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最新銷售年終工作總結ppt模板(優(yōu)秀14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 06:20:45 頁碼:12
最新銷售年終工作總結ppt模板(優(yōu)秀14篇)
2023-11-13 06:20:45    小編:zdfb

總結是反思過去,展望未來的一段重要時光??偨Y要注重可操作性,要有具體的目標和行動計劃,為未來的工作提供指導和支持。以下是一些成功的總結范文,供大家參考借鑒。

銷售年終工作總結ppt模板篇一

一、全年銷售完成情況。

二、具體工作開展情況。

(一)強化內涵,提高素養(yǎng)。

隨著社會的快速發(fā)展,要適應現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,必須要不斷的提高自我的內涵素養(yǎng),這樣才能跟得上時代發(fā)展的'需求,本年度,本人重點通過多種形式,不斷提高自我的思想內涵素養(yǎng),一方面,通過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養(yǎng),品質修養(yǎng),另一方面,積極學習現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務知識,通過學習,了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,新技術,為未來工作更好的開展夯實了基礎。此外,還重點學習了銷售學等新的專業(yè)知識,通過各種有效的學習活動,極大的提高了自我的知識儲備,提升了自我的綜合素養(yǎng)。

(二)遵章守紀,團結同事。

今年來,在工作中,我嚴格遵守各項工作制度,做到不遲到不早退;在工作,凡是同事遇到的困難,我都能夠積極的去幫助他人,不計較個人得失,如:下半年,公司司機辭職后,新司機招聘未果,根據領導工作安排,我積極完成好原本由司機承擔的送貨任務,確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,從不計較,自己工作的得失多少。

(三)做好銷售,熱心服務。

為圓滿本年度的銷售目標任務,我積極主動的做好公司各種新產品的推廣工作,通過各種形式渠道,加強與豬場等客戶群體的交流溝通,真實了解他們的消費需求,積極宣傳我司新推產品,為全年銷售任務的順利完成夯實了基礎;此外,除去做好新產品的推廣外,我還積極做好各項服務工作,當新產品第一次被客戶采納使用時,為了了解產品效力,解答實際使用過程中的各種難題,我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?,為的就是真實掌握情況,了解實情,通過我的熱心服務,真心服務,客戶的滿意度極大的得到了提高,全年無任何投訴。

三、明年計劃。

(一)加大學習力度,不斷提高自我掌握新知識的水平,儲備新知識,迎接新挑戰(zhàn)。

(二)圍繞著年度銷售任務計劃,做好計劃安排,確保銷售任務圓滿順利完成。

(三)進一步強化服務意識,用真誠的服務,耐心的服務,鞏固老客戶,力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶,同時,自己我積極主動,通過多形式不斷開辟更多的新客戶。

時光飛逝,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,在新的一年里,個人將立足本職,扎實做好各項銷售工作,為公司科學發(fā)展貢獻出自我更大的力量。

銷售年終工作總結ppt模板篇二

時刻飛逝,轉眼間。xx年已悄然完畢了,在這一年的時刻里,通過對電子務的知道,聯(lián)系作業(yè)實踐,對作業(yè)做如下總結:。

1.作業(yè)的條理性不行明晰,天天上班都沒有必定的組織,看到短少哪種才干就學習哪種,如今,一邊推行,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網站,沒有詳實而主次的方案,但至少仍是知道哪方面需求馬上完結,哪方面需求緩期完結,做多了就慢慢地有所領會,慢慢地加大前進,也期望在下一年會得到更好的優(yōu)化空間。

2.在作業(yè)期間,對作業(yè)知道不行,特別是剛來的時分,徹底短少自動才干,對鞋業(yè)行情短少了解和剖析,再一個即是對作業(yè)的定位短少,邏輯才干短缺。

3.短少作業(yè)經驗。

對于電子商務這塊,曾經的我真的一點也不明白,也即是劉總的培養(yǎng)和認可,讓我學會了許多,盡管在全部進程中遇到了許多疑問,不知道怎樣推行,怎樣去優(yōu)化關鏈字,但使用身邊資本和網絡課程的一起,知道推行是一件持久的堅持做才干到達作用的事,貴在堅持。

4.為何咱們的鞋子沒有構成出售:

由于流程的疑問不知道怎么下手的狀況有點多,包括過錯與缺漏,還有其時的.規(guī)劃,思考不到位,不知道開taobao店仍是taobao商城,如今挑選了開taobao店,對我來說是一件好事也是一件煩事,開taobao店的意圖是為了今后開商城打個根底,但憑如今的操控力度顯然是不行的,如今的作業(yè)間隔不行精細化,(仍是流程疑問)。

再一個即是開taobao店啥利誘都有,一人客戶不滿意,給個差評,全部店都跨下了,一個當?shù)爻鲥e了,就扣分,比起商城沒有啥優(yōu)勢,最抑郁的事——寫了好幾篇稿都給刪了,我又沒有打廣告,接連接。。。。。

5.在阿里巴巴上,作業(yè)短少一個隨時反省隨時更新修正的進程,盡管作業(yè)回頭看,可是短少規(guī)律性,比方:在阿里巴巴上,許多功用都有修正更新的內容,就能夠直接推行(誠信效勞,專場報名,跟帖,活動報名,優(yōu)質產品,回帖,發(fā)帖等等),曾經卻啥也不知道,只要發(fā)現(xiàn),才干完結精細化。

總歸,用一段話歸納:

作業(yè)條理不行明晰。對流程不行熟悉。

作業(yè)不行精細化。

作業(yè)方式不行靈敏。

短少作業(yè)經驗。

以下是我本年進步:

作業(yè)的自動性。

作業(yè)要重視成果。

本年作業(yè)要定方針,全部圍繞著方針來完結。

掌握全部學習的時機,平常要做總結多看,多學習,多做。

銷售年終工作總結ppt模板篇三

好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情由按部就班,循序漸進到大膽創(chuàng)新,內容地圖推新除舊。這次的工作,讓我懂得了許多,知道了許多,大學××××其實只是一塊敲門磚,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力經過這段時間的工作,我主要有以下幾個方面的總結:

第一,要有堅持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪個健身房,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉健身俱樂部工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。

也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的工作,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。但這次的工作為我提供了一個很好的鍛煉機會,使我及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的工作當中去。

總體來說,這次工作不僅僅是鍛煉了我在健身俱樂部器械操作方面的一些技能,同時通過這次實習,我還從中學到了很多課上所沒有提及的知識,譬如:健身銷××。還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。還需積累經驗、在各方面完善自己,爭取取得更好的成績。

銷售年終工作總結ppt模板篇四

轉眼間,20xx年已成為歷史,回首去年在得失,已經真實的地感受到市場的殘酷,在整體經濟形勢低迷的情況下,每一個投資者選擇供應商時都是慎之又慎,將手中的選擇權發(fā)揮的淋漓盡致,在同行林立,群雄四起的市場競爭中,沒有一定的競爭優(yōu)勢,著實感到巨大的壓力??偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識,對來年工作有一個計劃。

20xx年實際完成銷售合同額為xxx萬,266萬,46萬,32.5(65)萬,85萬,完成年初既定任務目標的85.9%(92.4%)。其中為兩人合作合同,因一期項目投產晚,未順利出產品,二期土地手續(xù)等因素,未能按原計劃啟動設備制作,只是預付了10萬元定金。項目預計20xx年x月底完工,總的說來是銷售量與20xx年相比有所增長,但是合同執(zhí)行和回款情況不夠理想,實際銷售成果與預期目標相差較多。

20xx年銷售以江浙目標客戶為主,主要接觸的行業(yè)有等,還有大量電話溝通、傳真、e—mail交流的客戶。同時輻射了東北、天津、川渝滬等地的個別客戶。

在接觸交流的客戶中認識到,對于我們機械類生產銷售型企業(yè)來說,最終成交給客戶的是產品的使用價值,所以產品質量和技術服務就是我們的生命,一定要努力克服客觀困難在產品品質上提升高度。今年的個別工程存在的一些問題,給客戶留下不良印象。如:

1、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,打磨不仔細,法蘭薄厚不一,密封不嚴。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。

2、運行狀況:設備運行過程中,發(fā)生的問題未能及時解決,影響生產,客戶怨聲載道。且都存在設備加工粗糙,外觀不整潔大方的問題,引得客戶對公司加工能力的質疑。

3、形成合理工作流程,避免生產調度、發(fā)貨、安裝、調試中出現(xiàn)慌亂差錯,增加現(xiàn)場解決問題難度和成本,同時讓甲方產生負面印象。

我們面對的客戶形形色色,眾口難調,我們不可能去迎合所有客戶的需求,但是失去一個客戶就是給競爭對手多一個機會,因此,建議對于某一區(qū)域或行業(yè)中合作意向好影響大的首家客戶給予一定的優(yōu)惠政策,盡快在不同行業(yè)或區(qū)域建立自己的業(yè)績,更有利于較快打開市場。

本人20xx年底加入滕泰公司,經過4年多的努力,不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,基本上可以輕松應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得了較多客戶的信任。在服務了幾個成功客戶,積累了經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,對于一個項目可以全程的操作下來。

但是現(xiàn)有的合同業(yè)務存在點狀分散的特點,在江浙滬地區(qū)業(yè)務拓展較慢??偨Y其原因,一是在江浙地區(qū)的.業(yè)務沉淀不夠,推廣力度不足,渠道單一,信息量少。二是與江浙地區(qū)的企業(yè)理念有一定關系,在環(huán)保壓力不大或效益不明顯的情況下多選擇不治理或靈活的合作方式,而一些同行恰恰為了搶占市場愿意這么做,增加了難度。三是,同行競爭。而據不完全了解整個江浙地區(qū)活躍的生產同類產品的本土廠家及外地廠家不下十家,而活性炭吸附是一個技術門檻相對較低的產品,模仿復制情況較多,尤其是本土企業(yè)在工藝簡化優(yōu)化和加工成本控制上有一定優(yōu)勢,體現(xiàn)了低價位的銷售優(yōu)勢更適應多數(shù)小企業(yè)的需求。我公司在此行業(yè)發(fā)展這些年來,有一定的工程經驗積累,有技術優(yōu)勢,對一些技術要求高的大客戶和大項目上相對非專業(yè)公司有一定優(yōu)勢,若能再結合市場,根據客戶的需求,靈活應對,對于有代表性的客戶可以根據客戶投資需求制定相應的服務模式,不局限與短期利益,尋求長遠效應,應當能有較大的進展。

當前環(huán)保形勢嚴峻,企業(yè)利潤相對不高,對于節(jié)能環(huán)保產品是一個利好消息,但面對市場的多元選擇性、競爭對手的不斷增長和客戶的挑剔以及自身軟硬件的不足也深感任務的沉重,以下是對明年區(qū)域市場銷售工作的幾點想法,考慮不周之處,請領導斧正!

為了實現(xiàn)銷售目標,提高個人銷售業(yè)績,xx年要充分利用既有潛在客戶以點帶面,輻射既有客戶的同行或周圍客戶。另外通過增加業(yè)務接觸力度、有效使用項目信息、增加廣告宣傳等方式盡快擴充客戶資源,并讓區(qū)域內客戶對滕泰的產品和服務有個初步的了解,再通過銷售人員和技術團隊的共同協(xié)調努力,實現(xiàn)業(yè)務的快速增長和品牌形象的進一步建立。

要想保證銷售任務能順利地完成,必須要有一個完整而細致的規(guī)劃作為指導。

(1)重點維護已經取得聯(lián)系的既有潛力客戶,結合公司技術特點為有潛力的客戶量身定做切實可行解決方案,重點推薦公司新真空解析工藝產品。

(2)在增加出差力度的同時,也要特別關注相關行業(yè)展會信息,注重以既有行業(yè)信息為點,尋找相關行業(yè)的配套服務商,如設備供應商,設計院,產品經銷商等,并爭取能與影響力大的配套商合作,拓展銷售渠道。

(3)業(yè)務員擴充,帶領1—2名新業(yè)務員,在所屬區(qū)域進行撒網式的潛在目標客戶信息收集和銷售拜訪工作,通過2—3個月的出差,務必做到走遍本區(qū)60%的縣、市,對其中工業(yè)比較發(fā)達的城市進行重點耕耘,開發(fā)出較大的潛在客戶。

(4)可以考慮辦事處的前期籌備工作。經過第一階段打下來的良好基礎,我們的團隊對自己所負責區(qū)域客戶有了一個比較全面的認識和了解,新的業(yè)務員也能夠熟練掌握陌生拜訪以及做單的一些基本業(yè)務技能??梢钥紤]在合適的城市建立辦事處,以方便后期客戶的維護。

(5)重點客戶維護及拓展。通過客戶規(guī)模,購買能力,采購機率,以及品牌認可度等方面的考量找出那些最大潛力的客戶,進行重點跟進,將更多的資源投放在它們身上,將更好的服務帶給它們,讓他們最終成為我們的客戶。

(6)另外要對收集來的客戶按梯隊排序,保持跟進,進一步開發(fā)出那些有潛力的客戶。

為了能夠更好的管理區(qū)域,實現(xiàn)區(qū)域銷售指標的順利達成,必須在公司政策指導下建立一套更明確、系統(tǒng)的區(qū)域業(yè)務管理辦法。

首先,為了更好地對區(qū)域營銷人員進行管理,區(qū)域必須在公司規(guī)章制度指導下制定相應的管理制度和規(guī)范,以便更好更快地實現(xiàn)銷售目標。主要包括以下六條:

1、銷售人員必須堅決執(zhí)行公司和區(qū)域的規(guī)章制度,執(zhí)行好日、周、月銷售目標。

2、區(qū)域銷售人員要盡快收集區(qū)域內客戶信息,對客戶信息進行歸類劃分。銷售人員每周六之前將自己本周的工作情況匯總成文檔形式提交給區(qū)域經理,其中必須包括聯(lián)系、拜訪的客戶公司名稱,聯(lián)系、拜訪人姓名,職位,取得成效,了解的競爭對手相關信息等資料。

3、結合實際情況,對比我司產品和競爭對手產品的特征進行分析,找出客戶最看重我們的某些點,比如產品質量、產品差異化、售后服務等等,選擇有效的手段強勢進攻目標市場。對比分析找到競爭對手的優(yōu)點也就是我們的不足之處,想辦法進行改善和彌補,逐漸變?yōu)閮?yōu)勢。

4、團隊內部要團結一致,互相幫助,嚴格遵守區(qū)域劃分界限,不得串區(qū)域營銷,遇有區(qū)域外主動聯(lián)系客戶等特殊情況必須報區(qū)域經理,由區(qū)域經理交公司統(tǒng)籌。

5、銷售人員作為公司的形象代表,在與客戶交往的過程中必須要對自己進行嚴格要求,注意自己的言行舉止得體、衣著打扮干凈整潔,不做任何對公司形象有損的事情。

區(qū)域市場能否成功開發(fā)以及銷售指標能夠順利完成,除了營銷人員在前線的沖鋒陷陣,公司方面的有力支持也是至關重要的。因此,希望公司在以下幾個方面能給予積極全面的支持:

1、銷售費用的支持,要讓馬兒跑就不能讓馬兒為草擔心。所以我希望公司能夠在業(yè)務人員工資、出差費用、提成及時發(fā)放和報銷。

2、在和客戶接觸的初期,往往是供應商沒有太多話語權的時候,所以在這段時間我們務必要保證技術方案的周密和科學,盡力滿足客戶考察公司產品或工程案例的要求,以及技術人員的及時現(xiàn)場交流。

3、要想成功進入一個競爭激烈的市場,必須首先在當?shù)貥淞㈨椖繕I(yè)績,尤其是具備一定影響力的大型客戶,往往都會進行供應商選擇和比較,一定會出現(xiàn)客戶強烈要求我們提供優(yōu)惠政策,希望公司在定價基礎上適當考慮對此種客戶給予一定幅度的優(yōu)惠。

4、業(yè)務協(xié)調輔助支持,希望公司在項目信息收集提供方面做一些投入,對區(qū)域間客戶信息協(xié)調分配。

5、對業(yè)務開展一定要有一套適合的激勵制度,業(yè)務員對利益的追求是最直接的,合理的提成是保障業(yè)務動力最好的方法。

以上是我的一些也許不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請斧正。

銷售年終工作總結ppt模板篇五

2、成功開發(fā)了四個新客戶;。

3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;。

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!

b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);。

c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;。

2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。

在公司領導和各位同事關心和支持下,09年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。

1、心態(tài)的自我調節(jié)能力增強了;。

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;。

3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;。

4、對整體市場認識的高度有待提升;。

5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。

雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

雖然經銷商的'人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護——)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。

xx的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:

(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;。

(2)、沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;。

4、整個09年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!

由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。

2、xx:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;。

3、xx:同滕州。

4、xx:尚未解決。

通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區(qū)域市場。

根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經銷商”合作方式運用好,但必須符合以下條件:

市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等;在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!

銷售年終工作總結ppt模板篇六

不知不覺,新的一年又將來臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為—公司廣告部的一名銷售人員,我深深的'感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20xx年的個人工作情況進行如下總結:

我是x公司銷售部的一名銷售人員,主要負責跟進華南區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿樟俊?0xx年,我積極與部門員工一起在華南地區(qū)推廣我公司的業(yè)務,并以公司的戰(zhàn)略目標為指導,與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。x的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經濟效益。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的x帶動產品銷售,并取得了較好的效果。

隨著—產品在西南地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經?;?。我銷售部門通過市場調查、業(yè)務洽談、計算機網絡等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎信息的收集,并根據西南市場情況積極派駐業(yè)務員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。20xx年度,我銷售部門定下了x的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額x,產銷率—%,貨款回收率—%。年度工作任務完成90%,主要業(yè)績完成90%。

廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作,責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加強自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們積極進行溝通協(xié)調,對于有利于完成銷售目標的意見和建議,我認真分析研究,并虛心接受。

回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有完成任務,這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務也很艱巨。但是,作為x公司的銷售人員,我不應該畏懼困難,反而應該迎難而上。我一定會在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深入了解x的動態(tài),要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。

喜迎新春,祝我們—公司在20xx年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在x行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。

銷售年終工作總結ppt模板篇七

在將近五個月的時間中,經過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況:

7月總業(yè)績:166700。

8月總業(yè)績:241800。

9月總業(yè)績:252300。

從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然網絡公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。

第四季度工作計劃。

在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4)建立約訪專員。(建議試行)。

根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標。

第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的'銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

具體的其他工作計劃如下:

第一步:招聘員工。

1、看銷售人員的心態(tài)及人品。

2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標。

3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊。

第二步:培訓員工。

1、讓員工學習產品知識及互聯(lián)網常。

2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧。

3、培訓員工的快速成交法。

4、引發(fā)員工的積極性和責任感。

5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處。

第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點。

1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。

2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)?;顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)。

3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷。

第四步:讓員工去市場上鍛煉。

1、發(fā)現(xiàn)問題及時調整(思想積極地為公司服務)。

2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)。

3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結經驗取長補短。不斷擴展業(yè)務,提高效率。

第五步:凝聚團隊的力量。

1、凝聚團隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動?;顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力,團結互助進取,讓我的團隊更強大。

第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶。

1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。

3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達到更好的收益,同時開拓更大的市場。

4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。

第七步:目標達成。

1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大。

2、公司也會更加的強大(目標:讓思科網絡做到蘇北互聯(lián)網的老大)。

3、讓我的團隊成為互聯(lián)網的”虎狼”之獅。

4、讓自己擁有奧迪a6l。

5、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬,希望公司給予支持與幫助。

思科網絡——我人生的第二轉折點!!!!

祝愿:思科網絡蒸蒸日上。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷售年終工作總結ppt模板篇八

尊敬的公司領導、全體同仁:

大家好!伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了。

緊張、忙碌的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20xx年。

一轉眼,20xx年已經過去。在這一年里,led市場部門的全體同事盡心盡力,不辭勞苦,在工作中發(fā)揚了高度的主人公精神,體現(xiàn)了高度的責任感,在過去的一年里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝夏總給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業(yè)務談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。

通過1年來不斷與公司業(yè)務模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這3年的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說二個方面:

2)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。

3)市場知識方面:了解led系列產品的市場動向和變化、不同顧客的購買力情況,進行市場分析。

4)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

1)首先謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。

2)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務經驗不夠豐富,目標不夠明確,業(yè)務技巧有待突破,市場開發(fā)能力還有待加強,希望能夠盡快的提高自己的'不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。

3)加強貨款的回收力度。在盡量短的時內間回收貨款,加強回收貨款工作,保障公司生產經營的正常進行。

b:客戶進貨時必須同其簽定銷售合同,約定具體的貨款支付方式和日期,以此作為追收貨款的理由和依據,并不定時跟蹤,婉言督促客戶支付貨款。這樣,可減輕貨款回收的壓力。

20xx年的展望及規(guī)劃:

去年雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。

公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名優(yōu)秀的售人員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。

第一,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。

第二,意識上:在產品的銷售還是產品生產工作知識的學習上,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。

第三,業(yè)務上:首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,了解本區(qū)域內客戶的特性及目標。合理處理自己的業(yè)務時間,提高自己的工作效率。最后還要了解產品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預測,為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備,讓自己永遠都比別人快一步。

最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風!大家事業(yè)有成,心想事成!

銷售年終工作總結ppt模板篇九

我于xxxx年xx月份任職于xxx公司,在任職期間,我十分感激公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個團體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自我,做好自我的本職工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結如下:

作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際本事。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。

作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要資料是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不一樣的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

入職到此刻,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表此刻:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。

1、情景概述

客觀地表述任務完成情景,取得的成績,要用數(shù)據說話。

比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,到達人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。經銷商網絡情景如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情景如何等等。只報大賬和異常需要說明的數(shù)據,不需報細賬,否則成了數(shù)據分析報表。

2、簡要分析

針對上述的事實(數(shù)據),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

3、異常說明

若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。

1、要全面

將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數(shù)據說明,力求仔細、認真、全面、準確?;蛘吣軌蛴酶郊男问皆敿氄f明,可是年終總結必須是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就能夠了。

2、要到位

目標需要有措施的支持,經過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望到達的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自我也容易搞糊涂,誤將夢想當現(xiàn)實。

3、要有突破和亮點

突破,一般能夠從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,可是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。經過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。

市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,并且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。

在200x年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是十分注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

一;對于老客戶,和固定客戶,要經常堅持聯(lián)系,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

銷售年終工作總結ppt模板篇十

如果說20xx年是拼搏的一年,x是勤奮的一年,x是轉型的一年,那我的x就是堅持的一年,所有的一切都已經過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團隊、堅持一切需要堅持的。

一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經搬到x路營業(yè)部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然非??炭?,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實現(xiàn)心中的目標,隨著3月份我們搬進x路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好很多,那時經歷著電話營銷部門的設立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規(guī)模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。

自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領導的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內部管理等等,當開始考慮團隊的未來發(fā)展的時刻,銀行一直是我們團隊的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網點,說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經理分享的時候,他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是x行x路支行,這個網點合作時間最久,關系處理。

但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務要求,那一次合作以后,銀行對我們才開始重視,關系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出x行x支行和x行x支行的銀行渠道,另外x銀行和x發(fā)展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經給自己下了一個任務:平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。離這個目標最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數(shù)人重新認識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯(lián)合營銷,和x行x支行在x地區(qū)的第一次合作舉辦交流會,達到了我們的期望目標,雖然結果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關系也不錯的銀行總共有四家:x行x路支行、x行x支行、x行上x行和x行x路支行。

在團隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定要經常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當?shù)恼{整和休息,因為4月份我們取得了突出的成績,在6月份我們安排了和x營業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經歷,雖然花了不少銀子,這樣的`活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。

在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時有8個人參加培訓,最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團隊基本上暫停了招聘,主要是學校的畢業(yè)生為主,一直持續(xù)到11月,行情一直低迷,團隊出現(xiàn)人員流失,當然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數(shù)達到22人,在x月份,那是考驗的時候,那時基本上停掉了新人的引進,從開始有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個健康的營銷團隊,x年對團隊的要求勢必更加嚴格。

對于自身的發(fā)展來說,x年更多的偏向了團隊管理,個人的業(yè)績并不好,曾經記得x年年初給自己定下了5000萬的客戶資產,最終在x年初達到了,在x年12月31日,看客戶的資產損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業(yè)績確實很不理想,雖然營業(yè)部對我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多,同時客戶服務也缺乏持續(xù)性,只是對部分關系較好的客戶聯(lián)絡較多,大量的客戶已經基本上忘記了聯(lián)系,客戶關系也沒用以往那么積極,因為對客戶沒有以往那么關心,轉介紹的數(shù)量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年的不足。

如果說20xx年還有什么遺憾,應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的x,不要像去年這樣狼狽,一定要實現(xiàn)我們的財務自由。

銷售年終工作總結ppt模板篇十一

回顧20xx年的整體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀緣由,同時客觀緣由也致使整體銷售上不往的一個因素,在此我總結了一些存在的問題。

1、現(xiàn)時藥價不斷降落、下調,沒有多在利潤,空間愈來愈小、客戶難以操縱。

2、即便有的產品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種緣由阻滯了產品的銷售,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產品,沒銷量,客戶不愿操縱,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,或許再加上可能找不對真正能操縱這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖然說情況差未幾,但卻可以進幾家醫(yī)院,每個月也有銷量,究其緣由,我覺得要找就找一個網絡全,這樣的供貨平臺更有益于產品的銷售和推廣。

3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經驗上不足,致使落標的情況經常發(fā)生,在這點上,我需做深入的檢討,以后多學一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡可能做足工課,進步自已的報價水平,來確保順利完成。

4、在電話招商方面,一些談判技能也需側重加強,只要我們專心往觀察和發(fā)掘,話題的切進點是很輕易找到,爭取每一個電話招商進程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要進步,給客戶一個好的印象。

隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐步加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐步增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,很多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價xx元,xxxx報價xx元,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據了解,在某某省的某某市,大部分醫(yī)院進藥時首先會斟酌是不是是今年又中標的產品,加上今年當?shù)氐恼呤?,凡屬掛網限價品種,只要所報的價在所限價錢以內都可進圍,這樣一來,大部分的市場已被之前做開的產品所占據,再加上每家醫(yī)院,每一個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操縱的市場也不是很大,可以操縱的空間是小之又小。

省內,我所負責的xx地區(qū)中標產品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操縱的品種未幾,分析主要緣由有幾點:

1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產品的整體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠,致使客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。

4、貨物發(fā)出往好幾天,但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這類情況應避免。

5、現(xiàn)在代理商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。

6、代理商需求減少,大部份找到合適的產品,思想上的匯報專題已有好的渠道。

銷售年終工作總結ppt模板篇十二

卷*銷售管理科在市局黨組的正確領導下,緊緊圍繞省局“11158”發(fā)展思路,把握“穩(wěn)中求進”的總基調,面對宏觀經濟下行壓力加大和外部環(huán)境復雜多變形勢,堅持以嚴格規(guī)范為主線,重基礎、調結構、育品牌、嚴管理、強素質,經濟運行質量和效益穩(wěn)步提高,保持了卷*市場持續(xù)健康發(fā)展,進一步提升卷*營銷工作水平,為全面推進“卷*上水平”各項目標任務提供了堅實的基礎。

(一)卷*購進合理推進。1-11月份累計購進卷*箱,執(zhí)行進度為,省內箱,執(zhí)行進度為,省外箱,執(zhí)行進度為。其中一類*箱,執(zhí)行進度為,二類*箱,執(zhí)行進度為,三類*箱,執(zhí)行進度為,四類*箱,執(zhí)行進度為,五類*箱,執(zhí)行進度為。

(二)卷*銷量穩(wěn)步增長。1-11月份累計銷售卷*箱,同比增加箱,增長。其中一類*箱,同比增加箱,增長;二類*箱,同比增加箱,增長;三類*箱,同比增加箱,增長;四類*箱,同比減少箱,降低;五類*箱,同比減少箱,降低。1-11月份人均單條為條,同比增加條,增長。

省產*累計銷售箱,同比增加箱,增長,銷售比。

重,基本與去年持平;鉆石品牌累計銷售箱,同比增加箱,增長。

(三)銷售結構較快提升。1-11月份累計單箱收入元,同比增加元,增長,其中鉆石品牌累計單箱收入元,同比元,增長。低檔*銷售比重為,同比減少。1-11月份累計卷*純銷售平均單價為元/條,同比增加元,增長。

(四)重點品牌及低焦油卷*銷售態(tài)勢良好。1-11月份累計銷售重點品牌箱,同比增加箱,增長,銷售比重為,同比增加。

低焦油(6mg以下)累計銷售箱,完成省局下達最高完成任務箱的。

(五)經濟效益持續(xù)增長。1-11月全市累計實現(xiàn)毛利萬元,同比增長;實現(xiàn)利稅萬元,同比增長。

(一)以農村大宗用*為基礎,創(chuàng)新品牌培育模式。

年我們在打通農村市場大宗用*供貨渠道上進行了深度探索,市公司結合本地區(qū)市場特點及品牌經營情況,制定了《農村大宗用*重點品牌名錄》、《大宗用*管理制度》、《大宗用*需求管理辦法》,并組織全體人員開動腦筋,創(chuàng)新方法,開展有創(chuàng)意、有實效的品牌營銷策劃活動,促進重點品牌加快成長。

(二)以“建功立業(yè)”活動為載體,營造品牌培育氛圍。以建功立業(yè)活動為契機,由參加技能競賽的優(yōu)秀選手為主要力量,開展品牌培育經驗交流活動,總結交流品牌培育經驗,提升知名品牌培育水平。在全市營銷隊伍中征集優(yōu)秀營銷策劃、品牌培育典型案例并進行評比,吸收借鑒有效做法,促使培育知名品牌取得扎實成效;開展營銷創(chuàng)新成果研討活動,分享營銷創(chuàng)新成果,推動營銷機制和營銷方法創(chuàng)新。

(三)拓展延伸,開展鉆石系列婚慶用*推廣活動。為進一步加強品牌培育,擴大“鉆石”系列在我市卷*市場的影響力,工商協(xié)同制定了《婚慶營銷實施方案》、《婚慶營銷管理辦法》,選取了如軟硬中國紅、如意鉆、玫瑰鉆等十二個鉆石牌號卷*,作為重點培育品牌,并根據卷*類別及消費需求的劃分,制定了不同等級的營銷策略及獎勵措施,保證各項營銷措施符合消費者對于婚慶活動的特殊需求。

介,努力提升婚慶活動成功率。其三我市公司全體干部職工通過全員營銷的方式,充分挖掘自身資源,向有婚慶用*需求的鄰居及親戚朋友推介鉆石品牌,向他們介紹婚慶政策,引導他們將鉆石品牌作為婚慶用*。自鉆石婚慶營銷實施以來,共收集到婚慶用*信息91份,成功營銷69份,共涉及鉆石品牌1-3類卷*2202條,其中一類卷*288條,占13.08%,二類*579條,占26.29%,三類*1335條,占60.63%,提升了鉆石品牌在我市婚慶市場的知名度及市場占有率,更進一步提高了將鉆石品牌作為婚慶用*接受程度。三是強售后,提口碑。為了使我市婚慶營銷工作水平進一步提升,我市公司客戶經理及工業(yè)企業(yè)人員還要向消費者進行售后跟蹤,如在婚禮當天通過實地拜訪、撥打電話或發(fā)送短信的方式向消費者送去祝福。在婚禮結束后,市公司電訪中心還會定期回訪消費者,詢問消費者對婚慶營銷工作的滿意程度,并及時記錄消費者的意見和建議,從而促進工作的進一步提升。

等方面持續(xù)提升終端形象。截至10月底全市建成高質量的現(xiàn)代卷*零售終端632戶,占全部零售戶的5.06%;評選優(yōu)秀功能店客戶111戶,位居全省行業(yè)前列;共發(fā)放卷*明碼標簽105萬個,標簽套76萬個,提供專業(yè)化的經營能力提升策劃方案2700余份,終端品牌培育功能得到進一步發(fā)揮。

(二)持續(xù)推進電子商務建設。今年以來,我們進一步提高新渠道訂貨方式客戶數(shù)比例。截止目前,全區(qū)累計推廣新渠道訂貨方式客戶11940戶,其中新商盟網上訂貨(含新商盟手機訂貨)客戶11175戶,手機訂貨客戶765戶,占全區(qū)全部客戶12582戶的94.90%,提前且超額完成了全年90%比例的推廣計劃。而且充分發(fā)揮網絡營銷的功能,全區(qū)累計開展各類網上營銷活動6次,活動形式涵蓋積分換禮、電子周刊、公告專欄、品牌展架、品牌俱樂部、增值服務公告等,達到了很好的效果,充分調動了零售客戶的積極性。

近實際工作需要的培訓,提高了培訓工作的有效性。三是廣泛開展客戶經理知識競賽、零售客戶經營能力提升策劃方案ppt評比、“客戶服務之星”評比等評比活動,充分調動了基層營銷人員的工作熱情,激發(fā)了營銷人員的聰明才智。

(四)持續(xù)推進電子結算工作。截至目前,全區(qū)電子結算客戶共計11532戶,電子結算率為91.79%,同比下降0.59個百分點;累計電子結算成功率為89.6%,同比下降0.21個百分點,預計年底可以順利達成全年目標。零售戶一方面資金壓力持續(xù)加大,另一方面對貸記卡的透支消費模式逐步認可,使貸記卡結算工作得以穩(wěn)步發(fā)展。貸記卡結算客戶共計2998戶,貸記卡結算率為23.86%,同比增長8.79個百分點。網上跨行加直通的結算工作也在今年下半年有條不紊的進行推進,今年主要完成了此項工作的各方談判、平臺搭建、軟件測試等工作,預計年底前將逐步推開。

實際情況有效分析利用。三是為響應省公司計劃年底前上線的客戶終端管理信息系統(tǒng)推廣工作,我們提前在終端功能店客戶范圍內選取符合篩選條件的客戶作為備選客戶,計劃最早實現(xiàn)試點地區(qū)的信息采集數(shù)據的智能終端信息自動采集,并在全區(qū)推廣。

(一)完善機制,搭建服務平臺。按照省局(公司)的各項工作要求,結合我市實際,重新梳理、制定包括標準、個性、增值、親情四大類共16項制度,并匯編成冊,充分涵蓋了客戶服務體系建設方面的各項服務工作,同時細化服務流程、完善服務標準,為客戶服務工作開展提供了制度保障。

(二)豐富手段,快速響應需求。為了更加迅速地有效地獲取零售戶的服務需求,我們積極推進電訪中心轉型,拓展電訪中心職能,開通了96876-888服務需求咨詢熱線,并設立專門的接線員負責接聽零售戶的服務咨詢電話,對服務需求進行詳細記錄并及時反饋,做到對零售戶需求24小時內快速響應。同時,由原來了單一訪銷職能拓展為問題咨詢與處理、投訴處理、行業(yè)政策宣傳、零售戶服務回訪及零售戶問卷調查等集多種職能與一身的綜合性服務部門。

(三)精細管理,確保服務效果。在對去年增值服務工作開展情況進行充分總結的基礎之上,結合其他地市公司的先進經驗,重新對增值服務工作進行了梳理與要求。一是明確了包括安全保障服務、法律援助服務、信息運維服務、便民辦證服務、金融理財服務、經營指導服務、助困搬運服務、應急維修服務等8類共22項服務內容。二是明確了自助服務、遠程服務、上門服務三種服務方式,使增值服務工作操作便捷、流程清晰,確保及時有效地滿足零售客戶的各類服務需求。三是明確了接線員、聯(lián)絡員及具體實施人員在服務需求獲取、服務需求信息傳遞、服務實施及服務反饋這一整套服務流程中的各項任務與職責,同時強化服務效果的檢查與評估。截至目前我市共向各類零售戶提供安全隱患檢查、電腦與系統(tǒng)故障排除、證件免費打印、照片現(xiàn)場提取、貸記卡辦理、經營指導等增值服務600余戶次,在很大程度上滿足了零售戶除卷*經營以外的其他需求,受到了廣大零售戶一致好評。

銷售年終工作總結ppt模板篇十三

我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。

作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動蕩,公司于**年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

**年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的`工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

**年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

一、本月車間的安全工:

1、*月*日利用車間到期的滅火器材進行滅火演習,使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災的知識有了學習和提高。

2、*月*日召開車間安全例會,傳達公司安環(huán)委會議精神,同時對工作過程中存在的新的問題進行通報,要求各班組針對存在的問題舉一反三進行整改。

3、*月*日到*月*日利用7天時間對全體員工進行安全考試,通過考試使員工對崗位操作標準的相關技能、內容、危險辯識和風險評價及安全生產常識得到了進一步的學習和鞏固,提高安全防范意識。

4、針對*月份大霧天氣多,雪天作業(yè)場所較滑,氣壓普遍較低,點檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點,車間及時合理按排檢修計劃,控制檢修項目,并制定出臺《大雪大霧天氣及氣壓低時的點檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進行學習和執(zhí)行,確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進行。

5、嚴格按“三同時”對9#機組進行驗收,堅持安全條件不具備不試車,先后三次對9#機組系統(tǒng)進行全面排查,并及時督促施工單位對安全設施進行完善,確保人員在試車時不發(fā)生事故。

6、開展全員查找身邊隱患活動,以班組為單位將生產現(xiàn)場的隱患整理統(tǒng)計后上交車間,并按“三定四不推”的原則逐級把關,最終有13項隱患由車間按排相關人員按計劃進行整改,為員工操作創(chuàng)造一個相對安全的工作環(huán)境。

7、加強設備的維護,對其進行集中處理,保證效率。

8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護罩進行統(tǒng)一檢查和維護,對部分防護罩進行換新。

9、節(jié)日前進行了綜合檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予處理,同時制定《節(jié)日期間確保安全生產措施》并下發(fā)到各崗位進行學習。

二、存在的不足:

1、員工對危險辯識、風險評價掌握的不熟練,有待進一步加強培訓和指導。

2、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應變能力需要進一步提高。

3、對外來施工人員的安全管理需進一步加大監(jiān)控力度。

三、下月工作計劃:

1、組織員工簽定*季度安全承諾保證書。

2、合理按排春節(jié)前的設備維護工作及檢修清理作業(yè),保證節(jié)日期間的生產設備正常運行。

3、對考試不及格人員及因休假未參加考試人員進行補考。

銷售年終工作總結ppt模板篇十四

時間飛逝,在今明幼兒園工作已近一年的時間,回顧一年的忙碌生活和孩子們的進步,還是讓人感到很欣慰的!現(xiàn)將我一年的工作做一個簡單總結:

作為一名黨員教師,我時刻以嚴格的標準來要求自己、刻苦學習;聽從領導安排,自覺遵守各項規(guī)章制度,和同事友好相處,關心每一位孩子;認真做好自己的本職工作。

我接手的是托班的寶寶,和搭班老師保育員老師相互配合,使混亂無序的班級狀態(tài)循序漸進到比較有序狀態(tài),孩子們掌握了較正確的洗手方法和飲食習慣、較懂禮貌講道理、初步建立了寶寶的生活自理能力等。我們還定期對玩教具進行清潔和消毒,堅持每天給寶寶進行晨間,適時適當?shù)膶殞氝M行三浴活動,以提高寶寶的身體素質,和各方面能力的發(fā)展。此外我們還注重安全教育,每次活動前先考慮游戲材料的安全性、及先提要求再游戲,在游戲中我們時刻關注寶寶,將危險指數(shù)降至最低。日常生活中我們也注重安全知識的講述,如不玩小的異物、不亂吃東西等。

通過對《綱要》的學習和實踐操作,使我深刻的意識到孩子成為活動主人的重要性。因此在教育教學方面,我設置了很多讓寶寶動手操作的活動,寶寶不僅對活動感興趣而且增長了知識經驗。教育教學方面主要體現(xiàn)在,認真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)課、檢查教案,聽隨堂課、公開課、撰寫教育隨筆和個案等。孩子們各方面的知識能力和行為習慣也有了明顯的提高。會唱30首左右的中英文兒歌,能區(qū)分顏色、形狀和許多、和簡單區(qū)分不同材料的東西及沉浮,比較大小胖瘦,能較安靜的看圖書,在老師的引導下能講簡單的故事等。

學期初我們幾乎對每位幼兒都進行了家訪,了解寶寶的生活習慣、性格特點、家長的教養(yǎng)方式等,了解了孩子的情況后,在對孩子進行教育時,我們就會有的`放矢。園內還開展了家庭講座,使家長重視孩子行為習慣的培養(yǎng);家長會可以使家長了解班級各方面情況及工作任務,以使家園更好的配合教育好孩子!另外我們還有成長檔案和家長聯(lián)系手冊,以便真實的記錄寶寶的成長足跡,促成家園共育。

(1)班級秩序處于穩(wěn)定狀態(tài),仍需常抓不懈。

(2)寶寶的語言表達能力相對較弱,傾聽能力有待提高。

(3)寶寶的折紙能力相對較弱,有待加強。

在一年的忙綠生活和學習中,我收獲頗多,教案、隨筆、發(fā)表了,參加的合唱團也越唱越有感覺了!我相信自己的付出和自己的成長、孩子們的成長是成正比的!感謝我的幼兒園!

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