最新順豐績效考核管理制度(通用17篇)

總結(jié)是對個(gè)人成就和不足的一種客觀評價(jià)，通過它我們可以更好地認(rèn)識自己。完善寫作組織和結(jié)構(gòu)。下面是一些智者們的名言警句，或許能夠給我們一些新的思考方向。

順豐績效考核管理制度篇一

公司開展績效考核工作的目的在于通過對員工一定時(shí)期內(nèi)工作成績、工作能力的評價(jià)，把握每一位員工的實(shí)際工作狀況，為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、表彰等提供客觀可靠的.依據(jù)。更重要的是通過這些評價(jià)指導(dǎo)員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作，保證公司營運(yùn)與發(fā)展。

1、考績不是為了制造員工之間的差距，而是要實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處，揚(yáng)長避短，使其有所改進(jìn)、提高。

2、考績應(yīng)以規(guī)定的考績項(xiàng)目及事實(shí)為依據(jù)。

3、考績應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或可靠的材料為依據(jù)。

4、考績自始自終應(yīng)以公正為原則，絕不允許徇私舞弊。

除以下人員外，其他員工均適用本規(guī)則。

1、考核期開始后近入公司的員工。

2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤30日以上者。

3、因工傷而連續(xù)缺勤75日以上者。

4、雖然在考核期任職，但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。

公司的績效考核分為月度考核、年中考核、年度考核三種。

公司人力資源部為績效考核的歸口管理單位，各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門下屬員工工作績效的考核工作。

人力資源部應(yīng)實(shí)施必要的組織現(xiàn)狀分析工作，為考核目標(biāo)的設(shè)定做準(zhǔn)備，相關(guān)職能部門應(yīng)予以支持，積極提供人力資源部所需的資料，做好配合工作。

績效考核目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)符合公司年度發(fā)展計(jì)劃并應(yīng)將目標(biāo)分解至公司各職能部門。

年度績效考核目標(biāo)應(yīng)分解至公司所有的職能部門，在與部門經(jīng)理交換意見后，由部門經(jīng)理與公司總經(jīng)理鑒定目標(biāo)責(zé)任書。

順豐績效考核管理制度篇二

強(qiáng)化員工以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的價(jià)值評價(jià)體系，不斷提高人均效益和增強(qiáng)工廠的整體核心競爭力。

各級管理人員通過績效管理三個(gè)階段的實(shí)施，確保部門工作不漏項(xiàng)，事事有人管，人人都管事，管事憑效果，管人憑考核。

本制度適用于基層專業(yè)及管理人員（含部門主管）和車間專業(yè)及管理人員（含車間副主任）。

員工的工作分為本部門工作和跨部門團(tuán)隊(duì)工作，沒有派出的概念。

考核者要對被考核者進(jìn)行客觀公正的考核，同時(shí)必須通過績效管理幫助下屬員工提升績效成績。

按月進(jìn)行，并分為三個(gè)階段。包括績效目標(biāo)制定階段（考核期初）、績效輔導(dǎo)階段（考核期中）、考核及溝通階段（考核期末）。

績效目標(biāo)制定階段由部門負(fù)責(zé)人（或委托人）與員工共同制定"個(gè)人績效承諾"（pbc）表。個(gè)人績效承諾包括該職位考核期應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)、達(dá)到的目標(biāo)、措施、完成時(shí)間、考核的標(biāo)準(zhǔn)、提供的見證性資料等進(jìn)行詳細(xì)列示，作為員工工作受控的具體標(biāo)準(zhǔn)。

個(gè)人績效承諾來源包括：

1、來源于為完成部門指標(biāo)而必須完成的工作任務(wù)和措施，體現(xiàn)出該部門或職位對總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。

2、來源于員工參與跨部門團(tuán)隊(duì)或業(yè)務(wù)流程最終目標(biāo)，體現(xiàn)出該職位對跨部門團(tuán)隊(duì)目標(biāo)或流程要求的支持。

3、來源于本職位應(yīng)負(fù)責(zé)任。

4、創(chuàng)新性目標(biāo)或計(jì)劃。

5、個(gè)人績效改進(jìn)計(jì)劃。

個(gè)人績效。

承諾的制定應(yīng)符合明確、可測量、可達(dá)到、與職位關(guān)聯(lián)和有時(shí)限的原則。

部門內(nèi)所有員工達(dá)到績效考核規(guī)定的工作要求后，應(yīng)保證部門內(nèi)所有工作的正常展開，包括：部門kpi指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行、部門和個(gè)人績效水平的提高。

各級員工必須對本職位考核期績效要求進(jìn)行承諾。

績效輔導(dǎo)階段是考核者督促、指導(dǎo)、支持員工共同達(dá)成目標(biāo)和計(jì)劃的過程，同時(shí)考核者應(yīng)對員工行為與結(jié)果及相關(guān)的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)進(jìn)行收集及記錄。

各部門必須在部門內(nèi)建立健全"雙向溝通"制度，如：例會(huì)制度、總結(jié)制度、匯報(bào)/述職制度、關(guān)鍵事件記錄、工作日志制度等，保證各項(xiàng)工作信息的及時(shí)和真實(shí)傳遞。

每月結(jié)束各部門負(fù)責(zé)人對照員工績效承諾的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，做出客觀的評價(jià)，經(jīng)考核復(fù)核者復(fù)核后，考核者就考核結(jié)果向員工進(jìn)行反饋溝通。

考核責(zé)任者必須與員工進(jìn)行正式的面對面反饋溝通，內(nèi)容包括考核結(jié)果、工作成績、工作不足及改進(jìn)措施，并共同確定下一階段的個(gè)人績效目標(biāo)（含績效改進(jìn)目標(biāo)）。對于考核結(jié)果為"不合格"者，還需特別制定改進(jìn)計(jì)劃。

被考核者必須進(jìn)行對考核結(jié)果的"被告知"簽字確認(rèn)。若被考核者不認(rèn)同考核者對自己的評價(jià)，可在相應(yīng)考核表的"員工意見欄"表述，考核者有責(zé)任就員工的不同意見與員工進(jìn)行溝通。

被考核者如果對考核者的處理意見仍有異議，可按pbc考核流程在兩日內(nèi)向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個(gè)工作日內(nèi)做出處理，并將處理意見反饋給申訴人。

對于主要精力投入到跨部門項(xiàng)目工作中的人員，部門在進(jìn)行月/年度考核時(shí)，原則上應(yīng)采用或參考項(xiàng)目組的評價(jià)結(jié)果。

員工pbc考核采取百分制進(jìn)行衡量，員工年度績效考核成績?yōu)楫?dāng)年12個(gè)月的平均考核分?jǐn)?shù)。

員工連續(xù)三個(gè)月考核結(jié)果為d、全年累計(jì)4個(gè)d、年度考核結(jié)果為d的，直接淘汰。

本規(guī)定的解釋、修訂權(quán)歸人力資源部。

各部門可在本制度的原則范圍內(nèi)進(jìn)行細(xì)化并報(bào)人力資源部備案，負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

本規(guī)定自20xx年xx月xx日起執(zhí)行。

順豐績效考核管理制度篇三

(二)不按規(guī)定辦理相關(guān)廣告發(fā)布、審查手續(xù)者;。

(三)凡在上班時(shí)間通訊不暢(電話關(guān)機(jī)、停機(jī)、無人接聽)，無法聯(lián)系者。

(四)設(shè)計(jì)完成后不及時(shí)通知客戶看稿定稿者;。

(五)設(shè)計(jì)方案傳給客戶后不及時(shí)跟單者;。

(六)客戶定稿后不及時(shí)把工作移交下一環(huán)節(jié)者;。

(七)相關(guān)責(zé)任人不及時(shí)上報(bào)材料庫存導(dǎo)致誤工、影響業(yè)務(wù)進(jìn)度。

2、管理人員安排嚴(yán)重不合理，產(chǎn)生較大人工浪費(fèi)的;。

3、工程部負(fù)責(zé)人為了顧及情緒，故意多帶作業(yè)人數(shù)者;。

4、忘記客戶或公司交待的工作;。

5、工程部遠(yuǎn)距離安裝作業(yè)忘記帶材料、工具或其它因準(zhǔn)備不充分耽誤工作時(shí)間影響工作效率的(包括出門不檢查油箱導(dǎo)致半路沒油的)。

7、合同管理人員未及時(shí)關(guān)注合同信息，導(dǎo)致公司違約或不能按約定時(shí)間履行合同內(nèi)容者;。

2、離崗后留有重大安全隱患的;。

3、發(fā)生和傳播有損公司形象的行為或者言論的;。

4、拒接電話、粗暴掛斷通話、故意設(shè)置致電話無法接通者;。

5、對待客戶態(tài)度惡劣或因個(gè)人失誤造成公司客戶流失的;。

1、未能按規(guī)定辦理辭職手續(xù)的長時(shí)間曠工者或強(qiáng)行辭職者;。

2、故意浪費(fèi)材料、損壞工具的、破壞設(shè)備者;。

3、偷盜公司財(cái)產(chǎn)的或利用公司材料和工具謀取私利的;。

4、違反國家法律,被刑事拘留或判刑者的;。

5、同事間打架斗毆或在外惹事生非對公司經(jīng)營造成影響者;。

7、營私舞弊、虛報(bào)賬目、貪污挪用、收受客戶和合作單位賄賂，損公肥私者;。

1、遲到或早退10分鐘以內(nèi)每次罰款10元;5分鐘以內(nèi)的每次罰款5元;。

2、遲到或早退10分鐘以上，30分鐘以內(nèi)每次罰款20元;。

3、未按規(guī)定履行請假手續(xù)，除按規(guī)定扣除請假時(shí)段的工資外另罰款20元;。

4、打電話、發(fā)短信或qq留言請事假者，除按規(guī)定扣除請假時(shí)段的工資外另罰款20元;。

5、曠工按日工資的兩倍罰款;。

6、有下列行為之一者，扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金，并辭退處理：

(1)單月曠工累計(jì)達(dá)3個(gè)工作日或以上;。

(2)單月遲到、早退累計(jì)達(dá)到8次以上;。

(3)一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)到8天;。

順豐績效考核管理制度篇四

1.2編制施工進(jìn)度計(jì)劃、生產(chǎn)要素需用計(jì)劃，組織、協(xié)調(diào)現(xiàn)場施工；

1.3施組、方案、洽商、交底等技術(shù)文件完成的時(shí)效；

1.4做好開工前施工準(zhǔn)備工作，組織現(xiàn)場施工；

1.5編制專業(yè)施工作業(yè)進(jìn)度計(jì)劃(包括月、旬、周作業(yè)計(jì)劃)和落實(shí)完成情況；

1.7技術(shù)管理資料的編制及時(shí)性；

1.8負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目的安全管理工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案及管理文件；

1.9組織實(shí)施落實(shí)情況；

1.10材料、機(jī)械設(shè)備的采購供應(yīng)到場時(shí)間滿足施工需求；

1.11測量放線隨施工要求跟進(jìn)；施工試驗(yàn)試件的取樣送檢；

1.12測量、試驗(yàn)資料報(bào)告的收集；

2.質(zhì)量管理

2.2負(fù)責(zé)組織定期或不定期工程質(zhì)量檢查；

2.3負(fù)責(zé)所管轄的專業(yè)施工管理、進(jìn)行全過程動(dòng)態(tài)控制；

2.4負(fù)責(zé)進(jìn)行定期或不定期的工程質(zhì)量檢查和現(xiàn)場工程質(zhì)量的日常管理工作；

2.5嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程，驗(yàn)收程序、驗(yàn)收制度；

2.6技術(shù)管理資料編整的準(zhǔn)確、有效，內(nèi)容卷目清晰、臺(tái)賬管理；

2.7負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)源識別和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)工作；

2.8積極進(jìn)行各種材料詢價(jià)，參與材料的招投標(biāo)采購活動(dòng)；

2.9嚴(yán)格控制材料質(zhì)量，

2.10測量放線的精確度，允許偏差；

2.11試件取樣制作的標(biāo)準(zhǔn)；

3.安全管理

3.1管生產(chǎn)必須管安全，現(xiàn)場安全設(shè)施的落實(shí)，相關(guān)方的評價(jià)；

3.2技術(shù)文件對安全管理的覆蓋；

3.3現(xiàn)場危險(xiǎn)性較大的風(fēng)險(xiǎn)識別、控制措施；

3.4技術(shù)文件的保管；

3.7按規(guī)范、規(guī)程要求檢查和驗(yàn)收；

3.8技術(shù)管理資料的保存、借用、登記等管理；

3.9落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施，組織風(fēng)險(xiǎn)控制措施方案的檢查和考核；

3.10材料、設(shè)備的進(jìn)出場保管、出庫；

3.11執(zhí)行材料、工具等現(xiàn)場驗(yàn)收、保管和發(fā)放制度，各項(xiàng)領(lǐng)料手續(xù)需齊全；

3.12測量儀器的保管，測量工作的安全注意事項(xiàng)；

3.13試驗(yàn)監(jiān)測的安全，試件的保存；

4.文明施工

4.1標(biāo)準(zhǔn)化工地的建設(shè)，cis的實(shí)施情況，現(xiàn)場的整潔；

4.2項(xiàng)目的策劃書，現(xiàn)場的應(yīng)用、實(shí)施；

4.3分管施工作業(yè)范圍的整潔，對標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)的落實(shí)、維護(hù)；

4.4驗(yàn)收標(biāo)識管理，樣板的推行工作等；

4.5辦公環(huán)境，復(fù)印、打印管理；

4.6組織檢查施工安全和施工環(huán)境執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)和安全隱患，監(jiān)督整改；

4.7按照施工組織設(shè)計(jì)（或施工方案）和現(xiàn)場平面圖合理堆放材料；

4.8測量儀器的保養(yǎng)；設(shè)備臺(tái)帳的清晰；

4.9試驗(yàn)室內(nèi)的整潔；

5.技術(shù)管理

5.1技術(shù)管理合理化建議、意見，標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和樣板的實(shí)施情況；

5.4堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，預(yù)防控制和督促整改質(zhì)量問題；

5.5協(xié)助施工作業(yè)班組加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高工程質(zhì)量意識；

5.6綜合管理體系、技術(shù)資料等技術(shù)性文件的實(shí)施指導(dǎo)；

5.7結(jié)合施工方案和現(xiàn)場的實(shí)際，組織安全技術(shù)措施交底會(huì)，檢查安全措施落實(shí)情況；

5.9建立完善的材料登記臺(tái)帳和報(bào)表制度；

5.10測量儀器的校準(zhǔn)，臺(tái)賬管理，檢定周期；

5.11試驗(yàn)的成本控制；

5.12生產(chǎn)成本與計(jì)劃成本，現(xiàn)場施工中的節(jié)約、控制；

5.13辦理有關(guān)現(xiàn)場簽證，二次經(jīng)營；

5.14技術(shù)文件的經(jīng)濟(jì)效益；

5.15現(xiàn)場施工中的材料使用，工序、工藝合理化安排；

5.16在保證質(zhì)量，為項(xiàng)目節(jié)約成本投入，提出合理化建議和措施；

5.17紙張、辦公設(shè)施的管理、使用與節(jié)約情況；

5.18優(yōu)化方案合理化建議，現(xiàn)場實(shí)施的指導(dǎo)監(jiān)管，一次成優(yōu)；

5.20測量儀器、試驗(yàn)設(shè)備的使用和維修費(fèi)用；

順豐績效考核管理制度篇五

1、建立科學(xué)、有效的績效管理機(jī)制，客觀、公正地評價(jià)員工的績效與貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)公司整體績效的放大和提升。

2、為公司員工獎(jiǎng)懲帶給參考依據(jù)。

3、作為公司成員提高競爭意識和職責(zé)意識的手段。

直接目的：考核結(jié)果將作為工資分配、業(yè)績提成、任務(wù)獎(jiǎng)金和崗位異動(dòng)的參考。

創(chuàng)業(yè)投資擔(dān)保公司所有在職員工，包括：

1、公司總經(jīng)理。

2、副總經(jīng)理。

3、總經(jīng)理助理。

4、部門各部長。

5、客戶經(jīng)理及后勤各崗位人員。

1、以提高員工績效為導(dǎo)向，重獎(jiǎng)輕罰原則;。

2、以定量的業(yè)績?yōu)橐罁?jù)，客觀、公平、公正原則;。

3、個(gè)人績效目標(biāo)與公司目標(biāo)持續(xù)一致原則;。

4、反饋與提升的原則：即把考核的結(jié)果，及時(shí)反饋，并對完成績效的過程進(jìn)行指導(dǎo)。

1、綜合管理部根據(jù)公司指導(dǎo)思想，廣泛征求意見，負(fù)責(zé)制訂考核辦法，并予以組織實(shí)施。

2、總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，給各業(yè)務(wù)部門分配年度及月度工作任務(wù)，并根據(jù)考核辦法對各部門月度及年度具體完成業(yè)績予以考核。

3、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報(bào)考核狀況并帶給分析報(bào)告，并對存在的問題提出改善意見。

4、各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人如實(shí)向財(cái)務(wù)部帶給目標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)部審核后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批，最后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字執(zhí)行。

5、分管領(lǐng)導(dǎo)對考核結(jié)果的完整、公正、合理性負(fù)責(zé)，總經(jīng)理對考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督職責(zé)。

順豐績效考核管理制度篇六

凡公司全體員工均需考核，適用本制度。

考核原則。

通過考核，全面評價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。

使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序，發(fā)表自己的意見。

考核目的，考核對象，考核時(shí)間，考核指標(biāo)體系，考核形式向匹配。

以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅(jiān)持上下結(jié)合，左右結(jié)合，定性與定量考核相結(jié)合。

獲得晉升，調(diào)配崗位的依據(jù)，重點(diǎn)自愛工作能力及工作表現(xiàn)考核。

獲得確定工資、獎(jiǎng)金的依據(jù)，重點(diǎn)在工作成績（績效）考核。

獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù)，重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。

考核時(shí)間。

公司定期考核，可分為月考、季度、半年、年度考核，月度考核以考勤為主。

公司為特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。

考核內(nèi)容。

部門經(jīng)理：領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識、出勤及獎(jiǎng)懲。

非部門經(jīng)理：專業(yè)知識、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿?、品德言行、成本意識、出勤及獎(jiǎng)懲。

上述各項(xiàng)除獎(jiǎng)懲之外，其余各項(xiàng)均分為五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)等級，每個(gè)等級規(guī)定一個(gè)最高分。

《職員考核調(diào)查表》，由員工自行填寫，該表作為部門考核的依據(jù)。

《職員考核表》分自行評分、初核評分、復(fù)核評分三欄。

自行評分：由職員根據(jù)自身情況，實(shí)事求是地填寫。

初核評分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理。

部門經(jīng)理初核由各部門主管根據(jù)《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評分以及平時(shí)考核記錄和印象，客觀公正的評分并寫出初核評語。

非部門經(jīng)理初核由各部門經(jīng)理根據(jù)《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評分以及平時(shí)考核記錄和印象，客觀公正的評分并寫出初核評語。

復(fù)核評分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理。

部門經(jīng)理復(fù)核由總經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果，客觀公正的評分，并寫出復(fù)核評語，

非部門經(jīng)理復(fù)核由各部門主管根據(jù)上述結(jié)果，客觀公正的評分，并寫出復(fù)核評語。

考核評分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分。

考核形式和辦法。

上級評議。

同級同事評議。

自我鑒定。

下級評議。

外部客戶評議。

各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn)，在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。

各類考核辦法有：

查詢記錄法：對員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)。

書面報(bào)告法：部門員工提供總結(jié)報(bào)告。

重大事件法。

所以考核辦法最終反應(yīng)在考核表上。

考核結(jié)果將計(jì)入個(gè)人人事檔案。

根據(jù)考核成績，分為四個(gè)等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。各等級考核成績標(biāo)準(zhǔn)如下：

優(yōu)秀：不低于90分，有資格晉升一級工資。

良好：不低于80分，保留原級。

一般：不低于65分，保留原級。

較差：65分以下，有降一級工資的資格。

晉級、晉升采用定期和不定期兩種形式。

定期：每年4月1日，根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)一安排晉升的考核、實(shí)施。

不定期：員工每為公司服務(wù)滿一年，工齡工資自動(dòng)增加100元，5年后不再增加。職員在平時(shí)績效考核中，對組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時(shí)得以提升，每年破格提升的名額控制在10%左右，主要向業(yè)務(wù)人員傾斜。

凡有以下情形之一者，不得列入優(yōu)秀：

考核期內(nèi)受過任何記過處罰，未撤銷者。

考核期內(nèi)有過曠工或累積遲到，早退兩次以上者。

考核項(xiàng)目中有一項(xiàng)低于第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)者。

存在其他不宜列入優(yōu)秀者。

凡有以下情形之一者，不得列入良好。

考核期內(nèi)受過警告以上記過處罰，未撤銷者。

考核期內(nèi)有過曠工或累積遲到、早退四次以上者。

存在其他不宜列入良好問題者。

文檔為doc格式。

順豐績效考核管理制度篇七

為了加強(qiáng)，對廚師隊(duì)伍的考核管理力度，提高廚師廚藝水平，更好的滿足廣大員工的用餐需求，特制訂如下考核辦法。

一、管理原則和目標(biāo)。

以人性化管理為原則，以大眾伙食為主題，促進(jìn)廚師廚藝水平的提高，滿足員工的飲食需求。

二、考核小組。

組長：王順利副組長：呂志雄成員：陳超蒙志偉。

按照技能、平時(shí)表現(xiàn)、員工意見三個(gè)方面對廚師每月進(jìn)行百分考核。

1.技能(70分)。

分為理論知識(15分)、實(shí)際操作能力(55分)。

(1)理論知識考核采用口頭問答的方式進(jìn)行。理論知識包括窗。

口打飯時(shí)的文明用語、《食堂職工個(gè)人衛(wèi)生制度》、《食堂衛(wèi)生安全制度》共五道題，每題3分，共15分。

(2)實(shí)際操作能力考核。以大眾菜肴為主進(jìn)行實(shí)際操作，體現(xiàn)。

在平時(shí)的菜品制作商，考核小組進(jìn)行統(tǒng)一考核。

2、平時(shí)表現(xiàn)(10分)。

平時(shí)表現(xiàn)由伙管員和主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。

(1)不服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，如對布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞，一次扣一分。

(2)不保持工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，如所負(fù)責(zé)的范圍衛(wèi)生不潔，發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

(3)上班時(shí)儀容儀表不整潔，一次扣0.5分。

(4)上班時(shí)間內(nèi)串崗、在操作間吸煙，發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

(5)不節(jié)約能源，如發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)行為，一次扣0.5分。

(6)上班期間干私活，不團(tuán)結(jié)同事，挑撥離間，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

3、員工意見(20分)。

員工意見由伙管會(huì)定期收集、匯總，員工對廚師的投訴意見安以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分：

(1)原材料搭配不合理，一次扣1分。

(2)菜油用量不達(dá)標(biāo)，一次扣1分。

(3)肉用量不達(dá)標(biāo)，一次扣1分。

(4)菜口感過咸，味精過濃，醬油味過重等情況，一次扣2分。

(5)菜品顏色不美觀，出現(xiàn)灰黑、鍋巴、粘糊等狀，一次扣2分。

(6)打飯時(shí)對員工態(tài)度惡略，對員工合理要求不予理睬的，一次扣5分。

(7)對員工意見沒有及時(shí)改正的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

4、加分。

為了增加花色品種，更好的滿足廣大員工的用餐需求，伙管會(huì)鼓勵(lì)廚師進(jìn)行創(chuàng)新，新增的花色品種由廚師上報(bào)伙管員，并由考核小組討論確有推廣價(jià)值的，每個(gè)加5分。

5、獎(jiǎng)懲辦法。

順豐績效考核管理制度篇八

為加強(qiáng)中心工作效能建設(shè)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)貢獻(xiàn)與薪酬回報(bào)相掛鉤，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)行政工作人員的工作積極性，提高工作效率，結(jié)合單位實(shí)際，特制定本辦法。

本辦法適用于中心行政各部門和行政全體在職人員（含借調(diào)和借用到行政部門工作三個(gè)月以上的工作人員）正常上班期間（除公休、節(jié)假日）的績效考核管理工作。但下列人員不予兌現(xiàn)當(dāng)月績效工資。

1、當(dāng)月請病、事假累計(jì)10天及以上的`職工（含婚、喪、產(chǎn)假及函授學(xué)習(xí)）

2、當(dāng)月曠工累計(jì)3天及以上的職工；

3、停薪留職、內(nèi)退、長期請假、脫崗或不上班的職工；

4、借調(diào)到外單位工作的職工；

5、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的職工。

按照每人月工資津貼部分為標(biāo)準(zhǔn)，作為職工績效考核基數(shù)。

績效工資實(shí)行月考核兌現(xiàn)制，每月月底由各部門完成對本部門工作人員的績效考核工作。

績效考核實(shí)行百分量化和定性相結(jié)合的考核制度。百分量化分值由兩部分組成：工作紀(jì)律占50分，工作成績占50分。

（一）工作紀(jì)律。即遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作態(tài)度表現(xiàn)情況，包括服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排、遵守中心管理制度、日常工作態(tài)度及出勤等，該項(xiàng)占50%。

（二）工作成績。即所承擔(dān)或分工負(fù)責(zé)的具體工作和職責(zé)范圍的基礎(chǔ)工作完成情況，包括完成工作所具備的工作能力、工作完成的效率、結(jié)果、成績等，該項(xiàng)占50%。

（三）考核等次劃分?？己说却畏譃楹细窈筒缓细駜身?xiàng)，考核成績在70分（含70分）以上者，為合格等次，70分以下為不合格等次。

（一）績效考核步驟

1、各行政部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室工作人員的考勤工作，督促本部門工作人員逐日簽到，工作人員請假、曠工、公差外出及公休節(jié)假日必須在考勤簽到表（附表二）上標(biāo)注清楚。

2、各行政部門工作人員由所在部門主要負(fù)責(zé)人按辦法進(jìn)行逐項(xiàng)考核，形成本部門工作人員績效考核表（附表一），連同本部門工作人員考勤簽到表（附表二）一并上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核。

3、各行政部門在規(guī)定考核時(shí)限內(nèi)，將經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的工作人員績效考核表、工作人員考勤簽到表于次月1日前交人事處匯總。

4、中心人事處將中心行政所有工作人員月績效考核結(jié)果進(jìn)行匯總，由勞資科根據(jù)此辦法計(jì)算績效工資，并由財(cái)務(wù)處按月負(fù)責(zé)兌現(xiàn)落實(shí)。

5、中心行政工作人員月績效考核資料由人事處審核后交勞資科負(fù)責(zé)保存。

（二）績效工資計(jì)算

對考核結(jié)果為合格等次的人員兌現(xiàn)當(dāng)月績效工資。并按照請假每1天扣20元，曠工每1天扣100元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算績效工資。

（一）各行政部門負(fù)責(zé)人必須堅(jiān)持實(shí)事求是、公平公正的原則開展職工績效考核工作，嚴(yán)禁弄虛作假、虛報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將取消本部門相關(guān)人員績效工資兌現(xiàn)資格。

（二）在考核中，當(dāng)被考核人調(diào)入、調(diào)出（含退休）時(shí)，當(dāng)月在崗時(shí)間不足半月者，按半月兌現(xiàn)績效工資；超出半月，按照全月兌現(xiàn)績效工資。

（三）本辦法自20xx年3月1日起執(zhí)行，具體事項(xiàng)由中心人事處負(fù)責(zé)解釋。

順豐績效考核管理制度篇九

第一條、工作績效考核，簡稱考核，目的在于透過對員工必須期的工作成績、工作潛力的考核，把握每一位員工的實(shí)際工作狀況，為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等帶給客觀可靠的依據(jù)。更重要的是，透過這些評價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改善工作，以保證公司營運(yùn)與發(fā)展的要求。

第二條、績效考核原則。

2、考績應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù)；

3、考績應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù)；

4、考績自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營私舞弊。

第三條、適用范圍。

本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。

1、考核期開始進(jìn)人公司的員工；

2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者；

3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者；

4、雖然在考核期任職，但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。

第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。

（一）考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核，由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長試用時(shí)間或改派他部門試用亦或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實(shí)情節(jié)，呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長試用，不得超過3個(gè)月?？己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。

（二）平時(shí)考核

1、各部門主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識每月進(jìn)行考核，其有特殊功過者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請獎(jiǎng)懲。

2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請假記錄簿內(nèi)，以帶給考核的參考。

（三）年終考核

1、員工于每年12月底舉行總考核1次。

2、考核時(shí)，擔(dān)任初考各部門主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄，填具考核表送復(fù)審。

第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。

第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)

（一）人事考核的種類。

人事考核能夠分為兩種：

1、潛力考核，就是參照職能標(biāo)準(zhǔn)，以員工在必須時(shí)間當(dāng)職務(wù)的潛力，進(jìn)行評定。

2、業(yè)績考核，就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對員工在必須時(shí)間務(wù)工作完成的狀況，進(jìn)行評定。

（二）人事考核務(wù)必把握的潛力。

人事考核把握并測評的潛力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)臐摿?，包括潛在潛力和顯在潛力。潛在潛力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在潛力；顯在潛力是指職工工作中發(fā)揮出來的，并表此刻業(yè)績上的努力。潛在潛力，可根據(jù)知識技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性潛力來把握；顯在潛力，則可能透過工作業(yè)績（質(zhì)和量），以及對工作的態(tài)度來把握。具體包括：

知識、潛在潛力、體力、潛力、經(jīng)驗(yàn)性潛力、顯在潛力、工作業(yè)績和質(zhì)量、態(tài)度

第七條、考評者的職責(zé)。

1、第一次考評者，務(wù)必站在直接監(jiān)督的立場上，并且，對于想要個(gè)性強(qiáng)調(diào)的評分和評語，以及對評定有顯著影響的事項(xiàng)，務(wù)必予以注明。

2、第二次考評者，務(wù)必在職務(wù)、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要個(gè)性強(qiáng)調(diào)的評分和評語，或與第一次評定有明顯差別的地方，務(wù)必予以注明。

個(gè)性在遇到與第一次評定有顯著差別的狀況下，需要傾聽一下第一次考評者的意見，有必要的話，相互商討，對評定作出調(diào)整。

在不能做出調(diào)整的狀況下。至少就應(yīng)把第二次評定的結(jié)果，告訴給第一次考評者。

3、裁定、拍板者，參考評定經(jīng)過報(bào)告，作出最終評語。

4、在職務(wù)級別層次很少的部門，二次考核能夠省掉。

5、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行，考核者務(wù)必遵守以下原則：

（1）務(wù)必根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評價(jià)。

（2）務(wù)必消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上作出評價(jià)。

（3）考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評價(jià)結(jié)論，對被考核者進(jìn)行揚(yáng)長補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。

（4）在考核過程中，要注意加強(qiáng)上下級之間的溝通與潛力開發(fā)，透過被考核者填寫自考表，了解被考核者的自我評價(jià)及對上級的意見和推薦，以便上下級之間相互理解。

第八條、考核結(jié)果的運(yùn)用。

為了把考核的結(jié)果，應(yīng)用于開發(fā)利用員工的潛力，應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：

1、教育培訓(xùn)。

管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人，在思考教育培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn)，進(jìn)而是開發(fā)、利用員工潛力工作的關(guān)鍵。

2、調(diào)動(dòng)調(diào)配。

管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)就應(yīng)思考事爭考核結(jié)果，把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的潛力。

3、晉升。

在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí)，就應(yīng)把潛力以及業(yè)績考核的評語，作為參考資料加以運(yùn)用?？己嗽u語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。

4、提薪。

在一年一度的提薪之際，就應(yīng)參照潛力考核的評語，決定提薪的幅度。

5、獎(jiǎng)勵(lì)。

為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對應(yīng)于所做的貢獻(xiàn)，就應(yīng)參照業(yè)績考核的評語進(jìn)行。

第九條、考核結(jié)果的反饋，部門經(jīng)理透過面談形式，把考核的結(jié)果，以及考核的評定資料與過程告訴被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn)，以及相應(yīng)的期盼、目標(biāo)和條件等等。

第十條、考核表的保管與查閱

（一）考核表的保管。

1、保管者。

考核表由規(guī)定的保管者加以保管。

2、保管期限

考核自制成之日起，保存十年。但是，與退休、退職人員有關(guān)的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。

（二）表資料的查閱。

管理者在工作中涉及到某員工人事問題，需要查閱有關(guān)資料時(shí)，能夠向考核表的保管者提出查閱要求。

第十一條、考核者的培訓(xùn)

（一）在取得考核者資格之后，務(wù)必經(jīng)過考核者培訓(xùn)。

（二）培訓(xùn)包括：

1、理解考核制度的結(jié)構(gòu)；

2、確認(rèn)考核規(guī)定；

3、理解考核資料與項(xiàng)目；

4、統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。

第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績的計(jì)劃和具體組織工作。

順豐績效考核管理制度篇十

1、目的：為確保員工離職時(shí)，其工作能明確地轉(zhuǎn)移，以利接交人完整地接任工作，特訂定本辦法。

2、適用范圍：適用于__有限公司員工離職時(shí)的處理程序。

3、離職管理。

3.1辭職。

(1)員工因故辭職，應(yīng)于x個(gè)月前向其部門經(jīng)理及總經(jīng)理提出書面申請。

(2)員工主管與辭職員工積極溝通，對績效良好的員工努力挽留，探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性。

(3)辭職員工填寫《終止/解除勞動(dòng)合同申請表》及《員工離職面談?dòng)涗洷怼?，?jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)簽署意見審批后，遞交行政人事部。

(4)辭職員工收到行政人事部的《辭職答復(fù)函》后，辦理離職移交手續(xù)。部門應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)。

(5)辭職員工完成所有必須的離職手續(xù)后，將《離職交接表》交行政人事部結(jié)算薪資。

(6)試用期職員或未簽訂勞動(dòng)合同者離職申請應(yīng)于二日前提出。

3.2辭退、除名。

(1)員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，由其部門經(jīng)理填寫《終止/解除勞動(dòng)合同申請表》呈準(zhǔn)后，作辭退處理。

(2)辭退員工收到行政人事部的《終止/解除勞動(dòng)合同函》后，辦理離職移交手續(xù)。部門應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)。

(3)辭退員工完成所有必須的離職手續(xù)后，將《離職交接表》交行政人事部結(jié)算薪資。

(4)員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開公司者，視為自動(dòng)離職，作除名處理。除名員工必須按公司規(guī)章制度辦理離職手續(xù)，行政人事部方可結(jié)算薪資。

3.3離職面談。

員工辭職、辭退時(shí)，該部門負(fù)責(zé)人與該員工進(jìn)行離職面談;如有必要，可請其他人員協(xié)助。談話完成下列內(nèi)容：

(1)審查文件、資料的所有權(quán);。

(2)審查其了解公司秘密的程度;。

(3)審查其掌握工作、進(jìn)度和角色;。

(4)闡明公司和員工的權(quán)利和義務(wù)。

(5)《員工離職面談?dòng)涗洷怼方?jīng)員工和談話經(jīng)理共同簽字，并交行政人事部存入員工檔案。

4、移交、監(jiān)交。

4.1員工獲準(zhǔn)離職或作辭退處理時(shí)，由行政人事部發(fā)給《離職通知書》依規(guī)定辦理移交手續(xù)。

4.2離職員工應(yīng)填寫《移交清單》x式x份后，并由移交人及監(jiān)交人簽名蓋章。移交清冊由移交人、接交人各持x份，x份送行政人事部備查。

4.3移交事項(xiàng)。

(1)現(xiàn)款、有價(jià)證券、帳表憑證。

(2)原物料、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、器具、公章。

(3)規(guī)章、技術(shù)文件、業(yè)務(wù)等有關(guān)資料。

(4)其他應(yīng)交辦事項(xiàng)。

4.4監(jiān)交。

(1)經(jīng)理級以上員工由總(副)經(jīng)理監(jiān)交，但情況特殊者，仍由在握董事長指派專人協(xié)助監(jiān)交。

(2)主管級以下員工由直屬經(jīng)理監(jiān)交。

5、薪資。

5.1除名員工必須按公司規(guī)章制度辦理離職手續(xù)，行政人事部方可結(jié)算薪資。

5.2員工辦妥離職手續(xù)后，由行政人事部依《勞動(dòng)合同》辦理勞動(dòng)合同終止、退保及結(jié)算工資等相關(guān)手續(xù)。

5.3主管級以下員工，行政人事部當(dāng)日結(jié)算薪資后，財(cái)務(wù)部予以發(fā)放。

5.4經(jīng)理級以上員工，行政人事部將結(jié)算的薪資仍做在當(dāng)月的薪資表中，財(cái)務(wù)部于次月8日予以發(fā)放。

6、管理。

6.1員工離職時(shí)必須辦妥離職手續(xù)，否則員工本人將承擔(dān)由此造成的損失，必要時(shí)將要求其承擔(dān)法律責(zé)任。

6.2凡違紀(jì)辭退、除名的員工，公司不事先通知和作任何補(bǔ)償。

6.3在通知期內(nèi)，如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù)，或因不盡職責(zé)而給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失的，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

6.4移交人于離職6個(gè)月內(nèi)，經(jīng)發(fā)現(xiàn)有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情，除應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任外，情節(jié)嚴(yán)重者，將追究法律責(zé)任。如監(jiān)交人知情不報(bào)或故意疏失，需受連帶處分。

7、附則。

7.1公司員工的離職工作以保密方式處理，并保持工作連貫、順利進(jìn)行。

7.2辭職員工的辭職手續(xù)辦理完畢后，辭職者即與公司脫離勞動(dòng)關(guān)系，公司亦不受理在x個(gè)月內(nèi)提出的復(fù)職要求。

8、本制度解釋權(quán)歸于__行政人事部。

9、本辦法自20__年__月__日起開始試行。

順豐績效考核管理制度篇十一

第1條 目的。

1.客觀公正評價(jià)員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度，促使員工不斷提高工作績效和自身能力，提升企業(yè)的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。

2.為員工的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù)。

第2條 適用對象。

本制度適用于企業(yè)所有員工，但考評期內(nèi)未到崗累計(jì)超過xx個(gè)月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當(dāng)期考核。

第3條 考核原則。

1.公平、公開原則。

即員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定，企業(yè)所有員工都要接受考核，同一崗位執(zhí)行相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

2.定期化與制度化。

績效考核既是對員工過去和現(xiàn)在工作情況的考察，也是對其未來工作行為進(jìn)行預(yù)測，將員工績效考核定期化、制度化，有助于全面了解員工潛能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織中的'績效問題，提出解決方法和措施。

3.定量化與定性化相結(jié)合。

對企業(yè)員工進(jìn)行考核時(shí)，考核指標(biāo)分為定性化與定量化兩種，并分別賦予不同的權(quán)重(定性化指標(biāo)權(quán)重占40%，定量化指標(biāo)權(quán)重占60%)。

4.溝通與反饋。

考核評價(jià)結(jié)束后，人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通，將考評結(jié)果告知被考核者。

第4條 工作業(yè)績。

主要考核員工實(shí)際完成的工作成果，包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。針對不同的工作崗位，考核重點(diǎn)有所不同。如開發(fā)類崗位重點(diǎn)考核項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量，營銷類崗位重點(diǎn)考核銷售額及市場潛力，事務(wù)類崗位則重點(diǎn)考核日常工作任務(wù)完成量及質(zhì)量等。

第5條 工作能力。

根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來評價(jià)其工作技能和水平，如專業(yè)知識掌握程度、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力等。

第6條 工作態(tài)度。

主要是對員工平時(shí)的工作表現(xiàn)予以評價(jià)，包括紀(jì)律性、積極性、主動(dòng)性、責(zé)任感等。

第7條 考核周期。

1.根據(jù)崗位需要，分別對員工實(shí)施月度考核或季度考核，其實(shí)施時(shí)間分別是下一個(gè)月的~日、下一個(gè)季度的x~x日。

2.年度考核。所有員工都應(yīng)接受企業(yè)的年度考核，考核時(shí)間一般為下一年度第一個(gè)月的~日。

第8條 設(shè)定考核指標(biāo)及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)前期制訂的績效計(jì)劃及職位說明書等文件，分別制定各崗位的考核指標(biāo)、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)的分值等內(nèi)容。

第9條 考核實(shí)施。

1.考核者依據(jù)制定的考核指標(biāo)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對被考核者的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評估，并根據(jù)考核分值確定其考核等級。

2.考核者應(yīng)熟悉績效考核制度及流程，熟練使用相關(guān)考核工具，及時(shí)與被考核者溝通，客觀公正地完成考評工作。

第10條 績效考核面談應(yīng)由被考核者的直接上級與被考核者單獨(dú)進(jìn)行，人力資源部工作人員根據(jù)需要可選擇參與。

第11條 如果被考核者認(rèn)為考核結(jié)果不公正，與考核者溝通無效，并確有證據(jù)的情況下可以啟動(dòng)考核結(jié)果申訴程序。人力資源部在接到員工考核申訴后的x個(gè)工作日內(nèi)給予解決。

第12條 根據(jù)員工的考核結(jié)果，將其劃分為5個(gè)等級，主要應(yīng)用于職位晉升、培訓(xùn)需求、季度及年度獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資調(diào)整等方面，具體應(yīng)用如下表所示。

考核結(jié)果應(yīng)用表

評估等級 考核得分 培訓(xùn)需求程度 職位晉升 獎(jiǎng)金發(fā)放

s 90~100 無 推薦 110%發(fā)放 基本工資+xx元

a 80~89 一般 儲(chǔ)備 100%發(fā)放 基本工資+xx元

b 70~79 較強(qiáng) …… 85%發(fā)放 基本工資不變

c 60~69 強(qiáng) …… 75%發(fā)放 基本工資不變

d 60以下 很強(qiáng) …… 無 基本工資-xx元

第13條 本制度由企業(yè)人力資源部制定，報(bào)總裁審批后實(shí)施，修改時(shí)亦同。

第14條 本制度自xxxx年xx月xx日起執(zhí)行。

月薪資調(diào)整

順豐績效考核管理制度篇十二

績效考評(以下簡稱'考評')是指用系統(tǒng)的方法、原理，評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。

1、考評的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn)，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，并提高員工的滿意程度和未來的成就感。

2、考評的結(jié)果主要用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。

3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考評標(biāo)準(zhǔn);。

4、公開性:員工要知道自己的詳細(xì)考評結(jié)果。

1、考核的內(nèi)容分以下三部分:。

(2)、崗位工作:崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容，由直接上級進(jìn)行考評;。

(3)、工作態(tài)度:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評。

2、分值計(jì)算。

原則上，總分滿分180分，重要任務(wù)滿分90分，崗位工作、工作態(tài)度分別為45分。對于沒有'重要任務(wù)'項(xiàng)的`崗位，原則上其他兩項(xiàng)的分?jǐn)?shù)乘以200%為總分。

1、員工的直接上級為該員工的考評負(fù)責(zé)人，具體執(zhí)行考評程序;。

2、員工對'崗位工作'和'工作態(tài)度'部分進(jìn)行自評，自評不計(jì)入總分;。

3、直接上級一般為該員工的考評負(fù)責(zé)人;。

4、考評結(jié)束時(shí)，考評負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評溝通;。

5、具體考評步驟在各崗位的考評實(shí)施細(xì)則中具體規(guī)定。

1、考評結(jié)果只對考評負(fù)責(zé)人、被考評人、人事負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理公開;。

2、考評結(jié)果及考評文件交由人力資源部存檔;。

3、任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。

1、公司的績效考評工作由人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé);。

2、考評每季度進(jìn)行一次，原則上在3月、6月、9月、12月下旬進(jìn)行;。

3、考評負(fù)責(zé)人在第一次開展考評工作前要參加考評培訓(xùn)(由人力資源部組織);。

4、各崗位的考評實(shí)施細(xì)則在本制度基礎(chǔ)上由人力資源部、考評負(fù)責(zé)人及被考評人共同制定。

順豐績效考核管理制度篇十三

(2)好的企業(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運(yùn)作有序化、規(guī)范化，降低企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作成本;。

(4)優(yōu)秀的規(guī)章制度通過合理的設(shè)置權(quán)利義務(wù)責(zé)任，使職工能預(yù)測到自己的行為和努力的后果，激勵(lì)員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗。

(5)良好的規(guī)則制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的正常運(yùn)行提供保障。

制定規(guī)章制度既是用人單位的法定權(quán)利也是用人單位的法定義務(wù)，根據(jù)勞動(dòng)法第四條規(guī)定：用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)。可見完善的勞動(dòng)規(guī)章制度有助于保護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益。完善的規(guī)章制度可以使用人單位的勞動(dòng)管理行為規(guī)范化，從而排除用人單位任意發(fā)號施令，亂施處罰權(quán)，保障勞動(dòng)者合法權(quán)利。然而不合理的違法的規(guī)章制度會(huì)大面積的侵犯職工權(quán)益，當(dāng)然最終受損失的還是企業(yè)。

合理的規(guī)章制度有助于職工明確自己的權(quán)利職責(zé)，同時(shí)遵守規(guī)章制度比完全聽從隨意性的長官意志更容易接受。好的規(guī)章制度通過賦予特定的職位特定的權(quán)利義務(wù)責(zé)任，使職工能預(yù)測到自己的行為和努力可能對自己和單位產(chǎn)生的結(jié)果，激勵(lì)職工的工作熱情。

對法律明確規(guī)定需有職代會(huì)或職工大會(huì)通過的規(guī)章制度，企業(yè)制定該類規(guī)章制度時(shí)必須通過職代會(huì)或職工代表大會(huì)通過的，這是職工通過民主程序參與單位民主管理的形式。

2、分類。

公司規(guī)章制度涉及面很廣，包括經(jīng)營企業(yè)管理制度，組織機(jī)構(gòu)管理制度，辦公總務(wù)管理制度，財(cái)務(wù)管理制度，會(huì)計(jì)管理制度，人事管理制度，員工勤務(wù)管理制度，員工培訓(xùn)制度，員工福利管理制度，生產(chǎn)管理制度，設(shè)備管理制度，質(zhì)量管理制度，采購管理制度，倉儲(chǔ)管理制度，銷售管理制度，代理連鎖業(yè)務(wù)管理制度，廣告策劃制度，ci管理制度，進(jìn)出口管理制度，工程管理制度，信息管理制度，安全生產(chǎn)管理制度，緊急預(yù)案，涉危涉化緊急預(yù)案，公司產(chǎn)品、技術(shù)、信息保密制度等方面。我們的興趣是從合法性的角度和規(guī)章制度制作技術(shù)層面的視角來對待規(guī)章制度。

3、注意事項(xiàng)。

企業(yè)在實(shí)際操作中，對于規(guī)章制度內(nèi)容的設(shè)置要注意如下幾個(gè)方面：

合法合理。

就是要符合《勞動(dòng)合同法》第四條的規(guī)定，這是企業(yè)規(guī)章制度能夠被法律認(rèn)可的大前提。

具有可操作性。

不具有可操作性的條款對企業(yè)來說沒有比有更好，比如很多企業(yè)規(guī)定：“員工不遵守執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)合理指示的視為一般違紀(jì)”，何謂“合理”?各有各的說法，實(shí)際可操作性極弱。企業(yè)一旦按照此條款操作，往往引發(fā)勞動(dòng)爭議。因此，規(guī)章制度的條款需要可操作性強(qiáng)的表述。

完備性。

盡可能多地考慮生產(chǎn)經(jīng)營、員工管理中可能發(fā)生的情況，避免發(fā)生情況后“無法可依”。

邏輯性。

特別是在獎(jiǎng)懲制度中，對于大錯(cuò)不犯小錯(cuò)不斷的員工，采用邏輯遞進(jìn)的懲罰模式，能夠較好地達(dá)到治病救人的效果。

順豐績效考核管理制度篇十四

1、根據(jù)公司關(guān)于績效考核的原則，制定全廠績效考核總框架，為各部門制定具體考核細(xì)則提供技術(shù)支持。

2、督促各部門根據(jù)績效考核總體框架制定出適合本部門的績效考核細(xì)則。

3、收集各部門績效方案進(jìn)行評審，找出不合理項(xiàng)并與相關(guān)部門溝通解決，直至相關(guān)部門對考核細(xì)則做出合理修改。

4、指導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人開展考核工作，為績效管理 實(shí)施過程提供幫助，向員工 解釋相關(guān)績效考核制度 問題。

5、監(jiān)督績效考核實(shí)施過程，檢查各部門在實(shí)際工作中對考核細(xì)則的執(zhí)行情況，杜絕徇私舞弊等不正當(dāng)現(xiàn)象發(fā)生。

6、月底收集各部門績效考核匯總，并對各部門績效考核匯總進(jìn)行檢查分析，指出其中不合理的考核項(xiàng)目令其及時(shí)改正，監(jiān)督績效工資的制定與執(zhí)行。

7、將當(dāng)月考核中出現(xiàn)的問題反饋到各部門，使其績效考核匯總不斷完善。

8、以月報(bào)的形式總結(jié)當(dāng)月全廠績效考核工作情況

9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。

順豐績效考核管理制度篇十五

為進(jìn)一步規(guī)范薪酬管理，充分發(fā)揮工資的激勵(lì)與導(dǎo)向作用，進(jìn)一步發(fā)揮監(jiān)督、檢查、管控等職能作用，充分體現(xiàn)“多勞多得”的指導(dǎo)思想。提高公司生產(chǎn)經(jīng)營管理水平，創(chuàng)立一套有效的考核評估機(jī)制，對各部門工作要求和目標(biāo)的完成情景進(jìn)行有效的考核、評估、跟進(jìn)和控制，特制定績效考核管理辦法。

一、指導(dǎo)思想。

(一)確保公司、各部門和個(gè)人的目標(biāo)完全一致，提高公司科室整體管理本事和服務(wù)水平。

(二)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)公司各部門員工的工作進(jìn)取性，優(yōu)質(zhì)服務(wù)于各部門實(shí)際工作，異常是為區(qū)隊(duì)以及職工做好服務(wù)工作。

(三)將績效管理納入公司日常管理工作，促進(jìn)績效管理工作成為公司重要的科學(xué)管理工具。

二、適用范圍。

適用于公司所有各級管理和技術(shù)人員。

(一)逐級考核原則：直接上級負(fù)責(zé)對直接下級考核。

(二)動(dòng)態(tài)管理原則：依據(jù)公司發(fā)展階段及實(shí)際情景，及時(shí)修改完善績效考核指標(biāo)。

(三)科學(xué)量化原則：以考核雙方事先達(dá)成一致的績效指標(biāo)或工作計(jì)劃和實(shí)際完成情景為依據(jù)進(jìn)行考核，績效指標(biāo)要做到具體量化，盡量減少主觀因素的影響。

(四)民主公開原則：考核指標(biāo)的確立、績效指標(biāo)的輔導(dǎo)實(shí)施、績效考核和結(jié)果反饋及應(yīng)用，均應(yīng)體現(xiàn)民主公正。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)及分工。

(一)公司成立績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)績效考核的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)工作。

組長：

副組長：其他公司領(lǐng)導(dǎo)。

成員：各部門負(fù)責(zé)人。

(二)績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在企管部，辦公室主任由企管部長兼任。辦公室人員由企管部人力資源管理人員組成。

為使績效管理工作規(guī)范、有效運(yùn)行，制定以下分工：

1、各部門正職。

(1)確定本部門績效指標(biāo)計(jì)劃。

(2)分解部門績效指標(biāo)，與部門員工共同制定《員工績效評價(jià)表》。

(3)定期組織對部門其他員工進(jìn)行績效考核，并按時(shí)將考核結(jié)果報(bào)績效考核管理辦公室。

(1)制定和完善公司績效管理制度，審核、確定各部門績效考核指標(biāo)，并組織實(shí)施績效考核。

(2)供給與績效管理相關(guān)的參考資料、表格等工具，開展培訓(xùn)與咨詢。

(3)對各部門績效管理實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督和審核。

(4)對績效申訴事件進(jìn)行復(fù)核和處理。

(5)將績效考核結(jié)果運(yùn)用到公司管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中去，為領(lǐng)導(dǎo)供給重要決策性依據(jù)。

績效考核分為對部門的考核和對員工的考核，考核實(shí)行百分制。

(一)對部門的考核。

考核資料為主要工作目標(biāo)。主要工作目標(biāo)完成情景以當(dāng)期《部門績效評價(jià)表》成績?yōu)闇?zhǔn)。對于超定員使用人員的部門，績效考核成績不超過80分。

(二)對員工的考核。

1、對各部門正副職的考核。

對正職的考核資料就是所在部門的績效指標(biāo)，部門績效指標(biāo)以本部門主要工作目標(biāo)考核得分為準(zhǔn)。

2、對部門其他人員的考核。

對部門其他人員的考核資料為個(gè)人業(yè)績考核，個(gè)人業(yè)績考核以當(dāng)期《員工績效評價(jià)表》成績?yōu)闇?zhǔn)。

3、對部門有兼職人員的考核。

對有兼職人員的考核資料以主要任職任務(wù)作為個(gè)人業(yè)績考核項(xiàng)目，兼職項(xiàng)目可作為考核的加分項(xiàng)，具體加分分值依據(jù)工作任務(wù)的重要程度，由績效考核辦公室根據(jù)參考分值提出指導(dǎo)意見，經(jīng)過績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組班子開會(huì)經(jīng)過后執(zhí)行。

績效考核根據(jù)結(jié)果共劃分為a、b、c、d、e五個(gè)等級，各等級具體含義見下表，考核等級根據(jù)要求均實(shí)行強(qiáng)制正態(tài)分布。

1、每年初各部門將本部門績效指標(biāo)計(jì)劃報(bào)績效考核管理辦公室，由績效考核管理辦公室確定績效指標(biāo)計(jì)劃。

2、部門績效指標(biāo)計(jì)劃的調(diào)整，須在季度的第一個(gè)月向績效考核管理辦公室遞交申請，經(jīng)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。

3、其他員工的績效工作計(jì)劃調(diào)整需與科室負(fù)責(zé)人溝通對《員工績效評價(jià)表》的資料進(jìn)行變更。

(二)工作過程輔導(dǎo)、面談。

執(zhí)行工作任務(wù)過程中應(yīng)堅(jiān)持開放性溝通，考核者要注意了解被考核者日常工作中的進(jìn)展與不足，計(jì)劃執(zhí)行過程中的困難，需要的支持與資源，幫忙被考核者尋求解決問題的辦法。

(三)績效信息收集。

各部門(含正職)績效信息由公司績效考核辦公室統(tǒng)一組織收集，其他員工績效信息由各部門負(fù)責(zé)供給。

1、部門(含正職)績效考核的具體安排由績效考核辦公室負(fù)責(zé)通知、實(shí)施，考核結(jié)束后的7個(gè)工作日內(nèi)完成考核結(jié)果的整理和匯總。

2、各部門對本部門其他員工按期進(jìn)行績效考核，在每個(gè)考核期結(jié)束的7個(gè)工作日內(nèi)，將考核結(jié)果進(jìn)行整理和匯總后報(bào)送績效考核辦公室。

3、在績效考核結(jié)束后，績效考核辦公室對績效考核結(jié)果進(jìn)行匯總與整理，經(jīng)績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批，反饋給各部門。

(五)績效申訴。

1、如考核者與被考核者對績效結(jié)果不能達(dá)成一致，被考核者能夠在知悉績效結(jié)果后的2個(gè)工作日內(nèi)向績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組提交《員工績效申訴表》提出申訴。

2、被考核者提出申訴的5個(gè)工作日內(nèi)，績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)同申訴者上級領(lǐng)導(dǎo)對績效結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核結(jié)果為最終績效結(jié)果。

八、考核周期。

每季度考核一次?？冃ЧべY每月可先按基數(shù)的90%預(yù)支，待考核后多退少補(bǔ)。

九、績效結(jié)果的應(yīng)用。

(一)部門績效考核結(jié)果與本部門正副職的績效工資掛鉤。部門績效考核等級與績效系數(shù)對應(yīng)關(guān)系為：

(二)員工績效考核結(jié)果與各級管理員工的績效工資掛鉤。員工績效等級與績效系數(shù)對應(yīng)關(guān)系為：

(三)績效考核結(jié)果實(shí)行強(qiáng)制分布在3個(gè)績效等級以上，科室其他員工人數(shù)低于3人(含3人)時(shí)可不進(jìn)行強(qiáng)制分布，但要以b、c級為主進(jìn)行考核分布，出現(xiàn)a級的要經(jīng)績效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組審定。

(四)各類人員的績效考核結(jié)果同時(shí)作為單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、崗位調(diào)整、晉升、人才儲(chǔ)備和干部任免等人力資源決策的主要依據(jù)。

(一)部門正副職績效工資=績效工資基數(shù)×公司效益系數(shù)×部門績效系數(shù)。

其他員工績效工資=績效工資基數(shù)×公司效益系數(shù)×部門績效系數(shù)×個(gè)人績效系數(shù)。

公司效益系數(shù)：依據(jù)公司當(dāng)期營業(yè)收入、利潤、產(chǎn)能等完成情景由公司確定。

(二)公司部門副職主持全面行政工作的，崗位工資執(zhí)行副職的標(biāo)準(zhǔn)，績效工資執(zhí)行相應(yīng)正職的標(biāo)準(zhǔn)。

(三)績效工資由公司人力資源部門造表，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后發(fā)放。

十一、其它。

(一)參與考核的部門必須在規(guī)定時(shí)光內(nèi)配合完成考核工作，無特殊原因不得拖延，否則扣罰部門負(fù)責(zé)人、考核職責(zé)人該考核期5%的績效工資。

(二)參與考核的人員必須勤勉盡責(zé)，嚴(yán)肅認(rèn)真，實(shí)事求是。一旦發(fā)現(xiàn)考核人員敷衍了事、弄虛作假、泄露秘密，致使考核結(jié)果嚴(yán)重失真或造成不良影響，公司將予以嚴(yán)肅處理。

(三)人員有兼職的，需要備注清楚哪些工作為兼職，

然后績效考核小組按照定員核準(zhǔn)是否屬于兼職后進(jìn)行考核。

順豐績效考核管理制度篇十六

本制度是對銷售部門主管級別（含）以上管理人員的任務(wù)績效和管理績效進(jìn)行客觀的評價(jià)，并運(yùn)用評價(jià)結(jié)果，有效地進(jìn)行人力資源開發(fā)與管理的一項(xiàng)目重要的人事管理工作。

績效考核的目的是通過對管理人員的定期績效評價(jià)，為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等認(rèn)識決策提供依據(jù)。

績效考核采用絕對標(biāo)準(zhǔn)方式，既考評人按照員工的崗位描述、工作目標(biāo)與任務(wù)計(jì)劃、企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行考核。

績效考核的程序和內(nèi)容、要素和標(biāo)準(zhǔn)等運(yùn)用做了規(guī)定。

跟制度適用于公司總經(jīng)理下，銷售人員和部門主管以上的所有的在崗人員。

績效考核程序參考行政工作運(yùn)行程序。

考核依據(jù)基準(zhǔn)主要包括：崗位描述，工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃，企業(yè)的規(guī)章制度。

考核的內(nèi)容主要分為任務(wù)績效和管理績效兩方面。

（1） 任務(wù)績效是指個(gè)人和部門任務(wù)完成情況。

本職工作質(zhì)量：常規(guī)工作合格率、“客戶”滿意率，責(zé)任行為到位率。

本職工作數(shù)量：單位時(shí)間內(nèi)完成的工作總量（有效負(fù)荷、超額或提前。）

本職責(zé)任事故：一般性責(zé)任事故出現(xiàn)頻率。（舉例：丟失客戶）

額外工作任務(wù)：上級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)事交辦的工作任務(wù)。

（2） 管理績效 （管理人員角色行為到位制度）

紀(jì)律性：服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、遵規(guī)守紀(jì)、有效管理控制。

組織意識：橫向溝通、妥協(xié)、合作。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)：部署團(tuán)隊(duì)和諧、進(jìn)取。

忠誠性：維護(hù)（不非法侵占）企業(yè)利益，積極預(yù)防和解決問題。

工作創(chuàng)新：為提高部門或組織未來績效所做的工作貢獻(xiàn)。

對績效考核每個(gè)因素的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)采用四等級記分，記分含義如下：

4分：良好，明顯超出崗位要求；

3分：較好，總體滿足崗位要求；

2分：尚可，與崗位要求稍有差距；

1分：差，不能達(dá)到崗位要求

考核總評結(jié)果采用五級制，評價(jià)含義分為：

a， 卓越

b， 良好

c， 達(dá)到要求

d， 有待改進(jìn)

e， 不能勝任

績效考核分為年度考核和日常考核。年度考核每年一次，日常考核每季度一次。

績效考核方法。

：各崗位人員績效考核的直接責(zé)任人為其上級，人力資源部為其提供基礎(chǔ)支持和服務(wù)。

個(gè)人崗位描述要由上級提前制定，在工作實(shí)踐中根據(jù)具體情況要不斷修正，修正條款附在原件后，雙方簽字并抱人力資源部被案。

效考核的重要依據(jù)?！秱€(gè)人年度目標(biāo)計(jì)劃書》應(yīng)包括預(yù)算內(nèi)容。

：考核對象按照《個(gè)人年度目標(biāo)計(jì)劃書》，根據(jù)不同時(shí)期加工重點(diǎn)和工作任務(wù)變化情況擬訂《個(gè)人季度目標(biāo)計(jì)劃書》，經(jīng)直接上級審定簽字后成為日?？己说闹匾罁?jù)?！秱€(gè)人季度目標(biāo)計(jì)劃書》應(yīng)包括預(yù)算內(nèi)容。

在考核期內(nèi)，如有重要工作任何和目標(biāo)變化，考核對象須及時(shí)將變更情況記錄在計(jì)劃書內(nèi)。

日?？己擞捎芍苯由霞壐鶕?jù)考核對象的工作表現(xiàn)定期對其進(jìn)行簡要的評估，并記錄在案?？己苏哂辛x務(wù)將日常觀察的評估印象與考核對象進(jìn)行溝通，指導(dǎo)其改進(jìn)工作。

考核期末，由人力資源部統(tǒng)一組織管理人員實(shí)施年度績效考核。績效考核評估依據(jù)由四方面構(gòu)成。

（1） 個(gè)人年度總結(jié)。被考核者預(yù)先提交《個(gè)人年度工作總結(jié)書》，并在人力資源部安排的雙邊述職會(huì)議上進(jìn)行述職。

（2） 直接上級日?？己嗽u估記錄和年度綜合評估意見。

（3） 橫向部門主管人員評估意見。

（4） 隔級上級和企業(yè)外部客戶評估意見。

部門內(nèi)各級主管人員績效評估結(jié)果應(yīng)與部門工作人員成效一致性。如出現(xiàn)太大偏差，部門主管應(yīng)該向人力資源部提出解釋。

績效考核結(jié)果的匯總和使用。

（1） 績效考核數(shù)據(jù)應(yīng)在考核結(jié)束后以部門為單位送達(dá)人力資源部。

（2） 人力資源部依據(jù)規(guī)程對所考核數(shù)據(jù)的質(zhì)量進(jìn)行審查匯總分析，形成管理人員

績效考核報(bào)告呈報(bào)總經(jīng)理。

（3） 考核數(shù)據(jù)和報(bào)告作為重要管理檔案由人力資源部及時(shí)存檔，妥善保管。

（4） 主要考核結(jié)果反饋給考核對象的直接上級和隔級上級存用。

考核結(jié)果。

本規(guī)章由總經(jīng)理（ ）批準(zhǔn)實(shí)施。

順豐績效考核管理制度篇十七

1、考核范圍。

已聘任到崗位上從事管理、教學(xué)、保育、后勤工作的人員。

2、考核時(shí)間。

(1)日?？己嗣吭逻M(jìn)行；

(2)學(xué)期考核每學(xué)期最后一月進(jìn)行；

(3)年度考核在每年的最后一個(gè)月進(jìn)行，為每學(xué)年兩學(xué)期考核的平均成績。

二、考核機(jī)構(gòu)。

由園長、副園長、園長助理、辦公室主任組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)考核安排和管理工作，具體考核由園務(wù)會(huì)負(fù)責(zé)。

三、考核內(nèi)容與形式。

1、考核內(nèi)容。

1.1對管理干部的任職情況進(jìn)行考核。考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作實(shí)績。

1.2教職工考核依據(jù)其受聘期間確定的工作目標(biāo)或聘任合同，以及本年度完成任務(wù)和履行崗位職責(zé)的基本情況，考核的主要內(nèi)容包括：師德表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度、工作實(shí)績四個(gè)方面。

2、考核形式。

2.1考核人員根據(jù)考核內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn)對分管員工進(jìn)行考核，每月一次與績效獎(jiǎng)金掛鉤。

2.1年度考核方式，以工作人員每月績效成績占60%，員工自評成績占5%，員工互評（或下級對上級的評價(jià)）成績占15%，主管副園長或園長助理評分占15%，園長評分占5%（園長直接管理的管理干部評分占20%）。評分時(shí)需秉持公正、公平原則。

教職工的師德表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度等采用定性記分考核法，即被考核人自評和互評的辦法(考核內(nèi)容見考核表)。

教職工的工作實(shí)績考核采用“定量記分考核標(biāo)準(zhǔn)”，工作實(shí)績考核分為基本考核與附加獎(jiǎng)勵(lì)考核。基本考核是針對教職工一學(xué)期每月月度考核的平均成績；附加獎(jiǎng)勵(lì)考核是針對教職工在教學(xué)、保育等工作中獲得的各種獎(jiǎng)勵(lì)或發(fā)表的各類論文等。教職工的工作實(shí)績考核總積分等于基本考核積分與附加獎(jiǎng)勵(lì)考核積分之和。

四、考核等級與標(biāo)準(zhǔn)。

教職工的考核等級分為優(yōu)秀（85分以上）、稱職（70-85分）、基本稱職（60-70分）和不稱職（60分以下）四級。其中，考核為優(yōu)秀的教師不超過被考核教師總數(shù)的15%。

2、教職工各級職務(wù)考核為稱職的標(biāo)準(zhǔn)。

(1)師德表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度等評價(jià)為合格以上；

(2)能夠勝任所聘任職務(wù)的崗位工作，且質(zhì)量與效果良好；

(3)學(xué)期工作量達(dá)到現(xiàn)職務(wù)額定標(biāo)準(zhǔn)。

3、教職工履行崗位職責(zé)，完成額定工作任務(wù)，且符合下列情況之一者，年度考核可評為優(yōu)秀：

(1)教職工在師德表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度等評價(jià)為合格以上；

(2)本學(xué)期工作成績突出，獲得園級以上各類比賽一等獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

(3)學(xué)期內(nèi)獲得區(qū)級以上各類獎(jiǎng)勵(lì)及榮譽(yù)稱號者。

(4)為幼兒園安全、建設(shè)與發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)經(jīng)園領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn)者。

4、教師有下列情況之一者，年度考核為不稱職：

(1)無故拒絕接受分配給的教學(xué)、保育、科研任務(wù)或無故曠工在幼兒園造成不良影響者；

(2)因工作不負(fù)責(zé)任，在教學(xué)、保育、科研等工作質(zhì)量檢查評估中評定為“差”者；

(3)參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)活動(dòng)及其他園內(nèi)活動(dòng)年度內(nèi)累計(jì)有5次無故缺席者；

(4)無故不參加考核者；

(5)違反職業(yè)道德或者違反法律正在審查處理者；

(6)因工作失誤給幼兒園工作、聲譽(yù)造成重大影響者。

1、學(xué)期考核以幼兒園園務(wù)會(huì)決定考核時(shí)間，由分管副園長或園長助理傳達(dá)和布置各自管理內(nèi)教職工學(xué)期考核工作安排。

2、行政辦公室發(fā)放《教職工互評表》，教職工1天后上交表格到行政辦公室副主任處。

3、行政辦公室發(fā)放《教職工學(xué)期考核表》，被考核人寫學(xué)期總結(jié)和填寫《教職工學(xué)期考核表》。3天后上交個(gè)人總結(jié)和表格。

4、行政辦公室統(tǒng)計(jì)互評結(jié)果填寫到每位教職工的《教職工學(xué)期考核表》中（1天時(shí)間完成）,然后交給分管副園長或園長助理評分。2天后收上來交給園長評價(jià)打分。

5、行政辦公室將所有被考核人的考核成績向教職工予以公布，并存入教職工本人檔案。

六、獎(jiǎng)懲辦法。

1、考核的結(jié)果作為教師今后晉職、調(diào)薪、獎(jiǎng)懲、聘任和選拔優(yōu)秀拔尖人才等的主要依據(jù)。

2、本園教職工年度考核成績，依下列規(guī)定獎(jiǎng)懲：

優(yōu)秀：晉工齡薪一級，并依據(jù)幼兒園贏利情況給予考績獎(jiǎng)金。稱職：晉工齡薪一級，不給考績獎(jiǎng)金。

基本稱職：保留原薪，不予晉級。累計(jì)二年丙等者，經(jīng)人事評議并依相關(guān)規(guī)定處理后，簽請公司總經(jīng)理核定不予續(xù)聘。

不稱職：經(jīng)人事評議審議并依相關(guān)規(guī)定處理后，簽請公司總經(jīng)理核定不予續(xù)聘。

本園教職工年度成績考核結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì)，自次學(xué)年度第一個(gè)月起執(zhí)行。

第二部分定量記分考核標(biāo)準(zhǔn)。

教職工月度記分考核標(biāo)準(zhǔn)。

每月以本人月工資的10%為浮動(dòng)工資作為績效考核標(biāo)準(zhǔn)?？偡?00，獎(jiǎng)懲所得分為5元/分，所得金額就是月度績效考核成績。

一、行政工作人員月考核標(biāo)準(zhǔn)。

（一）師德（20分）。

1、違反幼兒園“員工守則”之一者，扣積分2分。

2、搬弄是非，傳遞閑話，鬧不團(tuán)結(jié)，扣積分1分。

3、與園內(nèi)同志或家長吵架，一次扣積分1分，罵人一次扣積分1分，打人一次扣積分2分，并承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)及一切經(jīng)濟(jì)損失。

4、有意見不正面提，故意頂撞、吵鬧、惡語傷人，一次扣積分1分。

5、思想意識不健康，打牌賭博或因其它行為影響工作，影響單位名譽(yù)扣積分3分。

6、對持不同意見的同志打擊報(bào)復(fù)（在經(jīng)濟(jì)上、政治上造成嚴(yán)重后果）一次扣積分3分。

7、不服從工作安排，經(jīng)勸說仍不服從，并故意吵鬧，一次扣積分1.5分。

8、因教師個(gè)人行為給單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，按全額給予賠償，并一次扣積分2分。

9、家屬在園大吵大鬧，扣該教師積分1.5分，造成經(jīng)濟(jì)損失的，按全額進(jìn)行賠償。

10、進(jìn)園不使用普通話或著奇裝異服的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

11、工作時(shí)間上網(wǎng)，違反電腦使用制度任何一條的，視情節(jié)輕重，發(fā)現(xiàn)一次扣3-5分。

（二）出勤（10分）。

1、私自換班一次扣積分1分。

2、凡無故不參加會(huì)議、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動(dòng)，一次扣積分3分。

3、所有教職工一律實(shí)行上、下班簽到、查崗制，上班遲到、早退、脫崗、串崗一次，5分鐘以內(nèi)扣積分0.5分；10分鐘以內(nèi)扣積分1分，并以此比例計(jì)算。每月遲到3次，當(dāng)曠工一天處理。

（三）安全（30分）。

1、對全園的設(shè)備、機(jī)械、大型玩具、教室的安全要經(jīng)常檢查，檢查不及時(shí)扣2分，造成不良后果扣10分，造成重大事故扣20分。

2、對查找出的安全隱患不上報(bào)扣2分，造成事故扣10分。

3、不組織相關(guān)人員按時(shí)做好預(yù)想預(yù)防的安全分析活動(dòng)扣2分。

4、因安全教育工作不到位造成事故扣5分。

5、認(rèn)真填寫安全、工作記錄，如填寫不及時(shí)扣1分，上級檢查不合格扣5分。

6、行政值班人員做好每天離園前的安全檢查工作，不到位扣2分。

7、及時(shí)宣傳上級的指示精神和安全新動(dòng)態(tài)，不及時(shí)扣2分。

（四）工作量及行政檢查、服務(wù)（40分）。

1、不協(xié)助園長抓好隊(duì)伍建設(shè)管理工作，扣4分；

2、不按時(shí)制定學(xué)期相關(guān)工作計(jì)劃扣1分，對各類工作計(jì)劃落實(shí)不到位，扣4分；

3、每月組織保教人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)未完成，扣4分；

4、由于管理不當(dāng)，造成教學(xué)、服務(wù)質(zhì)量下降，扣4分；

5、未深入工作檢查，造成上級領(lǐng)導(dǎo)檢查不合格及不良反映，扣4分；

6、對管轄范圍內(nèi)工作經(jīng)上級檢查不合格，扣4分；

7、工作中不大膽進(jìn)行管理，有推、拖、扯皮現(xiàn)象而造成不良反映，扣4分；

9、對所分管工作發(fā)生的事故隱患不分析、不整改，扣4分；

10、未按月填寫各種記錄而造成工作積累，造成不良后果扣4分；

（五）衛(wèi)生（5分）。

辦公室及責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生做得不好或沒做，扣3-5分。

（六）月工作獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目。

2、網(wǎng)站工作評前三名的，第一、二、三名分別獎(jiǎng)勵(lì)3分。

二、教師工作月考核標(biāo)準(zhǔn)。

（一）師德（20分）。

1、違反幼兒園“員工守則”之一者，扣積分2分。

2、搬弄是非，傳遞閑話，鬧不團(tuán)結(jié)，扣積分1分。

3、與園內(nèi)同志或家長吵架，一次扣積分1分，罵人一次扣積分1分，打人一次扣積分2分，并承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)及一切經(jīng)濟(jì)損失。

4、有意見不正面提，故意頂撞、吵鬧、惡語傷人，一次扣積分1分。

5、思想意識不健康，打牌賭博或因其它行為影響工作，影響單位名譽(yù)扣積分3分。

6、對持不同意見的同志打擊報(bào)復(fù)（在經(jīng)濟(jì)上、政治上造成嚴(yán)重后果）一次扣積分3分。

7、不服從工作安排，經(jīng)勸說仍不服從，并故意吵鬧，一次扣積分1.5分。

8、因教師個(gè)人行為給單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，按全額給予賠償，并一次扣積分2分。

9、家屬在園大吵大鬧，扣該教師積分1.5分，造成經(jīng)濟(jì)損失的，按全額進(jìn)行賠償。

10、進(jìn)園不使用普通話或著奇裝異服的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

11、工作時(shí)間上網(wǎng)，違反電腦使用制度任何一條的，視情節(jié)輕重，發(fā)現(xiàn)一次扣3-5分。

（二）出勤（10分）。

1、私自換班一次扣積分1分。

2、凡無故不參加會(huì)議、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動(dòng)，一次扣積分1分。

3、所有教職工一律實(shí)行上、下班簽到、查崗制，上班遲到、早退、脫崗、串崗一次，5分鐘以內(nèi)扣積分0.5分；10分鐘以內(nèi)扣積分1分，并以此比例計(jì)算。每月遲到3次，當(dāng)曠工一天處理。

（三）安全（30分）。

1、教師應(yīng)經(jīng)常對班級物品進(jìn)行安全檢查，杜絕因班級物品所造成的意外傷害事故。一般事故（破皮、挖傷、起皰、青腫、流血等），老師在崗，一次扣積分0.5分。該在而不在崗，一次扣積分5分。

2、大型事故（關(guān)節(jié)脫位、縫針三針以內(nèi)，輕度燙傷不需住院治療），老師在崗，一次扣積分5分，該在而不在崗，負(fù)擔(dān)二分之一醫(yī)藥費(fèi)并扣積分10分。

3、惡性事故（骨折、燙傷、縫針三針以上）老師在崗，負(fù)擔(dān)二分之一醫(yī)藥費(fèi)，扣積分10分，老師該在而不在崗，扣積分20分，并負(fù)擔(dān)二分之一醫(yī)藥費(fèi)，視其情節(jié)追究法律責(zé)任。

4、家長將生病幼兒送來，做好情況了解，服藥記錄。幼兒在園突發(fā)異常立即與家長取得聯(lián)系，并做好處理。及時(shí)匯報(bào)。對不記錄、不報(bào)告者一次扣5分。

（四）工作量及教育教學(xué)（30分）。

1、開學(xué)前提前制定科學(xué)合理的學(xué)習(xí)教學(xué)計(jì)劃，提前備好兩周課。每周課不得少于10節(jié)。〈每周一把備課本交于副園長驗(yàn)收〉，一次扣積分5分。

2、每周副園長對每位教師的教學(xué)活動(dòng)以聽課的方式進(jìn)行驗(yàn)收打分。不按時(shí)按計(jì)劃組織晨晚間活動(dòng)、教課、無教具、不批改作業(yè)，一次扣積分5分。

3、不按時(shí)填寫各種表冊和材料，一次扣積分3分。

4、每月教師互相聽課不少于2節(jié)，并做好聽課記錄，每月和備課本同時(shí)檢查。違反規(guī)定者扣2分。

5、教師不得將自己小孩放在本班內(nèi)（三位教師）。上班時(shí)間打毛衣、帶自己小孩、接待客人、午睡不及時(shí)為孩子蓋被子、管理不善等，發(fā)現(xiàn)一次扣積分3分。

6、班上物質(zhì)保管不妥，造成損失，由當(dāng)班教師按折舊價(jià)值賠償，并一次扣積分2分。

7、虐待、體罰兒童的行為，發(fā)現(xiàn)一次扣積分5分，當(dāng)眾檢討，發(fā)現(xiàn)二次扣積分10分，年度考核視為不合格，三次以上（含三次）開除。若后果嚴(yán)重，要負(fù)法律責(zé)任。

8、教職工私自帶走集體財(cái)物，私自帶走食品、用具和搞特殊化，發(fā)現(xiàn)一次扣積分5分。

9、接送幼兒時(shí)堅(jiān)持使用接送卡，每天上課各點(diǎn)兩次名，放學(xué)時(shí)，一名教師負(fù)責(zé)接待家長，一名教師負(fù)責(zé)班內(nèi)幼兒安全。保育員送車時(shí)做好交接和傳達(dá)，每日為乘車幼兒寫一張字條反映幼兒一日情況和所學(xué)內(nèi)容。如違反規(guī)則一次扣3分。

（五）衛(wèi)生、保健工作（10分）。

1、班上及責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生做得不好或沒做，扣3-5分。

2、辦公室內(nèi)該值班時(shí)沒盡值班責(zé)任，扣2分。

3、幼兒有異常情況，教師沒發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)后不報(bào)告保健室，扣3分。

4、教師應(yīng)經(jīng)常對班級物品進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)書面提出維修，否則，發(fā)現(xiàn)該維修而沒維修的，扣2分。

（六）月工作獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目。

2、“班級幼兒月出勤率獎(jiǎng)”。中、大班每月幼兒出勤率達(dá)95％以上、小小班、小班每月幼兒出勤率達(dá)90％以上，獎(jiǎng)勵(lì)3分；中、大班每月幼兒出勤率低于90％、小小班、小班每月幼兒出勤率低于85％，扣3分。

3、“月保育工作突出獎(jiǎng)”。班級衛(wèi)生及幼兒護(hù)理工作突出，效果好。獎(jiǎng)勵(lì)5分。

4、網(wǎng)站工作評前三名的，第一、二、三名分別獎(jiǎng)勵(lì)3分。