2023年月度工作總結(jié)工作回顧(模板18篇)

總結(jié)是對我們一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活進(jìn)行的一種整體概括。在寫總結(jié)時，要注意結(jié)合實際情況，切勿出現(xiàn)空洞的文字和套話。借助這些總結(jié)范文，我們可以了解對于不同主題和場景如何撰寫總結(jié)的方法和思路。

月度工作總結(jié)工作回顧篇一

(1)學(xué)會忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶。客戶的性格不同，人生觀世界觀價值觀也不同，因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿足。

(2)不輕易承諾，說到就要做到。客戶服務(wù)人員不要輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶做什么，這樣會給工作造成被動。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心竭力去做到。在挪移公司作為話務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在48小時之內(nèi)必須做出處理，這是一種信譽的體現(xiàn)，也是對作為客服的基本要求。

(3)勇于承擔(dān)責(zé)任。客戶服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。呈現(xiàn)問題的時候，同事之間往往會相互推卸責(zé)任。客戶服務(wù)是一個企業(yè)的服務(wù)窗口，應(yīng)該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此，在客戶服務(wù)部門，不能說這是那個部門的責(zé)任，一切的責(zé)任都需要通過客服人員化解，需要勇于承擔(dān)責(zé)任。

月度工作總結(jié)工作回顧篇二

過去一年，我依舊在繼續(xù)學(xué)習(xí)財務(wù)的知識，學(xué)習(xí)會計，從各方面去增加對財務(wù)的認(rèn)識和了解，以此去幫助自己完善財務(wù)工作。我買了一些會計書籍放在辦公桌上，空閑或者有需要的時候，都會去閱覽，一點點的把理論知識補充完整。在這樣的學(xué)習(xí)下，我對管理財務(wù)逐漸形成了自己的一套方法，管理財務(wù)也變得簡單的多，讓我對這工作了解更深入，也就提高了我的能力，面對各類的財務(wù)問題，我也都可以去找到方法進(jìn)行解決處理。不斷的學(xué)習(xí)致使我可以勝任好財務(wù)工作，做好一個財務(wù)人員，幫助公司管理龐大的財務(wù)系統(tǒng)。

我知道新的一年到來，我要付出的也更多，我想過去自己所做的工作，讓我積累足夠的經(jīng)驗，在以后，我也一定可以做的比過去工作還好。我也會更加注重自身能力方面的提高，讓自己有能力去處理更多財務(wù)的事情，為公司的建設(shè)更好的財務(wù)系統(tǒng)，以此去管理公司資金。

月度工作總結(jié)工作回顧篇三

根據(jù)不同的課文類型，根據(jù)學(xué)生掌握知識的實際程度，安排了不同的教學(xué)方法。1、讓學(xué)生直觀的感受到長城的雄偉壯觀。2、激發(fā)學(xué)生不同的情感，讓他們感悟、想象、思索，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。3、以朗讀為主，體會文章的內(nèi)容，自學(xué)完成教學(xué)目標(biāo)。由于采用了不同的教學(xué)方法，有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，利于用最簡單、最恰當(dāng)?shù)姆椒ㄍ瓿山虒W(xué)目標(biāo)。

月度工作總結(jié)工作回顧篇四

時光荏苒，日月如梭。又到了歲末年終之時、轉(zhuǎn)眼之間x過去了，屈指算來從x年在這個崗位上已經(jīng)有一年半的時間了、如何把這份工作做得“客人滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心”，是我們工作以來一直追求的目標(biāo)和重心、完成工作很容易，但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的、在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會、如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為能工巧匠、在過去的一年里，我們時刻以“細(xì)心，耐心，認(rèn)真，負(fù)責(zé)”作為工作宗旨，堅持“愛崗敬業(yè)”的理念。

一、針對我們的服務(wù)對象進(jìn)行培訓(xùn)，講明重要性，并由班長對他們進(jìn)行實操練習(xí)、培訓(xùn)、講解電梯的操作。

二、為了使工作做得更完善，南樓和北樓各設(shè)兩個疏導(dǎo)員這樣能使在高峰時期避免遇到緊急情況做到及時的處理和應(yīng)急，班長每天巡視電梯檢查電梯司機(jī)的著裝、站姿以及態(tài)度、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我們做了細(xì)致的安全檢查和安全教育培訓(xùn)的工作。

1、檢查宿舍的用電情況，安全用電、避免發(fā)生火災(zāi)是否存在安全隱患；

2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境；

3、我們以半軍事化的方式嚴(yán)格要求電梯司機(jī)自身的素質(zhì)。

四、由于我們電梯司機(jī)都是外地務(wù)工人員，鐵打的營盤，流水的兵、現(xiàn)在的社會就是一個求大于供的社會，有一定的流動人員，這樣使我們的工作遇到一點點的困難，但是我們并沒有被困難x我們必須有迎難而上克服困難的精神，去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一件事、這是我們的培訓(xùn)工作必須到位，為了使新員工盡快上崗，盡快勝任工作，確保一周之內(nèi)完成新員工的崗前培訓(xùn)，從10年6月份到現(xiàn)在我們?yōu)閱T工組織的考證（電梯司機(jī)操作證）就有2次；崗前培訓(xùn)10次；其中全體員工的綜合培訓(xùn)20次、經(jīng)過組織的各種培訓(xùn)，對全體員工進(jìn)行的安全教育，使她們對電梯司機(jī)工作的重要性又有新的認(rèn)識增強了安全意識，同時也提高了員工的修養(yǎng)，也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、不論是主管、領(lǐng)班、還是班長，每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢、文明用語等各方面的工作，班長每天都會寫運行記錄，每月都會寫總結(jié)，及時能和領(lǐng)導(dǎo)溝通，以便日后更利于工作、我們所做的這些成績與醫(yī)院的各級領(lǐng)導(dǎo)以及友恒公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)是分不開的，我們謹(jǐn)守信念堅守崗位、雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn)，但是我們有信心、因為我們是一個經(jīng)得起考驗的集體，更重要的是我們有著服務(wù)大眾的愛心、為此，我會更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工，讓她們從一棵小樹苗成長為一棵大樹，更好的服務(wù)于醫(yī)院。

在此我僅代表x公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級領(lǐng)導(dǎo)對我公司的指導(dǎo)關(guān)心及支持。以下是x年我們的計劃：

1、走訪各科室做問卷調(diào)查，對提出的問題及時糾正，杜絕給醫(yī)院以及公司造成不良影響；

2、完成好醫(yī)院、公司交給我的工作；

3、根據(jù)各崗位的具體情況，完善和豐富員工的培訓(xùn)；

4、配合醫(yī)院完成電梯更新；

5、做好應(yīng)急預(yù)案，做到半年做一次演練；

6、做好人員儲備和梯隊建設(shè)，隨著公司的發(fā)展，完成好公司交給的工作。

在以后的工作中，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，改正缺點和不足、我相信，在新的一年里，在我們所有員工的共同努力下，復(fù)興醫(yī)院將會迎來更輝煌的明天！！友恒一片心，服務(wù)無止境！

月度工作總結(jié)工作回顧篇五

xx月xx日，客服督導(dǎo)部成立了，我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作，和服務(wù)臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后，策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，最后將整頓月變更為整頓活動，執(zhí)行期限隨整頓情況即時調(diào)整，本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行，并對賣場不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理，針對檢查和整改情況，每周我都寫出整頓總結(jié)，每個階段都會界定出新的整頓目標(biāo)。

服務(wù)整頓方案要求各部門于xx月xx日寫出本部門的服務(wù)整頓活動總結(jié)，要求每個員工于xx月xx日寫出自己對服務(wù)整頓活動的感想或總結(jié)，員工的個人總結(jié)中，xx%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動，xx%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū)，有待進(jìn)一步細(xì)化和加強，并長期堅持。xx%左右的員工從意識上到行為上，再到對自己的要求上都對服務(wù)和服務(wù)打造有了一個比較深刻的理解和認(rèn)識。有xx%——xx%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對比，在對比的基礎(chǔ)上對自自己的表現(xiàn)做了分析，最后還對自己在下一步服務(wù)整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃，并表達(dá)了自己的決心。xx%左右的員工在感想中對服務(wù)承諾做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí)，期間將自己對這些承諾的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述，提高了他們對服務(wù)打造方案的認(rèn)識和理解，并在每天的檢查中對這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查。

員工感想和總結(jié)有助于我們掌握員工對服務(wù)的認(rèn)識和執(zhí)行效果，并涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工，在我部門和各營運部的綜合評定后，對員工做了相應(yīng)獎勵，大大鼓舞了員工的工作激情和士氣，為賣場氣氛的好轉(zhuǎn)起到了積極的推進(jìn)作用。

（2）、對營運一部和營運三部服務(wù)整頓工作的評比。

我部從整頓的積極性、時效性、徹底性上對營運一部和營運三部做了最終評比，各部門都做得很好，通過為期xx天的集中整頓，全體工作人員自律意識、服務(wù)意識、發(fā)展意識、大局意識、組織紀(jì)律觀念和大公司觀念得到進(jìn)一步增強，工作作風(fēng)和服務(wù)水平的得到了相應(yīng)的提高，展現(xiàn)出了不同于以往的良好精神面貌。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比一部下降了xx%，三部下降了xx%。工作人員更加自律，各項規(guī)章制度的落實更加到位，工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進(jìn)一步提升，服務(wù)整頓活動進(jìn)一步促進(jìn)了公司一些售后服務(wù)的落實，規(guī)范了售后服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)工作，避免了廠家和員工之間在退換貨過程中責(zé)任無人擔(dān)當(dāng)推諉問題，顧客在退換貨過程中的擔(dān)憂和不滿現(xiàn)象的發(fā)生，服務(wù)更加高效、便捷。同時，針對整頓過程中員工反映的問題，公司組織召開專題討論會等，進(jìn)一步明確嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)整頓標(biāo)準(zhǔn)和加強服務(wù)員工、服務(wù)顧客的理念，進(jìn)一步提升了公司的總體服務(wù)水平。

（3）、員工和顧客調(diào)查。

為了調(diào)查服務(wù)整頓活動的效果和作用，我們對員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查，調(diào)查顯示，公司各項工作總體有向上的趨勢，但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面，尚沒有達(dá)到很好的層次，多數(shù)員工為整頓而整頓，被動提升者較多，有作用但效果不是很理想。顧客層面對我商廈的服務(wù)整頓也有了一個了解，但了解覆蓋面較窄，對公司服務(wù)承諾等惠民政策了解不夠?qū)?，并提出了很多改善的方向和要求，對我們下階段工作的進(jìn)一步。

月度工作總結(jié)工作回顧篇六

日常的財務(wù)是很雜碎的，所以我格外的重視這一方面的工作，所有的財務(wù)工作，我都會記錄在冊，不憑空出現(xiàn)不合規(guī)矩的賬單。在日常中，不管是采購辦公用品，還是維修設(shè)備產(chǎn)生的費用，我都會詳細(xì)的進(jìn)行登記，嚴(yán)格的去管理每一處的費用，做到所有的收支都有依據(jù)，不造成資金的浪費。我每周都會整理一遍財務(wù)報表，找出工作中的漏洞，及時補救，讓財務(wù)工作得到有效的運轉(zhuǎn)。

月度工作總結(jié)工作回顧篇七

在財務(wù)工作中，我特別的敬業(yè)，努力的把公司的財務(wù)收支管理好，盡其力量攻克財務(wù)難關(guān)，做好公司所有的財務(wù)報表，認(rèn)真核對每次的財務(wù)收支。我也努力去想新的方法做財務(wù)工作，尊重法律，嚴(yán)格管理公司的財務(wù)，把資金給管理好。每次采購后的票據(jù)，我都會收集好并做好登記，在集中整理財務(wù)資料的時候，也就方便了我進(jìn)行賬單的核對，也能理順很多的思路，不至于在做財務(wù)的時候出現(xiàn)不必要的錯誤。

月度工作總結(jié)工作回顧篇八

正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，有利于教學(xué)的實施，更有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)。重點培養(yǎng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣包括以下幾方面：

1、課前預(yù)習(xí)，課后復(fù)習(xí)。每天放學(xué)時都為學(xué)習(xí)布置具體預(yù)習(xí)任務(wù)，并適時教給學(xué)生預(yù)習(xí)的方法。新課授完，必要求復(fù)習(xí)。用小組長檢查，教師抽撿的方法進(jìn)行督促。通過一段時間，學(xué)生知道該如何預(yù)習(xí)了，也能自覺復(fù)習(xí)啦。

2、正確的上課方法。“該說時就說，該聽時就聽，該寫時就寫”，認(rèn)真聽講，積極思考。學(xué)會聽課，學(xué)會做筆記。

3、寫工整字，做規(guī)范作業(yè)。強調(diào)文字書寫的重要性，并適時進(jìn)行寫字訓(xùn)練與指導(dǎo)。統(tǒng)一規(guī)范作業(yè)格式。長時間的督促訓(xùn)練，使學(xué)生的字越來越漂亮，作業(yè)越來越規(guī)范、美觀。

月度工作總結(jié)工作回顧篇九

1、漢語拼音。

利用早讀，教學(xué)生字時等一切可得用的一切時間，進(jìn)行復(fù)習(xí)、鞏固漢語拼音。

2、字詞記憶。

從開學(xué)起，堅持對課文中的生字新詞進(jìn)行讀寫、聽寫。

3、課文朗讀。

課堂上用了大量的時間，對學(xué)生進(jìn)行朗讀訓(xùn)練與指導(dǎo)。并多次組織朗讀課文、詩詞的比賽。

4、閱讀。

從平時上課到考試，刻意讓學(xué)生進(jìn)行閱讀的訓(xùn)練，多思考，多解決問題，提高閱讀水平。為進(jìn)一步攻破這一難點，也為了增加課外閱讀量，每周安排一節(jié)閱讀課，專門進(jìn)行閱讀訓(xùn)練。

月度工作總結(jié)工作回顧篇十

在師生的共同努力下，本學(xué)期的語文教學(xué)取得了一定的成績。

1、圓滿完成了開學(xué)前所制定的教學(xué)目標(biāo)。

2、學(xué)生的語言綜合運用能力有所提高。

3、學(xué)生的語言積累有所增加。

4、學(xué)生朗讀水平有了顯著提高。改變了“唱讀”的壞毛病，并且朗讀時能把握感情，有節(jié)奏，有停頓。

月度工作總結(jié)工作回顧篇十一

1、將所學(xué)課文，課外閱讀中看到的優(yōu)美詞句，喜歡的古詩詞，名言警句等進(jìn)行摘抄記錄。增加學(xué)生的語言積累。

2、每周寫一篇作文。一般不規(guī)定作文內(nèi)容，進(jìn)行自由作文。充分激發(fā)學(xué)生的寫作熱情，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)作才能。

3、課前朗讀古詩詞。提高學(xué)生對古文化的感悟能力，并進(jìn)行記憶積累。

月度工作總結(jié)工作回顧篇十二

服務(wù)臺的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強，在本階段的工作中，我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程，現(xiàn)在能夠獨立執(zhí)行服務(wù)臺的所有工作，并對服務(wù)臺的工作做了細(xì)致的思考和研究，認(rèn)為服務(wù)臺的工作應(yīng)該再細(xì)化，再拓展，結(jié)合我商廈競爭力打造步伐，進(jìn)一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能，具體內(nèi)容將在20xx年工作計劃中詳述。

月度工作總結(jié)工作回顧篇十三

作為教師，自己的知識千萬不能只比學(xué)生快一課時。我們平時說的最多的就是學(xué)生有一杯水，我們就要有一盆水、一桶水。所以自身的學(xué)習(xí)很重要。這一年中，我積極參加各種教師培訓(xùn),還牢牢抓住每次出去學(xué)習(xí)的機(jī)會，認(rèn)真觀看、思考、做記錄，然后回來整理在博客上，和大家分享，更重要的是得到更多前輩們的批評與指導(dǎo)，然后慢慢的成長！不過比起博客里的那些老師們，我還是存在著很大差異的，今后還要繼續(xù)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、提高。對于數(shù)學(xué)組的活動，我每次都能積極參與。不僅是觀看示范課，更多的是參與到評課討論中去。

我做到愛心獻(xiàn)給每一個學(xué)生，做到不偏愛優(yōu)生，也不歧視任何一個差生。民主選舉班委會，注重培養(yǎng)小干部。堅持每周上好主題班會。帶領(lǐng)學(xué)生開展豐富多彩的主題班會，另外，我還作好家長工作，共同教育好每位學(xué)生。所帶班級多次被評為"文明班級"，對學(xué)生更是像母親一樣關(guān)愛每一個學(xué)生，深受學(xué)生家長好評。

通過一學(xué)年的教學(xué)，學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣有所提高，但差生與優(yōu)生的距離較大，中差生較多，學(xué)習(xí)成績不夠理想。今后，我決心發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，努力改進(jìn)教學(xué)方法，加強對中下生的輔導(dǎo)，使學(xué)生的數(shù)學(xué)成績有更大的提高，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

數(shù)學(xué)教學(xué)是是啟迪智慧、陶冶情操，使用學(xué)生身心健康，提高綜合素質(zhì)的重要課程。通過對新課標(biāo)的學(xué)習(xí)和研究，結(jié)合我的教學(xué)經(jīng)驗，談一下我的教學(xué)心得。

1、貫徹因材施教，分類施教。

素質(zhì)教育要求教學(xué)以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，以注重培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)展能力，創(chuàng)造能力。首先要了解學(xué)生。各個學(xué)生的先天素質(zhì)、主觀能力和基礎(chǔ)等都不同，同一個年級的班與班之間，同一個班級的各學(xué)生之間在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)上存在明顯的差異。在教學(xué)中既要面向全體學(xué)生，又要考濾到各級各類學(xué)生的實際水平和接受能力，既要滿足藝術(shù)基礎(chǔ)較好的學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，又要兼顧基礎(chǔ)較差的學(xué)生能逐步跟上，縮小差距，甚至藝術(shù)能力有某些缺陷的學(xué)生，更要給予幫助和指導(dǎo)，使全體學(xué)生都能積極地、自信地參加各種藝術(shù)活動。其次要根據(jù)學(xué)生的實際情況制定學(xué)習(xí)策略，分層教學(xué)。如可以讓數(shù)學(xué)素質(zhì)較強的學(xué)生上課的時候給大家為大家做示范，這樣既提高了好學(xué)生的情趣，對其他的學(xué)生也是個觸動。對中等的學(xué)生，要保證他們踏實準(zhǔn)確的完成本課的知識。對數(shù)學(xué)感知較差的學(xué)生，要幫他們降低難度，有選擇的進(jìn)行學(xué)習(xí)，能夠?qū)⒄n本中最簡單的數(shù)學(xué)知識學(xué)會就可以了，不給他們施加太大的壓力，循序漸進(jìn)，逐步提高，以免他們對老師，對數(shù)學(xué)課失去情趣。

2、要調(diào)動學(xué)生情感。

小學(xué)生模仿能力強，喜歡游戲，作為一名數(shù)學(xué)老師，我們應(yīng)該大膽地放開學(xué)生的手腳，引導(dǎo)他們把數(shù)學(xué)轉(zhuǎn)化成自己情感化的想像世界，用簡潔的肢體語言去體會數(shù)學(xué)的蘊涵。因為肢體語言是情感的'表現(xiàn)。在數(shù)學(xué)欣賞教學(xué)中則可以用肢體語言帶動學(xué)生的情緒變化讓其更深刻地體會數(shù)學(xué)中所表達(dá)的情感與情緒。同時，要加強師生合作，強化體驗。學(xué)生數(shù)學(xué)能力的培養(yǎng)離不開活動，只有學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)之中，才能進(jìn)行情感體驗。這個活動是指新授的教學(xué)活動，包括教師的主導(dǎo)作用及學(xué)生的主體地位。要開放課堂教學(xué)，促進(jìn)空間及時間上的靈活性、學(xué)生思維活動的活躍性、組織形式的多樣性，為學(xué)生創(chuàng)造一個寬松的課堂氛圍，使學(xué)生在動眼、動耳、動腦、動口、動手、動心中進(jìn)行體驗，學(xué)會創(chuàng)新，充分調(diào)動好學(xué)生的情感，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

3、要利用學(xué)?，F(xiàn)有多媒體資源提高數(shù)學(xué)教學(xué)。

多媒體技術(shù)作為一種全新的教育手段，正出現(xiàn)在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中。它突破了傳統(tǒng)教學(xué)在時間、空間上的限制，大大開闊了學(xué)生的數(shù)學(xué)視野，通過生動形象的畫面、言簡易賅的解說、悅耳動聽的數(shù)學(xué)，使學(xué)習(xí)內(nèi)容變枯燥為形象，圖文、視頻、動畫栩栩如生，猶如身臨其境，激發(fā)學(xué)生對數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的興趣，引起感情上的共鳴，豐富教學(xué)內(nèi)容，拓寬教學(xué)視野，激發(fā)學(xué)生思維。更好的調(diào)動了學(xué)生的積極性，使學(xué)生們保質(zhì)保量的上好每一堂數(shù)學(xué)課。創(chuàng)設(shè)數(shù)學(xué)教學(xué)情境，目的是培養(yǎng)學(xué)生良好的審美心境，喚起學(xué)生的數(shù)學(xué)審美注意。在數(shù)學(xué)教學(xué)的不同階段起著不同的作用。例如我在在對學(xué)生聲音的訓(xùn)練中，我運用多媒體通過現(xiàn)場錄音回放方式，提高學(xué)生對自己的聲音的直觀了解，把抽象的現(xiàn)象形成具體的東西，學(xué)生也就學(xué)的有趣，學(xué)的也用心了。

4、要及時點評，及時總結(jié)。

每一節(jié)數(shù)學(xué)課后，教師應(yīng)采取綜合評價方式，關(guān)注學(xué)生對數(shù)學(xué)的興趣、愛好、情感反應(yīng)、參與態(tài)度和程度，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。一方面是可以組織學(xué)生自己討論總結(jié)，然后推選同學(xué)上臺讀感想、談收獲。另一方面是教師要作好總結(jié)，整理本節(jié)課學(xué)習(xí)目標(biāo)，鼓勵學(xué)生熱愛數(shù)學(xué)、熱愛學(xué)習(xí)、熱愛生活?？偨Y(jié)性發(fā)言要緊扣教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)，對學(xué)生提出建議或希望，使學(xué)生記憶在心，并能在今后的學(xué)習(xí)中得到提高。

總之，我們要善于總結(jié)，善于回顧，發(fā)揚好的，取長補短，結(jié)合實際情況，更好地實施教學(xué)任務(wù)，更好地開展數(shù)學(xué)教學(xué)工作。

月度工作總結(jié)工作回顧篇十四

根據(jù)教學(xué)大綱的要求，以及本冊教材的編寫特點，結(jié)合本學(xué)生的實際情況，制定了一套全面系統(tǒng)的教學(xué)計劃。教學(xué)計劃按照學(xué)校的統(tǒng)一時間安排，合理設(shè)定了教學(xué)進(jìn)度；根據(jù)本冊教材的訓(xùn)練重點，規(guī)定了總的教學(xué)目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的語言感受能力，形成較高的語言表達(dá)能力。學(xué)會從內(nèi)容提要中體會思想，分清文章主次。會聽、會說、會寫、會閱讀。

對不同的課文明確了重難點。教學(xué)計劃使整個學(xué)期的語文教學(xué)在預(yù)定的安排下，有目的、有計劃、有針對性地開展工作。

月度工作總結(jié)工作回顧篇十五

拿到新生檔案的那一刻，我既新奇又激動，同時也有些摸不著頭緒。在其他老師的幫助下，我真的開始上崗了。

記得上學(xué)時，每到一個新環(huán)境，很快就能被老師叫出名字的時候，自己是多么興奮。于是我決定在我見到學(xué)生的第一天，就要準(zhǔn)確地叫出他們的名字。我拿著檔案翻來覆去地看照片，記特點，最終一個不差地把全班學(xué)生一一對應(yīng)記在腦中。第二天學(xué)生報到，他們懷著對新學(xué)校的憧憬很早就來到教室。我一一叫著他們的名字，有些學(xué)生流露出驚訝的表情。

后來一位家長特意給我寫了一封信：“雖然我們連面都還沒來得及見上，但我已從孩子迫不及待的表述中知道您的‘特異功能’了――孩子興奮地告訴我說：‘我坐在那里都沒吭聲，老師居然能叫出我的名字！’他覺得您這一開始就能叫出全班同學(xué)名字的功夫?qū)嵲谑翘瘛?！其實他還不理解，這看似‘特異功能’的背后，隱藏著一份多么強烈的責(zé)任心！所以當(dāng)時我就由衷而鄭重地告訴他：你遇到了一個非常有責(zé)任感的班主任！”

在學(xué)生心里，我恐怕不是一名老師，而是以姐姐的身份出現(xiàn)的。以至于后來，有學(xué)生在短信中問我能不能改變對我的稱呼。對此，我回復(fù)短信：“師者，所以傳道受業(yè)解惑也，是其他任何稱呼都代替不了的?！蔽彝褶D(zhuǎn)地否定了學(xué)生的想法。實際上我并不在意學(xué)生叫我什么。我很喜歡用年齡優(yōu)勢縮短與他們的距離，這樣更容易了解學(xué)生的內(nèi)心世界和班里的動態(tài)。在學(xué)生眼中，我是以老師的稱呼、朋友的身份出現(xiàn)的。

學(xué)生們喜歡上qq，我也經(jīng)常通過qq空間了解他們的所思所想。有些孩子平時看著很樂觀，但是從他寫的文章中卻能感受到他內(nèi)心的壓抑。如果不及時疏導(dǎo)，積攢多了恐怕會影響他的成長。學(xué)生自己書寫的空間讓我從一個側(cè)面了解了他們的內(nèi)心世界。

語文是一門很特殊的學(xué)科，不用情感去體驗是無從學(xué)好的。在語文世界里，有許多鮮活的資料均可作為學(xué)生道德情感培養(yǎng)的素材，作文更是這樣。

一次，作文題目為“想起這件事，我真”。針對班里學(xué)習(xí)氛圍不濃、學(xué)習(xí)力度不夠的情況，我也寫了一篇下水文《想起這件事，我真后悔》，借助自己在大學(xué)里放棄考研的經(jīng)歷來激勵學(xué)生把握時機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)。下課前五分鐘，我給學(xué)生讀了我的隨筆，班里安靜極了，學(xué)生們都認(rèn)真地聽著。文章大約一千字，讀完后下課鈴聲響起，學(xué)生們?nèi)匀怀两谄渲小，F(xiàn)在想來，用自己的經(jīng)歷來告誡學(xué)生是最好不過的，讓學(xué)生的心靈有所觸動也就足夠了。畢竟他們涉世未深，有些事情讓他們一下明白起來還太難太難。

從學(xué)生寫的《我的爸爸》的作文中，也可以看出孩子的家庭狀況。曾看過一篇文章，它討論了家庭教育中父親對于孩子的影響。文中的觀點出乎我的意料：父親對孩子的教育影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于母親。通過一份份作文，我不僅感受著學(xué)生與父親之間那種微妙的關(guān)系，同時也把學(xué)生的表現(xiàn)與作文中出現(xiàn)的爸爸相對照。我很希望能從家庭教育入手，所以每次家長會上，我不僅向父母們匯報孩子的分?jǐn)?shù)、孩子在校的表現(xiàn)，同時還給他們推薦與家庭教育相關(guān)的文章、書籍，建議父母和孩子共同營造一個讀書的氛圍。

有時我提醒自己：多站在學(xué)生的角度想一想！盡管這樣提醒自己，我仍免不了犯錯誤，但是有了這個提醒，感覺還是要好得多。有人曾說過，一個優(yōu)秀的教師，一刻也不應(yīng)該忘記自己曾經(jīng)是個學(xué)生。

當(dāng)了班主任，我每天都希望把第二天的事情計劃好。然而無論前一天晚上準(zhǔn)備得多么充分，都有可能發(fā)生意外。因為你并不能預(yù)言第二天將要發(fā)生的事情。

考試前，學(xué)生忽然沒有了學(xué)習(xí)動力。面對這樣的問題，我意識到不能簡單地批評他們。

于是，我便利用板報寫出了北大“山鷹社”的一段文字作為考試誓言。班會課上，全班起立面向板報宣讀：存鷹之心于高遠(yuǎn)，取鷹之志而凌云，習(xí)鷹之性以涉險，融鷹之神在山巔。學(xué)生們讀得很有氣勢。后來我又把全班入學(xué)以來每人在班級、年級的`名次制作成曲線圖，于期末考試前兩周張貼在前面黑板上，學(xué)生一抬頭就可以看到。圖上沒有任何一名學(xué)生的名字，但每一個點代表著每一名同學(xué)。我教給學(xué)生如何看圖，并告訴他們，最近一次的成績離入學(xué)時候所能達(dá)到的層次相距較遠(yuǎn)，而且都沒有相交點了。同時也讓他們認(rèn)識到，我們的入學(xué)曲線，將成為這次考試的目標(biāo)。全班同學(xué)的目標(biāo)很低，只要向著粉色線（入學(xué)曲線）靠近就行，并不規(guī)定非要超越粉色線。從qq上、短信中可看出學(xué)生們對此很有信心，因為目標(biāo)低，容易達(dá)到。我還在學(xué)生經(jīng)?？吹膓q空間中發(fā)表“寫給初一（5）班的學(xué)生”等類似文章，激勵他們向著目標(biāo)前進(jìn)。

在圖表上我還寫了幾句話：圖上的每一個點代表著我們班的每一名同學(xué)，每一名同學(xué)的表現(xiàn)都將牽動著我們初一（5）班曲線的走向。向著我們既定的目標(biāo)努力吧，加油！初一（5）班，永不言棄！學(xué)生考試成功了，我又給他們在圖表上寫了一句話：還記得我們考試前的誓言嗎？經(jīng)過全班同學(xué)每一個人的努力，我們終于靠近了我們的目標(biāo)！有些地方甚至有了超越。這和各位同學(xué)的努力分不開??！我們不放松，定能再次超越自我！秘密曲線，下次見！初一（5）班，永不言棄！

月度工作總結(jié)工作回顧篇十六

本學(xué)期擔(dān)任的是四年級（4）班的語文教學(xué)工作?？?cè)藬?shù)為39人。學(xué)生的語文基礎(chǔ)較差，優(yōu)等生很少。差生較多，語文的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不扎實，都存在以下幾點不足：

1、漢語拼音大部分沒掌握，大量的生字詞不過關(guān)。

2、閱讀能力普遍不高，朗讀水平太差，“唱讀”現(xiàn)象嚴(yán)重。

3、書寫馬虎，作業(yè)格式不規(guī)范。

月度工作總結(jié)工作回顧篇十七

在對競爭力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時間以后，賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務(wù)競爭力打造的認(rèn)識和執(zhí)行情況，我協(xié)助xx經(jīng)理對員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種。種問題和情況，對這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學(xué)習(xí)過程，在此階段，我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認(rèn)識和了解，給我在日后的工作過程指出了一條路。

我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來，我知道了我以后要怎樣去工作，后來在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下，我深入到商場的每一個角落，嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后，使競爭力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為，在一定程度上嚴(yán)肅了賣場作風(fēng)和紀(jì)律，并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

月度工作總結(jié)工作回顧篇十八

20__年即將過去，回顧一年來的工作，即有成績也有不足，現(xiàn)對自已一年來的工作總結(jié)如下:。

一、政治思想方面。

一年來我積極參加局里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上，認(rèn)識上同公司保持一致。始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時間進(jìn)一步學(xué)習(xí)駕駛員的業(yè)務(wù)知識。平時能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。

二、工作情況。

在今年的工作中，安全地完成各項出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的三檢查，出車前，行車中，收車后，做到耐心細(xì)致，按期保養(yǎng)車子，不讓車子帶病工作，保證了車子的性能，保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài)，總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn)，并在保修期內(nèi)及時修復(fù)，減少損失。平時能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生。干凈。讓每一位乘車者都有一種舒適感。一年來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。

三、存在的問題和打算。

盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個更高的層次。