心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與概括,有助于我們更好地反思和成長(zhǎng)。寫心得體會(huì)時(shí),可以從多個(gè)角度去思考和解讀,豐富自己的觀點(diǎn)和思考。通過(guò)閱讀他人的心得體會(huì),我們可以加深對(duì)事物的理解和認(rèn)識(shí),也能夠借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和思路。
書店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇一
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,為期三天的書店打工社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)落下帷幕了。雖然這次社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間很短,但對(duì)我來(lái)講,這三天也的確是“生涯”,一個(gè)令我感慨萬(wàn)千的“成永生涯”。
說(shuō)實(shí)話,當(dāng)通過(guò)口試接到通知的那一陣,我就對(duì)自己打了退堂鼓,由于店長(zhǎng)向我說(shuō)明了工作規(guī)則:天天早上要八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到書店上班,更令我難以接受的是,我發(fā)覺我的工作是如此的簡(jiǎn)單和無(wú)聊——大清早第一件事就是拖地,清潔書柜,然后便到處走走看看把被錯(cuò)誤擺放位置的書擺回正確的書柜。另外店長(zhǎng)還規(guī)定了“三不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)坐下休息,不準(zhǔn)喧嘩玩鬧,不準(zhǔn)脫下工作服。
八點(diǎn)鐘上班就意味著我要七點(diǎn)鐘左右就起床,這對(duì)放假在家一直習(xí)慣睡覺睡到自然醒的我來(lái)講,的確是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。天天早上,三個(gè)鬧鐘在床展的不同方位同時(shí)響的威力好不輕易把我從睡夢(mèng)中揪了出來(lái),洗刷完吃完飯?jiān)诔黾议T的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會(huì)兒,最后終究咬咬牙踏出了家門。那個(gè)時(shí)候我才深入地體會(huì)到廣大的勞動(dòng)人民地多么的偉大。
記得有一次一個(gè)媽媽級(jí)的婦女走過(guò)來(lái)用普通話問(wèn)我“你們這里有無(wú)賣透明膠紙”,我抱歉地跟她說(shuō)了聲不好意思我不是很清楚,你問(wèn)一下店長(zhǎng)。然后她走過(guò)往問(wèn)了店長(zhǎng)一樣的題目,卻是用潮汕話問(wèn)的。換而言之,她把我當(dāng)“外省仔”了。當(dāng)時(shí)我汗啊……一再地審閱自己穿的那件紅色的工作服哪一個(gè)地方像“外省仔”了。
說(shuō)到工作服,不能不談一下。之前我跟朋友聊到說(shuō)我來(lái)牧人書店工作得穿工作服哦。然后她當(dāng)天下午就專程跑來(lái)書店看我,哦不,看我穿的工作服??赐旰笏谀抢镄€(gè)不停,說(shuō)不就一塊抹布嘛。當(dāng)時(shí)她差點(diǎn)被我掐死。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),我起先真的不是很喜歡我的這件工作服,“工作期間必須穿著工作服”,這的確是一項(xiàng)我覺得刻薄的要求。書店的所謂的工作服實(shí)際上是套上一件類似肚兜的大紅色的……布。但正如書店的經(jīng)理教導(dǎo)我佯裝的,進(jìn)一個(gè)單位,就要遵守那個(gè)單位的規(guī)章制度。書店要求員工必須穿工作服,作為其中的一員,自然必須遵守。因而我試著往喜歡它。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我真的喜歡上我的這件紅彤彤的工作服了。—————這讓我曉得了,接受不能改變的。不久你會(huì)發(fā)現(xiàn),實(shí)在,不能改變的,也未曾不美。
記得是哪一個(gè)哲人還是我說(shuō)過(guò),紙上得來(lái)終覺淺,盡知此事須躬行。的確,假如沒有參加此次冷假社會(huì)實(shí)踐,我想我是永久都不曉得甚么是工作的辛勞,快樂(lè),不曉得甚么是社會(huì)。
大書店,就是一個(gè)小社會(huì)。小書店,就是一項(xiàng)大學(xué)問(wèn)。
書店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇二
只有實(shí)踐我們才能把學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,使自己的知識(shí)有用武之地,今年假期,我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯,不僅是為了完成大學(xué)吩咐的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,同時(shí),也是為了補(bǔ)貼自己的生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力。當(dāng)我和家人商量此事時(shí),他們沒有驚訝,只有擔(dān)心和焦慮。在他們眼中,總是少言寡語(yǔ),喜歡大門不出二門不邁的呆著,更喜歡“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的我,怎么能去打工呢!但我想去感受社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),讓自己品嘗一下社會(huì)的酸甜苦辣,讓自己真正踏入社會(huì)不會(huì)有太多的恐懼與不安,我是心已定,再難改變了。家人也知道,不管情況怎樣,這是鍛煉我的一個(gè)機(jī)會(huì),也是我該學(xué)會(huì)獨(dú)處的時(shí)間了,所以也順著我去。
經(jīng)過(guò)幾天的奔波,我還是找到了一個(gè)非常喜歡的工作,便是在黔西大眾書行銷售書本。為找到此工作,我一直興奮不已,書是我最喜愛的家伙,現(xiàn)在又能與它們呆在一起,真是太榮幸了。我感覺自己又可以暢游于書海,行于娟秀的文字里,走在芳香的優(yōu)美之文中,那是我的天空,我的完美世界。
走進(jìn)迷人的世界,我開始了我緊張而喜歡的工作時(shí),老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生,也是為了做好工作,老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求。我認(rèn)真的聽著老板的每一句話,并記于心中作回顧,隨著每天的工作之舉,我的經(jīng)驗(yàn)也逐漸積累起來(lái),使我的工作能力提高不少,這些提高讓我心里暗樂(lè),更讓我微笑每一刻,我的自信心也就無(wú)形中加強(qiáng)了。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要,懂得了微笑待人的重要,懂得了恰巧的口語(yǔ)交流方式,懂得了禮貌待人的處世之道,懂得了太多太多。
記得開始的第一天,我總是很難開這張似皇帝般的金口,也不怎么知道微笑待人,和別人的交流方式都會(huì)出很多的差錯(cuò),對(duì)很多東西總是放不開??梢哉f(shuō)我的第一天就是充滿緊張、激情和好奇中結(jié)束。有時(shí)不小心對(duì)顧客說(shuō)錯(cuò)話,就會(huì)招來(lái)白眼,也會(huì)受到老板的一些責(zé)備,心情也會(huì)有些波折。我也時(shí)常告誡自己:堅(jiān)持就是勝利,認(rèn)真做好自己的事,就會(huì)覺得生活中的錯(cuò)誤不是絆腳石,而是人生中的一筆財(cái)富,也是“自力更生”的一大挑戰(zhàn)、一大樂(lè)趣。就這樣的不斷告誡,我就不知不覺的感受到了生活的充實(shí)就是生活的快樂(lè)與幸福。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在工作中要具備七心,耐心、細(xì)心、恒心、盡心、關(guān)心、靜心、責(zé)任心,也要具備認(rèn)真、微笑、誠(chéng)實(shí)、守信、大方、開朗等重要因素。在工作的過(guò)程中差錯(cuò)是不可避免的,責(zé)備也是不可避免的,只有認(rèn)真做好自己的事,盡自己最大的努力去完成該完成的事,那就會(huì)有一種無(wú)形的收獲。受到責(zé)備,心中會(huì)感慨萬(wàn)千,但這也會(huì)給我上了人生中寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,面帶微笑的接受,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的很難堪之事,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我要努力的方向,不應(yīng)沉于憂郁與苦悶之中。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺,但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。
大眾書店讓我的假期生活變得美麗,讓我告別了孤寂,讓我因充實(shí)而快樂(lè),因快樂(lè)而幸福,因幸福而自信。美麗的假期生活,讓我收益匪淺,也將會(huì)是我人生中的永恒回憶。
書店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇三
兩個(gè)星期緊張的期末考試終于結(jié)束了,我將準(zhǔn)備讓自己過(guò)一個(gè)與眾不同的美麗暑期。我也會(huì)努力地讓此假期美麗而快樂(lè),快樂(lè)而充實(shí),充實(shí)而更有價(jià)值,更有意義。
今年假期,我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯,不僅是為了完成大學(xué)吩咐的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,同時(shí),也是為了補(bǔ)貼自己的生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力。當(dāng)我和家人商量此事時(shí),他們沒有驚訝,只有擔(dān)心和焦慮。在他們眼中,總是少言寡語(yǔ),喜歡大門不出二門不邁的呆著,更喜歡“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的我,怎么能去打工呢!但我想去感受社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),讓自己品嘗一下社會(huì)的酸甜苦辣,讓自己真正踏入社會(huì)不會(huì)有太多的恐懼與不安,我是心已定,再難改變了。家人也知道,不管情況怎樣,這是鍛煉我的一個(gè)機(jī)會(huì),也是我該學(xué)會(huì)獨(dú)處的時(shí)間了,所以也順著我去。
經(jīng)過(guò)幾天的奔波,我還是找到了一個(gè)非常喜歡的工作,便是在黔西大眾書行銷售書本。為找到此工作,我一直興奮不已,書是我最喜愛的家伙,現(xiàn)在又能與它們呆在一起,真是太榮幸了。我感覺自己又可以暢游于書海,行于娟秀的文字里,走在芳香的優(yōu)美之文中,那是我的天空,我的完美世界。
走進(jìn)迷人的世界,我開始了我緊張而喜歡的工作時(shí),老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生,也是為了做好工作,老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求。我認(rèn)真的聽著老板的每一句話,并記于心中作回顧,隨著每天的工作之舉,我的經(jīng)驗(yàn)也逐漸積累起來(lái),使我的工作能力提高不少,這些提高讓我心里暗樂(lè),更讓我微笑每一刻,我的自信心也就無(wú)形中加強(qiáng)了。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要,懂得了微笑待人的重要,懂得了恰巧的口語(yǔ)交流方式,懂得了禮貌待人的處世之道,懂得了太多太多。
記得開始的第一天,我總是很難開這張似皇帝般的金口,也不怎么知道微笑待人,和別人的交流方式都會(huì)出很多的差錯(cuò),對(duì)很多東西總是放不開。可以說(shuō)我的第一天就是充滿緊張、激情和好奇中結(jié)束。有時(shí)不小心對(duì)顧客說(shuō)錯(cuò)話,就會(huì)招來(lái)白眼,也會(huì)受到老板的一些責(zé)備,心情也會(huì)有些波折。我也時(shí)常告誡自己:堅(jiān)持就是勝利,認(rèn)真做好自己的事,就會(huì)覺得生活中的錯(cuò)誤不是絆腳石,而是人生中的一筆財(cái)富,也是“自力更生”的一大挑戰(zhàn)、一大樂(lè)趣。就這樣的不斷告誡,我就不知不覺的感受到了生活的充實(shí)就是生活的快樂(lè)與幸福。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在工作中要具備七心,耐心、細(xì)心、恒心、盡心、關(guān)心、靜心、責(zé)任心,也要具備認(rèn)真、微笑、誠(chéng)實(shí)、守信、大方、開朗等重要因素。在工作的過(guò)程中差錯(cuò)是不可避免的,責(zé)備也是不可避免的,只有認(rèn)真做好自己的事,盡自己最大的努力去完成該完成的事,那就會(huì)有一種無(wú)形的收獲。受到責(zé)備,心中會(huì)感慨萬(wàn)千,但這也會(huì)給我上了人生中寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,面帶微笑的接受,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的很難堪之事,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我要努力的方向,不應(yīng)沉于憂郁與苦悶之中。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的.人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺,但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。
現(xiàn)在想來(lái),暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一份財(cái)富吧?,F(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
作為21世紀(jì)的大學(xué)生,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要不斷的參加社會(huì)實(shí)踐,這樣的學(xué)習(xí)就是最好的學(xué)習(xí)方式。因?yàn)樵诂F(xiàn)今的很多大學(xué)生都清醒地知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人已經(jīng)不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才,更不是人生成長(zhǎng)的最佳方式。大學(xué)生必須在社會(huì)實(shí)踐中不斷地培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力,要真正學(xué)會(huì)獨(dú)立的出世能力。通過(guò)不斷的參加實(shí)踐性活動(dòng)鞏固自己所學(xué)的書本理論知識(shí),就會(huì)懂得如何利用好書本知識(shí),發(fā)揮自己的真正才能,增加自己的學(xué)習(xí)實(shí)踐技巧?,F(xiàn)今,知識(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力就必須依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,讓自己得到真正的體會(huì)。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得現(xiàn)今的大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。作為一名合格的大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
大眾書店讓我的假期生活變得美麗,讓我告別了孤寂,讓我因充實(shí)而快樂(lè),因快樂(lè)而幸福,因幸福而自信。美麗的假期生活,讓我收益匪淺,也將會(huì)是我人生中的永恒回憶。
書店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇四
不知不覺,在經(jīng)過(guò)了九門考試的摧殘后,寒假終于走到了我們的面前。對(duì)于今年的社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目,我們幾個(gè)同學(xué)打算一起到位于學(xué)校旁的山東大學(xué)出版社書店進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,為未來(lái)的工作打下基礎(chǔ),也算提前一下社會(huì)環(huán)境。
初高中時(shí),我常常到書店買書,自認(rèn)為走遍了無(wú)數(shù)的書店,對(duì)書店的工作內(nèi)容很是了解,導(dǎo)購(gòu)員無(wú)非是幫顧客找書罷了。但當(dāng)我來(lái)到書店見習(xí)后,才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的認(rèn)識(shí)是多么膚淺。導(dǎo)購(gòu)員的工作不單單是為顧客找到理想的書,除此之外,還有許多要做的事情。由于我們屬于社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目,所以我們的活動(dòng)時(shí)間就局限在每天上午的九點(diǎn)到十一點(diǎn),為期一共七天,在經(jīng)過(guò)對(duì)書店進(jìn)行簡(jiǎn)單了解之后,我對(duì)書店工作的流程有了一定的認(rèn)知。接貨、入庫(kù),貼磁條,圖書的上架與擺放,導(dǎo)購(gòu),這些都是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員日常必做的事情。下面就讓我來(lái)介紹一下書店的工作流程:
每天都會(huì)有圖書從總店源源不斷的發(fā)來(lái),我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫(kù)。別以為只是簡(jiǎn)單的把書放到指定的位置,這個(gè)接貨、入庫(kù)可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫(kù)有一系列的步驟:需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫(kù)。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后出庫(kù)時(shí)報(bào)上單據(jù)。這樣第二天,出庫(kù)的圖書就會(huì)由總店放到分店了。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn)、核對(duì)所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補(bǔ)上圖書,剩余的圖書入庫(kù)以備補(bǔ)架。
將專門的磁條貼在圖書靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書被盜。在圖書售出時(shí),會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。 三:上架和擺放圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說(shuō)天下系列的書都會(huì)按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時(shí),就要及時(shí)的補(bǔ)架。
在書店里,這項(xiàng)工作尤為重要,因?yàn)槲蹞p的書籍不能全價(jià)售出,所以這項(xiàng)工作的重要性顯而易見。但好在書店對(duì)于書庫(kù)中圖書的保存環(huán)境有嚴(yán)格的限制,所以圖書的污損現(xiàn)象不是十分嚴(yán)重,一百本里也大致僅有一兩本有污損,所以損失并不是很大,可見對(duì)于未使用物品的保存在任何行業(yè)都是很大的問(wèn)題,值得我們對(duì)此進(jìn)行研究。
由于山東大學(xué)出版社書店基本上買的都是輔導(dǎo)書籍,所以導(dǎo)購(gòu)的難度不大,僅需要將讀者引導(dǎo)至他們所要買的書的位置即可。剩下的讀者即可進(jìn)行自己挑選。在書店工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題。其一,有些舊版的輔導(dǎo)教材,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,新書不斷運(yùn)進(jìn),舊書仍擺在架子上,使得原來(lái)狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價(jià)處理掉,相信還是能夠?yàn)樾聲v出空間的。這些書不過(guò)是紙張略差,早一二年出版的,若低價(jià)處理,相信還是能夠吸引消費(fèi)者的。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問(wèn)題,又使得書架子看上去更加舒服,方便導(dǎo)購(gòu)員尋找圖書,何樂(lè)而不為呢。其二,有的圖書時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問(wèn)題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣出的圖書就會(huì)被退回來(lái),這樣多影響書店的聲譽(yù)??!如果出版社印刷時(shí)和排版校對(duì)過(guò)程中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買了缺頁(yè)或有錯(cuò)誤的圖書,勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。
在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多。
通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到,導(dǎo)購(gòu)員的工作不是那么簡(jiǎn)單,當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購(gòu)員,對(duì)書店的每個(gè)地方都熟悉,對(duì)書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿足需求的圖書。
書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)"艱巨"的任務(wù)。將圖書搬運(yùn)到指定位置,在書店工作中也算一項(xiàng)體力活,來(lái)貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真。
剛到書店工作時(shí),見到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來(lái)真要下很大的功夫。當(dāng)我見到書店的工作人員能夠熟練地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意??磥?lái)自己還要多向她們請(qǐng)教才行。經(jīng)過(guò)他們指點(diǎn),我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書的類別和位置記個(gè)大概。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購(gòu)員對(duì)新導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行指點(diǎn),方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
書店工作的日子里,使我清楚的認(rèn)識(shí)到,凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它。我們參加社會(huì)實(shí)踐,能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗(yàn),所以要求我們每次社會(huì)實(shí)踐都認(rèn)真的對(duì)待,為以后更好的在社會(huì)上工作奠定基礎(chǔ)。
書店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇五
現(xiàn)在想想,其實(shí)真真正正在牧人書店這里打工的天數(shù)也才三天而已,大學(xué)生書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告小書店,大學(xué)問(wèn)。很短的一個(gè)時(shí)間段。而對(duì)于我來(lái)說(shuō),這三天也的確是一個(gè)“生涯”,一個(gè)令我感慨萬(wàn)千的“成長(zhǎng)生涯”。
說(shuō)實(shí)話,當(dāng)通過(guò)面試接到工作通知的那一陣,我就對(duì)自己打了退堂鼓,因?yàn)榈觊L(zhǎng)向我說(shuō)明了工作規(guī)則:每天早上要八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到書店上班,更令我難以接受的是,我發(fā)覺我的工作是如此的簡(jiǎn)單和無(wú)聊——大清早第一件事就是拖地,清潔書柜,然后便到處走走看看把被錯(cuò)誤擺放位置的書擺回正確的書柜。此外店長(zhǎng)還規(guī)定了“三不許”:不許坐下休息,不許喧嘩玩鬧,不許脫下工作服。
八點(diǎn)鐘上班就意味著我要七點(diǎn)鐘左右就起床,這對(duì)于放假在家一直習(xí)慣睡覺睡到自然醒的我來(lái)說(shuō),的確是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。每天早上,三個(gè)鬧鐘在床鋪的不同方位同時(shí)響的威力好不容易把我從睡夢(mèng)中揪了出來(lái),洗刷完吃完飯?jiān)诔黾议T的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會(huì)兒,最后終于咬咬牙踏出了家門。那個(gè)時(shí)候我才深刻地體會(huì)到廣大的勞動(dòng)人民地多么的偉大。
書店的工作的確很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單得讓我感到有點(diǎn)大材小用,腦海中閃現(xiàn)的都是李白,王勃,陳子昂等等等懷才不遇的天才的身影……然而當(dāng)我真正進(jìn)入書店工作的時(shí)候,我才發(fā)覺自己的想法錯(cuò)了。當(dāng)我拿著一本被讀者錯(cuò)誤放置了位置的書要將它放回原位置時(shí),我一下子手足無(wú)措了——這么諾大的一個(gè)書店,這么多樓層,這么多書……我怎么才能找到原先擺放這本書的位置啊……當(dāng)讀者問(wèn)到我什么什么書書店有沒有賣放在哪個(gè)地方時(shí),我通常也是一片茫然……還好,有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些尷尬的問(wèn)題——每每這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)由衷地崇拜他們,他們可以迅速地找到書本的原先擺放位置,他們可以準(zhǔn)確無(wú)誤地回答讀者提出的各種問(wèn)題。
記得有一次一個(gè)媽媽級(jí)的婦女走過(guò)來(lái)用普通話問(wèn)我“你們這里有沒有賣透明膠紙”,我抱歉地跟她說(shuō)了聲不好意思我不是很清楚,你問(wèn)一下店長(zhǎng)。然后她走過(guò)去問(wèn)了店長(zhǎng)同樣的問(wèn)題,卻是用潮汕話問(wèn)的。換而言之,她把我當(dāng)“外省仔”了。當(dāng)時(shí)我汗啊……一再地審視自己穿的那件紅色的工作服哪個(gè)地方像“外省仔”了。
說(shuō)到工作服,不得不談一下。之前我跟朋友聊到說(shuō)我來(lái)牧人書店工作得穿工作服哦。然后她當(dāng)天下午就專程跑來(lái)書店看我,哦不,看我穿的工作服。看完后她在那里笑個(gè)不停,說(shuō)不就一塊抹布嘛。當(dāng)時(shí)她差點(diǎn)被我掐死。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),我起先真的不是很喜歡我的這件工作服,“工作期間必須穿著工作服”,這的確是一項(xiàng)我覺得比較苛刻的要求。書店的所謂的工作服其實(shí)是套上一件類似肚兜的大紅色的……布。但正如書店的經(jīng)理教導(dǎo)我佯裝的,進(jìn)一個(gè)單位,就要遵守那個(gè)單位的規(guī)章制度。書店要求員工必須穿工作服,作為其中的一員,自然必須遵守。于是我試著去喜歡它。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我真的喜歡上我的這件紅艷艷的工作服了?!@讓我懂得了,接受不能改變的。不久你會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí),不能改變的,也未曾不美。
書店?duì)I銷活動(dòng)策劃。
書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
校園書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
書店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇六
初高中時(shí),我常常到書店買書,自認(rèn)為走遍了無(wú)數(shù)的書店,對(duì)書店的工作內(nèi)容很是了解,導(dǎo)購(gòu)員無(wú)非是幫顧客找書罷了。但當(dāng)我來(lái)到書店見習(xí)后,才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的認(rèn)識(shí)是多么膚淺。導(dǎo)購(gòu)員的工作不單單是為顧客找到理想的書,除此之外,還有許多要做的事情。由于我們屬于社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目,所以我們的活動(dòng)時(shí)間就局限在每天上午的九點(diǎn)到十一點(diǎn),為期一共七天,在經(jīng)過(guò)對(duì)書店進(jìn)行簡(jiǎn)單了解之后,我對(duì)書店工作的流程有了一定的認(rèn)知。接貨、入庫(kù),貼磁條,圖書的上架與擺放,導(dǎo)購(gòu),這些都是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員日常必做的事情。下面就讓我來(lái)介紹一下書店的工作流程:
中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫(kù)有一系列的步驟:需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫(kù)。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后出庫(kù)時(shí)報(bào)上單據(jù)。這樣第二天,出庫(kù)的圖書就會(huì)由總店放到分店了。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn)、核對(duì)所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補(bǔ)上圖書,剩余的圖書入庫(kù)以備補(bǔ)架。
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說(shuō)天下系列的書都會(huì)按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時(shí),就要及時(shí)的補(bǔ)架。
將專門的磁條貼在圖書靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書被盜。在圖書售出時(shí),會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的"嘀嘀"聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。
在書店里,這項(xiàng)工作尤為重要,因?yàn)槲蹞p的書籍不能全價(jià)售出,所以這項(xiàng)工作的重要性顯而易見。但好在書店對(duì)于書庫(kù)中圖書的保存環(huán)境有嚴(yán)格的限制,所以圖書的污損現(xiàn)象不是十分嚴(yán)重,一百本里也大致僅有一兩本有污損,所以損失并不是很大,可見對(duì)于未使用物品的保存在任何行業(yè)都是很大的問(wèn)題,值得我們對(duì)此進(jìn)行研究。
使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問(wèn)題,又使得書架子看上去更加舒服,方便導(dǎo)購(gòu)員尋找圖書,何樂(lè)而不為呢。其二,有的圖書時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問(wèn)題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣出的圖書就會(huì)被退回來(lái),這樣多影響書店的聲譽(yù)??!如果出版社印刷時(shí)和排版校對(duì)過(guò)程中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買了缺頁(yè)或有錯(cuò)誤的圖書,勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。
在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了許多。
通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到,導(dǎo)購(gòu)員的工作不是那么簡(jiǎn)單,當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購(gòu)員,對(duì)書店的每個(gè)地方都熟悉,對(duì)書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿足需求的圖書。
書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)"艱巨"的任務(wù)。將圖書搬運(yùn)到指定位置,在書店工作中也算一項(xiàng)體力活,來(lái)貨少則五六,多則上百,這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真。
剛到書店工作時(shí),見到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名。
和位置都記下來(lái)真要下很大的功夫。當(dāng)我見到書店的工作人員能夠熟練地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意??磥?lái)自己還要多向她們請(qǐng)教才行。經(jīng)過(guò)指點(diǎn),我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書的類別和位置記個(gè)大概。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購(gòu)員對(duì)新導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行指點(diǎn),方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
礎(chǔ)。
書店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇七
現(xiàn)在想想,其實(shí)真真正正在牧人書店這里打工的天數(shù)也才三天而已,大學(xué)生書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 小書店,大學(xué)問(wèn)。很短的一個(gè)時(shí)間段。而對(duì)于我來(lái)說(shuō),這三天也的確是一個(gè)“生涯”,一個(gè)令我感慨萬(wàn)千的“成長(zhǎng)生涯”。
說(shuō)實(shí)話,當(dāng)通過(guò)面試接到工作通知的那一陣,我就對(duì)自己打了退堂鼓,因?yàn)榈觊L(zhǎng)向我說(shuō)明了工作規(guī)則:每天早上要八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到書店上班,更令我難以接受的是,我發(fā)覺我的工作是如此的簡(jiǎn)單和無(wú)聊——大清早第一件事就是拖地,清潔書柜,然后便到處走走看看把被錯(cuò)誤擺放位置的書擺回正確的書柜。此外店長(zhǎng)還規(guī)定了“三不許”:不許坐下休息,不許喧嘩玩鬧,不許脫下工作服。
八點(diǎn)鐘上班就意味著我要七點(diǎn)鐘左右就起床,這對(duì)于放假在家一直習(xí)慣睡覺睡到自然醒的我來(lái)說(shuō),的確是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。每天早上,三個(gè)鬧鐘在床鋪的不同方位同時(shí)響的威力好不容易把我從睡夢(mèng)中揪了出來(lái),洗刷完吃完飯?jiān)诔黾议T的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會(huì)兒,最后終于咬咬牙踏出了家門。那個(gè)時(shí)候我才深刻地體會(huì)到廣大的勞動(dòng)人民地多么的偉大。
書店的工作的確很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單得讓我感到有點(diǎn)大材小用,腦海中閃現(xiàn)的都是李白,王勃,陳子昂等等等懷才不遇的天才的身影……然而當(dāng)我真正進(jìn)入書店工作的時(shí)候,我才發(fā)覺自己的想法錯(cuò)了。當(dāng)我拿著一本被讀者錯(cuò)誤放置了位置的書要將它放回原位置時(shí),我一下子手足無(wú)措了——這么諾大的一個(gè)書店,這么多樓層,這么多書……我怎么才能找到原先擺放這本書的位置啊……當(dāng)讀者問(wèn)到我什么什么書書店有沒有賣放在哪個(gè)地方時(shí),我通常也是一片茫然……還好,有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些尷尬的問(wèn)題——每每這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)由衷地崇拜他們,他們可以迅速地找到書本的原先擺放位置,他們可以準(zhǔn)確無(wú)誤地回答讀者提出的各種問(wèn)題。
記得有一次一個(gè)媽媽級(jí)的婦女走過(guò)來(lái)用普通話問(wèn)我“你們這里有沒有賣透明膠紙”,我抱歉地跟她說(shuō)了聲不好意思我不是很清楚,你問(wèn)一下店長(zhǎng)。然后她走過(guò)去問(wèn)了店長(zhǎng)同樣的問(wèn)題,卻是用潮汕話問(wèn)的。換而言之,她把我當(dāng)“外省仔”了。當(dāng)時(shí)我汗啊……一再地審視自己穿的那件紅色的工作服哪個(gè)地方像“外省仔”了。
說(shuō)到工作服,不得不談一下。之前我跟朋友聊到說(shuō)我來(lái)牧人書店工作得穿工作服哦。然后她當(dāng)天下午就專程跑來(lái)書店看我,哦不,看我穿的工作服??赐旰笏谀抢镄€(gè)不停,說(shuō)不就一塊抹布嘛。當(dāng)時(shí)她差點(diǎn)被我掐死。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),我起先真的不是很喜歡我的這件工作服,“工作期間必須穿著工作服”,這的確是一項(xiàng)我覺得比較苛刻的要求。書店的所謂的工作服其實(shí)是套上一件類似肚兜的大紅色的……布。但正如書店的經(jīng)理教導(dǎo)我佯裝的,進(jìn)一個(gè)單位,就要遵守那個(gè)單位的規(guī)章制度。書店要求員工必須穿工作服,作為其中的一員,自然必須遵守。于是我試著去喜歡它。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我真的喜歡上我的這件紅艷艷的工作服了?!@讓我懂得了,接受不能改變的。不久你會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí),不能改變的,也未曾不美。
書店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇八
不知不覺,在經(jīng)過(guò)了九門考試的摧殘后,寒假終于走到了我們的面前。對(duì)于今年的社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目,我們幾個(gè)同學(xué)打算一起到位于學(xué)校旁的山東大學(xué)出版社書店進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,為未來(lái)的工作打下基礎(chǔ),也算提前一下社會(huì)環(huán)境。
初高中時(shí),我常常到書店買書,自認(rèn)為走遍了無(wú)數(shù)的書店,對(duì)書店的工作內(nèi)容很是了解,導(dǎo)購(gòu)員無(wú)非是幫顧客找書罷了。但當(dāng)我來(lái)到書店見習(xí)后,才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的認(rèn)識(shí)是多么膚淺。導(dǎo)購(gòu)員的工作不單單是為顧客找到理想的書,除此之外,還有許多要做的事情。由于我們屬于社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目,所以我們的活動(dòng)時(shí)間就局限在每天上午的九點(diǎn)到十一點(diǎn),為期一共七天,在經(jīng)過(guò)對(duì)書店進(jìn)行簡(jiǎn)單了解之后,我對(duì)書店工作的流程有了一定的認(rèn)知。接貨、入庫(kù),貼磁條,圖書的上架與擺放,導(dǎo)購(gòu),這些都是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員日常必做的事情。下面就讓我來(lái)介紹一下書店的工作流程:
每天都會(huì)有圖書從總店源源不斷的發(fā)來(lái),我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫(kù)。別以為只是簡(jiǎn)單的把書放到指定的位置,這個(gè)接貨、入庫(kù)可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫(kù)有一系列的步驟:需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫(kù)。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后出庫(kù)時(shí)報(bào)上單據(jù)。這樣第二天,出庫(kù)的圖書就會(huì)由總店放到分店了。接下來(lái)要做的便是清點(diǎn)、核對(duì)所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補(bǔ)上圖書,剩余的圖書入庫(kù)以備補(bǔ)架。
將專門的磁條貼在圖書靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書被盜。在圖書售出時(shí),會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說(shuō)天下系列的書都會(huì)按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時(shí),就要及時(shí)的補(bǔ)架。
在書店里,這項(xiàng)工作尤為重要,因?yàn)槲蹞p的書籍不能全價(jià)售出,所以這項(xiàng)工作的重要性顯而易見。但好在書店對(duì)于書庫(kù)中圖書的保存環(huán)境有嚴(yán)格的限制,所以圖書的污損現(xiàn)象不是十分嚴(yán)重,一百本里也大致僅有一兩本有污損,所以損失并不是很大,可見對(duì)于未使用物品的保存在任何行業(yè)都是很大的問(wèn)題,值得我們對(duì)此進(jìn)行研究。
由于山東大學(xué)出版社書店基本上買的.都是輔導(dǎo)書籍,所以導(dǎo)購(gòu)的難度不大,僅需要將讀者引導(dǎo)至他們所要買的書的位置即可。剩下的讀者即可進(jìn)行自己挑選。在書店工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題。其一,有些舊版的輔導(dǎo)教材,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,新書不斷運(yùn)進(jìn),舊書仍擺在架子上,使得原來(lái)狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價(jià)處理掉,相信還是能夠?yàn)樾聲v出空間的。這些書不過(guò)是紙張略差,早一二年出版的,若低價(jià)處理,相信還是能夠吸引消費(fèi)者的。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問(wèn)題,又使得書架子看上去更加舒服,方便導(dǎo)購(gòu)員尋找圖書,何樂(lè)而不為呢。其二,有的圖書時(shí)常會(huì)遇到質(zhì)量問(wèn)題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣出的圖書就會(huì)被退回來(lái),這樣多影響書店的聲譽(yù)??!如果出版社印刷時(shí)和排版校對(duì)過(guò)程中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買了缺頁(yè)或有錯(cuò)誤的圖書,勢(shì)必會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。
書店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇九
今年的實(shí)踐場(chǎng)所是一家名叫“梧桐”的書店,比起去年在公園宣傳環(huán)保、撿垃圾,總算是不用曬太陽(yáng)了。書店雖不是很大,條件也不是很好,沒有空調(diào),但里面的工作人員都非常親切,所以我也做得很開心。
“環(huán)球武器”之類的好幾本都是和“戰(zhàn)爭(zhēng)”“武器”搭界的。剛剛開始對(duì)的時(shí)候,我總是不敢肯定,一次次地跟她確認(rèn)。阿姨耐心很好,一次次的回答我,完全沒有不耐煩的'樣子。
對(duì)好書名和價(jià)格后,我便開始算帳。天啊,我頭一次覺得計(jì)算機(jī)也不是什么方便的東西。況且他們書店里用的計(jì)算機(jī)和我們高考時(shí)專用的計(jì)算機(jī)不同,錯(cuò)了是沒有按“退回”的。幾十個(gè)數(shù)字加起來(lái),一不小心按錯(cuò)了就得重來(lái),最后答案對(duì)不上還得重來(lái)。幾次對(duì)不上后,我都覺得我快要瘋了。阿姨看看,笑著說(shuō):“沒關(guān)系,沒關(guān)系,算不完也沒事兒,阿姨會(huì)算的?!北凰@么一說(shuō),我更不甘心了:一個(gè)堂堂大學(xué)生,連點(diǎn)帳都算不好那多坍臺(tái)啊。
時(shí)間過(guò)得很快,一會(huì)兒便到了吃中飯的時(shí)間了。書店的最里面有一小間作為廚房,我才知道,這里的員工每天都是自己燒自己吃的。阿姨說(shuō),老板人很好,每天買菜的錢他都會(huì)報(bào)銷。他時(shí)常不在店里,對(duì)員工們都很信任,我想,也正是因?yàn)樗麑?duì)員工的信任,才使得員工們更加倍努力地工作吧。
吃完飯后,我又乖乖跑到樓上辦公室去算帳,終于,越來(lái)越有感覺了,計(jì)算機(jī)也按熟了,又過(guò)了近一小時(shí),帳算完了。然后,我便開始在書店里做雜活。比如有顧客找不到要買的書,我就幫忙找,或者,看到有書被放錯(cuò)了位置就取下來(lái)把它放回原位。由于天太熱,又沒有空調(diào)的緣故,顧客不是很多,聽阿姨說(shuō),在九月份開學(xué)的時(shí)段,那人是多得忙都忙不過(guò)來(lái),畢竟這家書店還是以輔導(dǎo)書為主,當(dāng)然顧客也就以學(xué)生為主了。
第一天就這樣過(guò)去了。第二天,阿姨讓我整理書架,她知道我二外是日語(yǔ),就讓我整理日語(yǔ)相關(guān)的書架。我把日語(yǔ)書分門別類,口語(yǔ)的歸口語(yǔ),聽力的歸聽力,考級(jí)的歸考級(jí),從一級(jí)、兩級(jí)、三級(jí)、四級(jí)、到詞匯、語(yǔ)法、閱讀,全都排開后,我也出了一身汗??粗约旱膭趧?dòng)成果,有一種說(shuō)不清的成就感。
接下來(lái)的幾天,老板叫我?guī)退驏|西,把一本書打到電腦里,是一本有關(guān)學(xué)習(xí)圍棋的書。老板是個(gè)喜歡下圍棋的人,這本書雖然很古老,但他覺得內(nèi)容很好,可是外面已經(jīng)買不到了,所以老板打算重新印刷制造一些,從中也可以賺點(diǎn)利潤(rùn)。另外老板還和一些學(xué)校有生意關(guān)系,看來(lái),老板是個(gè)相當(dāng)有生意頭腦的人。
隨著打完這本圍棋書,我的社會(huì)實(shí)踐也結(jié)束了。老板知道我十二月份要考級(jí),就讓我在日語(yǔ)書架上隨便挑選一本喜歡的。我看了很久,最后,從自己整理的書架中取下了一本《日本語(yǔ)能力考試1級(jí)模擬試題》。老板還在書的第一頁(yè)敲了一個(gè)他們書店的紀(jì)念章。
事什么工作,但無(wú)論以后做什么,我都會(huì)從基礎(chǔ)開始認(rèn)真學(xué)習(xí),決不自大而小看任何一份工作。
書店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇十
現(xiàn)在想想,其實(shí)真真正正在牧人書店這里打工的天數(shù)也才三天而已,大學(xué)生書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告小書店,大學(xué)問(wèn)。很短的一個(gè)時(shí)間段。而對(duì)于我來(lái)說(shuō),這三天也的確是一個(gè)“生涯”,一個(gè)令我感慨萬(wàn)千的“成長(zhǎng)生涯”。
說(shuō)實(shí)話,當(dāng)通過(guò)面試接到工作通知的那一陣,我就對(duì)自己打了退堂鼓,因?yàn)榈觊L(zhǎng)向我說(shuō)明了工作規(guī)則:每天早上要八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到書店上班,更令我難以接受的是,我發(fā)覺我的工作是如此的簡(jiǎn)單和無(wú)聊——大清早第一件事就是拖地,清潔書柜,然后便到處走走看看把被錯(cuò)誤擺放位置的書擺回正確的書柜。此外店長(zhǎng)還規(guī)定了“三不許”:不許坐下休息,不許喧嘩玩鬧,不許脫下工作服。
八點(diǎn)鐘上班就意味著我要七點(diǎn)鐘左右就起床,這對(duì)于放假在家一直習(xí)慣睡覺睡到自然醒的我來(lái)說(shuō),的確是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。每天早上,三個(gè)鬧鐘在床鋪的不同方位同時(shí)響的威力好不容易把我從睡夢(mèng)中揪了出來(lái),洗刷完吃完飯?jiān)诔黾议T的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會(huì)兒,最后終于咬咬牙踏出了家門。那個(gè)時(shí)候我才深刻地體會(huì)到廣大的勞動(dòng)人民地多么的偉大。
書店的工作的確很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單得讓我感到有點(diǎn)大材小用,腦海中閃現(xiàn)的都是李白,王勃,陳子昂等等等懷才不遇的天才的身影……然而當(dāng)我真正進(jìn)入書店工作的時(shí)候,我才發(fā)覺自己的想法錯(cuò)了。當(dāng)我拿著一本被讀者錯(cuò)誤放置了位置的書要將它放回原位置時(shí),我一下子手足無(wú)措了——這么諾大的一個(gè)書店,這么多樓層,這么多書……我怎么才能找到原先擺放這本書的位置啊……當(dāng)讀者問(wèn)到我什么什么書書店有沒有賣放在哪個(gè)地方時(shí),我通常也是一片茫然……還好,有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些尷尬的問(wèn)題——每每這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)由衷地崇拜他們,他們可以迅速地找到書本的原先擺放位置,他們可以準(zhǔn)確無(wú)誤地回答讀者提出的各種問(wèn)題。
記得有一次一個(gè)媽媽級(jí)的婦女走過(guò)來(lái)用普通話問(wèn)我“你們這里有沒有賣透明膠紙”,我抱歉地跟她說(shuō)了聲不好意思我不是很清楚,你問(wèn)一下店長(zhǎng)。然后她走過(guò)去問(wèn)了店長(zhǎng)同樣的問(wèn)題,卻是用潮汕話問(wèn)的。換而言之,她把我當(dāng)“外省仔”了。當(dāng)時(shí)我汗啊……一再地審視自己穿的那件紅色的工作服哪個(gè)地方像“外省仔”了。
說(shuō)到工作服,不得不談一下。之前我跟朋友聊到說(shuō)我來(lái)牧人書店工作得穿工作服哦。然后她當(dāng)天下午就專程跑來(lái)書店看我,哦不,看我穿的工作服??赐旰笏谀抢镄€(gè)不停,說(shuō)不就一塊抹布嘛。當(dāng)時(shí)她差點(diǎn)被我掐死。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),我起先真的不是很喜歡我的這件工作服,“工作期間必須穿著工作服”,這的確是一項(xiàng)我覺得比較苛刻的要求。書店的所謂的工作服其實(shí)是套上一件類似肚兜的大紅色的……布。但正如書店的經(jīng)理教導(dǎo)我佯裝的,進(jìn)一個(gè)單位,就要遵守那個(gè)單位的規(guī)章制度。書店要求員工必須穿工作服,作為其中的一員,自然必須遵守。于是我試著去喜歡它。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我真的喜歡上我的這件紅艷艷的工作服了?!@讓我懂得了,接受不能改變的。不久你會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí),不能改變的,也未曾不美。
書店?duì)I銷活動(dòng)策劃。
書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
校園書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
書店建議書的參考范文。
書店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇十一
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,為期三天的書店打工社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)落下帷幕了。雖然這次社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間很短,但對(duì)我來(lái)講,這三天也的確是一個(gè)“生涯”,一個(gè)令我感慨萬(wàn)千的“成永生涯”。
說(shuō)實(shí)話,當(dāng)通過(guò)口試接到工作通知的那一陣,我就對(duì)自己打了退堂鼓,由于店長(zhǎng)向我說(shuō)明了工作規(guī)則:天天早上要八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到書店上班,更令我難以接受的是,我發(fā)覺我的工作是如此的簡(jiǎn)單和無(wú)聊——大清早第一件事就是拖地,清潔書柜,然后便到處走走看看把被錯(cuò)誤擺放位置的書擺回正確的書柜。另外店長(zhǎng)還規(guī)定了“三不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)坐下休息,不準(zhǔn)喧嘩玩鬧,不準(zhǔn)脫下工作服。
八點(diǎn)鐘上班就意味著我要七點(diǎn)鐘左右就起床,這對(duì)放假在家一直習(xí)慣睡覺睡到自然醒的我來(lái)講,的確是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。天天早上,三個(gè)鬧鐘在床展的不同方位同時(shí)響的威力好不輕易把我從睡夢(mèng)中揪了出來(lái),洗刷完吃完飯?jiān)诔黾议T的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會(huì)兒,最后終究咬咬牙踏出了家門。那個(gè)時(shí)候我才深入地體會(huì)到廣大的勞動(dòng)人民地多么的偉大。
書店的工作的確很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單得讓我感到有點(diǎn)大材小用,腦海中閃現(xiàn)的都是李白,王勃,陳子昂等等等明珠暗投的天才的身影……然而當(dāng)我真正進(jìn)進(jìn)書店工作的時(shí)候,我才發(fā)覺自己的想法錯(cuò)了。當(dāng)我拿著一本被讀者錯(cuò)誤放置了位置的書要將它放回原位置時(shí),我一下子手足無(wú)措了——這么諾大的一個(gè)書店,這么多樓層,這么多書……我怎樣才能找到本來(lái)擺放這本書的位置啊……當(dāng)讀者問(wèn)到我甚么甚么書書店有無(wú)賣放在哪一個(gè)地方時(shí),我通常也是一片茫然……還好,有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些為難的題目——每每這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)由衷地崇拜他們,他們可以迅速地找到書本的本來(lái)擺放位置,他們可以正確無(wú)誤地回答讀者提出的各種題目。
記得有一次一個(gè)媽媽級(jí)的婦女走過(guò)來(lái)用普通話問(wèn)我“你們這里有無(wú)賣透明膠紙”,我抱歉地跟她說(shuō)了聲不好意思我不是很清楚,你問(wèn)一下店長(zhǎng)。然后她走過(guò)往問(wèn)了店長(zhǎng)一樣的題目,卻是用潮汕話問(wèn)的。換而言之,她把我當(dāng)“外省仔”了。當(dāng)時(shí)我汗啊……一再地審閱自己穿的那件紅色的工作服哪一個(gè)地方像“外省仔”了。
說(shuō)到工作服,不能不談一下。之前我跟朋友聊到說(shuō)我來(lái)牧人書店工作得穿工作服哦。然后她當(dāng)天下午就專程跑來(lái)書店看我,哦不,看我穿的工作服。看完后她在那里笑個(gè)不停,說(shuō)不就一塊抹布嘛。當(dāng)時(shí)她差點(diǎn)被我掐死。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),我起先真的不是很喜歡我的這件工作服,“工作期間必須穿著工作服”,這的確是一項(xiàng)我覺得比較刻薄的要求。書店的所謂的工作服實(shí)際上是套上一件類似肚兜的大紅色的……布。但正如書店的經(jīng)理教導(dǎo)我佯裝的,進(jìn)一個(gè)單位,就要遵守那個(gè)單位的規(guī)章制度。書店要求員工必須穿工作服,作為其中的一員,自然必須遵守。因而我試著往喜歡它。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我真的喜歡上我的這件紅彤彤的工作服了。這讓我曉得了,接受不能改變的。不久你會(huì)發(fā)現(xiàn),實(shí)在,不能改變的,也未曾不美。
記得是哪一個(gè)哲人還是我說(shuō)過(guò),紙上得來(lái)終覺淺,盡知此事須躬行。的確,假如沒有參加此次冷假社會(huì)實(shí)踐,我想我是永久都不曉得甚么是工作的辛勞,快樂(lè),不曉得甚么是社會(huì)。
大書店,就是一個(gè)小社會(huì)。小書店,就是一項(xiàng)大學(xué)問(wèn)。
書店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇十二
在貫徹團(tuán)省委文件要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合我院特色,今年暑期社會(huì)實(shí)踐以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為中心。秉承“貫徹_________。
服務(wù)農(nóng)村促和諧”的宗旨,引導(dǎo)全院學(xué)生積極投入此項(xiàng)活動(dòng)。
二、高度重視、做好放假前組織安排工作。
放暑假前,院團(tuán)委向各系下發(fā)了《關(guān)于組織開展20__年暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知》,各系團(tuán)總支積極響應(yīng),認(rèn)真落實(shí),成立專門的社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)社會(huì)實(shí)踐的要求和各系的專業(yè)特點(diǎn),確定實(shí)踐方向,作出符合各系特色的安排、動(dòng)員工作。廣大同學(xué)都以認(rèn)真的姿態(tài)對(duì)待這次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極的參加了這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。熱點(diǎn)欄目:
三、緊密結(jié)合實(shí)際,多角度、多方位、開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
實(shí)踐活動(dòng)。如機(jī)電工程系組織的平?jīng)錾鐣?huì)實(shí)踐小分隊(duì)對(duì)平?jīng)龀鞘猩鐓^(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、困難職工低保救助等情況,對(duì)平?jīng)鲛r(nóng)村社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)從生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主等多方面進(jìn)行調(diào)查。小分隊(duì)集體研究,為群眾出謀劃策,幫助他們更好的梳理思路、更好的開拓思想、使他們盡快的在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中取得新的飛躍。如機(jī)電工程系王靜同學(xué)走進(jìn)中國(guó)石油蘭州分公司化肥廠硝酸車間,她結(jié)合機(jī)電一體化專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行了深入的調(diào)查。寫的扎實(shí)深刻、有血有肉。如生物工程系陳燕同學(xué)結(jié)合自己園藝專業(yè)的特點(diǎn)專門在家鄉(xiāng)對(duì)園藝專業(yè)的就業(yè)進(jìn)行調(diào)查。并取得了大量寶貴的信息和材料。還有好多同學(xué)從構(gòu)建和諧社區(qū)、農(nóng)村稅費(fèi)改革、農(nóng)村合作醫(yī)療、會(huì)計(jì)專業(yè)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年的影響等各個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)查,都取得了預(yù)期效果。這一系列社會(huì)實(shí)踐對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提升奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、經(jīng)驗(yàn)和收獲。
1、學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持,各系扎實(shí)的工作安排和廣大同學(xué)的積極參與,是我院大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)取得喜人成績(jī)的重要保證。多年來(lái),學(xué)院把社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作為大學(xué)生素質(zhì)教育拓寬的主要渠道。組成社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的展開,并把社會(huì)實(shí)踐列入教學(xué)計(jì)劃,形成制度加以保證。引導(dǎo)學(xué)生開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、服務(wù)大眾。對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才起到了極為重要的作用。
2、各系參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)都寫出了社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。將自己的所見所聞與自己的想法做了有機(jī)的結(jié)合,提出了自己的意見,在思想上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了假期社會(huì)實(shí)踐的重要性。為了全面提高我院學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的能力和實(shí)踐效果,各系團(tuán)總支在學(xué)生返校后都開展了假期社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)交流并做了總結(jié),對(duì)今年暑期社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容、方式、成效等各方面取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題做了匯總。也對(duì)今后開展社會(huì)實(shí)踐提出新的意見和建議。與此同時(shí)也選了部分優(yōu)秀的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告上交學(xué)院團(tuán)委。
3、在此次實(shí)踐中,各級(jí)地方政府和社會(huì)各界給予了我們極大的支持。竭力為大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐提供各種便利,保證了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。
4、學(xué)生的思想素質(zhì)有了進(jìn)一步提高。雖然時(shí)間短暫,但是效果顯著。同學(xué)們調(diào)查目的明確,調(diào)查主題范圍廣闊。例如農(nóng)村計(jì)劃生育問(wèn)題、農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)問(wèn)題、農(nóng)民住房問(wèn)題、農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入情況、農(nóng)民合作醫(yī)療、居民用電情況、農(nóng)村小學(xué)教育情況等。也有部分同學(xué)走進(jìn)了當(dāng)?shù)刂髽I(yè),結(jié)合自己專業(yè)、求職目標(biāo)對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)查。通過(guò)親身實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
5、社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、成長(zhǎng)成才的有效途徑,但也有少數(shù)同學(xué)在此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中不能認(rèn)真對(duì)待,在思想上沒有正確的認(rèn)識(shí)。上交的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告來(lái)自網(wǎng)上下載和抄襲他人,對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐目的沒有正確理解。
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直以來(lái)學(xué)院都高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。我們將在以后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作方法,確保在以后的工作中取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
書店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇十三
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,為期三天的書店打工社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)落下帷幕了。雖然這次社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間很短,但對(duì)我來(lái)講,這三天也的確是一個(gè)“生涯”,一個(gè)令我感慨萬(wàn)千的“成永生涯”。
說(shuō)實(shí)話,當(dāng)通過(guò)口試接到工作通知的那一陣,我就對(duì)自己打了退堂鼓,由于店長(zhǎng)向我說(shuō)明了工作規(guī)則:天天早上要八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到書店上班,更令我難以接受的是,我發(fā)覺我的工作是如此的簡(jiǎn)單和無(wú)聊——大清早第一件事就是拖地,清潔書柜,然后便到處走走看看把被錯(cuò)誤擺放位置的書擺回正確的書柜。另外店長(zhǎng)還規(guī)定了“三不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)坐下休息,不準(zhǔn)喧嘩玩鬧,不準(zhǔn)脫下工作服。
八點(diǎn)鐘上班就意味著我要七點(diǎn)鐘左右就起床,這對(duì)放假在家一直習(xí)慣睡覺睡到自然醒的我來(lái)講,的確是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。天天早上,三個(gè)鬧鐘在床展的不同方位同時(shí)響的威力好不輕易把我從睡夢(mèng)中揪了出來(lái),洗刷完吃完飯?jiān)诔黾议T的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會(huì)兒,最后終究咬咬牙踏出了家門。那個(gè)時(shí)候我才深入地體會(huì)到廣大的勞動(dòng)人民地多么的偉大。
書店的工作的確很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單得讓我感到有點(diǎn)大材小用,腦海中閃現(xiàn)的都是李白,王勃,陳子昂等等等明珠暗投的天才的身影……然而當(dāng)我真正進(jìn)進(jìn)書店工作的時(shí)候,我才發(fā)覺自己的想法錯(cuò)了。當(dāng)我拿著一本被讀者錯(cuò)誤放置了位置的書要將它放回原位置時(shí),我一下子手足無(wú)措了——這么諾大的一個(gè)書店,這么多樓層,這么多書……我怎樣才能找到本來(lái)擺放這本書的位置啊……當(dāng)讀者問(wèn)到我甚么甚么書書店有無(wú)賣放在哪一個(gè)地方時(shí),我通常也是一片茫然……還好,有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些為難的題目——每每這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)由衷地崇拜他們,他們可以迅速地找到書本的本來(lái)擺放位置,他們可以正確無(wú)誤地回答讀者提出的各種題目,記得有一次一個(gè)媽媽級(jí)的婦女走過(guò)來(lái)用普通話問(wèn)我“你們這里有無(wú)賣透明膠紙”,我抱歉地跟她說(shuō)了聲不好意思我不是很清楚,你問(wèn)一下店長(zhǎng)。然后她走過(guò)往問(wèn)了店長(zhǎng)一樣的題目,卻是用潮汕話問(wèn)的。換而言之,她把我當(dāng)“外省仔”了。當(dāng)時(shí)我汗啊……一再地審閱自己穿的那件紅色的工作服哪一個(gè)地方像“外省仔”了。
說(shuō)到工作服,不能不談一下。之前我跟朋友聊到說(shuō)我來(lái)牧人書店工作得穿工作服哦。然后她當(dāng)天下午就專程跑來(lái)書店看我,哦不,看我穿的工作服??赐旰笏谀抢镄€(gè)不停,說(shuō)不就一塊抹布嘛。當(dāng)時(shí)她差點(diǎn)被我掐死。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),我起先真的不是很喜歡我的這件工作服,“工作期間必須穿著工作服”,這的確是一項(xiàng)我覺得比較刻薄的要求。書店的所謂的工作服實(shí)際上是套上一件類似肚兜的大紅色的……布。但正如書店的經(jīng)理教導(dǎo)我佯裝的,進(jìn)一個(gè)單位,就要遵守那個(gè)單位的。
規(guī)章制度。
書店要求員工必須穿工作服,作為其中的一員,自然必須遵守因而我試著往喜歡它后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我真的喜歡上我的這件紅彤彤的工作服了這讓我曉得了,接受不能改變的不久你會(huì)發(fā)現(xiàn),實(shí)在,不能改變的,也未曾不美。
記得是哪一個(gè)哲人還是我說(shuō)過(guò),紙上得來(lái)終覺淺,盡知此事須躬行。的確,假如沒有參加此次冷假社會(huì)實(shí)踐,我想我是永久都不曉得甚么是工作的辛勞,快樂(lè),不曉得甚么是社會(huì)。
大書店,就是一個(gè)小社會(huì)。小書店,就是一項(xiàng)大學(xué)問(wèn)。
社會(huì)實(shí)踐”這個(gè)詞我早有耳聞,無(wú)疑就是學(xué)生體驗(yàn)生活的一種方式,可是當(dāng)我真正經(jīng)歷過(guò)一次時(shí),我才發(fā)現(xiàn)之前那種想法很幼稚、可笑,因?yàn)樗⒉幌裎覀兿胂竦哪敲慈菀?。通過(guò)開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐中認(rèn)清自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在象牙塔的學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,深入農(nóng)村,能從中學(xué)了很多書本上學(xué)不到的東西。也真實(shí)的理解了“從群眾中來(lái),從群眾中去”的真正涵義。的確,感性認(rèn)識(shí)到只身到實(shí)踐中去,到基層中去檢驗(yàn)才知道其正確與否,同樣,只有在實(shí)踐中把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。這次短暫而充實(shí)的實(shí)踐將對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用、過(guò)渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷,一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
社會(huì)實(shí)踐告訴我,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)的能力,善于經(jīng)營(yíng)和開拓市場(chǎng),富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。要有嚴(yán)密的思辨能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會(huì)的需求,并立于不敗之地。我們要時(shí)刻與外界社會(huì)保持同步發(fā)展做到與時(shí)俱進(jìn),不與社會(huì)脫節(jié),我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識(shí),運(yùn)用知識(shí),時(shí)刻牢記,虛度年華就是作踐自己。與此同時(shí),多多與社會(huì)接觸是很必要的。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會(huì)的歡迎,就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好各門學(xué)科,還要廣泛地吸收各領(lǐng)域的知識(shí),努力提高綜合素質(zhì)。
一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學(xué)是開始,新的考驗(yàn)和抉擇要奮斗不息,請(qǐng)不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多遺憾!在這短短的暑假實(shí)踐我碰過(guò)壁,受過(guò)累,流過(guò)汗,但是我卻成長(zhǎng)了,這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。
此次社會(huì)實(shí)踐告訴我:“成功的花,人們只驚羨它現(xiàn)時(shí)的明艷,而當(dāng)初的芽,卻浸透了奮斗的淚泉,灑滿了犧牲的血雨?!蔽覀兠總€(gè)人都渴望成功,那么我們就應(yīng)該在剛剛起步的時(shí)候,用我們充分的準(zhǔn)備,去面對(duì)不知的過(guò)程,迎接滿意的結(jié)果。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的活動(dòng),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
實(shí)習(xí)是每個(gè)中學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我想,作為一名中學(xué)生來(lái)說(shuō),建立自身的十年發(fā)展已迫在眉睫。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們初步學(xué)習(xí)了很多關(guān)于編輯出版的理論知識(shí),老師也在課上講了一些關(guān)于書店的相關(guān)知識(shí),這次實(shí)習(xí)可以讓我們更好的了解相關(guān)專業(yè)知識(shí),還可以了解書店的與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的知識(shí),了解社會(huì)對(duì)圖書的需求,這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)槲宜诘募亦l(xiāng)書店比較少,只有一家大的書店就是新華書店,我就選擇了一個(gè)相對(duì)比較大的民營(yíng)書店——藍(lán)夢(mèng)書店。之所以我選擇這家書店,我是有些考慮的,第一,民營(yíng)書店和新華書店肯定有所不同,新華書店通過(guò)老師和相關(guān)書籍就可以比較詳盡的了解。第二,在實(shí)體書店面臨一些壓力的情況下,民營(yíng)書店在資金、人員、銷售策略等方面都有一些不同的地方,我想了解一些關(guān)于民營(yíng)書店的經(jīng)營(yíng)狀況,所以我選擇了藍(lán)夢(mèng)書店。
第一天,我來(lái)到書店,店長(zhǎng)熱情的向我介紹了書店的現(xiàn)狀,書店不是很大,但是分區(qū)很明顯,每個(gè)部分都有特定的分類,書店大部分是各類教輔、教材,因?yàn)楦浇拷凰咧?,老師和同學(xué)們比較多,各種教輔書需求量比較大,一部分是暢銷書,少兒讀物比較少,還有一些經(jīng)典名著和專業(yè)書,另外還有雜志、字畫,為了吸引顧客和擴(kuò)大影響,還經(jīng)營(yíng)了文房四寶、各種學(xué)生文具、工藝品、印章篆刻等周邊產(chǎn)品。
然后店長(zhǎng)給我分配了我的工作,我的工作是教材教輔的推銷員,現(xiàn)在正值暑假,高一高二的同學(xué)馬上就要面臨緊張的高中學(xué)習(xí)了,所以這類教輔很受歡迎,我覺得這份工作很適合我,因?yàn)槲也痪们耙步?jīng)歷了高考,我也做了許多復(fù)習(xí)材料和各種教輔,我能從讀者和學(xué)生的角度來(lái)看待教輔書,所以我能比較好的適應(yīng)和干好這個(gè)工作。
教輔類的圖書主要是《三年高考五年模擬》等練習(xí)材料,還有《星火英語(yǔ)》、《書蟲》、《新概念英語(yǔ)》等英語(yǔ)學(xué)習(xí)材料,各種各樣的教輔材料,閑暇的時(shí)間我還觀察了書店的暢銷書,有東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢(mèng)(第二部)》、人民文學(xué)出版社的《哈利·波特與“混血王子”》、東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢(mèng)》、人民文學(xué)出版社的《藏獒》、長(zhǎng)江文藝出版社的《狼圖騰》、中國(guó)城市出版社的《局外人》、《老人與?!?、《人性的弱點(diǎn)全集》、《圣經(jīng)密碼》、《鬼吹燈》、《人生若只如初見》、《只為途中與你相見》、《明朝那些事兒》、《夢(mèng)回大清》、《快樂(lè)生活一點(diǎn)通》、《30年后,你拿什么養(yǎng)活自己?》、《好媽媽勝過(guò)好老師》、《職場(chǎng)潛伏心理學(xué)》、《杜拉拉升職記》、《蓮花》、《蔡康永的說(shuō)話之道》等我能記得的的就有這么多了,還有一些沒來(lái)得記下來(lái)。
當(dāng)我我向店長(zhǎng)詢問(wèn)這些書銷售情況和進(jìn)貨情況時(shí),店告訴我說(shuō)一開始進(jìn)貨不要進(jìn)太多,否則容易積壓,暢銷書進(jìn)貨稍微多一些,但是也最好不要超過(guò)50本,這是店長(zhǎng)多年摸索的經(jīng)驗(yàn),暢銷書雖然買的很快,但是太多了一樣會(huì)積壓賣不出去,如果不是暢銷書,在不了解行情的情況下,進(jìn)的不是太多貨,通常進(jìn)15本左右(特別拿不準(zhǔn)的書也可以進(jìn)個(gè)幾本試試),要是很快售空可以馬上補(bǔ)貨。這樣做是為了有更多的類型,有不會(huì)有太多的積壓,因?yàn)樘嗟膲贺洸粌H會(huì)造成一定的損失還會(huì)增加成本,包括場(chǎng)地的成本、管理人員的成本、還有書籍的損失等,買的快的書籍要及時(shí)補(bǔ)貨,這樣就比較容易盈利。
店長(zhǎng)還向我透露:因?yàn)闀甑囊?guī)模相對(duì)于市里的書店差的太多了,所以不能在出版社直接訂貨,只能去圖書批發(fā)市場(chǎng)去進(jìn)貨,正版圖書的進(jìn)貨折扣為5折到6折。有一些還有盜版圖書的,十分便宜,有些質(zhì)量比較差的更是便宜,有些書店常常進(jìn)盜版書,但是藍(lán)夢(mèng)書店在我們家鄉(xiāng)比較有名氣,不會(huì)進(jìn)盜版書充當(dāng)正版來(lái)賣,有時(shí)會(huì)進(jìn)一些貨和積壓的舊書處理來(lái)賣,為了補(bǔ)充舊書的類型。這也是一個(gè)現(xiàn)狀吧,正版書太貴了,有些盜版書比正版書質(zhì)量還好,但是價(jià)錢相當(dāng)便宜,這也就是盜版書存在的理由吧。對(duì)于書店的銷售狀況,少兒讀物和各種教輔銷售量比較大,開學(xué)的時(shí)候文具銷售會(huì)增長(zhǎng)很快,平時(shí)銷售量比較小而且盈利也比較少,另外工具書銷售量一般有時(shí)候還少點(diǎn),量不是很大,暢銷書的銷量比較大一些,但是書店還是主要靠教輔教材來(lái)盈利,有時(shí)銷售多的還容易銷售完,尤其是高考復(fù)習(xí)書,店長(zhǎng)說(shuō)這種書盡管進(jìn)貨多一些,但是扔然需要補(bǔ)貨。遇到銷售不景氣的時(shí)候,會(huì)把長(zhǎng)期積壓的圖書,舊的雜志、期刊拿出來(lái)低價(jià)甩賣,幾乎都比進(jìn)價(jià)多一點(diǎn),甚至不賠本就賣,有時(shí)候會(huì)進(jìn)一些低價(jià)書,進(jìn)價(jià)一般只是定價(jià)的10%—30%,進(jìn)到低價(jià)書之后可以半價(jià)或者更低銷售,吸引客流。談到銷售,不得不說(shuō)說(shuō)我的工作——導(dǎo)購(gòu)。導(dǎo)購(gòu)是店員工作中很重要的一部分。當(dāng)顧客詢問(wèn)圖書的信息是你都必須認(rèn)真負(fù)責(zé)的告訴顧客,同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,我必須學(xué)會(huì)作為一個(gè)圖書的推銷員來(lái)向顧客推銷這類書,這就要求我必須以一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)面對(duì)每一個(gè)顧客,同時(shí),我還必須回答顧客的疑問(wèn),在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題,他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō),選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始我由于比較緊張,而且對(duì)一些我原來(lái)不常用的教輔工具書的了解不是很透徹,顧客常常詢問(wèn)哪種教輔比較適合自己,顧客希望我能更好的分析各教輔的優(yōu)劣,我感覺壓力還是有不少的,隨著次數(shù)的增多,以及我閑暇時(shí)的翻閱能進(jìn)一步了解書店里教輔的狀況,于是我漸漸的適應(yīng)了這個(gè)工作,并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),來(lái)了解顧客想要了解的東西,這樣我?guī)讜r(shí)讀者又是銷售者,可以鍛煉我的各項(xiàng)能力。
當(dāng)我問(wèn)道圖書的退換的時(shí)候,店長(zhǎng)告訴我需要特別注意的是,無(wú)論是出版社、書商還是批發(fā)市場(chǎng),基本上采取的都是“可調(diào)不退”的供書模式,調(diào)配價(jià)格按書籍現(xiàn)有折扣。但若碰上所進(jìn)書為樣書、絕版書則不退不換。
其它的方面我通過(guò)了半個(gè)月的實(shí)習(xí)也了解了不少,半個(gè)月的時(shí)間很快就過(guò)去了,進(jìn)過(guò)了半個(gè)月的實(shí)習(xí),我在想,向藍(lán)夢(mèng)書店這樣的民營(yíng)書店銷售方面還是有一些方法的。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的實(shí)習(xí),我覺得這樣的民營(yíng)書店還可以改進(jìn)一下,只是自己的一些觀點(diǎn),我覺得書店進(jìn)一步分層次銷售,不同消費(fèi)層次的人有不同的需求,既然附近的幾所高中有那么大的教輔市場(chǎng),書店完全可以和學(xué)校建立合作,可以了解學(xué)校老師的意見或者由學(xué)校老師需求來(lái)進(jìn)貨,然后以一個(gè)比較合適價(jià)格銷售到學(xué)校,這樣可以固定客戶,還可以從老師同學(xué)中了解需求,還可以在學(xué)校發(fā)放會(huì)員卡,來(lái)刺激銷售。還有我認(rèn)為書店是不是可以增加圖書的出租項(xiàng)目?在我實(shí)習(xí)的書店還未有此經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,我想是不是店長(zhǎng)考慮圖書出租會(huì)不會(huì)影響圖書的銷售的原因,我們可以把長(zhǎng)時(shí)間積壓的書除了拿來(lái)低價(jià)賣出外,是不是可以拿來(lái)出租出去,可以增加利潤(rùn)還可以節(jié)省存貨空間。我認(rèn)為出租的書因該是比較實(shí)用的比如字詞典、農(nóng)業(yè)書籍、醫(yī)學(xué)、科技類的專業(yè)書籍,這類書籍本來(lái)專業(yè)性很強(qiáng),大多數(shù)人知識(shí)一時(shí)看看或者學(xué)學(xué),讀者或許不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)需求就會(huì)購(gòu)買,所以銷售會(huì)有些困難,那么就出租出去,這樣可以有一定的收入。我認(rèn)為還有一些很實(shí)用的書,比如農(nóng)業(yè)技術(shù)類的書籍,居家生活類的書籍可以和農(nóng)家書屋合作,我去了幾次農(nóng)家書屋,里邊的書還是比較實(shí)用的,還是有一些人來(lái)借書的,所以可以支持農(nóng)家書屋建設(shè),一來(lái)緩解這方面書的存貨壓力,二來(lái)可以有一個(gè)廣告效應(yīng),三來(lái)堅(jiān)持把社會(huì)效應(yīng)放在第一位,一舉三得。還有最后一點(diǎn),我覺得書店應(yīng)該突出特色來(lái),比如在網(wǎng)上看到的書籍租賃形式,買書不如租書,可以不再為只看幾天的書而掏幾十元了,可讓教育成本立即節(jié)省10倍!是家長(zhǎng)們?cè)敢獠捎玫男问健y行形式閑置書不再是累贅,寄存在書店,既節(jié)省空間,又賺取利息!書籍寄售形式把閑置的書寄放在書店里出售,變廢為寶,還能把閑置品變成鈔票!
最后,我認(rèn)為我暑假的實(shí)習(xí)的收獲還是比較大的,通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)書店的經(jīng)營(yíng)和管理有一些初步的認(rèn)識(shí),對(duì)以后的專業(yè)課比如出版物的市場(chǎng)營(yíng)銷等可有一些幫助,把理論轉(zhuǎn)化成經(jīng)驗(yàn),只是一筆最珍貴的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)在當(dāng)今社會(huì)是非??粗氐?,所以我很樂(lè)于實(shí)習(xí),半個(gè)月的實(shí)習(xí)不長(zhǎng),但我很滿足,學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),這就是一筆不菲的財(cái)富。
書店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)500字篇十四
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們初步學(xué)習(xí)了很多關(guān)于編輯出版的理論知識(shí),老師也在課上講了一些關(guān)于書店的相關(guān)知識(shí),這次實(shí)習(xí)可以讓我們更好的了解相關(guān)專業(yè)知識(shí),還可以了解書店的與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的知識(shí),了解社會(huì)對(duì)圖書的需求,這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)槲宜诘募亦l(xiāng)書店比較少,只有一家大的書店就是新華書店,我就選擇了一個(gè)相對(duì)比較大的民營(yíng)書店——藍(lán)夢(mèng)書店。之所以我選擇這家書店,我是有些考慮的,第一,民營(yíng)書店和新華書店肯定有所不同,新華書店通過(guò)老師和相關(guān)書籍就可以比較詳盡的了解。第二,在實(shí)體書店面臨一些壓力的情況下,民營(yíng)書店在資金、人員、銷售策略等方面都有一些不同的地方,我想了解一些關(guān)于民營(yíng)書店的經(jīng)營(yíng)狀況,所以我選擇了藍(lán)夢(mèng)書店。
為了吸引顧客和擴(kuò)大影響,還經(jīng)營(yíng)了文房四寶、各種學(xué)生文具、工藝品、印章篆刻等周邊產(chǎn)品。
歷了高考,我也做了許多復(fù)習(xí)材料和各種教輔,我能從讀者和學(xué)生的角度來(lái)看待教輔書,所以我能比較好的適應(yīng)和干好這個(gè)工作。
教輔類的圖書主要是《三年高考五年模擬》等練習(xí)材料,還有《星火英語(yǔ)》、《書蟲》、《新概念英語(yǔ)》等英語(yǔ)學(xué)習(xí)材料,各種各樣的教輔材料,閑暇的時(shí)間我還觀察了書店的暢銷書,有東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢(mèng)(第二部)》、人民文學(xué)出版社的《哈利·波特與“混血王子”》、東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢(mèng)》、人民文學(xué)出版社的《藏獒》、長(zhǎng)江文藝出版社的《狼圖騰》、中國(guó)城市出版社的《局外人》、《老人與?!?、《人性的弱點(diǎn)全集》、《圣經(jīng)密碼》、《鬼吹燈》、《人生若只如初見》、《只為途中與你相見》、《明朝那些事兒》、《夢(mèng)回大清》、《快樂(lè)生活一點(diǎn)通》、《30年后,你拿什么養(yǎng)活自己?》、《好媽媽勝過(guò)好老師》、《職場(chǎng)潛伏心理學(xué)》、《杜拉拉升職記》、《蓮花》、《蔡康永的說(shuō)話之道》等我能記得的的就有這么多了,還有一些沒來(lái)得記下來(lái)。
成本、還有書籍的損失等,買的快的書籍要及時(shí)補(bǔ)貨,這樣就比較容易盈利。
一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)面對(duì)每一個(gè)顧客,同時(shí),我還必須回答顧客的疑問(wèn),在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題,他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō),選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始我由于比較緊張,而且對(duì)一些我原來(lái)不常用的教輔工具書的了解不是很透徹,顧客常常詢問(wèn)哪種教輔比較適合自己,顧客希望我能更好的分析各教輔的優(yōu)劣,我感覺壓力還是有不少的,隨著次數(shù)的增多,以及我閑暇時(shí)的翻閱能進(jìn)一步了解書店里教輔的狀況,于是我漸漸的適應(yīng)了這個(gè)工作,并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),來(lái)了解顧客想要了解的東西,這樣我?guī)讜r(shí)讀者又是銷售者,可以鍛煉我的各項(xiàng)能力。
當(dāng)我問(wèn)道圖書的退換的時(shí)候,店長(zhǎng)告訴我需要特別注意的是,無(wú)論是出版社、書商還是批發(fā)市場(chǎng),基本上采取的都是“可調(diào)不退”的供書模式,調(diào)配價(jià)格按書籍現(xiàn)有折扣。但若碰上所進(jìn)書為樣書、絕版書則不退不換。
其它的方面我通過(guò)了半個(gè)月的實(shí)習(xí)也了解了不少,半個(gè)月的時(shí)間很快就過(guò)去了,進(jìn)過(guò)了半個(gè)月的實(shí)習(xí),我在想,向藍(lán)夢(mèng)書店這樣的民營(yíng)書店銷售方面還是有一些方法的。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的實(shí)習(xí),我覺得這樣的民營(yíng)書店還可以改進(jìn)一下,只是自己的一些觀點(diǎn),我覺得書店進(jìn)一步分層次銷售,不同消費(fèi)層次的人有不同的需求,既然附近的幾所高中有那么大的教輔市場(chǎng),書店完全可以和學(xué)校建立合作,可以了解學(xué)校老師的意見或者由學(xué)校老師需求來(lái)進(jìn)貨,然后以一個(gè)比較合適價(jià)格銷售到學(xué)校,這樣可以固定客戶,還可以從老師同學(xué)中了解需求,還可以在學(xué)校發(fā)放會(huì)員卡,來(lái)刺激銷售。還有我認(rèn)為書店是不是可以增加圖書的出租項(xiàng)目?在我實(shí)習(xí)的書店還未有此經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,我想是不是店長(zhǎng)考慮圖書出租會(huì)不會(huì)影響圖書的銷售的原因,我們可以把長(zhǎng)時(shí)間積壓的書除了拿來(lái)低價(jià)賣出外,是不是可以拿來(lái)出租出去,可以增加利潤(rùn)還可以節(jié)省存貨空間。我認(rèn)為出租的書因該是比較實(shí)用的比如字詞典、農(nóng)業(yè)書籍、醫(yī)學(xué)、科技類的專業(yè)書籍,這類書籍本來(lái)專業(yè)性很強(qiáng),大多數(shù)人知識(shí)一時(shí)看看或者學(xué)學(xué),讀者或許不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)需求就會(huì)購(gòu)買,所以銷售會(huì)有些困難,那么就出租出去,這樣可以有一定的收入。我認(rèn)為還有一些很實(shí)用的書,比如農(nóng)業(yè)技術(shù)類的書籍,居家生活類的書籍可以和農(nóng)家書屋合作,我去了幾次農(nóng)家書屋,里邊的書還是比較實(shí)用的,還是有一些人來(lái)借書的,所以可以支持農(nóng)家書屋建設(shè),一來(lái)緩解這方面書的存貨壓力,二來(lái)可以有一個(gè)廣告效應(yīng),三來(lái)堅(jiān)持把社會(huì)效應(yīng)放在第一位,一舉三得。還有最后一點(diǎn),我覺得書店應(yīng)該突出特色來(lái),比如在網(wǎng)上看到的書籍租賃形式,買書不如租書,可以不再為只看幾天的書而掏幾十元了,可讓教育成本立即節(jié)省10倍!是家長(zhǎng)們?cè)敢獠捎玫男问?。書籍銀行形式閑置書不再是累贅,寄存在書店,既節(jié)省空間,又賺取利息!書籍寄售形式把閑置的書寄放在書店里出售,變廢為寶,還能把閑置品變成鈔票!
最后,我認(rèn)為我暑假的實(shí)習(xí)的收獲還是比較大的,通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)書店的經(jīng)營(yíng)和管理有一些初步的認(rèn)識(shí),對(duì)以后的專業(yè)課比如出版物的市場(chǎng)營(yíng)銷等可有一些幫助,把理論轉(zhuǎn)化成經(jīng)驗(yàn),只是一筆最珍貴的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)在當(dāng)今社會(huì)是非??粗氐?,所以我很樂(lè)于實(shí)習(xí),半個(gè)月的實(shí)習(xí)不長(zhǎng),但我很滿足,學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),這就是一筆不菲的財(cái)富。
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