在學術領域或商業(yè)環(huán)境中，報告是用于傳達調查、研究結果和建議的重要工具。報告的內容要客觀真實，觀點要有充分的論述和證據(jù)支持。以下是一份關于消費者偏好和購買行為的報告，幫助制定營銷策略。

季度工作報告前言篇一

20xx年二季度，廣靈縣煙草專賣局在市局的正確領導下，認真貫徹落實全省和全市行業(yè)工作會議精神，充分利用專賣內管信息系統(tǒng)，嚴格執(zhí)行各項內管工作流程制度，扎實開展內部監(jiān)管工作，確保了規(guī)范經(jīng)營再上新水平。現(xiàn)將具體工作情況匯報如下：

本季度，本局繼續(xù)狠抓內管貫標和省局制度、職責、流程規(guī)范的深入落實。每月督促營銷部開展自查，向內管部門提供營銷備案資料。每月對銷量超千條客戶進行一次監(jiān)督分析，每月對專賣內管工作進行一次考核，對專賣內管工作進行一次月度總結。每周組織召開一次內管工作例會，每周對線路抽查的電話回訪以及客戶投訴情況進行匯總上傳，每周對特殊用煙實施一次電話跟蹤回訪。每日按時登錄省局內管系統(tǒng)對當日預警進行篩選，根據(jù)省局標準、市局規(guī)定進行嚴格的處理，按照要求及時上傳調查核實的工作底稿。目前，已經(jīng)形成了預警日處理、特殊用煙和線路抽查電話周跟蹤、月度考核、月度總結、月度檢查的內管工作機制。

針對20xx年內管工作在省局大檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，我們從思想認識方面找根源，從長效機制方面找不足，從專銷結合方面找問題，強化責任意識，狠抓流程執(zhí)行，突出痕跡貫穿，推動內管標準落實。根據(jù)省局檢查組的意見和建議，我局專門召開了專銷聯(lián)席會議，認真分析研究，及時將相關問題得到了補充完善。

根據(jù)行業(yè)有關加強內部專賣管理監(jiān)督的規(guī)定，按照專賣內管制度的要求，我局專賣內管部門充分發(fā)揮組織、協(xié)調作用，依法依規(guī)開展同級監(jiān)督與日常監(jiān)管工作。

1、特殊用煙情況。

二季度，共接受政府部門和城鄉(xiāng)居民特殊用煙申請11筆，涉及2個品牌，銷售數(shù)量11件，投放品牌和數(shù)量均未超出市公司規(guī)定。經(jīng)內管人員和市場監(jiān)管員實地檢查，核實卷煙的真實去向、用途，本月特殊用煙全部屬實，所訂卷煙均已入網(wǎng)、落地、落戶銷售，由申請單位或用煙事主就地消費。

2、客戶動態(tài)。

截止目前為止轄區(qū)內有效卷煙零售客戶801戶，城網(wǎng)225戶，農(nóng)網(wǎng)576戶。

3、網(wǎng)上日常監(jiān)管情況。

二季度以來，內管信息系統(tǒng)共提示預警893條，全部按照預警處理要求進行了調查核實，預警處理率為77.9%。預警主要集中在訂單總量異常預警和單品銷量可疑大戶預警，前者是因為營銷中心貨源投放量加大，零售戶購進量增加或零售戶前三周期中有未訂貨情況造成的；后者是因為所涉品牌是大眾喜愛的暢銷品牌，日銷售量較大，符合市場銷售能力，未超出市公司核定量。經(jīng)核實，卷煙全部入網(wǎng)、落戶、落地銷售，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營行為。

4、監(jiān)管的效果。

在省局全面檢查和全市交叉檢查之后，本局嚴格按照省局檢查組的意見和兄弟縣局的建議，著力加強薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作。一是督促營銷部設立內管聯(lián)絡員，主動開展月度經(jīng)營自查，配合內管部門檢查；二是進一步加強對特殊用煙和千條大戶的監(jiān)管，防止內部人員的人為操縱；三是更加注重對單品銷量和訂單總量異常預警的處理，突出監(jiān)管工作的時效性。監(jiān)管的重點更加明確，主動監(jiān)管、敢于監(jiān)管的意識明顯增強。

二季度，向同級營銷部門及稽查部門共下達檢查函3份，形成監(jiān)督檢查工作底稿3份，下達監(jiān)督檢查整改通知書2份，收到整改報告2份。通過卷煙經(jīng)營全過程的有效監(jiān)管，真正實現(xiàn)100%入網(wǎng)、100%落地、100%落戶銷售。共召開內管工作例會6次，重點研究上周內管工作中遇到的問題，部署當周的內管工作。撰寫內管通報3期、內管工作動態(tài)3期。在規(guī)范日常監(jiān)管工作行為，加強同級監(jiān)管、杜絕行業(yè)內部不規(guī)范經(jīng)營行為等方面有效發(fā)揮著警戒作用。

一是開展網(wǎng)上監(jiān)控，由卷煙經(jīng)營監(jiān)管崗登錄內管信息系統(tǒng)和v3系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，及時瀏覽、查詢、分析本轄區(qū)的卷煙銷售等相關信息數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)和確認異常，啟動監(jiān)管流程，組織調查核實；二是組織實地監(jiān)管，由市場稽查人員按預定線路走訪卷煙零售戶進行實地監(jiān)管，認真檢查和維護《專賣管理監(jiān)督服務冊》，核對送貨小票，監(jiān)督客戶經(jīng)理拜訪客戶及營銷情況；三是繼續(xù)督促同級營銷部按月開展經(jīng)營自查，提供備案備查資料，并主動認真地搞好規(guī)范經(jīng)營的自查工作。

本季度，共開展集中教育培訓一次，及時組織專賣人員登錄省局內網(wǎng)的專賣頻道，瀏覽、學習省局有關專賣監(jiān)督管理方面的文件；登錄市局網(wǎng)站，學習市局內管科發(fā)布的有關文件，著力提高專賣人員的業(yè)務能力。

積極與兄弟單位渾源縣局進行學習交流。交流中，針對工作中遇到的盲點、難點與渾源縣局內管工作人員交換了意見，特別是對如何做好同級監(jiān)管、提高縣級局專賣人員增強主動監(jiān)管意識等問題進行了深入的探討。通過相互交流，共同研討問題，啟迪了思路，拓寬了眼界，增進了聯(lián)系，學習了先進經(jīng)驗，取長補短，對我局內管工作進一步加強管理，創(chuàng)新監(jiān)管機制，提供了有效的監(jiān)管方法和工作經(jīng)驗，增強了深入搞好專賣內管工作的信心，達到了相互促進，相互提高的目的。

專賣管理職能發(fā)揮不夠充分，市場稽查人員給內管部門反饋信息幾乎為零，內管與外打協(xié)調機制還需進一步加強。

一是進一步加強對監(jiān)管人員的教育培訓，從思想上、水平上全面提高隊伍整體素質，努力打造一支思想覺悟高，業(yè)務水平精的“王牌”監(jiān)管軍。二是切實加強對行政許可的監(jiān)督，改變以往的“重預警、輕監(jiān)管”的局面，確保內部監(jiān)管落地生根。三是在銷售淡季，監(jiān)管不放松，嚴格監(jiān)督卷煙經(jīng)營的每一道環(huán)節(jié)，確保經(jīng)營在嚴格規(guī)范的軌道上運行。加強與業(yè)務部門的溝通，讓業(yè)務部門充分了解和理解監(jiān)管工作，主動接受并積極配合監(jiān)管工作的開展。四是讓全員牢固樹立嚴格規(guī)范“生命線”理念，持之以恒地加強內部監(jiān)管，充分發(fā)揮專賣內管長效機制作用。要適應營銷方式的轉變，針對網(wǎng)上訂貨、信息系統(tǒng)自動分配貨源等新情況，采取有效方法，及時跟進監(jiān)管，突出監(jiān)管的針對性，充分發(fā)揮專賣信息系統(tǒng)的功能，提高對轄區(qū)內卷煙經(jīng)營的監(jiān)管質量?？傊谛乱粚檬芯贮h組的正確領導下，我們廣靈縣局有信心有決心有能力推動我縣內管工作再上新水平。

季度工作報告前言篇二

三個月以來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這三個月的工作總結如下：

1、電視機聯(lián)網(wǎng)報修情況記錄、相關處理情況跟進、后續(xù)處理。

情況回訪。1月至3月共計接到27起電視機故障報修，成功處理26起，其中1起因工程部工作安排原因與對方溝通后推遲至4月份第一周處理。

2、海報機聯(lián)網(wǎng)報修情況記錄、相關處理情況跟進、后續(xù)處理。

情況回訪。1月至3月共計接到海報機故障報修8起，設備質量故障報修3起報由售后處理后其中2臺恢復正常使用，另外一臺因是改造設備到現(xiàn)場查看后需更換主板，待主板寄到后安排工程部進行更換處理，網(wǎng)絡故障5起報由公司工程部處理后恢復正常使用。

3、led聯(lián)網(wǎng)報修情況記錄、相關處理情況跟進、后續(xù)處理情況回訪。1月至3月共計接到led報修17起，成功處理16起，其中14起為昆明地區(qū)用戶報修，另外3起為戶報修。

1、完成了各區(qū)域演出、活動籌辦的驗收復核、照片存檔、演出進度及場次統(tǒng)計、相關演出公司或聘用主持人的合同簽訂、演出結束后各家演出公司相關費用的核對申請、公司演出人員生活費款式申請，以及購買保險演職人員名單整理。一季度共計18場、市場部演出2場、提貨會籌辦1場；與演出公司共計簽訂外包合同6份；以上活動的相關驗收表及演出照片均與按公司要求分類存檔，相關合同文件已交予財務存檔。在以上開展的活動中全程跟進了提貨會的前期準備、活動開展及活動的收尾工作。

2、與墻體外包制作公司簽訂墻體廣告發(fā)布追加面積協(xié)議，外包公司施工資料的`收集整理，編輯制作墻體廣告竣工驗收報告；成功處理墻體廣告投訴3起，根據(jù)外包公司實際制作面積申請相應的應付款金額。

3、公司開展項目投標文件的編寫裝訂。一季開展的投標項目共計4個，其中全彩led顯示屏采購項目進了了兩次招投標工作。并且協(xié)助北京公司完成了無紙化辦公招投標的部分工作。

在上一季度的工作中有時粗心大意，不能使開展的工作事半功倍，影響工作質量與效益。在今后三個季度的工作中我將強化自查、精益求精，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，做到對公司有責任心、對工作有恒心、對同事有熱心、對自己有信心，調整好心態(tài)，做最好的自己！

季度工作報告前言篇三

隨著時間的推移，一季度的工作逐漸接近尾聲。雖然我們組有許多做得不好的地方，但總體來看，也有了一定的進步。在這個季度中，我們組和我個人不斷學習新的知識和技能。

面對即將到來的四月份，我們需要適應人員和商品不同程度的變動，以及每天復核工作線路的變化。這意味著我們需要重新學習新的工作流程，適應新的工作環(huán)境。然而，我們全組人員已經(jīng)充分準備，為下一季度的工作做好了規(guī)劃。結合下一季度的工作計劃，下面將對一季度的工作進行總結：

1、我們全組的工作考核標準為8xx品項/月，個人目標為24000品項。每個人每天需要完成924品項的目標。雖然根據(jù)正常的工作量，每個人基本上都能完成目標。但有時候工作量很小，晚班有時候無法完成。在這種情況下，我們組同事會在完成晚班的各項工作之后前往其他班組協(xié)助完成工作目標。

2、我們還需要考核下貨的差錯率。差錯率受許多因素影響，但對于我們復核員而言，我們需要按照《出庫裝箱標準》的操作來進行，這樣可以有效地控制數(shù)量差異，并在裝車、運輸和下貨過程中保證商品質量。一季度的工作中，我們組在質量差異控制方面明顯進步，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做得很好。然而，我們也會犯錯，比如盲目將易碎商品裝在箱底導致商品被壓壞，這些差異需要當事人負責承擔。

對于我們復核組而言，時間管理非常重要，我們需要按照出單順序和裝車線路來進行操作，盡可能地在保證質量的前提下提高工作效率。因為我們每天只有三個人上早班，早上剛上班的時候兩個人就要去裝車。藥店是我們的主要客戶，他們的貨物大多數(shù)是蜂蜜，因此我們每天早上都會安排一個速度快但又精于裝箱的復核員先進行復核。這樣裝車人員可以盡快裝好車來參與復核。

我們組最初搬到平面庫的時候，規(guī)范操作還不是很好。但是，在上級領導的指導下，全組同事齊心協(xié)力，每天都做一點，想一點，逐漸將規(guī)范操作納入日常工作中，現(xiàn)在已經(jīng)成為了習慣。大家都會關注復核區(qū)域內的各種規(guī)范操作，如衛(wèi)生，整潔等。在填寫各種表格方面，我們也做了很多工作，每天下班前會提醒大家將相關表格填寫完成后，做好交接工作。

在人員管理方面，我覺得我們在一月份的工作中做得相當不錯。從我自己開始，每個人對每天的工作都充滿了熱情，任勞任怨，效率也很高。在這個季度的工作中，我深深地感受到員工們時刻都在看著自己。作為領導，我應該起到帶頭模范的作用，充滿信心，而不是充滿怨言。當然，人總會有不耐煩的時候，有時候我也會感到煩躁，為什么我們組的業(yè)績總是上不去，雖然我已經(jīng)做了很多工作。但是，這些都是我要去面對的。就像領導所說，我們只要愿意去做，就要做到最好，如果不想做，那就直接不做。

在三月份的工作中，我們出現(xiàn)了一名員工未到崗的情況。據(jù)了解，是因為員工未正確平衡生活和工作的時間關系，造成了這種工作態(tài)度不端正的表現(xiàn)。這些問題與我個人的管理不到位密切相關。下個月我們將面臨著人員和商品的重新組合，便利店也將改成日配，相信工作量會驟然增加。我將全身心地投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實現(xiàn)全組人員齊心協(xié)力，共同完成每一天的工作目標。

在這個季度的工作中，我們組的總體效率還是很高的。有時候，工作量較少，我們會在下班前提前完成工作。這種情況下，領導會組織我們去其他班組幫忙。這樣，我們可以學習其他班組的規(guī)范操作和各種管理流程，提高整個部門的工作效率，也讓大家互相了解各自班組的工作情況。周六的時候，我們會盡力完成復核工作。如果有時間，我們也會幫助貨區(qū)進行周末盤點和收貨上架，他們也會為我們準備復核時使用的各種小紙箱。

在學習和培訓方面，公司在1月31日組織了配送中心全體員工前往總部學習公司企業(yè)文化。藍總在(20xx國土資源局半年工作總結)中講解了人生觀、價值觀以及細節(jié)決定成敗的道理。通過學習，我們對健之佳的未來更加充滿信心，堅定工作信念，更注重規(guī)范操作，以實現(xiàn)做好細節(jié)工作的目標。

2月14日，我參加了公司張總主持的《行政管理》方面的講解。這次培訓讓我受益匪淺，深感自己的業(yè)務水平還有很大提升的空間。我認為自己對于管理的方方面面還需要加強。今后的工作中，我會按照此次培訓的內容進行管理。

2月24日，倉管部經(jīng)理對本部組長以上領導干部進行各崗位的崗位描述的培訓。這次培訓讓我們更加明確了每個人的職責，并且明確了日常工作流程和內容，對于指導我們以后的工作非常有幫助。

3月份，我們組織全組人員進行了崗位描述的培訓。每位員工都明確了自己每天應該做好的工作內容，以達成全組工作日清日結的目標。

3月28日，我們對倉庫商品進行了全面準確的盤點。通過此次盤點，我們注意到下貨差異以及貨區(qū)揀貨差異較上一季度有了明顯的上升。這為我們今后的'工作提供了及時的反饋和參考。

接下來，我們制定了二季度的工作計劃。鑒于倉庫搬遷后，涉及人員、商品、門店線路的調整，人員的工作態(tài)度以及差異的控制將成為我們工作的重點。我們結合實際情況，制定了以下計劃：

1.做好人員的工作態(tài)度方面的培訓；

2.做好與運輸部的協(xié)調交接工作，確保商品出庫的準確性；

4.工作量驟然增大以及人員重組的可能性將是我們面臨的挑戰(zhàn)，我們會盡快適應工作環(huán)境，努力實現(xiàn)日清日結的目標。

3月28日，對倉庫商品進行了全面準確的盤點，通過此次盤點，我們可以看到：

1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;。

2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。

鑒于倉庫搬遷后，人員、商品、門店線路的調整，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面，將會成為我們工作的重點，結合我們組的實際情況，將二季度的工作作如下計劃：

做好人員的工作態(tài)度方面的工作；

2.做好與運輸部的協(xié)調交接工作，確保商品出庫的準確性；

4.搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會盡早的適應工作環(huán)境，努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結。

季度工作報告前言篇四

今年以來，我們始終和鎮(zhèn)黨委、政府保持一致。遇到情況及時溝通，積極穩(wěn)妥地為鎮(zhèn)服務。3月中旬，我們根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府的要求，全所人員積極配合并參與環(huán)境治理工作，另外對全鎮(zhèn)居民點進行重新規(guī)劃調整，對部分村居民點進行調整，報鎮(zhèn)黨委、政府同意后確定為45個規(guī)劃居住點。所里還定期召開所務會。對前段時間工作情況進行回顧。對今后工作進行合理化調整并做出安排。

按照縣局加強土地執(zhí)法監(jiān)察會議精神，我們對全鎮(zhèn)違法用地及違章建筑情況進行及時排查，對鎮(zhèn)里引資項目食用菌基地和萬頭養(yǎng)豬場等違法用地，我所積極組織材料上報，調整規(guī)劃，現(xiàn)已上報到市局審核。

在鎮(zhèn)黨委、政府和縣局領導的關心下，我所想方設法籌集資金，啟動國土所裝修工作，目前施工隊已經(jīng)進駐場地，水、電經(jīng)過和有關單位協(xié)調已經(jīng)安裝好，各種裝修材料正在采購，按施工合同日期，預計在6月25日前能夠交付使用。

為了進一步樹立國土所形象，平時我們認真學習土地管理法律法規(guī)，每周一下午召開所務會，對上一周工作進行回顧，討論并安排下一周工作，對遇到的問題和困難及時進行剖析，發(fā)揚民主，充分調動大家的工作積極性。另外通過協(xié)調，鎮(zhèn)里在財政十分困難的情況下，拔付所里10000元用于購買制服。

我們打破人情收費關，嚴格按收費標準收費，對每一宗農(nóng)村建房用地，根據(jù)申請人用地申請和村委會意見，在三個工作日內到現(xiàn)場進行實地踏看，符合建房用地條件的當場放線，不符合條件的給予解釋說明。根據(jù)踏看意見進行所務會會辦，制定收費標準，并進行收費公示。今年以來已完成全年經(jīng)濟指標任務的59﹪。

本月初，在局里簽訂土地復墾合同，我所在土地復墾中心的指導下，完成對實地的踏勘，并和村里進行對接，確保完成全年的土地復墾任務。

下月工作安排如下：

做好6.25國土資源法規(guī)、政策的宣傳工作；

二、做好轄區(qū)內基本農(nóng)田及耕地的保護管理工作；

三、加強轄區(qū)內各類建設用地的監(jiān)督、檢查和土地爭議調處工作；

四、加強建設用地的申報、登記和發(fā)證，做好征地、拆遷等相關工作；

五、六月底之前完成土地復墾任務。

六、做好來信來訪的接待工作，并及時進行處理和向上反映；

七、完成鎮(zhèn)、局交辦的各項工作，做好信息報送和反饋工作。

季度工作報告前言篇五

xx年以來，我縣城市管理工作在主管局的精心指導下，注重抓好市容環(huán)境、市政監(jiān)察、規(guī)劃管理等各方面的管理工作?，F(xiàn)將第一季度工作情況匯報如下。

1、加強日常巡查力度，保障城市市容?？h城管大隊堅持早晚班巡查制度，主抓城區(qū)流動攤點和超店經(jīng)營現(xiàn)象，取締臨時占道攤點200余個，糾正店面超店經(jīng)營300余次，收繳違章占道招牌20余塊，有效改善城區(qū)市容市貌。

2、開展市容專項整治活動。一是對安平北路進行集中整治，縣城管大隊市容中隊于元月九日起對該路段的違章占道行為進行集中整治。要求臨街店面必須坐店經(jīng)營，并自覺保持店面的`整潔，維護門前的衛(wèi)生和秩序，帶頭遵守市容市貌的管理和規(guī)章、制度;臨街店面人行道上的自行車、摩托車、機動(非)機動車必須按規(guī)定在線內停放有序、各經(jīng)營戶應管好自已店面門前秩序，告知顧客將車輛按規(guī)定停放好。二是對校園周邊環(huán)境進行集中整治，縣城管大隊于三月中旬著重加強了對縣平一小周邊環(huán)境的整治力度，特別是針對因流動攤點占道經(jīng)營導致交通堵塞、出點經(jīng)營、亂擺亂放等違規(guī)行為加大了查處力度。在集中整治行動中，首先是取締校園周邊經(jīng)營餐飲、小食品等無證流動攤點;嚴格查處校園周邊地區(qū)占道加工作業(yè)、露天燒烤等違章行為，并全面清理校園周邊亂貼、亂畫、亂堆亂放和存在安全隱患廣告牌等現(xiàn)象。此次專項整治累計取締流動攤點10多處，向周邊商戶下達《限期整改通知書》10余份，為廣大師生學習、生活營造了良好環(huán)境。

1、加強戶外廣告審批，一季度共辦理戶外廣告3起，審批店面招牌18起，拆除破損廣告6起，下達限期整改戶外及店面招牌5起。

2、巡查損壞破損的縣城各種井蓋，并通知有關單位自行整改并恢復10余起。

3、拆除縣城規(guī)劃區(qū)及縣城周邊亂掛宣傳橫幅20余條。

4、處理撞壞安平路護欄2起及撞損市政設施2起。

5、協(xié)助路燈管理所處理損壞路燈設施3起，協(xié)助園林綠化所處理人行道不得栽種樹木1起。

1、加強巡查力度。落實分片責任，對違法建設行為加強巡查力度，力爭在源頭上控制違法建設的數(shù)量。

2、加強對我縣違法違章建設行為的整治，一季度共查處無施工許可證的建設行為12起，查處公房建附屬無規(guī)劃手續(xù)1起，查處私房無規(guī)劃手續(xù)8起，查處私房違法規(guī)劃要求建設的8起，有效的遏制了違章建設的現(xiàn)象。

3、根據(jù)縣清房辦的工作安排，配合縣聯(lián)合執(zhí)法小組對縣城規(guī)劃區(qū)內違法違章建設和違法用地進行了查處，采取了斷水斷電的措施。一季度，對違章建房戶實施了斷水斷電共計83戶，收繳電表33個，水表12戶，有效地遏制了違法建設的蔓延。

季度工作報告前言篇六

望江縣華陽鎮(zhèn)人民政府、望江縣房產(chǎn)局、新北社區(qū)領導，各位業(yè)主代表們：

今天的會議，感謝各位領導以及物業(yè)公司代表、業(yè)主代表的參與，這是業(yè)委會成立三個月來首次最大規(guī)模的會議，會議的主要議題是業(yè)委會向政府和社區(qū)領導匯報業(yè)委會成立三個月以來的工作開展情況，聽取名冠物業(yè)公司名人苑物業(yè)管理團隊的工作報告，認真剖析業(yè)委會內部和小區(qū)管理過程中存在的突出問題，聽取各位領導、物業(yè)公司和業(yè)主代表的意見和建議，共同決策小區(qū)管理的下一步工作。下面，我代表業(yè)主委員會就前期工作向大家作一簡要的工作匯報。

一、前段工作的簡要回顧。

名人苑業(yè)主委員會是在政府和社區(qū)領導大力支持下，于20xx年12月底正式成立的，其主要成員都是熱心小區(qū)公益事業(yè)，經(jīng)自我推薦后由全體業(yè)主民主選舉產(chǎn)生的。業(yè)委會成立以后，十名委員、四名候補委員遵守承諾，為小區(qū)管理獻言獻策，積極參與和協(xié)助物業(yè)公司的各項管理工作，使小區(qū)環(huán)境和面貌得到改善，治安秩序和生活秩序得到好轉，小區(qū)業(yè)委會和物業(yè)公司所做的工作，也受到大多數(shù)業(yè)主的認同和肯定。

1、選擇并撤換名人苑小區(qū)物業(yè)管理隊伍，完善小區(qū)物業(yè)管理工作。

業(yè)委會成立后，大家認為首要問題就是要解決小區(qū)物業(yè)管理問題，于是我們多次與開發(fā)商溝通協(xié)商，爭取支持，選聘符合條件的物業(yè)管理團隊進駐小區(qū)進行物業(yè)管理。名人苑小區(qū)業(yè)主入住多年，近年來由于多種原因，致使物業(yè)管理工作不盡如人意，存在問題很多，廣大業(yè)主意見很大。業(yè)委會成立后，認真傾聽廣大業(yè)主呼聲，決定尊重絕大多數(shù)業(yè)主意見，因勢利導，撤換原有物業(yè)管理公司或人員。在經(jīng)歷多次約見開發(fā)商和前期物業(yè)公司負責人無果、雙方對立情緒很大無法溝通、談判多次陷入僵局的情況下，業(yè)委會主要成員鍥而不舍，消除溝通障礙，縮小利益差距，終于取得開發(fā)商和前期物業(yè)管理公司的理解和支持，一致同意名人苑小區(qū)仍然由名冠物業(yè)服務公司繼續(xù)承擔對名人苑物業(yè)管理工作的責任，由業(yè)委會和名冠物業(yè)公司共同選聘項目投資人和負責人（商談過三撥人選），具體負責對本小區(qū)物業(yè)的各項管理工作，三方并就前期應收未收的物業(yè)費收取問題及應修未修的公用設施維修等事項達成了初步協(xié)議。隨后，業(yè)委會代表業(yè)主與名冠物業(yè)服務公司簽訂了物業(yè)服務合同，與新的物業(yè)管理團隊簽訂了三方責任書，對小區(qū)物業(yè)管理服務工作提出了具體要求。之后，業(yè)委會又積極協(xié)調雙方物業(yè)管理工作的移交和對接，化解矛盾，排除阻力，確保新的物業(yè)管理團隊在商定的時間能正常開展工作。新的物業(yè)管理團隊接手后，面對一個“爛攤子”，在一些人的攛掇下，一時有畏難情緒，甚至想違約甩手不干，業(yè)委會又積極與其溝通和磋商，主動承擔相關責任，打消其顧慮，盡力協(xié)助其工作，為新的物業(yè)管理團隊積極打開小區(qū)工作局面奠定了思想基礎。

2．著力改變小區(qū)環(huán)境，支持和協(xié)助新的物業(yè)管理團隊極力改變小區(qū)環(huán)境和面貌。

今年春節(jié)前幾天，新的物業(yè)管理團隊及時接手物業(yè)管理工作。業(yè)委會為讓廣大業(yè)主在一個較好的環(huán)境中度過新春佳節(jié)，讓廣大業(yè)主感受到小區(qū)的變化，積極與物業(yè)溝通，首先解決了公共道路、偏僻角落的衛(wèi)生和垃圾清理問題，基本上解決了小區(qū)夜間亮化問題和小區(qū)安保值班和巡查問題；其次就是由于小區(qū)地下管道年久失修，很多地方堵塞和塌陷，小區(qū)居民生活排污和自然排水困難，業(yè)委會及時跟物業(yè)聯(lián)系處理，物業(yè)聘請專業(yè)管道疏通人員進行疏通，直至挖開管道進行修復，初步解決了排水排污的突出問題；然后就是根據(jù)業(yè)主的申報，及時處理屋面、外墻等公共部位的漏水滲水問題?，F(xiàn)在業(yè)委會又促使和配合物業(yè)投入數(shù)十萬元，對小區(qū)門禁系統(tǒng)進行更換和重新設置，選定并申報合適場地進行電瓶車充電樁的設置和安排，修復北區(qū)地下停車場，整治綠化帶、消防通道停車和其他亂停亂放行為。

3、積極發(fā)揮群眾自治組織的糾紛調解職能，多次調處業(yè)主之間的物業(yè)使用糾紛和違建處理糾紛。

業(yè)委會成立后，調處了大量物業(yè)糾紛。最具代表性的是名人苑南區(qū)一號樓住戶之間因滲水引起的糾紛。該糾紛長達四年，20xx年八樓住戶就向當時的物業(yè)公司反映九樓可能存在水管滲漏問題，導致其家庭室內幾面墻體、衛(wèi)生間都滲水、滴水，之后逐年嚴重，不斷向下滲透，致使七樓、六樓室內墻體、天花板、和衛(wèi)生間都出現(xiàn)不同程度的滲漏現(xiàn)象。在此過程中當時的物業(yè)曾經(jīng)派人到九樓住戶破拆地板磚做過檢查，但是沒有查出滲漏原因，事后也沒有幫人家還原被破壞的裝修，致使九樓之后數(shù)年間都有理由不配合檢修。20xx年初，該樓業(yè)主看到小區(qū)張貼了成立業(yè)委會的公示，就電話聯(lián)系了業(yè)委會主任，業(yè)委會指派周中發(fā)副主任前往調處。周主任多次上門與業(yè)主溝通，終于說服九樓同意配合檢修，與陳華昀委員一起帶儀器仔細檢測，尋找滲漏點，又找來專業(yè)水電工拆除九樓部分裝飾檢查，終于找到九樓水管井進水管處的一處滲漏，維修好了之后，六、七、八樓業(yè)主自愿分擔了所需修復費用5400元；不久，業(yè)主們又發(fā)現(xiàn)樓上還有別的滲漏，周主任又帶人拆除九樓衛(wèi)生間裝修，找到滲漏處進行了處理，九樓業(yè)主對業(yè)委會的工作很是感動，要求自行承擔了維修費用3500元。此后，原來見面經(jīng)常為漏水問題吵架的鄰居們，現(xiàn)在都能見面客客氣氣、和睦相處了。

20xx年12月底，南區(qū)九號樓業(yè)主反映有兩個飲食店的油煙機被安置在小區(qū)居民窗外不遠處，油煙和噪音讓人不堪忍受，且其中一個店主還私自向小區(qū)內打開了一道后門，并在小區(qū)內建造水池洗刷，還安放了多個泡沫箱種菜。業(yè)委會接到投訴后，指派九樓的候補委員陳華昀與業(yè)主代表一起跟店主多次磋商，兩個店主非常重視，表示不能因自己小店的營業(yè)影響鄰居們的生活，重新購置、安裝了符合環(huán)保要求的油煙機，自行拆除了水池和菜箱，封閉了后門。

20xx年3月初，有業(yè)主反映北區(qū)g6號樓有物業(yè)使用人擅自在外墻開窗，業(yè)委會幾個委員立即配合物業(yè)公司進行勸阻，但是沒有效果，自開窗戶從一個開到五個，店主以開發(fā)商同意開窗為由拒不停止違建。業(yè)委會立即召開臨時主任會議，決定克服困難，排除阻力，依照法律所規(guī)定的程序進行處理。業(yè)委會辦公室檀忠主任與物業(yè)的曹經(jīng)理一起，及時向縣房地產(chǎn)管理報告情況，房產(chǎn)局領導經(jīng)查閱規(guī)劃，認定該店主涉嫌違建，于是向望江縣城市管理綜合執(zhí)法局出具書面告知函，要求其依照相關規(guī)定進行查處。縣城管局介入后，向店主發(fā)出限期整改的通知。之后，業(yè)委會汪松慶副主任等人和物業(yè)不斷跟進，直至該店主自行封閉了其擅自破開的五扇窗戶。

4、加強學習，自練內功，制定業(yè)委會組織紀律，著力打造一支敢戰(zhàn)善戰(zhàn)的專業(yè)化隊伍。

業(yè)委會成立后，組織召開了3次全體委員和候補委員會議，學習貫徹《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》，樹立依法依規(guī)開展各項工作的管理理念，理清工作思路，每次會議都是對前段時間工作的總結，又是對下一步工作的計劃安排，使業(yè)委會工作逐步規(guī)范化、程序化。

我們業(yè)委會成員各自的工作或許也是各行業(yè)的佼佼者，但是對于物業(yè)管理工作還幾乎都是生手。為熟悉業(yè)委會工作，吸取他人管理經(jīng)驗，我們周中發(fā)主任、檀忠主任自費到龍湖花園社區(qū)，向曾擔任業(yè)委會主任8年的朱小華老師取經(jīng)學習，又與負責宏利步行街小區(qū)物業(yè)管理工作的名臣物業(yè)管理公司經(jīng)理沈何明聯(lián)系，初步了解業(yè)委會工作和物業(yè)管理工作規(guī)程和標準，為引進和選聘新的物業(yè)管理團隊做了一定的知識儲備。

由于業(yè)委會成員層次參差不齊，為加強領導，統(tǒng)一行動，形成戰(zhàn)斗力，業(yè)委會與2121年1月16日研究制定了《名人苑業(yè)主委員會工作紀律》，并人手一份，要求大家自覺學習和遵守。現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)委會成員都能自覺遵守工作紀律，工作熱情持續(xù)高漲。

各位領導和業(yè)主代表們，名人苑小區(qū)是一個擁有1900多戶的大型居民小區(qū)，成立業(yè)委會之后，我們小區(qū)管理取得了一定的成效，期間也得到了開發(fā)建設單位給予的支持，也凝聚著物業(yè)服務公司和全體業(yè)主朋友們的.辛苦勞動和無私奉獻。雖然百廢待興，物業(yè)問題層出不窮，但是有目共睹的是，小區(qū)面貌正在日新月異，各項問題正在逐漸解決，業(yè)主們的幸福感進一步增強。在此，我謹代表業(yè)委會全體成員，向關心、支持我們工作的各位領導表示真誠的謝意，向默默奉獻、為小區(qū)服務盡職盡責的新物業(yè)管理團隊及其工作人員致以崇高的敬意，向無私支持我們工作的業(yè)主代表和全體業(yè)主朋友們表示由衷的感謝！

二、當前業(yè)委會工作和小區(qū)管理中存在的突出問題。

1、小區(qū)道路破損、綠化若有若無、下水道這里修好那里堵塞、消防系統(tǒng)癱瘓、屋面和外墻滲漏等等問題嚴重，積重難返，修復責任單位不明，全部維修好，初步估算需要資金五、六百萬元，物業(yè)根本無力承受也不愿意承受如此巨額的費用。但是這些問題不解決，將使小區(qū)持續(xù)存在巨大安全隱患，新的物業(yè)將面臨巨額罰款，業(yè)委會和物業(yè)都要面臨廣大業(yè)主的質疑，給下一步物業(yè)費的收取工作將帶來巨大阻力。

2、業(yè)委會由于成立時間短，大家工作磨合還不順，成員內部存在不講組織原則現(xiàn)象，有人人前人后態(tài)度不一，會上不說，會后亂說，業(yè)委會形成決議時沒有發(fā)表任何不同意見，但在別人艱苦執(zhí)行決議時，卻有人背后唱反調；未受主任委托指派，私自召開會議，說一些與其身份不符的話，做一些與其身份不符的事，給業(yè)委會工作帶來較大阻力，在業(yè)主中給業(yè)委會聲譽帶來負面影響。

3、物業(yè)管理團隊也還需要改進工作，要解決物業(yè)管理隊伍年齡結構老化、員工主觀能動性和責任心不強、物業(yè)管理計劃和工作宣傳不到位、不透明等問題。物業(yè)管理團隊投資的一百萬元啟動資金，在幾個大項目投資之后就所剩無幾，后續(xù)維修資金和運行資金問題更急需得到解決。

三、下一步工作打算和要求。

1、我們將盡力團結業(yè)委會成員，心往一處想，勁往一處使，要求大家摒棄偏見，排除阻力，增強凝聚力，將名人苑業(yè)委會建成為一個團結的整體，一個有戰(zhàn)斗力的整體。我們要堅決執(zhí)行業(yè)委會工作紀律，對于下一步的工作要分工明確，責任到人，能者上庸者下，我們不是靠喊幾句口號來博取眼球，我們要做好每一件事關業(yè)主切身利益的實事才對得起自己當初的諾言。小區(qū)業(yè)主來自四面八方，想法不一，素質不一，但業(yè)主代表是經(jīng)全體業(yè)主選舉產(chǎn)生、深受業(yè)主朋友信任的，我們在小區(qū)管理上要統(tǒng)一思想認識，多做宣傳和鼓動工作，讓全體業(yè)主統(tǒng)一到小區(qū)管理決策中來，形成合力，減少小區(qū)管理難度。作為業(yè)委會成員，首先是我們作為業(yè)主代表要以身作則，做好表率，自覺遵守小區(qū)業(yè)主管理規(guī)約，以自身行動教育人、影響人、感染人；其次是我們要發(fā)揮好宣傳員和傳聲筒的作用，向身邊親朋好友和熟悉的業(yè)主宣傳小區(qū)管理的大政方針，引導他們做文明人，說文明話，做文明事，努力提升小區(qū)業(yè)主素質，提升小區(qū)檔次。

2、研究落實小區(qū)物業(yè)更新維修的責任主體，依法應由開發(fā)商、建筑商承擔的維修責任，我們要協(xié)商落實；依法應由前物業(yè)管理公司承擔的維護責任，我們可以通過按比例追收陳欠的物業(yè)費予以處理，不足部分爭取政府撥付公維基金予以解決；依法應由現(xiàn)任物業(yè)管理團隊承擔的維修維護責任，則監(jiān)督現(xiàn)任團隊予以執(zhí)行。以上任何責任主體，在多次協(xié)商不成后，業(yè)委會均可代表廣大業(yè)主向人民法院起訴，由司法機關依法依規(guī)解決名人苑小區(qū)的維修維護責任問題。

各位領導，業(yè)主代表，名人苑小區(qū)是望江縣最大的居民小區(qū)，是望江的名片，建設文明、整潔、安全的小區(qū)、給業(yè)主提供一個良好的宜居環(huán)境是我們共同的愿望。我們認識到，小區(qū)要修復好、管理好還需要一個長期復雜的過程，這個過程需要我們業(yè)委會全體成員和廣大業(yè)主的共同努力和無私奉獻，我們一定會樹立信心，振奮精神，排除妨礙，為打造我們和諧幸福的家園而不懈努力！

謝謝大家！

季度工作報告前言篇七

（一）大力開展了年度春季培訓活動。以統(tǒng)一觀看省局視頻、專題講座、集中授課等形式在全局展開了為期五天的集中培訓，并進行了有效總結。

（二）召開了全縣國稅工作會議。于2月19日，召開了年全縣國稅工作會議，對去年先進單位和個人進行了表彰，并布置了年度總體工作。

（三）制定下發(fā)了年度稅收收入激勵辦法。制定出臺了年度各稅源管理單位計劃任務數(shù)和相應的獎罰考核措施。

（四）認真組織網(wǎng)站數(shù)據(jù)上傳、測試及補錄等工作。于元月份開始，按照市局要求陸續(xù)組織各單位進行了大量數(shù)據(jù)補錄、修改及相關測試工作。截止目前，縣局新網(wǎng)站建設已基本完成。

（五）制定完善了年度局內各項管理制度和辦法。制定、修改、完善了《縣國家稅務局公開辦事制度》、《縣國家稅務局服務承諾制度》、《年經(jīng)費管理辦法》、《年工作質量考核辦法》、《縣國家稅務局工作人員人事處理管理辦法》、《縣國稅局車輛管理補充規(guī)定》等制度和辦法。

（六）鞏固加強和諧國稅文化建設。經(jīng)過縣局較終討論定稿，正式將去年"國稅文化家園"中的優(yōu)秀文章、作品編印成書，并取書名為《悟》。

（七）籌劃稅收新政宣傳及"兩稅"結算等工作。認真做好增值稅轉型新政策的宣傳、輔導、落實及內部培訓工作。同時，布置好"兩稅"結算及所得稅匯繳的相關事項。

（八）制定了年全年學習方案和計劃。由人教股制定下發(fā)了《年干部教育培訓實施意見》、黨組中心組理論學習計劃、全員讀書活動方案等。

（九）認真開展機關效能年活動的各階段活動。結合本局工作實際，制訂完善了機關效能年活動實施方案。并組織各個部門扎實開展了自查自糾活動。

（十）積極備戰(zhàn)參加全國稽查人員業(yè)務考試。全體稽查人員精心備戰(zhàn)，以飽滿的熱情參加了3月28日的全國稽查業(yè)務考試。

季度工作報告前言篇八

前三季度，全縣工業(yè)經(jīng)濟小幅增長，累計實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值13.57億元，同比增長3.8%.由于受到出口疲軟、資金不足等影響，下一階段發(fā)展仍不容樂觀，要順利完成全年目標，有一定困難.

1、重點行業(yè)四增二減.水產(chǎn)加工、機械制造、船舶修理、水泥制品制造、電力供應和石材開采六大主要行業(yè)上半年實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值10.42億元，同比增長1.1%，其增量對全縣工業(yè)產(chǎn)值增長的貢獻率達22.8%，拉動全縣工業(yè)總產(chǎn)值增長0.9個百分點.其中，船舶工業(yè)、水泥制品制造、機械制造和電力供應業(yè)實現(xiàn)正增長，同比分別增長15.2%、14.2%、9.8%和6.3%；石材開采和水產(chǎn)加工業(yè)出現(xiàn)負增長，同比分別下降2.9%和2.0%.船舶工業(yè)快速增長主要得益于海水養(yǎng)殖業(yè)用船的增加使行業(yè)發(fā)展良好；石材開采和水產(chǎn)加工業(yè)分別由于內河船舶禁運政策制約和上年庫存較多，致使產(chǎn)值下降.

2、個私工業(yè)進一步壯大.前三季度，全縣個私工業(yè)完成產(chǎn)值10.53億元，同比增長16.5%，增速高于全部工業(yè)12.7個百分點，拉動全縣工業(yè)增長11.4個百分點.其中，個體工業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值7.37億元，同比增長5.5%，對全縣工業(yè)的貢獻率為76.9%，拉動全縣工業(yè)增長2.9個百分點；私營企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值3.16億元，同比增長53.7%，占全縣工業(yè)總產(chǎn)值的比重由上年同期的22.8%上升至30.0%，拉動全縣工業(yè)增長8.5個百分點.

3、規(guī)模以下工業(yè)發(fā)展平穩(wěn).前三季度，我縣規(guī)下工業(yè)企業(yè)共實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值9.25億元，同比增長6.5%，增速高于全市平均0.1個百分點且位居四個縣區(qū)第二，總量占全部工業(yè)總產(chǎn)值的68.2%.根據(jù)抽樣調查，一至三季度規(guī)模以下工業(yè)增加值增速分別為9.7%、9.2%、9.0%，顯示了良好的運營狀況；市級樣本累計實現(xiàn)主營業(yè)務收入1807萬元，同比增長13.8%.

1、工業(yè)企業(yè)規(guī)模偏小.前三季度，從工業(yè)總產(chǎn)值看，全市共實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值1482.70億元，我縣工業(yè)總產(chǎn)值僅占全市的0.91%；從規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值看，全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)共實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值1188.92億元，我縣僅占全市的0.36%；從規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)家數(shù)看，全市工業(yè)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)379家，我縣僅占全市的3.5%.

2、規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值效益同步下滑.前三季度，規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值今年首次出現(xiàn)負增長，實現(xiàn)產(chǎn)值4.31億元，同比下降1.5%，增幅分別比二季度回落1.9個和4.9個百分點.企業(yè)效益下滑明顯，前三季度，規(guī)上工業(yè)企業(yè)累計實現(xiàn)主營業(yè)務收入2.59億元，同比下降4.8%；實現(xiàn)利潤總額764萬元，同比下降22.5%；虧損企業(yè)面達75.0%，虧損企業(yè)虧損額達530萬元，同比增長57.8%.

3、出口形勢嚴峻.由于受到外貿出口形勢持續(xù)不景氣和上年水產(chǎn)品庫存較多的影響，前三季度，全縣共實現(xiàn)工業(yè)出口交貨值2607萬元，同比下降23.6%，降幅比二季度擴大3.2個百分點，其中規(guī)上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)工業(yè)出口交貨值1507萬元，同比下降22.7%，降幅比二季度擴大17.8個百分點.

4、企業(yè)融資難度進一步增加.前三季度，全縣規(guī)上工業(yè)企業(yè)負債總額3.14億元，同比增長11.1%，其中銀行貸款余額為1.03億元，同比下降0.5%，因此一部分企業(yè)轉向民間融資，使資產(chǎn)負債率高達71.2%，比上年同期上升2.2個百分點，企業(yè)融資難度進一步增加.

1、擴大企業(yè)規(guī)模，增加工業(yè)經(jīng)濟總量.一是確立“個轉企”重點培育對象，建立“個轉企”培育后備庫，切實完成縣“個轉企”、“小升規(guī)”年度目標.二是對規(guī)模以上企業(yè)逐一診斷把脈，指導企業(yè)結合自身實際，科學制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，通過技術改造、招商引資、技術并購等方式，上項目、擴規(guī)模、提產(chǎn)能，實現(xiàn)做大做強.三是引進具有發(fā)展?jié)摿Φ墓I(yè)企業(yè)，加大政策扶持力度，并借此帶動本地企業(yè)發(fā)展，增加經(jīng)濟總量.

2、出臺配套優(yōu)惠政策，提升企業(yè)經(jīng)濟效益.一是根據(jù)企業(yè)、行業(yè)所需，制定出臺更多的優(yōu)惠幫扶政策，以財政補貼原材料上漲差價、加強物價監(jiān)管等方式緩解企業(yè)因原材料上漲帶來的沖擊，激勵企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展.二是對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等實行生產(chǎn)獎勵制度，給企業(yè)適當補助，提高企業(yè)生產(chǎn)積極性，提升企業(yè)經(jīng)營效益.三是加大對政策的宣傳力度，并簡化操作流程，使得企業(yè)能夠方便、快捷地獲得支持，讓政策真正落到實處.

3、加快調整出口結構，積極接軌國際標準.一是調整出口地區(qū)品種結構，逐步走向市場多元化，跟蹤研究水產(chǎn)品和儀器市場動態(tài)，及時了解國際市場需求.二是繼續(xù)幫助傳統(tǒng)水產(chǎn)企業(yè)和儀器制造企業(yè)開拓市場，積極參與各類產(chǎn)品展銷會，擴展銷售渠道，打開知名度.三是嚴格按照發(fā)達國家質量要求，加強國外標準和檢測方法研究，盡快建立系統(tǒng)科學的質量標準制定和評價體系.

4、改善融資環(huán)境，破解融資難題.一是深入企業(yè)、深入項目，幫助企業(yè)解決經(jīng)營中實際遇到的融資難題，指導企業(yè)用活、用好、用足當前各項政策.二要幫助經(jīng)營特別困難或面臨資金鏈斷裂的企業(yè)，尤其是貽貝庫存積壓較多的水產(chǎn)加工企業(yè)，一手保發(fā)展，一手保穩(wěn)定.三是積極構建銀企信息的互動平臺，簡化企業(yè)貸款手續(xù)，進一步加強供需雙方的溝通和聯(lián)系.

季度工作報告前言篇九

20xx年行政人事部第一季度的工作大體上可分為以下三個方面：

1、根據(jù)部門人員的實際需要，通過各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

3、2月份正式新使用考勤管理系統(tǒng)，不斷完善人事管理制度。

1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。

3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。

4、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

5、加強員工宿舍管理，定期進行檢查并在每季度末進行季度優(yōu)秀文明宿舍評比。

6、加強員工飯?zhí)霉芾?，加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。

1、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

4、充分引導員工勇于承擔責任。逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

季度工作報告前言篇十

xx年是“”規(guī)劃的收尾之年，也是質監(jiān)部門服務服從于經(jīng)濟發(fā)展和轉型升級、全面完成“”規(guī)劃各項目標任務的關鍵之年。年初以來，我局緊緊圍繞省局的“大質量大監(jiān)管大平臺”建設、市局“堅持改革創(chuàng)新，加快質量提升，健全監(jiān)管機制，再展質監(jiān)雄風”的二十四字方針以及縣十二屆四次黨代會提出的“六大工程”建設精神，牢牢鎖定年初制定的工作目標，求真務實，改革創(chuàng)新，真抓實干，為全年各項任務的完成打下了一定的基礎。

名牌培育質量提升工作穩(wěn)步推進：一是早謀劃、早部署、早發(fā)動，積極擬定xx-2019年名牌培育發(fā)展規(guī)劃和xx年重點培育名單，并開展走訪、調研重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和企業(yè)活動，發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)做好配合工作，鼓勵企業(yè)做好計量檢測體系、標準化良好行為等基礎準備工作。二是申報重點項目促進塊狀產(chǎn)業(yè)質量提升。根據(jù)省市局文件精神，并在廣泛征求各方意見的基礎上，今年確定汽車座椅套和汽車座墊為塊狀產(chǎn)業(yè)質量提升項目進行申報、培育;同時結合天臺產(chǎn)業(yè)特色，對汽車翻新輪胎行業(yè)進行深入調研，作為塊狀產(chǎn)業(yè)質量提升的備選項目。

計量標準化工作進展順利。一是繼續(xù)推進汽車內裝飾行業(yè)聯(lián)盟標準的制定工作，其中《汽車用硫化橡膠腳墊》、《汽車用皮革方向盤套》、《汽車用塑料腳墊》三個行業(yè)標準已征求完畢，并收集了四家企業(yè)的反饋意見送省標院進行修改，為沖刺專家審定會和發(fā)布會做好最后的準備。二是開展企業(yè)標準備案和執(zhí)行標準登記工作，做好茶葉農(nóng)業(yè)標準規(guī)范制修訂工作，確保規(guī)范現(xiàn)行有效。三是深入開展“誠信計量進市場”活動，對與人民群眾日常生活密切相關的大型集貿市場、超市開展計量監(jiān)督檢查。四是對縣內2家制造計量器具企業(yè)進行審查并上報;完成2家企業(yè)的計量標準器到期復查考核工作。

合格評定和行政許可工作正常開展。如指導、幫助6家驗配眼鏡店做好復審考核相關準備工作，確保了一次性通過許可證復審考核;幫助1家企業(yè)做好許可證申請和材料準備工作;一季度新增條形碼3只。

食品安全監(jiān)管不斷深入：一是全面總結去年食品安全工作，較好地完成了市政府對縣政府食品安全方面的考核和縣食品安全委員會對我局的考核，以及完成市政府組織的“十小”行業(yè)整規(guī)工作評估。根據(jù)縣政府的安排，著手準備全縣“十小”行業(yè)整規(guī)。

大會相關材料，提出第三年“十小”整規(guī)責任分解，以統(tǒng)一部署今年的“十小”整規(guī)工作。二是進一步加強食品許可證取證工作。完成了1家糕點企業(yè)審證，督促2家茶葉企業(yè)換證。三是開展食品專項檢查。如在“兩會”、春節(jié)期間開展全縣范圍的食品安全大檢查，共檢查生產(chǎn)企業(yè)16家，小作坊4家，6所學校;配合縣政府做好學校食品衛(wèi)生安全專項整治工作，根據(jù)職責分工開展監(jiān)督檢查;迅速開展非食用油脂的監(jiān)督檢查等。四是配合市局做好加全市落實食品生產(chǎn)企業(yè)主體責任現(xiàn)場會工作，并開展落實主體責任相關工作。

特種設備安全切實加強：今年以來，我局結合市局下發(fā)的xx年特種設備安全監(jiān)察工作要點，以防止、減少事故、遏制重大事故為目標，打基礎、重監(jiān)管、抓落實，切實加強安全監(jiān)管。一季度共出動特種設備巡查監(jiān)察人員70余人次，巡查監(jiān)察單位30余家，特種設備30余臺，發(fā)放特種設備安全監(jiān)察指令書3份。一是開展安全檢查活動。春節(jié)前和兩會期間協(xié)同消防、公安、衛(wèi)生等部門對旅游市場、兩會會議場所等進行安全排查，消除隱患，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全、兩會順利召開，營造良好的社會環(huán)境;以人員密集的賓館、飯店、學校為重點，結合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯總情況，對各使用單位進行走訪核實，開展專項檢查杜絕違規(guī)違法使用特種設備;加強重點監(jiān)控單位的檢查(液化氣充裝站);針對動態(tài)數(shù)據(jù)庫對超期未檢企業(yè)進行及時走訪督促及時整改。二是做好日常監(jiān)管工作。共檢查特種設備使用企業(yè)20多家，發(fā)出特種設備安全監(jiān)察指令3份，責令存在安全隱患的企業(yè)或單位及時采取措施，予以改正或者消除事故隱患。三是做好培訓和服務工作。按照培訓計劃，做好各類操作證培訓班開班前的籌備工作，重點對操作證復審和培訓人員進行報名登記。加強對企業(yè)特種設備相關法律法規(guī)解釋、新增設備技術咨詢、相關制度完善等服務工作。四是針對動態(tài)監(jiān)管網(wǎng)重點事故隱患、到期未檢(申報檢驗)進行監(jiān)察，限期消除事故隱患，到期未檢的督促及時申報檢驗。五是召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)質監(jiān)員會議，聽取意見與建議，通報各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到期未檢、未注冊、檢驗不合格等事故隱患名單，做到職責明確、互相配合，共同推進特種設備監(jiān)管工作。

產(chǎn)品質量安全得到保證。根據(jù)省、市局統(tǒng)一部署，結合本轄區(qū)實際情況，嚴格依法行政，堅持打假治劣和扶優(yōu)扶強并舉,一季度共出動執(zhí)法人員180人次，檢查生產(chǎn)、銷售單位70多家次，立案4起，結案1起，當場處罰16起。一是開展“打假保兩節(jié)”專項行動，配合市支隊對縣內白酒、煙花爆竹等產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)進行執(zhí)法檢查并抽樣檢測。二是開展春季農(nóng)資打假工作。嚴格貫徹實施省局“關注三農(nóng)、服務下鄉(xiāng)”專項行動實施方案精神，3月8日與農(nóng)業(yè)局、工商局等相關部門聯(lián)合開展“推介放心農(nóng)資下鄉(xiāng)，增強農(nóng)民維權意識”宣傳活動，并在蔡文新副縣長的帶領下對縣內3家較大規(guī)模的農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)進行檢查。三是配合做好“3.15”消費者權益日活動，參加現(xiàn)場宣傳咨詢，接受群眾咨詢及投訴，并發(fā)放宣傳資料100多份。四是認真開展監(jiān)督抽查和后處理工作，配合完成上級的監(jiān)督抽查任務，加大對不合格企業(yè)的后處理力度，后處理率達100%。五是積極探索產(chǎn)品質量長效監(jiān)管機制，轄區(qū)內未發(fā)生嚴重的區(qū)域性產(chǎn)品質量問題，未出現(xiàn)特大質量安全事故或事件。六是做好車用車速里程表產(chǎn)品質量預警工作。開展新標準宣貫，及時向省計量院反映車用車速里程表產(chǎn)品質量預警狀況，商討防止出現(xiàn)區(qū)域性質量問題對策等。

今年以來，我局技術機構加快提升自身能力，拓展業(yè)務領域，扎實有效地開展各項工作。一是深入企業(yè)走訪調研，聽取各方意見和建議，進一步明確技術機構的發(fā)展思路和方向;為做好省級輸送帶監(jiān)督抽查工作，走訪60多家企業(yè)開展宣傳發(fā)動。二是積極開展資質認證等工作。完成了12項計量標準的復查整改，取得了計量標準考核證書及社會公用計量標準證書。做好省級產(chǎn)業(yè)用布和橡塑制品質量檢驗中心實驗室各類標準確認、申請等準備，確保6月份通過省局組織的考核認證工作。三是加強人員培訓，擴充技術人員力量。組織了相關人員參加由市局組織的抽樣人員培訓、考核并取證;組織人員通過紡織品實際操作上崗證考試等。四是積極開展檢定檢測業(yè)務，對計量器具、橡膠制品、產(chǎn)業(yè)用布、紅磚等進行檢定檢驗、外送檢驗和委托檢驗等，一季度共為80余家企事業(yè)單位提供服務，檢定計量器具800余臺件，外送市院檢定儀器150余件。

去年我局堅持以人為本，全面加強隊伍建設，整體素質和部門形象有了新提高，被評為xx年縣級目標責任制考核良好單位、學習型機關等榮譽稱號。今年1月份，市局黨委對我局的班子成員進行了重新調整，新一任班子持之以恒地加強自身建設和隊伍建設，為提升科學發(fā)展能力，充分展現(xiàn)質監(jiān)風采，樹立質監(jiān)形象而努力。

強學習提升隊伍素質。局領導通過開展聯(lián)系村蹲點調研、全體黨員集中學習與自學相結合、專題民主生活會等方式方法，以學習促發(fā)展，著力解決隊伍理論水平、業(yè)務素質、服務能力等方面的問題。與此同時堅持周一學習制度，重點學習省市局工作會議、縣“兩會”和經(jīng)濟工作會議精神等，進一步明確奮斗目標和主要任務。

重調研共謀質監(jiān)發(fā)展。重視與縣財政溝通協(xié)調，爭取縣政府領導支持，努力做大做強今年預算。通過召開質監(jiān)員座談會，開展走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、部門單位、企業(yè)，廣泛征求各界對質監(jiān)工作的建議和意見。組織人員走訪調研三門食品檢測中心組建、運行情況，了解其他縣市區(qū)局食品檢測機構設立情況，規(guī)劃天臺食品檢測中心的發(fā)展藍圖。利用縣紀委重點崗位動態(tài)監(jiān)管調研座談會契機，聽取紀委對我局工作的意見和建議，確保在新一年的動態(tài)監(jiān)管中位置前移、社會反響良好。

季度工作報告前言篇十一

自疫情發(fā)生以來，市市場監(jiān)管局積極作為，主動擔當，將疫情防控與經(jīng)濟發(fā)展同安排同部署同推進，運用法治思維和法治方式確保市場平穩(wěn)有序。

按照市應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情應急指揮部分組分工安排，成立了“應對新型冠狀病毒肺炎疫情市場監(jiān)管應急指揮部”，制定了工作方案，并聯(lián)合相關的部門印發(fā)公告，形成強化落實、遍尋遍訪、嚴格排查、盯死看牢，重點打擊的工作格局，做到從細處抓落實，形成日日研判、當日問題當日解決的工作制度。

（一）強化人員摸排。按照市疫情指揮部要求，市場監(jiān)管局集中力量，會同個私協(xié)會重點對全市經(jīng)商人員中待返康人員、返康人員及在康人員通過電話、微信等方式進行逐戶摸排調查。

（三）全力開展復市復商。全面復商工作啟動以來，按照疫情分區(qū)分類工作指南，堅持“復前指導、復中服務、復后監(jiān)管”的原則，向待開業(yè)經(jīng)營戶提供復工復商指導服務，引導他們在積極落實防控措施、保障從業(yè)人員健康、確保安全生產(chǎn)經(jīng)營的前提下，盡快恢復正常生產(chǎn)經(jīng)營。

（四）強化宣傳引導。市場監(jiān)管組每日共分成12個組，結合執(zhí)法監(jiān)管，對折東、折西及城區(qū)監(jiān)管對象進行廣泛宣傳。要求各商戶嚴格按照指揮部統(tǒng)一安排，進行健康管理，如身體出現(xiàn)任何異常情況及時報告。同時嚴厲打擊哄抬物價、囤積居奇等違法經(jīng)營行為。并張貼《疫情防護指南》、《嚴厲打擊哄抬物價、囤積居奇、串通漲價等違法行為》等宣傳海報，積極動員全市商戶參與防疫的行動中來。此外，還積極借助新媒體力量，廣泛向“全接觸平臺”、“微”及“州市場監(jiān)管”等平臺推送宣傳防疫抗疫相關知識及工作開展情況，通過不斷加大加強外宣宣傳力度。截止目前，累計出動執(zhí)法人員2454人次，排查各類經(jīng)營戶8337戶次，解決消費投訴17起，“訴轉案”2起，挽回消費者經(jīng)濟損失1.2萬元，沒收違法所得1780元，罰款金額1.3萬元，簽訂承諾書198份，張貼宣傳資料2540份，累計接受復市復商咨詢4604戶次，全市在營業(yè)個體經(jīng)營戶3444戶，中小企業(yè)134戶，累計復商復市3578戶，復商工作安全有序，全市物價平穩(wěn)，生活物資保障充足，社會反應良好，未出現(xiàn)惡意哄抬物價、囤積居奇、假冒偽劣、銷售野生動物、宰殺活禽現(xiàn)象。