投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書大全(精選17篇)

總結(jié)是觀察、思考和總結(jié)所得的結(jié)論和經(jīng)驗，它是我們成長和進步的寶貴財富?？偨Y(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗，避免重復(fù)犯錯。想要寫一篇卓越的總結(jié)？這里有一些有用的寫作建議。

投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書篇一

和田縣政府采購中心：

若我單位在中有幸中標(biāo)，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾：

1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時，提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。

2.本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中，將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費對使用方指定的人員進行相關(guān)培訓(xùn)。

3.本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間，應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。

4.產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗收成功后12個月。

5.本公司產(chǎn)品在開始使用過程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。

6.質(zhì)保期內(nèi)，本公司對故障保修的響應(yīng)，在接到使用方通知的1個小時內(nèi)予以答復(fù)，技術(shù)服務(wù)人員24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

7.產(chǎn)品銷售服務(wù)：根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心，并填寫服務(wù)反饋單向公司上報存檔。

8.本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任。

xxx

20xx年xx月xx日

投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書篇二

致和田縣政府采購中心：

若我單位在中有幸中標(biāo)，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾：

1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的`，并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時，提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。

2、本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中，將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費對使用方指定的人員進行相關(guān)培訓(xùn)。

3、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間，應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。

4、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗收成功后12個月。

5、本公司產(chǎn)品在開始使用過程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。

6、質(zhì)保期內(nèi)，本公司對故障保修的響應(yīng)，在接到使用方通知的1個小時內(nèi)予以答復(fù)，技術(shù)服務(wù)人員24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

7、產(chǎn)品銷售服務(wù)：根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心，并填寫服務(wù)反饋單向公司上報存檔。

8、本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任。

承諾人：

日期：

投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書篇三

根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定，我公司做為合法投標(biāo)人參加本次集中招標(biāo)采購。我們保證：投標(biāo)文件真實、合法，產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準。如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司將承擔(dān)一切法律責(zé)任和經(jīng)濟賠償責(zé)任。

本

保證書。

有效期限為本次集中招標(biāo)采購周期。

投標(biāo)企業(yè)名稱(蓋章)：

法定代表人(簽字)：

簽署日期：年月日

尊敬的____：

為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品，本著顧客至上的精神，以品質(zhì)零容忍為原則，特承諾如下：

一、質(zhì)量體系。

公司嚴格遵守iso9001:20xx質(zhì)量管理體系，并按照國際先進的標(biāo)準進行產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后，全方面覆蓋。從。

合同。

的評審，到原材料采購，到產(chǎn)品出廠測試，層層把關(guān)，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持品質(zhì)零容忍，不讓不合格品進入下一道工序，保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試，百分百合格。

二、原材料控制。

原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進廠，都按照標(biāo)準進行測試，對于核心元器件，采取零缺陷抽樣方案，零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系，以高要求的質(zhì)量標(biāo)準進行考核，不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度，確保原材料的高質(zhì)量水平。

三、產(chǎn)品檢驗。

產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了零缺陷的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip，到整機測試，保留完整的測試數(shù)據(jù)，定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況，迅速響應(yīng)，由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防。

四、客戶投訴。

客戶投訴和客戶需求，公司確保：

客戶投訴處理及時率：100%;。

客戶投訴完成率：100%;。

客戶需求轉(zhuǎn)化率：100%。

針對客戶投訴，公司將及時反應(yīng)，組織相關(guān)部門和人員深入研究，制定科學(xué)合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。

五、持續(xù)改進。

持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù)標(biāo)準，最新的產(chǎn)品模式，先進的質(zhì)量控制方法，并結(jié)合實際情況，不斷改進設(shè)計和工藝，改進質(zhì)量管理，最終持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。

我們將努力的提升質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾!

共

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投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書篇四

尊敬的＿＿＿＿：

為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的`產(chǎn)品，本著“顧客至上“的精神，以“品質(zhì)零容忍”為原則，特承諾如下：

公司嚴格遵守iso9001:20xx質(zhì)量管理體系，并按照國際先進的標(biāo)準進行產(chǎn) 品的設(shè)計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料采購，到產(chǎn)品出廠測試，層層把關(guān)，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”，不讓不合格品進入下一道工序，保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試，百分百合格。

原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進廠，都按照標(biāo)準進行測試， 對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系，以高要求的質(zhì)量標(biāo)準進行考核，不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度，確保原材料的高質(zhì)量水平。

產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip，到整機測試，保留完整的測試數(shù)據(jù)，定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況，迅速響應(yīng)，由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防。

客戶投訴和客戶需求，公司確保：

客戶投訴處理及時率：100%；

客戶投訴完成率：100%；

客戶需求轉(zhuǎn)化率：100%。

針對客戶投訴，公司將及時反應(yīng)，組織相關(guān)部門和人員深入研究，制定科學(xué) 合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。

持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù) 標(biāo)準，最新的產(chǎn)品模式，先進的質(zhì)量控制方法，并結(jié)合實際情況，不斷改進設(shè)計和工藝，改進質(zhì)量管理，最終持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。

我們將努力的提升質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾！

投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書篇五

為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品，本著“顧客至上“的精神，以“品質(zhì)零容忍”為原則，特承 諾如下: 公司嚴格遵守iso9001:2008 質(zhì)量管理體系，并按照國際 先進的標(biāo)準進行產(chǎn) 品的設(shè)計開發(fā)、制造、測試。

產(chǎn)品的質(zhì) 量控制從原材料到產(chǎn)品售后，全方面覆蓋。

從合同的評審， 到原材料采購，到產(chǎn)品出廠測試，層層把關(guān)，層層有記錄， 記錄具備可追溯性。

堅持“品質(zhì)零容忍”，不讓不合格品進入 下一道 原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。

每一批原材料進廠，都按照標(biāo)準進行測試， 對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方 案，零收一退。

公司建立科學(xué)的供方管理體系，以高要求的 質(zhì)量標(biāo)準進行考核，不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度，確保原材料的高質(zhì)量水平。

產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗人員進行測試。

每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不 能進入下一道工序。

從 smt dip，到整機測試，保留完整的測試數(shù)據(jù)，定時統(tǒng)計和分析。

針對異常情況，迅速響應(yīng)， 由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防。

針對客戶投訴，公司將及時反應(yīng)，組織相關(guān)部門和人員深入研究，制定科學(xué) 合理的糾正措施。

針對客戶需求，將百 分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。

持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。

公司定期研討最新的技術(shù) 標(biāo)準，最新的產(chǎn)品模式，先進的質(zhì)量控 制方法，并結(jié)合實際情況，不斷改進設(shè)計和工藝，改進質(zhì)量 管理，最終持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。

我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家三包標(biāo)準執(zhí)行，嚴格按照廠家提供質(zhì)保期進行質(zhì)保。

對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下:七日內(nèi)免費退貨;八至十五日免費換貨;整機 一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。

在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責(zé)，并承擔(dān)由此造成 的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需 更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。

嚴格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

并一貫秉承 量第一、服務(wù)第一”的宗旨，從合同評審、原材料采購到產(chǎn)品出廠測試，層層把關(guān)，層層有記錄，產(chǎn)品生產(chǎn)的各個質(zhì)量 控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性，決不讓不合格的零件流入下一 道工序，做到每臺出廠產(chǎn)品 100%合格。

而在未來的合作過 程中，將以優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)一定 讓您感到物有所值。

我公司鄭重承諾，提供給的產(chǎn)品均為合 格產(chǎn)品。

公司對本項目，專門抽調(diào)公司骨干人員組成項目小組，由銷售部總經(jīng)理負責(zé)本項目實施過程中全部生產(chǎn)進度和商務(wù) 事宜;由技術(shù)總監(jiān)負責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)事宜。

設(shè)計進度控制:設(shè)計均采用cad技術(shù)，并采用電腦選型軟 件，可迅速完成圖紙設(shè)計。

生產(chǎn)進度控制:現(xiàn)在，公司的生 產(chǎn)組織已采用先進的gt、erp 系統(tǒng)，生產(chǎn)進度完全能滿足項 目要求。

公司多年來秉承“精心設(shè)計、嚴格生產(chǎn)、竭誠服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針，視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命， 并形成了一套獨特的質(zhì)量控制系統(tǒng)，包括對生產(chǎn)過程的控 制、產(chǎn)品實體質(zhì)量的控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制。

生產(chǎn)過程的控制:按照iso9001標(biāo)準建立了科學(xué)的質(zhì)量保 證體系，以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工作質(zhì)量。

產(chǎn)品實體質(zhì)量:具體到設(shè)計階段，設(shè)計圖紙采用“三級審核制”，并在生產(chǎn)前請客戶最后確認，確保不合格的設(shè)計圖 紙不投入生產(chǎn);在制造過程的各個工序，均實行嚴格的質(zhì)量 檢驗制度，由專職質(zhì)檢員進行質(zhì)量檢驗，保證不合格品不流 入下道工序;在產(chǎn)品出廠前，專職檢 查員對產(chǎn)品進行嚴格的出廠檢查，保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%。

售后服務(wù)質(zhì)量:公司設(shè)有專門的售后服務(wù)部，人員有工程師和高級技師，并配有專用車輛和工具，凡有任何售后服務(wù) 要求，可迅速到現(xiàn)場提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) xx公司年月日 根據(jù)貴方為2012 l、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標(biāo)準、中國有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(或合格證明)的產(chǎn) 2、提供的產(chǎn)品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求; 3、保證“報價產(chǎn)品服務(wù)承諾”全部內(nèi)容的滿足; 4、若我方成交，保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標(biāo)文件要求及國家或行業(yè)標(biāo)準，若有不符，則放棄成交，并承擔(dān)相應(yīng) 的責(zé)任。

我司提供主機質(zhì)量保修期為二年，壓縮機保修期為三年。

在質(zhì)保期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，我司負責(zé)修理、更換，由此發(fā) 生的一切費用由我司負責(zé):如因使用不當(dāng)造成的問題，我司 負責(zé)修復(fù)，只收取材料成本費。

質(zhì)保期內(nèi)，我司保證每年至少12 次的定期檢查維修(定 期巡檢內(nèi)容見后附表)，并做好記錄:除不可抗力和使用方 責(zé)任外，費用全部由我司承擔(dān)。

質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權(quán)威機 構(gòu)鑒定為不符合質(zhì)量要求的，按合同協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任。

我 司將建立完善的維修保檔案，為用戶提供咨詢服務(wù)。

本公司提供即時響應(yīng)服務(wù)，對供方的服務(wù)指示信息按供方要求24 小時內(nèi)響應(yīng) 到位。

3、在保修期內(nèi)，凡設(shè)備在開箱檢驗、安裝調(diào)試、設(shè)備調(diào)試運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題，實行包修、包換、 包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。

承擔(dān)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生 的一切費用和買方的直接經(jīng)濟損失。

4、免費負責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。

修好后，我方將一式兩份報告給用戶，包 括故障原因，解決措施，完成修理所需時間及恢復(fù)正常運行 日期。

5、在保修期期滿時，我方工程師和用戶代表將對機組進行另一次測試，任何故障由我方免費解決并取得用戶的認 東莞正旭新能源設(shè)備科技有限公司400-6789-669 負責(zé) 聯(lián)系方式:1892910 8166 1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸 標(biāo)準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

2、對合同條款、付款方向全 部予以響應(yīng)。

3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。

4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”，且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、 電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。

5、設(shè)備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修，并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材， 免收服務(wù)費。

6、維修響應(yīng)時間:接到故障通知后必定在24 小時之內(nèi)做 出答復(fù)，一般問題在 48 小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其 他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。

7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心，急需備品、 備件可在 24 小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

8、我公司建立健全了一整 套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人 員，保證整個售后服務(wù)能及時全面地實施。

用戶培訓(xùn) 負責(zé)培訓(xùn)客戶的有關(guān)操作，培訓(xùn)內(nèi)容包括理論培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)，提供一整套的售后服務(wù)資料，培訓(xùn)后的操作人員能熟 練了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、熟悉操作設(shè)備、熟悉日常維護 保養(yǎng)及通過現(xiàn)代通信工具能與售后服務(wù)中心聯(lián)系解決常見 問題。

系統(tǒng)概述，包括原理、構(gòu)成和功能常見故障的排除 系統(tǒng)設(shè)備各部件的檢查、調(diào)整和維護設(shè)備操作規(guī)程、 操作注意事項 (三)、系統(tǒng)的維護保養(yǎng)內(nèi)容 在質(zhì)保期內(nèi)的工作包括對所有常規(guī)檢查、調(diào)整和潤滑。

10)電器的絕緣性能及安全性能檢測 11) 電源端子、壓縮 機電器端子的松緊檢測 12) 信號傳輸?shù)臋z測 13) 保溫層的 修補 14) 冷凝排水系統(tǒng)的檢測 15) 濾網(wǎng)清洗 16)振動、噪聲的檢測調(diào)整 17)換季時對系統(tǒng)進行全面調(diào)試，并用專用檢測工作檢測 10 系統(tǒng) 18) 各種傳感器件的阻值調(diào)試 如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目招標(biāo)中獲取 中標(biāo)，應(yīng)項目投標(biāo)的有關(guān)要求，我方對該項目做出如下產(chǎn)品 質(zhì)量承諾: (7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護、升級和設(shè)備維護等免費上門服務(wù)。

投標(biāo)人名稱(單位章):湖南世紀深藍科技信息技術(shù)開發(fā) 有限公司 11 日期:2013 服務(wù)宗旨:“服務(wù)無小事”是本公司的服務(wù)宗旨，“以用戶為中心”就是一切為用戶著想，圍繞用戶的實際困難制定出 相對應(yīng)的解決方案，并利用公司的整體實力幫用戶解決實際 困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務(wù)，讓用戶“買得放心，用 得舒心”。

為了使長沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標(biāo)項目承 質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量、 規(guī)格和性能的要求。

我方保證貨物在正 確安裝、使用和保養(yǎng)條件下，在 提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，讓用戶了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護。

設(shè)備維修與更換:質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非 人為故障，我司免費更換、 維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。

質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞，如 需更換只收取成本費用;所有設(shè)備的備品件終身維護，只12 收取適當(dāng)材料 售后服務(wù)熱線響應(yīng):提供724小時的技術(shù)支持服務(wù)， 半小時內(nèi)做出實 質(zhì)性反應(yīng)，2 小時到達現(xiàn)場與客戶溝通、 了解，并及時對故障設(shè)備進行 由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機設(shè)備，而此類品牌設(shè)備如故障，均由各品牌 廠家售后服務(wù)中心確定配件價格，市面并無報價，所以未提供配件供應(yīng) 如果商品在出售之日起7日內(nèi)，消費者所購買的產(chǎn) 品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理， 更換或退貨。

日至第15日內(nèi)，消費 者所購買的產(chǎn)品出 (3)如果在商品三包期內(nèi)，消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三13 包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細則:按照《三包規(guī)定》，符合 三包規(guī)定的期限內(nèi)消費者可 障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費者可 設(shè)立公司投標(biāo)項目專人專線服務(wù)，提供vip級服務(wù)。

服務(wù)專員侯云貴 手機:15274905813 當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級版本時，將及時通知貴局，并提供 相應(yīng)的升級服務(wù)。

當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時，我公司將及時通知用 工程驗收合格后進入系統(tǒng)保修階段，系統(tǒng)保修期為叁年。

在此期間，設(shè)備及集成系統(tǒng)中出現(xiàn)非人為引起的質(zhì)量問題出 現(xiàn)故障或不合格部分，使用方應(yīng)向我司出具詳細的書面報 告，說明問題的細節(jié)情況。

我方將負責(zé)免費檢測、維修(更 14 換配件、更換產(chǎn)品)及系統(tǒng)調(diào)試，直至正常運行。

由于使用方對設(shè)備不被授權(quán)的修改、不正確的使用造成的設(shè)備 系統(tǒng)保修結(jié)束后，我公司將對該系統(tǒng)實施終身維護計劃，對于由于工作人員操作不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞，我 方將收取適當(dāng)?shù)馁M用予以維修及恢復(fù)，同時，對于客戶日后 提出的系統(tǒng)擴展等需求，我方將提供軟件升級支持及提供最 先進的技術(shù)解決方案。

為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質(zhì)運行，我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質(zhì)量的服務(wù)，并特作如下承諾: 從系統(tǒng)最終驗收開通投入使用之日起，提供二十四個月的保修期。

在此期間，設(shè)備 的所有硬軟件因質(zhì)量問題出現(xiàn) 故障或不合格部分均由我司免費及時處理。

系統(tǒng)設(shè)備的操作及日常維護工作由客戶的技術(shù)人員負責(zé)，提供場地培訓(xùn)及指導(dǎo)。

設(shè)備安裝后的所有技術(shù)服務(wù)，將由我公司的技術(shù)支持中心提供設(shè)備維護和本地售后 服務(wù)。

并向客戶提供 個月/1次的巡檢服務(wù)，檢測設(shè)備運行情況、清潔設(shè)備并做好設(shè)備運 行記錄。

客戶維修中心設(shè)有零配件庫，備有全套的備品備件，在24 小時內(nèi)提供系統(tǒng)任何需 要更換的備件，確?？蛻舨粫?為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運行。

15 保修期后，客戶可與我公司簽訂年維修合同;我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設(shè) 備終身保修服務(wù)(即只收取材 料工本費) 我司將對所提供的設(shè)備提供長期的跟蹤維護和技術(shù)支援。

免費提供升級服務(wù)，硬件 升級服務(wù)僅收取成本費。

投標(biāo)人名稱(單位章):湖南世紀深藍科技信息技術(shù)開發(fā) 有限公司 日期:2013 雙方本著互惠互利，共同發(fā)展的原則，為了穩(wěn)定地提高甲乙雙方的產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，防止 通過建立甲、乙雙方的質(zhì)量保證體系、供貨要求，以保證乙方能持續(xù)、穩(wěn)定地向甲方提供合格 16 若我單位在中有幸中標(biāo)，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾: 本公司保證所提供的`貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。

交貨時，提 供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。

本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中，將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費對使用方指定的 人員進行相關(guān)培訓(xùn)。

本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間，應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用 說明書規(guī)定的方法操作。

產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗收成功后12 本公司產(chǎn)品在開始使用過程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求，公司承諾:包修、包換。

個小時內(nèi)予以答復(fù)，技術(shù)服務(wù)人員24 小時內(nèi)到達現(xiàn) 17 產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心，并填寫服務(wù)反饋單向公司上報存檔。

本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任。

投標(biāo)人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾 如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范 設(shè)備采購項目招標(biāo)中獲取中標(biāo)，應(yīng)項目投標(biāo)的有關(guān)要求，我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾: (1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準:按國家標(biāo)準執(zhí)行。

(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。

(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品 (4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實行包退、包換、包修服務(wù)。

(5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證實行。

(6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負責(zé)本次項目投訴處理。

(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護、升級和設(shè)備維護等免費上門服務(wù)。

2、廠家質(zhì)量保證 (1)提供三年免費售后服務(wù)。

投標(biāo)人名稱(單位章): 湖南世紀深藍科技信息技術(shù)開發(fā)有限公司 法定代表人(簽字或蓋章): 日期: 2013 01售后服務(wù)承諾書 服務(wù)宗旨:“服務(wù)無小事”是本公司的服務(wù)宗旨，“以用戶為中心”就是一切為用戶著 想，圍繞用戶的實際困難制定出相對應(yīng)的解決方案，并利用公司的整體實力幫用戶解決實際 困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務(wù)，讓用戶“買得放心，用得舒心”。

為了使長沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目能有效地運行， 我公司特針對此投標(biāo)項目承諾: 質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。

我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下，在 其正常使用壽命期內(nèi)，性能符合標(biāo)書規(guī)定。

設(shè)備維修與更換:質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障，我司免費更換、維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。

質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞，如 需更換只收取成本費用;所有設(shè)備的備品件終身維護，只收取適當(dāng)材料 費用。

售后服務(wù)熱線響應(yīng):提供724小時的技術(shù)支持服務(wù)，半小時內(nèi)做出實 質(zhì)性反應(yīng)，2 小時到達現(xiàn)場與客戶溝通、了解，并及時對故障設(shè)備進行 維修。

由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機設(shè)備，而此類品牌設(shè)備如故障，均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價格，市面并無報價，所以未提供配件供應(yīng) 價格清單。

如果商品在出售之日起7日內(nèi)，消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》 所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。

如果商品在出售之日起第8日至第15 日內(nèi)，消費者所購買的產(chǎn)品出 現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。

(3)如果在商品三包期內(nèi)，消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性 設(shè)立公司投標(biāo)項目專人專線服務(wù)，提供vip級服務(wù)。

服務(wù)專員侯云貴 服務(wù)專線電話:0731-84160519手機: 15274905813 當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級版本時，將及時通知貴局，并提供相應(yīng)的升級服務(wù)。

當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時，我公司將及時通知用 戶，提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。

售后服務(wù)范圍 工程驗收合格后進入系統(tǒng)保修階段，系統(tǒng)保修期為叁年。

在此期間，設(shè)備及集成系統(tǒng)中 出現(xiàn)非人為引起的質(zhì)量問題出現(xiàn)故障或不合格部分，使用方應(yīng)向我司出具詳細的書面報告， 說明問題的細節(jié)情況。

我方將負責(zé)免費檢測、維修(更換配件、更換產(chǎn)品)及系統(tǒng)調(diào)試，直 至正常運行。

由于使用方對設(shè)備不被授權(quán)的修改、不正確的使用造成的設(shè)備 問題;由于戰(zhàn)爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍 系統(tǒng)保修結(jié)束后，我公司將對該系統(tǒng)實施終身維護計劃，對于由于工作人員操作不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞，我方將收取適當(dāng)?shù)馁M用予以維修及恢復(fù)，同時，對于客戶日后提 出的系統(tǒng)擴展等需求，我方將提供軟件升級支持及提供最先進的技術(shù)解決方案。

為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質(zhì)運行，我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質(zhì)量的服務(wù)， 并特作如下承諾: 從系統(tǒng)最終驗收開通投入使用之日起，提供二十四個月的保修期。

在此期間，設(shè)備的所有硬軟件因質(zhì)量問題出現(xiàn)故障或不合格部分均由我司免費及時處理。

設(shè)備安裝后的所有技術(shù)服務(wù)，將由我公司的技術(shù)支持中心提供設(shè)備維護和本地售后服務(wù)。

并向客戶提供3 個月/1 次的巡檢服務(wù)，檢測設(shè)備運行情況、清潔設(shè)備并做 好設(shè)備運行記錄。

客戶維修中心設(shè)有零配件庫，備有全套的備品備件，在24小時內(nèi)提供系統(tǒng)任何需 要更換的備件，確?？蛻舨粫驗槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運行。

保修期后，客戶可與我公司簽訂年維修合同;我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設(shè)備終身保修服務(wù)(即只收取材料工本費) 我司將對所提供的設(shè)備提供長期的跟蹤維護和技術(shù)支援。

免費提供升級服務(wù)，硬件升級服務(wù)僅收取成本費。

投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書篇六

1.我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標(biāo)準執(zhí)行三包，嚴格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。

3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責(zé)，并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟損失；產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護，我公司負責(zé)免費維護。

4.嚴格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

6.用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見，如情況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到達現(xiàn)場處理。

7.我公司負責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。

單位：xxxx。

20xx年x月x日。

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投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書篇七

我們作為有責(zé)任的投標(biāo)商，在此對所提供的設(shè)備質(zhì)量承諾如下：

2、所有零部件經(jīng)三檢后方可組裝。

3、設(shè)備組裝后經(jīng)檢驗后方可出廠，并附帶產(chǎn)品合格證。

4、所有外購件均選用經(jīng)質(zhì)量認定的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

5、滿足技術(shù)規(guī)范書提出的各項性能技術(shù)指標(biāo)及技術(shù)要求。

6、保證設(shè)備運行穩(wěn)定、可靠，達到設(shè)備出力。

7、嚴把質(zhì)量關(guān)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

秦皇島泰能機械設(shè)備有限公司。

投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書篇八

致______有限公司：

根據(jù)貴方招標(biāo)編號為______的____________項目的投標(biāo)邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書：

2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運行。同時，我公司還負責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。

4、響應(yīng)時間：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。

5、服務(wù)工作時間：對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務(wù)。

6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。

投標(biāo)人：______有限公司

投標(biāo)人代表（簽字）：_________

日期：20xx年xx月xx日

投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書篇九

1.我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標(biāo)準執(zhí)行三包，嚴格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。

3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責(zé)，并承擔(dān)由此造成的.所有經(jīng)濟損失；產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護，我公司負責(zé)免費維護。

4.嚴格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

6.用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見，如情況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到達現(xiàn)場處理。

7.我公司負責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。

投標(biāo)單位名稱：

投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名：

日期：xxxx年x月x日

投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書篇十

致：xx市農(nóng)行局 ：

本書作為我公司 鄭州市神龍泵業(yè)有限公司 對 xx市農(nóng)行局 的項目 設(shè)項目(項目編號： -)公開招標(biāo)提供的質(zhì)量保證的證明。

我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：

1、提供的設(shè)備是全新的、符合國家、盛市及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準或行業(yè)標(biāo)準。

2、提供的設(shè)備符合投標(biāo)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;

3、保證“售后服務(wù)承諾書”全部內(nèi)容的滿足;

4、每件設(shè)備和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封;

5、保證嚴格按照國家相關(guān)規(guī)范進行安裝和調(diào)試，并保證所有投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求，保質(zhì)期按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

6、附件：制造商本身的售后服務(wù)體系(規(guī)定)文件。

本保證書自投標(biāo)起30日內(nèi)有效，如我方中標(biāo)則至設(shè)備保質(zhì)期滿為止有效。

單位：鄭州市神龍泵業(yè)有限公司(公章)

20xx年 月 日

_______________________(單位或公司)：

我方作為貴公司________________________________________貨物的供應(yīng)商，向貴公司做出如下保證：

一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證

我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。

二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證

1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規(guī)定。

2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認供應(yīng)品牌后，不作隨意更換。

3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于______天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應(yīng)貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的`貨物驗收制度。

5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。

6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。

7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任。

8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。

供應(yīng)商：_______________公司

________年____月_____日

投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書篇十一

__________(建設(shè)單位或招標(biāo)辦公室)

在研究了__________建筑安裝工程的招標(biāo)條件和勘察，設(shè)計，施工圖紙，以及參觀了建筑安裝工地以后，經(jīng)我們認真研究核算，愿意承擔(dān)上述全部工程的施工任務(wù).并對投標(biāo)質(zhì)量保證如下：

__________________建筑安裝工程施工合同，并切實按照合同的要求進行施工，保證按質(zhì)，按量，按時完工.

投標(biāo)單位：_____________(公章)

企業(yè)負責(zé)人：____________(蓋章)

聯(lián)系人：__________(蓋章)

電話：_______________

地址：_______________

投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書篇十二

根據(jù)貴方招標(biāo)編號為xx的xxxx項目的投標(biāo)邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書：

2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運行。同時，我公司還負責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。

4、響應(yīng)時間：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。

5、服務(wù)工作時間：對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務(wù)。

6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。

投標(biāo)人：xx有限公司。

投標(biāo)人代表(簽字)：xx。

日期：20xx年xx月xx日

投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書篇十三

尊敬的xxx：

為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品，本著“顧客至上“的精神，以“品質(zhì)零容忍”為原則，特承諾如下：

公司嚴格遵守iso9001:20xx質(zhì)量管理體系，并按照國際先進的標(biāo)準進行產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料采購，到產(chǎn)品出廠測試，層層把關(guān)，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”，不讓不合格品進入下一道工序，保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試，百分百合格。

原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進廠，都按照標(biāo)準進行測試，對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系，以高要求的質(zhì)量標(biāo)準進行考核，不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度，確保原材料的高質(zhì)量水平。

產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip，到整機測試，保留完整的'測試數(shù)據(jù)，定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況，迅速響應(yīng)，由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防。

客戶投訴和客戶需求，公司確保：

客戶投訴處理及時率：100%;。

客戶投訴完成率：100%;。

客戶需求轉(zhuǎn)化率：100%。

針對客戶投訴，公司將及時反應(yīng)，組織相關(guān)部門和人員深入研究，制定科學(xué)合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。

持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù)標(biāo)準，最新的產(chǎn)品模式，先進的質(zhì)量控制方法，并結(jié)合實際情況，不斷改進設(shè)計和工藝，改進質(zhì)量管理，最終持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。

我們將努力的提升質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾!

承諾人：

日期：

投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書篇十四

我xxxxx醫(yī)療設(shè)備有限公司一經(jīng)中標(biāo)，對所投標(biāo)產(chǎn)品做如下承諾。

1、我方對合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。

2、多方承諾在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi)，由xxxx本地售后服務(wù)機構(gòu)(xxxxxx醫(yī)療設(shè)備有限公司)免費為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)和維修服務(wù)。

3、我方保證在合同設(shè)備出故障和缺陷時，或接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后，1小時內(nèi)予以答復(fù)，如甲方有要求或必要時，乙方應(yīng)在接到甲方通知后，派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。

4、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求或維修通知后，1小時內(nèi)沒有響應(yīng)或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術(shù)服務(wù)、修理或退換問題設(shè)備，貴方有權(quán)委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術(shù)服務(wù)，由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔(dān)。

5、設(shè)備保修期屆滿后，我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設(shè)備的維修服務(wù)，貴方應(yīng)按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關(guān)費用，我方保證在合同設(shè)備使用期內(nèi)以不高于本合同設(shè)備和相關(guān)配件的價格向貴方提供備品條件。

1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過的產(chǎn)品，并完全符合投標(biāo)文件中的各項要求，產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障，我方負全責(zé)，費用由我方負擔(dān)。

產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為2年

2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方將在1小時內(nèi)給予答復(fù)。

3、我方中標(biāo)后，保證在10個工作日內(nèi)到貨。

xxx

20xx年xx月xx日

投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書篇十五

__________(建設(shè)單位或招標(biāo)辦公室)

在研究了__________建筑安裝工程的招標(biāo)條件和勘察，設(shè)計，施工圖紙，以及參觀了建筑安裝工地以后，經(jīng)我們認真研究核算，愿意承擔(dān)上述全部工程的施工任務(wù).并對投標(biāo)質(zhì)量保證如下：

__________________建筑安裝工程施工合同，并切實按照合同的要求進行施工，保證按質(zhì)，按量，按時完工.

投標(biāo)單位：_____________(公章)

企業(yè)負責(zé)人：____________(蓋章)

聯(lián)系人：__________(蓋章)

電話：_______________

地址：_______________

尊敬的＿＿＿＿：

為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品，本著“顧客至上“的精神，以“品質(zhì)零容忍”為原則，特承諾如下：

一、質(zhì)量體系

公司嚴格遵守iso9001:2008質(zhì)量管理體系，并按照國際先進的標(biāo)準進行產(chǎn) 品的`設(shè)計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料采購，到產(chǎn)品出廠測試，層層把關(guān)，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”，不讓不合格品進入下一道工序，保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試，百分百合格。

二、 原材料控制

原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進廠，都按照標(biāo)準進行測試， 對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系，以高要求的質(zhì)量標(biāo)準進行考核，不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度，確保原材料的高質(zhì)量水平。

三、 產(chǎn)品檢驗

產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip，到整機測試，保留完整的測試數(shù)據(jù)，定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況，迅速響應(yīng)，由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防。

四、 客戶投訴

客戶投訴和客戶需求，公司確保：

客戶投訴處理及時率：100%；

客戶投訴完成率：100%；

客戶需求轉(zhuǎn)化率：100%。

針對客戶投訴，公司將及時反應(yīng)，組織相關(guān)部門和人員深入研究，制

定科學(xué) 合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。

五、 持續(xù)改進

持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù) 標(biāo)準，最新的產(chǎn)品模式，先進的質(zhì)量控制方法，并結(jié)合實際情況，不斷改進設(shè)計和工藝，改進質(zhì)量管理，最終持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。

我們將努力的提升質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾！

投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書篇十六

__________(建設(shè)單位或招標(biāo)辦公室)

在研究了__________建筑安裝工程的招標(biāo)條件和勘察，設(shè)計，施工圖紙，以及參觀了建筑安裝工地以后，經(jīng)我們認真研究核算，愿意承擔(dān)上述全部工程的施工任務(wù).并對投標(biāo)質(zhì)量保證如下：

我們特此同意，在本投標(biāo)書發(fā)出后的______天之內(nèi)，我們都將受本投標(biāo)書的約束，我們愿在這一期間(即從一九____年____月____日起至一九 ____年____月____ 日止)的任何時候接受貴單位的中標(biāo)通知.一但我們的投標(biāo)被接納，我們將與貴單位共同協(xié)商，按招標(biāo)書所列條款的內(nèi)容正式簽 __________________建筑安裝工程施工合同，并切實按照合同的要求進行施工，保證按質(zhì)，按量，按時完工.

我們承諾，本投標(biāo)書(標(biāo)函)一經(jīng)寄出，不得以任何理由更改，中標(biāo)后不得拒絕簽訂施工合同和施工;一旦本投標(biāo)書中標(biāo)，在簽訂正式合同之前，本投標(biāo)書連同貴單位的中標(biāo)通知，將構(gòu)成我們與貴單位之間有法律約束力的協(xié)議文件.

投標(biāo)書發(fā)出日期：________年____月____日________時

投標(biāo)單位：_____________(公章)

企業(yè)負責(zé)人：____________(蓋章)

聯(lián)系人：__________(蓋章)

電話：_______________

地址：_______________

致：____________

______（以下簡稱我方）在____________項目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)-招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

6、現(xiàn)場響應(yīng)：

6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場；

6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。

以上是我方對該工程的.售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

承諾單位：______公司

授權(quán)代表：____________

日期：20___年___月___日

針對三一重機有限公司本次經(jīng)銷商管理系統(tǒng)項目，上海博科資訊股份有限公司履行質(zhì)量保證及售后服務(wù)義務(wù)，并為此做出如下承諾：

1、我方承諾,本次項目將嚴格按招標(biāo)人的要求，保證進度，保證質(zhì)量交付項目。同時承諾本項目順利實施后系統(tǒng)版權(quán)歸屬三一重機有限公司所有。

2、我方承諾,根據(jù)招標(biāo)人要求，免費派員在項目試運行期間進行現(xiàn)場指導(dǎo)，并對招標(biāo)人相關(guān)人員在招標(biāo)人現(xiàn)場免費進行培訓(xùn)，上述培訓(xùn)應(yīng)持續(xù)至招標(biāo)人相關(guān)人員完全掌握所需的使用技術(shù)為止。

3、我方承諾，自招標(biāo)項目通過最終驗收之日起，對招標(biāo)項目實行不少于個月的免費維護服務(wù)、技術(shù)支持以及相關(guān)人員培訓(xùn)，同時提供長期的免費軟件版本升級、技術(shù)咨詢。定期派駐專業(yè)工程師走訪招標(biāo)人。

4、我方承諾，免費保修服務(wù)期滿后,對招標(biāo)項目實行終身技術(shù)服務(wù)，并如實向招標(biāo)人提供投標(biāo)人對其他同類客戶的收費標(biāo)準和有關(guān)本行業(yè)的收費標(biāo)準。

5、我方保證其對招標(biāo)項目系統(tǒng)軟件包及擴展內(nèi)容具有完全符合本合同規(guī)定要求的許可使用權(quán)。保證招標(biāo)人對招標(biāo)項目享有終生的使用權(quán)，并不會因使用招標(biāo)項目而出現(xiàn)任何訴訟糾紛和受到來自任何方面的法律追究，也不會受到來自第三方提出的異議。我方向招標(biāo)人出具其具有知識產(chǎn)權(quán)的證明，以此作為保證證明，但該證明不能免除我方的有關(guān)保證責(zé)任。

6、投標(biāo)書中的偏離說明未注明偏離招標(biāo)文件質(zhì)量和售后服務(wù)的，表明我方完全響應(yīng)-招標(biāo)文件的要求。

7、除非另外達成協(xié)議并生效，則本質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾將作為雙方簽訂合同中質(zhì)量保證及售后服務(wù)內(nèi)容的依據(jù)。我方同意，嚴格遵守本質(zhì)量保證及售后服務(wù)的各項承諾，并始終將對我方具有約束力，一旦我方違反將構(gòu)成對招標(biāo)人的違約。

投標(biāo)人（蓋章）：?

日期： 2015 年 8 月 17 日

投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書篇十七

承諾書。

怎么寫?下面小編帶你去看看!

致：____________。

______(以下簡稱我方)在____________項目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約。

合同。

內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

6、現(xiàn)場響應(yīng)：

6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場;。

6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

承諾單位：______公司。

授權(quán)代表：____________。

日期：20___年___月___日

致：______有限公司。

根據(jù)貴方招標(biāo)編號為______的____________項目的投標(biāo)邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書：

2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)。

通知書。

后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運行。同時，我公司還負責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。

4、響應(yīng)時間：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。

5、服務(wù)工作時間：對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務(wù)。

6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。

投標(biāo)人：______有限公司。

投標(biāo)人代表(簽字)：_________。

日期：20___年___月___日