比較是將兩個(gè)或多個(gè)事物進(jìn)行對照,從而找出它們的異同和相似之處,以更好地理解它們。注意總結(jié)的語氣要積極向上,不能只看到問題和失誤,要注重對成就和進(jìn)步的肯定。下面是一些高質(zhì)量的總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)置業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)精選篇一
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)銷售部、案場全面管理工作(包括日常事務(wù)安排、合約審核、房屋銷控、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作關(guān)系協(xié)調(diào)、紀(jì)律、調(diào)解內(nèi)部糾紛以及處理客戶投訴),確保高效、規(guī)范運(yùn)作,努力提高銷售業(yè)績、完成銷售任務(wù)。
2、貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營策略、方針及各項(xiàng)管理制度,制定部門各種管理規(guī)章制度。
3、了解公司項(xiàng)目的目標(biāo),參與戶型設(shè)計(jì),景觀布局營銷方案的討論,洞悉市場動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握競爭樓盤動(dòng)態(tài),提出合理化的建議。
4、負(fù)責(zé)拓展銷售渠道,對銷售渠道的合法性、合理性負(fù)責(zé),確保購房款的及時(shí)回款。購房款及時(shí)回款的完成率作為公司對銷售部門的考核標(biāo)準(zhǔn)之一。
5、負(fù)責(zé)銷售部員工的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。參與制定銷售部的薪酬體系及合理可行的績效考核辦法。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目上的突發(fā)事件、重大糾紛,及在銷售過程中出現(xiàn)的疑難問題的解釋工作。
7、合理調(diào)配部門的人力資源,運(yùn)用有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,激勵(lì)部門員工的士氣,充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性,從而提高工作效率。
8、定期開展部門員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn),不斷提高銷售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)能力。
9、每周、每月主持工作例會(huì),總結(jié)工作情況,指出問題及解決銷售工作中遇到的問題和失誤,對下周工作作出合理的安排。
10、每月編制部門工資表和傭金結(jié)算數(shù)額。
11、嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密和客戶資料,如有違反將以辭退處理,直至追究法律責(zé)任。
房地產(chǎn)置業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)精選篇二
3、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的分解落實(shí)工作;
4、負(fù)責(zé)部門員工的銷售培訓(xùn)、考核與管理工作;
5、其他關(guān)聯(lián)工作。
任職條件
1、營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、三年以上綜合類項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn),一年以上同等崗位經(jīng)歷;
3、持有c1駕照,會(huì)駕駛
房地產(chǎn)置業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)精選篇三
1、推廣公司形象,傳遞公司信息。
2、積極主動(dòng)向客戶推薦樓盤。
3、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引,保持高水平服務(wù)素質(zhì)。(a保持笑容b保持儀容整潔c耐心有禮的向客戶介紹d積極地工作態(tài)度)
4、對來電來訪者進(jìn)行推銷,登記,跟進(jìn)。
5、向客戶提供各種所需的銷售物料。
6、每月有銷售業(yè)績。
7、及時(shí)反映客戶情況,包括投訴情況。
8、每日向經(jīng)理(番禺經(jīng)理)準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告。
9、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理(番禺財(cái)務(wù)經(jīng)理)按已簽定的商品房買賣合同回籠資金。
10、保持服務(wù)臺及展場的清潔,愛護(hù)公司財(cái)物,包括工牌,工服。
11、服從公司的工作調(diào)配幾安排。
12、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
房地產(chǎn)置業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)精選篇四
1、負(fù)責(zé)維護(hù)各個(gè)線上渠道的房源,保證信息準(zhǔn)確、真實(shí);。
2、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同簽署以及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;。
3、負(fù)責(zé)客戶接待.咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù);。
4、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃;。
5、公平、廣闊的晉升空間,成熟完善的帶教和培訓(xùn)體系。
任職資格:
1.年齡20以上,大專及以上學(xué)歷,有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者可以適當(dāng)放寬學(xué)歷;。
2.高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作意識,有銷售、客戶服務(wù)意識優(yōu)先考慮;。
3.溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極,樂觀開朗。
房地產(chǎn)置業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)精選篇五
1、項(xiàng)目周邊的市場和項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,充分了解周邊的詳細(xì)情況。
2、熟記銷講和答客問的內(nèi)容,積極演練,充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品。
3、認(rèn)真登記來電、來訪登記表。
4、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練。
5、遵守各項(xiàng)管理制度。
6、完成銷售前期的其它準(zhǔn)備工作。
1、認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場的客戶,做好來訪、來電登記。
2、按質(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)。
3、遵守各項(xiàng)管理制度,()熟練各項(xiàng)工作操作流程。
4、對周邊市場及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)掌握競爭個(gè)案動(dòng)態(tài),為公司創(chuàng)造新資源。
5、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力。
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款,保證開發(fā)商的資金回籠。
1、與客戶保持良好的關(guān)系,做好售后服務(wù),保持良好的禮儀規(guī)范。
2、做好結(jié)案的各項(xiàng)相關(guān)工作。
房地產(chǎn)置業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)精選篇六
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓盤信息的收集及競爭對手的分析;
5、帶領(lǐng)客戶看房、溝通、談判、完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
7、認(rèn)同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級工作指導(dǎo)與安排。
房地產(chǎn)置業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)精選篇七
5、協(xié)助辦理客戶購房款項(xiàng)的各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)違約客戶款項(xiàng)催繳;。
6、負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù)工作,做好客戶的各項(xiàng)服務(wù)工作,同時(shí)做好客戶資源的保密工作;。
7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
房地產(chǎn)置業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)精選篇八
房地產(chǎn)置業(yè)顧問在房屋交易中能夠起到交易雙方溝通的橋梁作用。置業(yè)顧問有兩種,一種是開發(fā)企業(yè)銷售部門自己的置業(yè)(銷售)顧問、一種是開發(fā)企業(yè)引進(jìn)的專業(yè)顧問公司的置業(yè)顧問。兩種置業(yè)顧問的專業(yè)職能是一致的,就是通過對買賣雙方的了解、溝通,達(dá)成房屋交易。在這個(gè)過程中,現(xiàn)代的置業(yè)顧問的職責(zé)是雙重的,既要為賣方負(fù)責(zé),也要為買方負(fù)責(zé),置業(yè)顧問首先應(yīng)從購房者的利益角度來分析交易的可行性,即以購房者需求為主體,因?yàn)橹挥辛私饬速彿空叩恼嬲枨?,才能從?shí)際需求出發(fā)引導(dǎo)交易的進(jìn)行,這對賣方來說無疑也減少了盲目性,與賣方的利益并不沖突。
1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù),對本樓盤進(jìn)行宣傳。
2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對我們提供的服務(wù)表示滿意。
3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識,為客戶提供滿意的咨詢。
4、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售。
5、挖掘潛在的客戶。
6、進(jìn)行市場調(diào)查,并對收集的情報(bào)進(jìn)行研究。
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密。
8、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷售策略。
9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況。
10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作。
11、銷售部同事間要互相尊重,互相學(xué)習(xí),以團(tuán)隊(duì)利益為重。
12、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系。
13、每天做銷售小結(jié),每月做。
工作總結(jié)。
14、維護(hù)售樓現(xiàn)場的設(shè)施的完好及清潔。
房地產(chǎn)置業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)精選篇九
1)每天來人、來電情況錄入工作。
2)銷售周報(bào)、月報(bào)等銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總工作。
3)監(jiān)督案場員工遵守,執(zhí)行公司及案場的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4)根據(jù)項(xiàng)目的具體情況,不定期的向銷售經(jīng)理匯報(bào)銷售情況并對存在的問題進(jìn)行分析后提出解決建議。
5)根據(jù)公司考勤制度,制作考勤明細(xì)及匯總上報(bào)。
6)根據(jù)公司要求負(fù)責(zé)部門內(nèi)銷售資料的領(lǐng)取、發(fā)放工作。
7)協(xié)助推廣活動(dòng)執(zhí)行,安排組織物料,并負(fù)責(zé)銷售物料的管理保存。
8)售樓部人員輪班的安排及節(jié)假日的調(diào)休安排工作。
9)銷售部各項(xiàng)文檔的處理及公文流轉(zhuǎn)工作。
10)維護(hù)售樓部的團(tuán)結(jié)合作。
11)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
房地產(chǎn)置業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)精選篇十
(1)早上到崗及時(shí)在電腦系統(tǒng)進(jìn)行簽到,并在公司簽到本上備注到崗時(shí)間。
(2)未按公司規(guī)定要求簽到的,每次上交享樂基金5元。
(3)禁止代他人考勤,相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)代考和被考者一并重罰,第一次50元,第二次200元,第三次解雇。
(4)請假須提前一天申請,并在請假條上注明請假事由;請假事由不實(shí)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工3天處理。
接待客戶要求。
(1)有客戶到售樓處,一定要馬上有人接待,否則坐在離門最近的2名置業(yè)顧問做俯臥撐20個(gè)。
(2)接待客戶須熱情微笑,和買方客戶交談不能少于5分鐘,接洽完須將客戶送離售樓處。
(3)客戶離開后接待人員在3分種內(nèi)整理好相關(guān)雜物,保持店內(nèi)桌面的清潔,相關(guān)負(fù)責(zé)人須對此進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)一次上交享樂基金5元。
客源新增要求。
(1)置業(yè)顧問每日須完成1個(gè)新增客戶,看盤后附戶型圖,相關(guān)負(fù)責(zé)人每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每周上報(bào)一次,少一個(gè)新增客戶上交享樂基金5元。
(2)置業(yè)顧問每日須完成1個(gè)新增客源,接待后注明客戶需求情況,相關(guān)負(fù)責(zé)人每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每周上報(bào)一次,少一個(gè)新增房源上交享樂基金5元。
系統(tǒng)信息跟進(jìn)要求。
這個(gè)就是我們的小本本了,其實(shí)很難監(jiān)督,但是錢是給自己賺的,自覺為主。
(1)置業(yè)顧問每日須完成幾組客戶的跟進(jìn),注明跟進(jìn)結(jié)果,相關(guān)負(fù)責(zé)人每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每周上報(bào)一次。
(2)置業(yè)顧問每日須完成5個(gè)(自定義)客源跟進(jìn),注明跟進(jìn)結(jié)果,相關(guān)負(fù)責(zé)人每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每周上報(bào)一次,少一個(gè)新增客源上交享樂基金5元。
帶看房任務(wù)要求。
置業(yè)顧問每日須完成2組客戶帶看房,相關(guān)負(fù)責(zé)人每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每周上報(bào)一次,少一個(gè)客戶帶看房上交享樂基金5元。
用餐規(guī)定要求。
(1)早餐須在上班前完成。不得在店內(nèi)進(jìn)食。
(2)午餐用餐時(shí)間為一個(gè)小時(shí),因外出不能按公司時(shí)間用餐,可推遲用餐時(shí)間,用餐時(shí)間為1個(gè)小時(shí),午餐時(shí)間業(yè)務(wù)人員不得喝酒、打牌延誤工作,違反規(guī)定上交享樂基金20元。
會(huì)議要求。
(1)每天早晚會(huì)必須做會(huì)議記錄,相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整理歸檔,當(dāng)天因工未能參加會(huì)議者,回公司須及時(shí)閱看會(huì)議記錄并簽名,會(huì)議主持可以采用值班人員輪流方式,也可以由分行經(jīng)理自行安排。
(2)會(huì)議進(jìn)行期間參加會(huì)議人員須將手機(jī)調(diào)為震動(dòng)或靜音狀態(tài),否則發(fā)現(xiàn)一次上交享樂基金5元。
(3)凡工作人員工作日手機(jī)須第一時(shí)間接聽,不得關(guān)機(jī)或長時(shí)間盲音占線,如違反一次上交享樂基金10元。
工作計(jì)劃、工作總結(jié)要求。
置業(yè)顧問每日下班前須做好當(dāng)日工作總結(jié)和次日工作計(jì)劃,相關(guān)負(fù)責(zé)人每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每月上報(bào)一次,發(fā)現(xiàn)未公司規(guī)定要求完成者,少一次上交享樂基金5元。
證件與財(cái)務(wù)管理要求。
置業(yè)顧問在收到客戶交來的定金等現(xiàn)金須及時(shí)交付店秘存入公司帳戶,置業(yè)顧問在收到業(yè)主交來的身份證等相關(guān)證件及時(shí)交付相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行妥保管,如因個(gè)人疏忽造成證件或財(cái)務(wù)丟失,業(yè)務(wù)人員負(fù)擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失。
房地產(chǎn)置業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)精選篇十一
房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé)描述如下:
1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù),對本樓盤進(jìn)行宣傳;
2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對我們提供的服務(wù)表示滿意;
4、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;
5、挖掘潛在的客戶;
6、進(jìn)行市場調(diào)查,并對收集的情報(bào)進(jìn)行研究;
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷售策略;
9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;
10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;
11、銷售部同事間要互相尊重,互相學(xué)習(xí),以團(tuán)隊(duì)利益為重;
12、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;
13、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié);
14、維護(hù)售樓現(xiàn)場的設(shè)施的'完好及清潔。
房地產(chǎn)置業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)精選篇十二
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的工作。
2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,組織本項(xiàng)咳嗽迸嘌怠。
4、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5、其他區(qū)域經(jīng)理安排的工作。
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