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燃?xì)饧瘓F搶修人員事跡 燃?xì)夤揪S搶修個人述職篇一

搶修隊先進(jìn)事跡材料

搶修隊共10人，成立時間短，但工作量大。主要負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的安裝、改裝、維修、搶險等工作。通過員工的不懈努力、辛勤工作，全年實現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故的目標(biāo)。隨著天然氣行業(yè)的發(fā)展，公司轄區(qū)范圍也在不斷地擴大，所以搶修隊的工作量也在不斷地增加，搶修隊成員充分發(fā)揮團隊協(xié)作的工作理念，認(rèn)真全面的完成了xx年的各項工作任務(wù)，確保了天然氣安全生產(chǎn)。

一、員工愛崗敬業(yè)，積極完成好每一項任務(wù)

1、在入冬之際，為使壁掛爐小區(qū)能夠及時采暖，搶修隊成員面對天氣、車輛設(shè)備等方面的缺陷，連續(xù)加班一個月，毅然完成任務(wù)。

2、維修人員在接到用戶電話后能夠及時趕到，進(jìn)行檢測—維修—檢測，并填寫維修單向公司反映情況，能清楚了解到一些主要出現(xiàn)的問題。

3、在xx年5月和？月，分別在xx會所和xx大街，由于施工單位在作業(yè)時將我公司燃?xì)夤艿劳趥?，搶修隊成員在搶修隊長（xx）的帶領(lǐng)下及時趕赴現(xiàn)場進(jìn)行搶險作業(yè)，經(jīng)過了停氣—放散—切割—洗口—削皮—組對—焊接—檢測等

4、參加中壓改線2次，分別為：xx中壓改線和xx街中壓改線；次高壓改線1次。

中壓碰口2次，xx大街與xx路交叉口：道路中壓碰口；xx路與xx大街交叉口：道路中壓停氣碰口。

積極參加上半年工程技術(shù)部組織的工程竣工驗收工作：庭院驗收891戶，公福用戶8戶；

將xx手抄式流量計改裝更換為插卡式流量計；在長城站安裝調(diào)壓柜。

二、注重人才的培養(yǎng)，培訓(xùn)方式多元化

員工整體素質(zhì)的高低直接影響著整個隊伍的發(fā)展。搶修隊專業(yè)技能要求較高，在積極參加公司組織的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和同時，還學(xué)習(xí)搶修設(shè)備及工具的熟練操作運用，提升了員工的專業(yè)技能。

三、工作成績顯著

xx年搶修隊共安裝4089戶、改裝150戶，已全部通氣使用；戶內(nèi)維修1243戶，維修單已全部錄入歸檔。戶外維修：表箱漏氣28處、表箱體損壞62個、立管下陷26處、調(diào)壓箱維修保養(yǎng)5個、調(diào)壓箱箱體損壞37個。

燃?xì)饧瘓F搶修人員事跡 燃?xì)夤揪S搶修個人述職篇二

他——文化水平不高，卻熱衷于鉆研業(yè)務(wù);沒有任何官職，卻盡心為群眾服務(wù);沒有任何名利，卻甘心于無私奉獻(xiàn)，所有這一切，用他自己的話概括,只是簡單的幾個字——“因為我是一名黨員”。他，就是縣房產(chǎn)管理所維修工、xxx員。

我是黨員，就得要鉆研業(yè)務(wù)

1976 年，年輕的參加了工作，成為縣房產(chǎn)管理所的一名水暖維修工。工作中，憨厚、樸實的他一方面積極向老同志虛心請教，一方面利用休息間隙對拆換下來的零件進(jìn)行 研究、維修，將自己的滿腔熱情完全投入到了忘我的工作之中。艱苦的努力，務(wù)實的工作，不僅很快使成為了單位業(yè)務(wù)骨干，也極大的降低了單位的維修費用和購置 成本，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度評價。

“一個人可以沒有文憑，但決不可以沒有知識”，這是十分欣賞的一句話，為此，幾乎把所有的業(yè)余時間都用在了鉆研業(yè)務(wù)上，努力將自己的工作吃透，干好。

隨著單位維修量的增加，工作難度也在加大，原來作為設(shè)備維修主力的臥式管道疏通機，常因施工中進(jìn)水而造成電源短路，既影響施工進(jìn)度又是事故隱患，暗下決心，一定要對原有機器進(jìn)行技術(shù)改造，啃下這塊硬骨頭。

干一行，鉆一行。如今，憑著這股鉆勁，使原本木工出身的成為了集木工、瓦工、管道工、水暖工、油漆工為一身的全能人才。

我是黨員，就得要想著群眾

作為一名房產(chǎn)管理所的維修工，最大的特點就是總在與廣大居民群眾打交道，誰家的屋子漏了，誰家的下水道堵了，哪片的居民區(qū)污水外溢了，都離不開和他的同事們，每當(dāng)這時，不管時間早晚，總是毫無怨言，隨叫隨到，滿腔熱情的投入工作。

2 月26日，建華樓1號樓1單元202的于師傅因家中下水道被堵而急匆匆來到房管所請求幫忙。原來，于師傅家里的下水道因為種種原因18年沒有疏通了，現(xiàn)在 找了幾個維修隊，要么人家嫌活太臟，要么覺得技術(shù)不過關(guān)都沒有承攬，萬般無奈之下，于師傅找到了房管所。聽說情況后，二話沒說和兩個同事就來到于師傅家開 始工作，寒冷的天氣，加之下水道刺鼻的屎、尿、洗衣粉等味道混合在一起，熏的人抬不起頭，但是沒有任何抱怨，率先跳入下水道開始工作，機器處理不了的地 方，就把手探進(jìn)去清理，清理過程中，污水不時的噴到的臉上、身上都沒有阻擋住的工作，最后，憑著過硬的技術(shù)和頑強的毅力，終于將管道疏通了。當(dāng)時，于師傅 激動的說：“我兒子18歲，這個下水道就整整18年沒有疏通過，今天，你們可是了去了我一塊心病!”

房管所水暖維修工的工作特點是天氣越 熱，活越多;雨越大，活越忙;逢年過節(jié)，更是不得閑著，為此，有的朋友也勸：“也50歲的人了，還那么認(rèn)真干啥，該歇就歇了!”每逢這時，仍是淡然一笑，心里想：“因為我是黨員，就得要為群眾著想。”因此，每當(dāng)群眾有了困難，他顯得比戶主還著急，總是想方設(shè)法滿足群眾的需求。

11月26日，星期六，正在親戚家忙碌著喪事，接到報修電話，說沿河路街85歲孤老戶唐淑珍家的坐便器漏水急需修理。二話沒說，和親戚打了個招呼就會同同事趕到了唐淑珍家。

由于坐便器老化，第一次維修后還是往外滲水，雖然這樣，唐大娘還是一個勁的說：“大禮拜天也不讓你們休息，行了，行了，這就挺好的，挺好的!”可是，考慮到老人年紀(jì)大了，身邊又沒有人照顧，毅然又把坐便器拆了下來進(jìn)行了補救，徹底解除了老人的后顧之憂。

不善言辭，但是他的心里總是這樣想，任何家庭成員都代表著自己家庭的形象，同樣，自己是黨員，也就代表著黨的形象，因此，在工作中總是從群眾的角度想問題，努力將群眾因維修而造成的影響減到最小。

9 月16日，沿河路居民區(qū)下水改造工程進(jìn)入攻堅階段，當(dāng)時因場地狹窄且緊靠民房，給施工帶來了很大困難。為了確保居民晚上正常用水和做到不擾民，作為業(yè)務(wù)骨 干的主動提出把原來的機械開槽改為人工挖槽。當(dāng)時有的同志說：“要確保用水，機械開槽快，肯定沒問題;人工挖槽費工、費事，搞不好晚上還要加班?！闭f： “大夏天的，人本身就煩的慌，再加上咱們的機器轟轟響，還不更煩?咱們累點、費點事，可是能讓周圍的大伙多歇會呀!”就這樣，帶頭和他的同事們頂著烈日整 整干了一下午，圓滿完成了施工任務(wù)。當(dāng)周圍群眾得知這一情況后，都感動的說：“還真是第一次看見你們這樣干活的!”

排千家憂，解百家愁。解決的雖然都是些煩瑣的小事，但是他以自己那凡事都要多為群眾著想的樸素感情，書寫著新時期一名普通xxx員的熾熱情懷。

我是黨員，就得要無私奉獻(xiàn)

上 有年近七旬的老母親，下有在外上學(xué)的兒子，妻子沒有工作，全家的收入只靠他一個人的工資維持，同時，他自己也患有血壓高和輕微的甲亢，如果工作累了，身子 就會發(fā)酸，出虛汗。但是，這一切并沒有絲毫影響他的工作熱情，相反，在出色完成本職工作的同時，30年來，他奉獻(xiàn)了多少個公休日已經(jīng)不能用數(shù)字來計算了。

今 年年初的一個星期日，朝陽樓居民區(qū)下水管道因過往車輛碾壓而破裂跑水，污水又很快溢到地面結(jié)成冰層，如不及時搶修就可能造成人員、車輛事故。這天，在家休 息的接到報修通知后，迅速和三名維修隊員趕到現(xiàn)場。施工中，因天氣寒冷，凍土層深達(dá)幾米，每一鋼鎬砸下去，鎬柄震的手掌都發(fā)麻，手都打起了血泡，但是全然 不顧，毅然脫下外衣繼續(xù)工作，在他的帶動下，全體維修隊員僅用了半天時間就在主管線位置挖出了一個2平米的作業(yè)坑，然后馬不停蹄的拆碎管、安新管，很快使 下水管道恢復(fù)了正常，臨近施工地點的飯店老板主動邀請他們吃飯，被帶頭謝絕了。

有朋友不解的問：“憑你的技術(shù)自己干一定比在單位干強多了，何必在那瞎守著甘奉獻(xiàn)呢?”每逢此時，依舊是淡淡一笑，心里想：“因為我是黨員，就得要無私奉獻(xiàn)?！本瓦@樣，義務(wù)奉獻(xiàn)也就成了他的家常便飯。

朝陽樓14號樓1單元202和302室分別住著兩位年近七旬的老太太，由于上水管腐爛漏水，嚴(yán)重影響了兩位老人的生活，她們幾經(jīng)周折找到了。其實，這上水管問題本不屬于房管所維修范圍，但是看到兩位老人期盼的目光，毅然答應(yīng)了下來，并利用業(yè)余時間為兩位老人進(jìn)行了維修。

奉獻(xiàn)源于責(zé)任。多年的維修工作，總是以高度的責(zé)任感投入工作，很少想哪些是自己的本職工作，哪些是無私奉獻(xiàn)的，他心想：只要群眾對自己的工作滿意了，自己也就知足了，也就無愧于黨員的光榮稱號了。

今年3月7日，建設(shè)樓2號樓1單元201室的一對老夫婦找到房管所要求維修下水管線。原來，老人的子女都在外地，下水管線早已破損，現(xiàn)在實在沒辦法了才找到 了房管所。可當(dāng)時因為單位有緊急搶修任務(wù)無暇脫身，就主動答應(yīng)中午休息時為老人維修。維修下水管線過程中，卻發(fā)現(xiàn)老人滿屋子是土，經(jīng)了解，原來是窗戶玻璃 有些膩子已經(jīng)脫落了，只是老人怕嫌麻煩才沒有提出來維修。想：窗戶不嚴(yán)實，既不擋風(fēng)，又影響老人生活，還對下面路人出行構(gòu)成威脅，于是，50歲的主動爬上

七、八米高的窗臺為老人抹好了膩子。臨走時，考慮到老人的身體不好，又主動和老人一起將維修時的垃圾清理完才離開。

淡泊名利，甘于奉獻(xiàn)。作為一名xxx員就要無私奉獻(xiàn)，不能圖名圖利，只有在工作中盡自己的努力為大家干點事，心里才會踏實。不善言辭的是這樣想的，也是這樣做的。

“道雖通不行不至，事雖小不為不成”，一個普普通通的維修工人，既沒有多高的文化，又沒有超人的智慧，但他以不甘平庸的鉆勁，心系群眾的情懷和默默奉獻(xiàn)的精神，在平凡的崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值，同時，也以他的實際行動詮釋了新時期一名普通xxx員的高尚情懷。

燃?xì)饧瘓F搶修人員事跡 燃?xì)夤揪S搶修個人述職篇三

燃?xì)夤緝?yōu)秀員工先進(jìn)個人事跡材料

燃?xì)夤緝?yōu)秀員工創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)個人事跡材料：

劉，是一位有理想、有抱負(fù)、有志向的優(yōu)秀黨員大學(xué)生。這位曾榮獲“山東省優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生”稱號的學(xué)生黨員，初到燃?xì)饪偣竟ぷ鲿r，胸懷遠(yuǎn)大志向，立志為燃?xì)馐聵I(yè)奉獻(xiàn)自己的青春才華。他多次放棄了在機關(guān)工作的優(yōu)越環(huán)境，堅持要到最艱苦的基層一線去磨打鍛煉，在施工一線平凡艱苦的工作崗位上，劉顯示了他在專業(yè)技術(shù)上的卓越才華，在燃?xì)廨數(shù)脑O(shè)計、施工管理、工藝技術(shù)等工作中屢有建樹，成為單位的業(yè)務(wù)骨干和行業(yè)的佼佼者，迅速成長為____(省、市、區(qū)、縣)燃?xì)饪偣竟こ虒崢I(yè)公司經(jīng)理助理。____(省、市、區(qū)、縣)“青年崗位能手”一項項小發(fā)明……、記錄了他為秦皇島城市建設(shè)付出的汗水和才智，也是對他勇于拼搏、精益求精的工作作風(fēng)的最好褒獎，他是新時期當(dāng)代青年的杰出楷模。

精益求精的設(shè)計師燃的設(shè)計、施工工作，關(guān)系著千家萬戶的生命財產(chǎn)安全。劉從接觸這項工作起，就把“一絲不茍、精益求精”的設(shè)計理念奉為圭臬。在設(shè)計前的準(zhǔn)備階段，劉總是仔細(xì)考察現(xiàn)場情況，反復(fù)斟酌，收集盡可能詳實的參考資料，為后續(xù)的初步設(shè)計和施工圖設(shè)計做好準(zhǔn)備;在初步設(shè)計階段，他總是精心構(gòu)思、在進(jìn)行經(jīng)濟技術(shù)合理分析的基礎(chǔ)上確定適當(dāng)?shù)脑O(shè)計方案;在施工圖設(shè)計階段，他總是將初步設(shè)計細(xì)化后再作推敲，力爭達(dá)到技術(shù)上萬無一失、經(jīng)濟上節(jié)約的最佳配置。一張張高質(zhì)量、準(zhǔn)確無誤的圖紙就這樣產(chǎn)生了。

不到兩年時間，先后完成了秦市金原商廈小吃劉城、奧體中心火炬等公福用戶的燃?xì)馀涮坠こ?，錦繡家園、碧海云天等小區(qū)的燃?xì)馀涮坠こ?，以及建設(shè)大

街、港城大街的中壓燃?xì)馀涮坠こ毯秃拥搪?人民路-建國路)、北環(huán)路(西港路-紅旗路)、河北大街東段等中壓燃?xì)飧脑旃こ痰纫幌盗兄卮蠊こ痰脑O(shè)計任務(wù)，累計完成室內(nèi)民用戶設(shè)計約6000戶，室外管線約45000米。一名走上崗位不久的大學(xué)生設(shè)計師，承攬并出色完成了如此艱巨的設(shè)計任務(wù)，這也在秦皇島的城市建設(shè)史上書寫了一個小小的奇跡。的中改造工程設(shè)計是燃建設(shè)的新課題，設(shè)計中需要考慮管位、新舊管線供氣置換等一系列可行性問題。由于管材的老化，全市中接連出現(xiàn)險情，總公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決定對中進(jìn)行改造，其中河堤路、東港路、北環(huán)路的設(shè)計任務(wù)交給了劉。在這三個設(shè)計任務(wù)中河堤路的燃改造可以說是重中之重、急中之急。特別是“人民路—文化路”這一段毗鄰市委市府大院，市領(lǐng)導(dǎo)多次專程勘察現(xiàn)場，可見其重要程度。當(dāng)時恰逢項目部缺少人手，身為項目部副經(jīng)理的劉同時又兼起了項目部技術(shù)員的工作，一下子，肩上的擔(dān)子重了許多。但是他化壓力為動力，白天在工地現(xiàn)場仔細(xì)地進(jìn)行測量和記錄，晚上又回到單位進(jìn)行設(shè)計和竣工資料的整理，時常一不留神就已是深夜……同事們因此都叫他“拼命三郎”。他的這種敬業(yè)精神，感染著身邊的每一個人。因為施工現(xiàn)場非常復(fù)雜，他仔細(xì)研究和分析利弊，對這段管線做了翔實設(shè)計方案：將管線由人民路向北繞到康樂街，沿康樂街向東至文化路，再沿文化路向南至河堤路。上級采納了這個設(shè)計方案，使工程得以順利進(jìn)行并圓滿告竣。劉卓有成效的設(shè)計工作受到市領(lǐng)導(dǎo)及各方好評，也為燃?xì)夤沮A得了贊譽。

質(zhì)量至上的管理者

如果說勤于思考、注重積累是他良好的工作習(xí)慣，那么扎實進(jìn)取、雷厲風(fēng)行是他扎實的工作作風(fēng)。，劉任經(jīng)理助理，他覺得肩上的擔(dān)子更重了……他深知：

燃?xì)膺@一危險行業(yè)，不能出現(xiàn)任何失誤，否則后果不堪設(shè)想。他殫精竭慮，始終把“質(zhì)量第一、安全第一”作為自己的工作行動指針，哪里有工程，哪里的工地上就會出現(xiàn)他的身影，嚴(yán)把施工技術(shù)關(guān)、安全關(guān)，大家都說：我們?nèi)魏蔚胤蕉疾荒艹鲆稽c兒小毛病，不然對不起東坡。正是對工作的這種認(rèn)真、執(zhí)著，才造就了一個個優(yōu)良工程。長期的忙碌，家人都習(xí)慣了他的“過家門而不入”。家里無暇照看，擔(dān)子都落到在市中等專業(yè)當(dāng)班主任、教學(xué)任務(wù)非常繁重的愛人身上，但是為了城市這個“大家”，他覺得無怨無悔。

他還學(xué)以致用，結(jié)合工作實際，編寫了通俗易懂的《燃?xì)夤こ淌┕ぜ夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等適合農(nóng)民工學(xué)習(xí)的施工技術(shù)教材，利用休息時間，不厭其煩地一遍一遍教那些施工一線學(xué)歷偏低的工人們，這些工人們在他的深入淺出的耐心講解和示范下，各個都成了技術(shù)過硬、施工經(jīng)驗豐富的行家里手。在他的帶動下，工人們都養(yǎng)成了勤于動腦、善于發(fā)現(xiàn)問題的良好風(fēng)氣，并提出了多項合理化建議解決了工作中的問題，為公司創(chuàng)造了很大的效益。工人們都說：“自打東坡來了以后，我們學(xué)了不少書本上的知識，他不光有知識，心更好，對我們就像親兄弟一樣，我們真像是上了免費大學(xué)!”

作為經(jīng)理助理，不愧是領(lǐng)導(dǎo)的好參謀、劉好助手。他經(jīng)常到施工現(xiàn)場，總結(jié)施工經(jīng)驗。根據(jù)實際情況，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出多項合理化建議并被采納。為了促進(jìn)工程施工“安全優(yōu)質(zhì)、美觀大方”目標(biāo)的實現(xiàn)，他整理了《燃?xì)夤こ淌┕ぜ夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(摘要)在技術(shù)員、質(zhì)檢員、班組長中推廣使用，并得到了總公司工程管理部的肯定;為了加強工程施工的管理、規(guī)范材料領(lǐng)用制度、保證各科室工作順暢銜接，他還整理了工程公司《工程管理規(guī)定》并在公司范圍內(nèi)實施。考慮到低改造和老舊小區(qū)施工會與居民頻繁交涉，為了使施工盡量不擾民，劉又提出：在低改

燃?xì)饧瘓F搶修人員事跡 燃?xì)夤揪S搶修個人述職篇四

維修工先進(jìn)事跡

他沒有驚天動地的業(yè)績，可在××基地的院子里，卻是婦孺皆知。48歲的他，敦實稍矮的個子，總是背著一個發(fā)白陳舊鼓鼓囊囊的工具包。十幾年來，以樸實的勞動贏得大伙的感謝，正如他的名字一樣，朋友如林、待人如友。因為：他有一顆為大伙服務(wù)的“心”。

全職維修工

維修工的活，說起來簡單，干起來卻非常繁瑣，小到窗戶插銷，大到配電布線，危險的有爬桿檢修，臟的有衛(wèi)生間查漏止水等等，每樁每件都與人們的生活休戚相關(guān)。

××基地的房屋大多是上世紀(jì)八、九十年代的建筑，線路年久失修，維修工程量很大。經(jīng)常辦公中途斷電停水，彭師傅看在眼里，記在心上，經(jīng)常見到別人下班了,他來上班,“彭師傅，下班了，你來干什么呀?”。他憨厚地笑了笑，“我來檢修一下線路，上班時間要用電，不方便”。

為方便員工和居民們與自己聯(lián)系，他還主動把手機號碼和家里電話報到辦公室，下班后繼續(xù)接聽居民的報修電話，做到隨叫隨到，大家都戲稱，他家的電話，就是我們的服務(wù)熱線，比 “110”還“110”。

有了這個熱線電話，彭師傅不僅上班忙，有時甚至半夜也不能休息。去年元旦,彭師傅正和家人在吃飯，“嘀……嘀……”電話鈴響了，“彭師傅，你快來看看呀，我家的燈不亮了?！迸韼煾当称鸸ぞ甙蛠淼搅爽F(xiàn)場，從電表到

家里的線路開關(guān)，每個線路結(jié)頭檢查，5分種后光明又重新點亮了同事的家。當(dāng)天晚上1點左右，正當(dāng)彭師傅一家睡得正香，電話鈴再次想起，“彭師傅，你快來看看呀我家沒電了，而且好大的燒焦味”，“好，我馬上去”。他趕緊穿好衣服，拿起工具包直奔目的地。一見面，同事就說“我都不好意思打電話了，你看這么晚…”，“那有什么，一個院子的，說那些干什么”還沒等說完他就笑著打斷了同事的話。

xx年3月，分公司機關(guān)院內(nèi)一時入駐很多人，年久失修的電線路經(jīng)常出現(xiàn)問題，一天之中彭師傅要維修、檢修多少次，可線路老是有一股燒焦味，彭師傅擔(dān)心自己的檢修和判斷有問題，就請來了入駐在院子里經(jīng)理部的幾個高級電工技師來一起會診，經(jīng)過兩天的反復(fù)會診修，終于使院內(nèi)機關(guān)大樓的電路恢復(fù)正常，大家都開玩笑地說，“彭師傅，這個基地誰都可以不要，缺你就不行了”。

義務(wù)清潔工

院子里的化糞池窖井自房屋建成后就沒清理過，天氣稍一下雨，雨水就會囤積很深，樓上樓下職工和居民出門都要穿著很深的靴子，彭師傅看在眼里，急在心里，為了讓居民能有一個清新怡人的生活環(huán)境，他親自找車找人整整用了兩天的時間將全部糞水、垃圾清理完，共清理22車糞水(每車5噸)，那異味的刺激，一般人早已嘔吐不止，可他硬是挺著，堅持把它清理完。

去年夏天，院子里老是有一股難聞的異味，追其根源才知道原來這幾天院內(nèi)垃圾一直未有人清理，奇怪，這幾天怎么沒人來清理垃圾了，一問才知道，“幾年來一直是彭師傅義務(wù)清理的，這幾天彭出差了，還沒找到人來清理了”，院子里的化糞池窖井自房屋建成后就沒清理過，天氣稍一下雨，雨水就會囤積很深，樓上樓下職工和居民出門都要穿著很深的靴子。為了讓居民能有一個好的生活環(huán)境，他找車找人整整用了兩天的時間將全部糞水、垃圾清理完，共清理22車糞水(每車5噸)，那異味的刺激，一般人早已嘔吐不止，可他硬是挺著，堅持把它清理完。

其實他的家庭經(jīng)濟很不寬裕，愛人無工作，孩子正在上學(xué)，他一個人的工資支撐一家人的生活,但他從未向上級提出任何要求，在他的心目中，企業(yè)的地位、別人的地位永遠(yuǎn)放在第一位。

編外辦事員

他沒有辦公室，卻到處都是他的辦公室。不管哪個部門找他，只要他有時間，只要他能辦，他總是很爽快就答應(yīng)，從未說過一個“不”字。如外出送個資料，買點急需用品，交個話費，買票等等，彭師傅經(jīng)常充當(dāng)部門的臨時辦事員。

xx年6月1日，由于公司的機構(gòu)變更，××基地被劃出分公司，收歸公司管理后，很多工作大家依然不自覺地找他幫助，話一出口都覺得不好意思，彭師傅總是憨笑著說：“沒關(guān)系，有事盡管說，只要有時間一定幫忙，雖然單位分了，但心沒有分”。為了迎“七?一”的到來，我們做了一些標(biāo)語和宣傳牌、彩旗，可是辦公室的男同胞們都同差了，橫幅、彩旗怎么掛到樓頂?這時候彭師傅來了，他開口說“掛不掛，要掛我正好還帶著鐵絲”，“你現(xiàn)在不是分公司的員工了，老是讓你干活我實在不好意思”，“這有什么，我沒覺得有什么區(qū)別，有事吭一聲，和以前一樣”他仍舊憨憨地笑著，慢聲地說著。

十幾年來，他的足跡踏遍了院內(nèi)的家家戶戶，維修了大大小小的上下水管道，更換了無數(shù)個閥門、接頭……彭師傅就是以腳踏實地地做事，無私奉獻(xiàn)和樂于助人的品質(zhì)得到了大家的一致好評，每年的年終考評他都是全部優(yōu)秀，幾乎每年工會評先都有他的名字。他從不計較個人得失，毫無怨言，總是辛勤的耕耘，默默地奉獻(xiàn)?？?、累、臟 在所不辭。

他就認(rèn)準(zhǔn)一條理：累點苦點吃虧一點都沒有什么，要以心換心，誰都會有難處需要人幫一把的時候!他的個子不高，但在別人心里他的形象并不低。他有一顆為大伙服務(wù)的“心”。

燃?xì)饧瘓F搶修人員事跡 燃?xì)夤揪S搶修個人述職篇五

向用戶傳遞好心情

——記大西街營業(yè)員 xx

xx，2003年通過招聘進(jìn)入xx公司，成為一名營業(yè)員。該同志個人業(yè)績突出，包攬了大西街營業(yè)廳的月度營銷冠軍，先后3次被評為二星級營業(yè)員、2次被評為一星級營業(yè)員。

xx，米的模特身材。一雙不大的眼睛透著機敏和溫柔，她的微笑讓人感覺到一份親切和善意。她的舉手投足體現(xiàn)出一位營業(yè)員優(yōu)雅的氣質(zhì)和良好的素養(yǎng)。問及她的工作秘訣，她甜甜地說：每天保持一份好心情就能向用戶傳遞好心情，提供好服務(wù)。難怪有人說，如果xx公司要在營業(yè)員中找形象代言人，非xx莫屬。

和風(fēng)細(xì)雨 以柔克剛

一天中午，有位中年婦女。的原因？”經(jīng)了解，原來大媽的女兒在外從事體育工作，她認(rèn)為這個號不吉利，所以想拆機。搞清楚原因后，xx連忙說：“大媽，如果您覺得這個號不滿意，我們可以給您另外換一個，直到您滿意為止。這樣就不用拆機了。您這么大年紀(jì)，家里有個電話還是要方便得多?！?/p>

大媽一聽，樂了。爽快地說：“那就換個號試試吧！”xx特別小心地從系統(tǒng)中調(diào)出了10個號供用戶選擇。好不容易選中了一個號碼，卻又發(fā)現(xiàn)該號碼已經(jīng)被占用。這下大媽可不依，非要那個號。xx一邊安撫大媽的情緒，一邊給資料班聯(lián)系，簡單說明情況，資料班很配合，馬上配了10個號。小甘又將10個新號拿給大媽選。親切地說：“大媽，您看這個號碼很吉利。您覺得如何？”這回大媽終于滿意了。笑咪咪地說：“小姐，謝謝你了！耽誤你1個多小時，我買束鮮花送你吧！”

客戶的肯定就是對營業(yè)員最好的回報。所有的付出都是值得的。通過這件事，xx總結(jié)出一條經(jīng)驗：問明原因，把握客戶心理，找準(zhǔn)客戶真正的目的和需求，才能向用戶提供滿意的服務(wù)。

永不言棄 成功營銷

xx是個接受能力很強的女孩。今年3月她參加了公司組織的“鑄就卓越”服務(wù)精英培訓(xùn)。她帶領(lǐng)的團隊獲得小組第一名的佳績?；氐綘I業(yè)前臺，她有意識地嘗試著將學(xué)到的營銷知識運用到實際工作中，營銷業(yè)績一路遙遙領(lǐng)先。連續(xù)幾個月，在營業(yè)廳批價營銷中排名第一。xx深知：做好主動營銷，不僅能為公司發(fā)展增量，也是保存量的有效途徑。

有一次一個中年人到營業(yè)前臺要求轉(zhuǎn)寬帶資費，由原來的720元包年轉(zhuǎn)為68元包月，以便使用星空游套餐。用戶還告知xx，他曾經(jīng)簽過固話套餐，每月可優(yōu)惠5元話費。不知兩種有沒有沖突。xx一想：用戶既然有寬帶和座機，應(yīng)該推薦寬樂家園更合算。于是她主動給用戶算細(xì)帳，說明選擇寬樂家園套餐的實惠：每月送10元話費，相當(dāng)于一年可以節(jié)約120元固定電話通話費。用戶開始不理解，堅持維持原有的固話套餐。小甘一直不放棄，一邊按用戶要求，給他填受理單，一邊耐心地說服用戶。終于在最后一刻，用戶心動了。“那我聽你的，選擇寬樂家園?！眡x笑了，為自己的執(zhí)著和堅持，勝利地笑了。

xx不滿足于一枝獨秀。她不斷總結(jié)自己的營銷經(jīng)驗，樂于與同事們分享自己在營銷過程中的得失和經(jīng)驗，樂于幫助其他的新同事，共同進(jìn)步。

燃?xì)饧瘓F搶修人員事跡 燃?xì)夤揪S搶修個人述職篇六

維修工先進(jìn)事跡材料

“老蔡啊，他每天來得最早，他一心想的就是工作?！薄跋肓私馕覀兝喜?，公司沒有人不認(rèn)識他的，有維修的地方肯定有他，有焊接工作一定有他參加，有高難度的焊接活就更非他莫屬了，他的焊接水平絕對是這個”說話的人翹起了兩個大拇指。

走進(jìn)薄絨公司動力車間維修班，一個維修工說：“老蔡在成品車間焊接呢?！贝藭r正值七月酷暑，車間的人站在那里就滴汗，老蔡正仰臥在定型機的機肚里焊接泄漏散熱器呢，面罩根本無法戴，身上早已濕透，旁邊的監(jiān)護人站在過道里也覺得受不了。此散熱器一年有5次左右的正常維修焊接，溫度高難度大，他總是隨叫隨到。

老蔡是誰?指的就是蔡正祥。他四十大幾，熟悉的人都這樣親切地叫他“老蔡”。97年進(jìn)振陽的“老蔡”具有一定的維修焊接基礎(chǔ)，分在股份公司動力車間，由于焊接基礎(chǔ)較好，公司讓他學(xué)習(xí)了專業(yè)性比較強的壓力容器焊接，從此，振陽的高難度焊接工作都落在他的身上了。xx年因工作需要調(diào)至薄絨公司動力車間維修班。染色缸的熱交換器過去是請外來專業(yè)人員焊接，每年10多次的焊接，每次上千元，現(xiàn)在焊接工作全落在他身上，僅此一項每年為振陽節(jié)約了上萬元;公司擴建引進(jìn)兩臺定型機，搬遷一臺定型機以及若干染色缸，所有導(dǎo)熱油管道的焊接工作由他一個人完成，有架空操作，有機肚勞作，機肚焊接時仰臥在地上，管道與地面間隙不足20厘米，還無法使用面罩，一次焊接下來，整個臉就整容換皮一次，且要持續(xù)10多天的疼痛難忍，如刀刻一樣，回到家里孩子

簡直認(rèn)不出爸爸了。但最終看到自己焊接的壓力容器試壓一次性成功，激動和喜悅還是清晰地寫在創(chuàng)傷不堪的臉上。

今年由于公司改制組建東西兩廠區(qū)，他分管西廠區(qū)的正常維修工作，其實也就他一個人工作，他肩上的擔(dān)子加重了，任務(wù)增多了，平時無焊接工作還要協(xié)助其他維修工搞好各車間的正常維修，確保機臺正常運轉(zhuǎn)，在他的腦海里沒有閑時，沒有節(jié)假日，白天時間不夠晚上還要加班加點。他總是說：“這就是我們維修的工作特點?！?/p>

提起家庭，他一臉的愧疚，兒子已上初中，可他對孩子的學(xué)習(xí)沒有真正關(guān)心過。愛人上運轉(zhuǎn)班，非常辛苦，他忙完班上的事回到家還要承擔(dān)起家務(wù)事，兩頭無法顧及時他選擇了工作，他兒子常對同學(xué)說：“我爸很少在家，他心里想的就是工作。以前我們在鄉(xiāng)下，他在振陽工作，一年里沒有幾回見面，現(xiàn)在家搬到了振陽，我們還是沒有家的感覺?！睂τ趦鹤拥谋г?，他沒有話說。

今年織造車間的中央空調(diào)噴淋管道銹蝕，全部更換下來需焊接500個左右的噴嘴接頭，他連續(xù)三天手握焊槍，待到完成任務(wù)，他的手已成球型，無法正常伸直。他沒有其它愛好，他全身心地投入每一項事情，他只有在工作中才真正體驗到一種成就感，他一心想的只是工作，再工作。

對于他的焊接水平，沒有人提出疑議，甚至很多人勸他出去找工作，也有老板高薪聘用他，可他只認(rèn)一個死理：“我在振陽學(xué)到了我以前學(xué)不到的技術(shù)，振陽給了我很多的榮譽，我的家在振陽，我的心早已在振陽安了家。振陽需要我，我也離不開振陽?！?/p>

燃?xì)饧瘓F搶修人員事跡 燃?xì)夤揪S搶修個人述職篇七

來自： 趙各莊子> 《先進(jìn)勞?！?

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