輿情風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)(精選8篇)

通過總結(jié)，我們可以反思自己的行為和決策，從而避免重復(fù)犯錯(cuò)。總結(jié)應(yīng)該集中在我們的成長(zhǎng)和進(jìn)步上，不要過于苛求完美。接下來將分享一些總結(jié)的寫作技巧和要點(diǎn)，以幫助大家更好地進(jìn)行總結(jié)寫作。

輿情風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)篇一

為了深入貫徹黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神，進(jìn)一步提高思想政治工作的前瞻性、針對(duì)性和指導(dǎo)性，提升教育。

教學(xué)。

工作的有效性，辦人民滿意學(xué)校，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)，特制定社會(huì)輿情信息收集工作制度。

組長(zhǎng)：李貢（黨支部書記、校長(zhǎng)）副組長(zhǎng)：沈小玲（黨支部專職副書記）。

魏福星（副校長(zhǎng)）俄日青排（副校長(zhǎng)）。

成員：哈林順（辦公室主任）李長(zhǎng)芳（團(tuán)支部書記）。

斗合毛（工會(huì)主席）朱瓔（德育主任）。

魏福峰（教務(wù)主任）馬啟成（總務(wù)主任）。

羅革命（電教主任）。

二、工作重點(diǎn)。

1、加強(qiáng)社會(huì)輿情的收集報(bào)送。

社會(huì)輿情包括公眾對(duì)學(xué)校的認(rèn)識(shí)或看法，報(bào)紙、廣播、電視、雜志、圖書等媒體反映出來的輿論動(dòng)態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)及手機(jī)短信等反映出來的思想動(dòng)態(tài)等。

收集報(bào)送社會(huì)輿情的主要內(nèi)容是：學(xué)生、家長(zhǎng)、社區(qū)對(duì)莞城實(shí)驗(yàn)小學(xué)重大決策、重大活動(dòng)的思想反映；對(duì)教育教學(xué)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的思想反映；教育教學(xué)中值得注意的傾向性問題，深化教育改革中部分老師思想上產(chǎn)生的模糊認(rèn)識(shí)和疑慮、困惑；學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)教師教育教學(xué)、師德表現(xiàn)中產(chǎn)生的不良事件的思想反映。

2、加強(qiáng)本校各類活動(dòng)情況的收集報(bào)送。主要包括：貫徹落實(shí)學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃的進(jìn)展情況；開展師德教育、學(xué)生活動(dòng)、文明創(chuàng)建等方面的工作舉措和成效；創(chuàng)新深化課改工作的經(jīng)驗(yàn)、做法，尤其是特色性工作和亮點(diǎn)；學(xué)生、教師、學(xué)校獲得的重大成績(jī)或獎(jiǎng)項(xiàng)等。

3、加強(qiáng)輿情信息的回復(fù)反饋。內(nèi)容主要包括：討論回復(fù)學(xué)生、家長(zhǎng)、社區(qū)對(duì)學(xué)校工作的意見和建議；進(jìn)行輿情動(dòng)向和發(fā)展趨勢(shì)的研究、分析；針對(duì)輿情信息中的相關(guān)問題制定相關(guān)措施，開展系列活動(dòng)，進(jìn)行整改，全面提高教師教育的能力，提升辦學(xué)質(zhì)量。

三、

工作機(jī)制。

1、建立社會(huì)輿情信息工作責(zé)任機(jī)制。為保證信息靈敏高效，重點(diǎn)建設(shè)三個(gè)網(wǎng)絡(luò)：（1）領(lǐng)導(dǎo)小組工作網(wǎng)。制定輿情信息工作考核辦法，管理信息報(bào)送、輿情反饋等相關(guān)工作。（2）信息報(bào)送工作網(wǎng)。設(shè)立信息報(bào)送員，收集相關(guān)信息與圖片資料；設(shè)立攝影專管員，負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)照片的拍攝、梳理、匯總、上傳工作；各部門、各條線要確定資料信息員，每次活動(dòng)安排一位教師寫一篇活動(dòng)信息報(bào)道。（3）輿情信息工作網(wǎng)。設(shè)立輿情信息專管員，負(fù)責(zé)收集相關(guān)輿情信息，上報(bào)輿情信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)同做好回復(fù)與整改工作。

五、工作渠道。

1、信息報(bào)送渠道：學(xué)校校園網(wǎng)。

2、輿情收集渠道：書信、電話專線、學(xué)校公共郵箱、問卷調(diào)查。

輿情風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)篇二

輿情匯報(bào)是一種將社會(huì)各界對(duì)某一事件產(chǎn)生的態(tài)度、情感和言論進(jìn)行整合、分析和呈現(xiàn)的方式。作為一名輿情研究和媒體工作者，通過不斷的輿情匯報(bào)，我深刻認(rèn)識(shí)到，輿情匯報(bào)不僅是一種工作，更是一種態(tài)度和思維方式。在這個(gè)日新月異的社會(huì)中，輿情匯報(bào)不僅能夠了解各類問題，更能夠不斷提高個(gè)人的思維能力和價(jià)值觀。

第二段：態(tài)度決定成敗。

在我多年的輿情匯報(bào)工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到態(tài)度決定一切。我們不能僅僅把輿情匯報(bào)視為一項(xiàng)任務(wù)，而應(yīng)該成為一種內(nèi)在的態(tài)度和思維方式。積極的態(tài)度和專注的心態(tài)，是每一位輿情工作者打造優(yōu)秀輿情報(bào)告的關(guān)鍵。這種態(tài)度不僅能夠幫助我們更好地記錄和分析事件信息，也能夠幫助我們理性地看待問題，更好地把握輿情走向。

第三段：理性思考。

在輿情匯報(bào)中，理性思考是必不可少的。我們不僅要對(duì)事件作出客觀的分析和判斷，還要深入了解各方面的信息和背景。只有這樣，我們才能推動(dòng)輿情走向，也才能為決策者提供有價(jià)值的參考依據(jù)。因此，在輿情匯報(bào)中，我們要保持著客觀的立場(chǎng)，準(zhǔn)確把握問題的實(shí)質(zhì)。在此基礎(chǔ)上，我們?cè)偻ㄟ^信息整合和分析，從而提供有力的報(bào)告，幫助決策者解決問題。

第四段：努力提升信息收集和分析能力。

輿情報(bào)告的質(zhì)量取決于信息收集和分析能力的高低。作為一名輿情工作者，我們需要做的不僅僅是盡快獲取信息，更重要的是對(duì)信息進(jìn)行深入的探究和分析。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，我們更需要打造一套行之有效的信息篩選和分析方法，準(zhǔn)確把握問題的實(shí)質(zhì)，同時(shí)完成各項(xiàng)信息統(tǒng)計(jì)、分析和呈現(xiàn)的工作。

第五段：結(jié)語。

輿情匯報(bào)是我們的工作，同時(shí)，它也是我們對(duì)世界的一種認(rèn)知方式。通過不斷的練習(xí)和努力，我們不僅可以打造出優(yōu)秀的輿情報(bào)告，更可以提升自己的思維能力和價(jià)值觀。因此，在輿情匯報(bào)的過程中，我們要注重自身態(tài)度的培養(yǎng)，理性思考，努力提升信息收集和分析能力。相信這些能夠幫助我們更好地完成工作，同時(shí)也能夠讓我們更好地認(rèn)知這個(gè)世界。

輿情風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)篇三

所謂網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判，就是在網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)之上，運(yùn)用科學(xué)的輿情研判方法，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)、規(guī)律等進(jìn)行分析，并對(duì)輿情未來走勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，為輿情應(yīng)對(duì)和引導(dǎo)提出意見建議。對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行分析研判，能夠幫助我們深入了解網(wǎng)絡(luò)輿情信息傳播的特點(diǎn)、規(guī)律和趨勢(shì)，有助于網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)應(yīng)對(duì)以及相關(guān)實(shí)際工作的開展。同時(shí)，也能夠幫助我們研究掌握網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生、發(fā)展、演變的一系列過程，是對(duì)輿情基礎(chǔ)理論的深化和拓展。

網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判是網(wǎng)絡(luò)輿情工作中的重要組成部分，是做好網(wǎng)上輿論工作，特別是引導(dǎo)工作的重要前提和保障。我國(guó)網(wǎng)民的主干是青年學(xué)生、知識(shí)分子、中產(chǎn)階層等，代表了社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的主流，他們所引領(lǐng)的網(wǎng)絡(luò)輿論往往代表著社會(huì)主流意見，需要我們高度關(guān)注。習(xí)近平總書記指出，要?jiǎng)?chuàng)新改進(jìn)網(wǎng)上宣傳，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，弘揚(yáng)主旋律，激發(fā)正能量，大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，把握好網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的時(shí)、度、效，使網(wǎng)絡(luò)空間清朗起來?！吨泄仓醒腙P(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》也將建立和完善輿情信息匯集和分析機(jī)制寫入其中。

當(dāng)前，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)輿情管理實(shí)踐工作中普遍存在著重搜集、輕研判，重處置、輕預(yù)防的問題。很多部門在輿情工作中，片面強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)輿情信息的搜集，但是卻忽視了對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的分析研判。在網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展變化過程中，因?yàn)槿狈︻A(yù)警及研判，導(dǎo)致對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對(duì)處理過于生硬和單調(diào)。應(yīng)該看到，網(wǎng)絡(luò)輿情有著自身獨(dú)有的特點(diǎn)。一個(gè)小的輿情事件，也可能因?yàn)橥饬Φ拇碳ず妥陨淼陌l(fā)酵，發(fā)展成為輿情大事，掀起軒然大波。而有關(guān)部門在輿情管理工作中經(jīng)常處于被動(dòng)狀態(tài)，往往等到輿情事件形成一陣聲勢(shì)后才介入其中，從而失去了工作的主動(dòng)性。這樣很容易給相關(guān)部門造成較大的輿論壓力，影響工作的順利開展，乃至造成公權(quán)力甚至司法被網(wǎng)絡(luò)輿論綁架的現(xiàn)象。相關(guān)部門應(yīng)提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的敏感性，本著網(wǎng)絡(luò)輿情無小事的理念，密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情信息，對(duì)輿情進(jìn)行科學(xué)的分析、研判，密切關(guān)注輿論走向，積極引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。

一是要?jiǎng)?chuàng)建科學(xué)合理的分析研判機(jī)制。任何一項(xiàng)工作的開展，都需要一個(gè)高效合理的體制機(jī)制來作為保障和依托，網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判工作也不例外。通過建立科學(xué)、規(guī)范、有力的分析研判機(jī)制，可以使網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判工作常態(tài)化、高效性、便利化，從而提高網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)和引導(dǎo)工作的效率和水平?？梢猿闪ｉT的機(jī)構(gòu)、部門來負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，也可以借助專業(yè)機(jī)構(gòu)，即專業(yè)的輿情分析機(jī)構(gòu)，來開展此項(xiàng)工作。在充分掌握輿情、把握其傳播特點(diǎn)和規(guī)律的基礎(chǔ)上，形成科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)輿情研判機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判機(jī)制應(yīng)包括監(jiān)測(cè)搜集、發(fā)現(xiàn)預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、跟蹤分析、疏導(dǎo)反饋等諸多環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判機(jī)制的設(shè)計(jì)，要行之有效，具有可操作性。在實(shí)際工作中，要根據(jù)情況發(fā)展變化，及時(shí)進(jìn)行修正和完善。

二是探索和掌握網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判的方法和手段。要健全輿情研判標(biāo)準(zhǔn)，從輿情事件、地點(diǎn)時(shí)間、參與人物、網(wǎng)民反應(yīng)、媒體報(bào)道評(píng)論等要素出發(fā)，制定科學(xué)合理的研判標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判指標(biāo)體系和模型。應(yīng)構(gòu)建相應(yīng)的案例庫、專家?guī)斓?，并在?shí)踐檢驗(yàn)和反饋的基礎(chǔ)上對(duì)相關(guān)指標(biāo)、模型、方法等進(jìn)行修正。要探索、總結(jié)和掌握用于網(wǎng)絡(luò)輿情分析和研判的方式方法。要在動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與全面匯集的基礎(chǔ)上，將定量研究與定性推理相結(jié)合，總結(jié)歸納用于網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判的策略和方法。要綜合運(yùn)用多種技術(shù)手段和分析方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行匯集分析，建立相關(guān)指標(biāo)體系，對(duì)指標(biāo)的可用性、可測(cè)性、可靠性等要提出相應(yīng)的要求。利用網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判指標(biāo)體系，要能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)輿情事件做出較為準(zhǔn)確的分析判斷，為預(yù)警研判提供支撐。

三是嚴(yán)謹(jǐn)高效地開展網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判工作，并在實(shí)踐中舉一反三，不斷完善。在實(shí)際工作中，可以采用定量研究與定性分析相結(jié)合、數(shù)學(xué)演算與邏輯推斷相交叉的方法。定量研究可以采用文本分析、語料分析、網(wǎng)絡(luò)計(jì)量等方法。定性研究可以從社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)、心理學(xué)等角度出發(fā)，綜合各相關(guān)因素，對(duì)輿情特征和發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)行分析判別。在實(shí)際工作中，要不斷充實(shí)和完善輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，對(duì)事件的性質(zhì)、輿情走勢(shì)、可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的評(píng)估，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)送、及時(shí)預(yù)警。要及時(shí)搜集整理輿情信息，根據(jù)其危害程度和影響力分級(jí)上報(bào)，妥善做好應(yīng)對(duì)工作。在出現(xiàn)分析研判結(jié)果與實(shí)際不符，或出現(xiàn)偏差時(shí)，要對(duì)整個(gè)工作流程和方法進(jìn)行倒查，找出工作中的盲點(diǎn)、弱點(diǎn)和不足。要及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)與反思，從而進(jìn)一步提高分析研判水平。

網(wǎng)絡(luò)輿情工作是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、提高黨的執(zhí)政水平的一項(xiàng)重要工作。網(wǎng)絡(luò)輿情工作主要是指相關(guān)工作部門和人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情信息進(jìn)行匯集、處理、分析和研判，為決策者提供決策依據(jù)的一系列工作。其中，網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判是至關(guān)重要的一環(huán)，具有重要意義。

一是可以提早發(fā)現(xiàn)輿情事件苗頭，從而制定和采取針對(duì)性措施，防止事件擴(kuò)大。網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判的一個(gè)重要作用，就是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息中的苗頭情況，參考以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)其未來可能走勢(shì)提前做出研判預(yù)測(cè)。更進(jìn)一步，通過對(duì)過往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)分析，采取有針對(duì)性的可行措施，就可以及時(shí)化解輿情危機(jī)。網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判通過對(duì)早期網(wǎng)絡(luò)突發(fā)異常走向進(jìn)行分析，可以推動(dòng)決策預(yù)警工作，通過積極引導(dǎo)防止事件擴(kuò)大化。眾所周知，輿情事件的產(chǎn)生具有其突發(fā)性和不確定性，會(huì)給政府管理帶來壓力和挑戰(zhàn)。羅伯特·希斯認(rèn)為避免危機(jī)的發(fā)生或者將危機(jī)消滅在萌芽狀態(tài)是成本最小、最經(jīng)濟(jì)，也是最成功的危機(jī)管理方法。通過對(duì)網(wǎng)上微弱、零散的信息進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其中正在醞釀之中的事件的端倪和可能產(chǎn)生的后果，及時(shí)采取措施化解，可以避免發(fā)酵形成難以控制的輿情?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判即是對(duì)收集到的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行認(rèn)識(shí)、研究和甄別，選取有效信息進(jìn)行進(jìn)一步跟蹤和研究，是及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)，提前預(yù)警，避免輿情事件擴(kuò)大、升級(jí)的重要工作之一。網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判可以為危機(jī)預(yù)警服務(wù)，預(yù)見輿情危機(jī)的發(fā)生，從而制定相應(yīng)的措施，采取相應(yīng)的行動(dòng)。

二是跟蹤分析事件發(fā)展變化，監(jiān)控事件發(fā)展進(jìn)程，為輿情管理應(yīng)對(duì)提供支撐。準(zhǔn)確專業(yè)的分析研判，有利于政府準(zhǔn)確把握輿情發(fā)展變化，從而有的放矢、有序地開展輿情應(yīng)對(duì)與管理。通過科學(xué)規(guī)范的分析研究，能在一定程度上把握輿情事件產(chǎn)生、發(fā)展的規(guī)律，幫助相關(guān)部門做好輿情引導(dǎo)工作。網(wǎng)絡(luò)輿情事件一般會(huì)經(jīng)歷形成、發(fā)展、高潮、回落等階段，輿情發(fā)展過程也不是直線式的上升或下降，而是會(huì)呈現(xiàn)出波浪式的發(fā)展。有些情況下，受多種因素影響，不同的階段會(huì)重復(fù)出現(xiàn)多次。因此，及時(shí)準(zhǔn)確把握輿情發(fā)展?fàn)顩r，就有助于相關(guān)部門了解事件真實(shí)情況，從而采取不同的應(yīng)對(duì)措施。在這一方面，當(dāng)前很多部門都缺乏對(duì)輿情事件的分析研判，不能進(jìn)行有針對(duì)性的分析，造成對(duì)輿情事件應(yīng)對(duì)處置的雜亂無序，錯(cuò)過最佳網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)期。

三是有助于及時(shí)了解社情民意，為政府科學(xué)決策提供政策建議。如果說上述兩個(gè)作用是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情事件的應(yīng)對(duì)處置來說的話，那么進(jìn)一步而言，網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判能夠全方位了解社情民意，為政府科學(xué)決策提供政策支撐。決策者可以通過網(wǎng)絡(luò)輿情工作來體察民情、了解民生、傾聽民意，及時(shí)、全面地了解社會(huì)輿情的總體態(tài)勢(shì)和動(dòng)向，指導(dǎo)全局工作。1792年，法國(guó)學(xué)者盧梭在《社會(huì)契約論》中提出了“公眾意見”一詞，其實(shí)質(zhì)指的也就是人民意愿，或稱作民心。他認(rèn)為民意是永遠(yuǎn)正確的，它是構(gòu)建國(guó)家和組成政府的邏輯前提。網(wǎng)絡(luò)輿情分析的深層目的，即網(wǎng)絡(luò)輿情的政治學(xué)和社會(huì)學(xué)價(jià)值，主要分析的是網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生的社會(huì)原因和網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)社會(huì)公共治理政策的反饋。有學(xué)者便提出，網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判的目的是實(shí)現(xiàn)科學(xué)、民主決策，干預(yù)社會(huì)不公、保障社會(huì)穩(wěn)定，準(zhǔn)確識(shí)別社會(huì)的各種變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)社會(huì)矛盾。對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行高質(zhì)量、有價(jià)值的分析研判，能夠推動(dòng)實(shí)際問題的有效解決。這也是網(wǎng)絡(luò)輿情工作的核心價(jià)值所在。輿情收集、研判、回應(yīng)作為增強(qiáng)政府公信力和執(zhí)行力的重要內(nèi)容，應(yīng)該被納入相關(guān)部門的工作職責(zé)，列入重要議程。

第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判的原則及基本要求。

分析研判是一項(xiàng)綜合性、創(chuàng)造性的工作，在網(wǎng)絡(luò)輿情工作中處于突出位置。在開展網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判過程中，需要把握以下原則：

一是要堅(jiān)持系統(tǒng)性原則。網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過程，而是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，涉及輿情事件的方方面面。既要將輿情搜集、處理、分析和研判當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)性流程，也要將輿情事件參與方、媒體、網(wǎng)民等輿情事件各個(gè)要素看作一個(gè)整體來考慮。只有這樣，輿情分析研判才能真正切合實(shí)際，達(dá)到較優(yōu)的分析研判效果。

二是要把握科學(xué)性原則?？茖W(xué)性原則是指在進(jìn)行分析研判時(shí)，對(duì)分析對(duì)象的選擇、分析方法的使用、分析技術(shù)和工具的選用、分析結(jié)果的呈現(xiàn)都要具備一定的科學(xué)性與合理性，要符合客觀實(shí)際。具體而言，就是在進(jìn)行分析研判時(shí)要把握輿情信息的客觀性，不能主觀臆斷；把握信息的全面性，防止做出建立片面結(jié)論；把握輿情事件的規(guī)律性，防止以偏概全。

三是要倡導(dǎo)綜合性原則。網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判是一項(xiàng)綜合性工作，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、民生等多個(gè)領(lǐng)域，需要總結(jié)學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)、發(fā)展特點(diǎn)、內(nèi)在規(guī)律，也需要吸收借鑒以前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。與此同時(shí)，在分析研判過程中，還可能運(yùn)用到統(tǒng)計(jì)、計(jì)算等相關(guān)工具和技術(shù)。因此，在進(jìn)行分析研判時(shí)，不能簡(jiǎn)單就事論事，要開拓思路和想法，綜合多方面因素。

在掌握基本原則的基礎(chǔ)之上，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判，要求在全面搜集材料的基礎(chǔ)之上，做好特點(diǎn)與趨勢(shì)分析，在對(duì)策建議上下功夫。要加強(qiáng)深度分析，努力揭示事件實(shí)質(zhì)所在。要通過發(fā)現(xiàn)輿情信息的變化，分析判斷網(wǎng)絡(luò)輿情事件發(fā)展趨勢(shì)。要深度分析事件原因，提出解決問題、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的對(duì)策建議。

第一，做好基礎(chǔ)工作，準(zhǔn)確、全面搜集輿情信息。兵馬未動(dòng)、糧草先行，搜集信息和材料是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判的基礎(chǔ)，也是其中的重要環(huán)節(jié)。只有擁有全面的材料，才能對(duì)輿情事件有全面的了解，也才能夠進(jìn)行深入細(xì)致的分析。否則的話，輿情分析研判就只能是無源之水，無本之木。一方面，要確定輿情信息監(jiān)測(cè)搜集的對(duì)象，明確輿情信息監(jiān)測(cè)收集的重點(diǎn)與熱點(diǎn)，以獲取最全面、多樣的輿情信息。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中泥沙俱下，存在著大量歪曲事實(shí)、不合實(shí)際的信息。這些信息混雜于真實(shí)信息之中，如不加以剔除，會(huì)干擾分析思路，影響分析結(jié)果。因此，在搜集到輿情信息后，要進(jìn)行信息的鑒別、整理與篩選，以保證后續(xù)輿情分析研判的正確合理。

第二，重視對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情信息的全面性、系統(tǒng)性把握。網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，相關(guān)輿情信息分布于事件產(chǎn)生發(fā)展的各個(gè)階段，持續(xù)關(guān)注事件相關(guān)信息將有助于提升分析研判的質(zhì)量。在分析過程中，要善于舉一反三，能夠?qū)⒋罅颗c事件相關(guān)的輿情信息貫穿起來，找出普遍性、傾向性、苗頭性的內(nèi)容。對(duì)于事件涉及的區(qū)域、網(wǎng)民群體、信息源等進(jìn)行整體分析，全方位呈現(xiàn)輿情事件面貌。在進(jìn)行分析研判時(shí)，不能滿足于表層現(xiàn)象的分析，要學(xué)會(huì)從點(diǎn)到面、從表層到內(nèi)涵、從問題到建議的縱深分析，揭示輿情事件的內(nèi)在本質(zhì)和規(guī)律。要努力揭示輿情事件的內(nèi)隱實(shí)質(zhì)及事件產(chǎn)生的根本原因，提出解決問題困境、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的對(duì)策建議。

第三，注重趨勢(shì)預(yù)測(cè)，體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判核心價(jià)值。輿情分析研判除了給人呈現(xiàn)當(dāng)下的輿情狀態(tài)之外，一個(gè)更重要的目的是要能夠?qū)浨槭录陌l(fā)展進(jìn)行科學(xué)推測(cè)，從而提出相關(guān)意見建議。目前，網(wǎng)絡(luò)輿情工作中主要存在著偏重輿情搜集的傾向，相當(dāng)一部分輿情工作的主要目的就是簡(jiǎn)單刪除本單位的負(fù)面信息。相關(guān)部門分析研判能力不足，偏重輿情信息上報(bào)數(shù)量，忽視質(zhì)量，缺乏對(duì)輿情事件的深層分析和加工。要通過掌握輿情事件的“昨天”與“今天”，發(fā)現(xiàn)輿情事件的發(fā)展變化，從而合理推斷輿情事件的“明天”。在進(jìn)行分析研判時(shí)，要還原輿情事件發(fā)展的生命周期，掌握輿情事件的內(nèi)容本質(zhì)，揭示輿情事件的變化趨勢(shì)，預(yù)測(cè)網(wǎng)民關(guān)注趨勢(shì)，預(yù)測(cè)事件發(fā)展走向。

比利時(shí)科學(xué)家普利高津在《結(jié)構(gòu)、耗散和生命》一文中提出耗散結(jié)構(gòu)概念，“在遠(yuǎn)離平衡態(tài)的條件下，我們可能得到從無序、混沌到有序的轉(zhuǎn)變?？赡墚a(chǎn)生一些物質(zhì)的新力學(xué)態(tài)，反映了給定系統(tǒng)與其周圍環(huán)境相互作用的態(tài)”。耗散結(jié)構(gòu)不但適用于自然領(lǐng)域，人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域也普遍適用?！吧鐣?huì)進(jìn)化固然有其本身的特點(diǎn)，然而從根本上說也是物理宇宙進(jìn)化的一方面?！本W(wǎng)絡(luò)輿情同樣可以這樣理解。網(wǎng)絡(luò)輿情演發(fā)和消亡的整個(gè)過程其實(shí)就是一個(gè)與外界不斷進(jìn)行物質(zhì)能量交換的過程，網(wǎng)絡(luò)輿情運(yùn)動(dòng)直至到達(dá)平衡狀態(tài)才會(huì)停止。網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判要做的就是，緊盯這一交換過程，看清“能量”的來源，推斷“能量”的大小，為管控好這一過程提供支撐。（本章完）。

輿情風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)篇四

近年來，區(qū)委、政府高度重視絡(luò)輿情信息工作，聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)絡(luò)宣傳，強(qiáng)化絡(luò)管理，實(shí)現(xiàn)信息資源共享的意見》，區(qū)委宣傳部于成立了絡(luò)科和管中心，具體負(fù)責(zé)全區(qū)絡(luò)輿情信息和互聯(lián)新聞宣傳工作。目前，區(qū)委宣傳部從事絡(luò)輿情信息工作的人員編制共3人。全區(qū)各涉管理部門也都明確了責(zé)任分工，落實(shí)各自職能，承擔(dān)絡(luò)輿情信息工作任務(wù)。

區(qū)人口密度大，民基數(shù)高，呈現(xiàn)出齡年輕化，思維活躍化的現(xiàn)狀。這些民既關(guān)心家鄉(xiāng)建設(shè)，關(guān)注黨委政府的民心工程，又對(duì)一些熱點(diǎn)輿情表現(xiàn)出既監(jiān)督，又使其傳播的新態(tài)勢(shì)。針對(duì)這一現(xiàn)狀，我們依托這個(gè)上宣傳陣地，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，把握輿論導(dǎo)向讓正面輿論起主導(dǎo)作用。同時(shí)通過推進(jìn)政務(wù)信息公開、以疏通社情民意?？傮w看，目前上輿論態(tài)勢(shì)正在呈現(xiàn)積極變化，正面輿論越來越成為上的主流。在正面輿論的引導(dǎo)下，上公共輿論逐漸理性，支持黨和政府的聲音越來越強(qiáng)。區(qū)委、區(qū)政府作出的一系列重大決策部署，都通過及時(shí)發(fā)布，出現(xiàn)負(fù)面輿情，也能在多，主動(dòng)組織參與正面引導(dǎo)的少，在第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威信息，搶奪輿論話語權(quán)、主動(dòng)權(quán)的意識(shí)更是缺乏，致使上不少熱點(diǎn)的輿論引導(dǎo)工作延誤最佳時(shí)機(jī)，形成上評(píng)論熱潮，給工作造成被動(dòng)。

一是上級(jí)輿情監(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)縣區(qū)輿情信息工作的監(jiān)管指導(dǎo)。讓縣區(qū)輿情信息工作單位能夠及時(shí)了解掌握當(dāng)前最新的輿情動(dòng)向，得到市部對(duì)縣區(qū)絡(luò)輿情工作開展的指導(dǎo)意見，上傳下達(dá)，查漏補(bǔ)缺。

二是上下聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)共享?？h區(qū)上輿情監(jiān)控平臺(tái)還很不完善，技術(shù)力量也不到位，如果能得到上級(jí)輿情監(jiān)管部門的技術(shù)支持，對(duì)我們的工作將會(huì)是很大的改善。

三是縣區(qū)輿情工作底子薄，人員缺乏專業(yè)培訓(xùn)。希望市里經(jīng)常組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓縣區(qū)輿情工作人員能夠及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握市里邊的先進(jìn)工作做法，提升政治覺悟，精神狀態(tài)和業(yè)務(wù)水平。

輿情風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)篇五

20xx年以來，區(qū)委編辦領(lǐng)導(dǎo)班子以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神為指導(dǎo)，圍繞編辦中心工作任務(wù)，找準(zhǔn)立足點(diǎn)，發(fā)揮思想引領(lǐng)、輿論推動(dòng)、精神激勵(lì)的重要作用，扎實(shí)做好意識(shí)形態(tài)工作，嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，把意識(shí)形態(tài)工作貫穿在機(jī)構(gòu)編制工作的全過程。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)工作責(zé)任。

一是將意識(shí)形態(tài)工作納入黨建工作計(jì)劃，依托年度目標(biāo)任務(wù)和班子成員分工，全面落實(shí)黨支部主體責(zé)任、主要負(fù)責(zé)人第一責(zé)任人責(zé)任和班子其他成員“一崗雙責(zé)”。通過制定《全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單》，將意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任向基層延伸形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任體系。

二是根據(jù)區(qū)委《貫徹落實(shí)黨委(黨組)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》，結(jié)合實(shí)際，制定了《意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制實(shí)施方案》，完善了相關(guān)制度。定期組織黨風(fēng)黨紀(jì)教育、警示教育和作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)，將意識(shí)形態(tài)工作作為重要資料納入其中，進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)抓意識(shí)形態(tài)工作的具體職責(zé)，真正做到意識(shí)形態(tài)工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。

三是定期召開意識(shí)形態(tài)工作分析研判會(huì)、專題學(xué)習(xí)會(huì)，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的決策部署和指示精神，引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，提高政治站位，自覺把意識(shí)形態(tài)工作同自身工作結(jié)合起來，扎實(shí)推進(jìn)意識(shí)形態(tài)各項(xiàng)工作。

(二)注重思想引領(lǐng)，筑起堅(jiān)實(shí)防線。

二是抓好黨紀(jì)黨規(guī)教育。貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，教育引導(dǎo)廣大干部職工增強(qiáng)黨性教育，強(qiáng)化規(guī)矩意識(shí)，樹立起勤政廉潔，風(fēng)清氣正的良好機(jī)構(gòu)編制部門形象。深入學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》《條例》，進(jìn)一步教育引導(dǎo)黨員干部遵守生活作風(fēng)紀(jì)律，重視家庭建設(shè)，強(qiáng)化對(duì)配偶、子女和身邊人的約束和管理，自覺凈化“三圈”。緊盯脫貧攻堅(jiān)等關(guān)鍵領(lǐng)域，堅(jiān)持以鐵的手腕、鐵的紀(jì)律、鐵石心腸開展專項(xiàng)整治“形式主義、官僚主義”問題和群眾身邊腐敗及作風(fēng)問題工作，讓不作為、慢作為、亂作為的人和事無處遁形。

三是抓好隊(duì)伍培養(yǎng)。積極引導(dǎo)機(jī)構(gòu)編制干部愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，組織觀看《榜樣4》《xx》等事跡宣傳片，參觀*和*，引導(dǎo)黨員干部錘煉鐵一般的信仰、鐵一般的信念、鐵一般的紀(jì)律、鐵一般的擔(dān)當(dāng)。進(jìn)一步抓好重點(diǎn)工作落實(shí)，以疫情防控為主線，開展《xx》為題作黨課輔導(dǎo)，進(jìn)一步聚焦完善公共衛(wèi)生管理、疾病防控等體制機(jī)制和機(jī)構(gòu)職能設(shè)置，扎實(shí)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)功能區(qū)等重點(diǎn)改革，加大編制統(tǒng)籌力度，更好地服務(wù)保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展堅(jiān)守工作崗位，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為、銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，不斷提升機(jī)構(gòu)編制服務(wù)水平。

(三)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，鞏固主流陣地。

一是強(qiáng)化陣地建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)編制系統(tǒng)的意識(shí)形態(tài)工作陣地建設(shè)和管理，確保宣傳欄等意識(shí)形態(tài)陣地內(nèi)容及時(shí)更新，始終堅(jiān)持正確方向和導(dǎo)向，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量。

二是強(qiáng)化輿情管控。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全，嚴(yán)禁在qq、微信圈發(fā)布反動(dòng)消極的言論、低級(jí)庸俗的圖片、視頻。在各項(xiàng)改革工作中不斷改進(jìn)工作方式，服務(wù)群眾，服務(wù)社會(huì)。安排專人負(fù)責(zé)輿情信息監(jiān)控，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全，及時(shí)受理網(wǎng)絡(luò)問政，接受群眾意見建議與投訴。

三是強(qiáng)化研判預(yù)警。抓住元旦、春節(jié)等重要和敏感時(shí)間節(jié)點(diǎn)、盯住疫情防控等重大事件，加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作方面的安全預(yù)警監(jiān)測(cè)和分析研究，及時(shí)堵塞漏洞、化解矛盾，絕不給錯(cuò)誤思想和言論提供傳播渠道。

四是踐行意識(shí)形態(tài)核心價(jià)值觀。組織開展“不忘初心、牢記使命”知識(shí)競(jìng)賽、“慶祝新中國(guó)成立70周年”演講比賽等活動(dòng)，積極開展志愿者服務(wù)活動(dòng)3次，精準(zhǔn)扶貧工作8次，宣傳機(jī)構(gòu)編制工作，引導(dǎo)黨員干部踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

一是意對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的研究還不夠深，學(xué)習(xí)形式還比較單一。部分黨員干部對(duì)意識(shí)形態(tài)工作存在認(rèn)識(shí)偏差，還存在“重業(yè)務(wù)輕思想工作”的傾向，還沒有真正認(rèn)識(shí)到意識(shí)形態(tài)工作在基層工作中的重要性。

二是機(jī)構(gòu)編制宣傳的亮點(diǎn)展現(xiàn)得不夠多。主要原因是鑒于機(jī)構(gòu)編制工作的特殊性，對(duì)外宣傳工作的聯(lián)系和對(duì)接還不夠多，推進(jìn)意識(shí)形態(tài)工作的方法、措施形式還比較簡(jiǎn)單。

(一)把握正確的政治方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作的重要講話精神，要求機(jī)構(gòu)編制干部職工把增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”切實(shí)體現(xiàn)到實(shí)際行動(dòng)上，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，把加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹到機(jī)構(gòu)編制工作的各方面和全過程。定期研究部署黨建、宣傳、反腐倡廉、干部教育及文明創(chuàng)建等工作，切實(shí)加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的管理，認(rèn)真履行從嚴(yán)治黨主體責(zé)任。要不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍思想教育，對(duì)黨員干部進(jìn)行經(jīng)常性意識(shí)形態(tài)教育培訓(xùn)，繼續(xù)建立健全各類意識(shí)形態(tài)工作制度，將意識(shí)形態(tài)工作作為干部評(píng)價(jià)使用的重要依據(jù)，使“軟約束”變成“硬指標(biāo)”。

(二)營(yíng)造濃厚的工作氛圍。建立健全意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，帶頭做好意識(shí)形態(tài)工作。要利用“三會(huì)一課”、專題學(xué)習(xí)等，開展好意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域工作的理論學(xué)習(xí)、黨章黨規(guī)黨紀(jì)培訓(xùn)，強(qiáng)化黨員干部做好意識(shí)形態(tài)工作的責(zé)任意識(shí)。要加大對(duì)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制落實(shí)情況的監(jiān)督、檢查、考核力度，完善相關(guān)制度，落實(shí)問責(zé)追責(zé)機(jī)制，重點(diǎn)在制度執(zhí)行上下功夫，確保責(zé)任層層落實(shí)、落到實(shí)處。要不斷加大機(jī)構(gòu)編制政策法規(guī)的宣傳力度，深入宣傳《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)構(gòu)編制工作條例》，對(duì)機(jī)構(gòu)編制改革管理政策規(guī)定進(jìn)行充分宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大機(jī)構(gòu)編制工作知曉率。

輿情風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)篇六

一、總則。

突發(fā)事件新聞宣傳是突發(fā)事件應(yīng)急處臵工作的重要組成部分，為進(jìn)一步增強(qiáng)突發(fā)事件新聞宣傳工作能力，及時(shí)、客觀、全面、準(zhǔn)確地發(fā)布權(quán)威信息，最大限度地避免、縮小和消除因輿情突發(fā)事件造成的各種負(fù)面影響，掌握引導(dǎo)輿情的主動(dòng)權(quán)，及時(shí)、有效的處理師生、家長(zhǎng)及社會(huì)各界的意見和建議，營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的育人環(huán)境，樹立實(shí)驗(yàn)中學(xué)的良好形象，特制定《濟(jì)陽縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)突發(fā)事件新聞?shì)浨閼?yīng)急預(yù)案》。

二、基本原則。

突發(fā)事件應(yīng)急新聞宣傳工作按照“統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，整合資源，相互協(xié)作，形成合力。具體原則如下：

（一）統(tǒng)一管理。實(shí)驗(yàn)中學(xué)的新聞發(fā)布和宣傳組織工作由學(xué)校辦公室統(tǒng)一管理、統(tǒng)一協(xié)調(diào)指導(dǎo)，各職能科室分級(jí)負(fù)責(zé)。

（二）主動(dòng)協(xié)調(diào)。各職能科室應(yīng)建立完善的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，并按要求分解任務(wù)，責(zé)任到人。

（三）準(zhǔn)確把握、快速反應(yīng)。事件發(fā)生后，要在第一時(shí)間上報(bào)校辦，校辦及時(shí)與校長(zhǎng)聯(lián)系，有較大影響的事件同時(shí)與縣教育體育局宣法科、縣委宣傳部聯(lián)系，力爭(zhēng)在第一時(shí)間發(fā)布準(zhǔn)確、權(quán)威信息，穩(wěn)定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測(cè)的不準(zhǔn)確報(bào)道，掌握輿論的主動(dòng)權(quán)。

（四）積極化解。著力提高正確引導(dǎo)輿論的能力和水平，科學(xué)化解學(xué)校危機(jī)事件，使實(shí)驗(yàn)中學(xué)新聞宣傳工作始終做到有利于學(xué)校發(fā)展大局，有利于學(xué)校穩(wěn)定，有利于事件的妥善處臵。

（五）適用范圍。

本預(yù)案適用于處臵發(fā)生在我校的特別重大自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等突發(fā)公共事件中的新聞發(fā)布工作。

三、

應(yīng)急新聞宣傳的基本流程。

突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即組建應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和宣傳小組，具體運(yùn)行程序如下：

（一）啟動(dòng)新聞發(fā)布機(jī)制。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)到位，新聞發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)向小組成員傳達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，分析形勢(shì)及社會(huì)輿情，明確工作要求，建立各項(xiàng)工作機(jī)制，落實(shí)各工作小組和工作人員責(zé)任。及時(shí)組織新聞發(fā)布，及時(shí)公布新聞發(fā)布會(huì)的地點(diǎn)、時(shí)間及安排場(chǎng)次數(shù)等。

應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：趙繼榮副組長(zhǎng)：王濤王秀峰。

（二）啟動(dòng)新聞發(fā)布方案審批機(jī)制。

迅速擬定新聞發(fā)布方案、發(fā)布內(nèi)容，報(bào)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審批。在組織新聞發(fā)布的過程中，如遇到難以把握的重大、敏感問題，要及時(shí)向上級(jí)教育主管部門請(qǐng)示，并遵照批示迅速組織落實(shí)。

（三）同步啟動(dòng)新聞媒體聯(lián)系機(jī)制。事件發(fā)生后，應(yīng)急宣傳小組要及時(shí)與有關(guān)媒體取得聯(lián)系，并協(xié)助做好危機(jī)事件現(xiàn)場(chǎng)文字、圖片、音像和影視資料的采寫、拍攝和記錄。對(duì)媒體記者的采訪、拍攝給予支持。

（四）同步啟動(dòng)記者采訪管理機(jī)制。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)受理記者的采訪。

申請(qǐng)，向記者提供確認(rèn)公開報(bào)道的信息。提供電話、傳真、上網(wǎng)傳輸?shù)确?wù)，為記者的采訪報(bào)道提供方便；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)記者采訪的組織、現(xiàn)場(chǎng)管理，因出于安全考慮或其他原因，無法滿足記者深入現(xiàn)場(chǎng)采訪要求，可建立定時(shí)定點(diǎn)采訪發(fā)布機(jī)制。經(jīng)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)到事件現(xiàn)場(chǎng)采訪的記者，必須服從現(xiàn)場(chǎng)指揮部門的管理，不得干擾或影響事件的處臵工作。

（五）同步啟動(dòng)校內(nèi)外輿情跟蹤和通報(bào)機(jī)制。宣傳小組要認(rèn)真收集和整理學(xué)校危機(jī)事件的校內(nèi)外輿情，匯編輿情簡(jiǎn)報(bào)，上報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。及時(shí)關(guān)注網(wǎng)上負(fù)面和衍生報(bào)道信息，必要時(shí)，可啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息安全管理機(jī)制，組織人員及時(shí)開展有效的網(wǎng)上輿論引導(dǎo)工作。

四、新聞宣傳工作的具體要求。

（一）新聞發(fā)布要求。

1．及時(shí)準(zhǔn)確。建立重大突發(fā)事件新聞報(bào)道快速反應(yīng)機(jī)制，新聞發(fā)布既要爭(zhēng)取發(fā)布時(shí)效，又要確保信息準(zhǔn)確。事件發(fā)生后，情況復(fù)雜、事態(tài)尚未清楚、但可能引起公眾猜測(cè)或恐慌時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間發(fā)布已認(rèn)定的簡(jiǎn)要信息，根據(jù)事態(tài)發(fā)展和處臵工作進(jìn)展情況，再及時(shí)作后續(xù)詳細(xì)發(fā)布。事件處理無新的進(jìn)展時(shí)，也應(yīng)定期告知有關(guān)媒體。

2．把握適度。新聞發(fā)布過程中，既要使公眾及時(shí)了解相關(guān)信息，又要認(rèn)真策劃，周密安排，確保事件處臵工作的順利開展。突發(fā)事件信息的發(fā)布要適時(shí)、適度，要有助于社會(huì)公眾對(duì)事件的正確了解，爭(zhēng)取社會(huì)公眾的理解與支持；要有助于動(dòng)員和組織廣大師生開展自救和互救，消除和化解恐慌情緒，維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定。

失和影響等信息外，應(yīng)著重組織報(bào)道妥善處臵事故的情況，有關(guān)部門已采取的防災(zāi)、防病、減少損失等應(yīng)急措施；報(bào)道社會(huì)公眾以健康的心態(tài)面對(duì)考驗(yàn)、戰(zhàn)勝危機(jī)的信心。

4、分類處理。自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等危及公共安全并造成廣泛影響的突發(fā)公共事件，應(yīng)及時(shí)組織新聞發(fā)布。涉及重大政治性、群體性事件，危害國(guó)家安全、損害我國(guó)國(guó)際形象的事件，以及其他突發(fā)社會(huì)安全事件，一般不作公開報(bào)道。

（二）媒體聯(lián)系和報(bào)道要求。

1．要為記者采訪提供熱情和周到的服務(wù)，須有專人負(fù)責(zé)。2．主流新聞媒體報(bào)道稿件應(yīng)要求記者送交應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組審核。

3．建立新聞宣傳資料檔案。及時(shí)收集媒體對(duì)事件報(bào)道的新聞、特寫、評(píng)述等文字資料，與突發(fā)事件的音像、圖片等一并整理存檔，建立檔案庫，注明日期、地點(diǎn)、事件，長(zhǎng)期保存。

（三）接受新聞采訪要求1．采訪前。

評(píng)估采訪要求，提出符合實(shí)際的采訪內(nèi)容，明確接受采訪的主題、角度、采訪者、采訪時(shí)間、地點(diǎn)、時(shí)長(zhǎng)以及新聞稿發(fā)表形式等一切與采訪有關(guān)的事項(xiàng)；根據(jù)采訪提綱，搜集相關(guān)資料，準(zhǔn)備采訪內(nèi)容。

2．采訪時(shí)。

采訪回答應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，盡量使用明確的、描述性的、形象的語言；內(nèi)容表述清楚、完整和統(tǒng)一；堅(jiān)持提供正面的信息，對(duì)任何錯(cuò)誤信息都要迅速澄清，避免發(fā)布可能引起斷章取義或曲解的言論；在采訪中要占據(jù)主動(dòng)。受訪者要注意言行舉止，保持良好形象。

3．采訪后。

總結(jié)。

評(píng)估采訪過程，分析得失，提出改進(jìn)方法；存檔采訪中媒體名稱、記者姓名、相關(guān)稿件、新聞剪輯片或錄像帶等，永久性保管。

五、后期處置。

（一）善后工作。

應(yīng)急處臵結(jié)束后，宣傳小組可根據(jù)需要，保留部分工作人員負(fù)責(zé)善后的有關(guān)新聞發(fā)布工作。

（二）總結(jié)評(píng)估。

突發(fā)事件處臵完畢后，宣傳小組應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)事件應(yīng)急處臵新聞媒體的報(bào)道情況進(jìn)行全面總結(jié)與評(píng)估。并作為該突發(fā)事件應(yīng)急處臵工作總結(jié)的組成部分，上報(bào)下達(dá)，長(zhǎng)期存檔。同時(shí)，總結(jié)分析事件處臵過程中新聞發(fā)布工作的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問題，并對(duì)有關(guān)宣傳預(yù)案和具體工作程序作進(jìn)一步修改完善。

（三）獎(jiǎng)勵(lì)處罰。

對(duì)在突發(fā)事件新聞宣傳工作中貢獻(xiàn)突出的單位和個(gè)人，應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作不力、玩忽職守，遲報(bào)，謊報(bào)，瞞報(bào)，漏報(bào)，甚至違反紀(jì)律，導(dǎo)致突發(fā)事件新聞發(fā)布、新聞報(bào)道和輿論引導(dǎo)被動(dòng)，并造成重大消極影響和嚴(yán)重后果的，視情節(jié)輕重給予行政處罰并追究領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任。構(gòu)成犯罪的，將依法追究刑事責(zé)任。

六、日常保障機(jī)制。

1、建立信息反饋常態(tài)機(jī)制。

在日常工作過程中，要突出重點(diǎn)，把握關(guān)鍵，切實(shí)加強(qiáng)工作調(diào)度，認(rèn)真做好信息反饋，嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送制度。

2、建立輿情監(jiān)控體系。

積極應(yīng)對(duì)于媒體輿情，如通過報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播的輿情。

信息，要加強(qiáng)監(jiān)測(cè)監(jiān)控力度，設(shè)專人進(jìn)行監(jiān)控，做到早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早應(yīng)對(duì)、早處臵。

3、健全信息公開制度。

要全力做好信息公開透明，尤其是在處臵突發(fā)事件過程中，要做到及時(shí)、客觀、透明，把握輿論的主動(dòng)權(quán)，最大程度消除突發(fā)事件所帶來的社會(huì)負(fù)面影響，促進(jìn)事態(tài)向良性方面發(fā)展。

4、完善信息摸排機(jī)制。

針對(duì)群眾對(duì)學(xué)校工作的不良言論、片面認(rèn)識(shí)或錯(cuò)誤傾向，要第一時(shí)間做出反映，集體研究、集體協(xié)商、認(rèn)真開展調(diào)查研究，全面摸清情況，向用戶作出解釋說明，充分體現(xiàn)社會(huì)的法制性、民主性和公平性。

六、附則。

（一）各科室要根據(jù)本預(yù)案，結(jié)合工作職責(zé)，熟悉應(yīng)急預(yù)案，明確相應(yīng)職責(zé)。

（二）本預(yù)案由學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)解釋。

（三）本預(yù)案自印發(fā)之日起實(shí)施。

2013年11月4日。

附1：輿情及新聞發(fā)布應(yīng)急處置各科室職責(zé)。

一、應(yīng)急辦公室工作職責(zé)。

1、根據(jù)突發(fā)公共事件的發(fā)生、發(fā)展，啟動(dòng)各工作小組，有關(guān)部門迅速派員集中辦公。

2、審定新聞發(fā)布方案，決定新聞發(fā)布內(nèi)容，負(fù)責(zé)新聞發(fā)布；

3、管理采訪事件的記者；

5、落實(shí)校準(zhǔn)確發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)交辦的其他事項(xiàng)。

二、新聞宣傳小組工作職責(zé)。

新聞宣傳小組由學(xué)校辦公室和有關(guān)部門人員組成。新聞宣傳人員必須具備三項(xiàng)基本素質(zhì)：政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、能力素質(zhì)。必須具有較深厚的文字功底，掌握新聞采訪、編輯、播發(fā)的流程；必須具備較強(qiáng)的信息處理能力、公關(guān)能力及交流、溝通、協(xié)調(diào)能力。

2．迅速擬定新聞宣傳工作方案和新聞發(fā)布內(nèi)容，經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組審定后組織實(shí)施；

7．保持同現(xiàn)場(chǎng)主流媒體記者的良好溝通，強(qiáng)化對(duì)新聞媒體的正面引導(dǎo)，引。

導(dǎo)媒體記者對(duì)突發(fā)事件處臵過程的正確理解。

三、綜合協(xié)調(diào)組職責(zé)。

由教務(wù)處、政教處、總務(wù)處組成，負(fù)責(zé)新聞發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)小組的運(yùn)轉(zhuǎn)，情報(bào)信息的上報(bào)及通報(bào)，受理記者的采訪申請(qǐng)或記者采訪，并對(duì)記者實(shí)行統(tǒng)一管理等。負(fù)責(zé)組織新聞發(fā)布會(huì)，為事件現(xiàn)場(chǎng)采訪的記者提供采訪和發(fā)稿等服務(wù)。

附2新聞宣傳工作人員組長(zhǎng)：郭傳信。

輿情風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

對(duì)于輿情監(jiān)測(cè)我們部門都會(huì)對(duì)網(wǎng)上單位的言論有大概的了解，平時(shí)也都會(huì)做輿情監(jiān)測(cè)的記錄，但是我們沒有相應(yīng)的輿情監(jiān)測(cè)工具，只能靠人工和傳統(tǒng)的搜索引擎方式一個(gè)個(gè)的去查詢。這樣根本無法預(yù)警輿情發(fā)生，效率非常慢、非常低。大多數(shù)我們單位的負(fù)面言論出現(xiàn)了一周，我們才能夠意識(shí)到。幸好不是重大的事情，沒有很大的影響，倘若是很重大的事情不知被媒體轉(zhuǎn)載，瀏覽和回復(fù)了多少次了。一周的時(shí)間會(huì)使事件達(dá)到一個(gè)無法挽回的局面。

作為全國(guó)百?gòu)?qiáng)私營(yíng)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的效應(yīng)，時(shí)刻都處于公眾和輿論的視線中，媒體輿論環(huán)境對(duì)單位的規(guī)范發(fā)展具有至關(guān)重要的影響。這幾年隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，尤其是微博、微信等新事物的出現(xiàn)，負(fù)面輿論傳播格局正在發(fā)生深刻變化，微博、微信等新媒體正在上升為最具影響力的媒體之一，其影響力、滲透力到達(dá)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，如果不予以重視，未能及時(shí)控制，危機(jī)就會(huì)急劇惡化，不僅使單位遭受巨大損失，而且也會(huì)影響單位的利益，做好輿情監(jiān)測(cè)解決的問題是第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，為后續(xù)的處理爭(zhēng)取時(shí)間。其實(shí)跟刪帖關(guān)系不大，現(xiàn)在我們默認(rèn)處理輿情的方法就是刪帖，表面上看帖子是刪了，但實(shí)際上這個(gè)事你并沒有解決，明天再一看，又有人發(fā)了更多，所以單純的依靠刪帖，是不能從根本上解決問題的。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)要慎重考慮這個(gè)問題。

一、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為事業(yè)單位危機(jī)的主要源頭。

互聯(lián)網(wǎng)為企事業(yè)單位帶來經(jīng)濟(jì)和品牌效益的同時(shí)也帶來危機(jī)。

1、當(dāng)今社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為中國(guó)主流輿論場(chǎng)，占據(jù)第一影響力位置。自2007年以來，66%的政府、事業(yè)單位負(fù)面危機(jī)均來自互聯(lián)網(wǎng)。

2、網(wǎng)絡(luò)是思想文化的“集散地”，是社會(huì)輿論的“放大器”，越來越多的政府和事業(yè)單位危機(jī)來自于互聯(lián)網(wǎng)。

3、許多激烈、激進(jìn)的輿論形成、發(fā)展、升級(jí)、擴(kuò)大，主要是通過互聯(lián)網(wǎng)形成的。

4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意攻擊，網(wǎng)民心理的日益復(fù)雜，傳播媒介監(jiān)管的日益開放，媒體的跟風(fēng)炒作??這一切都讓負(fù)面消息的制造和傳播變得極為容易。

5、負(fù)面事件對(duì)于一般企事業(yè)單位來說是致命的，對(duì)于處在上市、融資、擴(kuò)張、合并等關(guān)鍵階段的事業(yè)單位來說來說將無疑是重大打擊。

6、“暗箭難防”多數(shù)事業(yè)單位往往對(duì)負(fù)面事件的得知時(shí)間較晚，失去了采取措施減小損失的最好機(jī)會(huì)。

二、輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)能為企事業(yè)單位帶來什么？

1、及時(shí)掌握特定輿情狀態(tài)及變化情況；為后續(xù)應(yīng)對(duì)特定輿情贏得寶貴時(shí)間。

2、對(duì)事件、輿論進(jìn)行引導(dǎo)與梳理；站在全局的角度去掌控輿情。

3、提升事業(yè)單位危機(jī)事件應(yīng)變能力；可以把更多的輿情消滅在萌芽中。

4、提高單位對(duì)互聯(lián)網(wǎng)輿情的綜合了解廣度與深度；

5、協(xié)助單位建立互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)體系，并加強(qiáng)新聞事件的反應(yīng)速度。

輿情風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)篇八

為正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，高度重視“網(wǎng)絡(luò)問政”，樹立正確的輿論導(dǎo)向，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系群眾、溝通民意的橋梁作用，進(jìn)一步拓寬網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)和訴求渠道，重視和解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，把網(wǎng)絡(luò)民意真正落實(shí)到政府部門具體的公共決策和政策執(zhí)行過程中。特制定長(zhǎng)安路街道辦事處網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作制度。

一、總體要求。

通過開展網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作，進(jìn)一步規(guī)范和完善建設(shè)系統(tǒng)與網(wǎng)民互動(dòng)交流制度，深入了解民意、體察民情、匯聚民智，及時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)輿情回復(fù)，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，結(jié)合正在開展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)等活動(dòng)，促進(jìn)解決民生問題，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，為“平安萬坪”建設(shè)發(fā)揮積極作用。

二、機(jī)構(gòu)設(shè)置。

成立萬坪鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作小組，由鎮(zhèn)黨委書記向用平同志任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)陳海春、黨委副書記杜江河任副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)直各單位、村（居）委會(huì)負(fù)責(zé)人為成員。

網(wǎng)絡(luò)輿情管理職責(zé)：每天上網(wǎng)瀏覽“永順縣政府”網(wǎng)公眾留言等州、縣主流網(wǎng)站的論壇，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論，自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)，以單位或個(gè)人身份積極參與發(fā)貼或跟貼，在線引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情。負(fù)責(zé)涉及建設(shè)系統(tǒng)的網(wǎng)上相關(guān)信息收集、編制、報(bào)送等工作。

三、

辦理流程。

1．受理留言。網(wǎng)絡(luò)輿情管理員對(duì)永順政府網(wǎng)公眾留言板、永順論壇、永順新聞網(wǎng)發(fā)現(xiàn)涉及本單位職責(zé)范圍內(nèi)的群眾投訴、意見和建議，及時(shí)予以下載登記及時(shí)向鎮(zhèn)黨委、政府報(bào)送，并在第一時(shí)間予以積極回應(yīng)。

2．批辦留言。對(duì)上報(bào)的內(nèi)容進(jìn)行審核，確定需回復(fù)的留言信息，以《網(wǎng)絡(luò)輿情抄告單》形式，經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)提出辦理意見并批轉(zhuǎn)相單位辦理落實(shí)；對(duì)需要多個(gè)單位辦理的進(jìn)行協(xié)調(diào)，明確牽頭領(lǐng)辦單位。

3．辦理回復(fù)。相關(guān)單位收到批辦的《網(wǎng)絡(luò)輿情抄告單》后，對(duì)網(wǎng)民留言所涉及的具體事項(xiàng)要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、處置。回復(fù)辦理情況及回復(fù)意見要在3日內(nèi)以書面形式報(bào)送鎮(zhèn)黨委、政府。需緊急處理的網(wǎng)民留言，所涉單位在接到《網(wǎng)絡(luò)輿情抄告單》后，2天內(nèi)予以明確答復(fù)。

4．跟蹤督辦。鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)批轉(zhuǎn)出去的留言辦理件進(jìn)行跟蹤，對(duì)未按時(shí)辦理或不按有關(guān)規(guī)定辦理的承辦單位進(jìn)行督辦，確保問題按期辦結(jié)。

5．審定回復(fù)。相關(guān)單位上報(bào)的書面回復(fù)意見，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審定后，由指定的網(wǎng)絡(luò)輿情管理員將答復(fù)內(nèi)容通過網(wǎng)民原留言的網(wǎng)站進(jìn)行反饋。回復(fù)的時(shí)限為網(wǎng)民反映事項(xiàng)后3日內(nèi)，確需延長(zhǎng)辦理時(shí)間的不得超過5日。

6．立卷歸檔。辦公室對(duì)網(wǎng)民反映的問題、意見、建議的原始材料、有關(guān)單位的辦理情況、交辦回復(fù)記錄、領(lǐng)導(dǎo)批示件和其他具有保存價(jià)值的材料，要及時(shí)立卷歸檔。

7．監(jiān)督檢查。對(duì)各單位網(wǎng)民留言答復(fù)情況進(jìn)行跟蹤登記，對(duì)未及時(shí)辦理的留言要進(jìn)行催辦，對(duì)超過規(guī)定期限既未作回復(fù)，又未作說明的單位，將進(jìn)行通報(bào)。

四、辦理要求。

1．深化認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)輿情工作是新形勢(shì)下暢通民意渠道、做好群眾工作、化解基層矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧的一項(xiàng)工作舉措。各單位主要負(fù)責(zé)人要從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)做好這項(xiàng)工作的重要性和必要性，真正把這項(xiàng)工作列入重要議事日程，確定一名聯(lián)絡(luò)員具體負(fù)責(zé)辦理，切實(shí)把這項(xiàng)工作落到實(shí)處。

2．求真務(wù)實(shí)、及時(shí)辦理。各單位要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，堅(jiān)持實(shí)事求是，真心誠(chéng)意納言，實(shí)實(shí)在在解難題，扎扎實(shí)實(shí)辦實(shí)事。對(duì)于訴求合理、有條件解決的，要立即給予解決；對(duì)于應(yīng)該辦理但一時(shí)不具備條件解決的，要積極創(chuàng)造條件，盡快解決；對(duì)于不符合政策法規(guī)的，要認(rèn)真做好宣傳教育和思想疏導(dǎo)工作，真正做到讓網(wǎng)民滿意，以實(shí)際行動(dòng)解民之憂、取信于民。

3．善于。

總結(jié)。

不斷提高。網(wǎng)絡(luò)輿情工作是一項(xiàng)全新的工作，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。各單位要注重實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，不斷總結(jié)辦理經(jīng)驗(yàn)，探索辦理規(guī)律，完善信息技術(shù)平臺(tái)，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，用制度和機(jī)制保障辦理工作的規(guī)范化程序化。

4．注重引導(dǎo)、注意保密。在辦理工作中，要注重引導(dǎo)網(wǎng)民提供真實(shí)身份，通過合法途徑、合理方式實(shí)事求是地反映有關(guān)問題、表達(dá)利益訴求。各單位及網(wǎng)絡(luò)輿情網(wǎng)評(píng)員要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)信訪條例》、《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》及相關(guān)保密制度等有關(guān)規(guī)定，不得泄露國(guó)家機(jī)密和不宜公開的信息。