總結是對自己成長軌跡的一種記錄和反思。要寫一篇完美的總結,首先需要明確總結的目的和對象。以下是小編為大家收集的總結范文,希望對大家有所幫助。
年底自我總結的范文范本篇一
我于xxx年初加入到x公司項目部,在x公司工作的這一年中,在單位領導及各位同仁的精心培育和教導下,以及通過自身的不斷努力下,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學習,我對工程師這個崗位又有了新的認知及感受,以下是我在14年這一年的自我總結:
思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作目標。作為一名黨員,嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,同時積極主動的了解國家大事,認真學習黨的各項新方針、新政策,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng);作為公司的一員,我認真的學習和滲透公司的主流文化思想,并將其運用到實際工作中,與公司保持一致。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,任務繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成各種任務,保證工程的順利進行,表現(xiàn)出我們施工員的員責任心強,發(fā)揚了我們施工員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
作為xxx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時,多向師傅和其他同事請教。平時多到工地上去,多看多問,這樣才能不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗。還應該認真的學習公司的一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。當然,現(xiàn)在我還有很多不足的地方:經(jīng)驗匱乏,知識和技術水平不夠扎實等。我一定會加倍努力,不斷的去完善自己,提高自己的工作能力。
總結一年來的工作,總是會突然發(fā)現(xiàn)自己在這一年里成長了好多,無論是在工作能力上及為人處事上。但是還是需要繼續(xù)不斷的學習,希望在新的一年里,自己能夠更加的出色。為公司的發(fā)展出自己的一份力。
年底自我總結的范文范本篇二
還要收集整理客戶的常問問題、熱點問題和疑難問題,制定統(tǒng)一的解釋回答口徑,確保一線客服代表回答的準確性。同時,還要整理與電話服務相關的公司內部資訊,實時維護和更新中心知識庫,確保一線客服代表在線解答時能夠迅速查找到相關的業(yè)務知識,減少客戶在線等待時間或轉接需要幫忙的時長,對回答正確率與及時率負責,收集反饋一線客服代表對電話中心新業(yè)務、新政策的意見和提議,確保中心內信息傳遞的順暢與高效。
除此之外,我還要協(xié)助陳教師,對電話中心業(yè)務和話務數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,制作日報、周報和月報,以便上級領導和相關管理人員及時掌握電話中心運營管理的相關數(shù)據(jù)。每一天做好現(xiàn)場巡檢,及時處理和解決巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題,做好巡檢記錄,協(xié)助電話中心主管開展現(xiàn)場管理,確保電話中心秩序井然,衛(wèi)生整潔。
隨著電話中心人員隊伍的日益壯大。我作為一名老客服,幫忙新客服盡快地熟悉工作是我義不容辭的職責。很多新客服都是和我一樣,來那里工作之前對于保險的業(yè)務知識很生熟。所以我在指導如何接報案,如何受理咨詢的同時,主動把自已平時處理問題時碰到的一些案例講給她們聽,進行討論總結。她們在工作中碰到的疑難問題向我請教時,我也把自我這一年來的工作經(jīng)驗的毫無保留地全告訴她們,教她們如何進行處理、解決問題。
20xx已經(jīng)過去,20xx剛剛開始,以后要走的路還很長,自身不如別人的地方還有很多,要學習的也還有很多。既然選擇這個工作,我就要不懈努力,與各位同事一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。我相信,只要我在工作中勤勤懇懇、樂于奉獻,就必須能在這個平凡的崗位上作出不平凡的成績。
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年底自我總結的范文范本篇三
2___年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的__牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20__年度老板給銷售部定下____萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額____萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。工欲善其事,必先利其器,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務……管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市__-__科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。20__年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網(wǎng)絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在2__-_年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20__年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
年底自我總結的范文范本篇四
20x年過去,為能在下一年度更好工作、總結經(jīng)驗、堅持優(yōu)點、改正不足,按公司要求特總結如下:
20x年,我按照部門領導安排,同機械維修班各個成員奮戰(zhàn)于生產一線,根據(jù)現(xiàn)場情況,在各位領導的正確指引下,有計劃有針對性的分配維修班日常生產任務,工作中加強與各單位之間的聯(lián)系,堅持到各個伙伴的施工現(xiàn)場去,在了解工作進度的同時,針對現(xiàn)場遇到的難題積極出主意。
20x年,由于工作需要,工作重心由日常維修任務的制定轉移到設備檢修計劃的制定和備品備件的需求計劃提報上,使自己的專業(yè)知識有了更進一步的提高。
作為一名機械工程師,只有在工作生產中不斷總結經(jīng)驗教訓,發(fā)現(xiàn)不足,才能使自己取得更快的進步,更好的為公司服務。
一、從實踐中提升自身。
在維修班期間,主要參與了設備的技術改造、本部的設備大小修以及設備的日常維護工作。在11年檢修期間,經(jīng)歷了石灰石堆、取料機的系統(tǒng)改造,通過技改,保證了以后兩條熟料生產線的石灰石需求的供應。設備的技術改造工作,需要豐富的現(xiàn)場維修經(jīng)驗,而這正是我所欠缺的。
通過這次改造,使得我對側式懸臂堆料機及橋式取料機的工作原理及各種問題產生的原因有了更進一步的認識,豐富了自己的生產工作經(jīng)驗。
在設備的大小修及日常維護中,積極參與,為了能順利完成車間生產任務需要,經(jīng)常加班加點。尤其是在年初進行的系統(tǒng)大修中,由于檢修項目多,人員嚴重不足的情況下,通過多次討論,伙伴們積極的提出意見,保證了大修過程中檢修與現(xiàn)場清理同步,以及檢修任務的順利完成。在檢修期間,學到了很多東西,提升了自己,歷練了自己,為以后的工作打下了良好的基礎。
通過現(xiàn)場的日常維護工作,掌握了一定的設備運行數(shù)據(jù)及設備各部件型號及參數(shù),使得在提報材料計劃時各數(shù)據(jù)跟全面準確,從而保證重要備品備件能夠及時準確的加工制作,減少因缺少備件而造成大量損失的可能性。
在工作中,首先是對自己要求嚴,不允許職工辦的事,自己堅決不干,為現(xiàn)場職工做好表率。在執(zhí)行貫徹規(guī)程措施上,嚴格現(xiàn)場對號,措施不對號的工作一項不干。對職工的違章行為和不規(guī)范行為堅決制止。在生產中出現(xiàn)的安全事故和影響生產的事故認真組織分析,不走過場,責任追究不走形式,做到了落實責任,教育、警醒大家的目的。
其次是考慮工作細致,做到了統(tǒng)籌兼顧,即有安全教育方面又有具體地工作布置,工作做到了有布置、有落實、有檢查。三是務實,通過每天堅持學習,不斷提高了自己的理論平、實踐經(jīng)驗和個人素質。
二、設備改造創(chuàng)新。
在工作中,認真向老師傅及其他伙伴學習,不斷提高自己,并且通過各種渠道了解和學習相關專業(yè)技術知識。通過提高自己的知識水平,更好的服務于設備的技術改造工作,通過設備技改能更好的延長設備零部件的使用壽命,提高設備的使用率,降低成本,實現(xiàn)公司節(jié)能減排的任務目標。同時能給員工創(chuàng)造一個輕松愉快的工作環(huán)境和工作條件,有利于職工的身心健康發(fā)展。
三、缺點與不足。
由于參加工作的時間尚少,因此在很多方面技術和經(jīng)驗都不足,遇到的問題少,處理問題就不能做到得心應手。在以后的工作中,一定要堅持多跑現(xiàn)場,敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理問題,遇到問題,決不逃避,虛心向經(jīng)驗豐富的老工人,老師傅學習;另外,及時組織經(jīng)驗教訓,把存在的問題,不懂的問題都記錄下來,并且抓緊時間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的問題,能夠更快的組織處理好。
認真學習管理方式和方法,使自己在今后的生產組織中,能夠更好的完成領導布置的工作和任務。在以前的工作中,考慮問題往往不周全,做事不考慮后果,不僅耽誤了自己,還影響了別人,在今后的工作學習中,一定加強學習,使自己更快的成熟起來。
四、自我評價。
總結一年來的工作,即有成績又有很多的缺點。在今后的工作中,只有不斷的認真總結,發(fā)現(xiàn)不足,改正缺點,個人才能得到更快的進步。
自己堅韌性不強,在工作較累的時候,也有過松弛思想,在拼命工作方面有差距。有些知識與技術需要進一步提高。
在工作中,雖然我很認真努力,盡可能快,盡可能好的去完成工作,但由于自己的技術,知識不夠全能,所以有時候工作效率不高。
與同事、同行間的交流學習還需要進一步深入。在學校學習有老師的幫助,而在社會上工作,那么很多知識來源是來自周圍的人,今后我夜要多擠些時間,多向大家學習。
總之,通過一年的生產勞動和技術學習,我在思想上和技術上都得到了很大的提高和進步。即開闊了眼界,豐富了知識,又提高了自己的管理和業(yè)務水平,最重要的是為自己在今后的工作中,能夠更好的完成工作任務打下了良好的基礎。以后的工作中放下包袱,嚴格要求,吃苦自律,拋開手腳大干通過努力學習,提高素質,提高工作能力,為公司發(fā)展作出貢獻。
五、今后努力的方向。
1、在工作基礎上,要強化技術基礎工作,尤其是臺帳管理、資料歸檔和制度的掌握上要下狠功夫,讓工作常態(tài)化,減少應付現(xiàn)象;在管理方法上力求創(chuàng)新,及時調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產任務的順利完成。
2、通過更多渠道了解和學習相關專業(yè)技術知識,解決自身技術瓶頸。
3、強化工作的主體意識,積極主動介入自身工作,不等不靠,按照工作職責要求主動開展自身工作,尤其是大修年,要多下現(xiàn)場,了解第一手資料。
4、常做多做事故預想,提高對突發(fā)事件的應變能力,保證生產安全。
5、加強人員責任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責任到人;加強設備的"故障"管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護企業(yè)的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創(chuàng)新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
年底自我總結的范文范本篇五
同時,還要整理與電話服務相關的公司內部資訊,實時維護和更新中心知識庫,確保一線客服代表在線解答時能夠迅速查找到相關的業(yè)務知識,減少客戶在線等待時間或轉接需要幫忙的時長,對回答正確率與及時率負責,收集反饋一線客服代表對電話中心新業(yè)務、新政策的意見和提議,確保中心內信息傳遞的順暢與高效。
除此之外,我還要協(xié)助陳教師,對電話中心業(yè)務和話務數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,制作日報、周報和月報,以便上級領導和相關管理人員及時掌握電話中心運營管理的相關數(shù)據(jù)。每一天做好現(xiàn)場巡檢,及時處理和解決巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題,做好巡檢記錄,協(xié)助電話中心主管開展現(xiàn)場管理,確保電話中心秩序井然,衛(wèi)生整潔。
隨著電話中心人員隊伍的日益壯大。我作為一名老客服,幫忙新客服盡快地熟悉工作是我義不容辭的職責。很多新客服都是和我一樣,來那里工作之前對于保險的業(yè)務知識很生熟。
所以我在指導如何接報案,如何受理咨詢的同時,主動把自已平時處理問題時碰到的一些案例講給她們聽,進行討論總結。她們在工作中碰到的疑難問題向我請教時,我也把自我這一年來的工作經(jīng)驗的毫無保留地全告訴她們,教她們如何進行處理、解決問題。
20xx已經(jīng)過去,20xx剛剛開始,以后要走的路還很長,自身不如別人的地方還有很多,要學習的也還有很多。既然選擇這個工作,我就要不懈努力,與各位同事一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。我相信,只要我在工作中勤勤懇懇、樂于奉獻,就必須能在這個平凡的崗位上作出不平凡的成績。
年底自我總結的范文范本篇六
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、禮貌熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的職責,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的.付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在——為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流。
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我用心提高自身履行職責的潛力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢?!皼]有最好,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,應對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,就應以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。能夠將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務,提高我行的營業(yè)額。
(三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績。
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還用心協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點資料。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我。
(一)加強學習,提高自己的專業(yè)知識。
“學無止境”,只有透過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅僅僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;用心參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合:集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅僅僅如此,我還用心參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權隊伍建設,提升整體形象。
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務,根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡,本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有貼合要求的才進一步給予授權。
(三)加強合規(guī)意識,防范風險隱患。
在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,使內控成為自己的自覺行為,切實做好內控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的潛力和自覺性,構成事事都貼合工作標準,理解和掌握內控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
20__年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合潛力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在務必的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫忙中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
年底自我總結的范文范本篇七
學期卻已接近尾聲,又到了盤點一學期班主任工作得失的時候了。對我而言,班主任工作的經(jīng)驗猶如滄海一粟,但同時又覺得自己收獲頗豐。不管是處理得當又或有失偏頗的地方,都讓我累積了寶貴的經(jīng)驗以備后用。下面就本學期的班主任工作做以下回顧總結:
一.以身作則,為人師表。
班主任不僅僅是一個班級的組織者和管理者,更是一個班級的教育者。和其他任課老師相比,班主任所擔負的對學生的教育責任更重。平時與學生相處的時間比其他老師要多得多,因此班主任的一舉一動,都將對學生產生較大的影響。俗話說:“身教重于言教。”老師的外在行為表現(xiàn)對學生具有一種榜樣和示范的作用,會對學生產生潛移默化的影響,尤其是對辨別能力、自控能力較差的低年級孩子,影響尤為突出。
因此,在平時與學生相處的時時刻刻,我都嚴格要求自己,做到“要學生做到的,老師先要做到”。比如,要求學生做到隨撿,在平時,我看到地上有紙屑時,總是彎下腰去撿起來,我發(fā)現(xiàn),那些近旁的學生看到我這樣做之后,也在地上搜索是否有紙屑了。教育學生講文明懂禮貌,那么我也會主動跟學生問好,說謝謝你之類的禮貌用語,孩子也會自然地用禮貌用語來回答我。這樣的一種正面影響一定能有益學生的發(fā)展。
二.加強思想品德的教育。
班主任的基本任務是對學生進行思想品德教育,使他們的身心得到全面健康的發(fā)展。對于二年級的孩子來說,正是接受各方面教育的最佳時機,除了學習,我想更為重要的是教會他們認識世界,明辨是非,學習怎樣做人。因此我利用每周一的班會,結合國旗下講話的內容,在班會課上做相應的安排。
此外,我還利用班會課,和小朋友們開展各種活動:比如植樹節(jié)時讓他們通過自制小標簽的形式督促自己保護周圍的一草一木;母親節(jié)的時候,讓孩子們給親愛的媽媽或奶奶送份節(jié)日的祝福或幫他們作件好事;開展以“爭做文明禮貌小標兵”為教育主題開展了活潑生動的主題班會;把班級分成七個互助小組,讓學生在互助小組中通過多種形式的互助活動互相幫助,取長補短,共同進步。
三.加強班級管理,培養(yǎng)學生能力。
如何在日常的班級管理中讓學生養(yǎng)成良好的習慣、培養(yǎng)學生能力呢?我嘗試讓班級管理成為大家的事,讓學生成為班級管理的主人,也同時在這樣的過程中培養(yǎng)他們的能力。因此嘗試以下的做法:
1.由小組負責清潔衛(wèi)生。
衛(wèi)生由每個小組負責,采用輪流值日的方法,選好衛(wèi)生小組長,由組長分派任務,按照值日工作的順序進行打掃衛(wèi)生,打掃完畢后,將衛(wèi)生用具放回原位,然后在衛(wèi)生值日本上作好相關的記錄并由組長負責檢查值日情況。
2、對于課間紀律稍差,在經(jīng)過提醒之后仍舊不改的小朋友,我也會采取小小的懲罰。
比如在他跑得滿頭大汗的時候,我會請他回到自己的座位上休息,當然不忘對他說“可以預習下節(jié)課要上的內容”,有些喜歡打鬧的孩子,我則會請他來幫我做事,比如整理本子,收發(fā)本子,拖拖地,抹抹桌子……,換個方式讓他手不閑著,最后也不忘夸一句“你的手真會幫老師做事”這樣做的目的是讓孩子體會到有所作為的快樂,從而進行文明的課間活動。
3、讓學生展示自我,樹立自信。
二年級學生活潑好動,好表現(xiàn)自己,在多種多樣的活動中,能夠讓他們更加迅速快樂地成長。在班級中,我努力搭建學生展示的舞臺,利用學校網(wǎng)站這樣一個良好的平臺,將學生每周寫話選取一些優(yōu)秀的發(fā)到網(wǎng)上,讓更多的孩子和家長能夠看到,并且在作文課上朗讀學生的作品,學生的反應熱烈,寫話的興趣也更濃厚了。此外利用班會開展一些小活動,諸如:查字典比賽,成語接龍,童話故事比賽等來益智身心,鼓勵孩子為大家表演,增強自信。
4、特殊學生的教育。
一個班中總是有一些學生的成績稍差一些,常此以往,定會拖班級的后腿。因此,我會利用一些課間時間來幫助他們,在作業(yè)上有困難的,就一道一道題跟他一起做。當然課間的時間基本上是不夠的,因為還要去注意其他小朋友的課間活動情況。因此大多數(shù)情況是在放學之后或午休時間,單獨留下幾個學習有困難的學生進行補習。主要是幫助他們完成當天的作業(yè)和訂正,還會和他們明確回家作業(yè)的要求,此外再對課文或字詞方面不理解的.進行輔導講解。班中還有幾個學生的學習、生活習慣很不好,比如插嘴現(xiàn)象很嚴重,坐立姿勢也不端正,針對這種情況,我主要將他們分散在班級中,有個別特別調皮的就安排他們坐在最前面,上課經(jīng)常提醒提醒,也便于管理。
5、家校溝通,攜手共進。
孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作,因此,經(jīng)常與家長取得聯(lián)系是我們的責任,也是義務。孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉,同樣學生在學校的表現(xiàn)也應及時反饋給家長,只有雙管齊下,才能收到教育的效果。因此,在本學期中,我利用家訪這一平臺,主動與家長們保持聯(lián)系,將一些孩子的表現(xiàn)通知家長,共同商量對策,也利用班級網(wǎng)站、或是平時放學時與多位家長進行交流。
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每一份職業(yè)都有其所擔負的責任與義務。作為一名人民教師,我們的責任更是無處不在。每位班主任可能都有這樣的體會,每天平安地送走最后一個學生的那一刻是最輕松的。終于可以在心底舒一口氣,讓自己的精神短時間的放松一下。
一個孩子的失敗,對一個教師來說,只是幾十分之一的失敗,但對于一個家庭來說,就是百分之百的失敗。我們的工作承載著社會和家庭太多的期望。我理解的責任就是把自己該干的干好。含義很簡單,但做起來卻一點兒也不輕松。
那是今年深秋的一天,在學生上完夜自習后,天氣驟然變冷,嗖嗖冷風讓人仿佛走進了嚴冬。我提醒孩子們把教室的衣服都穿上。但是,搗蛋的劉曉飛卻在我給他披上衣服后又把衣服偷偷放回了教室。在走進宿舍樓的時候,但是,在我聽來,那些話卻一次次敲擊著我的內心,因為生病而多穿的衣服此時變得異常沉重。
雖然我一直在干班主任,但是在新曉,我仿佛就是一只初生牛犢,貪婪的吮吸著母親的乳汁,努力提升自己。
首先,我教給孩子的是團隊精神。我們的學生大多數(shù)都是獨生子女,不會合作。班級是每一個孩子理解集體的開始,集體可以讓他們明白協(xié)作的重要。在學校組織的各種活動中,我都動員孩子們積極參加,為班級爭光。在一次次拼搏中,孩子們理解了團隊的含義,理解了團結協(xié)作是團隊精神的核心。
其次,我教給孩子競爭的理念。現(xiàn)代社會,需要協(xié)作但也離不開競爭。我班里的單親孩子很多,家長的補償性的溺愛造成了他們辦事疲沓,缺乏熱情的性格。
我結合學校的三大習慣養(yǎng)成教育,針對性地在班里組織各種小競賽,提高學生的學習積極性。當我們新學習一篇課文時,我會建議男女生比一比,看誰讀得好。如果學習古詩,我會提出看哪個小組先背過。獲勝的更有信心完成后面的任務,失敗的憋著一股勁在下面的環(huán)節(jié)等著對方。就這樣,你追我趕,形成一股積極向上的風氣。
第三,訓練優(yōu)秀能干的班干部、小助手。想到他們已經(jīng)進入四年級,有能力自治了,我就在班里選拔了一批既有能力又認真負責的小干部。選出來以后,我根據(jù)他們的專長和興趣給他們分配任務。
比如,我安排畫畫好寫字好的梁惠瓊同學,負責班里的黑板報;分配認真仔細的王舒羽擔任數(shù)學課代表,負責收發(fā)作業(yè)。然后分別指導他們尋找工作重點難點,指點他們解決的辦法。然后,就放心大膽地讓他們各負其責。當然也不能少了教師的監(jiān)控。
有一次,某個班干部處理問題態(tài)度惡劣,其他同學不愿聽她的。我找到她耐心的開導她,使她明白了不光要有為班級同學服務的決心,還要用同學們愿意接受的方法和態(tài)度。
第四,教育學生感恩。通過“保護生雞蛋”、“回顧成長故事”、“為父母做一件事”等活動,讓學生體會父母恩情,從而教育學生感恩父母的養(yǎng)育。我還利用班會課,利用每月的月評價班會,學生談談自己最近有哪些方面的進步,養(yǎng)成什么好習慣,并讓他們思考是誰幫助自己進步。學生們談得很多,從父母家人到同學老師,再由身邊的人發(fā)散到各行各業(yè)。讓學生們明白,時時都應該有一顆感恩的心。
忙忙碌碌中結束了一學期的班主任工作,心里有一種輕松,同時也感到一份沉重。輕松是因為終于可以卸下?lián)有恍?沉重是因為在這一學期的班主任工作中不足之處太多。今后我會繼續(xù)努力的!
年底自我總結的范文范本篇八
20__年街道油區(qū)辦將在街道黨工委、辦事處的正確領導下,以維護街道油區(qū)秩序穩(wěn)定、促進街道經(jīng)濟發(fā)展為目標凝心聚力、積極工作,爭創(chuàng)油區(qū)工作新局面:
一、狠抓油區(qū)協(xié)調工作,保障油田各單位生產的順利進行。
油區(qū)協(xié)調工作是油區(qū)辦的基礎性工作,做好油區(qū)協(xié)調工作是維護街道農村社會穩(wěn)定工作的一部分,也是借助油田各單位財力發(fā)展街道經(jīng)濟的前提。為了把該項工作做好,我們主要從以下幾個方面入手:
(一)加強隊伍建設,不斷提高油區(qū)工作人員的能力和水平。油區(qū)辦將進一步加強對工農協(xié)調工作的力度,對發(fā)生的工農糾紛問題及時進行分析,根據(jù)各村、各戶的實際情況對問題發(fā)生的根源作出準確的判斷,制定好正確的解決辦法,有效控制部分深層矛盾問題的激化,使其化解在萌芽狀態(tài)。通過不斷總結經(jīng)驗教訓,使工作人員對基層狀況有更深層次的了解,在解決工農糾紛問題上有很大的提高。
(二)在規(guī)范工作秩序,嚴格辦事程序的前提下,繼續(xù)鞏固和發(fā)掘各類社會資源、人力資源,為街道油區(qū)協(xié)調工作服務。油區(qū)辦要把發(fā)揮村級協(xié)調工作作為基層工農協(xié)調的第一陣線,鞏固和樹立村級班子為民辦事的形象,最大化的把矛盾化解在基層。針對個別矛盾問題在爭得村級領導班子同意的前提下,采取靈活機動的方法,充分調動各個關系單位及個人的影響力為街道油區(qū)服務,使問題得以妥善解決。力爭在一年的時間里,使街道油區(qū)秩序得到鞏固,也使村級領導班子工作形象得到提高和發(fā)展,為做好油區(qū)協(xié)調工作打下堅實基礎。
(三)充分借助外力,尤其象派出所這樣的強力機關,通過使用法律強制力來維護油區(qū)秩序的穩(wěn)定。通過對以前油區(qū)工作的總結認識,發(fā)現(xiàn)僅僅把油區(qū)辦的職能定義在協(xié)調部門上,已經(jīng)不適應當前油區(qū)的現(xiàn)狀,必須把管理職能提到一定高度。管理必須有行政強制力的支持,公安機關必須發(fā)揮其相關作用。油區(qū)辦會加強與街道派出所的溝通交流,與其建立了良好的合作關系,使其為特殊情況下的工農協(xié)調工作發(fā)揮積極的配合作用。
二、積極協(xié)調油區(qū)各單位為街道的發(fā)展建設提供財力和物力的支持,油區(qū)辦既有為油田生產服務的職責,又有為街道經(jīng)濟發(fā)展謀利的任務,該項工作主要從以下幾個方面入手:
(一)在鞏固原有基礎上,進一步爭取采油廠各單位對街道的支持。20__油區(qū)辦進一步加強對日常工農工作上的資金爭取力度,使街道油區(qū)收入做到最大化。
(二)抓住油氣開發(fā)中心上產增效投資力度比較大的機遇,力爭財政收入的最大化。20__年隨著國際油價不斷回升,油氣開發(fā)中心的投資力度不斷加大,共開發(fā)老井4口,為街道增收做出了貢獻。20__年油區(qū)辦仍然把油氣開發(fā)中心作為一個重點單位,做好服務,積極爭取資金為街道建設服務。
(三)本著互惠互利的原則做好油地共建工作。油地共建工作對街道的基礎設施建設提供了有利的支持,20__年油地共建共建工作較往年有所提高,但仍然需要加強,這項工作在下一年的工作中要得到重視和提高。
(四)不斷拓寬合作領域,發(fā)掘和培植新的增收點。20__年油區(qū)辦加強了與油田三產單位的合作力度,通過收取協(xié)調費、基礎工程合作等方式增加了街道財政收入。這項工作在下一年應更加重視,與油田三產單位的關系進一步密切。
20__年,街道油區(qū)辦在各項工作上都取得了一定的成績,但較街道黨工委辦事處的要求及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)還存在很大差距。我們將總結過去的經(jīng)驗教訓,按照街道黨工委辦事處的要求認真開展好各項工作,為街道的發(fā)展做出積極地貢獻。
年底自我總結的范文范本篇九
一轉眼,這一年又離我們遠去,這一年是忙碌的一年,也是收獲的一年,下面對這一年做一回顧。
一、政治表現(xiàn)與師德修養(yǎng)。
本人擁護和堅持黨的教育方針,能用正確政治觀點影響和教育學生,關心時事政治,關心時事,積極參加共產黨員先進性教育活動,認真做好筆記。熱愛學校,愛崗敬業(yè),關心集體,顧全大局。積極參加學校組織的各鐘學習活動,利用業(yè)余時間閱讀道德修養(yǎng)書籍,建立并完善個人學習博客,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。
二、知識水平與業(yè)務進修。
本人今年獲得中專講師職稱資格,具有與之相適應的相關知識水平。平時注重參加學校、教育局組織的各項業(yè)務進修,利用暑期下企業(yè)實踐,不斷提高自己的理論水平和實踐能力。超額完成繼續(xù)教育課時。
三、工作數(shù)量與出勤情況。
本人兼任教學和行政工作,完成學校核定的工作量,本學年全勤。
四、教育、教學工作和教育教學研究。
1、教學工作。
本人本年度擔任07、08商務英語班“商務禮儀”課程,08商務英語班商務談判,下學期還擔任了06物流班的物流實驗室課程。教學期間認真?zhèn)湔n,采用創(chuàng)新教學,不斷嘗試運用現(xiàn)代化教學手段。堅持做好課后輔導工作,認真批改作業(yè)。特別是物流軟件教學,是一門實踐性非常強的教學,在備課中和其他同課程的老師在實驗室進行集體備課,效果較好。
2、行政工作。
繼續(xù)擔任了商貿系辦公室主任工作,辦公室工作比較瑣碎,條線眾多。我在自己的崗位上辛勤工作,努力做好每一件事情,圍繞協(xié)調協(xié)助協(xié)商,力求當紅系領導的助手。工作中尊重每一位同志,做到想教師之所想,急教師之所急,切切實實做好服務和穩(wěn)定工作,幫助教師解決困難。讓系內老師更明確學校各項規(guī)章制度,并且針對實施各項教職員工獎懲。做好各類各項資格評定和教師資格證的認定工作。通過上下一致努力,我系本學期10人獲得高校教師資格證,獲得高校系列副教授職稱、7人獲得高校講師職稱、1人獲得中專系列高級講師職稱、3人獲得中專教師系列講師職稱。全系教師全部通過本年度繼續(xù)教育審核工作。積極組織系部各項活動,及時探望病產假教師。保質、保量做好系部信息工作。作為學校工會委員和女工委員,我積極配合校工會開展各項活動。調動我工會小組的積極性,組織參加了校工會組織的“三八”婦女節(jié)系列活動、“迎奧萬米長跑”、“文明辦公室評選”、“萬名教師家訪”、“教師運動會”、“教師八十分比賽”、等等多項活動,得到校工會的肯定。
3、教研組活動。
按時參加由教研組長召集的教研活動,完成教研組安排的各項任務,通過各種形式的活動積極與他教師探討教學方法,提高業(yè)務能力,積極參與一些本專業(yè)、行業(yè)舉辦的各種交流活動,努力使自己的教學與社會不脫節(jié)。還毫無保留的幫助本組的新教師,使大家共同進步。在新的一年里要加快腳步,提高各方面的能力,爭取有更大的進步!
在新的一年內要繼續(xù)努力,在各方面有所提高!
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