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最新消費產(chǎn)品全返協(xié)議書匯總一

特別告知

為了維護您的利益，在您簽署本合同之前，請仔細閱讀如下條款并確認有關(guān)事實：

1.您所提交的文件、材料及所作陳述是真實、合法、有效的。

2.您已經(jīng)仔細閱讀本合同的所有條款，特別是帶有▲▲標記的條款，并對其含義及法律后果有充分理解。

3.您有權(quán)簽署本合同。本合同生效后，您必須按約行使權(quán)利并承擔義務(wù)。您因使用本合同項下貸款進行消費時，與第三方所發(fā)生的任何糾紛均不能作為您拒絕履行本合同項下義務(wù)的理由。

4.請您用鋼筆或簽字筆工整填寫需要您填寫的內(nèi)容及簽字。

5.如果您對本合同及相關(guān)的交易有任何不解之處，請向我行咨詢，也可以撥打95559向交通銀行客戶服務(wù)中心咨詢。如仍有疑問，請暫緩簽署本合同。

鑒于借款人向貸款人申請“e貸通”個人消費貸款額度，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，借款人與貸款人協(xié)商一致，特訂立本合同。

第一條 釋義

1.1“額度”指貸款人按本合同約定可能向借款人發(fā)放的貸款余額(適用于循環(huán)額度)或貸款總額(適用于一次性額度)的最高額。

1.2“貸款余額”指借款人在本合同項下取得且尚未清償?shù)馁J款本金金額之和。

1.3“貸款總額”指借款人在本合同項下累計取得的貸款本金金額之和。

1.4“額度余額”指額度扣減貸款余額(適用于循環(huán)額度)或貸款總額(適用于一次性額度)后的金額。

1.5“提款有效期”指貸款人根據(jù)借款人的申請及本合同約定向借款人發(fā)放貸款的期限，屬于貸款的發(fā)生期間而非貸款期限。

1.6“電子銀行/渠道”指交通銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行(包括但不限于網(wǎng)上銀行及與其業(yè)務(wù)/功能相關(guān)的網(wǎng)頁、軟件，下同)、手機銀行(包括但不限于手機銀行及與其業(yè)務(wù)/功能相關(guān)的網(wǎng)頁、軟件，下同)、電話銀行、自助銀行(包括但不限于自動柜員機atm、自動存款機cdm、自動存取款機crs、自助通，遠程智能柜員itm、自助發(fā)卡機、電子銀行體驗終端，下同)等服務(wù)渠道中的一種或多種。

第二條 額度使用規(guī)則

2.1本合同項下額度可以是循環(huán)額度或一次性額度，具體見本合同第18.2條約定。借款人可按本合同約定多次申請使用額度，每次額度使用即為發(fā)放一筆貸款。如是循環(huán)額度，貸款余額不超過額度。如是一次性額度，累計貸款總額不超過額度。

2.2借款人可以“pos刷卡”、“特許商戶pos刷卡”、“非特許商戶pos刷卡”、“網(wǎng)上支付”、“電子銀行/渠道轉(zhuǎn)賬”和“取現(xiàn)”中的一種或多種方式多次申請使用。申請使用的額度僅限用于發(fā)放人民幣貸款以用于本合同約定用途。具體見本合同第18.3條約定。

▲▲2.3本合同所述“網(wǎng)上支付”指借款人在貸款人認可的網(wǎng)上商戶支付商品/服務(wù)購買價款?！疤卦S商戶pos刷卡”方式下特許商戶的范圍、“網(wǎng)上支付”方式下貸款人認可的網(wǎng)上商戶范圍由貸款人確定并適時調(diào)整，以貸款人通過電子銀行/渠道發(fā)布的商戶名單為準。

借款人以“pos刷卡”、“特許商戶pos刷卡”、“非特許商戶pos刷卡”或“網(wǎng)上支付”的方式申請使用額度發(fā)放貸款、使用貸款資金的，布放該等pos機具的商戶不應(yīng)屬于禁貸商戶范圍。禁貸商戶范圍由貸款人確定并適時調(diào)整。

▲▲2.4額度的每次使用以符合本條及本合同第18.5條約定的全部條件為前提：

(1)貸款余額(適用于循環(huán)額度)或貸款總額(適用于一次性額度)未超過額度;

(2)使用申請及放款日在提款有效期內(nèi);

(3)本合同項下?lián)：贤?如有)已生效且持續(xù)有效，擔保合同系抵押合同及/或質(zhì)押合同的，擔保物權(quán)已設(shè)立并持續(xù)有效;

(4)借款人已按貸款人要求提交相關(guān)證明文件，并辦妥依法應(yīng)當辦理和貸款人合理要求辦理的所有手續(xù);

(5)借款人沒有違反本合同約定的行為;

(6)本合同生效后，沒有發(fā)生對借款人的還款能力有或可能有重大不利影響的事件;

(7)貸款投向的交易沒有發(fā)生負面變化，交易進展正常。

2.5本合同履行過程中保留的文件、憑證、單據(jù)及電子銀行/渠道系統(tǒng)中的電子信息記錄是額度使用情況的證明。

▲▲第三條 利率及利率的調(diào)整

3.1利率的確定

3.1.1“基準利率”種類及定義：(1)“人民銀行貸款基準利率”，指中國人民銀行公布的金融機構(gòu)人民幣貸款基準利率;(2)交通銀行l(wèi)pr報價，指交通銀行股份有限公司在其官方網(wǎng)站發(fā)布的貸款基礎(chǔ)利率報價;(3)lpr報價平均利率，指全國銀行間同業(yè)拆借中心發(fā)布的貸款基礎(chǔ)利率。

3.1.2借款人按本合同約定申請使用額度發(fā)放貸款的，每筆貸款的放款利率按如下規(guī)則確定：

貸款利率在每筆貸款的放款日適用的基準利率基礎(chǔ)上，根據(jù)本合同約定的利率上(下)浮幅度/加(減)點數(shù)確定，具體見本合同第十九條約定。用于確定每筆貸款放款時貸款利率的基準利率值分別按下列規(guī)則確定：

(1)基準利率為“人民銀行貸款基準利率”的，基準利率值為放款日當天適用的“人民銀行貸款基準利率”;

(2)基準利率為交通銀行l(wèi)pr報價的，基準利率值為放款日前最近一個工作日發(fā)布的lpr數(shù)值，放款日前最近一個工作日未發(fā)布lpr的，基準利率值為該日前最近一個工作日發(fā)布的lpr數(shù)值;

(3)基準利率為lpr報價平均利率的，基準利率值為放款日前最近一個工作日發(fā)布的lpr數(shù)值，放款日前最近一個工作日未發(fā)布lpr的，基準利率值為該日前最近一個工作日發(fā)布的lpr數(shù)值。

3.1.3本合同項下，借款人以固定天數(shù)或月或季或半年或年為一期，按期還款，具體約定見本合同第19.2條。計算一期的正常利息采用期利率。借款人以月為一期的，期利率為月利率;借款人以季為一期的，期利率為季利率;借款人以半年為一期的，期利率為半年利率;借款人以年為一期的，期利率為年利率。月利率=年利率/12;季利率=年利率/4;半年利率=年利率/2。借款人以固定天數(shù)為一期的，期利率=日利率×固定天數(shù)，日利率的換算方式具體見本合同第十九條約定。

3.1.4計算利息時，以該筆貸款適用的年基準利率為基礎(chǔ)，在按照合同約定的上(下)浮幅度/加(減)點數(shù)浮動后，按合同約定換算為月利率或日利率，計算結(jié)果無法除盡的，按‘四舍五入’方式保留六位小數(shù)。通過此種方式算得的利率為實際執(zhí)行利率。

3.2利率的調(diào)整

3.2.1基準利率為“人民銀行貸款基準利率”的，本合同簽訂后、貸款本息全部清償前，如遇中國人民銀行調(diào)整“人民銀行貸款基準利率”為浮動利率或取消“人民銀行貸款基準利率”的：

(1)貸款人有權(quán)停止發(fā)放本合同項下尚未發(fā)放的貸款。

(2)借款人應(yīng)前往貸款人營業(yè)網(wǎng)點與貸款人就本合同項下貸款的利率另行協(xié)商調(diào)整，其中，對于已發(fā)放的貸款，調(diào)整后的利率應(yīng)不低于當時適用的貸款利率。在雙方就調(diào)整后利率達成一致前，貸款人有權(quán)不發(fā)放貸款。在約定期限內(nèi)，雙方未就調(diào)整后的利率達成一致的，貸款人有權(quán)取消額度并宣布本合同項下貸款全部提前到期。

3.2.2基準利率為交通銀行l(wèi)pr報價或lpr報價平均利率的，如該筆貸款的利率在放款日當日低于按中國人民銀行公布的當時適用的“人民銀行貸款基準利率”及貸款利率最大下浮幅度(如有)計算所得的利率，貸款人將以中國人民銀行公布的當時適用的“人民銀行貸款基準利率”及貸款利率最大下浮幅度(如有)計算所得的貸款利率作為該筆貸款放款時的貸款利率執(zhí)行。

3.2.3基準利率為“人民銀行貸款基準利率”的，該筆貸款發(fā)放后，如按本合同第19.3條約定，該筆貸款利率需調(diào)整的，遇中國人民銀行調(diào)整“人民銀行貸款基準利率”時，自本合同第19.3條約定的貸款利率調(diào)整日起，按貸款利率調(diào)整日相應(yīng)利率檔次執(zhí)行調(diào)整后的利率，利率上(下)浮幅度/加(減)點數(shù)按本合同約定執(zhí)行。如遇中國人民銀行調(diào)整后本合同項下貸款適用的基準利率檔次被替代的，自本合同第19.3條約定的貸款利率調(diào)整日起，貸款人將按調(diào)整后適用的利率檔次執(zhí)行調(diào)整后的利率，利率上(下)浮幅度/加(減)點數(shù)按第十九條約定執(zhí)行。前述“替代”是指人民銀行以合并、拆分利率檔次或其他方式對人民銀行發(fā)布的當時適用的基準利率檔次進行調(diào)整。

3.2.4基準利率為交通銀行l(wèi)pr報價或lpr報價平均利率的，該筆貸款發(fā)放后，如按本合同第19.3條約定，該筆貸款利率需調(diào)整的：

3.2.4.1自本合同第19.3條約定的貸款利率調(diào)整日起，執(zhí)行調(diào)整后的利率。調(diào)整后的利率以貸款利率調(diào)整日的基準利率為基礎(chǔ)，利率上(下)浮幅度/加(減)點數(shù)按本合同約定執(zhí)行。

用于確定調(diào)整后的利率的基準利率值按以下規(guī)則分別確定：

(1)基準利率為交通銀行l(wèi)pr報價的，基準利率值為貸款利率調(diào)整日前最近一個工作日發(fā)布的lpr數(shù)值，貸款利率調(diào)整日前最近一個工作日未發(fā)布lpr的，基準利率值為該日前最近一個工作日發(fā)布的lpr數(shù)值;

(2)基準利率為lpr報價平均利率的，基準利率值為貸款利率調(diào)整日前最近一個工作日發(fā)布的lpr數(shù)值，貸款利率調(diào)整日前最近一個工作日未發(fā)布lpr的，基準利率值為該日前最近一個工作日發(fā)布的lpr數(shù)值。

3.2.4.2每次調(diào)整時，如調(diào)整后的利率低于按中國人民銀行公布的當時適用的“人民銀行貸款基準利率”及貸款利率最大下浮幅度(如有)計算所得的利率，貸款人將以中國人民銀行公布的當時適用的“人民銀行貸款基準利率”及貸款利率最大下浮幅度(如有)計算所得的貸款利率作為當次調(diào)整后的貸款利率。

3.2.4.3如相應(yīng)利率因監(jiān)管要求被取消或發(fā)布機構(gòu)根據(jù)監(jiān)管要求停止發(fā)布相關(guān)利率的，借款人和貸款人應(yīng)就該筆貸款利率另行協(xié)商調(diào)整，但調(diào)整后的利率不低于當時適用的利率。在約定期限內(nèi)未就調(diào)整后的利率達成一致的，貸款人有權(quán)取消額度并宣布本合同項下貸款全部提前到期。

▲▲3.3雙方可在每一個貸款利率調(diào)整日經(jīng)協(xié)商一致后調(diào)整相應(yīng)貸款利率的浮動水平和浮動方向。

第四條 貸款發(fā)放及支付規(guī)則

▲▲4.1借款人以“pos刷卡”、“特許商戶pos刷卡”或“網(wǎng)上支付”的方式申請使用額度的，借款人每次使用本合同項下放款賬戶對應(yīng)的太平洋借記卡在相關(guān)商戶進行pos刷卡或在貸款人認可的網(wǎng)上商戶支付商品/服務(wù)購買價款時，如符合本合同約定的額度使用的先決條件和放款前提條件，貸款人按pos刷卡或網(wǎng)上支付金額全額放款。如該等pos刷卡或網(wǎng)上支付金額大于額度余額的，貸款人按額度余額全額放款。每筆貸款的貸款期限按放款時適用的默認貸款期限執(zhí)行，自放款日起，計至放款日的對應(yīng)日止。貸款采用貸款人受托支付方式，即在每筆貸款發(fā)放至放款賬戶后，貸款人根據(jù)借款人的委托，直接將全部貸款資金連同所扣劃的太平洋借記卡備用金賬戶內(nèi)款項(如全部貸款資金不足以支付當次pos刷卡或網(wǎng)上支付金額的)通過該借記卡賬戶支付給相應(yīng)的商戶，使相關(guān)pos刷卡或網(wǎng)上支付交易實時完成。借款人簽署本合同即視為就前述貸款用于在相關(guān)商戶進行pos刷卡或網(wǎng)上支付事宜對貸款人作出不可撤銷的支付授權(quán)。

▲▲4.2借款人以“非特許商戶pos刷卡”、“電子銀行/渠道轉(zhuǎn)賬”或“取現(xiàn)”的方式申請使用額度的，應(yīng)在貸款人公告的電子銀行/渠道業(yè)務(wù)辦理時間內(nèi)，通過電子銀行/渠道發(fā)送交易指令申請使用額度發(fā)放貸款。借款人在貸款人公告的業(yè)務(wù)辦理時間外發(fā)送的交易指令，貸款人不予執(zhí)行。交易指令是否發(fā)送成功及其發(fā)送時間以電子銀行/渠道系統(tǒng)中的電子信息記錄為準。貸款人有權(quán)調(diào)整前述業(yè)務(wù)辦理時間，并提前在電子銀行/渠道發(fā)布公告。

▲▲4.3借款人以“pos刷卡”、“特許商戶pos刷卡”、“非特許商戶pos刷卡”、“網(wǎng)上支付”、“電子銀行/渠道轉(zhuǎn)賬”和“取現(xiàn)”中任一種方式申請使用額度發(fā)放貸款的，每筆貸款的期限不應(yīng)長于本合同約定的單筆貸款最長期限。

截至貸款發(fā)放時，借款人未按貸款人規(guī)定自行通過電子銀行/渠道成功調(diào)整過默認貸款期限的，第4.1條和第4.2條所述“放款時適用的默認貸款期限”是指本合同約定的默認貸款期限;截至貸款發(fā)放時，借款人已按貸款人規(guī)定自行通過電子銀行/渠道一次或多次成功調(diào)整過默認貸款期限的，第4.1條和第4.2條所述“放款時適用的默認貸款期限”是指借款人在該筆貸款發(fā)放前最近一次按貸款人規(guī)定自行通過電子銀行/渠道成功調(diào)整的默認貸款期限。借款人是否通過電子銀行/渠道成功調(diào)整默認貸款期限、借款人成功調(diào)整后的默認貸款期限以電子銀行/渠道系統(tǒng)中的電子信息記錄為準。本合同約定的及借款人自行通過電子銀行/渠道調(diào)整的默認貸款期限均不長于本合同約定的單筆貸款最長期限。

4.4本合同項下貸款可以采用貸款人受托支付或借款人自主支付，相應(yīng)額度使用方式下貸款支付的具體方式以前述條款約定為準。

4.5定向支付(借款人以“pos刷卡”或“網(wǎng)上支付”的方式申請使用額度發(fā)放貸款的，如按本合同約定“不采用定向支付”的，不適用本款)

借款人以“pos刷卡”或“網(wǎng)上支付”的方式申請使用額度發(fā)放貸款的，如按本合同約定采用“定向支付”且貸款金額超過本合同約定的“非定向支付金額上限”的，支付對象限于本合同約定的“pos定向支付對象”、“網(wǎng)上支付定向支付對象”。如按本合同約定采用“定向支付”但貸款金額小于或等于本合同約定的“非定向支付金額上限”的，支付對象不限定于本合同約定的“pos定向支付對象”、“網(wǎng)上支付定向支付對象”。

▲▲4.6借款人以“pos刷卡”、“特許商戶pos刷卡”、“非特許商戶pos刷卡”、“網(wǎng)上支付”、“電子銀行/渠道轉(zhuǎn)賬”和“取現(xiàn)”中任一種方式申請使用額度發(fā)放貸款的，具體額度使用方式、貸款金額、放款日、到期日、用途以電子銀行/渠道系統(tǒng)中的電子信息記錄為準。

4.7貸款資金支付(包括貸款人受托支付和借款人自主支付)時，收款賬戶不屬于在交通銀行股份有限公司任一分支機構(gòu)開立的賬戶的，資金支付可能通過人民銀行支付系統(tǒng)或同城交換系統(tǒng)辦理;收款賬戶為異地他行賬戶的，資金支付均通過人民銀行支付系統(tǒng)辦理。

第五條 還款規(guī)則

5.1還款法說明

5.2選擇一次還本分次付息、等額本息、等額本金還款法時：

(1)貸款發(fā)放當月不扣收本息，到首次計劃還款日進行扣款。首期利息計算公式為：利息=貸款本金×期利率×期數(shù)+貸款本金×日利率×零頭天數(shù);

(2)若貸款到期日距最近一次計劃還款日不足一期的，該計劃還款日不做還款，待到期日一次結(jié)清。末期利息計算公式為：利息=末期貸款本金金額×期利率×期數(shù)+末期貸款本金金額×日利率×零頭天數(shù)。

5.3貸款人將根據(jù)本合同的約定制定《還本付息計劃表》，并在貸款實際發(fā)放后及時向借款人提供。借款人已開通相關(guān)電子銀行/渠道的，應(yīng)通過適用的電子銀行/渠道查詢、下載(如相關(guān)電子銀行/渠道提供下載)《還本付息計劃表》。借款人同意按照《還本付息計劃表》按時歸還貸款本息。

5.4借款人以其本人及其指定的第三方在交通銀行股份有限公司任一分支機構(gòu)開立的賬戶作為還款賬戶，并委托貸款人以自動轉(zhuǎn)賬方式從該賬戶扣劃資金還款。借款人指定第三方賬戶作為還款賬戶的，借款人負責通知并督促第三方出具授權(quán)貸款人從第三方賬戶扣劃資金用于償還借款人在本合同項下應(yīng)付款項的書面授權(quán)書。如貸款人未收到第三方出具的書面授權(quán)書，貸款人無義務(wù)從該第三方賬戶扣劃資金還款，貸款人不承擔由此產(chǎn)生的任何后果與責任。

▲▲5.5借款人應(yīng)不遲于計劃還款日當天17:00將該期應(yīng)還款項足額存入還款賬戶，以按時足額履行還款義務(wù)。因還款賬戶中余額不足或其他原因(包括但不限于賬戶被有權(quán)機關(guān)凍結(jié)等)導(dǎo)致借款人未按時足額還款的，借款人應(yīng)按本合同第十一條約定承擔違約責任。

▲▲5.6借款人歸還款項不能足額清償借款人全部債務(wù)時，貸款人有權(quán)自行決定借款人各筆債務(wù)的清償?shù)殖漤樞?，只要該等抵償順序不違反貸款人所適用的法律法規(guī)、規(guī)章制度及相關(guān)監(jiān)管要求的強制性規(guī)定。貸款人應(yīng)將抵償債務(wù)的結(jié)果通知借款人。雙方對本款事項另有約定的除外。

5.7借款人要求變更還款賬戶時，應(yīng)提前向貸款人提出申請，經(jīng)貸款人同意后，雙方另訂協(xié)議，在該協(xié)議確定的新賬戶啟用前，仍使用原賬戶。

5.8還款賬戶被有權(quán)機關(guān)凍結(jié)時，借款人應(yīng)及時向貸款人提供其他賬戶作為新的還款賬戶，或者，以現(xiàn)金、支票等至貸款人規(guī)定的營業(yè)柜臺辦理還款手續(xù)。

第六條 提前還款

▲▲6.1提前還款應(yīng)符合以下約定：

6.2借款人要求提前還款的，應(yīng)在提前還款日前至少提前十五個銀行工作日通過適用的電子銀行/渠道向貸款人提出書面申請，經(jīng)貸款人同意后，雙方應(yīng)另行簽訂書面協(xié)議，載明提前還款后的剩余本金、剩余還款期數(shù)和期還款額。協(xié)議生效且提前還款資金到賬后，方可辦理有關(guān)手續(xù)。

▲▲6.3借款人經(jīng)貸款人同意后提前歸還部分本金且縮短剩余還款期數(shù)的，不修改本合同關(guān)于利率的約定，基準利率、利率浮動水平和調(diào)整仍按本合同約定執(zhí)行，雙方對此另有約定的除外。

▲▲6.4對提前歸還的貸款本金，貸款人不退還已計收的利息，并按本合同約定的利率向借款人收取上一實際還款日至提前還款日期間的利息。

第七條 借款人的陳述與保證

7.1借款人具備完全民事行為能力，具備所有必要的權(quán)利能力，能以自身名義履行本合同的義務(wù)并承擔民事責任。借款人為外國人、無國籍人或港、澳、臺居民的，在中國境內(nèi)居住已滿一年并有固定居所和職業(yè)。

7.2簽署和履行本合同是借款人真實的意思表示，不存在任何法律上的瑕疵。

7.3借款人在簽署和履行本合同過程中向貸款人提供的全部文件、資料及信息是真實、準確、完整和有效的，未向貸款人隱瞞可能影響其還款能力的任何信息。

▲▲7.4借款人不屬于聯(lián)合國、歐盟或美國制裁名單內(nèi)的個人，不位于被聯(lián)合國、歐盟或美國制裁的國家或地區(qū)。

第八條 貸款人的權(quán)利與義務(wù)

8.1 貸款人有權(quán)按照本合同約定收回貸款本金、利息(包括復(fù)利、逾期及挪用罰息)，收取借款人應(yīng)付的費用，行使法律規(guī)定或本合同約定的其他權(quán)利。

8.2 貸款人有權(quán)按相關(guān)監(jiān)管規(guī)定和本合同約定對貸款資金支付進行管理和控制。

▲▲8.3 本合同履行過程中，貸款人只對借款人提供的文件資料進行形式審查。因借款人提供的材料不真實、不準確或不完整導(dǎo)致貸款人未及時完成受托支付或借款人違反本合同約定辦理支付的，貸款人對此不承擔責任。

▲▲8.4 因借款人指定的放款賬戶或支付對象賬戶被凍結(jié)或賬戶不能正常使用導(dǎo)致放款或支付未成功的，貸款人對此不承擔責任。

8.5 在借款人履行本合同約定義務(wù)的前提下，貸款人應(yīng)按本合同約定發(fā)放貸款。

8.6 貸款人向借款人通知下列事項：

(1)放款金額、放款時利率、放款日、計劃還款日、到期日;

(2)根據(jù)本合同約定，因基準利率調(diào)整予以調(diào)整的期還款額;

(3)借款人的還款情況。

8.7本合同約定寬限期的，貸款寬限期自各期計劃還款日的次日起算。借款人在寬限期內(nèi)歸還該期貸款，貸款人認同借款人為按時還款。寬限期內(nèi)不計收罰息和復(fù)利。若超過寬限期仍未還款，貸款人有權(quán)從該期計劃還款日起計收罰息和復(fù)利。

▲▲8.8貸款人有權(quán)按本合同的約定向借款人收取提前還款補償金，用于補償提前還款日至貸款到期日的利息。

第九條 借款人的權(quán)利與義務(wù)

9.1借款人有權(quán)按合同約定取得并使用貸款。

9.2借款人應(yīng)當按本合同約定的時間、金額和幣種償還本合同項下的貸款本金并支付利息。

借款人指定的資金回籠賬戶(如有)用于收取對應(yīng)經(jīng)營收入或計劃還款資金，對應(yīng)經(jīng)營收入以非現(xiàn)金方式結(jié)算的，借款人應(yīng)確保在收到款項后及時劃入資金回籠賬戶。借款人應(yīng)將資金回籠賬戶內(nèi)的資金優(yōu)先用于償還本合同項下貸款本金并支付利息。借款人應(yīng)按照貸款人的要求提供資金回籠賬戶的資金進出情況。

9.3本合同項下貸款僅能用于消費，借款人不應(yīng)將貸款用于購買住房或其他用途，不應(yīng)將貸款用于股票、期貨或其他金融衍生品交易、股本權(quán)益性投資以及法律法規(guī)或監(jiān)管規(guī)定禁止的其他用途。借款人應(yīng)按本合同約定提交貸款用途證明材料。

借款人應(yīng)按約定方式支用貸款資金，不得以化整為零方式規(guī)避貸款人受托支付;采用借款人自主支付的，貸款資金支付應(yīng)符合本合同約定。

▲▲9.4借款人應(yīng)承擔貸款資金支付(包括貸款人受托支付和借款人自主支付)的結(jié)算費用(如有)，應(yīng)按法律、法規(guī)、規(guī)章、監(jiān)管規(guī)定及貸款人公布的當時有效的《交通銀行服務(wù)收費名錄》，按時足額支付相應(yīng)費用。

▲▲9.5借款人應(yīng)配合貸款人對貸款使用情況、借款人收入情況、還款行為和還款資金來源等的監(jiān)督檢查，及時提供貸款人合理要求的資料、信息，并保證所提供資料和信息是真實、完整、準確的。

▲▲9.6借款人應(yīng)在下列事項發(fā)生或可能發(fā)生之日起五日內(nèi)書面通知貸款人：

(1)對借款人還款能力有或可能有重大不利影響的訴訟、仲裁、行政措施、財產(chǎn)保全措施、強制執(zhí)行措施或其他重大不利事件;

(2)借款人或其家庭成員的工作、收入發(fā)生重大變化;

(3)借款人姓名/名稱、住所、聯(lián)系方式、經(jīng)營范圍及方式發(fā)生變更;

(4)商號及其他投資人居所、出資額、出資方式等發(fā)生變更;

(5)借款人出售、出租、轉(zhuǎn)移或以其他方式處分商號資產(chǎn)的全部或大部分;

(6)貸款投向的交易發(fā)生負面變化或交易進展出現(xiàn)異常情況。

▲▲9.7本合同項下的擔保發(fā)生不利于貸款人債權(quán)的變化時，借款人應(yīng)按貸款人的要求及時提供貸款人認可的其他擔保。

9.8借款人應(yīng)以本人名義在貸款人處開立太平洋卡賬戶/儲蓄賬戶作為放款賬戶。具體放款賬戶見本合同第20.1條約定。

9.9借款人保證遵守國家反洗錢法律、法規(guī)及相關(guān)政策要求，不從事涉及洗錢、恐怖融資活動，積極配合貸款人開展客戶身份識別、交易記錄保存、大額和可疑交易報告等各項反洗錢工作。

▲▲9.10借款人保證，借款人不以任何形式向貸款人或貸款人員工提供、給予、索取或收受本合同約定以外任何形式的物質(zhì)利益(包括但不限于現(xiàn)金、實物卡、旅游等)或其他非物質(zhì)利益;不將貸款人提供的資金或服務(wù)以任何形式直接或間接地用于與貪腐或賄賂有關(guān)的活動;借款人如知曉任何違反本條約定的情形，應(yīng)及時如實、完整、準確地向貸款人提供線索和相關(guān)信息，按照貸款人的要求配合相關(guān)事宜。

▲▲第十條 額度的調(diào)整及貸款的提前到期

10.1出現(xiàn)下列任一情形的，均視為本合同的“提前到期事件”：

(1)借款人在第七條項下所作陳述與保證不真實;

(2)借款人未按本合同約定提供貸款用途證明材料或貸款用途證明材料未獲貸款人認可;

(3)借款人涉嫌違法犯罪活動的;

(4)第9.6條所列應(yīng)通知的任何事項之一實際發(fā)生，影響或可能影響貸款人債權(quán)的安全;

(5)借款人喪失或部分喪失民事行為能力或被宣告失蹤、死亡的;

(6)擔保物的權(quán)屬發(fā)生爭議、或擔保物的價值減少或可能減少或被采取財產(chǎn)保全等強制措施;

(7)借款人在履行與貸款人簽訂的其他合同時有違約行為或債務(wù)可能或已經(jīng)被宣布提前到期，本款所稱“違約行為”包括但不限于任一筆貸款出現(xiàn)逾期或銀行卡出現(xiàn)惡意透支;

(8)借款人在履行與其他銀行簽訂的合同時有違約行為或債務(wù)可能或已經(jīng)被宣布提前到期，本款所稱“違約行為”包括但不限于任一筆貸款出現(xiàn)逾期或銀行卡出現(xiàn)惡意透支;

(9)借款人未按本合同的約定償還貸款本金和支付利息;

(10)借款人與第三人發(fā)生糾紛，可能或已經(jīng)承擔經(jīng)濟責任的，影響貸款人實現(xiàn)債權(quán)的;

(11)借款人挪用貸款資金或不配合貸款人對貸款的貸后檢查的;

(12)借款人違反本合同的其他約定。

10.2當出現(xiàn)任一“提前到期事件”時，貸款人有權(quán)采取以下一項、多項或全部措施：

(1)調(diào)低、暫?；蛉∠竞贤椣骂~度;

(2)停止發(fā)放借款人尚未提用的貸款;

(3)對借款人已提用但尚未使用的貸款，停止辦理支付;

(4)要求借款人在限定時限內(nèi)與貸款人協(xié)商補充貸款發(fā)放和支付條件;

(5)要求借款人按貸款人的要求變更支付方式;

(6)單方面宣布本合同項下已發(fā)放的貸款本金全部提前到期并要求借款人立即償還所有到期貸款本金并結(jié)清利息。

▲▲第十一條 違約

11.1借款人未按時足額償還貸款本金、支付利息或未按本合同約定用途使用貸款的，貸款人有權(quán)按逾期貸款或挪用貸款的罰息利率計收利息，并對應(yīng)付未付利息計收復(fù)利。

貸款利率按本合同約定發(fā)生調(diào)整的，貸款人有權(quán)相應(yīng)調(diào)整罰息利率，自貸款利率調(diào)整日起，按調(diào)整后的罰息利率計收逾期或挪用貸款的罰息，但復(fù)利不分段計算，以收取復(fù)利時適用的罰息利率計算。

11.2罰息及復(fù)利計算

(1)逾期貸款的罰息=逾期貸款的罰息利率(日利率)×逾期本金金額×逾期天數(shù)，逾期天數(shù)從計劃還款日當日計算至實際還款日前一日，按實際天數(shù)計算;

(2)挪用貸款的罰息=挪用貸款的罰息利率(日利率)×挪用本金金額×挪用天數(shù)，挪用天數(shù)從挪用當日計算至實際還款日前一日，按實際天數(shù)計算;

(3)復(fù)利包括欠息復(fù)利和罰息復(fù)利兩個部分，其中：

欠息復(fù)利=應(yīng)付未付貸款利息×收取復(fù)利時適用的逾期貸款的罰息利率(日利率)×逾期天數(shù)，逾期天數(shù)從計劃還款日當日計算至實際還款日前一日，按實際天數(shù)計算;

罰息復(fù)利=罰息復(fù)利積數(shù)×收取復(fù)利時適用的逾期貸款或挪用貸款的罰息利率(日利率)，罰息復(fù)利積數(shù)是指按逾期或挪用天數(shù)累計計算的逾期或挪用貸款的罰息和。

11.3借款人未按時足額償還貸款本金、支付利息的，應(yīng)承擔貸款人為實現(xiàn)債權(quán)而支付的催收費用、訴訟費(或仲裁費)、保全費、公告費、執(zhí)行費、律師費、差旅費及其他費用。

11.4 貸款人違反法律規(guī)定和本合同約定(包括違反本合同第十六條信息披露與保密約定)給借款人造成損失的，貸款人依法承擔賠償責任。

▲▲第十二條 扣劃約定

12.1借款人授權(quán)，有到期應(yīng)付的貸款本金、利息、罰息、復(fù)利或其他費用時，貸款人有權(quán)扣劃借款人在交通銀行股份有限公司所有分支機構(gòu)開立的任一賬戶中的資金用于清償。

12.2扣劃后，貸款人應(yīng)將扣劃所涉賬號、借款合同號、《借款憑證》編號、扣劃金額及剩余的債務(wù)金額通知借款人。

12.3扣劃所得款項不足以清償借款人全部債務(wù)時：

(1)本合同項下債務(wù)的抵償順序按本合同第5.6條約定執(zhí)行;

(2)借款人同時在本合同和其他合同項下對貸款人負有債務(wù)時，扣劃所得款項不足以清償借款人全部債務(wù)時，貸款人有權(quán)自行決定借款人各筆債務(wù)的清償?shù)殖漤樞颍灰摰鹊謨旐樞虿贿`反貸款人所適用的法律法規(guī)、規(guī)章制度及相關(guān)監(jiān)管要求的強制性規(guī)定。貸款人應(yīng)將抵償債務(wù)的結(jié)果通知借款人，雙方對本款事項另有約定的除外。

12.4扣劃所得款項與需抵償?shù)膫鶆?wù)幣種不一致時，按交通銀行股份有限公司在扣劃時公布的匯率折算為抵償債務(wù)的金額。

第十三條 法律適用和爭議解決

本合同適用中華人民共和國法律(為本合同目的不包括香港、澳門和中國臺灣地區(qū)的法律)。本合同項下爭議向貸款人所在地有管轄權(quán)的法院起訴，雙方在本合同第二十三條另有約定的除外。爭議期間，各方仍應(yīng)繼續(xù)履行未涉爭議的條款。

第十四條 合同的效力及變更

14.1合同的效力

(1)借款人為個人或個體工商戶的，本合同自借款人簽字、貸款人負責人或授權(quán)代表簽字(或蓋章)并加蓋單位印章后生效;借款人為個人合伙企業(yè)、個人獨資企業(yè)的，本合同自借款人簽字并加蓋公章、貸款人負責人或授權(quán)代表簽字(或蓋章)并加蓋單位印章后生效。合同由簽約雙方及擔保人各執(zhí)一份，剩余的正本文本由貸款人保存。

(2)本合同項下各條款間相互獨立，各條款的效力不受其他條款的影響。某條款或某部分條款無效的，其他條款仍有效。

▲▲14.2合同的變更

(1)第二十一條約定的期還款額因調(diào)整基準利率而變更。貸款人將按照調(diào)整后的利率、剩余貸款本金、剩余還款期數(shù)確定新的期還款額，并依本合同通知借款人。

(3)借款人要求且貸款人同意變更還款方式的，雙方應(yīng)另行簽訂書面協(xié)議，載明剩余本金、貸款期限、調(diào)整還款方式后應(yīng)適用的利率、剩余還款期數(shù)及據(jù)此重新確定的期還款額。

第十五條 通知

15.1借款人在本合同中填寫的聯(lián)系方式(包括地址、聯(lián)系電話、傳真號碼、電子郵件等)均真實有效。任一聯(lián)系方式發(fā)生變更，借款人應(yīng)立即以書面方式將變更信息寄/送至貸款人在本合同填寫的通訊地址。該等信息變更在貸款人收到更改通知后生效。

15.2除本合同另有明確約定外，貸款人對借款人的任何通知，貸款人有權(quán)通過以下任一方式進行。貸款人有權(quán)選擇其認為合適的通知方式，且無需對郵遞、傳真、電話、電傳或任何其他通訊系統(tǒng)所出現(xiàn)的傳送失誤、缺漏或延遲承擔責任。貸款人同時選擇多種通知方式的，以其中較快到達借款人者為準。就同一事項，貸款人對借款人發(fā)出一份以上通知且通知內(nèi)容不同的，除非在通知中另有明確說明，以通知發(fā)出時間在后的為準。

(1)公告，以貸款人在其網(wǎng)站、網(wǎng)上銀行、電話銀行或營業(yè)網(wǎng)點發(fā)布公告之日視為送達日;

(2)專人送達，以借款人簽收之日視為送達日;

(3)郵遞(包括特快專遞、平信郵寄、掛號郵寄)送達于貸款人最近所知的借款人通訊地址，以郵寄之日后的第3日(同城)/第5日(異地)視為送達日;

(4)傳真、移動電話短信或其他電子通訊方式送達于貸款人最近所知的借款人傳真號碼、借款人指定的移動電話號碼或電子郵件地址，以發(fā)送之日視為送達日。

15.3借款人同意，除非貸款人收到借款人關(guān)于變更通訊地址的書面通知，借款人在本合同填寫的通訊地址是法院向借款人送達司法文書及其他書面文件的地址。本合同爭議解決過程中，法院通過郵遞(包括特快專遞、平信郵寄、掛號郵寄)方式將司法文書或其他書面文件送達于貸款人最近所知的借款人通訊地址的，以借款人在送達回證上的簽收日為送達日;借款人未在送達回證上簽收的，以郵寄之日后的第3日(同城)/第5日(異地)視為送達日。

▲▲第十六條 信息披露與保密

16.1對于在本合同簽訂和履行過程中獲取和知悉的借款人的未公開信息和資料，貸款人對相關(guān)信息和資料的使用不得違反法律法規(guī)和監(jiān)管要求，并應(yīng)依法承擔保密責任，不向第三方披露該等借款人的信息和資料，但下列情形除外：

(1)適用法律法規(guī)要求披露的;

(2)司法部門或監(jiān)管機構(gòu)依法要求披露的;

(3)借款人未按時足額償還貸款本金及/或支付利息時，貸款人為實現(xiàn)本合同項下債權(quán)需向貸款人的外部專業(yè)顧問披露和允許貸款人的外部專業(yè)顧問在保密的基礎(chǔ)上使用的;

(4)借款人另行同意或授權(quán)貸款人進行披露的。

16.2借款人確認已簽署《個人信用信息查詢和提供授權(quán)書》。貸款人在授權(quán)書規(guī)定的范圍內(nèi)查詢、使用和保存借款人的信用信息。

第十七條 其他條款

▲▲17.1本合同簽訂后、貸款發(fā)放前，如遇法律法規(guī)或監(jiān)管要求發(fā)生變化，致使貸款人發(fā)放貸款將違反該等法律法規(guī)或監(jiān)管要求的，貸款人有權(quán)暫停發(fā)放貸款，雙方應(yīng)就相關(guān)內(nèi)容另行協(xié)商。如雙方未能就本合同的修改達成一致，貸款人將停止發(fā)放本合同項下尚未發(fā)放的貸款，本合同自動終止。

17.2本合同項下經(jīng)雙方確認的相關(guān)文件、資料均為合同不可分割的組成部分。

第十八條 額度內(nèi)容

18.1額度金額：人民幣(大寫金額) 。

18.2本合同項下額度是 。

18.3借款人可以通過 的方式申請使用額度，且僅限用于發(fā)放人民幣貸款以用于 。

18.4提款有效期為 個月，提款有效期的起始日、屆滿日以本合同簽訂后貸款人通知的日期為準。

18.5額度使用的其他先決條件：

第十九條 利率內(nèi)容

19.1本合同項下每筆貸款放款利率的確定：

(1)基準利率種類： ;

(2)利率上(下)浮幅度/加(減)點數(shù)： 。日利率=年利率/ 。

19.2本合同項下采用一次還本分次付息法、等額本息還款法、等額本金還款法的，還款以 為一期，首期自首次放款日起計算。

▲▲19.3 本合同項下每筆貸款實際發(fā)放后，遇基準利率調(diào)整的，各筆貸款利率：

19.4 逾期貸款的罰息利率為該筆貸款按本合同約定適用的利率 。

19.5 挪用貸款的罰息利率為該筆貸款按本合同約定適用的利率 。

▲▲第二十條 貸款發(fā)放與支付

20.1放款賬戶賬號為： 。

20.2貸款期限

借款人以本合同約定的任一方式申請使用本合同項下額度發(fā)放貸款的，單筆貸款最長期限不超過： 個月。其中：借款人以“pos刷卡”、“特許商戶pos刷卡”、“非特許商戶pos刷卡”或“網(wǎng)上支付”方式申請使用額度發(fā)放貸款的，每筆貸款的期限均為： 個月(“默認貸款期限”)。

20.3放款前提條件：

20.4額度使用采用借款人自主支付方式的，借款人須在貸款發(fā)放后 日內(nèi)向貸款人匯總報告貸款資金支付情況。

20.5借款人以“pos刷卡”或“網(wǎng)上支付”的方式申請使用額度發(fā)放貸款的，本合同項下貸款是否采用“定向支付”：

第二十一條 還款

21.1借款人選擇的還款法為：

21.2 計劃還款日：

21.3 首期還本付息金額為人民幣(大寫金額) 。

21.4 貸款人給予借款人 天的寬限期。

21.5 提前還款補償金為提前歸還貸款本金的 %。

21.6借款人部分提前還款時，提前還款本金金額不得少于 / 。

21.7還款賬戶為：

第二十二條 文本

本合同正本一式 份。

第二十三條 其他約定事項

借款人： 貸款人(單位印章)：

(簽字) 負責人或授權(quán)代表：

(簽字或蓋章)

簽署日： 年 月日 簽署日： 年月日

最新消費產(chǎn)品全返協(xié)議書匯總二

“3·15”活動期間，我公司圍繞“便捷享服務(wù)，上門顯真情”的主題，開展“五上門”服務(wù)。采用上門送保單、上門收材料、上門解難題、上門聽意見、上門送理賠等系列上門服務(wù)舉措，突出體現(xiàn)公司主動上門服務(wù)，重視消費者意見和建議的服務(wù)理念。為了體現(xiàn)我公司的服務(wù)理念能更好的為客戶服務(wù)，并且收到很好的效果，進行了本次問卷調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果分析如下：

問卷的發(fā)放和回收。本次保險消費者意見建議調(diào)查情況，我們共發(fā)放調(diào)查問卷xx張，實際回收問卷6張，占總數(shù)的x%。

1、對我公司辦理投保理賠的相關(guān)手續(xù)，6位客戶在問卷選項中選擇a（方便），占總?cè)藬?shù)的x%；選擇d的客戶共有0人次，顯示了我公司的客戶對我們辦理相關(guān)手續(xù)的效率比較滿意。

2、從問卷調(diào)查中可以看出，客戶對我公司的投保理賠險比較了解，我公司的售后服務(wù)和客服熱線工作做得很到位，理賠糾紛處理的當，充分的為客戶服好務(wù)。

3、客戶對于保險的了解和購買渠道，多以熟人介紹和電話銷售，直接通過保險公司等其他途徑的較少。

4、我公司整體的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平得到了大多數(shù)客戶的一致好評。

1、調(diào)查問卷中顯示，我公司理賠服務(wù)工作方面有待提高，建議加強公司員工的理賠服務(wù)意識，切實為客戶提供更高效便捷、熱情周到的服務(wù)。

2、客戶了解保險的渠道比較少，也很單一，這體現(xiàn)了在保險業(yè)務(wù)宣傳工作中，我公司存在著宣傳力度、宣傳效果、宣傳策略不到位的問題，建議我公司需要進一步加大保險業(yè)務(wù)的宣傳工作。

為了讓更多忠實的老客戶支持我公司的保險業(yè)務(wù)，也為了吸引新的客戶成為我公司未來的消費群體，我們要時刻牢記服務(wù)宗旨，時刻為客戶著想，改正工作中的不足之處，提高服務(wù)質(zhì)量。

最新消費產(chǎn)品全返協(xié)議書匯總?cè)?/h3>

隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展，我們大學生作為社會特殊的消費群體，我們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展，進而對我們產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學生消費狀況，把握大學生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向，在當前就成為我們當代大學生共同關(guān)注的課題。關(guān)注大學生消費狀況，在大學生的消費理念超前或沒有計劃的前提下，培養(yǎng)和提高大學生的“財商”。幫助大學生做好理財規(guī)劃，是一個有利于幫助大學生健康成長的重要課題。

之所以說大學生是個特殊的群體，一方面他們離開親人，有的人甚至千里迢迢地來到自己理想的大學繼續(xù)深造、增長才干，過著相對獨立的生活;另一方面因為年少，大多數(shù)大學生欠缺獨立的經(jīng)濟來源，上大學的各項費用仍由家人供著。他們年青，有朝氣，渴望干自己想干的事，可是就因為money有限。在愿望與現(xiàn)實之間，他們將做出怎樣的抉擇，會選擇什么樣的生活方式，處在這樣的年齡段、社會角色與人文環(huán)境下，他們的消費結(jié)構(gòu)會是怎樣?他們會如何支配自己手中的貨幣?為了更準確地把握我校大學生的消費脈搏，解讀我校大學生的消費文化、了解其呈現(xiàn)的特點，并且對存在的問題尋找對策，我們小組對長春市的幾所高校進行了抽樣調(diào)查。因時間有限，我們隨機在吉林大學，長春大學，長春理工大學，吉林工商學院，長稅信息學院，長春工業(yè)大學，吉林建筑工程學院，長春工程學院，長春師范學院，吉林農(nóng)業(yè)大學進行了調(diào)查?？陀^、真實、實事求是，是我們此次調(diào)查的態(tài)度。調(diào)查的數(shù)據(jù)一方面使我們了解了許多信息，明確了我校大學生的消費結(jié)構(gòu);另一方也不禁引起了我們更多的思考和疑問。借此，希望能夠和大學一起發(fā)現(xiàn)些實際點的東西。

調(diào)查目的：了解大學生消費現(xiàn)狀及消費心理，分析差異及其產(chǎn)生的原因

調(diào)查對象：長春市在校大學生

調(diào)查項目：消費結(jié)構(gòu)及消費傾向

調(diào)查范圍：長春市高校，其中包括吉林大學，長春大學，長春理工大學，吉林工商學院，長稅信息學院，長春工業(yè)大學，吉林建筑工程學院，長春工程學院，長春師范學院，吉林農(nóng)業(yè)大學。

調(diào)查時間：20____年11上旬至20____年12月上旬

調(diào)查形式：調(diào)查問卷

調(diào)查過程：

1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由組長進行制作成調(diào)查問卷。

2.問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到網(wǎng)上。

3. 動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，調(diào)查人代替填寫。

4. 調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)并進行分析 。

5. 撰寫調(diào)研報告 。

抽樣方法：隨機抽樣

樣本概況： 共發(fā)放問卷100份，收回有效問卷100份，有效率為100%。

一、調(diào)查數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計

1、生活費及其來源

調(diào)查結(jié)果顯示：學生月花銷在400-550元水平的占10% ，550-900元的占57% ，900-1400元占22% ，1400元以上的占11%.說明大部分學生的月平均花銷水平在550-900元，來自中等收入家庭，家庭經(jīng)濟并不富裕，大部分學生個人月開支與家庭月均收入有關(guān)。調(diào)查說明，大學生除了要支付每學年的培養(yǎng)費外，每月的開支也是一個不小的數(shù)，家長供應(yīng)子女上學的經(jīng)濟壓力還是比較大的消費支出的來源是大學生消費的基本前提，來源渠道和量的不同會影響大學生的實際消費水平。調(diào)查結(jié)果顯示：大學生的消費支出來源于父母供應(yīng)的占70%，勤工儉學占18%，獎學金和助學金占12%。勤工助學應(yīng)該是大學生獲得消費開支來源的重要途徑，然而在現(xiàn)實中，其比例卻很小。

大學生的獨立意識不是很強。大學生具有較高的知識和能力，不應(yīng)該完全依賴家庭，而應(yīng)該通過自己的努力為消費提供經(jīng)費來源。大學生可以參加一些勤工儉學、兼職類的就業(yè)，增加消費開支來源。同時，學校和社會應(yīng)該共同行動幫助大學生加強自理能力，向大學生提供更多的兼職平臺，讓他們有更多的機會通過自力更生來擴大消費開支來源，提高消費水平。

2、大學生消費支出的結(jié)構(gòu)

調(diào)查顯示：消費結(jié)構(gòu)的變動情況體現(xiàn)了人們的消費是否具有計劃性。從調(diào)查結(jié)果看，23%的大學生消費支出結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定，屬于有計劃型。33%的人表示能省就省，屬于節(jié)省型，43%的人表示隨意消費，屬于隨意型。相當多的同學對自身消費約束能力不強，在消費上呈現(xiàn)出隨意性甚至奢侈的傾向。多數(shù)大學生是第一次離家獨立生活，又是獨生子女，消費行為上表現(xiàn)出不成熟性。這主要表現(xiàn)在：盲目性消費、沖動性消費、從眾性消費、攀比性消費。一些學生從吃、穿、用到其他各方面都與人比排場、講闊氣，認為在同學、老鄉(xiāng)面前缺乏豪舉有失體面。這既給家庭加重了經(jīng)濟負擔，也影響了順利完成學業(yè)，甚至會導(dǎo)致部分學生誤入歧途。

3、消費方式模式

調(diào)查顯示，大學生消費支出項目中比重最高的是伙食，高達33.33%，其次是購物方面的支出占20.33%，再次是交通、通訊開支占14.63%，而交際，學習方面、娛樂方面、方面分別以13.01%、8.94%、9.76%緊隨，可見，在大學生的消費支出結(jié)構(gòu)中，食物方面的支出占據(jù)了絕對地位，大學生的消費主要是解決溫飽問題。

調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，電話費、娛樂費用、交際費用和戀愛費用隨生活費的變化而變化，而絕大多數(shù)大學生每月購買學習用品、書籍等消費支出卻不足50元。而且，許多大學生并沒有在意自己的消費結(jié)構(gòu)是否合理，這在一定程度上反映了大學生尚沒有明確的消費觀念和理財意識。

4、通訊費用

隨著生活水平的改善，移動產(chǎn)品已經(jīng)成為當代通訊的主流，對大學生而言，移動通訊產(chǎn)品的占有率高達百分之九十多。手機已經(jīng)慢慢普及。隨之而來的就是要承擔的通訊費用。在學生手機族中，每月手機費用屬于中等水平。每月消費在50元以下的占3%，20-50元的占33%，50-100元的占43%。但也存在一些高消費學生，在100以上的占21%。如下圖可觀察到，大學生的通訊費用集中在50-100元，其次20-50元的同學也較多。

大學里現(xiàn)在流行五大件的說法。這五大件就是手機、電腦、數(shù)碼相機、mp3、錄音筆。

手機，理所當然地成為高校學生“五大件”中最為普及的一件。隨著高校學生中手機用戶的急劇增多，校園里的通訊業(yè)務(wù)市場成了一個巨大“蛋糕”，各大通訊運營商為了切割最大的那份“蛋糕”，不僅把營業(yè)廳搬進了高校，還紛紛推出了針對高校學生的校園優(yōu)惠套餐。

學生應(yīng)該鍛煉自己的理財能力，不光是電話費也好，或者其他生活費用也好，都要注意支出必須跟自己的支付能力成正比。在現(xiàn)代社會，打電話、上網(wǎng)都是大學生必要的、正常的生活方式，但是必須注意節(jié)約，不要給家庭帶來不必要的經(jīng)濟負擔。另外，要多花些精力在學習上，上課時間發(fā)短信是不對的。很多學生剛離開家庭進入社會，對家庭的依賴性比較重，在自我克制的能力方面比較差，因此學校也應(yīng)在這方面加大宣傳和教育的力度。

5、學習、娛樂費用

現(xiàn)在大學生用來學習的費用越來越少，而用來娛樂的費用卻呈增多趨勢。由下圖可以看出，學習費用在50元以下的占60%，在50-100元的占27%，超過100元的占13%。

我們再看看大學生的娛樂費用，50元以下的占33%，50-100元的占35%，100元以上的占32%。由此數(shù)據(jù)可以看出，大學生每月的娛樂費用明顯高于學習的費用。

目前大學生在校大多都屬于享樂主義，經(jīng)歷過高考那緊張的生活之后，到了大學就一下就輕松起來。突然間離開了父母，再也沒有老師和家長的絮叨。這樣的生活對于剛從高中走不來的學生是非常不適應(yīng)，以至于如此輕松的生活導(dǎo)致很多學生找不到了方向，不知道自己該做什么。大學生沒有了學習負擔，自由自在的生活終于到來，這樣的生活是很多學生在高中時就夢寐以求的。這樣，娛樂便了大學生的“生活必需品”.中國的應(yīng)試教育使學生們自主學習的能力與習慣極差，大學生無法合理安排自己的學生和娛樂的時間，使大學生們無限制的放縱自己，從此遠離了學習。

在此提醒大學生們，考上大學并不是學習的終點，我們要繼續(xù)前進，學習更多知識，為以后真正步入社會做打算，也希望家長和老師們能在學生初等教育階段多培養(yǎng)他們的自主學習能力和自主學習習慣，這樣大學生就會在大學合理的安排好自己的學習和生活。

6、交際費用

大學生每月生活費大概400元到1000元不等，而交際費用在50-100的居多，有21%的學生交際費用在50元以下，50-100元的占37%，100-200元的占20%，200-400元的占11%，400元以上的占11%。大多數(shù)同學的交際費用屬于合理范圍，但也有部分高支出的人群。大學生交際消費的支出大多涉及同學朋友聚會。交際活動可以增進感情，可以交流溝通，可以認識新朋友擴大交際圈，給自己多條出路。

一方面，交際活動對于學生來說有一定的必要性，學生可以適當參加與朋友溝通感情;而另一方面，交際消費多了，家庭的開銷增大了，對學習也會有影響，社交太頻繁，人會比較浮躁，學習上的認真刻苦勁兒也會削弱。部分清醒的學生真正認識了這種所謂人脈費用危害。求人不如求己，與其花金錢、時間去搞人脈交際，還不如努力學習，學業(yè)有成，打造一番事業(yè)，不比把理想寄托在他人身上更有把握。

大學生畢竟還沒有獨立的經(jīng)濟能力，對于“面子”和“應(yīng)酬”上的開銷應(yīng)該適當節(jié)制。同學們完全可以在學習之余靠自己的能力賺取生活費，而對于父母給的生活費應(yīng)學會算著花，而不是大肆揮霍。

二、分析結(jié)果

1、理性消費

價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學生與國外的不同，經(jīng)濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約在400-1000元之間，家境較好的一般也不超過____元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當今大學生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。

2、戀愛支出過度

如今，“饅頭就咸菜，省錢談戀愛”已成為不少校園愛情男主角的忠實信條。戀愛消費—在大學里越來越多的人談戀愛，而且消費也很高，由以上數(shù)據(jù)可得，男生比女生花費高。

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-300元左右，最少的也有50元左右，最高的達到1000元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。

大學生還是純粹意義上的消費者，但有一些人的消費水平甚至超過了生產(chǎn)者，這很不正常。當前，大學生在消費方面出現(xiàn)的無計劃性、消費結(jié)構(gòu)不合理、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題，既與社會大環(huán)境的負面影響有關(guān)，也與家庭、學校教育缺乏正確的引導(dǎo)有關(guān)。

大學生應(yīng)該學會在不同階段做好不同的事情，要按需而行，量力而行，把消費目標定明確，把“投入”和“產(chǎn)出”比較好，不要在大學期間做不必要的“虧本買賣”。學校、家庭和社會也應(yīng)幫助學生正確認識金錢及金錢規(guī)律，提高他們正確運用錢財?shù)哪芰Α?/p>

3、理財能力

儲蓄觀念淡薄，財商需培養(yǎng)和加強“財商”一詞的提出者羅伯特·清崎曾經(jīng)說過：“財商與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?！痹谡{(diào)查中，當問及到每月是否有存款時，大部分同學的回答都是“沒有”。有的同學的消費已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學還需要向別人借，只有極個別同學有儲蓄的意識?？梢?，當前大學生的財商需要培養(yǎng)和加強。

面對這愈演愈烈的大學生互相攀比之風，超前消費之風，我們應(yīng)該呼吁：大學生，不能攀比，超前消費該量力而行，多向一些該花費的方面消費，譬如學習方面。消費是生活方式研究的重要部分，大學生作為一個特殊的社會群體，其消費的行為，特點和方式，將左右和引領(lǐng)整個社會青年的趨向，所以大學生應(yīng)該培養(yǎng)成科學和諧的消費觀念。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)大學生能考慮到家庭的經(jīng)濟狀況，父母的承受能力，理性消費。但也有部分學生消費時大手大腳，沉迷于盲目消費中，這樣下去，不僅大大增加了自己和家庭的經(jīng)濟負擔，更重要的是大學生會在盲目的消費中迷失自己，以至影響到學業(yè)。

三、對大學生、學校、社會的建議

大學生是一個特殊的社會群體，有著自己特殊的消費觀念和消費行為，一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后，使得大學生消費呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展，大學生消費受到方方面面的影響，也會影響著方方面面。對于成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段，極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導(dǎo)當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨著經(jīng)濟的發(fā)展，高校的大規(guī)模擴招而越來越顯示出它的重要性，大學生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場，如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關(guān)注和共同努力下，大學生消費才一路走好。

下面從個人、學校、社會及家庭三方面對大學生消費提出幾點建議：

1、對于大學生而言

要樹立自己合理的消費觀念，要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者，大學生經(jīng)濟來源大多靠家庭，所以自己的消費要考慮到家庭的經(jīng)濟狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費的誤區(qū)。如今有的學生消費上大手大腳，還有沉迷于盲目消費中，比如最近許多大學生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，這將大大增加自己的消費負擔，更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己，以至影響到自己的學業(yè)。另外，大學生也要具有消費者的維權(quán)意識，進入大學，已經(jīng)開始慢慢地融入社會，社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止，面對紛繁復(fù)雜的社會，大學生要學會維護自己的合法權(quán)利。

2、對學校而言

對大學生消費心理和行為研究不足。高校思想政治教育要真正達到有效性目的，就一刻不能缺少對學生實際行為的了解與把握。應(yīng)該承認，近年來高校思想政治教育工作已經(jīng)取得較大的進展，但是由于學校領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、科研條件、人員配置等原因，對學生的教育首先從實踐調(diào)查開始的教學科研風氣仍然未能形成。據(jù)我們了解，近年來有關(guān)大學生消費心理和行為方面題材的論文被收入中國學術(shù)期刊上的少而又少，可見，在高校思想政治教育研究上還沒有對這個問題形成足夠的認識。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展，從而也難以達到真正的指導(dǎo)目的。

校風建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學生勤儉節(jié)約生活消費觀的內(nèi)容。大學生的消費心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個性以外，對于時尚品牌、基本生活用品、生活費用的額度等主要消費內(nèi)容都具有群體從眾心理。高校校風主要體現(xiàn)的正是學生的群體心理和行為特征。在校風建設(shè)上注重塑造和強化學生良好的消費意識和消費行為，培養(yǎng)學生良好的消費習慣，這是高校思想政治教育一個非常重要的內(nèi)容。

3、對于社會及家庭而言

當前大學生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題，既與社會大環(huán)境的負面影響有關(guān)，也與家庭、學校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。今天的大學生生活在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時，如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當學生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時，這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。其次，父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀念存在誤區(qū)，又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢?因此，我們更應(yīng)該關(guān)注學校教育環(huán)境對學生消費觀念培養(yǎng)的重要影響作用。

【結(jié)束語】

本次調(diào)查雖然規(guī)模很小，但是調(diào)查的結(jié)果還是很具有代表性的。本次調(diào)查是我們做的第一次調(diào)查，由于沒有經(jīng)驗，還有很多欠缺的地方，在調(diào)查過程中也出現(xiàn)了很多問題，比如在調(diào)查問卷的設(shè)計的過程中，有一些地方設(shè)計的不合理，導(dǎo)致調(diào)查出來的結(jié)果無法更好的反映問題。還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，圖表的設(shè)計都還欠缺。我們的團隊合作意識很強，使調(diào)查很順利?？傮w來講對這次的調(diào)查還是很滿意的。

最新消費產(chǎn)品全返協(xié)議書匯總四

調(diào)查目的：在我國，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科技的提高，大學生的消費支出逐年增加，且增幅越來越大，大學生已成為不容忽視的特殊消費群體。本次調(diào)查主要是了解目前我校大學生消費狀況及消費心理，分析學生的消費構(gòu)成，引導(dǎo)樹立正確的消費觀念，養(yǎng)成良好的消費習慣。

調(diào)查對象：在校大學生

調(diào)查資料：學生收支情景，學習支出情景，一是消費情景，電子通訊情景，電子通訊消費情景，消費觀念。

調(diào)查方法：采用問卷調(diào)查形式，針對在校大學生可能出現(xiàn)的消費現(xiàn)象設(shè)計問卷調(diào)查資料，并對調(diào)查的結(jié)果進行分析。

調(diào)查結(jié)果與分析：

1、月消費總額有必須的差距。目前在校大學生大多來自農(nóng)村，城市占比重較小，大學生總體的月消費額主要集中在400元～500元和500元～800元這一幅度，少于400元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于400元。貧困生的生活標準與消費本事與普通學生差距較大。

2、飲食方面開銷大。飲食開支在消費總額中占了絕大部分，這是貼合健康的消費構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學生中還興起一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮，這方面的開支雖然不算大，但也是造成大學生消費高的一個原因，這說明大學生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費。

3、平常購買學習資料的錢。在校大學生每學期購買學習資料的錢，10元以下的占41.5%，10元～50元占49.5%，50元～100元占6%，100元以上占3%?？梢姶髮W生平時買書的并不多，除了一部分考研、考各種資格證的學生外，一般不買教科書以外的書。

4、通訊網(wǎng)絡(luò)費用過高。被調(diào)查人群中，對手機的擁有率為100%，mp3使用率70%以上，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分同學每月的手機費用集中在30元～80元，也有14%的同學每月的手機費用高達100元以上。電腦的普及率在學校中也是較高大概在30%左右，按照學校網(wǎng)費預(yù)算，每月收取網(wǎng)費20元，沒有電腦的同學每月的上網(wǎng)費用也差不多20元以上。

5、當手中有余錢時最愿意選擇的消費項目。吃喝，旅游，穿著打扮占比重最大，30%選擇儲蓄，5%選擇買書，1%選擇其他?？梢娒褚允碁樘?，吃喝還是主流。愛美之心人皆有之，大學生們也重視自我的穿著打扮，追求時尚成為部分學生的副業(yè)。女生中購買化妝品衣服的比重較大，男生用在交際娛樂方面占比重偏高些。

6、在校大學生在購買衣物，生活用品方面，品牌意識有所增強，更多的學生愿意購買品牌較好的用品，異常是女生對衣飾化妝品方面。這也證明大學生的消費水平整體上有所提高。品牌雖然很重要，可是不能盲目的只相信品牌，我們要結(jié)合自身的情景，以自身的需求為主，以質(zhì)量為主。

7、日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學生主要的經(jīng)濟來源是家里供給。其中勤工儉學的人數(shù)比普通學生多出十個百分點。而有些學生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望，也會付出更多的努力。家庭月收入方面，大學生家庭月收入整體上以1000元～4000元居多，而有些同學的家庭月收入以800元～20__元居多，有8%還是月收入在1000元以下。

分析結(jié)果：調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前大學生消費情景呈現(xiàn)出這樣兩個主要特征：一是人民生活水平的提高帶動了大學生消費水平的提高，表現(xiàn)為數(shù)量和結(jié)構(gòu)兩方面的變化;二是大學生群體內(nèi)部的消費情景存在明顯差異。

大學生的消費構(gòu)成跟與社會發(fā)展逐漸接軌。從調(diào)查中可至，大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費用較多，儼然大學生圈子也成了一個小社會，大學生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式，進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式逐步得到認可和理解，可見，大學生作為社會上一個活躍的群體，雖然在經(jīng)濟實力上未能跟上社會，但消費意識上卻早已和社會發(fā)展同步。

理性消費仍為消費主流。大學生的絕大部分支出是用于飲食方面，而娛樂方面的支出不算多。由此可見，大學生還是清楚明白自身的使命還是以學習知識為主，而不會沉迷于玩樂。由于消費本事有限，大學生消費時都會較為謹慎，盡量精挑細選，不會一味求貴，或者只注重便宜的價格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。

消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學生在實現(xiàn)溫飽的同時，也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們，學習之余也會不忘逛逛學習用品店和書店，為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點?？梢姡髮W生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。

合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。調(diào)查中，極少數(shù)的大學生會有規(guī)劃自我的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中地追隨了流行于學校中的消費大潮，而缺乏了必須的規(guī)劃。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)大學生都感覺錢不夠花，有許多的東西需要購買，僅有少數(shù)的學生能夠有必須的積蓄。

對策與提議

針對大學生中存在的不合理消費，提出如下提議：.合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成，增強理財意識。做好開支計劃，控制自我的消費，養(yǎng)成節(jié)儉的好習慣。注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費。正視自身消費現(xiàn)狀，養(yǎng)成良好的消費心態(tài)，注重精神消費，養(yǎng)成健康習慣。把握消費時機，學會利用很多大商場換季時衣服的低折扣銷售。生活費由父母按月給，不至于開學第一月就成為“月光族”。

如果自我是控制不住花錢欲的人，出門前最好根據(jù)當天需購品的大致價格帶定量的錢。理性消費意識需加強，學會合理利用銀行卡，相對限制住自我的盲目消費。不要盲目追求所謂的“高品位”，這會引起高消費，不適合學生的實際。