2023年年終總結(jié)講話稿(實用13篇)

總結(jié)不僅是一種對過去的回顧，更是對未來的規(guī)劃和提升的重要環(huán)節(jié)。在寫總結(jié)時，要準(zhǔn)確把握總結(jié)的目的和主題，以確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和針對性。以下是一些總結(jié)的經(jīng)典范例，歡迎大家參閱和借鑒。

年終總結(jié)講話稿篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家下午好!

非常高興今天能夠在這里與大家分享__的20__年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上，我們腳踏實地的送走了20__，在充滿希望和滿懷激情的道路上，我們又信心百倍的迎來了20__。

回顧過去的一年，是努力拼搏不斷進取的一年，是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場進軍的一年。在這一年里，我們審時度勢，搶抓機遇，趁勢而上。本著不斷促進企業(yè)發(fā)展的精神,健全公司架構(gòu)，提升員工素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化品牌形象，同時涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，為企業(yè)的發(fā)展奉獻著自己的點點滴滴。值此新年到來之際，我謹(jǐn)代表公司，向在一年來辛苦工作在各個崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!

20__年，在整體經(jīng)濟低迷、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長的大環(huán)境下，我們也在面對著多個困難：朝陽店主街道修路封閉、學(xué)府店大范圍改造、同時競爭店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力，但我們每一位同仁，群策群力，特別是我們一線的員工們，正是他們的兢兢業(yè)業(yè)，無私無畏的付出，才有了今年的各項經(jīng)營指標(biāo)可喜的同比增長。

為更好地提高單店盈利能力，我們根據(jù)商圈的變化重點對學(xué)府店進行了改造，擴大了外租面積，其中二層外租區(qū)在引進三友電器進駐的同時，還成功的將品牌餐飲“風(fēng)味大王”納入其中、并豐富了動漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項目，與此同時，我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū)，使學(xué)府店形成以超市為主，電器、餐飲、娛樂，互動為一體的商業(yè)模式，使學(xué)府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。

為了實現(xiàn)20__年團購業(yè)績增長60%的目標(biāo)以及未來團購方面的長遠(yuǎn)發(fā)展，今年在下半年公司設(shè)立了總部團購部，先后制定并完善了團購相關(guān)制度，為未來公司團購方面的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，同時也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動力;在對人才梯隊建設(shè)項目的完善過程中，突出了人才梯隊建設(shè)的現(xiàn)代化，使每一個員工都能在梯隊中有自己清晰的職場定位。同時我們從進貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺了一系列的管理、營運、采購的標(biāo)準(zhǔn)。我們在大力度開發(fā)新供應(yīng)商的同時，也開始專注于商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，重視并加強品類管理工作，以單店為試點，細(xì)作陳列標(biāo)準(zhǔn)，不斷研究、不斷復(fù)制;營運方面，我們加強日常督導(dǎo)機制，狠抓現(xiàn)場監(jiān)督管理，從商品質(zhì)量到環(huán)境衛(wèi)生，從庫存管理到服務(wù)機制，從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化，每一步都要求做到精細(xì)管理;同時，我們制定并完善了一系列考核機制，更包括我們在制定sop作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)，讓我們在體系梳理過程中，使自身的管理能力得到更大的提升，實現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展，也為今后的跨越提供了強有力的內(nèi)部支持。

在“綠色”、“有機”的消費觀念深入人心的時代，以__建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地，以農(nóng)超對接的形式向顧客提供物美價廉的放心蔬果，以綠色為特色凸顯于消費者的視線。20__年7月我們在晉中市壽陽縣建立山西__超市有限公司壽陽農(nóng)業(yè)蔬果園基地，兩年多的時間，蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌，所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認(rèn)可與親睞，同時也帶動了整個生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長的驕人成績。

明年將是我們繼續(xù)經(jīng)受考驗的一年，我們會秉承董事長所提出的“向精細(xì)管理要利潤”的主導(dǎo)思想，研究向管理要增長的策略，具體從開源、節(jié)流兩方面展開工作。開源方面，我們固守定位，堅持做實社區(qū)，同時繼續(xù)加強品類管理及商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，使商品符合各區(qū)域的消費特點，從更大程度上滿足顧客需求，此外，通過更有力的營銷活動，主打親情營銷聚集人氣，深入優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，降低采購成本。通過各店個性化調(diào)整、改造，在確保在架商品動銷率、有效益的情況下，強調(diào)一店一議、一店一樣。節(jié)流方面，我們會重點考慮通過大力度消化不良庫存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運營成本。

我們深知，人才是企業(yè)的第一資本，是發(fā)展的力量之源?！皬娀缘聻橄鹊挠萌藰?biāo)準(zhǔn)，合理引進人才，注重員工的心態(tài)培養(yǎng)”是我們一直秉承的原則。明年，我們將在培訓(xùn)方面制定一整套完整的培訓(xùn)體系，加強企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練，從入職上崗到轉(zhuǎn)崗升職，每個階段均設(shè)定針對性較強的培訓(xùn)課程。員工培訓(xùn)機制的建成，要求人力資源儲備能為我們門店源源不斷的輸入高素質(zhì)、強有力的管理人才。

“優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力”，只有關(guān)注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功，我們要在明年的不斷學(xué)習(xí)過程中，細(xì)致研究，建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化，使戰(zhàn)略、人員與運營的的每一個環(huán)節(jié)都能通過“執(zhí)行”的精神來指導(dǎo)、落實。

年終總結(jié)講話稿篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今天，我們在這里召開公司第二期信息化系統(tǒng)建設(shè)動員大會，會議的中心內(nèi)容是：全面安排和部署公司第二期信息化系統(tǒng)的建設(shè)工作，保證信息化系統(tǒng)建設(shè)的順利進行，爭取盡快取得實效。本次會議的召開，充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對信息化建設(shè)的高度重視，公司各部門的積極配合，全體員工的大力支持。第二期信息化系統(tǒng)工程的建設(shè)是【客戶方簡稱】在信息化建設(shè)的道路上又邁出了堅實的一步，它的建成對公司今后的發(fā)展意義重大。

下面，我就信息化系統(tǒng)建設(shè)講四方面的問題。

公司的信息化建設(shè)從20xx年起步，經(jīng)過幾年的努力，信息化系統(tǒng)從無到有，不斷完善，信息化工作取得了一定成績，主要體現(xiàn)在：硬件建設(shè)比較完善，硬件設(shè)施覆蓋了兩級公司機關(guān)；在軟件系統(tǒng)建設(shè)上，oa辦公系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、x-post電子郵件系統(tǒng)、用友nc系統(tǒng)等，均已建成運行，都達到了預(yù)期的目的，得到了廣泛的應(yīng)用。

工項目出現(xiàn)了快速擴張。如何進行公司資源的有效管理，如何建立管理創(chuàng)新體系，如何做到有效的風(fēng)險防范，如何降低工程成本，如何進行精細(xì)化管理等等給我們提出了一個嶄新的課題。經(jīng)過反復(fù)論證，公司決定建設(shè)綜合項目管理系統(tǒng)，通過信息化手段提升我們的綜合管理水平。

近一時期，公司技術(shù)管理部廣泛收集有關(guān)單位信息化建設(shè)的信息，對一公司、二公司、五公司、十三公司等公司進行了交流考察，總結(jié)和吸取了兄弟單位的經(jīng)驗，根據(jù)自身的實際情況，結(jié)合夢龍公司和廣聯(lián)達公司在專業(yè)上的優(yōu)勢，與這兩家公司協(xié)商達成合作事宜，于20xx年5月26日簽署協(xié)議，正式啟動公司第二期信息化工程的建設(shè)。

我公司的綜合項目管理系統(tǒng)包括招投標(biāo)管理、合同管理、成本管理、物資管理、設(shè)備管理、進度管理、質(zhì)量管理、安全管理、風(fēng)險管理、竣工管理、技術(shù)管理、部門（項目）主頁等模塊，其中合同管理、成本管理、物資管理、設(shè)備管理由廣聯(lián)達公司負(fù)責(zé)實施，其余模塊及整個系統(tǒng)集成由夢龍公司負(fù)責(zé)實施。

公司的綜合項目管理系統(tǒng)實施范圍將涵蓋公司機關(guān)職能部門、子（分）公司、事業(yè)部、各類項目部等公司所屬單位。

根據(jù)工作安排及開發(fā)進度要求，綜合項目管理系統(tǒng)的建設(shè)及推行分以下幾個階段進行：

第二階段：系統(tǒng)功能需求調(diào)研階段，該階段軟件開發(fā)人員進駐我公司進行調(diào)研，了解公司對軟件的功能需求，實施時間20xx年6月10日-7月31日；該工作已進行完畢。

第三階段：客戶化定制階段，該階段由軟件公司根據(jù)功能需求調(diào)研結(jié)果，在通用版基礎(chǔ)上定制適合我公司需求的軟件版本，并由廣聯(lián)達公司配合夢龍公司進行功能模塊的集成，實施時間20xx年8月1日-20xx年9月20日，該項工作正在進行。

第五階段：正式應(yīng)用階段。20xx年11月1日開始在公司50%項目推廣；20xx年底在全公司推行。

第六階段：系統(tǒng)建成驗收階段，軟件公司在20xx年6月實現(xiàn)成本等模塊c/s向b/s架構(gòu)遷移：20xx年9月30日建成驗收。

根據(jù)上述節(jié)點安排，項目綜合管理系統(tǒng)建設(shè)的工作主要集中在今年下半年，特別是第三季度，因此，大家要有奮戰(zhàn)下半年、決戰(zhàn)三季度的決心。為搞好綜合項目管理系統(tǒng)的建設(shè)，公司決定成立以技術(shù)管理部、工程管理部為主的信息化項目小組。人員組成如下：

項目經(jīng)理：陳xx。

項目副經(jīng)理：李xx。

項目小組代表公司與夢龍公司、廣聯(lián)達公司共同推進公司的信息化工作，是公司信息化實施的管理機構(gòu)，全面組織調(diào)研、方案論證、培訓(xùn)、推廣及技術(shù)支持活動。

按統(tǒng)一安排部署、機關(guān)各職能部門、分子公司、試點項目部均成立自己的信息化小組，該小組在公司信息化小組的領(lǐng)導(dǎo)下全程參與整個信息化建設(shè)的工作。

為保障綜合項目管理系統(tǒng)建設(shè)的正常進行，要明確公司機關(guān)各部門、分子公司、項目部工作職責(zé)。

1、機關(guān)各職能部門：是對應(yīng)業(yè)務(wù)模塊的最高負(fù)責(zé)部門，負(fù)責(zé)本系統(tǒng)管理軟件業(yè)務(wù)需求的規(guī)劃，要對提供給軟件公司的調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，全程參與業(yè)務(wù)模塊的方案論證，負(fù)責(zé)修訂、打通分子公司、項目部上下流程，滿足信息化管理需求。是本模塊第一責(zé)任單位，并負(fù)責(zé)本部門、本系統(tǒng)業(yè)務(wù)模塊的推廣、培訓(xùn)工作。監(jiān)督檢查分子公司、項目部對口業(yè)務(wù)模塊的使用情況，并進行考核。

2、分（子）公司：配合公司信息化項目小組、公司職能。

部門組織的調(diào)研、軟件試用及培訓(xùn)工作；調(diào)查、收集本公司在項目管理系統(tǒng)上的業(yè)務(wù)需求，對提供給軟件公司的調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)本公司對內(nèi)、對外工作流程的規(guī)劃、設(shè)計，是本單位信息化推廣、培訓(xùn)工作的主體。

3、項目部：負(fù)責(zé)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、錄入工作，保證數(shù)據(jù)真實可靠；負(fù)責(zé)配合公司信息化小組、公司職能部門組織的調(diào)研、軟件試用及培訓(xùn)工作。

年終總結(jié)講話稿篇三

同志們：

在20xx年新春佳節(jié)即將來臨之際，我們召開20xx年度市直教育單位總結(jié)表彰大會，主要是回顧總結(jié)過去一年、安排部署今年的工作。下面，我根據(jù)局黨委會和局長辦公會研究的意見，講三個方面的問題。

一、去年工作的基本估價。

剛剛過去的20xx年，是全市教育事業(yè)大發(fā)展、質(zhì)量大提升、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變的一年，也是市直教育取得明顯進步、各項工作再上新臺階的豐收之年。一年來，市直教育系統(tǒng)團結(jié)奮進，開拓創(chuàng)新，扎實工作，各個方面取得了新的進步和新的成績，主要體現(xiàn)在以下五個方面：

一是狠抓“三嚴(yán)三實”，教育形象不斷優(yōu)化。按照局黨委的統(tǒng)一部署，市直各單位扎實開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動，在高標(biāo)準(zhǔn)完成各項規(guī)定動作的基礎(chǔ)上，從教育系統(tǒng)實際出發(fā)，聚焦當(dāng)前熱點問題，重點對學(xué)校食堂、財務(wù)管理、教育收費認(rèn)真自查自糾，對師德師風(fēng)、公務(wù)接待、招生行為等方面進行從嚴(yán)規(guī)范，不斷鞏固工作成效，有力地整肅了作風(fēng)與行風(fēng)。市直學(xué)校教育亂收費現(xiàn)象基本消除，“三公”經(jīng)費較去年同期下降15%以上，學(xué)校食堂經(jīng)營基本實現(xiàn)“零利潤”，群眾滿意率不斷提升，各類群眾訴求同比下降45%以上。特別是在市直學(xué)?！瓣柟庹猩狈矫妫瑥娜ツ觊_始，我們實行更為嚴(yán)格的招生政策，較好地保證了初、高中招生的公開、公平和公正，也帶動了全市招生秩序的根本性好轉(zhuǎn)。市城區(qū)大班額現(xiàn)象得到有效遏制，初中平均班額43人，高中平均班額55人，都符合國家控制標(biāo)準(zhǔn)。同時，各單位還大力開展行政進課堂、教師大家訪活動，推進教育陽光服務(wù)站點建設(shè)，完善民主監(jiān)督、依法治校等機制，推動了作風(fēng)建設(shè)的常態(tài)化和長效化，受到了社會各界和學(xué)校師生的一致好評。

二是教育攻堅再傳捷報，學(xué)校建設(shè)扎實推進。市直教育系統(tǒng)持續(xù)大力推進教育攻堅，辦學(xué)條件得到進一步改善，辦學(xué)水平全面提升。市直學(xué)校共投入資金近1.5億元，實施各類項目20個。其中市二中教學(xué)樓、市六中初中部教學(xué)樓，市十一中體育館、市三中男生宿舍建成投入使用，市十三中體育館年底即將完工;市城區(qū)學(xué)校教育信息化和標(biāo)準(zhǔn)實驗室建設(shè)加快推進，現(xiàn)代教育技術(shù)水平進入全省前列;市直教育資源優(yōu)化整合方案通過市政府審批，原常師校區(qū)、工業(yè)學(xué)校校區(qū)等資源得以繼續(xù)用于教育;市一中提質(zhì)改造工程已經(jīng)啟動;繼北大常德附屬學(xué)校之后，常德雅禮實驗學(xué)校正在抓緊申報立項。與此同時，市直職業(yè)教育、民辦教育、成人教育、幼兒教育、特殊教育取得重大進展。湖南幼專整體搬入新校區(qū)，無論招生規(guī)模還是辦學(xué)水平均處在全國同類學(xué)校前列。常德電大學(xué)歷教育招生規(guī)模進入全省前三，社區(qū)教育、繼續(xù)教育成為全省品牌，被省電大評為“優(yōu)秀分?！薄Ｆ嚈C電學(xué)校實現(xiàn)招生規(guī)模和專業(yè)建設(shè)雙突破，去年招生突破600人，一舉結(jié)束了長期以來辦學(xué)規(guī)模偏低的歷史;新增電子商務(wù)和車身修復(fù)2個專業(yè)，汽車類專業(yè)成為我市職業(yè)教育品牌。女子外校、中山外校、鴻志職校切實加強內(nèi)部管理，不斷改善辦學(xué)條件，整體辦學(xué)水平得到進一步提高。市一幼加快推進公辦體制回歸，全面提升保教水平，成為全市公辦幼兒教育的標(biāo)桿，深受社會群眾的好評。市中心特校較好地發(fā)揮了對全市特殊教育的引領(lǐng)指導(dǎo)作用，特教幼兒園建成投入使用，為殘疾幼兒提供了一方樂土，得到了家長和社會的一致好評。

三是文化建設(shè)深入推進，辦學(xué)特色更加鮮明。市直各學(xué)校以建設(shè)“創(chuàng)新校園”為主題，重點圍繞辦學(xué)體制、管理機制、教學(xué)改革等方面大膽創(chuàng)新、積極探索，大力推進文化建設(shè)由淺入深、由外而內(nèi)，市直學(xué)校文化建設(shè)迎來了全面花開、特色紛呈的喜人局面。去年，我市學(xué)校文化建設(shè)經(jīng)驗被湖南日報、湖南教育雜志再次大幅報道。辦學(xué)體制改革創(chuàng)新方面，芷蘭實驗學(xué)校集團化改革邁出實質(zhì)性步伐，新創(chuàng)的芷蘭嘉樹學(xué)校去年秋季正式招生，促進了優(yōu)質(zhì)教育資源的擴張與輻射。德育創(chuàng)新方面，社會主義核心價值觀進校園在市直學(xué)校全面推開，市四中、外國語學(xué)校的做法，理念先進，措施有效，為全市提供了現(xiàn)場和經(jīng)驗。市七中的三三制特色德育模式受到上級部門的高度肯定。心理健康教育得到全面強化，市一中被評為全省中小學(xué)心理健康教育特色校，外國語學(xué)校、市四中、市十三中被評為全省心理健康教育先進單位。管理創(chuàng)新方面，市十一中、市七中、市六中、市三中等學(xué)校大力推進精細(xì)化、人文化和民主化管理，極大地調(diào)動了全體教師的工作熱情，成為市直學(xué)校管理的先進典型。教育教學(xué)創(chuàng)新方面，市直學(xué)校圍繞高考改革的新要求，積極推進課堂教學(xué)改革，取得了較好成效。市一中、市五中被評為全省基礎(chǔ)教育改革樣板校。市二中、芷蘭實驗學(xué)校的“走班制”教學(xué)模式，為應(yīng)對高考改革積累了有益經(jīng)驗，芷蘭學(xué)校高中年級三分之一以上的班級實現(xiàn)走班教學(xué)。市七中藝體“走班制”教學(xué)和藝體大課堂教育學(xué)改革得到專家和師生的高度認(rèn)可。湖南幼專附小堅持科研興校，在“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動中受到教育部表彰。空軍青少年航空學(xué)校成功落戶市一中，全國僅有16所。去年，市直學(xué)校參加各類賽事活動表現(xiàn)出色，共有142人次獲國家級獎勵、435人次獲省級獎勵。

四是質(zhì)量建設(shè)不斷強化，教育質(zhì)量穩(wěn)步提升。各市直學(xué)校把質(zhì)量作為學(xué)校的生命線，始終堅持特色、優(yōu)質(zhì)的發(fā)展方向，持之以恒地推進質(zhì)量建設(shè)，為市直教育爭先進位打下了堅實基礎(chǔ);始終堅持把課堂作為抓質(zhì)量的主陣地，把提升課堂效率作為抓質(zhì)量的關(guān)鍵點，教學(xué)科研有效拓展，教學(xué)視導(dǎo)對接及時;始終堅持科學(xué)的質(zhì)量評價體系，初步建立了“從入口看出口、從起點看變化”的“增量”評價機制，極大地激發(fā)了學(xué)校和教師“育尖子、抓后進、促均衡”的積極性和創(chuàng)造性，市直教育質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)步提升。高考成績繼續(xù)位居全市前列，市一中、芷蘭、外國語學(xué)校在同類學(xué)校辦學(xué)水平評估中名列前茅，市一中二本上線率達88.37%，位居全市第二;芷蘭實驗學(xué)校一本上線率63.65%，位居全市第一，全省文、理科前100名分別有7人和2人，位居全省第2和第7。學(xué)考成績大幅提升，外國語學(xué)校學(xué)考合格率達100%，市三中學(xué)考合格率達82.78%，比上年提升17個百分點，受到全市通報表彰。中考成績繼續(xù)穩(wěn)中有升，市四中、市五中、芷蘭實驗學(xué)校、外國語學(xué)校處于全市第一方陣。我市全省職業(yè)技能大賽成績躍位提質(zhì)，一舉奪得全省第二。汽車機電學(xué)校10名選手獲得5個一等獎，2個二等獎，并有5個項目6位選手代表湖南省參加全國職業(yè)技能大賽。當(dāng)前，市直教育“高質(zhì)量、有特色”的學(xué)校群體正在形成，呈現(xiàn)出梯次發(fā)展、優(yōu)勢互補、良性競爭的可喜態(tài)勢。

五是責(zé)任意識顯著增強，教育大局安全穩(wěn)定。市直教育系統(tǒng)牢固樹立守土有責(zé)、守土盡責(zé)的安全責(zé)任意識，以“生命教育年”為主線，大力打造平安校園、文明校園、和諧校園。進一步健全領(lǐng)導(dǎo)帶隊檢查學(xué)校安全、安全工作“一票否決”等制度，建立起了橫向到邊、縱向到底的責(zé)任追究體系。組織召開了“平安校園”建設(shè)現(xiàn)場會、校車監(jiān)管平臺建設(shè)推進會和城區(qū)學(xué)校消防安全培訓(xùn)會，市直各學(xué)校統(tǒng)一購買校方責(zé)任險，聘請專職保安113名，安裝視頻監(jiān)控點550個，極大地提升了學(xué)校的人防、物防和技防水平。積極開展中小學(xué)“生命教育”和各類安全教育，定期組織各類應(yīng)急演練，健全安全預(yù)警機制和應(yīng)急預(yù)案，及時有效地處置了多起突發(fā)性事件，市直教育系統(tǒng)繼續(xù)保持安全穩(wěn)定的發(fā)展大局。芷蘭實驗學(xué)校榮獲“湖南省防震減災(zāi)科普教育示范學(xué)?！保幸恢袠s獲全省“平安校園”建設(shè)優(yōu)秀成果二等獎;汽車機電學(xué)校、市二中被評為“市級安全文明校園”。

以上這些成績的取得，是市直系統(tǒng)全體教育工作者共同努力的結(jié)果。在此，我代表市教育局黨委對大家過去一年來的辛勤勞動和無私奉獻致以崇高的敬意!對大家理解、支持市教育局的工作表示真誠的感謝!

在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，市直教育還存在許多薄弱環(huán)節(jié)。一是基礎(chǔ)教育質(zhì)量仍有待提升。盡管市直各基礎(chǔ)教育學(xué)校高度重視質(zhì)量建設(shè)，但部分學(xué)校與一些區(qū)縣市同類學(xué)校相比，還有一些差距。特別市直學(xué)校之間的發(fā)展水平差距很大，影響了市直教育的均衡發(fā)展。二是工作執(zhí)行力有待提升。有個別單位對于上級教育行政部門的工作要求做選擇題，避重就輕。有個別學(xué)校不嚴(yán)格執(zhí)行市教育局下達的招生計劃，對市直招生秩序造成了較大影響。在規(guī)范管理方面，有些學(xué)校還存在私自辦班、成建制補課，擅自變更招投標(biāo)計劃、突破工程建設(shè)預(yù)算等現(xiàn)象。三是對干部教師的教育和管理有待進一步加強，有個別單位的班子和二層骨干在作風(fēng)上出現(xiàn)反彈，發(fā)生了違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。少數(shù)教師違規(guī)兼職、家教家養(yǎng)難以根除，廣大干部教師的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性沒有充分發(fā)揮。四是個別單位班子進取心減退，樂于當(dāng)“維持會長”，“外部條件論”、“生源決定論”，成為個別校長的“托詞”和理由。所有這些問題，都必須在今后的工作中逐步加以解決。

二、今年工作的基本思路。

20xx年是實施“十三五”規(guī)劃的開局之年，也是教育三年攻堅的收官之年。在前不久召開的市委經(jīng)濟工作會議上，王群書記強調(diào)，各級各部門要按照“新常德新創(chuàng)業(yè)”的總體要求，堅持一張“藍圖”干到底，繼續(xù)打好“三大戰(zhàn)役”，強力推進“五個常德”建設(shè)，努力實現(xiàn)“十三五”發(fā)展的良好開局。常德的教育基礎(chǔ)和發(fā)展態(tài)勢很好，如何保持常德教育不掉位、怎樣實現(xiàn)常德教育新突破，是擺在我們面前的共同課題。站在“十三五”的新起點，我們一定要確立新目標(biāo)、樹立新形象、創(chuàng)造新業(yè)績，才能不負(fù)組織和人民的重托。未來五年，我們要著力打造更加均衡的教育、更加公平的教育、更加平安的教育、更具常德特色的教育、更有影響力的教育，爭取再上一個新的臺階。對市直教育系統(tǒng)而言，就是要搶抓中央和省進一步加大教育投入、全市推進教育攻堅的重要機遇，立足新起點，把握新形勢，努力將市直教育打造成全市教育發(fā)展的高地和改革創(chuàng)新的窗口。20xx年具體的工作安排，市教育局將會下發(fā)工作要點，召開全市教育工作會進行部署，這里我就市直教育強調(diào)幾項重點工作。

一是教育攻堅要圓滿收官。教育攻堅是一項系統(tǒng)工程，三年教育攻堅是市委、市政府提出的階段性目標(biāo)任務(wù)。今年，市本級攻堅任務(wù)很重，需要我們?nèi)σ愿埃ゾo抓實。學(xué)校基本建設(shè)方面，市二中學(xué)生公寓、市三中體藝館、市七中學(xué)生食堂、市十三中體藝綜合樓新建工程要力爭年內(nèi)動工建設(shè)。市城區(qū)教育資源整合方面，完成市五中、湖南幼專附屬小學(xué)整體搬遷;加快推進市一中提質(zhì)改造工程，年內(nèi)啟動高中教學(xué)樓建設(shè);確定市一幼分園規(guī)劃選址，確保年內(nèi)啟動建設(shè)。信息化建設(shè)方面，啟動新一輪市直學(xué)校教育信息化升級改造，所有學(xué)校實現(xiàn)寬帶上網(wǎng)，所有班級配備多媒體教學(xué)設(shè)備，全體在職教師建立個人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間。以上這些任務(wù)都很艱巨，相關(guān)單位要抓好任務(wù)分解與責(zé)任落實，爭取早啟動，早動工;市攻堅辦要及時公布推進情況和督查結(jié)果，納入單位年度考核重點指標(biāo)，對完成不力的，要通報批評并啟動追責(zé)程序，確保圓滿完成教育三年攻堅總?cè)蝿?wù)。

二是教育改革要大膽突破。市直學(xué)校要全面貫徹落實《湖南省教育綜合改革方案(20xx-20xx)》，爭當(dāng)全市教育改革發(fā)展的“排頭兵”。要加快推進市城區(qū)教育集團化、聯(lián)盟化改革。盡快制定芷蘭教育集團發(fā)展規(guī)劃，切實解決芷蘭嘉樹學(xué)校發(fā)展中的困難和問題，努力擴大芷蘭教育集團規(guī)模;啟動市一中托管柳葉湖學(xué)校，近期要簽訂好合作辦學(xué)協(xié)議，配備好學(xué)校班子，做好前期各項準(zhǔn)備工作，確保今年秋季開學(xué)前實現(xiàn)全面托管。要加快推進義務(wù)教育學(xué)校校長教師輪崗交流。認(rèn)真落實《湖南省關(guān)于推進義務(wù)教育校長教師交流輪崗工作的意見》，促進市直學(xué)校校長教師合理流動，確保交流面達到10%以上。要擴大教育開放合作。全面深化韓國啟明大學(xué)來常合作辦學(xué)成果，盡快啟動教師交流培訓(xùn)、互派留學(xué)生及共同培養(yǎng)等項目;加快北大常德附屬學(xué)校、常德雅禮實驗學(xué)校建設(shè)進度，確保年內(nèi)動工建設(shè)。

三是學(xué)校文化要扎實推進。通過前一輪6年的文化建設(shè)，我市學(xué)校文化已成為示范全省、影響全國的知名教育品牌。下一階段，我們要把學(xué)校文化建設(shè)作為常德教育發(fā)展的“新常態(tài)”，一以貫之地推進“雅致校園”、“書香校園”、“快樂校園”、“創(chuàng)新校園”建設(shè)。今年，市教育局將重點實施新一輪“雅致校園”提質(zhì)工程，在全面推進的基礎(chǔ)上，組織開展優(yōu)秀“雅致校園”和最具創(chuàng)意文化景觀評選等活動。各學(xué)校要認(rèn)真謀劃好下一個時期的詳細(xì)規(guī)劃，把文化建設(shè)列入學(xué)校工作的重點項目、重要內(nèi)容，在精力、資金上給予重點保障和適當(dāng)傾斜。要大力打造文化精品，加大精品項目、精品學(xué)校的挖掘、推介和宣傳力度，打造、推介一批精品學(xué)校，不斷增強我市學(xué)校文化的知名度和美譽度。要繼續(xù)推進核心價值觀進校園的工作，把核心價值觀教育與文化建設(shè)、課堂教學(xué)、社團活動緊密結(jié)合，開展豐富多彩的教育活動，從而達到入眼、入腦、入心的效果。

四是教育質(zhì)量要不斷提高。20xx年是全面實施高考改革前的最后一年，也是我省高考實施全國卷的第一年。各學(xué)校務(wù)必要未雨綢繆、提前應(yīng)對。要抓緊對接高考改革的新要求，充分發(fā)揮教研部門指導(dǎo)作用，改進教學(xué)方式，提高教學(xué)效率。要像芷蘭、外國語等學(xué)校一樣，聘請高考命題專家對教師開展專題輔導(dǎo)，準(zhǔn)確把握高考命題方向，大力開展“精準(zhǔn)教學(xué)”。要深入推進課程改革，積極探索高中學(xué)校走班制和分層教學(xué)模式，開設(shè)多門類、多層次的選修課程，滿足不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。要夯實質(zhì)量基礎(chǔ)，牢固樹立全程抓、全體抓、全面抓的質(zhì)量意識，下移工作重心，把初中教學(xué)作為質(zhì)量提升的關(guān)鍵，改革完善中考辦法，探索實施中考語數(shù)外加綜合科目的考試模式，全面提升初中教育質(zhì)量，為市直教育質(zhì)量進位提質(zhì)奠定堅實基礎(chǔ)。

五是教育規(guī)劃要高效實施。目前，全市“十三五”教育專項規(guī)劃已經(jīng)編制完成，全市教育工作的重大戰(zhàn)略、重要項目和重點任務(wù)都已明確，下一個五年教育發(fā)展的“藍圖”已經(jīng)繪就。下一步，關(guān)鍵是要抓好落實，確?！八{圖”變?yōu)楝F(xiàn)實。各市直學(xué)校要按照教育規(guī)劃的要求，結(jié)合實際科學(xué)制定好本校的“十三五”規(guī)劃，重點圍繞深化教育綜合改革、學(xué)校布局調(diào)整、提高教育質(zhì)量、打造學(xué)校特色等方面，明確發(fā)展方向、工作思路和推進措施。要切實抓好規(guī)劃任務(wù)的分解落實。這次編制的全市教育規(guī)劃，涉及市直教育的重點項目很多，學(xué)校改擴建和新建項目就達11個，總投資近20個億。其中一些項目已經(jīng)列入到了今年的教育攻堅，還有一些項目正在謀劃推進之中。各相關(guān)學(xué)校要抓緊量化每個工程項目，分年度設(shè)定好具體的工作指標(biāo)，明確工作任務(wù)，確定責(zé)任主體，確保規(guī)劃的各項任務(wù)落地生根，早日完成。要圍繞“十三五”全面調(diào)研，緊密對接國家當(dāng)前出臺的宏觀政策和投資方向，搶抓國家加大教育投入的機遇，把握節(jié)點、巧借東風(fēng)，力爭更多的投資項目和專項資金投入常德。

三、當(dāng)前工作的幾點要求。

市直教育是全市教育工作的風(fēng)向標(biāo)和示范田。市直教育的發(fā)展一定要走在全市的前面，這樣才有說服力。如果市直教育落后于全市，我們就沒有資格去指導(dǎo)全市的教育工作，在全市教育工作者面前，腰桿就挺不起來，說話的聲音也響不起來。我來市教育局的時間雖然不長，但據(jù)我了解，市直教育系統(tǒng)干部隊伍素質(zhì)高、能力強，是一支能戰(zhàn)斗、有水平的優(yōu)秀團隊。在今后的工作中，希望大家繼續(xù)發(fā)揚市直教育系統(tǒng)的好作風(fēng)、好經(jīng)驗、好傳統(tǒng)，一如繼往地推動市直教育快速發(fā)展。這里，我還提三點要求，和大家一起共勉。

1.要有建設(shè)教育高地的崇高使命感。當(dāng)前，市直教育具有四個方面的顯著特征，即從事業(yè)規(guī)?？?，市直教育已經(jīng)成為全市教育的重要板塊;從教育資源的質(zhì)量看，市直教育已經(jīng)成為全市優(yōu)質(zhì)教育資源比重較高的地區(qū);從市直學(xué)校的區(qū)位優(yōu)勢看，市直教育已經(jīng)成為全市教育關(guān)注度較高的區(qū)域;從市直學(xué)校的發(fā)展環(huán)境看，市直教育已經(jīng)成為全市教育的“近水樓臺”。特別是市直教育在政策傾斜、福利待遇、財力支持、職稱評定和各種評優(yōu)評先中具有得天獨厚的優(yōu)勢。當(dāng)前，市委、市政府和廣大人民群眾對市直教育的關(guān)注度有增無減，要求市直教育進一步提高水平的愿望也更為迫切。特別是新一屆市委、市政府的主要領(lǐng)導(dǎo)，對市直教育的關(guān)心和支持力度可以說是空前的，從教育規(guī)劃到實施教育攻堅、從資金投入到出臺支持政策，力度之大，都是讓人眼前一亮，心情激動。在肯定近年來市直教育取得成績的同時，我們必須清醒地看到，市直教育的發(fā)展水平與廣大人民群眾的愿望相比還有很大差距。市直普高教育質(zhì)量、義務(wù)教育發(fā)展水平以及職業(yè)教育的運行質(zhì)態(tài)，都有很大的提升空間。我們在座的市直學(xué)校的各位同志，一定要有勇于當(dāng)頭的雄心壯志、舍我其誰的膽識膽魄和只爭朝夕、時不我待的歷史緊迫感，力爭通過2-3年的艱苦努力，使每一所市直學(xué)校都成為全市一流的學(xué)校，真正把市直教育建成全市教育發(fā)展的高地和改革創(chuàng)新的窗口。

2.要有實現(xiàn)工作目標(biāo)的強烈責(zé)任意識。要把市直教育建成全市的教育高地和改革創(chuàng)新的窗口，就必須從眼前的工作做起，從今年確定的目標(biāo)實現(xiàn)做起。我希望大家樹立強烈的目標(biāo)意識，咬定青山不放松，確保圓滿完成各項年度目標(biāo)任務(wù)。會議之后，各學(xué)校要將目標(biāo)任務(wù)分解落實到分管校長、職能科室和年級組、備課組，壓力傳遞到每一位教職員工，真正做到全員參與，人人有責(zé)。把市直教育建成全市教育高地和改革創(chuàng)新的窗口，也是我們市教育局的重要職責(zé)，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室在今后的工作中，都要把主要精力放在市直教育上面來，對市直教育高看一等、厚愛一層，對各個單位的工作多支持、多解決一些實際困難，共同促進市直教育健康快速發(fā)展。今年市直學(xué)校要把基礎(chǔ)教育、民辦教育作為工作的重點，全力提升基礎(chǔ)教育質(zhì)量，促進民辦教育規(guī)范發(fā)展。對民辦教育，要嚴(yán)格落實好各項政策，加大資金、項目等方面的扶持力度，把民辦教育與公辦教育平等對待，支持民辦教育做大做強，全面激發(fā)教育發(fā)展活力。

3.要打造一支一流的干部團隊。政治路線確定之后，干部就是決定因素。作為一名市直學(xué)校的校長，在這里，我還提幾點要求：一是校長既要能干事，也要能謀事。作為一名校長，既要做一些必要的事務(wù)性工作，但更要從事務(wù)性的工作中解脫出來，加強學(xué)習(xí)，勤于思考，要具備戰(zhàn)略眼光和全局思維，開拓性、創(chuàng)造性、創(chuàng)新性地開展。要善于分解權(quán)力、分配權(quán)力，調(diào)動全體班子成員和全體教育的積極性。二是校長既要心動、也要行動。做一名優(yōu)秀的校長，光有激情、有思想還不夠，還必須要有實干精神和抓落實的能力。要把自己的教育思想轉(zhuǎn)化為全校師生的共同追求和實際行動，實實在在地來推動一個學(xué)校的發(fā)展。三是校長既要當(dāng)業(yè)務(wù)專家，也要當(dāng)管理能手。有校長不僅要會教書、懂教學(xué)，更要能用人、懂管理，出思想、出思路，善于組織運作，解決發(fā)展難題。四是校長既要淡泊名利，也要勇于擔(dān)當(dāng)。各位校長要在堅持法紀(jì)底線的前提下勇于擔(dān)當(dāng)，敢于探索、敢于嘗試、敢于試水，要有“吃螃蟹”的精神，把心思和力量用在謀突破、謀發(fā)展、創(chuàng)特色上來，真正擔(dān)負(fù)起一名校長的責(zé)任。學(xué)校的興衰榮辱也絕不是校長一個人的事情。在座的學(xué)校班子成員要增強集體觀念、協(xié)作意識和團隊精神，不旁觀、不推諉、不扯皮、不拆臺，同心同德，同舟共濟。我想，市直教育有了這樣一支干部團隊，就一定能夠創(chuàng)造一流的業(yè)績，辦出一流的教育。

最后，我還強調(diào)兩項重點工作：一是要抓好學(xué)校安全。安全決定成敗，其他工作決定發(fā)展速度和發(fā)展質(zhì)量。在抓安全管理上，一把手要主抓，要切實擔(dān)負(fù)起抓安全的第一責(zé)任。要牢固樹立“寧可信其有，不可信其無”“不怕一萬，只怕萬一”的安全意識，切實抓好各項安全管理，確保不發(fā)生任何重大安全事故。二是要抓好廉潔安全。沒有不腐敗的崗位，只有不腐敗的人。古人說“君子有三畏”，大家一定要對法紀(jì)法規(guī)保持敬畏之心，守住底線，嚴(yán)格執(zhí)行好中央八項、省委九項、市委十項規(guī)定，確保自身安全，維護好教育的良好形象。

春節(jié)將至，借此機會，我謹(jǐn)代表市教育局和我本人，向大家拜個早年，祝大家身心健康、家庭幸福、萬事如意!謝謝!

年終總結(jié)講話稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師、家長們：

大家好!歲序更新豬年留勝績，春風(fēng)初度羊志展鴻猷。今天，我們懷著喜悅的心情，在這里隆重集會，舉辦主題為“引領(lǐng)幼教、守望愛心”的20xx新春聯(lián)誼會，首先，我代表華邦科技教育集團向全體教育主管領(lǐng)導(dǎo)，致以誠摯的問候!向全體教職員工及家屬、家長委員會成員，表示衷心的感謝!

此時此刻，我不由想起貝貝邦剛剛建園時的情景。從20xx年至今，貝貝邦已經(jīng)走過十四個春秋，十四年來，在政府的大力支持下，在所有貝貝邦人的全心付出中，貝貝邦逐步實現(xiàn)著當(dāng)初建園的夢想，即，營建本市最佳的幼教場所，培育健康、聰穎、文明、樂群的學(xué)前兒童，改變廣大家長和大多數(shù)幼教從業(yè)者心中落后的幼教觀念，打破幼教的行業(yè)現(xiàn)狀，建立關(guān)于幼教的深度教育教學(xué)理念與獨特思維模式，提高幼教的領(lǐng)導(dǎo)與管理水平，從而引領(lǐng)益陽幼教向更科學(xué)更國際化的方向發(fā)展。

由于本人工作繁忙，有許多投資項目同時運作，對隸屬華邦教育集團的貝貝邦，我采取的是“一園兩制”政策，即在華邦總的教育思想不變的前提下，放手讓具有幼兒園專業(yè)知識與技能的老師自己管理學(xué)校，真正做到了老師的自愛、自信，孩子的自然、自由。

我很高興地看到，在“一園兩制”的方針落實施行后，貝貝邦這群青春美麗的幼師們在潘園長的帶領(lǐng)下，守望幼教這一特殊的教育領(lǐng)地，充分發(fā)揮他們的主觀能動性，寓教于玩，玩中樂教，在認(rèn)真教學(xué)的同時，內(nèi)外兼修，不斷成長。

貝貝邦堅持“以教師為本”的原則，積極開展多種形式的研討與體驗式活動，如春學(xué)期的“青年教師培養(yǎng)”系列教研活動，秋學(xué)期的英語特色教研活動，專題培訓(xùn)活動等。多項分享式教研活動的展開，創(chuàng)設(shè)了平等、獨立、和諧的教研氛圍，以教師工作中的實際問題為主題展開討論學(xué)習(xí)，有效幫助老師緩解了工作困惑，積累了教學(xué)經(jīng)驗。

我很高興地看到，老師們的付出有了很大的回報。孩子們在快樂中成長，在成長中獲得各種經(jīng)驗。每一個孩子都是每一個家庭的希望，貝貝邦實踐的是“愛的教育”，開展了許多的愛心大活動，這些活動我們都是在幼兒人人參與的基礎(chǔ)上進行的。而在日常教育教學(xué)活動中，更是將關(guān)愛送到每一個幼兒的心田。

我很高興地看到，越來越多的家長選擇貝貝邦，是因為選擇一份對幼教之真諦掌握的信任。家長對幼教的理解，觀念上有了很大的改變，深深明白孩子的幼年階段學(xué)習(xí)與兒童階段的巨大區(qū)別，書本知識固然是孩子們長大后必須掌握的，然而，在幼年階段培養(yǎng)起對大自然的熱愛，尊重并呵護童心里的童話世界，才是讓他們愿意進一步探索、學(xué)習(xí)這個世界的關(guān)鍵。

我很高興地看到，貝貝邦的孩子健康快樂聰穎活潑，貝貝邦的家長放心滿意信任堅定，貝貝邦的老師更加快樂專業(yè)美麗自信!貝貝邦在行業(yè)中的引領(lǐng)作用越來越明顯，真正走在一條建園時定下的夢想之路上，那就是，我們將把貝貝邦建成孩子的快樂城堡，現(xiàn)代化的新型幼兒園，益陽人心中的放心園、信賴園，益陽市品質(zhì)最好、規(guī)模最大的幼教集團。

領(lǐng)導(dǎo)們，家長們，同仁們!十四年了，時代在進步，我們要鞏固好、發(fā)展好，必須再接再勵，開拓進取，為貝貝邦的長期發(fā)展與宏大目標(biāo)而繼續(xù)努力。在此，我提出以下幾點希望與保證：

第一，繼續(xù)奮發(fā)有為，不斷提高貝貝邦的管理層水平。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者，是一個集體的靈魂，一種好的管理方式，可以發(fā)揮每一個員工的潛力。因此，我們將繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，對管理層進行各種方式的培訓(xùn)與各層面的評價。

第二，繼續(xù)統(tǒng)籌謀劃，積極推動貝貝邦走多元的可持續(xù)發(fā)展道路。要做到可持續(xù)發(fā)展，就要與時俱進，積極學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的幼教經(jīng)驗，結(jié)合益陽本地特色進行繼承與創(chuàng)新，而這，離不開所有幼教老師的努力。完善教師評價體系，是推動發(fā)展的關(guān)鍵，我們將致力于此。

第三，繼續(xù)踐行企業(yè)文化、教育理念和經(jīng)營理念，繼續(xù)完成“五年計劃”，即以貝貝邦為依托，帶動華邦教育集團成長為一家集幼兒園投資管理、培訓(xùn)學(xué)校投資管理、教育信息咨詢、學(xué)前教育產(chǎn)品的研發(fā)和推廣、幼師職業(yè)培訓(xùn)、幼兒藝術(shù)培訓(xùn)為一體的規(guī)?；I(yè)化、品牌化的教育集團。

第四，繼續(xù)提高員工待遇。物質(zhì)基礎(chǔ)決定上層建筑，精神的提升需要物質(zhì)作為保障。作為董事長，我將繼續(xù)為大家做好服務(wù)工作，提高福利待遇，提供更多的培訓(xùn)和旅游機會，用三年時間逐步完善住房公積金，全面提高基本工資。

各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的家長，可愛的貝貝邦人，告別激情澎湃的20xx，我們迎來了嶄新的20xx，機遇蘊含精彩，創(chuàng)新成就偉業(yè)，新的一年開啟新的希望，新的歷程承載新的夢想，讓我們攜帶“引領(lǐng)”、“守望”、“愛心”三個詞，披星戴月只爭朝夕，去迎接更新的機遇與挑戰(zhàn)，譜寫生命的華章!20xx年，是我們實現(xiàn)夢想的新起點，讓我們扛起益陽幼教的大旗，一路義無反顧，勇往直前，越走越好!

順祝各位。

身體平安康健，家庭和和美美，事業(yè)平步青云。

春節(jié)快樂!

年終總結(jié)講話稿篇五

同志們：

今天在這里召開城管局年終總結(jié)大會，主要是為了總結(jié)去年，謀劃來年。20xx年，我縣的城管工作成績可喜。城市管理體制機制得以理順，以省級衛(wèi)生縣城創(chuàng)建、星級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建、五十百千示范工程創(chuàng)建活動為載體的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項工作統(tǒng)籌推進，城鄉(xiāng)環(huán)境、形象和品味得到了全面提升，群眾知曉率、參與率、滿意度不斷提高，城鄉(xiāng)面貌呈現(xiàn)新變化。這些成績的取得得益于城管局班子的協(xié)調(diào)配合，得益于城管局全體干部職工的共同努力。在此，向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意!同時，我也認(rèn)識到，在平時的工作中對大家關(guān)心還不夠，和大家交心談心的時間還相對較少，今后我一定注意在這個方面下功夫，加強和大家的溝通。

值此20xx年新春佳節(jié)到來之際，我代表縣委，向城管局的全體干部職工并通過你們向廣大環(huán)衛(wèi)工人致以春節(jié)最誠摯的問候和新年最美好的祝福!向大家拜個早年!

過去的一年，按照上級部署和縣委、縣政府工作安排，城管局全體干部職工不辭辛勞，奮戰(zhàn)在城鄉(xiāng)環(huán)境第一線，到街道、入鄉(xiāng)村，切實開展好了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，打好了一場又一場城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理攻堅戰(zhàn)、殲滅戰(zhàn)，圓滿完成了縣委、縣政府交辦的各項工作任務(wù)。過去的一年，我們開展了全方位、立體化、廣覆蓋的深入宣傳發(fā)動，大力培塑宣傳先進典型，引導(dǎo)群眾增強文明衛(wèi)生意識，形成了全社會廣泛關(guān)注、共同參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的濃厚氛圍。

過去的一年，我們著力探索“政府主導(dǎo)、群眾主體、部門幫扶、社會參與”的投資治理模式，持續(xù)治“五亂”、深化“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”等各項專項行動、“五十百千”示范工程創(chuàng)建工作，深入推進“七進”活動，強化志愿者服務(wù)和文明勸導(dǎo)工作，集中開展城鄉(xiāng)結(jié)合部專項治理工作，深入推進市容衛(wèi)生星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建，累計投入治理資金1.34億元。城市面貌有了新變化。

過去的一年，我們積極探索、有效整合城市行政處罰權(quán)，進一步建立完善資金保障機制、“三支隊伍”建設(shè)機制、暗訪督查問責(zé)、輿論監(jiān)督等方面的長效管理機制，努力實現(xiàn)城市管理法制化、規(guī)范化，確保了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作持續(xù)深入推進。

在新的一年里，我們要繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求開展好我縣的城管工作，要經(jīng)得住考驗，煉就一支“特別講大局、特別講付出、特別講實干、特別講紀(jì)律”的城管隊伍，為發(fā)展做出新的更大的貢獻。

最后，衷心祝愿各位身體健康，新年快樂，闔家幸福，萬事如意!

年終總結(jié)講話稿篇六

首先在這里我非常感謝20__年為辛勤付出的每一個員工，每一個日日夜夜，每一里路程，每一個家人，每一個用戶，每一個客戶；20__對于我們，對于，對于行業(yè)都是很艱難很困難的時光，感謝大家和一起度過這一特殊的一年，我以最恭敬的敬意感謝你們，謝謝!謝謝!

一年又過去了，翻過20__年的一篇，有很多事情需要總結(jié)和思考的，同時也為新的一年做好什么樣的打算和規(guī)劃，我總結(jié)了六個字：思過、思變、出發(fā)。

一、思過；

在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的道路上，尤其是在20__年，我們所犯過的錯誤和失敗的經(jīng)驗比成功和正確的事情要多很多，所以我們要直面失敗和錯誤，敢于開展批評和自我批評；把這些東西總結(jié)起來，歸納起來，防止以后在去犯這些低級的錯誤，失敗乃成功之母；同志們，我們再想一想，捫心自問，在去年我們每一個人有進步嗎？進步了多少？學(xué)習(xí)了多少新的知識？增加了多少能力？提高了多少境界？我們的管理水平提高了嗎？我們的技術(shù)水平提高了嗎？我們的點擊量和用戶使用度提高了嗎？我們的服務(wù)水平提高了嗎？我們的客戶滿意度提高了嗎？我們的推廣形象提高了嗎？我們的效率提高了嗎？我們的執(zhí)行力提高了嗎？我們的戰(zhàn)斗力提高了嗎？我們的精氣神、正能量又提高了多少？社會和行業(yè)都在高速發(fā)展，我們前進和發(fā)展了多少？我們每個人又在工作中犯過多少錯誤？同志們，勝敗乃兵家常事；我們不害怕失敗，就害怕繼續(xù)犯低級錯誤，就害怕不總結(jié)，不提高；我們也不怕你們離開，就害怕你們沒有學(xué)到真本事、半途而廢，沒有把自己練成真正的優(yōu)秀人才就放棄；我們應(yīng)該思考過去，開創(chuàng)未來；我經(jīng)常和大家一起談夢想、理想、目標(biāo)，人生最大的價值和意義，要么去實現(xiàn)自己的理想，要么就是走在夢想的路上!

二、思變；

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，猝不及防；行業(yè)的變化，防不勝防；在現(xiàn)在這個快節(jié)奏的社會，落后不僅僅是挨打，跟不上就會被淘汰，不領(lǐng)先就沒有發(fā)展；不變革，不創(chuàng)新就沒有競爭力，就很容易崩潰；逆水行舟，不進則退；時代逼著我們向前快跑，所以思過以后就要思變，刻不容緩；怎么變，我想還是先淘汰我們的小農(nóng)思想、小資思想、小市民思想；把我們置身于大潮中，全面地接受洗禮；總結(jié)過去，思考未來；認(rèn)識自己很難，否定自己更痛苦，但是要發(fā)展，取得更大的成績，就必須要面對自己面對未來，淘汰陳舊的思想和方法，吸收新的、先進的發(fā)展思想理念，學(xué)習(xí)和開創(chuàng)新的方法；甚至是推倒重來，磨刀不費砍柴功；把我們變成一個真正的強者，一個行業(yè)的領(lǐng)頭羊，打造一個所向披靡的超級團隊，我更加希望我們每一個人要從草根變成白領(lǐng)，從白領(lǐng)錘煉成金領(lǐng)和精領(lǐng)；新年新貌新，思過思變思未來!同志們，讓暴風(fēng)雨來的更猛烈一些吧，我堅信我們能夠改變自己，改變未來，創(chuàng)造新的佳績!唱出新的青春之歌!

三、新我們一起出發(fā)!

同志們，既然我們都有夢想，我們已經(jīng)設(shè)計好新的發(fā)展大計，我們就一起出發(fā)，風(fēng)雨無阻，堅定、堅強、堅持我們的夢想；夢想是用來實現(xiàn)的，成績是干出來的，用我們的行動完成我們的諾言，腳踏實地的敢干、肯干、能干、實干,平臺永遠(yuǎn)屬于干事人的平臺；；姐妹齊心，兄弟同力，信心、用心、耐心，用我們的熱血，用我們的精氣神去開創(chuàng)新的篇章；有夢想就有未來，有行動就會更精彩!自強不息__人，全力以赴創(chuàng)奇跡!

最后祝大家新年快樂!我們的家人們新年快樂!萬事如意!我們一起迎接20__!

年終總結(jié)講話稿篇七

每到年末，心中不免有了許多的感慨，感慨光陰的流逝，感慨歲月的無情，感慨許多事情還未完成......但我也提醒自己必須停下來、靜下來，認(rèn)真回顧一年來所做的工作，及時地進行梳理、總結(jié)，在反思中找到前進的動力?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：一、抓好隊伍，共同提高。

1、領(lǐng)導(dǎo)班子，團結(jié)協(xié)作。

一個稱職的領(lǐng)導(dǎo)集體，關(guān)鍵要思想一致，認(rèn)識一致，行動一致。我們班子成員在工作中分工明確，各司其職，相互溝通，相互信任，和-諧相處。本年度班子成員自覺開展學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中找"差距"，從"差距"中尋發(fā)展,加強自我管理，以身作則。強化責(zé)任意識、大局意識、管理意識、服務(wù)意識、團結(jié)意識。在工作面前，我們默默奉獻，常常加班加點，犧牲休息時間，毫無怨言;在榮譽面前我們心懷同志，謙讓大家，多次將優(yōu)秀黨員、先進教師的名額讓給同志;尤其是今年的績效工資和教師聘任中盡顯共產(chǎn)黨員的高風(fēng)亮節(jié)、高尚品質(zhì)。

2、加強政治學(xué)習(xí)。

今年我們根據(jù)學(xué)校的安排，由我負(fù)責(zé)帶領(lǐng)大家搞好政治學(xué)習(xí)，我們學(xué)習(xí)先進人物的事跡《背著孩子上學(xué)的老師》;學(xué)習(xí)兩會精神和《政府工作報告》;學(xué)習(xí)《教育法》、《義務(wù)教育法》、《中小學(xué)管理規(guī)程》等法律法規(guī);學(xué)習(xí)《實驗小學(xué)》等全國違規(guī)收費的事例。本學(xué)期，是第三批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的時間。學(xué)按照上級的安排，我們組織老師系統(tǒng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的重要論述，做好學(xué)習(xí)筆記，寫好學(xué)習(xí)心得。深入調(diào)查撰寫調(diào)研報告、認(rèn)真查擺自己工作中存在的問題，書寫自查分析報告。并要求老師將學(xué)習(xí)和實踐結(jié)合起來，用科學(xué)發(fā)展觀來武裝自己，引領(lǐng)自己，提高工作效率。認(rèn)真學(xué)習(xí)溫-家-寶、郭大為書記在教師節(jié)大會上的講話，使老師樹立"敬業(yè)、樂業(yè)、奉獻、求實、創(chuàng)新"的工作理念。樹立"責(zé)任心勝于能力"的理念，強化工作責(zé)任心，相信只有責(zé)任心強的老師，才會在教學(xué)和班級管理上下工夫、想辦法，才會主動地更新自己的教育理念，才會教出優(yōu)秀的學(xué)生。

3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

人常說："樹人者必先強己"。在社會日益發(fā)展的今天，知識更新很快，作為知識的傳播者，必須加強學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，擠時間，抽時間學(xué)習(xí)提高自身綜合素質(zhì)。上學(xué)期開學(xué)按照學(xué)校的安排和自身的實際情況我制定了本年度《個人發(fā)展規(guī)劃》，召開了教師個人發(fā)展規(guī)劃座談會，并在全體教師會上宣讀了自己制定的發(fā)展規(guī)劃，讓大家監(jiān)督執(zhí)行。經(jīng)過一年來的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我基本完成了計劃，系統(tǒng)研讀了朱永新《新教育叢書》十二本，《校長最需要什么》、《老師最需要什么》等書籍。通過學(xué)習(xí)，我明確了校長職責(zé)，提高了管理理念。而《中小學(xué)教學(xué)管理》、《人民教育》成為書桌上的常備雜志，更成為"正餐"之外的"加餐"，也為學(xué)校管理注入了新的血液。同時我還學(xué)習(xí)身邊優(yōu)秀校長的先進事跡，戶縣電廠中學(xué)的魏源地校長給了我工作的動力，我時刻提醒自己要以他為榜樣，在處理煩瑣事務(wù)的同時靜下心來搞教學(xué)研究，力爭做學(xué)習(xí)型、研究型校長。二、以人為本，營造和-諧氛圍。

多年一線教師的工作經(jīng)歷給我這樣一個感受：工作哪怕累點，待遇哪怕差點，一定要圖個心情愉快。所以我盡心努力為老師營造一個寬松和-諧的工作氛圍。從自身做起，從不在老師面前擺架子，閑暇時間走進辦公室和老師聊天，了解他們生活工作中存在的問題，盡力去幫助他們，分享他們的喜悅。尤其在教職工及家屬生病住院，教師思想有波動時都會找他們談心，讓他們在關(guān)鍵時刻感受到來自集體的溫暖。"快樂地生活，努力地工作"是我所倡導(dǎo)的，經(jīng)常引導(dǎo)老師學(xué)會知足，學(xué)會感恩，淡看人生的起伏與哀樂，挫折與喜悅，從而幸福快樂地生活著，保持一顆良好的心態(tài)。提醒老師"有緣才能相聚，用心才會珍惜"同事之間增大寬容度，都能為對方著想，都能進行換位思考，現(xiàn)在我們的老師能在一個相對寬松的環(huán)境中工作著。正因為這樣，在績效工資，崗位設(shè)置及教師聘任這些與教師切身利益相關(guān)的事情中，我們的領(lǐng)導(dǎo)、老師都顯示了較高的覺悟，沒有出現(xiàn)吵鬧現(xiàn)象，使學(xué)校的工作得以順利進行。

三、常規(guī)管理，規(guī)范科學(xué)。

1、常規(guī)教學(xué)，扎實細(xì)致。

-xx年底，我們明確了教案的書寫要求，要求老師們以《細(xì)則》為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格規(guī)范自己的教學(xué)，使教學(xué)常規(guī)工作進一步規(guī)范化、制度化。本年度，學(xué)校對每位老師的教案、作業(yè)多次進行檢查，并及時反饋。上學(xué)期末我們按照學(xué)校工作計劃，教導(dǎo)處組織教師進行了教案、作業(yè)展覽，教導(dǎo)主任精心設(shè)計各種賦分表，老師們本著公平、公正的原則，認(rèn)真查看打分，最后王老師、段老師、李老師獲綜合教案優(yōu)勝獎，六年級語文作業(yè)、三年級數(shù)學(xué)作業(yè)獲優(yōu)勝獎。但其中我們也發(fā)現(xiàn)許多老師沒有把教學(xué)反思當(dāng)成一項常規(guī)工作來進行，在教學(xué)反思的書寫上存在追記現(xiàn)象，存在應(yīng)付檢查現(xiàn)象。本學(xué)期，針對這一情況，我們明確提出"寫十年的教案，沒有寫一年教學(xué)反思"提高的快，提醒老師課后及時書寫反思，在這學(xué)期的教案檢查中，我們欣喜的發(fā)現(xiàn)許多老師都能認(rèn)真的書寫教學(xué)反思，楊建紅、王利彥老師的教學(xué)反思書寫認(rèn)真，反思到位，具有示范作用，我們做為范例在全校老師中交流。同時希望同事之間相互學(xué)習(xí)，提高工作能力。

2、教研活動，扎實有效。

加強教研組建設(shè)，是提高教學(xué)管理的一項有效措施。我們積極開展教研活動，不斷創(chuàng)新教研活動的新模式。校領(lǐng)導(dǎo)堅持帶課，堅持聽課，堅持參加教研活動，本年度每人聽課70多節(jié)次。我們每學(xué)期開展"人人都上研討課，人人都是研討者"活動。組內(nèi)進行說課，然后上課、個人反思，大家評課。同事之間真誠相待，提出問題共同商討、解決。上學(xué)期為了增進家長對學(xué)校管理、教師教育教學(xué)水平以及孩子在校學(xué)習(xí)情況的了解，我們在個教研組每人一節(jié)研討課之后又開展了青年教師對家長的公開課活動。老師們提前備課、進行試講，學(xué)校提前懸掛標(biāo)語，布置教室，印發(fā)家長反饋表，做了大量的準(zhǔn)備工作。5月21日、22日早晨，受邀的家長準(zhǔn)時來到了學(xué)校，走進了課堂，他們和自己的孩子一起感受了課堂的精彩紛呈、老師的親切美好。這次講課的青年教師有七位，科目涉及語、數(shù)、英、體各個方面，他們既善于繼承又勇于創(chuàng)新。"老師的課上得很好，我們很滿意，希望學(xué)校多舉辦這樣的活動!"，"學(xué)校的管理很規(guī)范，你們的服務(wù)很到位，孩子在你們xx小學(xué)讀書，我們很放心!"看到家長們在聽課反饋表里對老師教學(xué)和學(xué)校工作的肯定和贊許的的話語，我們感到無比的欣慰。老師的工作還有什么比得到家長、同事的認(rèn)可更重要的事呢?為了給老師搭建展示的平臺提供鍛煉的機會，使更多的老師通過一次次的評優(yōu)課、研討課快速成長起來。本學(xué)期，10月份我們進行了每人一節(jié)研討課活動，12月份，我們進行了校內(nèi)評優(yōu)課活動，通過評優(yōu)課，我們看到了老師的進步，同時對他們提出了更高的要求。相信，只要我們每學(xué)期扎扎實實的搞好研討課、評優(yōu)課，我們老師教學(xué)水平將會提高的更快。

3、家校攜手，共擔(dān)責(zé)任。

本年度，我們已經(jīng)在期中和期末分別召開了三次全校性的家長會，每次家長會，老師精心準(zhǔn)備發(fā)言稿，注意與家長談話的語氣、話語，從學(xué)生的實際、家長的感受出發(fā)，真誠地與家長商談溝通，交流學(xué)生偏差思想行為產(chǎn)生的實質(zhì)原因，商榷解決的辦法，做到曉之以情，動之以理，爭取家長的認(rèn)同、配合和支持。每次家長會，當(dāng)看到老師與家長和-諧溝通時，當(dāng)我們的工作得到家長的認(rèn)可時，當(dāng)聽到家長對我們工作由衷贊揚時，我們看到了老師臉上洋溢的燦爛笑容，也深深地體會到了老師價值體現(xiàn)后的愉悅心情。我們特別要求家長要將孩子的安全放在首位，同時對家長進行孩子安全方面的教育，要求家長一定要將聯(lián)系方式告知老師，以便及時地與老師取得聯(lián)系。時?？梢月牭轿覀兊睦蠋煷螂娫捲儐柤议L孩子未到校的原因，提醒家長及時關(guān)注孩子的健康的溫暖話語。我們這些真誠的舉動，使得家校的橋梁暢通了，家校的關(guān)系和-諧了，學(xué)校的工作也得到了家長的大力支持與配合。

年終總結(jié)講話稿篇八

在這金秋十月，丹桂飄香的季節(jié)，當(dāng)我們國人還沉浸在“兩個奧運，同樣精彩”，“神七成功問天”的喜悅中，我們又一次迎來了九月份“6s”總結(jié)暨頒獎大會。

首先我代表“6s”小組感謝各位管理和全體同仁在“6s”運動中付出的汗水和努力！正是有了你們的積極參與，“6s”才得如火如荼，生機盎然，正是有了你們的不懈支持，我們對“6s”運動充滿了信心！

9月份參加“6s”考評的有20個單位，以車間為單位的成型一車間在9月份“6s”考評中榮獲“團體第一名”，主任陳新華；以線（組）為單位的成型一車間包邊線榮獲線（組）第一名，線長羅潤生；成型一車間c線榮獲線（組）第二名，線長龍勇；成型二車間e線榮獲線（組）第三名，線長鄭權(quán)。我們用最熱烈的掌聲祝賀以上獲獎單位！最值得一提的是成型一車間和包邊線成功衛(wèi)冕“團體第一名”“線（組）第一名”的殊榮，都說“江山易攻不易守”，在考評分?jǐn)?shù)懸殊不是很大的情況下，能再次登上這光榮的寶座，我們再次把掌聲獻給他們，謝謝他們對“6s”運動的大力支持。

在9月份，公司進入棉鞋生產(chǎn)高峰期，各位管理人員和員工忙于新品試樣與生產(chǎn)，不免對“6s”運動產(chǎn)生疏忽，造成考評成績整體不是很高，在這里我希望在9月份“6s”運動考評中成績不是很理想的線（組）、車間，不要氣餒，要打起精神，鼓起勇氣，不能被一時的落后消磨了你們的銳氣，在“6s”面前我們戈美其人是不會低頭的！

借這個機會，我覺得還是有必要把“6s”運動的意義跟在座的各位講講：“6s”運動是一項全方位、全過程、全員參與的系統(tǒng)工程，是一項長期的工作，是與生產(chǎn)相輔相成的活動，它既能服務(wù)于生產(chǎn)，也能監(jiān)督生產(chǎn)，想必這一點，各位已體會至深，我們要把“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”融入到我們工作的每一個細(xì)節(jié)中。

為了改善和增加作業(yè)面積，做到現(xiàn)場無雜物，安全通道暢通，從而提高工作效率，消除管理上的混放、混料等差錯事故。我們就應(yīng)該徹底地將要與不要的東西歸類，并將不要的東西加以處理，需對“留之無用，棄之可惜”的觀念予以突破。

為了最終能實現(xiàn)目視管理，把經(jīng)過整理出來的需要的人、事、物要加以定量、定位、定品。

為了讓我們有一個舒適、安全的工作環(huán)境，就得要求全員參與，排除隱患，重視預(yù)防，徹底地將自己的工作環(huán)境四周打掃干凈，設(shè)備異常時馬上維修，以維護人身與財產(chǎn)安全，實現(xiàn)一個零故障，無意外事故發(fā)生的工作場所。千萬不要因小失大，對操作人員的操作技能進行訓(xùn)練，要持證上崗，讓“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的理念深入到每一位員工的思想中。

為了使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)，我們需要秉持三個觀念：（1）只有在整齊、干凈的工作場所才能產(chǎn)生出高效率、高品質(zhì)的產(chǎn)品；（2）6s是一種用心的行為，千萬不要只在表面下功夫；（3）6s是一種隨時隨地的工作，而不是上下班前后的工作。

最后只有不斷努力提高人員的素養(yǎng)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，我們的“6s”活動就能順利開展，就能堅持下來。

謝謝大家！

年終總結(jié)講話稿篇九

20xx年，支行緊緊圍繞省行、市分行的工作思路，以建設(shè)銀行的戰(zhàn)略愿景和市場定位為指引，堅持科學(xué)發(fā)展觀，落實“zzzz”的發(fā)展要求，落實“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,在確保安全的前提下，提高市場份額，完善機構(gòu)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)型，各項業(yè)務(wù)取得了突破性發(fā)展。

一、各項業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。

----風(fēng)險控制得到加強。全年無案件、無重大責(zé)任事故，全面實現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。

----經(jīng)營效益顯著提高。實現(xiàn)年度考核利潤8256萬元，完成計劃的130.25%，經(jīng)濟增加值4063.88萬元，完成計劃的144.18%。

----信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。貸款余額16.78億元，比年初增加3.82億元，新增占比在當(dāng)?shù)厮拇笮兄信琶诙?其中：對公信貸余額11.97億元，比年初新增1.6億元，個人住房貸款新發(fā)放2.28億元，完成計劃的136.18%;公積金貸款新發(fā)放13787.6億元，完成全年任務(wù)的393.93%。

----戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)跳躍發(fā)展。

2.35萬元，結(jié)算量14069.94萬美元，貼現(xiàn)辦理量和貿(mào)易融資發(fā)生量23656.37萬元;代理保險收入147.45萬元，基金銷售收入1620.32萬元。

銀行卡業(yè)務(wù)：貸記卡新增發(fā)卡6021張，完成計劃的112.04%;儲蓄卡新增發(fā)卡40867張，完成計劃的117.56%;理財卡客戶新增1909人，完成計劃的132.11%。銀行支行工作總結(jié)電子銀行業(yè)務(wù)：新增電子銀行標(biāo)準(zhǔn)戶6076.60戶，完成計劃的105.28%;電銀交易替代率40%。

其他戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)：公積金、補助金歸集額19089萬元，完成計劃的109.25%;cts新增簽約客戶10076戶，完成計劃的209.92%。

二、主要工作情況。

20xx年，主要抓了以下幾方面的工作：

(一)、強化內(nèi)控管理，夯實發(fā)展基礎(chǔ)，確保實現(xiàn)“安全年”目標(biāo)。

1、注重實效，扎實推進“安全年”各項工作。

一是認(rèn)真開展“安全年”活動。支行制定實施方案，定期召開“安全年”工作會議，加強員工思想教育，抓好排查工作，嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換制度、強制休假制度，積極開展各項業(yè)務(wù)檢查、敦促問題整改，層層推進，確保安全年的各項工作落到實處。

二是切實抓好案件防控及整改方案工作。加強組織管理、落實各項檢查、嚴(yán)格責(zé)任追究、積極維護穩(wěn)定，認(rèn)真落實《中國建設(shè)銀行案件防控及整改方案》，通過落實案件防控與整改，強化“三基”管理，提高制度執(zhí)行力，努力建立案件防控與整改的長效機制，較好地維護了全分行安全穩(wěn)定的局面。

三是認(rèn)真落實銀監(jiān)要求和總行“九項嚴(yán)禁”規(guī)定。積極響應(yīng)上級行的要求認(rèn)真組織開展員工排查工作，開展監(jiān)控檢查基層機構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險點工作，查深查細(xì)查透，充分揭露問題，不留任何風(fēng)險隱患。有效防止了利用信貸資金炒股等風(fēng)險投資行為，以個人名義擅自接受客戶委托代客理財?shù)刃袨椤Ｔ鰪妰?nèi)控管理能力，嚴(yán)防各類案件發(fā)生。

四是積極開展反洗錢工作。不斷提高全體員工對反洗錢工作的認(rèn)識，加強反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強各方溝通聯(lián)系，定期組織反洗錢工作的專項檢查，強調(diào)標(biāo)準(zhǔn)要求，狠抓客戶身份識別工作，及時上報大額可疑交易報告。

2、加強內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力。年初制訂《支行20xx年綜合管理考核辦法》，建立支行安全保衛(wèi)、會計綜合管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)、日常行務(wù)工作、計算機設(shè)備管理等方面的支行綜合管理體系文件，強化內(nèi)部管理，加強信息溝通匯報機制，有效提高全行工作效率和管理水平。成立綜合管理考核檢查組，每月對各個單位進行綜合檢查，監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況，定期通報，加大獎勵和扣罰力度。對支行機關(guān)部室重新整合，對部室員工進行業(yè)務(wù)技能考核，促進部門辦事效率，有效提高全行執(zhí)行力。

3、努力構(gòu)建會計管理的堅實基礎(chǔ)。

一是加強會計基礎(chǔ)管理。針對支行會計管理水平的現(xiàn)狀，今年支行堅持不懈抓落實，促規(guī)范,加強員工的風(fēng)險防范意識育，強化業(yè)務(wù)技能練和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。重點加強支行會計部、會計主管等會計管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，梳理業(yè)務(wù)流程，加大考核激勵力度，將網(wǎng)點的風(fēng)險控制水平，業(yè)務(wù)的差錯率，個人的業(yè)務(wù)能力與員工的收入掛鉤，敦促員工養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)、按流程操作的良好習(xí)慣。會計管理水平得到了加強。

二是抓好賬戶管理。利用人行賬戶管理系統(tǒng)升級，省行賬戶管理系統(tǒng)上線和零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的契機，加大人民幣銀行結(jié)算帳戶清理工作，進上步提高了賬戶的合規(guī)性，清除無效益賬戶和不動戶。加大對賬回收業(yè)務(wù)管理力度，制定《支行對賬回收管理工作操作規(guī)程》，一戶一策，使支行對賬單回收率大幅提高，各月回收率均在市分行排前五名，有效控制賬戶管理風(fēng)險。

三是開展“會計技能大練兵”活動。實行全員大練兵，組織全行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、會計主管、柜員，通過以考代練、以考促練提高技能水平，有重點地對后進員工進行輔導(dǎo)、練習(xí)、考核。通過大練兵活動，有效提高了員工的業(yè)務(wù)技能水平和業(yè)務(wù)知識水平。在參加市分行的考核中，支行的綜合成績排第三名，合格率排第五名，比20xx年有了較大的進步，員工的業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。

(二)爭客戶，強儲備，加速發(fā)展公司業(yè)務(wù)。

1、方案推動，整合存量資源，提升客戶綜合貢獻度。

美譽度，提升重要公司客戶的維護和服務(wù)層次，有效挖掘客戶資源。另一方面，重點抓住等房地產(chǎn)信貸項目，加強信貸項目的流程控制，強儲備，早審核，早申報，早發(fā)放，落實貸后跟蹤，實現(xiàn)對公貸款的良性發(fā)展，進一步確立和提升了行在當(dāng)?shù)劂y行的領(lǐng)頭地位。

2、加大外匯業(yè)務(wù)營銷，提升外匯市場占比。

隨著當(dāng)?shù)卣猩桃Y力度的加大，外資企業(yè)的不斷增加，支行積極響應(yīng)上級行提出“加大外匯業(yè)務(wù)營銷，提高市場份額”的業(yè)務(wù)指引，不斷推出新業(yè)務(wù)品種，加大營銷力度，并取得了較好效果。包括成功穩(wěn)定了mmm有限公司在我行的結(jié)算業(yè)務(wù);成功爭取了增資業(yè)務(wù);爭取了等一批新公司的資本金帳戶。在國際保理業(yè)務(wù)，以貿(mào)易融資業(yè)務(wù)帶動，和為客戶提供出口議付等多種服務(wù)渠道，不斷提升了外匯市場占比。

(三)加強營銷，拓寬渠道，穩(wěn)步發(fā)展個人業(yè)務(wù)。

1、階段營銷，穩(wěn)定個人存款業(yè)務(wù)。

銷，制定“一點一策”措施，從營業(yè)網(wǎng)點一千米范圍內(nèi)的區(qū)域入手，挖掘更多的新客戶。同時加強同業(yè)對比分析，向同行爭存款。通過多方拓寬渠道，穩(wěn)定存款。

2、搶占先機，擴大個人貸款業(yè)務(wù)。

年初支行緊緊抓住等幾個高尚住宅樓盤，派駐客戶經(jīng)理，加強營銷力度，進一步擴大個人住房貸款市場的份額。年中面對逐步收縮投放的個貸政策，支行重組個貸流程，將個貸前端業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點，提高每筆個貸業(yè)務(wù)的辦理速度，集中人力加班加點，贏得先機，搶占放款額度。并堅持不懈抓好不良資產(chǎn)壓縮工作，優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量。

(四)把握形勢，全員營銷，推動戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)超常發(fā)展。

了客戶的忠誠度和對我行理財產(chǎn)品的向心力。在全行員工努力下，全年基金銷售9.78億元，創(chuàng)歷史新高。

2、加強引導(dǎo)，實行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動。為促進中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，支行制定了各種個人產(chǎn)品和中間業(yè)務(wù)的營銷獎勵辦法，網(wǎng)點利用班前會時機，強化客戶經(jīng)理和柜員保險、基金知識和營銷技巧的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變營銷觀念，加大營銷力度。同時，實行業(yè)務(wù)指標(biāo)消“零”行動，重點抓住保險營銷，在全行上下的共同努力下，實現(xiàn)了支行15個網(wǎng)點均每月成功出單，首次消滅零出單網(wǎng)點;全年保險銷售額5486萬元，創(chuàng)支行歷史新高。

3、努力攻堅，快速發(fā)展電銀業(yè)務(wù)。網(wǎng)點因地制宜，積極拓展電銀業(yè)務(wù)，尤其在電銀業(yè)務(wù)替代率方面，重點抓住月均代扣量等代收代發(fā)項目，與市分行合作努力攻克技術(shù)難關(guān)，加大對企業(yè)營銷力度，使支行電銀業(yè)務(wù)替代率取得了突破性的發(fā)展。

4、銀企聯(lián)動，大力營銷信用卡。

支行抓住大型企事業(yè)單位，利用等特色卡推出的有利時機，實行銀企聯(lián)動促銷信用卡。分別與xx集團等大型企業(yè)聯(lián)手，上門設(shè)攤，向其員工營銷信用卡;多次到講解信用卡業(yè)務(wù)知識并營銷卡，并組織“卡杯”籃球賽，提高卡的知名度。組織到分行信用卡中心進行電話營銷，多種途徑，廣撒網(wǎng)，多收獲。

(五)注重實效，加快轉(zhuǎn)型步伐，零售網(wǎng)點建設(shè)初見成效。

1、有所則重，重塑網(wǎng)點功能。以此為契機，重新分配資源，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，網(wǎng)點功能有所則重，重新規(guī)劃，進一步提高支行的整體競爭能力。

2、加大投入，著力打造零售網(wǎng)點。今年年初，,通過多次組織員工到外地參觀學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，提高營銷水平，加大投入，改造網(wǎng)點環(huán)境設(shè)施，開展轉(zhuǎn)型pk大賽，營造集體精神，提高團隊?wèi)?zhàn)斗力，轉(zhuǎn)型后網(wǎng)點營銷業(yè)績大幅提高，員工精神面貌、營銷水平有所進步，轉(zhuǎn)型工作初見成效。

(六)講團結(jié)，創(chuàng)和諧，大力加強員工隊伍的建設(shè)。

1、加強黨建工作，提高黨員干部的綜合素質(zhì)。積極創(chuàng)建“四好班子”，加強支行班子的建設(shè)，支行黨總支認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計劃，以身作則，堅持每月理論學(xué)習(xí)，發(fā)揮保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的長效機制。組織開展民主生活會，深入開展批評和自我批評活動，將黨的xx大精神深入貫徹到員工中。

2、加強員工隊伍建設(shè)。狠抓員工的教育培訓(xùn)工作，分別有信用卡、基金業(yè)務(wù)的全員培訓(xùn)，柜員的會計業(yè)務(wù)大練兵，營銷技巧、業(yè)務(wù)上線的定期培訓(xùn)，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的外出學(xué)習(xí)等，共舉辦培訓(xùn)班84期，參加人員達2883人次。同時加強機關(guān)與網(wǎng)點之間、各網(wǎng)點之間和網(wǎng)點內(nèi)不同崗位之間的員工輪崗，進一步提高員工的綜合能力。

(七)、積極推進工會和企業(yè)文化建設(shè)工作，創(chuàng)造和諧的發(fā)展氛圍。

一是設(shè)立專欄，為員工傳播身邊的好人好事，弘揚積極向上的企業(yè)文化提供了平臺。二是豐富廣大職工業(yè)余文體活動，通過“活力周一”、足球、籃球等俱樂部開展全民健身運動，增強員工身體素質(zhì)，參加x行舉辦的員工羽毛球比賽勇奪男雙冠軍等8個獎項。三是關(guān)心和體貼員工的生活，重開支行飯?zhí)迷绮凸?yīng)，改善正餐伙食質(zhì)量。四是實施員工子女學(xué)業(yè)成績優(yōu)異獎勵，增強企業(yè)凝聚力。五是實施人文關(guān)懷，組織看望慰問生病、住院員工，為生活困難的員工申請互助基金，員工生日繼續(xù)送上慰問金和慰問卡，每月組織老干活動等等，為員工多辦實事，營銷良好的家園文化。

(八)。

三、經(jīng)營管理主要存在問題。

1、經(jīng)營管理工作仍需持之而恒。今年雖然實施了《支行綜合考核辦法》，但個別制度未落到實處，信息溝通機制未有效形成，執(zhí)行力仍需進一步提高。

2、業(yè)務(wù)穩(wěn)定性不足。受到資本市場的影響，我行存款余額出現(xiàn)了大幅波動，對工作開展帶來了一定的沖擊。如何保持穩(wěn)定性是新的課題。

3、網(wǎng)點間業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。今年出現(xiàn)產(chǎn)品亮點型網(wǎng)點比較多，如個人存款，企業(yè)存款，基金銷售，保險銷售，貸記卡營銷。但也有個別網(wǎng)點指標(biāo)在分行排名后十名內(nèi)。

4、會計基礎(chǔ)較為薄弱。與市分行整體的會計管理水平存在差距。網(wǎng)點的會計稽核差錯率仍然偏高，柜臺結(jié)算屢查屢犯現(xiàn)象未能得到根本上的杜絕，員工規(guī)范操作的良好習(xí)慣未能形成。

5、個貸流程有待優(yōu)化。個貸業(yè)務(wù)下沉到網(wǎng)點直接經(jīng)營的改革，總體上是比較成功的，個貸客戶的捆綁營銷得到有效的體現(xiàn)，但整個流程仍存在不少問題，放款時間過長，導(dǎo)致市場競爭力不斷下降。

(一)繼續(xù)加強內(nèi)控管理，確保安全運行。

1、以提高執(zhí)行力為重點，加強內(nèi)部管理。嚴(yán)格慣徹執(zhí)行《支行綜合管理考核辦法》，加強安全檢查，提高員工風(fēng)險防范意識，促進員工逐步養(yǎng)成按遵章守法，按流程辦事良好的習(xí)慣，確保全年安全運行。

2、注重實效，強化會計基礎(chǔ)管理。重點抓好賬戶管理、現(xiàn)金及重要單證管理、稽核質(zhì)量、流程優(yōu)化等，通過分類培訓(xùn)、輪崗交流、考核引導(dǎo)等措施，結(jié)合“業(yè)務(wù)技能大練兵”等活動，提高會計人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(二)保持公司業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢。公司業(yè)務(wù)以效益、安全為中心，立足于存量維護及挖潛，戰(zhàn)略性地對新項目進行培植和儲備。繼續(xù)加強信貸基礎(chǔ)管理，建設(shè)良好的信貸文化，真正實現(xiàn)“公私聯(lián)動”、本外幣一體化營銷。

(三)搶占個人業(yè)務(wù)市場份額?！跋蛲瑯I(yè)要客戶，向市場爭份額”，充分調(diào)動員工營銷的積極性，全行聯(lián)動，交叉營銷，實現(xiàn)個人業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。

(四)大力發(fā)展戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。把握證券市場高速發(fā)展的契機與及客戶理財觀念的初步形成，利用“cts”業(yè)務(wù)的良好平臺，不斷挖掘中間業(yè)務(wù)的潛力，積極尋找對象，大力發(fā)展電銀業(yè)務(wù)。

(五)建立健全一系列科學(xué)有效的激勵約束機制。以經(jīng)濟增加值為核心，強化價值創(chuàng)造，充分發(fā)揮資源導(dǎo)向作用，促進各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

(六)加強人力資源調(diào)配和管理。不斷充實營銷隊伍，進一步提升網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的管理水平，增強部門的綜合服務(wù)職能，充分調(diào)動全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

(七)完善網(wǎng)點建設(shè)。進一步優(yōu)化網(wǎng)點布局，加快網(wǎng)點裝修改造建設(shè)。繼續(xù)抓好零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作，“以客戶為中心”，深入推進網(wǎng)點服務(wù)基礎(chǔ)工作，再造服務(wù)、業(yè)務(wù)流程，真正實現(xiàn)每個環(huán)節(jié)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提升服務(wù)水平，提高客戶滿意度。

(八)加強企業(yè)文化建設(shè)。充分發(fā)揮黨支部、工會、團委組織的作用，增強團隊的凝聚力和向心力，努力營造團結(jié)向上、健康和諧的企業(yè)文化氛圍。

年終總結(jié)講話稿篇十

在過去的一年里，在公司全體員工的共同努力下，取得了可喜的`成績。公司無論在形象、文化以及業(yè)務(wù)上，較往年都有了不同程序的提高，回顧過去的一年，公司主要工作有：

一年來，公司在社會不同領(lǐng)域中充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極參與公司相關(guān)的各項有益活動，收到良好的社會效果。首先，參與工程投標(biāo)項目，在過去一年中，公司共參與*******等項目。通過一年來的積極參與，使公司在管理、制度規(guī)范、技術(shù)操作及售后服務(wù)上都得到很大的提高，同時也提高了公司信譽;其次，參加****活動，使****廣大市民更了解***產(chǎn)品;再次，參加市、區(qū)工商聯(lián)會議、政協(xié)會議及其他專題培訓(xùn)講座，公司在xx年又被市工商行政管理局評為“重合同守信用單位”，并頒發(fā)榮譽證書。今后，我們將一如繼往地參與政府機構(gòu)、社會團體、企業(yè)之間等舉辦的各項有益活動，通過這些活動，加強溝通，密切聯(lián)系，進一步樹立公司形象，提高公司信譽，促進公司發(fā)展。

公司的經(jīng)營業(yè)績好壞直接關(guān)系到公司發(fā)展的成敗，一年來，通過總經(jīng)理和業(yè)務(wù)員的共同努力下，共完成的項目有：**********，xx年能取得這樣的成績，除了大家的努力外，還有以下幾個方面做得較好：

(一)加強宣傳活動，提高公司在社會影響力，發(fā)送宣傳資料，把公司的宣傳資料利用業(yè)務(wù)員上門派送形式把資料送到客戶手中;同時在舉行的****活動上，進一步擴大宣傳力度和范圍。

(二)在宣傳廣告的基礎(chǔ)上，派出專職業(yè)務(wù)員，通過上門拜訪，詳細(xì)講解****市場，對有意向的客戶進行重點跟蹤，提高成功率，使××一年來取得可喜成績。

(三)加強服務(wù)，確保使用質(zhì)量。公司一貫秉承“高效開發(fā)、質(zhì)量第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、客戶至上”的質(zhì)量方針，把好質(zhì)量關(guān)卡，依照行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)建設(shè)單位的要求，對工程提供優(yōu)質(zhì)良好的保修服務(wù)，得到廣大新老用戶的一致好評。

一年來，我們雖然取得一定成績，但也存在一定的差距：例如：今年經(jīng)營業(yè)績較去年明顯下降，主要是公司嚴(yán)重欠缺業(yè)務(wù)員，而在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中，主要依靠人才，只有擁有一批高素質(zhì)人才，運用現(xiàn)代管理理念，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地;再次，員工工作之外活動較少，以至同事之間缺乏交流理解。

在二零零七年里，公司將注重人才資源的開發(fā)利用，根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，多形式、多渠道選擇合適的技術(shù)人才到公司工作，加強人才的培訓(xùn)、策劃;同時在內(nèi)部職工中根據(jù)“能者上，庸者下”和獎懲相結(jié)合的原則，合理配置崗位，并且組織各項工作培訓(xùn)，加強思想道德學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，使員工之間團結(jié)協(xié)作，增強公司凝聚力，充分發(fā)揮每個人的綜合能力，使之更能勝任公司的工作。對iso管理制度進行適當(dāng)?shù)男薷暮脱a充，使公司更有效的管理;由辦公室每月總結(jié)各部門工作情況匯報副總經(jīng)理，總結(jié)一季度工作情況和對下季度進行計劃匯報總經(jīng)理，有效的反映公司業(yè)務(wù)和內(nèi)部工作情況。

新的一年，我們將繼續(xù)發(fā)揚良好的工作作風(fēng)，在工作中揚長避短，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗，各部門之間各施其職;同時在適當(dāng)?shù)臅r候組織一些有益活動，活躍員工文化生活，增強公司凝聚力，共同把xx年公司的各項工作做得更好。

年終總結(jié)講話稿篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事：

大家好!轉(zhuǎn)眼間，20xx年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。

我們曾為了完成共同的目標(biāo)，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時，各位經(jīng)理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。

當(dāng)我們在工作上遇到困難時，總會團結(jié)一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地幫助做一些復(fù)印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的辦事員出去辦事時，其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。

在這一年里，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍球聯(lián)誼賽等文娛活動，公司還舉辦了英語培訓(xùn)班，激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機會。通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關(guān)心著我們的生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。

一切的一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理柳生及各位經(jīng)理，感謝公司。

最后祝各位同事新年快樂，身體健康!

年終總結(jié)講話稿篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位員工：

大家下午好!

爆竹聲中辭舊歲，新年伊始萬象新。20__年已經(jīng)落下帷幕，新的一年又開始了。首先，我要在這里祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福!

今天我們歡聚一堂，一起回顧我們攜手走過的風(fēng)雨歷程，總結(jié)經(jīng)驗，展望未來。三年前，由于受金融危機的影響，以及公司主要供貨商被收購等原因，我們經(jīng)歷了一段非常艱難的時期。公司業(yè)務(wù)一直下滑，為擺脫困境、謀求發(fā)展，公司不得不對我們員工的隊伍進行了改革和調(diào)整。經(jīng)過三年的調(diào)整和全體員工的不懈努力，20__年我們終于取得了令人矚目的成績，公司業(yè)務(wù)恢復(fù)了上升勢頭。經(jīng)過三年的辛勤耕耘，我們終于打了一場勝戰(zhàn)。

一個成功企業(yè)的背后，往往折射出一個先進的管理理念，全體員工的辛勤勞動和樂于奉獻的精神。這些成績的取得，是因為我們公司擁有一支不怕困難、艱苦奮斗、全心付出、高效辦事的員工隊伍，這份成績，是屬于大家的!在這里，我要真心地向大家說聲“謝謝”!沒有你們的風(fēng)雨同舟、患難與共，就沒有公司的今天的成功和未來的輝煌。三年來，大家任勞任怨、發(fā)揚了不怕苦、不怕累、不拋棄、不放棄的精神，沒有因為公司發(fā)展困難而放棄公司，而是選擇了迎難直上、默默奮斗。你們是公司最寶貴的財富，我為有大家這樣的員工而感到感動、驕傲、自豪，同時也正是因為有這樣優(yōu)秀的員工隊伍，我對公司的未來更是充滿希望、信心百倍!

古人說，勝不驕、敗不餒。三年前，我們遇到挫折和失敗，沒有灰心氣餒。現(xiàn)在我們通過努力取得了這樣成績，值得高興，然而決不能因此而沾沾自喜，不思改革不思進取。而是應(yīng)該總結(jié)成功的經(jīng)驗和不足，再接再厲，向更高、更好的目標(biāo)而努力。今天，除了要為這份優(yōu)秀的成績單而慶賀，我們也要反思一下我們目前工作中所存在的不足。

公司面臨著機遇和挑戰(zhàn)，為在20__年取得更好的成績，實現(xiàn)公司的發(fā)展壯大和持續(xù)快速發(fā)展，獲取更大的經(jīng)濟利益，我們要繼續(xù)努力實現(xiàn)以下幾點：

1、完善公司企業(yè)文化的構(gòu)建。先進的企業(yè)，必然需要優(yōu)秀的企業(yè)文化，通過不斷學(xué)習(xí)和更新知識，才能促進企業(yè)的發(fā)展。在未來的工作中，希望每一位員工能繼續(xù)發(fā)揚“艱苦奮斗、團結(jié)合作、勇于挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新”的精神，構(gòu)建我公司誠信、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象，為公司創(chuàng)造新的財富。

2、擴大公司業(yè)務(wù)范圍。公司要發(fā)展，就必須不斷擴大業(yè)務(wù)范圍，建立以顧客為中心的理念。根據(jù)市場發(fā)展要求和顧客需求，開展目標(biāo)顧客策略。首先要建立客戶數(shù)據(jù)庫，收集老客戶的信息，維持原有客戶，與原來的客戶保持良好的聯(lián)絡(luò)與溝通。同時，從不同的地方努力挖掘新的客戶資源，以此來擴大公司的業(yè)務(wù)范圍。

3、規(guī)范管理，加強公司制度建設(shè)。為推動公司的發(fā)展，未來我們必須堅持明確分工、落實各部門的責(zé)任范圍、細(xì)化管理、強化責(zé)任，使每個人都能提高工作效率。同時要根據(jù)分工情況，建立和完善各種管理規(guī)范和獎懲制度，提高公司的運作效率。

4、回報員工。人才是公司最寶貴的財富。未來的工作中，公司會更注重對業(yè)務(wù)出色的優(yōu)秀員工進行獎勵的表彰。

年終總結(jié)講話稿篇十三

年終。

總結(jié)。

大會講話稿導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《年終總結(jié)大會講話稿》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：即將走遠(yuǎn)的2020年是成功的一年、奮斗的一年，也是收獲和考驗并存的一年。那么在年終總結(jié)大會怎樣做演講呢？下面我分享了，希望對你演講有幫助。一尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各...即將走遠(yuǎn)的2020年是成功的一年、奮斗的一年，也是收獲和考驗并存的一年。那么在年終總結(jié)大會怎樣做演講呢？下面我分享了，希望對你演講有幫助。

一尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事們：

大家晚上好：

今天是一個辭舊迎新的日子，我們都滿心歡喜，我們公司的所有人每年都會在這一天團聚，這樣的年終大會，讓我們的心靠得更攏。今天，我的心情很激動，因為我能站在這里發(fā)言，我感到很榮幸，作為一名優(yōu)秀員工的獲得者，我很自豪。在這里，我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，感謝同事們的支持。

我來到公司已經(jīng)有×年了，在這幾年里，我明顯感覺到了單位的發(fā)展，也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時，我還是個懵懵懂懂的小姑娘，沒有任何的經(jīng)驗，這幾年來，多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育，也多虧了同事們的支持與幫助，我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗，我的人生也在逐漸成長，我的頭腦也日益豐富，我的生活也越來越豐富多彩。

今年，我能獲得優(yōu)秀員工，首先，我認(rèn)為這個榮譽是屬于大家的，我取得的成績和成長與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助是分不《資料庫》開的，在此，我真誠的說聲謝謝，謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機會，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵與支持，謝謝你們。

其次，我認(rèn)為我取得的這些成績與公司的大環(huán)境有著密切的關(guān)系，在我們單位，有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工，員工們的素質(zhì)個個都很強，我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵著我們，我們的辦公設(shè)備也越來越先進，辦公環(huán)境也越來越舒適。在這樣的工作環(huán)境中，我們的業(yè)務(wù)逐漸精湛，我們的技術(shù)越來越專業(yè)，我為此感到自豪，我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激情，我愿意將我的每一份精力都奉獻給我最鐘愛的工作。

2020年即將過去，2020年即將到來，過去的成績我不沾沾自喜，在以后的工作中，我會再接再厲，腦勤、腿勤、手勤，完成好公司交給我的各項工作任務(wù)，盡職、盡責(zé)!同時向公司里的老員工們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)!我相信，我一定會通過努力獲得更好的成績，我相信，在大家的齊心協(xié)力下，我們單位的明天將會越來越好。

最后，我還是要感謝，感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事，祝愿你們在新的一年里身體健康，萬事如意!謝謝大家!二各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

汗水的道路上，我們腳踏實地的送走了2020，在充滿希望和滿懷激情的道路上，我們又信心百倍的迎來了2020。

回顧過去的一年，是努力拼搏不斷進取的一年，是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場進軍的一年。在這一年里，我們審時度勢，搶抓機遇，趁勢而上。本著不斷促進企業(yè)發(fā)展的精神,健全公司架構(gòu)，提升員工素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化品牌形象，同時涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，為企業(yè)的發(fā)展奉獻著自己的點點滴滴。值此新年到來之際，我謹(jǐn)代表公司，向在一年來辛苦工作在各個崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!2020年，在整體經(jīng)濟低迷、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長的大環(huán)境下，我們也在面對著多個困難：朝陽店主街道修路封閉、學(xué)府店大范圍改造、同時競爭店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力，但我們每一位同仁，群策群力，特別是我們一線的員工們，正是他們的兢兢業(yè)業(yè)，無私無畏的付出，才有了今年的各項經(jīng)營指標(biāo)可喜的同比增長。

為更好地提高單店盈利能力，我們根據(jù)商圈的變化重點對學(xué)府店進行了改造，擴大了外租面積，其中二層外租區(qū)在引進三友電器進駐的同時，還成功的將品牌餐飲"風(fēng)味大王"納入其中、并豐富了動漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項目，與此同時，我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū)，使學(xué)府店形成以超市為主，電器、餐飲、娛樂，互動為一體的商業(yè)模式，使學(xué)府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。

度，為未來公司團購方面的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，同時也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動力;在對人才梯隊建設(shè)項目的完善過程中，突出了人才梯隊建設(shè)的現(xiàn)代化，使每一個員工都能在梯隊中有自己清晰的職場定位。同時我們從進貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺了一系列的管理、營運、采購的標(biāo)準(zhǔn)。我們在大力度開發(fā)新供應(yīng)商的同時，也開始專注于商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，重視并加強品類管理工作，以單店為試點，細(xì)作陳列標(biāo)準(zhǔn)，不斷研究、不斷復(fù)制;營運方面，我們加強日常督導(dǎo)機制，狠抓現(xiàn)場監(jiān)督管理，從商品質(zhì)量到環(huán)境衛(wèi)生，從庫存管理到服務(wù)機制，從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化，每一步都要求做到精細(xì)管理;同時，我們制定并完善了一系列考核機制，更包括我們在制定sop作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)，讓我們在體系梳理過程中，使自身的管理能力得到更大的提升，實現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展，也為今后的跨越提供了強有力的內(nèi)部支持。

在"綠色"、"有機"的消費觀念深入人心的時代，xx建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地，以農(nóng)超對接的形式向顧客提供物美價廉的放心蔬果，以綠色為特色凸顯于消費者的視線。2020年7月我們在晉中市壽陽縣建立山西xx超市有限公司壽陽農(nóng)業(yè)蔬果園基地，兩年多的時間，蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌，所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認(rèn)可與親睞，同時也帶動了整個生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長的驕人成績。

更大程度上滿足顧客需求，此外，通過更有力的營銷活動，主打親情營銷聚集人氣，深入優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，降低采購成本。通過各店個性化調(diào)整、改造，在確保在架商品動銷率、有效益的情況下，強調(diào)一店一議、一店一樣。節(jié)流方面，我們會重點考慮通過大力度消化不良庫存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運營成本。

我們深知，人才是企業(yè)的第一資本，是發(fā)展的力量之源。"強化以德為先的用人標(biāo)準(zhǔn)，合理引進人才，注重員工的心態(tài)培養(yǎng)"是我們一直秉承的原則。明年，我們將在培訓(xùn)方面制定一整套完整的培訓(xùn)體系，加強企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練，從入職上崗到轉(zhuǎn)崗升職，每個階段均設(shè)定針對性較強的培訓(xùn)課程。員工培訓(xùn)機制的建成，要求人力資源儲備能為我們門店源源不斷的輸入高素質(zhì)、強有力的管理人才。

"優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力"，只有關(guān)注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功，我們要在明年的不斷學(xué)習(xí)過程中，細(xì)致研究，建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化，使戰(zhàn)略、人員與運營的的每一個環(huán)節(jié)都能通過"執(zhí)行"的精神來指導(dǎo)、落實。

即將走遠(yuǎn)的2020年是成功的一年、奮斗的一年，也是收獲和考驗并存的一年。在這一年里，市場有壓力、有阻礙，但我們通過全員的共同努力，依然取得了較好的成績。"雄關(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越"。在充滿機遇與挑戰(zhàn)的2020年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務(wù)，我們一定要善于抓住機遇，一如既往的發(fā)揚敢于拼搏，銳勁進去的精神，為xx的騰飛做出不懈的努力，以高度的使命感和責(zé)任感開創(chuàng)xx發(fā)展的新局面!謝謝大家!

三尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師、同學(xué)們：

大家好!在這另人激動的時刻，我卻不敢激動，因為我看到的是領(lǐng)導(dǎo)們殷殷的期盼，老師們無限的信任，同學(xué)們渴望的眼神。面對所有的期待，我感到的是沉甸甸的責(zé)任。濟源一中是一個響亮的名字，她有光輝的過去，有讓人自豪的現(xiàn)在，更有讓人憧憬的未來。作為一名一中人，在得到仰視和羨慕的同時，也注定你必須有更高的層次和責(zé)任。在社會日新月異的發(fā)展面前，在知識經(jīng)濟的今天，在終身教育時代已經(jīng)來臨的時刻，因循守舊，得過且過，不思進取，胸?zé)o大志，注定要在轉(zhuǎn)眼間被時代淘汰。與時俱進，終身學(xué)習(xí)，敬業(yè)奉獻，不斷創(chuàng)新，才是必由之路。老師們，我們準(zhǔn)備好了嗎?同學(xué)們，你們準(zhǔn)備好了嗎?競爭不同情弱者，競爭不相信眼淚。競爭激發(fā)人的無限潛能。同學(xué)們，你們的發(fā)展也逼迫老師們更快地發(fā)展，其實老師們也在跟你們展開一場競爭，學(xué)習(xí)的競爭，進步的競爭，發(fā)展的競爭。不過這場競爭雙方都不能失敗，對我們來說，而且永無止境。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們老師們發(fā)展是為了更好地勝任工作，更好地引導(dǎo)你們，不是為了給你們知識，更不僅僅是讓你們考上大學(xué)，知識要你們自己去探究，要你們親自去創(chuàng)造，老師應(yīng)該是引導(dǎo)者，是放飛學(xué)生夢想的人，是點燃學(xué)生激-情的人，是激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的人，是鼓勵學(xué)生永遠(yuǎn)進取的人，是以人格魅力塑造學(xué)生高雅品味的人。這是老師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁，以自己的良心和責(zé)任真誠面對學(xué)生的前途。

同學(xué)們，放飛你們的夢想，點燃你們的激-情，揮灑青春的力量，活出青春的精彩。青春不承認(rèn)失敗，青春不屬于灰色。

如果在明天的社會上，所有曾從一中走出去的人，都能用自己杰出的才能服務(wù)社會，創(chuàng)造財富，福澤他人，以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會修身之范，那將是一中最大的成功、老師們最大的自豪和幸福，更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標(biāo)!三年發(fā)展規(guī)化描繪了我們近期應(yīng)該達到的發(fā)展程度，省級文明單位也是我們早已應(yīng)該的擁有，把一中辦成全省示范性高中乃至全國知名高中也一定會在我們的手中實現(xiàn)。讓我們一起夢想，讓我們一起創(chuàng)造，讓我們共同期待。時代在變，社會在變，觀念在變，但奮斗不變，執(zhí)著不變，未來無限。

成績屬于過去，榮譽歸于大家，未來在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進，把濟源一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠(yuǎn)的自豪!謝謝大家!