寫總結可以讓我們更加明白自己的優(yōu)勢和不足。要寫一篇好的總結，要注重用事實和數據來支持自己的觀點。每篇總結范文都有其獨特之處，我們可以從中獲取到不同的思路和角度。

按摩醫(yī)生工作總結篇一

忙碌的xx年即將過去?；厥滓荒陙淼墓ぷ?，感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。

一、提高服務質量，規(guī)范管家服務。

自xx、9年3月推出“一對一管家式服務”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統(tǒng)計，在“一對一管家式服務”落實的同時，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使我的服務水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認可。

二、規(guī)范服務流程，物業(yè)管理走向專業(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現小區(qū)內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發(fā)，善意勸導，及時制止并給出合理化建議，并且同公司的相關部門進行溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經發(fā)現我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。

三、加強培訓、提高業(yè)務水平。

專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。

客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：

(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導還是業(yè)主見面時都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務性質。

(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。

除了禮儀培訓以外，專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的，公司還拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務質量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們萬科物業(yè)公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!

xx年我們的工作計劃是：

一、針對xx年滿意度調查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理，以便提高xx年入住率。

二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程，認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責。

三、推行《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》，提高員工素質及服務水平。

四、全力配合各部門做好房屋交付工作。

五、全力做好裝修巡查工作，合理安排相關人員巡視，做到及時發(fā)現及時處理。

時光如梭，不知不覺中來綠城青竹園服務中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。

回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。

按摩醫(yī)生工作總結篇二

今年年初，我院積極響應市、區(qū)各級*號召，率先在內科推行“陽光工程”，實行內科主診醫(yī)師公開競爭上崗，拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負責制打破了醫(yī)院原有的管理模式，通過公開、公*、公正的競選，以及競崗演講，差額選出三名內科主診醫(yī)師，成立三個醫(yī)療小組，由醫(yī)療小組全面負責患者從入院到出院的全過程，對患者24小時負責。該制度試運行半年以來，醫(yī)院統(tǒng)計報表顯示出門診病人持續(xù)增長，住院病人大幅度增長，全院經濟總收入較去年同比大幅度增加，效益進一步改善，醫(yī)院出現了蒸蒸日上的局面。隨后，醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā)，人事分配制度改革進一步深化，醫(yī)院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領導干部競爭上崗，進一步體現了公開、公*、公正的選才薦才機制，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開“才”路，讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性，起到一種激勵作用，從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公*。

今年3月份，*召開了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年工作會議。隨后，省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進行部署和落實，我院根據醫(yī)院管理年提出的“質量、安全、服務、控費”四大主題，規(guī)范文明服務、提高醫(yī)療服務質量，制定全年醫(yī)院管理年計劃，并要求本科室、本部門結合醫(yī)療行為過程中的熱點、難點和弱點問題，進行排查，制定具體的管理年計劃。同時，在今年年初，醫(yī)院先后在內、外、婦推行了主診醫(yī)師負責制，通過制度創(chuàng)新，進一步調動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性，推進了和諧醫(yī)院的建設。短短半年以來，這項新機制使醫(yī)院出現了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情，使搶救成功率大幅度提高，醫(yī)患矛盾大為減少；推進了“和諧病區(qū)”的建設，剖宮產率明顯下降，全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質量等大幅度提高，藥品比例不升反降；“以病人為中心”的服務理念已深入人心，醫(yī)生責任心、病人管理水*、醫(yī)療質量管理意識等都明顯增強；各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強，形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現，和諧病區(qū)建設初見氣候。

今年3月份，為進一步提高服務質量和服務水*，體現老年病醫(yī)院的優(yōu)勢，我院率先在全市范圍內提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務。通過提高生活護理和基礎護理質量，如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等，使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，進一步體現老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務。此項舉措實行二個多月以來，受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。

按摩醫(yī)生工作總結篇三

20xx年，在公司領導和管家部領導的正確指導和大力支持下，我管家部創(chuàng)新工作模式，強化內部管理，外樹公司形象，努力適應新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強調“安全第一、優(yōu)質服務”的基礎上，通過全體人員的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務。現將我公司20xx年主要工作總結如下：

一、20xx年管家部工作任務完成情況。

20xx年1月，城關支行2樓—7樓閑置辦公室由營業(yè)部業(yè)務處理中心入駐，入駐期間我管家部成員熱情服務，做好入駐期間人員、車輛的出入管理工作，要求各崗位嚴格落實制度，履行責任，防止安全事故發(fā)生，同時積極與支行后勤站、業(yè)務處理中心相關負責人協(xié)調配合，做好了物品搬運、衛(wèi)生清理等工作，讓業(yè)主單位感到我管家部溫馨、周全的服務。

20xx年2月在楊總和康政委的周密部署下，我管家部在工行管家部保衛(wèi)中隊的配合下共出警16人次，順利完成支行“省級文明單位”的掛牌儀式，我管家部充分調動各班組成員的積極性，以高標準的崗位執(zhí)勤、衛(wèi)生清理、會務保障順利完成掛牌儀式，得到了業(yè)主單位的一致好評。

20xx年3月，城關支行8樓—9樓閑置辦公室由省分行風險監(jiān)控中心入駐，我部充分發(fā)揮主人翁精神，在營業(yè)部業(yè)務處理中心入駐保障的寶貴經驗指導下，在做好執(zhí)勤、衛(wèi)生清理工作的同時協(xié)調后勤站為其配置落地煙缸、水桶等低值易耗物品，順利完成入駐的各項保障服務工作。

20xx年4月，工行管家部進入上訪事件的高發(fā)期，我管家部積極響應做好備勤工作，及時抽調人員到工行管家部執(zhí)勤，同時教育我部人員在處置過程中熟悉并學習上訪事件等突發(fā)事件的處置方法，同時要求備勤人員認真履行職責，文明執(zhí)勤，做到打不還手，罵不還口，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，確保了目標單位的絕對安全。

20xx年5月，公司領導與行領導積極協(xié)商確定對城關支行停車場進行規(guī)劃，我管家部及時轉變工作方式，突出工作重點，協(xié)調相關部門對院內車輛進行了嚴格的登記、部門確認工作。同時張貼各類通知，出臺車場管理規(guī)定，積極做好協(xié)調解釋工作。公司董事長、楊總高度重視親臨我部指導工作，公司市場部協(xié)調進行標區(qū)劃線、制作停車區(qū)域指示牌、出入通行證，這為6月份車場進行的收費管理工作打下了堅實的基礎。

20xx年6月，城關支行停車場正式進行收費管理，為了避免與部分業(yè)主出現矛盾激化，我部管理人員到第一線為車主協(xié)調解釋，親自把關。并要求執(zhí)勤人員嚴格執(zhí)行車輛出入管理制度，督促停車業(yè)主按時上繳停車費，按區(qū)停放，按序停車。經過一個月的努力，車場管理逐步進入正規(guī)，停車場呈現出從未有過的井然、有序。為今后拓展公司業(yè)務，打造物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經驗。

同時我管家部順利完成“工銀商友俱樂部”成立及總行領導檢查等各種保障服務工作，得到了行領導的好評。

20xx年7月，組織保衛(wèi)人員、保潔人員清理支行餐廳衛(wèi)生。保衛(wèi)中隊成員充分發(fā)揚“不怕苦、不怕累”的精神，放棄休息日，頂著烈日按要求將餐廳用具搬運歸位。保潔人員對餐廳地面、桌椅、窗戶等進行了清理、擦拭，完成了行領導交付的工作任務，充分展現了我部人員良好的精神面貌，發(fā)揚了優(yōu)質服務的主人翁精神，為公司樹立了良好的形象。

組織各班組學習第一個“百日安全優(yōu)質服務競賽活動”的相關文件精神，督促各班組抓好落實工作。

按摩醫(yī)生工作總結篇四

二、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于*，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。

我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱*，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)*衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”以上是我一直奮斗的目標。時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術，無德不立。大醫(yī)有魂，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術”，仁者人也，意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術。作為一個按摩師，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為*服務的思想，還應具備一切為病人的品質。

三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風在工作中，本人深切的認識到一個合格的按摩醫(yī)生應具備的素質，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關心你的病友，時時處處替他們著想，首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。特別是對于我們按摩科的病人，我有深切體會，治療前多與病人溝通，多細致詢問病情，詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經濟困難等家中鎖事，治療前、后多察看病情變化而后作出相應治療。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任，這樣病人及家屬對于治療后的一些效果就會了解并理解我們醫(yī)生的工作，也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

四、勤學苦練，不斷提高*技術在過去的一年里，我取得了一定的成績，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。

醫(yī)學是一門實踐*很強的科學，因此，積極投身實踐很重要。實踐第一，一切解決實踐問題的能力，只能從實踐中獲得。智能和才能就表現在解決實際問題的能力上，但是為什么在同樣實踐機會的條件下，成長的速度和程度又大不相同呢？勤奮當然是必需的，要勤于思考和認真學習。注意增強工作和生活的協(xié)調能力，向同行虛心學習，增強知識，踏實工作，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做好本職工作，不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

按摩醫(yī)生工作總結篇五

20xx年，在衛(wèi)生行政部門和上級業(yè)務部門的正確領導下，我院免疫規(guī)劃工作認真貫徹《傳染病防治法》、《河南省計劃免疫條例》、《疫苗流通和預防接種管理條例》等有關法律法規(guī)，堅持“預防為主”的衛(wèi)生工作方針，按照《預防接種工作規(guī)范》，結合當前落實擴大國家免疫規(guī)劃項目，全體科室人員團結一致，共同努力，圓滿完成預期的工作任務。

一、做好afp、麻疹、新生兒破傷風監(jiān)測：搞好afp、麻疹、新生兒破傷風疑似病例的零病例報告工作，全鎮(zhèn)全年疑似病例報告旬報應報36次，實報36次，月報應報12次，實報12次，無遲報、漏報現象。20xx年全年全鎮(zhèn)無脊灰、麻疹及新生兒破傷風病例發(fā)生。

二、20xx年我鎮(zhèn)出生兒童431人，建卡（證）431人。全年累計接種疫苗乙肝1381人次，脊灰1986人次，百白破1824人次，白破375人次，麻風470人次，麻腮風508人次，a群流腦956人次，a+c流腦800人次，乙腦952人次，甲肝440人次。上述疫苗接種均達到了預期目標，個別兒童因生病或外出未及時接種疫苗的，我們已經通知兒童家長，以便今后及時進行補種。

三、疫苗接種后異常反應發(fā)生率為0。

四、無接種事故發(fā)生，無疫苗相關疾病發(fā)生。

五、生物制品管理及冷鏈運轉:按上級要求堅持疫苗渠道進貨，按要求正確存放管理，認真填寫出入庫登記，疫苗使用的數量與接種人次數相吻合。每月對疫苗及注射器進行自查，沒有過期疫苗及注射器出現。嚴格執(zhí)行安全注射管理制度，冰箱溫度保證在規(guī)定范圍內，認真登記冰箱溫度記錄，定期除霜，保證疫苗貯存質量。

六、學校衛(wèi)生工作：主動與教育部門協(xié)調，摸清學校學生底數，搞好各所小學新生入學查驗工作，保證各兒童有明確的、詳細的、正確的接種史，及時補種、補證。指導學校認真完成消毒、疾病控制工作。

七、宣傳教育工作：醫(yī)院及各村衛(wèi)生所嚴格按照上級要求完成各宣傳日的宣傳任務，保證宣傳質量，通過傳單、板報等向群眾宣傳國家的免疫規(guī)劃政策及兒童家長感興趣的免疫規(guī)劃知識。每次宣傳結束后，認真做好宣傳記錄和總結。

八、例會培訓情況：要求鄉(xiāng)村醫(yī)生及時參加例會，掌握上級有關政策及最新的免疫規(guī)劃知識，及時通知和動員兒童家長帶領兒童接種疫苗。

九、檔案及信息統(tǒng)計管理工作：對上級印發(fā)的免疫規(guī)劃相關文件、通知及各種資料認真做好收發(fā)登記。掌握免疫規(guī)劃所有基礎資料，分類存放歸檔。

十、正確使用兒童預防接種信息客戶端，及時錄入疫苗領取情況及兒童預防接種情況，并上報至上級服務器。

（證）152人。累計接種疫苗乙肝328人次，脊灰540人次，百白破366人次，白破108人次，麻風95人次，麻腮風xx4人次，a群流腦248人次a+c流腦183人次，乙腦272人次，甲肝128人次。

1、兒童預防接種信息管理系統(tǒng)尚不完善，兒童異地接種信息無法獲知；兒童預防接種證不統(tǒng)一，目前尚不能打印。

2、計劃免疫專職人員欠缺：隨著計免工作的正規(guī)化、嚴格化，工作量加大，接種人員明顯不足；醫(yī)院管理存在問題，工資與工作量不能成正比，長久下去，對今后的工作會帶來一些影響。

3、鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務素質有待進一步提高，預防接種門診設備需進一步完善。

4、流動人口兒童免疫及有本地兒童不定期外出與返回，均給免疫工作帶來很大的困難。

按摩醫(yī)生工作總結篇六

1、足浴場所需取得“衛(wèi)生許可證”后方可開業(yè)，“衛(wèi)生許可證”應懸掛于店堂顯目處，做到亮證經營。

2、從業(yè)人員上崗前應當取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務的工作。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。

3、從業(yè)人員需進行法規(guī)及衛(wèi)生知識培訓，經考核合格者發(fā)給衛(wèi)生知識培訓合格證。

4、鏡子、墻壁、天花板、照明設施，每周至少清潔一次，需要時及時清潔。

6、場所內應配設有消毒間或消毒設施及數量充足的毛巾、茶具、拖鞋等公共用品用具，其配備的數量應當滿足消毒周轉的要求，要求一人一用一消毒。

7、店內要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施，并經常檢查設施使用情況，發(fā)現問題及時改進。

8、消毒藥劑濃度、消毒時間及熱力消毒的程序必須符合相關衛(wèi)生要求。負責消毒人員必須對消毒物品名稱、數量、藥劑濃度、消毒時間作詳細的記錄。

9、從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內食、宿，不宜在工作場所擺放私人物品。

10、采購公共用品用具應向經銷商索要產品衛(wèi)生質量檢測報告或有效證明材料，物品入庫前應進行驗收，出入庫時應登記，文件和記錄應妥善保存，便于溯源。

補充：

這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的。那么如何能寫一篇好的年終工作總結呢?一篇好的年終工作總結需要那些。

下午在公司洗了一個腳，感覺技師手法有進步，感謝瑛子老師！劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買到了，把老問題解決了，高興！晚上和技師開會強調了新項目收費調整和上鐘紀律問題；會后召集管理層對項目服務和收費進行了考核，對推銷賣點進行了講解。接下來找88項目技師進行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享；晚上確定了5名上自由班的技師，希望都能完成301個任務。對各個崗位實施了突擊檢查，各崗位紀律良好，新來的服務員狀態(tài)不錯。今晚大家都很努力，希望能沖破預定目標。

今天招了一個女部長，兩個咨客，感覺還不錯。本月總結：一切按計劃進行，也許越努力就真的會越幸運，希望四月可以紅紅火火完成業(yè)績目標，大家雄起！今日總結：與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養(yǎng)身邊的人。

足浴店長早會必做5件事。

俗話說，居家七件事，柴米油鹽醬醋茶。身為店長們亦是如此，開門迎賓客，不敢說十八般技藝樣樣精通，起碼也得是熟悉全活兒，習得常識。好友l姐是足浴業(yè)資深高管，曾擔任店長十余年，她告訴我，管理就是對門店現場的分寸拿捏，身臨其境，抓主流，訂規(guī)則，勤監(jiān)督。特別是開早會，一日之計在于晨，馬虎不得。說得興起之時，l姐抖出了自己的管理秘笈：開好早會的“一二三四五”。

首先是要樹立一個中心：

讓員工感動、激動，心動才會沖動。形式為內容服務，萬變不離其宗，有效激勵，深入人心，業(yè)績達成才是根本?！耙郧翱偸遣恢v方式，機械布置工作，結果是上下兩層皮，員工口服心不服，結果自然不盡人意?！眑姐心有悻悻地說。

其次確定兩個基本點：

快樂的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情，這就決定了早會現場不是一言堂和批斗會，相反早晨的心情應該是愉悅的，微笑就是生產力，正能量無處不在?！疤貏e是個性鮮明的90后新新人類，以人為本的企業(yè)文化氛圍建立刻不容緩?！眑姐對此深有體會：“從威嚴型領導到親和型領導的轉變，不換思想就換人?！?/p>

然后是采取三明治法：

四兩撥千斤，找到杠桿解。將欲取之，必先予之，管理工作同樣如此。要學會贊美褒揚，針對性的行為描述，直指店員昨天的工作業(yè)績;同時及時指正改進之處，更上一層樓，再就是要百尺竿頭更進一步，鼓勵式的提出今天努力的方向?！斑@就是一種軟著陸?！眑姐說，其實這正是當前管理的趨勢，巧實力的精確體現。

第四是要強調安排四件事：

清潔、清掃、整理、整頓，日事日畢、日清日高。常規(guī)責任養(yǎng)成習慣，邊際責任強調在先，臨時安排講求奉獻，價值需求植入心間。“對于店員來講，我們要不斷地讓大家意識到工作的意義。從優(yōu)秀到卓越的起初，都是枯燥和機械重復，但這對于個人的成長不無裨益?！笔聦嵣希琹姐就是這樣的一個樣人，高中畢業(yè)后進入足浴業(yè)，浮浮沉沉二十年，千淘萬漉雖辛苦，淘盡黃沙始見金。

最后是早會過程中必須提及的“五個一”：

確立一個典型，一名優(yōu)秀員工和經典實例，從描述行為到說明影響;進行一個宣貫，趁熱打鐵，揭示品質，以身垂范;發(fā)現一個問題，從重要和緊急兩個維度衡量，提出問題并解決問題;發(fā)布一個通知，通報相關行業(yè)當下最新動態(tài)，并知曉全體，具體細節(jié);總結一個點評，拿捏有度，恰如其分，針對改進?！皩嶋H上，管理是必須做到標準化可復制，卓有成效是可以學會的。”l姐說，“盡管以上總結都是一些日常經驗之談，沒有經過精細打磨，但卻是極具實用性，自己熟悉，員工也容易接受。

管理正文足療店長的六個角色核心提示：把自己變成狼首先要明白角色是什么，該如何扮演？個人認為足療店長的角色分為6種，如果把店長的角色認知弄清楚，店長的工作就會把自己變成狼首先要明白角色是什么，該如何扮演？個人認為足療店長的角色分為6種，如果把店長的角色認知弄清楚，店長的工作就會有的放矢，不走彎路。具體分為：1、管理者。店長是店鋪中首要的領導者，要負責處理店內一切大小事務，并對一些重大業(yè)務和事件（突發(fā)事件）做出決定，同時要組織店內各種營業(yè)活動，完成經營管理的目標。2、承擔者。與權力對應的一定是責任，作為店長要勇于承擔責任，為員工作出積極的表率，讓員工養(yǎng)成做事按流程的習慣。3、輔導者。店長應在各崗位上的能力突出，經常對所屬員工進行崗位訓練，注重梯隊建設，激勵員工提升店鋪業(yè)績做貢獻。在培訓上投入1小時，就會避免100小時的重復錯誤。4、經營者。店長要清楚店鋪的運營方向，對店鋪經營的各項數據以及市場走勢進行準確的分析，從而明確目標是什么以及如何達成目標等。5、協(xié)調者。店長要能很好的協(xié)調和解決店內顧客、員工間出現的各種問題，嚴以律己寬以待人，從而打造良好的工作環(huán)境和工作秩序。6、傳達者。店長是連接老板和員工之間的橋梁，需要將老板的經營理念等傳遞給員工，也要將員工的工作困難、情緒狀態(tài)等向老板匯報，使老板與一線員工能有效溝通，分享及時。讓員工知道自己努力的方向，知道自己未來會成為什么。做好足療店鋪的店長，還要注意四個問題：1、能力。2、態(tài)度。3、責任心態(tài)。4、結果思維。一切的根源在于自己，沒有借口，沒有理由，今天你選擇了店長這個職位，你就選擇了不一樣的路去接受挑戰(zhàn)。

按摩醫(yī)生工作總結篇七

一、主要完成的工作：

1完成了經一路供水管道改造工程的pe管的投標工作，該工程中標價為萬元，目前合同正在履行中。因為經一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調配合上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結算。

2完成了東部新城國道供水管道的pe管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程，影響力巨大。經過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認可，為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。

3完成了資產評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。

4完成了山大新校供水管道pe管的投標工作，工程中標價82萬元，已履約62萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點工程，目前已經打壓實驗，驗收合格，只差一點后來增加的收尾工程。

二、工作中出現的問題及解決辦法：

1不能正確的處理市場信息，具體表現在：

3)缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。

2在年初工作中，因為自身業(yè)務水平較低、經驗不足，在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓，我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務學習，提高自身能力，增強企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。

3缺乏計劃，缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中，因為對工程進度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產上對計劃的先后沒有做好正確的排序，導致供貨緩慢;在設備維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應該加強與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養(yǎng)，發(fā)現問題及時處理，不留隱患。對于經常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護設備。

以上是我20xx年上半年工作總結，下面，我要說xx年下半年工作計劃：

按摩醫(yī)生工作總結篇八

尊敬的各位來賓、各位代表：

非常高興受邀參加xx市針灸學會學術年會，更加高興的是在這里見到了長期以來關心支持xx中醫(yī)藥大學事業(yè)發(fā)展的朋友們，我謹代表xx中醫(yī)藥大學向出席會議的各位領導和來賓表示熱烈的歡迎！向年會的召開表示熱烈的祝賀！

健康是人民的普遍需求，健康中國是中國夢的重要組成部分，沒有全民健康，就沒有全面小康。中醫(yī)藥作為中國獨有衛(wèi)生體系的組成部分，正在迎來十分難得的發(fā)展機遇，也面臨著如何在”實現全方位、全生命周期健康服務“國家戰(zhàn)略中“繼承好、發(fā)展好、利用好”的考驗。

中醫(yī)藥還有一項重要的戰(zhàn)略任務，“中醫(yī)藥要走出去”，針灸大概是中醫(yī)藥走出去戰(zhàn)略最好、最好的承載。隨著中醫(yī)藥對外交流與合作的不斷深入,針灸被越來越多的國家所接受、所認可，有數據表明，到目前為止已有160多個國家和地區(qū)接受和應用針灸，海外針灸服務已形成了經濟規(guī)?？捎^的醫(yī)療保健服務產業(yè)。由我國主導的iso國際標準《一次性使用無菌針灸針》正式頒布，為以針灸標準引領的中國制造走向世界創(chuàng)造了良好的條件。

當前，學校正在深化綜合改革，推進高水平大學一流學科建設，我們希望通過“柔性引智、國際合作、學科交叉”三拳組合打造學科頂尖優(yōu)勢，針灸是我們主要的著力點和突破口。我希望大學針灸和相關學科的同志們去思考和謀劃我們未來幾年針灸學科的發(fā)展，要著眼于服務“一帶一路”國家戰(zhàn)略，謀劃針灸服務民生、推動海外發(fā)展的規(guī)劃；要善于講好xx針灸故事，組織開展國際多中心臨床研究；要積極利用好isotc249這個平臺，主導針灸國際標準化建設。

各位領導，來賓們。中醫(yī)藥事業(yè)正站在新的起點上，xx針灸人要振奮精氣神，堅定信心、勇于擔當、奮發(fā)有為，為推動針灸服務人類健康和經濟社會發(fā)展作出更大貢獻。

最后，預祝本次學術年會圓滿成功！

謝謝大家！

按摩醫(yī)生工作總結篇九

一年來，我院在局黨委的正確領導和局相關業(yè)務處室的精心指導下，緊緊圍繞“立足服務、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展?？啤淞⑵放啤?，以深化改革為動力，以防治結合為重點，以提高人民群眾健康水平為目標，不斷強化服務意識，深化醫(yī)院內部管理，提高醫(yī)療、服務質量，狠抓管理制度的改進和創(chuàng)新，強化醫(yī)院管理與科室管理相結合。較好的完成了上級部門下達的各項工作任務，取得了社會效益和經濟效益雙豐收，1-10月實現總收入1434萬元，其中業(yè)務收入1182萬元，較去年同期增長300萬元；收治門診病人64101人次，住院病人2011次?，F將我院全年工作匯報如下。

一、抓精神文明建設，和諧醫(yī)院初步形成（一）抓思想政治教育，營造良好政治氛圍。

1、按照局黨委深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的部署，緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總目標，“以科學發(fā)展觀為指導，推進醫(yī)院持續(xù)和諧發(fā)展”為主題，深入開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動。

2、在實踐中，堅持支部中心學習制度，加強領導班子的思想政治建設，在學習方法上，采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合，注重理論聯(lián)系實際，增強學習的時效性和針對性。

（二）抓內部機制改革，以改革促進發(fā)展。

引入競爭機制，充分發(fā)揮各級各類人員的主觀能動性和工作積極性，實行了全員競聘上崗。本次競聘堅持按需設崗、按崗定責的原則，經過擇崗申請、資格審查、中層干部工作述職，競聘工作取得圓滿完成。通過競聘，使現有的人力資源得到了充分開發(fā)和利用，使醫(yī)院管理更具科學化、精細化、合理化，同時，也促進了職工隊伍素質和醫(yī)院整體功能的提高。針對改革過程中的出現的新情況、新問題，教育大家從大局出發(fā)，從長遠利益出發(fā)，以良好的心態(tài)面對改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進了醫(yī)院發(fā)展。

（三）抓院務公開，進一步提升管理水平。

在平時的工作中做到五堅持：一是堅持公開內容的全面性，嚴格按照上級規(guī)定的內容，全面公開；二是堅持院務公開的形式多樣化；三是堅持院務公開內容的時效性，嚴格按規(guī)定時間公開；四是堅持院務公開程序規(guī)范化；五是堅持定期組織對院務公開工作進行評議，討論制訂了《院務公開每月考核制度》，制定了考核細則及評分標準，使院務公開工作逐步做到經?；?、制度化、規(guī)范化，提高了工作的透明度。

（四）抓行業(yè)作風建設，提高職工整體素質。

結合創(chuàng)建文明窗口示范單位活動，規(guī)范了服務行為，改善服務作風，提高服務質量。

1、在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育；廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。

2、以創(chuàng)建文明科室為目標，以提高醫(yī)護人員整體素質為重點，從教育入手，從患者滿意的事情做起，從患者不滿意的的地方改起，突出了“一切以病人為中心，以醫(yī)療質量為核心”這一主題，堅持糾建并舉，解決行風中的熱點、難點問題，使我院行業(yè)作風建設邁上了一個新的臺階。

3、在女同志集中的按摩科繼續(xù)開展“巾幗文明示范崗”活動，在技師中廣泛開展爭、學、比、拼活動，使她們干有方向，學有榜樣，超有目標；以“青年文明號，文明我先行”活動為載體，在盲醫(yī)按摩部開展創(chuàng)建“青年文明號”活動，打造了一支積極向上、自強不息、樂于奉獻的殘疾人隊伍。

4、多年來減免特困病人醫(yī)療費用20萬余元，為困難病人捐款3萬余元，慈善捐款10萬余元，員工拾到客人錢物共計8萬余元，全部如數歸還失主，體現了廣大職工扶危濟困、博愛助人的人道主義精神和中華民族的傳統(tǒng)美德。

（五）抓醫(yī)院文化建設，增強文化發(fā)展活力。

健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、活躍了氣氛，凝聚了感情，而且對于激發(fā)和增強團結向上的協(xié)作精神有著不可替代的潛移默化的作用，是我院加強精神文明建設的有效載體。成立了藝術團，籃球隊、盲人民樂隊。在女職工較多的保健亞健康調進中心繼續(xù)開展“巾幗文明示范崗”活動；在臨床一線開展了“樹白衣天使形象”活動；繼續(xù)在各窗口開展“文明窗口示范單位”建設；國際護士節(jié)醫(yī)院組織崗位競賽活動。通過這些活動，激發(fā)了工作熱情、增強了責任感。著力解決了思想觀念、工作作風、服務意識等問題。

二、加強隊伍建設，以特色專科立院。

（一）加大人才隊伍建設。

采取引進來、走出去的方式，加大了人才隊伍的建設。引進主任、副主任醫(yī)師各1名，主治醫(yī)師2名，研究生2名；在醫(yī)院規(guī)資金緊缺的情況下，選派了三位技術骨干到上級醫(yī)院進修學習；邀請海內外著名專家來我院講學；積極鼓勵職工通過自學和在職教育；每月組織醫(yī)務人員進行一次集中學習，不定期組織考核，合格率達100%；組織技術操作競賽，崗位競賽等，使全院所有醫(yī)護人員業(yè)務理論素質和操作技能有了不同程度的提高。

（二）全力加強?？平ㄔO。

醫(yī)院根據醫(yī)療市場的發(fā)展和需要，立足實際，對現有核心競爭力進行了調整配置，確定各業(yè)務部門的發(fā)展方向。開設了疼痛科、康復科；爭取了公務員頸肩腰腿痛包干治療，收治病人達人次；開設亞健康調中心在全國首創(chuàng)了亞健康綜合調理和手足療法；改變傳統(tǒng)的按摩經營管理模式，推出了專家首診制，盲醫(yī)按摩部設立專家接診，實行按部位收費，醫(yī)療按摩與保健按摩分開接診，盲文記錄病歷，進一步提高了醫(yī)療按摩技術水平。

三、規(guī)范醫(yī)療管理，確保質量上臺階。

（一）加強醫(yī)療文書質量控制，增強醫(yī)務人員責任心醫(yī)療文書是醫(yī)療活動中的第一手文字資料，規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護人員的責任心、法制觀念和質量意識，能規(guī)范醫(yī)療行為，保證醫(yī)療質量。在強化病歷書寫的基礎上，我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》、《處方書寫管理規(guī)定》，細化了相關的獎懲辦法，并由業(yè)務副院長牽頭，各業(yè)務科室負責人參與，成立了專門的質控領導組，進行質控評審，查缺補漏、獎優(yōu)罰劣，既調動了職工的積極性，又促進了工作的進步。

（二）以醫(yī)院管理年活動為契機，狠抓內涵建設。

醫(yī)療質量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線，是開展一切工作的出發(fā)點和立足點，以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標，以醫(yī)療質量管理為基礎，開展了“醫(yī)院管理年”活動，制定了醫(yī)院管理原則：以病人為中心，以質量為核心，基礎環(huán)節(jié)、終末質量并重，自我控制與全面監(jiān)督并舉，建立自控、科控、院控三級質控鏈。堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“避免所有缺陷”等質量和安全理念。提出“質量、安全、服務、控費”主題，醫(yī)保工作嚴格做到四吻合。進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務質量放在醫(yī)療工作的首位，形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質量的良好局面，確保了我院醫(yī)療質量再上一個新臺階。

四、改善醫(yī)院設施，營造舒適環(huán)境。

一是改善環(huán)境。投入了200多萬元，對中棟進行重新改造裝修，擴建面積兩百多平米，安裝電梯，亞健康調理中心環(huán)境改善一新；投資20萬元，裝修改造了新的門診大廳；重新制定院內指示標牌，設立專家欄，方便了患者就醫(yī)；集體宿舍配備熱水器，解決職工了洗澡問題。二是增加業(yè)務用房。承租救助站二樓裝修改造作為康復科、理療科業(yè)務用房，已于七月份正式投入使用，月創(chuàng)收共達20余萬元。三是解決交通保障問題。加強與中國紅十字會聯(lián)系，捐贈了我院救護車兩臺，為重、急診病人轉診和轉接送病人提供了交通和醫(yī)療安全保障。

四是引進先進設備。為給病人提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境，在上級部門的關心支持下，醫(yī)院引進了全球四大品牌之一的永磁型開放式磁共振，采用美國核心技術，多方位成像，為病人提供了全面、準確、周到的定位、定形、定性的診斷依據。還有半自動生化儀、12導心電圖及全套康復器材。為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務打下基礎，進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。

五、注重宣傳營銷，提升醫(yī)院形象。

一是注重宣傳，外樹形象。是抓住了醫(yī)院出現的一系列新變化、新亮點，制訂了醫(yī)院形象宣傳。利用報紙更好的宣傳介紹我院特色，多次在《長沙晚報》和《當代商報》上刊登專題和報花；拍攝制作了醫(yī)院宣傳片。通過上述各種宣傳方式，大大提高了我院的知名度和美譽度。二是加大營銷力度。在全院逐步樹立全員營銷的經營理念，導入“顧客滿意”營銷理念，把“方便病人，尊重病人，理解病人”作為服務理念。充分利用附近社區(qū)衛(wèi)生服務下伸點貼近群眾的優(yōu)勢，定期開展健康知識咨詢、免費為貧困群眾義診活動。采取“短信群發(fā)”方式，定時定節(jié)向我們的顧客送去貼心的問候；并為他們建立電子健康檔案，拉近與他們的距離。

六、強化增收節(jié)支，夯實發(fā)展后勁。

一是啟動成本控制框架和厲行節(jié)約措施。在保證臨床一線水、電、汽和物資供應的同時，強化成本核算，水、電、汽、物資使用列入科室成本，各類后勤物資、辦公用品實行以科室為單位定時、定額、定量供應，節(jié)約有獎，對于一切非業(yè)務性開支，千方百計壓縮，當用則用，當省則省，減少浪費和流失。

二是狠抓了增收節(jié)支。重點抓了醫(yī)療收入比例的提高，增加收入的含金量。在藥品的價格、設備進入上都精打細算，盡量壓價。完善了新藥準入及特殊器械供應等制度，加強了藥費比控制和處方監(jiān)測，從源頭上、從各個環(huán)節(jié)上堵住漏洞。對藥品、器械等由公司實行集中招標采購，統(tǒng)一調配，縮短藥械供應鏈，減少中間環(huán)節(jié)，降低批零差價，從而在降低醫(yī)院運營成本的基礎上，更多地讓利于老百姓。

三是培育了新的經濟增長點。對市場進行了深入調研，開辦了高新區(qū)門診部、天洋門診部，井灣子門診部，其中天洋門診部業(yè)務情況來勢喜人。

七、加大培訓力度，促進培訓就業(yè)。

2010年，醫(yī)院工作將以黨的_會議精神和“三個代表”重要思想為指導，以經濟建設為中心，以特色醫(yī)療為基本點，突破一個項目，培植兩個部門，做強三個科室，爭取四個提高。

一、突破一個項目。

突破成立殘疾人康復中心醫(yī)院的瓶頸，將成立“殘疾人康復中心醫(yī)院”作為重中之重的工作努力推進。全面接管救助站門面后整體裝修改造，作為“xx市殘疾人康復中心”，開展小兒腦癱治療、聾啞感統(tǒng)訓練，康復器材展示、咨詢、假肢和矯形器裝配。為成立“殘疾人康復中心醫(yī)院”打好堅實的基礎。

二、培植兩個部門。

1、加以培植亞健康調理中心，擴大宣傳力度，拓展市場，做成品牌。

2、開設眼科，加以扶植。

三、做強三個科室。

1、加強針推科現有人員培訓，做好盲人職稱晉升工作，并從大中專院校引進針推專業(yè)技術人才，進一步做強針推科。

2、加大公務員頸肩腰痛包干治療宣傳力度，進一步做大病痛科。

3、擴大理療業(yè)務范圍，做精理療科業(yè)務。

四、爭取四個提高。

1、加強思想建設，提高隊伍整體素質。

2、規(guī)范醫(yī)療質量，提高醫(yī)療管理水平。

3、擴大業(yè)務范圍，提高業(yè)務收入20%。

4、增收節(jié)支，提高在職職工待遇，退休職工津貼提高30%。

按摩醫(yī)生工作總結篇十

今年，醫(yī)院黨委按照中央、省委、市委的部署，在市直機關工委的指導下，深入開展“兩學一做”學*教育，圍繞協(xié)調推進“四個全面”戰(zhàn)略布局，牢固樹立“五大發(fā)展”理念，切實增強“*”，認真實施先鋒引領工程，不斷加強黨支部規(guī)范化建設，醫(yī)院黨建工作任務得到較好的落實?，F將我院黨建工作開展情況總結如下：

醫(yī)院現有基層黨支部5個，其中在職人員黨支部4個，退休人員黨支部1個。正式黨員83名，其中在職黨員57人、占職工人數的，退休人員黨員26人。35歲以下黨員18人，女黨員37人，黨員中研究生、本科、?？?、中專及以下學歷的分別是1人、34人、26人、22人。

1、抓班子，強化黨委自身建設。

院黨委是基層黨組織的龍頭，抓好自身建設，對于加強基層組織建設至關重要。為充分發(fā)揮班子的合力，進一步提高執(zhí)政能力，醫(yī)院黨委首先從自身抓起。

一是加強學*，堅持中心組學*制度。每月黨政班子成員集中學*不少于1次，每次不少于90分鐘，通過常抓不懈，班子成員的政治理論水*和業(yè)務水*都進一步提高。

二是嚴格黨的組織生活。按照“三會一課”制度要求，班子成員都要過雙重組織生活會，認真開展批評和自我批評，使民主生活會成為交心會、團結會和鼓勁會，進一步增強了班子的整體合力。

三是堅持實行民主集中制。不定時召開黨政聯(lián)*會議，班子成員共同商討重大事宜。

2、抓隊伍，提高黨員素質。

以學**黨規(guī)和系列講話學*為重點、以落實“三會一課”等組織生活制度為基礎，以強化機關黨組織*選配和教育培訓為手段，以落實支部*“一崗雙責”為保障，抓嚴抓實黨員干部學*教育。

一是扎實開展學*黨規(guī)和系列講話。

二是各黨支部全部制定了學*計劃和學*目標。

三是嚴格按照要求每兩月至少組織一次集中學*討論，同時及時召開專題會議。

四是找準各黨支部存在的問題，并積極開展整改。

3、抓制度，健全各項工作機制。

全面落實基層黨建工作責任制。認真貫徹市委《實施意見》，自覺增強黨要管黨、從嚴治黨的意識，認真落實黨委*“第一責任”和“六個一”黨建責任、明確了黨委班子成員和個支部*的具體責任。建立健全了黨委定期研究基層組織建設工作制度和班子成員黨建聯(lián)系點等制度，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，班子成員配合抓，縱橫聯(lián)動，齊抓共管的工作格局。同時，加大了日常檢查指導力度，確保了黨建各項工作任務的落實。年初按要求在預算中安排黨員活動專項經費，確保了各項黨建工作的順利開展。認真落實黨務公開制度。

4、抓陣地，增強黨組織凝聚力、向心力。

為充分發(fā)揮黨員活動室在學*教育、思想交流等方面的陣地作用。

一是為每個支部先后安排了3000元的活動經費，保證各黨支部活動的正常開展。

二是利用黨員活動專項經費進行陣地建設，完善了黨支部規(guī)范化建設所需要的設施和設備。

三是認真開展學*型黨組織建設。繼續(xù)開展讀書月活動，購買了一批書籍發(fā)放給各科室和黨員，組織黨員撰寫學*體會。推薦了1篇文章和2幅書法作品送市直機關工委參賽。

5、抓堡壘建設，配齊配強黨支部班子。

今年醫(yī)院各黨支部任期已滿3年，到了換屆時間。為了搞好支部換屆選舉工作，醫(yī)院黨委先后4次召開會議，認真做好各基層黨務干部的民主推薦、審核工作，確保了換屆選舉工作嚴格按程序有序進行，一大批年富力強的黨員骨干被選舉為基層黨務干部，為更好發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用奠定了堅實的基礎。

按摩醫(yī)生工作總結篇十一

切實創(chuàng)建學科品牌優(yōu)勢，打造我院人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，增強核心競爭力，努力實現我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉變。

二、崗位職責履行情況。

(一)加強修養(yǎng)，全面提高自身素質，營造醫(yī)務科良好文化氛圍。

自覺學習政治理論知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業(yè)務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學習，深化了對“xxxx”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導綱要”的理解，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結合起來，明確了當前和今后的學習和工作目標，增強了成為一名^v^員的堅定信念，時刻以^v^員的標準要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設，倡導愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無私奉獻的精神，努力營造醫(yī)務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣。

(二)、愛崗敬業(yè)，盡職盡責，塑造醫(yī)務科嶄新形象。

1、強化服務意識，轉變工作作風。千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。

2、提高創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新能力。由經驗管理逐步向科學化、信息化管理轉變，由人情管理逐步向制度管理轉變。

3、增強實干精神。盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。工作嚴謹，勤懇務實謹慎，堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。

4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協(xié)作，互相愛護，謙虛謹慎，能夠做到有困難就上，有榮譽就讓;對待患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。

(三)認真學習，努力提高業(yè)務知識和管理水平。

三、存在問題及努力方向。

工作中因管理經驗不足，有時造成工作忙亂和不得要領;與臨床溝通的時間較少，有時會不能及時發(fā)現管理過程中出現的問題;工作方法有待進一步改進提高，管理工作藝術有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務管理。在以后的工作中還需要進一步學習管理經驗，扎實做好本職工作，以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學、藝術、靈活，更易得到廣大醫(yī)務人員的理解和支持。

四、幾點感受。

2、對于在醫(yī)務科管理工作中存在的一些問題，主要管理經驗不足和工作方法不當有關。并希望得到領導和同志們的指導和幫助。

3、醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。

“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。

按摩醫(yī)生工作總結篇十二

在我院快速發(fā)展的20xx年里，我科在院領導正確的領導下，圍繞我院20xx年的工作主題開展各項工作，在落實醫(yī)療質量管理、開展新技術新項目、迎接二甲復審與中醫(yī)科發(fā)展等方面取得了很大的進展。為總結經驗，改進不足，現將工作匯報如下：

我科全體醫(yī)護人員與院班子保持高度一致，以項目引領發(fā)展、規(guī)范確保報發(fā)展、技術保障發(fā)展、機制促進發(fā)展，服務和諧發(fā)展戰(zhàn)略為指導思想，增強科室人員的凝聚力和向心力，發(fā)揮團隊力量，共同提高，共同進步。

我科一直注重提高醫(yī)護人員的思想品德教育，提升醫(yī)務人員道德修養(yǎng)，努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。我們在每周早會上，傳達和學習醫(yī)院的有關會議精神，結合科室存在的問題，會上整改。在為患者提供熱情周到、便捷高效的人性化服務，切實解決病人的生活和經濟困難方面，做了許多工作。如除規(guī)范治療、管范護理之外，還重視人性化治療和護理，和諧了醫(yī)患關系，避免不少醫(yī)療糾紛發(fā)生。科內定期召開會議，強調安全和質量，每月進行自查自評，對安全以及質量檢查不合格表現者給予兩必須必須批評，必須改正。

今年我科在患者滿意度調查中患者滿意度100%，連續(xù)3年零投訴，零糾紛。貫徹和執(zhí)行新農合和低保戶的相關政策，向患者宣教新農合和低保戶在我院的優(yōu)惠政策，盡量減少病人自付部分，體現我院人性化服務優(yōu)勢。

繼續(xù)沿著突出中醫(yī)特色，以?？茖２〗ㄔO為重點，以完善綜合服務功能為目標的業(yè)務發(fā)展思路，使我科的特色項目建設的更具優(yōu)勢。特色的醫(yī)療技術和優(yōu)質的醫(yī)療服務是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動力，優(yōu)良的科學技術和先進的管理理念能推動科室向科學化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴謹有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質量的安全。我科以圍繞強化本科室的學科建設，營造和諧的醫(yī)患關系為中心，在思想上轉變新思路，在專業(yè)上拓展新項目，繼續(xù)將晚期肝癌介入項目做好，做大。我們充分利用介入平臺，與上級專家合作，提高了腫瘤患者生存期和生活質量，如20xx年我們介入治療晚期肝癌患者21臺次，是我院開展腫瘤介入最多的科室，充分展示了中西醫(yī)結合治療晚期肝癌的優(yōu)勢。在?？浦委煼矫?，繼續(xù)做好常見病多發(fā)病的診治，20xx年收住頸椎病、腰椎病、關節(jié)炎、肩周炎等患者300多人次，得到了患者和家屬的一致好評。

充分利用激勵機制和績效分配來調動了醫(yī)護人員積極性和主動性，使我們大家都意識到學科特色建設與發(fā)展是不僅對患者康復和醫(yī)院發(fā)展有益，對大家收入也有益。因為只有通過開展優(yōu)質服務，提高患者滿意度，才能提高復診率，才能增加科室效益。因此，自今年以來我科團隊在觀念上發(fā)生重大轉變，從被動服務變?yōu)橹鲃臃?，不想看病人到我想看病人根本上轉變。在護理工作中，通過規(guī)范了床頭交接班和觀察重點、各班次的工作流程、消毒隔離的規(guī)范、病房管理的規(guī)范、口服給藥看服到口、輸液卡簽字等一系列措施，使核心制度得到了實實在在的貫徹和落實。在貼近患者，貼近臨床方面，我科也得到了良好的社會反響。在這項工作中護士長利用早會和業(yè)務學習時間苦口婆心不厭其煩的對全科護士進行了基礎護理等十幾個項目的培訓和考核，護士長進行手把手的示教，規(guī)范年輕護士的操作流程中的細節(jié)和理念，從細節(jié)抓起，讓她們從工作初始就具有良好的工作習慣，在我科迅速的成長，為我科和醫(yī)院培養(yǎng)年輕后備力量。今年我科還廣泛開展中醫(yī)特色護理，主要通過自學，從不會到了解，從不專業(yè)到逐漸專業(yè)，做到了每名護士均能熟練掌握基本中醫(yī)護理。中醫(yī)自古就有上工治未病，中工治欲病，下工治已病的精辟論斷，我們不僅要教會患者如何正確的配合醫(yī)療護理工作，更重要的是教會患者如何功能鍛煉和出院后的生活，做到了醫(yī)療服務的人性化，醫(yī)患關系的和諧化。制作的心語展板和健康教育宣傳欄，使護士能積極主動的為患者提供服務和幫助，從生活上關心病人，在疾病和康復方面指導病人。病人的滿意度較前明顯提高，20xx年受到表揚留言60-80封，病人家人將我們?yōu)榛颊叻盏恼掌诿襟w上發(fā)表。

組織科室醫(yī)護人員做好三基三嚴訓練和考核，認真落實各項規(guī)章制度。落實科室二甲復審任務，明確分工，責任到人；主任督查，勢必達標。為此，我們加強階段質量檢查，每月一次的自查，力求使每一項指標能夠達到考核的目標。組織全科室人員學習醫(yī)療法律法規(guī)和《抗生素的合理使用》，進一步規(guī)范科室醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)行為，做到依法行醫(yī)、因病施治。組織醫(yī)護人員學習醫(yī)療和護理的核心制度，切實加以督導、檢查、質控，不斷的規(guī)范提高全科醫(yī)務人員的診療水平，加強醫(yī)務人員的醫(yī)療質量安全教育，定期進行醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療技術規(guī)范的學習、培訓，進一步防范和遏制醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。落實三級醫(yī)師查房制度，科室每周進行一次大查房，強化質量管理和業(yè)務學習，現場發(fā)現問題現場解決。增強全科醫(yī)護人員的院內感染的意識，減少院內感染的發(fā)生，落實感染性疾病的病原體培養(yǎng)制度。認真組織全體醫(yī)護人員學習有關院內感染的知識和相關的規(guī)章制度，做到病房內無感染性廢物，感染性垃圾歸類處理。遵守國家制定的傳染病防治法律法規(guī)，對發(fā)現的傳染病做到100%的上報，做到不遲報、不漏報，不錯報。

中醫(yī)科成立不久，但是為了承擔起醫(yī)學半邊天的作用，我們制定科室發(fā)展目標，先將中醫(yī)科辦成綜合性大中醫(yī)，然后根據自身實力，找準發(fā)展方向，成立多個特色專科或專業(yè)組如肝癌介入專業(yè)組、椎間盤突出專業(yè)組、疑難雜癥專業(yè)組、肝病專業(yè)組。為此，在科主任和護士長的領導下，以提高醫(yī)療質量、加強醫(yī)療核心制度貫徹落實、全面規(guī)范化管理、牢記醫(yī)療安全為前提，以強化梯隊建設，培養(yǎng)高效隊伍為手段，以分步實施、步步落實為戰(zhàn)略，逐步落實《中醫(yī)科三年發(fā)展規(guī)劃》。我科積極響應醫(yī)院號召，已提交了重點專科的申請報告，并積極做好申報后的迎檢工作。根據科室總體發(fā)展目標和研究方向，20xx年已完成4個社區(qū)項目；兩個在建項目，一個《黃地腎衰瘙癢洗液臨床研究》已進入守宮階段，另一個20萬字《主任查房精選錄》已脫稿。加大力度引進和培養(yǎng)高素質的實用型人才，目前已建立一支穩(wěn)定、高效、富有開拓精神的學科建設梯隊。為提高科室的競爭力和技術含量水平，拓展中醫(yī)治療領域，要求科室所有醫(yī)生必須對晚期肝癌等腫瘤的本質、腫瘤綜合治療原則、內科治療原則、抗腫瘤藥物的分類、腫瘤的生物和基因治療及分子靶向治療、抗腫瘤藥物的近期和遠期的不良反應、實體瘤的療效評價標準、腫瘤的tnm分期，尤其是肝癌介入治療術前和術后的處理；重點了解并掌握肝癌中醫(yī)綜合治療，尤其選擇并完善肝癌患者配合介入治療。努力挖掘中醫(yī)文化精髓，充分運用中醫(yī)適宜技術和特色療法治療慢性疑難雜癥，20xx年受我院重點科室邀請會診30余次，不僅造?；颊撸辽俦苊忉t(yī)療糾紛三起。

嚴格按照醫(yī)院規(guī)定，加強成本核算的力度，加強醫(yī)療收費的管理，杜絕亂收費，少收費的現象。落實科室質量環(huán)節(jié)質控和三級醫(yī)師查房制度。20xx年工作已經接近尾聲，科室各項目標均已實現。預計今年總收入在800萬（含社區(qū)），總收入較去年提高400萬。

今年通過全體醫(yī)護人員的不懈努力，我們取得了超越去年的成績。但在今后的工作中要進一步提高我科室的整體醫(yī)療服務質量，牢固樹立項目引領發(fā)展、規(guī)范確保報發(fā)展、技術保障發(fā)展、機制促進發(fā)展，服務和諧發(fā)展的服務理念，為醫(yī)院的可持續(xù)性發(fā)展添磚加瓦。

按摩醫(yī)生工作總結篇十三

2018年_月畢業(yè)參加工作以來，我已從一名幼稚的學生逐步成長為一名合格的技術人員，經過幾年的現場實際工作，我已總結出一套適合自己程序。這幾年來我先后從事過機械車工、銑工、數控車工?，F在從事的是：工裝夾具的設置，cad制圖，機械加工工藝編排和車間主任。

在上述工程中我負責技術管理工作，在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，一直奉行科學管理，嚴格要求施工質量，保證了施工一次校驗合格率100%。

在從事管理工作中，我強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。

在質量管理上我把加強質量終身責任制的管理，明確責任，強化管理責任卡做為施工過程中的重點，這樣保證了施工各道工序質量合格，同時加大對質量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每到工序受控。同時加強了施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。工作中嚴格執(zhí)行各類標準，加強了過程質量控制，實行質量工資制，優(yōu)質優(yōu)價，對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。

在成本管理上，在施工前認真做好成本預測，在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象，合理用料，利舊利廢，做到了工程投入量最小，同時加強機具管理，定期進行檢查，搞好維護保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證了長周期運行。

在工程進度管理上針對近幾年的工程由于工程期緊，任務量大，材料設備不到貨的情況下，為確?？刂泣c施工任務按時完成，我精心組織，搞好施工準備，實行周計劃管理，以日保周，以周保月。合理劃分施工階段，采用平行流水作業(yè)法施工。

在強化安全管理上針對全年施工作業(yè)時間長、現場施工環(huán)境負責，立體交叉作業(yè)頻繁等特點加強施工現場安全管理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位，加強全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。

多年的現場工作中我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處，積極工作。2018年在__石化分公司一蒸餾擴能工程中提出合理化建議為該工程節(jié)約資金20萬元，不僅降低了施工難度，提高了施工效率，在工期緊、任務量大、作業(yè)條件困難的情況下合理劃分各施工階段，確保了施工質量為提前竣工創(chuàng)造了良好的條件，贏得了甲方、監(jiān)理等多家領導的高度評價。

上述是我參加工作以來所從事的主要工作，但我從事或介入的其他工作還有很多：如曾多次參與工程的投標工作，工程的預結算管理等工作。在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責，積極思考，不斷學習新知識，全面、終合的考慮工程施工，圓滿的完成了領導所交給的各項任務。多年來我被公司評為十佳青年、優(yōu)秀員工、撰寫的論文、合理化建議、施工技術方案多次被評為優(yōu)秀作品。

2018年我從事了技術質量處的管理工作，這個崗位對我又是一個新的工作起點。技術管理崗位是對各施工項目的全面的技術質量管理并保證質量體系有效運行。它包括了以下工作內容：組織貫徹執(zhí)行國家、地區(qū)、部門關于技術質量方面的法規(guī)、標準、文件;負責工程項目的技術質量管理工作;借鑒同行業(yè)先進的施工方法或自創(chuàng)獨特的施工方法在本企業(yè)中推廣實施，不斷改進施工方法和提高管理水平。

按摩醫(yī)生工作總結篇十四

半年來，在社區(qū)中心領導的帶領下，緊緊圍繞整個中心的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行醫(yī)生的崗位職責。

半年來，思想匯報專題能夠積極參加中心組織的各項學習活動，在思想上政治上與黨中央保持高度一致。同時，要堅持學以致用，學有所成的原則，把學習和工作有機地結合起來，使學習工作和工作學習相結合，兩者相互促進，共同提高。與先進同事相比，我在工作中發(fā)現了差距、問題和不足，在思想、作風、紀律、工作標準、工作質量、工作效率等方面都有了很大的提高。

“救死扶傷”，是醫(yī)務工作者的天職。為此，本著對患者和中心負責的精神，我積極做好各項工作。

1.堅持業(yè)務學習不放松。堅持全科醫(yī)學理論研究的新成果，不斷吸收新營養(yǎng)，促進自身專業(yè)水平的不斷提高。

2.堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作奉獻給社會，把愛心奉獻給患者，從而保證了各項工作的質量。

第三，嚴格要求自己，積極為中心的發(fā)展做貢獻。

作為中心成員，知情建言是義不容辭的責任。同時嚴格要求自己，不自滿，堅持工作第一，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，樹立了自己的良好形象。

半年來，在領導的幫助和同志們的支持下，雖然取得了一些成績，但工作離組織的要求還有很大差距，與其他同志相比還有差距。在今后的工作中，我們要繼續(xù)努力，克服缺點，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。