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企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)情況總結(jié)范本 企業(yè)信譽(yù)情況怎么寫(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-18 01:43:10 頁碼:11
企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)情況總結(jié)范本 企業(yè)信譽(yù)情況怎么寫(三篇)
2022-12-18 01:43:10    小編:ZTFB

總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

關(guān)于企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)情況總結(jié)范本一

地址:_________

乙方:_________(以下簡稱乙方)

地址:_________

簽訂地址:_________

鑒于甲方向乙方采購原輔材料、零部件、外協(xié)作件等(以下簡稱產(chǎn)品)。 就乙方產(chǎn)品質(zhì)量保證有關(guān)問題,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議。

第一部分目的

第一節(jié)(目的)

乙方向甲方提供產(chǎn)品,必須符合甲方的技術(shù)、生產(chǎn)、組裝、加工、使用等(以下簡稱制造)的質(zhì)量要求(包含但不限于結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、性能、安全性等要求),乙方保證向甲方提供滿足甲方品質(zhì)要求的產(chǎn)品。

第二部分質(zhì)量要求

第二節(jié)(質(zhì)量要求規(guī)定)

1、 乙方產(chǎn)品基本質(zhì)量要求按甲方最新頒布的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括圖紙)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書等(已提供給乙方)執(zhí)行,以上包含了產(chǎn)品主要性能指標(biāo)、試驗(yàn)方 法、檢驗(yàn)規(guī)則、標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸、貯存、標(biāo)準(zhǔn)要求等內(nèi)容。甲方未制定以上標(biāo)準(zhǔn)或未提出有關(guān)要求時(shí),乙方按相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方驗(yàn)收乙方產(chǎn)品時(shí),以上述標(biāo) 準(zhǔn)為依據(jù)。

2、有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量要求(如新品),乙方制造產(chǎn)品前或交貨前,必須對相關(guān)圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或樣本等進(jìn)行確認(rèn)簽字,質(zhì)量要求等如變更時(shí)也必須確認(rèn)簽字。

3、乙方向甲方提供產(chǎn)品,必須符合甲方上述要求。

第三節(jié)(遵守法律、法規(guī)和其他要求)

1、乙方必須遵守與產(chǎn)品安全、有害物質(zhì)控制相關(guān)的法律、法規(guī)、條例等規(guī)定。

2、乙方必須接受甲方有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、采購要求、訂單、采購計(jì)劃、供貨合同等,如果不能接受時(shí),乙方立即用書面形式向甲方報(bào)告協(xié)商。

第三部分質(zhì)量保證能力

第四節(jié)(建立質(zhì)量保證體系)

1、乙方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系,并有義務(wù)按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)建立,以證實(shí)其有能力為甲方提供合格的產(chǎn)品。

2、 乙方同意甲方及甲方的第二方通過工廠審核手段或工廠訪問方法,檢查其質(zhì)量保證能力是否達(dá)到甲方的要求。涉及內(nèi)容:物資管理、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、工程管理、測量裝 置管理、生產(chǎn)設(shè)施管理、不合格品控制、標(biāo)識和追溯性、持續(xù)改進(jìn)、有害物質(zhì)控制或過程、產(chǎn)品、文件等。在此情況下,甲方將保守乙方有關(guān)的商業(yè)秘密。

3、對審核的結(jié)果,甲方及時(shí)反饋給乙方,乙方對甲方提出的糾正措施應(yīng)在甲方規(guī)定的日期內(nèi)執(zhí)行完畢,并將結(jié)果反饋甲方,經(jīng)甲方檢查確認(rèn)。

4、乙方指定一名質(zhì)量負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)聯(lián)系人作為與甲方之聯(lián)系與溝通。

第五節(jié)(采購物資質(zhì)量保證)

1、乙方保證產(chǎn)品所需的零件、材料等完全符合甲方的質(zhì)量要求并附相應(yīng)的保證資料。

2、乙方根據(jù)甲方的要求,向甲方提交乙方采購零件、材料的質(zhì)量、性能指標(biāo)等證明資料。

3、乙方用于制造產(chǎn)品使用的物資,如由甲方有償或無償提供,或向由甲方指定的第三方采購的,其質(zhì)量亦由乙方保證。

第六節(jié)(產(chǎn)品的外形質(zhì)量保證)

1、為防止產(chǎn)品質(zhì)量劣化(如受壓變形、潮濕淋雨、銹蝕、磕碰損傷、規(guī)格混淆等),乙方送交產(chǎn)品之外形、標(biāo)識、運(yùn)輸、包裝、貯存和保護(hù)等,應(yīng)采取充分而有效的防護(hù)措施。

2、甲方有權(quán)決定乙方所制造產(chǎn)品之外形、包裝、數(shù)量及運(yùn)輸方法等,如乙方變更以上內(nèi)容,必須事先得到甲方的認(rèn)可。

第四部分質(zhì)量確認(rèn)及記錄

第七節(jié)(提交檢驗(yàn)報(bào)告單)

1、乙方向甲方提供產(chǎn)品時(shí),應(yīng)向甲方提交產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告單,其內(nèi)容、格式由甲、乙雙方商定。

2、乙方應(yīng)備有產(chǎn)品的檢查、試驗(yàn)等記錄,甲方需要時(shí),乙方應(yīng)隨時(shí)提供原件或復(fù)印件。

3、乙方應(yīng)向甲方提供每年度不少于1-2次由權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)出具的檢測報(bào)告,除此以外,甲方可根據(jù)需要適當(dāng)時(shí)在甲方或乙方抽取乙方產(chǎn)品委外檢測,其費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

第八節(jié)(批次可追溯性管理)

乙方向甲方提供的產(chǎn)品,應(yīng)事前進(jìn)行批次標(biāo)識,明確區(qū)分產(chǎn)品生產(chǎn)批次及質(zhì)量情況以便甲方追蹤。

第五部分產(chǎn)品檢驗(yàn)

第九節(jié)(驗(yàn)收檢查)

1、乙方向甲方提交的產(chǎn)品由甲方實(shí)施驗(yàn)收檢查。同時(shí)乙方同意并由甲方或甲方的第二方在乙方現(xiàn)場實(shí)施驗(yàn)收檢查,乙方予以配合。

2、經(jīng)驗(yàn)收檢查被判定不合格而不能作讓步使用之產(chǎn)品,甲方將及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)在甲方要求之時(shí)間內(nèi)向甲方送交替代品或按甲方要求進(jìn)行處理。

3、非第一次驗(yàn)收時(shí)(至少上一次驗(yàn)收結(jié)論為不合格),乙方應(yīng)按甲方要求提交所進(jìn)行的不良原因分析及改進(jìn)實(shí)施記錄等資料,否則甲方有權(quán)拒絕驗(yàn)收使用,由此給甲方帶來的停產(chǎn)、影響甲方訂單的完成等損失由乙方承擔(dān)。

第十節(jié)(樣品檢查)

1、乙方按新規(guī)定向甲方提供或變更后初次向甲方提供產(chǎn)品前,應(yīng)對產(chǎn)品樣品進(jìn)行報(bào)驗(yàn),并附具該批樣品全數(shù)全項(xiàng)檢查報(bào)告。

2、乙方向甲方提供樣品,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格并共同封存后,乙方憑甲方的訂單生產(chǎn)產(chǎn)品。

3、為保證乙方產(chǎn)品批量質(zhì)量,在乙方正式批量供貨前,乙方須向甲方提供甲乙雙方商定數(shù)量的免費(fèi)樣品,甲方收到乙方樣品時(shí)即實(shí)施檢查、試驗(yàn)、并將其結(jié)果通知乙方。

4、樣品不合格時(shí),采用前第九節(jié)第2、3條規(guī)定。

第十一節(jié)(不合格品處理)

1、甲方在驗(yàn)收、檢查、使用或保管中發(fā)現(xiàn)乙方的不合格品,乙方應(yīng)接受甲方制定的有關(guān)質(zhì)量處罰規(guī)定,由甲方從乙方應(yīng)收貨款中扣除。

2、 對于不合格品,按照甲方的處置結(jié)論,乙方重新提交出廠檢查合格的產(chǎn)品,由甲方進(jìn)行驗(yàn)收,乙方將不合格品進(jìn)行修理或挑選后交甲方重新驗(yàn)收。為避免不合格品的 混入,甲方有權(quán)對乙方不合格品進(jìn)行處理。被甲方拒收的產(chǎn)品如由于生產(chǎn)急需,由甲方進(jìn)行挑選或修理后使用,甲方所產(chǎn)生的人工費(fèi)、材料費(fèi)和其它費(fèi)用,全部由乙 方承擔(dān),并直接從乙方應(yīng)付款中扣除。

3、由于不合格品的連續(xù)發(fā)生,甲方的正常生產(chǎn)受影響,甲方有權(quán)解除供貨合同。

4、甲方作出退貨處理的不合格品,乙方在下批交貨時(shí)未取回,每延期一天,向甲方交納保管費(fèi)100元,甲方可直接在乙方應(yīng)收款中扣除,超過一個(gè)月未取回,視作乙方對不合格產(chǎn)品自動(dòng)拋棄,任由甲方處置。

第六部分質(zhì)量損失賠償

第十二節(jié)(質(zhì)量保證責(zé)任)

1、乙方保證交付產(chǎn)品與甲乙雙方約定相符。由于乙方原因包括:乙方的工作人員、代理人、供應(yīng)商之行為或因不作為所造成的直接或間接的質(zhì)量問題給甲方造成的一切損失,由乙方承擔(dān)責(zé)任。

2、甲方在各項(xiàng)驗(yàn)收、檢查、生產(chǎn)或保管過程中,確定由于乙方的責(zé)任產(chǎn)生的不合格品時(shí),乙方執(zhí)行甲方制定的有關(guān)質(zhì)量處罰規(guī)定,從乙方應(yīng)收貨款中扣除,若因乙方的不合格品造成甲方停產(chǎn)的,則按4000元/小時(shí)向乙方索賠,由甲方從乙方應(yīng)收貨款中扣除。

3、甲方產(chǎn)品出售后,若由于乙方產(chǎn)品不合格而導(dǎo)致甲方產(chǎn)品被客戶退貨(不包括社會(huì)反饋),乙方按甲方產(chǎn)品售價(jià)賠償損失,不足100元,以100元/臺進(jìn)行賠償。如整批退貨,應(yīng)賠償甲方因退貨造成的實(shí)際損失并加罰每批壹萬元。從乙方應(yīng)收款扣除,應(yīng)收款不足部分現(xiàn)款結(jié)算。

4、由于乙方零部件不合格,導(dǎo)致顧客向甲方投訴要求賠償,由乙方承擔(dān)一切賠償損失。如導(dǎo)致媒體曝光或第三方機(jī)構(gòu)抽樣不合格,除承擔(dān)以上賠償金額,乙方還應(yīng)承擔(dān)甲方的信譽(yù)損失(不少于5萬元),該賠償由甲方直接在乙方應(yīng)收款中扣除。

5、乙方承諾按甲方要求供貨、驗(yàn)收、記錄和格式流程辦理業(yè)務(wù),若發(fā)生偽造證章、單據(jù)、記錄、格式、內(nèi)容涂改等一律無效,甲方有權(quán)對乙方處以1-5萬元/次的罰款,并有權(quán)對乙方至少凍結(jié)6個(gè)月貨款直至與乙方終止合同。

6、由于質(zhì)量、供貨等原因,雙方欲終止合同,甲方有權(quán)扣除乙方20%的貨款作為"質(zhì)量保證金",以作為支付甲方出售產(chǎn)品因乙方產(chǎn)品不合格造成的部分損害賠償和質(zhì)量處罰,限期5年,余額返回乙方。

第七部分爭議的處理

第十三節(jié)若乙方對甲方的處理有異議時(shí),應(yīng)在五日內(nèi)以書面形式向甲方提出,雙方協(xié)商解決,逾期視為甲方處理意見,協(xié)商不成時(shí),可提交甲方所在地法院訴訟解決。

第十四節(jié)本協(xié)議一式二份,甲乙雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后生效,雙方各執(zhí)一份。

甲方:_________乙方:_________

代 表 人:_________代 表 人:_________

簽訂時(shí)間:_________年___月___日簽訂時(shí)間:_________年___月___日

關(guān)于企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)情況總結(jié)范本二

1、一切為用戶著想一切為用戶服務(wù)。

2、寧愿事前檢查,不可事后返工。

3、安全當(dāng)頭,質(zhì)量第一,一切從實(shí)際出發(fā)。

4、重視產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)企業(yè)管理。

5、服務(wù)鍥而不舍,品質(zhì)力臻卓越。

6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。

7、以科技為動(dòng)力,以質(zhì)量求發(fā)展。

8、今日的質(zhì)量,明日的市場。

9、*病,要根治;小問題,要重視。

10、有品質(zhì)才有市場,有改善才有進(jìn)步。

11、實(shí)施成效要展現(xiàn),持之以恒是關(guān)鍵。

12、品質(zhì)意識加強(qiáng)早明天一定會(huì)更好。

13、市場如水,企業(yè)如舟,質(zhì)量象舵,人是舵手。

14、顧客信譽(yù)是企業(yè)發(fā)展的源泉。

15、效益靠質(zhì)量,質(zhì)量靠技術(shù),技術(shù)靠人才,人才靠教育。

16、產(chǎn)品的質(zhì)量是拓展的翅膀,航程無限,輝煌有期。

17、創(chuàng)新是根本,質(zhì)量是生命,務(wù)實(shí)是宗旨,效益是目標(biāo)。

18、質(zhì)量為先,信譽(yù)為重,管理為本,服務(wù)為誠。

19、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是打開市場大門的金鑰匙。

20、推動(dòng)全員品質(zhì)活動(dòng),提高全員工作士氣。

21、質(zhì)量上,成本降,占領(lǐng)市場有希望。

22、生產(chǎn)再忙,安全不忘。

23、精打細(xì)算降成本,千方百計(jì)提效益。

24、質(zhì)量不僅由生產(chǎn)者決定,更由顧客決定。

25、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,提高企業(yè)效益。

26、每項(xiàng)操作求質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量有保障。

27、建有質(zhì)量文化的質(zhì)量體系,創(chuàng)造有魅力、有靈魂的質(zhì)量。

28、未來的成功屬于質(zhì)量者的世紀(jì)。

29、世紀(jì)——質(zhì)量者的世紀(jì)。

30、鑄造輝煌,唯有質(zhì)量。

31、品質(zhì)的優(yōu)劣比成本更重要。

32、以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益。

33、以質(zhì)量求生存,以改革求發(fā)展。

34、品質(zhì)合格是盡社會(huì)的義務(wù),品質(zhì)卓越是對社會(huì)的`貢獻(xiàn)。

35、質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。

36、和傳統(tǒng)的昨天告別,向規(guī)范的未來邁進(jìn)。

37、只有步入國際標(biāo)準(zhǔn)的軌道,才有無限延伸的空間。

38、用戶是企業(yè)發(fā)展的源泉。

39、正視危機(jī)、增強(qiáng)信心、艱苦奮斗、再創(chuàng)輝煌。

40、增強(qiáng)緊迫感、加強(qiáng)責(zé)任心、全力搶市場、打好翻身仗。

41、能上能下,能進(jìn)能出,唯才是舉,唯能是用。

42、轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),創(chuàng)新機(jī)制,創(chuàng)新局面。

43、把生命注入到產(chǎn)品中去,產(chǎn)品就會(huì)在市場上活起來。

44、制造須靠低成本,競爭依賴高品質(zhì)。

45、用心血融鑄經(jīng)營理念,讓企業(yè)文化生生不息。

46、樹立核心價(jià)值觀,而且要善于學(xué)習(xí),更要善于創(chuàng)造。

47、質(zhì)量是企業(yè)的生命。

48、品質(zhì)—企業(yè)致勝的關(guān)鍵。

49、雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。

50、立足新起點(diǎn),開創(chuàng)新局面。

關(guān)于企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)情況總結(jié)范本三

尊敬的諸董、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家下午好!下面我代表生產(chǎn)部四十余名員工對本部門在2010的工作予以總結(jié),請予審議: 時(shí)光荏苒,歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在此,我對生產(chǎn)部門一年來的工作予以回顧和總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年更美好!

一、工作回顧

1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面

過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),在產(chǎn)品型號多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下,進(jìn)行了一些工藝上新摸索與試驗(yàn),克服了材料質(zhì)量波動(dòng),客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成成品燈具入庫9500余盞(路燈1331盞、隧道燈153盞、庭院燈93盞、景觀燈1629盞、室內(nèi)燈6354盞),光源成品59586只。為達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求,生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用有限資源,及時(shí)滿足客戶交期,為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。

2、產(chǎn)品質(zhì)量方面

本人今年1-8月負(fù)責(zé)品質(zhì)工作,在該部門期間,除帶領(lǐng)部門員工把好產(chǎn)品進(jìn)貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外,另編制施行了質(zhì)檢各環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄,留下了真實(shí)全面的質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù),申報(bào)取得了6種產(chǎn)品的ce認(rèn)證,協(xié)作完善了各款產(chǎn)品的銘牌、說明書,及時(shí)向營銷部提供了各種產(chǎn)品的檢驗(yàn)及測試報(bào)告等。接手生產(chǎn)管理工作以后,在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),我們生產(chǎn)部門同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),做到每月成品交驗(yàn)合格率都在98%以上。雖負(fù)責(zé)的工作角色進(jìn)行了轉(zhuǎn)換,但我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,從而實(shí)現(xiàn)成品交驗(yàn)合格率逐年遞增0.2%的目標(biāo)。

3、機(jī)器設(shè)備管理方面

在過去的一年里,公司各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率達(dá)到100%,尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故??梢哉f是因?yàn)榇蟛糠衷O(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維護(hù)還是按照iso9000設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。

4、人員管理方面

2017年9月,是我接手生產(chǎn)部管理工作的開始,也是生產(chǎn)任務(wù)逐月遞增的開始,在管理人員變動(dòng)和生產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的情況下、這無疑于給生產(chǎn)管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動(dòng)下,

本部門各車間還是堅(jiān)定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個(gè)車間一線的組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。

5、安全生產(chǎn)方面

在過去的一年里,生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時(shí)對各車間員工進(jìn)行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時(shí)消除各車間存在的安全隱患,同時(shí)加強(qiáng)了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動(dòng)紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行,全年度未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。

二、存在的不足與對策

生產(chǎn)部門在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:

1、 質(zhì)量管理方面

1). 員工質(zhì)量意識淡?。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好,不到位有很大關(guān)系。

2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,誰都管誰都不管的局面(72w投光燈打膠和144w投光燈包裝就是一個(gè)很好的例子),而且在有的時(shí)候,生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個(gè)人感覺,有時(shí)候靠一個(gè)部門來管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們?nèi)w員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。

3).缺乏質(zhì)量記錄意識:產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠(yuǎn)!

2、人員管理方面

由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面,有時(shí)任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,施行有效的激勵(lì)措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。

3、物料消耗及成本控制方面

由于我們以前沒有對物料消耗及成本進(jìn)行考核,有許多的非正常成本增加時(shí)有見到,如工具損耗率高、物料使用質(zhì)量過剩,員工裝配及物料儲存不當(dāng)引起浪費(fèi)等等,這些不經(jīng)意的浪費(fèi)都將增加我們的成本,導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在,這里面有很多原因,有些是員工成本意識不強(qiáng),有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細(xì)。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術(shù)人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!

三、從公司整體方面,我們有以下幾點(diǎn)建議

1、請盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料,并確保其編制、發(fā)放的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。因設(shè)計(jì)試制輸出的各種技術(shù)文件(如bom、圖紙、包裝要求、銘牌、說明書等)是以后物料采購、生產(chǎn)制造、試驗(yàn)測試、使用安裝、售后維護(hù)等過程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),因此,本部門建議技術(shù)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!

2、建立健全工作質(zhì)量責(zé)任制:就是要對公司每個(gè)部門和每個(gè)員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責(zé)任性結(jié)合起來,形成一個(gè)嚴(yán)密的質(zhì)控體系!

3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供技術(shù)支持和產(chǎn)品售后維修也越來越多,原來的售后服務(wù)模式已不大適應(yīng),建議設(shè)置專門的售后“服務(wù)部”,由專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作。其主要職能為開展技術(shù)服務(wù)、進(jìn)行客戶使用效果和要求的調(diào)查和處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題。

4、因公司員工流動(dòng)量大,個(gè)別員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。長期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊(duì)凝聚力方面加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。

四、2017 展望

面對即將到來的二0一七年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門機(jī)密配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!

最后:祝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康!元旦快樂!合家幸福!謝謝大家!!

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