年度最滿意的工作范文簡短(通用8篇)

總結是不斷追求進步的過程，也是不斷提升自己的機會?？偨Y應該具有啟發(fā)性和指導性，能夠給讀者帶來實際的收獲和啟示。希望以下的總結案例能夠為大家提供一些思路和指導。

年度最滿意的工作范文簡短篇一

我都快九歲了，還不會梳辮子，平時，都是媽媽給我梳。媽媽戲稱我是幼兒園：“寶寶班學生”。

今天是周日，媽媽一早就出門買菜去了。我醒來之后，從鏡子里看見自己的頭型活像一個“稻草人”?！皩α?！今天我就自己梳辮子”，我在心里說。說做就做！我先從前往后，再從后往上，三下五除二地梳起來，不一會兒就梳好了兩個小辮子?！笆嵝∞p并不難嘛”，我心里得意地想。

可是照了鏡子之后我發(fā)現，自己簡直就像一個漫畫書里處處搞笑的“傻丫頭”于是我又重新開始梳。這回我覺得自己看準了才動手，梳完了之后我再照鏡子一看：梳是梳好了，可怎么看都有點怪。我仔細一瞧，噢，原因找到了，原來我自己分的縫像羊腸小道一樣彎彎曲曲的。我生氣了，覺得自己什么都做不好，不想再努力了。可是想起媽媽每天給我梳頭很辛苦，我就又有了初生牛犢不怕虎的勁頭。

這回我先讓自己冷靜下來才開始行動。我一邊梳一邊回憶媽媽平時給我梳頭的動作，學著媽媽的樣子，不慌不忙一下一下地梳起來。扎好辮繩之后，我看了看表，好家伙，整整用了十分鐘！雖然用的時間長了點，但是看看鏡子里面滿意的“作品”，我的心里比吃了阿爾比斯奶糖還要甜。

等媽媽回到家，看見我就驚喜地問：“今天的小辮是誰梳的呀？”我自豪地說：“是我自己梳的！”

媽媽夸我長大了，我滿意地笑了。

文檔為doc格式。

年度最滿意的工作范文簡短篇二

我組通過對主要承擔執(zhí)法執(zhí)紀職能的12個部門進行調度，不論是工作完成量、工作熱情，還是其工作成果，給人的總體感覺就是一個“實”字上。任務完成實實在在，服務大局踏踏實實，榮譽獎勵重重實實。從三個方面可以看出：

（一）從任務完成量可看出工作實績。上半年，公安分局共立各類刑事案件216起；受理治安案件469起，查處463起、查處違法人員749人；受理信訪事項22件，辦結22件，受理信訪事項比去年同期下降72.8％。區(qū)檢察院受理各類提請批準逮捕案件49件85人，經審查批準逮捕41件60人，不捕8件20人，批捕和不捕準確率均為100％；受理各類移送審查起訴案件55件97人，經審查提起公訴案件40件61人，有罪判決率為100％；立案查辦職務犯罪案件5件5人，其中大案1件1人。區(qū)法院共受理各類案件543件，審（執(zhí)）結467件，結案率86％，位居全市各縣區(qū)前列。司法局共排查各類民間矛盾糾紛45件，調解率達100％，調解成功率達98％，勸阻群眾上訪5起。

（二）從主動快捷上可看出工作效能。各部門緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，積極參與，超前運作，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境盡職盡責。司法局主動服務舊城改造工作，為有關拆遷單位辦理各類公證50余件，為多家大型房地產開發(fā)企業(yè)提供法律咨詢和公證服務。

（三）從各項榮譽中可看出工作成果。公安分局因成功破獲引起中央防范辦關注、aji督辦的“405”專案做出了突出貢獻，國保大隊被省防范和處理邪教領導小組評為“先進集體”。區(qū)法院被河北省高院評為“全省法院系統落實人民陪審員工作先進集體”；被評為張家口“四五”普法先進集體。今年4月，國土資源分局被河北省國土資源廳授予“政風行風建設優(yōu)秀單位”。區(qū)機關事務管理局被評為省級“后勤保障先進單位”，區(qū)政府被省環(huán)保局命名為“綠化美化先進單位”。今年2月，區(qū)物價局被張家口市物價局授予“收費管理先進單位”。環(huán)保分局深入推進全區(qū)綠色單位創(chuàng)建活動，已有3個“市級綠色單位”，第一幼兒園成為我市第一所“綠色幼兒園”；編制的《橋西區(qū)突發(fā)環(huán)境事件應急預案》通過了國家級專家評審驗收。

二、工作推進舉措比較硬。

好成績緣于好方法、好舉措的采用和實施。我區(qū)各職能部門能夠主動融入區(qū)委、區(qū)政府營造的良好發(fā)展氛圍當中，自我加壓，主動進取，乘勢而上，各種制度、手段、措施鏗鏘有力，為工作的順利開展鋪平了道按照區(qū)委、區(qū)政府上半年工作調度的安排部署，機關效能組于7月18－7月20日利用3天時間對區(qū)法院、檢察院、公安分局、國土資源分局、工商分局等12個部門進行了調度考評。上半年工作的'開展，總的來說，各部門均能緊盯年初目標任務，圍繞全區(qū)經濟發(fā)展和重點項目建設，圍繞軟環(huán)境的優(yōu)化，圍繞“平安橋西”、“和諧橋西”的構建，樹立正確的執(zhí)法執(zhí)紀理念，充分發(fā)揮部門職能作用，創(chuàng)新思路、舉措，提高效率，真抓實干，積極提供優(yōu)質服務，主動參與拆遷改造、企業(yè)改制、招商引資等重要工作，認真抓好良好市場秩序的建立、社會治安穩(wěn)定的維護、群眾的合法權利的保障等方面工作，致力為營造大發(fā)展、快發(fā)展、跨越發(fā)展的良好環(huán)境保駕護航，取得較好成績?，F簡要匯報如下：

我組通過對主要承擔執(zhí)法執(zhí)紀職能的12個部門進行調度，不論是工作完成量、工作熱情，還是其工作成果，給人的總體感覺就是一個“實”字上。任務完成實實在在，服務大局踏踏實實，榮譽獎勵重重實實。從三個方面可以看出：

（一）從任務完成量可看出工作實績。上半年，公安分局共立各類刑事案件216起；受理治安案件469起，查處463起、查處違法人員749人；受理信訪事項22件，辦結22件，受理信訪事項比去年同期下降72.8％。區(qū)檢察院受理各類提請批準逮捕案件49件85人，經審查批準逮捕41件60人，不捕8件20人，批捕和不捕準確率均為100％；受理各類移送審查起訴案件55件97人，經審查提起公訴案件40件61人，有罪判決率為100％；立案查辦職務犯罪案件5件5人，其中大案1件1人。區(qū)法院共受理各類案件543件，審（執(zhí)）結467件，結案率86％，位居全市各縣區(qū)前列。司法局共排查各類民間矛盾糾紛45件，調解率達100％，調解成功率達98％，勸阻群眾上訪5起。

（二）從主動快捷上可看出工作效能。各部門緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，積極參與，超前運作，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境盡職盡責。司法局主動服務舊城改造工作，為有關拆遷單位辦理各類公證50余件，為多家大型房地產開發(fā)企業(yè)提供法律咨詢和公證服務。

（三）從各項榮譽中可看出工作成果。公安分局因成功破獲引起中央防范辦關注、aji督辦的“405”專案做出了突出貢獻，國保大隊被省防范和處理邪教領導小組評為“先進集體”。區(qū)法院被河北省高院評為“全省法院系統落實人民陪審員工作先進集體”；被評為張家口“四五”普法先進集體。

年度最滿意的工作范文簡短篇三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

為深入貫徹落實市委、市政府《市關于2021年度滿意度調查整改方案》決策部署和有關要求，進一步強化為民服務意識，轉變工作作風，切實提高參保群眾對工作的滿意度，結合我局實際，制定方案如下：

一、工作目標。

以***新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和***二中、三中、四中、五中、***精神，以群眾滿意為最高標準，堅持問題導向、問責導向，全面梳理影響行業(yè)滿意度目標工作的主要問題，特別是社會公眾關注、反映的重點、難點和熱點問題，對照問題提方案、出實招，開門整改，標本兼治，扎實推進各項工作落地見效，實現2022年度滿意度調查指標位居全省各區(qū)（市、縣）第位的目標。

二、工作措施。

（一）嚴格落實政策，健全多層次待遇保障體系。

認真落實鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的若干政策，將大病保險傾斜政策、醫(yī)療救助托底保障執(zhí)行。

當前隱藏內容免費查看到位，對特困人員、低保對象、返貧致貧人口等困難群眾個人繳費繼續(xù)實施財政補助政策。

嚴格貫徹落市貫徹落實待遇清單制度實施方案，擴大居民兩病用藥保障范圍，深化支付制度改革，探索按病種付費的支付方式，降低參保人員個人負擔水平。深入推進職工長期護理保險工作，完善不同失能等級和護理模式管理服務標準體系，調整完善職工長期護理保險服務項目。探索開展居民長期護理保險，按照市局統一部署，2022年底啟動長期護理保險試點工作。

貫徹落實《關于印發(fā)建立健全職工基本醫(yī)療保險門診共濟保障機制實施方案的通知》文件精神，分階段推進職工基本醫(yī)療保險個人賬戶計入辦法改革工作，逐步將多發(fā)病、常見病的普通門診費用納入統籌基金支付范圍，進一步減輕參保職工的門診就醫(yī)負擔。

（二）優(yōu)化服務供給，提升經辦服務水平。

推進經辦標準化建設。健全完善經辦管理制度，常態(tài)化實施綜合柜員制、一窗受理等模式，積極開展標準化窗口、示范點創(chuàng)建工作。優(yōu)化服務環(huán)境，細化老年人等特殊群體便捷服務措施，建立特殊群體綠色服務通道，讓群眾辦事更舒心。

夯實基層經辦機構服務能力。統一規(guī)范鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）服務內容清單、服務標準規(guī)范，實現經辦管理服務無縫銜接。繼續(xù)推動服務事項下沉，做到應放盡放，加強鎮(zhèn)街經辦人培訓，真正打通服務“最后一公里”。

提升服務品質。推行首問負責制、一次性告知、限時辦結等制度，強化考核運用，將窗口作風建設納入年度考核評價體系，做到作風建設與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核、同落實。

（二）簡化辦事流程，抓好待遇政策統籌銜接。

簡化優(yōu)化基本醫(yī)療保險關系轉移接續(xù)經辦流程，通過國家統一的信息平臺或經辦機構窗口提出申請，實現基本醫(yī)療保險關系轉移接續(xù)線上辦理、待遇享受無縫銜接。

貫徹落實異地就醫(yī)新政策。全省范圍內辦理異地就醫(yī)備案全面取消證明材料。對于異地長期居住人員，異地就醫(yī)備案實行承諾備案制；臨時外出就醫(yī)人員，不再提供轉診轉院證明或在外就醫(yī)急診證明等材料；省內跨市臨時外出就醫(yī)人員住院、普通門診、門診慢特病就醫(yī)全部取消備案手續(xù)，就醫(yī)費用直接聯網結算。

提升普通門診慢性病經辦全流程服務水平，完善從申報到鑒定、診療、繳費、取藥“一站式”服務，為參保群眾提供有溫度的經辦服務。

大力推進信息化建設。增加“不見面”服務項目，加快建設互聯網、手機app、電子憑證“滕”小程序等多渠道經辦服務平臺，不斷提升經辦服務便捷度。加快推進省外參保人員在我市定點藥店刷卡購藥“一卡通行”服務，持續(xù)改善參保群眾就醫(yī)購藥體驗。

（四）加大監(jiān)管執(zhí)法力度，維護基金安全。

開展基金監(jiān)管集中宣傳月活動。推進規(guī)范執(zhí)法，按照國家、省、市局執(zhí)法制度規(guī)范，完善我市基金監(jiān)管執(zhí)法程序、執(zhí)法文書、處理基等規(guī)范標準。

公平公正執(zhí)法。依法依規(guī)嚴肅查處違法違規(guī)行為；明確檢查重點，形成全市統一的現場檢查清單，重點檢查虛假治療、進銷存不符、重復收費、虛記多記費用等問題以及基金管理責任落實情況。

聚焦基金監(jiān)管重點領域問題，開展專項整治行動，嚴厲打擊假病人假病情假票據等欺詐騙保行為，將基層醫(yī)療衛(wèi)生機構納入專項整治重點，加大欺詐騙保行為的監(jiān)管執(zhí)法力度，完善落實案件（線索）移交、行刑銜接機制。適時召開基金監(jiān)管專題新聞發(fā)布會。加強基金監(jiān)管執(zhí)法隊伍建設，強化部門協同配合，發(fā)揮社會監(jiān)督作用，公開曝光典型案例。）。

（五）加強政策宣傳，提升政策知曉度。

積極采取電視、報紙、網站、發(fā)放宣傳資料、在服務大廳設立宣傳欄、服務指南等多種方式繼續(xù)加大報銷、慢性病申請等相關政策的宣傳，全面提升群眾對政策知曉率，同時對于參保群眾提出的訴求，要耐心做好政策解釋，答疑釋惑，政策范圍內的第一時間辦理，需上級政策支持的及時請示匯報，及時跟進處置，努力提高群眾對的滿意度。

三、工作要求。

（一）提高思想認識，加強組織領導。提升群眾基本醫(yī)療服務滿意度是一項涉及面廣、影響重大的工作，市考核督導委員會將群眾滿意度納入考核重要內容，通報考核結果。各科室、隊要高度重視群眾滿意度工作，認真梳理短板漏洞，抓緊逐項整改落實，做到工作有人抓、事情有人管、責任有人擔。市局提升群眾滿意度工作領導小組辦公室要切實發(fā)揮牽頭作用，統籌推進各項工作，各科室、隊要密切配合、共同實施，努力提升群眾基本醫(yī)療服務滿意度。

（二）狠抓責任落實，層層傳導壓力。市委成立聯系服務群眾工作專班，牽頭抓總“問題整改、入戶遍訪、輿論宣傳、模擬調查、核查通報”全閉環(huán)工作，同時，明確年終獎根據省對我市調查結果和專班職責分工，對部門、鎮(zhèn)（街）以及相關責任人進行考核獎懲。各科室、隊要結合實際，制定本科室工作方案和考核方案，嚴抓制度措施落實，強化考核結果運用，切實發(fā)揮考核的激勵作用，充分調動全體干部職工的積極性、主動性，形成全局齊抓共管、同心協力的工作氛圍。要實行一把手責任制，層層壓實責任，層層建立領導責任制、科室責任制和具體責任人責任制，切實把提升群眾基本醫(yī)療服務滿意度各項措施落實到基層、落實到責任人，確保群眾基本醫(yī)療服務滿意度有明顯提升。

（三）加強正面宣傳引導，營造濃厚社會氛圍。各科室、隊要堅持陽光抓整改，全程做好公示公開工作，及時向廣大群眾通報整改工作進展情況，切實保障人民群眾對整改事項的知情權、參與權、評判權。要加強宣傳報道，積極挖掘正面典型事跡，持續(xù)進行宣傳報道，讓廣大群眾了解系統的隊伍建設、行業(yè)作風提升和服務態(tài)度改善等工作，積極動員和引導廣大群眾理解、支持工作，在全社會形成濃厚的輿論氛圍。

年度最滿意的工作范文簡短篇四

按照區(qū)委關于開展群眾滿意度測評的要求，我委高度重視，將滿意度測評工作作為全面檢驗學習實踐活動成效、總結學習實踐活動經驗、建立長效機制的重要內容，精心組織、周密安排、務求實效。

一、扎實做好前期準備工作思想上高度重視。我委清醒地認識到，開展群眾滿意度測評工作，是落實區(qū)委有關要求，堅持走群眾路線，確保學習實踐活動取得實效，成為群眾滿意工程的重要舉措。認真開展好群眾滿意度測評工作，對于鞏固和擴大學習實踐活動成果，查找工作中的不足，促進整改提高，實現干部受教育，發(fā)展上水平，群眾得實惠的目標具有重要作用。

2、認真制定測評方案。根據《關于做好第二批學習實踐活動工作總結和群眾滿意度測評工作的通知》（上學組發(fā)[]28號）要求，我辦研究制定了群眾滿意度測評方案，確定了參加測評人員的規(guī)模、范圍和測評方式。

二、認真組織群眾代表進行測評。

對我委的測評，參評人員范圍包括全委參加學習實踐活動的所有黨員、群眾，以及服務對象和工作對象，其中黨員20名，群眾30名，均采取無記名投票的形式進行測評。

三、群眾滿意度測評結果。

參加測評的共計50人，發(fā)出測評表50份，收回有效測評表50份，測評表對我委工作表示滿意有50張，基本滿意的0張，不滿意的0張，滿意率100%。

從以上測評結果分析，群眾對我委學習實踐科學發(fā)展觀活動整體認定滿意，但是，我們也認識到自身還有需要不斷完善的地方，將在今后的工作中繼續(xù)加以整改提高。

年度最滿意的工作范文簡短篇五

近日，我局在廣大黨員干部中全面展開了以優(yōu)良的作風、優(yōu)質的服務、優(yōu)秀的業(yè)績，達到群眾滿意、企業(yè)滿意、組織滿意活動為主要內容的“三優(yōu)三滿意”活動。從而增強廣大黨員干部服務意識和群眾觀念，提高服務水平和工作效率。我認為：自己作為一名基層國土管理員不僅要學習好“三優(yōu)三滿意”活動的理論知識，做好本職工作;更要結合縣局開展的“雙學、雙提、雙強化”和韓店分局開展的“矛盾糾紛排查年”等一系列活動，積極作為、科學實干、主動服務，將“三優(yōu)三滿意”活動的理論知識運用踐行到實際工作之中，即在轉變部門做風、促進當地經濟發(fā)展和建設社會主義新農村中以優(yōu)良的作風、優(yōu)質的服務、優(yōu)秀的業(yè)績，達到群眾滿意、企業(yè)滿意、組織滿意的目標，為此，我打算從自己的本職工作做起、從點滴的小事做起，甘當基層國土管理的“五員”。

首先是當好農民群眾矛盾的“調解排查員”。結合韓店分局開展的“矛盾糾紛排查年”活動的開展，我發(fā)現有的農民建房時崇信迷信，建房時認為房屋高人家一點就高人一頭;同時建房過程因通風、采光、行人車輛出行以及宅基地四至不清、權屬不詳，爭吵不休，引發(fā)矛盾，甚至大打出手，矛盾升級釀成悲劇。對此，基層國土員在下村入戶巡查中，對農村土地糾紛早發(fā)現、早處理，主動排查各種潛在的矛盾和問題。同時對鄰里建房矛盾糾紛調處時，學會藝術調解，努力把矛盾消滅在萌芽之中，維護社會穩(wěn)定。目前，農村村民建房用地歸屬兩部門，國土所和鎮(zhèn)村建辦管理，新一輪土地利用總體規(guī)劃修編及農村中心村建設規(guī)劃未出臺，基層國土所人員要從農民利益出發(fā)，設身處地為他們著想，并做好群眾思想說服工作。

二是當好村民建房用地的“指導員”。中央提出建設社會主義新農村，統籌城鄉(xiāng)發(fā)展，推動全民創(chuàng)業(yè)，描繪了構建和諧社會的美好圖景。在農村，富裕后的農民建房舍得花錢，但農民建房是件大事、喜事，卻辦成了急事。有的未經批準占地建房，是“處處點火，四處冒煙”。另外農民建房時不按規(guī)劃建設，張家承襲傳統，李家追趕新潮，新屋犬牙交錯，新舊參雜是“滿眼新屋不見新村”。農民建房布局雜、亂、差，不僅浪費了土地資源，客觀上不利于農村經濟發(fā)展，同時也給國土部門管理帶來棘手的問題。對此，基層國土員要當好農民群眾建房用地的指導員，在新農村建設中以規(guī)劃先行，節(jié)約集約土地，大力推行新農村示范村和農村社區(qū)建設，將四干會上王傳民書記講的關于全縣開展“環(huán)境優(yōu)化年”中農村建設的有關精神傳達下去，達到“標準不高水平高，造價不高質量高，面積不大功能全，占地不多環(huán)境優(yōu)?！?/p>

三是要當好土地法律法規(guī)政策的“宣傳員”。我在從事基層土地執(zhí)法監(jiān)察過程中，發(fā)現不少農民群眾在建房用地上存在誤區(qū)，不少農民群眾對土地法律政策知之不多，這其中原因與土地政策法律宣傳不夠有關。有的農民建房時誤認為只有在耕地上建房才打報告，而不知在原宅基地上拆舊建新同樣要打報告，要經過審批;有的認為承包地是自己的“私有財產”，擅自在耕地建房、挖田養(yǎng)魚、種樹等毀壞農田;有的農民自認為建設社會主義新農村村民建房是特事特辦，建房時未經基層國土、村鎮(zhèn)建設部門勘察放樣，“不打票就上車”?；鶎訃了ぷ魅藛T要針對農民群眾文化特點，當好土地法律法規(guī)的宣傳員，開展形式多樣的宣傳，將土地法律政策送達到農民心坎上，把耕地保護重要性講明白，把節(jié)約集約用地道理講清楚，讓群眾心中有數，教育農民惜地如金。同時加大違法占地典型的查處，公開曝光。

四是當好村民、企業(yè)用地全程“服務員”。為群眾把好事辦好，實事辦實，這也是改進作風建設的具體內容。因此，服務群眾、服務企業(yè)的觀念始終不能變?；鶎訃了鳛榭h國土資源局派出機構，要面向基層、服務基層，著力排憂解難，為建房用地戶、單位當好“保姆”，全程代理、全程服務，如為地理偏遠的群眾開展送土地證上門，讓群眾和企業(yè)感受到國土系統開展“三優(yōu)三滿意”活動扎實工作所取得的成效，樹立起國土隊伍好形象。同時基層國土所要爭取當地政府工作上支持，開展村莊整治、土地整理，增加有效耕地面積。

五是當好耕地和基本農田保護的“守門員”。土地作為稀缺的資源，國家從糧食安全角度出發(fā)，將耕地保護落實到嚴之又嚴地步。而在基層，直接和違法用的戶打交道，我們要做到嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法、依法行政，既要做到嚴格保護土地資源，又要做到保障當地經濟發(fā)展。為此，我們基層國土員要守土有責，當好國土衛(wèi)士，以十分珍惜、合理利用土地和切實保護耕地是我國的基本國策為出發(fā)點，守護好每一寸土地，使耕地保護這條“生命線”成為不可逾越的“紅線”;當然，我們也要履行我們“陽光國土”的服務品牌“資源有限、服務無限”，是啊!“政策有限”，但我們的服務是無限的，我想“只要我們是從群眾的利益出發(fā)、為企業(yè)、為群眾著想，講情當前的用地形勢、講情科學發(fā)展觀的用地觀念，我們就一定能做到：保護資源、保障發(fā)展、維護權益、服務社會的總要求?！?/p>

文檔為doc格式。

年度最滿意的工作范文簡短篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

為深入貫徹落實市委、市政府《**市關于2021年度滿意度調查整改方案》決策部署和有關要求，進一步強化為民服務意識，轉變工作作風，切實提高參保群眾對**工作的滿意度，結合我局實際，制定方案如下：

以***新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和***二中、三中、四中、五中、***精神，以群眾滿意為最高標準，堅持問題導向、問責導向，全面梳理影響**行業(yè)滿意度目標工作的主要問題，特別是社會公眾關注、反映的重點、難點和熱點問題，對照問題提方案、出實招，開門整改，標本兼治，扎實推進各項工作落地見效，實現2022年度滿意度調查指標位居全省各區(qū)（市、縣）第**位的目標。

1.認真落實鞏固拓展**脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效 銜接的若干政策，將大病保險傾斜政策、醫(yī)療救助托底保障執(zhí)行到位，對特困人 當前隱藏內容免費查看員、低保對象、返貧致貧人口等困難群眾個人繳費繼續(xù)實施財政補助政策。

3.嚴格貫徹落**市貫徹落實**待遇清單制度實施方案，擴大居民**兩病用藥保障范圍，深化支付制度改革，探索按病種付費的支付方式，降低參保人員個人負擔水平。深入推進職工長期護理保險工作，完善不同失能等級和護理模式管理服務標準體系，調整完善職工長期護理保險服務項目。探索開展居民長期護理保險，按照市局統一部署，2022年底**啟動長期護理保險試點工作。

4.貫徹落實《關于印發(fā)**建立健全職工基本醫(yī)療保險門診共濟保障機制實施方案的通知》文件精神，分階段推進職工基本醫(yī)療保險個人賬戶計入辦法改革工作，逐步將多發(fā)病、常見病的普通門診費用納入統籌基金支付范圍，進一步減輕參保職工的門診就醫(yī)負擔。

1.推進**經辦標準化建設。健全完善經辦管理制度，常態(tài)化實施綜合柜員制、一窗受理等模式，積極開展標準化窗口、示范點創(chuàng)建工作。優(yōu)化服務環(huán)境，細化老年人等特殊群體**便捷服務措施，建立特殊群體綠色服務通道，讓群眾辦事更舒心。

2.夯實基層經辦機構服務能力。統一規(guī)范鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）**服務內容清單、服務標準規(guī)范，實現**經辦管理服務無縫銜接。繼續(xù)推動**服務事項下沉，做到應放盡放，加強鎮(zhèn)街**經辦人培訓，真正打通**服務“最后一公里”。

3.提升**服務品質。推行首問負責制、一次性告知、限時辦結等制度，強化考核運用，將窗口作風建設納入年度考核評價體系，做到作風建設與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核、同落實。

1.簡化優(yōu)化基本醫(yī)療保險關系轉移接續(xù)經辦流程，通過國家統一的**信息平臺或經辦機構窗口提出申請，實現基本醫(yī)療保險關系轉移接續(xù)線上辦理、待遇享受無縫銜接。

2.貫徹落實異地就醫(yī)新政策。全省范圍內辦理異地就醫(yī)備案全面取消證明材料。對于異地長期居住人員，異地就醫(yī)備案實行承諾備案制；臨時外出就醫(yī)人員，不再提供轉診轉院證明或在外就醫(yī)急診證明等材料；省內跨市臨時外出就醫(yī)人員住院、普通門診、門診慢特病就醫(yī)全部取消備案手續(xù)，就醫(yī)費用直接聯網結算。

3.提升普通門診慢性病經辦全流程服務水平，完善從申報到鑒定、診療、繳費、取藥“一站式”服務，為參保群眾提供有溫度的**經辦服務。

4.大力推進**信息化建設。增加“不見面”服務項目，加快建設互聯網、手機app、**電子憑證“滕**”小程序等多渠道經辦服務平臺，不斷提升**經辦服務便捷度。加快推進省外參保人員在我市**定點藥店刷卡購藥 “一卡通行”服務，持續(xù)改善參保群眾就醫(yī)購藥體驗。

1.開展**基金監(jiān)管集中宣傳月活動。推進規(guī)范執(zhí)法，按照國家、省、市局執(zhí)法制度規(guī)范，完善我市基金監(jiān)管執(zhí)法程序、執(zhí)法文書、處理基等規(guī)范標準。

2.公平公正執(zhí)法。依法依規(guī)嚴肅查處**違法違規(guī)行為；明確檢查重點，形成全市統一的現場檢查清單，重點檢查虛假治療、進銷存不符、重復收費、虛記多記費用等問題以及**基金管理責任落實情況。

3.聚焦**基金監(jiān)管重點領域問題，開展專項整治行動，嚴厲打擊假病人假病情假票據 等欺詐騙保行為，將基層醫(yī)療衛(wèi)生機構納入專項整治重點，加大欺詐騙保行為的監(jiān)管執(zhí)法力度，完善落實案件（線索）移交、行刑銜接機制。適時召開**基金監(jiān)管專題新聞發(fā)布會。加強**基金監(jiān)管執(zhí)法隊伍建設，強化部門協同配合，發(fā)揮社會監(jiān)督作用，公開曝光典型案例。）

積極采取電視、報紙、網站、發(fā)放宣傳資料、在服務大廳設立宣傳欄、服務指南等多種方式繼續(xù)加大**報銷、慢性病申請等相關**政策的宣傳，全面提升群眾對**政策知曉率，同時對于參保群眾提出的訴求，要耐心做好政策解釋，答疑釋惑，政策范圍內的第一時間辦理，需上級政策支持的及時請示匯報，及時跟進處置，努力提高群眾對**的滿意度。

提升群眾基本醫(yī)療服務滿意度是一項涉及面廣、影響重大的工作，市考核督導委員會將群眾滿意度納入考核重要內容，通報考核結果。各科室、隊要高度重視群眾滿意度工作，認真梳理短板漏洞，抓緊逐項整改落實，做到工作有人抓、事情有人管、責任有人擔。市**局提升群眾滿意度工作領導小組辦公室要切實發(fā)揮牽頭作用，統籌推進各項工作，各科室、隊要密切配合、共同實施，努力提升群眾基本醫(yī)療服務滿意度。

市委成立聯系服務群眾工作專班，牽頭抓總“問題整改、入戶遍訪、輿論宣傳、模擬調查、核查通報”全閉環(huán)工作，同時，明確年終獎根據省對我市調查結果和專班職責分工，對部門、鎮(zhèn)（街）以及相關責任人進行考核獎懲。各科室、隊要結合實際，制定本科室工作方案和考核方案，嚴抓制度措施落實，強化考核結果運用，切實發(fā)揮考核的激勵作用，充分調動全體干部職工的積極性、主動性，形成全局齊抓共管、同心協力的工作氛圍。要實行一把手責任制，層層壓實責任，層層建立領導責任制、科室責任制和具體責任人責任制，切實把提升群眾基本醫(yī)療服務滿意度各項措施落實到基層、落實到責任人，確保群眾基本醫(yī)療服務滿意度有明顯提升。

各科室、隊要堅持陽光抓整改，全程做好公示公開工作，及時向廣大群眾通報整改工作進展情況，切實保障人民群眾對整改事項的知情權、參與權、評判權。要加強宣傳報道，積極挖掘正面典型事跡，持續(xù)進行宣傳報道，讓廣大群眾了解**系統的隊伍建設、行業(yè)作風提升和服務態(tài)度改善等工作，積極動員和引導廣大群眾理解、支持**工作，在全社會形成濃厚的輿論氛圍。

年度最滿意的工作范文簡短篇七

西林區(qū)第四中學“關注民生、服務發(fā)展”

我校根據《西林區(qū)2012年“關注民生、服務發(fā)展”群眾滿意單位評議活動工作方案》，結合我校的實際情況，以創(chuàng)建“群眾最滿意學?！睘橹骶€，以解決教育行風建設中存在的突出問題為重點，以規(guī)范學校辦學行為和收費行為、強化師德、大力推進學校校務公開和落實惠民政策為活動內容，積極開展創(chuàng)建工作，取得了可喜的成績。現將我校創(chuàng)建“人民群眾最滿意學?！敝黝}創(chuàng)建活動開展情況總結如下：

一、領導重視、形成合力。

我校按照區(qū)委文件要求，召開全校教職工大會，研究部署創(chuàng)建工作，制定了本校的創(chuàng)建活動實施方案，把目標層層分解，本著“一級抓一級，一級對一級負責”得原則。學校成立了創(chuàng)建工作領導小組，由書記、校長朱政輝同志親自任組長。我們把教育教學工作進行細化管理，由黨政辦、教務處制定考核細則并對教師實施打分。在校園文化建設上，全體教師群策群力，在校領導班子成員的帶動下，全體教師各負其責、各司其職，學校呈現出平穩(wěn)、和諧、健康的發(fā)展態(tài)勢。

二、規(guī)范收費行為、規(guī)范辦學行為。

策和關于治理教育亂收費的文件精神,規(guī)范收費行為,不打擦邊球,不搞違規(guī)收費。不存在強制為學生征訂教輔用書課外讀物、報刊雜志等問題,不存在有償辦班補課行為,在職教師不存在有償補課和開辦推薦課外輔導班、在課外輔導班授課的違規(guī)行為。我校嚴格執(zhí)行招生的入學規(guī)定,外區(qū)局學生和本地學生享受平等待遇。

三、加強師德師風建設。

優(yōu)良的師德師風是學校發(fā)展前進的保障。我校長期重視教師職業(yè)道德建設，按照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，每學期開學初，我們利用政治學習時間組織全體教師認真學習《教育法》、《教師法》《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等理論知識，并將師德師風建設制度化、規(guī)范化。學校還建立了師德師風考評及獎懲辦法，每學期定期實施考評和獎懲，將師德師風納入教師的評先表模、獎勵晉升等工作的評價。通過學校大力建設，我校教師正在成為一支師德過硬、素質精良的教師隊伍。沒有向學生或家長索要錢物、向學生強行攤派學習資料用品、組織學生參加有償家教、體罰或變相體罰學生的現象和行為。

四、充分發(fā)揚民主，增強學校管理透明度。

明。學校重要事項如職稱晉級、評優(yōu)都經過評比、推薦，校領導班子討論決定。然后，在全體教師大會上公布。嚴格執(zhí)行財務管理制度，資金的來源和使用合理合規(guī)，不存在私設“小金庫”問題，學校賬目清楚，并定時在教職工大會上公布。

五、狠抓學校安全管理。

學校領導高度重視安全工作，每次會議都將安全方面的管理要求放在首位。學校與派出所合作，開展校園周邊治安環(huán)境整治，確保學校有一個安寧、和諧的教學環(huán)境。在學校內部建立健全了各項安全管理制度，有《安全保衛(wèi)工作職責》、《帶班領導工作職責》、《班主任安全管理工作職責》等多項制度，并從校長到分管副校長、政教主任、班主任、門衛(wèi)，層層簽訂工作責任狀。帶班領導、值班教師及門衛(wèi)責任分工明確，使安全管理工作有效運轉，確保學校師生，生命財產安全。

部貨源質量等情況，都進行全面的安全隱患大排查。發(fā)現問題及時督促整改，消除不安全因素，多年度來，沒有發(fā)生火災、建筑物倒塌、食物中毒等大型安全事故，無治安事件發(fā)生。

為了創(chuàng)建“人民滿意的學?！保覀兺ㄟ^以上多方面的努力，學校各項工作都取得了較大成績。但通過反思，我們發(fā)現在工作中還存在不足，今后我們將繼續(xù)努力，為辦好人民滿意的學校而再接再厲。

西林區(qū)第四中學黨支部。

2012年10月25日。

年度最滿意的工作范文簡短篇八

根據縣人民政府教育督導室和教育局的工作安排，初中考評組一行三人于8月8日至8月29日依照《京山縣教育戰(zhàn)線開展“三滿意”活動評估方案》，采取聽匯報、查檔案、看現場、座談、問卷調查等形式，對全縣21所初中公立學校xx-xx學年度學校開展“三滿意”工作情況進行了考評。現將考評情況綜合匯報如下：

一、主要成績。

(一)高度重視，形成教育工作合力。

“辦人民滿意教育”，是實現“三個代表”重要思想的根本體現，是落實“以人為本”的科學發(fā)展觀的必然要求。各初中學校從構建社會主義和諧社會的大局出發(fā)，深刻認識開展“創(chuàng)辦人民滿意教育”活動的重要意義，積極爭取教育主管部門和地方黨委政府的支持與領導，積極爭取社會各界人事及學生家長的理解與配合，充分發(fā)揮學校教育主體作用，創(chuàng)建活動取得了可喜的成績。

坪壩中學不斷端正辦學思想，規(guī)范辦學行為，廣泛聽取人民群眾對學校工作的意見和建議，師德師風、學校管理、教學質量、學校收費等重點工作得以整體推進，廣大教師愛崗敬業(yè)、教書育人的積極性得到進一步增強，人民群眾對學校的滿意率得到進一步提升。

羅店一中把學校置身于社會監(jiān)督之中。學校從全鎮(zhèn)聘請部分人大代表、政協委員、離退休老干部和教師及社會各界人士為社會監(jiān)督員，請他們時時刻刻監(jiān)督學校工作，定期召開社會監(jiān)督員工作會議，由校長向他們述職，傾聽他們的意見，請他們參與到學校的各項管理工作中來，社會滿意率達95.8%。

紺弩中學把爭創(chuàng)“三滿意”工作納入到學校工作的重要議事日程，召開專題會進行動員布署，落實工作職責，切實抓住五大工作重點（學校安全、穩(wěn)定、收費、管理、教育教學質量）不放松，以人為本，創(chuàng)新管理，學校各項工作取得了可喜的成績。

石龍中學積極爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的支持與領導，積極向上爭取資金改善辦學條件，充分調動廣大教師的工作積極性、主動性與創(chuàng)造性，教育教學質量一年一個新臺階，受到了人民群眾的交口稱贊。

羅店二中積極搭建學校民主管理工作平臺，學校建立了黨支部、校委會、教代會三位一體的管理體制，積極推行決策、執(zhí)行、監(jiān)督的有效運作，增強了學校管理的科學化和民主化，調動了廣大教職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，增強了他們主人翁責任感，使學校管理步入了良性發(fā)展的健康軌道。

永隆中學、新市二中、孫橋中學、楊豐中學為了進一步增強廣大教職工的服務意識，樹立學校的良好形象，在開展“三滿意”的`活動中，一是著力做好以“學校向社會述績、校長向教師述職、教師向學生述德以及社會評議學校、學生評議教師、教職工評議校長”為主要內容的“三述三評活動”；二是大力開展開門評教活動，廣泛聽取社會各界對學校工作的意見和建議；三是成立家長委員會，形成與社會交流、溝通的橋梁和紐帶；四是積極進行整改。切實改進了學校的工作。

（二）更新觀念，規(guī)范學校辦學行為。

科學的教育理念是辦人民滿意教育的根本前提。各初中學校積極倡導以人為本的教育理念，堅持科學發(fā)展觀，全面提高教育教學質量，全面規(guī)范辦學行為，全方位打造育人平臺，內強素質，外樹形象，各項工作取得了長足的發(fā)展。

1、堅持德育首位。培養(yǎng)學生健康的心理和健全的人格、做一個品德高尚的人，始終是學校德育工作的首要目標。

實驗中學、宋河一中不斷加強以班主任為主體的德育隊伍建設，不斷完善德育管理網絡，逐步形成了以班級為主陣地，以學校領導、班主任、學生會干部為骨干的齊抓共管的良好局面。學校十分重視德育工作的實效性，扎實開展法制教育、安全教育、誠信教育、學生心理健康教育、環(huán)境保護教育等豐富多彩的德育活動，收到了良好的社會效果。

紺弩中學始終堅持把做人的教育放在首位，以學生良好行為習慣養(yǎng)成教育為抓手，不斷提高學生的自我管理意識。認真落實《班級管理量化考核細則》，學生執(zhí)行《日常行為規(guī)范》的自覺性進一步增強。學校還十分注重育人環(huán)境的改善和校園文化建設，特別是學校“弘揚紺弩文化”的辦學特色十分突出。

宋河二中的干部職工是一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的群體。他們不圖名，不為利，領導以身示范，教師愛崗敬業(yè)，全體教職工以純樸的敬業(yè)精神克服了重重困難，在極端艱苦的條件下，憑著傳統的吃苦耐勞精神，創(chuàng)造出了不平凡的業(yè)績，贏得了社會各界的廣泛贊譽。

羅店二中堅持把德育工作放在首位，一是抓師德建設，探育人之策；二是建德育網絡，求育人實效；三是抓學科滲透，促美德養(yǎng)成。學生行為規(guī)范、立志成才，擁現出了一大批品學兼優(yōu)的好學生。

錢場中學不斷加強學校德育隊伍建設，注重德育形式的多樣性與德育工作的實效性。本著“大處著眼，小處著手，貼近現實，抓在實處”的原則，狠抓德育工作。通過開展“向不良行為告別”為主題的班會活動，舉辦書法、美術競賽，新年賀卡制作大賽，創(chuàng)辦校園《空山文學》，組織感恩教育和學習踐行“八榮八恥”，紀念長征勝利七十周年等系列活動，營造了良好的德育氛圍。