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鄰居是我們生活中的朋友,他們的互助和關(guān)懷讓我們感受到家的溫暖??偨Y(jié)的內(nèi)容要簡明扼要,言簡意賅,不拖泥帶水,突出重點。接下來是一些總結(jié)的模板和寫作技巧,希望對大家有所幫助。
采購主管競聘自我介紹篇一
競聘演講稿送貨部:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志給予我這次挑戰(zhàn)自我的機會。本著鍛煉自己,為大家服務(wù)的宗。
旨我站在了這里,希望能得到大家的支持。我競聘的職位是安保部副部長。
一、競聘理由。
1、我始終堅持加強政治理論學(xué)習(xí),掌握了交通運輸安全及消防保衛(wèi)相關(guān)的法律法規(guī)。
2、有責(zé)任心,能吃苦,講奉獻,能戰(zhàn)斗,主動管;把精力和心思用在工作上,對這份事。
業(yè)的執(zhí)著和熱愛也是我競聘該崗位的最大動力。
3、通過別的崗位的鍛煉,具備了從事安保工作的經(jīng)驗積淀。第一,曾經(jīng)參與和獨立處理。
過突發(fā)重大事件。
4、有較強的組織協(xié)調(diào)能力,工作八年,與各部門建立了較為融洽的工作關(guān)系,有利于及。
時展開工作。
4、有較好的年齡優(yōu)勢,正值而立之年,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠較快的。
接受新生事物,對新的管理理念有一定的認識。
形成長效機制。全面負責(zé)公司日常營運安全、消防保衛(wèi)及督察工作的開展,制訂落實各階段。
的工作計劃和目標(biāo),管理屬下各車隊、修理廠的安全消防保衛(wèi)工作,協(xié)助和指導(dǎo)各車隊做好安全事故的處理。
三、對武裝保衛(wèi)工作的思考如果我競聘成功,將按以下思路開展工作。
組織中,一級抓一級,逐級負責(zé),責(zé)任到具體單位,落實到具體人,建立起嚴(yán)密的、科學(xué)的。
責(zé)任制度。
治安報警點,完善巡邏制度,特別是夜間巡查制度。
定期分析公司周邊社情,掌握相關(guān)信息,防患于未然。二是有針對性地搞好宣傳教育。宣講。
安全防事故及規(guī)避風(fēng)險等安全常識,提高預(yù)防意識。
盡職盡責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、文明執(zhí)勤,塑好形象。
支持和幫助工程部的全體領(lǐng)導(dǎo)和同事們!祝大家身體健康,萬事如意!工作經(jīng)歷、業(yè)績和表現(xiàn):(按個人履歷編寫)。
一、工作重點。
1、確保公司人、財、物及環(huán)境安全;
2、工作的超前性,安全預(yù)防和監(jiān)管;
3、安全檢查及安全隱患的整治落實;
4、安全生產(chǎn)宣傳教育;
5、維護公司正常工作秩序(即公司內(nèi)的社會治安綜合治理)。
二、工作難點。
由于安全事故具有突發(fā)性,其難點在于超前預(yù)控和內(nèi)外協(xié)調(diào)工作。
三、工作目標(biāo)。
1、確保公司人、財、物及環(huán)境安全。
2、維護公司正常工作秩序。
四、工作計劃和措施。
1、熟悉國家及地方安全、消防、保衛(wèi)方面的法律法規(guī)和政策,掌握部門及公司規(guī)章、規(guī)。
定,并貫徹落實。
2、起草制定各類事故安全預(yù)案、措施、制度,實行制度管理和監(jiān)督。
3、做好內(nèi)外協(xié)調(diào)工作:如公司領(lǐng)導(dǎo)、各部室、集團安辦、成鐵局安監(jiān)辦及相關(guān)站段、市。
縣安監(jiān)局、縣公安局、沿線鎮(zhèn)、村、社派出所等。
4、監(jiān)督做好對各部門安全技術(shù)交底工作,并不定期對交底內(nèi)容的落實情況進行檢查、指。
導(dǎo)和監(jiān)督,使各部門和班組形成一套規(guī)范的作業(yè)方法,杜絕安全事故的發(fā)生。
5、進一步增強職工的安全意識,加大安全教育、安全培訓(xùn)的力度,逐漸把三級安全教育。
安全基本知識從了解到熟悉到掌握的一個過程的轉(zhuǎn)變。
6、認真貫徹落實安全生產(chǎn)檢查制度,分析安全形勢,找出防范重點,有計劃、有目的的。
開展檢查。檢查時要從嚴(yán)從細入手,深挖細查,不留死角,堅持做到不圖形式,不走過場,
注重實效。以“寧聽職工罵,不聽職工哭”的原則,嚴(yán)厲查處違章行為,對于可查可不查的。
要堅決查處,對查出的安全隱患發(fā)出書面通知,監(jiān)督并確保整改及時、有效,同時對隱患整。
改情況進行跟蹤,確保把每一個安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
7、抓典型,以點帶面。對安全生產(chǎn)管理工作較為出色的部門、班組進行表彰,并組織其。
他部門、班組人員進行學(xué)習(xí),討論工作中遇到的安全問題及解決方法,達到共同提高的效果。
8、做好公司內(nèi)社會治安綜合治理及護路聯(lián)防的日常工作。
9、加強和主管部門的溝通交流,平時多和各主管部門多接觸,確保關(guān)鍵時刻各項工作。
能夠順利開展。
10、加強自身修養(yǎng)。做到堅持原則、廉潔奉公。
11、向領(lǐng)導(dǎo)多請示,勤匯報,并且搞好與兄弟部門的協(xié)作配合。了解領(lǐng)導(dǎo)意圖,琢磨領(lǐng)。
導(dǎo)思路,把工作的主動性、針對性與實效性統(tǒng)一起來;虛心向兄弟部門學(xué)習(xí),多交流,多協(xié)。
調(diào),互相幫助,共同提高。
12、搞好部門內(nèi)部團結(jié)。生活上多關(guān)心,讓大家有一種溫暖感;工作上幫助多出成績,
讓大家有一種成就感;在利益和榮譽面前,不爭不搶,多讓,讓大家有一種被承認感。對于。
部門成員之間的矛盾,在堅持原則的前提下,多做思想工作,求同存異,讓大家一起起朝著。
共同的目標(biāo)邁進。
沒有安全生產(chǎn)就沒有企業(yè)效益。安全生產(chǎn)是企業(yè)一切工作的主線和著力點,也是企業(yè)發(fā)。
展的基礎(chǔ),而我作為公司的一員,一定將以強烈的事業(yè)心、責(zé)任心,全身心地投入到工作中。
去,以永無止境的探索精神、不甘落后的拼搏精神、更高水平的追求精神,為企業(yè)的發(fā)展做。
貢獻,以高昂的斗志,嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作作風(fēng),確保安全生產(chǎn)并維護公司正常工作秩序,確保。
采購主管競聘自我介紹篇二
尊敬的。。。你們好:我是保安班長候選人之一,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會,讓我站在這里展現(xiàn)自己有機會更好的為公司服務(wù)。我叫×××,來自××。現(xiàn)于市局一樓大堂上班。于參加工作,8月轉(zhuǎn)至本公司至今。拿破侖有句名言:不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,所以我就參加了這次競聘演講。希望各位領(lǐng)導(dǎo)給以支持!
如果說從剛進入公司時對公司的了解僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司有了更加深刻的了解。公司寬裕融洽的工作氛圍,團結(jié)向上的企業(yè)文化,都能讓人很快的進入到工作中去。
我認為,保安班長不只是一個稱呼,它應(yīng)該有更實質(zhì)的內(nèi)容。它是公司的得力助手,更是公司于保安隊員之間的一座橋梁。作為一名保安班長,要正確理解領(lǐng)導(dǎo)下達的'每一項指令,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,及時把相關(guān)的內(nèi)容傳達到隊員,同時把隊員的想法和建議傳達至領(lǐng)導(dǎo)。這樣不但能讓隊員有參與感,同時還能加強上下級之間的溝通。
采購主管競聘自我介紹篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我這個展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會。古希臘哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗?!苯裉?,我正是為了追求與****共發(fā)展、為實現(xiàn)人生價值的理想,才走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺,參加安保部部長的競聘。
(競聘人簡歷??)。
安保部是我站一個重要部門,它負責(zé)著車站和站賓館的保衛(wèi)工作。車站人員雜亂的特殊情況,對我們安保部提出了更高的要求。做好車站的安保工作,事關(guān)每一位旅客人身安全,讓每一位旅客到站就如到家是我們安保的神圣職責(zé)。
一是具有較強的責(zé)任心和無私奉獻的精神。
責(zé)任重于泰山。我深知做為一名安全保衛(wèi)人員,身肩站領(lǐng)導(dǎo)的囑托和乘客的信任,參加工作五年來,我總是把責(zé)任放到第一位,始終不忘自己的責(zé)任,時刻牢記自己的使命,始終把領(lǐng)導(dǎo)放心、乘客滿意放在第一位。同時,五年的工作經(jīng)歷也培養(yǎng)了我無私奉獻的精神,乘客滿意笑容的是對我們工作的最大肯定。
二是具有豐富發(fā)安全保衛(wèi)工作經(jīng)驗。
我參加工作已有*年的時間,到安保部工作有*年的時間。*年里,我先后從事過多個工作,其中也從事過基層安全保衛(wèi)工作。不同的工作經(jīng)經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,使我對安全保衛(wèi)部的工作流程有了更加深入的認識。這是我的經(jīng)歷,也是我的優(yōu)勢,更是我做好這項工作的有力跳板。
三是具有較強的組織協(xié)調(diào)和管理能力。
經(jīng)過*年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我的組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大提高,具備了獨擋一面的能力。尤其是****的工作經(jīng)歷,鍛煉了我較強的組織管理能力,使我對管理工作有了自己的認識,對如何做好管理也有自己獨特的見解。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上安保部部長的工作崗位,我將做好以下工作:
一是扮好三個角色。“三種角色”即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。一是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動而不盲動,當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo),幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是與安保人員多溝通,熟悉實際情況,找準(zhǔn)工作重點和難點,制定出有效的工作計劃和目標(biāo),有的放矢地開展好工作。三是當(dāng)好安保人員的朋友,在工作中和生活上多關(guān)心他們,急他們之所急,想他們之所想。
二是創(chuàng)新思維模式,做好安全保衛(wèi)工作。我將制定科學(xué)的檢查、管理方法,定期組織安全大檢查,定期查處車站和賓館的安全隱患,并發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時還要把責(zé)任落實到人,誰出問題誰負責(zé),職責(zé)分明才能激發(fā)工作人員的動力和工作效率,從而確保工作質(zhì)量。
三是加強基礎(chǔ)臺帳管理。做好基礎(chǔ)臺帳管理是加強道路運輸業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)的基本要求,也是做好我們安保部工作的基礎(chǔ)。為此,我將加強對外籍客車、賓館入住人員的基礎(chǔ)臺帳管理力度,推進外籍客車和賓館入住人員管理工作的微機化,充分重視外籍客車和賓館入住人員的清理登記工作;并通過加強組織領(lǐng)導(dǎo),落實到人等方式,輔助做好在這項工作。
四是加強培訓(xùn),提高工作人員安全防范能力。搞好我站安全,首先要提高工作人員的安全意識,為此,我將組織我部人員加大宣傳力度,使安全意識貫徹到每一個人的心中。其次還要提高他們應(yīng)對安全隱患的能力,我會定期在我站內(nèi)部開展安全技能培訓(xùn),提高工作人員應(yīng)對風(fēng)險的能力。
采購主管競聘自我介紹篇四
超市已經(jīng)成為人們生活的重要組成部分,人們信賴超市能夠提供種類齊全,價格公道的商品。下面是本站小編整理的超市主管競聘。
歡迎大家閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)評委們。
大家好!
我叫尹情情,現(xiàn)擔(dān)任溫泉部休息廳領(lǐng)班,先后在蘇州蘋果電子制造城做qc,廣州塘廈華聯(lián)超市工作,20xx年3月,懷著自己的夢想,我來到了山湖。今天,參加競聘,我深知這個崗位的工作非常具有挑戰(zhàn)性,而且責(zé)任重大,所以我經(jīng)過慎重考慮,做出參加競聘的決定。因為我認為每個人一旦做出決定就必須要對自己負責(zé)、對工作負責(zé)。
一個企業(yè),如果它的企業(yè)文化薄弱、用人機制僵化、沒有長期的戰(zhàn)略規(guī)劃、工作的程序和流程的冗長復(fù)雜、缺少對客戶數(shù)據(jù)的收集和分析,那么等待這個企業(yè)的很快就會是沉沒。原來的企業(yè)給了我足夠反思成長的時間;而則給了我第二次體現(xiàn)人生價值的機會。
來山湖溫泉工作以后,我?guī)缀醢岩郧暗慕?jīng)歷都忘記了,全新地接受一種現(xiàn)代企業(yè)的精髓和靈魂。我因此變得很有耐性,不停地學(xué)習(xí)新知識、新技能、以及新的管理理念。我相信我比很多人都努力,在別人說:你很失敗的時候,我沒有不愉快,惱火,而是冷靜的思索本身存在的問題然后努力的做好各項工作,讓別人覺得她的話是錯的。因此對于自己所負責(zé)的每一項工作,我都選擇吃苦耐勞、默默無聞。因為我知道其實所謂的管理最重要的是要解決如何做人的道理。做一個誠信的人,做一個善于溝通的人。做一個負責(zé)、積極的人,一個沒有誠信的人管不了企業(yè),管不了員工。一個善于溝通的人能夠很好地處理好企業(yè)團隊的溝通和協(xié)調(diào)問題。一個負責(zé)、積極的人更知道企業(yè)應(yīng)該向何處去,企業(yè)應(yīng)當(dāng)成為什么樣的企業(yè)的問題。因此他會主動去規(guī)劃企業(yè)的方向,然后帶領(lǐng)他的部隊全力以赴地去工作。
毛主席說過,領(lǐng)導(dǎo)者的工作無非是兩件事:出主意,用干部。上次培訓(xùn),湯經(jīng)理說過一句話:“重要的事情不著急,著急的事情不重要。”區(qū)分重要的事和緊急的事,盡量從緊急的事情中擺脫出來,把主要精力放在思考和處理重要的事情上,這是管理好一個企業(yè)的關(guān)鍵。對于參加這次競聘個人的優(yōu)勢,我是這樣認為的:其實一個人的特長及優(yōu)勢不是時時存在和處處存在的,四年的工作經(jīng)歷,使我個人的職業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提高,參加這次競聘,我不敢夸口自己擁有什么特長和優(yōu)勢,但我認為從通過在多個崗位的歷練,我熱愛工作積極向上的生活態(tài)度更讓自己逐漸成熟起來,工作經(jīng)驗的沉淀和生活經(jīng)驗的積累已經(jīng)為我這次參加競聘打下一個良好的工作基礎(chǔ)。如果有幸競聘成功的話,我可以快速的投入到自己所負責(zé)的實際工作中,用最短的時間融入到這個團結(jié)、朝氣蓬勃的團隊中去。
最后,我想談?wù)勛约焊偲赋晒Φ囊恍┕ぷ魉悸罚?/p>
1、開源節(jié)能。開源——作為一個溫泉旅游企業(yè),開源的重要性的不言而喻的。我認為應(yīng)該通過每月經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析及對比,找出收入降低及增長的原因,好的繼續(xù)發(fā)揚,錯誤的及時挽救。雖然我沒有看過經(jīng)營報表,但是根據(jù)我的觀察和思考,我認為山湖溫泉收入的增長應(yīng)該重點傾向于外省旅游團隊和主題活動的開發(fā),新的客源和新的主題活動所帶來的門票收入,和客人們進入景區(qū)后的飲食消費必將成為溫泉收入提高的主動力。
節(jié)能如何節(jié)?是一個擺在每一個管理者面前的主要問題。后臺支撐工作要有人做、一線服務(wù)人員不能缺少,費用確要求減少。對于這個問題我認為應(yīng)該從后臺管理入手,部門職責(zé)是否明確?人員分工是否合理?人崗是否匹配?工作流程是否科學(xué)?開支是否可以壓縮?只要我們發(fā)揮團隊的力量認真的思考、善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,我想節(jié)流還是可以實現(xiàn)的。
2、打造具有山湖特色的優(yōu)秀旅游景區(qū)品牌。二十一世紀(jì)是品牌經(jīng)營的時代,中國與世界潮流同步,旅游就必將與品牌同行。旅游品牌既有一般品牌的共性,也有其自身獨特的地方,所以創(chuàng)立旅游品牌就成為一項系統(tǒng)的工程。服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)品牌,突出我們景區(qū)的個性化服務(wù)特色;營銷活動創(chuàng)品牌,樹立獨特鮮明的景區(qū)形象;企業(yè)文化創(chuàng)品牌,塑造山湖溫泉優(yōu)良的團隊形象。
3、抓好員工隊伍的團隊建設(shè),提高員工對企業(yè)的歸屬感。人心齊、泰山移;人心散,事業(yè)癱。一個團隊有沒有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,關(guān)鍵取決于上級;一個上級有沒有吸引力、號召力、影響力,關(guān)鍵取決于他的人格魅力。如果我能競聘成功,我會以身作則,深入到員工隊伍中去,多與員工溝通、切實的關(guān)心員工,了解員工,在提升員工的歸屬感的同時,用自己踏實的工作作風(fēng)帶動員工一起參與到山湖溫泉的發(fā)展中來。
謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)評委們。
大家好!
踏著春天的腳步,我們超市又迎來了充滿希望的一年,作為重百超市###店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫,現(xiàn)年24歲,現(xiàn)在擔(dān)任重百超市店收銀員一職,我竟聘的職位是___店營運兼后勤主管助理。
當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,踏入社會參加工作的第一步就與重百超市###店結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著重百###商場的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心,成為重百超市###店的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們重百超市對外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!
在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒有多久,我就被評為重百超市的“優(yōu)秀員工”,從經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
我畢業(yè)于成都水力發(fā)電學(xué)校經(jīng)濟信息管理專業(yè),今年24歲,我和重百共成長,我自從20xx年10月28日進入重百###商場超市部以來,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),使我對連鎖經(jīng)營模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平.上有了大幅度的提高。
競聘___店營運兼后勤主管助理這個職位,我認為自己有以下幾個方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認真負責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責(zé)。具有團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在超市收銀臺工作的五年時間里,能做到理論聯(lián)系實際,熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護,了解了門店的工作流程及營運模式。在20xx年、20xx年被評為門店優(yōu)秀員工,20xx年被評為商場優(yōu)秀崗位示范員。
四是有較強的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
三、對競聘崗位的認識。
四、競聘成功后的工作設(shè)想。
首先,作為主管助理,必須了解店長及主管的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為20個字,即“搞好服務(wù)、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強不息”。
二是建立和規(guī)范一系列。
規(guī)章制度。
崗位職責(zé)。
分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動每個人的工作積極性。
四是擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,幫助主管順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好門店里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)主管參加外務(wù)活動時,自己要堅守內(nèi)部事務(wù),當(dāng)主管轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時,自己則承擔(dān)對處的交涉,彌補主管所不能的面面俱到,當(dāng)主管因工作需要回避時,自己能夠承擔(dān)重擔(dān)。
五是讓每個員工樹立依法經(jīng)營、維護消費者合法利益的思想,同時,把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn).的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
六是加強對收銀員的管理工作臺和監(jiān)督,組織商品進出庫驗收、錄入的相關(guān)單據(jù),確保門店商品進出的規(guī)范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核,切實執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;認真做好大宗、集團購買的接待工作,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
八是加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,負庫存、零庫存,零銷售進行分析,并及時解決,使門店商品管理趨于科學(xué)化、合理化,盡可能降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我營運兼后勤主管助理的重任,我將不辜負大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,協(xié)助主管使門店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:
大家好!首先在這里我要感謝咱們先天下超市給我提供了這么一次挑戰(zhàn)自我的機會!其次,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事為本次競聘活動所付出的辛苦勞動,請允許我代表所有參加競聘的選手說身聲:辛苦了,謝謝你們!
今天天氣有些冷,但我感覺很溫暖----因為自我走上講臺的這一刻,我就真實地感覺到你們信任和關(guān)愛的目光,是----這種目光給了我溫暖,勇氣和力量!很長時間以來,我就是在這種目光下,逐步走向壯大和成熟,也是這種目光,支持和鼓勵我-----今天,能夠走上演講臺,競聘“客服部主管”,我愿意接受超市領(lǐng)導(dǎo)最神圣的挑選。
記的:元代有個大學(xué)者叫許衡的,這個人特別有修養(yǎng),有境界,講原則。有一次,他外出辦事口渴的很,正在尋找水源時,發(fā)現(xiàn)路邊有棵大李樹,樹上結(jié)滿了大李子。行人們?nèi)绔@至寶,一窩蜂沖上去搶-----只有許衡呆呆地站著,別人問他:“你為什么不去摘李子解渴?”許衡告訴那人:“我不知道這是誰家的樹,我找不到這些李子的主人,所以不能亂摘!”別人笑著說:“天下都這么亂,還管他是誰家的李子?”許衡認真地告訴那人:“李樹是沒有主,但我心有主啊?!边@個小故事給了我很多啟發(fā),所以我今天演講的題目就是------《我心有主》!
各位領(lǐng)導(dǎo)!各位評委!從咱們先天下開業(yè)至今,有一年半的時間了,集團發(fā)展的是很快-----但路程是崎嶇的,我仿佛看到了領(lǐng)導(dǎo)們企盼的目光,看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開業(yè),我就想一個愿望:就是用自己的所學(xué),所知,所長為超市奉獻點什么?如今,先天下更加興旺了!發(fā)達了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長起來了----我熟悉這里的一個個貨架,一排排商品,以及一個個細微的變化,也熟悉這里的人和事,和發(fā)展中的點點滴滴----所以我要用一顆《感恩的心》回報這里----我所深愛的超市!這種愛,始終都會成為一種鼓勵我工作的動力!
我深愛我的組織和領(lǐng)導(dǎo),就是這種愛---讓我在20xx年度“感恩的心”征文活動中一氣呵成《斯人以去,海棠依舊》一文,并榮獲二等獎!我深愛我的工作,我深愛我的事業(yè),一種崗位就是一種事業(yè)-----”客服中心“是一種特殊的崗位,是一個形象的窗口,更是聯(lián)系左右,溝通上下,協(xié)調(diào)內(nèi)外的橋梁和紐帶,肩負著服務(wù),綜合協(xié)調(diào)的重任,“客服主管”--是組織意圖的綜合者,是組織行為的實施者,這個崗位的特殊性我會時刻牢記在心,在我心中!有這樣一種責(zé)任----那就是把這份工作做為一種事業(yè)來做!而且要做好!
我知道,做一個合格的客服主管并不容易---他要有對領(lǐng)導(dǎo)說真話的勇氣,和為顧客辦實事的精神!要有敢于登高望遠,善于協(xié)調(diào)服務(wù),勤于督察落實,樂于無私奉獻,貴于“身先士卒”的素質(zhì)。更要有“統(tǒng)籌兼顧,謀劃全局,綜合創(chuàng)新,當(dāng)好大參謀,出好大主意,搞好大服務(wù)”的能力。這個崗位----今天所以成為我的選擇,不為別的,只為一種責(zé)任,一種人生價值。
我想:凡事只要你用心,用功,把工作做為一種事業(yè)來做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:組織上會給我燈塔,領(lǐng)導(dǎo)們會給我航標(biāo),全體員工會給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟。----數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝!
我也深愛我的同事和朋友,我始終記著這么一句。
格言。
:一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。我深深知道,自己走過的每一步,都是我的同事,領(lǐng)導(dǎo)和朋友為我提供了前行的拐杖,而將來!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠都是我----最可依靠的力量與支撐。
“我心有主”,“主”是什么?在我心中,“主”-----不是客服主管的頭銜,光環(huán),不是權(quán)力指手劃腳的榮耀和快樂!而是一種良心,意識,責(zé)任與追求集于一體的人格,是超市品牌形象和全體員工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是---先天下超市,就是各為評委,就是全超市員工!
盡管,客服中心今后的工作更忙!更多!更苦!,更累---但我始終會信守這樣的諾言“:我思考!我進取!我奉獻!我快樂!”
最后我預(yù)祝先天下超市蒸蒸日上,全北國集團蒸蒸日上!
謝謝大家!完畢!
采購主管競聘自我介紹篇五
各位領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會?!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代的發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是xx店門店經(jīng)理。店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的.安全、高效、穩(wěn)定運行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
采購主管競聘自我介紹篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們、朋友們:
大家晚上好!
我記得我們商品中心上次的競聘是在11年的3月份,當(dāng)時我因為要籌備xx品牌的一個重要會議,所以沒有參加。那今天非常的榮幸能夠有機會參加本次的競聘,并借此機會來推銷自己、提升自我。
首先給大家做個自我介紹:我叫xxx,08年10月加入馳騁這個大家庭,先后在批發(fā)中心負責(zé)商超和片區(qū)的批發(fā)業(yè)務(wù);09年3月進入采購中心負責(zé)“立白”品牌的推廣;09年10月開始至今負責(zé)一直牛奶這個品類。
在我負責(zé)牛奶品類的幾年中,我不僅學(xué)到很多與乳制品相關(guān)的行業(yè)資訊,也學(xué)到了很多與采購息息相關(guān)的專業(yè)知識,也讓我懂得了更多做人的道理,最重要的是我已經(jīng)深深的喜歡上了這個崗位,所以我今天要競聘的崗位就是牛奶品類主管,競聘這個崗位我有具備以下優(yōu)勢:
一、經(jīng)驗的優(yōu)勢。我曾經(jīng)做過銷售,熟悉終端市場的業(yè)務(wù)流程,有比較豐富的銷售經(jīng)驗和業(yè)務(wù)能力,對市場營銷有一定的認識。我曾經(jīng)做過經(jīng)銷商,先后與大潤發(fā)、沃爾瑪、華潤萬家等大賣場都有過合作,熟悉連鎖超市及賣場的工作流程及經(jīng)營特性。在快消品行業(yè)近10年的從業(yè)經(jīng)驗的積累和工作經(jīng)歷使我對零售行業(yè)的工作體制及營銷模式有比較深刻的了解和認知。
二、我執(zhí)行力強,對領(lǐng)導(dǎo)分配安排的工作都能夠積極主動,盡心、盡責(zé)、盡力的去完成,始終把工作放在首位。
四、我做事沉穩(wěn)、踏實,有責(zé)任心,始終把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做。
五、我做事原則性強,踏踏實實做人,認認真真工作,干干凈凈干事,是我的做人之根本。
采購主管競聘自我介紹篇七
會安保部的部長。
因為我在安保部也服務(wù)有一年時間了,對里面的工作也有一定的經(jīng)驗,我自信在同學(xué)們。
的幫助下,我能勝任這項工作,正由于這種內(nèi)驅(qū)力,當(dāng)我走向這個講臺的時候,我感到信心。
百倍。
遵循“一切為大家”的原則。
向全體工作人員,表示衷心的感謝,因為我們團隊能取得今天的成績也是大家共同協(xié)助和支。
持的成果,謝謝大家;同時,也祝愿大家在新的一年里,生活美滿、家庭幸福,工作上取得。
更大的成績!
很榮幸,這次我們的團隊能夠參加公司的優(yōu)秀團隊評選,這是領(lǐng)導(dǎo)和大家對我們的信任,
對我們工作的肯定。這一段時間,在大家的共同努力下,我們項目克服了臨建初期的重重困。
公司從未遇到過的,所以我們安保部的工作任務(wù)也是相當(dāng)?shù)膰?yán)峻。在項目進場伊始,安保部。
部努力提高自身的安全知識素養(yǎng)并定期開展安全知識教育培訓(xùn),全面提高項目全體員工的安。
技能,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,每月舉行一次安全教育培訓(xùn)和安全知識競賽,并將時間選在晚上,
以免影響職工的正常工作。12月30日晚,我部在項目會議室針對全體員工舉行了一。
次安全知識競賽,此次比賽得到了領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持,項目辦、駐地辦幾位領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場觀。
摩。事后,對此次安全知識競賽進行了高度贊揚。此事反應(yīng)到昌樟項目辦得到了項目辦領(lǐng)導(dǎo)。
很多。我們安保部將會繼續(xù)的團結(jié)在項目領(lǐng)導(dǎo)周圍并和全體職工擰成一股繩、勁兒往一處使。
采購主管競聘自我介紹篇八
鑒于需要進行。
的時機多有不同,因而進行自我介紹時的表達方法便有所不同,下面是本站小編整理的競聘客服主管自我介紹,歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻。
今天,我站在這里競聘客服主管職位,內(nèi)容主要分為三個部分:一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法?
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范,,回復(fù)用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語言藝術(shù),對點語言等培訓(xùn),把服務(wù)語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為主管的時候,會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個方面。
客服專家:在xx年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,
總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責(zé)任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
任職目標(biāo):
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會及時總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4.帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。
最后我對今天這個競職演說做個總結(jié),今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo),會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準(zhǔn)備的人。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我很高興今天來競聘培訓(xùn)主管的職位。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我向大家介紹自己,接受檢驗和挑戰(zhàn)的機會。我將客觀地說明我自己所具備的應(yīng)聘能力,全面地論述我對于做好客服工作的總體思路和具體措施,并且,將心悅誠服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)的評判。
我可以毫不猶豫地告訴大家,競爭這個位置我起碼有七大優(yōu)勢:
一、思想端正,心態(tài)積極。
從發(fā)行部開展競聘上崗以來,這幾年的工作經(jīng)歷使我對崗位競聘的認識從思想上有了深層次的理解,我們無論是否參與競選,作為海峽導(dǎo)報大家庭的成員,關(guān)心我們部門自身的隊伍建設(shè)是我們每個人最起碼的職責(zé),而參與更是關(guān)心的直接體現(xiàn),也是面對報業(yè)發(fā)展形勢下的自我挑戰(zhàn),只有敢于拿出自己的優(yōu)勢與不足,同大家比一比,看看你到底幾斤幾兩,不論結(jié)果是成功還是失敗,能夠戰(zhàn)勝自我就是很可貴的進步,平庸與退縮遲早會被前進的腳步所淘汰。
二、愛崗敬業(yè)、認真負責(zé)。
職務(wù)與權(quán)力并不畫等號,而與責(zé)任息息相關(guān),作為部門主管既是領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀者。我不僅要帶領(lǐng)本崗位員工努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達的計劃任務(wù),還要對本部門的現(xiàn)狀,問題和前景作出分析、預(yù)測和規(guī)劃,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。在今后的工作中更不會拿著“雞毛當(dāng)令箭”,而是既要做好自身的本職工作,又要負起整個崗位的責(zé)任。
三、嚴(yán)格自律、防微杜漸。
競聘是報社人事體制與優(yōu)秀企業(yè)接軌的橋梁,競聘是一種責(zé)任,競聘是一種奉獻,主管競聘是主管崗位對報社的承諾。凡是都要從報社大局和員工的利益出發(fā),以身正求公正,以公正換人心,做到嚴(yán)格自律,防微杜漸。
四、肯干勤學(xué)、適應(yīng)性強。
幾年來歷任發(fā)行站站長、培訓(xùn)主管、兼任客服主管等,對相關(guān)崗位的適應(yīng)都曾挑戰(zhàn)過?,F(xiàn)在雖不能說對客服工作和培訓(xùn)工作的整合很在行,但我相信憑著個人現(xiàn)有素質(zhì)加肯干勤學(xué)精神,定能克服困難,成為一個稱職的培訓(xùn)(客服)主管。
五、善于團結(jié)同事,服務(wù)意識強。
不論是外面的客戶,還是內(nèi)部的同事,都能做到對外服務(wù)和對內(nèi)服務(wù)一樣熱情,對上服務(wù)和對下服務(wù)一樣周到。
六、受過專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
曾多次參加“客服經(jīng)理”研討班的學(xué)習(xí)和ptt講師班的(訓(xùn)練,對客服工作和培訓(xùn)工作有相關(guān)的專業(yè)技能知識。
七、熟悉培訓(xùn)和客服工作的現(xiàn)狀及改善措施。
1、客服工作方面:
從近幾年的實踐中體會到,當(dāng)前客服工作應(yīng)加強解決的是:“三點問題”。
突出重點:完善服務(wù)體系的建立和流程制定,以讓我們的服務(wù)體系通過iso9000認證為今年工作目標(biāo)。首先是配送流程的制定,只要把配送流程理順,才能進一步提升服務(wù)質(zhì)量,更好地做好多種經(jīng)營的配送;其次是加大服務(wù)監(jiān)督力度,迫使一線員工養(yǎng)成配送自檢習(xí)慣,促進對錯送、漏送的自我檢查;再次延伸服務(wù)品質(zhì),變被動服務(wù)為主動服務(wù)逐層抽查。
注重特點:加強文化建設(shè)、開展服務(wù)知識競賽、套報競賽等、定期開展服務(wù)交流會議。
解決難點:主動深入一線站點進行輔導(dǎo)訓(xùn)練,對員工的培訓(xùn)不僅要注重言傳、更要加強身教:“跟我來、聽我說、學(xué)我做”。
2、培訓(xùn)工作方面:
培訓(xùn)工作是抓好發(fā)行團隊的重要環(huán)節(jié),培訓(xùn)是規(guī)范發(fā)行隊伍及提高發(fā)行隊伍素質(zhì)的一種手段,同時也是規(guī)范制度和發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)對發(fā)行隊伍的指導(dǎo)及影響。當(dāng)然,要做好培訓(xùn)工作不僅僅只是簡單的說教,而要注意與年度戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,尤其是在“古田會議”上提出的多種經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃。我認為今年在培訓(xùn)規(guī)劃的重點應(yīng)放在以下四方面:其一是主抓站長、組長和骨干員工的培訓(xùn),促進站點建立核心管理層;其二定期開展配送服務(wù)的培訓(xùn),引導(dǎo)員工對開展多種經(jīng)營重要意義的認識,并在各站形成制度化,而不是流于形式;其三是在不耽誤正常工作的情況下輪番培訓(xùn),滾動培訓(xùn);其四是開展以老帶新,以先進帶后進,手把手的傳遞經(jīng)驗,心連心的培訓(xùn)交流。
由于這些優(yōu)勢,所以我覺得:“也許我不是最在行的,但我是最專業(yè)的;也許我不是最優(yōu)秀的,但我是最適合的”。如果組織信任,這次競聘成功后,我既可迅速上崗,立即進入角色。
謝謝大家!
我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機會。我叫,今年27歲,大專文化,物業(yè)管理專業(yè),考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上,從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務(wù)的宗旨站到這里,競聘客服主管一職。物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點,從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加竟聘演講的同志,都有自己的優(yōu)勢。我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:
一是有較為扎實的專業(yè)知識。自青干院畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識的學(xué)習(xí)。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是有豐富的實踐經(jīng)驗。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案,任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實,知道客服主管工作的職責(zé)任務(wù),明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作。假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職,提高客服服務(wù)工作質(zhì)效,樹立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與客服主管共發(fā)展。
1、加強學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部。
規(guī)章制度。
及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,維護鑫苑形象,維護團隊形象,講團結(jié)顧大局,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個服從”,即個人服從公司,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,業(yè)主滿意。
2、履行職責(zé),不斷強化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實、準(zhǔn)確、及時、完整地提供業(yè)主信息,嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作不明確,確??头I(yè)務(wù)的正常開展。二是本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則,組織擬定好客服日常檢查計劃,每周對客服工作進行重點檢查,對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題,重點做好日常管理檢查,在裝修監(jiān)管、工程問題的處理,業(yè)主的報修,確保真實相符;三是做好日常前臺報修及接單工作,對重點問題、緊急問題按照規(guī)定嚴(yán)格進行管理。人員崗位變動時重要物品、數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作,對調(diào)、休班嚴(yán)格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。
3、開拓進取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟,我們的工作思想也應(yīng)把處理問題重點轉(zhuǎn)到客戶滿意度。中國建行全面實施的股份制改革,這是貫徹落實黨的xx大和十六界三中全會精神,加快金融改革,促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內(nèi)控嚴(yán)密,運營安全,服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此,對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,完善會計監(jiān)督機制,創(chuàng)新會計信息質(zhì)量和風(fēng)險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況;配合支行負責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級行及當(dāng)?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系;實施好會計基礎(chǔ)規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。
4、拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨,秉承“心系萬家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo),堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務(wù)知識和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù)。配合支行對綜合實力強、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶,尤其是資信20強的企業(yè),加強會計業(yè)務(wù)合作,為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責(zé)任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù);全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規(guī)范化服務(wù)達標(biāo)基礎(chǔ)上,推出首問責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結(jié)制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務(wù)。體會服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵,為建行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅實的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
謝謝大家!
采購主管競聘自我介紹篇九
運營主管是網(wǎng)點運營工作的直接管理者,是臨柜業(yè)務(wù)組織者,這一點決定了運營主管在整個銀行經(jīng)營過程中所具有的獨特的、關(guān)鍵的、不可替代的崗位作用。以下是本站小編為你整理的運營主管競聘。
希望大家喜歡。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!今天,能夠站在這里參加競聘,我感到十分榮幸。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會,謝謝大家!
我叫,今年歲,學(xué)歷,會計學(xué)專業(yè),會計師職稱。具有會計師資格證書,以及銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)、個人理財及風(fēng)險管理等多種資格證書。我于年參加工作,曾先后從事儲蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會計、事后監(jiān)督、財會科副科長、委派財主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負責(zé)人等工作。年至今從事工作。
在參加競聘之前,我曾經(jīng)問了自己三個問題:
1我為什么要參加此次競聘?
2我憑什么參加此次競聘,我的競爭優(yōu)勢在哪里?
3如果競聘成功,我能為專賣局做些什么?
我想對這三個問題的用心思考和解答,是我做好工作的先決條件。下面,我就向各位匯報一下自己對這三個問題的思考結(jié)果。
一、我為什么要參加此次競聘?
我的回答是,因為我熱愛這份工作,并且有做好這份工作的強烈信心。
愛因斯坦曾經(jīng)說過:“興趣是最好的老師,信心是成功的源泉”。我想,要想做好任何事情,興趣和信心都是不可或缺的。入行20xx年來,我始終以一顆愛崗敬業(yè)之心老實做人,勤懇做事,腳踏實地地耕耘著,不僅贏得了領(lǐng)導(dǎo)和好事們的好評,還先后被評為辦事處及支行的先進分子、省行優(yōu)秀存款員、優(yōu)秀國內(nèi)結(jié)算專管員,曾獲會計競賽團體二等獎。特別是擔(dān)任部委派分行財會主管期間,我的工作得到了省行部、部及分行的好評,年及年上半年績效考核均為a。
我對金融工作的感情越來越深厚,我深深地?zé)釔壑@份充滿挑戰(zhàn)的工作。正是出于對工作的至愛,多年來,我愛崗敬業(yè),無私奉獻,在工作中取得了出色的成績,而且我堅信,這份熱愛還將引領(lǐng)我在新的工作崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻。這就是我參加這次競聘的初衷。
二、我憑什么參加此次競聘,我的競爭優(yōu)勢在哪里?
相信“事實勝于雄辯”,下面我結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,從以下三個方面進行匯報:
首先,我有扎實的專業(yè)理念基礎(chǔ)和文字功底。大學(xué)里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了會計學(xué)等各方面的理論知識。參加工作后,我也沒有放棄任何學(xué)習(xí)的機會,而是不斷的努力,不斷的提高,先后取得了各種專業(yè)證書。與此同時,我還具有扎實的文字功底,曾草擬了《辦法》及《。
協(xié)議書。
》,特別是在分行擔(dān)任委派財會主管期間,分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。
其次,我熟悉銀行業(yè)務(wù),具有豐富的實踐經(jīng)驗。入行以來,我從基礎(chǔ)做起,先后在多個崗位的磨練,不僅熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作及規(guī)定,而且對行業(yè)務(wù)流程了熟于胸。無論干什么,我都干得非常出色,獲得過嘉獎。多崗位知識與經(jīng)驗的積累,使我對全行的工作有了整體性的認識,識別風(fēng)險的能力得到了提高。我在擔(dān)任支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負責(zé)人這一年的時間里,支行的差錯率大幅下降,并有8個月實現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)零差錯。這一切經(jīng)驗與成績的積累,都使我有信心有能力擔(dān)負起運營團隊主管重任。
雖然我認為自己具備一定的優(yōu)勢,但我深知,個人的力量只是滄海一粟,微不足道,只有發(fā)揚團隊協(xié)作精神,發(fā)揮群體的智慧和力量,才能使我們的工作更上層樓。因此,如果我這次能夠得到大家的信任支持,光榮當(dāng)選,我將配合領(lǐng)導(dǎo)從以下幾個方面開展工作:
第一、擺正位置,當(dāng)好三種“角色”
在今后工作中我將自己定位好,明確自己的責(zé)任,扮好“三種角色”?!叭N角色”即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。一是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動而不盲動,當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo),幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是與職工多溝通,熟悉管理中心的工作情況,找準(zhǔn)工作重點和難點,制定出有效的。
工作計劃。
和目標(biāo),有的放矢地開展好工作。三是當(dāng)好職工的朋友,在工作中和生活上多關(guān)心職工,急職工之所急,想職工之所想。
第二、提高服務(wù)意識,做好服務(wù)工作,用我們高質(zhì)量的服務(wù),為財富中心提供強有力的后勤保障。
做好服務(wù)工作,做好財富管理中心的后勤保障服務(wù)和行政綜合事務(wù)是我們的主要職責(zé),如果做好服務(wù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),始終是我思考的問題。具體來說,我將做好“三服務(wù)”工作,切實做好“為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為中心服好務(wù),為客戶服好務(wù)”的各項工作。我將把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為財富中心服務(wù)有機結(jié)合起來,努力在、上堅持原則性下的靈活性,頭腦要清,手腳要勤,待人要誠,心胸要寬,辦事要公,言行要慎,力爭不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在這里延誤,不讓傳遞的批件在這里積壓,不讓各種差錯在我們中心,不讓前來辦事的同志在這里受到冷落,不讓部門的形象在我們中心受到影響,發(fā)揮好中心的作用。
第三、以精細化管理為手段,以工作重點為突破口,積極推進財富管理中心的各項工作。
當(dāng)前國際和國內(nèi)經(jīng)濟形勢嚴(yán)峻,這給我們金融業(yè)帶來新的挑戰(zhàn),如何做好精細化管理,創(chuàng)新工作方法,對各個財富中心來說,都顯得極為重要。而做好檢查、考核統(tǒng)計、分析和績效管理等工作的重點,就是進一步加強對人才隊伍的培訓(xùn)工作。人才是財富中心所有工作的主力軍,工作人員的工作能力和水平和我們的業(yè)績息息相關(guān)。
首先,要加大他們的專業(yè)知識的培訓(xùn),以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦,使他們明確要向誰,以什么樣的態(tài)度,怎樣去更好的工作,提升服務(wù)檔次。其次,制定適合工作人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和。
規(guī)章制度。
獎勤罰懶以最大程度地鼓勵工作人員打造一支特別能戰(zhàn)斗的人員隊伍。
與此同時,我將結(jié)合單位改革發(fā)展的實際,在定崗定員定職責(zé)的同時,優(yōu)化工作流程,減少工作程序,健全規(guī)章制度,搞好目標(biāo)管理,從我到辦事員都有事可做,從處理到行政后勤服務(wù)都有章可循,努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象,提高工作的主動性和預(yù)見性,確保工作高效有序的運轉(zhuǎn)及上級各項決策署落到實處。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,此次競聘,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。誠然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準(zhǔn)備,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,今天,無論結(jié)果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”
我的演講完畢,謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!首先,很感謝本公司及各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次應(yīng)聘營銷主管的機會,我想這樣的機會,不止是我個人努力就可以得來的結(jié)果,也有公司優(yōu)良制度的幫助,才讓我有這樣一個更好的平臺,能夠更好的發(fā)展。
當(dāng)初應(yīng)聘的就是本公司的營業(yè)員,首要搞營銷工作。初到公司,看到前進前輩完美的市場處事、至誠的處事理念、人文空氣、艱深的企業(yè)文化深深地震撼著我的心靈。使我堅信:選擇了貴公司就是選擇了人生成長的機緣。
自從進公司那天起,我就立志要在今后的工作中盡職盡責(zé)、責(zé)無旁貸。我會虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們進修,盡快熟悉公司業(yè)務(wù)。在幾年的工作中,我對客戶的問題,熱情處理,從來不紕漏推諉。而且,還在工作之余招攬新用戶,成長新用戶,操作親友老友同窗等關(guān)系,向外宣傳本公司。默默地為公司的成長盡膚淺單薄的力。
在幾年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,這次的競聘中,我感受有很強的優(yōu)勢來應(yīng)聘這個營銷主管的崗位。我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和要有一顆愛心。我有一顆愛心,我相信能夠把本職工作做好。幾年來的工作磨煉了我的心理素質(zhì)。
我從不因神色而工作、清潔干事、精悍干事,的果敢抉擇妄想和組織能力。工作進取的抉擇信念和勇氣,就拿此次競聘來說,我站里,在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中自我、改良的,也想經(jīng)由過程的向巨匠證實:本公司的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就會有會有失蹤敗,若是次失蹤敗了,說剖明我還良多問題和,我會加倍全力的考驗。用盡自己全部的真誠和能力,去迎接更始路上方面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
我認為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
4、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。
以上四個目標(biāo)是相輔相成的,全體銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障公司的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得。
崗位職責(zé)。
1、協(xié)助各部門搞好公司內(nèi)部銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作我認為,作為管理人員,是對部分部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術(shù)交流和對外協(xié)作。
售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
3、加強應(yīng)用開發(fā),利用先進的方法進行科學(xué)管理,提高管理成效。
作為一家營銷企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進的科學(xué)管理平臺。以后我們還應(yīng)加強應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,隨著經(jīng)營的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進步。服務(wù)永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應(yīng)加強售后服務(wù)的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對后期維護,客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運營成本。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!
首先感謝行黨委給我們提供了這個公平競爭、鍛煉自我的機會,在這里希望通過我的競聘演講使領(lǐng)導(dǎo)對我有一個全面的了解和認識,能得到各位的信任與支持。這次我競聘的第一志愿是運營部主管。
首先談一下自己競聘現(xiàn)金與反洗錢崗位的優(yōu)勢:從參加工作至今已十幾年,我經(jīng)歷了我行從信用社到商業(yè)銀行發(fā)展至現(xiàn)在的齊魯銀行輝煌歷程,是我行不斷改革的十幾年,也是自己不斷成長、不斷進步的十幾年,熟悉我行的工作環(huán)境,積累了豐富的工作經(jīng)驗,熱愛本職工作,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感。具備了良好的政治素質(zhì)和道德品質(zhì),對國家的金融政策、我行的各項規(guī)章制度、現(xiàn)金業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,銀行業(yè)務(wù)和技能功底扎實。
二、有較為豐富的實踐經(jīng)驗,自己在出納保衛(wèi)部綜合崗位上工作多年,熟悉本崗位的職責(zé)、任務(wù)、操作程序,基本具備了一名崗位主管的工作素質(zhì)和能力,面對新起點,我能夠虛心請教,熟悉業(yè)務(wù),較快的投入到新崗位的各項工作當(dāng)中,將在原部門積累的工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗充分運用到現(xiàn)在的工作當(dāng)中。
三、在運營部半年多的時間里,對大額現(xiàn)金管理、反洗錢管理、業(yè)務(wù)印章管理等一系列規(guī)章制度進行了重新梳理,完成了624名柜員培訓(xùn)和點鈔考核工作,組織了反假宣傳月、反洗錢宣傳活動,組織全行柜員點鈔技能培訓(xùn)和點鈔技術(shù)比賽,工作中勤鉆研、多思考,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,我認為自己在業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)組織能力,處理問題的策略等方面都有了進一步提高。
四、競聘后的打算:
首先我認為要進一步提高自身素質(zhì),作為一名崗位主管,應(yīng)該具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗,不但要對本崗位的各項工作了如指掌,對所從事的專業(yè)工作要得心應(yīng)手,要有敏感性和洞察力。同時,還應(yīng)該協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好部門的工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
第二、完善自身工作的業(yè)務(wù)操作流程,從可防范風(fēng)險的角度考慮大額現(xiàn)金和反洗錢管理工作,更新工作理念,不能只限于如何滿足監(jiān)管部門的監(jiān)管要求,而是從如何可以從業(yè)務(wù)操作方面發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,將風(fēng)險發(fā)生概率盡可能的控制在最小,加強對支行業(yè)務(wù)的檢查監(jiān)督,講求工作方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、對先進銀行現(xiàn)金管理情況進行調(diào)研,按照我行準(zhǔn)事業(yè)部的要求合理匡算全行現(xiàn)金日均庫存,探討以科技手段提升現(xiàn)金管理的可行性,研究引進他行現(xiàn)金管理先進經(jīng)驗,力求最大限度的壓縮全行日均現(xiàn)金庫存占比,使現(xiàn)金資產(chǎn)收益實現(xiàn)最大化。
如果此次競聘不成功,說明自己還有差距,我會查找不足,積極改進,一如既往的做好自己的本職工作,服從組織分配,繼續(xù)為我行的未來做出積極貢獻。
謝謝大家!
采購主管競聘自我介紹篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次安保主管競聘的機會,在這次公開、公平、公正、透明的競聘機制下,我感到萬分欣慰。
本人姓名李剛,27歲,曾在20xx到20xx年在明喆物業(yè)先任保安主管,后任事務(wù)助理一職,現(xiàn)任鐵西萬達廣場商管隊長一職。
萬達不僅是我工作的地方,還是我不斷進步的學(xué)堂。至從20xx年5月份進入萬達以來。我經(jīng)歷了鐵西萬達廣場的開荒、開業(yè)、營業(yè)、調(diào)整裝修這幾個階段,在領(lǐng)導(dǎo)的細心教導(dǎo)及自己的學(xué)習(xí)下,使我掌握了這幾個階段的工作重點及流程。通過日常工作的學(xué)習(xí)及經(jīng)驗積累,使我能夠握掌本廣場的安保管控流程及重點。并且在此期間,帶領(lǐng)本班人員以服從命令聽從指揮為原則,以體現(xiàn)工作執(zhí)行力為目標(biāo),以安保、服務(wù)、品質(zhì)為導(dǎo)向。踏實、有效地完成了日常安保服務(wù)工作。下面簡單陳述本人競聘安保主管的優(yōu)勢及競選后的施政方針:
本人進入本公司之前以有五年的保安主管及半年經(jīng)理助理工作經(jīng)驗。本人能夠結(jié)合本商場的安保管理模式及特點,全面考慮工作分布及安排。并且能夠培訓(xùn)本部員工相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識,使安保工作有序展開。
態(tài)度決定習(xí)慣,習(xí)慣決定工作結(jié)果的好壞,我能夠以積極、良好、感恩的心態(tài),投入到日常的工作中,在工作中服從領(lǐng)導(dǎo)、任勞任怨,并且使我養(yǎng)成了遇事冷靜,處事認真細膩,善于分析的工作習(xí)慣。安保管理無小事,要做好安保工作必須重視細節(jié)控制。
商管隊在日常服務(wù)過程中是我們商場的窗口,商管隊的形象直接影響我們商場的品質(zhì),我將以軍事培訓(xùn)與理論培訓(xùn)相合的方式,規(guī)范商管員的崗容崗姿及服務(wù)禮節(jié),并加強監(jiān)督檢查教育的力度,樹立商管隊的亮麗形象。
安保是企業(yè)管理的重中之重,效益是支撐企業(yè)的命脈。在日常的安保管理工作中,健全內(nèi)控制度,加大安保檢查和安保范設(shè)施的維護力度,做到人防、物防、技防相結(jié)合。并且重視軟件建設(shè)來實現(xiàn)安保保障。在物管部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以效益為目標(biāo),經(jīng)營為中心,圍繞提高本場經(jīng)營效益,在排除安保隱患的前提下,配合好營運部門做好運營工作。
培訓(xùn)是員工管理的重要手段,做好員工的培訓(xùn)工作,組織技術(shù)練兵,提高全員綜合素質(zhì),來達到高效服務(wù)。
將根據(jù)本場治安形勢需求,不斷充實自我、完善自我,在工作中堅定公司的制度與政策,嚴(yán)以律己,廉潔奉公,制定學(xué)習(xí)計劃,有針對性的學(xué)習(xí)管理知識及相應(yīng)的操作技能,并將所學(xué)知識充分運用到工作當(dāng)中,不斷提高工作質(zhì)量和工作能力。
如果有機會擔(dān)任這個崗位,我想做的就是打造一支有戰(zhàn)斗力的團隊。希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠支持我。
采購主管競聘自我介紹篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我很高興今天來競聘培訓(xùn)主管的職位。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我向大家介紹自己,接受檢驗和挑戰(zhàn)的機會。我將客觀地說明我自己所具備的應(yīng)聘能力,全面地論述我對于做好客服工作的總體思路和具體措施,并且,將心悅誠服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)的評判。
我可以毫不猶豫地告訴大家,競爭這個位置我起碼有七大優(yōu)勢:
一、思想端正,心態(tài)積極。
從發(fā)行部開展競聘上崗以來,這幾年的工作經(jīng)歷使我對崗位競聘的認識從思想上有了深層次的理解,我們無論是否參與競選,作為海峽導(dǎo)報大家庭的成員,關(guān)心我們部門自身的隊伍建設(shè)是我們每個人最起碼的職責(zé),而參與更是關(guān)心的直接體現(xiàn),也是面對報業(yè)發(fā)展形勢下的自我挑戰(zhàn),只有敢于拿出自己的優(yōu)勢與不足,同大家比一比,看看你到底幾斤幾兩,不論結(jié)果是成功還是失敗,能夠戰(zhàn)勝自我就是很可貴的進步,平庸與退縮遲早會被前進的腳步所淘汰。
二、愛崗敬業(yè)、認真負責(zé)。
職務(wù)與權(quán)力并不畫等號,而與責(zé)任息息相關(guān),作為部門主管既是領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀者。我不僅要帶領(lǐng)本崗位員工努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達的計劃任務(wù),還要對本部門的現(xiàn)狀,問題和前景作出分析、預(yù)測和規(guī)劃,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。在今后的工作中更不會拿著“雞毛當(dāng)令箭”,而是既要做好自身的本職工作,又要負起整個崗位的責(zé)任。
三、嚴(yán)格自律、防微杜漸。
競聘是報社人事體制與優(yōu)秀企業(yè)接軌的橋梁,競聘是一種責(zé)任,競聘是一種奉獻,主管競聘是主管崗位對報社的承諾。凡是都要從報社大局和員工的利益出發(fā),以身正求公正,以公正換人心,做到嚴(yán)格自律,防微杜漸。
四、肯干勤學(xué)、適應(yīng)性強。
幾年來歷任發(fā)行站站長、培訓(xùn)主管、兼任客服主管等,對相關(guān)崗位的適應(yīng)都曾挑戰(zhàn)過?,F(xiàn)在雖不能說對客服工作和培訓(xùn)工作的整合很在行,但我相信憑著個人現(xiàn)有素質(zhì)加肯干勤學(xué)精神,定能克服困難,成為一個稱職的培訓(xùn)(客服)主管。
五、善于團結(jié)同事,服務(wù)意識強。
不論是外面的客戶,還是內(nèi)部的同事,都能做到對外服務(wù)和對內(nèi)服務(wù)一樣熱情,對上服務(wù)和對下服務(wù)一樣周到。
六、受過專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
曾多次參加“客服經(jīng)理”研討班的學(xué)習(xí)和ptt講師班的(訓(xùn)練,對客服工作和培訓(xùn)工作有相關(guān)的專業(yè)技能知識。
七、熟悉培訓(xùn)和客服工作的現(xiàn)狀及改善措施。
1、客服工作方面:
從近幾年的實踐中體會到,當(dāng)前客服工作應(yīng)加強解決的是:“三點問題”。
突出重點:完善服務(wù)體系的建立和流程制定,以讓我們的服務(wù)體系通過iso9000認證為今年工作目標(biāo)。首先是配送流程的制定,只要把配送流程理順,才能進一步提升服務(wù)質(zhì)量,更好地做好多種經(jīng)營的配送;其次是加大服務(wù)監(jiān)督力度,迫使一線員工養(yǎng)成配送自檢習(xí)慣,促進對錯送、漏送的自我檢查;再次延伸服務(wù)品質(zhì),變被動服務(wù)為主動服務(wù)逐層抽查。
注重特點:加強文化建設(shè)、開展服務(wù)知識競賽、套報競賽等、定期開展服務(wù)交流會議。
解決難點:主動深入一線站點進行輔導(dǎo)訓(xùn)練,對員工的培訓(xùn)不僅要注重言傳、更要加強身教:“跟我來、聽我說、學(xué)我做”。
2、培訓(xùn)工作方面:
培訓(xùn)工作是抓好發(fā)行團隊的重要環(huán)節(jié),培訓(xùn)是規(guī)范發(fā)行隊伍及提高發(fā)行隊伍素質(zhì)的一種手段,同時也是規(guī)范制度和發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)對發(fā)行隊伍的指導(dǎo)及影響。當(dāng)然,要做好培訓(xùn)工作不僅僅只是簡單的說教,而要注意與年度戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,尤其是在“古田會議”上提出的多種經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃。我認為今年在培訓(xùn)規(guī)劃的重點應(yīng)放在以下四方面:其一是主抓站長、組長和骨干員工的培訓(xùn),促進站點建立核心管理層;其二定期開展配送服務(wù)的培訓(xùn),引導(dǎo)員工對開展多種經(jīng)營重要意義的認識,并在各站形成制度化,而不是流于形式;其三是在不耽誤正常工作的情況下輪番培訓(xùn),滾動培訓(xùn);其四是開展以老帶新,以先進帶后進,手把手的傳遞經(jīng)驗,心連心的培訓(xùn)交流。
由于這些優(yōu)勢,所以我覺得:“也許我不是最在行的,但我是最專業(yè)的;也許我不是最優(yōu)秀的,但我是最適合的”。如果組織信任,這次競聘成功后,我既可迅速上崗,立即進入角色。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻。
今天,我站在這里競聘客服主管職位,內(nèi)容主要分為三個部分:一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法?
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范,,回復(fù)用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語言藝術(shù),對點語言等培訓(xùn),把服務(wù)語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為主管的時候,會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個方面。
客服專家:在xx年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,
總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責(zé)任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
任職目標(biāo):
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會及時總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4.帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。
最后我對今天這個競職演說做個總結(jié),今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo),會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準(zhǔn)備的人。
謝謝大家!
我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機會。我叫,今年27歲,大專文化,物業(yè)管理專業(yè),考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上,從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務(wù)的宗旨站到這里,競聘客服主管一職。物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點,從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加竟聘演講的同志,都有自己的優(yōu)勢。我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:
一是有較為扎實的專業(yè)知識。自青干院畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識的學(xué)習(xí)。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是有豐富的實踐經(jīng)驗。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案,任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實,知道客服主管工作的職責(zé)任務(wù),明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作。假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職,提高客服服務(wù)工作質(zhì)效,樹立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與客服主管共發(fā)展。
1、加強學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,維護鑫苑形象,維護團隊形象,講團結(jié)顧大局,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個服從”,即個人服從公司,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,業(yè)主滿意。
2、履行職責(zé),不斷強化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實、準(zhǔn)確、及時、完整地提供業(yè)主信息,嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作不明確,確??头I(yè)務(wù)的正常開展。二是本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則,組織擬定好客服日常檢查計劃,每周對客服工作進行重點檢查,對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題,重點做好日常管理檢查,在裝修監(jiān)管、工程問題的處理,業(yè)主的報修,確保真實相符;三是做好日常前臺報修及接單工作,對重點問題、緊急問題按照規(guī)定嚴(yán)格進行管理。人員崗位變動時重要物品、數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作,對調(diào)、休班嚴(yán)格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。
3、開拓進取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟,我們的工作思想也應(yīng)把處理問題重點轉(zhuǎn)到客戶滿意度。中國建行全面實施的股份制改革,這是貫徹落實黨的xx大和十六界三中全會精神,加快金融改革,促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內(nèi)控嚴(yán)密,運營安全,服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此,對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,完善會計監(jiān)督機制,創(chuàng)新會計信息質(zhì)量和風(fēng)險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況;配合支行負責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級行及當(dāng)?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系;實施好會計基礎(chǔ)規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。
4、拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨,秉承“心系萬家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo),堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務(wù)知識和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù)。配合支行對綜合實力強、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶,尤其是資信20強的企業(yè),加強會計業(yè)務(wù)合作,為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責(zé)任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù);全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規(guī)范化服務(wù)達標(biāo)基礎(chǔ)上,推出首問責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結(jié)制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務(wù)。體會服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵,為建行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅實的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)評委們。
大家好!
踏著春天的腳步,我們超市又迎來了充滿希望的一年,作為重百超市###店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫,現(xiàn)年24歲,現(xiàn)在擔(dān)任重百超市店收銀員一職,我竟聘的職位是___店營運兼后勤主管助理。
當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,踏入社會參加工作的第一步就與重百超市###店結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著重百###商場的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心,成為重百超市###店的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們重百超市對外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!
在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒有多久,我就被評為重百超市的“優(yōu)秀員工”,從經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
我畢業(yè)于成都水力發(fā)電學(xué)校經(jīng)濟信息管理專業(yè),今年24歲,我和重百共成長,我自從20xx年10月28日進入重百###商場超市部以來,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),使我對連鎖經(jīng)營模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平.上有了大幅度的提高。
競聘___店營運兼后勤主管助理這個職位,我認為自己有以下幾個方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認真負責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責(zé)。具有團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在超市收銀臺工作的五年時間里,能做到理論聯(lián)系實際,熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護,了解了門店的工作流程及營運模式。在20xx年、20xx年被評為門店優(yōu)秀員工,20xx年被評為商場優(yōu)秀崗位示范員。
四是有較強的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
三、對競聘崗位的認識。
四、競聘成功后的工作設(shè)想。
首先,作為主管助理,必須了解店長及主管的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為20個字,即“搞好服務(wù)、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強不息”。
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動每個人的工作積極性。
四是擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,幫助主管順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好門店里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)主管參加外務(wù)活動時,自己要堅守內(nèi)部事務(wù),當(dāng)主管轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時,自己則承擔(dān)對處的交涉,彌補主管所不能的面面俱到,當(dāng)主管因工作需要回避時,自己能夠承擔(dān)重擔(dān)。
五是讓每個員工樹立依法經(jīng)營、維護消費者合法利益的思想,同時,把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn).的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
六是加強對收銀員的管理工作臺和監(jiān)督,組織商品進出庫驗收、錄入的相關(guān)單據(jù),確保門店商品進出的規(guī)范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核,切實執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;認真做好大宗、集團購買的接待工作,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
八是加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,負庫存、零庫存,零銷售進行分析,并及時解決,使門店商品管理趨于科學(xué)化、合理化,盡可能降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我營運兼后勤主管助理的重任,我將不辜負大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,協(xié)助主管使門店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)評委們。
大家好!
我叫尹情情,現(xiàn)擔(dān)任溫泉部休息廳領(lǐng)班,先后在蘇州蘋果電子制造城做qc,廣州塘廈華聯(lián)超市工作,20xx年3月,懷著自己的夢想,我來到了山湖。今天,參加競聘,我深知這個崗位的工作非常具有挑戰(zhàn)性,而且責(zé)任重大,所以我經(jīng)過慎重考慮,做出參加競聘的決定。因為我認為每個人一旦做出決定就必須要對自己負責(zé)、對工作負責(zé)。
一個企業(yè),如果它的企業(yè)文化薄弱、用人機制僵化、沒有長期的戰(zhàn)略規(guī)劃、工作的程序和流程的冗長復(fù)雜、缺少對客戶數(shù)據(jù)的收集和分析,那么等待這個企業(yè)的很快就會是沉沒。原來的企業(yè)給了我足夠反思成長的時間;而則給了我第二次體現(xiàn)人生價值的機會。
來山湖溫泉工作以后,我?guī)缀醢岩郧暗慕?jīng)歷都忘記了,全新地接受一種現(xiàn)代企業(yè)的精髓和靈魂。我因此變得很有耐性,不停地學(xué)習(xí)新知識、新技能、以及新的管理理念。我相信我比很多人都努力,在別人說:你很失敗的時候,我沒有不愉快,惱火,而是冷靜的思索本身存在的問題然后努力的做好各項工作,讓別人覺得她的話是錯的。因此對于自己所負責(zé)的每一項工作,我都選擇吃苦耐勞、默默無聞。因為我知道其實所謂的管理最重要的是要解決如何做人的道理。做一個誠信的人,做一個善于溝通的人。做一個負責(zé)、積極的人,一個沒有誠信的人管不了企業(yè),管不了員工。一個善于溝通的人能夠很好地處理好企業(yè)團隊的溝通和協(xié)調(diào)問題。一個負責(zé)、積極的人更知道企業(yè)應(yīng)該向何處去,企業(yè)應(yīng)當(dāng)成為什么樣的企業(yè)的問題。因此他會主動去規(guī)劃企業(yè)的方向,然后帶領(lǐng)他的部隊全力以赴地去工作。
毛主席說過,領(lǐng)導(dǎo)者的工作無非是兩件事:出主意,用干部。上次培訓(xùn),湯經(jīng)理說過一句話:“重要的事情不著急,著急的事情不重要?!眳^(qū)分重要的事和緊急的事,盡量從緊急的事情中擺脫出來,把主要精力放在思考和處理重要的事情上,這是管理好一個企業(yè)的關(guān)鍵。對于參加這次競聘個人的優(yōu)勢,我是這樣認為的:其實一個人的特長及優(yōu)勢不是時時存在和處處存在的,四年的工作經(jīng)歷,使我個人的職業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提高,參加這次競聘,我不敢夸口自己擁有什么特長和優(yōu)勢,但我認為從通過在多個崗位的歷練,我熱愛工作積極向上的生活態(tài)度更讓自己逐漸成熟起來,工作經(jīng)驗的沉淀和生活經(jīng)驗的積累已經(jīng)為我這次參加競聘打下一個良好的工作基礎(chǔ)。如果有幸競聘成功的話,我可以快速的投入到自己所負責(zé)的實際工作中,用最短的時間融入到這個團結(jié)、朝氣蓬勃的團隊中去。
最后,我想談?wù)勛约焊偲赋晒Φ囊恍┕ぷ魉悸罚?/p>
1、開源節(jié)能。開源——作為一個溫泉旅游企業(yè),開源的重要性的不言而喻的。我認為應(yīng)該通過每月經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析及對比,找出收入降低及增長的原因,好的繼續(xù)發(fā)揚,錯誤的及時挽救。雖然我沒有看過經(jīng)營報表,但是根據(jù)我的觀察和思考,我認為山湖溫泉收入的增長應(yīng)該重點傾向于外省旅游團隊和主題活動的開發(fā),新的客源和新的主題活動所帶來的門票收入,和客人們進入景區(qū)后的飲食消費必將成為溫泉收入提高的主動力。
節(jié)能如何節(jié)?是一個擺在每一個管理者面前的主要問題。后臺支撐工作要有人做、一線服務(wù)人員不能缺少,費用確要求減少。對于這個問題我認為應(yīng)該從后臺管理入手,部門職責(zé)是否明確?人員分工是否合理?人崗是否匹配?工作流程是否科學(xué)?開支是否可以壓縮?只要我們發(fā)揮團隊的力量認真的思考、善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,我想節(jié)流還是可以實現(xiàn)的。
2、打造具有山湖特色的優(yōu)秀旅游景區(qū)品牌。二十一世紀(jì)是品牌經(jīng)營的時代,中國與世界潮流同步,旅游就必將與品牌同行。旅游品牌既有一般品牌的共性,也有其自身獨特的地方,所以創(chuàng)立旅游品牌就成為一項系統(tǒng)的工程。服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)品牌,突出我們景區(qū)的個性化服務(wù)特色;營銷活動創(chuàng)品牌,樹立獨特鮮明的景區(qū)形象;企業(yè)文化創(chuàng)品牌,塑造山湖溫泉優(yōu)良的團隊形象。
3、抓好員工隊伍的團隊建設(shè),提高員工對企業(yè)的歸屬感。人心齊、泰山移;人心散,事業(yè)癱。一個團隊有沒有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,關(guān)鍵取決于上級;一個上級有沒有吸引力、號召力、影響力,關(guān)鍵取決于他的人格魅力。如果我能競聘成功,我會以身作則,深入到員工隊伍中去,多與員工溝通、切實的關(guān)心員工,了解員工,在提升員工的歸屬感的同時,用自己踏實的工作作風(fēng)帶動員工一起參與到山湖溫泉的發(fā)展中來。
謝謝大家!
采購主管競聘自我介紹篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先作一個自我介紹,本人xx,從事金融方面的工作x年。在銷售中心工作。我競聘的崗位是銷售主管。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行長室,信用卡銷售中心,為我提供了這次展現(xiàn)自己的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。銷售主管是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來銷售活動中的毎一次挑戰(zhàn)。xx銷售中心要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),銷售產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將銷售主管以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行長室,銷售中心對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
有著較強工作責(zé)任心和進取心。進行以來一直在一線與客戶銷售工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責(zé),我總覺得作為年青人總該有點追求,歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。銷售主管對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的銷售主管。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展團隊人員的數(shù)量,質(zhì)量。我的目標(biāo)是:爭取xx區(qū)第一名。
1、傳收經(jīng)驗:一定想方設(shè)法將自己的好的經(jīng)驗和問題與銷售人員分享。讓他們少走彎路。他們賺到錢了,自然我也賺到錢了。有問題多從自身找原因。
2、幫助員工:真心幫助他們在工作中遇到的問題,協(xié)助他們解決。幫助他們成長。用心對待。其實在外打工都不容易,特別是選擇做銷售的生存壓力都是不小的。
3、帶領(lǐng)員工:作為團隊管理者,一定要起到帶頭大哥的作用,起到非常好的標(biāo)桿作用。什么樣的將軍帶出什么樣的兵!
采購主管競聘自我介紹篇十三
時,可通過簡單的方式用與眾不同的自我介紹讓考官對你的印象加深,最終達到成功面試的效果。下面本站小編為大家?guī)聿少徶鞴苊嬖囎晕医榻B,供大家參考!
您好!很榮幸有這樣一個機會,讓我相各位介紹我自己.我畢業(yè)于xx大學(xué)主修專業(yè)。
工作積極主動負責(zé)、做事認真踏實有較強的管理能力和團隊精神。
具有*年在方面的工作經(jīng)驗。有豐富的供應(yīng)商資源和人脈。涉及材料非常廣泛年采購額3000萬美元以上在xx公司擔(dān)任采購員時,獨立管理并采購2700萬美元的生意實施開展3個質(zhì)量持續(xù)改進項目。領(lǐng)導(dǎo)制定供應(yīng)商未來三至五年的戰(zhàn)略規(guī)劃。
各位尊敬的考官:
大家下午好!很榮幸能在這里面試,讓我有向各位考官學(xué)習(xí)與交流的機會,現(xiàn)將自己的情況簡要介紹一下:
我叫?;劬?,出身在聞名于是的煤醋之鄉(xiāng)—山西。性格比較溫和、謙虛、認真細致、踏實、吃苦耐勞、有較強的責(zé)任心和社會適應(yīng)能力。即將于20xx年6月畢業(yè)于河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,作為一名軟件專業(yè)的大學(xué)生,我更喜歡平面設(shè)計,在大學(xué)三年的學(xué)習(xí)生活中,我對平面這一領(lǐng)域的相關(guān)知識有了一定的掌握,同時具有實際的操作能力與技術(shù)。
為了使在校所學(xué)的知識更好地應(yīng)用到實際生活中,于20xx年12月有幸來北京中科院計算機所培訓(xùn)中心,通過三個月的實踐訓(xùn)練,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了平面方面的專業(yè)知識與技能,能夠應(yīng)用平面設(shè)計的相關(guān)軟件(photoshop圖像處理軟件、illustrator與coreidraw矢量繪圖軟件、indesigin與pagemaker排版軟件)做基本的圖像處理、海報、企業(yè)宣傳冊等,能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識真正應(yīng)用到實際生活中。
在投身于社會之際,為了找到符合自己專業(yè)和興趣的工作,更好地適應(yīng)社會,我希望自己能夠做到一種被別人需要的一種狀態(tài),至于做什么,就是在實踐中,不斷的學(xué)習(xí)、不斷的鍛煉.因此,我希望加入貴單位,如果能夠成為公司的一份子,我相信我一定在自己的崗位上盡職盡責(zé)、踏踏實實地貢獻之集的一份力量,與公司共同促進、發(fā)展。
“世界之大,人才濟濟”。我承認之集還不是最優(yōu)秀的人才,但是我希望之集是此崗位最合適的人選,希望有幸能夠被貴公司領(lǐng)導(dǎo)予以特別考慮。今后我在好的方面再接再厲,不足之處有所改善。我的介紹到此結(jié)束。謝謝!
喜歡參加競技比賽,比如籃球比賽,羽毛球賽.因為這不僅可以鍛煉到自己的身體,而且可以從中認識到很多志同道合的人.
我認為做事的過程和結(jié)果同等重要,因此,我的風(fēng)格是,在保障結(jié)果的前提下,享受于這個過程。一個人的成功,個人能力很重要,但是人緣、交際能力更重要,人無完人,共同努力合作才能走得更遠。
一年的工作我也識識到,工作的合理安排與工作的細節(jié)最為重要,萬事始于細節(jié),一定要有耐心,體會到細節(jié)完善對于提高工作效率必不可缺,不求最好,但求更好。
不大喜歡說套做一套,說的比做的好聽,做的比說的難看,比較討厭狡辯,希望有機會與您合作。
您好。
我是xx職業(yè)學(xué)院20xx年經(jīng)濟管理系物流采購與供應(yīng)鏈專業(yè)畢業(yè)生。真誠熱情是我的人道,踏實謹(jǐn)慎是我的處事風(fēng)格。在大學(xué)期間,我十分珍惜在校的學(xué)習(xí)時間,不斷從各方面完善自己。在師友的嚴(yán)格教益及個人努力,我具備了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,系統(tǒng)掌握了物流管理物流配送物流運輸物流倉儲等有關(guān)理論并通過考試獲得四級物流師資格證書,企業(yè)人力資源師四級,還有國家英語b級證書能夠熟練使用wordexcelpowerpoint等office軟件。期末考試獲得優(yōu)良的成績。
作為一名即將畢業(yè)的學(xué)生,我即將走完我的求之之路,大學(xué)的生活不僅培養(yǎng)了我科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方法,更造就了我積極樂觀的生活態(tài)度和開拓進取的創(chuàng)新意識。為了讓自己的視野更廣我課余的時間都在圖書館看書,盡量向“與時消息與時偕行與時俱進”?!皽?zhǔn)備準(zhǔn)備機會永遠留給準(zhǔn)備的人”是我的。
座右銘。
我很重視實踐在校時間我曾經(jīng)擔(dān)任過學(xué)習(xí)委員負責(zé)過班上活動鍛煉了我組織和協(xié)調(diào)能力。通過參加物流技能大賽以及北海港的頂崗實訓(xùn)鍛煉我團隊合作的精神和溝通能力利用暑假期間鍛煉自強自立能吃苦耐勞總之我珍惜每一次實際的工作機會積累了一定的社會經(jīng)驗。
我是一個正直忠誠勤奮求實性格開朗活潑自信的人,因此,人際關(guān)系和諧,適應(yīng)能力較強。我的愛好是看書豐富自我打籃球培養(yǎng)我的團隊合作精神。
總之,充實的頭腦健康的體魄和充沛的精力是我永遠的財富。請相信你的眼光和我的實力,給我一次施展才華貢獻力量的機會。
采購主管競聘自我介紹篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是xxx,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個競聘的機會,我這次將要競聘的崗位是銷售主管。我來競聘這職位,是有很大的信心的。我也希望各位領(lǐng)導(dǎo)可以看到我的優(yōu)勢,能夠讓我成功的競聘上。
我在公司工作做銷售有整整x年時間了,我在開始的銷售成績不是很好,甚至是墊底的,但是在經(jīng)過這些年的鍛煉,我的銷售能力越來越強,我的銷售業(yè)績在整個公司里是很不錯的,有長達幾年都是銷售的冠軍。我取得的這些成績是我努力得來的,是我不斷去學(xué)習(xí)得到的。之前其實一直就希望自己能夠有升職的機會,之前之所以沒有競聘上,也是因為自己還沒有想好坐上主管一職該如何做,雖然有這樣的抱負,但是內(nèi)心對自己還是有些不太自信的??墒俏乙呀?jīng)錯過好幾次了,這次我不想再錯過了,我的能力擺在那,明明還能有更好的一個平臺展示,那我就不能在失去,我渴望自己的能力得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,心得體會范文更希望自己在公司站的更高,才不枉自己多年那么的努力。
我憑借著自己x年的銷售經(jīng)驗,以及參加過無數(shù)次的銷售競賽,我都取得很好的名次,這些成績足夠我擔(dān)任上銷售的主管這職位。我對銷售有我的一種特別的感情,大學(xué)時學(xué)的就是銷售專業(yè),畢業(yè)以后我就一直做得銷售,而且在學(xué)校里的時候,我也會去做銷售的兼職,所以我覺得自己有足夠的經(jīng)驗,對銷售也有我自己的一個理解。在公司的這些年,我更是積累了很多的經(jīng)驗,不管是銷售技巧,還是銷售語言,我都有自己的一套方法。目前我在公司的能力也已經(jīng)得到大家的肯定加認可,平時的工作我也時常利用自己的優(yōu)勢去幫助大家,我相信自己可以團結(jié)起整個銷售部,帶領(lǐng)銷售部的員工把公司的銷售成績做的更好。
銷售讓我變得更優(yōu)秀,現(xiàn)在這個優(yōu)秀的我一定能勝任主管一職,把公司的業(yè)績在做上去,為公司帶來更好的利潤。那么我希望各位領(lǐng)導(dǎo)可以把這個機會提供給我,我想我不會辜負這機會的,一定會珍惜這個上升的機會,真正的讓我們的公司獲得更多的效益。在此先感謝領(lǐng)導(dǎo)聆聽我的競聘演講,望最后自己有榮幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)投的票,心中感激不盡。
謝謝大家!
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