計劃可以使我們更好地安排時間和資源，提高工作和學(xué)習(xí)的效果。制定計劃時要注重實施的可行性，考慮到自身的能力和資源限制，避免過度承載?？纯匆韵碌挠媱潓嵤┌咐?，或許能為你制定計劃提供一些有益的思路。

醫(yī)藥代表工作計劃總結(jié)篇一

每日必做：

1.早上用十分鐘鼓舞自己,增強(qiáng)自信.

2.用十分鐘做戶外活動.

4.參加一次鼓舞式的晨會.

5.整理一次所需的資料、禮品等.

6.確定一次拜訪醫(yī)生的路線.

7.在醫(yī)生上班時,跟每位客戶朋友禮儀性的問候一次.

8.到護(hù)士站,查看一次住院病人的情況.

9.同患者溝通交流了解一次用藥的請況.

10.查房后,與自己的目標(biāo)醫(yī)生溝通一次.

11.給醫(yī)生或護(hù)士幫一次忙.

12.拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動一次.

13.中午給值班醫(yī)生或護(hù)士買一份快餐或水果.

14.請一個醫(yī)生吃飯或喝茶聊天.

15.了解一個醫(yī)生的性格.愛好及家人請況.

16.了解一個醫(yī)生的社會關(guān)系.

17.參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會.

18.匯報一次工作.并提出需要解決的問題.

19.夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情.

20.熟記一個醫(yī)生或護(hù)士的名字.

21.認(rèn)真填寫一次工作日志.

22.計劃一下明天的工作.

23.給一個醫(yī)生通一次電話或發(fā)條短信.

24.看一份報紙或新聞雜志.

25.給家人和朋友通一次電話.

26.聽一段音樂或唱首歌放松自己.

27.睡前二十分鐘,找出當(dāng)天工作中的不足.

每周必做：

1.參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會。

2.做一次重點醫(yī)生的家訪。

3.請一個目標(biāo)醫(yī)生戶外活動一次。

4.交一個醫(yī)生或護(hù)士做朋友。

5.收集一次療效顯著的病例。

6.根據(jù)客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識。

7.與一名優(yōu)秀同事做一次請教溝通。

8.與經(jīng)理或主管談心一次。

9.與一名新同事溝通交流一次。

10.瀏覽一次公司的網(wǎng)頁，了解公司的最新動態(tài)。

11.總結(jié)一次本周工作中的不足。

12.協(xié)助主管開一次科會。

13.參加一次找差距式的周例會。

14.查找一次本周不足，制定糾錯措施。

15.參加一次'案例'輪講輪訓(xùn)課。

16.核銷一次本周的費(fèi)用。

17.認(rèn)真制定下周工作計劃及維護(hù)計劃。

18.給醫(yī)生或*發(fā)一次祝福'周末愉快'的短信。

19.積極主動清理一次集體和個人衛(wèi)生。

1.統(tǒng)計一次當(dāng)月的銷量。

2.兌一次費(fèi)(不帶金銷售的不在次列)。

3.排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量，并重點維護(hù)。

4.把同類品種做一次比較，找出差距。

5.系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉κ帧?/p>

6.制定一次針對性對策。

7.開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生。

8.交一位醫(yī)生做朋友。

9.參加一次市場部每月例會。

10.根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。

11.請教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗。

12.參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課，并做好記錄。

13.申請一次下月的維護(hù)費(fèi)。

14.細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。

15.參加一次市場部娛樂活動，放松自己。

16.交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。

每季度必做：

1.總結(jié)一次本季度的工作，找出不足。

2.匯總一次醫(yī)院的季度銷量。

3.評述一次本季度中的`每月銷量。

4.收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報公司。

5.和主管、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計劃。

6.參加市場部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。

7.參加一次市場部季度工作計劃，深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。

8.匯總一次的檔案，上報省區(qū)。

9.認(rèn)真做一次下季度工作計劃。

10.細(xì)化一次下季度工作、銷售目標(biāo)。

11.確立一次目標(biāo)醫(yī)生的銷售排行，并重點維護(hù)。

12.調(diào)整心態(tài)，善用陽光思維，永不言敗。

每半年必做：

1.匯總一次半年銷量與計劃任務(wù)做比較。

2.參加一次半年工作總結(jié)會。

3.參加一次批評與自我批評活動。

4.參加一次下級評價上級的活動。

5.申請一次重點主任到公司參觀旅游。

6.參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。

7.參加一次半年工作考核。

8.修正一次客戶檔案及資料并上報。

9.參加一次市場部集體旅游活動。

11.對公司的制度、文化等提一次意見和建議。

12.回家探親一次。

每年必做：

1.做一次全年自我工作總結(jié)并上報。

2.制定下一年度工作計劃。

3.收集醫(yī)生有價值的臨床資料并上報。

4.請教其他市場部同事的工作經(jīng)驗，取長補(bǔ)短。

5.找出自己工作中的不足，并改進(jìn)。

6.慰問一次vip。

7.參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

8.參加一次全國銷售會議。

9.參加一次年終總結(jié)會。

10.參加一次公司舉行的文藝活動。

11.參加一次內(nèi)部的評比活動。

12.回家探親，并給予親朋好友新年的問候。

醫(yī)藥代表工作計劃總結(jié)篇二

每次到年終總結(jié)的時候，很多人就開始頭大，如何寫醫(yī)藥代表工作總結(jié)，更是眾多醫(yī)藥行業(yè)的業(yè)務(wù)員的老大難，所以本人專門搜索了一個做x市場的醫(yī)藥代表所寫的工作總結(jié)，很詳細(xì)，也有很多值得我們學(xué)習(xí)的東西，供大家參考。

我自20x年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來，經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程，現(xiàn)將兩年來的工作總結(jié)如下：

一、市場前期的努力。

當(dāng)深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時候，非典突襲河北，整個銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅持做好臨床工作，開始之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后，形勢迅速惡化，在自己去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生，隨時了解防非的各種措施和方劑，自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素，及時送給重點醫(yī)生，在非典最嚴(yán)重的五、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下，也能銷售一百盒。

通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時候了，但省二院進(jìn)貨情況不升反降，醫(yī)生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗，肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉(zhuǎn)移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當(dāng)時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗，自己孤身一人憑著自己對x制藥的忠誠來完成的。

x離職以后，本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場，誰知來了一個王國青，由于他對市場生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場以后，就嚴(yán)重違反財務(wù)制度，日常工作抓不住重點，不抓穩(wěn)定，不解決具體問題，不上銷量，反倒四處點火，把一個本來就問題重重的河北市場，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無法正常進(jìn)行的情況下，為維護(hù)公司利益，在河北市場“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報復(fù)，不怕丟飯碗，堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題，使公司得以掌握市場更全面的真實情況，及時對問題作出處理，不至于使河北市場毀于個別人之手。

三、復(fù)興之路。

20x年春天，冬寒未褪，我懷著春天般的心情奔赴河北，開始了深圳市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的廣東省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去，只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院，省直一門診是日門診量不足30人的衛(wèi)生所，和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院，上述三家合計銷量不足200盒!只有省二院稍好一些，但銷量也就200盒左右!總體銷售不過8000元，而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)30萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!

此時，在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下，我根據(jù)市場實際情況，確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點終端，目標(biāo)直指殺手級醫(yī)生，集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房，隨時掌握庫存，保證渠道暢通”的工作思路，開始了深圳市場的復(fù)興之路。

醫(yī)藥代表工作計劃總結(jié)篇三

我自xx年x月到xx省xx市場任醫(yī)藥代表以來，經(jīng)歷了xx市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程，現(xiàn)將兩年來的工作總結(jié)如下：

一、市場前期的努力。

我在20xx年x月剛接手時，該市場在xx醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外，同時與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析，初步確定以xx省x院為重點終端，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù)，奔波在八大xx醫(yī)院之間，從細(xì)微處著手，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費(fèi)用相對較少，但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長，把工作做細(xì)做好，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用。特別在xx年春節(jié)回公司開會期間，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好，購買了根雕、臘染、天麻、xx酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展，與醫(yī)生建立了深厚的友誼，與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。

二、xx來臨銷量下滑。

當(dāng)xx市場銷量穩(wěn)步上升的時候，xx突襲xx，整個銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅持做好臨床工作，開始之初，得知勤洗手能防xx，就從超市里面批發(fā)洗手液，對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后，形勢迅速惡化，在自己去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生，隨時了解防xx的各種措施和方劑，自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素，及時送給重點醫(yī)生，在xx最嚴(yán)重的x、x月，在省xx院門診患者廖廖無幾的情況下，也能銷售xx盒。

xx之后，通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時候了，但省x院進(jìn)貨情況不升反降，醫(yī)生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗，肯定省x院出了問題。自己把工作重點轉(zhuǎn)移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省x院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當(dāng)時的省區(qū)經(jīng)理xx嚴(yán)重脫崗，自己孤身一人憑著自己對xx制藥的忠誠來完成的。

xx離職以后，本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場，誰知來了一個xx，由于他對市場生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場以后，就嚴(yán)重違反財務(wù)制度，日常工作抓不住重點，不抓穩(wěn)定，不解決具體問題，不上銷量，反倒四處點火，把一個本來就問題重重的xx市場，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無法正常進(jìn)行的情況下，為維護(hù)公司利益，在xx市場“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報復(fù)，不怕丟飯碗，堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題，使公司得以掌握市場更全面的真實情況，及時對問題作出處理，不至于使xx市場毀于個別人之手。

三、復(fù)興之路。

xx年春天，冬寒未褪，我懷著春天般的心情奔赴xx，開始了xx市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的xx省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去，只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院，省直一門診是日門診量不足x人的衛(wèi)生所，xx醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院，上述三家合計銷量不足x盒!只有省x院稍好一些，但銷量也就xx盒左右!總體銷售不過x元，而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)x萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!

此時，在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下，我根據(jù)市場實際情況，確立了“以省x院與xx醫(yī)院為重點終端，目標(biāo)直指xx級醫(yī)生，集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房，隨時掌握庫存，保證渠道暢通”的工作思路，開始了xx市場的復(fù)興之路。

醫(yī)藥代表工作計劃總結(jié)篇四

每日必做：

1.細(xì)化一次當(dāng)天的工作。

5.整理一次所需的資料禮品等。

6.確定一次拜訪醫(yī)生的路線，準(zhǔn)確掌握拜訪科室醫(yī)生每日排班表。

14.請一個醫(yī)生吃飯或喝茶聊天。

15.了解一個醫(yī)生的性格愛好及家人請況16.了解一個醫(yī)生的社會關(guān)系。

23.遇到節(jié)假日或天氣變化以短信形式或電話問候。

24經(jīng)常看看報紙或新聞雜志，能廣泛的與興趣愛好不同的醫(yī)生更好的交流。拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動一次8.匯報一次工作并提出需要解決的問題。

27.休息前，找出當(dāng)天工作中的不足，計劃一下明天的工作，以利于改進(jìn)。

每周必做：

1．參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會。2．做一次重點醫(yī)生的家訪。

3．請一個目標(biāo)醫(yī)生戶外活動一次。4．交一個醫(yī)生或**做朋友。5．收集一次療效顯著的病例。6．根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識。7．與一名優(yōu)秀同事做一次請教溝通。8．與經(jīng)理或主管談心一次。9．與一名新同事溝通交流一次。

醫(yī)藥代表工作計劃總結(jié)篇五

以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針。

二、基本任務(wù)和考核標(biāo)準(zhǔn)。

(一)、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺同^v^保持高度一致，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，帶頭遵紀(jì)守法，遵守各項規(guī)章制度，正確行使人民賦予的權(quán)利。

(二)、牢記“兩個務(wù)必”，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，求真務(wù)實，真抓實干，不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的觀念和遵紀(jì)守法意識，對上級或本單位安排的工作任務(wù)要認(rèn)真完成。

(三)、全面加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，把基層組織建設(shè)成為“三個代表”重要思想的組織者、推動者、實踐者。

(四)、認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)，執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，廉潔奉公，嚴(yán)于律己。出發(fā)期間不準(zhǔn)飲酒，不接受任何影響公務(wù)活動的宴請，決不接受任何名目的饋贈、禮金、有價證券。八小時內(nèi)外都要嚴(yán)格自律，表里如一，自覺接受來自各個方面的監(jiān)督。

(五)、根據(jù)簽定的20xx年各科室目標(biāo)管理責(zé)任書，嚴(yán)格落實職責(zé)。

(七)、不準(zhǔn)直接或間接參與藥品生產(chǎn)、經(jīng)營和推銷活動;不準(zhǔn)私自處理依法查扣、沒收的藥品、醫(yī)療器械等。

(八)、不許違背原則，濫用自由裁量權(quán)或擅自行使減、免、緩等權(quán)力。不許在執(zhí)法期間消極怠工、推諉扯皮、互相攻擊、泄露案情和自行其事。

(十)、認(rèn)真制定年初計劃，搞好半年和全年總結(jié)。

(十一)、對已發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)問題隱瞞不報，壓案不查或故意拖延不處理的，或防礙對違法違紀(jì)案件的查處、包庇、縱容違法違紀(jì)人員的，一經(jīng)查處，要嚴(yán)肅處理。

(十二)、對在黨風(fēng)廉政建設(shè)過程中，做出顯著成績的同志給予表彰和獎勵，獎勵以精神獎勵為主，物質(zhì)獎勵為輔的原則。

220xx年已經(jīng)過去了，我將借用這次機(jī)會給個人過去一年的工作來做個總結(jié)，和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領(lǐng)導(dǎo)感謝！謝謝大家！

新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲？是結(jié)束，還是開始？這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過；收獲過、充實過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢。

我舉個例子，像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?？從此以后我就成了他們那里的?？土?，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊，雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事??！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。

記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作！在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達(dá)不出來的，用文字表達(dá)會更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話；堅強(qiáng)，用心的力量來為自己打氣；人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認(rèn)識，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當(dāng)我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當(dāng)然，然后冷靜的看待它解決它。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的。

希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘！一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會有自己的成長！相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的！

3本人20xx年x月x日接到市場業(yè)績不太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方，今年我將一如既往的按照公司的要求，在去年的基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多動腦、多請教、多學(xué)習(xí)積極主動的開展工作，確立目標(biāo)全面開展20xx年的工作，現(xiàn)制定工作計劃如下：

一、對于老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系，溝通，有時間和條件的情況下送些小禮物或宴請客戶（根據(jù)個人喜好因人而異），二、在維護(hù)老客戶的同時要不斷從開發(fā)新客戶（盡一切努力找到統(tǒng)方）。

三、不斷學(xué)習(xí)豐富自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。

四、今年對自己有以下要求：

1、每周要拜訪6個以上的客戶，科主任每周兩次。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，一季度再一大結(jié)，一年一總結(jié)，一年一計劃。找出工作中的失誤和不足，及時糾正并記錄避免下次再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。

醫(yī)藥代表工作計劃總結(jié)篇六

本人2012年12月10日接到市場業(yè)績不太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方，今年我將一如既往的按照公司的要求，在去年的基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多動腦、多請教、多學(xué)習(xí)積極主動的開展工作，確立目標(biāo)全面開展2013年的工作，現(xiàn)制定工作計劃如下：

一、對于老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系，溝通，有時間和條件的情況下送些小禮物或宴請客戶（根據(jù)個人喜好因人而異），二、在維護(hù)老客戶的同時要不斷從開發(fā)新客戶（盡一切努力找到統(tǒng)方）。

三、不斷學(xué)習(xí)豐富自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。

四、今年對自己有以下要求：

1、每周要拜訪6個以上的客戶，科主任每周兩次。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，一季度再一大結(jié)，一年一總結(jié)，一年一計劃。找出工作中的失誤和不足，及時糾正并記錄避免下次再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。

5、加強(qiáng)對客戶的服務(wù)意識，為公司樹立良好的形象。以上是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會多向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，為公司作出自己最大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)藥代表工作計劃總結(jié)篇七

記得我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。

這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作！在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達(dá)不出來的，用文字表達(dá)會更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話；堅強(qiáng)，用心的力量來為自己打氣；人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認(rèn)識，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當(dāng)我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當(dāng)然，然后冷靜的看待它解決它。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的。

希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘！

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會有自己的成長！相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的！

謝謝大家！

總結(jié)人：年終工作總結(jié)。

醫(yī)藥代表工作計劃總結(jié)篇八

編者按：對于醫(yī)藥回扣的運(yùn)行潛規(guī)則，一位醫(yī)藥代表說，業(yè)內(nèi)有一個行規(guī)，叫“不找三種醫(yī)生，必須認(rèn)識兩種大夫”。三種醫(yī)生是：護(hù)士、見習(xí)醫(yī)生和進(jìn)修醫(yī)生；而必須認(rèn)識的兩種大夫是：管床位的臨床大夫、管病房的負(fù)責(zé)醫(yī)生。他們在醫(yī)院的職位大都是主治大夫、副主任醫(yī)師、主任醫(yī)師。

醫(yī)藥代表需調(diào)查兩種大夫所在的科室和名字，甚至是個人愛好。所有的預(yù)備工作結(jié)束后才能上門。

藥品開始在醫(yī)院使用之后，醫(yī)藥代表將定期和醫(yī)生進(jìn)行回扣結(jié)算。醫(yī)生把自己的處方記錄或者病人的床位號碼和用藥記錄交給醫(yī)藥代表。然后醫(yī)藥代表到藥劑科進(jìn)行核對———之前藥劑科自然已經(jīng)被醫(yī)藥代表打通了關(guān)節(jié)。

“回扣”———這個醫(yī)生們“人人心中有，個個口中無”的話題需要打破。

8月15日，國內(nèi)某藥企醫(yī)藥代表費(fèi)先生向記者講述了他所親歷的“公關(guān)”與業(yè)務(wù)。我們也許能從他的描述中管窺一斑。以下是記者與醫(yī)藥代表費(fèi)先生的對話實錄———還沒碰到拒回扣的“你入行多久？據(jù)你了解涉及回扣問題的醫(yī)生有多少？”面對記者的問題，費(fèi)先生打開了話匣?！拔以诖髮W(xué)學(xué)的專業(yè)就是‘藥學(xué)’。畢業(yè)后從2000年開始干上這一行。那時，醫(yī)藥公司招‘醫(yī)藥代表’，首選接觸過醫(yī)藥行業(yè)的人以方便和醫(yī)生拉關(guān)系，但現(xiàn)在‘懂不懂行’關(guān)鍵看個人的公關(guān)能力了。只要能找準(zhǔn)‘道’，幾乎不用多少言語，雙方‘門一關(guān)，信封一遞，事情就成了’。我做了這么多年，還沒有碰到不收回扣的醫(yī)生?！?/p>

藥品價格一路飛漲。

藥品的經(jīng)銷一般都要經(jīng)過這樣的流程：“藥廠－醫(yī)藥代表－醫(yī)院－醫(yī)生－患者”。費(fèi)先生介紹：“一般來說，在各種類型的藥品中，抗生素類的藥品利潤最大，實際成本不到申報價的1／10?！辟M(fèi)先生以自己曾經(jīng)代理過的一種藥為例做解釋。這種藥的供貨價為2元／支，而醫(yī)院拿到的批發(fā)價為21．80元／支，零售價為24．30元／支。

從區(qū)區(qū)2元暴漲至24．30元，表面上看，醫(yī)藥公司每銷售一支藥品就能拿到19．80元的利潤，但醫(yī)藥公司要將其中50％的利潤“獻(xiàn)”給醫(yī)院。而且在醫(yī)院的這部分，其分配模式已基本成為慣例：院長、藥劑科長“維護(hù)費(fèi)”5％－10％；開單醫(yī)生“處方費(fèi)”20％－30％；藥劑科工作人員“統(tǒng)方費(fèi)”5％－10％。

醫(yī)院回扣藥品占半。

“全國現(xiàn)在做藥最好的大企業(yè)，我敢說沒有一家不是通過這樣的運(yùn)作方式來‘發(fā)展’的。一個藥品的出廠價到最終賣到患者手中，過程太多，所以要滿足各方的利益，藥品價格就要定很高，否則，一盒都賣不出去。舉例：某公司‘高科技’的抗癌藥品，醫(yī)院賣給病人的零售價格是2000元／支，每個療程用藥6－9支。

幾個療程下來，病人就要花掉七八萬元。其實這種藥出廠價才300多元一支?！薄氨仨毩舫鲎銐虻目臻g用來支付回扣、公關(guān)等費(fèi)用，做業(yè)務(wù)要狠下‘功夫’，否則再好的藥也賣不出去，”費(fèi)先生這樣告訴記者。而如此渠道“做”進(jìn)去的藥，在醫(yī)院所有的藥品中一般占到40％－50％。

生產(chǎn)出來的藥品一旦進(jìn)入流通環(huán)節(jié)，它的標(biāo)價就會飛漲。因為在“中轉(zhuǎn)”過程中藥品被層層“剝皮”。

對此，費(fèi)先生畫圖做解：藥價的飆升鏈條：成本價－提貨價－廠價（從此環(huán)節(jié)價格皆經(jīng)物價部門審核）－批發(fā)價－零售價。

中標(biāo)藥品受到冷落。

首先，醫(yī)藥代表要備齊生產(chǎn)廠家的各種資質(zhì)證書和檢驗材料去醫(yī)院藥劑科申請入藥（藥品進(jìn)入醫(yī)院）備案。

通常這個問題比較容易破解，數(shù)千元就可以“擺平”。隨后，藥劑科人士將會指點你去某領(lǐng)導(dǎo)（一般這位領(lǐng)導(dǎo)是主管藥品進(jìn)貨的）那里“看”一下，否則醫(yī)院的入藥審查討論會難以通過。

第二步：院領(lǐng)導(dǎo)審查。

費(fèi)先生在回憶自己攻克這個“關(guān)口”的經(jīng)歷時說，第一次見到院領(lǐng)導(dǎo)時，好話說盡，人家還是繃著一張臉，就那么一句“不行，醫(yī)院這樣的品種很多，不能再進(jìn)了”，根本就不給你機(jī)會。

第三步：醫(yī)生開處方。

進(jìn)入醫(yī)院后必須“走臨床”，這時直接決定藥品臨床反應(yīng)和銷售量的科室負(fù)責(zé)人和臨床醫(yī)生成為“重中之重”。與直接給病人開藥的醫(yī)生搞好關(guān)系很重要，這些醫(yī)生是藥品銷量大小的決定者。對醫(yī)生，醫(yī)藥代表只需和他們談好“扣點”。

第四步：兌付回扣款。

前三步走到后，要做的主要工作就是給醫(yī)生兌付現(xiàn)金回扣，這里藥劑科“功不可沒”。因為，醫(yī)生在藥方上開了藥以后，患者未必在醫(yī)院買藥。這樣，就可能造成“跑方”。為真實計算出醫(yī)生的開方量，就必須由藥劑科工作人員統(tǒng)計出某段時間對某種藥品的處方量，一般按月計。不然，醫(yī)藥代表將無從得知該給各個醫(yī)生多少回扣款。

第五步：財務(wù)上回款。

財務(wù)直接掌控著回款率，其意義不言自明。因此，一個完整的銷售鏈條上，這部分的“打點”必不可少。

以上五步，只是這個沉重的“回扣鏈”上最主要的一部分，而在實際的“操作”中還有許多環(huán)節(jié)需要疏通。

若某專家需要做一個課題研究，藥企則會以合作的方式撥一定資金給專家。面對如此“名利雙收”的好事，醫(yī)生們想不動心也難。

對好不容易打開的局面自然也要精心經(jīng)營。平時的送禮及隨時請吃請玩也不能忽視了。這些東西才是最能建立感情的。