總結(jié)是思考和思維整理的過(guò)程，有助于提升分析和思考能力。寫(xiě)作總結(jié)時(shí)，要注意注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，避免出現(xiàn)拼寫(xiě)錯(cuò)誤和語(yǔ)法錯(cuò)誤。探索以下總結(jié)范文，我們可以深入理解總結(jié)的寫(xiě)作要求和技巧，提高總結(jié)的質(zhì)量和效果。

政務(wù)公開(kāi)年度總結(jié)篇一

１、加強(qiáng)群眾監(jiān)督，提高民主管理意識(shí)，規(guī)范辦學(xué)行為。

２、堅(jiān)持校務(wù)政務(wù)公開(kāi)的組織實(shí)施制度化，組織形式多樣化,公開(kāi)的內(nèi)容要真實(shí)為重點(diǎn)。

１、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織。學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，工會(huì)主席任副組長(zhǎng)的校務(wù)公開(kāi)工作班子，制定了校務(wù)公開(kāi)工作計(jì)劃，各項(xiàng)計(jì)劃都認(rèn)真組織實(shí)施，并把校務(wù)公開(kāi)做到經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化。

２、結(jié)合學(xué)校實(shí)際，講究實(shí)效，校務(wù)公開(kāi)真正做到公開(kāi)，真實(shí)，接受群眾監(jiān)督；從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，采取各種形式，各種渠道，突出工作重點(diǎn)，提高校務(wù)公開(kāi)質(zhì)量，嚴(yán)格公開(kāi)實(shí)限，做到及時(shí)、準(zhǔn)確。

３、接受群眾監(jiān)督，及時(shí)整改。多次公開(kāi)后，聽(tīng)取收集教職工和廣大群眾的意見(jiàn)和建議，對(duì)群眾提出的疑問(wèn)和要求，及時(shí)答復(fù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改糾正，整改意見(jiàn)及結(jié)果再次公開(kāi)，并征求群眾意見(jiàn)。

１、建立永久性校務(wù)政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)用櫥窗，設(shè)立永久性公開(kāi)欄。

２、永久性公開(kāi)欄設(shè)計(jì)規(guī)范，堅(jiān)固美觀，防曬防水，耐久實(shí)用，醒目易見(jiàn)。

３、公開(kāi)欄旁設(shè)立舉報(bào)意見(jiàn)箱，接受反饋信息。

４、公開(kāi)學(xué)校監(jiān)督投訴電話3546105。

５、發(fā)揮教職工代表大會(huì)、教職工大會(huì)的主渠道作用。

６、定期、不定期召開(kāi)學(xué)生代表、家長(zhǎng)代表、社會(huì)各界人士座談會(huì)，通報(bào)校務(wù)公開(kāi)情況。

（一）、對(duì)校內(nèi)公開(kāi)的主要內(nèi)容。

１、公開(kāi)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃，學(xué)校的整體改革方案。

２、公開(kāi)學(xué)校各部門(mén)的學(xué)期工作計(jì)劃。

３、公開(kāi)學(xué)校的財(cái)務(wù)收支情況。

４、公開(kāi)學(xué)?？蒲薪?jīng)費(fèi)劃撥，使用情況。

５、公開(kāi)大宗物資采購(gòu)的招投標(biāo)或議標(biāo)情況。

６、公開(kāi)學(xué)校工程建設(shè)項(xiàng)目的招標(biāo)，預(yù)結(jié)算情況及學(xué)校的維修情況。

７、公開(kāi)涉及教職工利益工作部分，機(jī)構(gòu)改革方案，年級(jí)組、教研組、中層干部競(jìng)聘上崗，職稱(chēng)評(píng)定申報(bào)，業(yè)務(wù)考核，年度考核辦法和結(jié)果，評(píng)先評(píng)優(yōu)獲獎(jiǎng)，晉職晉級(jí)，獎(jiǎng)懲辦法等。

８、公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)干部重要事務(wù)。

（二）、對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)公開(kāi)的主要內(nèi)容。

１、公開(kāi)學(xué)校章程，發(fā)展規(guī)劃，辦學(xué)成果。

２、公開(kāi)收費(fèi)依據(jù)，收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

３、公開(kāi)學(xué)校招生辦法，任務(wù)，升高中段情況。

４、公開(kāi)“三好生”、“優(yōu)干”等先進(jìn)稱(chēng)號(hào)。

５、公開(kāi)獎(jiǎng)學(xué)金的發(fā)放，特困生學(xué)習(xí)費(fèi)用的減免和資助情況。

６、公開(kāi)學(xué)校重大決策和學(xué)校的重大制度改革。

７、公開(kāi)教師個(gè)人簡(jiǎn)歷。

政務(wù)公開(kāi)年度總結(jié)篇二

20xx年，食糧局加大政務(wù)公開(kāi)力度，進(jìn)步依法行政程度，規(guī)范行政行為，辦事項(xiàng)目扶植，有力的推進(jìn)了本單位各項(xiàng)工作任務(wù)的完成，政務(wù)公開(kāi)工作取得了較好成效?，F(xiàn)將一年來(lái)如下：

我局歷年看重政務(wù)公開(kāi)工作。為包管政務(wù)公開(kāi)工作的常?；⒅贫然?、規(guī)范化，我局依據(jù)工作必要，實(shí)時(shí)調(diào)劑政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組分管領(lǐng)導(dǎo)和成員，確保了政務(wù)公開(kāi)工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進(jìn)行，基礎(chǔ)做到了全面公開(kāi)、實(shí)時(shí)公開(kāi)。年初明確了政務(wù)公開(kāi)的目標(biāo)任務(wù)，把政務(wù)公開(kāi)和信息化工作分配到中心各股室，并作為每月的重點(diǎn)工作進(jìn)行支配安排，與局業(yè)務(wù)工作同安排、同反省、同稽核。并完善了各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)制度，嚴(yán)格政務(wù)公開(kāi)法度模范，做到了各種信息材料實(shí)時(shí)精確公開(kāi)。

20xx年，我局主動(dòng)公開(kāi)信息共65條，通過(guò)《世界食糧日》、“食糧科技周”運(yùn)動(dòng)及專(zhuān)項(xiàng)反省，發(fā)放食糧鼓吹材料、手冊(cè)(海報(bào))7500余份。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是頒布內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置及其相關(guān)工作職能;二是政務(wù)工作動(dòng)態(tài)、財(cái)政相關(guān)律例、做事指南;三是當(dāng)局采購(gòu)政策律例、采購(gòu)結(jié)果頒布;四是食糧平安生產(chǎn)信息;五是財(cái)政預(yù)決算等信息。

我局狠抓了政務(wù)公開(kāi)工作，匆匆進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展，但距上級(jí)的要求還存在必然的差距，如信息公開(kāi)的實(shí)時(shí)性有待進(jìn)一步增強(qiáng)，有時(shí)做到“一周一更新”，有時(shí)存在工作做了，政務(wù)公開(kāi)卻被遺忘的現(xiàn)象。今年，我局嚴(yán)格依照當(dāng)局信息公開(kāi)相關(guān)文件要求，增強(qiáng)工作指導(dǎo)推進(jìn)工作落實(shí)，做到信息公開(kāi)數(shù)量充沛，欄目齊全，更新實(shí)時(shí)，內(nèi)容實(shí)用，切實(shí)進(jìn)步公開(kāi)信息的質(zhì)量和程度。針對(duì)存在的不夠之處，我局將在新的一年積極向其他單位借鑒好的做法與經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)探索新法子和新步伐。

政務(wù)公開(kāi)年度總結(jié)篇三

為進(jìn)一步加強(qiáng)龍?zhí)舵?zhèn)20xx年度政務(wù)公開(kāi)工作，提高政務(wù)工作透明度，保障公民、法人和其他組織依法獲取政務(wù)信息，有效發(fā)揮其對(duì)人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、安徽省和霍邱縣關(guān)于政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作的有關(guān)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，著力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)和辦事公開(kāi)，規(guī)范政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)形式，突出政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)，提高政務(wù)公開(kāi)水平，有力地促進(jìn)了中心各項(xiàng)工作的開(kāi)展，取得了積極成效?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作的做法和特點(diǎn)總結(jié)如下：

繼續(xù)健全和完善政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定熟悉電子政務(wù)和信息采集工作人員負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)日常具體工作，落實(shí)一名主要領(lǐng)導(dǎo)作為信息工作的分管責(zé)任人，指定一名負(fù)責(zé)綜合材料或與綜合材料人員對(duì)接密切的同志擔(dān)任信息員，負(fù)責(zé)本單位政務(wù)信息的采集、撰寫(xiě)、報(bào)送等具體工作。落實(shí)公開(kāi)信息分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，主要領(lǐng)導(dǎo)審批制度，及時(shí)調(diào)整和充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員。通過(guò)健全信息公開(kāi)組織機(jī)構(gòu)，有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)龍?zhí)舵?zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作。

一是組織干部職工深入學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和縣委、縣政府政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步提高對(duì)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好政務(wù)公開(kāi)工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。二是召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)工作專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)全體人員政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容、格式的培訓(xùn)，加大信息采集、整理的力度，提高工作人員的思想認(rèn)識(shí)和工作技能，提升能力，并以辦事公開(kāi)帶動(dòng)便民服務(wù)，提高我鎮(zhèn)行政效能。

進(jìn)一步完善龍?zhí)舵?zhèn)政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作制度，推動(dòng)我鎮(zhèn)主動(dòng)公開(kāi)政府信息工作制度、政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)制度、政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)制度、政府信息公開(kāi)保密審查制度、澄清虛假或不完整信息工作制度、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息不予公開(kāi)備案制度、公共企事業(yè)單位辦事公開(kāi)制度、政府信息采集形成和發(fā)布管理辦法等“八公開(kāi)”條例的貫徹實(shí)施，明確相關(guān)工作任務(wù)，落實(shí)工作責(zé)任，完善工作制度體系，為工作的長(zhǎng)效性提供制度保障。

龍?zhí)舵?zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作；政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)編寫(xiě)指南、目錄、實(shí)施方案、年度報(bào)告等相關(guān)文件；梳理政務(wù)信息，并及時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布；加強(qiáng)與市政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)各科室日常檢查監(jiān)督，將該項(xiàng)工作列入年度考評(píng)工作重要內(nèi)容，定期不定期對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作情況進(jìn)行檢查和通報(bào)，檢查情況作為年終評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)。通過(guò)加強(qiáng)檢查監(jiān)督，不斷提高信息公開(kāi)的質(zhì)量和效率。

在20xx年已取得成效的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大信息公開(kāi)工作力度，圍繞省、市、縣委和縣政府的重點(diǎn)工作和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，繼續(xù)重點(diǎn)推進(jìn)與我鎮(zhèn)職能密切相關(guān)以及社會(huì)公眾關(guān)注度高、公益性強(qiáng)、涉及面廣的政務(wù)信息的公開(kāi)工作。公開(kāi)重大決策、年度計(jì)劃、發(fā)展規(guī)劃的制定和執(zhí)行情況；公開(kāi)干部選拔任用、考錄招聘、任前公示、離任審計(jì)等；公開(kāi)為民辦實(shí)事項(xiàng)目的工作部署、實(shí)施進(jìn)度、工作措施和成效；公開(kāi)龍?zhí)舵?zhèn)城鎮(zhèn)化推進(jìn)實(shí)施情況，重點(diǎn)公開(kāi)集鎮(zhèn)建設(shè)、土地整治、美好鄉(xiāng)村建設(shè)等工作的情況。

繼續(xù)規(guī)范公開(kāi)信息的采集、編輯、公開(kāi)程序，切實(shí)完善依申請(qǐng)公開(kāi)工作流程。對(duì)屬于主動(dòng)公開(kāi)的公文要在成文后3個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)霍邱縣政府門(mén)戶網(wǎng)站或者龍?zhí)舵?zhèn)先鋒工作站等形式全文公開(kāi)；對(duì)屬于依申請(qǐng)公開(kāi)的，根據(jù)公民、法人或者其他組織的申請(qǐng)，依照法律規(guī)定和職權(quán)，向申請(qǐng)人公開(kāi)；屬于不予公開(kāi)的，應(yīng)注明不予公開(kāi)理由。

政務(wù)公開(kāi)年度總結(jié)篇四

xxxx年以來(lái)，xx鎮(zhèn)政府高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》及省、市、區(qū)相關(guān)文件精神，嚴(yán)格按照區(qū)政務(wù)公開(kāi)辦要求，不斷完善政府信息公開(kāi)制度、建立健全政府信息公開(kāi)保障機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾獲得感和滿意度。現(xiàn)將我鎮(zhèn)xxxx年度政務(wù)工開(kāi)相關(guān)情況總結(jié)如下:。

為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)調(diào)整xx鎮(zhèn)政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)工作，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督全鎮(zhèn)政府信息公開(kāi)工作。為確保政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處，我鎮(zhèn)制定了《xx鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)考核評(píng)議制度》、《xx鎮(zhèn)依申請(qǐng)公開(kāi)制度》、《xx鎮(zhèn)政務(wù)信息發(fā)布管理制度》等制度，保障政府信息公開(kāi)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

（一）主動(dòng)公開(kāi)情況。

截至xxxx年xx月xx日，xx鎮(zhèn)通過(guò)政府信息公開(kāi)平臺(tái)發(fā)布法定公開(kāi)內(nèi)容xxx件，重點(diǎn)公開(kāi)脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興、村級(jí)財(cái)務(wù)、惠民政策、養(yǎng)老服務(wù)、社會(huì)救助、義務(wù)教育、醫(yī)療衛(wèi)生等涉及基層群眾利益方面的內(nèi)容。

（二）已申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況。

存在問(wèn)題：

一是政策解讀質(zhì)量偏低，我鎮(zhèn)全年整個(gè)解讀數(shù)量較少，解讀內(nèi)容單一。

三是個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)因業(yè)務(wù)性質(zhì)導(dǎo)致信息更新不及時(shí)，存在部分信息遲發(fā)和漏發(fā)現(xiàn)象。

改進(jìn)措施：主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)政策解讀經(jīng)驗(yàn)，多元化解鎖政策解讀方式。進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展，壓實(shí)部門(mén)責(zé)任，及時(shí)有效發(fā)布信息，嚴(yán)格按照《政府信息公開(kāi)條例》等法規(guī)、制度的規(guī)定，及時(shí)公開(kāi)政務(wù)信息，公開(kāi)內(nèi)容做到真實(shí)全面。

一是持續(xù)落實(shí)政務(wù)公開(kāi)常態(tài)化工作，加強(qiáng)主動(dòng)公開(kāi)力度和主動(dòng)回應(yīng)力度，把群眾關(guān)心的政策和政府信息及時(shí)公開(kāi)，充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)工作促進(jìn)政民互動(dòng)的作用，繼續(xù)提升全鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)水平。

二是繼續(xù)加強(qiáng)我鎮(zhèn)政府信息公開(kāi)的透明度，加強(qiáng)與各村居、鎮(zhèn)直各部門(mén)的對(duì)接，明確各個(gè)方面的政府信息的公開(kāi)內(nèi)容細(xì)則，確保信息公開(kāi)的迅速、及時(shí)、規(guī)范，保證時(shí)效性。

三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與指導(dǎo)。定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)工作人員工作例會(huì)，加強(qiáng)交流，積極開(kāi)展及參加相關(guān)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，切實(shí)提高政務(wù)信息公開(kāi)整體工作水平。

我鎮(zhèn)將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，健全檢查制度、責(zé)任追究制度，把政務(wù)公開(kāi)工作作為考核指標(biāo)，確保政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處。

政務(wù)公開(kāi)年度總結(jié)篇五

2016年，根據(jù)縣政務(wù)公開(kāi)辦的統(tǒng)一安排，我校結(jié)合工作實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作，積極拓展渠道、規(guī)范操作程序、優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制，在健全組織、加強(qiáng)培訓(xùn)、完善制度、深化內(nèi)容、加大力度、做好保密審查等方面取得了進(jìn)展。學(xué)校各項(xiàng)管理工作的透明度顯著增強(qiáng)，充分保障了學(xué)校廣大師生員工和社會(huì)各界的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)?，F(xiàn)將我校2016年情況報(bào)告如下：

我校把政府信息公開(kāi)工作納入到重要議事日程，制定具體工作方案，建立健全辦事公開(kāi)制度，納入學(xué)校工作總體部署，有計(jì)劃、有步驟、有秩序地推進(jìn)。學(xué)校成立了領(lǐng)導(dǎo)組，校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)。學(xué)校成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，做到責(zé)任明確到人，任務(wù)落實(shí)到人。具體工作由校辦公室負(fù)責(zé)，搜集整理學(xué)校的各項(xiàng)資料，重要內(nèi)容及時(shí)公開(kāi)，并納入年度重點(diǎn)工作內(nèi)容。

根據(jù)上級(jí)部門(mén)要求，我校不斷完善工作機(jī)制，及時(shí)制定網(wǎng)站信息發(fā)布辦法，健全了主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)、保密審查、發(fā)布協(xié)調(diào)、社會(huì)評(píng)議、虛假不完整信息澄清等一系列工作制度，建立信息發(fā)布制度，明確人員，認(rèn)真編報(bào)信息公開(kāi)年報(bào)，確保了信息公開(kāi)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

明確公開(kāi)重點(diǎn)，確定了公開(kāi)內(nèi)容：一是學(xué)校的改革發(fā)展重要規(guī)劃和實(shí)施方案，重大問(wèn)題的決策情況公開(kāi)；二是教師、職稱(chēng)評(píng)定、考核、評(píng)優(yōu)、評(píng)先情況公開(kāi)；三是學(xué)校經(jīng)費(fèi)、財(cái)務(wù)收支情況公開(kāi)；四是學(xué)?；?xiàng)目招標(biāo)情，學(xué)校大宗設(shè)備的采購(gòu)情況公開(kāi)；五是學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)情況公開(kāi)；六是招生情況公開(kāi)；七是教育教學(xué)工作情況公開(kāi)；八是學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度情況公開(kāi)。每項(xiàng)內(nèi)容都有嚴(yán)格的制度規(guī)章作保證，確保學(xué)校各項(xiàng)工作都能真正做到民主管理公開(kāi)、公正、公平。創(chuàng)建了一種黨群、干群相互理解、相互尊重、相互信任的良好氛圍，調(diào)動(dòng)了教職工參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)督和努力工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性和積極性，促進(jìn)了學(xué)校的改革與發(fā)展。

學(xué)校積極主動(dòng)，充分利用各種形式，全方位開(kāi)展信息公開(kāi)工作，同時(shí)嚴(yán)格對(duì)公開(kāi)信息的審查，確定專(zhuān)人把關(guān)。學(xué)校創(chuàng)新公開(kāi)載體，公開(kāi)辦事信息，通過(guò)省、市、縣電視和報(bào)刊、政府信息公開(kāi)網(wǎng)站、校園網(wǎng)站等媒體，拓展公開(kāi)范圍，加大公開(kāi)力度。建立工作聯(lián)系制度，定期檢查信息公開(kāi)工作進(jìn)展情況，研究解決存在的問(wèn)題，有效地推進(jìn)了政府信息公開(kāi)工作。

為了確保信息公開(kāi)工作的有效實(shí)施，學(xué)校加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查，堅(jiān)持定期與不定期檢查督促相結(jié)合，每月完成信息報(bào)送任務(wù)，及時(shí)開(kāi)展信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作納入部門(mén)與個(gè)人年終目標(biāo)管理考評(píng)內(nèi)容，聽(tīng)取學(xué)校師生及人民群眾的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)和完善信息公開(kāi)工作，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)予以解決。

我校的政務(wù)信息公開(kāi)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)和群眾的要求還有差距。在以后的工作中，將進(jìn)一步加大督查力度，進(jìn)一步完善和規(guī)范，把政務(wù)公開(kāi)工作做得更實(shí)、更細(xì)、更好。

政務(wù)公開(kāi)年度總結(jié)篇六

今年我局政府信息公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)工作嚴(yán)格按照根據(jù)縣政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要求，全面抓好落實(shí)?，F(xiàn)將一年來(lái)我局政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)工作情況總結(jié)如下：

政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)工作是一項(xiàng)政治性、政策性和技術(shù)性很強(qiáng)的系統(tǒng)工程。我局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)此高度重視，為切實(shí)做好《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》實(shí)施工作，加強(qiáng)了對(duì)政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，由一把手張新增擔(dān)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)副支書(shū)劉翠娟任副組長(zhǎng)，檢查所及各股室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由劉翠娟兼任辦公室主任，具體工作由李芳同志負(fù)責(zé)。做到一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并做到有專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)。

為全面貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，進(jìn)一步規(guī)范全局政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)工作，我局根據(jù)《xx縣政府信息公開(kāi)辦法》、《xx縣政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)辦法》等有關(guān)規(guī)定，制定了《xx縣物價(jià)局政府信息公開(kāi)辦法》、《xx縣物價(jià)局政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)辦法》，和xx縣物價(jià)局政府信息公開(kāi)發(fā)布協(xié)調(diào)制度、保密審查制度、考核制度、社會(huì)評(píng)價(jià)制度、責(zé)任追究制度等制度，以及xx縣物價(jià)局政務(wù)公開(kāi)預(yù)審、備案、反饋、評(píng)價(jià)、責(zé)任追究等制度，對(duì)信息公開(kāi)的原則、方式、內(nèi)容、程序、責(zé)任人的職責(zé)、保障措施、考核辦法等方面進(jìn)行了明確和細(xì)化，將信息公開(kāi)工作納入全局的工作目標(biāo)管理之中，以制度建設(shè)促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)工作的順利開(kāi)展。

物價(jià)部門(mén)的工作與群眾利益息息相關(guān)，也是社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)，為方便廣大群眾了解國(guó)家有關(guān)價(jià)格和收費(fèi)政策，更好地維護(hù)群眾的合法權(quán)益，依照公開(kāi)是原則、不公開(kāi)是例外及保密原則，我局采取多種形式和渠道向社會(huì)公開(kāi)與群眾生活密切相關(guān)的價(jià)格和收費(fèi)政策。

1、堅(jiān)持依法行政和“陽(yáng)光行政”，建設(shè)公開(kāi)透明運(yùn)作制度。按照政務(wù)“四公開(kāi)”即：職責(zé)和管理權(quán)限公開(kāi)、重要事項(xiàng)和重大決策公開(kāi)、行政執(zhí)法公開(kāi)、辦事程序、時(shí)限、步驟和方式方法公開(kāi)的原則，我局一方面進(jìn)一步完善了行政執(zhí)法公開(kāi)制度。對(duì)重大價(jià)格違法案件的處理，實(shí)行案件審理委員會(huì)制度，增強(qiáng)了行政執(zhí)法的透明度和處罰的公正性、權(quán)威性。另一方面對(duì)重大價(jià)格調(diào)整實(shí)行價(jià)格決策聽(tīng)證制度，在調(diào)整重要商品和公用事業(yè)價(jià)格前，邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)代表、專(zhuān)家學(xué)者、消費(fèi)者代表等共同商議，民主研討，科學(xué)決策，尊重民眾對(duì)政府價(jià)格決策的知情權(quán)和參與決策權(quán)，依法行政，保證了重大價(jià)格決策的順利出臺(tái)。

2、大力加強(qiáng)“翁源物價(jià)局”網(wǎng)站建設(shè)，利用翁源價(jià)格信息網(wǎng)發(fā)布各類(lèi)價(jià)格和收費(fèi)政策及價(jià)格信息。指定專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)電子網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)和信息更新。目前網(wǎng)站已公開(kāi)的內(nèi)容包括縣物價(jià)局的機(jī)構(gòu)職能、工作職責(zé)、管理權(quán)限、辦事程序，國(guó)家和省市縣的各項(xiàng)價(jià)格政策及法律、法規(guī)，以及在網(wǎng)上發(fā)布涉及群眾切身利益的重要商品和服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格信息等，開(kāi)辟了網(wǎng)上辦事、公眾互動(dòng)、網(wǎng)上舉報(bào)等平臺(tái)，公布價(jià)格舉報(bào)電話，及時(shí)更新公開(kāi)信息。我們還根據(jù)縣政府統(tǒng)一要求，完成了翁源價(jià)格信息網(wǎng)頁(yè)與縣政府門(mén)戶網(wǎng)站和省價(jià)格信息網(wǎng)的鏈接，并加強(qiáng)網(wǎng)站維護(hù)，保障本局信息網(wǎng)與政府網(wǎng)和省局價(jià)格信息網(wǎng)的連接暢通，方便廣大群眾網(wǎng)上查詢。

3、發(fā)揮物價(jià)系統(tǒng)“12358”投訴電話和網(wǎng)上舉報(bào)平臺(tái)的作用，積極受理群眾咨詢和價(jià)格投訴舉報(bào)。實(shí)行節(jié)假日輪流值班制度，保證12358價(jià)格投訴電話24小時(shí)暢通，隨時(shí)記錄民眾的訴求和反映，及時(shí)受理群眾投訴，反饋處理結(jié)果。特別是設(shè)立網(wǎng)上舉報(bào)平臺(tái)后，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并將有關(guān)工作人員的手機(jī)與網(wǎng)上投訴聯(lián)在一起，保證在第一時(shí)間收到網(wǎng)上投訴信息，及時(shí)受理查處。今年12月底止，我局共受理的群眾價(jià)格舉報(bào)58件，其中網(wǎng)上投訴占43件。對(duì)群眾的咨詢和投訴，我們都及時(shí)熱情耐心給予解答并組織力量查處，及時(shí)反饋處理結(jié)果。做到有報(bào)必接，接之必辦，辦之必果，切實(shí)維護(hù)了群眾的合法權(quán)益。

4、制作政務(wù)公開(kāi)欄，全面公開(kāi)政務(wù)信息。制作了政務(wù)公開(kāi)欄，將領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工、機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作職能、定價(jià)批費(fèi)、物價(jià)檢查、價(jià)格認(rèn)證評(píng)估工作程序、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、舉報(bào)電話等全面在公示欄公示，接受社會(huì)監(jiān)督。

通過(guò)建立健全政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)工作機(jī)制，建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)施政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作。

（一）增強(qiáng)了干部職工為人民服務(wù)的意識(shí)。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)，干部職工責(zé)任更明確了，為人民群眾服務(wù)的宗旨意識(shí)更強(qiáng)了。

（二）提高了工作效率。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)，使大家更清楚地認(rèn)識(shí)到自身在工作上的差距和不足，從而增強(qiáng)了奮起直追的責(zé)任心和干勁。

（三）促進(jìn)了黨風(fēng)和廉政建設(shè)。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)，使干部的權(quán)力和責(zé)任都處在社會(huì)的監(jiān)督之下，使各項(xiàng)工作變得透明了，促使干部始終繃緊勤政廉潔這根弦，真正做到立黨為公，執(zhí)政為民。

（四）密切了干群關(guān)系。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)，“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象少了，主動(dòng)為群眾辦實(shí)事、辦好事的多了，提高了物價(jià)部門(mén)在群眾中的威信。

五、下一步工作的具體措施。

下一階段，我局將按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和省市縣有關(guān)政府信息公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)辦法的要求，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作，力爭(zhēng)使全局政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)工作提高到一個(gè)新水平。

一是進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)工作制度，真正做到以制度規(guī)范行為，使政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)工作有章可循。

二是繼續(xù)擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)的內(nèi)容，提高政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)工作實(shí)效，真正做到服務(wù)于群眾、接受群眾監(jiān)督。

三是繼續(xù)拓寬政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)宣傳渠道，依托政府門(mén)戶網(wǎng)站做好信息公開(kāi)工作，同時(shí)做好“翁源價(jià)格信息網(wǎng)頁(yè)”現(xiàn)有欄目的信息錄入和更新工作，為群眾提供更多有價(jià)值的信息。

四是加大對(duì)政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)工作的監(jiān)督檢查力度，強(qiáng)化責(zé)任追究，使信息公開(kāi)工作更加規(guī)范化、制度化。

政務(wù)公開(kāi)年度總結(jié)篇七

今年以來(lái)，縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局認(rèn)真按照縣政府辦《x縣全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)若干重點(diǎn)工作實(shí)施方案》和《x縣xxxx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》的文件要求，把政務(wù)信息公開(kāi)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。政務(wù)信息公開(kāi)工作取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局一年來(lái)的政務(wù)信息公開(kāi)工作總結(jié)如下：

政務(wù)信息公開(kāi)工作政策性強(qiáng)、涉及面廣，為確保局機(jī)關(guān)各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處，按照人事變動(dòng)及時(shí)調(diào)整了政務(wù)信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)x任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)x.任副組長(zhǎng)，成員由負(fù)責(zé)各相關(guān)工作的具體人員組成。政務(wù)信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由x負(fù)責(zé)具體工作。形成了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各相關(guān)人員配合抓，專(zhuān)職人員具體負(fù)責(zé)，全局干部職工積極支持和參與的工作機(jī)制。為切實(shí)提高我局工作的透明度，提高工作效率，局領(lǐng)導(dǎo)要求做到公開(kāi)透明、規(guī)范運(yùn)作，制定相關(guān)的工作制度并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開(kāi)工作的日常事務(wù)，保障政務(wù)公開(kāi)工作及時(shí)到位。

我局高度重視政務(wù)信息公開(kāi)工作，制定了《x縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施方案》，不斷完善公開(kāi)機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)工作人員的約束能力和服務(wù)意識(shí)，規(guī)范了工作行為，提高了工作效率，明確了公開(kāi)內(nèi)容和公開(kāi)程序，制定了公開(kāi)目錄。

1、在政務(wù)信息公開(kāi)的范圍上。從局機(jī)關(guān)到各醫(yī)療衛(wèi)生單位，逐步做到了全方位、多層次公開(kāi)，包括在單位宣傳欄上及政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)上主動(dòng)公開(kāi)。一是決策公開(kāi)內(nèi)容：將醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)在精準(zhǔn)扶貧方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，在部門(mén)公開(kāi)欄目發(fā)布了《x縣開(kāi)展“因病致貧因病返貧”農(nóng)村人口精準(zhǔn)醫(yī)療扶貧實(shí)施方案》。二是公開(kāi)環(huán)境保護(hù)信息：疾控中心飲用水源監(jiān)測(cè)、衛(wèi)生監(jiān)督所供水單位飲用水監(jiān)督，分別在疾控和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行了信息公開(kāi)，并形成了系統(tǒng)資料。三是公示公告：xxxx年x縣公開(kāi)競(jìng)聘常信鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)、x縣公開(kāi)招聘常信鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)報(bào)名人員信息、x縣公開(kāi)競(jìng)聘x縣第一人民醫(yī)院院長(zhǎng)進(jìn)行了公示公告。四是回應(yīng)社會(huì)關(guān)切：開(kāi)展應(yīng)急工作，制定應(yīng)急預(yù)案，值班人員xx小時(shí)聯(lián)系，限時(shí)報(bào)告，確定“第一發(fā)言人”，統(tǒng)一口徑，進(jìn)行權(quán)威發(fā)布，避免輿論信息錯(cuò)誤。五是財(cái)政預(yù)決算公開(kāi)：公開(kāi)各項(xiàng)財(cái)政預(yù)算決算文件共計(jì)x條。六是醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)流程：公開(kāi)了各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)資質(zhì)、診療管理制度、服務(wù)項(xiàng)目、診療流程、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)規(guī)定和程序、便民措施、醫(yī)療投訴方式。七是簡(jiǎn)報(bào)公開(kāi)：xxxx年在政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)上公開(kāi)簡(jiǎn)報(bào)xxx篇（截至xxxx年xx月xx日）。

2、完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。為信息化建設(shè)和政務(wù)信息公開(kāi)工作夯實(shí)基礎(chǔ)。今年以來(lái)，為確保政務(wù)信息公開(kāi)工作順利開(kāi)展，我局進(jìn)一步完善并制訂了x縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局信息公開(kāi)目錄，使信息公開(kāi)更加清晰明了，方便上級(jí)部門(mén)、相關(guān)單位和群眾及時(shí)了解我局工作動(dòng)態(tài)信息。

3、強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制。制度是保證，監(jiān)督是關(guān)鍵。在內(nèi)部監(jiān)督上，接受全局職工的監(jiān)督，將政務(wù)信息公開(kāi)工作納入年度目標(biāo)考核內(nèi)容，進(jìn)行考核，并實(shí)行責(zé)任追究。在外部監(jiān)督上，通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)函、走訪服務(wù)對(duì)象等方式，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，并自覺(jué)接受上級(jí)部門(mén)監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，通過(guò)各方面的信息反饋，及時(shí)查找我們薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施。

雖然我局在政務(wù)信息公開(kāi)工作上取得了一些成績(jī)，但仍存在不足，在技術(shù)水平、應(yīng)用領(lǐng)域和應(yīng)用層次方面，都存在著一定差距。一是辦公、業(yè)務(wù)處理方面還需繼續(xù)加強(qiáng)；二是要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高政務(wù)公開(kāi)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，使政務(wù)公開(kāi)工作更好地為社會(huì)、行業(yè)和公眾服務(wù)；三是網(wǎng)上辦事服務(wù)要努力充實(shí)，拓展服務(wù)項(xiàng)目，使《公開(kāi)目錄》更加全面和完善；四是信息公開(kāi)的內(nèi)容還需要進(jìn)一步充實(shí)完善。五是需要進(jìn)一步加強(qiáng)與區(qū)、市衛(wèi)計(jì)委相關(guān)部門(mén)及各基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的聯(lián)系溝通，確保業(yè)務(wù)政策、信息以及工作動(dòng)態(tài)能及時(shí)上傳、公開(kāi)。

政務(wù)公開(kāi)年度總結(jié)篇八

2020年，xx鎮(zhèn)建立健全了信息公開(kāi)制度、信息公開(kāi)指南、信息公開(kāi)目錄，編制信息公開(kāi)流程圖5個(gè)細(xì)項(xiàng)，確保公開(kāi)規(guī)范、及時(shí)、到位;圍繞中心工作深化了政務(wù)公開(kāi)，將重點(diǎn)工作、民生工程等重大項(xiàng)工作內(nèi)容，涉及本鎮(zhèn)的36項(xiàng)財(cái)政惠民專(zhuān)項(xiàng)資金及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)，共在線公開(kāi)1376條政務(wù)信息;xx鎮(zhèn)下設(shè)的11個(gè)村村務(wù)每月定時(shí)公開(kāi)，截止目前各村一共累計(jì)公開(kāi)信息1685條;加強(qiáng)設(shè)置1個(gè)鎮(zhèn)級(jí)為民服務(wù)代理中心、11個(gè)村級(jí)為民服務(wù)代理點(diǎn)制度;加大行政決策公開(kāi)力度，加強(qiáng)“三重一大”事項(xiàng)的公開(kāi);推進(jìn)了權(quán)力運(yùn)行程序化和公開(kāi)透明工作，出臺(tái)了相關(guān)工作意見(jiàn)，編制了鄉(xiāng)鎮(zhèn)行為職權(quán)目錄，公布鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府權(quán)力清單和責(zé)任清單目錄共計(jì)2020項(xiàng)，明確了行使職權(quán);扎實(shí)推進(jìn)財(cái)政預(yù)決算和三公經(jīng)費(fèi)的公開(kāi)工作;進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)，完善xx先鋒在線的工作內(nèi)容，共發(fā)布366條在線信息。

政務(wù)公開(kāi)年度總結(jié)篇九

20xx年以來(lái)，市招投標(biāo)監(jiān)管局認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》和上級(jí)有關(guān)精神，按照市政府及市政務(wù)公開(kāi)辦要求，健全組織機(jī)構(gòu)，完善工作制度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力，全面做好政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作，現(xiàn)將xxxx年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)如下：

市招投標(biāo)監(jiān)管局成立后，按要求成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要負(fù)責(zé)通知擔(dān)任組長(zhǎng)，局各科室主要負(fù)責(zé)人為成員，全面加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作組織領(lǐng)導(dǎo)。并根據(jù)人員工作變動(dòng)，及時(shí)對(duì)局政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)的日常工作，協(xié)調(diào)推進(jìn)工作有序開(kāi)展，確保工作廣覆蓋、強(qiáng)執(zhí)行。優(yōu)化配置局信息聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，精心挑選綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人員擔(dān)任信息聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)部門(mén)信息的收集、上報(bào)。研究制定了年度政務(wù)公開(kāi)工作計(jì)劃、信息公開(kāi)目錄和指南、責(zé)任追究有關(guān)制度等，按照市政務(wù)公開(kāi)辦的工作分解要求，細(xì)化明確了局機(jī)關(guān)各科室承擔(dān)的政務(wù)公開(kāi)任務(wù)，有力形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作專(zhuān)題會(huì)議，分析存在問(wèn)題，明確工作重點(diǎn)。

信息公開(kāi)是實(shí)現(xiàn)公平的前提和基礎(chǔ)。自局成立以來(lái)，凡涉及局機(jī)關(guān)重大決策、人事調(diào)整變動(dòng)、重大項(xiàng)目實(shí)施、三公經(jīng)費(fèi)開(kāi)支等，全部采用多種形式面向社會(huì)公開(kāi)，積極接受社會(huì)各界的監(jiān)督。我局始終把招標(biāo)采購(gòu)信息的公開(kāi)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作來(lái)抓。充分發(fā)揮局門(mén)戶網(wǎng)站在政務(wù)信息公開(kāi)中的主渠道作用，完善網(wǎng)站功能，及時(shí)主動(dòng)發(fā)布和更新各類(lèi)招投標(biāo)政務(wù)信息。充分利用主流新聞媒體、新聞發(fā)布會(huì)、政務(wù)公開(kāi)欄、窗口電子觸摸屏、政風(fēng)行風(fēng)熱線等政務(wù)公開(kāi)形式，主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息。加強(qiáng)了政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)硬件設(shè)施建設(shè)，在運(yùn)管服務(wù)窗口設(shè)立了資料索取點(diǎn)、信息公告欄等，增強(qiáng)了信息公開(kāi)的普及性和便民性。對(duì)市招投標(biāo)監(jiān)管局和集中招投標(biāo)交易中心的職責(zé)及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上公示，招標(biāo)采購(gòu)各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程全部網(wǎng)上公開(kāi)，各科室（部門(mén)）職責(zé)分工和規(guī)章制度除網(wǎng)上公開(kāi)外還上墻公示。對(duì)招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的招標(biāo)公告、中標(biāo)公示等全部發(fā)布到局門(mén)戶網(wǎng)站、省建設(shè)工程招投標(biāo)網(wǎng)、省政府采購(gòu)網(wǎng)等，做到各類(lèi)信息“一網(wǎng)打盡”。建立了法規(guī)政策制度解讀機(jī)制，在相關(guān)媒體上開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄，對(duì)招標(biāo)投標(biāo)相關(guān)法規(guī)政策等進(jìn)行宣傳解讀；舉辦社會(huì)開(kāi)放日，邀請(qǐng)廣大群眾參觀交易平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)情況。設(shè)立法律法規(guī)和政策咨詢臺(tái)向社會(huì)發(fā)放資料，宣傳公共資源交易基礎(chǔ)知識(shí)。

制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)市招投標(biāo)監(jiān)管局政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作責(zé)任追究等有關(guān)制度》、《市招投標(biāo)監(jiān)管局關(guān)于分解落實(shí)xxxx年政務(wù)公開(kāi)目標(biāo)任務(wù)的通知》等文件，明確了任務(wù)目標(biāo)和責(zé)任，先后制定完善了有關(guān)外部、內(nèi)部公開(kāi)制度，在中心受理窗口設(shè)立了免費(fèi)公共查閱點(diǎn)、資料索取點(diǎn)，開(kāi)展了示范點(diǎn)建設(shè)活動(dòng)，建立了信息報(bào)送聯(lián)絡(luò)員制度。針對(duì)xxxx年市政務(wù)公開(kāi)辦對(duì)于我局在政務(wù)公開(kāi)中存在的問(wèn)題，我局高度重視，及時(shí)進(jìn)行整改，由于局網(wǎng)站內(nèi)容、模塊較多，造成部分信息顯示不明顯，我局及時(shí)對(duì)門(mén)戶網(wǎng)站信息公開(kāi)版塊進(jìn)行了調(diào)整，將將文件中要求的政府采購(gòu)信息中需公開(kāi)的集中采購(gòu)目錄、政府采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)過(guò)程、采購(gòu)結(jié)果、中標(biāo)信息等放到醒目位置，更加便于查詢。

在招投標(biāo)工作中對(duì)整個(gè)評(píng)審過(guò)程公開(kāi)在侯標(biāo)區(qū)同步播放，使評(píng)標(biāo)過(guò)程始終處于陽(yáng)光狀態(tài)，破除評(píng)標(biāo)過(guò)程的神秘性。對(duì)所有評(píng)標(biāo)結(jié)果，于規(guī)定時(shí)間內(nèi)在相關(guān)網(wǎng)站予以中標(biāo)公示，確保了所有招投標(biāo)項(xiàng)目從受理到中標(biāo)結(jié)果公示的全方位、全過(guò)程公開(kāi)，有力保證了結(jié)果的陽(yáng)光透明、客觀公正。

建立了誠(chéng)信激勵(lì)、失信懲戒的招投標(biāo)誠(chéng)信體系，對(duì)在招投標(biāo)活動(dòng)中出現(xiàn)違規(guī)行為的投標(biāo)企業(yè)、評(píng)標(biāo)專(zhuān)家進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，并在局門(mén)戶網(wǎng)站對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行曝光，讓其一處失信、處處受限。對(duì)已完成的招標(biāo)項(xiàng)目加強(qiáng)標(biāo)后跟蹤，建立標(biāo)后項(xiàng)目進(jìn)展情況登記臺(tái)帳，及時(shí)發(fā)布中標(biāo)企業(yè)標(biāo)后履約情況，加大對(duì)標(biāo)后轉(zhuǎn)包、違法分包等不法行為的打擊力度，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的良性發(fā)展，加速推進(jìn)高效、規(guī)范、陽(yáng)光、透明的招投標(biāo)市場(chǎng)建設(shè)。

通過(guò)我局全體干部職工的共同努力，xxxx年政務(wù)公開(kāi)工作取得了明顯成績(jī)，在以往的考評(píng)中得到了市政務(wù)公開(kāi)辦的肯定。當(dāng)然，我局政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容還有待深化，公開(kāi)模式還有待創(chuàng)新，服務(wù)水平還有待提高。下一步，我們將繼續(xù)加大政務(wù)公開(kāi)推進(jìn)力度，堅(jiān)持以制度建設(shè)為抓手，逐步完善公開(kāi)制度體系，深化政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新公開(kāi)形式和方法，不斷提高政務(wù)服務(wù)水平，做到優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，促進(jìn)招投標(biāo)相關(guān)工作高效規(guī)范開(kāi)展。

政務(wù)公開(kāi)年度總結(jié)篇十

20xx年，我委認(rèn)真按照國(guó)家、省和市有關(guān)推行政務(wù)公開(kāi)的要求和部署，把政務(wù)公開(kāi)政府服務(wù)工作納入重要的議事日程，按照公開(kāi)、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，堅(jiān)持依法公開(kāi)、真實(shí)公正、講求實(shí)效、利于監(jiān)督的原則，結(jié)合我委工作實(shí)際，積極推進(jìn)我委政務(wù)公開(kāi)工作。

一、政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善政務(wù)公開(kāi)機(jī)制。一是我委及時(shí)調(diào)整充實(shí)了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)，切實(shí)做到政務(wù)公開(kāi)工作有人抓、有人管、有人辦。同時(shí)我委多次召開(kāi)單位會(huì)議，研究部署政務(wù)信息公開(kāi)工作，強(qiáng)調(diào)對(duì)我委核心業(yè)務(wù)要做到公開(kāi)透明、規(guī)范運(yùn)作，對(duì)傳統(tǒng)的政務(wù)公開(kāi)項(xiàng)目要不斷調(diào)整充實(shí)、完善，圍繞事關(guān)大局的"重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)"問(wèn)題，要把事關(guān)群眾切身利益的事，把群眾特別關(guān)心關(guān)注的事，把群眾反映最強(qiáng)烈、最不滿意的事，一定要納入政務(wù)公開(kāi)的范疇，并要根據(jù)形勢(shì)的變化和發(fā)展，不斷拓展和深化政務(wù)信息公開(kāi)的內(nèi)容。同時(shí)我委領(lǐng)導(dǎo)還定期督促檢查政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問(wèn)題。二是健全制度，完善工作管理機(jī)制，逐步完善了政務(wù)公開(kāi)工作相關(guān)制度。結(jié)合單位實(shí)際制定了保密審查制度、年度工作報(bào)告制度、責(zé)任追究制度等相關(guān)制度。按照規(guī)定時(shí)間，及時(shí)向社會(huì)公布政務(wù)公開(kāi)年度工作報(bào)告。

（二）加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)和管理的組織領(lǐng)導(dǎo)。我委網(wǎng)站的組織領(lǐng)導(dǎo)由市發(fā)改委政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由主任擔(dān)任，副組長(zhǎng)由主管信息工作的副主任擔(dān)任；具體工作由辦公室承擔(dān)，專(zhuān)門(mén)安排一名同志負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)和日常維護(hù)；委機(jī)關(guān)各科室確定一名同志負(fù)責(zé)本科室信息的提供和報(bào)送工作，各縣（區(qū)）發(fā)改委指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)向我委網(wǎng)站提供信息。健全的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制明確了分工，夯實(shí)了責(zé)任，使網(wǎng)站建設(shè)和管理的各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。

（三）強(qiáng)化措施，確保部門(mén)網(wǎng)站系統(tǒng)安全運(yùn)行。我委結(jié)合實(shí)際，嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開(kāi)前保密審查，上網(wǎng)的每條信息填寫(xiě)審批單并備案。確保"上網(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)"；進(jìn)一步完善了依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作流程；切實(shí)處理好政府信息公開(kāi)和信息安全保密的關(guān)系。

（四）突出重點(diǎn)，強(qiáng)化網(wǎng)站建設(shè)和信息公開(kāi)質(zhì)量。一是進(jìn)一步梳理完善政府信息公開(kāi)指南和公開(kāi)目錄，規(guī)范政府信息公開(kāi)內(nèi)容。把群眾最關(guān)心、最密切的民生工程作為政府信息的公開(kāi)重點(diǎn)。二是提高政府信息公開(kāi)的質(zhì)量和保證政府信息發(fā)布及時(shí)。凡涉及群眾利益的文件等，都按規(guī)定及時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布，確保了社會(huì)公眾需廣泛知曉或參與的事項(xiàng)在本部門(mén)政府站快捷地獲取。

（五）全面公開(kāi)本委政務(wù)工作。為了讓群眾和項(xiàng)目單位了解我委政務(wù)工作，方便其辦事，我委對(duì)系統(tǒng)和本單位有關(guān)政務(wù)工作進(jìn)行了公開(kāi)。

1、政策法規(guī)和規(guī)范性文件，包括市委、市政府發(fā)布的有關(guān)決議、決定及貫徹上級(jí)政策和規(guī)定的具體辦法和措施等。

2、機(jī)構(gòu)設(shè)置及辦事人員情況。包括辦事機(jī)構(gòu)地點(diǎn)、聯(lián)系電話；辦事機(jī)構(gòu)職權(quán)范圍；辦事人員、職務(wù)、工作職責(zé)。

3、本委行政服務(wù)職責(zé)。包括科室工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事期限、辦事結(jié)果、辦事紀(jì)律和監(jiān)督辦法。

4、行政許可（審批）事項(xiàng)。主要公開(kāi)行政許可（審批）事項(xiàng)、承辦機(jī)構(gòu)、依據(jù)、條件、數(shù)量、申辦程序及流程、期限、建設(shè)項(xiàng)目前期工作程序、基本建設(shè)投資項(xiàng)目登記備案制度等。

同時(shí)，我委政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)內(nèi)容還根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行更新，確保了公開(kāi)內(nèi)容的時(shí)效性和實(shí)用性，方便了群眾的了解和監(jiān)督。

（六）積極創(chuàng)新，采取多種方式進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)。我委為了讓廣大群眾和項(xiàng)目單位更加了解公開(kāi)的內(nèi)容和條件，采取了靈活多樣且具有實(shí)效的公開(kāi)形式，除了在本委網(wǎng)站發(fā)布公開(kāi)事項(xiàng)之外，還在安慶日?qǐng)?bào)、安慶電視臺(tái)公開(kāi)有關(guān)業(yè)務(wù)公告；凡對(duì)外服務(wù)窗口部門(mén)，工作人員都要掛牌上崗服務(wù)，規(guī)范語(yǔ)言和操作程序，接受群眾監(jiān)督；設(shè)置舉報(bào)咨詢電話和監(jiān)督電話，公開(kāi)接受監(jiān)督。為了讓社會(huì)各界對(duì)我委工作進(jìn)行更好地監(jiān)督，我委還在公開(kāi)專(zhuān)欄上公布了監(jiān)督電話和電子郵箱，在我委一樓大廳門(mén)口懸掛了監(jiān)督箱，并定期開(kāi)箱查看。

（七）做好窗口服務(wù)工作，落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制。我委以"增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率"為工作出發(fā)點(diǎn)，制定了限時(shí)辦結(jié)制和承諾制，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)做好市行政服務(wù)中心發(fā)改委窗口的各類(lèi)審批服務(wù)工作，且按照上級(jí)提出的公開(kāi)、透明、優(yōu)質(zhì)、高效的原則，實(shí)行行政審批辦公室內(nèi)外統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度和協(xié)調(diào)。我委在行政服務(wù)中心發(fā)改委窗口審批的項(xiàng)目，分項(xiàng)目備案、項(xiàng)目核準(zhǔn)、項(xiàng)目審批類(lèi)，全部在大廳受理和辦理許可手續(xù)。對(duì)符合政策，手續(xù)不完備的，一次性全面告知，對(duì)不符合政策的，說(shuō)明情況，做好解釋工作。對(duì)于在行政服務(wù)中心工作的人員，要求嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次告知制等，熟練掌握相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定及業(yè)務(wù)知識(shí)，做到文明廉潔、堅(jiān)持原則、工作高效，為我委樹(shù)立良好形象。

三、存在不足和下半年工作打算政務(wù)公開(kāi)工作是一項(xiàng)需長(zhǎng)期堅(jiān)持、持之以恒、全社會(huì)共同參與的系統(tǒng)工程，目前我們的工作雖然取得了一些成績(jī)，但仍存在許多不足，主要表現(xiàn)在：對(duì)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息思想認(rèn)識(shí)不到位；公開(kāi)形式的便民性需要進(jìn)一步提高；信息公開(kāi)的力度有待加強(qiáng)等。

下一步，我委將繼續(xù)切實(shí)強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)工作制度建設(shè)，采取各項(xiàng)有效的措施，努力改進(jìn)工作中的不足，不斷規(guī)范工作程序，創(chuàng)新工作方式，使政務(wù)公開(kāi)工作在制度化、規(guī)范化方面有新的突破。一是進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)的思想認(rèn)識(shí)。強(qiáng)化對(duì)政府公開(kāi)工作重要性的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持把政務(wù)公開(kāi)作為一項(xiàng)重要任務(wù)納入工作日程。二是進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)的制度。不斷建立和完善長(zhǎng)效機(jī)制，把政府信息公開(kāi)工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作來(lái)抓，進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制，層層落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格按照《條列》要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)更新信息，確保信息公開(kāi)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性。三是進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。為政務(wù)公開(kāi)創(chuàng)造良好的"硬環(huán)境"，增強(qiáng)我委子網(wǎng)站安全防御和服務(wù)群眾能力。

政務(wù)公開(kāi)年度總結(jié)篇十一

今年，港口濱海旅游度假區(qū)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)》、《xx市政務(wù)公開(kāi)暫行規(guī)定》的精神，提高依法行政水平和行政透明度，加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)利的監(jiān)督，扎實(shí)做好政務(wù)公開(kāi)工作。特別是今年加大了政務(wù)公開(kāi)范圍，深化了公開(kāi)內(nèi)容，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容、規(guī)范公開(kāi)程序、時(shí)間和形式，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)的領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查力度，取得了較好的效果，區(qū)管委會(huì)、全區(qū)9個(gè)村（居）委會(huì)和所有站所、中小學(xué)校均實(shí)行了政務(wù)、村務(wù)、校務(wù)公開(kāi)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織體系不斷完善，政務(wù)公開(kāi)工作得到有效保障。港口管委會(huì)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作非常重視，將政務(wù)公開(kāi)工作納入到管委會(huì)工作的重要議事日程，做到年初有部署、年中有指導(dǎo)、年末有總結(jié)。管委會(huì)主任、主管領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作作出批示?；菝裨诰€網(wǎng)民要求公開(kāi)的信息及投訴事件，均由管委會(huì)主任親自批示有關(guān)部門(mén)要認(rèn)真調(diào)查，及時(shí)辦理，并過(guò)問(wèn)辦理情況。管委會(huì)專(zhuān)門(mén)成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室專(zhuān)門(mén)處理日常政務(wù)公開(kāi)工作，做到充實(shí)力量，各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé)。管委會(huì)各辦、各村（居）委會(huì)、各站所、學(xué)校都配備專(zhuān)人負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作，形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各單位認(rèn)真落實(shí)的良好工作格局。并在全區(qū)建立政務(wù)公開(kāi)聯(lián)系網(wǎng)，聯(lián)系網(wǎng)成員包括管委會(huì)各辦、各村（居）委會(huì)、各站所和學(xué)校。

（二）認(rèn)真貫徹《政府信息公開(kāi)條例》，擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容和范圍。

1、管委會(huì)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)《xx市政務(wù)公開(kāi)暫行規(guī)定》要求的主動(dòng)公開(kāi)事項(xiàng)完成率達(dá)100%。具體情況如下：

（5）在管委會(huì)門(mén)戶網(wǎng)站公布政府投資建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施、公益事業(yè)的有關(guān)情況；

（7）各職能部門(mén)的工作職責(zé)、辦事程序、辦事結(jié)果等情況均在各職能部門(mén)上墻公布，亦可在管委會(huì)門(mén)戶網(wǎng)站上查詢。

（8）管委會(huì)政務(wù)公開(kāi)欄、門(mén)戶網(wǎng)站具及時(shí)公布社會(huì)保障情況，民政部門(mén)的優(yōu)撫對(duì)象和標(biāo)準(zhǔn)、各種困難補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等。截至12月底，今年管委會(huì)通過(guò)政府的`網(wǎng)站共主動(dòng)共開(kāi)信息事項(xiàng)54項(xiàng)，通過(guò)政府信息公開(kāi)網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)信息事項(xiàng)86項(xiàng)。

2、在抓區(qū)政務(wù)公開(kāi)的同時(shí)，我們始終堅(jiān)持帶動(dòng)村務(wù)公開(kāi)，對(duì)區(qū)管委會(huì)公開(kāi)的內(nèi)容，村里也相應(yīng)公開(kāi)。村務(wù)公開(kāi)的主要內(nèi)容有：

(2)村干部選舉公開(kāi)。

(3)計(jì)劃生育基本情況公開(kāi)。

(4)下?lián)芪镔Y分配公開(kāi)。

(5)各項(xiàng)集資經(jīng)費(fèi)使用情況公開(kāi)。

3、區(qū)管委會(huì)網(wǎng)站均對(duì)上述公開(kāi)內(nèi)容為廣大人民群眾提供一條更加便捷政務(wù)公開(kāi)渠道，同時(shí)提供信箱留言服務(wù)。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。區(qū)管委會(huì)各站所辦、村（居）委會(huì)和中小學(xué)校把政務(wù)、村務(wù)、校務(wù)公開(kāi)工作做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，分別成立了“一把手”為組長(zhǎng)的政務(wù)（村務(wù)、校務(wù)）公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并落實(shí)人員專(zhuān)門(mén)抓，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)了對(duì)政務(wù)、村務(wù)、校務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到領(lǐng)導(dǎo)工作到位，責(zé)任落實(shí)到人。進(jìn)一步確立了“黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、管委會(huì)主抓，紀(jì)委組織協(xié)商”的工作機(jī)制，進(jìn)一步明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，保證了政務(wù)、村務(wù)、校務(wù)公開(kāi)工作的順利進(jìn)行。

（二）結(jié)合實(shí)際，全面推進(jìn)。管委會(huì)和各站所校、村（居）委會(huì)在全面推行政務(wù)村務(wù)公開(kāi)制度的同時(shí)，注意把政務(wù)公開(kāi)做到“三個(gè)結(jié)合”：一是把推行政務(wù)公開(kāi)與改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)相結(jié)合，如區(qū)公安派出所、司法所、邊防派出所等單位把政務(wù)公開(kāi)工作與開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，把實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的作風(fēng)貫徹到政務(wù)公開(kāi)工作和各項(xiàng)政務(wù)工作中去，用紀(jì)律教育活動(dòng)的成果激勵(lì)和推動(dòng)全體干部職工自覺(jué)參與積極推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作；二是把推行政務(wù)公開(kāi)工作與提高機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量和工作效率相結(jié)合，如區(qū)財(cái)政所、計(jì)生辦、計(jì)生服務(wù)所、地稅等單位針對(duì)群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)公開(kāi)有關(guān)的政策法規(guī)、辦事程序、辦事條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾等事項(xiàng)，并通過(guò)投訴處理機(jī)制，及時(shí)研究處理群眾反映的問(wèn)題，既密切了與群眾的聯(lián)系，增強(qiáng)了相互的了解，又方便了群眾辦事，促進(jìn)了工作效率和質(zhì)量的提高，廣大群眾對(duì)管委會(huì)的服務(wù)水平滿意度不斷提高；三是把推行政務(wù)公開(kāi)與依法治理相結(jié)合，如各單位通過(guò)實(shí)行對(duì)外、對(duì)內(nèi)及時(shí)有效的政務(wù)村務(wù)公開(kāi)，增加政務(wù)村務(wù)管理的透明度，廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督，強(qiáng)化干部依法行政和廉潔勤政的意識(shí)，強(qiáng)化了機(jī)關(guān)民主管理機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)干部自律機(jī)制，促進(jìn)了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

（三）完善制度，規(guī)范公開(kāi)。為保證政務(wù)公開(kāi)工作的經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，確保政務(wù)公開(kāi)工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進(jìn)行，做到全面公開(kāi)、及時(shí)公開(kāi)，我區(qū)建立和完善了有關(guān)的工作制度：一是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立起主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、各有關(guān)部門(mén)配合的工作機(jī)制；二是建立政務(wù)公開(kāi)工作的長(zhǎng)效機(jī)制，做到“五個(gè)落實(shí)”即：落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)、落實(shí)專(zhuān)職人員、落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、落實(shí)有關(guān)工作措施和制度，使政務(wù)公開(kāi)工作長(zhǎng)期有人管、有人抓，形成有效的工作機(jī)制；三是加強(qiáng)制度建設(shè)，確保政務(wù)公開(kāi)工作有章可循。今年，區(qū)黨工委、管委會(huì)進(jìn)一步健全了《政務(wù)公開(kāi)工作制度》、《政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督制度》、《村務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案》等一系列規(guī)章制度，使政務(wù)公開(kāi)工作真正做到有章可循。

（四）加強(qiáng)協(xié)調(diào)，監(jiān)督考核。政務(wù)、村務(wù)、校務(wù)公開(kāi)工作堅(jiān)持在區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，由區(qū)紀(jì)委統(tǒng)一做好綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、組織考核等工作。同時(shí)區(qū)黨工委將政務(wù)公開(kāi)工作列入考核各村（居）委會(huì)、站所校部門(mén)的內(nèi)容之一。

一是極個(gè)別部門(mén)對(duì)信息公開(kāi)工作重要性認(rèn)識(shí)還不夠，還沒(méi)有明確信息公開(kāi)機(jī)構(gòu)及負(fù)責(zé)工作人員。此外，我區(qū)還存在信息公開(kāi)工作經(jīng)費(fèi)不足等問(wèn)題，影響了我區(qū)信息公開(kāi)工作的推進(jìn)。

二是信息公開(kāi)工作的網(wǎng)上公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)滯后，且信息公開(kāi)的網(wǎng)站建設(shè)和信息梳理、篩選專(zhuān)業(yè)性和政策性極強(qiáng)，時(shí)限要求緊工作量大，涉及面廣，內(nèi)容復(fù)雜，現(xiàn)有人手難以完成大量的工作。

三是缺乏信息公開(kāi)工作的指導(dǎo)，信息公開(kāi)工作是個(gè)系統(tǒng)工程，專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性較強(qiáng)，目前市、縣下發(fā)了關(guān)于信息公開(kāi)工作的相關(guān)文件，但對(duì)具體如何開(kāi)展信息公開(kāi)工作及信息公開(kāi)網(wǎng)站、信息公開(kāi)目錄和指南的編制，沒(méi)有組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。

政務(wù)公開(kāi)年度總結(jié)篇十二

根據(jù)《瑞麗市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年度政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的通知》（瑞政辦發(fā)〔20xx〕104號(hào)）文件要求，瑞麗市僑聯(lián)僑辦領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)會(huì)議，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)開(kāi)展政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

我單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視20xx年度政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作，迅速召開(kāi)會(huì)議，成立20xx年度政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,李巖主席任組長(zhǎng)，陳華副主席任副組長(zhǎng)，各股室股長(zhǎng)為成員，辦公室設(shè)在綜合股，由陳華副主席分管該項(xiàng)工作，綜合股副股長(zhǎng)宋麗芬負(fù)責(zé)政府信息與政務(wù)公開(kāi)日常工作。

一是根據(jù)《瑞麗市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施細(xì)則的通知》（瑞政辦發(fā)〔20xx〕95號(hào)）和《瑞麗市20xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)分工方案的通知》（瑞政辦發(fā)〔20xx〕90號(hào)）文件要求，制定了瑞麗市僑聯(lián)僑辦《20xx年政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施細(xì)則》和《20xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》；二是我單位按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和《云南省政府信息公開(kāi)規(guī)定》要求的范圍公開(kāi)政府信息，包括本單位的主要職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職責(zé)、聯(lián)系方式、服務(wù)承諾、辦事指南；三是在我單位信息公開(kāi)網(wǎng)站公布政策文件解讀制度，并專(zhuān)題、專(zhuān)欄對(duì)重大政策、政府文件進(jìn)行解讀；四是我單位已制定《瑞麗市僑聯(lián)僑辦依申請(qǐng)公開(kāi)制度》、《治理不作為和亂作為監(jiān)督考核細(xì)化方案》、《信息公開(kāi)政策解讀制度》和《信息公開(kāi)制度》等文件，進(jìn)一步落實(shí)20xx年度政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作，確保本單位政府信息公開(kāi)網(wǎng)站正常運(yùn)行，專(zhuān)線確保接聽(tīng)和回復(fù)率；五是經(jīng)查，我單位20xx年度政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作沒(méi)有接到群眾舉報(bào)、投訴，也沒(méi)有出現(xiàn)失泄密情況。

我單位20xx年度政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然存在不足。為進(jìn)一步做好20xx年政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作，我單位將在20xx年提高以下幾個(gè)方面的工作力度：一是繼續(xù)加強(qiáng)我單位政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，進(jìn)一步提高全體干部職工保密意識(shí)；二是不斷完善單位的信息公開(kāi)制度，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度；三是加強(qiáng)信息公開(kāi)保密檢查，確保單位和個(gè)人不出現(xiàn)失泄密的情況。

政務(wù)公開(kāi)年度總結(jié)篇十三

xxx年，市民政局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和市政府政務(wù)信息公開(kāi)工作要求，結(jié)合民政工作實(shí)際，堅(jiān)持把政府信息公開(kāi)工作作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)真部署，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，較好地完成了政府年度信息公開(kāi)工作。現(xiàn)將工作總結(jié)報(bào)告如下：

我局高度重視政府信息公開(kāi)工作，根據(jù)人事變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組充分發(fā)揮作用，認(rèn)真搞好指導(dǎo)、監(jiān)督檢查制度落實(shí)、督促做好主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的范圍和程序，督促做好材料送交、公開(kāi)信息保密審查，信息更新發(fā)布等工作。為了確保政府信息公開(kāi)工作落到實(shí)處，先后制定完善各項(xiàng)相關(guān)制度，如財(cái)務(wù)公開(kāi)制度、評(píng)議考核制度、責(zé)任追究制度等。通過(guò)健全工作機(jī)制，確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)，通過(guò)各種途徑及時(shí)準(zhǔn)確地把公開(kāi)項(xiàng)目向群眾公開(kāi)。本年度主動(dòng)公開(kāi)政府信息總數(shù)630條。其中公開(kāi)動(dòng)態(tài)信息279條，公開(kāi)政策文件及其它事項(xiàng)89條，公開(kāi)民生事項(xiàng)和信訪答復(fù)262條。本年度未受理到依申請(qǐng)公開(kāi)件，未收到公眾申請(qǐng)要求公開(kāi)的其它方面政府信息，也沒(méi)有發(fā)生因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、行政訴訟件。

我局政府信息公開(kāi)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，在政府信息公開(kāi)的內(nèi)容和方式、任務(wù)效率等方面仍存在不足。主要表現(xiàn)在政府信息公開(kāi)工作與上級(jí)要求和群眾需要有一定的差距，還需要在許多方面進(jìn)一步加強(qiáng)和完善;信息更新還不夠及時(shí)，公開(kāi)質(zhì)量還待進(jìn)步;信息公開(kāi)隊(duì)伍建立還需加強(qiáng);如何妥善處理好公開(kāi)與保密的矛盾有待探索。

一是進(jìn)一步梳理政府信息，對(duì)原有的政府信息公開(kāi)目錄進(jìn)行補(bǔ)充完善，保證公開(kāi)信息的完整性和準(zhǔn)確性;二是通過(guò)監(jiān)督電話和舉報(bào)電話，自覺(jué)接受公眾對(duì)我局政府信息公開(kāi)工作的監(jiān)督;三是加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高工作能力和業(yè)務(wù)水平;四是從方便公眾查詢的角度，結(jié)合網(wǎng)站改版，進(jìn)一步整合充實(shí)單位網(wǎng)站信息資源和服務(wù)資源。

政務(wù)公開(kāi)年度總結(jié)篇十四

20xx年，省地稅局認(rèn)真落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》和《20xx年全省政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)要點(diǎn)》要求，堅(jiān)持圍繞中心工作和公眾關(guān)切，加強(qiáng)信息發(fā)布、解讀和回應(yīng)工作，強(qiáng)化制度機(jī)制和平臺(tái)建設(shè)，在發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督、促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和宣傳稅收工作方面取得了明顯的成效?，F(xiàn)將我局政務(wù)公開(kāi)工作情況報(bào)告如下：

一是加強(qiáng)組織推動(dòng)。省局黨組始終把政務(wù)公開(kāi)擺到全局重要位置，定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)會(huì)議或?qū)ｎ}會(huì)，研究落實(shí)工作措施，解決實(shí)際問(wèn)題。省、市、縣局均成立由主管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員的政府（政務(wù)）信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，建立了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，辦公室具體抓，各部門(mén)配合抓的工作機(jī)制。二是明確目標(biāo)任務(wù)。印發(fā)《20xx年全省地稅系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)》，明確全省地稅系統(tǒng)政府信息公開(kāi)工作的整體推進(jìn)目標(biāo)，提出年度十二項(xiàng)主要工作任務(wù)。三是加強(qiáng)績(jī)效考核。將政務(wù)（政府信息）公開(kāi)工作納入地稅系統(tǒng)績(jī)效管理，將政務(wù)公開(kāi)目標(biāo)任務(wù)量化成對(duì)省局22個(gè)處室單位和16個(gè)市局的政務(wù)公開(kāi)考核指標(biāo)，加強(qiáng)過(guò)程管理，推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)，對(duì)工作開(kāi)展不力的，限期整改，并實(shí)施責(zé)任追究。四是開(kāi)展專(zhuān)業(yè)評(píng)估。連續(xù)三年聘請(qǐng)第三方社會(huì)機(jī)構(gòu)，對(duì)地稅系統(tǒng)網(wǎng)站和政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評(píng)估，對(duì)存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行整改。

（一）加強(qiáng)地稅網(wǎng)站建設(shè)。一是印發(fā)《安徽省地方稅務(wù)局關(guān)于加強(qiáng)地稅網(wǎng)站建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，從加強(qiáng)地稅網(wǎng)站管理體系建設(shè)、優(yōu)化地稅網(wǎng)站信息和服務(wù)功能、提升地稅網(wǎng)站傳播效能、健全信息內(nèi)容支撐和保障體系四個(gè)方面提出網(wǎng)站建設(shè)具體要求。二是根據(jù)省政府、國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于開(kāi)展網(wǎng)站普查的要求，迅速制定全省地稅系統(tǒng)網(wǎng)站普查。

工作方案。

各級(jí)地稅機(jī)關(guān)均由分管領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)明確各級(jí)辦公室作為網(wǎng)站普查的責(zé)任主體所有部門(mén)單位均明確1名工作人員具體負(fù)責(zé)網(wǎng)站普查和網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)、管理工作。堅(jiān)持邊查邊改對(duì)原有的互動(dòng)訪談欄目進(jìn)行了升級(jí)升級(jí)后能夠以圖文的形式展現(xiàn)訪談內(nèi)容實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)直播直播過(guò)程中可以即時(shí)接受網(wǎng)友的提問(wèn)并現(xiàn)場(chǎng)解答。新增《安徽地稅》電子月刊以pdf格式展現(xiàn)方便網(wǎng)友下載閱讀；新增納稅人學(xué)堂欄目免費(fèi)為納稅人輔導(dǎo)稅收政策、普及稅收知識(shí)。加強(qiáng)欄目更新。對(duì)稅收政策發(fā)布實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)更新表格下載更加便捷高效。三是出臺(tái)“互聯(lián)網(wǎng)+安徽地稅”行動(dòng)實(shí)施方案推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果與稅收工作深度融合積極打造線上線下融合、前臺(tái)后臺(tái)貫通、統(tǒng)一規(guī)范高效的電子稅務(wù)局形成全天候、全方位、全覆蓋、全流程、全聯(lián)通的智慧地稅生態(tài)系統(tǒng)。

（二）加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè)。按照“六個(gè)統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，打造全省標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳。打破傳統(tǒng)管理模式，整合優(yōu)化辦稅服務(wù)廳管理，集中資源，拓展功能，促進(jìn)辦稅服務(wù)資源集約化，提升服務(wù)和管理質(zhì)效。20xx年，又有33個(gè)辦稅服務(wù)廳達(dá)到省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，目前，全省地稅標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳128個(gè)，占全省地稅辦稅服務(wù)廳33%。

(三)加強(qiáng)12366納稅服務(wù)熱線建設(shè)。出臺(tái)12366納稅服務(wù)中心建設(shè)方案，圍繞實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化目標(biāo)，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，以12366熱線為基礎(chǔ)、以征管軟件為核心、以業(yè)務(wù)知識(shí)庫(kù)為支撐，以網(wǎng)線互通、服務(wù)主體多元化為特點(diǎn)，努力構(gòu)建集納稅咨詢、稅法宣傳、辦稅服務(wù)、投訴受理、需求管理和納稅人滿意度調(diào)查六項(xiàng)功能于一體的綜合性、品牌化納稅服務(wù)綜合平臺(tái)。

一是加強(qiáng)門(mén)戶網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)欄目建設(shè)。新增決策公開(kāi)、審計(jì)監(jiān)督、重大稅收違法信息公開(kāi)欄等欄目，更新行政權(quán)力和責(zé)任清單、辦稅服務(wù)等欄目?jī)?nèi)容，細(xì)化行政執(zhí)法欄目，下設(shè)行政處罰、行政征收、行政強(qiáng)制、行政確認(rèn)等欄目。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，省局互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)布政務(wù)信息1100條，其中，政策法規(guī)86條，人事信息37條，行政執(zhí)法72條，辦稅指南111條。對(duì)規(guī)范性文件發(fā)布進(jìn)行了規(guī)范，所有發(fā)布的規(guī)范性文件增設(shè)了文件有效性的標(biāo)注，對(duì)規(guī)范性文件進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)失效文件及時(shí)清理。此外，充分利用新媒體，在新浪、騰訊開(kāi)設(shè)安徽省地稅局政務(wù)微博，發(fā)布信息。二是推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)。全面公開(kāi)行政權(quán)力清單，3月1日，市、縣兩級(jí)地稅機(jī)關(guān)“兩個(gè)清單”全部上網(wǎng)公布實(shí)施。同時(shí)，對(duì)稅務(wù)行政審批事項(xiàng)，同步發(fā)布服務(wù)指南，列明設(shè)定依據(jù)、申請(qǐng)條件及材料、基本流程、審批時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)等內(nèi)容。依規(guī)公開(kāi)財(cái)政資金信息。3月6日，按規(guī)定要求在門(mén)戶網(wǎng)站公開(kāi)了20xx年度部門(mén)預(yù)算及“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算情況；8月28日，公開(kāi)了20xx年部門(mén)決算及“三公”經(jīng)費(fèi)決算情況，包括全系統(tǒng)93個(gè)單位。此外，7月1日，公開(kāi)了20xx財(cái)政部專(zhuān)項(xiàng)資金分配情況。主動(dòng)公開(kāi)重大項(xiàng)目建設(shè)和政府采購(gòu)信息。對(duì)“金稅三期”、辦公樓物業(yè)服務(wù)等招投標(biāo)項(xiàng)目，在門(mén)戶網(wǎng)站分項(xiàng)公告，依規(guī)公開(kāi)項(xiàng)目名稱(chēng)、概算、投標(biāo)人資格等全部信息。此外，我局還開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作考核評(píng)議和問(wèn)責(zé)工作，每年定期開(kāi)展第三方社會(huì)調(diào)查評(píng)議。認(rèn)真做好信息公開(kāi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析運(yùn)用，加強(qiáng)年度報(bào)告編制和發(fā)布工作。

一是暢通申請(qǐng)渠道。將各級(jí)地稅機(jī)關(guān)辦公地點(diǎn)、辦公時(shí)間、傳真號(hào)碼、電子郵箱等內(nèi)容對(duì)外公布，并在門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)通依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息網(wǎng)上受理回復(fù)系統(tǒng)，方便公民、法人或其他組織提出申請(qǐng)。二是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范回復(fù)。對(duì)回復(fù)內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，做到用詞準(zhǔn)確、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、格式統(tǒng)一。三是嚴(yán)格回復(fù)時(shí)限。能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)；15個(gè)工作日內(nèi)不能答復(fù)的，經(jīng)批準(zhǔn)后可延長(zhǎng)15個(gè)工作日，并告知申請(qǐng)人。

一是加大政策解讀力度。對(duì)涉及面廣、社會(huì)。

關(guān)注度高或新出臺(tái)的稅收政策法規(guī)，要求必須制定解讀稿，做到稅收政策和解讀稿同步起草、同步審批、同步公開(kāi)。今年以來(lái)，同步公開(kāi)了15份政策解讀文件。二是積極回應(yīng)公眾問(wèn)詢。從加強(qiáng)局長(zhǎng)信箱和訪談欄目建設(shè)分別入手，對(duì)納稅咨詢，實(shí)行按業(yè)務(wù)內(nèi)容歸口答復(fù)，限定回復(fù)時(shí)間，設(shè)置網(wǎng)民評(píng)價(jià)打分功能，據(jù)此進(jìn)行績(jī)效考核，截至11月底，回復(fù)處理近1500條；對(duì)網(wǎng)民關(guān)心的稅收政策問(wèn)題，主動(dòng)舉辦“小微企業(yè)稅收政策”、“營(yíng)改增相關(guān)政策”等3期訪談，網(wǎng)上現(xiàn)場(chǎng)解疑釋惑，收到了較好的效果。三是做好12366納稅咨詢熱線和信息公開(kāi)咨詢電話的接聽(tīng)工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止11月底，全系統(tǒng)12366熱線接聽(tīng)為16.7萬(wàn)人次.省局設(shè)立2部政府信息公開(kāi)咨詢電話，截止11月底，接聽(tīng)咨詢電話20次，并按要求進(jìn)行答復(fù)。

一是主動(dòng)公開(kāi)信息質(zhì)量不夠高。信息公開(kāi)主要集中在政務(wù)動(dòng)態(tài)類(lèi)信息上，政策解讀、辦事服務(wù)類(lèi)信息發(fā)布和更新數(shù)量明顯偏少；二是信息公開(kāi)運(yùn)行監(jiān)督有待加強(qiáng)。雖然已建立政府信息公開(kāi)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，但網(wǎng)站日常運(yùn)行監(jiān)督工作還不到位，特別是在人員變動(dòng)、工作交接等過(guò)程中，溝通不及時(shí)，信息銜接不暢，影響了工作質(zhì)量。下一步，我們將做好以下工作：一是進(jìn)一步提升信息發(fā)布的質(zhì)量，大幅增加政策解讀等辦事服務(wù)類(lèi)信息；二是進(jìn)一步抓好隊(duì)伍建設(shè)，精心培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的骨干力量。三是進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)。全面優(yōu)化網(wǎng)站欄目，充實(shí)網(wǎng)站服務(wù)功能，強(qiáng)化信息動(dòng)態(tài)更新，為群眾快速全面了解政府信息提供便利條件。

政務(wù)公開(kāi)年度總結(jié)篇十五

20xx年以來(lái)，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，xx縣民族局把政府信息公開(kāi)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)要求，及時(shí)、規(guī)范公開(kāi)本部門(mén)政務(wù)信息，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作，各項(xiàng)任務(wù)均按時(shí)按質(zhì)按量完成。現(xiàn)將20xx年度政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作情況報(bào)告如下：

我局高度重視，把貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容來(lái)抓，我局政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組充分發(fā)揮作用，分工進(jìn)一步明確。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查制度落實(shí)情況等工作，督促按照八項(xiàng)制度做好主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的范圍和程序，并做好材料送交、公開(kāi)信息保密審查，信息更新發(fā)布等工作20xx政務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)20xx政務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)。

二、組織培訓(xùn)，規(guī)范信息公開(kāi)。

組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》，提高對(duì)政府信息公開(kāi)重要性的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)《條例》實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)。并將《條例》內(nèi)容要求融入到業(yè)務(wù)工作中。組織政府信息公開(kāi)工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟練掌握和規(guī)范政府信息公開(kāi)的編制和發(fā)布，提高執(zhí)行《條例》的能力，提升政府信息公開(kāi)的水平和質(zhì)量。

三、完善網(wǎng)站，拓展公開(kāi)形式。

本單位利用政府信息公開(kāi)網(wǎng)站進(jìn)行政府信息公開(kāi)，同時(shí)在機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所設(shè)置公開(kāi)欄，公開(kāi)單位職能、組織機(jī)構(gòu)、辦事指南等情況。為拓展信息公開(kāi)渠道，我們充分利用全縣開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)民族工作的信息公開(kāi)及宣傳，為全縣的民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)營(yíng)造良好的輿論氛圍。

四、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息辦理情況。

20xx年度，本年度未受理到依申請(qǐng)公開(kāi)件，未收到公眾申請(qǐng)要求公開(kāi)的其它方面政府信息，也沒(méi)有發(fā)生因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、行政訴訟件20xx政務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)。

工作報(bào)告。

(一)存在主要的問(wèn)題。

20xx年，我局在認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，在政府信息公開(kāi)工作方面取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題和不足，主要是：政府信息公開(kāi)無(wú)專(zhuān)職工作人員，兼職人員業(yè)務(wù)水務(wù)有待提高;網(wǎng)上公開(kāi)還存在一些薄弱環(huán)節(jié)等。

20xx年，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政府服務(wù)中心的關(guān)心指導(dǎo)下，我們堅(jiān)持執(zhí)法為民，權(quán)力公開(kāi)、透明原則，以提高政務(wù)服務(wù)水平，方便群眾辦事為目的，把政務(wù)公開(kāi)工作作為加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)，提高單位工作效率的重要措施，繼續(xù)實(shí)施“陽(yáng)光工程”，加大政務(wù)公開(kāi)力度，提高依法行政水平，規(guī)范行政行為，服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，有力的推進(jìn)了本單位各項(xiàng)工作任務(wù)的完成，政務(wù)公開(kāi)工作取得了較好成效?，F(xiàn)將一年來(lái)工作匯報(bào)如下：

站領(lǐng)導(dǎo)班子歷年來(lái)重視政務(wù)公開(kāi)工作，年初，我們成立了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了政務(wù)公開(kāi)的具體責(zé)任人和信息員，建立了政務(wù)公開(kāi)機(jī)構(gòu)，制定了《20xx年政務(wù)公開(kāi)。

工作方案。

》和《20xx年目標(biāo)績(jī)效考核實(shí)施方案》，把政務(wù)公開(kāi)和信息化工作作為每月的重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署，與中心業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。并完善了各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)制度，嚴(yán)格政務(wù)公開(kāi)程序，做到了各類(lèi)信息資料及時(shí)準(zhǔn)確公開(kāi)。

1、決策透明。公開(kāi)決策程序、過(guò)程和結(jié)果，重大決策實(shí)行預(yù)公開(kāi)制度。我們制定了政務(wù)公開(kāi)制度、重大事項(xiàng)決策規(guī)程、重大決策預(yù)公開(kāi)制度、辦事公開(kāi)制度、服務(wù)承諾制度等一系列。

規(guī)章制度。

并嚴(yán)格執(zhí)行。

崗位職責(zé)。

繪制了擬發(fā)文工作流程圖、財(cái)務(wù)管理運(yùn)行流程圖、質(zhì)量安全監(jiān)督申請(qǐng)流程圖、質(zhì)量安全監(jiān)督工作流程圖、造價(jià)審查工作流程圖將全站權(quán)力運(yùn)行制度匯編成冊(cè)報(bào)縣優(yōu)化辦并在政府網(wǎng)站站公布全年公開(kāi)信息163條。

3、內(nèi)部事務(wù)公開(kāi)。我們制作了黨務(wù)公開(kāi)欄，將黨員發(fā)展情況,黨費(fèi)繳納情況,黨內(nèi)先進(jìn)評(píng)比情況,人事變動(dòng)、物資采購(gòu)和群眾普遍關(guān)心的重要事項(xiàng)辦理落實(shí)情況等內(nèi)容及時(shí)公開(kāi)，我們還每季度定時(shí)在會(huì)議上通報(bào)單位財(cái)務(wù)收支情況，并在公開(kāi)欄公示。充分尊重干部職工及群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)等民主權(quán)利。

1、建立網(wǎng)上公開(kāi)平臺(tái)。在縣政府信息化辦的指導(dǎo)下，我們?cè)谡T(mén)戶網(wǎng)站建立了政務(wù)公開(kāi)欄。開(kāi)設(shè)了政務(wù)公開(kāi)、規(guī)劃計(jì)劃、應(yīng)急管理、規(guī)章制度、項(xiàng)目建設(shè)、公告通知等欄目。今年在政府網(wǎng)站公布信息54條，上報(bào)信息43條。

2、建立墻上政務(wù)公開(kāi)欄。在單位大門(mén)口設(shè)立政務(wù)公開(kāi)欄，將單位職能、工作內(nèi)容、辦事程序以及投訴電話、郵箱等內(nèi)容向社會(huì)公布。

3、建立政務(wù)服務(wù)中心。在大門(mén)口顯眼位子設(shè)置指示標(biāo)志，將單位各股室辦事程序繪制流程圖，在政務(wù)公開(kāi)欄公示，方便群眾辦事。根據(jù)職能職責(zé)，我們沒(méi)有審批服務(wù)事項(xiàng)，所有沒(méi)有在政務(wù)中心集中辦公。

4、其他方式公開(kāi)。我們充分利用會(huì)議、座談會(huì)、宣傳手冊(cè)、通報(bào)等形式向社會(huì)宣傳我站的職能職責(zé)和辦事規(guī)程、辦事目錄和要求。

一年來(lái)，我站政務(wù)公開(kāi)和信息化工作通過(guò)各種方式公開(kāi)、宣傳，保障了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，強(qiáng)化了干部職工的服務(wù)意識(shí)，方便了群眾辦事，大大提升了行政效能。

政務(wù)公開(kāi)年度總結(jié)篇十六

20xx年，我局按照全縣政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)安排，不斷規(guī)范我局政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，按照“統(tǒng)籌管理、突出重點(diǎn)、結(jié)合部門(mén)工作實(shí)際、穩(wěn)步實(shí)施”的工作思路，緊緊圍繞促進(jìn)林業(yè)又好又快發(fā)展和維護(hù)廣大群眾根本利益這一目標(biāo)，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，大力提高林業(yè)行政行為的透明度和辦事效率，大力提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，使人民群眾對(duì)林業(yè)信息公開(kāi)的認(rèn)知度和參與度明顯提高，各項(xiàng)工作取得了明顯成效。現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。我局高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，把政務(wù)公開(kāi)作為單位加強(qiáng)黨的建設(shè)、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)重要舉措的一部分，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),局各股室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，并與局辦公室合并辦公。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)人員變動(dòng)和工作需要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整;堅(jiān)持做到有組織，有專(zhuān)人，有辦公場(chǎng)所和經(jīng)費(fèi)、有職責(zé)。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各部門(mén)協(xié)調(diào)配合，齊抓共管的工作機(jī)制，保證了我局政務(wù)公開(kāi)工作有計(jì)劃、有步驟、有措施、有落實(shí)。

2.夯實(shí)基礎(chǔ)，建立健全林業(yè)信息公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制。年初，我辦制發(fā)了《金寨縣林業(yè)局20xx年政務(wù)公開(kāi)工作計(jì)劃》(金林辦﹝20xx﹞12號(hào))及工作實(shí)施方案，并將政務(wù)公開(kāi)相關(guān)政策、制度納入局黨組中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃，完善并落實(shí)了主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)等12項(xiàng)工作制度。在公開(kāi)內(nèi)容上圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注、與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項(xiàng)，從單位職能職責(zé)、行政權(quán)力運(yùn)行到年度工作目標(biāo)及執(zhí)行情況、重點(diǎn)領(lǐng)域財(cái)政資金實(shí)施安排、三公經(jīng)費(fèi)等都按照要求公開(kāi)。3.加大政務(wù)公開(kāi)范圍。堅(jiān)持“公開(kāi)是原則，不公開(kāi)是例外”的原則，只要不涉及國(guó)家秘密、工作秘密、商業(yè)秘密及個(gè)人隱私，都及時(shí)向社會(huì)或單位內(nèi)部公開(kāi)。把人民群眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益，以及容易產(chǎn)生不正之風(fēng)、滋生腐化現(xiàn)象的事項(xiàng)作為公開(kāi)的重點(diǎn)。特別是今年加大了對(duì)野生動(dòng)植物等森林資源管理工作、森林防火的信息宣傳公開(kāi)力度，全年共發(fā)布各類(lèi)林業(yè)政務(wù)公開(kāi)信息共計(jì)近二百多條，全面展示全縣林業(yè)發(fā)展的風(fēng)貌。

4.轉(zhuǎn)變政務(wù)公開(kāi)方式。除全縣政務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)外，我局積極通過(guò)林業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站金寨林業(yè)信息網(wǎng)、廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，充分體現(xiàn)社情民意。在決策林業(yè)重大事項(xiàng)前，認(rèn)真聽(tīng)取社會(huì)各界和專(zhuān)家學(xué)者的意見(jiàn)和建議，確保決策科學(xué)合理。在信息公開(kāi)渠道上，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、有關(guān)會(huì)議、公開(kāi)欄、公告欄、宣傳單便于公眾知曉的多種方式完善了我局政務(wù)信息公開(kāi)的渠道。在全國(guó)法制宣傳日到來(lái)之際，走上街頭，宣揚(yáng)林業(yè)信息特別是野生動(dòng)植物相關(guān)法規(guī)，受到了全縣人民群眾的熱烈歡迎。通過(guò)上述一系列工作的開(kāi)展，積極推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)向動(dòng)態(tài)的工作運(yùn)行過(guò)程轉(zhuǎn)變，由事后公開(kāi)向事前公開(kāi)轉(zhuǎn)變，全面提高政務(wù)公開(kāi)工作的整體水平。

5.建立健全相關(guān)工作機(jī)制。結(jié)合工作實(shí)際，我局制定了《林業(yè)局政務(wù)信息公開(kāi)制度》、《金寨縣林業(yè)局信息公開(kāi)目錄和指南》，明確了我局政務(wù)信息公開(kāi)的范圍、方式、職責(zé)和分工、程序、監(jiān)督、保障，建立健全了林業(yè)信息公開(kāi)協(xié)調(diào)、審查、發(fā)布、考核等工作機(jī)制，確保各項(xiàng)政務(wù)信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)。

我局政務(wù)信息公開(kāi)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但在推進(jìn)過(guò)程中也存在著一些不容忽視的問(wèn)題。政務(wù)公開(kāi)制度建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容很多，個(gè)別的制度要真正落實(shí)在行動(dòng)上，需要進(jìn)一步增強(qiáng)政務(wù)透明度，下一步，我局將按照縣政府的要求，繼續(xù)大力推進(jìn)全縣林業(yè)系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)工作，主要是做好以下幾方面：一是進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，不斷完善公開(kāi)內(nèi)容，及時(shí)更新政府信息。二是深入推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域的信息公開(kāi)。進(jìn)一步深化林業(yè)信息公開(kāi)內(nèi)容，挖深度，拓廣度，再作延伸，努力從多個(gè)層面實(shí)行全方位公開(kāi)。三是加大日常監(jiān)測(cè)和督查力度。加強(qiáng)對(duì)林業(yè)系統(tǒng)各單位信息發(fā)布工作的日常監(jiān)測(cè)。針對(duì)存在的不足，安排專(zhuān)人開(kāi)展實(shí)地檢查，督促其整改。

政務(wù)公開(kāi)年度總結(jié)篇十七

的時(shí)間到來(lái)，我們?yōu)榱藢?lái)政務(wù)公開(kāi)工作做得更好就要寫(xiě)好工作總結(jié)。下面是小編搜集整理的年度政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)，歡迎閱讀。

2019年，市人社局按照省、市關(guān)于政務(wù)公開(kāi)的工作部署，圍繞全市政務(wù)公開(kāi)總體要求，創(chuàng)新公開(kāi)方式，完善公開(kāi)機(jī)制，強(qiáng)化公開(kāi)意識(shí)，突出公開(kāi)重點(diǎn)，政務(wù)公開(kāi)工作取得明顯成效?，F(xiàn)將今年政務(wù)公開(kāi)工作情況總結(jié)如下：

今年以來(lái)，我局高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，將之作為踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)重要內(nèi)容，不斷完善政務(wù)公開(kāi)責(zé)任、審議、反饋、備案、監(jiān)督和獎(jiǎng)懲等制度，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化水平。同時(shí)，為強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局始終堅(jiān)持“一把手”掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室總協(xié)調(diào)，職能科室各負(fù)其責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系，做到領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)公開(kāi)工作事事有人抓，件件有回音，受到了社會(huì)各界的好評(píng)，被評(píng)為2019年度全市政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)載體績(jī)效評(píng)估優(yōu)秀單位。

我局不斷創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)載體，豐富政務(wù)公開(kāi)形式，拓展政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量，著力打造一個(gè)“便民、高效、客觀、透明”的政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)。

一是加大網(wǎng)絡(luò)渠道公開(kāi)力度。依托人力資源和社會(huì)保障門(mén)戶網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)，開(kāi)設(shè)網(wǎng)上政策咨詢解答、投訴舉報(bào)、信息查詢等諸多服務(wù)項(xiàng)目，為廣大群眾提供了方便、快捷的服務(wù)渠道。同時(shí)，將我局作出的行政審批和行政處罰記錄報(bào)送至紀(jì)檢委數(shù)據(jù)庫(kù)和省信用信息平臺(tái)，確保了行政權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。截至目前，我局在人社網(wǎng)站上發(fā)布公示公告、人社要聞等各類(lèi)信息1300余條;12333勞動(dòng)保障熱線解答群眾政策咨詢3.8萬(wàn)人次;向紀(jì)檢委數(shù)據(jù)庫(kù)和省信用信息平臺(tái)上報(bào)行政審批、行政處罰記錄4000余條。

二是做好辦事大廳政務(wù)公開(kāi)工作。各窗口單位從深化政務(wù)服務(wù)著手，充分利用政務(wù)公開(kāi)欄、led大屏幕、電子觸摸屏等形式，全面公開(kāi)本部門(mén)的工作職責(zé)、人員信息、辦事流程、辦理時(shí)限、投訴舉報(bào)電話等內(nèi)容，給辦事群眾提供了一目了然的辦事指引。同時(shí)，所有辦事大廳采取敞開(kāi)式和一站式服務(wù)，設(shè)立服務(wù)咨詢臺(tái)，負(fù)責(zé)為辦事群眾答疑解惑，并引導(dǎo)他們至相關(guān)窗口辦理業(yè)務(wù)。截至目前，我局設(shè)置政府信息查閱場(chǎng)所5處，發(fā)布政策解讀、招聘、求職等各類(lèi)信息16.5萬(wàn)余條，接待辦事群眾30萬(wàn)余人次。

三是注重發(fā)揮媒體宣傳作用。繼續(xù)加強(qiáng)與電視、報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體的合作交流，加大人社工作的報(bào)道頻率，強(qiáng)化人力資源社會(huì)保障宣傳成效。截至目前，我局在《中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)》、省人社網(wǎng)、民心網(wǎng)、《葫蘆島日?qǐng)?bào)》等各級(jí)網(wǎng)站、報(bào)刊發(fā)布稿件300余篇;在市委、市政務(wù)公開(kāi)辦報(bào)送信息60余條;參加政風(fēng)行風(fēng)熱線5次;參加政務(wù)講堂2次，對(duì)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策做了詳細(xì)講解。

四是積極參與政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)。今年5月15日，我局組織就業(yè)、醫(yī)保、社保、人才、勞動(dòng)監(jiān)察等十余家部門(mén)、科室，共計(jì)50余人，分別深入社區(qū)、企業(yè)、工地，廣泛宣傳人力資源和社會(huì)保障各項(xiàng)政策法規(guī)，并設(shè)立政策咨詢展臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾政策咨詢600余人次，發(fā)放宣傳單(冊(cè))8000余份，得到了參與群眾的好評(píng)。

推行政務(wù)公開(kāi)，監(jiān)督檢查是關(guān)鍵，群眾的滿意程度是最終衡量標(biāo)準(zhǔn)。我們建立了政務(wù)公開(kāi)多渠道、多形式的監(jiān)督機(jī)制，主動(dòng)接受監(jiān)督。

一是強(qiáng)化督查制度。充分發(fā)揮局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組作用，通過(guò)采取“聽(tīng)、看、查、訪、議”的方法對(duì)政務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行督查和考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果作為年終考核評(píng)先進(jìn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，同時(shí)，對(duì)工作不力，效果差的，通報(bào)批評(píng)，限期整改。

二是主動(dòng)接受人大、政協(xié)的監(jiān)督。通過(guò)辦理人大建議、政協(xié)提案的方式，不斷提高部門(mén)工作效率和服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)政務(wù)信息公開(kāi)工作制度化、常態(tài)化，使政務(wù)公開(kāi)工作扎實(shí)、有序開(kāi)展。全年辦理人大建議、政協(xié)提案35件，辦結(jié)滿意率達(dá)100%。

三是廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，設(shè)立舉報(bào)電話和網(wǎng)上局長(zhǎng)信箱，及時(shí)處理有關(guān)政務(wù)公開(kāi)方面的來(lái)信來(lái)訪，做到事事有著落、件件有回音。截至目前，我局接待來(lái)訪群眾2659人次;回復(fù)局長(zhǎng)信箱來(lái)信123件;辦理民心網(wǎng)轉(zhuǎn)辦件53件，先后兩次被民心網(wǎng)通報(bào)表?yè)P(yáng)。辦理市政務(wù)公開(kāi)辦轉(zhuǎn)辦件67件，辦理省、市信訪局轉(zhuǎn)辦件16件，辦結(jié)率、群眾滿意率均為100%。

一年來(lái)，政務(wù)公開(kāi)工作雖然取得了一定成績(jī)，但同時(shí)也清醒的看到，我們的工作還存在著一些不足之處，一是政務(wù)信息公開(kāi)內(nèi)容還不夠豐富，與廣大群眾的要求有一定差距;二是少數(shù)科室報(bào)送信息主動(dòng)性不夠、公布信息不及時(shí)。

2019年，我局政務(wù)公開(kāi)工作，將按照市委、市政府的安排和部署，緊緊圍繞全市政務(wù)公開(kāi)工作重點(diǎn)，進(jìn)一步加大政務(wù)公開(kāi)工作力度，著重做好以下幾方面工作：

一是進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)制度，加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的考核評(píng)估、培訓(xùn)宣傳，不斷創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法。

二是要圍繞中心，突出重點(diǎn)，把人民群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，作為政務(wù)公開(kāi)的主要內(nèi)容，拓展公開(kāi)載體的廣度和深度，注重政務(wù)公開(kāi)實(shí)效。

三是加大對(duì)政務(wù)公開(kāi)的督促檢查力度，實(shí)行有效監(jiān)督，嚴(yán)格責(zé)任追究，確保政務(wù)公開(kāi)規(guī)范、有序、客觀、真實(shí)，全面提高全局政務(wù)公開(kāi)工作的質(zhì)量和水平。

2019年，我局根據(jù)國(guó)家和省市關(guān)于政務(wù)公開(kāi)的工作部署，圍繞全市政務(wù)公開(kāi)的總體要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實(shí)，突出公開(kāi)重點(diǎn)，拓寬公開(kāi)渠道，創(chuàng)新公開(kāi)形式，努力打造陽(yáng)光人社?，F(xiàn)總結(jié)如下：

我局以制度為抓手，不斷拓寬公開(kāi)范圍，細(xì)化公開(kāi)內(nèi)容，使政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、科學(xué)化、規(guī)范化一是落實(shí)各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)制度在建立健全相關(guān)政務(wù)公開(kāi)制度的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好制度的落實(shí)，細(xì)化公開(kāi)范圍，優(yōu)化公開(kāi)程序，健全工作機(jī)制，確保政務(wù)公開(kāi)工作嚴(yán)謹(jǐn)、及時(shí)、準(zhǔn)確繼續(xù)對(duì)政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真梳理和統(tǒng)籌，進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式和要求，對(duì)政策公開(kāi)的操作流程、公開(kāi)范圍和渠道以及各科室的工作職責(zé)進(jìn)行規(guī)范和明確二是健全政務(wù)宣傳工作制度為形成高效暢通的信息發(fā)布渠道，確保本部門(mén)信息發(fā)布的準(zhǔn)確及時(shí)我局健全宣傳工作制度、宣傳和信息報(bào)送管理辦法等制度，建立突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制及輿情工作機(jī)制，用制度規(guī)范政務(wù)宣傳工作三是落實(shí)依申請(qǐng)公開(kāi)工作制度及時(shí)在市政府政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)發(fā)布相關(guān)政務(wù)信息，做好辦結(jié)情況的公開(kāi)工作，方便群眾在網(wǎng)絡(luò)上及時(shí)查詢辦理情況;做好依申請(qǐng)公開(kāi)的政務(wù)信息公開(kāi)工作，制定政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)工作計(jì)劃，嚴(yán)格遵循有關(guān)規(guī)定，及時(shí)回復(fù)相關(guān)申請(qǐng)。

一是擴(kuò)大公開(kāi)范圍我局根據(jù)人社會(huì)事業(yè)發(fā)展的需要和廣大群眾的訴求，圍繞“方便群眾辦事、方便群眾監(jiān)督”的公開(kāi)原則，不斷擴(kuò)大政務(wù)信息公開(kāi)的范圍，及時(shí)更新和充實(shí)政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，做到應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)二是細(xì)化公開(kāi)內(nèi)容對(duì)工作職責(zé)、行政審批事項(xiàng)、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、政策法規(guī)、服務(wù)承諾等，細(xì)化公開(kāi)內(nèi)容，在政策調(diào)整后及時(shí)更換公開(kāi)內(nèi)容對(duì)清理現(xiàn)有的行政權(quán)力、規(guī)范行政權(quán)力公開(kāi)內(nèi)容，明確行政處罰自由裁量的范圍和程序、制定相關(guān)配套制度，簡(jiǎn)化審批流程、逐步推進(jìn)審批事項(xiàng)公開(kāi)，做到導(dǎo)向群眾化和內(nèi)容實(shí)用化對(duì)運(yùn)用行政權(quán)力辦理的與群眾利益相關(guān)的事項(xiàng)，除有保密規(guī)定的以外，均在一定范圍向社會(huì)公開(kāi)，增加工作的透明度特別對(duì)事關(guān)全局、公眾普遍關(guān)注的重要事項(xiàng)，要在決策前實(shí)行預(yù)公開(kāi)，實(shí)施過(guò)程中實(shí)行動(dòng)態(tài)公開(kāi)，充分保障公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

我局堅(jiān)持多渠道、多形式開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，從方便群眾了解信息、辦理業(yè)務(wù)和有利于監(jiān)督出發(fā)，在充分利用現(xiàn)有渠道的基礎(chǔ)上，豐富公開(kāi)形式，創(chuàng)新公開(kāi)載體，努力使政務(wù)公開(kāi)工作以更加生動(dòng)直觀的載體形式展現(xiàn)出來(lái)一是繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)渠道公開(kāi)力度我局進(jìn)一步完善人力資源社會(huì)保障門(mén)戶網(wǎng)站的各項(xiàng)網(wǎng)上服務(wù)查詢功能，提高群眾信息搜索的便捷性，開(kāi)設(shè)“局長(zhǎng)信箱”、“12333熱線”等咨詢交流平臺(tái);做好市政府信息公開(kāi)門(mén)戶網(wǎng)站的信息發(fā)布工作宣傳人社政策，努力提高政務(wù)公開(kāi)的曝光率二是繼續(xù)加強(qiáng)傳媒的合作交流我局深化與電視、報(bào)紙、廣播等媒體的合作交流，加大社保政策和工作日常報(bào)道頻率，加強(qiáng)社保宣傳成效圍繞“主攻本土、輻射全國(guó)”的公關(guān)策略，不斷增強(qiáng)與本土傳媒的合作默契，形成友好緊密的伙伴關(guān)系，主動(dòng)邀請(qǐng)媒體記者報(bào)道人社工作，繼續(xù)推出紙質(zhì)媒體的專(zhuān)版、專(zhuān)欄和電視電臺(tái)的專(zhuān)題節(jié)目，提供社會(huì)保障建設(shè)方面的成功經(jīng)驗(yàn)和重要成果，宣傳經(jīng)驗(yàn)做法三是繼續(xù)做好常規(guī)政務(wù)公開(kāi)發(fā)布從深化政務(wù)服務(wù)著手，我局突出政務(wù)公開(kāi)的便民取向，不斷完善局內(nèi)政務(wù)公開(kāi)載體建設(shè)根據(jù)政策調(diào)整需要及時(shí)編印便民小冊(cè)子和宣傳海報(bào)，合理制定版式，方便群眾熟悉有關(guān)政策和辦事流程;充分利用好12333咨詢服務(wù)平臺(tái);結(jié)合城鄉(xiāng)居保參保等契機(jī)深入基層開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)宣傳咨詢活動(dòng)，加強(qiáng)與群眾面對(duì)面交流;繼續(xù)鋪設(shè)政務(wù)公開(kāi)欄和電子屏，充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)板塊的宣傳作用提升信息宣傳服務(wù)能力全年共編發(fā)《人力資源資源社會(huì)保障信息》48期、150條，《要情專(zhuān)報(bào)》、《送閱材料》17期;編寫(xiě)上報(bào)信息600多條，其中市委《蚌埠信息》采用93條，市政府《昨日要情》采用61條，淮河晨刊等媒體采用100余條為全局中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)發(fā)揮了積極作用在全市黨委政府系統(tǒng)信息工作考評(píng)采用得分繼續(xù)位居市直機(jī)關(guān)前列在“蚌埠市政府信息公開(kāi)網(wǎng)”發(fā)布信息948條，信息公開(kāi)總量居市直機(jī)關(guān)前列局人力資源社會(huì)保障門(mén)戶網(wǎng)站目前日訪問(wèn)量達(dá)4000余人次。

全市開(kāi)發(fā)954個(gè)村級(jí)、254個(gè)基層高校勞動(dòng)保障專(zhuān)職協(xié)管員崗位，健全了四級(jí)工作體系，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)覆蓋全市，為推進(jìn)城鄉(xiāng)就業(yè)和社會(huì)保障統(tǒng)籌管理提供了組織保障市本級(jí)安排了200萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)資金用于基層網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)啟動(dòng)4個(gè)駐區(qū)征繳監(jiān)察辦事處工作職能和程序，承辦個(gè)體靈活就業(yè)人員部分社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，開(kāi)展區(qū)街社保監(jiān)察和審核，延伸服務(wù)平臺(tái)，方便群眾就近參保為了營(yíng)造規(guī)范、舒適的為民服務(wù)環(huán)境，今年我局利用勞動(dòng)大廈一樓原靠人行道的門(mén)面房屋，建成占地面積約100㎡的人社局行政服務(wù)分中心按照精簡(jiǎn)效能、科學(xué)合理、便民統(tǒng)一的原則，創(chuàng)新和完善行政審批服務(wù)運(yùn)行模式，建立決策、執(zhí)行、監(jiān)管相對(duì)分離，適應(yīng)行政審批服務(wù)“一站式”要求的新機(jī)制不斷完善各項(xiàng)審批工作流程，積極加強(qiáng)窗口與各業(yè)務(wù)科室的密切協(xié)作，增強(qiáng)工作的透明度在職責(zé)分工上進(jìn)行科學(xué)安排實(shí)行ab崗加領(lǐng)導(dǎo)雙重審查的辦法進(jìn)行把關(guān)，全面貫徹落實(shí)“四個(gè)不讓”，把高效快捷、熱情服務(wù)工作要求，體現(xiàn)在每一項(xiàng)辦件之中今年以來(lái)共辦理各類(lèi)行政審批(服務(wù))項(xiàng)目30325件，同比增加48%。

我局定期或不定期自查政務(wù)公開(kāi)落實(shí)情況，進(jìn)一步落實(shí)公開(kāi)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，通過(guò)建立督查落實(shí)制度、引進(jìn)外部監(jiān)督力量不斷提高公開(kāi)質(zhì)量和公開(kāi)水平。一是加大局內(nèi)公開(kāi)情況監(jiān)督檢查的力度。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開(kāi)評(píng)議制度和責(zé)任追究制度，對(duì)各科室、局屬單位公開(kāi)信息的數(shù)量、更新的時(shí)效進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)不作為或違反規(guī)定的追究其責(zé)任。建立督查通報(bào)機(jī)制。二是讓群眾參與對(duì)政務(wù)公開(kāi)的監(jiān)督。我局采取邀請(qǐng)參保人對(duì)我局政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)形式等方面提出寶貴意見(jiàn)和建議。進(jìn)一步完善行政審批辦事窗口服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

2019年，我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，通過(guò)向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，提升政務(wù)公開(kāi)水平。一是舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。組織開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)培訓(xùn)有關(guān)工作人員，深入學(xué)習(xí)《條例》的有關(guān)內(nèi)容，提高政務(wù)公開(kāi)工作的業(yè)務(wù)水平。二是建立內(nèi)部交流制度。加強(qiáng)與主管部門(mén)及相關(guān)科室的溝通聯(lián)系，研究解決工作中遇到的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。三是組織交流。組織政務(wù)信息公開(kāi)業(yè)務(wù)人員到政務(wù)信息工作先進(jìn)單位交流學(xué)習(xí)，汲取先進(jìn)的工作方法和經(jīng)驗(yàn)。四是參加全市政務(wù)信息公開(kāi)專(zhuān)題培訓(xùn)班，提高業(yè)務(wù)水平。

政務(wù)公開(kāi)年度總結(jié)篇十八

20xx年，我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)下，按照《中共四川省委辦公廳四川省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》(川委辦〔20xx〕29號(hào))要求，把政務(wù)公開(kāi)工作作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，作為提高執(zhí)政能力、打造教育強(qiáng)市的重要內(nèi)容全力推進(jìn);作為辦好人民滿意教育的全局性工作，納入議事日程;結(jié)合教育系統(tǒng)的特點(diǎn)，堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，以直面問(wèn)題的勇氣，以一心為民的精神，圍繞“讓群眾知情、解群眾疑惑、保群眾滿意、促事業(yè)發(fā)展”的工作目標(biāo)，創(chuàng)新思維，真抓實(shí)干，不斷拓展公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新公開(kāi)形式，完善公開(kāi)制度，強(qiáng)化公開(kāi)監(jiān)督，取得了一定成效?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、高度重視，深入落實(shí)“四個(gè)強(qiáng)化”

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，市教育局成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書(shū)記、局長(zhǎng)楊大榮任組長(zhǎng)，黨委委員、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，負(fù)責(zé)日常工作，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。

(二)強(qiáng)化職能責(zé)任。政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)行局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，行政主抓，辦公室督促檢查的工作制度，形成了“一把手掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任到科室，落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制，構(gòu)建了縱到底橫到邊，上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)的工作體系。

(三)強(qiáng)化制度建設(shè)。制定了《推行政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案》、《推行政務(wù)公開(kāi)形式和內(nèi)容》、《推行政務(wù)公開(kāi)工作程序》、《推行政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量要求、時(shí)限要求》、《推行政務(wù)公開(kāi)督辦辦法》、《推行政務(wù)公開(kāi)考核辦法》、《推行政務(wù)公開(kāi)獎(jiǎng)懲辦法》等制度，初步建立了一套工作有部署、責(zé)任有分解、實(shí)施有檢查、年終有考核、違法違紀(jì)有追究的行之有效的工作機(jī)制，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

(四)強(qiáng)化監(jiān)督檢查。一是自覺(jué)接受監(jiān)督。把推行政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、程序、效果置于各方面的監(jiān)督之下，自覺(jué)接受人大、政協(xié)、人民群眾和新聞媒體對(duì)市教育局政務(wù)公開(kāi)的監(jiān)督，搞好行風(fēng)測(cè)評(píng)，接受人大代表、政協(xié)委員咨詢，接受專(zhuān)項(xiàng)檢查，收集各方面反映，接受記者采訪，召開(kāi)多種形式的論證會(huì)、座談會(huì)，誠(chéng)懇接受意見(jiàn)和批評(píng)，力爭(zhēng)工作更加完善。加強(qiáng)對(duì)市教育局直屬事業(yè)單位、學(xué)校事務(wù)公開(kāi)的監(jiān)督，督促市教育局直屬事業(yè)單位、學(xué)校按照達(dá)市委辦發(fā)〔20xx〕87號(hào)、達(dá)市委辦發(fā)〔20xx〕49號(hào)文件的要求和全市政務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議精神，制定相應(yīng)的事務(wù)公開(kāi)、校務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案，報(bào)市教育局批準(zhǔn)后實(shí)施。二是嚴(yán)格考核。把推行政務(wù)公開(kāi)納入年初業(yè)務(wù)工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的重要內(nèi)容一起安排部署，年終納入工作目標(biāo)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)一并考核，實(shí)行下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，層層考核到位。三是逗硬獎(jiǎng)懲。充分運(yùn)用考核結(jié)果，將推行政務(wù)公開(kāi)的業(yè)績(jī)優(yōu)劣作為上級(jí)考核下級(jí)完成任務(wù)的重要內(nèi)容，作為干部提拔的重要內(nèi)容，作為公務(wù)員年終評(píng)定等級(jí)的重要內(nèi)容，作為發(fā)放年終工作目標(biāo)獎(jiǎng)的重要內(nèi)容，作為評(píng)選先進(jìn)集體和個(gè)人的重要內(nèi)容。

二、嚴(yán)格要求，努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)更加”

(一)公開(kāi)的內(nèi)容更加充實(shí)。擬發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開(kāi)的實(shí)施方案》，編制了辦事公開(kāi)目錄，公開(kāi)的內(nèi)容更趨全面、充實(shí)。

(二)公開(kāi)的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開(kāi)項(xiàng)目的不同情況，建立公開(kāi)流程，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)。對(duì)時(shí)效期較長(zhǎng)的階段性工作，要求每階段結(jié)束后必須公開(kāi)。

(三)公開(kāi)的重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢(qián)、人、事”等事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，與貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開(kāi)、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度。通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi)，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時(shí)，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。

三、突出重點(diǎn)，公開(kāi)內(nèi)容緊抓“五最”

(一)從投訴最多的教育“三亂”入手，不斷規(guī)范辦學(xué)行為。我們著重把握“教育、規(guī)范、整治”三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，綜合治理教育亂辦班、亂補(bǔ)課、亂收費(fèi)問(wèn)題。大力宣傳新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，制定了規(guī)范辦學(xué)行為的“兩個(gè)二十條”等一系列文件。認(rèn)真執(zhí)行教育收費(fèi)公示制度，學(xué)生收費(fèi)通知單使用率達(dá)100%。正確履行職責(zé)、行使權(quán)力，堅(jiān)持依法行政，開(kāi)展了集中整治教育“三亂”行動(dòng)，切實(shí)規(guī)范了教育行政部門(mén)的行政行為、學(xué)校的辦學(xué)行為、教師的從教行為和領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為。

(二)從教育熱度最高的招生考試入手，實(shí)施陽(yáng)光工程。義務(wù)階段嚴(yán)格實(shí)行招生政策、招生范圍、入學(xué)條件、招生程序、招生計(jì)劃、招生結(jié)果“六公開(kāi)”制度;高中招生政策、指標(biāo)到校數(shù)量在新聞媒體公開(kāi)報(bào)導(dǎo);公辦高中擇校招生嚴(yán)格實(shí)行“三限”政策和“四公開(kāi)”政策。把嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)作為維護(hù)教育公平的重要舉措。加大高考、中考工作宣傳力度，召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)解答高考、中考相關(guān)政策。嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，教育與整治相結(jié)合。中、高考前夕，全市啟動(dòng)了考試誠(chéng)信教育活動(dòng)，讓學(xué)校和教師、學(xué)生與家長(zhǎng)都提高了對(duì)中考高考嚴(yán)肅性、嚴(yán)格性的認(rèn)識(shí);組建檢查組在考試期間對(duì)各個(gè)考點(diǎn)實(shí)行隨機(jī)檢查，對(duì)重點(diǎn)考區(qū)、考點(diǎn)實(shí)行重點(diǎn)督察;充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的作用，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)時(shí)段的監(jiān)督，嚴(yán)肅查處違紀(jì)案件，維護(hù)考生和工作人員合法權(quán)益。

(三)從工作最敏感的人事和財(cái)務(wù)入手，認(rèn)真受理群眾舉報(bào)。細(xì)化人事工作公開(kāi)。教育系統(tǒng)事業(yè)崗人員的招聘、教師職稱(chēng)評(píng)聘、干部人事任免、教師錄用、干部或教師調(diào)動(dòng)，后備干部選拔培養(yǎng)，評(píng)優(yōu)選先、年度考核獎(jiǎng)懲、調(diào)資晉級(jí)情況等，都一律公開(kāi)并實(shí)行公示。細(xì)化財(cái)務(wù)工作公開(kāi)。凡是財(cái)務(wù)收支情況、財(cái)務(wù)管理制度、基建維修項(xiàng)目招標(biāo)，大型物資、大型儀器設(shè)備、圖書(shū)教輔采購(gòu)等等，都必須公開(kāi)，做到真實(shí)、詳細(xì)、有據(jù)可查。在局機(jī)關(guān)和直屬單位(學(xué)校)中開(kāi)展了小金庫(kù)治理工作，召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，成立了7個(gè)督導(dǎo)檢查組，嚴(yán)格進(jìn)行自檢自查和分組檢查。認(rèn)真抓好市投訴和信訪舉報(bào)工作。在媒體上公開(kāi)投訴電話，暢通投訴渠道。建立領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)接訪制度，公開(kāi)公開(kāi)局長(zhǎng)信箱，及時(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。20xx年，我局共受理群眾信訪咨詢、投訴舉報(bào)244件(其中：教育部、省教育廳、市委、市政府、市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)交辦20件，市書(shū)記信箱交辦71件，市長(zhǎng)信箱交辦58件，市長(zhǎng)熱線交辦34件，監(jiān)督舉報(bào)電話61件)，均已經(jīng)全部及時(shí)辦理完畢，辦結(jié)率100%。

(四)從涉及面最廣的民生工程入手，全面落實(shí)惠民政策。為全面組織實(shí)施好各項(xiàng)教育民生工程，我局精心組織，建立了新聞媒體、網(wǎng)站專(zhuān)欄等民生工程信息公開(kāi)平臺(tái)，將民生工程相關(guān)信息及時(shí)向全社會(huì)公布。切實(shí)做到了“六公開(kāi)”：一是政策公開(kāi)。利用公開(kāi)平臺(tái)，結(jié)合民生工程“宣傳周”活動(dòng)的展板、傳單、政策咨詢等形式，將各項(xiàng)民生工程的主要政策措施，保障(保險(xiǎn))類(lèi)項(xiàng)目的辦事流程、審批程序、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等廣泛向群眾宣傳、解釋?zhuān)袑?shí)做到民生工程政策家喻戶曉。二是責(zé)任單位和責(zé)任人公開(kāi)。將民生工程的責(zé)任單位、第一責(zé)任人、具體承辦人向社會(huì)公開(kāi)。三是監(jiān)督電話號(hào)碼公開(kāi)。將每項(xiàng)民生工程的咨詢電話和監(jiān)督電話向社會(huì)公開(kāi)。四是資金使用公開(kāi)。定期公布民生工程配套資金到位和運(yùn)行情況，接受群眾咨詢，提高資金使用效益。五是工作進(jìn)展情況公開(kāi)。定期將各項(xiàng)民生工程進(jìn)展情況，包括建設(shè)類(lèi)、培訓(xùn)類(lèi)項(xiàng)目進(jìn)度、資助類(lèi)項(xiàng)目資金發(fā)放情況，以及推進(jìn)過(guò)程中存在的問(wèn)題等，及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，廣泛收集群眾對(duì)民生工程的意見(jiàn)和建議。六是補(bǔ)助對(duì)象和標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)。補(bǔ)助救助資金發(fā)放前，將享受對(duì)象和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示，接受監(jiān)督;資金發(fā)放時(shí)，及時(shí)將發(fā)放的信息向社會(huì)公布。同時(shí)，我局加強(qiáng)對(duì)災(zāi)后重建項(xiàng)目的監(jiān)督管理，及時(shí)向社會(huì)公示重建項(xiàng)目審批、招投標(biāo)、投資進(jìn)度和竣工驗(yàn)收情況，接受有關(guān)部門(mén)和社會(huì)的監(jiān)督，向黨和人民交一本明白賬，向社會(huì)各界交一本放心賬。截止目前，為12.70萬(wàn)名義務(wù)教育階段貧困寄宿生發(fā)放了生活費(fèi)，資助家庭困難職工子女上學(xué)1070人，資助中等職業(yè)教育1至2年級(jí)農(nóng)村學(xué)生40209名，為8693名“六類(lèi)”中職學(xué)生免除學(xué)費(fèi)，資助經(jīng)濟(jì)困難家庭高中生2345人，資助高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生2965人，為1852人貧困大學(xué)生辦理生源地信用助學(xué)貸款147.48萬(wàn)元，招收中職學(xué)生40041人，支持6所重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校改善辦學(xué)條件，新建留守學(xué)生之家44個(gè)，建設(shè)改造留守兒童寄宿制學(xué)校21個(gè)，新建(改建)中小學(xué)校舍面積72467平方米，完成農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)17680人次，完成農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)1106300人次，招收特殊教育學(xué)校在校殘疾學(xué)生達(dá)3806名。啟動(dòng)實(shí)施中小學(xué)校舍安全工程項(xiàng)目370個(gè)，均已竣工，完成建設(shè)面積60.67萬(wàn)平方米，完成投資42579萬(wàn)元。

(五)從信息發(fā)布最快的載體——達(dá)州教育網(wǎng)入手，以最快捷的方式推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。我們充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，來(lái)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。目前，達(dá)州教育網(wǎng)、各縣(市)區(qū)教育局的教育網(wǎng)、各學(xué)校的局域網(wǎng)，都設(shè)有政務(wù)、校務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄。有條件的單位在局域網(wǎng)的主頁(yè)上，專(zhuān)門(mén)創(chuàng)建了政(校)務(wù)公開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，并在網(wǎng)頁(yè)上開(kāi)辟了廉政建設(shè)、教育科研、財(cái)務(wù)收支、人事工作等欄目，將有關(guān)材料全部分類(lèi)上網(wǎng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)讓群眾在第一時(shí)間了解到教育信息，加強(qiáng)了教育與群眾的溝通和聯(lián)系，快速消除了群眾對(duì)教育熱點(diǎn)問(wèn)題的誤解，增進(jìn)了群眾對(duì)教育的了解和理解。此外，我們還充分借助媒體的平臺(tái)，加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)。我們根據(jù)教育重點(diǎn)工作和群眾關(guān)心的焦點(diǎn)問(wèn)題，走進(jìn)直播間。教育局局長(zhǎng)等局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)紛紛走進(jìn)電視臺(tái)、電臺(tái)直播間、鳳凰山論壇等，向社會(huì)宣傳教育有關(guān)政策，解答群眾關(guān)心的教育熱點(diǎn)問(wèn)題，均收到滿意的效果。同時(shí)，積極認(rèn)真辦理“2會(huì)”議案、提案，自覺(jué)接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，廣泛聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議;辦好《達(dá)州教育》雜志，設(shè)置了政務(wù)公開(kāi)欄目，豐富了政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容。

四、創(chuàng)新思路，切實(shí)做到“三個(gè)結(jié)合”

(一)政務(wù)公開(kāi)與提高機(jī)關(guān)效能相結(jié)合。通過(guò)完善行政審批制度，規(guī)范審批行為，簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化審批程序，壓縮審批時(shí)限，提高機(jī)關(guān)效能。把政務(wù)公開(kāi)和提高機(jī)關(guān)效能結(jié)合起來(lái)，不斷提高機(jī)關(guān)管理水平，嚴(yán)格依法行政，辦人民滿意的教育。

(二)政務(wù)公開(kāi)與大力發(fā)展電子政務(wù)相結(jié)合。為加快建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的教育管理體制，我局基本建立了電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。與市委、市政府、省教育廳建立了“電子公文交換平臺(tái)”，大大提高了辦事效率;完善“達(dá)州教育網(wǎng)”，教育信息公開(kāi)更加透明化、資源共享空間更廣闊。通過(guò)電子政務(wù)和政務(wù)公開(kāi)互為依托，相互促進(jìn)，讓更多的群眾得到更快捷更方便的教育咨訊和享受到更好更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。

(三)政務(wù)公開(kāi)與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。政務(wù)公開(kāi)與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作具有內(nèi)在的緊密聯(lián)系。推行政務(wù)公開(kāi)可以有效監(jiān)督和制約行政權(quán)力，并促進(jìn)廉政勤政建設(shè);同時(shí)通過(guò)不斷總結(jié)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法，來(lái)逐步完善政務(wù)公開(kāi)制度。我局把推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容，并作為考核和獎(jiǎng)懲干部的主要依據(jù)。

總之，通過(guò)認(rèn)真抓好政務(wù)公開(kāi)工作，提高了全局各科室的辦事效率和辦事質(zhì)量，改進(jìn)了機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)，進(jìn)一步使權(quán)力運(yùn)行透明公開(kāi)，政務(wù)工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；?，加快了教育工作的傳遞速度，群眾滿意度不斷提高。為推進(jìn)教育加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境。