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2023年地鐵員工先進(jìn)事跡(匯總13篇)

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2023年地鐵員工先進(jìn)事跡(匯總13篇)
2023-11-23 07:23:52    小編:zdfb

時(shí)間機(jī)器是一種虛構(gòu)的科技設(shè)備,可以讓人們穿越時(shí)空。在寫(xiě)總結(jié)前,我們要先進(jìn)行思想準(zhǔn)備,明確總結(jié)的范圍和重點(diǎn)。以下是小編為大家搜集的一些總結(jié)范文,希望能給大家寫(xiě)作上帶來(lái)一些靈感。

地鐵員工先進(jìn)事跡篇一

20xx年6月18日,中國(guó)女企業(yè)家協(xié)會(huì)在人民大會(huì)堂召開(kāi)表彰大會(huì),授予45位女性“中國(guó)優(yōu)秀女企業(yè)家”稱(chēng)號(hào)。長(zhǎng)春人民印業(yè)有限公司總經(jīng)理李冬艷女士,即為xx省獲此殊榮的兩位女企業(yè)家之一。

提起李冬艷,在xx省印刷業(yè),幾乎是人盡皆知的。一九九六年十月,李冬艷毅然辭去了舒適安逸的公務(wù)員工作,做出了下海經(jīng)商的決定,去尋找一條真正適合自己的路,成就一番事業(yè)。即使面對(duì)壓力和重重的困難時(shí),她都一直保持著那份執(zhí)著和對(duì)事業(yè)的熱情,就這樣,她從最初只有十幾人的小作坊開(kāi)始,不辭辛苦的忙碌著,省里組織各廠去南方考察,她珍惜每次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)南方先進(jìn)印刷企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),回來(lái)后結(jié)合實(shí)際,使企業(yè)的管理水平不斷提高。她思想超前、開(kāi)拓進(jìn)取、依法經(jīng)營(yíng)、求真務(wù)實(shí)、艱苦創(chuàng)業(yè)、奮力拼搏,使企業(yè)從小到大,從弱到強(qiáng),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中以獨(dú)特的管理模式立于行業(yè)的潮頭。

李冬艷喜歡而且信奉這樣一句話(huà)“天道酬勤”,她相信功夫不負(fù)有心人。也正是因?yàn)檫@份信念,成就了如今的人民印業(yè)和這位叱咤風(fēng)云、神采奕奕的企業(yè)家。

誠(chéng)信事業(yè)發(fā)展的基石。

李冬艷始終堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)之道。她深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)的艱辛,要贏得客戶(hù)的信任,就必須用良好的信譽(yù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品來(lái)要求自己。李冬艷做為企業(yè)的帶頭人,以身作則,說(shuō)到做到,從不食言,在工作中把誠(chéng)信自覺(jué)地帶到企業(yè)形象的定位上,并用自己的人格魅力加以引導(dǎo)宣傳。因此,公司員工也非常注意誠(chéng)信方面的培養(yǎng),通過(guò)幾年的努力,在社會(huì)各界評(píng)價(jià)中人民印業(yè)的信譽(yù)是印刷行業(yè)中最為突出的,是全行業(yè)的典范。

人性化的用人機(jī)制是企業(yè)發(fā)展的重要因素,李冬艷有自己的一套留人、用人的辦法,用她自己的話(huà)說(shuō)是:“用事業(yè)留人,用待遇留人,用感情留人?!惫窘o予員工很好的工資待遇,相應(yīng)的社會(huì)、養(yǎng)老保險(xiǎn),一線(xiàn)員工的人身意外保險(xiǎn)等。她處處關(guān)心員工,同他們以誠(chéng)相待,平易近人,以情動(dòng)人,以理服人,以心換心,對(duì)下屬體貼細(xì)致。她還提倡人員的動(dòng)態(tài)管理和工序之間人員的互動(dòng),使員工有更好的個(gè)人發(fā)展空間和環(huán)境。

經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,李冬艷總結(jié)出一套適合本企業(yè)發(fā)展的管理模式,為企業(yè)夯實(shí)了事業(yè)基礎(chǔ),拓寬了發(fā)展的方向,并且使人民印業(yè)樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,即“誠(chéng)信為本、以德經(jīng)營(yíng)、管理創(chuàng)新、以質(zhì)取勝”,這也是李冬艷多年來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的心得。多年來(lái),李冬艷一直嚴(yán)守質(zhì)量關(guān),并將這一思想灌輸給每一位員工,企業(yè)要想做大做強(qiáng),質(zhì)量是生命,她指出了樹(shù)立以質(zhì)取勝的經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)行了一把手抓質(zhì)量工程,強(qiáng)化指揮生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識(shí),搞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)賽,加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制,樹(shù)立“事先預(yù)防”的質(zhì)量觀,設(shè)立質(zhì)量事故跟蹤制度和成品抽樣制度。許多客戶(hù)說(shuō),有印刷活交給人民印業(yè)就是一百個(gè)放心。

愛(ài)心無(wú)私的奉獻(xiàn)。

薄之力。

李冬艷制定的“招聘員工四優(yōu)先”原則,即“下崗職工優(yōu)先、待業(yè)青年優(yōu)先、家庭貧困優(yōu)先、殘疾職工優(yōu)先”,并先后安排了此類(lèi)職工就業(yè)達(dá)150多人。

熟知李總的.人都知道,她是一個(gè)心地善良的人。她心奉職工,情系社會(huì),遵守法紀(jì),依法納稅,積極關(guān)注社會(huì)的公益事業(yè),以一顆炙熱的愛(ài)心來(lái)回報(bào)社會(huì)。她曾先后向市少年犯管教所的少年犯捐贈(zèng)圖書(shū),向希望小學(xué)學(xué)生捐贈(zèng)圖書(shū),向洪澇災(zāi)害地區(qū)捐款捐物等等。她的愛(ài)心及她做為一位民營(yíng)企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任感,帶動(dòng)和感染著身邊的每一個(gè)人。

榮譽(yù)鑄就事業(yè)的輝煌。

長(zhǎng)春人民印業(yè)有限公司如今已成為全省規(guī)模最大、加工工藝最全的民營(yíng)印刷企業(yè),在行業(yè)中有著舉足輕重的作用;同時(shí)質(zhì)量過(guò)硬,管理先進(jìn),公司的突出貢獻(xiàn)得到了各級(jí)政府和社會(huì)的高度認(rèn)可,也為她贏得了榮譽(yù):

公司已有近200個(gè)品種被評(píng)為省優(yōu)、部?jī)?yōu)產(chǎn)品稱(chēng)號(hào);

二00一年度全省書(shū)刊印刷質(zhì)量評(píng)比榮獲第一名;

二00三年度榮獲省內(nèi)印刷行業(yè)唯一“星級(jí)文明服務(wù)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);

二00五年公司被評(píng)為首屆“全國(guó)誠(chéng)信印刷企業(yè)”;

二00一年、二00二年先后兩次榮獲“xx市優(yōu)秀女企業(yè)家”的光榮稱(chēng)號(hào);

二00四年被全國(guó)婦聯(lián)宣傳部評(píng)為“成功女性”;

二00四年度榮獲資助農(nóng)村義務(wù)教育“愛(ài)心功臣獎(jiǎng)”;

二00五年被評(píng)為“xx市三八紅旗手”稱(chēng)號(hào)。

面對(duì)榮譽(yù),李冬艷沒(méi)有絲毫驕傲,她堅(jiān)信事業(yè)的追求永無(wú)止境。

地鐵員工先進(jìn)事跡篇二

xx現(xiàn)任橋東區(qū)教育局黨委副書(shū)記、副局長(zhǎng),分管的工作中包括婦女工作。作為一名婦女干部,她對(duì)女職工工作傾注了極大的熱情,工作有方法、有思路,使教育系統(tǒng)的女職工工作取得了可喜成績(jī)。

一是加強(qiáng)女職工工作組織建設(shè)。在她的關(guān)心指導(dǎo)下,女職工工作得到了重視,教育工會(huì)及基層工會(huì)均設(shè)立了女職工委員會(huì),建立了相關(guān)的工作制度。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)女干部的培養(yǎng)教育,通過(guò)各類(lèi)培訓(xùn)使她們盡快熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入角色,提高了女職工委員會(huì)的戰(zhàn)斗力。

二是積極開(kāi)展巾幗建功活動(dòng)。在對(duì)女職工工作的安排部署中,她注重抓好思想教育。要求各學(xué)校女職工委員會(huì)配合黨政堅(jiān)持好理論學(xué)習(xí)制度,抓牢女教職工思想教育工作不放松,并在學(xué)習(xí)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”,即堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和實(shí)際需要相結(jié)合,堅(jiān)持授課學(xué)習(xí)和自學(xué)交流相結(jié)合,堅(jiān)持實(shí)際運(yùn)用和提高理論水平相結(jié)合,在全系統(tǒng)廣大婦女中興起學(xué)習(xí)的熱潮,有力促進(jìn)了教育教學(xué)水平的不斷提高。注重抓好師德教育。各學(xué)校建立了教師個(gè)人師德檔案,進(jìn)一步完善師德考核制度。還開(kāi)展了形式多樣的師德教育活動(dòng),在教師中掀起了以發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)奉獻(xiàn)、勤業(yè)愛(ài)崗、樂(lè)業(yè)愛(ài)生、精業(yè)鉆研、創(chuàng)業(yè)開(kāi)拓”五種精神為主要內(nèi)容的'“鑄師魂”熱潮。注重社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。如在教師中舉辦優(yōu)秀教師事跡報(bào)告會(huì)、班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、青年教師演講、征文等活動(dòng),成效顯著。很多女教師在參加市、區(qū)等各級(jí)各類(lèi)演講、歌舞、書(shū)畫(huà)比賽中獲獎(jiǎng),區(qū)教育局也多次被評(píng)為省、市級(jí)巾幗文明示范崗。

三是認(rèn)真維護(hù)婦女權(quán)益。在她的支持領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)教育局和各學(xué)校遵循《婦女權(quán)益保障法》,利用各種形式,宣傳女女平等的馬克思主義的婦女觀,提高女教職工的政治地位;宣傳教育教學(xué)工作中先進(jìn)女職工的典型事跡,在教育界乃至全社會(huì)形成了尊重女職工、關(guān)心女職工、支持婦女事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。認(rèn)真落實(shí)女教職工政治待遇。建立和完善女教職工民主參與、民主管理和民主監(jiān)督的工作機(jī)制。把維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益納入教職工代表大會(huì)之中,教職工代表大會(huì)中女代表占代表總數(shù)的三分之一,確保源頭參與。積極開(kāi)展健康教育活動(dòng),組織女教職工進(jìn)行豐富多彩的文娛活動(dòng),堅(jiān)持對(duì)女教職工進(jìn)行健康知識(shí)講座,堅(jiān)持對(duì)女教工進(jìn)行體檢,建立了困難女教職工檔案,實(shí)行隨訪(fǎng)制度和動(dòng)態(tài)管理。每年的春節(jié)、教師節(jié)等重大節(jié)日前去她們家中進(jìn)行慰問(wèn),及時(shí)送去組織和全體女教職工的溫暖和關(guān)愛(ài),鼓勵(lì)她們自尊、自信、自立、自強(qiáng),樹(shù)立起克服困難的信心。

經(jīng)過(guò)不懈地努力,xx用實(shí)際行動(dòng)很好地履行了自己的工作職責(zé),充分發(fā)揮了女職工工作的優(yōu)勢(shì),帶領(lǐng)教育系統(tǒng)廣大女職工為推動(dòng)全區(qū)教育事業(yè)的快速和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn),橋東區(qū)教育局女職工工作多次受到市、區(qū)的表彰。

地鐵員工先進(jìn)事跡篇三

林xx從進(jìn)新華書(shū)店工作以來(lái),積極適應(yīng)崗位需求,苦練業(yè)務(wù)技能,多次參與全市書(shū)店系統(tǒng)和本單位業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽,分別獲得過(guò)二三等獎(jiǎng)多次。同時(shí)還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電,1993年通過(guò)考試,取得大專(zhuān)學(xué)歷;1995年6月順利通過(guò)國(guó)家人事部門(mén)的考核,考取助理經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)。從事教材經(jīng)營(yíng)工作以來(lái),為了適應(yīng)崗位需求,他又認(rèn)真自學(xué)了電腦應(yīng)用技術(shù),現(xiàn)在能熟練運(yùn)用電腦制作教材征訂報(bào)表,提高了工作效率,增進(jìn)了自身素質(zhì)。xx年,應(yīng)xx縣店教材部門(mén)邀請(qǐng),他和本部門(mén)同事一道上門(mén)幫助萬(wàn)載縣店教材部安裝教材清單打印系統(tǒng)文件,并傳授操作技巧,得到同行的一致好評(píng)。

一是認(rèn)真做好了全縣中小學(xué)的教材教輔的征訂發(fā)行工作。林xx在教材部門(mén)多年,對(duì)教材發(fā)行的宗旨深有體會(huì),認(rèn)識(shí)到教材是書(shū)店經(jīng)營(yíng)工作的重中之重,是書(shū)店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的主要來(lái)源,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,每年春秋兩季,都是及時(shí)、認(rèn)真地做好教材的征訂、匯總、上報(bào)、追加、調(diào)劑和發(fā)行工作,在工作中未出現(xiàn)任何差錯(cuò)。11年春季,是免費(fèi)教科書(shū)發(fā)放的第一年,縣城學(xué)園路小學(xué)三年級(jí)的年級(jí)主任因工作疏忽,漏訂了本年級(jí)的自然課本,林xx發(fā)現(xiàn)后,主動(dòng)與其聯(lián)系,將漏訂的數(shù)字補(bǔ)正到征訂目錄中去,保證了學(xué)校用書(shū)的數(shù)量。

二是及時(shí)收貨,準(zhǔn)確驗(yàn)貨。春季兩季的教材進(jìn)倉(cāng)收發(fā)工作是一項(xiàng)很苦很累但又要求特別細(xì)致的強(qiáng)體力勞動(dòng),時(shí)間短、任務(wù)重。有時(shí)半夜或清早,嚴(yán)寒酷暑,甚至是節(jié)假日到書(shū),他都會(huì)及時(shí)會(huì)同倉(cāng)庫(kù)一道,隨到隨下,從不叫苦從無(wú)怨言。特別是秋季教材進(jìn)倉(cāng),他在氣溫高達(dá)40多度的車(chē)廂里拎包下貨,揮汗如雨,體現(xiàn)了新華人愛(ài)崗敬業(yè)的精神。

三是認(rèn)真做好教材教輔款的回收工作。每季開(kāi)學(xué)后,他和其他同事一起下鄉(xiāng)到各中小學(xué),進(jìn)行教材、教輔的對(duì)帳和收款,為了及時(shí)準(zhǔn)確地把款收回來(lái),顧不上吃午飯,或是回縣城天色已晚,是家常便飯的事。xx年秋季,他和同事去本縣較遠(yuǎn)的蒙山鄉(xiāng)小學(xué)收款,因?yàn)楫?dāng)?shù)匾凰逍〉慕滩目?,?shù)目沒(méi)對(duì)上,他與學(xué)校有關(guān)人員對(duì)帳,硬是把問(wèn)題原因找出,收齊款后才返回縣城。

他都要認(rèn)真核對(duì),仔細(xì)清點(diǎn),不算錯(cuò)一筆數(shù)字,不漏掉一所學(xué)校。xx年起我店開(kāi)拓科學(xué)計(jì)算器市場(chǎng),當(dāng)時(shí)因?yàn)椴荒苓M(jìn)校園,他帶領(lǐng)同事,利用晚上時(shí)間跑學(xué)校進(jìn)班級(jí)銷(xiāo)售科學(xué)計(jì)算器,經(jīng)常是忙到晚上學(xué)校下了晚自習(xí),晚飯也沒(méi)顧得上吃,此時(shí)縣城早已是華燈初上,而他還在回家的路上。

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)部,他加強(qiáng)管理,合理分配任務(wù),在他的言傳身教下,兩名去年才聘用的新很快就適應(yīng)了工作崗位的需求,熟練地?fù)?dān)起了工作擔(dān)子。在和各中小學(xué)校長(zhǎng)期打交道過(guò)程中,與他們建立起良好的個(gè)人感情,平常和節(jié)假日,互相之間都要通電話(huà)、發(fā)賀卡,表示祝賀。開(kāi)學(xué)前后,很多鄉(xiāng)村小學(xué)的校長(zhǎng)來(lái)縣城開(kāi)會(huì)或辦事,大多都要找他嘮上一嘮,而他也很樂(lè)意陪老師們一起活動(dòng),既聯(lián)絡(luò)了感情,又增進(jìn)了友誼,使得店校關(guān)系更為融洽,為我店征訂工作的開(kāi)展,打下了人脈關(guān)系。

天地生人,有一人應(yīng)有一人之業(yè);人生在世,生一日當(dāng)盡一日之勤——熠熠生輝的新華精神,正是他的寫(xiě)照。

地鐵員工先進(jìn)事跡篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,你們好!

我叫xx,來(lái)自xx縣分公司,今天我演講的題目是:他們就這樣感動(dòng)我們。

就在我們身邊,很多人,很多事,不經(jīng)意間就感動(dòng)著我們。沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,沒(méi)有大張旗鼓宣傳,他們就是普通的員工,在平凡的崗位,從事平凡的工作,卻能讓我們時(shí)時(shí)感覺(jué)到春天般的溫暖。今天我給大家講述三位普通的員工和他們平凡的事跡。

一、深夜的燈光。

如果你要問(wèn)我們縣分公司的保安員,原創(chuàng):哪個(gè)辦公室的燈最晚熄滅,那他一定會(huì)說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)部。,總是一個(gè)人坐在那忙碌著,他說(shuō)只要是在工作著,他并不感到孤獨(dú)。

他常常要工作到很晚,他辦公室的燈光總是很晚才熄滅,那是他的勤奮,那是他對(duì)自己這份事業(yè)的忠誠(chéng)和愛(ài),那是希望之光。

二、沒(méi)有假期的婚禮。

支局長(zhǎng)xx忙碌得滿(mǎn)頭大汗。前幾天他才舉行了婚禮,沒(méi)有請(qǐng)假,沒(méi)有休息,就撲在了農(nóng)話(huà)放號(hào)的裝機(jī)現(xiàn)場(chǎng)?!艾F(xiàn)在農(nóng)話(huà)放號(hào)形勢(shì)這么緊張,我能休息嗎?我們支局的每位員工都在拼命趕,我更要帶好頭。年前年后,我們一直要堅(jiān)持到完成任務(wù)的那一天。”這就是他的話(huà),沒(méi)有高談闊論,沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有一股不服輸?shù)母蓜拧?/p>

幾天后,金城村所有待裝用戶(hù)都裝上了電話(huà),很多用戶(hù)開(kāi)通了固話(huà)彩鈴。按老村長(zhǎng)的話(huà)說(shuō),現(xiàn)在村里路修通了,電話(huà)暢通了,村民們致富的日子也不遠(yuǎn)了。是啊,我們?cè)诎l(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),不是同時(shí)也肩負(fù)著沉甸甸的責(zé)任嗎?可我們?cè)S多像xx一樣的同志,又轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了另外一個(gè)裝機(jī)的現(xiàn)場(chǎng),在默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著。

三、一封來(lái)信。

一封普通的平信,卻裝著一個(gè)普通用戶(hù)對(duì)我們中國(guó)電信最樸素的感情。

xx縣進(jìn)修學(xué)校的何老師急著要新裝通一部電話(huà),他在星期五下午申請(qǐng)了裝機(jī)業(yè)務(wù),一定要求我們第二天給他裝通?!翱蛻?hù)的事是最大的事”,這樣的要求前臺(tái)營(yíng)業(yè)員及時(shí)通報(bào)給了社區(qū)經(jīng)理xx。

xx第二天很早就出發(fā)到用戶(hù)家去,可到了那,發(fā)現(xiàn)用戶(hù)家邊上的分線(xiàn)盒已滿(mǎn),不能裝機(jī)。那邊是著急有用戶(hù),這邊是著急的他,怎么辦?時(shí)間就是信譽(yù),承諾重于生命。后來(lái),在機(jī)房同事的幫助、在他來(lái)回奔波多次的情況下,終于調(diào)空出了一個(gè)線(xiàn)位,裝通了電話(huà),用戶(hù)十分滿(mǎn)意。

“小金同志為了及時(shí)裝通我家的電話(huà),來(lái)回跑了很多趟,沒(méi)有一點(diǎn)埋怨,幫了大忙,他水也沒(méi)喝一口,煙也沒(méi)抽一根,你們中國(guó)電信的服務(wù)讓我很滿(mǎn)意,真誠(chéng)地感謝你們。”用戶(hù)在信中這樣表?yè)P(yáng)xx。原創(chuàng):可他只是淡淡一笑說(shuō):“我能真切地體會(huì)到工作中付出的快樂(lè),為用戶(hù)服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài),遇難到每一位客戶(hù)都要在心里說(shuō)‘我喜歡他’,我用心為用戶(hù)服務(wù),用戶(hù)也用真誠(chéng)的笑容、樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)感動(dòng)著我,把客戶(hù)當(dāng)作親人一樣,這樣才是合格的服務(wù)者?!?/p>

一名優(yōu)秀的社區(qū)經(jīng)理,不僅要做到“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”,還要恪守承諾,在為用戶(hù)提供卓越服務(wù)的同時(shí),與用戶(hù)取得共贏。xx就是這樣做的。

在我們的身邊,總是有他們這樣一群可愛(ài)的人,在默默地奉獻(xiàn)著。在我們中國(guó)電信進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的今天,我們企業(yè)需要更多這樣的員工,他們是我們廣大電信員工學(xué)習(xí)的好榜樣,是我們企業(yè)永遠(yuǎn)充滿(mǎn)活力的源泉。

地鐵員工先進(jìn)事跡篇五

xx是紅旗樓辦事處工會(huì)主席,自擔(dān)任紅旗樓辦事處工會(huì)主席以來(lái),通過(guò)加強(qiáng)職工思想政治教育,組織職工文化體育活動(dòng),提高工會(huì)會(huì)員整體素質(zhì),豐富職工文化生活,充分發(fā)揮工會(huì)組織的職能作用。

作為辦事處工會(huì)主席,一名黨員,她始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,貫穿到工作的全過(guò)程,通過(guò)各種方式努力提高自身綜合素質(zhì)和工作水平。同時(shí),她狠抓工會(huì)職工學(xué)習(xí),認(rèn)真完善了工會(huì)會(huì)員學(xué)習(xí)制度,利用每周五下午的政治學(xué)習(xí),充分調(diào)動(dòng)干部職工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

她積極維護(hù)職工利益、為職工辦實(shí)事辦好事、實(shí)施送溫暖活動(dòng)。

一是關(guān)心職工身心健康。職工家中的`紅白喜事、職工生病以及國(guó)慶、元旦、春節(jié)等重大節(jié)日等,她都能堅(jiān)持親自上門(mén)探望、慰問(wèn)。

二是關(guān)心困難職工,開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)。在各種節(jié)日期間,開(kāi)展慰問(wèn)走訪(fǎng)活動(dòng),竭盡所能的幫助職工排憂(yōu)解難,使職工全力工作無(wú)后顧之憂(yōu)。08年,辦事處職工劉樹(shù)春同志得了腎癌,她不但親自上門(mén)看望,還和工會(huì)的其他工作人員積極向上級(jí)工會(huì)爭(zhēng)取到救助資金,為其排憂(yōu)解難。

在每年“三八”節(jié)期間,她積極組織女職工開(kāi)展各種慶祝活動(dòng),倡導(dǎo)尊重和保護(hù)婦女合法權(quán)益的良好道德風(fēng)尚。同時(shí),積極組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),如爬山、拔河比賽等,豐富了干部職工的業(yè)余文化生活。

在各種節(jié)日期間,她積極組織開(kāi)展慰問(wèn)走訪(fǎng)老干部、老職工活動(dòng),并為職工發(fā)放糧油、月餅、水果等生活用品,力所能及地為職工搞好福利,為職工排憂(yōu)解難。

為使各項(xiàng)工作做到有始有終,從年初的計(jì)劃、各個(gè)時(shí)期的總結(jié)及檢查,都能做到親自過(guò)問(wèn)、親自督查落實(shí)。

地鐵員工先進(jìn)事跡篇六

李秋艷是開(kāi)封移動(dòng)員工隊(duì)伍中的普通一員,從xx年進(jìn)入公司至今已整整工作8年,進(jìn)入公司以來(lái),她以微薄之力,在平凡的崗位上傾注著自己的熱情和青春。在工作中,她愛(ài)崗敬業(yè)、熱情服務(wù),秉承“用戶(hù)至上”的價(jià)值觀,由最初的營(yíng)業(yè)員、營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)、客戶(hù)經(jīng)理成長(zhǎng)為現(xiàn)在的大客戶(hù)中心班長(zhǎng)、普通員工到現(xiàn)在的四優(yōu)黨員。曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶(hù)的一致好評(píng),她就是杞縣分公司――李秋艷。

一、重視理論學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己良好的政治思想素質(zhì)。

作為一名黨員,必須具備過(guò)硬的政治素質(zhì)和良好思想素質(zhì)。為了培養(yǎng)自己鮮明的政治立場(chǎng),優(yōu)秀的思想品質(zhì),從xx年入黨以來(lái),她認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,擁護(hù)和執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策,堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,認(rèn)真聯(lián)系實(shí)際,自覺(jué)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立了遵紀(jì)守法、廉潔自律、熱情服務(wù)、助人為樂(lè)的“為人民服務(wù)”的思想。

二、勤于辨析思考,培養(yǎng)自己良好的服務(wù)業(yè)務(wù)能力。

作為一名客戶(hù)經(jīng)理,李秋艷深深懂得,業(yè)務(wù)不熟練,就難以贏得客戶(hù)的信賴(lài),為此,自成為客戶(hù)經(jīng)理的那天起,她就把爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)明星”“業(yè)務(wù)能手”作為自己的追求目標(biāo)。為了提升業(yè)務(wù)技能,她利用一切可以利用的時(shí)間和機(jī)會(huì)勤勉學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),多次在縣分公司舉行的業(yè)務(wù)比賽中取得“第一名”。

xx年,開(kāi)封分公司舉辦“移動(dòng)杯”服務(wù)明星電視pk大賽,她放棄了所有的休息時(shí)間來(lái)充電,汲取知識(shí)的養(yǎng)分,白天,將所學(xué)知識(shí)和實(shí)際集團(tuán)客戶(hù)服務(wù)相結(jié)合用心實(shí)踐服務(wù)好每一位客戶(hù)。晚上,挑燈夜戰(zhàn),對(duì)公司的業(yè)務(wù)找巧記憶,反復(fù)演練規(guī)范服務(wù)流程。在歷經(jīng)三個(gè)月的比賽里,奔波于縣里與市里參加海選、初賽、復(fù)賽、決賽,每次電視轉(zhuǎn)播,她均能得到眾多客戶(hù)的投票支持。最終,功夫不負(fù)有心人,她在比賽中取得服務(wù)明星電視pk大賽二等獎(jiǎng),同時(shí)又是客戶(hù)經(jīng)理全市第一名。這一次,讓她深深體味到了付出的快樂(lè)和客戶(hù)支持的力量。

在同事的眼中,她是一個(gè)聰慧干練的“大忙人”。在集團(tuán)客戶(hù)心中,她則是客戶(hù)第一時(shí)間想到的“貼心人”。有一次,她的兒子過(guò)四歲生日,剛下班的她正準(zhǔn)備和兒子享受燭光里許愿的甜蜜,一位客戶(hù)打來(lái)電話(huà),由于客戶(hù)緊急出差,需要設(shè)置號(hào)碼轉(zhuǎn)移。她二話(huà)沒(méi)說(shuō),立即應(yīng)允。到客戶(hù)單位后發(fā)現(xiàn)客戶(hù)手機(jī)老化,只有發(fā)送名片轉(zhuǎn)移號(hào)碼,她用了兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間完成了客戶(hù)的需求?;氐郊依飼r(shí),兒子已經(jīng)睡著了。平常工作時(shí),她常說(shuō):“我們一定要了解客戶(hù)的需求,客戶(hù)的工作時(shí)間非常緊張,我們要做好預(yù)約制度,按照客戶(hù)提出的時(shí)間去解決問(wèn)題。這就是李秋艷,一個(gè)把客戶(hù)需求視為己任的移動(dòng)人。

2011年,她憑借孜孜不倦的敬業(yè)精神,在公司開(kāi)展的“我與企業(yè)共成長(zhǎng)”征文巡講活動(dòng)中,通過(guò)公司層層選拔,成為客戶(hù)經(jīng)理崗位6位優(yōu)秀員工、黨員代表之一,在市區(qū)及五縣進(jìn)行事跡材料匯報(bào)。她用自己始終如一的服務(wù)質(zhì)量贏得了客戶(hù)的高度認(rèn)可。2011年,被杞縣政協(xié)第十屆委員會(huì)全票通過(guò)推選為“政協(xié)委員”。

三、積極實(shí)踐創(chuàng)新,培養(yǎng)自己良好的工作能力素質(zhì)。

xx年她競(jìng)聘為大客戶(hù)班長(zhǎng)。這是一個(gè)新的起點(diǎn),她在心里暗下決心:要想把工作干好,就必須全身心撲到工作中,盡心竭力地干好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)。

強(qiáng)化管理,打開(kāi)服務(wù)新局面?!皞€(gè)人的力量如同一滴水,縱使再用力也翻騰不出美麗的浪花?!彼柚嘟M文化建設(shè)平臺(tái),以減少班組同事壓力為目標(biāo),2011年上半年多次反復(fù)修改擬定班組各項(xiàng)流程制度,截止目前,班組內(nèi)部流程梳理十多項(xiàng),內(nèi)部工作流程的順暢,確保了外部服務(wù)質(zhì)量的快速提升。今年6月,她提出了“多人制”集團(tuán)客戶(hù)拜訪(fǎng)、定期客戶(hù)意見(jiàn)征集和客戶(hù)經(jīng)理每日“五個(gè)一”工作法,使她們班組在短時(shí)間內(nèi)與多家集團(tuán)單位簽訂業(yè)務(wù)合作協(xié)議。這三項(xiàng)新舉措的開(kāi)展有效帶動(dòng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,在集團(tuán)客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域里,她們的集團(tuán)服務(wù)成績(jī)連續(xù)三年保持排名前列,她也連續(xù)五年被評(píng)為“優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理”,“五年績(jī)效優(yōu)秀員工”。

地鐵員工先進(jìn)事跡篇七

20xx年是新中國(guó)成立六十四華誕,六十四年的風(fēng)風(fēng)雨雨,六十四年的歷史滄桑,多少長(zhǎng)者的不朽征程,多少少年的青春熱血。經(jīng)歷了百轉(zhuǎn)千回,終于走向欣欣向榮、民富國(guó)強(qiáng),六十年的成就,舉國(guó)歡慶,世人羨嘆。20xx年也是xx公司重組的第一年,在這一年里,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們保質(zhì)保量的完成了20xx年的艱巨任務(wù)。

一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的政治水平,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。

二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作。

在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平。

我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、樹(shù)立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象。

心系客戶(hù),想之所想,急之所急,“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶(hù)排憂(yōu)解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

作為一名入黨積極分子,發(fā)展對(duì)象的我要時(shí)刻謹(jǐn)記黨的教誨,時(shí)刻以黨員的行為準(zhǔn)則來(lái)約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日成為黨組織中的一員。

在20xx年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評(píng)選為20xx年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來(lái)所取的成績(jī),都離不開(kāi)分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。

在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶(hù)都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶(hù)服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒(méi)有終點(diǎn)。

地鐵員工先進(jìn)事跡篇八

大年初一本該是拜年團(tuán)聚的日子,海拉爾路街道網(wǎng)格員田xx在接到辦事處通知后,和家人簡(jiǎn)單囑咐了幾句就立即投入到了疫情防控工作的第一線(xiàn)上。

在連續(xù)半個(gè)多月的基層社區(qū)抗疫工作中到處都能看到田xx他的身影,上一分鐘兒他在照著戶(hù)卡通過(guò)電話(huà)排查居民情況,下一刻他就在社區(qū)門(mén)口張貼防疫橫幅、廣播防疫告知書(shū),這一會(huì)兒他還在門(mén)口執(zhí)崗排查登記社區(qū)居民,下了崗他就拿著隔離告知書(shū)開(kāi)始挨家挨戶(hù)的送達(dá)。熱情且干勁十足的他立馬就和社區(qū)干部、工作大姐打成了一片,連社區(qū)主任都不止一次的說(shuō):“小田,我們社區(qū)太需要你這樣的人了?!痹诤推渌用窠榻B時(shí)都忍不住的說(shuō)小田是我們的社區(qū)的青年干部。

在本次的防疫工作中,社區(qū)工作人員不夠,像田xx這樣網(wǎng)格員的融入就發(fā)揮起了重要作用。卡點(diǎn)執(zhí)崗排查登記居民時(shí),他獨(dú)自一人一站就是半天,趕上出入人員車(chē)輛多的時(shí)候,他中間都來(lái)不及喝口水暖和緩緩,社區(qū)干部知道后立馬趕來(lái)替他,說(shuō)那能在大冬天的.連著一站就是半天呢,他卻拒絕說(shuō):“以前當(dāng)兵打得底子好,這不算什么,不用替我?!痹陂L(zhǎng)時(shí)間的防疫工作中,需要注意的事項(xiàng)和居家隔離的人也多了起來(lái),部分居民也開(kāi)始了抱怨和埋怨。每次小田在面對(duì)這些負(fù)面情緒的`宣泄時(shí)都沒(méi)有與任何一個(gè)人發(fā)生爭(zhēng)吵而是耐心的`解釋?zhuān)⒃诎矒岷镁用袂榫w后都附上一句注意安全。

隨著外地歸來(lái)人員增多,需要做的工作也開(kāi)始成倍的增加起來(lái)。網(wǎng)格數(shù)據(jù)報(bào)送工作本就已經(jīng)讓人忙的焦頭爛額,在明確說(shuō)著不需要網(wǎng)格員執(zhí)崗后的田xx依舊堅(jiān)持分擔(dān)著門(mén)口崗位,并在下崗后趕忙加班加點(diǎn)的完成本職網(wǎng)格數(shù)據(jù)報(bào)送工作。等到他報(bào)完檔案數(shù)據(jù)后,他的午飯經(jīng)常就變成了下午四點(diǎn)半的一盒泡面了。

當(dāng)過(guò)兵能吃苦不抱怨的他深知疫情就是命令,投入防控工作是他的責(zé)任。他也希望通過(guò)自己的努力能為社區(qū)居民和本次防疫工作貢獻(xiàn)自己的力量。的確疫情當(dāng)前每一位基層防疫抗疫工作者都在貢獻(xiàn)著自己的力量,保障著群眾的生命健康安全!

地鐵員工先進(jìn)事跡篇九

郵政局是個(gè)工作繁重的地方,對(duì)于員工,無(wú)論是身體還是心理都是考驗(yàn)。而xxx不僅身體力行,還在精神上贏得了大家的贊譽(yù)。在郵政局,只要提起他的名字,大家都會(huì)伸出大拇指,談起他時(shí),大家都贊揚(yáng)他為人謙和、工作賣(mài)力、管理有方,是郵政局的好調(diào)度。下面是xxx的郵政員工先進(jìn)事跡:

始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣,對(duì)工作滿(mǎn)腔熱忱,對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,真正做到了干一行,愛(ài)一行,精一行。在剛剛參加工作的時(shí)候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認(rèn)真仔細(xì),肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學(xué)習(xí),眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個(gè)到崗,在其他同事上班之前便打掃好場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最后一個(gè)離崗,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真,工作中從未出現(xiàn)過(guò)失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的熱愛(ài),加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無(wú)誤的工作能力,不久當(dāng)選為包裹組的組長(zhǎng)。但是是個(gè)年輕人、銀行員工先進(jìn)事跡、是一個(gè)有著遠(yuǎn)大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí),不滿(mǎn)足于自己的現(xiàn)有狀態(tài),積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn),他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會(huì)多做一些貢獻(xiàn),他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí),他將自己學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來(lái)。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。

良好的自身素質(zhì),加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)校所學(xué)的管理知識(shí),為他以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后,他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當(dāng)中嶄露頭角,年,他參與了生產(chǎn)場(chǎng)地指揮長(zhǎng)的競(jìng)聘并一舉奪魁。從當(dāng)生產(chǎn)班組長(zhǎng)到后來(lái)競(jìng)聘生產(chǎn)指揮調(diào)度,一度被認(rèn)為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手,生產(chǎn)班組的好班長(zhǎng)。

xxx常年工作在生產(chǎn)場(chǎng)地,他愛(ài)崗如家,愛(ài)崗勝家,只顧“大家”而忘了自己的小家,多年來(lái)他幾乎把所有的時(shí)間都用在了工作上,照顧家里的時(shí)間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說(shuō),久而久之也就習(xí)慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學(xué),他沒(méi)有把優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅(jiān)守工作崗位,晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔(dān)心他的身體,讓他請(qǐng)幾天假回來(lái),他卻說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,我的身體吃得消,單位的調(diào)度工作離不開(kāi)我?!本瓦@樣,他從未因個(gè)人私事而耽誤過(guò)工作。

郵件轉(zhuǎn)運(yùn)不像其他包裹分揀業(yè)務(wù),時(shí)間比較固定,它受外界因素影響,比較多變,所有郵政車(chē)輛只能隨到隨卸,管理難度較大。如去年11月20日以后,軍包收寄周期一般為10天左右,可是10天后,郵包量并沒(méi)有降下來(lái),而一些其它的物流企業(yè)因?yàn)榉N種因素,停止物流運(yùn)輸,加上學(xué)生包裹地增多,郵件量每日都非常大,那段時(shí)間每天加裝、卸車(chē)進(jìn)出口達(dá)20車(chē)左右,這種情況維持了20天,也就是說(shuō)這20天他天天都在生產(chǎn)場(chǎng)地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。

xxx就是這樣對(duì)工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每到春運(yùn)旺季,他更是廢寢忘食,為了確保各個(gè)環(huán)節(jié)之間的順暢運(yùn)轉(zhuǎn),他除了嚴(yán)守崗位之外,還積極動(dòng)腦筋想辦法,提高電力員工先進(jìn)事跡工作效率。針對(duì)郵件運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀,他把自己分管的74名員工分成三個(gè)工作小組,各負(fù)其責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),嚴(yán)格杜絕各個(gè)環(huán)節(jié)出項(xiàng)郵件積壓,確保了旺季期間郵件“收得進(jìn),發(fā)得出,投得好?!贝_保了郵件傳遞時(shí)限和運(yùn)行安全。

多年來(lái),負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過(guò)郵件積壓、員工先進(jìn)事跡、滾存現(xiàn)象,且全部做到按額次發(fā)運(yùn),郵件時(shí)限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。

一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個(gè)承上啟下的管理人員,要想立足于職場(chǎng),就要把自己融入團(tuán)隊(duì)。是這樣想的,也是這樣做的。他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成,對(duì)同事平等友善,關(guān)心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發(fā)和調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。

汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者,在這樣一個(gè)勞務(wù)工占很大比例的部門(mén),人員的管理也是一個(gè)令人感到頭疼的問(wèn)題。因?yàn)?,勞?wù)工的工作技術(shù),對(duì)工作的認(rèn)識(shí)等各種局限性,導(dǎo)致流動(dòng)性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊(duì)伍穩(wěn)定下來(lái),他首先是并沒(méi)有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等,尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值,在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況,盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。文明員工先進(jìn)事跡如每年冬季,由于是24小時(shí)作業(yè),到了后半夜,大平面溫度很低,周軍根據(jù)這一情況,向上級(jí)請(qǐng)示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。

在全局組織的全能工考試中,為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊(duì)伍,周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級(jí)的文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工,并鼓勵(lì)他們也去參加全能工考試,當(dāng)時(shí)許多勞務(wù)工半信半疑,周軍就真誠(chéng)地勸說(shuō)他們參加。當(dāng)一些參加并通過(guò)全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動(dòng)報(bào)酬后,心里充滿(mǎn)了對(duì)感激。工作積極性也得到了很大提高。

員工小趙,是剛剛走出大學(xué)校門(mén)的臨時(shí)工,曾一度嫌工作累而報(bào)酬低不安心汽運(yùn)工作,周軍發(fā)現(xiàn)后及時(shí)找他談心,做耐心細(xì)致的思想工作,從業(yè)務(wù)上幫助他提高,為他提供施展才華的機(jī)遇。

幾年里,xx不管跑業(yè)務(wù)還是坐營(yíng)業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對(duì)待每位用戶(hù),與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來(lái)了用戶(hù)的理解、先進(jìn)員工事跡、信任和支持。在她的儲(chǔ)蓄所里有一個(gè)特殊的用戶(hù),那就是盲人xxx,xxx因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個(gè)弱智,辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次xxx老人來(lái)儲(chǔ)蓄所存取款時(shí),xx都能主動(dòng)熱情地迎上去,替他填寫(xiě)好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí),特別是取款時(shí),她怕老人看不見(jiàn),把錢(qián)丟失,自己為老人做了個(gè)塑料夾,把錢(qián)點(diǎn)好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開(kāi)儲(chǔ)蓄所時(shí),她都自己花錢(qián)為老人打車(chē)。老人高興的逢人便講,我有個(gè)親閨女在郵政儲(chǔ)蓄所,就是xxx姑娘。

想用戶(hù)之所想、急用戶(hù)之所急是xx要求職工必須做到的,要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚,儲(chǔ)蓄所里的錢(qián)款已經(jīng)結(jié)帳入庫(kù)了,馬上就要下班了。這時(shí)xx的xxx先生來(lái)取款,非常著急。xx只好從做生意的朋友那里借了xx萬(wàn)元錢(qián)存到儲(chǔ)蓄所里,并給xxx先生取款。這個(gè)用戶(hù)非常感動(dòng)的說(shuō):“謝謝你們了!我將來(lái)有錢(qián)一定到你們這里存款?!痹趚xx的帶動(dòng)下,今年xx月xx日,又有一個(gè)xx大戶(hù)來(lái)存了xxx多萬(wàn)元,xx月xx日一位儲(chǔ)戶(hù)從鉛礦頂著小雪來(lái)存了xx萬(wàn)元,該儲(chǔ)戶(hù)說(shuō):“我就是沖著你們的服務(wù)來(lái)的!”還有一個(gè)儲(chǔ)戶(hù)xxx,一次來(lái)儲(chǔ)蓄所存款,存單填寫(xiě)的是xxx元,而現(xiàn)金是xxx元,那天正值xx當(dāng)班,發(fā)現(xiàn)后立即將多余的xxx元返給儲(chǔ)戶(hù)。xxx非常高興,出去買(mǎi)了一些水果給她們吃,一個(gè)勁的稱(chēng)贊:還是郵政儲(chǔ)蓄守信用,服務(wù)態(tài)度好。

地鐵員工先進(jìn)事跡篇十

xx,女,20xx年入職,現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該同志自20xx年1月調(diào)入人力資源部至今,已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和實(shí)踐鍛煉,不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長(zhǎng)足進(jìn)步,更重要的是站在集團(tuán)層面的高度,去指導(dǎo)安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來(lái)規(guī)劃的指導(dǎo)性。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,已經(jīng)由一個(gè)初涉人力資源工作的普通員工成長(zhǎng)為一名優(yōu)先的人力資源部負(fù)責(zé)人。

工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

萬(wàn)事開(kāi)頭難。20xx年1月,xx初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對(duì)于人力資源檔案、勞動(dòng)合同、人力資源信息統(tǒng)計(jì)、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺(jué)得自己還只是個(gè)人力資源工作的“邊緣人”。時(shí)逢公司進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)變更,領(lǐng)導(dǎo)給她分配了培訓(xùn)管理的工作,負(fù)責(zé)推動(dòng)集團(tuán)公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓(xùn)的需求調(diào)研、專(zhuān)業(yè)部門(mén)培訓(xùn)課件的制定、培訓(xùn)方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對(duì)于一個(gè)新人來(lái)說(shuō),任務(wù)重、時(shí)間緊,是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),但是她倒覺(jué)得這是一個(gè)認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機(jī)會(huì),是一次學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。她利用各種時(shí)機(jī)走訪(fǎng)各部門(mén),了解部門(mén)具體工作情況,堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)與員工進(jìn)行走訪(fǎng),匯聚了大量的資料,找到了突破點(diǎn)。很快練兵工作就顯現(xiàn)了成效,員工的基礎(chǔ)技能在行為上有了改善,工作有了很大轉(zhuǎn)變。贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。

起步的順利并沒(méi)有讓xx對(duì)自己的工作滿(mǎn)意,她意識(shí)到自己在人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的欠缺。她積極參加培訓(xùn),閱讀人力資源專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,為自己充電。通過(guò)知識(shí)積累,讓她在工作中更加得心應(yīng)手,結(jié)合公司的實(shí)際情況,先后擬寫(xiě)了公司的《員工培訓(xùn)管理制度》等多項(xiàng)人力資源制度,為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動(dòng)作用。

有了實(shí)踐的鍛煉,加上理論知識(shí)的學(xué)習(xí),xx于20xx年5月考取了國(guó)家一級(jí)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū),證書(shū)對(duì)她來(lái)說(shuō)只是一次知識(shí)和能力的認(rèn)可,但是她更珍惜的是培訓(xùn)中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對(duì)人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗(yàn),讓她覺(jué)得受益匪淺。

人力資源工作要求細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),尤其作為公司的人力資源部門(mén),需要審核各部門(mén)報(bào)送的人力資源數(shù)據(jù)、信息,進(jìn)行匯總核對(duì),為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負(fù)責(zé)著公司員工的'入職管理和離職管理,關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以,對(duì)于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行。作為一名人力資源負(fù)責(zé)人,不僅要為人員入口把好關(guān),也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。xx深刻意識(shí)到,在今后的工作中,要認(rèn)真組織做好人才引進(jìn),根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,對(duì)各崗位人員的招聘精挑細(xì)選,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保滿(mǎn)足招聘需求,使員工隊(duì)伍進(jìn)一步充實(shí)、壯大,人才結(jié)構(gòu)更加合理。

在工作作風(fēng)上,該同志一貫堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,腳踏實(shí)地,勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部,她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,主動(dòng)、積極地做好每一項(xiàng)工作,為本部門(mén)的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強(qiáng)部門(mén)人員的管理,提高員工的執(zhí)行力,規(guī)范內(nèi)部工作程序,注重溝通,調(diào)動(dòng)員工積極性。20xx年在集團(tuán)公司組織架構(gòu)調(diào)整之際,公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動(dòng)關(guān)系,簽訂勞動(dòng)合同,xx為保證續(xù)簽工作的順利進(jìn)行,針對(duì)員工關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題,在公司例會(huì)上多次進(jìn)行講解說(shuō)明,并組織勞動(dòng)關(guān)系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑,保證了續(xù)簽工作的順利完成。

人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎(jiǎng)勵(lì)、懲戒等多方面的工作有著政策性強(qiáng)、情況復(fù)雜的顯著特點(diǎn),這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認(rèn)識(shí)人力資源工作的重要性和嚴(yán)肅性,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行政策,對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)他人負(fù)責(zé)、對(duì)歷史負(fù)責(zé),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。尤其是負(fù)責(zé)公司的招聘工作,來(lái)自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴(yán)肅性和職業(yè)操守,時(shí)時(shí)刻刻要秉持著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度開(kāi)展工作。對(duì)于這一點(diǎn)要求,xx比誰(shuí)都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對(duì)待那些違反政策的事情。

在人力資源工作的保密制度上,xx更能意識(shí)到保密內(nèi)容對(duì)于公司穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,每次都涉及到管理人員的崗位變動(dòng),在沒(méi)有成文發(fā)布之前,她堅(jiān)持原則,絕不泄漏任何信息,嚴(yán)守制度規(guī)定和工作要求。

作為公司的人力資源部門(mén),掌握著最全最新的人力資源信息。xx能夠積極落實(shí)職能部門(mén)的服務(wù)職責(zé),為幫助各部門(mén)完善人力資源工作,主動(dòng)提供各種信息、政策的支持。在工作匯報(bào)中為領(lǐng)導(dǎo)提供人力分析報(bào)告和人力資源工作的可行性建議,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。

在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),成為xx非常珍惜的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙,任務(wù)也是艱巨的,但是她決定,無(wú)論遇到多大的困難,都要無(wú)所畏懼,腳踏實(shí)地,帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)圓滿(mǎn)完成任務(wù),奉獻(xiàn)她的力量。

地鐵員工先進(jìn)事跡篇十一

為人民服務(wù),再苦再累都幸?!币痪鋵?shí)在的話(huà)語(yǔ)來(lái)自于一個(gè)平凡的家庭,道出了一個(gè)平凡的人生。

丈夫王順友一年只有十幾天呆在家里,離家的日子,里里外外都靠妻子韓撒料理,過(guò)重的家庭負(fù)擔(dān)使她臉上過(guò)早地爬上了皺紋。有幾次,瘦弱的韓撒病倒了,不吃不喝,靠著對(duì)丈夫的信念硬是挺了過(guò)來(lái)。元旦,韓撒又病倒了,躺在家里兩天了都沒(méi)人知道。后來(lái)被鄰居發(fā)現(xiàn)了,送到醫(yī)院,得到醫(yī)生的全力搶救,脫離了危險(xiǎn)。人們沒(méi)有告訴王順友,因?yàn)檫@時(shí)他離家還有3天的路程。

王順友每次出班回來(lái),第一件事就是到學(xué)校看兒子??墒情L(zhǎng)年不在一起生活,父子倆見(jiàn)了面都不知道該說(shuō)些什么,每回只是摸摸兒子的頭,放下錢(qián)就走了。這個(gè)普通得不能再普通的動(dòng)作,卻透露了王順友對(duì)兒子如大山般深沉的愛(ài),以及深深的愧疚。

是的,作為一名普通投遞員的王順友,84年參加工作,20年來(lái),牽著自己心愛(ài)的騾子和馬,每個(gè)月有28天行進(jìn)在大山間??上攵?,對(duì)于這個(gè)家庭,對(duì)于妻子和兒子,他的付出是有限的,雖然心中充滿(mǎn)了對(duì)他們的愛(ài),可是心有余而力不足,每天只能在孤獨(dú)的大山中深深地思念他們,以在心中無(wú)數(shù)次地對(duì)妻子說(shuō):辛苦了,家里全靠你了;對(duì)兒子說(shuō):對(duì)不起,爸對(duì)你的關(guān)心太少了。

可是,正是在家人的理解和支持下,王順友在平凡的工作崗位上做著不平凡的事情。他說(shuō):“送信的工作是偉大的,偉大之處就在于郵政的工作是為老百姓做事情?!蓖蹴樣?,是省州縣郵路郵員,他正做著這件偉大的事情。也許會(huì)有人問(wèn):“送封信而已,有什么偉大可言呢?”在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市,開(kāi)著四個(gè)輪子的車(chē)就能把信送走了??墒?,在海拔100以上的漫漫高山上,靠的是四條腿的騾子和馬,而且是獨(dú)自一人跋山涉水,穿過(guò)野獸經(jīng)常出沒(méi)的原始森林中。從海拔近500到近100,氣溫從攝氏零下十幾度到攝氏四十度,溫差變化如此之大,可見(jiàn)環(huán)境是多么的惡劣,處境是多么的危險(xiǎn)。

王順友,一名平凡的郵政員工,一個(gè)普通的共產(chǎn)黨員,用他20年的堅(jiān)持不懈和堅(jiān)韌的意志,告訴我們,他的工作是神圣而偉大的。是的,無(wú)論是他還是他的家庭,都付出了很多很多,我們衷心地祝福他。

地鐵員工先進(jìn)事跡篇十二

從去年九月份至今,堆場(chǎng)共進(jìn)出了五百多臺(tái)冷箱,每臺(tái)箱都經(jīng)過(guò)了他的檢驗(yàn)及修理,出去之后沒(méi)有一臺(tái)箱因檢測(cè)及維修質(zhì)量問(wèn)題遭到客戶(hù)投訴;相反,由于其嫻熟的技術(shù),得到了多家客戶(hù)的贊揚(yáng)。hlc的箱東對(duì)其技術(shù)表示非常滿(mǎn)意。cps把xx作為其亞太地區(qū)的冷箱維修基地,這其中和他的努力是分不開(kāi)的。

記者在采訪(fǎng)過(guò)程中,所有采訪(fǎng)對(duì)象談得最多的就是他與所有客戶(hù)的關(guān)系。筆者大為疑惑,究竟xxx有什么樣的魔力使得他的客戶(hù)這么信任他,他與客戶(hù)之間又有著一根什么樣的點(diǎn)石成金的魔力棒呢?就此,記者也當(dāng)面問(wèn)了他。xxx告訴記者:“其實(shí)與客戶(hù)最重要地是坦誠(chéng)以待,設(shè)身處地地為客戶(hù)著想。

其實(shí)客戶(hù)是為了維護(hù)自己公司的利益,你搞不好會(huì)使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實(shí)到位,不能欺騙客戶(hù),我們不是做一桿子的買(mǎi)賣(mài)。我們修箱不是說(shuō)從一臺(tái)箱上一下子就能賺多少錢(qián),關(guān)鍵圖的還是客戶(hù)的這個(gè)量。一定要給客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。有些私人堆場(chǎng)為了圖利,騙客戶(hù),最終只是使自己的業(yè)務(wù)走向死胡同。”

說(shuō)起與客戶(hù)的關(guān)系,xxx還給記者說(shuō)了這樣一件事。有一次一臺(tái)cps的`裝了貨的冷箱,由于里面蒸發(fā)器的馬達(dá)壞了,晚上一點(diǎn)多打電話(huà)我,司機(jī)非常著急。因?yàn)槔锩嫜b的都是農(nóng)產(chǎn)品,如果不修好蒸發(fā)器,整箱貨物都有可能壞掉,那會(huì)對(duì)船運(yùn)公司造成很大的名譽(yù)與金錢(qián)上的損失。當(dāng)時(shí)xxx馬上從家里打車(chē)趕到堆場(chǎng),一看現(xiàn)場(chǎng)情況,需要更換馬達(dá),但當(dāng)時(shí)聯(lián)系不上客戶(hù)。

當(dāng)時(shí)單間已經(jīng)來(lái)不及先與箱東聯(lián)系,xxx當(dāng)機(jī)立斷,將另外一臺(tái)空箱的馬達(dá)卸下來(lái)上在這臺(tái)箱上,并用電腦下載資料告訴客戶(hù)實(shí)際情況。船公司后來(lái)還專(zhuān)門(mén)表?yè)P(yáng)了xxx,說(shuō)以后遇到這種情況不要等他們,要靈活處理。也正是通過(guò)這次事件,cps的箱東林先生非常地信任他,進(jìn)行了特別授權(quán)。以后修箱時(shí)遇到一些需要更換一些小零件時(shí),可以先換過(guò)之后再申報(bào)給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機(jī)時(shí),都會(huì)咨詢(xún)xxx的意見(jiàn),因?yàn)樗呀?jīng)完全把xxx作為一個(gè)朋友來(lái)看待。他經(jīng)常對(duì)xxx說(shuō)這樣一句話(huà):“小梁,你來(lái)了,我的心就踏實(shí)了……”

地鐵員工先進(jìn)事跡篇十三

xx于1992年來(lái)到地鐵行業(yè),在地鐵大發(fā)展的這二十余年間,她從一名普通的一線(xiàn)售檢票人員,到現(xiàn)在的四號(hào)線(xiàn)管理部經(jīng)理,用自己的勞動(dòng)和汗水,與軌道交通行業(yè)一同發(fā)展。20xx年,上海地鐵第三運(yùn)營(yíng)有限公司成立,xx隨即來(lái)到四號(hào)線(xiàn)客運(yùn),擔(dān)任黨支部書(shū)記兼工會(huì)負(fù)責(zé)人的工作。

作為黨支部書(shū)記,她每年都要及時(shí)掌握黨員動(dòng)態(tài),做好黨員發(fā)展的前期政審工作,處理公司黨委下達(dá)的各類(lèi)黨務(wù)工作,這些看似簡(jiǎn)單而又重復(fù)的工作,卻是作為黨支部書(shū)記的她每年的重點(diǎn)工作任務(wù),今年,四號(hào)線(xiàn)客運(yùn)黨支部還被評(píng)為了優(yōu)秀黨支部的稱(chēng)號(hào)。

作為四號(hào)線(xiàn)客運(yùn)的.領(lǐng)頭人,她要處理來(lái)自全線(xiàn)各類(lèi)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)工作,質(zhì)量檢查、消防安全、行車(chē)安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出現(xiàn),上著常日班的她,卻不常出現(xiàn)在自己的辦公室里,而是每天奔走于車(chē)站、公司之間,為的是讓一線(xiàn)的員工在遇到困難時(shí)能第一時(shí)間得到解決。在區(qū)域站長(zhǎng)的眼中,xx是個(gè)閑不下來(lái)的領(lǐng)導(dǎo),一線(xiàn)員工有任何問(wèn)題,她都會(huì)及時(shí)協(xié)調(diào)解決,不論是上班還是開(kāi)會(huì),她都會(huì)想辦法處理,不讓問(wèn)題擴(kuò)大,因此環(huán)線(xiàn)上常有人說(shuō)“有困難找領(lǐng)導(dǎo)”說(shuō)的便是她了。

作為四號(hào)線(xiàn)客運(yùn)分工會(huì)負(fù)責(zé)人,除了解決工作上的困難,還要為職工謀求更大的利益。工會(huì)是職工工作生活的保障,xx深知這一點(diǎn),因此每天都會(huì)舉辦各類(lèi)職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的.活動(dòng),做好前期的各類(lèi)宣傳準(zhǔn)備工作,力求能讓每個(gè)職工都能在全年參加至少兩次活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活。同時(shí)解決職工生活困苦也是工會(huì)的工作職責(zé),每年的元旦、春節(jié)、國(guó)慶等節(jié)假日,她都會(huì)與區(qū)域站長(zhǎng)、值班站長(zhǎng)等一同進(jìn)行家訪(fǎng)慰問(wèn),不論刮風(fēng)下雨,有時(shí)一天要走訪(fǎng)3-4名職工,但她覺(jué)得只有職工生活上的問(wèn)題解決了,才能全身心的服務(wù)于崗位。今年,她還主動(dòng)挽起袖管,參與了義務(wù)獻(xiàn)血工作,為一線(xiàn)職工起了個(gè)好頭。

作為公司女工主任,她更是站在女職工的立場(chǎng),為廣大女職工著想,每年三八婦女節(jié)舉辦各類(lèi)適合女職工的活動(dòng),同時(shí)持續(xù)兩年的女職工培訓(xùn)班,讓女職工能在工作之余得到全方位的發(fā)展。

這五年來(lái),在她的引領(lǐng)下,四號(hào)線(xiàn)不論是生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)還是后勤保障工作都在有條不紊的進(jìn)行著,同時(shí)還涌現(xiàn)了不少的優(yōu)秀員工和集體,例如微笑天使—陳昱、跑跑服務(wù)員—徐辰玨、五星服務(wù)站—東安路、健康文化區(qū)—塘橋站等,這些在幸福環(huán)線(xiàn)上赫赫有名的名字背后都離不開(kāi)黨支部書(shū)記一次次的牽線(xiàn)、指點(diǎn)和創(chuàng)意,才能有如今的幸福環(huán)線(xiàn)。

其實(shí)她做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,但她常說(shuō):“作為一名領(lǐng)導(dǎo),我卻要時(shí)常站在職工的立場(chǎng)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,我是一名決策者,但在地鐵的崗位上做要做一名執(zhí)行者,融入到一線(xiàn)職工的工作、生活中去?!?/p>

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