通過寫總結(jié)，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的潛在問題和挑戰(zhàn)，進一步提高個人發(fā)展和職業(yè)能力?？偨Y(jié)應具備邏輯性和條理性，按照一定的結(jié)構(gòu)和思路進行展開，使讀者易于理解和接受。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域的總結(jié)，對于不同行業(yè)的人士都有參考價值。

兒科教學工作總結(jié)篇一

2011年是不尋常的一年，我們期盼已久的中國共-產(chǎn)-黨第十七次代表大會勝利召開，深刻揭示了在中國共-產(chǎn)-黨領(lǐng)導下全面建設(shè)中國特色社會主義已進入了一個新的關(guān)鍵時期，教研室教學工作總結(jié)。是我們黨和全國人民生活中的一件大事，教研室黨支部及時組織黨員和全體同志認真學習貫徹和落實“十七大”報告精神，聯(lián)系教研室實際，緊密圍繞學科的中心任務開展各項工作。在確保黨支部先進性的同時，以推進能力建設(shè)為重點，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，為學科建設(shè)把握方向、凝聚力量，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。圓滿的完成了上級賦予的各項任務，在學科全面建設(shè)和發(fā)展中充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。支部工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)加強政治學習，確保思想統(tǒng)一。

1、認真學習貫徹和落實“十七大”精神“高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，推動科學發(fā)展，促進社會和-諧，為奪取全面建設(shè)小康社會新勝利而奮斗?！边@是黨的第十七次代表大會的會議主題，也是向全國乃至全世界人民宣告了我們中國共-產(chǎn)-黨舉什么旗走什么路的問題。同時也為我們每個共-產(chǎn)-黨員指明了方向和奮斗的目標并提出了新的要求。全科黨員和全體同志在黨支部精心組織下，一方面積極參加學校組織的“十七大”精神輔導報告會;另一方面黨支部部署了今年下半年學習貫徹落實“十七大”精神總體計劃。黨支部書記聯(lián)系實際為科室全體同志串講了“十七大”報告，有計劃按步驟進行專題學習，對照檢查找差距并提出整改措施，力爭使科室全體同志做到思想上與黨中央保持高度一致。

2、政治學習形式多樣化、制度化每周三下午除基礎(chǔ)部和學校安排集體活動外為科室法定的政治學習日，政治學習形式多樣化，主要是以聯(lián)系科室的實際情況和存在的問題，采取有針對性的學習，如思想認識問題、學科建設(shè)問題、人才培養(yǎng)問題、實驗室使用和管理問題等等。力爭通過每次學習，都能夠解決一到兩個實際問題。防止搞形式、走過場，以提高學習質(zhì)量為出發(fā)點，以解決問題為落腳點，確保了學科兩個中心任務的圓滿完成。

(二)發(fā)揮黨課作用，注重精品意識教研室黨支部充分利用黨課的機會與大家一起討論有關(guān)約束與個人成長和發(fā)展的關(guān)系;約束與培養(yǎng)團隊精神的關(guān)系。對黨員青年同志來說，首先要解決的還是信仰問題(信念)，有了堅定的信念才會有理想，有理想才會有奮斗的目標，有了奮斗目標才會感覺到肩上的責任。而責任在各項工作上的具體體現(xiàn)，最終應該落在黨員的先進性和職業(yè)道德上，工作總結(jié)《教研室教學工作總結(jié)》。進一步認識學校開展精品工程的重要意義，基本解決了思想認識上的誤差，為全面打造崗位精品意識和精品團隊意識奠定了思想基矗黨支部積極配合科室開展各項精品活動，大力推進和參與學校的精品工程，先后有多人參加了多項精品活動，如精品課程、精良設(shè)備談、精品教材、精品黨課等，取得了良好的成效。為學科建設(shè)和全面發(fā)展開辟了新的天地。

(三)加強組織建設(shè)，注重組織發(fā)展今年是科室年輕同志積極要求加入黨組織最多的一年，先后有四位同志向黨組織提交了入黨申請書，并多次以書面的形式向黨組織進行思想?yún)R報。根據(jù)這一情況，黨支部召開支部大會，專題討論組織發(fā)展計劃，對要求入黨的同志支部指定專人作為他們的培養(yǎng)人，負責向他們宣傳黨的知識，幫助他們提高對黨的認識，端正入黨動機，及時了解他們的思想動態(tài)。真正做到工作上幫助他們，生活上關(guān)心他們，用身邊的黨員先進事例激勵他們，讓他們能夠真正感受黨的溫暖和黨組織的先進性，進一步增強他們先黨組織靠攏的積極性。

(四)加強黨性教育增強學科凝聚力通過黨性教育，讓大家能充分的認識到個人發(fā)展與團隊的關(guān)系，以及影響團隊發(fā)展的因素，其中最重要的就是凝聚力的問題，最大的危害就是內(nèi)耗。教育黨員青年要熱愛自己的團隊，增進同之間的友誼，提高團隊意識，增強團結(jié)協(xié)作的精神。只有熱愛團隊的人，才能產(chǎn)生與團隊休戚相關(guān)、榮辱與共的真感情，真心實意地與團隊同甘共苦，始終站在團隊的利益上克服個人利己思想，事事處處以團隊利益為重。才能視團隊聲譽為生命，自覺維護團隊的形象?！皩W科強我榮，學科弱我辱”的集體榮辱觀得到了明顯的加強，黨性意識明顯增強，黨員的先鋒模范作用得到了較好的發(fā)揮。進一步凸現(xiàn)黨支部在學科建設(shè)發(fā)展中，在以人為本、凝聚力量中、在營造和-諧的內(nèi)部環(huán)境等方面都發(fā)揮出好助手、好后盾和堅強有力的保障作用。

(五)全面建設(shè)結(jié)碩果，年年都上新臺階2007年是教研室豐收的一年，在黨支部緊密配合和大力支持下，在教研室全體同仁的努力下取得了歷史性的突破。一是與細胞生物學教研室聯(lián)合申報國家重點學科獲得成功;二是sci收錄文章一年突破詩篇，取得歷史新高。

二、兩個經(jīng)常性工作常抓不懈，確?？剖野踩€(wěn)定。

1、認真?zhèn)鬟_和落實安全穩(wěn)定工作的重要性科室領(lǐng)導和黨支部思想上重視安全穩(wěn)定工作，及時傳達各級有關(guān)安全穩(wěn)定的指示精神，認真落實各項規(guī)章制度，利用科室政治學習、業(yè)務學習等機會做好安全穩(wěn)定的宣傳教育工作，讓安全穩(wěn)定的意識深入人心。使科室每一位同志都能認清：學科發(fā)展安全是本、穩(wěn)定是基，也只有安全穩(wěn)定，才能營造出和-諧發(fā)展的道理，把個人的利益與學科利益緊密地捆-綁在一起。

2、安全穩(wěn)定工作緊扣四個環(huán)節(jié)教研室領(lǐng)導和黨支部始終認為安全穩(wěn)定工作不是做表面文章，不是一時的心熱，更不是給別人看的，它是科室建設(shè)和發(fā)展的長期而艱巨的任務。為了做好安全穩(wěn)定工作，科室領(lǐng)導和黨支部在安全穩(wěn)定的思想教育、動員、落實和檢查四個環(huán)節(jié)上下功夫，確保了教研室全年無重大事故的發(fā)生。

3、健全制度、責任到人、獎罰分明一年來，教研室在抓安全穩(wěn)定工作的同時，不斷建立和完善各項規(guī)章制度。由于辦公室部分人員的變動，我們及時地調(diào)整和落實了房間責任人、實驗室管理人，做到分工明確，責任到人。對毒麻藥品采取專人負責制;對貴重物品、儀器的使用采取了專人管理和使用登記制度，確保各項工作有條不紊的進行。教研室也制定了獎懲制度，對成績突出的同志，教研室將給予表揚和獎勵，對不管什么原因造成的事故或重大事故苗頭的同志，不僅要依照有關(guān)政策、制度進行處理，同時在晉級、晉職和各項評先活動中，均執(zhí)行一票否決制。

4、加強值班，嚴格執(zhí)行請銷假制度教研室認真分析科室的安全形勢，在提高安全意識上制定出相應的措施。建立和健全了科室值班登記制度，要求值班人員做到“六勤”即：勤巡視、勤動手、勤檢查、勤詢問、勤登記、勤匯報，全面提升安全責任意識，成效明顯。教研室始終堅持和落實請銷假制度，要求全體人員做制度中人，不做局外人。

四、存在的主要問題。

1、組織紀律上存在著不足個別人組織紀律觀念不強，上下班有遲到早退現(xiàn)象，甚至有個別人不假外出的現(xiàn)象。工作效率較低;不按規(guī)程操作、使用后不登記、不清理和亂放物品的現(xiàn)象偶有發(fā)生;出國遇期不歸現(xiàn)象較嚴重，今年已經(jīng)處理了一名，還有幾名待處理，這些問題說明在出國人員的選派、管理和思想教育工作上還存在著問題有待于進一步提高。

2、競爭的意識和緊迫感不夠強個別人時代觀念還沒有得到根本性的轉(zhuǎn)變，還沒有真正意識到發(fā)展和競爭所帶來的緊迫性和危機感，因此，個人奮斗目標不夠明確，創(chuàng)造性工作意識不強烈，工作成績平平等等，這些問題都是支部配合科室要做的下一步工作。

兒科教學工作總結(jié)篇二

走過了充滿收獲的2012年，我們科室在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在科室全體醫(yī)護人員的通力合作下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，時刻將愛國，創(chuàng)業(yè)，求實，奉獻的精神放在工作第一位，本著全心全意為病人服務的工作熱情和態(tài)度，切實加強院科兩級的領(lǐng)導，順利完成了各項工作計劃，為2012年工作任務的完成畫上了圓滿的句號?，F(xiàn)將各項工作完成情況總結(jié)如下：

（一）政治學習。

在院領(lǐng)導及護理部、科主任的組織帶領(lǐng)下，全體科室成員以積極態(tài)度認真學習了院領(lǐng)導在各政治會議上的講話，先后深入開展了以“作風轉(zhuǎn)變年、作風建設(shè)年”、“三好一滿意，開展優(yōu)質(zhì)服務工程”等為內(nèi)容的“法紀?道德?服務”主題教育，深入學習十七屆六中全會精神，貫徹社會主義核心價值體系是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代版的政治教育，迎接黨的十八大的召開。并以學習為基礎(chǔ)，結(jié)合工作實際，圍繞學習實踐科學發(fā)展活動有重點地匯報交流學習體會。認真貫徹黨的基本路線方針政策，利用報紙、雜志、書籍積極開展學習政治理論；道德法規(guī)，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

（二）日常醫(yī)護診療工作。

（三）醫(yī)療安全工作。

科室全體醫(yī)務人員在院領(lǐng)導、科主任及護理部的帶領(lǐng)下，積極響應上級號召開展了安全有感領(lǐng)導，牢固樹立“安全第一、質(zhì)量至上、以人為本”的理念，在克服工作壓力大、工作環(huán)境艱苦的條件下，認真貫徹落實各項工作部署和要求，以實現(xiàn)“病人滿意，微笑服務”為切入點，深化落實各級領(lǐng)導干部責任，突出風險控制，強化安全監(jiān)管，質(zhì)量安全基礎(chǔ)工作得到不斷加強。

1.醫(yī)療安全制度。

醫(yī)療安全是科室工作的根本，為確保醫(yī)療質(zhì)量，我科室把提升業(yè)務能力，增強法律意識、服務意識放在醫(yī)療安全的首位，我們利用晨會和周例會，對科室全體人員進行醫(yī)療安全教育，組織學習醫(yī)療活動的相關(guān)法律法規(guī)。在實際醫(yī)療中，對可能引起患者不滿的情況，積極做到想在患者發(fā)現(xiàn)前面，做在患者提出前面。此外，制定急救應急預案，確保急危重病人在我院期間的醫(yī)療安全。

2.安全生產(chǎn)規(guī)程執(zhí)行情況、設(shè)備管理情況：

進一步健全兒科各項管理制度，各項操作規(guī)程均有書面材料可查，嚴格執(zhí)行儀器設(shè)備的安全技術(shù)規(guī)程操作，儀器設(shè)備完好待用。積極完善質(zhì)量管理體系，科室每個人認真學習各種規(guī)章制度，每項工作嚴格按制度執(zhí)行。

工作場所干凈整潔，無亂棄廢物現(xiàn)象，醫(yī)療垃圾按要求處置，病房每日清掃干凈、整潔，通風。堅持節(jié)約原則，保證用畢即斷電，無私拉電線，違章使用電器情況。每月對科室的儀器、電源、病房等進行巡檢排查，隨壞隨修、隨亂隨整治。糾正不良問題，以保證醫(yī)療操作的安全進行。

3.護理服務、醫(yī)療質(zhì)量安全技術(shù)管理：

加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，明確“三好一滿意”的重要性。深入開展整體的護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，認真檢查并組織全科護士共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、出院電話回訪、護理計劃、護理措施落實，病人對護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的責任心。逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。加強病房管理，做到護理單元的整潔，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，每周1次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。重點危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎(chǔ)護理，使基礎(chǔ)護理合格率基本達98%，褥瘡發(fā)生率為0。加強護理表格書寫質(zhì)量管理，認真把關(guān)，對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達到97%。定期對科室出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。努力作好醫(yī)院感染管理工作。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對治療室、新生兒室定期進行消毒清洗。一次性無菌醫(yī)療器材等用后毀形、回收有專人管理并登記備案。

（四）教育培訓及業(yè)務考核工作。

科室自建科以來分別對護理人員進行了、危機值、抗生素的應用、常見病特殊病例的治療及護理、兒科急救操作流程、新生兒窒息復蘇技術(shù)，核心制度等業(yè)務知識、技能、法律法規(guī)的培訓。并進行了筆試及現(xiàn)場問答等方式，由科室主任及護士長對全體人員每月進行業(yè)務考核，考核成績與每月考核結(jié)合?？剖胰旯餐瓿蓸I(yè)務學習22次，理論考試5次，制度考核1次，護理操作4次，護理查5次，疑難病例討論5次，合格率100%。此外，針對新生兒心肺復蘇、新生兒院感規(guī)范管理等重點環(huán)節(jié)，進行進一步的加深學習和培訓。使科室人員的業(yè)務知識水平得到了更新。

二、存在的不足。

1.過去的一年，在病房條件與工作環(huán)境的限制下，兒科雖然在服務質(zhì)量與院感上順利走過，新的一年我們將繼續(xù)面臨在建設(shè)中的挑戰(zhàn)，完善院感的控制及各項操作規(guī)程。

2.新成立的科室，太多要學習和整理的地方，各項規(guī)程和宣傳工作還有待完善與提高。

3.現(xiàn)在的護士多是獨生子女，對工作的責任心和付出精神還有待提高，進一步加強醫(yī)護人員職業(yè)道德教育，以形成一支服務質(zhì)量好，技術(shù)硬的互助共進的團隊。

兒科教學工作總結(jié)篇三

我叫現(xiàn)任xx醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，20xx年，在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標任務近xxx萬元。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。

采取業(yè)務學習和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù)，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；在兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績。

實施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責。加強基礎(chǔ)護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求，認真做好基礎(chǔ)護理，專人負責晨間護理質(zhì)量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，指導并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒三短、六潔。

制定基礎(chǔ)護理工作重點，每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。

為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到xx%以上。

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學術(shù)論文多篇。

面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破。

2、進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業(yè)技能。

3、寬嚴結(jié)合，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作，進一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟。

總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取，更好地為患者服務，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻。

兒科教學工作總結(jié)篇四

2012年即將結(jié)束，我科室在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在科室全體醫(yī)護人員的通力合作下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，時刻將愛國，創(chuàng)業(yè)，求實，奉獻的精神放在工作第一位，本著全心全意為病人服務的工作熱情和態(tài)度，切實加強院科兩級的領(lǐng)導，順利完成了年初制定的各項工作計劃，為2012年工作任務的完成畫上了圓滿的句號?，F(xiàn)將各項工作完成情況總結(jié)如下：

（一）政治學習。

在院領(lǐng)導及科室主任、護士長的組織帶領(lǐng)下，全體科室成員以積極態(tài)度認真學習了院領(lǐng)導在各政治會議上的講話，先后深入開展了以“作風轉(zhuǎn)變年、作風建設(shè)年”、“三好一滿意，開展優(yōu)質(zhì)服務工程”等為內(nèi)容的“法紀?道德?服務”主題教育，深入學習十七屆六中全會精神，貫徹社會主義核心價值體系是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代版的政治教育，迎接黨的十八大的召開。并以學習為基礎(chǔ)，結(jié)合工作實際，圍繞學習實踐科學發(fā)展活動有重點地匯報交流學習體會。認真貫徹黨的基本路線方針政策，利用報紙、雜志、書籍積極開展學習政治理論；道德法規(guī)，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

（二）日常醫(yī)護診療工作。

截止目前，兒科全年完成業(yè)務收入1068668.48元，同比上升12.4%；其中住院686人次，同比增加18天，上升2.7%，合計4607天，床位使用率70%；聽力篩查1993人次，增加107人，上升5.8%；門診觀察輸液4113人次，科室使用一次性耗材109579.46，同比上升12.6%。

（三）醫(yī)療安全工作。

科室全體醫(yī)務人員在科室主任及護士長的帶領(lǐng)下，積極響應上級號召開展了安全有感領(lǐng)導，牢固樹立“安全第一、質(zhì)量至上、以人為本”的理念，在克服工作壓力大、工作環(huán)境艱苦的條件下，認真貫徹落實各項工作部署和要求，以實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務”為切入點，深化落實各級領(lǐng)導干部責任，突出風險控制，強化安全監(jiān)管，質(zhì)量安全基礎(chǔ)工作得到不斷加強。

1.醫(yī)療安全制度。

醫(yī)療安全是科室工作的根本，為確保醫(yī)療質(zhì)量，我科室把提升業(yè)務能力，增強法律意識、服務意識放在醫(yī)療安全的首位，科主任及護士長利用晨會和周例會，對科室全體人員進行醫(yī)療安全教育，組織學習醫(yī)療活動的相關(guān)法律法規(guī)。在實際醫(yī)療中，對可能引起患者不滿的情況，積極做到想在患者發(fā)現(xiàn)前面，做在患者提出前面。此外，制定急救應急預案，確保急危重病人在我院期間的醫(yī)療安全。

2.安全生產(chǎn)規(guī)程執(zhí)行情況、設(shè)備管理情況：

進一步健全兒科各項管理制度，各項操作規(guī)程均有書面材料可查，嚴格執(zhí)行儀器設(shè)備的安全技術(shù)規(guī)程操作，儀器設(shè)備完好待用。積極完善質(zhì)量管理體系，科室每個人認真學習各種規(guī)章制度，每項工作嚴格按制度執(zhí)行。

工作場所干凈整潔，無亂棄廢物現(xiàn)象，醫(yī)療垃圾按要求處置，病房每日紫外線消毒，通風。保證用畢即斷電，無私拉電線，違章使用電器情況。3月份組織科室安全小組成員對儀器、電源、病房等進行巡檢排查，糾正不良問題，以保證醫(yī)療操作的安全進行。

3.護理服務、醫(yī)療質(zhì)量安全技術(shù)管理：

加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，深入開展整體的護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，認真檢查并組織全科護士共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實，病人對護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的責任心。逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周1次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。重點危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎(chǔ)護理，使基礎(chǔ)護理合格率基本達98%，褥瘡發(fā)生率為0。加強護理表格書寫質(zhì)量管理，護士長認真把關(guān)，對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達到97.5%。定期對科室出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。努力作好醫(yī)院感染管理工作。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對治療室、新生兒室等每月采樣一次。一次性無菌醫(yī)療器材等用后毀形、回收有專人管理并登記備案。

4.科室全年發(fā)生一例醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故，在日常工作中服務良好，未接到任何醫(yī)療投訴，未發(fā)生任何違規(guī)操作與治療的情況，未發(fā)生一起安全事故。

（四）教育培訓及業(yè)務考核工作。

科室全年分別對護理人員進行了病案首頁書寫、危機值、抗生素的應用、常見病特殊病例的治療及護理、兒科急救操作流程、核心制度等業(yè)務知識、技能、法律法規(guī)的培訓。并以問卷及現(xiàn)場問答等方式，由科室主任及護士長對全體人員每月進行業(yè)務考核，考核成績與每月考核結(jié)合?？剖胰旯餐瓿蓸I(yè)務學習16次，理論考試3次，制度考核1次，護理操作4次，護理查房12次，疑難病例討論3次，合格率100%。并參加院上組織的靜脈輸液與心肺復蘇比賽，其中靜脈輸液獲得第一名。此外，針對新生兒心肺復蘇、新生兒院感規(guī)范管理、聽力篩查等重點環(huán)節(jié)，我們還外派兩名人員學習，使科室人員的業(yè)務知識水平得到了更新。

二、存在的不足。

1.過去的一年，在病房條件與工作環(huán)境的限制下，兒科雖然在服務質(zhì)量與院感上順利走過，新的一年我們將在新病房的建設(shè)中面臨挑戰(zhàn)，完善院感的控制。

2.全年聽力篩查率95.2%，未通過116人，復篩80人，轉(zhuǎn)診21人，宣傳工作還有待完善與提高。

3.現(xiàn)在的護士多是獨生子女，對工作的責任心和付出精神還有待提高，進一步加強醫(yī)護人員職業(yè)道德教育，以形成一支服務質(zhì)量好，技術(shù)硬的互助共進的團隊。

4.始終如一堅持隱患排查工作，突出醫(yī)療方面隱患的排查力度，確保全年無醫(yī)療差錯或者醫(yī)療事故發(fā)生。

兒科護理。

2012年10月31日。

兒科教學工作總結(jié)篇五

1、學生開始實習前，首先由醫(yī)教科組織崗前教育。由教研室按實習大綱要求及輪轉(zhuǎn)安排，制定實習計劃，組織好實習帶教工作。

3、醫(yī)教科不定期到臨床了解實習教學工作情況，檢查教學大綱的完成，教學查房、病例討論、講課情況，了解實習生表現(xiàn)，做好協(xié)調(diào)工作。

4、醫(yī)教科每月組織召開一次實習生組長座談會，要求教研室主任和教學秘書參加，征求實習生對帶教老師的建議和評價，并及時反饋和解決發(fā)現(xiàn)的問題。

5、帶教教師要選派臨床工作兩年以上的住院醫(yī)師。進修醫(yī)師一般不承擔帶教工作（個別經(jīng)考察確實具備條件者除外）。

6、帶教教師要認真指導實習生的全部醫(yī)療工作并對其負責。重點培養(yǎng)學生病史采集、體格檢查、病例和各種醫(yī)療文件的書寫、診療基本技能操作等各種臨床工作基本技能。要認真修改學生書寫的病歷和各種醫(yī)療文件并簽字。

7、三級醫(yī)療查房工作中要始終貫穿對學生知識、技能和良好醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng)。

在醫(yī)療查房中凡實習生管理的病人，應由實習生報告病歷。各級查房醫(yī)師要結(jié)合病人實際，向?qū)W生提出有關(guān)問題，并重點講述有關(guān)臨床知識，糾正實習醫(yī)生的病歷，查體中的錯誤，傳授觀察和管理病人的經(jīng)驗。

8、搞好每周一次的教學查房。教學查房是一種理論聯(lián)系實際的教學方式，是在主治醫(yī)師以上職稱教師的指導下，以教學為目的，以學生為主體，以培養(yǎng)學生臨床思維能力和基本技能為重點的查房。要注意做到以下幾點：

（1）教師根據(jù)實習大綱要求，提前選擇適宜病例，一般為常見病、多發(fā)病、典型病例，病例數(shù)不宜過多，1—2例為宜。

（2）教學查房前2—3天通知學生查房的床號，以便學生提前做好充分準備。

（3）教師在查房前要認真?zhèn)湔n，明確查房目的和解決的重點問題，熟悉病人情況，準備有關(guān)資料，擬定教學查房提綱。

（4）床邊查房時由主管學生報告病歷、重點查體，教師要糾正其錯誤并進行必要的示范。

（5）分析病例要在教師引導下，根據(jù)病例特點對診斷、診斷依據(jù)、鑒別診斷、治療方案等有關(guān)問題，有重點地進行討論分析。要引導學生積極參與，教師要結(jié)合病人實際，適當介紹有關(guān)臨床知識。通過病歷分析使學生復習、鞏固有關(guān)的基礎(chǔ)、臨床知識，臨床思維和語言表達能力得到充分的訓練和提高，逐步掌握正確的臨床思維方法。

（6）結(jié)束前要做好查房小結(jié)。

9、教研室要安排好兩周一次的小講座，做到：

（1）選題恰當，教研室要選擇與本專業(yè)臨床工作實際結(jié)合緊密的課題，安排合適的講課教師，做好小講座計劃，并認真落實。（2）授課教師要根據(jù)課題要求，聯(lián)系有關(guān)基礎(chǔ)知識、基本理論并密切結(jié)合臨床工作實際，認真?zhèn)湔n，可適當介紹有關(guān)新進展。要講究教學方法，提倡啟發(fā)式教學，避免書本知識的簡單重復，力求達到良好的教學效果。

10、臨床基本技能培養(yǎng)：各種診療操作，要盡量給學生機會，各項操作一般應由教師示范、指導、協(xié)助學生完成。教學大綱要求學生掌握的操作技能，要求學生達到獨立完成的程度。

11、出科考核。實習結(jié)束時，均要進行理論考試。目的在于考核學生綜合運用理論知識、臨床分析和綜合判斷能力。筆試要嚴肅考場紀律，教師要認真閱卷評分。

兒科教學工作總結(jié)篇六

2016年在院領(lǐng)導、護理部的領(lǐng)導下，我科醫(yī)護人員積極配合，共同努力，在護理管理和服務上狠下功夫，圍繞“二級甲等綜合醫(yī)院”的各項要求，認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作，落實愛嬰醫(yī)院各項措施，按照工作計劃，圓滿完成了2016年各項工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認真開展常規(guī)護理、?？谱o理。

全體護士均能熟練掌握和認真開展兒科常見病的一般護理常規(guī)及?？谱o理：如小兒肺炎、高熱驚厥、嬰幼兒腹瀉、手足口病等；對重點護理措施、治療過程中可能出現(xiàn)的情況及應急措施也均能熟練掌握。

二、認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務。

以“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質(zhì)服務,提高護理水平"的工作宗旨,確保工作質(zhì)量,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務。

1、樹立“以人為本”的護理理念。

重視患兒及家長的感受,增加精神的、文化的、情感的服務?？苾?nèi)進行了專題知識講座，深入學習優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵。

2、強化基礎(chǔ)護理和?？谱o理。

11）加強晨晚間護理。

2）開展責任制整體護理,全程服務。提倡文明用語,微笑服務,將“三心”優(yōu)質(zhì)服務貫穿于從入院至出院的整個護理服務流程中,得到了患兒及家長的肯定。

3）量化細化基礎(chǔ)護理和?？谱o理。

3、開展特色護理。

開展母乳喂養(yǎng)特色護理，對每一位母乳喂養(yǎng)的媽媽，從入院到出院，我們都有一系列的宣教和指導活動，讓每一位媽媽都能正確掌握母乳喂養(yǎng)方法、好處及飲食指導等知識；并定期舉辦專題講座，深受媽媽喜愛。

4、注重心理護理。

注重患兒家長的心理問題、患兒的心理反應，及時有效的開展心理護理。

三、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務技能。

1、科室每月舉辦業(yè)務學習。包括基礎(chǔ)護理、?？谱o理、疑難病例討論、護理查房等，不斷提高兒科護理?？浦R技能。

2、積極參加上級舉辦的各項護理培訓。六月選派xx護理組長到xx人民醫(yī)院進修新生兒科，全年共有10人次參加上級舉辦的各類學習講座。

四、工作展望。

2我們將繼續(xù)貫徹“以病人為中心”的服務總旨，強化基礎(chǔ)護理，全面落實護理責任制，整體提升護理服務水平，提高病人滿意度。

兒科。

2016年11月13日。

兒科教學工作總結(jié)篇七

一、在院領(lǐng)導的統(tǒng)一領(lǐng)導下，完成院內(nèi)下達的各項工作任務。

二、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，端正服務態(tài)度，自覺抵制行業(yè)不正之風。杜絕”紅包”，不準向患兒家屬索要禮品。

三、

工作人員必須按規(guī)定著裝上崗，衣著整潔，儀表端正，佩帶工作人員胸牌。辦公室、護士站保持整齊、潔凈、衛(wèi)生。不要高聲喧嘩、不準用電話吹牛聊天。

四、上班不準遲到、早退、堅守工作崗位，不得擅離職守、嚴格執(zhí)行首問負責制，盡可能幫病人解決問題，不得推諉敷衍患兒家屬，耐心解釋病情，不得和患兒家屬爭執(zhí)、吵架。

五、嚴格執(zhí)行首診負責制，接待患兒及家屬要熱情、禮貌，語言文明，解答耐心，讓家屬感受到將患兒交給我們診治安心、放心。首診護士向新入院患兒家屬詳細介紹病房探訪制度、出入院制度，接診醫(yī)生要詳細交代疾病的診治措施、可能的并發(fā)癥及預后，并簽署知情同意書。

六、嚴格遵守院內(nèi)的規(guī)章制度，認真執(zhí)行各項技術(shù)操作常規(guī)和工作流程。各類人員按照自己的崗位職責，盡職盡責完成本職工作任務，杜絕差錯事故的發(fā)生。

七、堅持醫(yī)療原則，做到因病施治，合理、安全、科學的用藥，按規(guī)范書寫醫(yī)療文件，字跡清楚，各項內(nèi)容完整，治療過程中若病情有變化注意向家屬交待病情和有關(guān)事項，必要時再次簽署知情同意書。病歷資料妥善保存。

八、對危重病人處理要及時、敏捷，盡心竭力救治，必要時匯報領(lǐng)導，組織人員全力搶救。疑難病人或3次診斷不明者，應及時邀請會診，以求盡早明確診斷，及時予以治療。

九、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，認真細致，嚴謹精心施行各項診療操作，要保證質(zhì)量，講究實效，防止差錯，杜絕事故，減少并發(fā)癥。密切觀察病人情況變化，發(fā)現(xiàn)異常及時處理和匯報。

十、每月組織科室人員政治學習一次，業(yè)務學習二次，科主任及護士長定期抽查醫(yī)療護理質(zhì)量，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，講奉獻、顧全大局；反對斤斤計較、比舒服、比金錢、比休息等不良作風。多開展批評與自我批評，工作中互相團結(jié)協(xié)作，不推諉，如遇危重病人同心協(xié)力配合搶救。

十一、嚴格執(zhí)行交接班制度，除書面報告外，對重點病人需逐一床旁口頭交班。危重患者將其特殊病情記入交班本及護理記錄單上。一切用品應整理齊備交給下一班。

十三、做好科內(nèi)安全、防火、防盜工作。新生兒科病房管理制度。

一、病房由科主任及護士長負責管理，各級醫(yī)師及護士積極協(xié)助。

二、保持病房整潔、舒適、肅靜、安全。做到走路輕、關(guān)門輕、操作輕、說話輕。

三、保持病房清潔衛(wèi)生，注意通風，每日至少清掃兩次，每周清潔大掃除一次。

四、病房內(nèi)物品和床位要擺放整齊，定點定位存放患兒所需各種醫(yī)護用品，未經(jīng)護士長同意，不得任意搬動。

五、醫(yī)務人員入新生兒病房工作時必須穿工作服，戴帽子，有呼吸道感染時要戴口罩。著裝整潔，佩帶胸卡。病房內(nèi)不準吸煙。

六、對患兒要有愛心，態(tài)度熱情，關(guān)心體貼，對哭鬧的患兒要盡量安撫，使患兒的心理需求得到滿足，不得漠視患兒的存在。

七、護士長全面負責并指派專人保管病房財產(chǎn)、物資、設(shè)備，建立帳目，定期清點，如有損壞或遺失，應及時查明原因，按有關(guān)規(guī)定處理。管理人員調(diào)動時，要辦好交接手續(xù)。庫房應保持整潔，注意安全。

八、遵守探視制度，各級醫(yī)師接待患兒家屬，詳細解答病情，不得以任何理由搪塞家屬。

十、對死亡患兒及時做好尸體料理，死亡患兒不得停放病房。新生兒科醫(yī)師崗位職責。

一、科主任職責。

1、在院長領(lǐng)導下，完成醫(yī)院所交給的各項任務，負責本科的醫(yī)療、教學、科研、預防及行政管理工作。

2、制定本科工作計劃，組織實施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報。

3、領(lǐng)導本科人員，對患兒進行醫(yī)療護理工作，完成醫(yī)療任務。

4、督促本科人員，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴防并及時處理差錯事故。

5、負責組織全科職工的再教育工作，運用國內(nèi)外醫(yī)學先進經(jīng)驗，開展新技術(shù)、新療法，進行科研工作，及時總結(jié)經(jīng)驗。

6、定時查房，共同研究解決危重疑難病例診斷治療上的問題。

7、確定醫(yī)師輪轉(zhuǎn)、值班和科內(nèi)工作的安排，加強病房的管理工作，組織領(lǐng)導有關(guān)本科的技術(shù)指導工作。

8、參加門診、會診、出診、決定科內(nèi)病員的轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院和組織臨床病例討論。

9、領(lǐng)導本科人員的業(yè)務和技術(shù)考核，提出升、調(diào)、獎、懲意見，妥善安排進修、實習人員的培訓工作，組織并擔任臨床教學。

二、主任醫(yī)師職責。

1、在科主任的領(lǐng)導下，熟練掌握本專業(yè)的技術(shù)標準，指導全科醫(yī)療、教學、科研、技術(shù)培養(yǎng)與理論提高工作。

2、定期查房并親自參加指導急、重、疑、難病例的診斷、搶救和治療。

3、定期參加門診工作，根據(jù)科內(nèi)安排，參加會議、出診。

4、指導本科下級醫(yī)師做好各項醫(yī)療工作，有計劃地開展基本功訓練。

5、掌握本科范圍內(nèi)的國內(nèi)外學術(shù)動態(tài)，不斷吸收、運用新技術(shù)指導臨床實踐。

6、督促下級醫(yī)師認真貫徹各項規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程。

7、副主任醫(yī)師參照主任醫(yī)師職責執(zhí)行。參與二線值班，在人員不足的情況下?lián)沃髦吾t(yī)師職責。

三、主治醫(yī)師職責。

1、在科主任和主任、副主任醫(yī)師指導下進行醫(yī)療、教學及科研工作。

2、每日查房，帶領(lǐng)并指導住院醫(yī)師進行醫(yī)療、教學及科研工作。

3、掌握病情變化，對危重、死亡醫(yī)療事故或其它主要問題應及時處理，并向科主任匯報。

4、參加值班、門診、疑難會診及出診等有關(guān)工作。

5、參加病房的臨床病例討論，檢查修改下級醫(yī)師書寫的醫(yī)療意見及各項記錄，決定病人出院、簽署并檢查出院病歷。

6、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，檢查所管病房醫(yī)療護理質(zhì)量,嚴防差錯事故。

8、對新入院、危重、疑難病例及治療效果不佳的病人，應重點巡視、重點檢查和討論。設(shè)法明確診斷，及時治療，檢查病歷并糾正其中錯誤的記錄，檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況、治療效果，必要時可請科主任檢查指導。

9.在人員不足的情況下?lián)沃髦吾t(yī)師職責。

四、總住院醫(yī)師職責。

1、在科主任和主治醫(yī)師領(lǐng)導下，協(xié)助科主任做好科內(nèi)各項業(yè)務和日常醫(yī)療行政管理工作。

2、帶頭執(zhí)行并檢查督促各項制度和技術(shù)操作規(guī)程的貫徹和執(zhí)行，嚴防差錯事故發(fā)生。

3、掌握病員的病情變化，病員發(fā)生病危、死亡、出現(xiàn)醫(yī)療差錯事故或其它重要問題時，會同主治醫(yī)師及時處理，并向科主任匯報。

4、負責組織科室內(nèi)疑難危重病人的討論、院內(nèi)會診、搶救和治療工作，帶領(lǐng)下級醫(yī)師進行晚間查房和巡視工作。

5、協(xié)助科主任和主治醫(yī)師加強對住院、進修、實習醫(yī)師的日常管理工作。

6、組織病房出院及死亡病例總結(jié)討論并記錄，做好病死率、治愈率、化膿率、病床周轉(zhuǎn)率、病床利用率及醫(yī)療事故、差錯登記、統(tǒng)計、報告工作。

7、負責排班及，負責上報醫(yī)生考勤及周六、周日及節(jié)假日加班，安排業(yè)務學習。

8、執(zhí)行24小時值班，并嚴格督促檢查交接班工作。

五、住院醫(yī)師職責。

1、在科主任和主治醫(yī)師指導下負責一定數(shù)量的醫(yī)療工作，新畢業(yè)的醫(yī)師（三年內(nèi)）實行住院醫(yī)師值班，擔任住院、門急診的值班工作。

2、帶領(lǐng)實習醫(yī)師對病員進行檢查，診斷及治療，書寫醫(yī)囑，并檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況，每日巡視病人至少2次，對危重癥病人應多次巡視并做好記錄。

3、書寫病歷（第一年寫大病歷，以后寫入院錄）應于病人入院24小時內(nèi)完成。及時檢查和修改實習醫(yī)師的病歷記錄、病程錄及其他各項記錄，及時完成出院病案小結(jié)并將病案整理編號交上級醫(yī)師審查。

4、及時向上級醫(yī)師報告診斷及治療上的困難以及病情變化，撰寫會診、轉(zhuǎn)科、出院等記錄。

5、住院醫(yī)師對所管病員全面負責，在下班前做好交接班工作，對需要特殊觀察的重癥病人除書面交班外，用口頭方式向值班醫(yī)師交班。

6、參加科內(nèi)查房、科主任、主治醫(yī)師查房或巡視病人時，應詳細匯報病員的病情的會診情況，并記錄巡診后的意見，臨床病例討論會上要匯報病歷。

7、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，指導或親自操作各種重要檢查和治療，嚴防差錯事故的發(fā)生，如發(fā)生差錯應及時向科主任匯報并主動登記。

8、有危重病人時不論家住院內(nèi)院外，必須等接班者到位后才能離去。如因交接班不嚴而發(fā)生差錯事故，要追究責任。

9、住院醫(yī)師期間（畢業(yè)后第二年）參加全院“住院醫(yī)師繼續(xù)教育”輪轉(zhuǎn)。

10、住院醫(yī)師期間參加本科、普通兒科病房、兒科門診及輔助科室的輪轉(zhuǎn)，每年輪轉(zhuǎn)結(jié)束后須進行學習、工作小結(jié)，交本科上級醫(yī)師簽署意見后交科室保管，作為晉升時參考。

新生兒科三級醫(yī)師查房制度。

一、科主任、主任（副）醫(yī)師或主治醫(yī)師查房，應有下級醫(yī)師、護士長和有關(guān)人員參加?？浦魅尾榉棵恐?—2次，主任（副）醫(yī)師查房每周2—4次，主治醫(yī)師查房每日一次，查房一般在上午進行，住院醫(yī)師對所管病人每日至少查房兩次。

二、對危重病人，住院醫(yī)師應隨時觀察病情變化，并及時處理，必要時可請主治醫(yī)師、主（副）任醫(yī)師、科主任臨時檢查處理。

三、查房前醫(yī)護人員做好準備工作，如病歷、x光片、各項有關(guān)檢查報告、所需用的檢查器械等。查房時要自上而下逐級嚴格要求，認真負責。經(jīng)治住院醫(yī)師報告簡要病歷和當前病情并提出需要解決的問題。主（副）任醫(yī)師或主治醫(yī)師應根據(jù)情況做好必要的檢查和病情分析，并做出肯定性的指示。

四、查房內(nèi)容：

1、科主任、主（副）任醫(yī)師查房：要解決疑難病例的診治；審查對新入院、危重病人的診斷、治療計劃；決定特殊檢查治療；抽查醫(yī)囑、病歷、護理質(zhì)量；聽取醫(yī)師、護士對診療護理意見；進行必要的診治分析和教學講解。

2、主治醫(yī)師查房：要求對所管病人分組進行系統(tǒng)查房。尤其對新入院、危重、診斷未明、治療效果不好的病人進行重點檢查與討論；聽取醫(yī)師和護士的反應；了解病人病情變化；檢查病歷并糾正其中錯誤記錄；檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況及治療效果；決定出院轉(zhuǎn)院問題。

3、住院醫(yī)師查房：要求重點巡視重危、疑難、待診斷、新入院、手術(shù)后的病人，同時巡視一般病人；檢查化驗報告單，分析檢查結(jié)果，提出進一步檢查和治療意見，檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況，修改、開出醫(yī)囑；檢查病人飲食情況；主動征求病人對醫(yī)療、護理、生活等方面的意見。

五、按教學規(guī)定定時進行教學查房或黃昏巡視，由住院醫(yī)師以上人員查房，實習同學參加，按教學實習要求進行。

六、上級醫(yī)師查房意見應詳細、準確記錄于病歷中，必要時上級醫(yī)師應審查修改簽字。上級醫(yī)師查房批示應及時執(zhí)行。

新生兒科疑難、死亡病例討論制度。

一、疑難、危重病例討論。

1、凡遇疑難、危重病例，由科主任或區(qū)長主持召開討論會，有關(guān)人員參加，盡早明確診斷提出治療方案。

2、討論記錄應全部或摘要記入《疑難、危重病例討論記錄本》中。

二、死亡病例討論制度。

死亡病歷討論制度是對死亡病例進行病情分析，從中總結(jié)經(jīng)驗教訓的制度，是提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié)。

1、參加人員。

科主任或其指定人員主持，科室全體醫(yī)師、護士長及相關(guān)護士、醫(yī)務科、主管醫(yī)療的副院長及相關(guān)科室人員或相關(guān)專家參加，必要時邀請院外專家參加。

2、討論程序。

討論前經(jīng)治醫(yī)護人員應做好準備工作，如完整的病歷、影像資料，各有關(guān)檢查報告等。經(jīng)治醫(yī)師報告病史及診療措施、搶救過程并提出自己的分析意見，參加人對病情、治療措施、死因、可能存在的問題等作出分析。死亡病例討論錄要求本科醫(yī)師填寫，記錄者應將發(fā)言人的意見如實詳細記錄在《死亡討論記錄本》上及病歷中，主持者應歸納總結(jié)并審簽。

3、討論要求。

（1）、在本科死亡的病例由本科室進行死亡病例討論。

（2）死亡病例討論應在患者死亡一周內(nèi)完成，特殊情況下及時討論。進行尸檢的病例可在接到尸檢報告后進行。

（3）參加討論人員應認真準備，從專業(yè)角度出發(fā)，實事求是。重點內(nèi)容為診斷及死亡原因的分析以及應吸取的經(jīng)驗教訓方面。（4）如存在較大醫(yī)療缺陷或醫(yī)療糾紛時，可請醫(yī)務科派人員參加討論，取得初步意見后交院學術(shù)委員會討論。

新生兒科病房會診制度。

一、凡遇疑難復雜病例，或有合并癥的病例，要及時報告主管上級醫(yī)師或科主任，以及時組織科內(nèi)的會診討論。

二、凡遇疑難復雜病例，懷疑病人病情與其它?？萍膊∮嘘P(guān)，由經(jīng)治醫(yī)師按要求填寫會診單，內(nèi)容包括患者病情及目前診療情況，申請會診的理由和目的等。由主管上級醫(yī)師或科主任同意、簽字后送到相關(guān)科室。

三、本可病人會診不得離開本科室，除非有特別的理由，須有科主任同意后執(zhí)行。

四、需急會診的病人，會診單上應注明“急”和申請會診具體時間。緊急情況下，可口頭或電話通知。

五、疑難病例或病情危重、復雜涉及多個學科，可申請全院大會診。由主診醫(yī)師提出，經(jīng)科主任同意后，報醫(yī)務科批準并確定會診時間、地點、人員等。一般由科主任或其指定的人員主持，醫(yī)務科及相關(guān)專家參加。會診內(nèi)容應在病程錄中記錄。

六、本科一時難以診治的疑難危重病例或家屬要求外院會診的病例，由經(jīng)治醫(yī)師填寫會診單，科主任簽字同意后，報醫(yī)務科審批登記加蓋公章后由醫(yī)務科或科室與有關(guān)專家取得聯(lián)系。邀請會診前，經(jīng)治醫(yī)師應向患方講明會診方式、人員、時間、費用等，并在醫(yī)患溝通記錄上專門記錄、簽字?？浦魅位蚱渲付ㄈ藛T主持會診。會診后需進行手術(shù)或特殊治療的，應按規(guī)定報醫(yī)務科進行審批。嚴禁擅自邀請院外人員來科室會診。

七、科室醫(yī)師外出會診：科室人員在完成好本職工作的前提下，遇外院病人需我科人員會診者，由申請會診的醫(yī)院醫(yī)務科提出書面申請經(jīng)本院醫(yī)務科同意并登記后外出會診。外出會診人員除對方指定外，應由科主任安排，原則上為副主任醫(yī)師以上人員。已發(fā)生醫(yī)療糾紛或有醫(yī)療糾紛苗頭的病人須帶回醫(yī)院進一步診治的，須提前向醫(yī)務科報告。

八、科內(nèi)、院內(nèi)或院外的集體會診，經(jīng)治醫(yī)師應做好會診前準備工作，詳細介紹病史和診治經(jīng)過。會診中應認真聽取意見，詳細記錄。會診主持人要認真總結(jié)會診意見并組織實施。

新生兒科危重病人搶救制度。

一、本科患者處于生命體征不穩(wěn)定的危急狀態(tài)或病情危重，短期內(nèi)有生命危險時，在場醫(yī)務人員必須及時采取積極有效的搶救措施。

二、搶救工作一般由科主任負責組織協(xié)調(diào)和指揮，特殊情況下由在場的本科最高職稱醫(yī)護人員組織協(xié)調(diào)，由具有一定臨床經(jīng)驗和技術(shù)水平的醫(yī)生和護士參加搶救工作。對重大、成批搶救應立即報告醫(yī)務科和院領(lǐng)導，并根據(jù)情況制定搶救方案。凡涉及法律事務、傳染病防治及醫(yī)療糾紛的需報告相關(guān)職能科室。

三、認真執(zhí)行首診負責制、三級查房制度、值班、交接班制度，保證危重病人的規(guī)范診治。接診、收治危重病人后，首診醫(yī)師應注意監(jiān)測其各項生命體征，就地進行必要搶救措施，并及時向上級醫(yī)師匯報，嚴禁在病人生命體征未穩(wěn)定前自行離去。在危重病人的診治過程中，經(jīng)治醫(yī)師應在交班中及時報告，以便使科主任和有關(guān)醫(yī)師及時了解基本病情,經(jīng)治醫(yī)師嚴密觀察病情,隨時巡視病人并將病情變化匯報上級醫(yī)師,確保病人得到正確有效的處理.值班醫(yī)師應注意危重病人的病情變化,根據(jù)情況及時作出必要處理,必要時,向病人的主診醫(yī)師和科主任匯報,并做好記錄,嚴禁以各種理由推委病人。

四、為保證搶救工作的順利進行，搶救器材及藥品力求齊全、完備，要定人保管、定位放置、定量儲存、定期檢查，用后及時補充。值班人員必須熟練掌握各種搶救器械、儀器等的性能及使用方法。搶救室物品一般不外借，以保證應急使用。

五、所有參加搶救人員必須認真細致、全力以赴，明確分工，緊密配合，聽從指揮，堅守崗位，醫(yī)生未到前，護理人員應根據(jù)病員的病情及時給氧、吸痰、測量血壓，建立靜脈通道、人工呼吸、胸外心臟按壓、配血、止血等，并及時提供有關(guān)的診斷依據(jù)。在危重病人的搶救過程中，要嚴密觀察病情，記錄要及時詳細，用藥處置要準確。

六、及時做好醫(yī)患溝通工作。對于病?；純?，即使簽署病危通知單。通知單應認真填寫，發(fā)放的同時應詳細向病人家屬通報病情、預后及搶救措施，做好溝通工作，爭取患方的理解與合作。

七、做好各種文字記錄工作。按照《病歷書寫規(guī)范》的要求及時進行危重病人的病程記錄，其中應有病情變化和相應診療措施。搶救時，可按規(guī)定在6小時內(nèi)補寫記錄，并做好各種總結(jié)工作。

新生兒科與其他科室的協(xié)作制度。

一、與外科協(xié)作制度。

1、所有新生兒科病人，一旦收入院由新生兒科書寫病歷，確診為外科疾病患兒，請外科醫(yī)師協(xié)助制定診治方案，不需要開會診單，外科醫(yī)生意見由外科醫(yī)生記入病程記錄。懷疑外科疾病患兒可開會診單，請外科醫(yī)生會診，記錄外科醫(yī)生會診意見。

2、新生兒科醫(yī)生參與手術(shù)術(shù)前討論，討論記錄由外科醫(yī)生記錄并存入病歷。

3、外科患兒術(shù)后在新生兒病房由新生兒科醫(yī)生和外科醫(yī)生共同管理，各司其職，共同完成患兒的康復工作；外科醫(yī)師每天至少一次巡視患兒，并書寫病程記錄。新生兒科醫(yī)生護士隨時觀察病情，發(fā)現(xiàn)患兒異常情況及時與外科醫(yī)生溝通，不得以任何理由推卸責任，遇到問題不得互相指責。

4、兩科共同管理的死亡病例，在死亡討論時須兩科醫(yī)生一起參與，從各自專業(yè)角度出發(fā)，實事求是分析討論，尋找出應吸取的經(jīng)驗教訓。

二、與放射科協(xié)作制度。

1.新生兒呼吸、消化系統(tǒng)疾病多，放射線檢查是新生兒科診斷疾病必要手段之一，與放射科有效的溝通協(xié)作很重要。

2.新生兒科醫(yī)生開具x線申請單，申請單必須規(guī)范，并盡可能詳細提供病史及體格檢查及參考診斷。復查患兒須提供前次x線片號。3.對放射科醫(yī)生要有禮貌，盡量配合放射科醫(yī)生工作。以便射科醫(yī)生提高工作效率。

4.病情許可患兒行x線檢查，由專人送到放射科檢查。注意檢查過程中的保暖工作及突發(fā)意外的發(fā)生。

5、需要做消化道造影患兒應通知2位家屬協(xié)助檢查，泛影葡胺造影者須做碘過敏試驗。

新生兒轉(zhuǎn)運制度。

一、新生兒科二線值班醫(yī)生、急診科有經(jīng)驗的值班護士及值班司機組成本院新生兒轉(zhuǎn)運小組，負責各下級醫(yī)院新生兒轉(zhuǎn)診工作。

二、各級醫(yī)護人員接到轉(zhuǎn)診要求時應做好相關(guān)記錄：患兒一般情況，陽性體征和輔助檢查、診斷、治療和目前狀況，前往轉(zhuǎn)運醫(yī)院路徑。然后通知出診醫(yī)生和急診科護士，由急診科護士通知司機。不得以任何原因推諉轉(zhuǎn)診要求。

三、正常情況下接到轉(zhuǎn)診要求后5分鐘內(nèi)出診。若遇轉(zhuǎn)運小組外出轉(zhuǎn)運未回，通知備班轉(zhuǎn)運小組。特殊情況下不能及時出診，相關(guān)人員應及時與對方溝通，由對方?jīng)Q定是否堅持要求轉(zhuǎn)運。

四、急診科和司機負責救護車每天的安檢工作，保證行車安全和藥品物品及設(shè)備的正常狀態(tài)。

五、出診醫(yī)生到達轉(zhuǎn)診醫(yī)院后，與當?shù)刂蛋噌t(yī)生詳細床邊交接班，認真查體，詳閱病歷及各項檢查指標，對患兒的病情及途中可能發(fā)生的變化做到心中有數(shù)，對病情不穩(wěn)定的患兒進行現(xiàn)場搶救，待病情穩(wěn)定后方可轉(zhuǎn)運。向家屬交代患兒的病情及途中可能出現(xiàn)的病情變化，甚至死亡，讓家屬有心理準備，表示理解，同意轉(zhuǎn)運并簽署好轉(zhuǎn)運同意書方能轉(zhuǎn)運，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

六、轉(zhuǎn)運全程要沉著冷靜，防止忙中出錯。窒息患兒應按新生兒復蘇程序進行，如到達時已復蘇，應評估患兒，包括生命體征情況，有無休克，酸中毒，是否需要氣管插管呼吸支持等；低體溫、休克、酸中毒是導致轉(zhuǎn)運途中病情惡化和死亡的主要因素。轉(zhuǎn)運前復蘇和穩(wěn)定對于患兒安全至關(guān)重要。特殊情況患兒如食道閉鎖、先天性膈疝及腹裂患兒轉(zhuǎn)運中的處理應參照本科《新生兒診療常規(guī)》中有關(guān)新生兒轉(zhuǎn)運制度方面的內(nèi)容。

接好監(jiān)護儀，監(jiān)測生命體征和血氧飽和度；接好推注泵，控制好輸液速度；注意處理轉(zhuǎn)運途中出現(xiàn)的意外情況如：氣管插管脫出、堵管、氣胸，病情惡化等。

八、轉(zhuǎn)運回醫(yī)院后再次評估患兒情況。與新生兒科接診醫(yī)生做好病情交班工作。

新生兒科值班、交接班制度。

一、科室安排。

一、二線班，節(jié)假日超過2天以上，應安排三線班。一線班由住院以上醫(yī)師擔任，二線班由主治以上醫(yī)師擔任，三線班由副主任以上醫(yī)師擔任。

二、值班醫(yī)師應提前10分鐘接班，接受各級醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作，值班時應堅守崗位，嚴禁脫崗、竄崗。值班醫(yī)師若有急事（會診、出診、其他病區(qū)查房）需暫時離開，須向值班護士說明去向。

三、一線值班醫(yī)生必須認真做好床邊交班并書寫交接班記錄，巡視整個病房，處理好重點病人并書寫病程記錄。新病人必須第一時間處理。隨到隨叫處理產(chǎn)房、手術(shù)室及愛嬰?yún)^(qū)的各種新生兒問題。遇有疑難問題及危重搶救時應及時請示上級醫(yī)師協(xié)助處理。二線值班醫(yī)生帶領(lǐng)一線值班醫(yī)生提前10分鐘交接班，巡視整個病房，對重點病人提出處理意見并指導下級醫(yī)生實施；協(xié)同一線值班醫(yī)生收治新入院病人；負責vip夜查房和待產(chǎn)工作；及時處理下級醫(yī)生提出的各種疑難問題，悉心指導；負責新生兒轉(zhuǎn)診工作。

四、值班醫(yī)師應常規(guī)巡查重點病人，及時了解病員的病情變化，夜間必須在值班室留宿休息。

五、值班醫(yī)師應有重點的將病員情況記錄于交班本上，記錄時應記錄床號、姓名、診斷、病情和應當注意的問題，必要時應床旁口頭交、接班。接班后的值班醫(yī)師在全面了解病員情況的基礎(chǔ)上，對前一班醫(yī)師交待的醫(yī)療任務應逐項完成，并將病情變化和完成的診療操作記錄于病程錄中和交班本上。一線夜班值班醫(yī)師在次日科室晨會上對觀察病人做重點交班，危重病人應床前交接班，二線值班醫(yī)生補充交班。

六、值班醫(yī)師在值班期間如遇有重大搶救，應及時向科主任匯報，必要時應向醫(yī)務科和分管院長匯報，積極組織搶救和診治。

新生兒科病案內(nèi)涵質(zhì)量要求。

一、病案首頁。

根據(jù)《湖南省病歷書寫與管理規(guī)范》要求進行填寫。各級醫(yī)生對病案的審閱簽名應在患者出院時一并完成，科主任在三天內(nèi)檢查病歷時完成簽名，科主任外出時由科主任制定副主任醫(yī)師及以上職稱人員代理簽名。

二、入院記錄。

新來院工作的臨床住院醫(yī)生，在輪轉(zhuǎn)期間完成規(guī)定的大病案的書寫，經(jīng)考核合格后方能書寫入院錄。實習醫(yī)生不得書寫入院錄。進修醫(yī)生必須經(jīng)本科室考核審定后方可書寫入院錄，且本院上級醫(yī)生必須認真審閱。大病歷或入院錄的體格檢查中必須包含有單獨立項的?？魄闆r具體內(nèi)容，否則視為不合格病案。輔助檢查必須注明檢查醫(yī)院、時間、結(jié)果。外院的病理、x線片等報告，若來自二級以下醫(yī)院，則需本院相關(guān)科室會診，并出具會診報告，在病案中留存；若來自三級醫(yī)院，則需將報告（復印件）留存在病案中，若檢查時間超過2周，不能作為入院診斷的依據(jù)，而只能作為參考，需在本院復查。

三、病程記錄。

首次病錄、術(shù)后首次病程錄必須由本院醫(yī)師書寫。本院各級診治醫(yī)生，應及時對進修、實習醫(yī)生（含下級醫(yī)生）書寫的病程錄作必要的修改和補充，并按要求簽署全名。除此以外，自己還要認真書寫病程錄。要求每三次病程記錄中，必須有一次本院醫(yī)生所寫的病程記錄。出院前的最后一次病程記錄，必須對病人住院全過程進行小結(jié)，包括入院時的簡要病情、主要檢查及診治過程、治療結(jié)果、出院診斷及出院后需要特別注意的方面。

四、疑難危重病例討論。

入院一周診斷不明、療效不明顯、重危病人持續(xù)搶救兩天以上，主診醫(yī)師應及時匯報科主任，組織科內(nèi)病案討論，院醫(yī)務科及相關(guān)專家參加，必要時可邀請其他科人員參加。疑難危重病例討論記錄內(nèi)容應包括討論的時間，地點，主持人及其他參加人員的姓名、職稱（職務），記錄人姓名及各位醫(yī)生的發(fā)言內(nèi)容等。記錄者簽名，主持人總結(jié)并審簽。

五、申請會診記錄。

申請會診必須規(guī)范填寫申請單，主要內(nèi)容應包括簡明扼要的病史，體格檢查，輔助檢查結(jié)果，請求會診的目的，急會診必須注明請求會診時間（具體到時分）。院外會診申請單，需經(jīng)科主任審簽，請被邀請醫(yī)師需在會診單上簽署會診意見，病程記錄應反映會診醫(yī)師的討論、分析及指導意見。

六、出院記錄。

一式兩份，內(nèi)容一致。各項內(nèi)容按要求詳細填寫，尤其是住院期間治療經(jīng)過、重要的輔助檢查結(jié)果及出院時病人的全身狀況等。若為進修、實習醫(yī)師所寫，本院診治醫(yī)師必須認真審閱并簽全名，以示負責。

九、死亡討論記錄。

患者死亡后討論在一周內(nèi)完成，特殊情況及時完成。進行尸檢的病例可在接到尸檢報告后進行?？浦魅位蚋敝魅吾t(yī)師以上人員主持。討論記錄要求本科醫(yī)師書寫，記錄者簽名，主持人要總結(jié)并審簽，重點內(nèi)容為診斷及死亡原因的分析以及應吸取的經(jīng)驗教訓方面，同時要在死亡討論記錄本上詳細記錄，各級醫(yī)師發(fā)言均要記錄完整。

新生兒科安全管理制度。

一、科室質(zhì)量管理小組負責每月對科室所屬各病房或?qū)I(yè)組的醫(yī)療工作進行督查，制定科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進方案，包括醫(yī)療質(zhì)量自查方案并完成每月科室醫(yī)療質(zhì)量自查；落實本科室的工作職責；負責規(guī)范科室醫(yī)務人員的醫(yī)療行為。并在醫(yī)院規(guī)定的時限內(nèi)完成科室質(zhì)控自查報告，上報質(zhì)控科。

二、對確診困難或療效不佳的病例要進行疑難病例討論。

三、各科室值班醫(yī)師在下班前應將危重病員的病情和處理事項記入交班本，并和接班醫(yī)生做好危重病人的床前交接班工作。

四、新生兒科實行封閉式管理，嚴格執(zhí)行新生兒可探訪制度，禁止非本科室人員任意進出，各班安排專職人員負責檢查各通道門鎖是否處于正常狀態(tài)，防止嬰兒失竊情況的發(fā)生。

五、對急危重患者、120救護車急救轉(zhuǎn)運來的的患者，可采取先診治、搶救后繳費的原則。全力搶救病人的生命。

新生兒科差錯事故防范處理制度。

一、科室有專人登記發(fā)生缺陷、事故經(jīng)過、原因及后果，務必做到及時、準確并及時組織討論總結(jié)。

二、凡發(fā)生醫(yī)療缺陷、事故或可能是醫(yī)療缺陷、事故的事件，當事人應立即向本科室負責人報告?？剖邑撠熑思皶r向醫(yī)務科或護理部報告。以便立即組織搶救。并報告院領(lǐng)導。對重大事故，應做好善后工作。

三、當事人及科室要認真記錄事發(fā)的詳細經(jīng)過，應主動填寫缺陷或醫(yī)療事故登記本。

四、缺陷、事故發(fā)生后，如不及時（當即）匯報，或有意隱瞞，事后發(fā)現(xiàn)，要根據(jù)情節(jié)輕重予以嚴肅處理。

五、發(fā)生缺陷或事故后，要妥善保管好相關(guān)藥品的藥瓶、輸液袋、輸血袋及診治所用物品和有關(guān)病案及資料，不得隱藏、銷毀和丟失。

六、情況沒檢查清楚前，科室人員不得隨意向其家屬及單位做解釋。嚴格遵守保護性醫(yī)療措施。

七、各科室要嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，積極采取措施，有效防止和避免重大差錯事故的發(fā)生。

新生兒科感染管理小組職責。

一、在醫(yī)院感染科指導下開展本科室有關(guān)醫(yī)院感染的監(jiān)控和管理工作，并制定本科室醫(yī)院感染管理規(guī)章制度。

二、針對本科室具體情況采取監(jiān)控措施，預防院內(nèi)感染。

三、對本科室已感染或可疑病例以及引起感染的環(huán)節(jié)進行監(jiān)測，對爆發(fā)、流行病例立即報告，并采取有效措施。

四、對本科散發(fā)的醫(yī)院感染病例進行登記，報感染科。

五、對法定傳染病人按傳染病防治法妥善安置，控制傳染擴散，并登記逐級上報。

六、合理使用抗生素，防止濫用。

七、有計劃地組織本科室職工（衛(wèi)生員）學習有關(guān)醫(yī)院感染的知識，提供技術(shù)咨詢，降低醫(yī)院感染率。

新生兒科急救藥品管理制度。

一、根據(jù)新生兒科病房的特點，搶救室應備齊常用的搶救藥品，還應根據(jù)新生兒科危重病種備齊新生兒科急救藥品和常用藥品，保存一定數(shù)量基數(shù)，便于臨床應急使用，工作人員不得擅自取用。

二、根據(jù)藥品種類與性質(zhì)，如針劑、內(nèi)服、外用、劇毒等分別放置，或按字母順序編號定位存放，每日檢查，保證隨時取用。應指定專人管理，負責領(lǐng)取及保管。

三、定期清點、檢查藥品質(zhì)量，防止積壓變質(zhì)，如發(fā)現(xiàn)沉淀、變色、過期、藥瓶標簽與瓶內(nèi)藥品不符，標簽模糊或經(jīng)涂改者，不得使用。

四、凡搶救藥品，必須固定在搶救車上或設(shè)專用抽屜存放、加鎖，并保持一定基數(shù)，編號排列，定位存放，不準任意挪用或外借，每日檢查核對，班班交接，做到帳物相符，保證隨時應用。

五、搶救藥品使用后應及時補充，放回原處，以備再用。

新生兒科培訓制度。

為適應現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展的需要，提高臨床醫(yī)護人員的基本素質(zhì)，對科室人員的三基三嚴培訓及專業(yè)業(yè)務培訓要常抓不懈，嚴格執(zhí)行繼續(xù)醫(yī)學教育管理方法，有計劃安排科室醫(yī)（護）師進修、學習、參加學術(shù)會議，以提高學術(shù)水平。積極引進和推廣新技術(shù)，以提高新生兒科的醫(yī)療質(zhì)量。

一、目的使醫(yī)護人員牢固掌握基本知識、基礎(chǔ)理論和基本技能及?？评碚撝R，培養(yǎng)嚴格作風、嚴密組織和嚴謹態(tài)度的工作作風。

二、培訓內(nèi)容。

1、湖南省《醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員“三基”訓練指南》新生兒科部分。

2、本科臨床診療規(guī)范。

3、急診搶救基本技能。

5、衛(wèi)生部、廳、局及本院規(guī)定的法律、法規(guī)、制度、規(guī)范。

三、培訓方法。

1、所有臨床醫(yī)護人員每人一冊《醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員“三基”訓練指南》。科室定期組織相關(guān)人員學習本科室臨床診療規(guī)范。

2、組織科內(nèi)臨床理論、急診搶救基本技能及基本操作訓練。

3、對新分配入院臨床工作人員，參加科教處、醫(yī)務處、護理部組織集中“三基三嚴”培訓。

4、參加醫(yī)務處組織的病歷書寫規(guī)范、醫(yī)患溝通以及急救醫(yī)學操作培訓。

一、業(yè)務學習。

1、醫(yī)護人員要加強業(yè)務學習，堅持四項基本原則、樹立全心全意為人民服務的思想，刻苦鉆研業(yè)務，不斷提高政治和業(yè)務技術(shù)水平。除參加醫(yī)院統(tǒng)一組織的業(yè)務學習外，每周三為科內(nèi)學習時間，每位醫(yī)師輪流作為主講人，積極參與，認真準備。所有醫(yī)生必須準時出席，原則上不許請假，有事須向科主任說明。參加院部組織的考試及科室進行的考核，并做好考勤和學習記錄。

2、每年年初要根據(jù)實際情況，制定本科各級醫(yī)護人員年度學習計劃。根據(jù)計劃有針對性地安排學習輔導、培訓考核等。

3、青年醫(yī)、護師（士）及新畢業(yè)的護師（士）要加強理論和操作的學習，加強基礎(chǔ)操作技能的訓練。新畢業(yè)的醫(yī)、護師（士）三年內(nèi)要在科內(nèi)各工作崗位上進行輪換，以便全面了解和掌握本科的工作。

4、主治醫(yī)師、主管護師應加強高層次專業(yè)理論的學習，主任及主任護師要不斷學習國內(nèi)外先進理論和先進技術(shù)，結(jié)合實際，開展新技術(shù)新項目的研究工作。

5、在科教科及護理部統(tǒng)一計劃下，各級醫(yī)師及護師要定期舉行不同層次的業(yè)務技術(shù)講座如查房等。

二、考核、考試。

1、制定考核辦法，對科室醫(yī)護人員實行定期考核。

2、考試、考核不合格人員不得單獨從事臨床工作，經(jīng)再培訓考試、考核合格后方重新進入臨床工作。

4、對于考試、考核成績優(yōu)秀者，給予適當獎勵。

新生兒科質(zhì)量檢查制度。

一、實行科主任負責制，醫(yī)療工作實行三級醫(yī)師負責制和畢業(yè)三年內(nèi)住院醫(yī)師24小時負責制。按照新生兒科建設(shè)標準配備各級各類工作人員、設(shè)備及設(shè)施和藥品，建立健全新生兒科工作制度、人員職責以及各種登記及搶救程序。

二、成立新生兒科質(zhì)量管理小組：

人員組成：由科主任、副主任、護士長組成。

工作內(nèi)容：每月定期開科室質(zhì)量分析會一次，督察科室的工作質(zhì)量。

1、自查規(guī)章制度的執(zhí)行情況、登記工作手冊和相應的記錄本。

2、本科運行病歷情況和其它科歸檔病歷情況：填病歷評分表，復核質(zhì)控員檢查的病歷，按評分高低列出順序。（質(zhì)控員已完成。運行病歷5份以上，其他科室歸檔病歷5份）。

3、門診處方檢查情況：門診質(zhì)控員檢查處方情況。根據(jù)醫(yī)務科設(shè)計的評分標準打分）。

三、嚴格執(zhí)行新生兒科工作人員技術(shù)準入制度，新生兒科人員必須取得《執(zhí)業(yè)醫(yī)師證》后才能獨立值班。

四、加強對新生兒科人員的業(yè)務培訓，嚴格執(zhí)行繼續(xù)醫(yī)學教育管理方法，實行學分制管理，有計劃安排醫(yī)師進修、學習、參加學術(shù)會議，以提高起學術(shù)水平。積極引進和開拓新生兒科新技術(shù)，以提高新生兒科的醫(yī)療質(zhì)量。

五、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度。主任醫(yī)師每周查房1-2次；住院醫(yī)師堅持每天早晚查房，危重病人隨時巡房。

六、實行新生兒科危重病人請示、報告制度。接診疑難危重病人，住院醫(yī)師要及時報告主治醫(yī)師和科主任，科主任接到通知后，應及時奔赴搶救現(xiàn)場，指揮搶救工作。必要時報告醫(yī)務科組織搶救。

七、認真貫徹執(zhí)行各項工作制度，新入院病人24小時內(nèi)完成病歷書寫。按時查房、書寫病程記錄，對危重疑難病人及時組織會診、討論。做好交接班，嚴格實行醫(yī)生、護士每班值班、交接班制度?？浦魅螒獙唤影嗲闆r進行檢查和監(jiān)督。嚴防醫(yī)療事故發(fā)生。

八、認真執(zhí)行崗位責任制，嚴格工作程序，嚴禁擅離職守。

九、認真執(zhí)行各項醫(yī)療、護理技術(shù)常規(guī)，認真做好帶教實習工作。

十、努力完成醫(yī)療質(zhì)量及工作效率指標?？剖颐磕陮γ總€工作人員進行一次業(yè)務考核。

新生兒科醫(yī)療文件及重要設(shè)備管理制度。

一、醫(yī)療文件是病人在住院期間的各種檢查、診斷、治療與護理的重要記錄，是醫(yī)療教學科研積累的有價值的原始資料，它不僅是衛(wèi)生機關(guān)的統(tǒng)計材料，也是檢查醫(yī)療護理質(zhì)量的重要依據(jù)和法律依據(jù)，因此必須加強管理。

1、由病房護士長負責管理，護士長不在時由主班護士負責管理。各班護理人員均須按管理要求執(zhí)行，丟失病歷由當班醫(yī)護人員負責。

2、住院期間的醫(yī)療文件要求定點有數(shù)，病歷中各種表格均應排列整齊，嚴禁任何人涂改、偽造、隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷。用后必須歸還原處。

3、除涉及對患者實施醫(yī)療活動的醫(yī)護人員及醫(yī)療服務質(zhì)量監(jiān)控人員外，其他任何機構(gòu)和個人不得擅自查閱該患者的病歷。

4、出院病志由醫(yī)生下出院醫(yī)囑，護士整理裝訂后交給主治醫(yī)生或由護士長轉(zhuǎn)給主治醫(yī)生，整理后再由查房主治醫(yī)師整理后交給主任審核后上交病案室。

5、住院期間患者的檢查報告、醫(yī)學影像檢查資料等檢查結(jié)果，患者如借用需留下字據(jù)后交給患者并定期返回。

6、住院病歷因醫(yī)療活動或復印、復制等需要帶離病室時應當由病房專門人員負責攜帶和保管（護士），不得由患者或患者家屬自行攜帶。

7、病人不得自行攜帶病歷出科室，外出會診或轉(zhuǎn)院時，只許攜帶病歷摘要。

8、病人出院或死亡之后，病歷須按規(guī)定排列整齊，由病案室負責保管。

9、病房交班本須按要求記錄，全部用完后必須妥善保存一年，以備查閱。

10、護士長定期查閱體溫單、護理記錄單等的書寫是否符合要求。

二、建立精密儀器使用登記本。

三、建立各種登記本：出入院登記本、建立健全各種質(zhì)量檢查本如質(zhì)量管理、差錯事故、病例討論、藥物不良反應等登記本。

新生兒科計算機管理制度。

一、嚴禁非本科室人員使用本科室計算機。

二、未經(jīng)允許不得拷貝、刪除、修改科室計算機內(nèi)的信息。

三、未經(jīng)允許嚴禁使用各種軟盤、光盤等自帶工具，防止病毒侵入。

四、嚴禁在計算機上完各種電腦游戲、聊天等與工作無關(guān)的操作。

五、下班后及時關(guān)機，定時清除設(shè)備灰塵。

兒科教學工作總結(jié)篇八

新生兒科在院領(lǐng)導的關(guān)懷下成立1年多了，一年來，在院領(lǐng)導的支持關(guān)懷下，順利完成了2010年度的醫(yī)療、教學、科研、預防保健任務。作為科主任，我以身作則，遵守勞動紀律和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，每天第一個來到病房查看病人，多次夜間趕到病房搶救危重患兒，認真落實醫(yī)院的十四項醫(yī)療核心制度，狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量，盡最大可能保證醫(yī)療安全，利用現(xiàn)有病房條件，創(chuàng)建溫馨病房，實施人性化醫(yī)療護理服務，醫(yī)德醫(yī)風良好，對待病人一視同仁，態(tài)度和藹，多次受到病人家屬好評，收到錦旗4面，拒收病人家屬現(xiàn)金、購物卡若干。對新生兒常見疾病建立了醫(yī)療護理常規(guī)，開展了臨床路徑，對有關(guān)疾病實施規(guī)范化治療，加強疑難危急重癥病人的搶救和會診工作，根據(jù)新生兒病例的臨床特點、治療情況、預后等問題，同事之間、醫(yī)護人員與家屬之間多溝通多商量，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。重視醫(yī)院感染管理及抗生素的合理應用工作，認真落實各項預防控制措施，最大限度的的減少院內(nèi)感染發(fā)生，年底通過了省衛(wèi)生廳醫(yī)療質(zhì)量萬里行檢查，對專家提出的建議進行了及時整改。在完善熟練原有醫(yī)療技術(shù)前提下，引進并繼續(xù)開展了大劑量丙種球蛋白治療新生兒溶血病，大劑量氨溴索聯(lián)合cpap、氣管內(nèi)注入ps治療早產(chǎn)兒呼吸窘迫綜合征，hie的藥物治療和綜合康復治療，引進嬰兒專用呼吸機1臺，價值29.8萬元，從而及時有效地搶救各種原因引起的呼吸衰竭患兒，開展了新生兒靜脈高營養(yǎng)、嬰幼兒遺傳代謝病的早期篩查，及時給予干預和治療，創(chuàng)造了良好的社會和經(jīng)濟效益。據(jù)不完全統(tǒng)計，2010年共收治病人879人，平均住院日8.28天，其中新生兒618人，較去年出院病例增長38%，搶救危重新生兒病例72人次，成功率達到89%，全年新生兒死亡病例僅有8人，有3例是極低出生體重兒，1例為復雜性先天性心臟病，因合并癥嚴重，家屬因經(jīng)濟及預后原因放棄進一步治療后死亡，未出現(xiàn)醫(yī)療差錯及事故，無醫(yī)患糾紛及賠償。在藥物比例較低的前提下全年完成經(jīng)濟收入305萬元。

根據(jù)科室發(fā)展需要，2010年新引進醫(yī)生2人，均為碩士研究生，護士6人，至此為止，共有醫(yī)生7人，其中6人為碩士學歷，護士19人，為今后科室的發(fā)展準備力量，年內(nèi)派出參加學習9人次。2010年1名研究生順利畢業(yè)，新招收碩士生2人，指導在職研究生1人，年內(nèi)參加醫(yī)學院課堂授課24學時，指導進修、實習、見習醫(yī)生160余人次。年內(nèi)參與組織成立了濰坊市醫(yī)學會新生兒學會，當選副主任委員。

2010年發(fā)表論文2篇，修回論文2篇，指導完成“血清胱抑素c在評價新生兒高膽紅素血癥腎損害中的臨床價值”經(jīng)專家鑒定為國內(nèi)領(lǐng)先水平，另一項課題順利實施中，相關(guān)論文已修回，計劃2011年組織專家鑒定。

由于工作經(jīng)驗不足，受病房條件、診療技術(shù)、儀器設(shè)備及人員水平所限，在開展新技術(shù)、危重病人搶救方面還有一些不足需要改進。

張立明。

2011.01.11。

兒科教學工作總結(jié)篇九

1、認真學習、傳達井岡山大學附屬醫(yī)院、臨床醫(yī)學院下發(fā)的各類文件精神，認真貫徹、執(zhí)行教務處下達的各項教學任務及計劃，嚴格按照教學計劃和大綱的要求制定教學進度表，落實好各項教學工作，協(xié)調(diào)教學內(nèi)容，高質(zhì)量完成了理論課的教學任務，教學環(huán)節(jié)無差錯事故。

1、2、3)《臨床醫(yī)學導論》等的教學任務；全年完成教學總學時652學時，其中理論課592學時，見習課60學時。圓滿完成了所擔任理論課的各學科考前輔導、期末考試、統(tǒng)一閱卷、成績報送等考務工作。

3、今年共接受井岡山大學、贛南醫(yī)學院、南昌大學撫州分院、南昌大學上饒分院等4所院校的臨床醫(yī)學共72名學生來兒科實習。共接受井岡山大學臨床醫(yī)學留學生16名來兒科實習。做好來科實習同學的入科教育及出科考試，規(guī)范教學查房、執(zhí)行病區(qū)小講座、病例討論等制度，加強實習周報制度，強化學生的技能訓練。配合井岡山大學、贛南醫(yī)學院、南昌大學撫州分院、南昌大學上饒分院等各院校做好兒科教學檢查、出科考試、畢業(yè)實習技能考核等工作、做好實習學生的出科鑒定及優(yōu)秀實習生的評優(yōu)工作。

4、今年共接受吉安市屬多家衛(wèi)生院共名全科醫(yī)師來兒科進行全科醫(yī)師培訓。做好來科培訓醫(yī)師的入科教育及出科考試，規(guī)范教學查房、執(zhí)行病區(qū)小講座、病例討論等制度，強化來科培訓醫(yī)師的技能訓練。

5、參與2013年臨床醫(yī)學院的醫(yī)學實習生臨床技能大比武的兒科技能培訓，并獲得華東區(qū)優(yōu)秀獎。

井岡山大學附屬醫(yī)院、臨床醫(yī)學院兒科2014年教學工作計劃。

1、認真學習、傳達井岡山大學附屬醫(yī)院、臨床醫(yī)學院2014年下發(fā)的各類文件精神，貫徹、執(zhí)行教務處下達的教學任務及計劃，組織教研室嚴格按照教學計劃和大綱的要求制定教學進度表、課程表，落實好各項教學工作，協(xié)調(diào)教學內(nèi)容，嚴格教學管理，高質(zhì)量完成所承擔學科課程的教學任務，保證各教學環(huán)節(jié)無差錯事故發(fā)生。

2、接受井岡山大學、贛南醫(yī)學院、南昌大學撫州分院、南昌大學上饒分院等院校的各專業(yè)實習同學來兒科實習。接受井岡山大學臨床醫(yī)學留學生來兒科實習。加強入科教育出科考試，加強實習周報制度，做好實習生臨床技能培訓，加強對實習同學兒科基本理論、基本技能的培訓和考核，配合各院校做好各個時期的教學檢查工作、出科考試及實習鑒定、評優(yōu)活動。

學，完善教學質(zhì)量評價體系，定期進行教學反饋，通過各種方法、途徑提高全科教師教學水平。

4、進一步完善兒科教學考核體系，組織召開教學工作會議、教研室會議，定期進行教學行政查房及教學檢查。加強對教師的考核，建立長效激勵機制。

兒科教學工作總結(jié)篇十

2012年，在院部的帶領(lǐng)下，我院工作繼續(xù)平穩(wěn)向前發(fā)展，各項工作均取得較大的進步，現(xiàn)將兒科的工作總結(jié)如下：

一、主要指標完成情況：入院病人數(shù)為487人次，治愈452人次，治愈率：92.8%；好轉(zhuǎn)35人次，好轉(zhuǎn)率：7.2%，病死率：0%，周轉(zhuǎn)率：21.4，床位使用率：78.8%；共搶救56人次，搶救成功率：100%；平均住院日7天。今年實現(xiàn)總收入120萬元，較去年增長37萬元，增長幅度為7%；門診總量8010人次，較去年人次增加675人次，增長幅度為27%；病房總收入院數(shù)為487人次，較去年同期增加99人次，增長幅度為20%，開展臨床路徑管理病種3種，入徑人數(shù)，入經(jīng)率，單病種付費一種小兒肺炎。

二、年初根據(jù)院領(lǐng)導組織召開的工作會精神并根據(jù)上一年工作的實際情況和存在的問題，及時召開了全科職工大會，修訂了新的一年的績效考評細則。重點鼓勵大家多收病人，重視醫(yī)療質(zhì)量，對于門診和住院藥費比超標的情況給予嚴厲處罰。

三、在院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我科建設(shè)新生兒室，設(shè)床位4張，今年裝備了輸液泵4臺、注射泵2臺、心電監(jiān)護儀1臺、新生兒保溫箱1臺、特定電磁波治療器1臺，設(shè)備到科室后馬上就運用到臨床上，減輕了醫(yī)護人員的勞動強度，使得病人病情變化能及時得到了解。由于價格低，很快得到病人家屬的認可，同時為科室的效益作出貢獻。

四、認真做好大同衛(wèi)校學生的實習帶教工作，狠抓教學，得到實習學生的熱烈歡迎，充分調(diào)動了醫(yī)學實習生的學習主動性和創(chuàng)造性，同時也扭轉(zhuǎn)了科室的學習氣氛，通過以教學相長，不斷提高大家的專業(yè)素質(zhì)。開展了小兒頭皮靜脈留置針頭的應用的項目。我們將努力完成好該項目。

五、開展“三好一滿意”活動，全面提高醫(yī)療護理質(zhì)量。這是我們一切工作的保證。結(jié)合兒科科室的工作特點，落實二甲醫(yī)院標準，認真履行崗位職責。醫(yī)生嚴格執(zhí)行三級查房制度，下級醫(yī)師如實記錄上級醫(yī)師意見，不私自更改醫(yī)囑，遇到疑難病例及時請示高年資醫(yī)師，遇到特殊情況及時報告主任及醫(yī)務科，能夠做到令行禁止。嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險制度，把握檢查、用藥指征，避免醫(yī)療資源的浪費和病人的不必要支出，做到合理檢查，合理治療，合理用藥。嚴格執(zhí)行病人告知原則，充分尊重病人的知情權(quán)，減少醫(yī)患糾紛。嚴格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則，不憑印象、經(jīng)驗治療患者，不擅自“創(chuàng)新”，在日益復雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴謹細實”的工作作風，避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風險。護理狠抓思想和工作態(tài)度，對于工作中存在的問題及時糾正，對于工作失誤采取批評教育和嚴厲處罰的方式，讓大家認識到工作中的不慎可能帶來的嚴重后果。使得每個人思想里能夠有居安思危的意識。一年來，科室未發(fā)生一例醫(yī)療差錯及事故。病歷甲級率95%，處方合格率達99%。

六、做好行政管理工作，做到嚴把質(zhì)量關(guān)，無醫(yī)療事故，減少糾紛。經(jīng)常對員工進行安全教育，消除消防隱患，注意交通安全，隨手關(guān)門，下班前檢查門窗，值班人員提高警惕，嚴防丟失被盜。嚴格勞動紀律與考核，衛(wèi)生環(huán)境良好，加強陪護、探視人員管理。

七、關(guān)心職工的文化生活，積極組織科室成員參加醫(yī)院的各種文體活動，兒1。

科還組織了大家去卡拉ok唱歌，參加了迎新年我院文藝活動，舒緩了工作壓力。

八、存在問題：我科目前由于每日門診量達100人次以上，門診醫(yī)師人手緊張，經(jīng)常出現(xiàn)患者排長隊的現(xiàn)象，病人就診因人多，難免出現(xiàn)情緒煩躁和不滿，使得兒科工作人員的壓力增大。此外，我科醫(yī)療設(shè)備基礎(chǔ)薄弱，兒科想為醫(yī)院做更大的貢獻缺少有力的工具，同時，由于設(shè)備簡陋，對科室向?qū)I(yè)的深度發(fā)展產(chǎn)生不利影響。2013年將積極改進，爭取更大的成績。

兒科教學工作總結(jié)篇十一

新生兒重癥監(jiān)護室（nicu）是一個相對獨立無人陪伴的治療新生兒的環(huán)境。我院是一所區(qū)級二級優(yōu)秀醫(yī)院，面對的新生兒家屬多為農(nóng)村人群，文化層次較低。隨著人們的物質(zhì)生活和文化水平的不斷提高，自我保護和法律意識的不斷增強，以及對護理工作的需求不斷增加。近幾年醫(yī)院的管理更注重人性化。我院新生兒科的探視時間更改為每天探視一次。無疑，這在增加新生兒的感染機會，加重護理人員消毒工作的同時，更注重了新生兒家屬對護理工作的監(jiān)督程度。因此也易引起一些護理糾紛。現(xiàn)將我科11起護理糾紛的發(fā)生原因及對策總結(jié)如下。

1臨床資料。

2006年1月至2007年12月孝感市第一人民醫(yī)院發(fā)生護理糾紛的新生兒共11例，男8例，女3例。年齡10min~15天。平均住院7天，均臨床好轉(zhuǎn)出院。護理糾紛發(fā)生在家屬探視或出院時，11例護理糾紛分別表現(xiàn)在：3例不遵守探視時間和探視規(guī)定，要多人一起探視或一天探視多次；3例訴輸液刮頭發(fā)太多影響新生兒形象；2例訴輸液部位發(fā)紅或有滲漏現(xiàn)象；2例出院時家屬懷疑抱錯新生兒，要有識別標記；1例訴患兒臉上有抓痕。

2原因分析。

2.1家長方面在我科住院新生兒多為獨生子女或農(nóng)村第二胎生育望兒者。家屬對其過分溺愛。當孩子送入新生兒科與大人隔離后，家屬常常會存在恐懼和缺乏安全感，懷疑和不信任等情緒，易激動。同時家屬對消毒隔離制度認識不夠，因此不能很好地配合執(zhí)行探視規(guī)定。又因其文化層次較低，愛子心切，對護理期望值高，不能忍受患兒受到一丁點不必要的傷害，如抓痕、輸液滲漏、刮頭發(fā)太多等。

2.2護士方面（1）服務態(tài)度和工作欠缺，缺少與家屬的交流。若護理人員言行不謹慎，說話不注意技巧，工作不講究方法，都可以導致糾紛發(fā)生。如家屬不服從探視規(guī)定時護士不讓進而又不說明其原因；患兒出院時護士不向家屬展示和講解我科標識新生兒的方法，讓家屬有“抱錯嬰兒”的疑慮。（2）工作責任心不強，缺乏“慎獨”精神。在新生兒科這樣一個患兒不會說又無人監(jiān)督的工作環(huán)境中，護士的責任心和“慎獨”精神是非常重要的。如明知輸液部位發(fā)紅、滲漏也不拔針，反而調(diào)慢速度，等到下班人員再來處理；基礎(chǔ)護理落實不到位，未給新生兒剪指甲的同時工作不主動，不按規(guī)定巡視新生兒是導致患兒臉上抓痕的兩大原因。（3）護理觀念陳舊。整體護理提倡以人為本，尊重人、理解人，樹立患者至上的服務意識［1］。但有極少數(shù)護士仍覺得患者來看病是有求于我，把自己擺在較高的位置，不尊重家屬和新生兒，認為護士只負責治療和護理的落實，只要患兒病好就行，不管其外觀形象。如輸液時圖簡單輸頭皮而不愿在手或腳部輸液，導致頭發(fā)刮得太多改變了患兒出生時的形象，讓患兒在家屬心中的形象打折扣或家屬認為這不是他（她）的孩子。

3對策。

3.1加強與新生兒家屬的交流與溝通在每個新生兒剛?cè)朐簳r，要求接診護士詳細地為家屬講解探視制度、消毒隔離制度、新生兒科護理流程、管床醫(yī)生、每日費用等并讓其簽字。讓家屬對新生兒科工作有一個大概的了解。同時，新生兒科護士要保持服飾整潔、大方、舉止文雅、態(tài)度溫和，給家屬以信任感、易接近感。對個別素質(zhì)差的家屬，應態(tài)度和藹，不卑不亢地冷靜處理問題，先讓家屬陳述完畢，弄清楚問題的來龍去脈后再表態(tài)，用實際行動感化患兒家屬，理解、尊重他們的心情。站在他們的角度，耐心解釋他們提出的疑問，避免造成家屬疑慮、誤解而引起糾紛。

3.2加強新生兒科護士的“慎獨”修養(yǎng)“慎獨”是指人在獨處時，仍能堅持自己的道德信念，自覺地遵循道德準則［2］。護理工作直接為人的生命和健康服務，護士的道德水準直接支配和影響護理行為，并對患兒的生理、心理產(chǎn)生影響。因此，除了護理部挑選愛崗敬業(yè)、有愛心的護士到新生兒科上崗外，護士必須不斷加強自身道德修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)，升華思想境界。以強烈的責任感、深厚的同情心、高度的自覺性、良好的自制力主動、熱情地工作。同時，護士長在科室不斷加強“慎獨”觀念教育，正確引導和督促護士按護理流程工作。要求值班護士落實新生兒的基礎(chǔ)護理，在新生兒入院時剪指甲，避免患兒抓傷自己；靜脈輸液時盡可能選用手足靜脈，避免刮頭發(fā)影響患兒外觀。同時值班期間每15~30min巡視患兒一次，檢查輸液部位，發(fā)現(xiàn)靜脈發(fā)紅或滲漏現(xiàn)象及時處理。護士長不定期檢查，發(fā)現(xiàn)違反以上規(guī)定者每人每次給予一定的經(jīng)濟懲罰。

兒科教學工作總結(jié)篇十二

本學期我上了三年級四個班的科學課，四個班程度不一，各有特點，再加上小學生活潑好動，求知欲強，一學期下來，總結(jié)如下：

一、做好課前準備。

深入鉆研教材，認真分析學生實際。堅持理論和實際結(jié)合進行教學，使學生容易接受，從而使教學任務能順利完成。

二、關(guān)心學生的參與意識。

竭力發(fā)揮學生的自主性，讓學生主動參與，樂于探究，這樣，學生在活動中把感受到的觀察到的想象到的用自己的話歸納出來，然后在教師的引導下做出正確的判斷。

三、注重培養(yǎng)學生的科學思維方法。

四、保持和發(fā)展學生對周圍世界的好奇心和求知欲保持和發(fā)展。

讓學生親近自然、欣賞自然、珍愛生命，積極參與資源和環(huán)境的保護，關(guān)心現(xiàn)代科技的發(fā)展。以致形成大膽細心、注重證據(jù)、敢于質(zhì)疑的科學態(tài)度和愛科學、愛家鄉(xiāng)、愛祖國的情感。

“金無足赤，人無完人。在教學中難免存在一些問題，比如：課堂語言平緩，不夠生動，沒有激情;對后進生的態(tài)度比較急躁，缺乏一些輔差的經(jīng)驗與方法等等。

在今后的科學課教學中，發(fā)揚成績，改正缺點，努力做到著眼于學生“基本科學素質(zhì)”的提高。加強學習，不斷充實，以更新自我走在課程改革的前列，真正擔負起培養(yǎng)下一代“基本科學素質(zhì)”的重要任務。

兒科教學工作總結(jié)篇十三

2014年,在院黨委、護理部的領(lǐng)導下，在兒科全體護理人員的努力下，以病人為中心，以病人的滿意為目標，能較好地完成了各項工作任務。

一、外示形象、內(nèi)強素質(zhì)，為病人提供良好的服務。

1、認真學習法律法規(guī)，文明禮貌用語，規(guī)范護理人員的服務行為，積極響應醫(yī)院開展紀律教育月活動和優(yōu)質(zhì)服務,開展層級管理，使護理人員形成了積極上進的氛圍，并取得較好的成績，在護理工作中，護理人員能熱情接待病人，注意服務流程及服務細節(jié)，多與病人溝通，做好出院隨訪工作，構(gòu)建了良好的護患關(guān)系，病人對護理服務滿意度不斷提升。

2、實施疾病管理，定制醫(yī)護專屬方案，提供全方位、多層次的醫(yī)護服務。2014年科室派護士參加疾病管理師培訓班，取得疾病管理師資格，通過疾病管理這個具有個性化的服務特色，為病人量身定做合適的醫(yī)療護理專屬方案，提供全方位、多層次的醫(yī)護服務，滿足病人的需求，盡可能地節(jié)省醫(yī)療費用。為病人建立健康檔案，以通俗易懂的健康宣教，讓患者增加對疾病相關(guān)知識的認識，做好出院后康復指導，提高自我保健意識。出院后還定期電話跟蹤隨訪，了解疾病康復情況，提醒復診及參加相關(guān)的健康知識講座等。通過這些人性化的服務，令每位患者體會到護理人員的愛心、耐心、細心和責任心，從而建立了良好的護患關(guān)系，消除許多醫(yī)療隱患，充分發(fā)揮病人及家屬的主觀能動性，積極配合治療和護理，樹立科室的品牌和口碑。

二、加強環(huán)節(jié)管理，對基礎(chǔ)護理質(zhì)量指標分析。

發(fā)揮層級護理管理作用，成立質(zhì)控組，按護理管理標準和要求，對基。

礎(chǔ)護理質(zhì)量指標分析，進行監(jiān)控，重視環(huán)節(jié)管理，不斷完善、改進，對重點對象，對重點時段，進行重點輔導，重點管理，確保護理質(zhì)控達標。

1、加強安全管理：護理不良事件是影響護理質(zhì)量的重要因素，因此對護理工作安全進行充分的風險評估，對護理人員組織經(jīng)常性學習，尤其對核心制度。重點抓薄弱環(huán)節(jié)，如節(jié)、假日，新畢業(yè)護士等。做到重點檢查，督促落實，每月召開護士會，查找護理安全隱患，確保護理安全。

2、在急救物品、無菌物品管理方面，能嚴格管理，做到定人、定班、定時進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修處理，確保物品達標，急救物品處于應急狀態(tài)，搶救工作能順利進行。

3、重視感染管理工作，認真執(zhí)行消毒隔離制度，強化六步洗手法，加強醫(yī)療垃圾管理，每月對重要室間進行空氣培養(yǎng)及生物監(jiān)測，對出現(xiàn)的問題及時查找原因，積極采取有效措施。

4、加重危重病人的護理，在搶救工作中，注重迅速準確，重視輸液管理，加強床邊護理的落實，著重學習呼吸機及坐護儀的使用及新生兒重癥監(jiān)護室的管理，使護士在實踐中成長，無發(fā)生護理并發(fā)癥。

5、在護理病歷書寫方面，組織護士經(jīng)常學習標準與要求，虛心聽取護理專家們的意見，護士們認真書寫，能達到達標要求。

6、認真學習收費標準，規(guī)范護理收費行為，認真檢查，做到合理收費。

三、人才培養(yǎng)及業(yè)務培養(yǎng)。

作示教，同時，鼓勵護士積極學習，參加護理本科、護理大專函授班的學習，提高護理水平。

四、做好臨床帶教。

按教學大綱要求，選派素質(zhì)好、樂意教學工作的護理人員為帶教老師，制定帶教計劃，及時為學生上課，做好轉(zhuǎn)科鑒定，從學生的德、智、體多方面培養(yǎng)，完滿帶教計劃。

“三甲”評審對我們護理工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。面對護理工作的挑戰(zhàn)和機遇，我科每一位護理人員將本著“求實、進取、敬業(yè)、誠信、奉獻”的宗旨，努力開展優(yōu)質(zhì)護理服務，及時了解患者的心理反應與需求，提供具有個性化的心理疏導與護理干預措施，讓患者感受到我們的愛心、細心、耐心和責任心，感受到我們良好的職業(yè)修養(yǎng)與服務理念，減少醫(yī)患之間的不信任，促進融洽的護患溝通，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務！