無(wú)論成功與否，總結(jié)都是一次珍貴的經(jīng)歷，它讓我們更加明確自己的方向。要寫(xiě)好總結(jié)，我們可以采用邏輯清晰、重點(diǎn)突出的方式來(lái)組織和展開(kāi)文章。以下是一些工作總結(jié)的原則和方法，希望能為大家提供一些參考。

個(gè)人述職篇一

你們好!本人自20xx年進(jìn)站從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來(lái)，在市衛(wèi)生局縣衛(wèi)生局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局為目標(biāo)，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù)，鄉(xiāng)村醫(yī)生個(gè)人述職。全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位的職責(zé)。

本人自進(jìn)站以來(lái)，就將預(yù)防保健工作視為工作目標(biāo)，為當(dāng)?shù)卮迕窦皶r(shí)進(jìn)行預(yù)防保健知識(shí)宣傳。例他們了解對(duì)疾病的預(yù)防保健的重要性。并每月一期的衛(wèi)生知識(shí)宣傳板報(bào)供當(dāng)?shù)卮迕耖喿x。

自20xx年開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，本人能積極協(xié)助上級(jí)各領(lǐng)導(dǎo)及村干部做好宣傳工作。主動(dòng)及時(shí)向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償方法。盡量做到小病不出村，從根本上解決了廣大村民看病難，看病貴的問(wèn)題。并認(rèn)真做好門(mén)診日志記錄及處方管理。

本人于20xx年自費(fèi)到三臺(tái)衛(wèi)校進(jìn)修學(xué)習(xí)，于20xx年x月畢業(yè)。在日常工作中，深徹的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)。多次參加縣衛(wèi)生局組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。并于xx年x月又向又自費(fèi)到綿陽(yáng)高等專(zhuān)科學(xué)校再次學(xué)習(xí)，于xx年x月畢業(yè)，通過(guò)學(xué)習(xí)開(kāi)闊了視野，使理論知識(shí)得到了進(jìn)一步提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。從業(yè)以來(lái)，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。

多年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同道站的大力支持下，無(wú)論是思想方面，還是業(yè)務(wù)方面，都取得了一定成績(jī)。并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評(píng)。便但與其他同行相比還有一定差距，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的服務(wù)原則。學(xué)以致用用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的.對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待學(xué)習(xí)一互不茍，對(duì)待患者熱情周到，盡自己最大努力做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

在今后的鄉(xiāng)醫(yī)工作中，我會(huì)以醫(yī)生的道德規(guī)范為準(zhǔn)繩，以各項(xiàng)政策和制度為依托，在衛(wèi)生局，衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的方針政策指引下，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，堅(jiān)決按照各項(xiàng)配套法規(guī)做好本職工作。積極響應(yīng)局，院領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，定期參加衛(wèi)生局，衛(wèi)生院開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和完善自己的業(yè)務(wù)水平。本著以人為本，救死扶傷，認(rèn)真負(fù)責(zé)，獻(xiàn)身事業(yè)的大醫(yī)方針，遵照嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的業(yè)務(wù)精神，為更多的轄區(qū)患者熱情診治，排憂解難，為能幫民于難，救患于危，創(chuàng)造我們新一代鄉(xiāng)村醫(yī)生的新篇章而不懈努力!

個(gè)人述職篇二

首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委給了我這次公平競(jìng)爭(zhēng)、表現(xiàn)自我的好機(jī)會(huì)。

我叫劉x，現(xiàn)年29歲，參加工作以來(lái)，我一直從事司爐工作，今年瓶胚車(chē)間在廠內(nèi)部競(jìng)聘車(chē)間班長(zhǎng)，我也競(jìng)聘該職位。不同的崗位和工作經(jīng)歷，使我對(duì)司爐工這一行業(yè)的工作有了比較全面深刻的認(rèn)識(shí)和理解。

今天有幸參加瓶胚班長(zhǎng)崗位的競(jìng)聘，我有信心、也有決心一定能夠勝任這一崗位。我的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

在工作上，我本著對(duì)所從事工作的熱愛(ài)，以全身心地工作熱情投入到自己的本職工作中去，無(wú)論是司爐，還是瓶胚，我都能夠嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真干好自己的本職工作。多年來(lái)，深刻地認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)司爐工一線的.工人，必須把全心全意為鍋爐的安全生產(chǎn)放在第一位，扎扎實(shí)實(shí)地干好本職工作，這樣才能立足于本職崗位。同時(shí)，我積極要求進(jìn)步，努力向先進(jìn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)她們嫻熟的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，注重在學(xué)中干，在干中學(xué)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，使自己的思想覺(jué)悟和敬業(yè)精神得到了不斷提高和升華。

我雖出生在農(nóng)村但我從小刻苦學(xué)習(xí)，雖然沒(méi)有考上大學(xué)，但在學(xué)校里，我從來(lái)沒(méi)有放棄每一次機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷豐富自己的知識(shí)視野。特別是參加工作之后，我深知在生產(chǎn)一線，僅憑學(xué)校學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，尤其是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)非常缺乏。為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我充分業(yè)余時(shí)間，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力向老師傅學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。我先后學(xué)習(xí)了鍋爐理論、鍋爐技能操作基本知識(shí)以及鍋爐維護(hù)檢修等基本知識(shí)，經(jīng)過(guò)努力，使我學(xué)習(xí)到了不少新的理論知識(shí)，對(duì)鍋爐有了更深的了解和掌握。所有這些，都為我今后干好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在經(jīng)過(guò)多年來(lái)的實(shí)踐和鍛煉，使我積累了比較豐富的司爐工作經(jīng)驗(yàn)。在擔(dān)任司爐期間，我深知司爐工作對(duì)整個(gè)生產(chǎn)車(chē)間供氣的重要性。為此，我注重從基礎(chǔ)工作做起，狠抓資料的科學(xué)性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性。是在多年的工作中，使我感觸最深的是，作為司爐，必須牢固對(duì)立安全意識(shí)，提高安全素質(zhì)，時(shí)時(shí)刻刻把同事的生命安全記在心上，時(shí)刻不能忘記安全生產(chǎn)。曾在榮獲中糧優(yōu)秀員工。這使我在對(duì)待每一項(xiàng)工作、每一道工序都非常認(rèn)真，絲毫不能有任何的馬虎。多年的工作實(shí)踐，鍛煉了我嫻熟的業(yè)務(wù)技能，積極了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也培養(yǎng)了堅(jiān)定服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。我想，這是我今后干好工作不可多得的，而且必不可少的條件。

總之，我相信自己一定能勝任瓶胚班長(zhǎng)這一崗位。如果競(jìng)聘成功，我會(huì)加倍珍惜這次機(jī)會(huì)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作：

一是要注重不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)瓶胚管理知識(shí)，學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù)，不斷積累供熱管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)操作技能，不斷提高自己，努力培養(yǎng)適應(yīng)新形勢(shì)、新崗位的能力。

二是要注重不斷創(chuàng)新工作方式，嚴(yán)格各道工作程序、加強(qiáng)供瓶胚跟蹤分析，取全取準(zhǔn)各項(xiàng)資料，為瓶胚領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確、可靠的依據(jù)。

三是要注重不斷進(jìn)行技能訓(xùn)練，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的不斷提高，立足崗位，聯(lián)系實(shí)際，為瓶胚持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

如果競(jìng)聘成功，我會(huì)用我對(duì)瓶胚事業(yè)的熱愛(ài)和激情全神心地投入到本職工作中去，以優(yōu)異的成績(jī)報(bào)答各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委對(duì)我的信任，決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

我的述職完了，不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)賜教！

謝謝大家！

個(gè)人述職篇三

我自任舊屋基鄉(xiāng)文化站站長(zhǎng)以來(lái)，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文化局的指導(dǎo)下，始終高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真履行本職工作，與時(shí)俱進(jìn)、真抓實(shí)干、盡職盡責(zé)、廉潔自律，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)本站職工扎實(shí)工作，較好地完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為舊屋基鄉(xiāng)文化發(fā)展盡了自己的責(zé)任?，F(xiàn)將我任職以來(lái)的履職情況述職如下：

一、思想和學(xué)習(xí)情況。

（一）思想情況。

任職以來(lái)我始終堅(jiān)持“四項(xiàng)基本”原則，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，牢記個(gè)人服從組織、少數(shù)服從多數(shù)，下級(jí)服從上級(jí)。在政治上、思想上和行動(dòng)上始終和鄉(xiāng)黨委政府保持一致。

（二）學(xué)習(xí)情況。

學(xué)習(xí)是提高自己理論水平、更新知識(shí)，增強(qiáng)綜合素質(zhì)的需要。在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，通過(guò)學(xué)習(xí)更進(jìn)一步確立了鄧小平理論在自己思想上、工作中的指導(dǎo)地位。

文化站長(zhǎng)是基層文化工作的帶頭人，既然是帶頭人就要具備與文化工作相關(guān)的技能和素質(zhì)，要堅(jiān)持學(xué)文化，提高自身修養(yǎng)。一是加強(qiáng)對(duì)時(shí)事、政治、政策的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村文化建設(shè)的意見(jiàn)》、《國(guó)家“xx”時(shí)期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》、《關(guān)于加強(qiáng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)的若干意見(jiàn)》和《鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站管理辦法》，了解當(dāng)前和今后文化工作的形式和發(fā)展趨勢(shì)。二是加強(qiáng)文化和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在參加xx年云南省文化廳舉辦的文化站長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，我牢記文化廳副廳長(zhǎng)所說(shuō)的，“每個(gè)文化站長(zhǎng)至少要學(xué)會(huì)一門(mén)專(zhuān)業(yè)技能，不管是吹拉彈唱還是劇本創(chuàng)作或者是攝影技術(shù)等”，回到單位后我深刻反思，自己到底擅長(zhǎng)什么，應(yīng)該學(xué)什么，一定要找準(zhǔn)自己的學(xué)習(xí)方向和目標(biāo)，最終達(dá)到一專(zhuān)多能的業(yè)務(wù)水平。

二、工作情況。

基層文化工作是一項(xiàng)重要而繁雜的工作，它的工作面涉及廣泛，觸及群眾文化、圖書(shū)、文物、文化市場(chǎng)、全國(guó)文化信息共享工程和農(nóng)家書(shū)屋工程等。舊屋基鄉(xiāng)文化站在工作中以挖掘民族文化、發(fā)展民族文化為目標(biāo)，以抓好農(nóng)村文藝宣傳隊(duì)建設(shè)為突破口，圍繞著鄉(xiāng)黨委政府和上級(jí)文化主管部門(mén)工作重點(diǎn)扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展了一系列的文化工作，并取得了一定成績(jī)。

（一）、干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行是文化站長(zhǎng)必備的素質(zhì)。

由于工作需要，我在參加工作第二年就調(diào)到文化站工作，且xx年擔(dān)負(fù)起了文化站站長(zhǎng)職務(wù)。自擔(dān)任文化站長(zhǎng)工作以來(lái)，我始終堅(jiān)守一個(gè)信念：熱愛(ài)文化事業(yè)，決心干好農(nóng)村文化工作，這是我干好文化工作的前提，要做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行。做到對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，用一顆赤城的心去對(duì)待工作。我相信：在工作中只要把握正確的方向，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文化部門(mén)工作精神，結(jié)合政府的中心工作，把文化工作放在首位，記在心上，落到實(shí)處，就會(huì)使工作得到順利的開(kāi)展。

（二）、搞好民族傳統(tǒng)節(jié)日和重大節(jié)日文化娛樂(lè)活動(dòng)的組織指導(dǎo)工作。

隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善和生活水平的提高，人們對(duì)文化的需求也越來(lái)越高，為了滿足群眾日益增長(zhǎng)的文化需求，豐富干部職工的業(yè)余文化生活，根據(jù)縣文化局、鄉(xiāng)黨委政府的工作安排，我積極參與組織、指導(dǎo)各類(lèi)文化活動(dòng)，主要有：xx年、xx年羅平縣菜花節(jié)開(kāi)節(jié)儀式舊屋基刀叉方對(duì)的人員組織、排練、道具制作；xx年舊屋基彝族鄉(xiāng)首屆彝族火把節(jié)演出隊(duì)伍的組織，文藝節(jié)目的編排、指導(dǎo)等；xx年羅平縣首屆新農(nóng)村文藝匯演舊屋基鄉(xiāng)演出隊(duì)人員組織、節(jié)目編排、工作協(xié)調(diào)，并直接參加演出多個(gè)節(jié)目，最終我鄉(xiāng)榮獲團(tuán)體總分三等獎(jiǎng)及多個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)；xx年舊屋基鄉(xiāng)部分村寨彝族火把節(jié)的節(jié)目編排、工作協(xié)調(diào)；多次參加鄉(xiāng)黨委政府在七。一、國(guó)慶等重大節(jié)日開(kāi)展的各類(lèi)文化體育活動(dòng)的多項(xiàng)工作。

（三）、加快全國(guó)文化信息共享工程和農(nóng)家書(shū)屋工程的建設(shè)步伐。

“文化信息共享工程”和“農(nóng)家書(shū)屋”工程是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，是農(nóng)村知識(shí)、信息和文化的傳播平臺(tái)，肩負(fù)著培養(yǎng)新型農(nóng)民的使命。經(jīng)過(guò)多方面努力，xx年我鄉(xiāng)在文化站內(nèi)建起了文化信息共享工程站點(diǎn)；xx年在木星村委會(huì)建立起了農(nóng)家書(shū)屋；xx年在小新寨村委會(huì)建立起了農(nóng)家書(shū)屋，各地藏書(shū)1400余冊(cè)。文化站對(duì)每個(gè)書(shū)屋的圖書(shū)都進(jìn)行分類(lèi)上架，登記造冊(cè)，達(dá)到了農(nóng)家書(shū)屋工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，且按農(nóng)民朋友的需求實(shí)行對(duì)外開(kāi)放，讓農(nóng)家書(shū)屋真正發(fā)揮它應(yīng)有的作用。根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的工作安排，鄉(xiāng)文化站計(jì)劃xx年在舊屋基居委會(huì)建立文化信息共享工程站點(diǎn)和農(nóng)家書(shū)屋工程站點(diǎn)，到xx年將全面完成我鄉(xiāng)7個(gè)村（居）委會(huì)的農(nóng)家書(shū)屋工程建設(shè)。

（四）、盡心盡力做好本轄區(qū)內(nèi)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作和文化市場(chǎng)管理工作。

按照縣文化局對(duì)“全國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查”的工作安排，xx年5月我鄉(xiāng)文化站以高度的責(zé)任感對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行了挖掘整理和全面的普查。通過(guò)收集整理上報(bào)了戈丫的《玄通大書(shū)》、彝文碑，法灣小寨的“籮籮舞”三個(gè)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目，最終法灣小寨的“籮籮舞”被列為市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目。

文化市場(chǎng)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分，是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要陣地。文化市場(chǎng)對(duì)于實(shí)現(xiàn)精神文化產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，豐富和滿足人民群眾的精神文化生活需求發(fā)揮著極其重要的作用。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步繁榮和發(fā)展，在文化市場(chǎng)中仍存在著一些不容忽視的問(wèn)題，如盜版書(shū)刊、盜版淫穢音像制品等非法出版物已在我鄉(xiāng)境內(nèi)出現(xiàn)，為加強(qiáng)對(duì)我鄉(xiāng)文化市場(chǎng)的監(jiān)督與管理，xx年、xx年鄉(xiāng)文化站積級(jí)組織、協(xié)調(diào)鄉(xiāng)派出所、衛(wèi)生院、安檢所開(kāi)展了“音像市場(chǎng)治理整頓活動(dòng)”、“凈化校園周邊文化市場(chǎng)活動(dòng)”等文化市場(chǎng)管理工作，并取得了一定成效。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表，搞好我鄉(xiāng)文化建設(shè)是一項(xiàng)重要而艱巨的任務(wù)，意義重大，任重道遠(yuǎn)。我在5年文化站長(zhǎng)的工作崗位上雖取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但還存在著很多不足。主要表現(xiàn)在：專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠，工作主動(dòng)性不高，缺乏創(chuàng)新意識(shí)等。今后我將更加努力學(xué)習(xí)、工作，按照文化部門(mén)和鄉(xiāng)黨委政府的工作安排，認(rèn)真履行文化站長(zhǎng)職責(zé)，抓住并用好各種機(jī)遇，不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體，擴(kuò)大活動(dòng)參與面，為豐富廣大人民群眾的業(yè)余文化生活，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和促進(jìn)我鄉(xiāng)文化事業(yè)不斷發(fā)展壯大，做出新的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

個(gè)人述職篇四

尊敬的各位老師，同學(xué)們：

大家好！

時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝,不知不覺(jué)間，來(lái)到公司已有一年多時(shí)間了，感謝公司長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培!在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下在供銷(xiāo)部工作，主要從事公司外加工石墨化、石墨塊、備品備件、鋼材、辦公用品等采購(gòu)工作，在供應(yīng)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝公司給了我成長(zhǎng)的空間，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和幫助。

現(xiàn)本人將來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況簡(jiǎn)述如下：

1.石墨化外加工方面，從調(diào)查市場(chǎng)價(jià)格、跟廠家商討價(jià)格、到合同簽訂、原料的來(lái)貨、來(lái)料檢驗(yàn)、貨物的核對(duì)、以及往來(lái)賬目的記錄總述今年石墨化外加工多噸，現(xiàn)預(yù)留焙燒品還有40噸，石墨品50噸。

2.采購(gòu)方面，嚴(yán)格按照公司詢價(jià)，核價(jià)采購(gòu)，嚴(yán)格控制采購(gòu)成本保質(zhì)保量完成采購(gòu)任務(wù)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，不斷拓寬采購(gòu)渠道，征詢采購(gòu)信息，為市場(chǎng)提供產(chǎn)品信息和支持,在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的降低成本，做到貨比三家；還要了解供應(yīng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。真得很感謝領(lǐng)導(dǎo)，在采購(gòu)方法方面為我們出謀劃策。是他的.嚴(yán)格要求，讓我不得不千方百計(jì)去降低成本，在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門(mén)的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面，逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來(lái)的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這里我還要對(duì)公司所有工作人員說(shuō)聲：“謝謝！”感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù)，從而成功降低了成本.3.內(nèi)務(wù)的整理方面，接聽(tīng)電話；接待來(lái)訪人員，負(fù)責(zé)部門(mén)的合同、供應(yīng)及客戶重要信息的整理報(bào)關(guān)工作，做好辦公室檔案收集、整理工作，負(fù)責(zé)部門(mén)公文、信件、郵件、的分送，負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作，負(fù)責(zé)發(fā)票的入庫(kù)，登記工作，負(fù)責(zé)合同的評(píng)審工作，按照公司印章管理規(guī)定，保管使用合同章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

經(jīng)過(guò)一年多的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還存在著不足，離一個(gè)稱(chēng)職的采購(gòu)。

員還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟。

在參加工作的這一年多中，有時(shí)候深刻的體會(huì)到，只要多付出一些，工作就會(huì)優(yōu)化一些，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)采購(gòu)技巧，做好明年工作計(jì)劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

12月27日。

個(gè)人述職篇五

20xx年是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們xxx醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)！我從7月份進(jìn)入xxx醫(yī)院工作以來(lái)，在所有同事的幫助下，很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上，在進(jìn)一步的工作中，我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議，并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后，積極著手分步實(shí)施。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任，委以重任，把護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn)，分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃，有條不紊地把預(yù)定的`工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)，但由于我剛來(lái)醫(yī)院不久，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人，我意識(shí)到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶動(dòng)全體護(hù)理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。

通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé)，我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護(hù)理任務(wù)，更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)患者的情況，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹(shù)品牌！我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，也離不開(kāi)醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開(kāi)每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階，讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

我將努力做好以下幾方面的工作：

嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，以患者為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明，做到四心、兩滿意、四一樣（治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、患者安心；患者滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意；白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣），患者對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。

互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)；不斷提高自身素質(zhì)，并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存。

個(gè)人述職篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

我叫x，來(lái)自x，下面我把本人的基本情況和工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一簡(jiǎn)單匯報(bào)。

我是2月正式進(jìn)入x店，從2月至7月在x店任職于前臺(tái)主管這一重要崗位，使我從中體會(huì)到太多太多，能在公司提供的平臺(tái)上展示自我，讓自身的能力有一個(gè)全能的釋放，是一件無(wú)比崇高的事情！由于工作的需要于7月底調(diào)入x店。到今天，我已經(jīng)在這個(gè)新的集體中學(xué)習(xí)、工作了近一年的時(shí)間?，F(xiàn)在我把我在x售后的一些工作給大家做一下匯報(bào)。

首先該店是新建店，招聘來(lái)的大多數(shù)都沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)這一點(diǎn)對(duì)服務(wù)顧問(wèn)進(jìn)行大量培訓(xùn)，嚴(yán)格按照公司要求，實(shí)行考核上崗?，F(xiàn)都能獨(dú)立完成該崗位工作，唯一處理客戶抱怨、投訴，解決突發(fā)事件這塊偏弱，為此現(xiàn)在每星期進(jìn)行模擬訓(xùn)練及觀看視屏進(jìn)行培訓(xùn)，為他們積累更多的經(jīng)驗(yàn)。

人員基本上都是從學(xué)校招聘來(lái)的，他們從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)，工作經(jīng)驗(yàn)甚少。車(chē)間主任是從x調(diào)過(guò)來(lái)的，技術(shù)水平相對(duì)要好，為此對(duì)車(chē)間人員每周組織2個(gè)小時(shí)的技術(shù)性的培訓(xùn)，使他們對(duì)x車(chē)型的了解，到現(xiàn)在技術(shù)水平也相應(yīng)的提高了。同時(shí)班組長(zhǎng)嚴(yán)格自檢、車(chē)間主任總監(jiān)工作也很出色，車(chē)間也嚴(yán)格落實(shí)相應(yīng)服務(wù)流程去服務(wù)每一個(gè)客戶。

車(chē)間班組每天對(duì)所屬設(shè)備進(jìn)行檢查，并做好登記，車(chē)間設(shè)備、消防安全也進(jìn)行了培訓(xùn)，同時(shí)各崗位生產(chǎn)安全管理進(jìn)行劃分。對(duì)于突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案也已經(jīng)作了安排，為此我們經(jīng)理對(duì)我們售后的工作給予了肯定。對(duì)于管理公司下達(dá)的各項(xiàng)活動(dòng)，我們均能在第一時(shí)間認(rèn)真落實(shí)，并準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)完成活動(dòng)。

我當(dāng)?shù)乇Ｓ休v287臺(tái)，為了保留現(xiàn)有客戶增加新用戶，告訴服務(wù)顧問(wèn)這三卡的意義，前臺(tái)人員對(duì)于以上三卡也有相應(yīng)的考核，同時(shí)對(duì)周邊城市客戶進(jìn)行電話回訪預(yù)約來(lái)店，現(xiàn)在每月進(jìn)場(chǎng)臺(tái)次在120臺(tái)左右，對(duì)這三卡銷(xiāo)量也是在上升趨勢(shì)。

我時(shí)刻提醒自己不去觸碰高壓線，嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己。

在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些不足，比如前臺(tái)處理事情偏弱、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的提升等，今后我有信心和決心，盡自己最大的努力去工作，我相信自己一定會(huì)成為一名合格的.售后主管。我將會(huì)一如既往的嚴(yán)格履行工作職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行公司和部門(mén)的相關(guān)制度和政策，不做有悖于公司利益和形象的事，傳承x的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作作風(fēng)，為x客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為維護(hù)和樹(shù)立x良好的品牌形象做出自己的貢獻(xiàn)。

謝謝！

個(gè)人述職篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

今年在x醫(yī)院度過(guò)了非常快速的一年，從過(guò)年開(kāi)始到現(xiàn)在，我們就一直都在馬不停蹄的趕路。醫(yī)院今年的情況比較緊張，所以我們每一位醫(yī)護(hù)人員都做好了充分的準(zhǔn)備，也帶上了一顆非常堅(jiān)定的決心不斷往前。一年的時(shí)光已經(jīng)結(jié)束了，我作為今年新晉的護(hù)士長(zhǎng)，也該為自己的工作做一次總結(jié)了，以下是我今年的工作總結(jié)，望領(lǐng)導(dǎo)審批！

我是今年上半年x月份的時(shí)候提升為護(hù)士長(zhǎng)的。我從事護(hù)理事業(yè)已經(jīng)差不多八年了吧，在這八年的時(shí)間里，我一直都是比較謹(jǐn)慎的.，不論做什么事情，不論對(duì)待什么人或者事情，我都不會(huì)盲目和沖動(dòng)，我會(huì)冷靜思考，保持一個(gè)非常鎮(zhèn)靜的狀態(tài)去工作。所以這些年的進(jìn)步還是很大的，這次也非常榮幸能夠擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)一職。在這一年中，我依舊是保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，積極去參與每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也從身邊的工作當(dāng)中去吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的能力，展示自我價(jià)值，創(chuàng)造更多可能和成績(jī)。

在這一次工作的經(jīng)歷當(dāng)中，我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)很重要的事情，那就是我們這個(gè)集體的團(tuán)結(jié)與合作。今年整整一年對(duì)我們的考驗(yàn)都是很大的，但是我們科室的每一位護(hù)理人員都是保持了很高的激情和責(zé)任感，謹(jǐn)慎細(xì)心的去做好每一件事情，做好每一份工作。當(dāng)我們意識(shí)到了團(tuán)結(jié)的能量時(shí)，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情大家一起來(lái)想辦法，一起來(lái)處理可以更快、更準(zhǔn)的處理好。尤其是在這樣緊張的關(guān)頭，我們更應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來(lái)，共同努力，去和挑戰(zhàn)做較量，實(shí)現(xiàn)每個(gè)人最真實(shí)的價(jià)值。

我算得上是一個(gè)比較較真的人了吧，所以我對(duì)這份工作是比較嚴(yán)格的，對(duì)同事們也更加的嚴(yán)格了。對(duì)于護(hù)理工作的管理，我認(rèn)為自己也是存在著一些缺陷的，首先我在這份工作上可能太嚴(yán)肅了一些，所以有時(shí)候同事們對(duì)我還是有一些怨言的。這一點(diǎn)我也的確應(yīng)該去反省一下自己。因?yàn)楹芏鄸|西其實(shí)都是需要慢慢去進(jìn)行的，有時(shí)候我出擊太猛烈了，反而有些人會(huì)受不了，因此這一點(diǎn)是我今后需要改正的。還有一點(diǎn)就是我的表達(dá)能力還是要提升一下，有時(shí)候大家說(shuō)沒(méi)有辦法理解我說(shuō)的話，其實(shí)我也很苦惱，但是我還是會(huì)去鍛煉一下自己的溝通能力吧，爭(zhēng)取在來(lái)年展示出更好的自己，把這份工作也做到最好！

此致

敬禮！

x年x月x日。

個(gè)人述職篇八

本人上一學(xué)年工作匯報(bào)如下：

一、近幾年來(lái)的學(xué)校工作使我深刻認(rèn)識(shí)到：你要真正抓好學(xué)校工作，那你就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、抓緊學(xué)習(xí)，這是因?yàn)殡S著社會(huì)的飛速發(fā)展，自己原有的知識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而且正在老化，好多已用不上，逼使你必須要不斷學(xué)習(xí)，不斷充電，不斷更新。因此，本人在這一年中學(xué)習(xí)也比較努力。一年來(lái)除認(rèn)真參加市教育局和學(xué)校組織的學(xué)習(xí)外，還認(rèn)真自學(xué)了二十幾篇政治理論文章，十部法律、法規(guī)及相關(guān)法律輔導(dǎo)資料，十幾篇教育理論文章或?qū)W校管理文章，同時(shí)還認(rèn)真閱讀了十幾篇警示教育文章或材料，通過(guò)學(xué)習(xí)，也得到了一定的收獲，政治理論水平、教育理論水平、科學(xué)管理水平已有不同程度的提高，辦學(xué)理念、教育觀念也有所更新，依法辦校、依法治校的意識(shí)也明顯增強(qiáng)。

二、學(xué)校管理必須規(guī)范化、科學(xué)化。

要使學(xué)校管理制度化、科學(xué)化，要使學(xué)校管理真正出成效，我認(rèn)為除不斷完善學(xué)校的規(guī)章制度，提高依法辦校、治教的力度外，重點(diǎn)是要真正實(shí)施民主管理。

本人認(rèn)為民主管理是學(xué)校管理的一條重要原則。校長(zhǎng)雖是學(xué)校的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，但在領(lǐng)導(dǎo)和管理中切忌以領(lǐng)導(dǎo)者自居，要平易近人，要注意調(diào)動(dòng)班子成員、教師、家長(zhǎng)、學(xué)生的積極性，要充分發(fā)揮他們?cè)趯W(xué)校管理中的作用，這樣才能真正實(shí)施民主管理。本人是這樣想的，也是這樣做的。

1、充分發(fā)揮了每個(gè)班子成員的作用。

首先是盡量把他們放到各自最適合的崗位上，并給予他們明確的“權(quán)力”和責(zé)任，充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng)、專(zhuān)長(zhǎng)。對(duì)他們的工作，既讓他放手大膽的做，又時(shí)時(shí)告誡，提醒他們無(wú)論做什么事要多聽(tīng)聽(tīng)群眾意見(jiàn)，要處處為群眾、為學(xué)校著想，大事情要堅(jiān)持原則，處事要公正公平，在我們學(xué)校，班子成員個(gè)個(gè)都肯干、敢干，成員之間都能互相支持、互相配合，整個(gè)班子凝聚力強(qiáng)，戰(zhàn)斗力強(qiáng)，在群眾中威信高。

2、充分發(fā)揮廣大教師的作用。

我認(rèn)為教師是學(xué)校管理的主體，是實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的主導(dǎo)力量，只有充分調(diào)動(dòng)了廣大教師的工作積極性，學(xué)校的民主管理才能真正實(shí)施，管理才能出成效。為此，我像安排班子成員一樣，盡可能把每一個(gè)教師安排在最適合他們的崗位上，讓他們充分發(fā)揮在學(xué)校管理中的作用。

3、充分發(fā)揮學(xué)生家長(zhǎng)的作用。

由于我們學(xué)校的學(xué)生來(lái)自舟山的五湖四海，再加上絕大多數(shù)學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)十分困難，召開(kāi)全校性的家長(zhǎng)會(huì)很難。老師下去家訪只能走較近的，路遠(yuǎn)的如嵊泗、巨山等，學(xué)校經(jīng)費(fèi)也承擔(dān)不起。所以學(xué)校除了召開(kāi)小型的、局部的家長(zhǎng)會(huì)外，更多的是利用家長(zhǎng)來(lái)校看望或接送學(xué)生時(shí)進(jìn)行交流、談心。在與家長(zhǎng)交談時(shí)，既談學(xué)生在校表現(xiàn)、在家表現(xiàn)，也談學(xué)校的最近動(dòng)向和將來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，并虛心征求和聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)、建議，并把這些建議、意見(jiàn)供學(xué)校決策時(shí)參考?？梢赃@樣說(shuō)，無(wú)論是我本人還是我校的一般教師跟學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系都很融洽，絕大多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)我們學(xué)校有較高的.評(píng)價(jià)。

4、努力營(yíng)造民主、團(tuán)結(jié)、和諧的環(huán)境。

本人平時(shí)能深入群眾傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，能關(guān)心教師，尊敬教師，幫助教師解決實(shí)際困難，努力使教師在民主、和諧的環(huán)境中心情舒暢，樂(lè)于參與學(xué)校管理。

5、學(xué)校重大決定。學(xué)校重要決策均由集體討論，事先均能虛心征求群眾意見(jiàn)，能認(rèn)真開(kāi)好每一次校長(zhǎng)辦公會(huì)議和支委會(huì)會(huì)議，校務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)規(guī)范及時(shí)，學(xué)校權(quán)力運(yùn)行透明度大。

6、能定期召開(kāi)教工大會(huì)，對(duì)教工提案做到逐條整改，逐條落實(shí)，由于種種原因暫時(shí)還不能落實(shí)的，也做好解釋說(shuō)明工作，使得對(duì)方理解或者諒解。

必須重視抓師資隊(duì)伍建設(shè)。

教師是教育現(xiàn)代化工程的主力軍，在教育現(xiàn)代化發(fā)展的過(guò)程中，教師始終處于教育者、組織者的地位。因此說(shuō)，造就一支分工合理、相互協(xié)調(diào)的高素質(zhì)的現(xiàn)代化的師資隊(duì)伍，已顯得十分重要和迫切，所以本人對(duì)這項(xiàng)工作抓得很緊，在這一年里，除了認(rèn)真抓了教師的理論學(xué)習(xí)、師德師風(fēng)教育外，還著重抓了教師的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

1、鼓勵(lì)教師積極參加學(xué)歷進(jìn)修。要求45周歲以下的教師必須個(gè)個(gè)參加學(xué)歷進(jìn)修。

2、帶領(lǐng)教師積極參加本市或本校組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、普通話等級(jí)測(cè)試等。

3、為了提高干部教師的綜合素質(zhì)，在學(xué)校經(jīng)費(fèi)極其緊張的情況下，在過(guò)去的一年中學(xué)校還是安排了2位教師、1位校級(jí)干部分三次去上海參加了各自十天以上的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，1位教師去杭州參加一個(gè)月的名師培訓(xùn)，2位教師去香港特區(qū)參觀取經(jīng)，1位教師去福州參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，5位教師去寧波達(dá)敏學(xué)校、寧波聾校學(xué)習(xí)取經(jīng)，10多位教師去上海、揚(yáng)州等地參加教研活動(dòng)。

四、以科研興教、以教改促教。

本人深刻地認(rèn)識(shí)到，要真正提升學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量，那就必須要搞好教研教科研活動(dòng)，必須要進(jìn)行教改活動(dòng)，這是興教、興校的關(guān)鍵。為此，本人對(duì)該項(xiàng)工作也抓得較緊。

由于本人在特教業(yè)務(wù)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜于我校許多骨干教師，所以在學(xué)校的課題研究中，本人只參與了一個(gè)市級(jí)課題研究，作為課題組的一名成員，本人積極參與實(shí)驗(yàn)、調(diào)查、討論、論證，發(fā)揮了自己應(yīng)發(fā)揮的作用。該課題于去年10月結(jié)題。另外，學(xué)校承擔(dān)的一個(gè)國(guó)家級(jí)課題中的子課題，一個(gè)省級(jí)課題和另一個(gè)市級(jí)課題，本人雖不是課題組成員，但作為校長(zhǎng)，在課題實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，也一直給予關(guān)心、支持，特別是這個(gè)國(guó)家級(jí)的子課題，當(dāng)時(shí)一承擔(dān)下來(lái)我就指定一位副校長(zhǎng)擔(dān)任該課題的負(fù)責(zé)人。因?yàn)樗蔷帉?xiě)生活化的實(shí)驗(yàn)教材，故每次課題組同志進(jìn)行討論、研究、論證時(shí)，本人要是有空也總是一起參加，經(jīng)過(guò)一年多的努力，目前該子課題已基本完成，上交的自編教材(討論稿)已得到了課題組總負(fù)責(zé)人和專(zhuān)家的肯定。

個(gè)人述職篇九

尊敬的各位老師，同學(xué)們：

大家好！

時(shí)光苒荏，流光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入大學(xué)生活已經(jīng)有一段時(shí)間了。因?yàn)槲以诟咧袝r(shí)期就做過(guò)班長(zhǎng)，所以對(duì)副班長(zhǎng)的工作職責(zé)還是比較熟悉的?；仡欉@段時(shí)間的工作，在與輔導(dǎo)員老師的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真按照學(xué)校的各種規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好自己的本職工作，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，都取得較大的進(jìn)步。同時(shí)積極配合班長(zhǎng)工作，帶領(lǐng)全班同學(xué)積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在各個(gè)方面都取得很大進(jìn)步。

進(jìn)入大學(xué)來(lái)自不同地方的同學(xué)聚集一個(gè)班集體，形成了一個(gè)友愛(ài)的大家庭。我很高興可以擔(dān)任12班會(huì)計(jì)一班的副班長(zhǎng)，竭盡自己的全力為同學(xué)們服務(wù)，也在實(shí)踐中漸漸地鍛煉了自己的能力，使自己受益匪淺。作為副班長(zhǎng)，我的工作職責(zé)如下：

1、組織和管理本班的同學(xué)，保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

2、與其他班委密切配合，形成一個(gè)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的整體，共同管理班級(jí)。

3、及時(shí)向輔導(dǎo)員老師反映班級(jí)同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活、思想、身體等情況。

4、完成班長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作，班長(zhǎng)不在時(shí)，代理班長(zhǎng)的職責(zé)。在這一段時(shí)間中，我認(rèn)真的貫徹了這些職責(zé)，做到了真正的為同學(xué)服務(wù)，加強(qiáng)了同學(xué)和輔導(dǎo)員的溝通。也相信在以后的工作中會(huì)做到更好。

在這一段時(shí)間中，我與其他班委共同開(kāi)展了一系列的班級(jí)活動(dòng)，現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下：

1、以為同學(xué)服務(wù)為工作原則，在學(xué)期之初，著力加強(qiáng)班委隊(duì)伍建設(shè)。加深了班委之間的默契。明確各班委職責(zé)，在大型活動(dòng)中全體配合，在其他活動(dòng)中各司其職，加強(qiáng)了班委的整體意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，使得班級(jí)各項(xiàng)事務(wù)基本能夠順利完成。

2、學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一任務(wù)。本學(xué)期，我時(shí)常提醒同學(xué)們勿荒學(xué)業(yè)，動(dòng)員同學(xué)們發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的精神，刻苦學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好的班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍。在今后的日子里，我會(huì)更加努力的去豐富我們的課余生活，讓我們班同學(xué)的學(xué)校生涯更加美麗光彩。

同時(shí)班委們要起到模范帶頭的作用。在學(xué)習(xí)上，不僅要自己走在前面還有帶領(lǐng)大家創(chuàng)建良好學(xué)風(fēng)，與大家共同奮斗；在生活上，也要盡所能的為同學(xué)服務(wù)。班級(jí)所獲得的進(jìn)步并不是哪個(gè)班干部一個(gè)人的`功勞，而是依靠全班同學(xué)的積極配合和共同努力。真真正正的做好自的工作，切切實(shí)實(shí)的達(dá)到效果，才不會(huì)違背自己對(duì)同學(xué)們的諾言不辜負(fù)大家的信任。在今后的時(shí)間里，我依然會(huì)做好自己的本職工作，雖然在工作期間可能會(huì)遇到一些困難，但只要靜下心慢慢思考冷靜的處理問(wèn)題，問(wèn)題便不再困難。我會(huì)與大家繼續(xù)努力向前，不斷進(jìn)取。

以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)同學(xué)們指正。

xxx。

個(gè)人述職篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

時(shí)光荏苒，充滿挑戰(zhàn)和激情的已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的一年中，工作上我兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡則，同時(shí)由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)，同事的協(xié)助和配合，使自己的工作能順利完成，客戶服務(wù)的各項(xiàng)工作也都能井然有序的開(kāi)展。當(dāng)然在工作中，也有一些問(wèn)題與不足，現(xiàn)就一年來(lái)個(gè)人工作情況報(bào)告如下：

認(rèn)真做好投訴案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作。建立健全風(fēng)險(xiǎn)案件定期排查，努力做到服務(wù)到位。抓好服務(wù)承諾工作，服務(wù)告知制度。對(duì)于首問(wèn)責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，堅(jiān)持能辦的立辦立結(jié)，不能立即辦理的在服務(wù)時(shí)效范圍及時(shí)上報(bào)處理，強(qiáng)化管理，嚴(yán)格杜絕投訴的發(fā)生。遇到客戶投訴時(shí)要爭(zhēng)取主動(dòng)，緊緊把握投訴工作主動(dòng)權(quán)，遇到有投訴傾向的客戶，及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)反饋，盡早協(xié)調(diào)解決，將客戶的不滿意化解在萌芽階段。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，全年共受理各渠道投訴219件，保質(zhì)保量完成了全市投訴處理工作。

積極參與公司和部門(mén)組織的各種活動(dòng)，認(rèn)真謀劃、精心組織，順利完成“3.15”主題活動(dòng)、“6.16”客戶節(jié)活動(dòng)、全市各機(jī)構(gòu)星級(jí)人員申報(bào)、服務(wù)文化團(tuán)操推廣等工作。承擔(dān)公司職場(chǎng)建設(shè)指導(dǎo)、各類(lèi)物料制作、柜面查勘人員服裝征訂、客服信息上報(bào)、每月客服考核、星級(jí)工資、加班工資上報(bào)等等工作。

關(guān)注窗口運(yùn)營(yíng)秩序和環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)中存在的問(wèn)題及時(shí)做好整改。結(jié)合星級(jí)薪酬補(bǔ)貼，每日視頻監(jiān)控抽查，每月服務(wù)質(zhì)量管理通報(bào)，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境、著裝情況、服務(wù)規(guī)范、gps數(shù)據(jù)等考核內(nèi)容進(jìn)行多方位管控，今年上半年服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)淡薄，導(dǎo)致服務(wù)品質(zhì)檢查一直處于全省落后水平，經(jīng)過(guò)下半年全體員工的共同努力，在工作中對(duì)每位客戶都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地接待客戶，在辦理業(yè)務(wù)上嚴(yán)格按照“迎、問(wèn)、接、辦、遞、送”的六字標(biāo)準(zhǔn)，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸。在服務(wù)過(guò)程中，注意細(xì)節(jié)，時(shí)刻保持桌面的整潔有序，始終牢記“先外后內(nèi)”的業(yè)務(wù)操作規(guī)程，自已的某些工作寧可晚上加班，也要先處理前臺(tái)業(yè)務(wù)，用日復(fù)一日、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到服務(wù)的真誠(chéng)，一改之前的工作態(tài)度。雖然沒(méi)有取得驕人的成績(jī)，在總公司四季度現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)暗訪檢查中綜合得分98.84，全省排名第二。

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)積極組織落實(shí)省公司開(kāi)展的一系列客服活動(dòng)，3.15期間全市范圍內(nèi)開(kāi)展“我的保險(xiǎn)我做主”3·15主題活動(dòng)，由總經(jīng)理室?guī)ш?duì)對(duì)黃巖、路橋兩家機(jī)構(gòu)進(jìn)行了服務(wù)品質(zhì)暗訪檢查，了解全市客戶服務(wù)品質(zhì)的短板；路橋公司聯(lián)合路橋蓬街鎮(zhèn)工商所開(kāi)展“新消費(fèi)我做主”主題宣傳活動(dòng)。6.16期間全市系統(tǒng)組織開(kāi)展“牽手國(guó)壽健康同行財(cái)險(xiǎn)相伴安享365"客戶節(jié)主題系列活動(dòng)。本級(jí)開(kāi)展健步走客戶節(jié)活動(dòng)，邀請(qǐng)70多位客戶參加健步走活動(dòng)。

積極響應(yīng)“服務(wù)創(chuàng)客”號(hào)召，全市一線人員共達(dá)成創(chuàng)客保費(fèi)266.13萬(wàn)元，達(dá)成率102.36%，超額完成了分公司下達(dá)的260萬(wàn)保費(fèi)任務(wù)。

愛(ài)崗敬業(yè)，就是對(duì)自己的工作崗位保持熱情，用一種熱愛(ài)的態(tài)度對(duì)待本職工作，忠于職守、盡職盡責(zé)的工作精神、工作作風(fēng)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，讓我挑起了公司客服工作的大梁。在受命之初，我也切實(shí)感受到了責(zé)任的重大以及工作開(kāi)展的難度。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)中，一定要有“干一行，愛(ài)一行”的精神，才能干出成績(jī)。在事務(wù)繁多冗雜的時(shí)候，我堅(jiān)持每天辦公室與家兩點(diǎn)一線，經(jīng)常因?yàn)樘幚硎聞?wù)而忘記吃飯休息，有時(shí)甚至就直接在辦公桌上小憩。事事精細(xì)成就百事，時(shí)時(shí)精細(xì)成就一生。由于客服工作開(kāi)展的好壞直接關(guān)系到公司的運(yùn)營(yíng)和形象，工作的重要性決定了客服管理工作需要很強(qiáng)的細(xì)心和耐心，細(xì)節(jié)決定成敗，所以，在有良好的工作態(tài)度的同時(shí)，我同樣追求事事精細(xì)，不損害公司利益。

回顧一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作，雖然取得了一定的`成績(jī)，但與上級(jí)的要求、工作的需要相比，還有一定的差距：一是客戶服務(wù)時(shí)效指標(biāo)不理想，在管控上未做到精細(xì)管理；二是領(lǐng)導(dǎo)能力仍需加強(qiáng)。雖然我基本完成了客服管理人員的職責(zé)，但是在領(lǐng)導(dǎo)能力方面仍欠火候，需要繼續(xù)努力。尤其在工作重點(diǎn)把握及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面仍有很大的提高空間；三是科學(xué)管理尚需完善。目前，我只是作到了一名基本合格的管理者，距離科學(xué)化管理目標(biāo)仍存在許多需完善的地方，客服工作沒(méi)有創(chuàng)新，客服活動(dòng)沒(méi)有亮點(diǎn)?？头鞴苁且粋€(gè)綜合職位，其工作不僅僅是墨守成規(guī)、按部就班，更需要管理的創(chuàng)新及溝通的暢通，這些方面我仍需不斷努力。

在今后的工作中我將取長(zhǎng)補(bǔ)短，對(duì)癥下藥，本著提前一步思考、跨前一步工作的理念，不斷提高工作水平和效率，繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)能力和客戶滿意度的提升，為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的服務(wù)支撐：一是建立咨詢單管理制度，結(jié)合省公司近期出臺(tái)的《客戶訴求處理考核方案》，制定有效的管理措施；二是利用全市網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)制度，巡檢制度，開(kāi)展日常檢查，形成常態(tài)化現(xiàn)場(chǎng)管理和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督模式；三是嚴(yán)格執(zhí)行《客戶服務(wù)考核制度》，對(duì)服務(wù)品質(zhì)檢查實(shí)行嚴(yán)格的考核制度，利用視頻監(jiān)控、現(xiàn)場(chǎng)檢查等多種方式，健全服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督制度。四是建立和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，提高窗口服務(wù)人員工作積極性。

新的征程需要我們團(tuán)結(jié)努力，新的目標(biāo)賦予新的使命。我相信通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持，同事的積極配合，公司的工作將取得更大進(jìn)步，我也將以全新的姿態(tài)、思路和舉措，全力推進(jìn)客服的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，再創(chuàng)新高度。

文檔為doc格式。

個(gè)人述職篇十一

你要真正抓好學(xué)校工作，那你就必須要加強(qiáng)、抓緊學(xué)習(xí)。這是因?yàn)殡S著社會(huì)的飛速發(fā)展，自己原有的知識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而且正在老化，好多已用不上，逼使你必須要不斷學(xué)習(xí)，不斷充電，不斷更新。因此，本人在這一年中學(xué)習(xí)也比較努力。一年來(lái)除認(rèn)真參加市教育局和學(xué)校組織的學(xué)習(xí)外，還認(rèn)真自學(xué)了二十幾篇政治理論文章，十部法律、法規(guī)及相關(guān)法律輔導(dǎo)資料，十幾篇教育理論文章或?qū)W校管理文章，同時(shí)還認(rèn)真閱讀了十幾篇警示教育文章或材料，通過(guò)學(xué)習(xí)，也得到了一定的收獲，政治理論水平、教育理論水平、科學(xué)管理水平已有不同程度的提高，辦學(xué)理念、教育觀念也有所更新，依法辦校、依法治校的意識(shí)也明顯增強(qiáng)。

二、學(xué)校管理必須規(guī)范化、科學(xué)化。

要使學(xué)校管理化、科學(xué)化，要使學(xué)校管理真正出成效，我認(rèn)為除不斷完善學(xué)校的規(guī)章制度，提高依法辦校、治教的力度外，重點(diǎn)是要真正實(shí)施民主管理。

本人認(rèn)為民主管理是學(xué)校管理的一條重要原則。校長(zhǎng)雖是學(xué)校的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，但在領(lǐng)導(dǎo)和管理中切忌以領(lǐng)導(dǎo)者自居，要平易近人，要注意調(diào)動(dòng)班子成員、教師、家長(zhǎng)、學(xué)生的積極性，要充分發(fā)揮他們?cè)趯W(xué)校管理中的作用，這樣才能真正實(shí)施民主管理。本人是這樣想的，也是這樣做的。

1、充分發(fā)揮了每個(gè)班子成員的作用。

首先是盡量把他們放到各自最適合的崗位上，并給予他們明確的“權(quán)力”和責(zé)任，充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng)、專(zhuān)長(zhǎng)。對(duì)他們的工作，既讓他放手大膽的做，又時(shí)時(shí)告誡，提醒他們無(wú)論做什么事要多聽(tīng)聽(tīng)群眾意見(jiàn)，要處處為群眾、為學(xué)校著想，大事情要堅(jiān)持原則，處事要公正公平，在我們學(xué)校，班子成員個(gè)個(gè)都肯干、敢干，成員之間都能互相支持、互相配合，整個(gè)班子凝聚力強(qiáng)，戰(zhàn)斗力強(qiáng)，在群眾中威信高。

2、充分發(fā)揮廣大教師的作用。

我認(rèn)為教師是學(xué)校管理的主體，是實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的主導(dǎo)力量，只有充分調(diào)動(dòng)了廣大教師的工作積極性，學(xué)校的民主管理才能真正實(shí)施，管理才能出成效。為此，我像安排班子成員一樣，盡可能把每一個(gè)教師安排在最適合他們的崗位上，讓他們充分發(fā)揮在學(xué)校管理中的作用。

3、充分發(fā)揮學(xué)生家長(zhǎng)的作用。

與家長(zhǎng)建立密切的關(guān)系，讓家長(zhǎng)參加學(xué)校的管理，這樣既對(duì)教育學(xué)生有好處，同時(shí)也能提高群眾、社會(huì)對(duì)學(xué)校的滿意度。對(duì)此本人要求自己，同時(shí)也要求每一個(gè)教師認(rèn)真抓好這項(xiàng)工作。由于我們學(xué)校的學(xué)生來(lái)自舟山的五湖四海，再加上絕大多數(shù)學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)十分困難，召開(kāi)全校性的家長(zhǎng)會(huì)很難。老師下去家訪只能走較近的，路遠(yuǎn)的如嵊泗、巨山等，學(xué)校經(jīng)費(fèi)也承擔(dān)不起。所以學(xué)校除了召開(kāi)小型的、局部的家長(zhǎng)會(huì)外，的是利用家長(zhǎng)來(lái)?？赐蚪铀蛯W(xué)生時(shí)進(jìn)行交流、談心。在與家長(zhǎng)交談時(shí)，既談學(xué)生在校表現(xiàn)、在家表現(xiàn)，也談學(xué)校的最近動(dòng)向和將來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，并虛心征求和聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)、建議，并把這些建議、意見(jiàn)供學(xué)校決策時(shí)參考?？梢赃@樣說(shuō)，無(wú)論是我本人還是我校的一般教師跟學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系都很融洽，絕大多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)我們學(xué)校有較高的評(píng)價(jià)。

4、努力營(yíng)造民主、團(tuán)結(jié)、和諧的環(huán)境。

本人平時(shí)能深入群眾傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，能關(guān)心教師，尊敬教師，幫助教師解決實(shí)際困難，努力使教師在民主、和諧的環(huán)境中心情舒暢，樂(lè)于參與學(xué)校管理。

5、學(xué)校重大決定。學(xué)校重要決策均由集體討論，事先均能虛心征求群眾意見(jiàn)，能認(rèn)真開(kāi)好每一次校長(zhǎng)辦公會(huì)議和支委會(huì)會(huì)議，校務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)規(guī)范及時(shí)，學(xué)校權(quán)力運(yùn)行透明度大。

6、能定期召開(kāi)教工大會(huì)，對(duì)教工提案做到逐條整改，逐條落實(shí)，由于種種原因暫時(shí)還不能落實(shí)的，也做好解釋說(shuō)明工作，使得對(duì)方理解或者諒解。

三、必須重視抓師資隊(duì)伍建設(shè)。

教師是教育現(xiàn)代化工程的主力軍，在教育現(xiàn)代化發(fā)展的過(guò)程中，教師始終處于教育者、組織者的地位。因此說(shuō)，造就一支分工合理、相互協(xié)調(diào)的高素質(zhì)的現(xiàn)代化的師資隊(duì)伍，已顯得十分重要和迫切，所以本人對(duì)這項(xiàng)工作抓得很緊，在這一年里，除了認(rèn)真抓了教師的理論學(xué)習(xí)、師德師風(fēng)教育外，還著重抓了教師的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

1、鼓勵(lì)教師積極參加學(xué)歷進(jìn)修。要求45周歲以下的教師必須個(gè)個(gè)參加學(xué)歷進(jìn)修。

2、帶領(lǐng)教師積極參加本市或本校組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、普通話等級(jí)測(cè)試等。

3、為了提高干部教師的綜合素質(zhì)，在學(xué)校經(jīng)費(fèi)極其緊張的情況下，在過(guò)去的一年中學(xué)校還是安排了2位教師、1位校級(jí)干部分三次去上海參加了各自十天以上的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，1位教師去杭州參加一個(gè)月的名師培訓(xùn)，2位教師去香港特區(qū)參觀取經(jīng)，1位教師去福州參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，5位教師去寧波達(dá)敏學(xué)校、寧波聾校學(xué)習(xí)取經(jīng)，10多位教師去上海、揚(yáng)州等地參加教研活動(dòng)。

四、以科研興教、以教改促教。

本人深刻地認(rèn)識(shí)到，要真正提升學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量，那就必須要搞好教研教科研活動(dòng)，必須要進(jìn)行教改活動(dòng)，這是興教、興校的關(guān)鍵。為此，本人對(duì)該項(xiàng)工作也抓得較緊。

由于本人在特教業(yè)務(wù)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜于我校許多骨干教師，所以在學(xué)校的課題研究中，本人只參與了一個(gè)市級(jí)課題研究，作為課題組的一名成員，本人積極參與實(shí)驗(yàn)、調(diào)查、討論、論證，發(fā)揮了自己應(yīng)發(fā)揮的作用。該課題于去年10月結(jié)題。另外，學(xué)校承擔(dān)的一個(gè)國(guó)家級(jí)課題中的子課題，一個(gè)省級(jí)課題和另一個(gè)市級(jí)課題，本人雖不是課題組成員，但作為校長(zhǎng)，在課題實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，也一直給予關(guān)心、支持，特別是這個(gè)國(guó)家級(jí)的子課題，當(dāng)時(shí)一承擔(dān)下來(lái)我就指定一位副校長(zhǎng)擔(dān)任該課題的'負(fù)責(zé)人。

因?yàn)樗蔷帉?xiě)生活化的實(shí)驗(yàn)教材，故每次課題組同志進(jìn)行討論、研究、論證時(shí)，本人要是有空也總是一起參加，經(jīng)過(guò)一年多的努力，目前該子課題已基本完成，上交的自編教材（討論稿）已得到了課題組總負(fù)責(zé)人和專(zhuān)家的肯定。

個(gè)人述職篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是xx，在這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我，深刻的意識(shí)到了自身能力需要做的更好一點(diǎn)，這方面我應(yīng)該要對(duì)自己的本職工作，做的更加用心一點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我也希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，做出更好的成績(jī)來(lái)，這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，也就過(guò)去一階段的我也做如下述職：

日常的工作當(dāng)中，我按時(shí)的完成好任務(wù)，上級(jí)安排好的工作第一時(shí)間處理好，所以我對(duì)此還是深有體會(huì)的，我希望自己可以做出更好的成績(jī)來(lái)，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我渴望在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中能夠得到的更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步，日常的工作當(dāng)中，我也是深刻的意識(shí)到了這些細(xì)節(jié)，下一階段的工作當(dāng)中，我也應(yīng)該要有好的態(tài)度，這對(duì)我個(gè)人能力而言更加是一種提高，現(xiàn)在回想起來(lái)我還是感觸很深刻的，和單位同事和睦相處，我對(duì)自己各方面也是比較認(rèn)真的，對(duì)此我也是調(diào)整好了自己的心態(tài)，現(xiàn)階段的工作當(dāng)中，我感覺(jué)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我還是感覺(jué)非常深刻的，現(xiàn)階段的工作當(dāng)中，我對(duì)此還是比較有信心的，這給我的感覺(jué)是非常不錯(cuò)的，我也應(yīng)該在這樣的環(huán)境下面做的更好一點(diǎn)。

我也是深刻的意識(shí)到了自己各方面的能力，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，在這方面我應(yīng)該要調(diào)整好自己的心態(tài)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我還是應(yīng)該要把自己分內(nèi)的職責(zé)，落實(shí)到位，除了認(rèn)真的完成好自己日常的工作之外，我還是應(yīng)該要讓自己更加嚴(yán)格一點(diǎn)的'，這一階段的工作當(dāng)中，我還是比較有信心的，希望可以在未來(lái)的工作當(dāng)中，可以把自己分內(nèi)的事情做好，這也讓我深有體會(huì)，作為xx的一名員工，我還是應(yīng)該要主動(dòng)去端正好自己的心態(tài)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我確實(shí)還是做的不錯(cuò)的，生活當(dāng)中也能個(gè)保持好的作風(fēng)，平時(shí)也是一直都主動(dòng)的去端正好自己的心態(tài)，這樣以來(lái)我對(duì)自己就更加有信心了，確實(shí)感覺(jué)是非常不錯(cuò)的。

這一年來(lái)的工作經(jīng)歷還是很充實(shí)的，參與了公司的兩項(xiàng)重點(diǎn)工作，處理好了日常的文件，對(duì)于業(yè)務(wù)方面也沒(méi)有放松，在公司這么久的時(shí)間，我一直都是意識(shí)到了這些細(xì)節(jié)，在這一點(diǎn)上面我確實(shí)還是感觸很深刻的，當(dāng)然我也是應(yīng)該要讓自己做的更好一點(diǎn)，希望可以在接下來(lái)的工作當(dāng)中做的更加認(rèn)真一點(diǎn)，如果不足的地方，也希望領(lǐng)導(dǎo)指正。

此致

敬禮！

20xx年xx月xx日。

個(gè)人述職篇十三

近一個(gè)時(shí)期以來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)中心在公司的指導(dǎo)下，開(kāi)展了華中區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作?，F(xiàn)將xx個(gè)月來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)中心階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題，作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。

一言以蔽之，三句話：成績(jī)是客觀的，問(wèn)題是存在的，總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。

1.啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷(xiāo)所必需的分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系。

華中區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過(guò)xxxx家，通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b、c分類(lèi)管理，其中a類(lèi)主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類(lèi)為二批和臨床純銷(xiāo)戶;c類(lèi)為終端開(kāi)發(fā)者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近xxxx家;渠道客戶掌控力為8%。

我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場(chǎng)，提供了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是競(jìng)品企業(yè)所看重的。

2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

目前，營(yíng)銷(xiāo)中心在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員xx人，管理人員xx人，后勤人員xx人。各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。

對(duì)業(yè)務(wù)人員，營(yíng)銷(xiāo)中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的'初衷。

這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷(xiāo)隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。

首先，營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺(tái)針對(duì)“人力資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次，營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺(tái)針對(duì)“市場(chǎng)資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)商務(wù)、訂購(gòu)、配貨、促銷(xiāo)、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障?！?/p>

第三，形成了“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場(chǎng)上的占有率。

目前，營(yíng)銷(xiāo)中心操作的品種有xx個(gè)品種，xx個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種，我們依照其利潤(rùn)空白和總部支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷(xiāo)售政策;如現(xiàn)款、促銷(xiāo)、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員盡職盡責(zé)的工作，這些品種在地區(qū)級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到--9%之間，在縣級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到5--8%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購(gòu)買(mǎi)到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象，增加了純銷(xiāo)量提升的可能性，為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。

5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門(mén)的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。

自開(kāi)展工作以來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)中心通過(guò)對(duì)本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓，相關(guān)競(jìng)品品種的大流通調(diào)撥，共實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額萬(wàn)元;毛利潤(rùn)額萬(wàn)元，為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。

營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，通過(guò)各種途徑為行銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展謀取利潤(rùn)，因此，營(yíng)銷(xiāo)中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。

問(wèn)題是突破口，問(wèn)題是起跑線，問(wèn)題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。

1.無(wú)透明的過(guò)程。

雖然營(yíng)銷(xiāo)中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒(méi)有形成按時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣，僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述，營(yíng)銷(xiāo)中心不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。

2.無(wú)互動(dòng)的溝通。

營(yíng)銷(xiāo)中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營(yíng)銷(xiāo)中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況，以便隨時(shí)調(diào)整策略，任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。

3.無(wú)開(kāi)放的心態(tài)。

同舟共濟(jì)，人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對(duì)我們的行銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。如果我們不能以開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事，我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。

兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。

4無(wú)規(guī)劃的開(kāi)發(fā)。

市場(chǎng)資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)，在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計(jì)劃、按步驟地開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶需要線開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng)，那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略，什么時(shí)間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話，都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪和無(wú)信譽(yù)的行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。

個(gè)人述職篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

時(shí)間過(guò)的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近1年了。從來(lái)到公司，我的成長(zhǎng)是顯而易見(jiàn)的，以下就是我來(lái)的述職報(bào)告：

首先，非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí)，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。

雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。

我十分感謝公司，給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷(xiāo)售的培訓(xùn)工作，我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí)，補(bǔ)足自己的不足之處，讓自己能把銷(xiāo)售工作做的更好。

作為一名銷(xiāo)售人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專(zhuān)業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極的完成本職工作，做好房產(chǎn)策劃工作，嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及。

在這段時(shí)間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的`事情雖然都能完成，工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面，這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我會(huì)盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處，做好銷(xiāo)售工作，希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。

在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績(jī)，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年做的更好。

也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn)，但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團(tuán)隊(duì)中，我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。

謝謝大家！

此致

敬禮！

辭職人：xxx。

xx月xx日。

個(gè)人述職篇十五

以來(lái)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持以十八大、十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了主任醫(yī)師的崗位職責(zé)。

一年來(lái)，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。

“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，作為一名多年在一線臨床工作的醫(yī)務(wù)人員，我本著對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)口腔科理論研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，二是堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對(duì)待每一例病例，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻(xiàn)策是義不容辭的責(zé)任。一年來(lái)，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開(kāi)動(dòng)腦筋提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績(jī)，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來(lái)，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實(shí)履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī)，現(xiàn)述職如下：

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：

1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度：

2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度：

3、實(shí)行主任每周主題查房制度：

4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。

情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的.各個(gè)里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評(píng)比中，連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)xx、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作；在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解?？谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì)，口腔臨床科室分工也日漸專(zhuān)科化，口腔各分支學(xué)科的知識(shí)需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫(xiě)稿件，對(duì)我科新開(kāi)展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié)，在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)》及《南方簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè)，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1—2種疾病制作成宣傳活頁(yè)，普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類(lèi)整理工作，遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類(lèi)、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤(pán)，單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類(lèi)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號(hào)。

口腔科病房目前開(kāi)房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會(huì)診，我總是及時(shí)到達(dá)，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命。同時(shí)，去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí)，開(kāi)闊了視野。

我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染；為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及醫(yī)療核心制度；多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí)；參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作，承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來(lái)自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中，獲得“第一名”的好成績(jī)。

個(gè)人述職篇十六

我叫黃xx，是公司人力資源部經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司人力資源管理相關(guān)的各項(xiàng)工作。三個(gè)月的試用期即將結(jié)束，我就試用期內(nèi)的工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審議！

1.經(jīng)過(guò)近三個(gè)月對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，現(xiàn)已經(jīng)對(duì)公司的規(guī)章制度、工作流程及公司整個(gè)管理體系有了比較深刻的了解和認(rèn)知。

2.參加了公司內(nèi)部關(guān)于管理知識(shí)方面的培訓(xùn)，深深懂得作為一名員工必須信守承諾、堅(jiān)守職業(yè)道德，同時(shí)作為一名管理人員必須具備專(zhuān)業(yè)的工作技能、必須善于溝通交流、必須善于做規(guī)劃性的工作。

3.在工作實(shí)踐的同時(shí)也在不斷學(xué)習(xí)人力資源管理理論知識(shí)，逐步提高自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。

1.擺正位置、服從領(lǐng)導(dǎo)。把自己的工作始終置于行政總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)之下，主動(dòng)當(dāng)好行政總監(jiān)的助手和配角，努力完成行政總監(jiān)及公司其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

2.敢于負(fù)責(zé)、敢于承擔(dān)。在結(jié)合公司實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，開(kāi)展人力資源的各項(xiàng)工作。對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，能夠堅(jiān)持原則，敢于負(fù)責(zé)、敢于承擔(dān)，絕不推卸責(zé)任。

3.以身作則、身體力行。始終嚴(yán)格要求自己的一言一行，自覺(jué)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章、落實(shí)各項(xiàng)制度。

4.注重團(tuán)結(jié)、善于溝通。始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作、和睦共事的原則，遇到困難的、難以協(xié)調(diào)的'工作不會(huì)輕易發(fā)脾氣、也不會(huì)說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話。而是通過(guò)溝通、協(xié)調(diào)的方式來(lái)解決，絕不輕言放棄。

1.定崗定編工作已經(jīng)按計(jì)劃完成，各個(gè)崗位的崗位職責(zé)及任職資格也基本完成，崗位說(shuō)明書(shū)正在修改和完善中。

2.在定崗定編工作中對(duì)部分部門(mén)的員工人數(shù)進(jìn)行了壓縮，從而使得人力成本在去年的基礎(chǔ)上有所下降。

3.人力資源部工作在以前的基礎(chǔ)上有了比較明顯的提高，員工更在職業(yè)狀態(tài)。

4.對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考核控制程序、薪酬管理辦法進(jìn)行了修改和完善，同時(shí)還撰寫(xiě)。

了績(jī)效考核控制程序補(bǔ)充規(guī)定、薪酬管理辦法補(bǔ)充規(guī)定。

5.參與修改和完善接單工作流程、招標(biāo)工作流程、發(fā)貨工作流程和發(fā)票報(bào)銷(xiāo)工作流程。

6.對(duì)上半年招聘工作進(jìn)行了小結(jié)，并制定了下半年招聘工作計(jì)劃。

1.少數(shù)崗位特別是技術(shù)崗位人員沒(méi)有及時(shí)招聘到位，今年下半年將把技術(shù)人員的招聘工作放在人力資源工作的首位來(lái)抓，盡可能改變目前這種被動(dòng)的局面。

2.結(jié)合公司實(shí)際情況，力爭(zhēng)在7月底之前使績(jī)效考核控制程序補(bǔ)充規(guī)定通過(guò)審批、從8月分開(kāi)始正式實(shí)施績(jī)效考核補(bǔ)充規(guī)定。

3.進(jìn)行崗位說(shuō)明書(shū)的修改、完善和編撰工作，力爭(zhēng)在9月底前將崗位說(shuō)明書(shū)下發(fā)到對(duì)應(yīng)員工的手中。

4.進(jìn)行人才培養(yǎng)體系建設(shè)，逐步開(kāi)展人才儲(chǔ)備庫(kù)、員工職業(yè)晉升規(guī)劃、工作輪換、替補(bǔ)訓(xùn)練和重點(diǎn)員工的培訓(xùn)等工作，力爭(zhēng)到底使公司的人才培養(yǎng)工作形成制度化，為完善恒泰科技的人才培養(yǎng)體系打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

5.繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)章制度和工作流程的學(xué)習(xí)，不斷完善和優(yōu)化各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。

6.從細(xì)節(jié)入手，抓好各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程的執(zhí)行和落實(shí)工作。

7.從提升公司管理水平的角度出發(fā)，站在中層管理人員應(yīng)有的高度去關(guān)注公司的一些大事和要事，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

本人在三個(gè)月的試用期內(nèi)做了一些工作，但同時(shí)也清醒地認(rèn)識(shí)到今后的工作中將會(huì)有諸多的困難和問(wèn)題在等待我們大家去克服、去解決。因此，在今后的工作中我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、剖析不足，努力使自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作更上一層樓，使自己伴隨公司一同成長(zhǎng)壯大。

既然選擇了恒泰，便只顧風(fēng)雨兼程；既然鐘情于恒泰，便無(wú)怨無(wú)悔地追隨！

0711。