手機閱讀

非車險業(yè)務(wù)續(xù)保申請書 非車險業(yè)務(wù)續(xù)保申請書怎么寫(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-11 03:51:10 頁碼:7
非車險業(yè)務(wù)續(xù)保申請書 非車險業(yè)務(wù)續(xù)保申請書怎么寫(六篇)
2023-01-11 03:51:10    小編:ZTFB

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧

關(guān)于非車險業(yè)務(wù)續(xù)保申請書一

自20xx年起,汽車市場已逐漸步入汽車后市場時代,我司合作效益品牌車行新車銷量日益萎縮,高端車及二手車市場銷量逐步提升。我司20xx年車商渠道開始轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)構(gòu)成由高端車逐漸向中低端車轉(zhuǎn)型;發(fā)展方向由重新車轉(zhuǎn)化為重續(xù)、轉(zhuǎn)保。

20xx年一季度起,受市場銷量原因,全省新車保費下滑。各網(wǎng)點保費需先滿足三大家,從而導(dǎo)致我司保費規(guī)模大幅下降。南昌車商的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,高端車占比過高,接近50%。我司因轉(zhuǎn)型需求,2季度始,我司決定高端車嚴(yán)格執(zhí)行報行合一費用,不再加投,因此渠道內(nèi)合作高端4s店的保費來源幾乎為新車,鮮有舊車。單車保費充足度得到提高,抗風(fēng)險能力得到加強,當(dāng)然,因我司只要新車不要續(xù)保,因此店內(nèi)在與我司談判時不斷抬高送修比,導(dǎo)致絕大多數(shù)高端車4s店送修比在1:1以上,很多出現(xiàn)嚴(yán)重倒掛現(xiàn)象。經(jīng)過大半年的調(diào)整,車商渠道南昌本部高端車占比有了較大比重的下降,有效益的中低端車型占比上浮。

20xx年我抓住有限的送修資源,借助專場團購新車活動方式,開拓了相應(yīng)中低端品牌4s店,如鴻運比亞迪,長安華捷,和平大眾等等。在保證原有戰(zhàn)略合作伙伴店里保費絕對占比的基礎(chǔ)上,對渠道進(jìn)行了新源頭的補充。但是因總體資源較少,在市場暫時無法形成大影響,因此保費規(guī)模受限。且中低端車單車保費較低,最終未能完成原定年化保費任務(wù)。

我們南昌本部人手緊缺造成無法進(jìn)一步鋪開網(wǎng)點,擴大保費規(guī)模,部門存在現(xiàn)有人員既是渠道經(jīng)理,又是客戶經(jīng)理的現(xiàn)象,每個人不僅需維系店內(nèi)各類關(guān)系,還需負(fù)責(zé)出單、單證管理等等相關(guān)事宜,導(dǎo)致職責(zé)劃分混亂,沒有真正做到人盡其職。

續(xù)保工作難有起色,因車商渠道絕大部分客戶信息由車行把控,車商渠道人員無法獲取客戶真實信息,進(jìn)行聯(lián)系、撥打客戶,且我司續(xù)保政策費用與市場差距明顯,加上我司存在年齡系數(shù)等折扣因素,導(dǎo)致續(xù)保業(yè)務(wù)一直難以攀升規(guī)模。

20xx年的首要工作就是要加人,吸納有車商資源的人才,明確各崗位分工職責(zé),加大考核力度。工作重心仍然是要堅持轉(zhuǎn)型,持續(xù)加大開拓新店的力度,將一些我司空白效益品牌納入合作,再者利用好總對總項目加大合作深度。

重視非車險產(chǎn)品銷售,并納入考核,尤其是考核車駕意險種的搭售率,提升渠道效益。車駕意險種的規(guī)模提升,同時也代表著新車承保數(shù)量的提升。

尋找續(xù)保工作的突破口,我司車商的續(xù)保率經(jīng)過四年來的發(fā)展,始終達(dá)不到行業(yè)的平均水平,也就意味著我們不斷的在前端搶奪新車資源的同時,卻丟掉了后面的基盤客戶,甚至?xí)o合作車商造成我司不重視續(xù)保的印象,接下來能在符合我司實際情況下如何出成效將是車商的續(xù)保工作重點。

做好這三項重要工作,將為我渠道完成20xx年任務(wù)奠定基石。憑著對保險事業(yè)的熱愛,對心中太平信念的專注,我一定竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求來做好各方面工作,20xx使命必達(dá)!加油!

關(guān)于非車險業(yè)務(wù)續(xù)保申請書二

在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下工作計劃:

承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。

我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。

根據(jù)20xx年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。

1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。

2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進(jìn),擴大和鞏固河南市場占有面。

3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

4、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

關(guān)于非車險業(yè)務(wù)續(xù)保申請書三

在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和××支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。

可以這么說,這半年來我學(xué)習(xí)到的東西比我之前在學(xué)校學(xué)習(xí)到的知識還要多,我相信生活就是一個大舞臺,只要自己努力去適應(yīng),就會在這個舞臺上越走越好!很多的現(xiàn)實的事情都是在不斷的成長進(jìn)步中慢慢的形成的,這些都是我們一直以來不斷的成長的結(jié)果,相信我會在公司中越做越好!

自××年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和××支公司車險部經(jīng)理李剛來到××支公司。在××支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機會。

轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,××年10月1日后,我被安排到非車險部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。

以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他 要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。

經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻(xiàn)自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。

始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機會;始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?,一路上溫暖過我的人。

每一次在回頭的時候,我總是看到很多人在逐漸的落后,逐漸的脫離隊伍,逐漸的不再適應(yīng)公司的工作,逐漸的被公司淘汰。競爭就是這樣的,不去努力一定會失敗,我相信我會在不斷的生活中做到最好,我相信我會在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步,相信自己一定會做好。我一定不會在公司的發(fā)展中迷失自己的方向,逐漸的發(fā)展自己!

關(guān)于非車險業(yè)務(wù)續(xù)保申請書四

截止20xx人口40萬左右,其中城區(qū)人口10萬左右,下轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口30萬左右;同業(yè)中專業(yè)公司有xx、xxx、xx、xx、xx五家;代理公司xx、xxx、xx、xx、xx、xx六家,合計十二家;其中在隊伍方面,除代理公司外,五家專業(yè)公司農(nóng)村隊伍基本萎縮,除xx在農(nóng)村尚有四個較成建制的網(wǎng)點外,其余在農(nóng)村市場網(wǎng)點已全部取消;城區(qū)隊伍中除xx利用其收展隊伍建設(shè)實現(xiàn)正增長外,其余各家專業(yè)公司的城區(qū)隊伍均負(fù)增長;業(yè)務(wù)方面,專業(yè)公司較去年同期均有所增長,雖然效果不是很明顯,但可以看出市場復(fù)蘇的狀態(tài);

事物的發(fā)展規(guī)律發(fā)展期、鼎盛期、衰退期,告訴我們壽險市場經(jīng)過近四年的低迷狀態(tài),勢必將迎來又一輪發(fā)展期;

我們的優(yōu)勢:

(一)品牌優(yōu)勢:的歷史底蘊和價值品牌是對目前壽險從業(yè)人員和壽險客戶、準(zhǔn)客戶的最好說服;xx只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山,這也是原因之一;

(二)政策優(yōu)勢:政策優(yōu)勢是建立在品牌優(yōu)勢之上的,三農(nóng)保險服務(wù)站的體制建設(shè),既結(jié)合了人保財?shù)目蛻糍Y源和網(wǎng)絡(luò),又充分的利用的資源,使壽險的隊伍發(fā)展回歸到九十年代初期的模式,在組建初期改血緣管理制為行政管理制使利益鏈更簡單,推薦更協(xié)調(diào),主管更接受;

(三)人員優(yōu)勢:本人在xx壽險市場的城區(qū)和農(nóng)村業(yè)務(wù)、隊伍發(fā)展方面都有較深的認(rèn)識和了解,并有一定的人脈資源;

我們的劣勢:

(一)公司導(dǎo)向:就現(xiàn)狀而言,個險在人保壽目前的業(yè)務(wù)經(jīng)營中,非主渠道,在上級公司的政策傾向上,相比于其他公司,可能顯的不足;

(二)失調(diào)發(fā)展:初期發(fā)展上未能做到通盤考慮或是發(fā)展不均勻(僅指城區(qū)和農(nóng)村的隊伍發(fā)展比例),喪失了開業(yè)這個重要的經(jīng)營借口;

(三)品牌利用:就人保壽險而言,在市場的知名度部高(可以用很低來形容),這與人保這個品牌很不相匹配;

就目前了解和掌握的人保壽險公司相關(guān)精神,結(jié)合壽險市場的現(xiàn)狀,立足當(dāng)下、放眼未來,制定本工作計劃。

充分利用人保的品牌及資源優(yōu)勢,在隊伍發(fā)展上短時間內(nèi)利用三農(nóng)保險服務(wù)站,緊扣同業(yè)引進(jìn)。農(nóng)村選定六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及增員主體,只對增員主體進(jìn)行追蹤和輔導(dǎo),確保在考核期限內(nèi)實現(xiàn)有效人力15人;

緊緊把握市公司的費用支持政策,在業(yè)務(wù)發(fā)展上秉承開源節(jié)流,收支平衡;結(jié)合增員主體的人力情況,按照《基本法》進(jìn)行架構(gòu)的搭建,通過有效人力的.達(dá)成,實現(xiàn)保費的增長;

(一)隊伍

1、同業(yè)引進(jìn)縮短時間降低成本利用公司現(xiàn)用的《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險服務(wù)站建設(shè)實施意見》(以下簡稱《實施意見》),依托人保品牌資源優(yōu)勢,結(jié)合人保財在原有的六個中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)已取得的營業(yè)執(zhí)照,按《實施意見》中的待遇及要求,物色增員主體;

2、追蹤輔導(dǎo)以人帶人裂變效應(yīng)按照《基本法》及《實施意見》的要求,加大隊增員主體的增員追蹤和輔導(dǎo)力度,公司層面重點幫助六個增員主體開展增員工作;同時利用我們自身優(yōu)勢,提高農(nóng)村三農(nóng)保險專員創(chuàng)說會的召開頻率,開到鎮(zhèn)、村、組,一會三用(第一談增員、其次談業(yè)務(wù)、再次卡折),此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣傳作用;

3、會議扶持營造氛圍正規(guī)運作以周為單位,推進(jìn)兩會運作(增員促進(jìn)會、經(jīng)營分析會),讓業(yè)務(wù)人員來有獲走有勁,對上級公司的精神上傳下達(dá),體現(xiàn)公司對營銷團隊的正規(guī)化經(jīng)營的重視,打造營銷人員的主人翁意識;

4、擺正位置主動互動借力使力利用蘇人保財險發(fā)【20xx】322號和《實施意見》的文件精神,主動定期向財險公司匯報工作,開展互動業(yè)務(wù),利用當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢融洽好與財險公司的關(guān)系,在財險客戶資源上尋求突破,使增員主體及下面的業(yè)務(wù)伙伴留住人留能人有事做做好事

(二)業(yè)務(wù)

1、盤活現(xiàn)有強基固本首先協(xié)助黃經(jīng)理整理現(xiàn)有代碼庫中的人數(shù),利用會議經(jīng)營及追蹤配訪,加大溝通力度,保證現(xiàn)有人員考核通過和晉升;

2、新進(jìn)人員有效增長我們近期將增員的主要對象放在以《實施意見》為主導(dǎo)下的同業(yè)引進(jìn)工作上,所以新引進(jìn)的人員也是業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵,《基本法》是追蹤的借口,利益最大化是最好的引導(dǎo);

3、創(chuàng)新會議提高實動我們在思考,壽險公司的產(chǎn)品說明會還能有什么創(chuàng)新,如果說明會沒有突破,那么在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上能不能有突破,首先一味的追求高保費的簽單促成,到賬率低、業(yè)務(wù)員容易受到打擊,結(jié)合我們的實際情況,我們結(jié)合增員動作計劃將卡折等短險的產(chǎn)品說明會開到鎮(zhèn)、村、組,一來提高業(yè)務(wù)人員的從業(yè)信心,二來提高大家參與說明會的興趣,保障后期繳等產(chǎn)品說明會的運作,三來可以幫助業(yè)務(wù)人員積累客戶資源,四可以提高支公司的費用額度;當(dāng)然此舉并不是說我們不注重期繳保費的增長,而是不同時間段的側(cè)重點不同;

(一)領(lǐng)導(dǎo)支持上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵是支持中的重中之重;

(二)政策支持可否將《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險服務(wù)站建設(shè)實施意見》方案,作為對的扶持,進(jìn)行適當(dāng)?shù)难悠冢?/p>

(三)硬件支持必要的公司基礎(chǔ)布置及辦公設(shè)備;

第一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。

4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。

4、在xx年6月之前完成**營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據(jù)xx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與xx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

關(guān)于非車險業(yè)務(wù)續(xù)保申請書五

財險業(yè)兩大業(yè)務(wù)板塊正上演“冰火之歌”:一面是車險保費增速停滯不前,另一面非車險保費異軍突起;一面是車險業(yè)務(wù)占比“節(jié)節(jié)敗退”,另一面是非車險業(yè)務(wù)“攻城略地”。

據(jù)銀保監(jiān)會最新披露的數(shù)據(jù),今年前7個月,車險保費同比下降8.8%,非車險保費則為同比上漲14.2%;車險業(yè)務(wù)占比降為51.8%,非車險升至48.2%。而20xx年、20xx年,非車險業(yè)務(wù)占比分別僅為37%、41%,不到1年,非車險就與車險近乎“平起平坐”。

車險與非車險業(yè)務(wù)這種加速且明顯的此消彼長,源于監(jiān)管推動的車險綜改(即《關(guān)于實施車險綜合改革的指導(dǎo)意見》,行業(yè)稱“車險綜改”)。車險綜改不僅重塑了財險業(yè)的業(yè)務(wù)格局,也讓一大批財險公司主動或被動找到了新的增長極——各類非車險業(yè)務(wù)。

非車險業(yè)務(wù)呈現(xiàn)趕超車險之勢

冰凍三尺,非一日之寒。在車險綜改之前,非車險就已經(jīng)拉開了與車險的增速差距,車險綜改之后,非車險更是呈加速趕超之勢。

2006年-2015年,我國gdp快速增長,受益于此,財險業(yè)10年復(fù)合增長率高達(dá)20.6%。車險作為財險業(yè)核心業(yè)務(wù),貢獻(xiàn)了主要增速。而這10年,非車險占比一直較低,如2015年非車險業(yè)務(wù)占財險公司業(yè)務(wù)比重僅為26%,不到三成。

不過,車險與非車險格局在接下來的五年(2016年-20xx年)出現(xiàn)變化。新車銷量低迷,車險增速出現(xiàn)疲態(tài)。這5年我國財險業(yè)保費復(fù)合增長率低于10%,而非車險業(yè)務(wù)則進(jìn)一步擴大“勢力范圍”,業(yè)務(wù)占比5年間提升了15個百分點。

進(jìn)入20xx年,新冠肺炎疫情疊加車險綜改,僅用7個月時間,非車險業(yè)務(wù)占財險公司的業(yè)務(wù)比重就提升了7個百分點,占比升至48.2%。

與車險的持續(xù)低迷相比,非車險顯示出廣闊的增長空間,也成為財險公司新的增量市場?!皩Ω黝惤?jīng)營車險業(yè)務(wù)的市場主體而言,改革陣痛仍將持續(xù)。如何在存量中尋找增量,是下一階段的重要課題?!毙茇埍kU創(chuàng)始人王剛對記者表示。

頭部險企加速推動非車險業(yè)務(wù)

非車險業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,離不開行業(yè)主流險企的大力推動。

從財險三巨頭來看,今年上半年,中國人保的非車險業(yè)務(wù)占比歷史性反超車險業(yè)務(wù),達(dá)52.2%,頗為典型;太保產(chǎn)險的非車險業(yè)務(wù)比重已升至46.1%;平安產(chǎn)險的非車險業(yè)務(wù)占比仍較低,僅為32%,但部分非車險種增速很快。

“財險一哥”中國人保的非車業(yè)務(wù)尤為引人關(guān)注。就下半年的主要工作思路,中國人??偛猛跬⒖铺岬?,要充分挖掘業(yè)務(wù)資源,擴展發(fā)展空間,“特別是在非車險業(yè)務(wù)方面提升發(fā)展?jié)撃堋!?/p>

“公司正在推進(jìn)42個戰(zhàn)略項目,并在加快研發(fā)、立項、實施和優(yōu)化,務(wù)求實效,有些項目已經(jīng)產(chǎn)生了實際生產(chǎn)力和保費收入。如在城市保項目方面,(上半年)公司實現(xiàn)簽單保費53億元,同比增長33.7%;個人家庭類保險保費收入14.5億元,同比增長107.2%;個人責(zé)任險保費收入13.5億元,同比增長35.9%;在知識產(chǎn)權(quán)保險項目方面,實現(xiàn)簽單保費1990萬元,同比增長91.3%,都遠(yuǎn)超過公司業(yè)務(wù)整體發(fā)展增速?!蓖跬⒖普f道。

中國太保董事長孔慶偉表示,“上半年太保產(chǎn)險積極應(yīng)對車險綜合改革,推動車險與非車險業(yè)務(wù)的融合發(fā)展”。數(shù)據(jù)顯示,上半年,太保產(chǎn)險非車險業(yè)務(wù)收入同比增長28.3%,占比提升7.9個百分點至46.1%。

盡管平安產(chǎn)險的非車險占比不及上述兩家,但部分非車險種增速也很快。20xx年上半年,平安產(chǎn)險的責(zé)任險原保費收入同比增長38.3%;保證保險業(yè)務(wù)實現(xiàn)承保利潤18.59億元,較去年同期增加了53.35億元。

平安產(chǎn)險常務(wù)副總經(jīng)理史良洵此前表示,公司除了繼續(xù)聚焦平安產(chǎn)險的優(yōu)勢賽道車險外,未來在非車險領(lǐng)域,將主要從健康和出行兩個領(lǐng)域深度布局。從健康險市場來看,預(yù)計到2025年將增長到2萬億元,規(guī)模龐大的市場需要險企去研發(fā)、設(shè)計更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。從出行領(lǐng)域來看,當(dāng)前市場上諸多產(chǎn)品和保障服務(wù)還不豐富,公司將著力設(shè)計一些更加匹配用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

除財險三巨頭之外,部分中小險企非車險業(yè)務(wù)也取得快速發(fā)展。比如,錦泰保險相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,公司持續(xù)加大農(nóng)險、信保、意健險、責(zé)任險“新四大支柱”業(yè)務(wù)發(fā)展力度,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。截止到今年8月末,公司非車險業(yè)務(wù)占比達(dá)49.06%。

從行業(yè)層面來看,健康險、農(nóng)業(yè)保險等險種均出現(xiàn)快速增長,如健康險前7個月保費同比增速高達(dá)35%,而農(nóng)業(yè)保險、意外險、責(zé)任險等險種也均實現(xiàn)了超15%的同比增速。

非車業(yè)務(wù)快速增長后存隱憂

盡管非車險業(yè)務(wù)整體出現(xiàn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均增速的快速增長,但個別險種也存在賠付增速快、承保利潤率低等隱憂。

記者對比發(fā)現(xiàn),前7個月,責(zé)任險的保費同比增速為19%,但賠付支出同比增速卻高達(dá)67%,賠付支出增速遠(yuǎn)高于保費增速;農(nóng)業(yè)保險的賠付支出同比增速也高于保費同比增速。

從承保利潤率來看,并非所有的非車險都能賺錢。例如,健康險是今年產(chǎn)險公司非車險業(yè)務(wù)中的“黑馬”,前7個月同比增速高達(dá)35%,但健康險20xx年的承保虧損達(dá)38.45億元,承保利潤率為-3.89%,如火如荼的健康險市場對財險公司來說,也是賠錢的買賣。同樣,意外險今年前7個月的增速超過20%,但去年財險公司在該險種的承保虧損為1.58億元,承保利潤率為-0.32%。此外,企財險、責(zé)任險、保證保險、信用保險去年出現(xiàn)清一色承保虧損。

一位資深精算師對記者表示,隨著我國經(jīng)濟向高質(zhì)量轉(zhuǎn)型,會出現(xiàn)許多新興保險市場,部分甚至市場空間巨大,比如芯片保險、新能源車險等,這些新興領(lǐng)域涉及責(zé)任險、信用保證險、特殊風(fēng)險保險等險種,承保這些領(lǐng)域最大難點是風(fēng)險識別及定價,定價過低則虧,過高則無市場。因此,非車險業(yè)務(wù)中,提高承保能力尤為重要,不然承保越多虧損越多,保險公司不可不防。

關(guān)于非車險業(yè)務(wù)續(xù)保申請書六

第一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。

承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。

4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過__年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。

4、在__年6月之前完成__營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。

根據(jù)__年中支保費收入__萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。__年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入__萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。__年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,__年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險

事業(yè)而奮斗。

您可能關(guān)注的文檔