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銀行服務評級申請書(精)一

中國xx銀行成立于1992年8月，總部設在北京，是經(jīng)國務院批復并經(jīng)中國人民銀行批準設立的金融企業(yè)，為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務。 20xx年，在英國《銀行家》雜志20xx年按資產(chǎn)總額排名“世界1000家大銀行”中，xx銀行列第89位。

自成立以來，伴隨著中國金融業(yè)的發(fā)展進程，中國xx銀行不斷開拓創(chuàng)新，銳意進取，在為社會提供優(yōu)質(zhì)金融服務的同時，取得了良好的經(jīng)營業(yè)績，在綜合經(jīng)營、公司業(yè)務、國際業(yè)務、理財業(yè)務等方面培育了較強的比較競爭優(yōu)勢，基本形成了各主要業(yè)務條線均衡發(fā)展，零售業(yè)務貢獻度不斷提升，風險管理逐步完善，創(chuàng)新能力日益增強的經(jīng)營格局。

憑借卓越的創(chuàng)新能力和出色的業(yè)績表現(xiàn)，中國xx銀行獲得 “十佳中資銀行”、“年度最具創(chuàng)新銀行”等獎項榮譽；招牌業(yè)務陽光理財連續(xù)被評為“百姓最認可的理財品牌”、“最受歡迎的理財產(chǎn)品”。

1) 通過在中國xx銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯(lián)系實際，增強自我解決實際問題的能力。

2)通過在中國xx銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導 老師的指導、幫助和教育下，熟悉中國xx銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。

3)通過在中國xx銀行的實習，學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度，為更好的走入社會打下堅定地基礎。

此次實習在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行的實習，了解銀行業(yè)務工作所需要的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

(一）了解實習單位基本情況和機構(gòu)設置等。

(二)學習銀行的個人金融業(yè)務流程、客戶資料錄入與使用中國農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)，主要包括以下方面：利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進行銀行信用卡業(yè)務辦理，如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入，客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的購房貸款業(yè)務，如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產(chǎn)收入證明、個人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶信用調(diào)查、個人購房擔保合同制定和簽等。

(三)實際操作，單獨進行業(yè)務操作。

一）在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求

跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢 在實習的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：

(1)解答客戶問題。

(2)營業(yè)中分流客戶。

(3)維護大堂秩序。

(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

二)做一些打雜的小工作

如分類書信，打word文檔和excel表格，使用excel公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學習了很多。

三）、到綜合管理部學習

了解xx銀行日常的后臺運作。綜合管理部的職能：

①負責各類信息的收集和整理、綜合性材料的撰寫，負責研究國家經(jīng)濟金融政策，分析本地金融業(yè)發(fā)展態(tài)勢，供高級管理層決策參考；

②負責協(xié)調(diào)各部門工作，負責本行部署工作、會議決定事項和其他事項的督辦工作；

③負責處理公文審核以及印章、文書檔案管理；

④負責本行各類會議的會務工作，負責接待、車輛、物業(yè)等后勤管理工作；

⑤負責擬訂中長期發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和年度計劃，報董事會批準后組織實施；

⑥分解本行發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和年度計劃，并對執(zhí)行情況進行檢查、督促、總結(jié)，根據(jù)董事會的授權(quán)，及時調(diào)整全行發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和年度計劃；

⑦負責本行企業(yè)文化建設；

⑧負責全行宣傳工作和工青婦團工作；

⑨負責本行公共關(guān)系的協(xié)調(diào)處理及全行法律事務工作。綜合管理部屬于農(nóng)行的后臺管理部門，對于農(nóng)行的日常運行起著舉足輕重的作用。在綜合管理部，我閱覽一些余額表和憑證，還學會了如何使用復印機，打印機，掃描機和傳真機。

這次實習，除了讓我對銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習是我步入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先感謝中國xx銀行給我這個機會讓我來到這個集體，在聯(lián)社為期一個星期的實習是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺存貸款業(yè)務，但是，這有利我更深層次地理解金融業(yè)務的流程，使我在金融單位的基礎業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是

不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償;如果業(yè)務不精通，損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時間

其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會，比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。人總免不了丟三落四，身份證沒帶又趕時間，因為沒能辦理而憤憤不平，粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火，硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人，是因為心中有準則能約束自己。職業(yè)準則不允許你這樣，也不能夠如此。之前在柜臺實習時，也發(fā)現(xiàn)有很多細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后，在銀行里每一位員工都是我的老師。我虛心學習經(jīng)驗，將所學的知識與實踐結(jié)合起來，多思考，多總結(jié)，多請教，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得是最重要的，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話，也許你能說出很多新興詞匯，可是顧客不懂，那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多星期，但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的銀行的老師們，當我在業(yè)務上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行務的熟悉程度，這對我的實習經(jīng)歷來說是十分重要的。

因此，我體會到，將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，使一個本科生具備較強的處理實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，才是我們實習的真正目的。

銀行服務評級申請書(精)二

目錄

1)總則

2)資本

3)出資額轉(zhuǎn)讓及資本更改

4)董事會

5)經(jīng)營管理機構(gòu)

6)業(yè)務

7)銀行分支和附屬機構(gòu)

8)技術(shù)訓練

9)確立銀行設施

10)利潤

11)財務會計與審計

12)稅務

13)保險

14)銀行職員

15)審批及注冊

16)合同有效期

17)終止與清算

18)不可抗力

19)保密及其他

20)調(diào)解和仲裁

21)合同文字

22)法定通訊地址

23)附加條款

____________(以下簡稱甲方)、____________(以下簡稱乙方)、__________________(以下簡稱丙方)合稱中方和______(以下簡稱丁方)，根據(jù)中華人民共和國的中外合資經(jīng)營企業(yè)法(以下簡稱《合資法》)和經(jīng)濟特區(qū)外資銀行、中外合資銀行管理條例(以下簡稱《條例》)及其他有關(guān)法規(guī)，按照平等互利原則，通過友好協(xié)商，一致同意在中華人民共和國_________共同舉辦一家合資銀行，為此，訂立本合同書。

第一章 總則

第一條 訂約四方

訂約四方一致同意共同投資舉辦一家合資銀行(以下簡稱銀行)。

第二條 銀行名稱及地址

銀行名稱：

中文：____________銀行

英文：________________________

銀行地址：__________________

第三條 組織形式

銀行為有限責任公司。訂約四方對銀行的責任以各自認繳的出資額為限。

第四條 銀行宗旨

銀行經(jīng)營商業(yè)銀行及投資銀行的業(yè)務并提供咨詢服務，為利用僑資和外資開辟新的渠道，介紹先進科學技術(shù)和先進管理經(jīng)驗，增進國際和國內(nèi)信息交流，努力擴大國際經(jīng)濟和金融合作，為加速______和經(jīng)濟特區(qū)的建設服務。

第五條 適用法律

銀行經(jīng)批準成立，是中華人民共和國的法人。本合同的訂立和履行應適用中華人民共和國法律。銀行的一切活動必須遵守中華人民共和國法律、法令和有關(guān)條例規(guī)定。銀行的業(yè)務活動和合法權(quán)益受中華人民共和國法律的保護。銀行接受中國人民銀行和國家外匯管理局等有關(guān)機構(gòu)的管理和監(jiān)督。

第二章 資本

第六條 資本構(gòu)成

銀行的注冊資本為__________________元。

銀行第一期的實收資本為_______________元。訂約四方出資的份額為：

甲方占百分之______，出資____________元，以現(xiàn)金投資。

乙方占百分之______，出資____________元，以現(xiàn)金投資。

丙方占百分之___，出資____________元，以現(xiàn)金投資。

丁方占百分之______，出資_______________元。以下列方式提供投資：

(1)以現(xiàn)金____________元投資;

(2)丁方將其在附屬機構(gòu)的直接和間接的投資轉(zhuǎn)給銀行，作為對銀行的投資。內(nèi)包括____________。

(3)______和______兩公司的準備金(不包括壞帳準備金)與尚未分配的滾存利潤。

以上(2)(3)兩項合計共為__________________元，應憑丁方聘請的在香港注冊會計師驗證的轉(zhuǎn)入日期的資產(chǎn)負債表為依據(jù)，多還少補。

銀行成立后，銀行董事會應盡快派專門小組對______和______的原放款(銀行成立時已有的放款)進行審查，對銀行成立前該兩公司的呆帳壞帳和銀行成立后一年內(nèi)發(fā)生的該兩公司原放款的呆帳、壞帳均由______協(xié)助清理并負責償還該呆帳、壞帳引起的全部經(jīng)濟損失;對有壞帳風險的放款，專門小組在銀行成立一年內(nèi)提出意見，轉(zhuǎn)由丁方負責處理。原放款凡經(jīng)專門小組審查同意轉(zhuǎn)期的，其經(jīng)濟責任由______和______自行負責。

訂約四方同意將銀行歷年稅后利潤至少提取百分之______，經(jīng)董事會決定后撥作準備金(本合同第廿五條有進一步規(guī)定)，并經(jīng)董事會齠砂炊┰妓姆繳鮮齔鱟時壤癰孟鈄急附鷸刑崛。制讜黽映鱟識鈧羅______________元。

第七條 資本提供

訂約四方需在銀行成立后(銀行的成立日期為銀行營業(yè)執(zhí)照的簽發(fā)日期)三十天內(nèi)交足出資額，以現(xiàn)金投資部分應全數(shù)存入銀行。丁方提供的股票等，如因技術(shù)原因，在銀行成立后三十天內(nèi)未能辦妥轉(zhuǎn)入銀行手續(xù)時，經(jīng)董事長及副董事長聯(lián)合決定，可以允許再延長三十天。任何一方所應出資的現(xiàn)金，如逾期未交或未交足，應按當天中國銀行公布的短期放款利率支付未交部分的遲延利息。

第八條 出資憑證

訂約四方繳付出資額后，應由中國注冊的會計師驗證，出具驗資報告后，由銀行據(jù)以發(fā)給經(jīng)董事長及副董事長簽署的出資證明書。出資證明書載明下列事項：銀行名稱，銀行成立的年

、月、日，訂約四方名稱及其出資金額，出資的年、月、日以及發(fā)給出資證明書的年、月、日。當按照本合同第六條增加出資額后，銀行將增發(fā)出資證明書。

第三章 出資額轉(zhuǎn)讓及資本更改

第九條 出資額轉(zhuǎn)讓

訂約一方如向第三者出售、轉(zhuǎn)讓、抵押其部分或全部出資額須經(jīng)訂約其他三方同意，并經(jīng)審批機構(gòu)核準。訂約一方轉(zhuǎn)讓其部分或全部出資額時，應先以書面通知其他三方說明承讓人名稱及轉(zhuǎn)讓條件，訂約其他三方有優(yōu)先購買權(quán)。且其轉(zhuǎn)讓條件應與向第三者轉(zhuǎn)讓的條件相同。如訂約其他三方無意買入，出讓的訂約一方可按照上述通知書的轉(zhuǎn)讓條件，向指定第三者進行轉(zhuǎn)讓。違反上述規(guī)定的，其轉(zhuǎn)讓無效。

第十條 注冊資本更改

如注冊資本需要變更時，應在指定時間內(nèi)向?qū)徟鷻C構(gòu)申請批準，并向中華人民共和國工商行政管理部門辦理變更登記手續(xù)。

第四章 董事會

第十一條 董事會組成

訂約四方同意在銀行成立時組成董事會，董事會由十人組成。中方五人，丁方五人，由中方和丁方各自委派。董事長由中方委派，副董事長兩人由中方和丁方各委派一人。董事長、副董事長、董事任期三年，可以連任。

第十二條 董事會權(quán)力

董事會是銀行的最高權(quán)力機構(gòu)，討論決定銀行的一切重大問題。其具體職權(quán)范圍在銀行章程中規(guī)定。

第十三條 董事會議事規(guī)則

董事會會議應根據(jù)平等互利、友好協(xié)商及互相諒解的原則進行，對有關(guān)訂約四方權(quán)益的下列重大問題，均應由出席董事會會議的董事投票表決，一致通過，方可作出決議。

1.銀行章程的修改。

2.批準上一年度的年報，審核損益表及資產(chǎn)負債表。

3.超過董事會規(guī)定的任何信貸額。

4.超過董事會規(guī)定的任何購買或出售銀行固定資產(chǎn)額。

5.銀行政策、目標的修改。

6.其他人擬投資于銀行，銀行擬投資于其他人。

7.銀行擬與其他人進行合并。

8.訂約任何一方擬在銀行增資或出售、轉(zhuǎn)讓、抵押其在銀行部分或全部出資額。

9.年度業(yè)務計劃的重大修改。

10.從銀行利潤中按比例提取準備金、職工獎勵和福利基金。

11.銀行每年分配給訂約四方的紅利。

12.銀行與工會間的勞工合約及職員總?cè)藬?shù)的制訂。

13.銀行清算及合同終止。

副總經(jīng)理以上高級職員的聘請和解聘等其他事項可由出席董事會會議的董事或其授權(quán)代理人以過半數(shù)通過作出決議。

第十四條 董事會召開

董事會每年至少召開會議一次。在訂約任何一方請求下，董事長可召開董事會特別會議。董事會會議在設于______的總行召開，或在會議通知書內(nèi)指定的其他地點召開。

第十五條 常務董事會組成

董事會設常務董事會，由中方和丁方各委派兩名董事組成，在董事會休會期間，除第十三條第1、7、8和13項外可由常務董事會代行董事會職權(quán)。由董事長或其委托的一位常務董事召集常務董事會會議。常務董事會的決議不得與董事會決議相抵觸。

第五章 經(jīng)營管理機構(gòu)

第十六條 銀行行政管理體制

銀行的行政管理，實行董事會領導下的總裁、總經(jīng)理負責制。

第十七條 總裁、執(zhí)行副總裁

銀行設總裁一人，執(zhí)行副總裁一人，是銀行的主要行政負責人。貫徹執(zhí)行董事會和常務董事會的各項決議，負責協(xié)調(diào)、監(jiān)督銀行及其各分支和附屬機構(gòu)的業(yè)務活動，研究國際金融市場信息，開拓銀行業(yè)務?？偛?、執(zhí)行副總裁由丁方和中方推薦，由董事會聘請和解聘。任期均為三年，可以連任。

第十八條 總經(jīng)理、副總經(jīng)理

銀行設總經(jīng)理一人，副總經(jīng)理若干人，協(xié)助總經(jīng)理工作?？偨?jīng)理、副總理由中方和丁方推薦，由董事會聘請和解聘?？偨?jīng)理、副總經(jīng)理執(zhí)行董事會會議的各項決議，負責向董事會和總裁、執(zhí)行副總裁報告，并組織領導銀行在國內(nèi)辦理的日常業(yè)務工作。根據(jù)上述任務，總經(jīng)理有權(quán)處理下列事務：

1.代表銀行對外接洽業(yè)務。

2.談判及簽署文件。

3.委托及解雇非董事會委托的職員，并決定其報酬和福利。

4.起草銀行業(yè)務條例報經(jīng)董事會審查批準后貫徹執(zhí)行。

5.起草年度業(yè)務計劃及董事會要求的其他計劃，將上述計劃報經(jīng)董事會審批后監(jiān)督該計劃的貫徹執(zhí)行。

6.向董事會報告銀行業(yè)務進度，提出銀行行政管理及業(yè)務改進的建議。

7.向董事會報告銀行職工人數(shù)，薪給等級及提升標準和制度。

8.提高銀行職員業(yè)務及管理水平，制訂銀行職員訓練計劃，監(jiān)督由董事會批準的訓練計劃的執(zhí)行。

9.運用董事會授予的其他職責和權(quán)力。

第六章 業(yè)務

第十九條 業(yè)務范圍

銀行經(jīng)營下列業(yè)務：

(一)本、外幣放款和本、外幣票據(jù)貼現(xiàn);

(二)本、外幣投資業(yè)務;

(三)外幣和外幣票據(jù)兌換;

(四)股票、證券的買賣和發(fā)行;

(五)資信調(diào)查和咨詢服務;

(六)信托、

保管箱業(yè)務;

(七)本、外幣擔保業(yè)務;

(八)出口貿(mào)易結(jié)算和押匯;

(九)國外和香港、澳門地區(qū)匯入?yún)R款和外匯托收;

(十)僑資企業(yè)、外資企業(yè)、中外合資企業(yè)和中外合作企業(yè)的匯出匯款及進口貿(mào)易結(jié)算和押匯;

(十一)辦理國外、香港、澳門地區(qū)的外匯存款和外匯放款;

(十二)僑資企業(yè)、外資企業(yè)、中外合資企業(yè)和中外合作企業(yè)的本、外幣存款和透支，外國人、華僑和港澳同胞的本、外幣存款和透支;

(十三)其他經(jīng)申請批準的業(yè)務。

第七章 銀行分支和附屬機構(gòu)

第二十條 分支和附屬機構(gòu)的成立

銀行根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需，經(jīng)有關(guān)審批機構(gòu)批準，可在國內(nèi)外設立分支機構(gòu)和附屬機構(gòu)。

銀行同其分支機構(gòu)和附屬機構(gòu)之間可以相互調(diào)劑使用資金。

第二十一條 現(xiàn)有附屬機構(gòu)

現(xiàn)有______和______成為銀行在______的子公司，______改名為____________。該兩子公司分別在______注冊為有限責任公司，根據(jù)當?shù)氐姆煞謩e成立董事會，由中方和丁方各自委派相等人數(shù)的董事組成;各設總經(jīng)理一人，副總經(jīng)理若干人，由丁方和中方推薦，由各董事會聘請和解聘。總經(jīng)理、副總經(jīng)理負責向董事會和銀行的總裁、執(zhí)行副總裁報告。

銀行對上述兩子公司是投資控股關(guān)系，該兩子公司各自實行獨立經(jīng)濟核算，其盈利扣除上交稅收和提留準備金后，所余純利應交給銀行;如發(fā)生虧損，則分別由其在實收資本的有限責任范圍內(nèi)自行處理。

第八章 技術(shù)訓練

第二十二條 技術(shù)訓練

銀行將調(diào)派______和______的經(jīng)理級職員協(xié)助銀行開展業(yè)務并為銀行引進先進管理技術(shù)和培訓職工。

銀行行政及財務高級職員將安排在______和______的訓練中心或派往其他地方進行訓練。

關(guān)于上述人事訓練的安排將由銀行董事會視銀行業(yè)務發(fā)展需要及______和______的條件而作出適當?shù)臎Q定。

第九章 確立銀行設施

第二十三條 銀行設施

為了順利執(zhí)行董事會訂定的業(yè)務方針，逐步提高銀行本身服務效率，為客戶提供具有國際水平的銀行及咨詢服務，訂約四方應協(xié)助銀行安排需用的樓宇設備及提供其他便利。

第十章 利潤

第二十四條 利潤分配

訂約四方按各自提供的出資比例分享銀行利潤，分擔銀行的風險及虧損。

第二十五條 準備金、職工獎勵及福利基金

銀行每年獲得的利潤，按照中華人民共和國的有關(guān)法令繳交稅款后，經(jīng)董事會決定將稅后利潤至少提取百分之______撥作準備金，并按董事會決定另行提取一定比例的職工獎勵及福利基金。其利潤余額如董事會決定進行分配，應按訂約四方前一年會計年度終結(jié)時的投資比例進行分配。所提取的準備金可按照第六條規(guī)定再行投資于銀行，而增加出資額。

第二十六條 利潤匯出

銀行所有紅利按訂約四方的投資比例進行分紅，由銀行分別匯給訂約四方的帳戶。

當利潤分配給丁方時，銀行將丁方名下分配到紅利用______幣在交稅款后電匯給丁方指定銀行及帳戶。

第十一章 財務會計與審計

第二十七條 財務會議制度

銀行內(nèi)部會計制度及固定資產(chǎn)折舊率按照中華人民共和國有關(guān)法律和財務會計制度的規(guī)定，結(jié)合銀行的具體情況加以制訂，并報當?shù)刎斦块T和稅務機關(guān)備案。銀行采用國際通用的權(quán)責發(fā)生制和借貸記帳法記帳。銀行一切憑證、帳簿、報表必須用中文書寫，必要時可用英文書寫。

第二十八條 貨幣單位

銀行記帳本位幣為___幣，除編制___幣的會計報表外，還應另編折合人民幣的會計報表。人民幣與___幣之間的兌換率應按國家外匯管理局公布的當日牌價(買賣中間價)折算。

第二十九條 審計與報表

銀行的帳目將隨時公開以供訂約四方及內(nèi)部會計師查閱。銀行將對訂約四方提供未經(jīng)審核的每月財務報表。會計帳冊年報經(jīng)訂約四方同意，可在中國注冊的一家獨立會計師事務所審核及證明。銀行將免費向訂約四方提交每月財務報表及會計年報，包括經(jīng)審核的年度損益報表及資產(chǎn)負債表。

第三十條 銀行審計師

董事會聘請在中國注冊的一家獨立會計師事務所擔任銀行審計師，依法審核銀行一切財務收支及會計帳目，并向董事會提出報告。

第三十一條 會計年度

銀行會計年度采用日歷年制，自公歷每年一月一日起至十二月三十一日止為一個會計年度。

第十二章 稅務

第三十二條 稅款

銀行應按照中華人民共和國有關(guān)法律的規(guī)定，繳納各種稅款。任何免稅或減稅亦按照有關(guān)法令、條例的規(guī)定進行。

第三十三條 進口物資、設備

銀行進口本身需用的一切物資、設備、裝飾用品等按中華人民共和國法律規(guī)定免交進口關(guān)稅和工商統(tǒng)一稅。

第三十四條 減稅、免稅及退稅

銀行將努力爭取享受經(jīng)濟特區(qū)的免稅或減稅優(yōu)惠待遇。中方將協(xié)助

銀行在適用法律許可下，向有關(guān)當局申請減免稅或辦理退稅手續(xù)。

第十三章 保險

第三十五條 保險及付款

銀行在中華人民共和國境內(nèi)一切保險，應向中華人民共和國的人民保險公司或經(jīng)董事會批準的其他具有資格的保險公司投保。銀行在中華人民共和國境外的一切保險應向具有資格的并經(jīng)董事會批準的保險公司投保。至于銀行所有在中華人民共和國境外的附屬機構(gòu)的一切保險投保事宜，則由各附屬機構(gòu)的董事會各自批準。付給人民保險公司或由人民保險公司償付款項將按有關(guān)保險合約條件以人民幣或外幣結(jié)付。

第十四章 銀行職員

第三十六條 銀行職員雇傭

銀行職員的招收、招聘、辭退、辭職、工資、福利、獎懲、勞動保險、勞動保護、勞動紀律等事宜，按照《中外合資經(jīng)營企業(yè)勞動管理規(guī)定》及有關(guān)勞動管理規(guī)定辦理。

第十五章 審批及注冊

第三十七條 審批、生效日期

銀行合同、章程及其他文件由訂約四方簽署后，經(jīng)丁方的股東大會和中方各董事會通過，按照《條例》規(guī)定的報批手續(xù)，向?qū)徟鷻C構(gòu)申請批準。

本合同經(jīng)中華人民共和國審批機構(gòu)批準，發(fā)出批準證書后方能生效，批準日期為合同生效日期。合同生效后，對訂約四方均發(fā)生法律約束。

第三十八條 注冊、成立日期

訂約四方收到審批機構(gòu)發(fā)給批準證書后一個月內(nèi)向中華人民共和國工商行政管理部門辦理銀行登記手續(xù)及領取營業(yè)執(zhí)照，銀行的營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)日期為銀行的成立日期。

第十六章 合同有效期

第三十九條 合同有效期

合同有效期將為永久性的，除非遇到第四十條規(guī)定的情況而告終止。

第十七章 終止與清算

第四十條 終止

當發(fā)生下列任何一種情況時，合同可告終止：

(一)銀行發(fā)生嚴重虧損無力繼續(xù)經(jīng)營。

(二)訂約任何一方不能履行合同規(guī)定義務，致使銀行無法繼續(xù)經(jīng)營。

(三)因第四十二條不可抗力影響，遭受嚴重損失，銀行無法繼續(xù)經(jīng)營。

(四)銀行未達到其經(jīng)營目的，同時又無發(fā)展前途。

訂約任何一方由于上述情況請求合同終止時，董事會將召開特別會議考慮結(jié)束事宜，如獲得一致通過，銀行將向中華人民共和國審批機關(guān)申請解散。

第四十一條 清算

當合同終止時，董事會將負責銀行清算事宜。在清算事項未完成前，董事會不能解散。按《合資法》和《條例》清理帳目及劃分資產(chǎn)。董事會將提出清算原則和手續(xù)，并任命一個清算委員會。清算委員會應向董事會報告工作情況。按照一般原則，清算過程將包括收回銀行債權(quán)，支付銀行債務及按照訂約每一方投資比例撥還其名下投資及劃分剩余資產(chǎn)。清算委員會的報告經(jīng)董事會批準，董事會將報告原審批機構(gòu)，并向原登記管理機構(gòu)辦理注銷登記手續(xù)，繳銷營業(yè)執(zhí)照。

第十八章 不可抗力

第四十二條 不可抗力

不可抗力系指下列情況：戰(zhàn)爭、火災、水災、地震、暴風雨、海嘯，以及其他不可抗力事項。

若訂約某一方由于不可抗力而阻止其按合同規(guī)定執(zhí)行某職責時，應盡速備同有關(guān)不可抗力證據(jù)向其他三方報告。受不可抗力影響的訂約一方應采取適當?shù)拇胧p輕或免除不可抗力帶來的影響，并在最短時間內(nèi)恢復執(zhí)行其受不可抗力影響的職責。

第十九章 保密及其他

第四十三條 保密

有關(guān)銀行的業(yè)務資料，技術(shù)記錄、財務情況均不可向外界泄漏(訂約四方需向政府有關(guān)機關(guān)呈交的報告除外)，除非該資料先前已向公眾公開。

第四十四條 中方和丁方相互協(xié)助

為了履行本合同，中方在港澳地區(qū)和中國境外遇有需要丁方協(xié)助事項，丁方將予以協(xié)助。丁方為獲得政府法令規(guī)定所需要的各項執(zhí)照、許可證、簽證和認可書等，中方將予以協(xié)助;丁方為獲得中國有關(guān)法令規(guī)定享有的各項利益，中方亦將予以協(xié)助。

第二十章 調(diào)解和仲裁

第四十五條 董事會內(nèi)部調(diào)解

訂約四方如發(fā)生任何爭議時，該爭議事件應先通過董事會本著友好合作、互相諒解的精神協(xié)商解決。

第四十六條 仲裁

訂約各方如在解釋或履行銀行合同、章程中發(fā)生爭議，應盡量通過友好協(xié)商解決，如經(jīng)過協(xié)商無效，則提請中國國際貿(mào)易促進委員會對外經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會調(diào)解或仲裁，按該會的程序規(guī)則進行。

如交該仲裁委員會后三十天內(nèi)尚未獲得解決，則訂約任何一方可將爭議事件提交______仲裁處按照聯(lián)合國一九七六年國際貿(mào)易法或以后條例作出裁判。上述裁判處將包括三位仲裁人，中方將任命一位仲裁人，丁方亦將任命一位仲裁人，然后再由上述被任命的兩位仲裁人，聯(lián)合任命一位仲裁人，如中方或丁方不在第一任命后六十天內(nèi)任命其仲裁人或如上述兩位已被任命的仲裁人不在被任命后六十天內(nèi)聯(lián)合任命另一位仲裁人，有關(guān)仲裁人的任命將由______裁判處作出。仲裁人將考慮四方訂約人在合同中的意向，亦可用國際上接納的一般法則，作出裁決。裁判過程將用中英文作為正式文字。所有聽證資料，索賠或辯擴供述和仲裁、裁判及

有關(guān)理由等，將以中英文書寫。

本條規(guī)定下的仲裁裁決將為量后的裁決，對訂約四方均具有法律約束力。

在解決爭議期間，除爭議事項外，銀行訂約各方應繼續(xù)履行銀行合同、章程所規(guī)定的其他各項條款。

第二十一章 合同文字

第四十七條 合同文字

合同用中英文書寫。各中英文本具有同等效力。

第四十八條 通知書

訂約四方書信往來，董事會通知書與文件，財務會計通知書與報告等應按訂約四方在第四十九條列明的法定地址以掛號航郵、電報或電傳投遞。如某方地址更改時，就用書面通知其他三方。

第二十二章 法定通訊地址

第四十九條 法定地址

訂約四方法定地址如下：

甲方：____________

乙方：____________

丙方：____________

丁方：____________

第二十三章 附加條款

第五十條 修改

合同的任何修改須經(jīng)董事會決定后，呈交審批機關(guān)批準，方為有效。

第五十一條 前寫合約及照會

本合同經(jīng)審批機構(gòu)批準正式生效后，訂約四方所有的前口頭和書面的協(xié)議或照會等，如與本合同相抵觸時，以本合同為準。

甲方：____________

乙方：____________

丙方：____________

丁方：___________

年月日

銀行服務評級申請書(精)三

不變的承諾，永遠的服務。

筆筆精彩，款款真情。

農(nóng)”為本，“商”聚德，“行”至誠。

“德”承天下，“信”創(chuàng)未來。

誠獲信賴，信贏精彩。

誠待天下客，心有大未來。

誠載夢想惠?澤農(nóng)商。

承信，德廣，融天下。

承農(nóng)誠商，知行致遠。

草根銀行，尊貴服務。

用心每一天，伴你每一步。

用心堅持專業(yè)，誠信盡善盡美。

用心，行自遠。

用心，成就夢想。

以誠為商，行者無疆。

儀?心為您，征?誠相伴。

行行興永康，家家信合行。

信立行達興天下。

信立天下，行達高遠。

信立天下，心贏未來。

信立天地，心有未來。

信立農(nóng)商，情融城鄉(xiāng)。

信撫天下，誠順萬家。

信達，誠至，通天下。

銀行服務評級申請書(精)四

尊敬的領導：

您好！

寫下這份辭職報告以后便意味著我即將離開工作多年的銀行，從入職到現(xiàn)在也算經(jīng)歷了好幾年的時間自然會在內(nèi)心感到有些不舍，然而通過銀行工作中的碌碌無為讓我意識到光有一腔熱血是很難在工作中有所成就的，沒能找準工作方法以及不適合從事當前工作的緣故導致我想要從銀行辭職離去。

在入職初期懷揣著對銀行工作的熱愛讓我投身于這項事業(yè)之中，有著銀行領導的支持導致我在工作中并沒有遇到太多的難題，雖然存在著工作能力不強的問題卻也勉強能夠完成每天的工作指標，從我意識到自身的不足開始便在為了提升工作能力而努力著，無論是銀行組織的技能培訓還是平時的例會我都會積極參與，而且通過用于發(fā)言指出當前工作中存在的問題并與同事進行探討，不得不說這種方式對我的工作能力的提升起到了很大的幫助，再加上我能夠虛心進行請教的緣故導致在銀行的人緣還很不錯。

相對于工作中的付出而言毫無所獲才是我想要辭職的主要原因，可以說從入職到現(xiàn)在并沒有讓我的工作能力獲得顯著的提升，再加上與我同批次的銀行員工都在工作中取得了不錯的成就，我在努力工作的同時也會因為這方面的問題感受到深深的無力，或許是我真的不適合在銀行工作才會導致這么長時間毫無所獲吧，繼續(xù)這樣下去的話除了浪費自己的時間以及銀行的資源以外毫無用處，與其困守一地還不如辭職離開并將這份工作機會讓給更有能力的新員工。

我已經(jīng)辦理好了辭職手續(xù)并最遲于下個月初正式離開銀行，在這之前我會盡快處理好自身的工作并找好工作交接的人手，若是領導有著更適合的人選也能夠替換我當前的職位，總之我在辭職離開之前會確保積累的工作量得到順利完成，而且我也會將工作中的注意事項教導給新員工，這樣的話即便自己辭職離去也不會因為工作沒有人交接受到影響，而且在我還沒離開銀行的這段緩沖期也能夠用來招聘更有工作能力的員工，這種互利的方式在我看來才是辭職的所獲得益處之一。

正因為體會到工作量完成的不易才會讓我選擇辭職離開，但即便如此我也會總結(jié)好入職以來的工作經(jīng)驗并用以指導自己，而我也會對自身的工作狀況進行分析以便于尋找更加適合自己的新工作，所以希望領導能夠理解自己不適合從事銀行工作的狀況并對辭職報告予以批復。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

銀行服務評級申請書(精)五

各位領導:

您好！

我記得我五年前來到我們銀行，現(xiàn)在是柜臺上的新員工，所以在寫辭職報告的那一刻，我的心情真的非常復雜，我非常不愿意想到我要離開這個非常熟悉的職位和非常深情的家。但是有時候，我會因為一些因素讓我們做出悲傷的決定。這次我是這樣的。因為家庭的原因，我不得不選擇辭去在銀行的工作。

進入xx銀行xx支行已經(jīng)五年了。在這五年里，我從單身變成了一家人，變化很大。在過去的五年里，我得到了銀行里每個人的很多關(guān)注和幫助。銀行的培養(yǎng)和領導的關(guān)心，一直給了我很多鍛煉，增加我的柜臺工作經(jīng)驗，同事們也給了我無數(shù)的幫助。記得剛來我們銀行的時候，對于柜臺上的工作完全處于理論層面，工作經(jīng)驗接近于零。當時同事并沒有嫌棄我影響大家的工作進度，同時也不影響工作。xx支行對我來說真的是一個很溫暖的家庭。每個人都讓我知道了互相幫助和芳香寬容意味著什么。在過去的五年里，我從一個剛剛大學畢業(yè)的年輕人成長為我家庭的支柱。xx支行確實給了我無數(shù)的進步機會，我相信這將是我一生中不可磨滅的珍貴記憶。

我真的很喜歡銀行的工作和柜員的崗位。我從來沒有想過五年后離開。我甚至想過我會通過自己的努力在銀行擔任管理職位?？墒乾F(xiàn)在，我真的又要走了。我老婆的公司在外省新開了一家公司，所以被借調(diào)過來管理，很快就上任了?，F(xiàn)在在外地工作，家里沒人帶孩子，家里父母大一些。帶孩子也是個難題。于是我想了很久，決定辭掉這里的工作，在自己家里再找一份工作，這樣就可以帶孩子了。

我不會放棄銀行的工作，因為我真的很熱愛這份工作，所以我會努力繼續(xù)在銀行找工作。我相信xx銀行給我的知識一定會給我很大的幫助，我堅信這一點。所以，我真的很抱歉，我辜負了銀行的培養(yǎng)，辜負了領導的價值。我真的不能和銀行一起前進，和這個大家庭里的每個人相處。真的很抱歉！

我在此交流

此致

敬禮！

辭職人:xx

20xx年x月xx日

銀行服務評級申請書(精)六

第十一條 除實行政府指導價、政府定價的服務價格以外，商業(yè)銀行服務價格實行市場調(diào)節(jié)價。

第十二條 實行市場調(diào)節(jié)價的商業(yè)銀行服務價格，應當由商業(yè)銀行總行制定和調(diào)整。分支機構(gòu)不得自行制定和調(diào)整服務價格。

商業(yè)銀行分支機構(gòu)因地區(qū)性明顯差異需要實行差別化服務價格的，應當由總行統(tǒng)一制定服務價格，并由總行按照本辦法規(guī)定統(tǒng)一進行公示。

外國銀行分行根據(jù)其總行（或地區(qū)總部）的授權(quán)制定和調(diào)整服務價格，按照本辦法規(guī)定進行公示。

第十三條 商業(yè)銀行制定和調(diào)整市場調(diào)節(jié)價，按照以下程序

執(zhí)行：

（一）制定相關(guān)服務價格的定價策略和定價原則；

（二）綜合測算相關(guān)服務項目的成本和收入情況；

（三）進行價格決策；

（四）形成統(tǒng)一的業(yè)務說明和宣傳材料；

（五）在各類相關(guān)營業(yè)場所的醒目位置公示；

（六）設有商業(yè)銀行網(wǎng)站的，應當在網(wǎng)站主頁醒目位置公示。

第十四條 商業(yè)銀行制定和調(diào)整實行市場調(diào)節(jié)價的服務價格，應當合理測算各項服務支出，充分考慮市場因素進行綜合決策。

第十五條 商業(yè)銀行總行向有關(guān)部門報送的本機構(gòu)服務價格工作報告，包括以下內(nèi)容：

（一）服務價格管理的組織架構(gòu)和服務價格管理總體情況；

（二）服務收費項目設置、調(diào)整情況和相應的收入變化情況；

（三）免費服務項目設置情況、調(diào)整情況、相應的收入變化情況，在服務價格方面承擔社會責任的情況；

（四）服務項目的收入結(jié)構(gòu)和評估情況；

（五）服務價格的信息披露情況，包括信息公示的方式和渠道；

（六）與服務價格相關(guān)的投訴數(shù)量、分類和處理情況；

（七）對客戶反饋意見的解釋說明情況和意見采納情況；

（八）附表：本行服務的分類、具體項目、價格水平等情況；

（九）與服務價格相關(guān)的其他情況。

第十六條 商業(yè)銀行按照市場化原則接受相關(guān)單位的委托，辦理代收水、電、燃氣、通訊、有線電視、交通違章罰款等費用以及代付工資、社會保險金、住房公積金等代收代付業(yè)務，應當按照“誰委托、誰付費”的原則收取委托業(yè)務相關(guān)手續(xù)費，不得向委托方以外的其他單位和個人收取費用。

第十七條 客戶因商業(yè)銀行調(diào)整服務價格或變更服務合同，要求終止或變更銀行服務的，商業(yè)銀行應當根據(jù)客戶要求、相關(guān)服務合同或其他已簽署的法律文件采取合理有效的措施，依法及時終止或變更相關(guān)銀行服務和對應的服務合同。

第十八條 商業(yè)銀行向客戶收取的服務費用，應當對應明確的服務內(nèi)容。

銀行服務評級申請書(精)七

尊敬的領導：

您好!感謝你能在百忙之中垂閱的我的求職自薦信!

貴公司(銀行)的良好形象和員工素質(zhì)吸引著我這位即將畢業(yè)的學生，我很愿意能為貴公司效一份微薄之力!

我是來某學校的某專業(yè)應屆畢業(yè)生。我在校期間學習努力認真，以優(yōu)異的成績完成了專業(yè)基礎知識的學習。嚴格要求自己，尊敬師長，積極參加學校組織的各類活動，與老師同學和睦相處，能說一口流利地英語，還在自學國際金融專業(yè)相關(guān)課程。在業(yè)余我有計劃的抽出時間去閱讀各類書刊，雜志，看電視，上網(wǎng)，力求盡可能的擴大自己的知識面，緊跟時代步伐。在放假期間，走出校門，我盡可能的去捕捉每一個可以鍛煉的機會，與不同層次的人相處，最大化的讓自己零距離的與社會接觸，感受人生，品位生活的酸，甜，苦，辣，讓自己盡快的適應社會這個“大家庭”。

我很希望能到貴公司(銀行)去工作，使自己所學的理論知識與實踐相結(jié)合，讓自己的人生能有一個質(zhì)的飛躍。我相信貴公司(銀行)的整體形象，管理方式，工作氛圍會更加吸引我，是我心目中所追求的理想目標。因而我很自信的向您承諾：選擇我，您絕不會后悔!最后謝謝您能在百忙之中給予我的關(guān)注。

此致

敬禮

求職人：xxx

年 月 日