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最新藥店實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人總結(jié)(實(shí)用20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 11:44:17 頁碼:9
最新藥店實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人總結(jié)(實(shí)用20篇)
2023-11-13 11:44:17    小編:ZTFB

總結(jié)是我們反思與總結(jié)的過程,它可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,更好地優(yōu)化我們的學(xué)習(xí)和工作方式。總結(jié)應(yīng)該言簡意賅,語言通俗易懂,不要使用難懂的術(shù)語。這些總結(jié)范文或許不完美,但它們都是經(jīng)過認(rèn)真思考和總結(jié)的產(chǎn)物,值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。

藥店實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人總結(jié)篇一

在本文中,我將分享我在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅對我個(gè)人的藥店實(shí)踐產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,而且對我理解藥品行業(yè)和藥品管理也有所啟示。

一、實(shí)踐背景介紹。

我是一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,在學(xué)習(xí)期間,我有機(jī)會(huì)在一家當(dāng)?shù)氐乃幍赀M(jìn)行實(shí)踐。這家藥店擁有悠久的歷史,是當(dāng)?shù)刂乃幤妨闶凵?。?shí)踐期間,我參與了藥品的配藥、銷售以及售后服務(wù)等多項(xiàng)工作。

二、工作內(nèi)容概述。

在藥店實(shí)踐期間,我的主要工作內(nèi)容包括藥品的配藥、銷售以及售后服務(wù)。在配藥方面,我會(huì)按照藥師的指示,根據(jù)不同的病癥和藥物性質(zhì),配制出相應(yīng)的藥物。在銷售方面,我需要熟悉各種藥品的信息,以便向顧客提供準(zhǔn)確的信息和建議。此外,我還參與了藥品的售后服務(wù),包括處理顧客的退換貨請求,以及提供用藥指導(dǎo)和建議。

三、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與收獲。

1.藥品配制:我了解到如何根據(jù)藥方的指示,正確地配制藥物。配藥時(shí)需要格外小心,注意每種藥物的劑量和配比,以確保藥物的質(zhì)量和效果。

2.藥品銷售:在銷售藥品時(shí),我學(xué)會(huì)了如何識(shí)別藥品的需求,向顧客提供專業(yè)的購買建議。我還學(xué)習(xí)了如何處理顧客的疑問和投訴,以及如何與顧客建立良好的溝通。

3.藥品售后服務(wù):通過處理退換貨請求,我了解到藥品銷售后的服務(wù)同樣重要。我學(xué)會(huì)了如何耐心地向顧客解釋退換貨的原因,以及如何提供用藥指導(dǎo)和建議。

回顧這次實(shí)踐,我意識(shí)到自己在學(xué)習(xí)過程中還有許多不足。例如,在藥品銷售中,我有時(shí)過于注重銷售技巧,忽視了顧客的需求。在藥品售后服務(wù)中,我有時(shí)處理問題過于急躁,沒有耐心地傾聽顧客的意見。

為了改進(jìn)這些問題,我計(jì)劃在未來的學(xué)習(xí)和工作中,更加注重提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我會(huì)學(xué)習(xí)如何更好地識(shí)別藥品的需求,提供更專業(yè)的購買建議。同時(shí),我也將努力提升自己的溝通技巧,更好地處理顧客的疑問和投訴。

此外,我還將思考如何更好地推廣藥品,提高藥品的銷售額。我認(rèn)為,可以通過更深入地了解市場需求,提供更具針對性的銷售策略,以及加強(qiáng)與顧客的互動(dòng)等方式,來提高藥品的銷售效果。

最后,我認(rèn)為藥店實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。這次實(shí)踐讓我更深入地了解了藥品行業(yè)的運(yùn)作模式,提高了我的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到藥店實(shí)踐中的不足,將為我的未來學(xué)習(xí)和工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

藥店實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人總結(jié)篇二

在我的藥店實(shí)踐期間,我收獲了寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。以下是我的個(gè)人總結(jié),涵蓋了實(shí)踐的背景、目的、過程、結(jié)果以及反思。

實(shí)踐背景。

我作為一名大學(xué)生,對藥學(xué)知識(shí)有著濃厚的興趣。藥店實(shí)踐是我豐富自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、提升專業(yè)技能的一個(gè)重要步驟。在這個(gè)背景下,我選擇了在一家知名藥店進(jìn)行為期三個(gè)月的實(shí)踐。

實(shí)踐目的。

我的藥店實(shí)踐主要目的是了解藥店運(yùn)營模式,掌握藥品銷售技巧,并通過實(shí)踐提升自己的藥學(xué)知識(shí)。我希望通過實(shí)踐,更深入地理解藥品銷售和藥店管理背后的復(fù)雜性,以及如何有效地利用所學(xué)知識(shí)為患者提供更好的服務(wù)。

實(shí)踐過程。

在藥店實(shí)踐期間,我主要負(fù)責(zé)藥品銷售和日常藥品庫存管理。藥品銷售是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,需要良好的溝通技巧和專業(yè)知識(shí)。我學(xué)習(xí)了如何處理顧客的疑問和問題,如何推薦合適的藥品,以及如何處理藥品訂單。

我還參與了藥品庫存管理工作,這讓我更深入地了解了藥品供應(yīng)鏈。我學(xué)會(huì)了如何跟蹤庫存,預(yù)測需求,并及時(shí)補(bǔ)充庫存。這項(xiàng)工作使我認(rèn)識(shí)到藥品供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性。

實(shí)踐結(jié)果。

藥店實(shí)踐期間,我取得了一些顯著的成果。首先,我成功地推薦了多種藥品,得到了顧客的好評。這增強(qiáng)了我的自信心,并使我更加熱愛這份工作。其次,通過藥品銷售,我深入了解了市場需求,這對于我未來的學(xué)習(xí)和研究將起到積極的作用。最后,藥店實(shí)踐使我對藥學(xué)知識(shí)有了更深入的理解,這將對我未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響。

實(shí)踐反思。

這次藥店實(shí)踐,我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先,我意識(shí)到自己需要更好地掌握專業(yè)知識(shí),以便更好地服務(wù)顧客。其次,我認(rèn)識(shí)到溝通技巧的重要性,尤其是在藥品銷售過程中。最后,我意識(shí)到自己需要更深入地了解市場需求,以便更好地滿足顧客的需求。

總的來說,藥店實(shí)踐使我對藥學(xué)有了更深入的理解,也使我對未來的職業(yè)生涯有了更清晰的規(guī)劃。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這次藥店實(shí)踐,不僅讓我得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn),也讓我更加熱愛藥學(xué),并立志成為一名優(yōu)秀的藥劑師。

藥店實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人總結(jié)篇三

隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,人們對健康和醫(yī)療的需求越來越高,藥店行業(yè)也在這個(gè)趨勢中扮演著重要的角色。我有幸在過去的兩年里在一家藥店工作,這段經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多關(guān)于藥品、銷售和管理的知識(shí)。

藥店是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)的環(huán)境。我主要負(fù)責(zé)藥品的庫存管理、銷售和客戶服務(wù)。在這個(gè)行業(yè),我深刻認(rèn)識(shí)到,藥店管理需要良好的組織和協(xié)調(diào)能力,以確保顧客能夠得到準(zhǔn)確的用藥信息和產(chǎn)品。同時(shí),銷售技巧對于成功也很重要,我們需要耐心地向顧客介紹藥品的功能和用法。

在這個(gè)藥店工作中,我主要關(guān)注藥品的質(zhì)量、價(jià)格、品牌和用途。我了解到每種藥品都有其獨(dú)特的特點(diǎn)和用途,不同的藥品適用于不同的疾病和癥狀。同時(shí),我也了解到藥品的價(jià)格和品牌是相互關(guān)聯(lián)的,價(jià)格高的藥品往往品牌知名度更高,質(zhì)量也更好。

在實(shí)踐中,我也學(xué)會(huì)了如何處理顧客投訴和問題。當(dāng)顧客對藥品的質(zhì)量、用途或價(jià)格提出質(zhì)疑時(shí),我們需要耐心地解釋,并給出合理的解決方案。這需要我們有良好的溝通技巧和解決問題的能力。

在藥店工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了許多問題。例如,藥品的庫存管理不規(guī)范,導(dǎo)致藥品的缺貨和重復(fù)進(jìn)貨;銷售技巧不夠熟練,導(dǎo)致顧客流失;服務(wù)質(zhì)量有待提高,不能滿足顧客的需求。這些問題都需要我們認(rèn)真總結(jié)和反思,找出根本原因,并采取有效的措施加以解決。

綜上所述,藥店實(shí)踐讓我深刻認(rèn)識(shí)到藥品管理、銷售和服務(wù)的重要性。我學(xué)到了很多關(guān)于藥品知識(shí)、銷售技巧和人際交往的知識(shí)。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了藥店管理、銷售和服務(wù)中存在的問題,并找到了解決問題的方法。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為藥店的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

藥店實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人總結(jié)篇四

還清楚地記得,剛到藥店那幾天,同事們都很忙,每個(gè)人都背負(fù)著不同的責(zé)任。在這個(gè)大家庭中,我找到了自己的位置,同時(shí)也意識(shí)到了自己的不足??粗聜兠β档谋秤?,我決定要努力提高自己的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)水平,以更好地適應(yīng)這個(gè)崗位。

在這個(gè)大家庭中,我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。每個(gè)人都發(fā)揮著自己的優(yōu)勢,相互協(xié)作,共同進(jìn)步。我深刻地體會(huì)到了“眾人拾柴火焰高”的含義。藥店是一個(gè)溫馨的大家庭,每個(gè)人都是這個(gè)家庭的一份子,我們要攜手共進(jìn),為客戶提供最好的服務(wù)。

藥品知識(shí)的學(xué)習(xí)。

在這個(gè)大家庭中,我接觸到了各種各樣的藥品。通過與同事們的交流,我逐漸掌握了一些基礎(chǔ)的藥物知識(shí)。我發(fā)現(xiàn),對于藥品的了解,不僅能夠幫助我們更好地為客戶服務(wù),還能提高我們的工作效率。我們要不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備,為客戶提供更準(zhǔn)確、更專業(yè)的服務(wù)。

實(shí)踐過程中的成長。

在這個(gè)大家庭中,我學(xué)會(huì)了如何更好地與客戶溝通。在與客戶交流的過程中,我逐漸掌握了一些溝通技巧,如傾聽、表達(dá)等。同時(shí),我也意識(shí)到了換位思考的重要性。我們要站在客戶的角度,理解客戶的需求,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在這個(gè)大家庭中,我還學(xué)會(huì)了如何處理緊急情況。例如,當(dāng)遇到客戶投訴時(shí),我們要保持冷靜,耐心解釋,同時(shí)也要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。我們要以客戶為中心,盡可能地滿足客戶的需求,讓客戶感受到我們的誠意和關(guān)愛。

總結(jié)。

在這個(gè)大家庭中,我學(xué)會(huì)了很多東西。我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,明白了學(xué)習(xí)的重要性,明白了溝通的重要性,同時(shí)也明白了處理緊急情況的重要性。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,提高自己的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)水平,為客戶提供更好的服務(wù)。

最后,我要感謝這個(gè)大家庭中的每一位成員,是他們讓我成長,讓我明白了很多道理。我相信,在未來的日子里,我會(huì)繼續(xù)在這個(gè)大家庭中茁壯成長,為更多的客戶服務(wù)。

藥店實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人總結(jié)篇五

在本文中,我將分享我在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅對我個(gè)人的成長有所幫助,也對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極影響。

在過去的一年里,我有幸在一家知名連鎖藥店實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)藥品庫存管理和藥品銷售。通過這次實(shí)習(xí),我對藥品銷售流程、藥品庫存管理、藥品陳列以及客戶服務(wù)等方面有了更深入的了解。同時(shí),我也積極反思和總結(jié)實(shí)習(xí)過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),希望分享給更多的同學(xué)和朋友,以便更好地指導(dǎo)未來的職業(yè)發(fā)展。

實(shí)習(xí)期間,我參與了藥品庫存管理、藥品銷售、藥品陳列等各個(gè)環(huán)節(jié)。在藥品庫存管理方面,我了解了藥品的采購、驗(yàn)收入庫、出庫、庫存盤點(diǎn)等流程。通過與同事的溝通和協(xié)作,我學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)確記錄藥品庫存量,確保庫存的準(zhǔn)確性。在藥品銷售方面,我學(xué)會(huì)了如何處理顧客的咨詢、如何識(shí)別藥品的禁忌癥和副作用,如何正確用藥和藥品的退換等。在藥品陳列方面,我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)藥品的功效、作用、使用方法等因素進(jìn)行分類陳列,以提高藥品的銷售額和顧客的滿意度。

通過實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到藥品銷售和藥品庫存管理的重要性。同時(shí),我也意識(shí)到藥品銷售和藥品庫存管理之間的緊密聯(lián)系,兩者需要相互配合,才能更好地滿足客戶需求。此外,我也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有通過良好的團(tuán)隊(duì)合作,才能提高工作效率和客戶滿意度。

在實(shí)習(xí)過程中,我也遇到了一些問題和困難。例如,在藥品庫存管理方面,我遇到了藥品采購周期不準(zhǔn)確、庫存盤點(diǎn)誤差等問題。通過與同事的溝通和討論,我學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)確記錄藥品庫存量,并制定了相應(yīng)的解決方案。在藥品銷售方面,我遇到了如何準(zhǔn)確判斷顧客病情、如何與顧客進(jìn)行有效溝通等問題。通過與同事的溝通和學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了如何更好地處理顧客的咨詢,并提高自己的溝通技巧。

通過這次實(shí)習(xí),我不僅提高了自己的專業(yè)技能,也提高了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí),我也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有通過良好的團(tuán)隊(duì)合作,才能提高工作效率和客戶滿意度。在未來的職業(yè)發(fā)展過程中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,共同推進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

總結(jié)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到了藥品銷售和藥品庫存管理的重要性,以及團(tuán)隊(duì)合作的力量。在未來的職業(yè)發(fā)展過程中,我將繼續(xù)提高自己的專業(yè)技能,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),我也將積極分享我的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),希望能為更多的同學(xué)和朋友提供幫助,共同推動(dòng)職業(yè)發(fā)展。

藥店實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人總結(jié)篇六

一、實(shí)踐目的。

通過在藥店實(shí)踐,我旨在提高自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)水平,加深對藥品的理解和認(rèn)識(shí)。同時(shí),實(shí)踐也是檢驗(yàn)我在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)的一種方式,使我能夠更好地將理論與實(shí)踐相結(jié)合,提高自己的實(shí)際操作能力。

1.藥店環(huán)境:藥店的環(huán)境干凈整潔,藥品擺放整齊有序。我負(fù)責(zé)的區(qū)域包括藥品展示臺(tái)、收銀臺(tái)和咨詢服務(wù)臺(tái)。

2.藥品知識(shí):在實(shí)踐中,我利用所學(xué)的藥學(xué)知識(shí),學(xué)習(xí)如何識(shí)別藥品的種類、特性和使用方法。同時(shí),我也學(xué)習(xí)了藥品的配制、保存和使用等方面的知識(shí)。

3.銷售技巧:在藥店工作中,銷售技巧是非常重要的。我學(xué)習(xí)如何與顧客建立信任和溝通的關(guān)系,了解他們的需求,提供專業(yè)的建議和推薦。

4.藥品管理:我參與了藥品的進(jìn)貨、存儲(chǔ)、銷售和退貨等環(huán)節(jié)的管理,了解了藥品管理的規(guī)范和流程。

5.突發(fā)事件處理:在實(shí)踐中,我學(xué)習(xí)如何處理突發(fā)事件,如顧客投訴、藥品過敏等,掌握了一些基本的急救知識(shí)。

三、實(shí)踐收獲。

1.知識(shí)方面:通過實(shí)踐,我深入了解了藥品的種類和特性,掌握了藥品的配制、保存和使用方法。同時(shí),我也加深了對醫(yī)學(xué)知識(shí)的理解,提高了自己的實(shí)際操作能力。

2.技能方面:實(shí)踐使我提高了自己的銷售技巧和藥品管理能力,也鍛煉了我的應(yīng)急處理能力。

3.經(jīng)驗(yàn)方面:實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到在工作中,要積極與顧客溝通,了解他們的需求,提供專業(yè)的建議和推薦。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何處理突發(fā)事件,掌握了一些基本的急救知識(shí)。

四、實(shí)踐反思。

在實(shí)踐中,我也意識(shí)到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí):在藥品識(shí)別和藥品配制方面,我需要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。

2.銷售技巧有待提高:在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)自己在與顧客溝通方面還存在一些不足,需要加強(qiáng)與顧客的互動(dòng)和交流。

3.藥品管理能力需要加強(qiáng):在藥品管理中,我意識(shí)到自己在藥品配制和存儲(chǔ)方面還需要更加嚴(yán)格地遵守相關(guān)規(guī)定,確保藥品的質(zhì)量和安全。

五、未來計(jì)劃。

在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備,提高自己的銷售技巧和藥品管理能力。同時(shí),我也將積極參與學(xué)校的實(shí)踐活動(dòng),為提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之,這次實(shí)踐讓我深刻地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,也讓我更加明確了自己的發(fā)展方向。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力,為更好地服務(wù)社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

藥店實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人總結(jié)篇七

在這次藥店實(shí)踐過程中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了藥品的重要性。作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還體驗(yàn)到了藥店工作的辛苦和責(zé)任。

在實(shí)踐中,我主要負(fù)責(zé)藥品的陳列和銷售。我發(fā)現(xiàn),藥品的擺放不僅要整潔,還要美觀。這樣不僅可以方便顧客挑選,還能提高藥店的吸引力。在銷售過程中,我學(xué)會(huì)了如何與顧客溝通,了解他們的需求,并給出相應(yīng)的建議。

通過這次實(shí)踐,我不僅提高了自己的溝通能力和解決問題的能力,還更加了解了藥品行業(yè)。我認(rèn)識(shí)到,藥店工作不僅需要專業(yè)的知識(shí),還需要良好的服務(wù)態(tài)度和耐心。

總的來說,這次實(shí)踐讓我受益匪淺。我意識(shí)到,藥店工作是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的職業(yè),我將以更加積極的態(tài)度去面對未來的學(xué)習(xí)和工作。

藥店實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人總結(jié)篇八

經(jīng)過半個(gè)月在x藥店的實(shí)踐見習(xí),我們的任務(wù)順利完成。不管是在哪些方面收獲頗多,作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中。這段時(shí)間發(fā)現(xiàn)自我在某些方面存在不足,今后將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。

我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將見習(xí)學(xué)習(xí)情景作一個(gè)總結(jié)。

第一天,因?yàn)闆]有過實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),所以安排到店里的時(shí)候,看的一切既熟悉又陌生;熟悉的是看到我們學(xué)習(xí)的藥品,最終能夠很多接觸到了實(shí)物,有個(gè)好機(jī)會(huì)在實(shí)際銷售中更了解它們;陌生的是對于這些藥品,只可是在書本中接觸到的基本藥理作用,銷售技巧也是在書本中談到的前人的經(jīng)驗(yàn),所以看的有些眼花繚亂了,一時(shí)不明白從何下手。

在此期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自我,不畏酷暑,虛心求教,認(rèn)真工作。每一天負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價(jià)碼對應(yīng)等工作。顧客在藥店購藥時(shí),因?yàn)楦忻皶?huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用;因?yàn)槲覆?huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說明感冒藥多包含相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,并且還會(huì)產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)當(dāng)對癥下藥。異常是老人小孩用藥時(shí),要認(rèn)真耐心詢問其癥狀,確定正確,再給他們介紹適宜的藥品,嚴(yán)格其用法用量。

經(jīng)過這兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),不緊學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),并且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。可是還是使我們認(rèn)識(shí)到自我的學(xué)識(shí),本事和閱歷還很欠缺,所以在工作中比呢個(gè)掉以輕心,要更加投入,不斷努力學(xué)習(xí),書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,并且理論和實(shí)踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中。

在藥店里做事要有所顧慮,不能隨心所欲,重要的是秉承一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。在接到中藥飲片的藥單時(shí),首先要學(xué)會(huì)審單,中藥的十八反十九喂要背好,有毒藥品要注意用法用量,還要學(xué)會(huì)稱量,單位換算。

當(dāng)然,要熟悉藥品的分類,如要點(diǎn)大致分有非處方類的有;兒科用藥,感冒類,呼吸道類,腸胃類,婦科類。處方類的有;消炎鎮(zhèn)痛類,肝膽類,心腦血管類,婦科類,腸胃類,呼吸道類,抗生素,兒科類。其他還有外用類,滋補(bǔ)類,醫(yī)療器械。還有非藥品區(qū)。

當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對不一樣的年齡,性別和不一樣程度的人,藥的取拿是不一樣的,異常是小孩和孕婦的用藥異常細(xì)心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥的時(shí)候,要用禮貌的態(tài)度去理解患者的咨尋,了解患者的身體情景,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。對每一位顧客負(fù)責(zé)。

我對這個(gè)銷售行業(yè)的要求也有了新的認(rèn)識(shí)。藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)知識(shí)外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),顧客一般都有自我喜好的牌子藥,一量這個(gè)藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會(huì)改選其它品牌的藥物,如電視臺(tái)廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的如感康、白加黑、斯達(dá)舒、三精藥等等,較多情景下聽從藥師推薦。這時(shí)候就應(yīng)當(dāng)向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當(dāng)然還有價(jià)錢方面的問題,醫(yī)囑很重要,這關(guān)系到病人的用藥安全問題。

此刻企事業(yè)單位都為自我的員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)卡,在配備了刷卡機(jī)的藥房或藥店里刷藥十分的方便,但有時(shí)候也會(huì)遇到一些麻煩,如停電故障導(dǎo)致刷卡機(jī)無法使用、顧客的醫(yī)??ㄏ挪荒苁褂?。或者給她們結(jié)賬時(shí)比較慢。這些事情發(fā)生后,都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個(gè)過程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識(shí)的老顧客會(huì)將醫(yī)??ǚ胖迷谒幍陜?nèi),等下次來時(shí)再來取,當(dāng)然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)體現(xiàn)。

在南三環(huán)邊上,緊鄰地鐵劉家窯站,地理位置很好。藥店周邊挨著蘇寧電器和很多餐館,處于人流較多的位置。尤其是上下班高峰,來藥店買藥的人很多,是個(gè)提高收入的好時(shí)機(jī)。來藥店的第一天,我還不太熟悉出納所應(yīng)做的工作,但經(jīng)理和出納都對我很好,很照顧我,教我怎樣干。出納更是手把手地教我,使我對工作有了信心。剛來劉家窯藥店的前幾天,真是不喜歡工作,甚至有了打退堂鼓的心思,因?yàn)槭亲约翰辉敢庾龅氖虑?,而且又?yīng)對那么多新人新事,應(yīng)對著那么多陌生的眼睛,看著外面賣藥師傅們的議論紛紛,我真的不知如何是好,很尷尬。但又想想,工作就是這樣,不要因?yàn)樽约翰幌矚g這份工作或是用自己的情緒來應(yīng)對工作,這樣永遠(yuǎn)都做不好,我下定決心必須要好好珍惜這份工作,好好學(xué)習(xí)各種出納知識(shí),為自己以后的人生鋪好道路。

工作的前幾天,我慢慢學(xué)會(huì)了怎樣用系統(tǒng)軟件,因?yàn)樗羞B鎖藥店都使同一種系統(tǒng)軟件,以便于辦理業(yè)務(wù),如請貨、收貨、退貨、查看調(diào)價(jià),查看商品價(jià)格和結(jié)算,最重要的就是和總部通訊,因?yàn)槊恳惶炜偛慷紩?huì)有新消息告訴各門店,只有和總部通訊,才能及時(shí)了解最新消息,從而做出相應(yīng)的對策。然后,我又開始學(xué)習(xí)收銀,拿到顧客給的銷售小票后要入機(jī),認(rèn)真核對藥品的編號(hào)、價(jià)格和批號(hào)是否正確,這樣才能和電腦上相吻合,從而電腦才會(huì)認(rèn)可。同仁堂的藥品有字頭區(qū)分,比如說“1”字頭的為成藥,“2”字頭為飲片,“3”字頭和“6”字頭為西藥,“4”字頭為保健食品等一共九個(gè)字頭,每次自己留存的小票應(yīng)按字頭放好,以便每一天晚上的結(jié)賬。還有就是刷卡,必須要打好要刷的金額,以免發(fā)生金額錯(cuò)誤,刷完后要把銀行存根和商戶存根保留好,每禮拜要上交給公司。學(xué)習(xí)了這些后,我就開始正式步入出納的學(xué)習(xí)了。跟著師傅學(xué)后才發(fā)現(xiàn),有時(shí)書本上的東西很死,實(shí)際上工作的時(shí)候并不是這樣,而是比較靈活。我也覺得平常在學(xué)校的時(shí)候?qū)W習(xí)很好,但等實(shí)際工作了,卻得不到很好的實(shí)踐,甚至不知如何下手,多數(shù)的知識(shí)自己還是不會(huì),甚至還處于初級(jí)狀態(tài)。有時(shí)腦子總是處在半知半解的狀態(tài),師傅說幾遍我也聽不懂,得等實(shí)際操作。

幾天后才算明白。有時(shí)總是看著師傅做,但等自己真正開始做的時(shí)候,就又不明白了。從中我真的體會(huì)到了光看是沒有用的,只有自己親自動(dòng)手做起來,才算是領(lǐng)會(huì),才算是徹底明白。

實(shí)習(xí)兩個(gè)月后,我基本上掌握了出納的工作,同時(shí)對工作的流程和步驟有了進(jìn)一步的體會(huì)和理解,并且工作不是那么費(fèi)勁了,我配合著師傅每一天做好出納的日常工作,對出納的認(rèn)識(shí)也有了進(jìn)一步的提高。它的步驟基本上是這樣的:

每一天早晨打盤點(diǎn)表,交給各柜組進(jìn)行實(shí)貨的盤點(diǎn)整理銷售小票,做日報(bào)表查看軟件是否有調(diào)價(jià)、清貨通知從收銀員那里取得貨款后送存銀行,登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬。

每一天基本上的工作就是這些,同時(shí)出納還要每星期三去總公司交貨款,以轉(zhuǎn)賬支票的形式上交。并且報(bào)銷各種費(fèi)用,如果自己門店還有什么別的交代事項(xiàng),出納還要去公司各部室完成相應(yīng)的工作。每月的25號(hào)為每月大盤,出納要做盤點(diǎn)表和能源臺(tái)帳,月初要上報(bào)經(jīng)營數(shù)據(jù),10號(hào)左右發(fā)獎(jiǎng)金,由經(jīng)理開完經(jīng)理例會(huì)后帶回給出納。主要的工作流程就是這些,雖然看上去并不是很累,但每項(xiàng)工作都要認(rèn)真,一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤,就會(huì)使全盤發(fā)生錯(cuò)誤,這也體現(xiàn)了作為財(cái)會(huì)工作者的嚴(yán)謹(jǐn)性。

在工作之余,我有時(shí)會(huì)去柜組和各位銷售藥品的師傅去學(xué)習(xí)藥品知識(shí),認(rèn)認(rèn)藥,了解各種藥品的藥性。尤其是飲片臺(tái),學(xué)習(xí)怎樣去用戥子,學(xué)習(xí)各種草藥的名稱和用途,我真覺得藥品的知識(shí)很深?yuàn)W,是一門很深的學(xué)問。同仁堂的藥是很有名的,其中以大蜜丸最為普遍,最有名的當(dāng)然是安宮牛黃丸,用于清熱開竅,豁痰解毒,治療溫?zé)岵嵯菪陌?,中風(fēng)昏迷,小兒驚厥,是同仁堂出品的一種名貴的中成藥,很有療效,甚至在全世界都很有名。要想賣藥賣出名堂也是很不容易的,除了具備藥師資格外,還要有必須的經(jīng)驗(yàn)。在飲片方面,要取得中藥調(diào)劑員資格證后才能上崗,我想有興趣的話,也能考取調(diào)劑員證,多學(xué)一些知識(shí)。有時(shí)藥店來貨了,我也會(huì)幫忙理貨,核對藥品數(shù)量、批號(hào)和零售價(jià),這樣更進(jìn)一步加強(qiáng)了我對藥品的認(rèn)識(shí)。

在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理,變得成熟了很多,對于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關(guān)系,我也有了很深刻的感悟。經(jīng)理和同事們都很喜歡我,我也很喜歡她們,在休息之余和她們聊天,在過年的時(shí)候和她們同臺(tái)演出,我們一塊吃飯、唱歌、跳舞,真是高興極了,我越來越喜歡自己的工作了,我也越來越樂意干,每一天情緒都很好,為我加大了不少工作的動(dòng)力。

藥店實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人總結(jié)篇九

我公司的各級(jí)分支機(jī)構(gòu)中,有區(qū)域經(jīng)理、店長、見習(xí)店長153名,實(shí)際培訓(xùn)153人,培訓(xùn)率為100%,平均每人96天/年;執(zhí)業(yè)藥師、藥師共有212人,全部參加繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn);健康咨詢師培訓(xùn)達(dá)到89人。目前在基地培訓(xùn)儲(chǔ)備人員達(dá)159人。

公司現(xiàn)有500平方電教化培訓(xùn)中心一間;1個(gè)藥師培訓(xùn)基地,2個(gè)店長培訓(xùn)基地,8個(gè)健康咨詢師培訓(xùn)基地;培訓(xùn)教官14名。

20xx年秋,公司的培訓(xùn)基地被xx市人事局授予“xx市大學(xué)生見習(xí)基地”稱號(hào)。20xx年4月在中百藥店聯(lián)盟大會(huì)上被行業(yè)推廣,一系列的做法得到50余家全國名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定。四川杏林大藥房、貴州芝林大藥房等安排了20多名見習(xí)店長前來學(xué)習(xí)交流。

公司的培訓(xùn)一直是每年的重點(diǎn)內(nèi)容,以往有請進(jìn)來學(xué)校老師的講座,有行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員學(xué)得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動(dòng)、想想感動(dòng),回到崗位,無法行動(dòng)”.花費(fèi)了大量的人力物力財(cái)力,在實(shí)際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行,影響了培訓(xùn)的信心。

在20xx年底,公司領(lǐng)導(dǎo)痛下決心,開展培訓(xùn)改革,把300平米的古墩店作為實(shí)驗(yàn)田,改造了電教化的培訓(xùn)中心。陳金良董事長說:“在岸上學(xué)游泳,永遠(yuǎn)不可能成為游泳健將的?!蔽覀兠^過河,采取了實(shí)訓(xùn)模式,邊實(shí)驗(yàn)、邊研究、邊開發(fā)。教官既是學(xué)習(xí)者,又是實(shí)踐者和研究者。為了更好地落實(shí)培訓(xùn)任務(wù),公司以崗位和技能學(xué)習(xí)相結(jié)合,以實(shí)際工作作為培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),建立起學(xué)考用實(shí)踐培訓(xùn)機(jī)制,即用什么就學(xué)什么、考什么。指導(dǎo)思想是培訓(xùn)不是你學(xué)了多少時(shí)間,會(huì)了多少內(nèi)容,而是在工作你會(huì)用多少。

只有通過培訓(xùn)才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學(xué)工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì)干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,“態(tài)度決定一切”.公司結(jié)合源遠(yuǎn)流長的醫(yī)藥文化、藥學(xué)職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度,對學(xué)員進(jìn)行思想教育,通過改變態(tài)度來改變行為,強(qiáng)化行為來固定模式。

關(guān)聯(lián)用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業(yè)化的“藥學(xué)服務(wù)”是培訓(xùn)課程的重中之重,藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化,這就要求所有工作人員尤其是藥學(xué)技術(shù)人員,必須全面掌握新時(shí)期的“藥學(xué)服務(wù)”理念。門店一線培訓(xùn)合格的員工必須達(dá)到初級(jí)藥師的考核標(biāo)準(zhǔn)。

藥師是主要專業(yè)骨干,作為藥品流向患者的最終把關(guān)者,藥師的繼續(xù)教育和知識(shí)更新也就顯得尤為重要。在實(shí)際招聘來的藥師中,有很大一部分來源于生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過資格認(rèn)定得到職稱的情況,這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則,從審核調(diào)配醫(yī)師處方到店內(nèi)藥品的分類管理,從用藥咨詢指導(dǎo)到跟蹤收集不良反應(yīng)、gsp認(rèn)證和實(shí)施,gsp與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)聯(lián),醫(yī)療保險(xiǎn)政策都有個(gè)全新的重新學(xué)習(xí)重新適應(yīng)過程,還有很大一部分藥師專業(yè)知識(shí)和技能老化。

店長是門店經(jīng)營的靈魂人物,更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,熟知公司的管理方式和運(yùn)作方式,經(jīng)營指標(biāo)、人員管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)等重要工作。外來的店長對新公司的運(yùn)作需要有專人引路。

藥店實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人總結(jié)篇十

通過了一段時(shí)間去西藥藥店的實(shí)踐的小伙伴們,想必小伙伴明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性了吧,下面由百分網(wǎng)小編為你整理的西藥藥店實(shí)踐個(gè)人總結(jié),希望大家希望!

本人自xx年8月1日-xx年9月30日在中心醫(yī)院西藥房實(shí)習(xí)。通過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)受益匪淺,以下是我對本次實(shí)習(xí)的自我小結(jié)。

在西藥房期間遵守藥房的規(guī)章制度。上班不遲到,不早退,工作認(rèn)真,和睦與老師、同學(xué)相處。

現(xiàn)將整個(gè)實(shí)習(xí)情況作如下報(bào)告:

一、掌握了藥品的分類與陳列

1、藥品的分類

首先是藥品與非藥品分開,處方藥與非處方分開,內(nèi)服藥品與外用藥品分開,然后按劑型或用途進(jìn)行分類,按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等。

2、藥品的陳列

應(yīng)有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具,拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留,不能保留的要在標(biāo)簽上寫明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號(hào)、有效期限,并有藥品效期一覽表。

對于毒性藥品應(yīng)設(shè)專柜、雙人、雙鎖管理。

二、熟悉了處方的調(diào)配原則

進(jìn)行處方調(diào)配要掌握常用藥品的名稱(化學(xué)名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法,藥物不良反應(yīng)及配伍禁忌等,例如:雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價(jià)、配方的程序進(jìn)行處方調(diào)配。對于審核不合格的處方藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。

期間重點(diǎn)掌握如下:

一、藥物的擺放:同類藥物放在一起,做到先進(jìn)先出。

二、看處方:首先看病號(hào),再看年齡,最后看用法用量。

三、拾處方,拾處方要認(rèn)真、細(xì)心,要檢查有無藥物配伍禁忌。

四、處方的計(jì)價(jià)收費(fèi)。

在學(xué)校期間一直都想著暑假去藥店見習(xí)見習(xí),終于到了暑假。

去之前自己不知道改怎么樣去做,覺得自己的知識(shí)是那么的少,如果別人問到不會(huì)自己會(huì)都不好意思啊。

這見習(xí)給我最大的感觸是“很多事情都沒有我們想象的那么難,當(dāng)然也沒有我們想象的那么容易。

去到藥店的第一天,感覺自己跟店里的人又很大的隔閡,但是他們都好好人的哦!我問他們都會(huì)很認(rèn)真的回答我,因?yàn)榈昀锏膯T工都屬于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看藥,很少問店里的員工,因?yàn)樽约汉π?。開始自己一直都在看西藥,很多西藥的名字好難記,看了n多遍都記不了,或者記到了轉(zhuǎn)眼又忘了。對于中藥,有些很容易認(rèn)出來,但是相似的中藥我都辨別不出來,看了都忘了(我還發(fā)現(xiàn)店里還有很多中草藥,而不是地道中藥)相,不過相信經(jīng)過一個(gè)月的見習(xí)自己會(huì)去區(qū)別那些中藥的,當(dāng)然也要對西藥有一定了解哦。

現(xiàn)在說說我在見習(xí)期間的生活吧!早上7點(diǎn)就要起床,嗚嗚,中午回家,晚上吃完晚飯?jiān)偃ゾ鸵恢钡讲畈欢?0就回家。去的路上就打電話給死牛,響一下就關(guān)他就會(huì)打過了了,我發(fā)現(xiàn)有些店員對待客人的態(tài)度不是很好啊,而且他們經(jīng)常說粗口,也很八卦。還有就是因?yàn)榈晔撬饺说?,所以店員的專業(yè)知識(shí)有待提高,很多我問到的他們都不會(huì)回答,呵呵不是我自大,確實(shí)他們懂得的知識(shí)確實(shí)不多。不夠他們懂得的就一定會(huì)很認(rèn)真的回答我的。

首先總結(jié)實(shí)習(xí)的動(dòng)機(jī)與概況。作為一名連鎖藥店公司的財(cái)務(wù)人員,而且是全國排行第三的實(shí)力派連鎖藥店,去了解基層運(yùn)作是很有必要的。我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是新開張不久的龍津西店。第一天上的是早班,早上8點(diǎn)之前就得到達(dá),這天店長不在,就跟著店員們一起打理店里的一些簡單事務(wù)。實(shí)習(xí)第二天,店長駐店,安排我上行政班,也就上下午跟了兩個(gè)班的人一起上班,相對輕松的一天。對比發(fā)現(xiàn),兩個(gè)班的同事都很積極努力,不甘落后。班長熊平很認(rèn)真負(fù)責(zé),起到到頭榜樣的作用。實(shí)習(xí)第三天也就是最后一天的門店實(shí)習(xí),因?yàn)樾芷脚c小方休假,我繼續(xù)上早班,所以工作量最大的也就是第三天。

其次總結(jié)實(shí)習(xí)所得。門店實(shí)習(xí)的收獲是豐富的。因?yàn)槭窃谒幏?,穿著貌似護(hù)士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識(shí),也是去到門店才學(xué)習(xí)到的,也認(rèn)識(shí)到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準(zhǔn)確用藥的重要性。同時(shí),通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顧客的預(yù)防意識(shí),真正做到時(shí)時(shí)為顧客著想。對于經(jīng)濟(jì)條件不大好又常來光顧的老人,我們會(huì)努力向其推薦效果好又價(jià)格偏低的藥物,并且以會(huì)員價(jià)把價(jià)格算到最實(shí)惠,贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對于要求較多較苛刻的顧客,我認(rèn)識(shí)到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的,這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購買的額度不大,我們的服務(wù)態(tài)度都不能有所差異,不能因此而降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對于病情比較嚴(yán)重的顧客,我們要慎重推薦藥物,并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對于購買額度大,購買名貴藥材的顧客,就盡量向其推薦令其滿意的藥品,并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客??傊?,對待顧客要一視同仁,不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。

最后也是最重要的,總結(jié)實(shí)習(xí)的主要目的。這次實(shí)習(xí)主要目的是了解收銀的工作,以方便知悉財(cái)務(wù)部門統(tǒng)計(jì)門店?duì)I業(yè)收入的具體來源。門店的營業(yè)收入主要就是銷售藥物的所得,主要就是通過收銀機(jī)讀取藥品條碼,由系統(tǒng)記憶,到交班時(shí)再結(jié)賬得出當(dāng)天的營業(yè)額。店員將當(dāng)天取得的收入款項(xiàng)存進(jìn)銀行,并且將銀行存款回執(zhí)單與收銀機(jī)匯總單核對,無誤后,將累計(jì)十天的匯總票據(jù)交與財(cái)務(wù)部。平時(shí)店內(nèi)商品調(diào)撥與店店之間的商品調(diào)撥也要在系統(tǒng)中做好記錄,以確保賬實(shí)相對。

藥店實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人總結(jié)篇十一

作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我在藥店實(shí)踐的目的是將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。在這次實(shí)踐中,我主要負(fù)責(zé)藥品采購、藥品庫存管理、藥品銷售和藥品陳列等崗位的工作。

實(shí)踐時(shí)間:____年__月__日到____年__月__日。

實(shí)踐地點(diǎn):__藥店。

實(shí)踐目的:通過實(shí)踐,將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,提高實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。

實(shí)踐內(nèi)容:

1.藥品采購。

在藥品采購中,我主要負(fù)責(zé)根據(jù)顧客的需求和藥店庫存情況,選擇合適的藥品進(jìn)行采購。在采購過程中,我需要注意藥品的質(zhì)量、價(jià)格、供應(yīng)商信譽(yù)等方面,并與供應(yīng)商進(jìn)行談判,確定采購的具體細(xì)節(jié)。同時(shí),我還需要做好采購記錄,確保藥品的及時(shí)到貨和準(zhǔn)確的庫存管理。

2.藥品庫存管理。

藥品庫存管理是藥店管理中至關(guān)重要的一環(huán)。在藥品庫存管理中,我需要對藥品的種類、數(shù)量、質(zhì)量、供應(yīng)商等方面進(jìn)行管理。在藥品入庫前,我需要對藥品進(jìn)行檢查,確保藥品的質(zhì)量和數(shù)量。在藥品出庫時(shí),我需要對藥品的出庫數(shù)量、出庫時(shí)間等方面進(jìn)行嚴(yán)格的管理和控制,確保藥品的及時(shí)供應(yīng)和準(zhǔn)確的庫存管理。

3.藥品銷售。

在藥品銷售中,我主要負(fù)責(zé)接待顧客,了解顧客的需求,向顧客介紹藥品,并完成銷售記錄。在銷售過程中,我需要注意顧客的需求,提供專業(yè)的藥品咨詢和用藥指導(dǎo),提高顧客的滿意度。同時(shí),我還需要做好銷售記錄,及時(shí)了解藥店的銷售情況和顧客反饋,為藥店的經(jīng)營提供參考。

4.藥品陳列。

在藥品陳列中,我需要對藥店內(nèi)的藥品進(jìn)行合理的陳列和擺放,使藥品的展示更加直觀和清晰。在藥品陳列中,我需要注意藥品的擺放順序和藥品的分類,使顧客能夠方便地找到所需的藥品。同時(shí),我還需要定期對藥品陳列進(jìn)行調(diào)整和清潔,保持陳列的整潔和美觀。

實(shí)踐結(jié)果:

藥店實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人總結(jié)篇十二

在本文中,我將分享我在藥店實(shí)踐的個(gè)人經(jīng)歷和總結(jié)。通過這次實(shí)踐,我深入了解了藥品知識(shí)、銷售技巧和顧客服務(wù),并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

我所在的藥店位于市中心的繁華商業(yè)區(qū),規(guī)模中等。藥店的藥品品種齊全,包括非處方藥、處方藥和醫(yī)療器械等。藥店的銷售模式以零售為主,但也提供簡單的咨詢服務(wù)和緊急用藥建議。我的工作職責(zé)包括藥品庫存管理、銷售記錄和顧客服務(wù)。

我在藥店實(shí)踐期間,主要的工作內(nèi)容是藥品庫存管理和銷售記錄。我還負(fù)責(zé)顧客的服務(wù),包括回答顧客的問題、提供用藥建議和協(xié)助他們購買所需的藥品。在這個(gè)過程中,我遇到了各種不同的問題和挑戰(zhàn),比如藥品的存放和養(yǎng)護(hù)、銷售技巧和如何處理顧客投訴等。

在實(shí)踐中,我最大的收獲是藥品知識(shí)的豐富和對銷售技巧的掌握。通過與顧客的交流,我了解到藥品的療效、副作用和使用方法等。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何有效地與顧客溝通,提供專業(yè)的用藥建議,以及如何通過觀察顧客的行為和需求,提供個(gè)性化的服務(wù)。

我也深刻認(rèn)識(shí)到自己在實(shí)踐中的不足之處。例如,我在藥品知識(shí)方面還有待提高,需要更多地了解各種藥品的詳細(xì)信息。此外,我還需要改進(jìn)我的銷售技巧,提高我的溝通能力和親和力。

在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)了藥店運(yùn)營中的一些問題。例如,藥品的庫存管理需要更加科學(xué)和規(guī)范,以避免資源的浪費(fèi)和缺貨的情況。此外,藥店的銷售模式也需要改進(jìn),以更好地滿足顧客的需求和提高銷售額。

總之,我在藥店實(shí)踐中的經(jīng)歷和總結(jié),讓我深刻認(rèn)識(shí)到藥品知識(shí)的重要性、銷售技巧的價(jià)值和顧客服務(wù)的關(guān)鍵。通過改進(jìn)和優(yōu)化,我相信我將獲得更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和更廣闊的職業(yè)發(fā)展前景。同時(shí),我也將努力提高自己的藥品知識(shí)、銷售技巧和溝通技巧,以更好地服務(wù)顧客,并推動(dòng)藥店的持續(xù)發(fā)展。

藥店實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人總結(jié)篇十三

該組成員共有六人,在本地藥店進(jìn)行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)并掌握一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),力求在以后的學(xué)習(xí)生活中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)和不足。為今后學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)奠定相應(yīng)基礎(chǔ)。

在進(jìn)入生物制藥專業(yè)的那一刻起,我們就明白了作為一名藥業(yè)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以我們利用假期時(shí)間在藥店銷售崗位接受鍛煉。

初到藥店工作,老同志向我說明了零售藥店與醫(yī)院的不同,醫(yī)院藥店的醫(yī)師只需要憑醫(yī)師的處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時(shí),要盡可能的對多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個(gè)顧客負(fù)責(zé),我所在的藥店經(jīng)營的有中藥,中成藥,西藥,非藥及一部分器械,現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。

一、嚴(yán)守勞動(dòng)的紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在實(shí)習(xí)期間,我們嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏嚴(yán)寒,認(rèn)真工作,基本做到了無差錯(cuò)事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的回答,積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象,并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)虛心求教,同帶教老師共同商量處方方面的問題。并進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展我們的知識(shí)面,豐富了我們的思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,盡量完善實(shí)習(xí)工作并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄了我們在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,各科室給予了良好評價(jià)。

二、如何做好藥品知識(shí)及醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)。病人有時(shí)候感冒會(huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用;胃疼會(huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用;稍有炎癥就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我們就會(huì)利用我們所學(xué)的知識(shí)向他們說明多種藥物連用有可能會(huì)照成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),而且還會(huì)產(chǎn)生抗藥性,使治療失敗。并告訴他們要對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的做法。在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連因?yàn)辄S連根莖的中斷細(xì)瘦,形狀如莖稈形如小橋,所以成為過橋。

三、如何做好銷售服務(wù)工作。在藥店接待顧客時(shí),顧客購買所需藥品是會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我們首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。

一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)就競爭越來我激烈,一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,今后步入社會(huì)參加工作的我們將肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任,工作對的起職業(yè)做事對的起國家和人民!

我很榮幸加入__藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實(shí)習(xí)生?;仡欉@半年來的實(shí)習(xí)生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因?yàn)橛心銈兊闹С?,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝__藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、收獲與認(rèn)識(shí)。

對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。最初的半個(gè)月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì),我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時(shí)間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。

在實(shí)習(xí)過程中,我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力與經(jīng)驗(yàn)都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅(jiān)持不懂就問。藥房營業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè),非常鍛煉人。

二、存在的不足與努力方向。

近半年的實(shí)習(xí),雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì),存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯(cuò),再加上剛從學(xué)校出來,在面對顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然,我不會(huì)讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

藥店實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人總結(jié)篇十四

在本文中,我將分享我在藥店實(shí)踐的個(gè)人經(jīng)歷和總結(jié)。通過這次實(shí)踐,我不僅獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還對藥品和藥店行業(yè)有了更深入的了解。

我是一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,今年春天,我有幸在一家位于市中心的藥店實(shí)習(xí)。我的實(shí)習(xí)期為三個(gè)月,從三月到六月。我的主要任務(wù)是幫助顧客選購合適的藥品,向他們解釋如何正確使用藥品,以及處理日常的藥品銷售和庫存管理。同時(shí),我也被要求參與一些藥品促銷活動(dòng),以了解藥店的營銷策略和銷售技巧。

在實(shí)習(xí)期間,我遇到了各種各樣的問題。有些問題是關(guān)于藥品使用的,有些則是關(guān)于顧客服務(wù)的。在處理這些問題的過程中,我逐漸掌握了藥品知識(shí)和銷售技巧。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到藥品銷售并不僅僅是售賣藥品,更是提供專業(yè)服務(wù)和良好客戶體驗(yàn)的過程。

通過這次實(shí)習(xí),我有了很多收獲。我學(xué)會(huì)了如何快速準(zhǔn)確地找到顧客需要的藥品,如何有效地與顧客溝通,以及如何處理藥品銷售中的各種問題。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何管理藥品庫存,這對我未來的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。

在實(shí)習(xí)期間,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,有時(shí)候我會(huì)因?yàn)榫o張而犯錯(cuò),忘記藥品的詳細(xì)信息或弄錯(cuò)藥品的擺放位置。但是,通過不斷的實(shí)踐和反思,我逐漸克服了這些問題。我也認(rèn)識(shí)到了藥品銷售中服務(wù)的重要性,學(xué)會(huì)了如何更好地為顧客提供專業(yè)服務(wù)和良好的客戶體驗(yàn)。

在實(shí)習(xí)期間,我也發(fā)現(xiàn)了藥店行業(yè)的許多問題。例如,藥品的價(jià)格問題、藥品的質(zhì)量問題、藥品的銷售渠道等。對于這些問題,我提出了自己的看法和建議。我認(rèn)為,藥店行業(yè)需要更加注重藥品的質(zhì)量,同時(shí)加強(qiáng)對藥品銷售渠道的管理。此外,藥店員工也應(yīng)該提高自身專業(yè)素養(yǎng),為顧客提供更專業(yè)的服務(wù)。

在總結(jié)部分,我想強(qiáng)調(diào)這次實(shí)習(xí)對我個(gè)人、學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展帶來的積極影響。這次實(shí)習(xí)讓我更深入地了解了藥品和藥店行業(yè),提高了我的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧,同時(shí)也讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)識(shí)到,藥品銷售不僅需要專業(yè)的藥品知識(shí),更需要良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)。

總之,這次藥店實(shí)踐對我而言是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長經(jīng)歷。我不僅獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也認(rèn)識(shí)到了藥店行業(yè)的潛力和挑戰(zhàn),并為此提出了自己的建議和看法。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展都有著重要的影響。我深刻理解到,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成功。

藥店實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人總結(jié)篇十五

實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己。

在藥店工作的大學(xué)生,平時(shí)的學(xué)習(xí)是理淪知識(shí)的學(xué)習(xí),但只依靠課堂上的學(xué)習(xí)是完全不夠的,只有通過實(shí)習(xí)才能獲得真正的實(shí)踐知識(shí),才能更好地掌握和理解在課堂上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)。另一方面,實(shí)踐不僅可以檢驗(yàn)自己的知識(shí)水平,也可以讓自己了解工作程序,如何更好的工作。

在藥店實(shí)習(xí)期間,我了解了藥品的分類、藥品的劑量、藥品的配制、藥品的管理和藥品的銷售等方面。同時(shí),我也了解了藥品行業(yè)的行情和市場需求,以及如何更好的服務(wù)顧客。在實(shí)習(xí)期間,我也遇到了一些困難,比如藥品的劑量和配制,但我通過不斷嘗試和實(shí)踐,逐漸掌握了這些技能。

在藥店實(shí)習(xí)期間,我也學(xué)到了如何更好的與他人溝通和協(xié)作。在工作中,我們需要與顧客進(jìn)行有效的溝通和交流,了解他們的需求和反饋,以便更好的為他們服務(wù)。同時(shí),我們也需要與同事進(jìn)行有效的協(xié)作,以便更好的完成工作任務(wù)。

通過實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。在課堂上學(xué)習(xí)的理淪知識(shí),需要在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和完善。同時(shí),實(shí)踐也可以讓我們更好地了解工作程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以便更好的為顧客服務(wù)。

總之,藥店實(shí)習(xí)讓我更好地了解了藥品行業(yè),提高了自己的專業(yè)技能,也讓我更好地認(rèn)識(shí)了自己,了解了社會(huì),增長了社會(huì)見識(shí),學(xué)會(huì)了人際交往,培養(yǎng)了自己的耐心和毅力,提高了自己的專業(yè)素質(zhì),為我今后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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藥店實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人總結(jié)篇十六

時(shí)間過得真是很快,3月11日那天我被調(diào)到了x藥店有限職責(zé)公司木樨園藥店,成為了一名真正的出納。木樨園藥店是個(gè)新開的藥店,位于南三環(huán)西路,離劉家窯藥店很近,面積300平米,是北京市同仁堂所有連鎖藥店里最大的藥店,而且房租很貴。那塊緊鄰木樨園服裝批發(fā)集散地,外地流動(dòng)人口很大,是個(gè)很不錯(cuò)的地價(jià)。

開店初期,真是很累,除了驗(yàn)貨外,我自己還要去辦理證照。有稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼、統(tǒng)計(jì)證、醫(yī)療器械、保健食品、食品流通等等。每一天都在外面跑,自己辦公室里的工作卻完不成,那時(shí)真是很急,但沒有辦法,著急是沒有用的,只能慢慢來。又是應(yīng)對一個(gè)新的環(huán)境,新的同事和新的經(jīng)理,但這次有所不同,因?yàn)檫@次是我正式獨(dú)立上崗。對于這些新的同事,我有所不適應(yīng),尤其是和經(jīng)理,有時(shí)意見會(huì)不同一,這是需要相互磨合的。經(jīng)過一個(gè)多月后,我的工作基本上走上了正軌,但仍然會(huì)出現(xiàn)不會(huì)的問題,我會(huì)請教別人,并加以銘記。我對于備用金的管理和自己庫存現(xiàn)金的管理很上心,對每筆金額都會(huì)記錄,并讓在場人簽字確認(rèn)。同時(shí)在去銀行存款時(shí),記好日期和金額,并隨時(shí)登記銀行日記賬,使得賬目清晰明了。并受到了經(jīng)理的認(rèn)可與好評。

在同仁堂工作已經(jīng)4個(gè)多月了,我認(rèn)識(shí)了不少的新鮮事物,認(rèn)識(shí)了很多好朋友,雖然仍處于實(shí)習(xí)中,但我已經(jīng)把自己融入在了這個(gè)大群眾中,我為自己是同仁堂的一員而感到驕傲與自豪。我也在這四個(gè)月中懂得了不少道理:要認(rèn)真踏實(shí)地做好自己應(yīng)做的事情。自己所做的工作是財(cái)會(huì)工作,這就更要求具備工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。也要具備作為財(cái)會(huì)人員的基本道德規(guī)范和高尚的節(jié)操。單位的錢要保管好,并且要有規(guī)律的進(jìn)行清點(diǎn),對每一筆發(fā)生的業(yè)務(wù)要記賬,并且每月月底按時(shí)結(jié)賬。點(diǎn)錢的時(shí)候要踏實(shí)認(rèn)真,不能一心二用,更不能有什么僥幸心理。

做事要有始有終。每一天工作很忙,但心不能浮躁,辦完一件事后才能去辦另一件事,不能手忙腳亂。做完一件事后要有收尾,并及時(shí)作好記錄。

尊敬師長,團(tuán)結(jié)同事。同事們的普遍年齡都比自己大,他們經(jīng)驗(yàn)比我多,見識(shí)也比我多,自己更就應(yīng)去尊重他們,并且有問題及時(shí)請教,從中自己也能夠獲得很多經(jīng)驗(yàn)。

在同仁堂木樨園藥店工作中,我也有很多困惑,每一天都會(huì)有不同的問題出現(xiàn),比如預(yù)算外怎樣去報(bào)銷,員工餐費(fèi)明細(xì)表怎樣做,支票怎樣填;協(xié)配的來貨票怎樣去換票等。遇到這些問題,我會(huì)請教別的店有經(jīng)驗(yàn)的出納,并且我也會(huì)請教我的會(huì)計(jì)主管,她們都會(huì)幫忙我,耐心給我講解。

同時(shí),在工作時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了藥店存在的很多不足。

銷售小票書寫不規(guī)范。每次銷售藥品時(shí),都要開小票,小票為一式三聯(lián)。寫小票時(shí)務(wù)必要注明商品編碼、名稱、廠家,同時(shí),金額要寫正確。但有的員工仍然沒有注意這點(diǎn),不是忘了寫廠家就是寫錯(cuò)編碼,造成電腦出現(xiàn)“未出”狀況。

來貨時(shí)分工應(yīng)明確。每次來貨時(shí),所有員工全都去搬藥,把箱子里的藥品全部拿出來,然后再核對。我認(rèn)為,就應(yīng)確立驗(yàn)收員,把每個(gè)人就應(yīng)做的工作分好,這樣才不會(huì)出現(xiàn)藥品漏數(shù)或重?cái)?shù)現(xiàn)象,節(jié)約了很多時(shí)間。

針對這些不足,我會(huì)及時(shí)去糾正,并且在適當(dāng)?shù)臓顩r下向領(lǐng)導(dǎo)反映,以便使工作正常進(jìn)行,方便于大家。

在工作的這幾個(gè)月中,我確實(shí)挺懷念上學(xué)的時(shí)候,覺得那時(shí)真的很無憂無慮,每一天什么都不用想,除了上課,寫作業(yè)就是和同學(xué)在一齊玩。而此刻卻不同了,是為了生活而工作,有的東西想逃避也逃避不了,因?yàn)檫@就是社會(huì)。此刻想想,覺得上課所學(xué)的東西很有用,沒白學(xué)。我以前上過會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課,做過記賬憑證,寫過賬簿,也做過會(huì)計(jì)分錄,此刻也考了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。這些對于此刻的工作真的很有用處。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)真東西,既能使工作順利進(jìn)行,又在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而提高自己的專業(yè)技能。我期望學(xué)校就應(yīng)多增加一些實(shí)操課程,加強(qiáng)學(xué)生們的動(dòng)手潛力,加大技能培訓(xùn),以使得學(xué)生們在踏上工作崗位時(shí)不那么費(fèi)勁,積累更多的經(jīng)驗(yàn),為走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。還就應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生們溝通潛力,在工作時(shí),與陌生人打交道的次數(shù)會(huì)很多,說話的方式,言談舉止的注意都會(huì)給人留下深刻的印象,我認(rèn)為學(xué)校應(yīng)開設(shè)語言交流課程,增加學(xué)生們的溝通潛力。

“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢省物力”這句話永遠(yuǎn)牢記在我心中,我深深地體會(huì)到了從這兩句話中迸發(fā)出來的博大精深!它不僅僅體現(xiàn)是一種精神,更體現(xiàn)的是一種頑強(qiáng)的永不磨滅的生命力!

我的人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實(shí)地走好每一步,我會(huì)牢記同仁堂的精神,并時(shí)刻提醒自己要好好學(xué)習(xí),好好工作,做一個(gè)有為青年,做一個(gè)對社會(huì)、對國家有用的人!

藥店實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人總結(jié)篇十七

時(shí)間過的真快,又一階段的實(shí)習(xí)工作即將結(jié)束,翻開工作日志,回憶這段逝去的時(shí)光,是忙碌充實(shí)、緊張而又愉快的。這段期間,在領(lǐng)導(dǎo)、同事和朋友的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自己的不懈努力,我的工作技能有了明顯的提高與發(fā)揮。現(xiàn)就這段時(shí)期的工作情況總結(jié)如下:

20__年來到柳州市桂中大藥房連鎖有限責(zé)任公司來實(shí)習(xí),有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,回顧這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我們在店長和各位師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和師傅們表示衷心的感謝,感謝柳州市桂中大藥房連鎖有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。

在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長的關(guān)懷下,認(rèn)真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時(shí)按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對每一位顧客負(fù)責(zé)。

這次實(shí)習(xí)結(jié)束了,人生道路才剛剛開始。需要自己去踏實(shí)地走好每一步,并時(shí)刻提醒自己要好好學(xué)習(xí),好好工作,做一個(gè)有為青年,做一個(gè)對社會(huì)、對國家有用的人!

藥店實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人總結(jié)篇十八

感覺時(shí)間飛逝,我進(jìn)入普安連鎖藥房工作已經(jīng)4個(gè)月了,一路走來,受益匪淺。首先,我要感謝公司給了我這次機(jī)會(huì),融入了公司這個(gè)集體,感受大家庭所帶給我不一樣的感覺,從中學(xué)習(xí)不少知識(shí)。其次,我要感謝身邊的同事,所給予我所有的幫助,沒有你們,我不會(huì)有如此的成長。

說起這幾個(gè)月走來,想想,是充實(shí)的。剛進(jìn)來的時(shí)候,對這樣一個(gè)新的環(huán)境、新的集體都挺不習(xí)慣,但是通過一段時(shí)間的熟悉和接觸,也很快的融入到了這個(gè)大的家庭;在此期間,作為新人的我,要接受不同層次的培訓(xùn),更要很快的熟悉店面布局和日常工作,其次是要慢慢加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),我們所銷售的不是一般商品,而是特殊的藥品。所以,日常工作有很多需要注意的地方。例如,面對顧客要對癥下藥;店面溫濕度和藥品擺放的規(guī)定等等。

能夠走到現(xiàn)在,肯定是要通過一定考核的。所以,還是感謝公司的培訓(xùn)和帶教老師的指導(dǎo)以及同事們的幫助。當(dāng)然,考試并不是目的.,目的是讓你真正的確定好自己的位置,確定自己的方向,并且要沿著方向不斷的向前走。每次培訓(xùn)、每次學(xué)習(xí)都應(yīng)該當(dāng)成給自己加油,人是需要不斷學(xué)習(xí)、不斷歷練才會(huì)成長的。每條路都不會(huì)那么平坦,即使平坦的路走下去也是乏味的,在此期間也遇到了困難,困難面前我們也不服輸,大家齊心協(xié)力,困難也就迎刃而解了。充分的體現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量和我們普安人的士氣。

俗話說得好:活到老,學(xué)到老。確實(shí)要這樣,社會(huì)在不斷發(fā)展著,如果我們總是停留在一個(gè)點(diǎn)上,停止不前的話,就會(huì)落后。我仍在努力學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)與人溝通,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在學(xué)習(xí)著,也希望身邊的朋友給予我支持與幫助,讓我在這個(gè)大家庭里繼續(xù)成長,繼續(xù)努力,實(shí)現(xiàn)夢想。

感謝公司和同事伙伴對我的幫助與支持。希望在即將新的一年,讓我們共同努力,與公司一起和諧發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的夢想,實(shí)現(xiàn)公司的夢想。讓我們共同努力吧,在心里對自己說:繼續(xù)努力!加油!

藥店實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人總結(jié)篇十九

隨著藥學(xué)事業(yè)的發(fā)展,藥劑師這一職業(yè)也越來越受到人們的關(guān)注。作為一名藥劑師,不僅需要扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),還需要良好的職業(yè)道德和專業(yè)技能。在過去的幾個(gè)月里,我有幸在一家藥店實(shí)習(xí),下面是我的個(gè)人總結(jié)。

一、實(shí)習(xí)目的和背景。

實(shí)習(xí)是我在學(xué)校進(jìn)行的藥學(xué)專業(yè)課程的一部分。實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)藥品的陳列、銷售以及用藥咨詢等工作。藥店是一個(gè)能夠充分展示藥劑師專業(yè)技能和職業(yè)技能的地方,我希望能通過實(shí)習(xí),更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。

二、實(shí)習(xí)過程。

在實(shí)習(xí)期間,我主要參與了藥品的陳列、銷售和用藥咨詢等工作。藥品的陳列需要嚴(yán)格按照藥品的劑型和用途進(jìn)行分類,讓顧客能夠一目了然地找到所需藥品。銷售過程中,我學(xué)會(huì)了如何判斷顧客的需求,如何介紹藥品的特點(diǎn)和如何處理顧客的異議。在用藥咨詢過程中,我更加深刻地理解了藥劑師的重要作用,通過解答顧客的疑問,幫助顧客更好地使用藥品。

三、實(shí)習(xí)感悟。

實(shí)習(xí)期間,我深刻地認(rèn)識(shí)到了藥劑師的重要性和挑戰(zhàn)。藥劑師不僅需要掌握藥品的種類和用途,還需要具備良好的溝通能力和職業(yè)道德。在銷售藥品的過程中,我學(xué)會(huì)了如何有效地與顧客溝通,了解他們的需求,幫助他們選擇最適合的藥品。同時(shí),我也意識(shí)到了藥劑師在保障人民健康方面所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。

通過這次實(shí)習(xí),我深刻地認(rèn)識(shí)到了藥劑師的重要性和挑戰(zhàn)。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高職業(yè)技能,為保障人民健康做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我也將反思自己的不足,不斷提高自己的綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)和滿足社會(huì)對藥劑師的需求。

總之,這次實(shí)習(xí)讓我收獲頗豐,不僅讓我更好地理解了藥劑師這一職業(yè),也讓我更好地認(rèn)識(shí)了自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。我相信,在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,成為一名優(yōu)秀的藥劑師,為保障人民健康做出貢獻(xiàn)。

藥店實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人總結(jié)篇二十

作為一名大學(xué)生,我有幸在寒假期間在一家藥店進(jìn)行了實(shí)踐。這次實(shí)踐讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了藥品行業(yè)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,也讓我對自己的未來職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

實(shí)踐期間,我主要負(fù)責(zé)藥品的陳列和銷售。藥店的藥品品種繁多,每一種藥品都有其獨(dú)特的用途和禁忌癥,這讓我深刻地感受到了醫(yī)藥行業(yè)的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。

在實(shí)踐期間,我遇到了一位非常專業(yè)的藥劑師,她向我介紹了許多藥品的知識(shí)和用途。在她的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何向顧客介紹藥品,如何判斷顧客的病癥,以及如何選擇適合的藥品。

在實(shí)踐中,我也深刻地認(rèn)識(shí)到了藥品銷售的藝術(shù)性。藥劑師不僅僅是推銷藥品的人,更是顧客的醫(yī)療顧問。我們需要耐心地解答顧客的問題,并根據(jù)他們的需求提供專業(yè)的建議。

實(shí)踐期間,我也參與了一些藥品管理的工作,如藥品的登記、清點(diǎn)和庫存管理。這些工作讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了藥品管理的重要性,也讓我了解到了藥品行業(yè)的運(yùn)作模式。

通過這次實(shí)踐,我深刻地認(rèn)識(shí)到了藥品行業(yè)的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,如專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)、溝通能力有待提高等。同時(shí),我也深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)點(diǎn),如學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力強(qiáng)等。

在實(shí)踐中,我也學(xué)會(huì)了很多與人溝通的技巧和藥品知識(shí)。我也深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的職業(yè)規(guī)劃,即從事藥品銷售和管理工作,為人們的健康提供專業(yè)的服務(wù)和支持。

總之,這次實(shí)踐讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了藥品行業(yè)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,也讓我學(xué)會(huì)了如何更好地與人溝通、如何更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。我相信,這次實(shí)踐將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

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