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最新管理評(píng)審報(bào)告范文(通用15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 11:39:46 頁(yè)碼:8
最新管理評(píng)審報(bào)告范文(通用15篇)
2023-11-13 11:39:46    小編:ZTFB

報(bào)告需要經(jīng)過(guò)仔細(xì)的規(guī)劃和組織,以確保邏輯性和連貫性。在寫(xiě)報(bào)告時(shí),我們應(yīng)該盡量避免出現(xiàn)語(yǔ)法錯(cuò)誤和拼寫(xiě)錯(cuò)誤,以保證報(bào)告的專業(yè)性和完整性。無(wú)論是學(xué)生還是職場(chǎng)人士,報(bào)告寫(xiě)作都是必備的一項(xiàng)能力,希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

管理評(píng)審報(bào)告篇一

xx鎮(zhèn)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作在區(qū)人口和計(jì)劃生育局的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,以《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于全面加強(qiáng)人口計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的決定》為指導(dǎo),進(jìn)一步加大管理力度,不斷提升服務(wù)水平,流動(dòng)人口綜合服務(wù)率達(dá)90%以上,全面完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),取得一定成效?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

1、鎮(zhèn)黨委、政府高度重視流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作,將流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作列入鎮(zhèn)政府重要議事日程,各村(居)成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)轄區(qū)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作,為加強(qiáng)轄區(qū)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理與服務(wù)工作提供了有力的組織保障,使轄區(qū)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理服務(wù)工作有序開(kāi)展。

2、完善《流動(dòng)人口婚育證明》辦理、查驗(yàn)制度。在摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持上門(mén)服務(wù)辦理查驗(yàn)《流動(dòng)人口婚育證明》,對(duì)流入人口先為其辦理臨時(shí)《婚育證明》納入管理,然后督促其從戶籍地計(jì)生部門(mén)辦理長(zhǎng)期證明,從而摸清流入人口的婚育生育、節(jié)育措施落實(shí)及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收等各種情況。再通過(guò)整理各種登統(tǒng)資料,建立有關(guān)卡冊(cè)底帳,確定重點(diǎn)管理對(duì)象。開(kāi)展季度流動(dòng)人口一季一查工作,在3、6、9月份對(duì)轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口進(jìn)行了清理。對(duì)流動(dòng)人口家庭進(jìn)行計(jì)生法規(guī)政策宣傳,督促其落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施。

3、加強(qiáng)流動(dòng)人口規(guī)范化管理。計(jì)生專干下戶都攜帶流動(dòng)人口婚育證明驗(yàn)證章、《流動(dòng)人口婚育證明催辦單》和《流入人員登記表》,方便流動(dòng)人口查驗(yàn)證、即時(shí)登記新流入人員,建立管理服務(wù)底帳,進(jìn)一步規(guī)范流動(dòng)人口“兩單、一卡、一冊(cè)”的檔案管理模式。定期組織鎮(zhèn)社事辦、村(居)計(jì)生專干、轄區(qū)單位組織人員深入流動(dòng)人口聚集地開(kāi)展集中宣傳教育,增強(qiáng)流動(dòng)人口依法生育的意識(shí),使流動(dòng)人口懂法、守法,自覺(jué)實(shí)行計(jì)劃生育。

4、加強(qiáng)全國(guó)流動(dòng)人口信息平臺(tái)信息錄入與提交工作。截止9月份,在全國(guó)流動(dòng)人口信息平臺(tái)提交信息條,反饋信息條。

各村(居)充分利用流動(dòng)人口信息交換平臺(tái)和pic系統(tǒng)及時(shí)、準(zhǔn)確做好信息的錄入、反饋工作。20xx年流動(dòng)人口個(gè)案信息入庫(kù)率達(dá)到了95%以上,pic流動(dòng)人口系統(tǒng)提交、反饋率分別達(dá)到了95%以上。通過(guò)電子信箱及時(shí)反饋縣內(nèi)流動(dòng)已婚育齡婦女重點(diǎn)對(duì)象婚育、節(jié)育信息,反饋率達(dá)到100%。

轄區(qū)流出人員的管理一直是我們流動(dòng)人口重點(diǎn)工作之一,要求轄區(qū)人員外出時(shí)首先到村(居)填寫(xiě)流動(dòng)人口婚姻證明,村(居)蓋章后,到鎮(zhèn)政府計(jì)生辦辦理《婚育證明》,已婚育齡婦女同時(shí)簽訂流動(dòng)人口已婚育齡婦女計(jì)劃生育合同,今年共登記辦理流出人員35人,其中男性人,育齡婦女人其中已婚育齡婦女人,育齡婦女辦證率達(dá)100%。

1、鎮(zhèn)政府將流入人口納入常住人口管理,充分發(fā)揮村(居)醫(yī)療點(diǎn)的作用,實(shí)行計(jì)衛(wèi)聯(lián)合,定期為流動(dòng)人口婦檢,指導(dǎo)流動(dòng)人口選擇安全有效的避孕措施,免費(fèi)提供避孕藥具和環(huán)、扎手術(shù),并及時(shí)兌現(xiàn)放環(huán)營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)助,目前已為流入的已婚育齡婦女?huà)D檢人次,有名流入的已婚育齡婦女落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施,并獲得了營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)助共計(jì)元。

2、拓展服務(wù)渠道,實(shí)施流動(dòng)人口居住地管理。鎮(zhèn)政府將流入人口納入常住人口管理,充分發(fā)揮村(居)醫(yī)療點(diǎn)的作用,實(shí)行計(jì)衛(wèi)聯(lián)合,定期為流動(dòng)人口婦檢,指導(dǎo)流動(dòng)人口選擇安全有效的避孕措施,免費(fèi)提供避孕藥具和環(huán)、扎手術(shù),并及時(shí)兌現(xiàn)放環(huán)營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)助,目前已有名流動(dòng)育齡婦女獲得營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)助。

3、為了加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)與管理,有效控制人口增長(zhǎng),為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。建立流動(dòng)人口計(jì)劃生育統(tǒng)一管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)新體制。鎮(zhèn)政府組織各村(居)人員對(duì)《流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理辦法》等法規(guī)、規(guī)章認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),強(qiáng)化法制觀念和執(zhí)法意識(shí),同時(shí)要采取多種形式廣泛宣傳,特別是在流動(dòng)人口集中的地方,形成強(qiáng)大的輿論氛圍。

1、流動(dòng)人口的建檔率:從每個(gè)月由派出所出打印的《流動(dòng)人口無(wú)婚育證明》名單來(lái)看,其統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于轄區(qū)已建檔流動(dòng)人口數(shù)量。主要原因除派出所與村(居)對(duì)流動(dòng)人口的統(tǒng)計(jì)口徑不一致;管轄路段不相符;派出所只統(tǒng)計(jì)流入人員不統(tǒng)計(jì)派出人員之外。一個(gè)重要原因是由于流動(dòng)人口變動(dòng)大,村(居)在對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行登記時(shí),覺(jué)得流動(dòng)人口住了幾個(gè)月就走了,到做半、全年報(bào)表時(shí)又重新下戶登記建檔,所以平時(shí)非懷孕或生育對(duì)象村(居)不進(jìn)行登記。

2、辦證、驗(yàn)證:到9月底轄區(qū)查驗(yàn)婚育證明428次,驗(yàn)證率達(dá)到95.02%。為流出人員辦理《流動(dòng)人口婚育證明》35份。一方面因?yàn)檩爡^(qū)流動(dòng)人口比去年有所增加;另一方面也說(shuō)明村(居)加強(qiáng)了對(duì)流動(dòng)人口的管理和服務(wù)。

3、查環(huán)、查孕、查病情況:到9月底鎮(zhèn)政府、村(居)實(shí)實(shí)在在為轄區(qū)流動(dòng)人口已婚育齡婦女開(kāi)展了查環(huán)、查孕、查病工作。由于從去年10至今年9月,持續(xù)開(kāi)展計(jì)劃生育集中宣傳服務(wù)活動(dòng)。各村(居)實(shí)實(shí)在在開(kāi)展了查環(huán)、查孕工作,但由于很多流動(dòng)人口已婚育齡婦女白天要外出務(wù)工,晚上才回家,所以參加?jì)D檢的只是小部分。20xx年參加?jì)D檢共為1145人次。

一年來(lái),鎮(zhèn)政府流動(dòng)人口計(jì)生工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是:流動(dòng)人口管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,其繁重而巨大的工程量,是需要很大的物力和人力來(lái)保障的,因受我街道經(jīng)濟(jì)條件的制約,一些基本措施及制度的落實(shí)仍還不夠,公安警力不足,在一定程度上對(duì)流動(dòng)人口的.登記、辦證工作也還有落實(shí)不扎實(shí)的地方,其次,對(duì)外來(lái)人口租賃的房屋,對(duì)其安全設(shè)施管理力度仍有不完善的地方。

1、加強(qiáng)村(居)計(jì)生工作人員責(zé)任心,工作積極性。督促她們經(jīng)常下戶,及性掌握流入人員信息、及時(shí)變更信息,并為流入人員建立基本檔案。鎮(zhèn)政府將流入人員情況及時(shí)通過(guò)全國(guó)流動(dòng)人口信息交換平臺(tái)發(fā)送到戶籍地,以進(jìn)一步完善流入人員計(jì)生信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)流入人員的雙向管理。

2、主動(dòng)為流入人員送計(jì)生宣傳資料和避孕藥具,為需要落實(shí)節(jié)育措施的婦女提供記帳單。

3、在有條件的村(居)醫(yī)療點(diǎn)為流入人口免費(fèi)提供生殖健康檢查。

4、派出所流動(dòng)人口管理站、村(居)居委會(huì)與出租屋房東簽訂協(xié)議,有房屋出租人備案,要求其提供租住房屋流入人員的情況。

5、從流動(dòng)人口自身的利益出發(fā),向流動(dòng)人口宣傳辦理《流動(dòng)人口婚育證明》的必要性,提高流入人員回戶籍地辦證的自覺(jué)性。

6、加強(qiáng)全國(guó)流動(dòng)人口信息交換平臺(tái)的使用。培訓(xùn)村(居)工作人員使用該平臺(tái),及時(shí)反饋相關(guān)信息,更新流動(dòng)人口信息,提高對(duì)流動(dòng)人口管理效率。

管理評(píng)審報(bào)告篇二

根據(jù)質(zhì)量手冊(cè)要求,本部門(mén)主要職責(zé)有:技術(shù)文件控制、工裝管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、采購(gòu)信息、生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制、生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)。

一、一季度質(zhì)量目標(biāo)完成情況及目標(biāo)結(jié)果分析:

1、質(zhì)量目標(biāo)完成情況:

3)及時(shí)準(zhǔn)確處理現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題,并對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中特殊工序進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo);

4)暫未實(shí)施降低產(chǎn)品成本技術(shù)革新。

2、目標(biāo)結(jié)果分析:

該季度部門(mén)目標(biāo)的.考核結(jié)果說(shuō)明gjb9001b-體系運(yùn)行正常,主要存在以下問(wèn)題:

2)部分項(xiàng)目拖期,需加快實(shí)施步伐,盡可能與計(jì)劃保持一致。

二、體系文件執(zhí)行情況:

1.技術(shù)文件控制:

嚴(yán)格按《文件管理制度》有關(guān)要求實(shí)施文件管理與控制:

1)編制了《技術(shù)文件編號(hào)辦法》,并對(duì)文件的編號(hào)實(shí)施嚴(yán)格控制;

2)文件按制度要求進(jìn)行相應(yīng)級(jí)別的簽字;

3)文件修改:嚴(yán)格按程序要求審批、修改;

4)文件實(shí)施定置管理,方便檢索;

5)加強(qiáng)了現(xiàn)行文件和參考、作廢文件的識(shí)別與管理。

2.工裝管理:

2)制定了《工裝維修計(jì)劃》,范文寫(xiě)作按計(jì)劃要求組織維修人員及時(shí)進(jìn)行工裝的維修、保養(yǎng),并做好相應(yīng)記錄,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)次采取相應(yīng)措施加以糾正,保證了設(shè)備的可靠運(yùn)行,滿足生產(chǎn)需求。

3.設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制:

按制度要求有效開(kāi)展了各階段的設(shè)計(jì)活動(dòng)與質(zhì)量控制,后期按需完善三級(jí)控制文件。

4.采購(gòu)信息:

按制度要求編制了采購(gòu)規(guī)范、檢查與試驗(yàn)要求以及驗(yàn)收準(zhǔn)則,后期按需完善三級(jí)控制文件。

5.生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制:

預(yù)計(jì)年底完成。

6.生產(chǎn)和服務(wù)提供的確認(rèn):

按制度要求技術(shù)部對(duì)焊接與表面涂裝兩個(gè)特殊過(guò)程制定了相應(yīng)管理規(guī)程和工藝評(píng)定準(zhǔn)則并已組織完成。

三.質(zhì)量體系改進(jìn)實(shí)施計(jì)劃:

4.加強(qiáng)優(yōu)化設(shè)計(jì),降本增效。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中各關(guān)鍵點(diǎn)的研究,思想?yún)R報(bào)專題以優(yōu)化設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)化流程等一系列措施來(lái)降低設(shè)計(jì)成本,提高設(shè)計(jì)質(zhì)量。

管理評(píng)審報(bào)告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

按照會(huì)議要求,下面我做20xx年度市局(公司)質(zhì)量管理體系建設(shè)工作報(bào)告,報(bào)告分為兩個(gè)部分。

第一部分20xx質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況:。

20xx年,市局(公司)按照國(guó)家局、省局的統(tǒng)一部署安排,以國(guó)家局質(zhì)量管理體系“突出應(yīng)用、突出創(chuàng)新、突出解決企業(yè)管理中存在的問(wèn)題”為指導(dǎo)思想,圍繞“五化”要求的總體目標(biāo),將質(zhì)量管理體系建設(shè)作為提升管理水平的有力抓手,企業(yè)基礎(chǔ)管理平臺(tái)進(jìn)一步得到夯實(shí),基礎(chǔ)管理水平得到有效提升。

一、20xx年企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)完成情況。

1.卷煙銷售計(jì)劃完成率100%。

20xx年全市銷售卷煙106482箱,完成銷售計(jì)劃的'101.22%,完成質(zhì)量目標(biāo)。

2.電話訂貨差錯(cuò)率0.2‰以下。

20xx年全市電話訂貨接單數(shù)397071,錯(cuò)單數(shù)12,電話訂貨差錯(cuò)率僅0.01‰,完成質(zhì)量目標(biāo)。

3.打碼到條準(zhǔn)確率99.8%以上。

2010年全市卷煙銷售打碼到條準(zhǔn)確率100%,完成質(zhì)量目標(biāo)。

4.卷煙破損率小于0.01‰。

2010年全年卷煙破損率0.004‰,完成質(zhì)量目標(biāo)。

合同履約率:收購(gòu)合同履約率74.28%(因受嚴(yán)重自然災(zāi)害的影響,造成煙葉減產(chǎn)),銷售合同履約率100%,完成質(zhì)量目標(biāo)。

7.煙葉收購(gòu)上中等煙比例90%以上。

20xx年全年煙葉收購(gòu)上中等煙比例88.74%,與目標(biāo)相差1.26個(gè)百分點(diǎn),主要原因在于煙葉受災(zāi)造成的質(zhì)量下降。

8.煙葉生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)濕潤(rùn)育苗、揭膜培土、密集式烤房烘烤覆蓋率80%以上。

20xx年度全市推廣濕潤(rùn)育苗41.7萬(wàn)畝、揭膜培土33.33萬(wàn)畝、密集式烤房烘烤40萬(wàn)畝,每項(xiàng)技術(shù)覆蓋率分別為100%、80%和96%;完成質(zhì)量目標(biāo)。

9.cb-1總量占全市煙葉總量70%以上。

20xx年,全市cb-1實(shí)際收購(gòu)量為80.3萬(wàn)擔(dān),占煙葉總量的79.3%。完成質(zhì)量目標(biāo)。

10.客戶滿意度92%以上。

煙葉部門(mén):對(duì)煙葉質(zhì)量的滿意度96.58%,對(duì)煙葉調(diào)工作的滿意度100%,綜合滿意度100%,完成質(zhì)量目標(biāo)。

卷煙營(yíng)銷部門(mén):12月份聘請(qǐng)市統(tǒng)計(jì)局對(duì)全區(qū)10%卷煙零售客戶進(jìn)行入戶調(diào)查,零售客戶對(duì)服務(wù)工作的總體滿意度達(dá)到91.9%,完成質(zhì)量目標(biāo)。

卷煙物流:客戶滿意度95.63%,完成質(zhì)量目標(biāo)。

xx.內(nèi)管預(yù)警處理總數(shù)10%以上。

2010年專賣部門(mén)1-12月份全區(qū)異常信息處理共8040起,處理率為15%,完成質(zhì)量目標(biāo)。

12.客戶投訴處理率100%,回訪率95%以上;投訴處理滿意率85%以上。

20xx年全市共接客戶投訴12起,處理12起,處理率100%,回訪率100%,投訴處理滿意率100%,完成質(zhì)量目標(biāo)。

13.安全責(zé)任九個(gè)零,一個(gè)控制。

20xx年未發(fā)生安全事故,完成質(zhì)量目標(biāo)。

14.固定資產(chǎn)帳實(shí)相符率98%以上。

20xx年國(guó)有資產(chǎn)保值增值率達(dá)到108.97%,完成質(zhì)量目標(biāo)。以上14項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)定能夠充分反映企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、滿足客戶愿望的要求,具有較強(qiáng)的可操作性。公司通過(guò)年度績(jī)效考核模式,落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)到責(zé)任部門(mén),并以千分制考核方式來(lái)監(jiān)督、落實(shí)目標(biāo)的完成情況。

二、質(zhì)量管理體系運(yùn)行的適宜性。

公司質(zhì)量管理體系的建設(shè)與運(yùn)行立足于企業(yè)實(shí)際情況及發(fā)展的要求,體現(xiàn)了本企業(yè)的特點(diǎn)。市局(公司)“嚴(yán)謹(jǐn)、卓越、和諧”的質(zhì)量方針體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨與承諾,符合企業(yè)當(dāng)前的定位和需求,是14項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)的框架和基礎(chǔ)。堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn),就是要更加注重企業(yè)基礎(chǔ)管理工作,持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、規(guī)范內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量;追求卓越,就是要全面推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,努力提高水平,全面提升效率;營(yíng)造和諧,就是要通過(guò)持續(xù)改進(jìn),豐富品牌內(nèi)涵,提升核心價(jià)值,塑造優(yōu)質(zhì)高效的外部和諧氛圍。

三、質(zhì)量管理體系運(yùn)行的充分性。

市局(公司)質(zhì)量管理體系特別突出了領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與以及以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的原則。20xx年,開(kāi)展了管理體系管理評(píng)審會(huì)議,最高管理者對(duì)體系運(yùn)行總體情況進(jìn)行了評(píng)價(jià),并就相關(guān)問(wèn)題及要求明確了意見(jiàn)。通過(guò)開(kāi)展“兩審核、三個(gè)一、四負(fù)責(zé)”的基層單位體系運(yùn)行模式,最大程度的激發(fā)了基層單位及員工參與體系建設(shè)工作的積極性與主動(dòng)性。采取聘請(qǐng)第三方進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查、有效處理客戶投訴等方式,提升了服務(wù)質(zhì)量和水平。通過(guò)開(kāi)展文件評(píng)審,整理與補(bǔ)充了一批作業(yè)指導(dǎo)書(shū)與規(guī)章制度,確保各崗位人員的職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范得到明確和統(tǒng)一。通過(guò)每半年一次的顧客滿意度調(diào)查,對(duì)反饋的意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行整改,彌補(bǔ)管理中的漏洞和不足。同時(shí),企業(yè)內(nèi)部溝通渠道順暢,記錄真實(shí)準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)信息傳達(dá)到位,有效保證了行業(yè)服務(wù)質(zhì)量及體系運(yùn)行質(zhì)量。

四、質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。

為保證質(zhì)量管理體系的不斷完善,市局(公司)通過(guò)數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施、內(nèi)部審核、管理評(píng)審,不斷地查找問(wèn)題和解決問(wèn)題,使質(zhì)量管理體體系持續(xù)滿足內(nèi)、外部環(huán)境的變化。20xx年公司按計(jì)劃進(jìn)行了1次內(nèi)審,并在年底接受了省局(公司)的交流檢查,涵蓋了市局全部科室及部份縣級(jí)局。在內(nèi)審中共檢查出問(wèn)題30項(xiàng),較去年內(nèi)審減少了9項(xiàng),體系運(yùn)行持續(xù)改進(jìn)工作初見(jiàn)成效。省局交流檢查中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題28項(xiàng)。內(nèi)審及交流檢查結(jié)束后,由體系辦牽頭,督促各部門(mén)各單位對(duì)發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)類問(wèn)題進(jìn)行整改,形成了內(nèi)審整改報(bào)告及質(zhì)量管理體系省局交流檢查問(wèn)題整改報(bào)告。內(nèi)審的策劃、實(shí)施、不符合項(xiàng)整改情況和審核過(guò)程均能滿足質(zhì)量管理體系的要求,內(nèi)部審核實(shí)施有效并具有獨(dú)立性,能涵蓋標(biāo)準(zhǔn)所涉及的要素??傮w而言,市局(公司)的質(zhì)量管理體系基本能按gb/t19001—2008標(biāo)準(zhǔn)要求、法律法規(guī)及其它要求運(yùn)行,各個(gè)部門(mén)能有效地運(yùn)行質(zhì)量管理體系,使質(zhì)量管理體系和實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),兩者相輔相成、相互促進(jìn)。

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管理評(píng)審報(bào)告篇四

自公司推行ts16949質(zhì)量管理體系推行以來(lái),生產(chǎn)部充分利用現(xiàn)有條件展開(kāi)工作,在基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境、生產(chǎn)和服務(wù)的提供等方面均取得了一定成績(jī):

一、生產(chǎn)業(yè)績(jī):

1、經(jīng)過(guò)每月的總結(jié)可以看出,我們對(duì)客戶的交期為100%,一次送檢合格率超過(guò)了99.7%(詳見(jiàn)質(zhì)保部每月質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)趨勢(shì)圖),總體交貨還是滿意的。

2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)控制較易出現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題有碰傷、毛刺、外觀生銹、尺寸等狀況,3月份品質(zhì)控制累計(jì)不合格次數(shù)為4次,其中嚴(yán)重不合格為1次,針對(duì)這些品質(zhì)事故制定了糾正預(yù)防措施,4月份生產(chǎn)品質(zhì)不良總次數(shù)為1次,無(wú)嚴(yán)重不合格,從這就可看出我們3月份所制定的`糾正預(yù)防措施是有效的。

二、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“5s”:

自出臺(tái)后5s檢查管理規(guī)定以來(lái),現(xiàn)場(chǎng)就再?zèng)]出現(xiàn)較散亂現(xiàn)象。設(shè)備工具擺放也較整齊,整個(gè)車間給人整潔、清爽的感覺(jué),針對(duì)“5s”判定的管理規(guī)定措施,有效給予肯定,跟進(jìn)效果滿意。

三、20xx年度,生產(chǎn)部共接到銷售部下達(dá)的訂貨清單或客戶訂單共2412多份,均全部按計(jì)劃完成,完成率達(dá)100%,具體措施為:

1、為了滿足客戶的須求,經(jīng)生產(chǎn)部、技術(shù)部采取了改進(jìn)措施,在生產(chǎn)部全體員工的努力,在生產(chǎn)線管理方面有了很大的改進(jìn),證明了生產(chǎn)部、技術(shù)部制定改進(jìn)措施的有效。

2、經(jīng)生產(chǎn)部月總結(jié)分析來(lái)看,僅作考核的廢品率10月份為0.24%,雖然生產(chǎn)部采取一些措施,但11月份廢品仍為0.18%,這說(shuō)明10月份制定的廢品率措施還是有不足之處,12月份還需要繼續(xù)跟進(jìn),且須制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。

3、公司現(xiàn)有生產(chǎn)關(guān)鍵設(shè)備6臺(tái),已全部通過(guò)驗(yàn)收,并建立了相關(guān)設(shè)備管理卡、

保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)記錄和日常點(diǎn)檢表等,通過(guò)這些措施,公司的所有設(shè)備基本未出現(xiàn)重大問(wèn)題,說(shuō)明生產(chǎn)部制定的這些措施是有效的。

4、為確保各工序產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定,各道工序均采用質(zhì)量記錄來(lái)改善不良和預(yù)防不良的產(chǎn)生,每道工序必須協(xié)助質(zhì)保部做好首、未件必檢和首、中、末檢制度。

5、生產(chǎn)部以每周至少進(jìn)行兩次培訓(xùn)為基準(zhǔn),對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)專業(yè)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn),讓每一位員工養(yǎng)成了良好的品質(zhì)意識(shí)和成本意識(shí)。

6、對(duì)產(chǎn)品的交貨期,生產(chǎn)部做到一準(zhǔn)時(shí)、二提前的原則,使合格的產(chǎn)品在交貨期前送到客戶手中,每次訂單下至生產(chǎn)部時(shí),生產(chǎn)部干部即對(duì)其進(jìn)行周密的策劃,使生產(chǎn)能夠順暢的進(jìn)行。

四、建議:

按公司現(xiàn)有人力和設(shè)備的配置,其產(chǎn)能為800萬(wàn)元/月,但目前由于訂單比較少,產(chǎn)能沒(méi)有完全發(fā)揮,建議銷售部加大市場(chǎng)拓展力度,來(lái)滿足公司現(xiàn)有實(shí)際產(chǎn)能,以減少因此帶來(lái)的設(shè)備閑置、人員流動(dòng)頻繁等問(wèn)題。

總之,由于在生產(chǎn)中嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,公司內(nèi)、外部都沒(méi)出現(xiàn)批量性退貨,在今后的工作中繼續(xù)嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,堅(jiān)決使不良品不流入到客戶手中,以提高公司美譽(yù)度。

管理評(píng)審報(bào)告篇五

本報(bào)告根據(jù)20xx年管理審查會(huì)議記錄、20xx年管理審查計(jì)劃和會(huì)議發(fā)表聲明進(jìn)行整理,構(gòu)成今年的管理審查報(bào)告。

1、會(huì)議目的:討論評(píng)價(jià)一年內(nèi)管理體系的適用性、適用性和有效性。

一、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):

1)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》。

二、評(píng)價(jià)包括以下信息:

a)過(guò)去經(jīng)營(yíng)審查中采取的措施的方案;

b)與管理系統(tǒng)相關(guān)的內(nèi)部和外部因素的變化;

c)客戶滿意度、投訴及相關(guān)當(dāng)事人的反饋;

d)達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的程度;

e)政策和程序的適用性;

g)內(nèi)部和外部審計(jì)結(jié)果;

h)糾正措施和預(yù)防措施;

i)檢查檢查機(jī)構(gòu)間比較或能力驗(yàn)證的結(jié)果。

j)工作量和工作類型的變化;

k)資源的充足性;

l)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的措施的效果;

m)改善建議;

n)其他相關(guān)因素(如質(zhì)量管理活動(dòng)、員工培訓(xùn))。

三、評(píng)價(jià)方法:會(huì)議討論形式。

四、評(píng)價(jià)參與者:請(qǐng)參閱管理審查會(huì)議簽名表。

五、審查過(guò)程:

主任首先分析了年月-年-年(中心名稱)組織結(jié)構(gòu)、管理方式、管理方法等對(duì)當(dāng)前管理系統(tǒng)的適應(yīng)性,傳達(dá)了(上級(jí)主管單位名稱)的中心發(fā)展計(jì)劃,提出了中心的資源配置方案,并強(qiáng)調(diào)了中心的以下工作資料:同時(shí),要求與會(huì)者對(duì)當(dāng)前中心質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)方式、運(yùn)營(yíng)效率、質(zhì)量目標(biāo)控制方案、人員培訓(xùn)方案等提出意見(jiàn)和建議。

質(zhì)量負(fù)責(zé)人介紹了剛剛結(jié)束的20xx年內(nèi)審方案及中心質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)方案。

質(zhì)量管理室主任介紹了中心目前的人力技術(shù)現(xiàn)狀、人力培訓(xùn)方案、20xx年需要培訓(xùn)的重點(diǎn)、引進(jìn)新設(shè)備的測(cè)試參數(shù)方法、開(kāi)發(fā)等。

大型儀器室主任介紹了儀器設(shè)備運(yùn)行方案、設(shè)備維護(hù)、檢查校準(zhǔn)方案。

對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行中存在的問(wèn)題和內(nèi)心提出的不合作工作的整體改善提出了具體要求。

會(huì)議主持人要求與會(huì)者對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行一次討論。

一)過(guò)去經(jīng)營(yíng)審查中采取的措施的方案:

a)中心的第一次審查,沒(méi)有以前的管理審查。

b)與管理系統(tǒng)相關(guān)的內(nèi)部和外部因素的變化;本中心系統(tǒng)文檔符合新的《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》要求,沒(méi)有內(nèi)部和外部因素更改方案。

c)客戶滿意度、投訴及相關(guān)當(dāng)事人的反饋;本中心沒(méi)有開(kāi)展工作,沒(méi)有客戶滿意度、不滿和相關(guān)人士的反饋。

d)達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的程度;年度測(cè)試報(bào)告錯(cuò)誤率低于1%,客戶滿意度在99%以上的中心尚未完成工作,沒(méi)有對(duì)質(zhì)量目標(biāo)完成方案進(jìn)行審查。

e)政策和程序的適用性;通過(guò)會(huì)議審查,中心目前認(rèn)為政策、規(guī)定和程序的適用性如下:

1、適用性:中心目前的質(zhì)量管理體系可以適應(yīng)包頭市水務(wù)局對(duì)城市整體水質(zhì)檢查項(xiàng)目、質(zhì)量管理的需求,并能滿足相關(guān)法規(guī)、指令、標(biāo)準(zhǔn)的檢查工作及相關(guān)工作的要求。質(zhì)量方針、目標(biāo)制定的合理性不需要調(diào)整。

2、中心質(zhì)量管理體系運(yùn)行的效果。

質(zhì)量管理系統(tǒng)的運(yùn)行基本有效,各部門(mén)的工作基本可以符合相關(guān)指導(dǎo)方針和系統(tǒng)文件的規(guī)定要求,系統(tǒng)文件可以指導(dǎo)中心的檢查工作和其他質(zhì)量、技術(shù)管理工作,質(zhì)量管理可以有效監(jiān)控測(cè)試工作和其他工作的質(zhì)量。年月年中心實(shí)現(xiàn)了多種質(zhì)量目標(biāo)。

3、中心質(zhì)量管理體系的充分性。

中心設(shè)有氣相色譜儀、原子吸收分光光度計(jì)、離子色譜儀等先進(jìn)檢測(cè)設(shè)備,滿足硬件上的檢測(cè)需求。下一個(gè)中心要重點(diǎn)開(kāi)發(fā)新設(shè)備,引進(jìn)方法,提高中心的技術(shù)能力。

f)管理和監(jiān)督工作人員的報(bào)告;根據(jù)管理小組詳細(xì)制定中心的20xx-20xx年監(jiān)督計(jì)劃、質(zhì)量體系運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),分別格式化工作要求和監(jiān)督各環(huán)節(jié)的工作要求資料,編制監(jiān)督記錄表,組織監(jiān)督人員進(jìn)行監(jiān)督工作的培訓(xùn)。各部門(mén)共開(kāi)展10多次監(jiān)督工作,提交10多份監(jiān)督表格。各部門(mén)實(shí)施監(jiān)督工作,及時(shí)糾正日常工作的錯(cuò)誤。

g)內(nèi)部和外部審計(jì)結(jié)果;20xx年1月1日,中心根據(jù)內(nèi)審計(jì)劃及內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃,對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行了系統(tǒng)審計(jì),全面審查了質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性,并在今年的內(nèi)部審計(jì)中檢查了7項(xiàng)不合作的工作,采取糾正措施,實(shí)施糾正,消除了現(xiàn)有的不合格工作。改善和完善質(zhì)量體系。經(jīng)過(guò)內(nèi)審,證明包頭市供水管理服務(wù)中心質(zhì)量體系基本可以有效運(yùn)行。

h)糾正措施和預(yù)防措施;內(nèi)審和監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的不合格工作都采取了糾正和預(yù)防措施,實(shí)施糾正、預(yù)防、糾正和預(yù)防措施后,內(nèi)審人員和監(jiān)督人員在實(shí)施措施后跟蹤驗(yàn)證了完成方案和修改結(jié)果的適用性。請(qǐng)確保校準(zhǔn)和預(yù)防措施的效果符合要求。

i)檢查檢查機(jī)構(gòu)間比較或能力驗(yàn)證的結(jié)果。檢查和檢查機(jī)構(gòu)之間的比較:

測(cè)試質(zhì)量中心使用內(nèi)部質(zhì)量管理和外部質(zhì)量管理方法來(lái)控制測(cè)試質(zhì)量,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶承諾的測(cè)試質(zhì)量。與檢驗(yàn)和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)之間的水質(zhì)樣品進(jìn)行比較后,比較結(jié)果證明,我中心的檢驗(yàn)質(zhì)量符合質(zhì)量管理計(jì)劃的要求,可以有效地控制檢驗(yàn)結(jié)果的質(zhì)量。

j)工作量和工作類型的變化;20xx年-20xx年、20xx年、20xx年、20xx年-20xx年、20xx年-20xx年-質(zhì)量保證量按時(shí)完成水質(zhì)檢查任務(wù)。沒(méi)有執(zhí)行其他委托檢驗(yàn)樣品的檢驗(yàn)檢驗(yàn)任務(wù),工作量和工作類型沒(méi)有變化。

k)資源的充足性;中心擁有icp-ms等幾臺(tái)大型設(shè)備,引進(jìn)一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工,招募專業(yè)對(duì)口的新員工,資源充足,滿足目前負(fù)責(zé)的檢查測(cè)試工作,為今后中心開(kāi)拓新領(lǐng)域、新項(xiàng)目創(chuàng)造條件。

l)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的措施的效果;中心處于初期階段,培養(yǎng)新員工、開(kāi)發(fā)利用大型設(shè)備等是中心的首要任務(wù)和重點(diǎn)工作。如果讓新員工主動(dòng)承擔(dān)中心的重要工作,中心將承擔(dān)必要的風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)新員工的監(jiān)督是減少這種風(fēng)險(xiǎn)的有效措施,資源的豐富是中心在水質(zhì)檢查領(lǐng)域做大做強(qiáng)發(fā)展的好機(jī)會(huì)。

m)改善建議;加強(qiáng)法制性教育,提高全體員工檢察官的法制觀念,樹(shù)立中心誠(chéng)實(shí)信用、遵紀(jì)守法的形象,提高檢察官能力。

n)其他相關(guān)因素(如質(zhì)量管理活動(dòng)、員工培訓(xùn))。

1、測(cè)試結(jié)果質(zhì)量控制。

中心制定了20xx-20xx年質(zhì)量管理計(jì)劃,檢查員嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施質(zhì)量管理,內(nèi)部進(jìn)行人員比較、樣品重新測(cè)試,各樣品測(cè)試使用標(biāo)準(zhǔn)樣品進(jìn)行控制。檢查人員和管理層都嚴(yán)格執(zhí)行檢查標(biāo)準(zhǔn)要求。

2、員工培訓(xùn)。

中心制定了20xx-20xx年教育計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行了知識(shí)教育。20xx年,組織了人員對(duì)系統(tǒng)文檔的學(xué)習(xí),外勤專家來(lái)到中心傳授知識(shí),并對(duì)“方法”、“指導(dǎo)方針”進(jìn)行了進(jìn)一步培訓(xùn)。機(jī)器生產(chǎn)商的技術(shù)人員對(duì)一些大型設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行培訓(xùn)。

七、質(zhì)量管理體系持續(xù)改善的決定。

此次管理審查會(huì)議決議:要加強(qiáng)課程管理意識(shí),加強(qiáng)員工履行職責(zé)管理和教育工作,提高員工履行管理體系文件相關(guān)規(guī)定的意識(shí),加強(qiáng)教育工作的有效性,及時(shí)提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行效率,及時(shí)改善質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的不足之處。

20xx年xx月xx日。

管理評(píng)審報(bào)告篇六

自公司開(kāi)始建立實(shí)施gb/t19001-2008質(zhì)量管理體系已來(lái),在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下、管理者代表的指導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合下,資管各部門(mén)根據(jù)質(zhì)量管理實(shí)施路線,并結(jié)合實(shí)際運(yùn)行情況堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),不斷總結(jié),提升和完善我們的管理體系?,F(xiàn)將近年來(lái)體系運(yùn)行的情況總結(jié)如下:

一、體系實(shí)施中部門(mén)工作的總體情況。

資源管理部下屬主要有兩個(gè)部門(mén)車管中心、發(fā)貨部(今年3月份已合并至調(diào)度中心),在整個(gè)體系實(shí)施中車管中心主要負(fù)責(zé)提供公司自有車輛的一些資料,基本齊全,發(fā)貨部主要提供承運(yùn)商(供應(yīng)商)的一些資料信息,基本齊全。

順利達(dá)到了公司制定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的要求,使公司的各項(xiàng)工作文件化、程序化、規(guī)范化。

當(dāng)然我們也有許多不足之處:隨著信息化的普及,隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,客戶對(duì)服務(wù)的質(zhì)量要求會(huì)更加嚴(yán)格。如何按照gb/t19001-2008標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理原則積極的,更快,更好的利用資源為客戶服務(wù),敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)!

事實(shí)證明:科學(xué)的、先進(jìn)的gb/t19001-2008國(guó)際質(zhì)量體系在我公司運(yùn)行是有效的、適宜的、符合的。我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各個(gè)部門(mén)的積極配合下,我們會(huì)克服種種困難將iso9001:2008質(zhì)量管理體系的運(yùn)行不斷推向新的高度,取得更好的成果。

二、本部門(mén)在體系中的職責(zé)及貫徹情況。

資源管理部在體系中的主要職責(zé):

1.資源管理部負(fù)責(zé)建立和實(shí)施對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品驗(yàn)證和檢驗(yàn)或其他必要的活動(dòng),以確保采購(gòu)的產(chǎn)品符合規(guī)定要求,過(guò)程中營(yíng)運(yùn)管理部給予協(xié)助。

2.資源管理部負(fù)責(zé)編制《車輛管理規(guī)定》、《倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)定》組織實(shí)施,確?;A(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、正常使用和日常管理當(dāng)顧客提出或公司需要在供方貨源處進(jìn)行驗(yàn)證時(shí),營(yíng)運(yùn)管理部應(yīng)在采購(gòu)信息中規(guī)定驗(yàn)證活動(dòng)的安排和產(chǎn)品放行的方法,資源管理部具體執(zhí)行。服務(wù)設(shè)施的控制,按《車輛管理規(guī)定》、《倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)定》及《運(yùn)輸管理規(guī)定》執(zhí)行,確保設(shè)備滿足產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的需要。

3.資源管理部負(fù)責(zé)接產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn)規(guī)范對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,并記錄其符合性的證據(jù)。記錄應(yīng)表明負(fù)責(zé)產(chǎn)品放行的授權(quán)者。除非得到有關(guān)授人員的批準(zhǔn),適用時(shí)得到顧客的批準(zhǔn),否則,在所有的規(guī)定活動(dòng)均圓滿完成之前,不得放行產(chǎn)品和交付服務(wù)。

三、本部門(mén)在此次內(nèi)審中被查出的問(wèn)題及不符合項(xiàng)情況和整改情況,無(wú)不合格項(xiàng)部門(mén)不寫(xiě)。

暫無(wú)。

四、本部門(mén)管理方針及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況。

本部門(mén)的管理方針是:以成本為導(dǎo)向,合理使用和利用各種資源。

五、本部門(mén)的資源配臵情況及增補(bǔ)需求。

六、本部門(mén)認(rèn)為體系及其過(guò)程需要改進(jìn)的地方或文件需要修正之處。

暫無(wú)。

七、本部門(mén)糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情況。

暫無(wú)。

八、本部門(mén)xxxx年工作總結(jié),xxxx年工作計(jì)劃或規(guī)劃。

由于資源管理部是從才開(kāi)始成立故暫無(wú)工作總結(jié)資管xxxx年工作計(jì)劃。

主要工作規(guī)劃如下:

一、加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷降低運(yùn)作成本。

加強(qiáng)內(nèi)部管理,首先建立一種考核機(jī)制,從員工的思想著手,讓員工了解和知道如果我給公司降低了運(yùn)作成本或有好的建議及方法,是會(huì)得到公司的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)的,具體主要要求員工從運(yùn)作的細(xì)節(jié)做起,嚴(yán)格控制每一個(gè)與成本有關(guān)的環(huán)節(jié)。

二、整頓現(xiàn)有資源,提高各項(xiàng)資源使用效率。

1.外協(xié)車源。

根據(jù)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)的情況來(lái)看,本年度外協(xié)車源使用需求并不大,主要集中在豐田這個(gè)項(xiàng)目上,需要用到車也都是17.5米的車,但是以前在運(yùn)作金發(fā)項(xiàng)目江蘇線使用的一些個(gè)體司機(jī)車源也不能斷,將繼續(xù)保持聯(lián)系,目前豐田發(fā)天津每周2-4車次,我們現(xiàn)有車源基本夠用,且跟這些合作時(shí)間長(zhǎng)的司機(jī)價(jià)格也已固定,目前要想降低運(yùn)費(fèi),只能重新尋找車源,所以這將是本年度規(guī)劃中的工作重點(diǎn)之一,另外根據(jù)公司可能有新的業(yè)務(wù)引進(jìn),特別是從外地發(fā)上海這一塊的車源是思銳的一張白紙,這也是本年度工作計(jì)劃中的重點(diǎn)工作之一。

2.外協(xié)承運(yùn)商。

由于資采這一塊這半年來(lái)更換過(guò)2個(gè)人,所以導(dǎo)致承運(yùn)商這一塊有很多基礎(chǔ)性的工作沒(méi)做好,第一,有很多承運(yùn)商的合同已經(jīng)超期,必須盡快續(xù)簽合同,第二,由于我們跟承運(yùn)商簽訂的合同時(shí)間都比較長(zhǎng),所以承運(yùn)商這邊也有一些提出加價(jià)的情況,本年度除了整改承運(yùn)商的價(jià)格外,同時(shí)希望能建立一個(gè)完整的承運(yùn)商管理體系,包括:承運(yùn)商的價(jià)格優(yōu)勢(shì)、運(yùn)作能力、財(cái)務(wù)能力、服務(wù)能力,考核監(jiān)督辦法等,根據(jù)不同的月銷售額,必須要求其達(dá)到什么樣的服務(wù)效果,最終對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,具體方案將在第三季度完成不過(guò)這需要運(yùn)營(yíng)部的大力技術(shù)支持。

三、繼續(xù)協(xié)調(diào)好各部門(mén)的工作。

為了提高公司的整體運(yùn)作效率,降低運(yùn)作成本,我部門(mén)將繼續(xù)保持與公司其他部門(mén)間的緊密合作,了解其他部門(mén)的實(shí)際情況,為了征求各部門(mén)的相關(guān)人員對(duì)我們的工作建議,我們制定了部門(mén)員工服務(wù)水平卡,讓更多的人提供寶貴的意見(jiàn)和建議,同時(shí)也激勵(lì)員工的上進(jìn)心,提高服務(wù)水平。

樹(shù)立成本的系統(tǒng)管理觀念和成本管理體系,以發(fā)展的方式去研究成本管理方式,用戰(zhàn)屢的眼光去分析降低成本的途徑,不斷創(chuàng)新成本管理方式。

報(bào)告提交人:

20xx年x月x日。

管理評(píng)審報(bào)告篇七

根據(jù)公司《進(jìn)行××××年度管理評(píng)審的通知》要求,現(xiàn)將我站××××年度人力資源管理工作概括匯報(bào)如下:

概況:公司質(zhì)量管理評(píng)審組于××××年×月×日至×日對(duì)我站進(jìn)行了質(zhì)量管理審核。經(jīng)評(píng)審組審查認(rèn)為,我站目前人力資源管理工作基本正常,在職職工勞動(dòng)合同簽訂率、勞動(dòng)合同期滿考核率及駕駛員、公營(yíng)車乘務(wù)員的'崗前考核培訓(xùn)率均達(dá)到100%,沒(méi)有對(duì)我站人力資源管理板塊發(fā)出不合格報(bào)告及問(wèn)題清單。

目前我站人力資源管理體系運(yùn)作存在瑕疵:個(gè)別新進(jìn)員工對(duì)質(zhì)量管理規(guī)范未有充足的認(rèn)識(shí),專業(yè)技能及相關(guān)程序不夠熟悉,未能全面將質(zhì)量管理規(guī)范與日常工作真正有機(jī)地結(jié)合。

改進(jìn)與預(yù)防措施:在全體干部、員工(特別是新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)階段)中持續(xù)開(kāi)展對(duì)質(zhì)量管理文件的學(xué)習(xí)活動(dòng),努力增強(qiáng)員工質(zhì)量管理意識(shí),規(guī)范進(jìn)行相關(guān)工作,爭(zhēng)取按要求完成各項(xiàng)質(zhì)量管理目標(biāo),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

鑒于上年度(××××年×月××日)公司組織的內(nèi)部審核中,我站人力資源板塊未有出現(xiàn)不合格報(bào)告及問(wèn)題清單,我站將按照自查存在不足開(kāi)展改進(jìn)工作。

此報(bào)。

××××(單位名稱)。

××××年×月×日。

管理評(píng)審報(bào)告篇八

對(duì)公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系進(jìn)行評(píng)審,評(píng)價(jià)其是否持續(xù)的適宜性、有效性和充分性,確保質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

xxxxx。

1)20xx年5月18日內(nèi)部質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的審核結(jié)果;。

2)客戶的反饋,包括滿意程度的測(cè)量結(jié)果及相關(guān)方投訴的處理;。

3)生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品的質(zhì)量趨勢(shì);。

6)可能影響質(zhì)量和環(huán)安管理體系的各種變化,包括配備的資源是否適宜;。

8)環(huán)境、安全、質(zhì)量法律法規(guī)的符合性評(píng)價(jià);。

9)方針適宜性和有效性評(píng)價(jià);。

10)d版文件運(yùn)行是否良好?其適宜性,有效性,符合性評(píng)價(jià)。

(2)生產(chǎn)部組織學(xué)習(xí)《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)》及《運(yùn)行控制》,了解事故處理的一般程序和要求。

管理評(píng)審報(bào)告篇九

2、評(píng)價(jià)可包括考慮修改質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的需要。

以響應(yīng)相關(guān)方需求和期望的變化,也包括確定采取措施的需求及其他資源方面的改進(jìn)。

3、評(píng)審輸入。

管理評(píng)審的輸入應(yīng)包括以下方面的的信息:a)審核結(jié)果;

b)顧客反饋;

c)過(guò)程的業(yè)績(jī)和產(chǎn)品的符合性;

d)預(yù)防和糾正措施的狀況;

e)以往管理評(píng)審的跟蹤措施;

f)可能影響質(zhì)量管理體系的變更;

g)改進(jìn)的建議。(包括產(chǎn)品、過(guò)程的體系)。

4、評(píng)審輸出。

管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的任何決定和措施:

a)質(zhì)量管理體系及其過(guò)程有效性的改進(jìn);b)與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn);

c)資源需求。(當(dāng)前的和未來(lái)的需求)。

(范例)。

×××實(shí)驗(yàn)室管理評(píng)審報(bào)告。

編制人:日期:年月日

批準(zhǔn)人:日期:年月日

一、評(píng)審目的:

對(duì)本實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系文件與目前現(xiàn)行質(zhì)量目標(biāo)的適宜性做出評(píng)價(jià),對(duì)質(zhì)量體系與實(shí)驗(yàn)室內(nèi)外條件變化的適應(yīng)性做出評(píng)價(jià),確保體系進(jìn)一步完善,使質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進(jìn),以確保質(zhì)量方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和滿足客戶的需求。

二、評(píng)審范圍:

1、質(zhì)量管理體系文件。

2、與質(zhì)量體系相關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)。

三、評(píng)審依據(jù):

計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可(驗(yàn)收)評(píng)審準(zhǔn)則,本實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系文件。

四、評(píng)審過(guò)程:

×月×日上午:

1、×××(最高管理者)主持,會(huì)議正式開(kāi)始;

2、×××(質(zhì)量負(fù)責(zé)人)匯報(bào):

a、內(nèi)審報(bào)告;

b、計(jì)量認(rèn)證評(píng)審報(bào)告(如有);

c、顧客的反饋意見(jiàn);

d、實(shí)驗(yàn)室之間的比對(duì)和能力驗(yàn)證的結(jié)果;

e、預(yù)防和糾正措施的狀況;

f、機(jī)構(gòu)內(nèi)、外部環(huán)境變化。

4月18日下午:

a、與會(huì)人員對(duì)提交的各類報(bào)告進(jìn)行討論、研究、核實(shí)、分析。

b、與會(huì)人員討論對(duì)體系文件(第二版第1次修改)的修改意見(jiàn)。

4月19日上午:

措施控制程序工作;

d、總工辦負(fù)責(zé)改進(jìn)措施的檢查、監(jiān)督和驗(yàn)證工作。

五、評(píng)審意見(jiàn)和結(jié)論:

針對(duì)計(jì)量認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審提出的10條不符合項(xiàng)及相應(yīng)整改報(bào)告,重新評(píng)價(jià)了本實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系文件,認(rèn)為:

1、本實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量方針基本適用于實(shí)際工作,并對(duì)本實(shí)驗(yàn)室的日常工作起到了指導(dǎo)作用。質(zhì)量體系運(yùn)行基本正常,質(zhì)量管理體系和技術(shù)運(yùn)作基本符合審核依據(jù)的要求,各部門(mén)和實(shí)驗(yàn)室總體上能夠按照體系文件的要求開(kāi)展工作。

2、計(jì)量認(rèn)證評(píng)審組提出的不符合項(xiàng)符合本實(shí)驗(yàn)室實(shí)際情況,對(duì)本實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的正常、正確運(yùn)行有指導(dǎo)性作用。

3、對(duì)包括《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《質(zhì)量表格》及《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》的體系文件進(jìn)行修改,對(duì)照計(jì)量認(rèn)證評(píng)審組提出的不符合項(xiàng)所涉及到的內(nèi)容重新梳理,修改后的體系文件為第二版第2次修改,按照《文件控制程序》執(zhí)行修改、更新、發(fā)放及保存手續(xù)。

4、更新2004年底及2005年初的新規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)廢止舊規(guī)范;

六、要求和具體建議:

1、要求總工辦按照本次管理評(píng)審意思認(rèn)真修改體系文件的相關(guān)內(nèi)容,仔細(xì)校核,杜絕文字及排版上錯(cuò)誤,將修改好的體系文件及時(shí)發(fā)放到各部門(mén)。

2、要求各個(gè)部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)新的體系文件,尤其是《文件控制程序》中關(guān)于技術(shù)記錄編號(hào)、合同/委托單、樣品、報(bào)告/證書(shū)、及技術(shù)記錄運(yùn)行編號(hào)的規(guī)則,要求各部門(mén)檢測(cè)/校準(zhǔn)人員,收樣員等相應(yīng)工作人員嚴(yán)格執(zhí)行該程序文件內(nèi)容。

3、要求各部門(mén)按照調(diào)整后新的質(zhì)量記錄表格和新的技術(shù)記錄表格完成日常。

技術(shù)記錄,學(xué)習(xí)關(guān)于儀器設(shè)備、設(shè)施與環(huán)境條件等方面的內(nèi)容,確保每次檢測(cè)/校準(zhǔn)工作正確有效,各部門(mén)負(fù)責(zé)人要加大對(duì)體系文件的學(xué)習(xí)力度。

5、下一階段工作仍然要進(jìn)一步貫徹我所的質(zhì)量方針,以體系文件中規(guī)定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)為最高行動(dòng)指南,檢查體系文件與我所實(shí)際工作的一致性、符合性,認(rèn)真履行本部門(mén)的職責(zé)。

七、報(bào)告的發(fā)放范圍:

實(shí)驗(yàn)室主要負(fù)責(zé)人、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、八、附件:1、2、3、

管理評(píng)審報(bào)告篇十

3.7會(huì)議各出席人員應(yīng)對(duì)所講議題發(fā)表自己的看法和改進(jìn)建議。3.8當(dāng)參加人員對(duì)同一問(wèn)題有不同建議或方案時(shí),總經(jīng)理或管理者代表作最終裁決。3.9管理者代表記錄與整理管理評(píng)審報(bào)告。3.10管理評(píng)審報(bào)告及不符合項(xiàng)跟進(jìn)。4.管理評(píng)審報(bào)告至少包括如下內(nèi)容。a.b.c.管理體系及過(guò)程有效性的評(píng)價(jià)與改進(jìn)。顧客要求和產(chǎn)品符合性的改進(jìn)。資源的改進(jìn)。

管理評(píng)審報(bào)告篇十一

尊敬的總經(jīng)理、各位主管:

按本公司管理評(píng)審會(huì)議計(jì)劃的要求,于20xx年9月30日順利召開(kāi)了20xx年度管理評(píng)審會(huì)議。會(huì)上各部門(mén)按照相關(guān)文件的要求,匯報(bào)了本部門(mén)近幾個(gè)月來(lái)按iso9001:20xx質(zhì)量管理體系要求所開(kāi)展的各項(xiàng)主要工作,總經(jīng)理針對(duì)各部門(mén)匯報(bào)的工作情況做出了相關(guān)的評(píng)審。在此,將總經(jīng)理所做的評(píng)審內(nèi)容作如下總結(jié),希望各部門(mén)在今后的工作中遵照?qǐng)?zhí)行:

一、質(zhì)量管理體系及其過(guò)程有效性的改進(jìn)。

自20xx年本公司開(kāi)始推行iso9001:質(zhì)量管理體系以來(lái),各部門(mén)基本上能按照公司制定的質(zhì)量管理體系文件的要求開(kāi)展各項(xiàng)工作,并取得了較好的效果(體系審核基本無(wú)嚴(yán)重不符出現(xiàn))。這說(shuō)明本公司建立的質(zhì)量管理體系基本有效,基本符合iso9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的要求。但鑒于本公司的質(zhì)量管理體系難免存在一些不足,特別在一些具體的作業(yè)內(nèi)容方面可能還顯得比較粗疏,對(duì)相關(guān)作業(yè)的控制還不是十分的嚴(yán)格和細(xì)致,如20xx年9月27日的內(nèi)審發(fā)現(xiàn)下列不符合:

因此,各部門(mén)在今后的工作中,一定要進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)iso9001:2008質(zhì)量管理體系的管理理念和要求,從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的角度出發(fā),多檢討各自工作中存在的不足,以此作為完善質(zhì)量管理體系的基點(diǎn),不斷健全本公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系,以便更好地促進(jìn)本公司各方面工作的健康發(fā)展。

二、與客戶要求有關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)。

目前,通過(guò)推行iso9001:20xx質(zhì)量管理體系,本公司的產(chǎn)品和工作質(zhì)量較之過(guò)去確實(shí)有了較大的提高,雖然客戶目前對(duì)公司的產(chǎn)品沒(méi)有提出特別的新要求,但畢竟我們的產(chǎn)品還可能存在一些缺陷,我們的工作還可能存在一定不足,客戶對(duì)公司潛在的不滿意可能還存在。因此,希望各部門(mén)特別要在提高產(chǎn)品和工作質(zhì)量方面繼續(xù)不斷地努力和改善,通過(guò)開(kāi)展有效的質(zhì)量管理活動(dòng),使公司的產(chǎn)品、工作質(zhì)量有進(jìn)一步的提高和飛躍,使公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)切實(shí)的得到貫徹和落實(shí),以此真正實(shí)現(xiàn)客戶滿意。

三、資源需求。

從各部門(mén)管理評(píng)審報(bào)告中反映目前各部門(mén)的相關(guān)資源均能滿足質(zhì)量管理體系運(yùn)行的要求,但隨著今后公司業(yè)務(wù)發(fā)展,相關(guān)部門(mén)在人員、設(shè)備等使用方面可能會(huì)存在一些不足。為了使本公司建立的質(zhì)量管理體系能夠持續(xù)不斷的保持和發(fā)展,管理層在此做出如下承諾:凡有利于本公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高、有利于健全質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)資源,公司均會(huì)盡現(xiàn)有的最大努力來(lái)予以滿足。

四、質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)的評(píng)審:

從各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況來(lái)看,相關(guān)部門(mén)均達(dá)成了預(yù)定的目標(biāo),但考慮到建立的質(zhì)量管理。

體系仍有諸多不穩(wěn)定的地方,經(jīng)公司高層商討:為確保質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性和充分性,所以本年度各部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)暫不做修改(包括質(zhì)量方針)。

五、經(jīng)策劃的可能影響質(zhì)量管理體系的更改。

件修改均已及時(shí)完成,故沒(méi)有在此次管理評(píng)審上提出經(jīng)策劃需要更改的內(nèi)容。

因本次管理評(píng)審為本公司近期首次召開(kāi),故不存在對(duì)上次管理評(píng)審的決議項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)。但后續(xù)會(huì)安排針對(duì)本次管理評(píng)審問(wèn)題點(diǎn)的跟進(jìn)。

七、工作建議的決議。

關(guān)于在管理評(píng)審會(huì)議中相關(guān)部門(mén)提出的工作建議,均屬于部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的建議,由各部門(mén)積極配合、改進(jìn)、完善。

此次管理評(píng)審的資料由文控協(xié)助管理者代表整理,整理好后呈總經(jīng)理審批后,由管理者代表歸檔保管。

審批:編制/日期:

管理評(píng)審報(bào)告篇十二

評(píng)審會(huì)議地點(diǎn):三樓會(huì)議室。

評(píng)審內(nèi)容:1、方針目標(biāo)和程序的適應(yīng)性,有質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)達(dá)成目標(biāo)情況做匯報(bào),由站長(zhǎng)就方針是否適用做總體評(píng)價(jià)。

各科室負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、授權(quán)簽字人就日常工作中發(fā)現(xiàn)不符合工作的處理情況報(bào)告;監(jiān)督員九質(zhì)量監(jiān)督情況做出報(bào)告。重點(diǎn)是質(zhì)量監(jiān)督員。準(zhǔn)備資料:監(jiān)督情況報(bào)告,每個(gè)監(jiān)督員準(zhǔn)備資料,包括監(jiān)測(cè)頻次、項(xiàng)目是否異常及出現(xiàn)異常時(shí)的處理方法。

3、近期每部深部審核結(jié)果。

4、糾正和預(yù)防措施。

由質(zhì)量負(fù)責(zé)人就不符合工作中引出的糾正措施及預(yù)防措施的執(zhí)行情況。準(zhǔn)備資料:糾正和預(yù)防措施報(bào)告,針對(duì)監(jiān)督、內(nèi)審、抱怨等問(wèn)題發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)整改情況,報(bào)告中應(yīng)有發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)的數(shù)量,類型、制定的整改計(jì)劃以及整改后的想過(guò)如何。

5、試驗(yàn)室間比對(duì)或能力驗(yàn)證的結(jié)果技術(shù)負(fù)責(zé)人就外部的實(shí)驗(yàn)室間的比對(duì)情況以及能力驗(yàn)證情況的報(bào)告。準(zhǔn)備資料:能力驗(yàn)證及實(shí)驗(yàn)比對(duì)的情況報(bào)告,參加實(shí)驗(yàn)室比對(duì)及實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證次數(shù)及結(jié)果。

6、質(zhì)量控制活動(dòng)。

技術(shù)負(fù)責(zé)人就實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的技術(shù)校核的報(bào)告。準(zhǔn)備資料:內(nèi)部質(zhì)量控制報(bào)告,內(nèi)部使用標(biāo)樣考核、加標(biāo)回收、做平行樣;人員、方法、設(shè)備比對(duì);等內(nèi)部質(zhì)量控制的情況,含計(jì)劃、質(zhì)量控制的評(píng)價(jià)。

7、客戶反饋。

辦公室通過(guò)對(duì)客戶滿意度調(diào)查情況做出的總結(jié)報(bào)告。準(zhǔn)備資料:客戶滿意度調(diào)查的總結(jié),根據(jù)客戶滿意度調(diào)查記錄做統(tǒng)計(jì)。

8、抱怨。

質(zhì)量負(fù)責(zé)人針對(duì)客戶的抱怨所采取的`措施。準(zhǔn)備資料:客戶抱怨情況的總結(jié),包括客戶抱怨的內(nèi)容以及因此展開(kāi)的處理結(jié)果。

9、人員培訓(xùn)。

綜合業(yè)務(wù)室就年度培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況報(bào)告。()準(zhǔn)備資料:年度培訓(xùn)總結(jié),培訓(xùn)的執(zhí)行情況包括已執(zhí)行和未執(zhí)行的計(jì)劃,已執(zhí)行的要有培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià),未執(zhí)行的要有解釋以及后續(xù)解決方法。

10、工作量和類型的變化。

辦公室、中心實(shí)驗(yàn)室、物理室、質(zhì)量保證室、綜合業(yè)務(wù)室、主任就本部門(mén)的工作量情況匯報(bào)。匯報(bào)各室副站長(zhǎng),質(zhì)量體系建立以來(lái)本部門(mén)工作情況的總結(jié),在質(zhì)量體系運(yùn)行中,有哪些問(wèn)題需調(diào)整。

11、資源。

綜合業(yè)務(wù)室、質(zhì)量保證室、物理室、中心實(shí)驗(yàn)室、辦公室就本部門(mén)的資源,如監(jiān)測(cè)設(shè)備、輔助設(shè)備,涉及的人力資源需求情況,使用及需求情況的報(bào)告。準(zhǔn)備資料:資源需求的報(bào)告。

評(píng)審準(zhǔn)備工作:各部門(mén)負(fù)責(zé)人就本部門(mén)管理評(píng)審內(nèi)容做書(shū)面資料,再在管理評(píng)審時(shí)做口頭發(fā)言,書(shū)面資料會(huì)后交資料管理員存檔。

編制:審核:批準(zhǔn):

日期:日期:日期:

管理評(píng)審報(bào)告篇十三

一、審核和組織自我評(píng)定的結(jié)果 1、人事部通過(guò)人才引進(jìn)、招聘,完成了公司各部門(mén)、各崗位人力資源的統(tǒng)籌配置;并優(yōu)化人力資源,協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行崗位考核,篩選配備最合適的人選,迫使每位員工始終保持競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。 2、人事部參照各部門(mén)培訓(xùn)需求,年初制定了公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》;組織實(shí)施了公司全員gmp培訓(xùn)、廠務(wù)部等(生產(chǎn)、品控、設(shè)備、pet、物流)各關(guān)鍵崗位sop強(qiáng)化培訓(xùn)及haccp、iso9000質(zhì)量體系知識(shí)培訓(xùn);通過(guò)教育、培訓(xùn)、技能考評(píng),確保各崗位員工符合其職位要求。 3、根據(jù)質(zhì)量體系要求,人事部建全了全體員工培訓(xùn)檔案,負(fù)責(zé)起保存培訓(xùn)材料、實(shí)施記錄、考核成績(jī)、特殊工種上崗資格證書(shū)、技能證書(shū)復(fù)印件等相應(yīng)記錄的各項(xiàng)工作;并確保教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷的最新記錄。 4、人事部多次組織員工專項(xiàng)健康體檢,確保全體上崗人員執(zhí)《食品衛(wèi)生健康證》達(dá)100%。 5、通過(guò)九月十四日公司內(nèi)審,人事部發(fā)現(xiàn)一個(gè)一般不符合項(xiàng)(沒(méi)有確定各崗位出職責(zé)要求)及兩個(gè)觀察項(xiàng)(〈年度培訓(xùn)計(jì)劃〉無(wú)編號(hào)、無(wú)審批,轉(zhuǎn)崗位人員沒(méi)有在〈特殊人員清單〉中注明)。 二、相關(guān)方特別是顧客滿意程度的`反饋,甚至可能是他們提出的觀點(diǎn) 根據(jù)公司發(fā)展需要,分步完成了公司、部門(mén)的組織架構(gòu)變更,以適應(yīng)管理和質(zhì)量體系的需求。 通過(guò)與部門(mén)溝通、討論,人事部完成了各部門(mén)定崗、定員的重新評(píng)估和修改工作。

三、過(guò)程的業(yè)績(jī)和產(chǎn)品的符合性 提拔任用了一批管理干部,提拔經(jīng)理助理8人;完成薪資結(jié)構(gòu)的調(diào)整,通過(guò)全員普調(diào)薪資,增強(qiáng)了公司整體的凝聚力,提高了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

四、不合格的過(guò)程和產(chǎn)品的控制 完善新員工培訓(xùn)制度,特別對(duì)上崗前的技能操作規(guī)范考核,由原“師帶徒”形式提升與為sop文件書(shū)面考核相結(jié)合方式。 基層部門(mén)通過(guò)班前會(huì)進(jìn)行員工行為規(guī)范教育、規(guī)章制度細(xì)化要求,提高員工整體素質(zhì)。 各崗位需加強(qiáng)階段性復(fù)訓(xùn),配合崗位職責(zé)制訂復(fù)訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)考核記錄。

針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)違反操作規(guī)程者,必須核查其培訓(xùn)記錄,并實(shí)施復(fù)訓(xùn)。

五、預(yù)防和糾正措施的狀況 通過(guò)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)之一------對(duì)員工崗位能力及職責(zé)要求未文件化。人事部已要求各部門(mén)配合重新編制、確認(rèn)《崗位說(shuō)明書(shū)》,并做好審核、審批及存檔工作。預(yù)計(jì)在9月21日完成此項(xiàng)工作。

六、以往管理評(píng)審的跟蹤措施(無(wú))

七、可能影響質(zhì)量管理體系的變更 基層員工崗位安排發(fā)生變動(dòng)人事部未及時(shí)獲得信息,使其相應(yīng)薪資待遇調(diào) 整不及時(shí)。

八、改進(jìn)的建議 人事部將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工背景做調(diào)查并有詳細(xì)的記錄,其范圍擴(kuò)大至每位勞務(wù)工,優(yōu)化人力資源。

九、質(zhì)量目標(biāo)和改進(jìn)活動(dòng)的狀況和結(jié)果 逐步完善培訓(xùn)體系,將復(fù)訓(xùn)合格率達(dá)95%列入人事部質(zhì)量目標(biāo)中。

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管理評(píng)審報(bào)告篇十四

2.管理評(píng)審周期2.1管理評(píng)審規(guī)定一年至少一次,由管理者代表組織,總經(jīng)理或管理者代表主持。2.2如有下述情況之一出現(xiàn)可由管理者代表提出,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,安排臨時(shí)召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議。a.b.c.組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大調(diào)整。內(nèi)部質(zhì)量審核出現(xiàn)嚴(yán)重的體系失效。有眾多的顧客投訴及顧客的強(qiáng)烈要求。

3.4會(huì)議日程安排如因客觀因素不能如時(shí)召開(kāi)時(shí),應(yīng)由管理者代表重新發(fā)放會(huì)議通知到相關(guān)人員。3.5管理評(píng)審會(huì)議的召開(kāi)。3.6總經(jīng)理或管理者代表主持評(píng)審會(huì)議,會(huì)議內(nèi)容至少但不限于包括對(duì)如下事項(xiàng)的討論與評(píng)價(jià)。a.b.c.質(zhì)量體系審核結(jié)果。顧客反饋。上次管理評(píng)審措施跟進(jìn)。

洛陽(yáng)永威辦公家具有限公司。

管理評(píng)審報(bào)告篇十五

確定本公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。

2、評(píng)審內(nèi)容。

2.1.內(nèi)、外部質(zhì)量審核情況。

2.2.糾正和預(yù)防措施實(shí)施效果(包括前次管理評(píng)審跟蹤措施的實(shí)施情況)。

2.3.過(guò)程控制、效率提升、工作改善情況。

2.4.產(chǎn)品的質(zhì)量狀況(包括重大質(zhì)量問(wèn)題)。

2.5.顧客的滿意度、顧客投訴處理的情況以及顧客反饋的其他信息。

2.6.管理方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施情況及其適宜性。

2.7.管理手冊(cè)及其支持性文件(主要是程序文件)是否需要修改。

2.8.組織結(jié)構(gòu)、管理職能是否合適和協(xié)調(diào)。

2.9.資源是否配置得當(dāng)。

2.10.有無(wú)影響質(zhì)量管理體系的變化環(huán)境。

2.11.改進(jìn)的建議。

采用召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議的方式,對(duì)評(píng)審的內(nèi)容進(jìn)行討論、分析、評(píng)價(jià),最后確認(rèn)結(jié)果并形成管理評(píng)審報(bào)告。

4.評(píng)審人員及分工。

4.2.課長(zhǎng)以上主管(含)參加管理評(píng)審。

20xx年2月15日在綜合樓會(huì)議室進(jìn)行20xx年管理評(píng)審。

6.評(píng)審輸入的準(zhǔn)備。

糾正和預(yù)防措施實(shí)施情況報(bào)告。

產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告(包括重大質(zhì)量事故、客戶退貨等情況。

內(nèi)銷的質(zhì)量問(wèn)題分析以及改。

進(jìn)情況要單獨(dú)分列報(bào)告)。

改進(jìn)建議、本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況報(bào)告。

(注:改進(jìn)建議可涉用到組織結(jié)構(gòu)、體系、過(guò)程、產(chǎn)品、文件、資源配置等方面。

下同)6.2開(kāi)發(fā)工程部。

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況報(bào)告。

產(chǎn)品改進(jìn)落實(shí)情況報(bào)告。

改進(jìn)建議、本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況報(bào)告。

6.3計(jì)劃課。

生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行情況報(bào)告。

改進(jìn)建議、本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況報(bào)告。

6.4倉(cāng)儲(chǔ)課。

生產(chǎn)成本、物料耗損情況報(bào)告。

改進(jìn)建議、本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況報(bào)告。

6.5采購(gòu)課。

供應(yīng)商業(yè)績(jī)情況報(bào)告。

改進(jìn)建議、本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況報(bào)告。

6.6行政部。

組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分配、人力資源的總體分析報(bào)告。

人員培訓(xùn)情況報(bào)告。

改進(jìn)建議(包括員工合理化建議)、本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況報(bào)告。

6.7業(yè)務(wù)部。

服務(wù)情況報(bào)告(包括顧客的滿意度、顧客投訴處理的情況以及顧客反饋的其他信息等,內(nèi)銷部分單獨(dú)分列)。

本年度銷售及市場(chǎng)分析報(bào)告(包括市場(chǎng)環(huán)境的變化等)。

合同的執(zhí)行狀況報(bào)告。

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議。

改進(jìn)建議、本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況報(bào)告。

6.8生產(chǎn)車間。

各車間生產(chǎn)計(jì)劃完成情況報(bào)告。

生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制情況報(bào)告。

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)控制情況報(bào)告。

生產(chǎn)成本、物料耗損情況報(bào)告。

工藝紀(jì)律執(zhí)行情況報(bào)告。

設(shè)備維修保修情況報(bào)告。

改進(jìn)建議、本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況報(bào)告。

6.9財(cái)務(wù)部:

erp實(shí)施情況報(bào)告。

財(cái)務(wù)工作開(kāi)展情況報(bào)告。

改進(jìn)建議。

6.10ie工程課。

現(xiàn)場(chǎng)改善、效率提升情況。

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織、執(zhí)行情況。

工時(shí)評(píng)估情況。

改進(jìn)建議。

6.11銷售部。

本年度銷售及市場(chǎng)分析報(bào)告。

部門(mén)工作改進(jìn)建議以及20xx年度銷售規(guī)劃。

管理者代表對(duì)各部門(mén)提交的報(bào)告進(jìn)行分析,并在此基礎(chǔ)上編寫(xiě)“質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況總結(jié)報(bào)告,”內(nèi)容包括:

公司質(zhì)量方針、目標(biāo)實(shí)施情況。

前次管理評(píng)審跟蹤措施的落實(shí)情況和效果評(píng)論。

內(nèi)、外部質(zhì)量審核的總結(jié)分析。

質(zhì)量體系文件的變動(dòng)、組織結(jié)構(gòu)的變動(dòng)以及其他內(nèi)外部環(huán)境的變化。

改進(jìn)建議。

6.13總經(jīng)理。

必要時(shí),總經(jīng)理就企業(yè)實(shí)力(市場(chǎng)占有率、社會(huì)信譽(yù)、開(kāi)發(fā)能力、管理水平)的評(píng)價(jià)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略的要求提交報(bào)告。

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