別人的歡笑，是對你付出的肯定；在總結中，要充分發(fā)揮自己的主觀能動性，敢于創(chuàng)新和突破。這些總結范文可以幫助我們更好地理解總結的重要性和目的。

業(yè)務競賽主持詞篇一

為將優(yōu)秀的服務行為和先進的管理經(jīng)驗在我行復制推廣、升華超越，不斷提升我行的服務水平，參加總行組織的“一夏傾心”百日服務競賽活動，活動方案如下：

（一）管理方面。

1、設置榮譽墻，每月評選服務明星，每月更換榮譽墻，增強員工的榮譽感。

2、將員工更衣室重新布置規(guī)劃，增加啞鈴、仰臥起坐板等小巧的健身設備，設置健身角；放置一些員工感興趣、有益于員工成長的書籍，設置讀書角，緩解員工情緒，愉悅員工心情。

3、每天晨會練習服務禮儀，每月組織一次服務禮儀的通關測試，并將成績納入考核。

（二）營銷方面。

定期讓柜面營銷突出的員工分享柜面營銷經(jīng)驗，服務與營銷相結合；定期開展服務主題日活動，例如母親節(jié)主題活動、老客戶回饋日主題活動。

（三）服務方面。

1.優(yōu)化廳堂服務環(huán)境（詳見廳堂提升方案）；優(yōu)化柜面環(huán)境，柜面設備、辦公用品定位一致。

2.結合總行禮儀培訓，規(guī)范七步服務法，學習手語以更好的提升柜面服務。

3.實行柜員當值大堂經(jīng)理制度，柜員在業(yè)務空閑期間輪流當值大堂經(jīng)理，以更好的提升廳堂服務，加強服務與營銷的結合。

4.定期開展服務討論會議，總結服務情況，征求大家的金點子，所有員工一起提高服務認識，體驗的團隊的重要性。

5.組織分組pk活動，高柜一組，低柜一組，每月由營業(yè)部負責人、營業(yè)室主任、大堂經(jīng)理評選優(yōu)勝，形成趕幫超的氛圍。

業(yè)務競賽主持詞篇二

合：上午好。

男：由中共焦作市委組織部市委老干部局聯(lián)合主辦的。

合：焦作市老干部工作政策業(yè)務知識競賽——現(xiàn)在開始。

男：黨的xx大提出了“全面做好離退休干部工作”的新要求；20xx年3月，中組部下發(fā)了《關于進一步加強新形勢下離退休干部工作的意見》（中組發(fā)[20xx]10號）；今年2月，省委辦公廳、省政府辦公廳下發(fā)了《關于進一步加強新形勢下離退休干部工作的實施意見》（豫辦[20xx]4號），這“兩個文件”是全面做好新形勢下離退休干部工作的重要指導性文件。

女：深入學習宣傳，認真落實“兩個文件”精神，是各級老干部工作部門的一項重要政治任務，也是迎接今年10月全省第六次老干部工作大檢查的一項重要內容。

男：中央和我省出臺的一系列離退休干部工作的方針政策，是各級黨委、政府做好離退休干部工作的重要依據(jù)。

女：系統(tǒng)地掌握、運用、落實好這些政策是各級老干部工作部門和廣大老干部工作者的重要職責。

男：今天我們在這里舉行全市老干部工作政策業(yè)務知識競賽，就是要在全市掀起學習黨的老干部政策的新高潮。

女：就是要讓每一位老干部工作者學習政策、宣傳政策、貫徹政策、落實政策。

合：就是要讓每一位老干部工作者精通政策、運用政策來維護老干部的合法權益，為廣大老干部提供更為優(yōu)質的服務。

男：首先介紹今天光臨競賽現(xiàn)場的領導同志，他們是：

市委常委、組織部長王長松。

女：市委常委、副市長趙建軍。

男：市委組織部副部長楊思勇。

女：市委宣傳部副部長李國興。

男：市委老干部局局長范桂蘭。

女：市發(fā)改委主任陳湘。

男：市民政局局長王甫。

女：市財政局局長申相臣。

男：市人力資源和社會保障局局長童永久。

女：市文化新聞出版局局長孔令江。

男：市衛(wèi)生局局長袁樹莊。

女：市體育局局長郭頌福。

合：感謝各位領導的到來。

男：今天光臨競賽現(xiàn)場的還有各縣市區(qū)委老干部局局長，市直有關單位分管老干部工作的領導、老干部（人事或政工）科長和老干部工作專兼職人員。

合：歡迎你們的到來！

男：參加我們今天知識競賽的共有8支代表隊。他們的臺號是賽前按照抽簽確定的。

女：按照競賽的規(guī)定，每個代表隊由3名老干部工作人員組成。

男：現(xiàn)在我們隆重介紹各支代表隊。

女：他們是1號臺的代表隊，2號臺的代表隊。

男：3號臺的代表隊，4號臺的代表隊。

女：5號臺的代表隊，6號臺的代表隊。

男：7號臺的代表隊，8號臺的代表隊。

合：熱烈歡迎你們。預祝你們賽出水平、展現(xiàn)風采！

男：為保證競賽的公平公正，競賽設仲裁席，主持人無法評判時，由仲裁席集體裁決，并現(xiàn)場給分。

女：如參賽隊員對其他參賽隊員答題有異議，或者發(fā)現(xiàn)有悖比賽規(guī)則的，均可提請仲裁，經(jīng)仲裁裁決視為最終結果。

男：仲裁席由市委組織部、市委老干部局有關領導組成，他們是：

市委組織部副部長楊思勇。

女：市委老干部局副局長王柏林。

男：市委老干部局副局長董紅軍。

女：市委老干部局副調研員許梅琴。

男：市委老干部局副調研員李明俊。

合：歡迎你們。

女：大家知道，老干部工作是一項政治性、政策性很強的工作，認真學習貫徹落實黨的老干部方針政策，對于堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面做好新時期老干部工作，具有重要指導意義。今年10月，我們將迎來第六次全省老干部工作大檢查。這次知識競賽后，還要挑選優(yōu)秀選手參加豫北六市的片區(qū)賽，乃至全省、全國的知識競賽。我們要把舉辦這次知識競賽活動的過程，作為學習政策、宣傳政策、貫徹政策、落實政策的過程，作為提高素質、促進工作、超越自我、展示形象的過程，以嶄新的精神狀態(tài)和扎實的工作作風迎接全省老干部工作大檢查。今天參加知識競賽的選手都是各單位選拔出來的骨干，今天他們的表現(xiàn)如何，我們拭目以待，更為他們加油鼓勁。

男：好，先向大家宣讀一下競賽答題規(guī)則和題型的分類。

知識競賽分個人必答題、集體必答題、搶答題和風險題四種題型。各代表隊基礎分為100分。給各隊送上100分。

女：知識競賽按照個人必答題、集體必答題、搶答題、風險題的順序分三個環(huán)節(jié)進行。當主持人宣讀完題面說“請答題”或“開始”后，所有的答題必須在規(guī)定的時間內答題完畢，時間一到，停止答題；答題結束要說“回答完畢”，之后不能再補充或糾正；在規(guī)定的時間內答題不完整、回答超時的視為答題錯誤。為確保競賽的公平公正，各代表隊競賽期間嚴禁攜帶、翻閱任何資料。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)視為作弊，將取消競賽資格。

男：首先進行的是——第一個環(huán)節(jié)必答題。必答題分個人必答題和集體必答題，下面進行的是個人必答題。

個人必答題的答題規(guī)則是：從1號臺1號選手到8號臺3號選手依次獨立答題，每人必須回答1道題，其他隊員不得提示和補充。個人必答題，每題10分，答題時間不超過60秒。選手在限定時間內完成答題，回答正確加10分，答題錯誤不得分也不扣分。

女：首先請1號臺1號選手答題，請聽題………請答題………。

…………………………………………………。

男：第一環(huán)節(jié)個人必答題比賽結束，現(xiàn)在看一下各隊得分情況。（男女主持人報各隊得分）。

女：接下來進行的是集體必答題。其規(guī)則是：從1號臺到8號臺依次答題，每個每個隊回答一道題,由各隊研究并推薦一人答題，其他隊員可以補充。集體必答題每題20分，答題時間不能超過90秒?；卮鹫_加20分。答題錯誤不得分也不扣分。

男：首先請1號臺答題，請聽題………，請答題………。

…………………………………………………。

女：第一環(huán)節(jié)集體必答題比賽結束，現(xiàn)在看一下各隊得分情況。

（男女主持人報各隊得分）。

男：接下來進行的是——第二個環(huán)節(jié)搶答題。

請各代表隊檢查搶答器，1號臺………，8號臺。

女：宣布一下?lián)尨痤}的答題規(guī)則：本輪搶答題共16道題，每題20分，答題時間不超過90秒。主持人只念一遍題目，不重復念題。當主持人宣讀完題面說“開始”后，選手方可按鈴搶答，提前按鈴視為犯規(guī)。由最先搶到該題且不犯規(guī)的代表隊獲得答題權，答題由1名選手主答，其他選手可以提示和補充。獲取答題資格并在限定時間內完成答題，回答正確加20分，搶題犯規(guī)，扣20分，該題作廢；答題錯誤扣20分。

男：好，現(xiàn)在請聽題………開始………。

…………………………………………………。

女：搶答題比賽結束，現(xiàn)在看一下各隊得分情況。（男女主持人報各隊得分）。

女：現(xiàn)在進行我們今天競賽的最后一個環(huán)節(jié)——風險題。

男：風險題的答題規(guī)則是這樣的：風險題每題30分，每個代表隊回答一道題,由各隊研究并推薦一人答題，其他隊員可以提示和補充。風險題答題時間不超過150秒，回答正確獲得相應分值，回答錯誤則扣除相應分值。請各代表隊派一名代表抽題。

女：請1號臺答題，請聽題………請答題………。

…………………………………………………。

男：最后一個環(huán)節(jié)的比賽結束，現(xiàn)在看一下各隊最后得分情況。（男女主持人報各隊得分），判斷是否需要加賽。

加賽原則：決賽選定1個隊獲得一等獎、2個隊獲得二等獎、3個隊獲得三等獎，當?shù)梅譄o法確定時，對得分相同的隊加賽。加賽采取搶答題方式進行，規(guī)則與搶答題規(guī)則相同，加賽1道題。

女：現(xiàn)在宣布本場競賽結果。獲得一等獎的是：………………。

男：獲得二等獎的是：………………………………。

女：獲得三等獎的是：………………………………。

男：獲得優(yōu)秀組織獎的是：………………………………。

女：接下來進行頒獎儀式。

男:請獲得優(yōu)秀組織獎的代表隊到臺前領獎。請市文化新聞出版局局長孔令江、市衛(wèi)生局局長袁樹莊上臺為獲得優(yōu)秀組織獎的代表隊頒發(fā)獎匾，大家歡迎。（樂曲響起）。

女：請獲得三等獎的代表隊到臺前領獎。請市委老干部局局長范。

桂蘭、市財政局局長申相臣、市人辦資源和社會保障局局長童永久上臺為獲得三等獎的代表隊頒發(fā)獎匾，大家歡迎。（樂曲響起）。

男：請獲得二等獎的代表隊到臺前領獎。請市委組織部副部長楊思勇、市委宣傳部副部長李國興上臺為獲得二等獎的代表隊頒發(fā)獎匾，大家歡迎。（樂曲響起）。

女：請獲得一等獎的代表隊到臺前領獎。請市委常委、組織部長王長松同志上臺為獲得一等獎的代表隊頒發(fā)獎匾，大家歡迎。（樂曲響起）。

合：尊敬的各位領導、各位來賓，焦作市老干部工作政策業(yè)務知識競賽到此圓滿結束，感謝各位領導和同志們的指導和幫助，感謝各位競賽隊員的精彩表現(xiàn)。（樂曲結束）。

男：市衛(wèi)生局局長袁樹莊。

女：市體育局局長郭頌福。

合：感謝各位領導的到來。

男：今天光臨競賽現(xiàn)場的還有各縣市區(qū)委老干部局局長，市直有關單位分管老干部工作的領導、老干部（人事或政工）科長和老干部工作專兼職人員。

合：歡迎你們的到來！

男：參加我們今天知識競賽的共有8支代表隊。他們的臺號是賽前按照抽簽確定的。

女：按照競賽的規(guī)定，每個代表隊由3名老干部工作人員組成。

男：現(xiàn)在我們隆重介紹各支代表隊。

女：他們是1號臺的代表隊，2號臺的代表隊。

男：3號臺的代表隊，4號臺的代表隊。

女：5號臺的代表隊，6號臺的代表隊。

男：7號臺的代表隊，8號臺的代表隊。

合：熱烈歡迎你們。預祝你們賽出水平、展現(xiàn)風采！

男：為保證競賽的公平公正，競賽設仲裁席，主持人無法評判時，由仲裁席集體裁決，并現(xiàn)場給分。

女：如參賽隊員對其他參賽隊員答題有異議，或者發(fā)現(xiàn)有悖比賽規(guī)則的，均可提請仲裁，經(jīng)仲裁裁決視為最終結果。

男：仲裁席由市委組織部、市委老干部局有關領導組成，他們是：

市委組織部副部長楊思勇。

女：市委老干部局副局長王柏林。

男：市委老干部局副局長董紅軍。

女：市委老干部局副調研員許梅琴。

男：市委老干部局副調研員李明俊。

合：歡迎你們。

女：大家知道，老干部工作是一項政治性、政策性很強的工作，認真學習貫徹落實黨的老干部方針政策，對于堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面做好新時期老干部工作，具有重要指導意義。今年10月，我們將迎來第六次全省老干部工作大檢查。這次知識競賽后，還要挑選優(yōu)秀選手參加豫北六市的片區(qū)賽，乃至全省、全國的知識競賽。我們要把舉辦這次知識競賽活動的過程，作為學習政策、宣傳政策、貫徹政策、落實政策的過程，作為提高素質、促進工作、超越自我、展示形象的過程，以嶄新的精神狀態(tài)和扎實的工作作風迎接全省老干部工作大檢查。今天參加知識競賽的選手都是各單位選拔出來的骨干，今天他們的表現(xiàn)如何，我們拭目以待，更為他們加油鼓勁。

男：好，先向大家宣讀一下競賽答題規(guī)則和題型的分類。

知識競賽分個人必答題、集體必答題、搶答題和風險題四種題型。各代表隊基礎分為100分。給各隊送上100分。

女：知識競賽按照個人必答題、集體必答題、搶答題、風險題的順序分三個環(huán)節(jié)進行。當主持人宣讀完題面說“請答題”或“開始”后，所有的答題必須在規(guī)定的時間內答題完畢，時間一到，停止答題；答題結束要說“回答完畢”，之后不能再補充或糾正；在規(guī)定的時間內答題不完整、回答超時的視為答題錯誤。為確保競賽的公平公正，各代表隊競賽期間嚴禁攜帶、翻閱任何資料。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)視為作弊，將取消競賽資格。

男：首先進行的是——第一個環(huán)節(jié)必答題。必答題分個人必答題和集體必答題，下面進行的是個人必答題。

個人必答題的答題規(guī)則是：從1號臺1號選手到8號臺3號選手依次獨立答題，每人必須回答1道題，其他隊員不得提示和補充。個人必答題，每題10分，答題時間不超過60秒。選手在限定時間內完成答題，回答正確加10分，答題錯誤不得分也不扣分。

女：首先請1號臺1號選手答題，請聽題………請答題………。

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男：第一環(huán)節(jié)個人必答題比賽結束，現(xiàn)在看一下各隊得分情況。（男女主持人報各隊得分）。

女：接下來進行的是集體必答題。其規(guī)則是：從1號臺到8號臺依次答題，每個每個隊回答一道題,由各隊研究并推薦一人答題，其他隊員可以補充。集體必答題每題20分，答題時間不能超過90秒?；卮鹫_加20分。答題錯誤不得分也不扣分。

男：首先請1號臺答題，請聽題………，請答題………。

…………………………………………………。

女：第一環(huán)節(jié)集體必答題比賽結束，現(xiàn)在看一下各隊得分情況。

（男女主持人報各隊得分）。

男：接下來進行的是——第二個環(huán)節(jié)搶答題。

請各代表隊檢查搶答器，1號臺………，8號臺。

女：宣布一下?lián)尨痤}的答題規(guī)則：本輪搶答題共16道題，每題20分，答題時間不超過90秒。主持人只念一遍題目，不重復念題。當主持人宣讀完題面說“開始”后，選手方可按鈴搶答，提前按鈴視為犯規(guī)。由最先搶到該題且不犯規(guī)的代表隊獲得答題權，答題由1名選手主答，其他選手可以提示和補充。獲取答題資格并在限定時間內完成答題，回答正確加20分，搶題犯規(guī)，扣20分，該題作廢；答題錯誤扣20分。

男：好，現(xiàn)在請聽題………開始………。

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女：搶答題比賽結束，現(xiàn)在看一下各隊得分情況。（男女主持人報各隊得分）。

女：現(xiàn)在進行我們今天競賽的最后一個環(huán)節(jié)——風險題。

男：風險題的答題規(guī)則是這樣的：風險題每題30分，每個代表隊回答一道題,由各隊研究并推薦一人答題，其他隊員可以提示和補充。風險題答題時間不超過150秒，回答正確獲得相應分值，回答錯誤則扣除相應分值。請各代表隊派一名代表抽題。

女：請1號臺答題，請聽題………請答題………。

…………………………………………………。

男：最后一個環(huán)節(jié)的比賽結束，現(xiàn)在看一下各隊最后得分情況。（男女主持人報各隊得分），判斷是否需要加賽。

加賽原則：決賽選定1個隊獲得一等獎、2個隊獲得二等獎、3個隊獲得三等獎，當?shù)梅譄o法確定時，對得分相同的隊加賽。加賽采取搶答題方式進行，規(guī)則與搶答題規(guī)則相同，加賽1道題。

女：現(xiàn)在宣布本場競賽結果。獲得一等獎的是：………………。

男：獲得二等獎的是：………………………………。

女：獲得三等獎的是：………………………………。

男：獲得優(yōu)秀組織獎的是：………………………………。

女：接下來進行頒獎儀式。

男:請獲得優(yōu)秀組織獎的代表隊到臺前領獎。請市文化新聞出版局局長孔令江、市衛(wèi)生局局長袁樹莊上臺為獲得優(yōu)秀組織獎的代表隊頒發(fā)獎匾，大家歡迎。（樂曲響起）。

女：請獲得三等獎的代表隊到臺前領獎。請市委老干部局局長范。

桂蘭、市財政局局長申相臣、市人辦資源和社會保障局局長童永久上臺為獲得三等獎的代表隊頒發(fā)獎匾，大家歡迎。（樂曲響起）。

男：請獲得二等獎的代表隊到臺前領獎。請市委組織部副部長楊思勇、市委宣傳部副部長李國興上臺為獲得二等獎的代表隊頒發(fā)獎匾，大家歡迎。（樂曲響起）。

女：請獲得一等獎的代表隊到臺前領獎。請市委常委、組織部長王長松同志上臺為獲得一等獎的代表隊頒發(fā)獎匾，大家歡迎。（樂曲響起）。

合：尊敬的各位領導、各位來賓，焦作市老干部工作政策業(yè)務知識競賽到此圓滿結束，感謝各位領導和同志們的指導和幫助，感謝各位競賽隊員的精彩表現(xiàn)。（樂曲結束）。

男：好，先向大家宣讀一下競賽答題規(guī)則和題型的分類。

知識競賽分個人必答題、集體必答題、搶答題和風險題四種題型。各代表隊基礎分為100分。給各隊送上100分。

女：知識競賽按照個人必答題、集體必答題、搶答題、風險題的順序分三個環(huán)節(jié)進行。當主持人宣讀完題面說“請答題”或“開始”后，所有的答題必須在規(guī)定的時間內答題完畢，時間一到，停止答題；答題結束要說“回答完畢”，之后不能再補充或糾正；在規(guī)定的時間內答題不完整、回答超時的視為答題錯誤。為確保競賽的公平公正，各代表隊競賽期間嚴禁攜帶、翻閱任何資料。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)視為作弊，將取消競賽資格。

男：首先進行的是——第一個環(huán)節(jié)必答題。必答題分個人必答題和集體必答題，下面進行的是個人必答題。

個人必答題的答題規(guī)則是：從1號臺1號選手到8號臺3號選手依次獨立答題，每人必須回答1道題，其他隊員不得提示和補充。個人必答題，每題10分，答題時間不超過60秒。選手在限定時間內完成答題，回答正確加10分，答題錯誤不得分也不扣分。

女：首先請1號臺1號選手答題，請聽題………請答題………。

…………………………………………………。

男：第一環(huán)節(jié)個人必答題比賽結束，現(xiàn)在看一下各隊得分情況。（男女主持人報各隊得分）。

女：接下來進行的是集體必答題。其規(guī)則是：從1號臺到8號臺依次答題，每個每個隊回答一道題,由各隊研究并推薦一人答題，其他隊員可以補充。集體必答題每題20分，答題時間不能超過90秒。回答正確加20分。答題錯誤不得分也不扣分。

男：首先請1號臺答題，請聽題………，請答題………。

…………………………………………………。

女：第一環(huán)節(jié)集體必答題比賽結束，現(xiàn)在看一下各隊得分情況。

（男女主持人報各隊得分）。

男：接下來進行的是——第二個環(huán)節(jié)搶答題。

請各代表隊檢查搶答器，1號臺………，8號臺。

女：宣布一下?lián)尨痤}的答題規(guī)則：本輪搶答題共16道題，每題20分，答題時間不超過90秒。主持人只念一遍題目，不重復念題。當主持人宣讀完題面說“開始”后，選手方可按鈴搶答，提前按鈴視為犯規(guī)。由最先搶到該題且不犯規(guī)的代表隊獲得答題權，答題由1名選手主答，其他選手可以提示和補充。獲取答題資格并在限定時間內完成答題，回答正確加20分，搶題犯規(guī)，扣20分，該題作廢；答題錯誤扣20分。

男：好，現(xiàn)在請聽題………開始………。

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女：搶答題比賽結束，現(xiàn)在看一下各隊得分情況。（男女主持人報各隊得分）。

女：現(xiàn)在進行我們今天競賽的最后一個環(huán)節(jié)——風險題。

男：風險題的答題規(guī)則是這樣的：風險題每題30分，每個代表隊回答一道題,由各隊研究并推薦一人答題，其他隊員可以提示和補充。風險題答題時間不超過150秒，回答正確獲得相應分值，回答錯誤則扣除相應分值。請各代表隊派一名代表抽題。

女：請1號臺答題，請聽題………請答題………。

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男：最后一個環(huán)節(jié)的比賽結束，現(xiàn)在看一下各隊最后得分情況。（男女主持人報各隊得分），判斷是否需要加賽。

加賽原則：決賽選定1個隊獲得一等獎、2個隊獲得二等獎、3個隊獲得三等獎，當?shù)梅譄o法確定時，對得分相同的隊加賽。加賽采取搶答題方式進行，規(guī)則與搶答題規(guī)則相同，加賽1道題。

女：現(xiàn)在宣布本場競賽結果。獲得一等獎的是：………………。

男：獲得二等獎的是：………………………………。

女：獲得三等獎的是：………………………………。

男：獲得優(yōu)秀組織獎的是：………………………………。

女：接下來進行頒獎儀式。

男:請獲得優(yōu)秀組織獎的代表隊到臺前領獎。請市文化新聞出版局局長孔令江、市衛(wèi)生局局長袁樹莊上臺為獲得優(yōu)秀組織獎的代表隊頒發(fā)獎匾，大家歡迎。（樂曲響起）。

女：請獲得三等獎的代表隊到臺前領獎。請市委老干部局局長范。

桂蘭、市財政局局長申相臣、市人辦資源和社會保障局局長童永久上臺為獲得三等獎的代表隊頒發(fā)獎匾，大家歡迎。（樂曲響起）。

男：請獲得二等獎的代表隊到臺前領獎。請市委組織部副部長楊思勇、市委宣傳部副部長李國興上臺為獲得二等獎的代表隊頒發(fā)獎匾，大家歡迎。（樂曲響起）。

女：請獲得一等獎的代表隊到臺前領獎。請市委常委、組織部長王長松同志上臺為獲得一等獎的代表隊頒發(fā)獎匾，大家歡迎。（樂曲響起）。

合：尊敬的各位領導、各位來賓，焦作市老干部工作政策業(yè)務知識競賽到此圓滿結束，感謝各位領導和同志們的指導和幫助，感謝各位競賽隊員的精彩表現(xiàn)。（樂曲結束）。

男：好，現(xiàn)在請聽題………開始………。

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女：搶答題比賽結束，現(xiàn)在看一下各隊得分情況。（男女主持人報各隊得分）。

女：現(xiàn)在進行我們今天競賽的最后一個環(huán)節(jié)——風險題。

男：風險題的答題規(guī)則是這樣的：風險題每題30分，每個代表隊回答一道題,由各隊研究并推薦一人答題，其他隊員可以提示和補充。風險題答題時間不超過150秒，回答正確獲得相應分值，回答錯誤則扣除相應分值。請各代表隊派一名代表抽題。

女：請1號臺答題，請聽題………請答題………。

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男：最后一個環(huán)節(jié)的比賽結束，現(xiàn)在看一下各隊最后得分情況。（男女主持人報各隊得分），判斷是否需要加賽。

加賽原則：決賽選定1個隊獲得一等獎、2個隊獲得二等獎、3個隊獲得三等獎，當?shù)梅譄o法確定時，對得分相同的隊加賽。加賽采取搶答題方式進行，規(guī)則與搶答題規(guī)則相同，加賽1道題。

女：現(xiàn)在宣布本場競賽結果。獲得一等獎的是：………………。

男：獲得二等獎的是：………………………………。

女：獲得三等獎的是：………………………………。

男：獲得優(yōu)秀組織獎的是：………………………………。

女：接下來進行頒獎儀式。

男:請獲得優(yōu)秀組織獎的代表隊到臺前領獎。請市文化新聞出版局局長孔令江、市衛(wèi)生局局長袁樹莊上臺為獲得優(yōu)秀組織獎的代表隊頒發(fā)獎匾，大家歡迎。（樂曲響起）。

女：請獲得三等獎的代表隊到臺前領獎。請市委老干部局局長范。

桂蘭、市財政局局長申相臣、市人辦資源和社會保障局局長童永久上臺為獲得三等獎的代表隊頒發(fā)獎匾，大家歡迎。（樂曲響起）。

男：請獲得二等獎的代表隊到臺前領獎。請市委組織部副部長楊思勇、市委宣傳部副部長李國興上臺為獲得二等獎的代表隊頒發(fā)獎匾，大家歡迎。（樂曲響起）。

女：請獲得一等獎的代表隊到臺前領獎。請市委常委、組織部長王長松同志上臺為獲得一等獎的代表隊頒發(fā)獎匾，大家歡迎。（樂曲響起）。

合：尊敬的各位領導、各位來賓，焦作市老干部工作政策業(yè)務知識競賽到此圓滿結束，感謝各位領導和同志們的指導和幫助，感謝各位競賽隊員的精彩表現(xiàn)。（樂曲結束）。

業(yè)務競賽主持詞篇三

a：尊敬的各位領導、各位同事：

b：同志們，朋友們：

合：大家下午好!

a：金秋送爽，丹桂飄香，我們迎來滿載收獲的季節(jié);。

b：與時俱進，開拓創(chuàng)新，我們邁向生機盎然的新時代;。

a：四季度，又到了全廠“保時效、增效益”的攻堅階段。

b：四季度，又是全廠“保安全，促生產(chǎn)”的關鍵時期。

a：今年，也是全國報紙印刷行業(yè)舉辦第二屆大賽的年份!為適應現(xiàn)代社會知識快速更新和企業(yè)發(fā)展的需要，引導職工學習新技術、新工藝，不斷提高職工的自身素質和崗位競爭力，掀起一個“人人講學習，處處遵規(guī)范、事事保安全”的高-潮，在歲末到來之至，我廠分層次組織開展了業(yè)務技能知識競賽活動。

b：此次崗位練兵和技術競賽活動，旨在利用知識競賽這一載體充分地調動起廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，促使每一名員工，立足崗位，學好本領，并形成一種團結合作、積極進娶甘于奉獻、樂于助人的企業(yè)精神，達到“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”的要求，營造一種只爭朝夕、不進則退的學習氛圍，同時，檢驗員工一年來在知識、技能和水平等方面進步的情況，鞭策員工不斷學習和進步。

a：全廠三個大車間，在組織職工認真學習復習提綱和自愿報名的基礎上，經(jīng)過考試篩選，有名進入今天的比賽。

b：技術決定質量，技能贏得時效。可以說員工業(yè)務技能的好壞與我們全廠生產(chǎn)安全、質量、能耗和時效密切相關的，技能給我們帶來了生產(chǎn)的進步和發(fā)展，也推動著我們每個人幸福生活的車輪不斷向前。

a：俗話說“未雨就要綢繆”，在知識大爆炸和變革的今天，誰掌握良好的工作技能，誰就能以不變應萬變，在文化體制改革的浪潮中立以不敗之地。

b：出席今天比賽的領導有：主任、副主任、副主任兼廠長。讓我們以熱烈的掌聲，向各位領導的到來并表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

a：擔任本次競賽的評委有：、和副廠長、

b：為了充分體現(xiàn)“公平、公開、公正”的原則，今天所有參賽隊的臺號都是由各隊抽簽決定的。下面給大家介紹參加此次競賽的隊伍：

1號臺車間代表隊;。

a：2號臺車間代表隊;。

b：3號臺車間代表隊;。

a：4號臺車間代表隊;。

b：5號臺車間代表隊;。

a：6號臺車間代表隊。

b：讓我們以熱烈的掌聲，預祝各代表隊賽出水平，賽出風格，取得優(yōu)異成績!

a：接下來，由我們來宣布此次競賽規(guī)則和注意事項，請各位選手仔細聽好：

1、各隊基礎分值均為100分;。

a：3、原則上主持人只念一遍題目，選手們要仔細認真聽清楚，主持人念完后不再重復;。

b：4、選手在答題時應該用普通話回答問題;。

a：5、參賽隊員回答或補充回答完畢后，應說明“回答完畢”;。

b：6、風險題結束后，如果有兩支以上代表隊積分相等而影響獲獎等次評定時，積分相等的代表隊進行附加賽。附加賽題型為三道搶答題，直到?jīng)Q出最后名次為止。

b：8、競賽的具體規(guī)則在各比賽輪次中詳細說明。

a：各代表隊對競賽規(guī)則還有不清楚的，請舉手。(等待1分鐘)好，都清楚了。

b：現(xiàn)在進行第一輪必答題，具體規(guī)則是：分值為10分。從一號臺開始依次由各隊1，2、3、4號選手分別回答。選手在答題時要先起立聽題，然后回答，1分鐘。答對加10分，答錯、超時均不得分。其他隊員可以代答、補充和提示，代答、補充和提示時得分減半，即得分5分，代答、補充和提示得分記入相應的個人成績。計時從出題完畢后開始。

手上有6組題，請各隊1號選手在其中選取一組題來回答。

a：個人必答題主要是考驗每位選手自身的素質和知識的掌握程度。

b：請1號臺1號隊員聽題。

請問：?答：

a：請2號臺1號選手聽題。

2號臺1號選手請聽題。

請問：?答：(依次類推)……。

下面是觀眾題，請觀眾回答。

b：接下來，就是搶時間、搶速度的一輪比賽——搶答題。共18題。具體規(guī)則是：每題分值為10分，在主持人讀題開始后，各隊就可搶答，搶答后不再讀題，同時計時開始，1分30秒。答對加10分，答錯倒扣10分，同時本題作廢。(主持人輪流主持)。

下面是觀眾題，請觀眾回答。

第三輪是共答題的比賽，有6組案例分析題，需要各代表隊發(fā)揮出集體的作用，集合大家的力量，指出造成這些情況發(fā)生的評分原因是什么?應該采取那些措施解決?各代表隊抽題號回答，隊員們可相互提示、補充、糾正，由場下仲裁組判定是否得分，2分鐘，答對加30分，答錯不扣分。

下面是觀眾題，請觀眾回答。

最后一輪風險題。風險題分10分題、20分題，30分題3種，每隊必答兩道，自行選擇分值，并在選定的分值題中選擇題號，由一名隊員主答，其他隊員可以提示、補充，2分鐘，答對加對應分值。答錯、超時扣除對應分值。

下面請一號臺選擇分值和題號。(見卡片)。

下面請二號臺選擇分值和題號。

依此類推。

現(xiàn)在，四輪競賽全部進行完畢。下面請看一下各代表隊的得分情況：

1號臺分，2號臺分，3號臺分，4號臺分，5號臺分、6號臺分。

注：如果出現(xiàn)分值并列情況，進行加試賽，在同分值隊中用搶答的方法一次性決定，從高分并列先開始。

加試賽其規(guī)則是：在分值并列隊中進行搶答，時間30秒，答對加10分，答錯、超時、提示、違規(guī)扣10分，淘汰出局。依此類推。

a：請仲裁組對各代表隊的最后得分進行核實審定，并確認各代表隊的最后名次。

b：下面是觀眾題，請觀眾回答。

b：獲得本次競賽二等獎的是：代表隊和代表隊;。

a：獲得本次競賽三等獎的是：代表隊、代表隊和代表隊。

b：下面進行頒獎。(音樂)。

a：首先請獲得本次大賽大賽三等獎的代表隊、代表隊、代表隊上臺領獎。請上臺頒發(fā)獎金和證書。

b：請獲得本次大賽二等獎的代表隊、代表隊上臺領獎。請上臺頒發(fā)獎金和證書。

a：請獲得本次大賽一等獎的代表隊上臺領獎。請上臺頒發(fā)獎金和證書。

b：讓我們以熱烈的掌聲，向這次競賽獲獎的單位和個人表示祝賀!對各位領導的關心和支持表示衷心地感謝!

a：知識就是財富，技能就是飯碗，希望通過這次競賽，我們每一個人都能對報紙印刷專業(yè)知識有更深的了解，做學習型企業(yè)，做學習型員工，活到老，學到老，員工同企業(yè)不斷共同進步是我們追求的目標。最后，祝愿全體員工身體健康、工作進步，一專多能，學有所成。

(音樂起)!

b：各位領導，各位來賓。

a：同志們，朋友們。

(合)：新聞印刷廠業(yè)務技能知識競賽到此結束，感謝大家的大力支持和熱情參與!再見!

業(yè)務競賽主持詞篇四

xx年里在各級首長的關懷，幫助，指導下，在全館人員的共同努力下，我們劈波斬浪、馭風而行、與時俱進，用智慧和汗水勾勒了一道崗位建功、奉獻成才的靚麗風景線。

甲：在漸行漸近新的一年，又將是一個希望之年、奮斗之年、勝利之年！我們游泳館的全體員工將更加刻苦學習，熟練掌握業(yè)務技能，為游泳館的明天做出更大的貢獻。

下面介紹到會領導部長，局長，局長，副局長。

讓我們大家再一次以熱烈的掌聲對首長的到來表示熱烈歡迎和衷心的感謝。

乙：首先請主任上臺宣布競賽開始。

甲：好，感謝主任！同時我們也預祝本次競賽取得圓滿成功！

乙：本次比賽設有餐廳擺臺技術競賽；客房做床技術競賽；形體禮儀競賽和知識問答競賽等環(huán)節(jié)。首先進行的是擺臺競賽，請選手上場（主持人下場）。

甲：請各位選手注意，計時員準備----------開始。

（音樂響）。

乙：擺臺是為客人就餐擺放餐桌提供就餐用具。

甲：對：聽起來簡單，其實擺臺不僅包括餐桌的布局、用具的準備，還包括餐具的擺放、席面的美化等。所以說，擺臺的好壞直接影響到餐廳的服務質量。餐廳要求做到臺型設計考究合理，席位安置有序，小件餐具擺設配套齊全，整齊一致，即方便用餐，又利于席間服務，還具有藝術性，給客人以清新、舒暢的感覺。餐廳擺臺按旅游飯店行業(yè)規(guī)定要在5分鐘之內完成。我們的服務員經(jīng)過刻苦訓練，現(xiàn)在都能在3分鐘左右完成。今天參賽的3位選手是從30名服務員中經(jīng)過激烈的初試脫穎而出的。

乙：擺小吃碟：從主人開始順時針，用右手擺放小吃盤定位，要求離桌邊厘米，盤子之間的距離要相等。

口布折花：口布折花能裝飾美化席面，通過服務員靈巧的手，可把口布折成栩栩如生的魚蟲花鳥，為宴會錦上添花。

擺勺墊、勺：勺墊與勺擺放在吃碟的正上方，距離吃碟厘米。

擺放酒具：中餐宴會一般使用三杯，既水杯、葡萄酒杯、白酒杯。先將葡萄酒杯擺放在小吃碟的正上方，白酒杯擺放在葡萄酒杯的右側與葡萄酒杯的距離約為厘米。將折疊好的口布花插放在水杯中，將杯擺在葡萄酒杯的左側，具葡萄酒杯約厘米，三個杯要橫向一條線。如果是盤花，可將水杯直接擺好，然后將折好的盤花擺放在小吃碟上。

擺筷子架、筷子：筷子架擺放在吃碟的右上方，在將筷子擺方在筷子架上，要求筷子的底端距桌邊厘米。

擺放煙灰缸：煙缸分別擺放在正副主人的右邊。

拉椅子：每把椅子對準一套餐具。

斟酒：是餐廳服務中一項技術較高的基本功，服務員斟酒時，應在客人坐椅的右后側，用右手拿酒瓶的下部，左手托托盤，先倒紅酒后到白酒，從主賓開始，順時針依次斟酒。斟酒中，瓶口不可搭在酒杯上，但也不要將瓶拿的過高，過高則酒水容易濺出杯外，一次斟酒的量，以八成滿為宜，瓶內酒的多少，使酒流出口的速度不一樣，所以要掌握好酒瓶的傾斜度，斟完酒后，應順時針轉動酒瓶四分之一圈，以免瓶口酒水滴在臺布上。

甲：請評委和首長們上臺評判。

甲：好，一號選手所用時間，二號選手所用時間，三號選手所用時間，祝賀三位選手在如此短的時間里出色地完成擺臺任務。

乙：是啊，其實擺臺不僅是時間上的競爭，更是一種造型上的藝術。

甲：對，通過剛才的表演我們看到，即使簡簡單單的一塊餐巾，瞬息之間都可以變換出好多種優(yōu)美的造型來。

（擺臺后的隨語）。

乙：希望通過這次技術組織比武，賽出水平，賽出風格，展現(xiàn)我們員工熱忱與活力。只有企業(yè)內部人氣興旺，才能承招各行各業(yè)的賓客。

甲：比武只是一種手段，關鍵是要提高我們的競爭意識和綜合素質，更好地為軍外賓客服務才是我們的目的。

下面介紹游泳館參加管理保障部飲食創(chuàng)新活動的情況。

（擺放大屏幕，播放多媒體，臺上開始撤桌子，擺床。）。

（撤大屏幕）乙：接下來進行的'是做床技術競賽。

甲：按旅游飯店行業(yè)規(guī)定做床時間是5分鐘，但經(jīng)過刻苦訓練我們的服務員平均3分半左右就能完成。

乙：做床看似簡單但不下一番工夫是做不好的。第一位選手是，第二位選手是，她們也是從24名人員中，經(jīng)過初試、復試脫穎而出的。今天她們展示的是中式做床。各位選手注意，計時員準備，開始！

（做床的同時背景音樂響起）。

中式做床的程序：

首先是屈膝下蹲，用手將床慢慢拉出約30厘米，

站在床頭抖第一張床單，將床單正面向上，床頭床尾余出的床單應相等，從左手開始折角按左右的順序內角成45度，外角90度，床單工包緊包平、無皺。

站在床尾，將被子套入被套內，被子要平整，四角充實，被頭將正面向下回折，反折部分平整美觀，被子中線要與床單重合，上端距離床頭30厘米，被子兩側距離地面均等。

將枕心套入枕套，不要用力拍打枕頭，將枕頭放。

在床的正中，枕口背朝床頭柜，距床頭約5―0厘米。

整理床尾，床尾折90度直角，角要飽滿、挺直，床尾的被子自然下垂，距離地面約2厘米。

將床推回原位。

請評委和首長們上臺評判。

乙：好，第一位選手所用的時間是，第二位選手所用的時間，第三位選手的時間。

（開始撤床。）。

甲：禮儀是服務訓練的必修課，甚至是服務的靈魂。

乙：形體是禮儀服務的基礎科目。優(yōu)美的儀態(tài)，能為賓客帶來美的享受。

下面請欣賞服務禮儀展示。

（站在側面的隨語）。

乙：看到他們專業(yè)而武有活力的展示，讓我們?yōu)橹畠A倒，也為他們嬌傲。

甲：他們美麗的服務風采，不由的使我想起，修容一新的游泳館象姑娘們樸素典雅，落落大方，充滿著青春的朝氣。象明珠相嵌在繁華的市中心，時刻準備迎接軍內外賓客。

甲：近年來我國的經(jīng)濟發(fā)展有了長足的進步，同時也帶動了服務業(yè)的蒸蒸日上。

（開始擺桌子和搶答器）。

乙：而今的服務業(yè)，已不僅僅局限于追求星級化的服務質量，而且更多地向個性化服務沖刺。

甲：所以，作為一個合格的服務人員，不僅需要過硬的實際操作能力，更要有一定的理論素養(yǎng)。下面進行理論知識問答，首先是餐廳服務理論知識問答，請選手們上場。

（開始理論知識問答。）。

乙：經(jīng)過激烈精彩的角逐，各組獲獎選手已經(jīng)產(chǎn)生，請主任宣布獲獎名單。

甲：請副局長為獲得第三名的選手頒獎。

乙：請局長為獲得第二名的選手頒獎。

甲：請部長為獲得第一名的選手頒獎。

結束語：“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭躍”。成績和輝煌只屬于過去，更加美好的未來還等待著我們。未來的美好并不能代表前進路途的平坦、機遇始終與挑戰(zhàn)相伴。相信在各級領導的關懷幫助下，全體干部職工同心協(xié)力，進一步創(chuàng)新發(fā)展，不斷提高服務保障能力，我軍務訓練局平安里游泳館必將走向更加美好的明天。我們也將用真誠的微笑和優(yōu)質的服務歡迎各級首長和同志們。請大家再次以熱烈的掌聲感謝首長們的到來。

業(yè)務競賽主持詞篇五

合：大家晚上好！

錢：那里是2011浙江昱輝質量知識競賽總決賽的現(xiàn)場。

李：同時，也將在今晚，在這個舞臺，為我們質量月技能比武大賽的各位獲獎者頒發(fā)屬于他們的榮譽和獎項。

錢：“。。。。。。。?！保ㄖ苯佑觅|量月的宣傳口號），是昱輝陽光產(chǎn)品質量的一致追求。從qcc品管圈活動、質量技能比武，到質量知識競賽，無不滲透著昱輝人對于質量的不懈發(fā)奮和追求。

李：質量之路，任重道遠。長久以來，昱輝陽光致力于高品質、高質量產(chǎn)品的保證，質量知識競賽，就是讓我們昱輝人了解質量知識，掌握質量技能的有效方式，一向以來得到公司領導和同事的大力支持，在此向各位表示衷心的感謝。

錢：在比賽開始之前，請容許我為大家說今晚蒞臨決賽的領導來賓，他們是~~。

讓我們以熱烈的掌聲，對各位領導的光臨和在場的所有嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。

公正、以及公開，我們邀請了我們質量管理部多晶質量經(jīng)理李明李經(jīng)理出任我們此次比賽的比賽仲裁，大家鼓掌歡迎。俗話說：無規(guī)矩不成方圓，那么在比賽正式開始之前，就由我來為大家宣讀一次本次比賽的比賽規(guī)則（比賽規(guī)則）好的，接下來，用你們的智慧展開屬于你們的戰(zhàn)斗吧。比賽進行第一個環(huán)節(jié)（必答題）（必答題每隊15道題，每人5道題，3人依次回答，不得提示、補充。答對加分，答錯不扣分。）好的，就有我們的（節(jié)）代表隊一號選手進行自由選題，請選題。

經(jīng)過緊張激烈的第一輪比賽，我們各位選手的風采大家也可謂是有目共睹，那么讓我么看看目前個只代表隊的得分狀況吧。緊張過后，讓我們的隊員稍做休息，好了，那么接下來的舞臺，錢程，就交給你了。（或者。那么接下來的舞臺，就該是屬于我們技能比武大賽的各位獲獎者了，錢程，舞臺交給你了。（dd技能比武三等獎頒獎）。

好的，比賽繼續(xù)，到此，我們將進入最為之激烈的搶答題環(huán)節(jié)，？（搶答題30道，各隊透過搶答器進行搶答，一名隊員主答，同隊隊員能夠提示、補充，答對加10分，答錯扣10分。各位選手，你們準備好了么？好的，請聽題。。。（dd搶答題環(huán)節(jié)）。

支代表隊，能在下方的環(huán)節(jié)超越自我。追上他們。接下來，又到了我們?yōu)榧寄鼙任浯筚愵C獎的時候，那么我們的二等獎會花落誰家呢？拭目以待?。ㄥX程，上）（dd技能比武二等獎頒獎）。

各位，堅信你們跟我們的隊友也是一樣，緊張，激動，夾雜著那么一點小興奮，接下來（dd風險題）。

好的，堅信各位也都已經(jīng)看到，我們本次質量只是競賽，奪取桂冠的是來自于我們（的代表隊），讓我們也雷動般的掌聲，為他們帶去祝賀，恭喜你們，其他的幾支代表隊，雖然，濟南你們未能拿走第一，但是你們的風采卻也深深的刻在今晚的這個舞臺，讓我們以同樣的掌聲帶給他們。。。。。那么，這天同樣站在這個舞臺，與你們一樣而獲得質量月另外一項活動技能比武大賽最后勝利的，也將在接下來與你們一齊站在那里，享受成功的喜悅。。（dd技能比武大賽一等獎頒獎）。

李講話同時，錢上（那么也。。。。。宣讀技能比賽獲得一等獎的，讓他們站在同一個舞臺，領導先給技能比武的一等獎頒獎。然后不間斷，直接邀請質量知識競賽人員上臺，頒獎。。然后，邀請各位領導，以及技能比賽前幾名的一齊上臺，合影！

同時，結束語！

這個不太晚上，在主持過程中，我看狀況會稍微的增減！您看看那里需要修改，然后給我指出來。謝謝！

文檔為doc格式。

業(yè)務競賽主持詞篇六

尊敬的各位領導、各位來賓：

大家下午好！

適逢春夏、萬木蔥綠的美好季節(jié)，很榮幸今天能夠站在這里來主持這場技能比賽。首先向出席本次比賽的各位領導和同事們表示衷心的感謝，向為康巴什醫(yī)院付出辛勤勞動和汗水的各位同仁致以親切的慰問和良好的祝愿。

（2）為了不斷提高醫(yī)務人員的基本知識和基本技能，提升醫(yī)療隊伍的整體素質。在院領導及相關科室的大力支持下，醫(yī)務科組織了此次操作比賽，本次比賽通過初賽層層選拔現(xiàn)進入決賽階段。

（3）我宣布技能比賽現(xiàn)在開始。

（4）首先，向大家介紹一下出席今天比賽的領導、專家及評委他們是肖曄副院長、王猛副院長、張俊副院長、李興斌主任，讓我們以熱烈的掌聲對他們的到來表示歡迎。

（5）下面介紹比賽規(guī)則與注意事項：

此次比賽的項目是心肺復蘇與氣管插管。

每個參賽隊由二名選手組成，二人互相合作。

1.要求動作規(guī)范、配合默契；

2.操作熟練、手法到位；

3.回答簡練、知識點準確；

4.心臟按壓錯誤操作小于等于5次不扣分，每超過一次扣0.5分；{業(yè)務能力競賽主持詞}.

5.人工呼吸錯誤操作小于等于1次不扣分，每超過一次扣0.5分；

6.搶救時間5個循環(huán)小于等于120秒，超時視為搶救失敗，扣10分；

本次比賽的獎項設置：一等獎1名，二等獎1名，三等獎1名，優(yōu)秀獎4名。

（7）經(jīng)過激烈的比拼，我們的各個參賽隊已經(jīng)全部操作完畢。

（8）下面掌聲有請肖院長對此次比賽進行點評。

感謝肖院長精彩的點評，掌聲再次獻給我們的肖院長。

（9）最激動人心的時刻到了，到底花落誰家呢？是麻醉科？內科？還是外科呢？

現(xiàn)在由我來揭曉吧！

頒獎音樂。

（10）有請獲得三基理論考試三等獎任志偉上臺領獎，邀請張院長為獲獎者頒獎。有請獲得三基理論考試二等獎李尚婷上臺領獎，邀請王院長為獲獎者頒獎。有請獲得三基理論考試一等獎張海蓮上臺領獎，邀請肖院長為獲獎者頒獎。

(11)有請獲得三基技能比賽優(yōu)勝獎的科室……上臺領獎，邀請肖院長、王院長、張院長為各獲獎參賽隊頒獎。有請獲得三基技能比賽三等獎的科室……上臺領獎，邀請張院長為獲獎參賽隊頒獎。有請獲得三基技能比賽二等獎的科室……上臺領獎，邀請王院長為獲獎參賽隊頒獎。有請獲得三基技能比賽一等獎的科室……上臺領獎，邀請肖院長為獲獎參賽隊頒獎。

結束音樂。

結束語：

到這里，我們本次的“技能比賽”活動就全部結束了。通過本次競賽活動的'舉辦，相信對于今后進一步激發(fā)我們醫(yī)務人員鉆研業(yè)務技術熱情，提高業(yè)務技術水平更好地為人民群眾健康和生命安全服務都將起到積極的促進作用。在這里，我衷心的祝愿大家工作順利，事業(yè)有成家庭美滿。同時，對于大家今天給予我的配合和包容，再次表示誠摯的感謝。

業(yè)務競賽主持詞篇七

【導語】本站的會員大家都為為你整理了“業(yè)務知識競賽主持詞”范文，希望對你有參考作用。

a：尊敬的各位領導、各位同事：

b：同志們，朋友們：

合：大家下午好!

a：金秋送爽，丹桂飄香，我們迎來滿載收獲的季節(jié);。

b：與時俱進，開拓創(chuàng)新，我們邁向生機盎然的新時代;。

a：四季度，又到了全廠“保時效、增效益”的攻堅階段。

b：四季度，又是全廠“保安全，促生產(chǎn)”的關鍵時期。

a：今年，也是全國報紙印刷行業(yè)舉辦第二屆大賽的年份!為適應現(xiàn)代社會知識快速更新和企業(yè)發(fā)展的需要，引導職工學習新技術、新工藝，不斷提高職工的自身素質和崗位競爭力，掀起一個“人人講學習，處處遵規(guī)范、事事保安全”的高-潮，在歲末到來之至，我廠分層次組織開展了業(yè)務技能知識競賽活動。

b：此次崗位練兵和技術競賽活動，旨在利用知識競賽這一載體充分地調動起廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，促使每一名員工，立足崗位，學好本領，并形成一種團結合作、積極進取甘于奉獻、樂于助人的企業(yè)精神，達到“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”的要求，營造一種只爭朝夕、不進則退的學習氛圍，同時，檢驗員工一年來在知識、技能和水平等方面進步的情況，鞭策員工不斷學習和進步。

a：全廠三個大車間，在組織職工認真學習復習提綱和自愿報名的基礎上，經(jīng)過考試篩選，有名進入今天的比賽。

b：技術決定質量，技能贏得時效。可以說員工業(yè)務技能的好壞與我們全廠生產(chǎn)安全、質量、能耗和時效密切相關的，技能給我們帶來了生產(chǎn)的進步和發(fā)展，也推動著我們每個人幸福生活的車輪不斷向前。

a：俗話說“未雨就要綢繆”，在知識大爆炸和變革的今天，誰掌握良好的工作技能，誰就能以不變應萬變，在文化體制改革的浪潮中立以不敗之地。

b：出席今天比賽的領導有：xx主任、xxx副主任、xxx副主任兼廠長。讓我們以熱烈的掌聲，向各位領導的到來并表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

a：擔任本次競賽的評委有：、xxx和xxx副廠長、xxx、b：為了充分體現(xiàn)“公平、公開、公正”的原則，今天所有參賽隊的臺號都是由各隊抽簽決定的。下面給大家介紹參加此次競賽的隊伍：

1號臺x車間代表隊;。

a：2號臺x車間代表隊;。

b：3號臺x車間代表隊;。

a：4號臺x車間代表隊;。

b：5號臺x車間代表隊;。

a：6號臺x車間代表隊。

b：讓我們以熱烈的掌聲，預祝各代表隊賽出水平，賽出風格，取得優(yōu)異成績!

a：接下來，由我們來宣布此次競賽規(guī)則和注意事項，請各位選手仔細聽好：

1、各隊基礎分值均為100分;。

a：3、原則上主持人只念一遍題目，選手們要仔細認真聽清楚，主持人念完后不再重復;。

b：4、選手在答題時應該用普通話回答問題;。

a：5、參賽隊員回答或補充回答完畢后，應說明“回答完畢”;。

b：6、風險題結束后，如果有兩支以上代表隊積分相等而影響獲獎等次評定時，積分相等的代表隊進行附加賽。附加賽題型為三道搶答題，直到?jīng)Q出最后名次為止。

b：8、競賽的具體規(guī)則在各比賽輪次中詳細說明。

a：各代表隊對競賽規(guī)則還有不清楚的，請舉手。(等待1分鐘)好，都清楚了。

b：現(xiàn)在進行第一輪必答題，具體規(guī)則是：分值為10分。從一號臺開始依次由各隊1、2、3、4號選手分別回答。選手在答題時要先起立聽題，然后回答，限時1分鐘。答對加10分，答錯、超時均不得分。其他隊員可以代答、補充和提示，代答、補充和提示時得分減半，即得分5分，代答、補充和提示得分記入相應的個人成績。計時從出題完畢后開始。

手上有6組題，請各隊1號選手在其中選取一組題來回答。

a：個人必答題主要是考驗每位選手自身的素質和知識的掌握程度。

b：請1號臺1號隊員聽題。

a：請2號臺1號選手聽題。

2號臺1號選手請聽題。

a：好，競賽第一輪的比賽進行完了。讓我們看一下各代表隊的得分情況：1號臺x分，2號臺x分，3號臺x分，4號臺x分，5號臺x分，6號臺x分。

下面是觀眾題，請觀眾回答。

b：接下來，就是搶時間、搶速度的一輪比賽——搶答題。共18題。具體規(guī)則是：每題分值為10分，在主持人讀題開始后，各隊就可搶答，搶答后不再讀題，同時計時開始，限時1分30秒。答對加10分，答錯倒扣10分，同時本題作廢。(主持人輪流主持)。

下面是觀眾題，請觀眾回答。

第三輪是共答題的比賽，有6組案例分析題，需要各代表隊發(fā)揮出集體的作用，集合大家的力量，指出造成這些情況發(fā)生的評分原因是什么?應該采取那些措施解決?各代表隊抽題號回答，隊員們可相互提示、補充、糾正，由場下仲裁組判定是否得分，限時2分鐘，答對加30分，答錯不扣分。

下面是觀眾題，請觀眾回答。

最后一輪風險題。風險題分10分題、20分題，30分題3種，每隊必答兩道，自行選擇分值，并在選定的分值題中選擇題號，由一名隊員主答，其他隊員可以提示、補充，限時2分鐘，答對加對應分值。答錯、超時扣除對應分值。

下面請一號臺選擇分值和題號。(見卡片)。

下面請二號臺選擇分值和題號。

依此類推。

現(xiàn)在，四輪競賽全部進行完畢。下面請看一下各代表隊的得分情況：

1號臺x分，2號臺x分，3號臺x分，4號臺x分，5號臺x分、6號臺x分。

注：如果出現(xiàn)分值并列情況，進行加試賽，在同分值隊中用搶答的方法一次性決定，從高分并列先開始。

加試賽其規(guī)則是：在分值并列隊中進行搶答，時間30秒，答對加10分，答錯、超時、提示、違規(guī)扣10分，淘汰出局。依此類推。

a：請仲裁組對各代表隊的最后得分進行核實審定，并確認各代表隊的最后名次。

b：下面是觀眾題，請觀眾回答。

b：獲得本次競賽二等獎的是：x代表隊和x代表隊;。

a：獲得本次競賽三等獎的是：x代表隊、x代表隊和x代表隊。

b：下面進行頒獎。(音樂)。

a：首先請獲得本次大賽大賽三等獎的x代表隊、x代表隊、x代表隊上臺領獎。請x上臺頒發(fā)獎金和證書。

b：請獲得本次大賽二等獎的x代表隊、x代表隊上臺領獎。請x上臺頒發(fā)獎金和證書。

a：請獲得本次大賽一等獎的x代表隊上臺領獎。請x上臺頒發(fā)獎金和證書。

b：讓我們以熱烈的掌聲，向這次競賽獲獎的單位和個人表示祝賀!對各位領導的關心和支持表示衷心地感謝!

a：知識就是財富，技能就是飯碗，希望通過這次競賽，我們每一個人都能對報紙印刷專業(yè)知識有更深的了解，做學習型企業(yè)，做學習型員工，活到老，學到老，員工同企業(yè)不斷共同進步是我們追求的目標。最后，祝愿全體員工身體健康、工作進步，一專多能，學有所成。

(音樂起)!

b：各位領導，各位來賓。

a：同志們，朋友們。

(合)：新聞印刷廠業(yè)務技能知識競賽到此結束，感謝大家的大力支持和熱情參與!再見!

業(yè)務競賽主持詞篇八

主持詞沒有固定的格式，他的最大特點就是富有個性。在當下這個社會中，主持詞在各種活動中起到的作用越來越大，那么你知道主持詞如何寫嗎？下面是小編為大家收集的游泳館業(yè)務競賽主持詞，希望能夠幫助到大家。

尊敬的各位首長，親愛的戰(zhàn)友們：

大家下午好！

飛雪迎春到，寒梅枝頭鬧！

江山入畫卷，心潮逐浪高！

回首往昔，我們無怨無悔；

展望未來，我們豪情滿懷！

乙：在即將過去的一年里在各級首長的關懷，幫助，指導下，在全館人員的共同努力下

（做床的同時背景音樂響起）

中式做床的程序：

首先是屈膝下蹲，用手將床慢慢拉出約30厘米，

站在床頭抖第一張床單，將床單正面向上，床頭床尾余出的床單應相等，從左手開始折角按左右的順序內角成45度，外角90度，床單工包緊包平、無皺。

站在床尾，將被子套入被套內，被子要平整，四角充實，被頭將正面向下回折，反折部分平整美觀，被子中線要與床單重合，上端距離床頭30厘米，被子兩側距離地面均等。

將枕心套入枕套，不要用力拍打枕頭，將枕頭放

在床的正中，枕口背朝床頭柜，距床頭約5— 0厘米。

整理床尾，床尾折90度直角，角要飽滿、挺直，床尾的被子自然下垂，距離地面約2厘米。

將床推回原位。

請評委和首長們上臺評判。

乙：好，第一位選手所用的時間是，第二位選手所用的時間，第三位選手的時間。

（開始撤床。）

甲：禮儀是服務訓練的必修課，甚至是服務的靈魂。

乙：形體是禮儀服務的基礎科目。優(yōu)美的儀態(tài)，能為賓客帶來美的享受。

下面請欣賞服務禮儀展示。

（站在側面的隨語）

乙：看到他們專業(yè)而武有活力的展示，讓我們?yōu)橹畠A倒，也為他們嬌傲。

甲：他們美麗的服務風采，不由的使我想起，修容一新的游泳館象姑娘們樸素典雅，落落大方，充滿著青春的朝氣。象明珠相嵌在繁華的市中心，時刻準備迎接軍內外賓客。

甲：近年來我國的經(jīng)濟發(fā)展有了長足的進步，同時也帶動了服務業(yè)的蒸蒸日上。

（開始擺桌子和搶答器）

乙：而今的服務業(yè)，已不僅僅局限于追求星級化的服務質量，而且更多地向個性化服務沖刺。

甲：所以，作為一個合格的服務人員，不僅需要過硬的.實際操作能力，更要有一定的理論素養(yǎng)。下面進行理論知識問答，首先是餐廳服務理論知識問答，請選手們上場。

（開始理論知識問答。）

乙：經(jīng)過激烈精彩的角逐，各組獲獎選手已經(jīng)產(chǎn)生，請主任宣布獲獎名單。

甲：請副局長為獲得第三名的選手頒獎。

乙：請局長為獲得第二名的選手頒獎。

甲：請部長為獲得第一名的選手頒獎。

結束語：“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭躍”。成績和輝煌只屬于過去，更加美好的未來還等待著我們。未來的美好并不能代表前進路途的平坦、機遇始終與挑戰(zhàn)相伴。相信在各級領導的關懷幫助下，全體干部職工同心協(xié)力，進一步創(chuàng)新發(fā)展，不斷提高服務保障能力，我軍務訓練局平安里游泳館必將走向更加美好的明天。我們也將用真誠的微笑和優(yōu)質的服務歡迎各級首長和同志們。請大家再次以熱烈的掌聲感謝首長們的到來。

合：游泳館第五屆業(yè)務技能競賽現(xiàn)在結束。（音樂響）

業(yè)務競賽主持詞篇九

xxx:。

大家好！

（男）在這充滿火熱激情的季節(jié)，

（女）在這夏意盈盈，萬象更新的日子里，

（男）在這充滿團結、奮進、友誼氛圍的美好時刻，

（女）我們共同迎來了又一個盛會——。

（男）出席今天比賽活動的xx分行領導有：xx分行黨委委員、副行長x。

（女）感謝x副行長熱情洋溢的開幕詞。

（男）本次競賽設團體獎和個人獎。團體獎勵前三名，第一名獎勵xxx元、第二名獎勵xxx元、第三名獎勵xxx元。個人獎設優(yōu)秀隊員獎，參賽隊員均為優(yōu)秀隊員，每人獎勵xxx元。

（女）本次活動采用現(xiàn)場競賽、現(xiàn)場評比、現(xiàn)場頒獎的方式。

（男）為了保證競賽公開、公平、公正，確保賽事圓滿成功，本次知識競賽特設評委會，評委會由5人組成，主要負責競賽中有關答題的裁決和打分。他們是：xx分行監(jiān)察室主任xxx，xxx支行主持工作的副行長xxx，xxx支行主持工作的副行長xxx，xxx支行行長xxx，xxx支行主持工作的副行長xxx。掌聲歡迎他們！

（女）擔任今天競賽記分員的是6位年輕人，他們是：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。掌聲歡迎！

（男）今天所有參賽隊的桌號都是由各隊抽簽決定的。下面給大家介紹參加此次競賽的隊伍。參加今天比賽的共有六支代表隊，他們分別是：

（男）1號臺xx分行營業(yè)室代表隊，這是唯一一支由帥哥美女各半組成的代表隊。這支隊最大的特點就是年齡優(yōu)勢，平均年齡為xx歲，而其他5支隊平均年齡則在xx歲之間。這支隊參賽選手主要優(yōu)勢在于成熟穩(wěn)重，閱歷豐富，能攻善守，收放自如。特別是“一把手”親自披掛上陣，必有一場好戲。能否奪冠，值得期待。

（女）2號臺是機關代表隊。由xx位美女和xx為帥哥組成。大家想想，xx分行機關人才濟濟，藏龍臥虎，美女云集，選手們早已躍躍欲試，奪冠信心十足。你看易高管那帥氣的臉上都綻開了自信的微笑，相信他們一定不會讓支持者失望的。

（男）3號臺xxx支行代表隊，由2位帥哥4位美女組成，雖說女同胞居多，但巾幗不讓須眉，是一支敢打硬仗、能征善戰(zhàn)的隊伍，有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，對其他5支代表隊來說，這可是一支不容小視的勁敵哦，相信他們一定會不甘示弱，奮勇爭先。

（男）5號臺xxx支行代表隊，由4位帥哥和2位美女組成。值得一提的是，他們這支隊有2位選手是今年剛入行的新員工，雖說是新手，但初生牛犢不怕虎，有魅力自然有實力，好戲在等待著我們。

（女）6號臺xxx支行代表隊，也是由4位帥哥和2位美女組成。最厲害的是，他們這支隊有xx、xx這兩大法寶，他們靠的是以“德”服人（請問臺下的朋友，他們是以什么“德”服人呀？觀眾：以喝得服人。答對了，加10分！）。開個玩笑，呵呵。其實啊一絲不茍和快速反應才是他們工作的兩大法寶，相信這兩樣法寶，對他們取得今天比賽決定性的勝利，將起著至關重要的作用。

（男）以上介紹的六支代表隊旗鼓相當，而且各有獨門絕技和殺手锏，看看到底花落誰家，那就讓我們拭目以待吧！

（女）希望我們的每一隊參賽選手都能賽出水平，賽出信心，賽出風格，賽出我們xxx人的精神面貌。希望觀眾朋友們積極配合，多給予鼓勵的掌聲。

（男）預祝我們今天的比賽取得圓滿成功！讓我們再次把掌聲送給臺上的選手朋友們?。ü恼疲?。

（女）好，在正式比賽前，我先向大家宣布今天的賽場紀律和注意事項：

1、參賽人員及現(xiàn)場觀眾請將手機設置在靜音狀態(tài)，并服從工作人員安排。

2、參賽人員比賽中不得翻閱資料，凡發(fā)現(xiàn)參賽隊員翻閱資料等舞弊行為時，每出現(xiàn)一次扣50分。

3、允許商議時，由參賽選手在臺上討論決定，領隊及其他人員不得在臺下指揮。參賽選手在競賽中途不得隨意退場。

4、各代表隊要服從和尊重主持人及評委會的裁定，參賽人員回答問題有爭議時，主持人不能作出判定的，請評委會現(xiàn)場裁定。評委會的現(xiàn)場裁定為最終裁定。

5、賽場全體人員要服從競賽領導小組的安排，嚴格遵守比賽規(guī)則和賽場秩序，并在頒獎典禮結束后方可退出賽場。

（男）我們的比賽即將開始，現(xiàn)在，我宣讀今天比賽的一般規(guī)則，請各位選手仔細聽好：

1、各隊基礎分值均為100分（現(xiàn)在請各組將記分牌翻至100分，請記分員為各隊加100分）。

2、主持人出題后，如果選手未聽清，可要求主持人復讀一遍(搶答題除外)；

3、參賽選手在答題時必須用普通話回答問題；

4、參賽選手回答或補充回答完畢后，應報告“回答完畢”；

6、競賽的具體規(guī)則在各個環(huán)節(jié)中詳細說明。

7、為擴大參與面，調動現(xiàn)場職工參與的積極性，活躍氣氛，活動設置觀眾有獎競答，共3輪，每輪4道題，共12題，答對題的觀眾可獲得一份精美的紀念品。大家可要把握機會哦！

（女）序幕已經(jīng)拉開，戰(zhàn)斗已經(jīng)打響。我們馬上進入今天決賽的第一個環(huán)節(jié)——必答題。其具體規(guī)則是：

必答題分選手個人必答題和參賽隊必答題兩部分進行。

（男）第一輪——選手個人必答題。每名隊員獨立回答1題，回答時間20秒，其他隊員不得補充或提供幫助，不得翻閱資料，違規(guī)回答不得分。每題的分值為10分，答對得分，答錯、不回答或超時回答均不得分。不倒扣分。由回答隊員選題。有36題可選。

（女）第二輪——參賽隊必答題。各隊可指定任一選手回答，回答時間20秒，其他隊員可補充，但不得翻閱資料，非隊員不能提供幫助，違規(guī)回答不得分。每隊回答2題，每題分值為20分，答對得分，答錯、不回答或超時回答均不得分。不倒扣分。有12題可選。

（男）比賽正式開始，下面，我們進行第一環(huán)節(jié)必答題中的第一輪——選手個人必答題比賽，我們按1號臺到6號臺順序依次進行答題。

（女）請1號臺1號選手選題，好，你選擇的是（）分的題，請聽題(見卡片，下同)。

下面請2號臺1號選手聽題；請回答。

下面請3號臺1號選手聽題；請回答。

業(yè)務競賽主持詞篇十

尊敬的各位首長，親愛的戰(zhàn)友們：

大家下午好！

飛雪迎春到，寒梅枝頭鬧！

江山入畫卷，心潮逐浪高！

回首往昔，我們無怨無悔；

展望未來，我們豪情滿懷！

甲：好，感謝主任！同時我們也預祝本次競賽取得圓滿成功！

乙：本次比賽設有餐廳擺臺技術競賽；客房做床技術競賽；形體禮儀競賽和知識問答競賽等環(huán)節(jié)。首先進行的是擺臺競賽，請選手上場（主持人下場）。

甲：請各位選手注意，計時員準備----------開始。

（音樂響）。

乙：擺臺是為客人就餐擺放餐桌提供就餐用具。

甲：對：聽起來簡單，其實擺臺不僅包括餐桌的布局、用具的準備，還包括餐具的擺放、席面的美化等。所以說，擺臺的好壞直接影響到餐廳的服務質量。餐廳要求做到臺型設計考究合理，席位安置有序，小件餐具擺設配套齊全，整齊一致，即方便用餐，又利于席間服務，還具有藝術性，給客人以清新、舒暢的感覺。餐廳擺臺按旅游飯店行業(yè)規(guī)定要在15分鐘之內完成。我們的服務員經(jīng)過刻苦訓練，現(xiàn)在都能在13分鐘左右完成。今天參賽的3位選手是從30名服務員中經(jīng)過激烈的初試脫穎而出的。

乙：擺小吃碟：從主人開始順時針，用右手擺放小吃盤定位，要求離桌邊1厘米，盤子之間的距離要相等。

口布折花：口布折花能裝飾美化席面，通過服務員靈巧的手，可把口布折成栩栩如生的魚蟲花鳥，為宴會錦上添花。

擺勺墊、勺：勺墊與勺擺放在吃碟的正上方，距離吃碟1厘米。

擺放酒具：中餐宴會一般使用三杯，既水杯、葡萄酒杯、白酒杯。先將葡萄酒杯擺放在小吃碟的正上方，白酒杯擺放在葡萄酒杯的右側與葡萄酒杯的距離約為1厘米。將折疊好的口布花插放在水杯中，將杯擺在葡萄酒杯的左側，具葡萄酒杯約1厘米，三個杯要橫向一條線。如果是盤花，可將水杯直接擺好，然后將折好的盤花擺放在小吃碟上。

擺筷子架、筷子：筷子架擺放在吃碟的右上方，在將筷子擺方在筷子架上，要求筷子的底端距桌邊1厘米。

擺放煙灰缸：煙缸分別擺放在正副主人的右邊。

拉椅子：每把椅子對準一套餐具。

斟酒：是餐廳服務中一項技術較高的基本功，服務員斟酒時，應在客人坐椅的右后側，用右手拿酒瓶的下部，左手托托盤，先倒紅酒后到白酒，從主賓開始，順時針依次斟酒。斟酒中，瓶口不可搭在酒杯上，但也不要將瓶拿的過高，過高則酒水容易濺出杯外，一次斟酒的量，以八成滿為宜，瓶內酒的多少，使酒流出口的速度不一樣，所以要掌握好酒瓶的傾斜度，斟完酒后，應順時針轉動酒瓶四分之一圈，以免瓶口酒水滴在臺布上。

甲：請評委和首長們上臺評判。

甲：好，一號選手所用時間，二號選手所用時間，三號選手所用時間，祝賀三位選手在如此短的時間里出色地完成擺臺任務。

乙：是啊，其實擺臺不僅是時間上的競爭，更是一種造型上的藝術。

甲：對，通過剛才的.表演我們看到，即使簡簡單單的一塊餐巾，瞬息之間都可以變換出好多種優(yōu)美的造型來。

（擺臺后的隨語）。

乙：希望通過這次技術組織比武，賽出水平，賽出風格，展現(xiàn)我們員工熱忱與活力。只有企業(yè)內部人氣興旺，才能承招各行各業(yè)的賓客。

甲：比武只是一種手段，關鍵是要提高我們的競爭意識和綜合素質，更好地為軍外賓客服務才是我們的目的。

下面介紹游泳館參加管理保障部飲食創(chuàng)新活動的情況。

（擺放大屏幕，播放多媒體，臺上開始撤桌子，擺床。）。

（撤大屏幕）乙：接下來進行的是做床技術競賽。

甲：按旅游飯店行業(yè)規(guī)定做床時間是5分鐘，但經(jīng)過刻苦訓練我們的服務員平均3分半左右就能完成。

乙：做床看似簡單但不下一番工夫是做不好的。第一位選手是，第二位選手是，她們也是從24名人員中，經(jīng)過初試、復試脫穎而出的。今天她們展示的是中式做床。各位選手注意，計時員準備，開始！

（做床的同時背景音樂響起）。

業(yè)務競賽主持詞篇十一

一、主旨：

根據(jù)省聯(lián)社下發(fā)的《舉辦山西省農村信用社銀行卡知識競賽》的通知精神，為更好的開創(chuàng)全縣農村信用社銀行卡業(yè)務的工作局面，切實提高全縣信合員工的知識水平，實現(xiàn)銀行卡業(yè)務的跨越式發(fā)展，特舉辦太谷縣農村信用社銀行卡知識競賽。

二、競賽領導小組各機構成員及職能如下：

競賽領導小組：

組長：張愛平。

副組長：薛永剛、王福和、劉俊、車興文、郝桐森。

成員：辦公室、人事部、銀行卡中心負責人。

競賽領導小組為本次大賽的最高管理機構，全面負責本次大賽的管理工作。

評委組：xxx。

組長：xxx。

組員：xxx，xxx，xxx。

評委組主要負責正式競賽過程中有異議的問題的裁定。

籌備組：xxx。

組長：xxx。

組員：xxx，xxx，xxx。

籌備組主要負責競賽的前期準備工作，包括學習內容，競賽題庫的建立，競賽管理辦法的制定，競賽各階段的內容及日程安排，競賽通知的下發(fā)，參賽隊員的出題，筆試的監(jiān)考，判卷，以及正式競賽開始后協(xié)助其他各組的工作。

賽場組：

組長。

組員。

賽場組主要負責正式競賽期間的工作，包括賽場的布置，設施的配置，臺賽時各隊及個人成績的記錄，競賽各期分數(shù)的統(tǒng)計，人員的安排等，以及賽前協(xié)助其他組的工作。

三、參賽方式：

1、筆試。

2、團體競賽（自由組隊，三人一組）。

四、比賽時間：

20xx年2月x日。

五、比賽程序：

1、領導致詞。

2、介紹評委。

3、介紹參賽代表隊及參賽隊員。

4、主持人宣讀比賽相關事宜。

5、競賽開始：必答題-搶答題-風險題。

6、比賽結束。

7、評委點評。

8、頒發(fā)獎品。

六、比賽細則：

1、觀眾不得給選手提供任何答案提示，選手如不能在規(guī)定時間內完全回答完畢，由評委決定所得分數(shù)。

2、本次比賽分為必答題、搶答題、風險題三種題型。

3、必答題要求每位選手均回答一題，其它選手不能做任何提示，一分鐘內回答完畢，答對一題加10分，答錯不扣分。

4、搶答題必須在主持人念完題目說“開始”后進行搶答，在主持人說“開始”前進行搶答視為無效，并且扣除相應分值，一分鐘內回答完畢，答對一題加10分，答錯不扣分。

5、風險題的分值為10分，20分，30分，分值由各代表隊自由抽取，選手討論后選一名代表作答，兩分鐘內回答完畢，答對加上相應的分值，答錯扣去相應的分值。

6、比賽結束。如前三隊有分值相同的代表隊，則加式3道搶答題，來分勝負。

7、本次比賽采用累計分形式，基本分為100分，累計分最高者為勝。

七、獎勵設置：

本次競賽設冠軍隊一名，亞軍隊一名，季軍隊一名。最佳選手一名。

業(yè)務競賽主持詞篇十二

尊敬的各位首長，親愛的戰(zhàn)友們：

大家下午好！

飛雪迎春到，寒梅枝頭鬧！

江山入畫卷，心潮逐浪高！

回首往昔，我們無怨無悔；

展望未來，我們豪情滿懷！

乙：在即將過去的一年里在各級首長的關懷，幫助，指導下，在全館人員的共同努力下，我們劈波斬浪、馭風而行、與時俱進，用智慧和汗水勾勒了一道崗位建功、奉獻成才的靚麗風景線。

甲：在漸行漸近新的一年，又將是一個希望之年、奮斗之年、勝利之年！我們游泳館的全體員工將更加刻苦學習，熟練掌握業(yè)務技能，為游泳館的明天做出更大的貢獻。

下面介紹到會領導部長，局長，局長，副局長。

讓我們大家再一次以熱烈的掌聲對首長的到來表示熱烈歡迎和衷心的感謝。

乙：首先請主任上臺宣布競賽開始。

甲：好，感謝主任！同時我們也預祝本次競賽取得圓滿成功！

乙：本次比賽設有餐廳擺臺技術競賽；客房做床技術競賽；形體禮儀競賽和知識問答競賽等環(huán)節(jié)。首先進行的是擺臺競賽，請選手上場（主持人下場）。

甲：請各位選手注意，計時員準備----------開始。

（音樂響）。

乙：擺臺是為客人就餐擺放餐桌提供就餐用具。

甲：對：聽起來簡單，其實擺臺不僅包括餐桌的布局、用具的準備，還包括餐具的擺放、席面的美化等。所以說，擺臺的好壞直接影響到餐廳的服務質量。餐廳要求做到臺型設計考究合理，席位安置有序，小件餐具擺設配套齊全，整齊一致，即方便用餐，又利于席間服務，還具有藝術性，給客人以清新、舒暢的感覺。餐廳擺臺按旅游飯店行業(yè)規(guī)定要在15分鐘之內完成。我們的服務員經(jīng)過刻苦訓練，現(xiàn)在都能在13分鐘左右完成。今天參賽的3位選手是從30名服務員中經(jīng)過激烈的初試脫穎而出的。

乙：擺小吃碟：從主人開始順時針，用右手擺放小吃盤定位，要求離桌邊1厘米，盤子之間的距離要相等。

口布折花：口布折花能裝飾美化席面，通過服務員靈巧的手，可把口布折成栩栩如生的魚蟲花鳥，為宴會錦上添花。

擺勺墊、勺：勺墊與勺擺放在吃碟的正上方，距離吃碟1厘米。

擺放酒具：中餐宴會一般使用三杯，既水杯、葡萄酒杯、白酒杯。先將葡萄酒杯擺放在小吃碟的正上方，白酒杯擺放在葡萄酒杯的右側與葡萄酒杯的距離約為1厘米。將折疊好的口布花插放在水杯中，將杯擺在葡萄酒杯的左側，具葡萄酒杯約1厘米，三個杯要橫向一條線。如果是盤花，可將水杯直接擺好，然后將折好的盤花擺放在小吃碟上。

擺筷子架、筷子：筷子架擺放在吃碟的右上方，在將筷子擺方在筷子架上，要求筷子的底端距桌邊1厘米。

擺放煙灰缸：煙缸分別擺放在正副主人的右邊。

拉椅子：每把椅子對準一套餐具。

斟酒：是餐廳服務中一項技術較高的基本功，服務員斟酒時，應在客人坐椅的右后側，用右手拿酒瓶的下部，左手托托盤，先倒紅酒后到白酒，從主賓開始，順時針依次斟酒。斟酒中，瓶口不可搭在酒杯上，但也不要將瓶拿的過高，過高則酒水容易濺出杯外，一次斟酒的量，以八成滿為宜，瓶內酒的多少，使酒流出口的速度不一樣，所以要掌握好酒瓶的傾斜度，斟完酒后，應順時針轉動酒瓶四分之一圈，以免瓶口酒水滴在臺布上。

甲：請評委和首長們上臺評判。

甲：好，一號選手所用時間，二號選手所用時間，三號選手所用時間，祝賀三位選手在如此短的時間里出色地完成擺臺任務。

乙：是啊，其實擺臺不僅是時間上的競爭，更是一種造型上的藝術。

甲：對，通過剛才的表演我們看到，即使簡簡單單的一塊餐巾，瞬息之間都可以變換出好多種優(yōu)美的造型來。

（擺臺后的隨語）。

乙：希望通過這次技術組織比武，賽出水平，賽出風格，展現(xiàn)我們員工熱忱與活力。只有企業(yè)內部人氣興旺，才能承招各行各業(yè)的賓客。

甲：比武只是一種手段，關鍵是要提高我們的競爭意識和綜合素質，更好地為軍外賓客服務才是我們的目的。

下面介紹游泳館參加管理保障部飲食創(chuàng)新活動的情況。

（擺放大屏幕，播放多媒體，臺上開始撤桌子，擺床。）。

（撤大屏幕）乙：接下來進行的是做床技術競賽。

甲：按旅游飯店行業(yè)規(guī)定做床時間是5分鐘，但經(jīng)過刻苦訓練我們的服務員平均3分半左右就能完成。

乙：做床看似簡單但不下一番工夫是做不好的。第一位選手是，第二位選手是，她們也是從24名人員中，經(jīng)過初試、復試脫穎而出的。今天她們展示的是中式做床。各位選手注意，計時員準備，開始！

（做床的同時背景音樂響起）。

中式做床的`程序：

首先是屈膝下蹲，用手將床慢慢拉出約30厘米，

站在床頭抖第一張床單，將。

床單正面向上，床頭床尾余出的床單應相等，從左手開始折角按左右的順序內角成45度，外角90度，床單工包緊包平、無皺。

站在床尾，將被子套入被套內，被子要平整，四角充實，被頭將正面向下回折，反折部分平整美觀，被子中線要與床單重合，上端距離床頭30厘米，被子兩側距離地面均等。

將枕心套入枕套，不要用力拍打枕頭，將枕頭放在床的正中，枕口背朝床頭柜，距床頭約5―10厘米。

整理床尾，床尾折90度直角，角要飽滿、挺直，床尾的被子自然下垂，距離地面約2厘米。

將床推回原位。

請評委和首長們上臺評判。

乙：好，第一位選手所用的時間是，第二位選手所用的時間，第三位選手的時間。

（開始撤床。）。

甲：禮儀是服務訓練的必修課，甚至是服務的靈魂。

乙：形體是禮儀服務的基礎科目。優(yōu)美的儀態(tài)，能為賓客帶來美的享受。

下面請欣賞服務禮儀展示。

（站在側面的隨語）。

乙：看到他們專業(yè)而武有活力的展示，讓我們?yōu)橹畠A倒，也為他們嬌傲。

甲：他們美麗的服務風采，不由的使我想起，修容一新的游泳館象姑娘們樸素典雅，落落大方，充滿著青春的朝氣。象明珠相嵌在繁華的市中心，時刻準備迎接軍內外賓客。

甲：近年來我國的經(jīng)濟發(fā)展有了長足的進步，同時也帶動了服務業(yè)的蒸蒸日上。

（開始擺桌子和搶答器）。

乙：而今的服務業(yè)，已不僅僅局限于追求星級化的服務質量，而且更多地向個性化服務沖刺。

甲：所以，作為一個合格的服務人員，不僅需要過硬的實際操作能力，更要有一定的理論素養(yǎng)。下面進行理論知識問答，首先是餐廳服務理論知識問答，請選手們上場。

（開始理論知識問答。）。

乙：經(jīng)過激烈精彩的角逐，各組獲獎選手已經(jīng)產(chǎn)生，請主任宣布獲獎名單。

甲：請副局長為獲得第三名的選手頒獎。

乙：請局長為獲得第二名的選手頒獎。

甲：請部長為獲得第一名的選手頒獎。

結束語：“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭躍”。成績和輝煌只屬于過去，更加美好的未來還等待著我們。未來的美好并不能代表前進路途的平坦、機遇始終與挑戰(zhàn)相伴。相信在各級領導的關懷幫助下，全體干部職工同心協(xié)力，進一步創(chuàng)新發(fā)展，不斷提高服務保障能力，我軍務訓練局平安里游泳館必將走向更加美好的明天。我們也將用真誠的微笑和優(yōu)質的服務歡迎各級首長和同志們。請大家再次以熱烈的掌聲感謝首長們的到來。

床單正面向上，床頭床尾余出的床單應相等，從左手開始折角按左右的順序內角成45度，外角90度，床單工包緊包平、無皺。

站在床尾，將被子套入被套內，被子要平整，四角充實，被頭將正面向下回折，反折部分平整美觀，被子中線要與床單重合，上端距離床頭30厘米，被子兩側距離地面均等。

將枕心套入枕套，不要用力拍打枕頭，將枕頭放在床的正中，枕口背朝床頭柜，距床頭約5―10厘米。

整理床尾，床尾折90度直角，角要飽滿、挺直，床尾的被子自然下垂，距離地面約2厘米。

將床推回原位。

請評委和首長們上臺評判。

乙：好，第一位選手所用的時間是，第二位選手所用的時間，第三位選手的時間。

（開始撤床。）。

甲：禮儀是服務訓練的必修課，甚至是服務的靈魂。

乙：形體是禮儀服務的基礎科目。優(yōu)美的儀態(tài)，能為賓客帶來美的享受。

下面請欣賞服務禮儀展示。

（站在側面的隨語）。

乙：看到他們專業(yè)而武有活力的展示，讓我們?yōu)橹畠A倒，也為他們嬌傲。

甲：他們美麗的服務風采，不由的使我想起，修容一新的游泳館象姑娘們樸素典雅，落落大方，充滿著青春的朝氣。象明珠相嵌在繁華的市中心，時刻準備迎接軍內外賓客。

甲：近年來我國的經(jīng)濟發(fā)展有了長足的進步，同時也帶動了服務業(yè)的蒸蒸日上。

（開始擺桌子和搶答器）。

乙：而今的服務業(yè)，已不僅僅局限于追求星級化的服務質量，而且更多地向個性化服務沖刺。

甲：所以，作為一個合格的服務人員，不僅需要過硬的實際操作能力，更要有一定的理論素養(yǎng)。下面進行理論知識問答，首先是餐廳服務理論知識問答，請選手們上場。

（開始理論知識問答。）。

乙：經(jīng)過激烈精彩的角逐，各組獲獎選手已經(jīng)產(chǎn)生，請主任宣布獲獎名單。

甲：請副局長為獲得第三名的選手頒獎。

乙：請局長為獲得第二名的選手頒獎。

甲：請部長為獲得第一名的選手頒獎。

結束語：“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭躍”。成績和輝煌只屬于過去，更加美好的未來還等待著我們。未來的美好并不能代表前進路途的平坦、機遇始終與挑戰(zhàn)相伴。相信在各級領導的關懷幫助下，全體干部職工同心協(xié)力，進一步創(chuàng)新發(fā)展，不斷提高服務保障能力，我軍務訓練局平安里游泳館必將走向更加美好的明天。我們也將用真誠的微笑和優(yōu)質的服務歡迎各級首長和同志們。請大家再次以熱烈的掌聲感謝首長們的到來。

業(yè)務競賽主持詞篇十三

為積極響應市委、市政府“決戰(zhàn)工業(yè)億”重大決策，充分調動我行員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，爭優(yōu)創(chuàng)先、奮起趕超建功立業(yè)，我行將組織市區(qū)（縣）所有部門參加市勞動競賽委員會開展的為期3年的“決戰(zhàn)工業(yè)2000億建功當好主力軍”勞動競賽活動。根據(jù)《關于在全市職工中廣泛開展“決戰(zhàn)工業(yè)2000億，建功當好主力軍”勞動競賽的意見》和《關于做好全市“決戰(zhàn)工業(yè)2000億，建功當好主力軍”勞動競賽日常管理工作的通知》，現(xiàn)將此次勞動競賽活動方案擬定如下：

一、競賽目的及指導思想。

此次開展“決戰(zhàn)工業(yè)2000億”活動，以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞市委、市政府的發(fā)展戰(zhàn)略和重大決策，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢作用，抓住加強管理、增強素質、優(yōu)化服務等重點和環(huán)節(jié)，廣泛開展形式多樣的職工群眾性勞動競賽活動，凝聚全行職工的智慧和力量，萬眾一心，投身發(fā)展，立足本職，實干奮進，為三年決戰(zhàn)工業(yè)2000億，為爭得九江應有地位建功立業(yè)做出更大的貢獻。活動旨在發(fā)現(xiàn)全行在管理和服務方面的缺漏，認真落實整改，嚴格實施問責，強化監(jiān)督管理，提高全員的服務意識和制度的執(zhí)行力，創(chuàng)造良好的服務環(huán)境、提高金融服務水平，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，做好具有九江銀行特色的品牌服務。

二、競賽內容與人員。

此次“決戰(zhàn)工業(yè)2000億”活動以市總工會關于競賽的意見為依據(jù)，結合全行現(xiàn)有的內部管理制度和窗口服務相關制度，組成了由總行工會主席羅新華任組長，總行機關各部（室）負責人及各分支機構負責人為成員的活動工作小組，以運營管理部承辦此次活動，競賽內容圍繞“創(chuàng)優(yōu)良環(huán)境、創(chuàng)優(yōu)質服務”，重點對網(wǎng)點服務環(huán)境、服務水平和各項服務制度執(zhí)行情況進行檢查評比。按照本方案要求，我行九江地區(qū)全體員工均參與本次勞動競賽。

三、活動時間、方式。

此次活動自今年六月份開始，歷時三年。競賽周期為一季度一次，每季按實際情況對參與單位進行考核。

為使此次活動實現(xiàn)成效化、科學化，活動工作小組將按照市勞動競賽委員會的要求，緊密結合各自實際，有重點、有針對性、創(chuàng)造性地開展各具特色、富有成效的競賽活動，對全行目前的服務與管理制度和現(xiàn)況進行全面的梳理，對比制度執(zhí)行情況，開展動員大會，務必將此次活動落實好。

四、考核評比。

各單位每季度競賽均分別設100分基礎分，活動工作小組將根據(jù)考核進行加減分，根據(jù)年度得分決定當年度競賽名次，根據(jù)3年總得分決定競賽總名次?？傂袑δ甓认冗M集體和個人將進行全行通報。

五、有關要求。

1、深入宣傳，廣泛發(fā)動。全行各單位須組織本行競賽委，要充分認識“決戰(zhàn)工業(yè)2000億，建功當好主力軍”勞動競賽活動的重要意義，高度重視，精心組織。各單位要建立健全勞動競賽領導機制，認真參與此次活動，最大限度地組織全行職工參加競賽。

2、因地制宜，因企施策。各單位要從各自實際出發(fā)，有重點、有針對性地自行開展自查評比活動。每個季度各單位提出合理化建議，將建議以書面形式提交到活動小組。

3、加強管理，完善機制。各級競賽組織小組人員要經(jīng)常深入一線，調查了解競賽發(fā)展情況，加強指導督促，切實做好競賽組織工作，分工負責，分級管理，分段實施，建立完善指導督促機制、考核評估機制、表彰激勵機制。

4、總結經(jīng)驗，繼承創(chuàng)新。要認真總結經(jīng)驗，堅持完善多種行之有效的活動形式和方法，同時，要處理好繼承與創(chuàng)新的關系，勇于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新，積極研究新情況，探索新路子，解決新問題，開創(chuàng)新局面。

5、典型引路，交流提高。各單位要認真組織開展交流活動，推廣先進經(jīng)驗，取長補短，相互促進，使競賽活動不斷向縱深發(fā)展，取得扎實成效，真正為全市決戰(zhàn)工業(yè)2000億添磚加瓦，建功立業(yè)。

業(yè)務競賽主持詞篇十四

尊敬的各位首長，親愛的戰(zhàn)友們：

大家下午好！

飛雪迎春到，寒梅枝頭鬧！

江山入畫卷，心潮逐浪高！

回首往昔，我們無怨無悔；

展望未來，我們豪情滿懷！

而行、與時俱進，用智慧和汗水勾勒了一道崗位建功、奉獻成才的靚麗風景線。

甲：在漸行漸近新的一年，又將是一個希望之年、奮斗之年、勝利之年！我們游泳館的全體員工將更加刻苦學習，熟練掌握業(yè)務技能，為游泳館的明天做出更大的貢獻。

下面介紹到會領導部長，局長，局長，副局長。

讓我們大家再一次以熱烈的掌聲對首長的到來表示熱烈歡迎和衷心的感謝。

乙：首先請主任上臺宣布競賽開始。

甲：好，感謝主任！同時我們也預祝本次競賽取得圓滿成功！

乙：本次比賽設有餐廳擺臺技術競賽；客房做床技術競賽；形體禮儀競賽和知識問答競賽等環(huán)節(jié)。首先進行的是擺臺競賽，請選手上場（主持人下場）。

甲：請各位選手注意，計時員準備----------開始。

（音樂響）。

乙：擺臺是為客人就餐擺放餐桌提供就餐用具。

甲：對：聽起來簡單，其實擺臺不僅包括餐桌的布局、用具的準備，還包括餐具的擺放、席面的美化等。所以說，擺臺的好壞直接影響到餐廳的服務質量。餐廳要求做到臺型設計考究合理，席位安置有序，小件餐具擺設配套齊全，整齊一致，即方便用餐，又利于席間服務，還具有藝術性，給客人以清新、舒暢的感覺。餐廳擺臺按旅游飯店行業(yè)規(guī)定要在15分鐘之內完成。我們的服務員經(jīng)過刻苦訓練，現(xiàn)在都能在13分鐘左右完成。今天參賽的3位選手是從30名服務員中經(jīng)過激烈的初試脫穎而出的。

乙：擺小吃碟：從主人開始順時針，用右手擺放小吃盤定位，要求離桌邊1厘米，盤子之間的距離要相等。

口布折花：口布折花能裝飾美化席面，通過服務員靈巧的手，可把口布折成栩栩如生的魚蟲花鳥，為宴會錦上添花。

擺勺墊、勺：勺墊與勺擺放在吃碟的正上方，距離吃碟1厘米。

擺放酒具：中餐宴會一般使用三杯，既水杯、葡萄酒杯、白酒杯。先將葡萄酒杯擺放在小吃碟的正上方，白酒杯擺放在葡萄酒杯的右側與葡萄酒杯的距離約為1厘米。將折疊好的口布花插放在水杯中，將杯擺在葡萄酒杯的左側，具葡萄酒杯約1厘米，三個杯要橫向一條線。如果是盤花，可將水杯直接擺好，然后將折好的盤花擺放在小吃碟上。

擺筷子架、筷子：筷子架擺放在吃碟的右上方，在將筷子擺方在筷子架上，要求筷子的底端距桌邊1厘米。

擺放煙灰缸：煙缸分別擺放在正副主人的右邊。

拉椅子：每把椅子對準一套餐具。

斟酒：是餐廳服務中一項技術較高的基本功，服務員斟酒時，應在客人坐椅的右后側，用右手拿酒瓶的下部，左手托托盤，先倒紅酒后到白酒，從主賓開始，順時針依次斟酒。斟酒中，瓶口不可搭在酒杯上，但也不要將瓶拿的過高，過高則酒水容易濺出杯外，一次斟酒的量，以八成滿為宜，瓶內酒的多少，使酒流出口的速度不一樣，所以要掌握好酒瓶的傾斜度，斟完酒后，應順時針轉動酒瓶四分之一圈，以免瓶口酒水滴在臺布上。

甲：請評委和首長們上臺評判。

甲：好，一號選手所用時間，二號選手所用時間，三號選手所用時間，祝賀三位選手在如此短的時間里出色地完成擺臺任務。

乙：是啊，其實擺臺不僅是時間上的競爭，更是一種造型上的藝術。

甲：對，通過剛才的表演我們看到，即使簡簡單單的一塊餐巾，瞬息之間都可以變換出好多種優(yōu)美的造型來。

（擺臺后的隨語）。

乙：希望通過這次技術組織比武，賽出水平，賽出風格，展現(xiàn)我們員工熱忱與活力。只有企業(yè)內部人氣興旺，才能承招各行各業(yè)的賓客。

甲：比武只是一種手段，關鍵是要提高我們的競爭意識和綜合素質，更好地為軍外賓客服務才是我們的目的。

下面介紹游泳館參加管理保障部飲食創(chuàng)新活動的情況。

（擺放大屏幕，播放多媒體，臺上開始撤桌子，擺床。）。

（撤大屏幕）乙：接下來進行的是做床技術競賽。

甲：按旅游飯店行業(yè)規(guī)定做床時間是5分鐘，但經(jīng)過刻苦訓練我們的服務員平均3分半左右就能完成。

乙：做床看似簡單但不下一番工夫是做不好的。第一位選手是，第二位選手是，她們也是從24名人員中，經(jīng)過初試、復試脫穎而出的。今天她們展示的是中式做床。各位選手注意，計時員準備，開始！

（做床的同時背景音樂響起）。

中式做床的程序：

余出的床單應相等，從左手開始折角按左右的順序內角成45度，外角90度，床單工包緊包平、無皺。

站在床尾，將被子套入被套內，被子要平整，四角充實，被頭將正面向下回折，反折部分平整美觀，被子中線要與床單重合，上端距離床頭30厘米，被子兩側距離地面均等。

將枕心套入枕套，不要用力拍打枕頭，將枕頭放在床的正中，枕口背朝。

床頭柜，距床頭約5—10厘米。

整理床尾，床尾折90度直角，角要飽滿、挺直，床尾的被子自然下垂，距離地面約2厘米。

將床推回原位。

請評委和首長們上臺評判。

乙：好，第一位選手所用的時間是，第二位選手所用的時間，第三位選手的時間。

（開始撤床。）。

甲：禮儀是服務訓練的必修課，甚至是服務的靈魂。

乙：形體是禮儀服務的基礎科目。優(yōu)美的儀態(tài)，能為賓客帶來美的享受。

下面請欣賞服務禮儀展示。

（站在側面的隨語）。

乙：看到他們專業(yè)而武有活力的展示，讓我們?yōu)橹畠A倒，也為他們嬌傲。

甲：他們美麗的服務風采，不由的使我想起，修容一新的游泳館象姑娘們樸素典雅，落落大方，充滿著青春的朝氣。象明珠相嵌在繁華的市中心，時刻準備迎接軍內外賓客。

甲：近年來我國的經(jīng)濟發(fā)展有了長足的進步，同時也帶動了服務業(yè)的蒸蒸日上。

（開始擺桌子和搶答器）。

乙：而今的服務業(yè)，已不僅僅局限于追求星級化的服務質量，而且更多地向個性化服務沖刺。

甲：所以，作為一個合格的服務人員，不僅需要過硬的實際操作能力，更要有一定的理論素養(yǎng)。下面進行理論知識問答，首先是餐廳服務理論知識問答，請選手們上場。

（開始理論知識問答。）。

乙：經(jīng)過激烈精彩的角逐，各組獲獎選手已經(jīng)產(chǎn)生，請主任宣布獲獎名單。

甲：請副局長為獲得第三名的選手頒獎。

乙：請局長為獲得第二名的選手頒獎。

甲：請部長為獲得第一名的選手頒獎。

結束語：“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭躍”。成績和輝煌只屬于過去，更加美好的未來還等待著我們。未來的美好并不能代表前進路途的平坦、機遇始終與挑戰(zhàn)相伴。相信在各級領導的關懷幫助下，全體干部職工同心協(xié)力，進一步創(chuàng)新發(fā)展，不斷提高服務保障能力，我軍務訓練局平安里游泳館必將走向更加美好的明天。我們也將用真誠的微笑和優(yōu)質的服務歡迎各級首長和同志們。請大家再次以熱烈的掌聲感謝首長們的到來。

合：游泳館第五屆業(yè)務技能競賽現(xiàn)在結束。（音樂響）。

業(yè)務競賽主持詞篇十五

尊敬的各位首長，親愛的戰(zhàn)友們：

大家下午好！

飛雪迎春到，寒梅枝頭鬧！

江山入畫卷，心潮逐浪高！

回首往昔，我們無怨無悔；

展望未來，我們豪情滿懷！

乙：在即將過去的一年里在各級首長的關懷，幫助，指導下，在全館人員的共同努力下，我們劈波斬浪、馭風而行、與時俱進，用智慧和汗水勾勒了一道崗位建功、奉獻成才的靚麗風景線。

甲：在漸行漸近新的一年，又將是一個希望之年、奮斗之年、勝利之年！我們游泳館的全體員工將更加刻苦學習，熟練掌握業(yè)務技能，為游泳館的明天做出更大的貢獻。

下面介紹到會領導部長，局長，局長，副局長。

讓我們大家再一次以熱烈的掌聲對首長的到來表示熱烈歡迎和衷心的感謝。

乙：首先請主任上臺宣布競賽開始。

甲：好，感謝主任！同時我們也預祝本次競賽取得圓滿成功！

乙：本次比賽設有餐廳擺臺技術競賽；客房做床技術競賽；形體禮儀競賽和知識問答競賽等環(huán)節(jié)。首先進行的是擺臺競賽，請選手上場（主持人下場）。

甲：請各位選手注意，計時員準備----------開始。

（音樂響）。

乙：擺臺是為客人就餐擺放餐桌提供就餐用具。

甲：對：聽起來簡單，其實擺臺不僅包括餐桌的布局、用具的準備，還包括餐具的擺放、席面的美化等。所以說，擺臺的好壞直接影響到餐廳的服務質量。餐廳要求做到臺型設計考究合理，席位安置有序，小件餐具擺設配套齊全，整齊一致，即方便用餐，又利于席間服務，還具有藝術性，給客人以清新、舒暢的感覺。餐廳擺臺按旅游飯店行業(yè)規(guī)定要在15分鐘之內完成。我們的服務員經(jīng)過刻苦訓練，現(xiàn)在都能在13分鐘左右完成。今天參賽的3位選手是從30名服務員中經(jīng)過激烈的初試脫穎而出的。

乙：擺小吃碟：從主人開始順時針，用右手擺放小吃盤定位，要求離桌邊1厘米，盤子之間的距離要相等。

口布折花：口布折花能裝飾美化席面，通過服務員靈巧的手，可把口布折成栩栩如生的魚蟲花鳥，為宴會錦上添花。

擺勺墊、勺：勺墊與勺擺放在吃碟的正上方，距離吃碟1厘米。

擺放酒具：中餐宴會一般使用三杯，既水杯、葡萄酒杯、白酒杯。先將葡萄酒杯擺放在小吃碟的正上方，白酒杯擺放在葡萄酒杯的右側與葡萄酒杯的距離約為1厘米。將折疊好的口布花插放在水杯中，將杯擺在葡萄酒杯的左側，具葡萄酒杯約1厘米，三個杯要橫向一條線。如果是盤花，可將水杯直接擺好，然后將折好的盤花擺放在小吃碟上。

擺筷子架、筷子：筷子架擺放在吃碟的右上方，在將筷子擺方在筷子架上，要求筷子的底端距桌邊1厘米。

擺放煙灰缸：煙缸分別擺放在正副主人的右邊。

拉椅子：每把椅子對準一套餐具。

斟酒：是餐廳服務中一項技術較高的基本功，服務員斟酒時，應在客人坐椅的右后側，用右手拿酒瓶的下部，左手托托盤，先倒紅酒后到白酒，從主賓開始，順時針依次斟酒。斟酒中，瓶口不可搭在酒杯上，但也不要將瓶拿的過高，過高則酒水容易濺出杯外，一次斟酒的量，以八成滿為宜，瓶內酒的多少，使酒流出口的速度不一樣，所以要掌握好酒瓶的傾斜度，斟完酒后，應順時針轉動酒瓶四分之一圈，以免瓶口酒水滴在臺布上。

甲：請評委和首長們上臺評判。

甲：好，一號選手所用時間，二號選手所用時間，三號選手所用時間，祝賀三位選手在如此短的時間里出色地完成擺臺任務。

乙：是啊，其實擺臺不僅是時間上的競爭，更是一種造型上的藝術。

甲：對，通過剛才的.表演我們看到，即使簡簡單單的一塊餐巾，瞬息之間都可以變換出好多種優(yōu)美的造型來。

（擺臺后的隨語）。

乙：希望通過這次技術組織比武，賽出水平，賽出風格，展現(xiàn)我們員工熱忱與活力。只有企業(yè)內部人氣興旺，才能承招各行各業(yè)的賓客。

甲：比武只是一種手段，關鍵是要提高我們的競爭意識和綜合素質，更好地為軍外賓客服務才是我們的目的。

下面介紹游泳館參加管理保障部飲食創(chuàng)新活動的情況。

（擺放大屏幕，播放多媒體，臺上開始撤桌子，擺床。）。

（撤大屏幕）乙：接下來進行的是做床技術競賽。

甲：按旅游飯店行業(yè)規(guī)定做床時間是5分鐘，但經(jīng)過刻苦訓練我們的服務員平均3分半左右就能完成。

乙：做床看似簡單但不下一番工夫是做不好的。第一位選手是，第二位選手是，她們也是從24名人員中，經(jīng)過初試、復試脫穎而出的。今天她們展示的是中式做床。各位選手注意，計時員準備，開始！

（做床的同時背景音樂響起）。