,以為這個(gè)員工想要舔自己,讓他體驗(yàn)到了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的樂(lè)趣,罵人都洪亮了一些。這員工以為自己做得不夠,連忙再次請(qǐng)好的,循此往復(fù),就造成了今天的局面。
我們?cè)诼殘?chǎng)中和一個(gè)人交朋友,最終目的是為了讓朋友可以在自己有難的時(shí)候,可以幫一把,可不是來(lái)挨罵的。
所以在試探時(shí),發(fā)現(xiàn)對(duì)方是個(gè)扶不起的阿斗,我們就可以停止投入了,畢竟請(qǐng)客吃飯費(fèi)錢,而交心也費(fèi)力。
不管是職場(chǎng)中,還是現(xiàn)實(shí)中交朋友是需要花錢的。
君子之交可以,但是當(dāng)你有難的時(shí)候,也別想著人家能出手幫你,畢竟淡如水。至于好處分享,那就別想了,洗洗睡吧。只有真金白銀地花下去,才能交上朋友,或者說(shuō)這朋友才靠譜。
可是,大家在交朋友的時(shí)候,千萬(wàn)不要有著今天付出,明天就一定要有回報(bào)的想法。
真用這樣的想法去交朋友,你是交不到任何的朋友的。即使交到了,那也是酒肉朋友,等你沒(méi)法供他們吃喝的時(shí)候,這朋友也就散了。
職場(chǎng)中交朋友,無(wú)非就是站隊(duì),或者在未來(lái)可以提攜一把。所以我們要做的不是去爭(zhēng)取回報(bào),而是全心盡力地投資。既然這個(gè)人能被你投資,那么他一定不是個(gè)傻子,所以他一定知道你的目的。
上述所講,對(duì)于職場(chǎng)來(lái)說(shuō)是九牛一毛,但是這幾個(gè)道理卻是很多人工作許久都悟不出的東西。
要知道,最難把握的永遠(yuǎn)是人心。只有不斷地投入進(jìn)去,不斷地吃虧,才有可能真正地成長(zhǎng)。
人際關(guān)系的心得體會(huì)篇五
我們生活在一個(gè)社會(huì)中就免不了要與人有聯(lián)系,怎樣對(duì)待人與人之間的關(guān)系,怎樣處理好人與人之間的關(guān)系,這是我們走向社會(huì)所面臨的首要問(wèn)題。
《圓通的人際關(guān)系》讀后感?!秷A通的人際關(guān)系》這本書以人倫關(guān)系為動(dòng)身點(diǎn),主要敘述了如何處理工作關(guān)系和家庭關(guān)系這兩大難題,從中國(guó)傳統(tǒng)文化背景入手給我們做了具體的闡述,其中的一些觀點(diǎn)給我留下了深刻的印象。
一、宇宙萬(wàn)物之中,人類的關(guān)系最為簡(jiǎn)單,而且各地的風(fēng)土人情不同,人際關(guān)系的表現(xiàn)也不一樣。我想入鄉(xiāng)隨俗也許也有點(diǎn)這個(gè)意思吧,不管是中西方還是中國(guó)各地人與人之間的交往模式都有其共性和特性,只有先了解對(duì)方的背景才能做出適宜的反響。
二、中國(guó)人的倫理中主見(jiàn)合理的不公平。成認(rèn)合理的不公平,努力追求自我超越,我認(rèn)為是人生中很重要的一件事情。首先我們應(yīng)當(dāng)做到正視自己,人的誕生的'不同打算了人們先天擁有的資源是有差異的,或許我們?nèi)鄙儇?cái)寶,權(quán)勢(shì)或者是年齡所帶來(lái)的經(jīng)受的積存,這些我們不能打算也無(wú)需自卑,但保持一顆上進(jìn)的心,用自己擁有的資源制造時(shí)機(jī),找到我們最歡樂(lè)的位置,做自己最喜愛(ài)做的事情,最終實(shí)現(xiàn)自我超越,我想這就是勝利的人生了。
三、“任憑”并不任憑。我認(rèn)為這句話深刻地?cái)⑹隽艘鯓訉W(xué)會(huì)待人。任憑這個(gè)詞代表了許多的意思,書中對(duì)它進(jìn)展了分析,由此我們可以知道它有善意的理解,也有摸索的可能,而如何應(yīng)對(duì)任憑則需要我們對(duì)兩個(gè)人的關(guān)系進(jìn)展正確的定位,然后誠(chéng)意對(duì)待并且布滿善意,也只有如此我們才能收獲美妙的人際關(guān)系。
人際關(guān)系的心得體會(huì)篇六
人際關(guān)系是我們生活和工作中不可忽視的重要組成部分。良好的人際關(guān)系可以促進(jìn)合作、帶來(lái)快樂(lè)和成就感,而糟糕的人際關(guān)系則會(huì)給我們帶來(lái)壓力和困擾。如何提高人際關(guān)系一直是一個(gè)熱門話題,下面我將分享我的心得體會(huì),希望能為大家提供一些啟示。
首先,建立良好的溝通渠道是提高人際關(guān)系的基石。溝通是人際交往的重要方式,它不僅可以讓我們了解別人的需求和想法,也可以向他人表達(dá)自己的想法和感受。在與他人交流時(shí),我們不僅要注意言辭的準(zhǔn)確和清晰,更要傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和想法。另外,我們還可以通過(guò)非語(yǔ)言溝通來(lái)加強(qiáng)交流,比如眼神交流、肢體語(yǔ)言等。通過(guò)良好的溝通渠道,我們能夠建立起相互理解和信任的基礎(chǔ),從而提高人際關(guān)系的質(zhì)量。
其次,尊重他人是維護(hù)良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。每個(gè)人都有自己的思想、感受和偏好,我們應(yīng)該尊重他人的不同,不論是觀點(diǎn)、習(xí)慣還是興趣愛(ài)好。尊重他人不僅體現(xiàn)在言行舉止上,更需要從內(nèi)心保持一種寬容和包容的心態(tài)。只有真正尊重他人,才能夠建立起平等的人際關(guān)系,避免沖突和矛盾的發(fā)生。
第三,關(guān)注他人的需求和感受是提升人際關(guān)系的重要策略。人際關(guān)系是基于互惠互利的,我們不能只關(guān)心自己的利益,而忽視他人的需求和感受。當(dāng)我們關(guān)注他人時(shí),我們可以通過(guò)詢問(wèn)和觀察,了解他們的需求和關(guān)注點(diǎn),然后盡力滿足和支持他們。同時(shí),我們還要尊重他人的情緒和感受,不要對(duì)他們的痛苦和困難置之不理。只有在他人感受到我們的關(guān)心和支持時(shí),人際關(guān)系才能夠更加緊密和深入。
第四,即時(shí)解決問(wèn)題是促進(jìn)人際關(guān)系發(fā)展的有效途徑。在人際關(guān)系中難免會(huì)出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題,這時(shí)我們不能回避或者拖延,而是要勇于面對(duì)并及時(shí)解決。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),我們可以采取積極的溝通方式,坦誠(chéng)地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和不滿,并尋求雙方都能接受的解決方案。同時(shí),我們也要學(xué)會(huì)寬容和原諒,不要把小矛盾放大,讓問(wèn)題逐漸升級(jí)。只有積極地解決問(wèn)題,才能夠消除矛盾、建立更加穩(wěn)固的人際關(guān)系。
最后,培養(yǎng)良好的人際交往技巧是提高人際關(guān)系的關(guān)鍵。在人際交往中,我們不僅要注重表達(dá)自己的需求和觀點(diǎn),更要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解別人。此外,我們還要學(xué)會(huì)控制情緒,不要在沖動(dòng)之下做出錯(cuò)誤的決策和言行。同時(shí),我們還要成為一個(gè)善于交際的人,與人接觸時(shí)要有禮貌、友好,懂得與他人建立共同點(diǎn)和利益關(guān)系。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,培養(yǎng)良好的人際交往技巧,我們才能夠更好地提高人際關(guān)系。
總之,提高人際關(guān)系對(duì)我們的個(gè)人發(fā)展和幸福感至關(guān)重要。通過(guò)建立良好的溝通渠道、尊重他人、關(guān)注他人的需求和感受、即時(shí)解決問(wèn)題以及培養(yǎng)良好的人際交往技巧,我們能夠建立起健康、和諧的人際關(guān)系網(wǎng)。希望大家能夠從我的心得體會(huì)中獲得啟示,不斷提升人際關(guān)系,與他人更好地和諧相處。
人際關(guān)系的心得體會(huì)篇七
為了很好地與人合作,同時(shí)也給自己更多的機(jī)會(huì),我們就必須很清楚地表現(xiàn)自己的資源和做人的原則。所謂“丑話說(shuō)在前頭”,就是使大家都知道你的原則,你不能接受什么,你不會(huì)支持什么,你不可失去什么。你的原則表述得越清楚,別人也就越知道該怎樣對(duì)你。就像領(lǐng)袖必須讓人有所敬畏尋樣,表現(xiàn)出性格中強(qiáng)硬的、不妥協(xié)的一面不是壞事,事實(shí)證明,這更有助于導(dǎo)致長(zhǎng)期的合作,同時(shí)也更公平,就像在運(yùn)動(dòng)員比賽前一定要讓他知道比賽規(guī)則一樣,在某種意義上說(shuō),火比水安全,因?yàn)槿藗冎阑鸬膮柡识鴷?huì)比較謹(jǐn)慎,而水卻很難讓人敬畏,這使人們更容易在水中犯錯(cuò)誤。
學(xué)會(huì)感激
成功學(xué)家安東尼指出:成功的第一步就是先存有一顆感激之心,時(shí)時(shí)對(duì)自己的現(xiàn)狀心存感激,同時(shí)也要對(duì)別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情。如果你接受了別人的恩惠,不管是禮物、忠告或幫忙,而你也夠聰明的話,就應(yīng)該抽出時(shí)間,向?qū)Ψ奖磉_(dá)謝意。
無(wú)數(shù)的事實(shí)證明,及時(shí)回報(bào)他人的善意且不嫉妒他人的成功,這不僅會(huì)贏得必要而有力的支持,而且還可以避免陷入不必要的麻煩。嫉妒別人不僅難以使自己“見(jiàn)賢思齊”、虛心向善,而且也會(huì)影響自己的心情和外在形象,更主要的,這會(huì)使自己失去盟友和潛在的機(jī)遇,甚至還會(huì)樹立強(qiáng)敵——因?yàn)橐话銇?lái)說(shuō),被別人嫉妒的人應(yīng)該不會(huì)是弱者,以“一報(bào)還一報(bào)’的心理,他也不會(huì)對(duì)你太客氣。
幫助別人也是幫助你自己。愛(ài)默生說(shuō)過(guò):人生最美麗的補(bǔ)償之一,就是人們真誠(chéng)地幫助別人之后,同時(shí)也幫助了自己。伸出你的手去援助別人,而不是伸出你的腳去絆倒他們。一個(gè)與人為善、一心做事的人也許會(huì)流—些血,但勝利最終是會(huì)屬于他的。
慣子如殺子
中國(guó)有句古話,叫做“慣子如殺子”。這句話同樣適用于人際關(guān)系和—國(guó)際關(guān)系。傳統(tǒng)的中國(guó)倫理教育我們,要做君子,要寬容,不要與小人—般見(jiàn)識(shí)。但問(wèn)題是你做君子,他未必做君子,你寬容,他未必寬容,你不和他一股見(jiàn)識(shí),他未必不找你的晦氣。做人不能太一廂情愿了。一廂情愿是一種主觀的做法,一種謙虛中的傲慢。
一味遷就挑釁者和違規(guī)者的結(jié)果往往是小人得志、君子遭殃。就像在一個(gè)房間里,你氣喘吁吁,卻有人坐在你旁邊毫不體貼地冒煙,如果你不告訴他你的感受,你就得走開(kāi),而如果你走不開(kāi),你就得忍受下去。而冒煙的人也決不會(huì)感激你的“寬容”。你在幫助他養(yǎng)成不顧及別人感受、以自我為中心的習(xí)慣和性格。你害了自己也無(wú)形中害了他,因?yàn)橐粋€(gè)人是遲早要為性格的缺陷付出代價(jià)的。
有容乃大是結(jié)果,不是前提。對(duì)敵人的容,就是對(duì)自己的扼殺和殘忍。慈悲對(duì)某些人可能有幫助,但對(duì)某些人可能有壞處。慈悲必須因人而異,決不能對(duì)每個(gè)人都用同樣慈悲的態(tài)度對(duì)待他。一百人有一百種樣子,因此必須用一百種不同程度的慈悲對(duì)待他們。
我們提倡合作,但我們也不懼怕沖突,而且常常是,我們?cè)跊_突中會(huì)有更進(jìn)一步的提高。在變革的時(shí)代,沖突是不可避免的,必須學(xué)會(huì)在沖突中成熟和成長(zhǎng)。
一切著眼于未來(lái)
就像女孩子需要真誠(chéng)(真誠(chéng)就意味著花時(shí)間,有耐心)地去追求一樣,人際關(guān)系是需要一些耐力的。在這個(gè)意義上,寬容就是耐心,就是給第二次機(jī)會(huì)。即便有過(guò)尸次背叛和冒犯,但只要不是死怨,就要以一切著眼于來(lái)來(lái)的心態(tài),給對(duì)方改正的機(jī)會(huì)(但只給一次機(jī)會(huì)),從而有助于重新恢復(fù)合作。
事實(shí)上,這種機(jī)會(huì)往往也是給自己的,就像自己會(huì)荒唐,會(huì)短視,會(huì)無(wú)意冒犯別人一樣,別人也是可以原諒的。但同樣的錯(cuò)誤只能犯一次,確認(rèn)可以無(wú)意一次,卻不可能無(wú)意二次。如果不是對(duì)方智力有問(wèn)題的話,第二次至少說(shuō)明他不在乎你和你說(shuō)過(guò)的話。而不在乎你說(shuō)過(guò)的“精神之路與人類命運(yùn)都要經(jīng)過(guò)所有的人。所有的人沒(méi)有吸收的東西極少有機(jī)會(huì)幸存?!睂捜萦幸环N潛移默化的力量,它使人們不知不覺(jué)地吸收著彼此的營(yíng)養(yǎng),從而一同壯大。
要學(xué)會(huì)對(duì)事不對(duì)人。在你給別人第二次機(jī)會(huì)之前,一定要告誡自己:“是事錯(cuò)了,而不是人錯(cuò)了?!边@樣你給他的第二次機(jī)會(huì)才是真正的完整的機(jī)會(huì)。
永遠(yuǎn)不要和人正面沖突,永遠(yuǎn)!傷人的話永遠(yuǎn)不要說(shuō)出口,要給雙方都留有余地。下棋講余味,做人也是。不要忘了,你留給別人的余地也是留給自己的。
“未來(lái)是現(xiàn)在的期待”。現(xiàn)在就去告訴你的愛(ài)人、你的家人、你的友人,告訴他們你是誰(shuí),告訴他們你想要什么,告訴他們你需要他們的幫助,告訴他們你的夢(mèng)想同樣會(huì)照亮他們的夜空。然后一起希望,一起等待,一起爬山,一起看日出。
人際關(guān)系的心得體會(huì)篇八
人際關(guān)系是個(gè)復(fù)雜而又重要的話題。在我與家人、朋友和同事的交往中,我不斷思考和總結(jié),并逐漸形成了自己的一些體會(huì)和心得。首先,建立信任和理解是人際關(guān)系的基石;其次,積極溝通和傾聽(tīng)是保持良好人際關(guān)系的關(guān)鍵;再次,尊重和包容是處理人際關(guān)系中的沖突和不同意見(jiàn)的有效方法;最后,互相支持和幫助是人際關(guān)系中的柱石,讓我們一起成長(zhǎng)。通過(guò)這些心得,我學(xué)會(huì)了更好地與他人交往,提升了自己的人際關(guān)系技能。
在人際關(guān)系中,信任和理解是首要的。只有建立在信任和理解的基礎(chǔ)上,人與人之間才能真正相處融洽。我發(fā)現(xiàn),要想得到別人的信任和理解,首先要對(duì)別人展示自己的真誠(chéng)和善意。在與家人相處時(shí),我更加關(guān)心他們的需求,愿意主動(dòng)傾聽(tīng)和幫助他們;與朋友交往時(shí),我尊重他們的選擇和意見(jiàn),包容他們的不足。通過(guò)這樣的付出和理解,我得到了他們的信任,人際關(guān)系也更加穩(wěn)固。
積極溝通和傾聽(tīng)是保持良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。在與他人交流時(shí),我意識(shí)到溝通的質(zhì)量和方式對(duì)于人際關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展至關(guān)重要。我學(xué)會(huì)了積極主動(dòng)地表達(dá)自己的想法和感受,避免憋在心里產(chǎn)生誤解和猜疑。同時(shí),我也注意傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議,尊重他人的思考和選擇。這種積極的溝通與傾聽(tīng)不僅增進(jìn)了我與他人的理解和互動(dòng),也為我們解決問(wèn)題和共同成長(zhǎng)提供了契機(jī)。
在處理人際關(guān)系中的沖突和不同意見(jiàn)時(shí),我發(fā)現(xiàn)尊重和包容是最有效的方法。每個(gè)人都有獨(dú)立的思考和意見(jiàn),不同的觀點(diǎn)難免會(huì)發(fā)生沖突。但是,通過(guò)尊重和包容,我們可以從沖突中找到共同的解決方案,避免關(guān)系的惡化。我學(xué)會(huì)了站在他人的角度思考問(wèn)題,理解他們的需求和利益,而不僅僅是為了捍衛(wèi)自己的權(quán)益。通過(guò)這樣的尊重和包容,我在紛爭(zhēng)中保持了理智和冷靜,與他人共同解決問(wèn)題。
人際關(guān)系是相互依賴的,互相支持和幫助是其不可或缺的一部分。在與家人、朋友和同事的交往中,我發(fā)現(xiàn)通過(guò)積極的支持和幫助,我們可以減輕彼此的負(fù)擔(dān),增加彼此的幸福感。我愿意幫助家人解決生活中的困難,與朋友分享他們的喜怒哀樂(lè),為同事提供協(xié)助和支持。在互相支持和幫助中,我們培養(yǎng)了更加深厚的情感,建立了更為穩(wěn)固的人際關(guān)系。
通過(guò)對(duì)人際關(guān)系的思考和總結(jié),我明白了建立信任和理解的重要性,學(xué)會(huì)了積極溝通和傾聽(tīng),掌握了尊重和包容的方法,同時(shí)也體會(huì)到了互相支持和幫助的力量。這些心得使我在與他人相處時(shí)更加自信和成熟,提升了我的人際關(guān)系能力,并為我的人生增添了更多的快樂(lè)與幸福。我相信,在未來(lái)的人際交往中,我將繼續(xù)努力,持續(xù)進(jìn)步,與更多的人建立和諧而又穩(wěn)固的關(guān)系。
人際關(guān)系的心得體會(huì)篇九
繪制人際關(guān)系圖前,你要清楚的整理出有多少人進(jìn)入了你的人際圈。你又進(jìn)入了哪些人的人際圈?且分別處在什么位置上?然后,可以采納金字塔或樹干的將他們放入對(duì)應(yīng)的位置,并標(biāo)注他們對(duì)你的作用、潛能。
繪制人際關(guān)系圖絕不是一個(gè)簡(jiǎn)潔的通信錄,內(nèi)容不僅要有朋友的力量,還要有朋友的自身狀況、習(xí)慣、特點(diǎn),聯(lián)系方式中的手機(jī)、固話不能少,e-mail、、msn等實(shí)時(shí)聯(lián)系方式更重要。
總之,人際關(guān)系圖的工程、內(nèi)容越多越詳盡越好。繪制一張內(nèi)容翔實(shí)、條理清楚的人脈資源網(wǎng)絡(luò)圖,需要細(xì)心、急躁,更要有恒心,只有不斷積存,才能真正做好經(jīng)營(yíng)人脈工作。
人際關(guān)系的心得體會(huì)篇十
人際關(guān)系既是個(gè)人發(fā)展的需要,也是人們精神生活的需要。良好的人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生的發(fā)展具有重要的意義。今天本站小編整理了良好的人際關(guān)系心得體會(huì),希望對(duì)你有幫助。
關(guān)于和諧的人際關(guān)系,可以說(shuō)的話有許許多多,時(shí)間關(guān)系,不再多說(shuō),送大家?guī)讉€(gè)小方法,我們不妨一起嘗試著去做。
一、微笑(微笑會(huì)讓人感到世界變得非常美好)
二、贊美(善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),適時(shí)真誠(chéng)地贊美而不是虛夸)
三、換位思考(能夠設(shè)身處地從別人的角度考慮問(wèn)題)
四、認(rèn)真傾聽(tīng)(讓他人感覺(jué)到你的關(guān)懷與理解)
五、己所不欲,勿施于人(自己不愿意的,就不要強(qiáng)加給別人)
六、學(xué)會(huì)選擇記憶,善于忘記仇和恨,記住那些有恩于自己的人和事,心懷感恩才能夠生活的更快樂(lè);忘掉那些讓自己受傷的,有時(shí)候磨難也是一種財(cái)富。
泰戈?duì)栍幸痪湓?shī)說(shuō)得好:不是槌的敲擊,而是水的載歌載舞,才使鵝卵石日臻完美。讓我們?cè)谌穗H關(guān)系的河流中做一顆最美的鵝卵石。
最后,祝福我們每一位可敬可愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)和老師都能夠擁有和諧、健康、幸福、美好的人際關(guān)系!
我們對(duì)很多東西的理解在無(wú)形中都會(huì)加上自己的主觀判斷,所以才導(dǎo)致誤解的發(fā)生。以自我為中心和自私都會(huì)妨礙人際關(guān)系。只為自己著想而不為他人考慮,只知道眼前的利益,而不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。這些都是目光短淺的表現(xiàn)?!?建立良好的人際關(guān)系,需要一定的策略。 第一,保持良好的第一印象。建立交往,第一印象比較重要,良好的第一印象將有利于發(fā)展彼此之間的關(guān)系。 第二,積極主動(dòng)。大學(xué)生,在新的環(huán)境里與人交往時(shí),積極主動(dòng)很重要。在家里你是中心,但是走入社會(huì),你若不主動(dòng)與人交流,別人可能也不愿與你交往。 第三,要學(xué)會(huì)贊美,盡量不要當(dāng)面批評(píng)別人。別人犯了錯(cuò)誤,如果你當(dāng)面批評(píng),他很可能會(huì)產(chǎn)生逆反心理而拒絕接受,因?yàn)槿艘话悴淮笤敢饨邮芗怃J的批評(píng),會(huì)覺(jué)得很沒(méi)面子。所以要批評(píng)別人,也要先說(shuō)一下別人的好,然后再委婉說(shuō)出想要表達(dá)的內(nèi)容。而且我認(rèn)為微笑很重要,因?yàn)槟銜?huì)感到世界變得美好起來(lái),還有就是學(xué)會(huì)贊美用心發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),適時(shí)贊美,看看會(huì)有什么反應(yīng) ,我們還要傾聽(tīng)讓他人感覺(jué)到你的關(guān)懷與理解。
通過(guò)上這節(jié):和諧人際關(guān)系的心理課,確實(shí)讓我學(xué)到了不少東西,相信以后我的人際圈會(huì)越來(lái)越大。
良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。在我認(rèn)為,大學(xué)就是我們從一個(gè)幼稚的小孩進(jìn)入到殘酷社會(huì)中的過(guò)度,在大學(xué)里我們除了上自己的必修課外,還有一門最重要的必修課就是如何正確的去處理自己的人際關(guān)系。
然而為什么有的人身邊有一大堆的朋友?而有的人卻連一個(gè)真誠(chéng)的朋友都沒(méi)有呢?這都取決于一個(gè)人你是否能很好的處理好自己的人際關(guān)系。我們都是從不同的地方聚集到一起的,每一個(gè)人都有自己不同的脾氣。我們不要直接批評(píng)、責(zé)怪和抱怨別人。直接批評(píng)、責(zé)怪和抱怨別人會(huì)使他人的自尊心和自我價(jià)值感受損,尤其是一時(shí)面子上感到難堪。有時(shí)候只要稍稍改變一些方法,變直接批評(píng)、責(zé)怪和抱怨為間接的暗示和提醒,效果會(huì)好得多,這就是所謂的“壞話好說(shuō)”的藝術(shù),這是人際交往中最重要的一點(diǎn)。除此之外,盡量避免爭(zhēng)論。人與人之間的爭(zhēng)論是很正常的事。但是爭(zhēng)論往往都以不愉快的結(jié)果而結(jié)束。事實(shí)證明,無(wú)論誰(shuí)贏誰(shuí)輸都會(huì)很不舒服。贏者當(dāng)時(shí)可能獲得一種心理滿足,但很快會(huì)被人際關(guān)系惡化的陰影所籠罩,一時(shí)的滿足心理會(huì)變得煙消云散。輸者的心理挫折感更加強(qiáng)烈,往往會(huì)演化為人身攻擊,對(duì)于人際關(guān)系是非常有害的,爭(zhēng)論的結(jié)果往往是兩敗俱傷。
在人際交往中,我們要怎么樣去對(duì)待他人呢?不要總是去挖掘別人的缺點(diǎn)與不足,要善于去發(fā)現(xiàn)別人的美、別人的優(yōu)點(diǎn)。增強(qiáng)別人的自信心,因?yàn)榕笥淹且粋€(gè)人身后最好的精神支柱。還有很重要的一點(diǎn)就是如何去處理你們之間的摩擦。,勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。勇于承認(rèn)錯(cuò)誤是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑。當(dāng)人際關(guān)系產(chǎn)生障礙的時(shí)候,承認(rèn)自己的錯(cuò)誤是明智之舉。雖然承認(rèn)自己的錯(cuò)誤是一種自我否定,但是,承認(rèn)錯(cuò)誤會(huì)使自己產(chǎn)生道德感的滿足。
大學(xué)里建立起一個(gè)人際關(guān)系,可能就是你以后生活中最重要的部分,希望大家在大學(xué)生活中,能找到很多的好朋友。共建你們友誼的天地。
一、瞬間留下良好的第一印象
李強(qiáng)說(shuō),成功人際關(guān)系首先要給人留下美好的第一印象。得體的著裝,和善的微笑,主動(dòng)開(kāi)朗的性格,記住對(duì)方的名字都是必要的條件。在我看來(lái),得體的著裝在于和對(duì)方相符的衣著,因?yàn)槲覀兠總€(gè)人在交朋友都會(huì)首先關(guān)注對(duì)方的穿著,從穿著中判斷對(duì)方的性格,以此來(lái)判斷自己是否和對(duì)方同一類型的人,因此來(lái)決定可否進(jìn)一步地交往。因此,我們?cè)谥b中,要事先了解自己要見(jiàn)的人是怎么樣的人。而微笑我認(rèn)為是最重要的要素,因?yàn)槲⑿κ侨穗H交往最重要的,微笑具有強(qiáng)大的精神感染力,能拉近人與人之間的距離。而微笑必須是自然可親的,決不能給人虛偽的感覺(jué),因此我們要發(fā)自內(nèi)心的微笑。以上之外,我覺(jué)得比較令人尷尬的就是無(wú)法記住別人的名字。
為什么我們會(huì)覺(jué)得尷尬,因?yàn)槲覀冇X(jué)得這是對(duì)對(duì)方的不尊重。我們每個(gè)人都在乎自己在別人心目中的印象,因此往往因?yàn)闊o(wú)法記住對(duì)方的名字,而阻礙了我們與他人的進(jìn)一步了解。有很多人際關(guān)系達(dá)人介紹給別人關(guān)于如何記住對(duì)方名字,如在聽(tīng)到別人名字時(shí),進(jìn)一步問(wèn)對(duì)方名字具體的寫法,以及將對(duì)方臉與名字聯(lián)系起來(lái)等等,固然能掌握這些技巧是一件非常順心的事。但是我以為這不是真正地交友之道。在生活中,我們的朋友都是長(zhǎng)期交往中結(jié)交起來(lái)的。他們和我們生活在共同的交際圈。當(dāng)我們決定于某人交朋友時(shí),是發(fā)自內(nèi)心的。雖然一時(shí)半刻可能不能因?yàn)椴涣私鈱?duì)方,而對(duì)對(duì)方放下心里的締結(jié),但是隨著交往的展開(kāi),往往因?yàn)榛ハ嗔私舛a(chǎn)生默契,相互吸引,把對(duì)方真正地記在了心里。雖然一開(kāi)始,無(wú)法記住或者記錯(cuò)對(duì)方名字,我們不必介懷。因?yàn)榕笥阎g往往就是通過(guò)相互之間坦誠(chéng)而慢慢了解起來(lái)。當(dāng)然,如果再而三地?zé)o法記住對(duì)方名字,你就該好好地反省下自己,是不是自己太不把對(duì)方放在心里了。
二、信任是根本
1、 在最短的時(shí)間讓別人了解你,信任你
2、 別人的猜測(cè)與懷疑是人際關(guān)系的最大障礙,破解的密碼是真誠(chéng)。
3、 贏得別人對(duì)自己的信任,必須先做給別人看。
三、人際關(guān)系不單單是一種互利,更是一種彼此的欣賞,甚至于吸引。
四、用心了解別人,不要成為別人的負(fù)擔(dān)。
人際關(guān)系的心得體會(huì)篇十一
知名招聘網(wǎng)站就此議題所做的網(wǎng)上調(diào)查顯示,35.91%的受訪者選擇了“他人對(duì)你的工作內(nèi)容指手畫腳(侵犯你的工作內(nèi)容)”;18.24%的受訪者選擇了“肢體距離太近”;17.58%的受訪者選擇了“工作時(shí)他人過(guò)度關(guān)注你的一舉一動(dòng)”;16.68%的受訪者選擇了“過(guò)度關(guān)心他人私生活(不結(jié)婚、不生子的原因等)”;還有11.59%的受訪者選擇了“語(yǔ)言上過(guò)分自來(lái)熟(第一次見(jiàn)面就稱兄道弟)”。
由此看來(lái),與人保持“距離之美”是非常必要的。當(dāng)然,在和不同關(guān)系的職場(chǎng)人打交道時(shí),之間的職場(chǎng)距離也有著不一樣的微妙之處。
熟悉的同事:不可逾越的安全線
“列車即將進(jìn)站,請(qǐng)乘客們站在黃色安全線內(nèi)候車?!毕嘈琶刻斐俗罔F上下班的職場(chǎng)人都很熟悉這句話?;蛟S你也早已摸透了某條地鐵線的特性,可以不假思索地說(shuō)出哪節(jié)車廂相對(duì)較空,哪站下車的人數(shù)最多等等。你對(duì)某條地鐵的熟悉程度就好比你和辦公室某些同事的熟悉程度一樣。但你是否知道,它們都具有一個(gè)共同之處,那就是各自都有一條不可逾越的黃色安全線。
非常距離:
andy和grace是共事多年的老同事了。有一次,andy在其他同事都在場(chǎng)的情境下大大咧咧地問(wèn)grace:“你真的沒(méi)懷孕?為何你的肚子那么大?”grace無(wú)奈地反回:“你是在說(shuō)我胖吧?”話音剛落,grace的臉色立馬就變了,恨不得挖個(gè)地洞鉆下去。
注意要點(diǎn):
1.切忌以同事的痛處來(lái)開(kāi)玩笑,這就好比揭人傷疤;
2.盡量不要在人多的時(shí)候問(wèn)同事的私密問(wèn)題,這會(huì)讓對(duì)方顯得很尷尬;
3.可以嘗試把對(duì)方的缺點(diǎn)說(shuō)成優(yōu)點(diǎn),例如把肥胖說(shuō)成福態(tài),把瘦小說(shuō)成靈活等。這樣也能給對(duì)方一些心理安慰。
辦公室是個(gè)特殊的環(huán)境,大家往往既是同事關(guān)系又是朋友關(guān)系。但如果處理不當(dāng),把握不好一個(gè)“度”,很多看起來(lái)不起眼的“小事情”就會(huì)影響到人際關(guān)系,以致影響到正常的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合作。以下幾點(diǎn)是容易逾越對(duì)方安全底線的大忌,如不遵守,那再熟悉的同事也有可能因此變?yōu)樽钍煜さ哪吧恕?/p>
4.經(jīng)常向同事借錢。原本友好的同事關(guān)系一旦牽扯到利益,就容易變質(zhì);
6.工作時(shí)間制造噪音,影響其他同事工作。當(dāng)你打破良好的辦公環(huán)境時(shí),其他同事不向你提議并不意味著他不介意,所以你還得自覺(jué)維護(hù)一個(gè)相對(duì)安靜的辦公環(huán)境。
每個(gè)人心里都有一條安全底線,但是距離因人而異。所以職場(chǎng)人士在與同事的日常交往中還需學(xué)會(huì)把握分寸,即使再熟悉,也記得留意腳下那條不可逾越的黃色安全線。
熟歸熟,但也要注意分寸,“零距離”接觸只會(huì)讓人產(chǎn)生不安全感。如果遇到討人厭的同事,一件“虛偽”的外套是你必備的選擇。
討厭的同事:對(duì)方只是“路人甲”
說(shuō)到討厭這種情緒,每個(gè)人都會(huì)有,只是區(qū)別在于是先天造成的,還是后天由其他原因造成的。因?yàn)?,人與人在接觸交往時(shí)不可能總是遇上能讓彼此都順心順眼的友人,偶爾也會(huì)很霉運(yùn)地碰到幾個(gè)令自己討厭的存在。運(yùn)氣好點(diǎn),彼此相處只需要做到萍水相逢的程度;但若是運(yùn)氣背一點(diǎn),那么在雙方相互交往的過(guò)程中就要看你到底有多“虛偽”了,尤其是在抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的職場(chǎng)里,“虛偽”的外衣則顯得更加重要。
非常距離:
lily第一次見(jiàn)到alice是因?yàn)樽约旱牧硪晃煌聉ivian。雖然是第一次見(jiàn)面,但lily還是沒(méi)由來(lái)地對(duì)alice這個(gè)人產(chǎn)生了抗拒心理,并且通過(guò)之后的幾次接觸,lily對(duì)alice的討厭心理越發(fā)嚴(yán)重了。而原因,正是由于alice這個(gè)人太過(guò)虛偽且總是喜歡在他人面前炫耀自己。
注意要點(diǎn):
炫耀這件事本身沒(méi)有錯(cuò),但也要掌握一定的度,一旦超過(guò)了該有的尺度是要遭他人忌恨的。同時(shí),在職場(chǎng)中與同事相處,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如平時(shí)對(duì)待一般人那么隨意,往往一個(gè)動(dòng)作或是一句話都有可能踩到對(duì)方的底線,令人產(chǎn)生反感情緒。而當(dāng)我們遇到這種情況,大多時(shí)候都會(huì)抱怨對(duì)方?jīng)]素質(zhì),不懂禮貌,可事實(shí)上卻是我們?cè)诓唤?jīng)意間觸及到了對(duì)方的容忍底線。
然而,職場(chǎng)畢竟是個(gè)“抬頭不見(jiàn),低頭見(jiàn)”的地方,即使你再討厭一個(gè)人,都必須牢記在見(jiàn)到被你討厭的人時(shí)要笑臉相迎并親切地說(shuō)聲“早安”或是“你好”,不然,被你討厭的那個(gè)人還不知會(huì)在背地里如何大肆向他人宣揚(yáng)你的不是。要知道人類的語(yǔ)言是擁有一定魔力的,當(dāng)一句假話被人說(shuō)上一百遍之后,即使它原本是虛假的,到最后也會(huì)變成真實(shí)的。因此,即使你的評(píng)價(jià)在他人那里再好,久而久之也會(huì)因?yàn)檫@份“惡意”而一落千丈。
若你無(wú)法完美地控制自己的情緒,做不到笑臉相迎并且愉悅地向?qū)Ψ竭M(jìn)行問(wèn)候的話,請(qǐng)盡可能做到以下幾點(diǎn):
1.純粹地將對(duì)方看作是你一個(gè)重要的客戶;
2.盡可能地繃緊“工作”這根警示弦;
4.與對(duì)方說(shuō)話時(shí),可以選擇將視點(diǎn)落在對(duì)方以外的其他地方,但痕跡不可太過(guò)明顯;
5.三思而后言,寧可讓人感覺(jué)你是反應(yīng)慢半拍,也千萬(wàn)不要與對(duì)方“針鋒相對(duì)”;
6.即使對(duì)方會(huì)在背后說(shuō)你壞話,但你自己要切記勿在背后說(shuō)他人的壞話。因?yàn)槁殘?chǎng)是個(gè)人多嘴雜的地方,指不定哪天你說(shuō)的話就落到了當(dāng)事人的耳中。記住,“這個(gè)世上沒(méi)有不透風(fēng)的墻”。
也許有人會(huì)說(shuō)這些方法很簡(jiǎn)單,但越簡(jiǎn)單的方法往往做起來(lái)越難。而且,越是你討厭的人,他們的存在感對(duì)你而言也就越強(qiáng)。因此這個(gè)時(shí)候你不妨大大方方地將“真誠(chéng)待人”這四個(gè)字收拾收拾扔進(jìn)垃圾筒里好了,沒(méi)有人會(huì)因?yàn)槟愕倪@份“虛偽”而責(zé)備你的。
無(wú)論是熟悉還是討厭,員工之間的安全距離還并非是最難控制的,世上最難把握的距離無(wú)疑在老板與員工之間,它直接影響著你的“生”與“死”。
老板與員工:世界上最難控制的距離
有這樣的一個(gè)故事:在冷風(fēng)瑟瑟的冬日里,有兩只困倦的刺猬想要相擁取暖休息。但無(wú)奈雙方的身上都有刺,刺得雙方無(wú)論怎么調(diào)整睡姿也睡不安穩(wěn)。于是,它們就分開(kāi)了,保持一定的距離,但又冷得受不了,于是又湊到了一起。幾經(jīng)反復(fù)的折騰,兩只刺猬終于通過(guò)自己的努力找到了一個(gè)合適的距離,又能互相取暖,又不至于刺到對(duì)方,于是舒服地睡了。
員工與老板之間的相處就像兩只相互取暖的刺猬,需要調(diào)整距離,相互磨合,達(dá)到一個(gè)最佳的狀態(tài)。但無(wú)論怎樣調(diào)整,始終要記得,老板終究是老板。
非常距離:
場(chǎng)景一:辦公室一對(duì)一談話
lucy接到老板電話詢問(wèn)季度績(jī)效的問(wèn)題。老板日程很滿,難得有時(shí)間找她談事情,lucy想借此機(jī)會(huì)把其他工作也與老板溝通一下。于是她馬上整理了一下手頭資料,風(fēng)風(fēng)火火地趕到老板辦公室前。門是開(kāi)著的,lucy頭也沒(méi)抬地沖進(jìn)去:“老板,這件事我是這樣想的……”話說(shuō)一半,lucy才發(fā)現(xiàn),辦公室里還坐著另外一個(gè)部門經(jīng)理,顯然lucy得等這位經(jīng)理談完才能輪上。
注意要點(diǎn):
4.談話前,可以詢問(wèn)老板是否要關(guān)門,如果要關(guān)門的話,請(qǐng)把門留下一條縫隙。
場(chǎng)景二:廁所或是茶水間
注意要點(diǎn):
1.選擇一些保險(xiǎn)的話題進(jìn)行聊天。比如天氣、食物、地域風(fēng)情等;
2.如果沒(méi)有合適的話題,點(diǎn)頭微笑是個(gè)不錯(cuò)的選擇;
3.可以借機(jī)約見(jiàn)與老板會(huì)面時(shí)間,但不可就此拉住老板討論公事。
場(chǎng)景三:與老板同桌吃飯
年終了,老板請(qǐng)大家吃個(gè)飯,用以肯定今年、鼓勵(lì)來(lái)年。老板把菜單遞到了alex的面前,于是alex心領(lǐng)神會(huì)地點(diǎn)起了菜,心里還一直告誡自己要遵循“n+1”(飯桌人數(shù)+1)原則,避免讓場(chǎng)面看上去過(guò)于寒酸或過(guò)于鋪張。差不多點(diǎn)完時(shí),alex突然想起這么多爺們沒(méi)點(diǎn)酒怎么行呢,趕忙拉著服務(wù)員叫道:“開(kāi)三瓶茅臺(tái)!”當(dāng)下,老板的臉就綠了。
注意要點(diǎn):
2.不要替老板做主,你可能是老板的分身但絕對(duì)不是替身;
3.在老板面前不可顯露醉態(tài)。酒能成事,但也能誤事。
如何保持好與老板適當(dāng)?shù)木嚯x,能夠以非常“藝術(shù)化”的方式既讓老板對(duì)你信任,而且也不會(huì)使你遠(yuǎn)離老板的視線,這的確是個(gè)難題。“人際傳播學(xué)”里面提到四種與周遭環(huán)境保持安全舒適關(guān)系的。1.公眾距離:350公分以上,例如看表演、上課。2.社會(huì)距離:120—350公分之間,例如談公事。3.個(gè)人距離:50—120公分之間,例如與親朋好友聊天的距離。4.親密距離:30公分以內(nèi),例如與親密的伴侶親密接觸的距離。顯然員工與老板的距離應(yīng)維持在第2與第3之間。同時(shí)我們還需要遵守以下一些規(guī)則:
1.尊重老板;
2.認(rèn)清自己并演好自己的“角色”;
3.多溝通建立信賴;
4.成就老板的決策;
5.不要固執(zhí)的與老板頂著干;
6.謹(jǐn)言慎行養(yǎng)成良好的習(xí)慣;
7.要與老板保持一定的“尺度”。
如果說(shuō)員工與老板的距離是世界上最難控制的距離,那么如何保持與客戶之間的距離更像一個(gè)高深的控制理論。
客戶:這么近,那么遠(yuǎn)
“人說(shuō)戀愛(ài)就像放風(fēng)箏”,其實(shí)和客戶之間的距離也像放風(fēng)箏,拉得太緊會(huì)讓客戶感到密不透氣的厭煩,放得太松又怕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)趁虛而入。一天打三通電話去問(wèn)候客戶的公司、問(wèn)候客戶的家人、問(wèn)候客戶的寵物都會(huì)讓人覺(jué)得你不是在做生意而是在調(diào)查戶口挖人隱私;而奉行“君子之交淡如水”的交往政策,又會(huì)讓客戶覺(jué)得自己的重要性不夠。和客戶保持安全距離的學(xué)問(wèn),有時(shí)比猜女人的心還要難。
非常距離:
場(chǎng)景一:初次見(jiàn)面,請(qǐng)勿靠近
julie剛送走某公司的銷售,笑容立即從臉上消失,轉(zhuǎn)身就對(duì)經(jīng)理?yè)u頭道:“這家公司的規(guī)模一定不大,一看都沒(méi)有大公司的范兒。這銷售一直把身體貼得很近地跟我說(shuō)話,我都能聞到他的口氣看到他的頭皮屑了。一開(kāi)口就‘咱們’、‘咱們’的,還沒(méi)談?wù)戮鸵?qǐng)我們吃飯了,套近乎也不是這么個(gè)套法。”經(jīng)理對(duì)julie會(huì)心一笑??蓱z那個(gè)銷售估計(jì)還沒(méi)意識(shí)到這次拜訪客戶的結(jié)果是把自己送上了黑名單。
注意要點(diǎn):
4.在和客戶還不熟的情況下,用飯局來(lái)約人是下下策。在溫飽問(wèn)題早已解決的今天,吃飯已經(jīng)誘惑不了日漸有追求的人民大眾了,那些手握大權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)和老總們更是早把山珍海味都吃膩了。趕緊拋棄這個(gè)已經(jīng)out了的拉近距離的做法吧!如果你不夠睿智,不能用熱點(diǎn)時(shí)事、幽默笑話或者與客戶的興趣愛(ài)好相關(guān)的話題打開(kāi)話匣子的話,不妨真誠(chéng)一些,誠(chéng)懇地和客戶分析探討行業(yè)大勢(shì),或者干脆贊美一下客戶的辦公環(huán)境吧。
非常距離:
場(chǎng)景二:有些話題不能碰
sasha是個(gè)很善解人意的公關(guān)高手,很多客戶漸漸地都跟她發(fā)展成不僅限于合作而是朋友的關(guān)系。sasha也一直很自豪于這一點(diǎn),直到有一天她的客戶effy跟她聊起了自己不如意的婚姻問(wèn)題。effy可能當(dāng)時(shí)想得不多脫口而出,但sasha覺(jué)得這個(gè)話題太過(guò)私密,聊過(guò)以后必然會(huì)讓雙方的關(guān)系產(chǎn)生漣漪。果然那天過(guò)后,effy竟開(kāi)始有意疏遠(yuǎn)sasha。聰明的sasha早有準(zhǔn)備,在2個(gè)月里仍舊對(duì)effy保持著既不過(guò)分關(guān)心但又絕不冷落的狀態(tài),并且絕口不提effy的婚姻問(wèn)題。有一天sasha看到effy的msn上的簽名檔掛著“生病吊針工作壓力大”的狀態(tài),便給effy快遞了營(yíng)養(yǎng)品以及effy最愛(ài)聽(tīng)的歌手的最新cd。effy主動(dòng)示好,又和sasha恢復(fù)了舊日良好的關(guān)系,但兩人都很有默契地不再聊過(guò)分私密的話題。
注意要點(diǎn):
3.聊私事只是輔助手段,聊工作內(nèi)容才是正經(jīng)事。在辦公室以外的場(chǎng)合你可以和客戶聊些輕松的話題,但記住大家熟稔了后,不要把重心落在客戶的私事上,你要了解的還是客戶的公司運(yùn)營(yíng)情況、新項(xiàng)目計(jì)劃、人事變動(dòng)等。當(dāng)客戶談?wù)撨^(guò)于私密的事情時(shí),可有技巧地轉(zhuǎn)換話題,知道得越多也許越難處理雙方之間的關(guān)系。
與客戶之間的距離看起來(lái)“這么近”,但實(shí)際上又“那么遠(yuǎn)”。既要保留有小小的私人空間,更要開(kāi)辟出一塊大大的工作區(qū)域,這著實(shí)是最需要技巧性的安全距離。
人際關(guān)系的心得體會(huì)篇十二
人際關(guān)系是每個(gè)中職生都必須面對(duì)的一個(gè)重要問(wèn)題。在中職生活中,我們需要與同學(xué)、老師、家長(zhǎng)以及社會(huì)各界人士建立良好的人際關(guān)系,這對(duì)我們的成長(zhǎng)和發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)與他人交流互動(dòng),我深刻體會(huì)到了一些人際關(guān)系的心得和體會(huì)。
第一,多與他人溝通交流,增進(jìn)了解與信任。人際關(guān)系的建立離不開(kāi)雙方的交流與溝通。只有通過(guò)交流,我們才能更好地了解對(duì)方的需求和想法,建立起相互信任的基礎(chǔ)。在學(xué)校生活中,我喜歡與同學(xué)進(jìn)行合作,合作過(guò)程中,我懂得傾聽(tīng)和尊重他人的觀點(diǎn),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。在與老師和家長(zhǎng)的交流中,我會(huì)主動(dòng)溝通,向他們表達(dá)自己的困惑和需求,這樣他們才能更好地幫助我。通過(guò)與他人的交流,我逐漸建立起了與他們的良好關(guān)系,這對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展起到了積極的作用。
第二,學(xué)會(huì)不同意見(jiàn)的接納與處理。每個(gè)人都有自己的思想和觀點(diǎn),對(duì)同一個(gè)問(wèn)題可能會(huì)有不同的看法。當(dāng)與他人產(chǎn)生意見(jiàn)不一致時(shí),我們應(yīng)該學(xué)會(huì)接納和尊重對(duì)方的看法,不要輕易抱有偏見(jiàn)。在自己的觀點(diǎn)不被接受時(shí),我會(huì)積極傾聽(tīng)對(duì)方的理由,嘗試?yán)斫鈱?duì)方的立場(chǎng),并尋求妥協(xié)的方案。只有在相互尊重的基礎(chǔ)上,我們才能建立起和諧的人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
第三,提高自身的修養(yǎng)與修煉。一個(gè)人的修養(yǎng)和修煉是衡量人際關(guān)系的重要因素。只有內(nèi)心寬容、謙虛有禮、坦誠(chéng)待人,才能贏得他人的尊敬和喜愛(ài)。在中職生活中,我不斷提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì),力求成為一個(gè)有情商、有智商的中職生。我會(huì)注意言行舉止的得體,平時(shí)與人交往時(shí)保持微笑和禮貌,盡量不發(fā)表過(guò)激的言論,以免造成不良影響。這樣的行為舉止常常能夠贏得他人的贊許和認(rèn)可,從而建立起良好的人際關(guān)系。
第四,懂得學(xué)會(huì)感恩和分享。感恩是一種美德,能夠讓我們關(guān)注他人的付出和幫助。在中職生活中,我會(huì)感謝那些幫助過(guò)我的人,不管是同學(xué)還是老師,他們的關(guān)心和幫助對(duì)我起到了很大的推動(dòng)作用。同時(shí),我也愿意與他人分享我的心得和資源,不吝嗇地將自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳授給他人。通過(guò)感恩和分享,我發(fā)現(xiàn)與他人的關(guān)系更加緊密,獲得了更多的資源和幫助,也讓我更加快樂(lè)和滿足。
第五,善于處理人際沖突。在人際關(guān)系中,沖突是難免的。有時(shí)候,由于觀點(diǎn)不一致或者個(gè)人利益的沖突,我們會(huì)與他人產(chǎn)生矛盾和糾紛。在這樣的情況下,我們需要冷靜地面對(duì),學(xué)會(huì)與他人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商,尋求解決問(wèn)題的方法。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)雙方都愿意付出理解和妥協(xié)時(shí),問(wèn)題往往能夠得到圓滿解決,人際關(guān)系得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。
總結(jié)起來(lái),中職生活中的人際關(guān)系是一門需要不斷修行的藝術(shù),它可以影響我們的成長(zhǎng)和發(fā)展。通過(guò)積極地交流合作、尊重他人的意見(jiàn)、提高自身素質(zhì)、學(xué)會(huì)感恩和分享以及善于處理人際沖突,我們可以建立起良好的人際關(guān)系,取得更多的成功和進(jìn)步。在未來(lái)的發(fā)展中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些心得和體會(huì),不斷提升自己在人際關(guān)系上的修養(yǎng)與能力。
人際關(guān)系的心得體會(huì)篇十三
壓力1:同事壓力
1、新員工很難融入老員工的圈子。
化解方法:接納這是一個(gè)自然現(xiàn)象,給自己和別人時(shí)間。需要有一些主動(dòng)性,而不是一味被動(dòng)等待和哀怨。
2、在獲得晉升后被原來(lái)的同級(jí)甚至是職場(chǎng)好友疏遠(yuǎn)。
化解方法:理解別人的心理落差,接受這個(gè)自然的過(guò)程,重新看待“職場(chǎng)好友”這個(gè)問(wèn)題,降低期望,不要急于解決關(guān)系問(wèn)題。
3、因?yàn)楸焕习迕黠@的信任,也被其他員工疏離,別人擔(dān)心被打小報(bào)告。
化解方法:溝通。對(duì)老板表達(dá)自己的為難之處,請(qǐng)老板不要太明顯的表示??梢运较聻橥绿峁椭?,漸漸打消同事對(duì)自己的對(duì)立戒備心理。
壓力2:上司壓力
1、不愿意加入上司的利益小團(tuán)體而被排擠。
化解方法:堅(jiān)持自己的原則,接納被排擠的現(xiàn)狀,提高自我保護(hù)意識(shí)。
2、因?yàn)樯纤居凶约旱娜诉x想要安排進(jìn)自己部門,所以被以種種理由排擠。
化解方法:更加嚴(yán)格要求自己,提高自我保護(hù)意識(shí),做到無(wú)懈可擊。
3、上司太信任、喜歡你,從而告訴你很多內(nèi)幕操作和個(gè)人隱私問(wèn)題。其中很多涉及違規(guī)操作,說(shuō)和不說(shuō)都有壓力。
化解方法:學(xué)會(huì)在最初的時(shí)候委婉拒絕或者回避。在第一時(shí)間里對(duì)上司做出提醒建議和清楚表達(dá)你自己的原則。
4、由于公司管理架構(gòu)問(wèn)題,一個(gè)人有好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)彼此之間還關(guān)系不好,都不能得罪,被夾在中間很有壓力。
化解方法:尊重每個(gè)領(lǐng)導(dǎo),合理安排時(shí)間,認(rèn)真高效做事,在合適的時(shí)間和場(chǎng)合私下對(duì)領(lǐng)導(dǎo)表示自己的為難以及不愿意參與他們彼此關(guān)系,表明自己是有原則的,爭(zhēng)取對(duì)方理解。
壓力3:客戶壓力
客戶不斷提出謀取私利的要求,如果同意,則違反公司規(guī)定,如果不同意,客戶流失,業(yè)績(jī)受到影響。還有一些客戶要求員工接受他們?cè)谥\取私利后的反饋,接受就是同謀更無(wú)法撇清,不接受也會(huì)影響客戶做壞事的安全感,導(dǎo)致流失業(yè)績(jī)影響。
化解方法:分清利弊輕重,學(xué)會(huì)拒絕。匯報(bào)給上級(jí),學(xué)會(huì)爭(zhēng)取外援和支持。
壓力4:管理人員來(lái)自下屬的壓力
已經(jīng)親身遭遇或者被員工威脅有傷害性行為。包括對(duì)管理者本身的人身傷害,或者以自殺、網(wǎng)絡(luò)上公布公司內(nèi)幕來(lái)威脅上級(jí)甚至公司。
人際關(guān)系的心得體會(huì)篇十四
職場(chǎng)上有兩種人最混的開(kāi),一種是特別會(huì)辦事,一種是特別會(huì)說(shuō)話。在個(gè)人能力相差不多的公司,溝通能力往往決定了未來(lái)的發(fā)展。溝通并不僅僅是說(shuō)話那么簡(jiǎn)單,還包括眼神的交流,肢體語(yǔ)言的禮儀等等。同樣的一句話,不同的語(yǔ)氣說(shuō)出來(lái)效果不同。同樣語(yǔ)氣的一句話,不同的眼神表達(dá)出來(lái)的含義又會(huì)有所區(qū)別。眼神在人際交往中有不可估量的作用,有時(shí)你嘴上說(shuō)的是好話,但是眼神太輕浮了,容易引起別人的誤會(huì)。有時(shí)你說(shuō)話有疏忽,但人家看你眼神很誠(chéng)摯,也不會(huì)太放在心上。想在職場(chǎng)搞好人際關(guān)系,就要學(xué)會(huì)溝通的技巧,下面小編分享四種眼神溝通技巧,讓你的職場(chǎng)生涯如虎添翼,工作更加順利!
一、傾聽(tīng)時(shí)注視對(duì)方
要是你和別人說(shuō)話,對(duì)方不時(shí)的東張西望,沒(méi)有任何的回應(yīng),或者回應(yīng)非常的敷衍,你的心情肯定很氣憤吧!同樣的道理,我們要想贏得別人的尊重,首先就要學(xué)會(huì)尊重別人。尤其是和對(duì)方聊天的時(shí)候,一定要認(rèn)真的傾聽(tīng)。有的人習(xí)慣一邊聽(tīng)人說(shuō)話,一邊低著頭玩手機(jī),還有的人表面上看著很認(rèn)真的聽(tīng),但是眼神卻顯得不耐煩。這些舉動(dòng)都會(huì)傷害到別人的自尊心,認(rèn)為你不夠尊重他。理想的溝通模式應(yīng)該是對(duì)方在說(shuō)話,你注視著對(duì)方的眼睛,要是不習(xí)慣注視別人的眼睛,也可以看著對(duì)方的鼻尖。這樣都會(huì)顯示出對(duì)人的尊敬。當(dāng)然了,要是對(duì)方不適應(yīng)和人對(duì)視,你也可以不看他的眼睛,略微把眼神往下移,看起來(lái)還是在認(rèn)真的傾聽(tīng)。
二、講話別看人家
經(jīng)常聽(tīng)到有人說(shuō),講話的時(shí)候要看著對(duì)方,要顯示出對(duì)人的重視。這話非常的有道理,不過(guò)并非任何場(chǎng)合都適用。有的時(shí)候講的話題比較嚴(yán)肅,你直勾勾盯著人家,會(huì)有種冒犯的意味。有的人性格比較內(nèi)向,你看著對(duì)方的眼睛,會(huì)讓他覺(jué)得無(wú)所適從。但是不看對(duì)方又會(huì)顯得不尊重,這讓很是頭疼,不知道該怎么做才好。其實(shí)不比拘泥到底該不該看,這世上很多事并不是非黑即白,你可以先認(rèn)真的聽(tīng)完對(duì)方的話,然后低下頭假裝沉思。接著你該怎么說(shuō)就怎么說(shuō),只不過(guò)說(shuō)完幾句就抬頭看看對(duì)方,讓對(duì)方感受到你對(duì)談話的重視就行了。
三、距離近不可直視
雖說(shuō)傾聽(tīng)的時(shí)候要注視著對(duì)方的眼睛,但有時(shí)候距離太近了,這樣做也會(huì)不妥。比如在狹小的電梯里,光線昏暗的樓道里,這些空間較小的地方,很容易讓人有局促感,要是你在看著對(duì)方,就會(huì)給人產(chǎn)生心理上的壓力。特別是異性同事,本來(lái)距離近就很不方便,你再目不轉(zhuǎn)睛的看著人家,難免還會(huì)讓人誤會(huì)。一般和人交流的時(shí)候,最好保持一米外的距離。要是在狹小的空間里和人說(shuō)話,盡量不要看對(duì)方的眼睛,免得讓人不知所措。
四、眼神不可游離
有的人思維比較散亂,喜歡想一些天馬行空的問(wèn)題。這種喜歡幻想的人,往往都缺乏專注力,就連眼神也習(xí)慣性游移不定。有時(shí)和人交流的時(shí)候,腦子里在想心事,剛開(kāi)始還看著對(duì)方,后來(lái)眼神不知道看到哪里去了。也有人習(xí)慣性的左顧右盼,喜歡觀察對(duì)方的發(fā)型和服飾,這種游離的眼神會(huì)讓人很不舒服,好像在打量一件貨物。特別是一些異性同事,看到你的眼神上下打量,會(huì)認(rèn)為你有不軌的企圖。無(wú)論任何時(shí)候,看人的眼光都要專注,這才是對(duì)人的尊重。
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