2023年麥當勞業(yè)務計劃(匯總15篇)

通過制定計劃，我們可以更好地安排時間和資源，提高工作和學習的效率。一個好的計劃應該考慮到可能出現(xiàn)的障礙和挑戰(zhàn)，并有應對措施。以下是一些家庭日程安排的計劃樣本，希望能為你的家庭生活帶來更多有序和效率。

麥當勞業(yè)務計劃篇一

麥當勞是全球著名的連鎖快餐企業(yè)，而其成功的背后離不開一套行之有效的激勵計劃。作為麥當勞員工的一員，我有幸參與了麥當勞的激勵計劃，這使我深切體會到激勵對于個人工作動力和整體團隊效能的重要性。在這篇文章中，我將分享我在麥當勞激勵計劃中的心得體會。

首先，麥當勞激勵計劃提供了明確的目標，這為員工提供了明確的方向感和奮斗目標。在每個季度初，我們會召開團隊會議，明確整個季度的工作目標。這些目標既包括個人目標，也包括團隊目標。每個人知道自己在團隊中扮演的角色，并清楚自己需要完成的任務。這種明確性使得我們工作時能夠更專注、更高效，有明確的工作計劃和時間安排。

其次，麥當勞激勵計劃為員工提供了積極向上的獎勵機制。在麥當勞，我們有一個名為“星級”的評級系統(tǒng)。每個員工都有一個星級評級，星級根據(jù)工作表現(xiàn)和達成目標的情況進行評定。每個星級對應著一定的獎勵，例如薪資調整和晉升機會。這種獎勵機制激勵了員工們不斷提升自己的工作表現(xiàn)，努力追求更高的星級評定。同時，這也創(chuàng)建了一個積極的競爭氛圍，鼓勵員工們相互學習和分享經(jīng)驗。

此外，麥當勞激勵計劃非常注重員工個人成長和職業(yè)發(fā)展。在每個季度的團隊會議中，我們會有專門的時間用來討論個人發(fā)展計劃。經(jīng)理會與員工們一起制定個人目標和發(fā)展計劃，并提供必要的培訓和資源支持。經(jīng)理還會和員工進行一對一的定期面談，對工作表現(xiàn)進行評估和反饋。這種關注員工的個人成長和職業(yè)發(fā)展，讓員工感受到公司對于他們的重視和關懷，也增強了員工的歸屬感和忠誠度。

最后，麥當勞激勵計劃強調團隊合作和獎勵的公正性。在麥當勞，我們強調團隊的力量和協(xié)作精神。團隊目標的達成是基于整個團隊的努力和合作的。因此，在激勵計劃中，除了個人目標外，還有團隊目標。當團隊達成目標時，每個人都能有所分享，晉升和獎勵機會也會給予整個團隊。這種公正的獎勵機制鼓勵著團隊成員之間的密切合作和相互支持，提高了整個團隊的凝聚力和執(zhí)行力。

總結起來，麥當勞激勵計劃是一套行之有效的激勵機制，其明確的目標、積極向上的獎勵機制、關注個人成長和職業(yè)發(fā)展以及團隊合作的公正性，使得員工們能夠充分發(fā)揮自己的潛力，為公司的成功做出貢獻。通過參與麥當勞激勵計劃，我不僅提高了自己的工作效率和工作質量，也學到了如何與團隊成員相互支持和協(xié)作，以及如何在團隊中有所建樹。我相信這些經(jīng)驗將對我的個人和職業(yè)發(fā)展起到積極的影響。

麥當勞業(yè)務計劃篇二

遵守財會人員職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，嚴守工作紀律，努力提高工作效率和服務質量。

熟悉并嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)法律、法規(guī)，按國家統(tǒng)一的會計制度規(guī)定的程序和要求進行工作，辦理會計事務客觀公證，保證所提供的會計信息、合法、真實、準確、及時、完整。

負責全鎮(zhèn)學校財務管理工作。

負責財經(jīng)法規(guī)及有關政策宣傳、貫徹工作。認真履行《會計法》、《中小學財務制度》所規(guī)定的各項職責和權限，克已奉公，忠于職守，嚴守有關財務制度，維護財經(jīng)紀律，抵制一切違反財經(jīng)制度的開支。

負責上級主管部門財務管理工作的施行。負責有關財務活動的組織、協(xié)調工作。

負責全鎮(zhèn)學校財務人員（會計、報帳員）的管理工作。負責所屬學校各類帳戶的設置、管理與財務收支核算工作。

負責按規(guī)定要求向縣有關部門結報財務收支情況，定期進行財務分析。負責鎮(zhèn)（區(qū)）教育財務年度預、決算編制和所屬學校預、決算編制的指導與管理。

負責票據(jù)的統(tǒng)一認購、繳銷、保管工作。負責對單位法人財務印鑒的保管。負責課簿本、資料的征訂發(fā)放工作。負責全鎮(zhèn)中小學幼兒園收費業(yè)務指導工作。負責全鎮(zhèn)教育資產(chǎn)管理工作。

優(yōu)質高效地完成領導交辦的其他工作事項。

加強政治、業(yè)務學習，不斷提高政治思想素質和業(yè)務素質，提高服務水平。

稽核員（兼記帳員）崗位職責。

遵守財會人員職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，嚴守工作紀律，努力提高工作效率和服務質量。

協(xié)助財務管理員負責賬目的登記、報表的編制。按規(guī)定及時復核、記帳，及時向有關部門報送相關報表。

負責對代理記賬單位結報單據(jù)、表格進行復核。負責銀行存款的核對工作。

學期結束前及時向資產(chǎn)管理員提供各校代辦費使用明細。

協(xié)助財務管理員建立工資統(tǒng)發(fā)、享受醫(yī)保人員和享受“兩免一補”對象的臺賬，對工資統(tǒng)發(fā)、醫(yī)保及“兩免一補”對象變動情況及時做好變更登記，并按時匯總上報縣教育局和相關部門。

協(xié)助財務管理員所屬中小學集體與職工個人費金的征解。

協(xié)助財務管理員按檔案管理要求及時將會計資料整理歸檔。執(zhí)行財務安全保密制度。

協(xié)助財務管理員做好課簿本及縣局規(guī)定集中采購項目的征訂工作。協(xié)助資產(chǎn)管理員做好課簿本（含紙張與各種資料等）的發(fā)放工作。

優(yōu)質高效地完成中心初中校長、財務管理員分配的其他工作。

加強政治、業(yè)務學習，不斷提高政治思想素質和業(yè)務素質，提高服務水平。

資產(chǎn)管理員（兼收入）崗位職責。

遵守財會人員職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，嚴守工作紀律，努力提高工作效率和服務質量。

建立、健全財產(chǎn)物資各項管理制度。負責加強各學校財產(chǎn)物資的管理，指導和組織有關人員對全鎮(zhèn)各校校各類資產(chǎn)進行分類、登記、建賬、建卡，按照規(guī)定的手續(xù)辦理資產(chǎn)增、減記錄。及時、全面地反映財產(chǎn)物資的購建、調撥、保管、使用維修和報廢清理等情況。做到人各有責、物各有賬、賬賬相符、賬實相符。

負責管理組本級的資產(chǎn)登記、保管工作。

負責全鎮(zhèn)各校各項資金的收取與核對業(yè)務。及時做好包括財政和上級部門的撥款補助、代辦費、服務性經(jīng)費的收取與核對工作，及時做好明細匯總，按學期做好校對。

對學校按規(guī)定收取的各項資金一律開具由財政部門監(jiān)制的票據(jù)，嚴禁使用其它票據(jù)。

嚴格按收支兩條線制度。收取各校交來的銀行存款交款單，不得收取現(xiàn)金。及時做好銀行存款的核對工作，確保資金帳實相符。

指導各中小學管理與結算學生的代辦費。代辦費嚴禁挪用和超范圍支出，學期結束前按實結算。

協(xié)助財務管理員指導監(jiān)督各校收費工作。嚴禁擅自設立收費項目、提高收費標準進行收費。

協(xié)助財務管理員建立單位債務臺賬。

負責課簿本（含紙張與各種資料等）的發(fā)放工作。

優(yōu)質高效地完成中心初中校長、財務管理員分配的其他工作。

加強政治、業(yè)務學習，不斷提高政治思想素質和業(yè)務素質，提高服務水平。

出納員崗位職責望直港鎮(zhèn)教育財務管理組。

遵守財會人員職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，嚴守工作紀律，努力提高工作效率和服務質量。

負責依照財經(jīng)法規(guī)、會計基礎工作要求和預算辦理各項報支業(yè)務以及對現(xiàn)金和學校備用金的管理。

遵守不得擅自將集體資金借給其他單位和個人并不得為其他單位和個人作經(jīng)濟擔保的規(guī)定；

根據(jù)規(guī)定，按銀行帳戶設置銀行日記帳、現(xiàn)金日記帳，資金管理做到日清月結，并準確無誤，原始憑證經(jīng)整理記帳后及時傳遞給財務管理員。

提高警惕，保管好庫存現(xiàn)金及其他票證。庫存現(xiàn)金不得超過核定的限額，不得保留賬外公款；外出或暫時離開時要鎖好保險箱，檢查并關好門窗方能離開，確保資金安全。執(zhí)行財務安全保密制度。

優(yōu)質高效地完成中心初中校長、財務管理員分配的其他工作。

加強政治、業(yè)務學習，不斷提高政治思想素質和業(yè)務素質，提高服務水平。

學校報賬員崗位職責。

遵守財會人員職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，嚴守工作紀律，熟悉國家有關財經(jīng)法律法規(guī)，努力提高工作效率和服務質量。

兼任本校財務管理員，全面負責本校財務管理工作。

負責辦理本單位收入上繳、入帳與支出報銷業(yè)務。負責辦理本單位行政事業(yè)性收費和其他預算外資金收入的全額上繳業(yè)務，辦理日常經(jīng)費支出（包括專項經(jīng)費）的報銷業(yè)務。配合各有關部門對中小學收費的檢查工作，并提供真實、準確的數(shù)據(jù)。

負責對備用金的保管。負責及時領取并保管好、使用好本單位的定額備用金。報賬員要對備用金實行嚴格管理，要對備用金的安全負責，報賬員不得將備用金轉存、挪用及私借。

負責對本單位票據(jù)的使用、保管與繳銷。負責從財務管理員處領取學校使用的各種票據(jù)，同時負責對學校票據(jù)發(fā)放、收繳、匯總、繳銷，負責繳銷后票據(jù)的保管工作。

兼任本單位食堂總帳會計工作，負責本單位食堂、勤工儉學等部門的財務管理與核算工作。

協(xié)助學?？倓詹块T管理好學校固定資產(chǎn)。

負責相關會計信息的傳達。負責從教育財務管理中心將本單位的有關財務工作信息（如預決算、月報表、學年初報表及相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計等）及時傳達給單位負責人，以便于本單位各項財務工作的順利開展。

報賬員要具備會計人員從業(yè)資格證書，由教育財務管理組結合學校實際實施聘任、考核與管理。

麥當勞業(yè)務計劃篇三

當前快餐消費已成為中國人（特別是年輕人）日常飲食中的重要組成部分。它具有。

時尚，省時，衛(wèi)生等一系列特點。麥當勞作為國際知名快餐連鎖企業(yè)，進軍中國已有。

20余年，目前在中國更是家喻戶曉，品牌形象較好，是值得信賴的企業(yè)。隨著融入中。

（一）產(chǎn)品定位及消費者分析。

1·產(chǎn)品定位：中端服務的快餐。

2·店面選址：成都校區(qū)內（目前學校正在興建部分設施）。

3·客戶群：在校大學生。

4·消費者分析：目前大學生普遍在就餐方面時間觀念較強，不愿久等。因此，可。

以吸納部分食堂客源，麥當勞作為知名快餐品牌，在大學生中具有良好形象，認可度高。

當勞快餐；四是大學生普遍早餐晚點，麥當勞24小時供應，可滿足學生需求。

（二）市場細分。

1·從地理區(qū)位看，成都校區(qū)市場地處溫江區(qū)，離主城區(qū)較近。在此設立一家分店，可。

方便進行供貨，管理及員工培訓等。同時，地處成都片區(qū)利于統(tǒng)一定價，宣傳等，方便。

（學校還有三個學院將于未來兩年年入住成都校區(qū)），消費市場廣闊，發(fā)展前景好。

3·從心理角度看，在中國廣大年輕人對麥當勞印象好，認同感高，較歡迎。大學生普。

等方面值得信賴）。d·待購階段細分，就要在學校加大宣傳力度，讓學。

生放心消費，主要在價格，食品種類等方面宣傳。e·態(tài)度細分，廣大學生群體對麥當。

勞的態(tài)度較好，普遍較喜愛。

三·市場定位——swot分析。

1·優(yōu)勢。

a·價格適中，環(huán)境整潔。

b·產(chǎn)品種類多，可選擇面廣，衛(wèi)生健康。

c`·供應速度快，生產(chǎn)標準，人員專業(yè)，管理科學。

d·品牌聲譽好，家喻戶曉。

2·劣勢。

a·進入成都校區(qū)內開店，店面費用價高。

b·校區(qū)內店鋪面積較小，難以擴展。

3·機遇。

同類型商家也可能入駐，如肯德基，德克士等，市場競爭將可能變得激烈。綜上所述，麥當勞發(fā)揮其自身優(yōu)勢進駐四川農(nóng)業(yè)大學成都校區(qū)市場，不僅可以實現(xiàn)盈利，更方便廣大師生員工生活，這將是一個成功的商業(yè)決策。

麥當勞業(yè)務計劃篇四

一、電梯的使用安全管理。

二、電梯困人救援的安全管理。

三、電梯設備的運行巡視監(jiān)控管理。

四、異常情況處置管理。

五、電梯機房的管理。

六、電梯維修保養(yǎng)標準。

七、電梯維修保養(yǎng)制度。

八、電梯常見故障的檢查和排查。

九、電梯鑰匙使用管理制度。

電梯運行管理規(guī)章制度。

電梯設備管理主要包括電梯設備的安全管理、運行管理、維修管理等內容。電梯設備的安全管理主要包括：電梯使用安全教育、安全措施，電梯困人的援救管理等。電梯設備的安全管理好壞直接影響電梯管理人員和電梯司乘人員的安危，所以電梯設備的安全管理居物業(yè)管理的首要地位。電梯的運行管理主要包括：規(guī)范電梯的日常管理工作，以保證電梯設備的正常運行。電梯設備的維修管理是規(guī)范電梯的維護保養(yǎng)工作，使電梯各項性能指標達標，消除電梯的故障隱患，以減少運行費用。

一、電梯的使用安全管理。

為防止電梯因使用不當造成損壞或引起傷亡事故，必須加強電梯的使用安全管理。電梯使用安全管理主要包括：安全教育、司梯人員的操作安全管理、乘梯人員的安全管理、電梯困人救援的安全管理。

（一）實施安全教育。

由電梯管理員負責對電梯機房值班人員、電梯司梯人員和乘梯人員實施安全教育，使他們樹立安全第一的思想，熟知電梯設備的安全操作規(guī)程和乘梯安全規(guī)則。

（二）電梯司梯人員操作安全管理。

為了確保電梯的安全運行，司梯人員均持證上崗。并制定了相應的司梯人員安全操作守則：

(一)保證電梯正常運行，提高服務質量，防止發(fā)生事故；

2.要求司機堅持正常出勤，不得擅離崗位；

3.電梯不帶病運行、不超載運行；

4.操作時不吸煙、不閑談等；

5.執(zhí)行司機操作規(guī)程：

（1）每次開啟廳門進入轎箱內，必須作試運行，確定正常時才能載人；

（2）電梯運行中發(fā)生故障，立即按停止按鈕和警鈴。并及時要求修理；

（3）遇停電時，電梯未平層禁止乘客打開轎箱門，并及時聯(lián)系外援；

（4）禁止運超大、超重的物品；

（5）禁止在運行中打開廳門；

（6）工作完畢時，應將電梯停在基站并切斷，關好廳門。

（三）加強對乘梯人員的安全管理。

制定電梯乘梯人員安全使用乘梯的警示牌，懸掛于乘客經(jīng)過的顯眼位置。敬告乘梯人員安全使用電梯的常識。乘梯須知應做到言簡意賅。警示牌要顯而易見。乘梯須知內容是：

(一)用手按鈕，嚴禁撞擊。

2.不許吸煙，勿靠廂門。

3.運行之時，擠門危險。

4.危險物品，禁止進梯。

5.保持清潔，勿吐勿丟。

6.若遇危險，請按警鈴。

7.超載鈴響，后進退出。

8.兒童乘梯，成人攜帶。

9.樓內火災，切勿乘梯。

二、電梯困人救援的安全管理。

規(guī)范電梯困人救援工作，以確保乘客的安全是電梯困人救援管理工作的目的，凡遇故障，司梯人員應首先通知電梯維修人員和管理人員，如電梯維修人員和管理人員5分鐘仍未到場，工程部經(jīng)過訓練的救援人員可根據(jù)不同情況，設法先行釋放被困乘客。

（一）援救程序：

1.告知被困人員，等待救援。

當發(fā)生電梯困人事故時，電梯管理員或援救人員通過對講機或喊話與被困人員取得聯(lián)系，務必使其保持鎮(zhèn)靜，靜心等待救援人員的援救。被困人員不可將身體任何部位伸出轎箱外。如果轎箱屬于半開閉狀態(tài)，電梯管理員應設法將廂門完全關閉。

2.準確判斷轎箱位置，作好援救準備。

根據(jù)樓層指示燈等判斷轎箱的所在位置，然后設法援救乘客。

3.救援步驟：

文檔為doc格式。

麥當勞業(yè)務計劃篇五

隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的趨勢，公司走向培訓之路，培養(yǎng)出一批好的、適合公司發(fā)展、能為公司創(chuàng)造良好效益的優(yōu)秀人才，是企業(yè)發(fā)展的必然之路。為迎接未來的挑戰(zhàn)做好準備，公司很需要擴大業(yè)務部門。因此，針對新招業(yè)務員培訓作出如下規(guī)定：業(yè)務員培訓分三個階段：

由于新進人員對公司認識不深、了解不多，加上無工作經(jīng)驗、社會閱歷，因此人事部首先要對其做好相關崗前培訓，主要內容：

1、公司的發(fā)展歷史和前景。

2、公司的發(fā)展策略與方針。

3、公司的組織機構、領導職務、權限劃分。

4、公司的相關管理制度、福利、待遇。

5、對新進人員的思想教育、輔導及公司的相關要求，具體工作內容、個人發(fā)展空間。

6、做人做事的正確心態(tài)、團隊精神的重要性。

新進業(yè)務員的教育、訓練。先在工廠生產(chǎn)線上實習一個月，使之對本公司的產(chǎn)品有所了解、熟悉生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品材質、品質要求等。從而提高銷售能力，車間實習期間主要內容：

1、新招業(yè)務員到車間主要學習產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、品質、材質及工藝規(guī)范等。

2、車間管理必須熱情接待、耐心指導、配合其工作、回答其疑問，并盡自己所能去輔導。

3、車間員工應對其友好，并提供幫助。

4、人事主管三天一次與其交談，了解其相關產(chǎn)品知識掌握情況及工作態(tài)度、積極性，并從車間管理處了解相關信息。

5、董事長不定時對其工作進行審視。

6、業(yè)務員每星期必須向人事部上交一份工作總結報告，并虛心學習員工吃苦耐勞的精神。

新招業(yè)務員(試用期)實習期滿后，經(jīng)過考核合格，可進入到辦公室進行專業(yè)知識的培訓，先隨同一位資深績優(yōu)的業(yè)務主辦學習，具體工作由其業(yè)務主辦安排。

1、進入辦公室工作后，首先應虛心向各位老同事學習、請教。

2、跟在生產(chǎn)部計劃組、工藝組各學習一星期，了解其大致工作內容、了解生產(chǎn)訂單及計劃安排、工藝參數(shù)等吸取其精華。

3、培訓新人的專業(yè)知識，包括結構、電鍍、顏色、生產(chǎn)檔次、報價技巧、國際生生意的做法等。

麥當勞業(yè)務計劃篇六

餐飲業(yè)是全中國第三產(chǎn)業(yè)中一個非常重要的支柱，中國人有一句俗話：民以食為天。據(jù)了解，中高收入國家平均每268人就擁有一家餐館，而在我國約20xx人才擁有一家餐館。這一數(shù)字表明，中國的餐飲市場遠遠沒有飽和，潛力很大，巨大的商機在等著準經(jīng)營者們去施展自己的聰明才智，沉睡的金山等待著他們去挖掘。

經(jīng)濟狀況對餐飲業(yè)具有舉足輕重的影響。在中國，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活節(jié)奏的加快，人們越來越傾向于在外就餐以節(jié)約時間。雖然出現(xiàn)了席卷全球的金融危機，經(jīng)濟蕭條，國內企業(yè)紛紛倒閉，但是唯獨餐飲業(yè)將是一個不斷發(fā)展的行業(yè)，可以說，餐飲業(yè)是一個受金融危機影響很小的行業(yè)。

餐廳可以按照多種方式進行分類，包括風格，菜單或者菜系，市場細分，主題或者消費者意識等。店堂的設置多種多樣，從傳統(tǒng)的中試到便捷的西式快餐或者豪華的大酒店等等。按服務類型劃分，有全方位服務餐廳，普通服務餐廳以及有限服務餐廳。

餐廳一般都是小本生意，新中中餐廳也是如此。

新中中餐廳：新中中餐廳是本人所構想的一個成立在黃石理工學院外的一家低成本餐廳。本人從初中開始住校，深知學校食堂的飯吃不好吃而且價格高，為此本人特意在學校外開了一家餐廳，專為改善學生伙食而服務。

環(huán)境分析。

情勢環(huán)境。

在一個經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境下，普通餐桌服務餐廳是一個很好的選擇。

經(jīng)濟因素：經(jīng)濟因素對餐飲行業(yè)者有直接而廣泛的影響，對于全方位服務的餐廳尤其如此。

在學校，學生追求的就是經(jīng)濟而且實惠，而且要讓他們真正的看的實惠。絕大多數(shù)人并不認為去餐廳是什么奢侈的事情，所以，即使是在經(jīng)濟低迷的時期，你也不會看到普通餐廳出現(xiàn)門前冷落的局面。而像在學校這樣一個特別的環(huán)境下，消費更不會受到社會經(jīng)濟水平的影響，反而隨著全國人民經(jīng)濟水平的提高，學生從父母那兒獲得的零花錢會越多，從而也會給給餐廳帶來更頻繁的交易，從而得到更客觀的回報。

政治法規(guī)因素。

餐飲業(yè)會受到各種政治因素和法律規(guī)范因素的影響。面對著金融風暴，中國也出臺很多的有力措施。其中絕大多說是激活企業(yè)和市場的措施，本餐廳可以利用一些便利因素等來方便自己的運營和發(fā)展。而剛出臺的《勞動法》中的對于勞動人員的一些權利的規(guī)定，可能會給我們造成一些成本等方面的影響，但挑戰(zhàn)都是一樣的，對于每個行業(yè)都會有自己的解決方法，而在當前社會無業(yè)人員到處游走的局面下，能夠節(jié)省成本也是可以力及的。

技術因素：技術也是可以通過多種方式來影響餐飲業(yè)的，包括促銷渠道，訂購和結算，會計和存貨，食品安全和配制等。中國正處在一個互連網(wǎng)大發(fā)展大應用的時代，在飲食業(yè)，它同樣可以發(fā)揮它應有的能力。新中中餐正好可以抓住這個機會來發(fā)展。

食品技術的影響集中在四個方面：食品安全，成份功效，食品配制，營養(yǎng)。好的食品技術同樣能獲得很多的青睞。

社會文化因素。

在黃石理工學院這樣一個學校環(huán)境下，能光顧餐廳的多數(shù)是學生，對于學生而言，學校的飯菜是難以滿足他們的需求，因此這對本餐廳而言絕對是個好消息。。

另一個因素是現(xiàn)在改革開放三十年后，人們從向外看又慢慢的轉向向內看了，人們不再崇拜西餐，而是更加的注重祖國的飲食文化，開始追求更高的飲食文化的享受，這是一個飲食文化大復蘇的年代。

競爭環(huán)境。

據(jù)不完全統(tǒng)計，黃石理工學院外有10家較知名的各具特色的餐廳和飯店，其它店面不全，或者是規(guī)模不大影響較小的餐廳飯店更是不計其數(shù)。

無疑，飲食在黃石理工是個非常重要的行業(yè)。從傳統(tǒng)食品到西式改進快餐應有盡有，一應俱全。新中中餐廳的開辦將會有著眾多的競爭者。以下是黃石理工外比較有名氣的餐廳飯店。

蘭州特色拉面。

重慶香辣火鍋。

理工風味園。

四川香辣館。

香辣魚館。

口香堂。

星餐廳。

胖子火鍋。

鮮味園。

四川麻辣燙。

以上所提到的餐館有一個共同優(yōu)點，那就是：在人流集中的地方，因此，在此方面，我們所要追上的就是選好地址。而在人流集中的地方，大都已經(jīng)飽和了市場，而且地皮的租金非常之高，對于一個剛建成的飯店餐廳來說是非常大的一筆支出，這對于我們的成本降低非常的不利。因此，選址對于我們來說是一件非常值得慎重的事情。

而且，在這些餐廳中，有不同的菜系，但是顯現(xiàn)一個缺點，就是菜系過于簡單，并且不多（川、徽菜系居多），這給我們一個優(yōu)勢，我們新中中餐廳的最大特色就是你能吃到全國不同地方的口味，但是，另一方面也有劣勢，那就是其它餐館都是以一個菜系為主，表明其在此菜系上的地位之高，因此，我們要在不同的菜系上都要提高我們的檔次和地位，那就又必然會增加我們的成本，這一點要充分利用好我們的技術因素來克服。

企業(yè)環(huán)境。

我們的優(yōu)勢在于我們的后發(fā)優(yōu)勢，中檔的餐廳，往往時間的磨損比較嚴重，我們正好可以利用此后發(fā)優(yōu)勢，在裝潢上、創(chuàng)意上加以思想，獲得意想不到的效果。

很多的飯店都有一個通病，那就是管理銜接不夠好，而我們新中中餐廳的一大特色就是利用好互聯(lián)網(wǎng)技術，在古典懷舊的背后，還有最先進的技術支持，做到真正的現(xiàn)代化管理。這是我們在管理上的重大優(yōu)勢，而且也將成為長久優(yōu)勢。

根據(jù)調查，大多餐廳的利潤都很高，因此我們能在成本上做工作，不是強硬的打價格戰(zhàn)，但是給人的感覺就是在我們的餐廳里吃飯是物有所值，餐廳雖小，五臟俱全，我們將有非常完善的管理模式和供應鏈管理，從而達到從物流上降低成本，然后再利用先進的技術，把一些傳統(tǒng)上認為是奢侈食品的菜肴降低價格，以便大眾化。

總之，在餐廳出爐之時，最重要的是如何同大批的競爭者搶奪市場并牢牢占領市場，這將是新中中餐廳的一開始就面臨的難題。

目標市場。

市場分析。

如今，我們得益于長期的人口趨勢，餐飲業(yè)必將會繼續(xù)發(fā)展下去，而且會發(fā)展的很好。

中國最新人口普查表明，中國人口將會繼續(xù)增長到20xx年才有回落的可能。人口眾多是一個長期的趨勢。

目標市場1：公司客戶公司客戶需要快餐。我們以新中中餐廳為中心，對在方圓兩公里內的工作和學習人群提供送餐服務，因為他們的午餐和晚餐時間都非常有限。學生經(jīng)常需要在寢室訂餐，因為有些學生往往更樂于在寢室玩電腦而不愿下樓吃飯，準時送達和精美的飯菜將是他們滿意的關鍵因素。

產(chǎn)品戰(zhàn)略：保證送達目的地時飯菜保持完整和溫熱，保證質量和連續(xù)性。

定價戰(zhàn)略：這是我們的重頭戲，價格絕對實惠，并增送優(yōu)惠券。

分銷戰(zhàn)略：準時送達，給顧客長期聯(lián)系留下信心。

促銷戰(zhàn)略：采用免費用餐和累計折扣的方式誘導決策者或聯(lián)系人。

目標市場：根據(jù)人口、地理、心理以及產(chǎn)品使用等特點對目標市場進行描述。

市場細分：講述選定目標市場的理由。

競爭分析：描繪同一目標市場上的競爭者。

目標市場2：回頭客雖然對一個還沒有建成的餐館來說，回頭客有點早，但是我們是通過在開張之時發(fā)放優(yōu)惠券和名片來聯(lián)系新客戶，擁有這些優(yōu)惠的人我們姑且稱之為回頭客。老顧客的開發(fā)成本要比新顧客的開發(fā)成本要低得多，要充分利用此資源。有效的顧客關系管理是在顧客和你聯(lián)系時，運用你所擁有的顧客信息對其采取不同的，有針對性的服務，給這種關系添加價值。

目標市場3：年輕顧客中餐對于年輕人看似沒有吸引力，其實不然。年輕人是追求新異的群體，中餐廳看似可能會讓人感覺古老典雅沒有刺激，但是，在新中中餐廳就沒有這種通病，新中中餐廳采用了和其競爭者不同的戰(zhàn)略，在追求回歸古典的同時，我們又把自己定位成了“冒險食客的去處”。開發(fā)中國古老的食譜，給人一種新的中餐的菜肴，使年輕人愿意嘗試并喜愛嘗試。

問題、威脅和機遇。

wsot分析。

優(yōu)勢。

新中中餐廳的菜單定價是一個強項，它要比市場上其它相同競爭者更具有競爭力。能夠做到實實在在的大眾化。

高效的管理，運用互連網(wǎng)系統(tǒng)來記錄客戶數(shù)據(jù)，并開通本店的網(wǎng)站，提高了知名度。

劣勢。

由于是在規(guī)劃階段，沒有具體好的裝潢方案，只是有古典和新異的主題而已。做好裝潢方案的規(guī)劃，從外表上打響品牌將是該店能夠吸引人群的好方法。

新入市場，沒有形成規(guī)模效益，在一定的時期內，成本將可能高于預算，有一定的財會風險。

機遇。

新開張店面獨特，可以吸引更多顧客。

擁有自己的網(wǎng)站和客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)，提高管理和聯(lián)系顧客。

培訓優(yōu)秀的員工，提升其服務技巧，并利用中餐廳的特色。

威脅和問題。

工資上漲，《勞動法》通過的“三險”和最低工資線有所提高，這必將會導致成本的增加。

由于要做好各個菜系的質量，不輸于競爭者，必須要提高技術和廚師的水平，這些也會給成本造成負擔。

餐廳選址也將是一個需要解決的問題。

營銷目標和目的。

我們的營銷計劃目標是：通過實施營銷計劃，在兩年之內讓剛成立的新中中餐廳真正的運營起來并開始贏利。創(chuàng)造一定的地區(qū)知名度，提升其價值。從而為新中的連鎖化提供條件。

營銷戰(zhàn)略。

作為新中中餐廳的起始營銷戰(zhàn)略，我們體現(xiàn)的關鍵詞是：回歸、古典、休閑、創(chuàng)新、正宗、友好。根據(jù)這幾個原則，確立自己的主題，形成自己的特色。另外，餐廳還根據(jù)市場確定菜單定價，選定廣告渠道，統(tǒng)一菜品、服務和餐廳設計，完成市場細分。

對于顧客吸引，我們采用顧客優(yōu)惠用餐體驗，并加強對員工的培訓，提高他們的表達和推銷技巧，增強顧客對我們的印象。

對于其他的餐廳來說，員工和資源都是有限的。競爭者可能無法及時的做出反應，這有利于我們快速形成市場優(yōu)勢，提高市場占有率和成長率。在未來的5年于競爭激烈的、潛力巨大的環(huán)境中產(chǎn)生、發(fā)展、壯大。

營銷策略。

新中中餐廳的營銷策略集中體現(xiàn)在品牌、產(chǎn)品、外觀和促銷上。首先打響“新中”的品牌名稱，然后注意餐廳的外觀，分為顧客可以感受到的、能夠影響他們對餐廳印象的內容，促銷活動則于店內店外同時展開，直接面對顧客。

品牌策略。

商標。

下面是我們新中餐廳的商標。

新中餐廳。

商標比較簡便，所顯示的是一個中餐中常見的橢圓菜盤，菜盤上是一副中國用餐特有的筷子，這兩樣都是中國首創(chuàng)的用餐工具而且常見，具有中餐的特色。

盤子和筷子合成了一個“中”字，淺顯易懂，并且和前后的楷體字合成了“新中中餐廳”的招牌字樣。

商標采用大紅色和黃色，紅色體現(xiàn)了中國紅中的喜慶和耀眼，黃色又體現(xiàn)了皇家的氣派和高貴，雖然是普通餐廳，但是這種商標的選色是無可厚非的。

（上面的商標為初設計，可以進一步美化）。

品牌。

本餐廳的名稱為“新中中餐廳”，“新中”是我們中餐廳的品牌名稱，“中”字體現(xiàn)了中餐的核心，“新”字則體現(xiàn)了并非傳統(tǒng)的中餐，而是有所改進，以回歸古典為基礎，然后創(chuàng)新，為不同的目標顧客滿足其需求。

我們將根據(jù)法律規(guī)程來及時注冊商標，保護品牌。并利用先進的網(wǎng)絡系統(tǒng)優(yōu)勢，注冊互連網(wǎng)域名。嚴厲打擊假冒或者是模仿者。

產(chǎn)品策略。

我們新中中餐廳的菜肴是根據(jù)全國不同的知名菜系所設計，正宗美味，按照不同的菜系，我們劃分不同的菜系板塊，針對不同的需求顧客群體設計，并且將市場細分，將菜肴劃分為高檔、中檔、低檔三個檔次，對經(jīng)濟能力不同的顧客量身定做，為顧客打下種類全、味道好、周到服務和與眾不同的感覺。并根據(jù)顧客的不同需求，創(chuàng)新菜肴，給人一種創(chuàng)新菜品的感覺。

定價策略。

影響我們定價的因素是多方面的，包括定價目標，成本，市場需求和競爭狀況。

我們的定價目標是占有市場，我們的單位產(chǎn)品價格不低于可變成本之下，要制定盡可能低的價格。利用成本導向法，降低利潤率，提高技術水平，可以很好的控制成本和降低價格。然后設計三個檔次的菜肴，低檔的利潤率壓低，中檔的利潤率中調，高檔的利潤率提高，通過這三個檔次的調整和顧客需求狀況來安排不同的價格。

我們也會通過適當?shù)姆绞絹砹私飧偁幷叩漠a(chǎn)品質量和價格，比質比價，來更準確的安排我們的價格。質量上我們八成以上能夠占據(jù)優(yōu)勢，價格上我們能壓到比競爭對手低，這將有利于我們。

促銷策略。

打造外觀。

中餐是安慶市主流的餐飲業(yè)模式，有很多的競爭者，當選好人流量較大的地址之后，餐廳招牌在吸引顧客具有戰(zhàn)略上的意義。

打造外觀的目標是讓招牌看起來更加的明亮而高大，讓室內的建筑和裝潢給人一種、親切古樸同，是一個理想的就餐場所。由于是中檔餐廳，所以店面不會很大，安排包廂和常坐就足夠了。總之是要給人一種深刻的印相，是好的印相。

員工培訓。

盡管有大部分的人愿意來嘗試我們的菜品，但是如果沒有服務人員的有效幫助，大多數(shù)人并不知道怎樣才能點好菜，這樣的話會導致顧客回頭的幾率減少和只點熟悉的一兩種菜品。

在整體銷售過程中，描述、提高銷售和交叉銷售是很重要的。我們要在這些方面來對職工的進行培訓。據(jù)調查，44％的顧客是因為有了愉快的體驗才愿意再次光臨。同時，也可以降低我們的員工流動率和其它的相關雇用培訓成本。

建立電子數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站。

我們可以通過收集顧客名片，并在特定的時期內隨機抽取，為幸運者提供免費用餐的機會。這樣可以幫助收集名片以便制作顧客的電子數(shù)據(jù)庫，然后充分利用。此手段可以幫助我們聯(lián)系顧客，并保持好這一很好的促銷資源，并且成本低、效用高。提高了管理的水平和效率，形成競爭的優(yōu)勢。

在互連網(wǎng)建立域名，成立專門的網(wǎng)站，以便收集顧客的要求和滿意程度，并能夠在網(wǎng)上擴大我們的影響力。這些都是其它餐廳所不具有的資源。

人員推銷。

由于餐廳剛剛成立，所以，必需擴大其知名度，除了廣告之外就是人員推銷方面了。

通過認真甄選和培訓推銷人員，我們確定好的推銷形式為上門推銷。這是最常見的推銷方式，但是我們的“上門”是指我們的目標客戶之一的公司人員，這些人主要是訂餐服務，通過上門推銷讓其了解我們的品牌和菜肴，并通過一定的優(yōu)惠手段讓他們對我們的菜肴有所喜愛，歡迎其再次訂購。

其次是讓推銷人員在一些停車場和出租車經(jīng)常停留的場所發(fā)放傳單，這對推銷人員的要求較低，因此成本也低。這就利用了出租車司機的宣傳優(yōu)勢和其本身的工作地點不固定性的優(yōu)勢，便于宣傳。

廣告。

要擴大我們的影響能力，廣告將是我們一個非常得力的選擇。

廣告種類企業(yè)廣告、地區(qū)廣告。

初始階段，我們宣傳的時我們的品牌，以便吸引顧客。因有限資源考慮，我們宣傳的范圍是安慶市。

廣告媒體。

這是一個重點，出于我們的人力、財力資源的考慮，我們將選用的廣告媒體為地區(qū)性的報紙、美食雜志和少量廣播。當然，我們沒有忘記我們的網(wǎng)絡優(yōu)勢，我們將會精心設計網(wǎng)絡廣告，提高我們的網(wǎng)絡廣告的誘惑力，并降低顧客的抵觸情緒。郵寄也是一個不錯的選擇，當我們的上門推銷人員資源不足時，通過對公司和一些潛在客戶郵寄廣告。

廣告設計。

遵循廣告設計的原則，我們會做好我們廣告質量的設計。

我們的廣告語是：新中中餐，體會你心目中與眾不同的中餐！

我們書面的廣告設計是：一對窈窕的筷子在一個非常有中國特色的餐盤上跳舞。這體現(xiàn)我我們的商標，也表明了中餐廳的立場，同時，新意的舞蹈也說明我們的餐廳不是那種因循守舊的模式，是個年輕人也可以加入的場所。然后在廣告圖下方寫上我們新中中餐廳的一些相關資料。

優(yōu)惠促銷。

開張伊始，我們將會推出非常多的優(yōu)惠活動，上面提到的名片抽取幸運顧客是其中之一，我們還可以通過贈送樣品、贈送優(yōu)惠券、免費試吃等優(yōu)惠方法，打響我們的第一炮！

營銷組織。

鑒于我們新店開張，人力和財力資源都是非常的有限，因此，營銷工作大多只能停留在基本層面。為確保達到預期效果，我們可以采用合同制和項目承包的方式。員工可以由專業(yè)人士、合同工和長期正式工組成。其他人員可以包括勞動力低廉的大學生等。并通過一些政府項目以獲得一定的貸款和政府補貼。

小結。

以上的計劃切實可行，這些戰(zhàn)略和策略，可以幫助新中中餐廳在這個餐飲市場中有立足之地。計劃中提及的方法將使新中中餐廳獲得競爭力，招來顧客，提升其價值。

如果上述的措施都能夠實施，并且在預定的期限內，“新中”的品牌將很快打響，樂觀估計，能夠在一年半之內就開始盈利。

由于餐飲業(yè)的銷售變化無常，而現(xiàn)今的經(jīng)濟狀況十分動蕩，種種因素將對餐飲業(yè)有相當?shù)挠绊?。我們將此營銷策劃作為初級策劃，并會隨著環(huán)境和自身條件的改變做出適時的自我調整。

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麥當勞業(yè)務計劃篇七

作為全球著名的快餐連鎖企業(yè)，麥當勞一直以來都非常注重員工的激勵與培養(yǎng)。麥當勞激勵計劃是公司為了提高員工工作積極性和團隊合作，提供優(yōu)質服務和食品質量，以增加企業(yè)競爭力而實施的一項重要舉措。在參與麥當勞激勵計劃的過程中，我深刻體會到激勵計劃對于員工個人成長和企業(yè)發(fā)展的重要性，也積累到了一些寶貴經(jīng)驗，分享給大家。

麥當勞激勵計劃通過設立一系列獎勵和激勵機制，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。例如，每月最佳員工評選、員工職位晉升計劃、優(yōu)秀服務認證等。這些激勵機制為員工提供了展示自己能力和獲得認可的機會，激勵了員工更加努力地工作和學習，不斷提升自我。在我的親身經(jīng)歷中，我曾獲得過每月最佳員工獎勵，在獲得這一獎勵后我感受到了對工作的肯定和動力，也對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極影響。

麥當勞激勵計劃鼓勵員工之間的合作和協(xié)作，使得團隊更加緊密地團結在一起。麥當勞在設立激勵計劃時尤為注重團隊合作的培養(yǎng)，通過鼓勵員工共同完成任務，互助互利，增強了員工之間的信任和凝聚力。在我的日常工作中，我曾與團隊成員合作完成了一項重要任務，通過相互幫助和配合，我們成功地完成了任務并獲得了團隊協(xié)作獎勵。這次經(jīng)歷讓我深刻體會到團隊合作的重要性，并且激勵我更加積極地與他人合作。

然而，麥當勞激勵計劃仍然存在一些局限性。比如，過于注重個人競爭和獎勵機制，可能會導致員工之間的競爭激烈、合作意愿不足。另外，獎勵制度缺乏差異化，使得員工對獎勵的期待逐漸降低。為了改進這些問題，麥當勞可以增加團隊獎勵和集體激勵機制，提供多樣化的獎勵形式，以更好地促進團隊合作和員工的積極性。

參與麥當勞激勵計劃讓我更加了解了團隊合作和奉獻精神的重要性，也培養(yǎng)了我的溝通和協(xié)作能力。在計劃中，我學會了設立明確的目標并努力去完成它們，同時也學會了幫助他人和與他人合作。通過這些經(jīng)歷，我不僅個人能力得到了提升，而且成為了更好的團隊成員。未來，我將繼續(xù)努力，積極參與公司的激勵計劃，共同為麥當勞的發(fā)展和成功貢獻自己的力量。

結論：

麥當勞激勵計劃的實施對提高員工的工作積極性和團隊合作能力有著積極的影響。通過設立獎勵和激勵機制，激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力，并通過鼓勵團隊合作促進員工之間的協(xié)作與互助。然而，計劃也存在一些局限性，如個人競爭激烈和獎勵機制缺乏差異化。為了持續(xù)改進，麥當勞應進一步增加團隊激勵機制，提供多樣化的獎勵形式。通過參與麥當勞激勵計劃，我深刻體會到了團隊合作和奉獻精神的重要性，也積累到了溝通和協(xié)作的經(jīng)驗，進一步提升了自己的能力。未來，我將繼續(xù)積極參與公司的激勵計劃，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

麥當勞業(yè)務計劃篇八

4．實施餐廳促銷活動方案，組織和協(xié)調有關部門，確保促銷活動順利進行。

6．完成上級交代的其他任務。

餐廳主管崗位工作職責。

做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作計劃和工作總結。

督導完成餐廳營運管理工作，編制員工排班、考勤表，檢查員工的出勤狀況，檢查員工的儀容儀表。

餐廳領班崗位工作職責。

1.協(xié)助經(jīng)理、主管不斷改進完善工作標準和服務流程，并督導實施。

6.召開班前會，分配任務，總結經(jīng)驗。

麥當勞業(yè)務計劃篇九

機關各科室、各社區(qū)、各有關單位：

xxx年春節(jié)將至，為切實加強節(jié)日期間的安全工作，有效防范和堅決遏制各類安全事故發(fā)生，確保街道生產(chǎn)安全、消防安全、食品安全形勢*穩(wěn)及人民群眾度過一個*安祥和的節(jié)日，現(xiàn)將有關要求通知如下：

歲末年初，各生產(chǎn)經(jīng)營單位為完成年度指標任務，趕進度，搶工期，是安全事故的易發(fā)期、多發(fā)期。為此，做好春節(jié)期間的安全工作，對于把住年關安全*穩(wěn)，為xxx年安全工作開好頭、起好步具有極其重要的意義。街道、科室、社區(qū)要落實“黨政同責，一崗雙責”、失責追責、條口監(jiān)管、屬地管理責任，按照“誰主管、誰負責”的要求，切實做好安全檢查、危險源監(jiān)控和安全隱患整改工作。突出應對嚴寒、雨雪、大霧等災害性天氣和防中毒、防爆燃、防火災等重點，加強對重點部位、重點企業(yè)的指導和督促檢查，確保各項工作措施落實到位。各單位要認真落實安全主體責任，嚴格執(zhí)行領導現(xiàn)場帶班等安全規(guī)章制度，加強現(xiàn)場安全管理，組織開展自查自糾，及時消除事故隱患，確保春節(jié)期間安全形勢穩(wěn)定。

為堅決遏制重特大事故發(fā)生，切實維護街道安全穩(wěn)定大局，針對春節(jié)期間安全工作特點，街道定于1月18日至26日，組織開展安全大檢查（計劃安排表詳見附件）。各科室、各社區(qū)要嚴格按照任務分工和規(guī)定時限，認真做好安全檢查工作。對查出的安全隱患，要督促被檢查單位（主體責任單位）制定整改措施，及時消除隱患，堅決杜絕各類事故的發(fā)生。被檢查單位（主體責任單位）的隱患整改落實情況，由牽頭檢查的領導和科室及時組織回頭看，確保隱患整改到位，并留存檢查資料備查。對前期已取締的煙花爆竹銷售和違章轉供電行為，所在社區(qū)要加強監(jiān)管，嚴防回潮反彈。

切實加強對人員密集場所消防安全的檢查。各科室、各社區(qū)對主體責任單位，尤其要對人員密集場所、易燃易爆場所、“三合一”、“多合一”違法生產(chǎn)經(jīng)營場所、“九小行業(yè)”等重點部位進行地毯式排查，切實查找消防工作的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，確保安全責任制得到落實，確保應急設施完好和疏散通道暢通，確保從業(yè)人員安全意識和自防自救能力得到明顯增強。對查出的問題和隱患必須限期整改、專人負責落實到位；對拒不整改或整改不到位的，要采取果斷措施嚴肅處置，不留后患。

切實加強對建筑施工安全的檢查。要以防范物體打擊、高處墜落、機械傷害、觸電等安全事故為重點，加強對建筑施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督管理。特別要對企業(yè)特殊工種崗位是否持證上崗；生產(chǎn)設施及特種設備檢測和使用是否符合標準；從業(yè)人員安全防護用具佩戴和正確使用是否到位；企業(yè)負責人、安全員、施工員及員工安全培訓工作是否開展；警示標志設置、高空作業(yè)防范措施是否到位等開展檢查。

切實加強對特種設備安全的檢查。要加大對各種特種設備的檢測、監(jiān)控力度，特別是對建設工地的特種設備和洲島家園社區(qū)的電梯，街道相關職能科室和社區(qū)要督促責任單位加強設備的檢測、保養(yǎng)和維護，要定人員、定措施、定責任，確保從業(yè)人員嚴格按操作規(guī)程操作。

一是嚴格遵循“食品四小”規(guī)范提升工作標準，明確檢查任務，認清薄弱環(huán)節(jié)，層層落實責任制，及時排查和消除食品安全隱患。二是根據(jù)現(xiàn)有調查摸底情況和區(qū)域實際，以熟食鹵菜為重點，對前期拒不規(guī)范整改或整改后仍不能達標的無證照食品生產(chǎn)經(jīng)營單位進行重點檢查。三是充分發(fā)揮街道協(xié)管員、社區(qū)信息員在安全大檢查中的作用，落實專人做好隱患整改跟蹤及信息報送工作。

針對春節(jié)前后天氣寒冷干燥、雨雪冰凍災害易發(fā)的氣候特點，各科室、各社區(qū)要嚴格督促主體責任單位認真貫徹執(zhí)行安全帶班、值班制度，安排充足力量加強應急值守，及時掌握安全動態(tài)，針對可能出現(xiàn)的生產(chǎn)安全事故和突發(fā)事件，不斷完善各項應急預案和現(xiàn)場處置方案。同時，要嚴格執(zhí)行應急報告制度，發(fā)生安全事故,必須及時、如實按程序報告，并啟動應急預案，街道、社區(qū)兩級應急隊伍立即開展救援處置工作，果斷處置。對瞞報、漏報、遲報事故和不及時救援，造成重大損失的，將嚴厲追究有關責任人的責任。

xxx。

20xx年元月十八日。

麥當勞業(yè)務計劃篇十

隨著周邊地區(qū)投資公司和合作社的增多，競爭對手的增多使我們在原有的市場份額越來越小。市場部的成立是非常有必要的。

我下一步的計劃是協(xié)助公司的領導制定了較為詳細的業(yè)務標準，建立完善的聯(lián)絡點系統(tǒng)。完善公司業(yè)務員的配置和培訓。幫助其他業(yè)務員完成設點任務和宣傳。向他們學習關于融資方面的專業(yè)知識和公司各部門的工作流程。

我個人申請加入市場部也是為了給自己一個鍛煉的機會。在條件允許情況下也開發(fā)幾個業(yè)務聯(lián)絡點，雖然我對周邊的村莊還不熟悉，但是我希望通過走訪附近人群比較密集的門市和街道，多做公司的業(yè)務宣傳。同時在我比較熟悉的城南開辟市場。雖然前期不會有很好的收益。但是我相信能很大程度上的提高我們佰匯達投資公司的知名度。為以后擴展全xx市的市場打下基礎。

目標就是以宣傳為主，讓更多的人知道佰匯達，認識我們的經(jīng)營理念，擴大公司的知名度和影響力。同時向比較有經(jīng)驗的同事學習和探討，增強我的個人能力，爭取能夠創(chuàng)造更好的業(yè)績。

xxx

20xx年5月29日

麥當勞業(yè)務計劃篇十一

一、公司規(guī)章制度及相關紀律學習：由人事部安排人員對新招聘業(yè)務員對公司的各項規(guī)章制度進行培訓，讓新入職員工熟悉了解公司的管理要求。

二、車間學習：安排新入職業(yè)務員到組裝車間學習，了解車間生產(chǎn)程序，積累產(chǎn)品知識，了解操作常識，為以后的銷售工作打基礎。

三、產(chǎn)品知識學習：對公司目前的產(chǎn)品體系進行系統(tǒng)的學習，對公司的產(chǎn)品有個較全面的了解，特別是主打產(chǎn)品的學習要深入。

四、銷售技能及銷售要求學習。對公司的銷售模式，銷售方法的學習，熟悉公司對業(yè)務員的管理要求，各項費用的報銷流程及金額等。

培訓講師、地點及時間安排：

學習內容

參加學習人員

學習地點

學習時間

主講人

公司管理制度

新入職中高層管理人員及新入職業(yè)務員

辦公樓會議室

2月9日9:00~11:30

車間學習

新入職中高層管理人員及新入職業(yè)務員

組裝車間

2月9日下午至2月16日（新入職中高層管理人員2月9日下午）

產(chǎn)品知識學習

新入職中高層管理人員及新入職業(yè)務員

辦公樓會議室

2月17日9:00~17:00

銷售技能及銷售管理要求

新入職業(yè)務員

辦公樓會議室

2月18日9:00~17:00

培訓結束后，由人事部對整個培訓期間培訓呢內容進行考核，考核合格的，安排上崗工作，考核不合格的做辭退或延長培訓周期處理。

麥當勞業(yè)務計劃篇十二

麥當勞餐廳管理組共有四個級制，第一級為見習經(jīng)理。

見習經(jīng)理。

您的崗位目的是管理指定值班的員工、產(chǎn)品及儀器，以達至最佳的品質、服務、清潔及物超所值，您的主要顧客包括員工及顧客。您的職責包括，但不限于以下：

·從實地訓練、區(qū)域管理及鋪面管理，學習基本之餐廳營運知識。

·獲取維持顧客滿意度之經(jīng)驗。

·對基本監(jiān)督、人際關系、人際溝通及跟進技巧作出了解。

·制定一套個人發(fā)展計劃，用以協(xié)助個人的事業(yè)發(fā)展目標。

·確保眾雇員在一個互相尊重的環(huán)境下工作。

作為第二副經(jīng)理，您有責任招聘、領導及培育人才，用以實施及執(zhí)行卓越的品質、服務、清潔及物超所值。從提高銷量及控制成本，來達到最有效的商業(yè)效果。您的主要顧客包括員工、見習經(jīng)理及顧客。您的職責包括，但不限于以下：

發(fā)展及訓練員工。

·維持主要的產(chǎn)品質素、服務效率及質素，以及清潔衛(wèi)生的標準。

·垂需監(jiān)督下管理值班及／或區(qū)域。

·確保執(zhí)行所有安全措施、衛(wèi)生及保安程序。

·管理值班及／或區(qū)域之食物組成成份、人手安排、廢料及現(xiàn)金等處理。

·完成所有指定值班之文件。

·確保眾雇員在一個互相尊重的環(huán)境下工作。

第二副經(jīng)理的下一個晉升階級為第一副經(jīng)理，您將會參與及應用各種商業(yè)的技巧及管理整間餐廳。

第一副經(jīng)理。

第一副經(jīng)理負責協(xié)助餐廳經(jīng)理，執(zhí)行餐廳日常營運之各項策略、計劃及政策。

你的職責包括，但不限于以下：

·展示及加強領導行為及基本人事標準，以獲得員工及其它值班經(jīng)理的投入?yún)⑴c。

·招募，編排及保護員工。

·管理下屬的發(fā)展及培訓。

·在自己的管轄范圍增加營業(yè)額及控制成本開支以達至最佳營運效果。

·管理產(chǎn)品品質、服務效率及質素、清潔及衛(wèi)生的重要標準。

·控制盈虧表內指定的項目。

·確保眾雇員在一個互相尊重的環(huán)境下工作。

第一副經(jīng)理的下一個晉升階級為餐廳經(jīng)理，晉升時間會因應您的工作表現(xiàn)及職位空缺而調整。

餐廳經(jīng)理。

作為餐廳經(jīng)理，你的職責包括，但不限于以下：

·領導、發(fā)展及培訓餐廳內的雇員。

·衡量顧客的滿意程度及實施計劃以提升顧客的品牌忠誠度。

·推出餐廳內的新產(chǎn)品及執(zhí)行生產(chǎn)程序。

·預估及管理盈虧表內的項目。

·管理餐廳內的各項紀錄與程序，包括員工福利、招聘、薪酬、存貨、保安及人事檔案。

·監(jiān)察餐廳內的運作，包括保安、食物安全、雇員安全、餐廳保養(yǎng)及維修。

·確保眾雇員在一個互相尊重的環(huán)境下工作。

除餐廳管理組外，其它職位包括：營運顧問及培訓顧問。

營運顧問。

·與餐廳管理組建立一個正面的商業(yè)伙伴關系。

培訓顧問。

·進行一些能激勵士氣、建立良性競爭及改善個人表現(xiàn)的訓練，為餐廳作出貢獻。

·就麥當勞的營運標準、管理工具及培訓系統(tǒng)提出專業(yè)意見。

人才理念概述。

「我們不只是一間漢堡包公司；我們是一間以人為本的漢堡包公司?！?。

人員愿景。

「成為全世界每一個社區(qū)中的最佳雇主。」。

成為「最佳」的意思是，無論在就業(yè)機會、培訓及發(fā)展，以至工作的滿足感、回報及認同等各方面，均為雇員提供最佳的條件。

人員承諾。

人員激勵因素。

在人力資源方面，我們有5項原則，反映麥當勞的對雇員的價值觀與承諾：

1.尊重及認知。

「設身處地將心比心」。

4.學習、發(fā)展和個人成長。

「一技旁身受益終生」。

-雇員將可不斷的獲取技能、知識及培訓。

-雇員可在良好的環(huán)境及配套下，發(fā)展個人所長及專業(yè)技能。

5.完成工作所需的資源。

「確保雇員有基本資源以服務顧客」-雇員可得到所有可提高工作效率的資源。

-確保足夠的人手，提供彈性工作時間安排，讓員工的生活與工作得到平衡。

與麥當勞一起成長與麥當勞餐廳一起成長。

培訓人才是麥當勞最重視的一環(huán)，只有擁有出色的雇員，我們才可以為客人提供最好的產(chǎn)品與服務?！覆粩鄬W習、發(fā)展所長與及自我提升」正是我們致力發(fā)展的五大人員激勵因素之一。

培訓人才的愿景。

為麥當勞系統(tǒng)培養(yǎng)高質素的人才使命。

提供優(yōu)質的培訓。

連續(xù)不斷的培訓。

「當你還是青綠色的時候，你是在成長之中；當你成熟之時，便是開始枯萎的時候」。

麥當勞的培訓餐廳管理組培訓。

麥當勞的管理人員發(fā)展課程是得到香港理工大學認可的。在麥當勞訓練課程畢業(yè)的雇員，可以得到理工大學的高級文憑課程豁免學分，麥當勞并會提供獎學金予雇員完成有關課程。換句話說，麥當勞的全職雇員，可以憑借其工作經(jīng)驗，取得認可資格，使得在麥當勞工作更具吸引力。

麥當勞漢堡大學是麥當勞全球管理人員訓練中心，位于伊利諾伊州的橡樹河區(qū)，專門為麥當勞企業(yè)及加盟店的雇員，提供多方面的商業(yè)訓練。麥當勞漢堡大學于1961年落成，現(xiàn)代化的校舍乃座落于美國總公司，面積達130,000平方呎，及有30多位教授，負責培訓工作。

為了解決來自不同國家及地區(qū)的雇員因語言差異造成的問題，大學方面會提供翻譯人員及所需的電子器材，讓我們的教授可以以22種語言教授及與學員溝通。此外，麥當勞亦在美國、英國、日本、德國、澳洲、巴西及香港，開辦了7間麥當勞漢堡大學，以培訓雇員。

情感語錄。

1.愛情合適就好，不要委屈將就，只要隨意，彼此之間不要太大壓力。

2.時間會把最正確的人帶到你身邊，在此之前，你要做的，是好好的照顧自己。

11.如此情深，卻難以啟齒。其實你若真愛一個人，內心酸澀，反而會說不出話來。

13.對自己好點，因為一輩子不長；對身邊的人好點，因為下輩子不一定能遇見。

14.世上總有一顆心在期待、呼喚著另一顆心。

18.不要等到秋天，才說春風曾經(jīng)吹過;不要等到分別，才說彼此曾經(jīng)愛過。

19.從沒想過，自己可以愛的這么卑微，卑微的只因為你的一句話就欣喜不已。

20.當我為你掉眼淚時，你有沒有心疼過。

情感語錄。

1.愛情合適就好，不要委屈將就，只要隨意，彼此之間不要太大壓力。

2.時間會把最正確的人帶到你身邊，在此之前，你要做的，是好好的照顧自己。

11.如此情深，卻難以啟齒。其實你若真愛一個人，內心酸澀，反而會說不出話來。

14.世上總有一顆心在期待、呼喚著另一顆心。

18.不要等到秋天，才說春風曾經(jīng)吹過;不要等到分別，才說彼此曾經(jīng)愛過。

19.從沒想過，自己可以愛的這么卑微，卑微的只因為你的一句話就欣喜不已。

20.當我為你掉眼淚時，你有沒有心疼過。

麥當勞業(yè)務計劃篇十三

通過培訓使業(yè)務部人員掌握必備的溝通技巧，消除隔閡與溝通不暢問題，促進交流，增強部門內部的凝聚力，培養(yǎng)良好的團隊精神，通過團隊協(xié)作提高工作績效。

常見的培訓方法根據(jù)舉辦培訓地點的不同可以分為三種：在崗培訓、在現(xiàn)場但不在崗培訓以及脫崗培訓。 根據(jù)我們的培訓目標，以及為了實現(xiàn)學習效果的最大化，我們決定采取多樣化的培訓方法，主要包括三種：

（一） 正規(guī)課程培訓

通過專業(yè)的課堂講授使受訓者系統(tǒng)地掌握關于溝通方面的技巧。

（二） 角色扮演

在多個模擬的情境下進行溝通，一方面訓練溝通技巧的實際應用，另一方面檢驗學員的課堂學習成果。由講師來評價他們的溝通效果，指出他們存在的問題，并指導他們進行改善。

（三） 野外旅游（拓展訓練） 此項主要針對提高團隊凝聚力。由專業(yè)體驗式培訓公司帶領業(yè)務部人員參與野外拓展訓練課程。

（一） 正規(guī)課程培訓

課程名稱：高級溝通技巧 課程時間：6小時

課程目的：

1、能夠明確闡述溝通的重要性和基本知識；

2、掌握溝通的必備技巧；

3、能夠靈活運用所學技巧與他人進行有效溝通。

目標學員：

共兩批：

業(yè)務部高級主管和業(yè)務部員工前期準備：

受訓者：整理在工作中存在的溝通問題，填寫溝通技巧培訓自我評價量表

培訓者：熟悉高級溝通技巧，準備課程材料（ppt及相關視頻資料）

培訓教室要求：座位按扇形擺放所需材料和設備：電腦、投影儀、白板、白板筆、話筒

培訓教室：公司三樓會議室

（二） 角色扮演

實施場所：由培訓師在課堂實施。 目標學員：業(yè)務部全體成員

具體過程：由參加者身處某個模擬場景中，運用所學到的溝通技巧處理模擬的事情，從而提高處理能力。

（三） 拓展訓練

培訓公司：人眾人公司

培訓課程：場地拓展訓練課程 課程時間：由培訓公司制定 課程地點：由培訓公司制定

由于培訓目的是使人員能力、素質與行為發(fā)生改變，故采用問卷調查方式評估培訓效果。問卷如下：

培訓課程： 姓 名： 培訓講師： 培訓時間：

此外，我們針對受訓者特地設計了一份溝通技巧自我評價量表，此量表由受訓者在培訓前和培訓結束一個月之后分別填寫，以幫助受訓者了解自身溝通技巧是否有所提高和改善。

麥當勞業(yè)務計劃篇十四

二、話題營銷思路。

三、活動戰(zhàn)略創(chuàng)意。

四、活動方案。

廣告策劃。

一、廣告目標。

二、廣告主題。

三、廣告表現(xiàn)策略。

四、媒體選擇與排期。

五、廣告活動預算。

六、效果預估。

七、法律聲明。

麥當勞是中國家喻戶曉的快餐美食休閑餐廳。自1990年進入中國市場以來，為中國消費者引入高品質的食品、親切友善的服務、舒適的用餐環(huán)境及物超所值的獨特用餐體驗，并深受消費者的喜愛，成為零售食品服務業(yè)的領先者?！癷’mlovingit”為快樂騰一點空間，這是麥當勞現(xiàn)在的全球品牌宣言，倡導真我個性，鼓勵人們積極自信地面對生活。

目前，麥當勞在中國開店總數(shù)超過1,100家，總員工超過60,000名。我們通過地產(chǎn)差價，直營店，和加盟店三方面獲得利益。我們的目標是開設更多的門店，在質量、服務、清潔的基礎之上創(chuàng)造更多價值。讓麥當勞的快樂不受時間、地點的限制。24小時餐廳、麥樂送、“得來速”餐廳等多項貼心服務模式將讓不同年齡段的消費者能選擇麥當勞餐廳，讓他們獲得最滿意的服務。

二、話題營銷思路。

麥當勞業(yè)務計劃篇十五

麥當勞作為全球著名的快餐連鎖品牌，一直以來都非常注重員工的激勵和培養(yǎng)。為了提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力，麥當勞實施了一系列的激勵計劃。在我參加麥當勞的激勵計劃后，我對該計劃有了更深入的了解，并且體會到了它的優(yōu)勢和不足之處。

首先，麥當勞的激勵計劃對員工的積極性產(chǎn)生了重要的影響。作為員工，我們每月有一定的銷售指標，達到指標可以獲得額外的獎勵。這種獎勵制度激發(fā)了我們的工作動力，努力使得每一位顧客都能夠體驗到最好的服務。而且，麥當勞為員工設置了明確的晉升渠道，員工可以通過不斷努力，提升自己的能力和技能，獲得更高的職位和更多的福利。這讓我明白只要努力，就有機會獲得更好的回報，從而激發(fā)了我更強烈的工作動力。

其次，在麥當勞的激勵計劃中，我們也收獲了許多培養(yǎng)和發(fā)展的機會。麥當勞致力于幫助員工提升各方面的素質，通過定期的培訓和工作經(jīng)驗交流，提高員工的職業(yè)技能和管理能力。在我的實踐中，我參加過很多培訓課程，包括銷售技巧、服務質量和管理知識等。這些培訓使我了解麥當勞的經(jīng)營理念和管理方式，提高了我的職業(yè)素質。同時，麥當勞也鼓勵員工參與到社區(qū)活動和慈善項目中，這讓我們感受到自己對社會的貢獻，提升了我們的責任感。

然而，麥當勞的激勵計劃也存在一些不足之處。首先，對于一些基層員工來說，銷售指標有時候是很難達到的。因為銷售額的影響因素有很多，比如店面的位置、競爭對手等。有時候員工盡了最大努力，但由于客流量較少或競爭激烈等原因，仍然難以達到設定的指標。這給員工帶來了一定的壓力和不公平感。其次，在晉升渠道方面，對于某些員工來說，由于競爭激烈或其他原因，晉升的機會并不多。這容易導致員工之間的競爭加劇，甚至帶來一些消極的情緒。這些問題需要麥當勞進一步完善和解決，以提高整個激勵計劃的效果。

總的來說，麥當勞的激勵計劃是一個很好的激勵員工的方式。它激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造力，并為他們提供了許多培養(yǎng)和發(fā)展的機會。然而，該計劃還存在一些問題，需要進一步改進。作為一名員工，我會繼續(xù)努力工作，以達到指標，并積極參與各項培訓和活動，提升自己的職業(yè)素質。同時，我也希望麥當勞能進一步改進激勵計劃，為員工提供更多的發(fā)展機會，從而更好地激勵和培養(yǎng)員工，推動企業(yè)的發(fā)展。