最新醫(yī)院收費窗口主要事跡范文通用(4篇)

無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

最新醫(yī)院收費窗口主要事跡范文通用一

作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫(yī)院滿意。

下面將我在20xx年的工作向大家匯報。

在20xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作，但我沒有簡單去機械的重復，對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規(guī)定，更好的完成每一項工作。

我院從20xx年3月份成為醫(yī)保定點單位，20xx年12月成為新農合定點醫(yī)院，雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓，但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領導的信任與支持，同時也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農合、醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了新農合、醫(yī)保知識。新農合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用到實際中去，現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫(yī)保有關的操作訓練學習。

20xx年已將要翻過，20xx年的腳步就在耳畔，20xx年一年的工作已經成為過去，再好的成績也化為云煙，20xx年我要更加努力工作：

1、進一步提高服務水平，減少差錯，保證服務質量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎;

2、認真的學習新農合、醫(yī)保知識，掌握新農合、醫(yī)保政策，按照院內要求配合醫(yī)保辦做好各項工作;

3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協作，最大限度的利用現有院內資源，服務病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

最后，我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助，這是對我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處，懇請領導和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進的動力。

最新醫(yī)院收費窗口主要事跡范文通用二

***醫(yī)院門診收費處位于醫(yī)院門診部一樓大廳，歸屬醫(yī)院財務科管理，主要負責門急診病人掛號、檢查費、藥品費等收取工作。財務科共有干部職工22人，其中門診收費處有10人，大專學歷4人，中專學歷3人，中技1人，高中2人，平均年齡25.2歲，其中有1人為中共黨員，6人為共青團員。門診收費處從20xx年2月開始參加創(chuàng)建市級青年文明號活動，20xx年3月獲得市級青年文明號。20xx年在上級團委、院黨委和院團委的正確領導下，我們緊緊圍繞醫(yī)院“一切為了病人、為了病人的一切、為了一切病人”工作思路，以鄧小平理論、十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，以**新建市為契機，進一步加大了青年文明號創(chuàng)建力度，各項工作均取得了較好的成績，現總結如下：

一、抓好政治學習，促進醫(yī)德醫(yī)風建設

黨的十七大勝利召開是我國歷史上具有重要意義的一件大喜事。根據上級黨委、政府的指示精神，我們積極征訂了十七大精神學習資料，并認真組織職工學習，書寫心得體會。一年來，我們堅持每兩周集中學習一次，全年共學習21次，另外參加院統一組織集中學習4次，除了學習十六大和十七大精神外，我們還認真學習了“三個代表”重要思想、“五五”普法、醫(yī)德規(guī)范以及有關衛(wèi)生法律法規(guī)等，通過學習和考試，職工的政治思想素質提高了，法律意識增強了，全心全意為病人服務的思想牢固地樹立了起來，促進了醫(yī)德醫(yī)風建設健康發(fā)展。全年病人投訴率為零，收到感謝信4封。

二、加強業(yè)務學習和技術培訓，提高工作效率

財會工作是醫(yī)院經濟管理的重要組成部分，在新形勢下不斷加強財會人員的業(yè)務培訓是財會工作順利開展的重要保障。一年來，我們除了進一步強化會計基礎工作外，還認真學習業(yè)務新知識，積極參加財政局舉辦的會計人員繼續(xù)教育培訓班，經考試成績全部合格;為代替原始、繁瑣的手工收費，提高工作效率，以便更科學、合理、準確、規(guī)范地收費，20xx年醫(yī)院裝備了天網醫(yī)院信息管理系統，全部實行電腦收費。從手工收費一下子轉到使用電腦收費，給一些以前很少接觸甚至從未接觸過電腦的同志帶來了困難，打字速度慢，病人排隊等候時間久了，常常埋怨。為了克服這個困難，收費員自己掏錢利用空閑時間到電腦培訓中心學習，苦練基本功。一個月過后，收費員個個都進入了正常的軌道，規(guī)范、準確、快捷的電腦收費得到了群眾的歡迎，做到了明明白白收費，群眾安安心心治病。一年來，我們認真履行職責，在各自的崗位上做到對患者文明禮貌，舉止端莊，態(tài)度和藹，熱情為患者提供優(yōu)質的服務。全年所經手的收據1024本，總金額為34629449.96元，能做到字跡清楚，不錯項，不多收，不少收，按時上交票據，沒有發(fā)現同志利用職務之便涂改發(fā)票進行貪污的現象。由于做到了規(guī)范化管理，使醫(yī)院的業(yè)務收入從20xx年的**元上升到20xx年的**元，同比增長**%。由于工作成績突出，科室主任***同志被評為市20xx—20xx年度優(yōu)秀共產黨員，獲得衛(wèi)生系統先進工作者，號長***同志獲得縣先進工作者，門診收費處有2人被評為20xx年年度考核優(yōu)秀等次，2人獲得院先進工作者稱號。

三、加強資金管理，為奪取抗擊傷寒疾病的勝利提供保障

20xx年春夏季節(jié)，傷寒疫情襲擊***鎮(zhèn)。在省、市及地方黨委政府的統一部署下，我們積極配合醫(yī)院搞好疾病防治工作。財務科的工作主要是管好資金，特別是上級下撥的傷寒經費專款專用，設有傷寒經費專帳，按時報送所需的報表;我們收費員不是搞醫(yī)學的，但我們和臨床醫(yī)護人員一樣，奮戰(zhàn)在抗擊傷寒疾病一線上，與傷寒疑似病人、發(fā)熱病人近距離接觸，在自己崗位上認真做好收費工作。與醫(yī)護人員一道克服困難，扎實開展各項防治工作，并取得了階段性的勝利。治愈病例30多人，但由于我們防護措施得力，有效控制了疫情的擴散和蔓延，實現了醫(yī)護人員“零”感染率。由于工作突出，成績顯著，得到了上級嘉獎：醫(yī)院被授予先進集體，5人獲得市縣先進工作者。

四、積極參加青年志愿者服務活動，熱心社會公益事業(yè)

在搞好本職工作的同時，我們還積極參加青年志愿者服務活動，熱心社會公益事業(yè)。3月份，積極參加學雷鋒和植樹造林活動;8月份派員參加醫(yī)院組織的青年志愿者服務活動團下鄉(xiāng)宣傳、義診;12月份全縣開展的扶貧濟困送溫暖捐助活動中，我們財務科職工慷慨解囊，共捐款360元，衣褲8件(條)，鞋子4雙，蚊帳2頂，為災民和困難群眾獻上了一份愛心。

通過創(chuàng)號活動，職工的服務意識大大增強，做到了說話和氣，語言文明，收費細心，服務熱情，得到了社會各界的普遍好評。雖然創(chuàng)號取得了一定成績，但距離上級的要求還甚遠，我們決心再接再厲，發(fā)揚優(yōu)點，克服困難，加大創(chuàng)建力度，向省級乃至國家級青年文明號奮進。

最新醫(yī)院收費窗口主要事跡范文通用三

時光轉瞬即逝，緊張充實的一年已經過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝!

作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫(yī)院滿意。

下面將我在xx年的工作向大家匯報。

在xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作，但我沒有簡單去機械的重復，對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規(guī)定，更好的完成每一項工作。

我院從xx年3月份成為醫(yī)保定點單位，xx年12月成為新農合定點醫(yī)院，雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓，但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領導的信任與支持，同時也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農合、醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了新農合、醫(yī)保知識。新農合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用到實際中去，現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫(yī)保有關的操作訓練學習。

xx年已將要翻過，xx年的腳步就在耳畔，xx年一年的工作已經成為過去，再好的成績也化為云煙，xx年我要更加努力工作:

1、進一步提高服務水平，減少差錯，保證服務質量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎;

2、認真的學習新農合、醫(yī)保知識，掌握新農合、醫(yī)保政策，按照院內要求配合醫(yī)保辦做好各項工作;

3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協作，最大限度的利用現有院內資源，服務病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

最后，我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助，這是對我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處，懇請領導和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進的動力。

最新醫(yī)院收費窗口主要事跡范文通用四

尊敬的各位領導、各位評委、朋友們：

大家好!

在這陽光明媚、繁花似錦的美好季節(jié)，我們歡聚一堂，抒發(fā)對農信事業(yè)的忠誠和熱情。服務三農、為新農村建設添磚加瓦是我們的使命;無私奉獻，無悔付出，發(fā)揚農信精神，是我們的責任。只要我們每個人都心系農信，我們的家園將更加馥郁芬芳，我們的明天將更加光輝燦爛，我們的生活也將如芝麻開花，一天更比一天好。我來自莆田，今天，我演講的題目就是《因愛而奉獻，因奉獻而精彩》。

我非常喜歡這樣一句話：“成功需要動力，缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神，精神的動力是永恒的!”

是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠，才可以讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!精神如此重要，那么，這種精神到底是什么呢?我以為，這種精神就是愛。

詩人艾青說：為什么我的眼里滿含著熱淚，因為我對這片土地愛得深沉。確實，因為對農信社的愛，我們孜孜進取、上下求索;因為對農信社的愛，我們不斷豐富自己、完善自己、超越自己;因為對農社信的愛而農民的心也會由此而倍感溫暖。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。作為光榮的農信人，我們肩負著黨和人民的囑托;心系著千家萬戶的和睦幸福!我們深深地懂得，農村金融工作，是一份神圣的榮耀，更是一份沉甸甸的責任。正是這份沉甸甸的責任，要求我們必須用心工作，不得有半點松懈和怠慢。

我們單位有這樣一位女信貸員，幾年如一日，堅守在自己的崗位上。憑著對農貸事業(yè)的滿腔赤誠和執(zhí)著追求，她在農信外勤這個平凡的崗位上不斷進取，不斷奉獻。記不清有多少次，為了宣傳信貸政策，她與農民促膝相談;記不清有多少次，為了了解農民疾苦，她風塵仆仆，走村串戶;記不清有多少次，她披星戴月，早出晚歸，只為將筆筆小額農貸送到農民的手中。同事們說：她是一名吃苦耐勞，認認真真干實事的共產黨員。農民兄弟說：她是我們的貼心人，關心他人勝過關心自己!她就像陽光下的一片綠葉，把陽光和雨露聚合成生命的養(yǎng)料，散發(fā)著希望的光輝，溫暖著周圍的人。她就像冬天的一縷陽光，照進弱勢群體的心間，照亮他們的未來。

記得那是一個驕陽似火、酷暑難當的夏日，她去一位貸戶家走訪催貸，貸戶不在，只有其長期臥床不起的母親一人在家。這時，她發(fā)現老人正發(fā)著高燒，便不顧路途勞累，馬上帶著老人到附近的醫(yī)院就診。把老人安妥后，她又一邊聯系其家人，一邊聯系社區(qū)，安排老人的陪護工作。老人感動得熱淚盈眶，一個勁地拉著她的手說：“信用社的同志真好，就像我的親人一樣!”當她拖著疲憊的身體往回返時，已是華燈初上，夜色斕珊。這時，她才想起愛人出差，正上小學的兒子沒人接。她立即趕往學校，兒子卻不見了。該怎樣向出差在外的愛人交待呢?著急地四處尋找兒子的她，擔心與愧疚一起涌上心頭。當她拖著沉重的步子走到家門口時，卻發(fā)現兒子躺在家門口睡著了。

這就是我們農信人，沒有激情昂揚的豪言壯語，沒有驚天動地的豐功偉績，有的只是腳踏實地的工作，默默無聞的奉獻。永遠以群眾的利益為重，永遠以民憂為己憂，用自己的全部熱忱與真情，詮釋著農貸工作的內涵，踐行著農信人的信念。同仁們無私忘我的奉獻精神，時時感動著我，激勵著我，鞭策著我。我深知，一個人，只有融入集體才會走向成功。作為農信社中普通一員的我，時時提醒自己，以真誠愛心對待每一個客戶，以真誠奉獻對待每一項工作。

有一次，我下村調查，來到一個農戶的家，我深深地震憾了：這是一個怎樣的家啊，家徒四壁、一貧如洗!主婦面容憔悴，男人癱瘓在床，兒子考上大學卻因拿不出學費而愁眉不展?？粗患胰谌四鞘穸譄o助的表情，一種酸楚之情油然而生，那一刻，我毅然決定要幫助這個苦難的家庭、幫助這個可憐的孩子。雖然自己的經濟條件也不寬裕，但我還是將隨身攜帶的400元錢全部留給了他們?；貋砗?，我及時向領導匯報情況，并通過努力，為孩子爭取到了農信助學貸款。當我將學費送到那學生手上時，他們全家流下了感激的淚水!而我，在感到由衷欣慰的同時，更明白了自己肩上責任的重量。雖然我們每個農信人只是渺小的一滴水，但可以折射太陽的光芒;雖然我們每個農信人只是卑微的一片葉，但可以托起人民的希望。雖然我們不夠強大，不能像參天大樹一樣撐起一片天空。但我們懷有一顆感恩的心，懷有對天下蒼生的憐愛，能用自己關愛的手，為老百姓打開一扇光明的窗。

太陽因選擇輝煌而燃燒，高山因選擇堅毅而偉岸，我們因選擇農信而自豪!朋友們，讓我們團結在省聯社的周圍，高舉科學發(fā)展觀的大旗，尋求經濟、社會的全面協調可持續(xù)發(fā)展，制定了方案，以法律作準繩，以行政為手段，以群眾為基礎，全面促進太湖的環(huán)境保護、開發(fā)和利用。

高舉科學發(fā)展觀的偉大旗幟，尋求經濟、社會的全面協調發(fā)展。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。為了農信的明天，農信兒女注定是一批有正氣、有勇氣、有志氣、有骨氣的人;為了農信的明天，農信兒女一定會建設一個誠信、文明、和諧、的美麗家園;為了農信的明天，讓我們齊心協力、并肩戰(zhàn)斗、共同努力吧!!!

我的演講完畢，謝謝大家!