我們常常會(huì)遇到一些突發(fā)的情況，需要做出及時(shí)的反應(yīng)。寫一篇完美的總結(jié)需要我們深入思考自己的成長(zhǎng)和發(fā)展路徑，找出改進(jìn)的方向。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文的分享，希望能給大家提供一些參考和借鑒。

鐵路部門感謝信通用篇一

首先要感謝xx鐵路局調(diào)度所的全體工作人員，感謝你們?yōu)閤x機(jī)務(wù)段烏運(yùn)轉(zhuǎn)車間東貨片區(qū)的交路調(diào)整所做的大量工作。

自從我車間東貨片區(qū)的交路從以前的烏西—xx調(diào)整為烏西—xx以后：

一、乘務(wù)員的工作積極性大大提高。就像有位老師傅所說的那樣：“以前我們跑車要跑到xx，出來一趟至少要兩，三天才能回家，而且回家休息時(shí)間又短，家里孩子、老婆都照顧不上，家里面有點(diǎn)事也辦不成；現(xiàn)在跑到xx就好多了，出來時(shí)間短，最多24小時(shí)之內(nèi)就能回家，回家休息時(shí)間又比以前長(zhǎng)，家里也能照顧上，我們跑車也就更加安心，更加精心，更加積極了?！背藙?wù)員跑車更加安心，更加積極了，使我們的行車安全就更加有了保障。

二、乘務(wù)員的操縱難度減小。烏西—xx共14個(gè)分相，17個(gè)車站，而烏西—xx只有9個(gè)分相，10個(gè)車站，相對(duì)而言，乘務(wù)員的操縱難度減小，而且運(yùn)行時(shí)間短，休息時(shí)間長(zhǎng)，這就更進(jìn)一步的保障了行車安全。

三、干部的`管理更有針對(duì)性。以前從烏西—xx，點(diǎn)多，線長(zhǎng)，面廣，管理起來很不方便，現(xiàn)在從烏西—xx，區(qū)段縮小，管理起來將會(huì)更加方便，更加到位，更加有針對(duì)性，同時(shí)也對(duì)干部提出了新的要求。從另一方面保障了安全生產(chǎn)。

最后再次感謝你們，感謝你們所的全體工作人員。祝你們身體健康，工作順利！

此致

敬禮！

xxx。

xxxx年xx月xx日。

鐵路部門感謝信通用篇二

中國(guó)第二重型機(jī)械集團(tuán)公司：

受四川境內(nèi)連續(xù)強(qiáng)降雨的影響，8月19日15時(shí)15分，西安開往昆明的k165次旅客列車運(yùn)行至我局管內(nèi)寶成鐵路下行德陽-廣漢間k606+500米處，洪水致使石亭江大橋5、6號(hào)橋墩倒塌，7號(hào)橋墩傾斜，造成列車機(jī)后5-17位車輛脫線，15、16號(hào)兩節(jié)車廂掉入江中。經(jīng)過各方單位和人員的科學(xué)處置和奮力搶險(xiǎn)，創(chuàng)造了1300余名旅客和鐵路職工全部安全轉(zhuǎn)移、沒有一個(gè)人員傷亡的奇跡。災(zāi)害發(fā)生后，貴單位視災(zāi)情為命令，緊急行動(dòng)，無私馳援，以最快的速度趕赴現(xiàn)場(chǎng)，投入到轟轟烈烈的'抗洪搶險(xiǎn)和災(zāi)后復(fù)舊工作中。現(xiàn)場(chǎng)人員以大無畏的英雄氣概、舍生忘死的精神和作風(fēng)，譜寫了一曲可歌可泣的英雄贊歌。貴單位的無私援助和深情厚誼，讓我們深受感動(dòng)，倍受鼓舞。在此，特向貴單位及參加此次抗洪搶險(xiǎn)的全體干部職工表示衷心的感謝，并致以崇高的敬意!

當(dāng)前和今后一段時(shí)期，我國(guó)鐵路建設(shè)迎來了歷史上最好的發(fā)展機(jī)遇，西南鐵路進(jìn)入大跨越、大發(fā)展的新階段，建設(shè)任務(wù)空前繁重。我們希望能與貴單位進(jìn)一步鞏固和深化在以往長(zhǎng)期合作中建立起來的良好協(xié)作關(guān)系，大力弘揚(yáng)抗洪搶險(xiǎn)精神，努力創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)，為實(shí)現(xiàn)西南鐵路現(xiàn)代化作出新的更大貢獻(xiàn)!

成都鐵路局。

20xx年xx月xx日。

鐵路部門感謝信通用篇三

齊齊哈爾鐵路局領(lǐng)導(dǎo)：

我與老同學(xué)相約，11月16日18點(diǎn)25分由泰康乘坐從齊齊哈爾開往大連的2210次列車到遼陽購(gòu)物。我坐的是9車廂16號(hào)鋪，17日早晨5點(diǎn)35分順利到達(dá)遼陽。

下車后正興致勃勃的準(zhǔn)備買早餐時(shí)，誰知發(fā)現(xiàn)隨身錢包沒有了。錢包里有現(xiàn)金、銀行卡、身份證和其它證件，丟掉了，麻煩可就大了。當(dāng)時(shí)非常緊張，頭腦一片空白，不知所措。

很快鎮(zhèn)靜下來，趕緊與同學(xué)返回遼陽車站求助。車站值班站長(zhǎng)__同志向聽了我的陳述，立即幫助我們聯(lián)系列車下一個(gè)?？康陌吧杰囌荆▓?bào)我錢包遺失情況。鞍山車站的一位姓魏的調(diào)度員立馬報(bào)告了值班站長(zhǎng)___。

等到2210次列車靠站，___即上車與列車長(zhǎng)__聯(lián)系，得知我丟下的錢包已經(jīng)由整理鋪位的一位列車員發(fā)現(xiàn)后報(bào)告了__，他們隨及把錢包轉(zhuǎn)給___并回復(fù)遼陽站向我轉(zhuǎn)告錢包找到了。

我立即乘火車去鞍山車站，錢包失而復(fù)歸前后僅一個(gè)多小時(shí)，我長(zhǎng)長(zhǎng)的舒了一口氣。

一個(gè)錢包驚動(dòng)了兩個(gè)車站，一輛列車，所有領(lǐng)導(dǎo)和員工急我所急，想我所想，個(gè)個(gè)幫忙，展現(xiàn)了拾金不昧、助人為樂的高尚品德和職業(yè)風(fēng)范，讓我感動(dòng)不已。我買煙感謝他們，他們都謝絕了。

在遼陽愉快的購(gòu)買了所需物品，當(dāng)晚，按原定計(jì)劃從遼陽車站回泰康，乘坐的仍是來時(shí)的同輛列車，即從大連返回齊齊哈爾的2209次列車。車箱內(nèi)溫暖如春，一路上心情舒暢，從美妙的夢(mèng)鄉(xiāng)回到了泰康。放下行李，立即書寫此信，特向貴局表示敬意，并誠(chéng)請(qǐng)貴局領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)我再次向遼陽車站、鞍山車站及幫我查找錢包的__站長(zhǎng)、___站長(zhǎng)、__列車長(zhǎng)、魏調(diào)度員表示誠(chéng)摯的感謝，向工作細(xì)致、幫我揀到錢包的不知名的列車員表示誠(chéng)摯的感謝!

鐵路部門感謝信通用篇四

您們好！我是四川來jxtx務(wù)工人員張富蘭的侄子，特代表我和我姑姑來此表達(dá)我們誠(chéng)摯的感謝，衷心感謝環(huán)城東路的杭州站工作人員、高鐵警方工作人員的熱心幫助，尤其要感謝xx女士。

感謝你們?cè)谖覀儊G失東西的萬般焦急的時(shí)候給我們提供的熱心幫助，為你們周到的服務(wù)工作表示敬佩，對(duì)xx女士的拾金不昧和愛崗敬業(yè)表達(dá)真誠(chéng)的謝意，并且衷心祝愿你們工作順利，身體健康，萬事如意。

我們所感謝的事情是這樣的：

3月1日，下午姑姑在乘坐高鐵返回時(shí)不慎將裝滿證件、文件、銀行卡的皮包遺失。在她萬般著急的時(shí)候，向警方求助，警方幫忙聯(lián)絡(luò)杭州站長(zhǎng)及相關(guān)工作人員，調(diào)看監(jiān)控錄像，詢問工作人員。在警方，站長(zhǎng)以及其他工作人員熱心幫助下，最終得知自動(dòng)售票處的xx女士拾取到姑姑的皮包，并且完整妥善在工作處保管，著急等待失主來尋。最后姑姑成功的尋回了那個(gè)非常重要的皮包。

姑姑驚喜萬分，感動(dòng)萬分，丟失東西的那一刻焦慮不安，在找到東西的那一刻變成了激動(dòng)流淚。那天晚上當(dāng)他平安回到tx住所的時(shí)候給我電話，在電話里他把事情經(jīng)過詳細(xì)和我描述，她說她非常的感動(dòng)。因?yàn)楣霉眯欧?，這幾天我姑姑心中一直掛念一件事情，始終放不下，就是想怎么表達(dá)她的謝意，和我商量后，我們想通過微博留言、寫信的方式向您們表達(dá)我們真誠(chéng)的謝意。

我想，正是因?yàn)橛心鷤兏哞F高素質(zhì)的服務(wù)，才有了姑姑尋回皮包的可能；正是因?yàn)橛辛速F站站長(zhǎng)和工作人員的熱心幫助，才有了我們心安神定的感動(dòng)；正是因?yàn)橛辛烁哞F警方的保駕護(hù)航，才有了我們出入平安順利旅行的放心；正是因?yàn)橛辛巳钆渴敖鸩幻翋蹗従礃I(yè)，才讓我們能體會(huì)世界正能量不斷的傳遞。

我曾經(jīng)在杭州工商大學(xué)讀書四年，工作一年，杭州是我待過的最美的城市之一，是我的成長(zhǎng)的第二故鄉(xiāng)。在高鐵剛開通的時(shí)候我就親身體驗(yàn)過你們的周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我就體驗(yàn)過高鐵快捷安全的便利，現(xiàn)在我已經(jīng)到重慶工作了，但是在千里之外還能得到你們的幫助，這讓我感動(dòng)不已，高興不已。

我相信，有了你們，讓我們享受到高鐵優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。我相信，有了你們，才讓我們的平安順利能得到充分的保障。我相信，有了你們的越來越多的人會(huì)選擇我們的高鐵作為出行的工具。我相信，有了你們，中國(guó)的、杭州的高鐵事業(yè)一定會(huì)蓬勃的發(fā)展！

鐵路部門感謝信通用篇五

xxxx：

我是一名年已八十八歲高齡的老漢，由于家中三個(gè)子女都不在身邊，而且他們工作也都很忙，不能陪伴我。我單獨(dú)一人坐八月十一日昆明鐵路局k166次由昆明開往西安的快速列車，從一上車開始，就受到了該趟列車以馬，高兩位列車長(zhǎng)為首的列車乘務(wù)人員的熱情關(guān)懷照料，由于我長(zhǎng)期工作和生活在西安，雖是昆明人，回家探親，因昆明海拔高度比西安高約1300多米，因而心臟、血壓都不適應(yīng)，只好提前返西安，故沒有來得及買上臥鋪票，上車后，列車服務(wù)人員不僅優(yōu)先為我補(bǔ)臥鋪，而且因我年邁腿不能下蹲，特別動(dòng)員八號(hào)有坐便器車廂的旅客為我換位，使我深為感動(dòng)，他們不僅是雷鋒式的服務(wù)人員，而且發(fā)揚(yáng)光大了我中華民族助老敬老的傳統(tǒng)美德，而且響應(yīng)黨中央創(chuàng)造和諧社會(huì)的號(hào)召，使乘坐該趟列車的旅客都和諧，互幫互助，我萬分感動(dòng)，感謝之余，無以回報(bào)，謹(jǐn)寫此信，表示深深的謝意。

xxx。

20xx年xx月xx日。

鐵路部門感謝信通用篇六

2月25日我?guī)Ъ抑欣先顺俗F局的高鐵到天津游玩，家父體驗(yàn)了鐵路交通日新月異的變化，高質(zhì)量的服務(wù)，感受到貴局充滿人性化的關(guān)懷。特別是回來時(shí)貴局工作人員彭玉輝、祁志穎兩位同志，他們無微不至的關(guān)照普通旅客，讓我們一家人萬分感動(dòng)。

家父一直有個(gè)心愿坐高鐵去天津看看，2月25日天氣格外好，我和父母一行三人坐貴局高鐵在天津暢游一整天，晚上9點(diǎn)38安全返京，原本身體不太好的父親明顯體力不支，在我和母親的攙扶下步履蹣跚的向車站出口方向走去。這時(shí)貴鐵路局工作人員彭玉輝細(xì)心的體察到家父舉步維艱的處境，熱情的上前詢問，了解情況后，馬上為家父呼叫貴局愛心志愿者——祁志穎。

祁志穎趕到后攙扶我父親坐在輪椅上，一路上問寒問暖，像親人一樣對(duì)待我父親，那畫面過去好久，每每想起，都會(huì)在我和家人心里涌起一份感動(dòng)。

敬禮

鐵路部門感謝信通用篇七

尊敬的北京鐵路局領(lǐng)導(dǎo)：

您好!我是一名普通的乘客，我要對(duì)貴單位t109次北京至上海列車的列車長(zhǎng)紀(jì)長(zhǎng)寶先生予以表揚(yáng)并表示衷心的感謝。

11月4日晚，我們一家要去上海，買的是t103的軟臥，檢票時(shí)才發(fā)現(xiàn)看錯(cuò)了票面上的日期，t103列車長(zhǎng)告訴我們無法補(bǔ)票并告知我們t109可能有票。

當(dāng)時(shí)已是晚上10點(diǎn)多，我們帶著兩大包行李，還有兩個(gè)年幼的孩子，在彷徨無助之際，見到了貴單位t109的列車長(zhǎng)紀(jì)長(zhǎng)寶先生，得知我們的情況后，紀(jì)長(zhǎng)寶先生熱心地為我們辦理了補(bǔ)票手續(xù)，使我們能夠順利地上車。

紀(jì)長(zhǎng)寶先生的行為讓我們?cè)诔醵暮贡陡袦嘏Ｎ疑钌畹貫榱熊囬L(zhǎng)對(duì)工作的責(zé)任心、對(duì)旅客的愛心而感動(dòng)。

我希望鐵路局領(lǐng)導(dǎo)能夠看到這封信并予以重視，人民旅客需要這樣傾心為民眾排憂解難的號(hào)列車長(zhǎng)。

此致

敬禮

xxx

xxxx年xx月xx日

鐵道部長(zhǎng)并全體鐵路人：

一個(gè)多月的春運(yùn)結(jié)束了，你們向人民交上了順利安全基本滿意的答卷，作為一位公民感謝全體鐵路人的艱苦努力辛勤勞動(dòng)。鐵路作為半軍事化管理單位，堅(jiān)持晝夜二十四小時(shí)服務(wù)，人可以換班，車不能停下，安全、管理、服務(wù)要求比較嚴(yán)格，精神高度緊張，壓力也比較大，我們要深情地說一聲：你們辛苦了!

雖然春運(yùn)期間沒能做到百分之百的滿意，還出現(xiàn)了網(wǎng)站購(gòu)票故障、票額緊張等現(xiàn)實(shí)問題，但這也是對(duì)鐵路工作者的考驗(yàn)和磨煉，畢竟只有中國(guó)才有這樣的春運(yùn)大遷移的人流。讓人民群眾走得了走得好，是鐵路人最大的期望和努力。正是廣大鐵路人放棄與家人的團(tuán)聚、放棄春節(jié)的長(zhǎng)假，默默奉獻(xiàn)在鐵路崗位上，甚至許多不為人知的地方，才有了有廣大乘客平安回家過年，享受天倫之樂和幸福生活。

記得1990年我在北京上大學(xué)的時(shí)候，我曾經(jīng)放棄春節(jié)寒假到北京火車站學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)，幫車站檢票、打掃衛(wèi)生、為旅客倒水、送老年旅客上車、維護(hù)秩序等，既使自己得到了鍛煉，也深切地感受到鐵路人的辛苦。

特別是跟隨65/66次等列車跑車服務(wù)的過程中，耳濡目染并親身體會(huì)到他們的艱辛，有一天天寒地凍還有雪的半夜在濟(jì)南站加水，我和列車長(zhǎng)一起到車底插水管時(shí)，手指上就被鐵管凍得撕掉一塊皮而出血?，F(xiàn)在，我的每一次出行都非常留意和尊重鐵路工作人員的勞動(dòng)，對(duì)那些亂扔垃圾、車內(nèi)吸煙的乘客十分反感，這不僅不文明，而且也增加了乘務(wù)員的工作量。

還有許多我們看不到或不太留意的，當(dāng)列車穿行于荒漠之中、高山之間，每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都有鐵路人在調(diào)度車輛，厚厚的大衣讓人看到的是一個(gè)個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的鐵路士兵。許當(dāng)我們?cè)诹熊嚿虾ㄋ瘯r(shí)，卻有多少鐵路人在深更半夜、不顧嚴(yán)寒為我們保障，還有的`有巡線高鐵、保養(yǎng)車輛，為了我們的安全順暢。冬天夏日，他們?cè)谝巴饽睦镞€有空調(diào)?頂著烈日和冒著嚴(yán)寒在保安全保暢通，他們的心中只有兩個(gè)字：職責(zé)。

對(duì)于鐵路人的奉獻(xiàn)，也許我們?cè)S多人并不知道，但是他們的帽徽上有著工人二字，他們無所求無所取，駐扎在大山深處、大漠深處，他們也是時(shí)代最可敬可愛的人之一。今天當(dāng)我們乘上火車的時(shí)候，我們更要想到這些是鐵路人經(jīng)過多少代的努力而來，他們遇山開洞、逢水架橋，硬是把鐵路建到了青藏高原世界屋脊，跨越了黃河長(zhǎng)江、高山大川，把祖國(guó)各地緊緊相連，特別是京滬高鐵的開通，使京滬間半日還從夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)，將來京深八小時(shí)、京漢四小時(shí)、京哈五小時(shí)也不會(huì)太遠(yuǎn)了。

當(dāng)然，也希望我們的鐵路人能夠把安全工作做得實(shí)之又實(shí)，千萬不能再出差錯(cuò)了;把服務(wù)工作做得甜之又甜，讓更多的乘客理解咱們的鐵路人。在此基礎(chǔ)上繼續(xù)進(jìn)行科技革新，提升鐵路運(yùn)能，擴(kuò)大鐵路走向世界的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，將來再實(shí)現(xiàn)中國(guó)真空鐵路的目標(biāo)，人民鐵路為人民就一定能成為億萬人民新的歡呼和幸福。

向廣大鐵路人學(xué)習(xí)致敬!勇往直前的鐵道精神萬歲!

鐵路部門感謝信通用篇八

本人于20xx年11月23日乘坐####次（廣州到####）列車由廣州返回####時(shí)，由于在廣州火車站過安檢的時(shí)候著急檢票上車，上車后發(fā)現(xiàn)把電腦落在了安檢處。

所以，情急之下我趕緊聯(lián)系了所在車廂的列車員。隨后，列車員帶我找到了本次列車的列車長(zhǎng)尋求幫助。

后來，在包頭客運(yùn)段包廣車隊(duì)第三包乘組長(zhǎng)王棟車長(zhǎng)，及相關(guān)工作人員的幫助下，與廣州車站公安局取得聯(lián)系，經(jīng)核實(shí)電腦確實(shí)落在了安檢處。為了不耽誤我用電腦，經(jīng)列車工作人員探討決定：電腦由24日####次列車的工作人員帶到####，到時(shí)我去車站聯(lián)系相關(guān)工作人員取電腦即可。

就這樣，25日早上，我在####站拿到了丟失的電腦。慶幸之余，我不得不對(duì)列車工作人員充滿了感激之情。雖然我的電腦不是特別值錢，丟了可以再買。但是，電腦里面有很多我以前保存的珍貴資料。這些資料的丟失，對(duì)我來說將是一個(gè)很大的遺憾和損失。

列車工作人員這種“視旅客為親人，想旅客之所想，急旅客之所和急”的高尚道德情操令我折服和敬佩，同時(shí)也值得我們整個(gè)社會(huì)提倡和學(xué)習(xí)。特寫此感謝信以表自己的感激之情。

此致

敬禮

失主：###20xx年11月26日。